Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. территория МКАД, 29-й километр, вл1Б, село Булатниково. Тел. +7 (495) 183-28-64
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Voyah
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер сильно зависит от конкретного менеджера и отдела: в продажах и сервисе есть очень сильные сотрудники, но в негативных отзывах регулярно всплывают пустой шоурум, слабая вовлеченность, долгие сроки и проблемы с запчастями. Чаще хвалят конкретных менеджеров, скорость сделки и нормальный сервис; чаще ругают безразличие, организацию и коммуникацию.
Плюсы:
- Есть сильные менеджеры: подробно консультируют, ведут сделку, остаются на связи после покупки.
- По ряду сделок хвалят быструю и четкую продажу, оформление и трейд-ин в один день.
- В сервисе иногда делают работу в срок и без навязывания лишнего.
- Нормально оценивают авто в трейд-ин, местами дают хорошие скидки и подарки.
- У некоторых клиентов хорошее впечатление от атмосферы, кафе, детской зоны и выдачи автомобиля.
- По кузовному ремонту и гарантийным работам есть отзывы о высоком качестве и вежливом общении.
Минусы:
- Часто жалуются на отсутствие менеджеров в зале и пустой шоурум.
- Низкая клиентоориентированность: не встречают, не здороваются, долго не подходят.
- Слабая компетентность части сотрудников: не знают продукт, плохо отвечают на вопросы.
- В сервисе бывают долгие сроки диагностики и ремонта, затягивание выдачи автомобиля.
- Регулярные проблемы с запчастями: нет в наличии, долго не везут, не дают понятных сроков.
- Есть претензии к качеству работ: формально приняли, но не все сделали, или сделали не с первого раза.
- Плохая коммуникация: не перезванивают, не отвечают в мессенджерах, информацию приходится выпытывать.
- Отдельно жалуются на спам-звонки после визита и слив номера.
- По некоторым отзывам, в салоне хаос, бюрократия и слабая организация процесса.
Советы перед покупкой:
- Сразу фиксируйте ФИО менеджера и его прямой контакт, чтобы потом не искать ответственных.
- Перед визитом уточняйте, есть ли конкретная машина в зале и можно ли пройти тест-драйв в этот день.
- По сервису просите письменный перечень работ, сроков и запчастей, с подтверждением заказа.
- Уточняйте наличие деталей на складе и реальный срок поставки, особенно по ремонту и кузовным работам.
- После диагностики просите показать, что именно сделали, и сохраняйте заказ-наряд/документы.
- Если не хотите звонков и спама, отдельно проговаривайте запрет на передачу номера и рекламные контакты. -
-
117 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 августа 2026Все хорошо. ТО1 14 тр. Со своими запчастями. Без-25. 3 часа. Готовтесь. Быстрее никак.5
16 августа 2026Покупал тут аватр 12. Цена точно от производителя, рекомендованная, без накруток. Оформили быстро. Всё организовал менеджер Алексей Майлатов. Уже на третий день после бронирования были готовы отдать машину по гарантийное письмо, не дожидаясь перечисления денег от банка. Взаимоотношениями доволен. Есть поддержка менеджера уже после продажи, хотя это, конечно, личное решение, а не официальная услуга.1
30 июля 2026Одним словом официалы, уже 3 недели не могут определить неисправность. Уже все перегадали, а дефект остаётся.1
13 июля 2026дно. что сервис что авто5
30 июня 2026Не плохо, но дороговато.5
30 июня 2026Купили машину Voyah free огромное спасибо менеджеру Колесникову Роману, грамотно все объяснил, помог, получение машины заняло 30-40 минут. Очень доволен отношением и проделанной работой 👍5
19 июня 2026Команда профессионалов!!! Спасибо, молодцы!5
18 июня 2026Хочу выразить благодарность Колесникову Роману за внимательное отношение к клиентам. Полная информация и внимательное отношение на всех этапах подбора авто. Спасибо за высокий уровень обслуживания!1
15 июня 2026Приехал в сервис на устранение постороннего звука, менеджер Антон показал неисправность - погнут кожух глушителя. После осмотра сказали, что нужно менять (заказали новую деталь), а до ее приезда старую выпрямят и зафиксируют. Спустя некоторое время Антон позвонил и сказал, что все готово! Выходим проверять, а по факту ничего не было выполнено (то есть большой вопрос - что делали мастера целый час?) Настоял, чтобы работу выполнили повторно. В итоге деталь выпрямили и как могли закрепили, но только благодаря моему напору, было ощущение, что никто и не планировал ничего делать. Менеджер Антон сказал, что новую деталь ждать примерно 1-2 недели (должна была прийти после майских праздников) - в итоге уже июнь, запчасть до сих пор не привезли, хотя на складе как числились две единицы этой запчасти, так и числятся. По телефону сервисный отдел ничего толком не говорит, только ждите, мы вам позвоним как будет запчасть. Никаких документов, что заказ оформлен - не присылают. Менеджер Антон на сообщения не отвечает и не читает их, хотя сам дал свой номер. Крайне не рекомендую данного менеджера и данный салон. Фото с временем обнаружения проблемы и после звонка «все сделали» прикрепляю.5
14 июня 2026Отличный салон! Комфортное обслуживание, полная информация по покупке машины. Наш консультант Ирина максимально профессиональна во всех вопросах. Рекомендую!
Ранее вы смотрели