Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Волгоград, ул. Землячки, 25
- +7 (8442) 20-42-93
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Официальный дилер Land Rover Арконт получает смешанные отзывы, часто хвалят за профессионализм и вежливость персонала, но также критикуют за низкое качество обслуживания и некомпетентность работников. Клиенты отмечают проблемы с записью и сервисом.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал.
2. Быстрое решение проблем и качественное обслуживание.
3. Уважительное отношение к клиенту.
4. Возможность бесплатной диагностики и комфортная зона ожидания.
5. Сервисный центр оказывает помощь в экстренных ситуациях.
Минусы:
1. Некомпетентные сотрудники и отсутствие клиентоориентированности.
2. Частые ошибки в стоимости и сроках ремонта.
3. Низкое качество диагностики и выполнения работ.
4. Проблемы с записью на услуги и доступностью запасных частей.
5. Часто недоступны оригинальные детали, предлагаются неоригинальные.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить наличие необходимых деталей перед визитом.
2. Проверить общую репутацию сервиса среди местных клиентов.
3. Зафиксировать стоимость работ и сроки выполнения заранее.
4. Обсудить с менеджерами возможность возврата или компенсации услуг в случае проблем.
5. Поинтересоваться опытом механиков и степени их квалификации. -
-
Услуги
Официальный дилер - Land Rover
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
72 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
5 января 2022Лучший из всех сервисов!!!5
12 апреля 2021Просто шикарно5
27 апреля 2020Хорошее место5
15 апреля 2022Замечательный салон с пробегом4
6 ноября 2022Обычные перекупы5
31 мая 2020Замечательные сотрудники!5
6 февраля 2024Отлично5
17 мая 2023Все на 10 из 10!5
19 апреля 2023Всё отлично, как и раньше.5
13 мая 2020Отличные специалисты, очень внимательные!! Всем спасибо!!5
13 августа 2021Хорошие продавцы. На уровне4
19 июня 2022Салон как салон, бесплатное кофе , раньше было массажное кресло5
18 октября 2021Отличный салон. Работают честно. Рекомендую.5
31 июля 2023Отличный сервис. Буду приезжать только сюда!5
24 июля 2023Отношение на высшем уровне, все молодцы. Спасибо.5
23 марта 2022Отличное обслуживание, всё быстро и чётко.5
27 ноября 2023Все хорошо делают. Добрые, отзывчивые работники сервиса.5
24 января 2022Был проездом. Нужно было поменять масло и колодки. Попросил по быстрее.5
15 июня 2025Салон как салон. Не чего особенного5
13 февраля 2022Хорошее место и мягкое место ожидания с бесплатным чаем и кофе1
23 января 2022Очень все плохо у них разбирали панель назад не собрали нормально очень отвратительно5
17 августа 2022Хорошее обслуживание, качественные материалы и дружелюбный персонал)5
22 января 2024Качественно и оперативно работают!5
28 июня 2025Обслуживанием довольна5
1 декабря 2022Бесподобный сервис, вежливый персонал, а качество выполненных работ просто на высоте👍5
24 ноября 2021За обслуживание и отношение к клиенту 5, но документы оформляли 3 часа, хотелось бы быстрее.5
1 июля 2023Приобрели авто. Всё чисто и доходчиво. Сопровождал всю сделку менеджер Никита.5
8 мая 2024Быстрое и доброжелательное обслуживание. Спасибо!2
21 июня 2020))) Оставляю второй отзыв. Первый почему то удалили. Повторюсь... отзывы написанные тут скорее всего пишут сотрудники.))) Заехал в Волгоград и повредил тормозной диск. Мои обращения в любой из сервисов Волгограда, в том числе и в оф.центр Арконт, был плачевен. Поменять в течении ближайщих дней тормозной диск, колодки в Волгограде не реально!!!!!))) Говорю про оф.центр Арконт. В Волгограде все жалуются на высокие цены обслуживания в оф.центре Арконт. (Знаю потому что в Волгограде живут знакомые). Я понимаю цены не понизить!))) Вы бы хотя бы расходными деталями и скоростью обслуживания брали вверх над серыми сервисами... ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ, КОЛОДКИ это расходный материал он у вас должен быть всегда!!!!!!!!!))))) Я не должен ждать ПОСТАВКУ ИЗ МОСКВЫ НЕДЕЛЮ!!!!!))) Мне в сервисе Арконт предложили взять расходники сторонних фирм (неоригинал) в стороннем магазине и приехать поменять у них!!!!))))) Я в шоке. Честно!)))5
