Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Московское ш., 92, стр. 2, Ульяновск. График не указан. Тел. +7 (8422) 45-45-45
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис УАЗ
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер противоречивый — есть довольные клиенты за качественные продажи и оперативный сервис, но много серьёзных жалоб на неквалифицированное обслуживание, навязывание платных услуг и плохую клиентскую культуру. Хвалят чаще за отдельных менеджеров и оперативное решение некоторых проблем; ругают за брак работ, мошенничество с допами и длительные/ненадёжные гарантийные ремонты.
Плюсы:
- Есть профессиональные и вежливые менеджеры (именуют Николая, Калашникова, Степана, др.).
- Бывали оперативные и качественные ремонты и диагностика.
- Помогают с оформлением кредитов/лизинга у части клиентов.
- Наличие редких деталей и аксессуаров в некоторых случаях.
- Удобная парковка и периодически хорошая подготовка машины при выдаче.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на некачественное выполнение работ (не меняют детали, плохая антикоррозийка, криво установленные допы).
- Подмена или присвоение клиентских комплектующих (например свечей).
- Навязывание дорогих страховок/комплексных пакетов и дополнительных услуг с большой переплатой.
- Ошибки в документации и медлительное или некорректное оформление кредитов.
- Завышение стоимости работ и попытки взыскать деньги за гарантийные случаи.
- Долгое ожидание и медленная работа сервиса, затягивание гарантийных ремонтов.
- Грубость и некомпетентность части персонала (приёмка, консультанты, кредитные специалисты).
- Неконсистентность качества — одни клиенты довольны, другие сталкиваются с серьёзными поломками после ТО.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и в письменной форме все комплектации и допоборудование, проверьте наличие при приемке.
- Требуйте чек/акт на каждую выполненную работу и возвращаемые заменённые запчасти.
- Перед уездом сразу проверить предпродажную подготовку: балансировку, сход/развал, крепление бачков и крышек.
- Сфотографируйте состояние кузова и салона при получении автомобиля и укажите в акте приёмки любые дефекты.
- Подтвердите условия по кредиту/страховкам письменно и откажитесь от навязанных «комплексных» продуктов без расчёта выгод.
- При записи в сервис уточняйте сроки ремонта и требуйте письменный план работ; перепроверяйте выполнение по пунктам.
- По гарантийным случаям фиксируйте переписку и звонки — готовьтесь документировать затягивание работ для претензий. -
-
162 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 июня 2026Здесь был приобретён отличный автомобиль KGM Torres! Выражаю благодарность руководству данного автосалона и лично менеджеру Калашникову Андрею. Сделка прошла чётко и без проблем. Все договоренности соблюдены. Молодцы, дорогого в наше время стоит слово которое тебе дают и выполняют! Удачных Вам продаж!5
18 июня 2026Все хорошо.1
19 мая 2026Самый неумный персонал работает, особенно "девочки" где оформляются документы. У каждой своё мнение и не можем никак согласовать гарантийное ТО автомобиля!1
18 мая 2026Этот официальный дилер KGM просто полное дно! Меняли по гарантии радиатор отопителя на автомобиле KGM Torres, в итоге когда принимал автомобиль обнаружил: - белые пятна на пластиковом жабо между капотом и лобовым стеклом, которые пытались при мне после замечания затереть обычной полиролью для панели ( появление этих белых пятен и подтеков почти на всем жабо мне пояснить не смогли) так же было в царапинах. - в салоне на боковой пластиковой накладкой закрывающей под торпедное пространство была глубокая царапина от чего- то металлического( хотели мне доказать что пассажир поцарапал обовью, не знаю какой обувью можно нанести такую царапину) После претензий попросили подождать и обе детали поменяли сняв с дилерского Торреса Думал на этом приключения закончились но нет!! С того момента как забрал автомобиль после ремонта его не использовал, а сегодня поездил по городу и не понимал почему продолжает сильно пахнуть парами антифриза , но теперь снаружи при постановке заглянул под капот и обнаружил что крышка расширительного бачка просто наживлена а не плотно закручена и соответственно весь антифриз пролился. Такого не компетентного и непрофессионального тех обслуживания я нигде не видел. А еще продают и как доп оборудование брызговики, коврики в салон а я покупал в Самаре автомобиль у дилера Эхо и все это было у меня в комплекте, знакомые такую же комплектацию Торреса брали в Казани у дилера ТТС и у них тоже это все было в комплекте. Больше никогда во Взлет не поеду и дел с ними иметь не буду! Жаль нельзя оценку поставить 0!!1
27 апреля 2026Сервис не рекомендую, работать не хотят, приходится уговаривать чтобы делали работу, обслужили/отремонтировали авто. Отношение как к клиентам,так и к машинам тоже не приятное, никакой клиентоориентированности и желания помочь, особенно отличился мастер приёмщик, хотя несколько месяцев назад от работы других работников были более положительные впечатления(рекомендую менеджера Антона). К самим механикам, слесарям и электрикам притензий пока не было, по итогу работ в основном был хороший результат,но тоже не всегда, например после сход развала никаких изменений не произошло, машину так же тянет.1
3 апреля 2026Ощущение что в ТЦ "Взлёт" очереди клиентов стоят километровые, и они ещё выбирают с кем общаться и как. ну просто не УАЗами и их запчастями тогуют, а минимум Вольво и по ценам 2020 года.1
1 апреля 2026Обслуживание ужасное, при гарантийном обслуживании за все пытаются содрать денег, пытаются доказать что случай не гарантийный! Плановое ТО делают очень плохо, только меняют масло, на остальные регламентные работы просто забивают.5
7 марта 2026Отношение хорошее, всегда помогают при обращениях по вопросам эксплуатации УАЗика, проведении гарантийного ремонта.5
30 декабря 2025Ребята спецы! Знают авто делают свою работу качественно! Прошили АКПП на патриоте и отревизировали больные места. Машину не узнать АКПП работает гораздо корректнее и мягче.1
26 декабря 2025Ужасное место ! Бегите от сюда
Ранее вы смотрели