menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 62 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом получает много положительных отзывов за вежливый сервис и помощь менеджеров при покупке Omoda C5, но встречаются жалобы на гарантийное обслуживание и клиентоориентированность у части клиентов. Хвалят продажи, тест‑драйвы и оформление; ругают постпродажный сервис и вводящую в заблуждение коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые, внимательные и знающие менеджеры (часто упоминают Татьяну, Кристину, Даниила/Дениса).
    - Помощь в подборе выгодных условий покупки, кредита и страховки.
    - Полноценные тест‑драйвы и подробные консультации по функциям авто.
    - Быстрое оформление документов и удобная лаундж‑зона (кофе, подменный автомобиль при ожидании ПТС).
    - Положительный опыт при трейд‑ин и выгодная оценка старого автомобиля.
    - Доступность скидок, подарков и выгодных акций при покупке.
    - Сервисная зона и мастера приемщики получают положительные отзывы (включая Владимира).

    Минусы и риски:
    - Жалобы на плохое гарантийное обслуживание: «по гарантии ничего не меняют».
    - Один отзыв отмечает вводящую в заблуждение коммуникацию и неориентированность на клиента.
    - Риск разницы в качестве постпродажного сервиса между отделом продаж и техцентром.
    - Возможные задержки или проблемы с выполнением гарантийных обязательств (риск неустойчивости сервиса).
    - Небольшая доля клиентов ощущают давление или опасения по навязыванию — хотя большинство это опровергает.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре условия гарантийного обслуживания и перечень включённых работ/запчастей.
    - Уточните порядок и сроки решения гарантийных претензий и получите контакт ответственного лица.
    - Попросите письменное подтверждение оценки вашего авто при трейд‑ин и условий подменного автомобиля/ПТС.
    - Пропишите в договоре условия кредита и страхования, включая итоговые платежи и комиссии.
    - Поинтересуйтесь практикой техцентра у клиентов (как быстро и в каких случаях выполняют гарантийные ремонты).
    - Сохраните контакты менеджера, который сопровождал сделку, и договорённости о скидках/подарках в письменном виде.
  • 5 star_icon
    60
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (62)
  • 62 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Кирилов
    star_icon5
    2 июня 2026
    Отличное место, стабильно езжу на ТО. Хороший сервис и грамотный персонал оставляют только хорошее впечатление
    Юрий Плешаков
    star_icon5
    17 апреля 2026
    На идобрейшие люди
    Инкогнито 4730
    star_icon5
    7 февраля 2026
    review_photo
    Замечательный лидерский центр, очень приветливые и отзывчивые консультанты , консультировала нас Татьяна все подробна рассказала про омоду с5 мы были в восторге от автомобиле и остановились на этом салоне. Машина тихая ,плавная все работает тише часиков , просто огонь машина.
    Дарья А.
    star_icon5
    4 февраля 2026
    Однозначно рекомендуем салон OMODA&JAECOO и лично менеджера Дениса! Теперь мы точно знаем, где будем покупать наш следующий автомобиль. Спасибо вам за отличную работу и тот самый «клиентский опыт», о котором все говорят, но который так редко встречается!
    Елизавета Кононенко
    star_icon5
    4 февраля 2026
    Спасибо за лучшую покупку! Рекомендую всем! Автосалону OMODA&JAECOO и менеджеру Денису — огроооомное спасибо! Это тот редкий случай, когда все обещания были выполнены на 200%. Однозначно рекомендую салон и лично Дениса как самого ответственного и приятного в общении специалиста! Удачи и побольше таких же счастливых клиентов!
    Elizaveta
    star_icon5
    4 февраля 2026
    «Положительные эмоции от покупки в автосалоне OMODA & JAECOO. Чисто, комфортно, профессионально. Выражаю благодарность менеджеру Денису за высокий уровень сервиса. Денис помог определиться с моделью, организовал выгодный кредит/страхование и сопровождал сделку от начала до конца. Все обязательства были выполнены в срок. Рекомендую!»
    Ксения Ф.
    star_icon5
    3 февраля 2026
    Остались с мужем очень довольны всем !!! Долго выбирали салон и попали в цель 🎯😂 Особенно благодарны менеджеру Даниилу ! Все рассказал и показал ! Очень компетентный специалист! Теперь у нас есть машина мечты 🤍
    Карина Хасянова
    star_icon5
    3 февраля 2026
    Очень приятное впечатление от салона. Вежливые менеджеры, нет навязывания услуг. Ответили на все вопросы, дали полноценный тест-драйв. Оформление документов заняло минимум времени. Спасибо!
    Marty McFly
    star_icon5
    3 февраля 2026
    Посещение салона Omoda Мотом оставило исключительно положительное впечатление, во многом благодаря безупречному сервису. Отдельная благодарность менеджеру Даниилу за его помощь. Он не просто рассказал про машину, а действительно помог выбрать то, что мне нужно, без лишней спешки и навязывания. Чувствуется, что он знает свое дело и уважает время клиента. Спасибо за человеческое отношение и профессионализм!
    Анна Аввакумова
    star_icon5
    3 февраля 2026
    Давно задумывалась о смене автомобиля, и вот, наконец, решилась. Начала активно изучать рынок, сравнивать цены, и тут наткнулась на салон OMODA. Заинтересовалась, оставила заявку на сайте, и уже через 15 минут мне перезвонил менеджер Даниил Грачев. Он так подробно и увлекательно рассказал про OMODA C5, что я не смогла устоять и согласилась приехать на тест-драйв. В салоне Даниил встретил меня сразу, показал машину со всех сторон, ответил на все мои вопросы. После его рассказа у меня не осталось никаких сомнений – я поняла, что хочу именно OMODA C5! Сначала я планировала вернуться за покупкой в декабре, но дома, хорошенько все обдумав, поняла, что не могу ждать. Связалась с Даниилом и сказала, что приеду уже завтра. 23 сентября я снова была в салоне. Были небольшие переживания по поводу оценки моей старой машины, но Даниил успокоил меня, заверив, что все будет хорошо. И он оказался прав! Мою машину оценили очень выгодно. И вот, вечером того же дня, я уже выезжала из салона на своей новенькой OMODA C5! Хочу выразить огромную благодарность Даниилу! Он не только помог мне с выбором и покупкой, но и после сделки всегда на связи, отвечает на все вопросы и помогает, если что-то непонятно. Это очень ценно! Я очень довольна своей новой машиной и всем рекомендую обращаться к Даниилу Грачеву, если вы ищете надежного и профессионального менеджера.
Ранее вы смотрели