menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mitsubishi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 491 отзывов
    Общая оценка: Дилер сильно неровный: у него есть заметно сильный сервис и отдельные менеджеры, которых хвалят за профессионализм, видеоотчеты и нормальное отношение. Но в отзывах очень много жалоб на обман по телефону, навязывание допуслуг, завышение цен, долгие сроки и проблемы с возвратом денег.

    Плюсы:
    - Встречаются сильные мастера и менеджеры: Денис Евлахов, Денис Солдатко, Артём, Кирилл, Виталий.
    - Делают видеоотчеты по работам, подробно объясняют состояние авто.
    - Иногда предлагают подменный автомобиль, такси до метро, кофе и нормальную зону ожидания.
    - По ТО и ремонту часть клиентов отмечает качественную работу и адекватную диагностику.
    - У некоторых покупателей получались хорошие скидки и выгодный trade-in.
    - Есть отзывы о прозрачной сделке и быстром оформлении покупки в один день.

    Минусы:
    - Часто расходятся обещания по телефону и факту на месте: цена, наличие авто, условия ТО, наличие запчастей.
    - Навязывают допуслуги, страховки, кредиты и «обязательные» пакеты, из-за чего растёт итоговая цена.
    - Много жалоб на долгие сроки ремонта и ожидания, переносы записи и задержки по выдаче авто.
    - Плохо работают с возвратом залогов и предоплат: деньги возвращают долго или не возвращают.
    - Нередки жалобы на хамство, равнодушие и слабую клиентоориентированность отдельных сотрудников.
    - По trade-in нередко дают низкую оценку.
    - Есть претензии к качеству работ: недоделки, некачественные ремонты, ошибки при обслуживании.
    - Отдельно ругают неудобное расположение и отсутствие парковки.

    Советы перед покупкой:
    - Фиксируйте письменно финальную цену, состав допов, скидок и условий кредита до подписания.
    - Не подписывайте допсоглашения и ДКП, пока не прочитали все пункты про аннулирование скидок и доплаты.
    - Уточняйте, можно ли отказаться от страховки/допуслуг и как это влияет на цену автомобиля.
    - Перед внесением залога сразу спрашивайте срок и способ возврата денег, берите подтверждение.
    - Сверяйте наличие машины, ПТС, запчастей и сроки работ не по телефону, а в заказ-наряде.
    - Если важен сервис, заранее просите конкретного мастера, которого хвалят в отзывах.
    - На кузовной и гарантийный ремонт закладывайте запас времени и фиксируйте дефекты при приёмке.
  • 5 star_icon
    428
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (491)
  • 491 Отзывов

  • Часто упоминают
  • ПИРОМАГ.РФ
    star_icon5
    21 августа 2026
    Недавно я воспользовался услугами автосервиса «БорисХоф» и остался очень доволен. Очередное ТО для моего Mitsubishi Pajero Sport прошло успешно благодаря профессионализму мастеров сервиса. После завершения работ, мне предоставили подробный отчет о проделанной работе и рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Определенно буду рекомендовать «БорисХоф» всем своим знакомым и, без сомнений, обращусь снова при необходимости. Спасибо за отличную работу!
    Евгений
    star_icon5
    15 августа 2026
    Крутой сервис. Спасибо мастеру консультанту Васильеву Евгению и механику Семену Кулькову за профессионализм и отношение к клиентам. Провели диагностику, показали и рассказали на что обратить внимание в автомобиле. ТО сделали, все по честному. Все на высшем уровне! 5 баллов обоим
    Ким Эдуард
    star_icon5
    14 августа 2026
    Хочу выразить благодарность мастеру Васильеву Евгению за выполненную работу. Обязательно вернусь снова.
    Евгения М.
    star_icon5
    14 августа 2026
    Хочу выразить благодарность мастеру Васильеву Евгению за быструю диагностику и индивидуальный подход! Спасибо!
    Олег Зорин
    star_icon2
    14 августа 2026
    лПриехал в этот сервис прочитав отзывы на 4.9 но всё оказалось хуже. Нужна была диагностика подвески и тормозной системы. Встретились с менеджером Васильевым Е И, забрали машину через три часа сказали что нужна замена тормозного шланга, который не повреждён а заглушен болтом с по краям герметиком. Надо было просто зачистить, но нам сказали что это "белый" сервис и предложили новый шланг за7.500 рублей и то под заказ так как нет запчастей. Потом пошло долгое время ожидания, ждали будем ли мы покупать шланг в это время нечего не делая с машиной. Мы решили её забрать, выяснилось при монтаже колеса была сломана шпилька, сказали что машина старенькая нашли б/у шпильку, заменили. С диагностикой подвески сказали всё хорошо, но диагностическую не выдали. В итоге заплатили 3202 рубля, за что, это сервис не для возрастных машин. Обратился в другой сервис установили причину в тормозной системе и замене внутреннего шруса. Однозначно обращаться в этот сервис не буду.
    Владимир К.
    star_icon5
    13 августа 2026
    Отличный сервис. Обслуживание 5+ Персонал 5+ Ремонт и техобслуживание 5+ Время ожидания 5+
    Елена Голубева
    star_icon5
    13 августа 2026
    Благодарю Солдатко Дениса за работу. Всё чётко, понятно, в соответствии с заявленным временем. Выполнены работы в соответствии с пробегом машины. Особая благодарность, что обратили внимание и выполнили наши пожелания. Хороший сервис, рекомендую.
    Анастасия Володина
    star_icon5
    11 августа 2026
    Обслуживала машину у Васильева Евгения. Все четко и по делу. Принял вовремя и не навязывал лишних услуг. Буду рекомендовать Борисхоф друзьям!
    DocVV
    star_icon5
    11 августа 2026
    Евгений Васильев Выше всяких похвал. Все четко ясно, не тратя лишнего времени и лишних денег. ТО и замена тормозных дисков прошли как по маслу! И бонус латте в подарок. Спасибо БорисХоф, Вы как всегда на высоте!
    Алексей Николаев
    star_icon5
    10 августа 2026
    Обслуживался сегодня у мастера Евгения Васильева и механика Семена Кулькова. ТО-9. Все понравилось. Ребята молодцы.
Ранее вы смотрели