9 июля 2022Были проездом в Волгограде. В картах нашли сто решили ехать туда. Что могу сказать про персонал отзывчивые и рукастые. Проблему нашли сразу. За услугу взяли не много.Рекомендую!!! 👍5
18 сентября 2023Все сделали быстро и качественно.Спасибо всему персоналу,ребята внимательные и толковые.5
20 июня 2023Подъехали ко времени, быстро и качественно исправили поломку. Спасибо.5
15 июля 2022Доброго времени суток! Много лет пользуюсь услугами "ленд ровер арконд". Всё и всегда на Отлично! Большое Спасибо Персоналу за Внимание, Отношение и Профессионализм!3
3 февраля 2024Привезли машину с Астрахани на ТО по приезду оказалось фильтра воздушного нет, с приборной панели сброс тоже не сделали.5
10 мая 2024Обслуживаюсь на этом сервисе 10 лет.Без нареканий.Внимательно решают проблемы.5
11 апреля 2020Ранее цены на сервис были дороговаты. Сейчас цены адекватны, мастер (имя не помню) супер профи, очень скрупулёзный, как попало делать не станет.5
16 марта 2024Быстро и профессионально помогли разрешить проблему. Спасибо.1
18 августа 2023Если бы можно было поставить 0 звезд - поставила бы. Изложила все свои претензии руководителю, но обещанного результата так и не последовало. Больше в этом сервисе свой автомобиль обслуживать не буду.5
27 ноября 2021Ребята молодцы! Был проездом в Волгограде, нашли проблему быстро, лишнего не предлагали. Спасибо мастеру приемщику Михаилу. Рекомендую5
31 марта 2023Был в первые на сервисе. Делали ТО. Впечатлений море: от отношения к клиенту до качества работ. Механик Андрей Евтушенко поразил своим отношением к делу. Видно что человек получает удовольствие от своей работы. Механиков много, а лучших механиков поискать надо!5
5 марта 2023В салоне в наличии большое количество как б/у, так и новые автомобили. Много разнообразных вариантов приобретения автомобиля, включая кредит и трейд- ин.5
1 августа 2025Оперативно помогли. Словом, делом. Очень благодарен5
27 августа 2024Все работы выполнены качественно и в срок! Спасибо!5
9 августа 2023Очень хорошее обслуживание. Место просто замечательное и цены на запчасти нормальные. Рекомендую, если вам вдруг понадобится помощь!2
30 декабря 2022После того, как сервис Subaru перевели на Land Rover, я первый раз приехал на шиномонтаж по этому адресу. После проведения работ резину не помыли и пытались упаковать в пакеты и уложить её грязную в машину. Хорошо что я в ремзоне в это время был. При записи на шиномонтаж, оператор оговорил, что резину будут мыть и уже чистую упакуют в пакеты и загрузят в машину. По моему настоянию резину все-таки помыли и когда её сырую пытались класть в пакеты, это уже была отдельная история. Работник пожилого возраста, который наверно старший в этой мастерской, с которым и возникли разногласия по поводу того, что зачем её мыть, с трудом и недовольным лицом пытался это сделать. Получалось это у него плохо, так как мокрая резина и пластиковый пакет вместе делали своё дело. От моей помощи он демонстративно отказался. Всегда упаковывал резину в пакеты вместе с работниками мастерской, не вижу ничего зазорного в этом. Претензий по качеству самого шиномонтажа нет, но отношение этого работника, не позволяет оценить сервис в три звезды.5
11 июля 2023Цены на запчасти нормальные и качество хорошее. Быстро приняли, персонал понимающий. Спасибо за обслуживание!5
