Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. МКАД, 29-й километр, вл1, Москва. Тел. +7 (495) 266-46-82
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Land Rover
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: дилер с сильным разбросом по качеству: у части клиентов все проходит нормально, но очень много жалоб на кузовной ремонт, сроки и коммуникацию. Чаще хвалят вежливых и грамотных отдельных сотрудников, чистоту, видеоотчеты и нормальную работу сервиса по мелким задачам.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные отдельные менеджеры и мастера, особенно в сервисе.
- Есть видеоосмотр/видеодиагностика, по ней объясняют работы.
- Чистая зона ожидания, кофе, комфортные условия, иногда шаттл/подменная машина.
- По части ТО и простых работ встречаются быстрые и качественные исполнения.
- Иногда соблюдают договоренности по цене и не навязывают лишнее.
- По отдельным отзывам хорошо решают гарантийные вопросы.
Минусы:
- Часто срывают сроки ремонта, особенно кузовного; сроки переносят по нескольку раз.
- Плохо дозвониться, не перезванивают, связь с мастерами слабая.
- Много жалоб на качество кузовного ремонта: царапины, потеки, кривые зазоры, повторные перекрасы.
- Встречаются претензии к обману, навязыванию лишних работ и спорным диагнозам.
- Есть жалобы на грубость, хамство и равнодушие персонала.
- Бывают проблемы с запчастями и длительным ожиданием поставки.
- В отзывах встречаются истории про повреждение авто в сервисе и спорные списания/замены.
- Неудобное расположение, сложный заезд и мало парковки.
Советы перед покупкой:
- Перед сдачей машины письменно фиксируйте перечень работ, сроки и все повреждения.
- Отдельно уточняйте, какие запчасти уже в наличии, а какие будут заказывать и сколько ждать.
- Просите согласовывать все допработы только заранее, до начала ремонта.
- Проверяйте автомобиль при выдаче днем и очень внимательно: зазоры, покраску, салон, стекла, электронику.
- Сохраняйте переписку и просите контакты конкретного мастера и руководителя.
- Если это ТО по пакету или гарантии, заранее перепроверьте условия, чтобы не было отказа в последний момент. -
-
614 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 августа 2026Что порадовало в данном сервисе Land Rover, это отличная цена на замену масла ДВС. Цена честная, как и на сайте компании. Машину принимал Симонов Вадим и после общения с ним сложилось только положительное мнение👍 Спасибо!5
17 августа 2026Добрый день. Хотел оставить отзыв о данном автосалоне. У меня уже далеко не новый Freelander 2. Всегда думал, что официальные дилеры и бывшие дилеры это дорого. Но приехал сюда на диагностику и был приятно удивлен. Мастер-консультант Симонов Вадим выслушал, все что необходимо со мной обсудил и авто взяли на диагностику. По итогу без какого либо развода устранили неисправность. И это не ударило по карману. Честно, удивлен и приеду сюда опять уже на ТО.2
13 августа 2026Специально заранее приезжал лично вместе с машиной, чтобы вживую уточнить, обслужат ли её в рамках сервисного пакета LR. Сотрудник долго вычитывал сертификат, вбивал что-то в компьютер, ходил к принтеру. Спустя время радостно объявил, что сертификат действующий, и они с радостью проведут мне по нему два оставшихся ТО. Рассчитывая на это, я докатал нужный километраж, записался на ТО, сдал машину. Через несколько часов после сдачи машины уже другой мастер перезвонил и сообщил, что всё-таки они не смогут провести ТО в рамках сервисного пакета, потому что в программе какой-то конфликт дат и на самом деле сертификат истёк полгода назад. Зарядили ценник в 50 тысяч без учёта стоимости моторного масла. В результате - впустую потрачено много времени (два вечера и одно утро на уточнения, сдачу и возврат машины), пара тысяч рублей на такси, т.к. вразумительного общественного транспорта на этой локации нет, а машина по-прежнему не обслужена. Через несколько дней после запланированного ТО предстоит поездка на Алтай на примерно 10 тысяч километров с горами, бездорожьем и т.п., для чего и создавался Land Rover, а дилер подкинул такую подлянку. Оставил 2 звезды вместо одной только потому что хорошее чистое помещение со свежим ремонтом и относительно приятные в общении люди. Вряд ли ещё когда-то приеду сюда, потому что поверить в то, что не кинут ещё раз, сложно5
3 августа 2026Отличное место5
13 июня 2026Всегда всё по делу. Лишнего не навязывают, цены адекватные на ТО. Отношение к клиенту хорошее.5
29 мая 2026Замечательный сервис. Пригоняем как Land Rover так и Tank к Симонову Вадиму.5
29 мая 2026Который год обслуживаю свой Discovery Sport в данном сервисе у Вадима. Всегда без проблем. Спасибо механикам и диагностам!5
25 мая 2026Приезжала к Вадиму. Все оперативно сделали.5
23 мая 2026Отличные специалисты. Сам приезжаю и всем советую. Особая благодарность Вадиму!5
17 мая 2026Ребята молодцы. Все сделали быстро и не дорого. Приезжал к Вадиму.
Ранее вы смотрели