10 мая 2021Не так давно купили в этом салоне авто, и .. о ужас!! по приезду в свой район , наш ниссанчик отказался ездить(( как же так?? все машины перед продажей проходят тщательную проверку , видимо нам не повезло)) НО!! после переговоров с дилером , Арконт взял на себя ответственность и решил проблему , за что ему огромная благодарность!! Теперь на 100% это проверенный сервис. Думаю, что следующее авто и все ТО ,тоже только в АРКОНТ.5
10 мая 2023Мы сломались в длительном путешествии. Ближайший диллер был именно центр Арконт. Позвонили. Ребята отнеслись с пониманием . Пои максимальной загруженности нашли возможность помочь нам. Особенно хочется отметить мкстера приёмщика Дмитрия и диагноста электрика Георгия ( специалиста экстра класса 👍). Георгий не только супер профессионал, но и очень отзывчивый человек. И пусть меня не обвиняют в заказном отзыве те, кто "не ломался_ ночью в калмыцких степях и не испытал такое" счастье ". Ещё раз большое спасибо ребятам за выручку. Семья Матвеевых из Нижнего Новгорода.5
6 сентября 2023Была на сервисном обслуживании у мастера Михаила с freelander 2.Мастер очень понравился, отличный специалист и приятный человек. Буду обращаться в дальнейшем только к нему5
15 декабря 2022Обращался раз 5 по поводу диагностики Freelander2 2012г. Из них это второй случай, когда я полностью был удовлетворён работай мастера. Очень дотошно провёл диагностику, точно определил неисправность, дал необходимую рекомендацию. Спасибо Михаил! Менеджер тоже всё сделал на высшем уровне. Спасибо.1
24 апреля 2023Ужасное место! Отсутствие клиентоориентированности! По порядку: 1) запланировали поездку за день. Заранее позвонили, спросили можно ли приехать утром следующего дня. Ответ менеджера по телефону - можно. 2) Выехали из Москвы вечером, проехав должный километраж, с утра, въехав в Волгоград, сразу приехали к этим милым людям. 3) И тут началось - мы ничего не можем. Людей нет. И прочие невнятные недоАРгументы. А просьба была, просто считать и скинуть ошибки после долгой дороги из Москвы до Волгограда. ВЫВОДЫ: 1) Некомпетентные сотрудники на входящих. Именно, такой подход вводит в заблуждение и плодит армию недовольных 2) Линейные специалисты в салоне занимаются самоуправством и отваживают реальных клиентов, тем самым понижая доход автосервиса. Руководству следует задуматься , ну или не надо) Отзывы в Яндексе расставят все по местам!5
5 мая 2024Понравился сервис, вежливый персонал, все доступно объяснили. Понравилась обстановка, очень уютно было, спасибо большое5
4 сентября 2023Отличный салон, качественный сервис! Мастера знают подход к каждому клиенту! Обслуживаюсь только у них! Быстро, качественно, по разумной цене)5
2 декабря 2023Все хорошо, спасибо. Встретили угостили кофе. Механик толковый, все чётко по делу. Объяснили, все показали что делали, когда и что нужно делать в следующий раз. Спасибо остались довольны. Приедим обязательно.5
17 июля 2020Приветливый, вежливый, внимательный персонал, знающий своё дело. Консультанты грамотные, доходчиво объясняют и отвечают на вопросы. Сервис качественный, ненавязчивый, хотя несколько дороговат. Но это политика Брэнда. Везде чисто, предлагают кофе-чай. Есть зона ожидания. Могут предложить доставку на такси к месту ожидания ремонта. Работы по сервису делают в оговорённое время и в согласованном объёме.5
22 июля 2022Добрый день! Были проездом в Волгограде. Вечер. Случалась ситуация, которая не позволяла ехать дальше. Пришлось остаться и дождаться открытия сервиса. Утром нас приняли, вошли в ситуацию и без записи посмотрели машину. Неполадка была устранена в течении часа. Мы были счастливы, что сотрудники оказались участливыми и помогли сразу приняв машину на осмотр. Наш путь продолжился, практически не выбиваясь из графика! Спасибо вам!5
26 апреля 2024Покупал здесь машину, приезжаю каждые 15 тысяч километров, чтобы обслужили мой автомобиль тк сам я не очень разбираюсь в машинах, сотрудники добрые, быстро все делают5
28 октября 2024Полное ТО и замена ГРМ. Рэнж Ровер. Молодцы ребята. Во всем помогли. Особенно Дмитрий, вежливый приятный менеджер.5
25 августа 2023Быстрое решение моего вопроса с автомобилем, устранение неполадок, дельные рекомендации по уходу за автомобилем. Вкусные конфетки и бесплатный кофе в прохладной клиентской зоне. Приветливый и дружелюбный персонал. Рекомендую))))5
23 февраля 2024Ставлю 5 звезд. Несколько раз проверяла здесь автомобиль. Всё четко. Позвонят напомнят о визите, скинут смс. Предложат чай/кофе. Делают скидки. Вызывают такси за счет «заведения». Очень понравился консультант Дмитрий.5
16 апреля 2024Очень довольна обслуживанием в этом автомобильном сервисе! Персонал был очень вежливым и профессиональным, все мои проблемы с моим автомобилем были быстро решены. Работа выполнена качественно, цены были адекватными. Рекомендую.1
6 сентября 2025Записали на ремонт , Range Rover Sport , озвучили сумму , потом позвонили сказали , что мастер по ремонту будет в другой день и сумма будет в разы больше !!!! Не рекомендую данный сервис !5
23 октября 2023Делала на сервисе SUBARU большое ТО и полную диагностику перед поездкой в Грузию. Ребята совершили невозможное: во-первых они реализовали огромный список работ в течение дня, во-вторых меня приятно удивило качество общения и искренняя забота о клиенте. Меня держали в курсе каждого шага, подробно объясняли что и зачем делается, давали советы, что обязательно нужно сделать сейчас, а что можно отложить на несколько месяцев. Мне было максимально комфортно вести диалог и сложилось очень доверительное отношение к данному сервису. Бонусом было бесплатное такси из сервиса до работы, а также ВНИМАНИЕ!!! мне предложили провести бесплатную диагностику за день до поездки! Мастера обладают большой экспертизой и настоящие профессионалы своего дела, что в части данной марки в нашем городе очень ценно. Выражаю отдельную благодарность Костикову Евгению.5
22 мая 2024Были проездом, в жару неожиданно отказал еондиционер. Спасибо сервисному мастеоу Еагению, нашел возможность нацти окошко в плотной щаписи, заправили кондиционер, промыли радиатор, много полезных рекомендаций получили. Довольны! Евгений, спасибо за комфорт в салоне, с ним дальняя дорога намного короче)))5
24 апреля 2024Обращался в данную компанию несколько раз и остался доволен обслуживанием. Сотрудники дилера профессионально подошли к выполнению работ, качество работы на высоком уровне. Персонал дружелюбный и внимательный, готовый помочь в любых вопросах. Очень удобно, что дилер работает быстро, время ожидания минимально. В целом, приятный опыт общения с компанией, рекомендую всем владельцам Land Rover.5
10 июля 2025Сервис супер быстро нашли неисправность и починили за что респект огромный. Персонал вежливый, чаем напоили все расказали спасибо.1
5 августа 2025Записались на диагностику , авто- ленд ровер Дискавери, капал антифриз, машину привезли на эвакуаторе . В итоге посмотрели «визуально», как нам сказали сотрудники, ладно от ремонта отказаться , если не умеете работать с такими авто, то так и скажите, отказались даже диагностику проводить , хотя по телефону все оговаривалось… расходы за эвакуатор кто мне возместит ?! Очень странно повели себя сотрудники … больше никогда не обращусь !!!!5
17 сентября 2024Очень доволен сервисом в автотехцентре Арконт! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и профессиональный. Время ожидания минимальное, я даже не заметил, как пролетело время. Ремонт выполнен качественно. В общем, всем рекомендую!5
20 июля 2025Были проездом в Волгограде. Обратились в сервисный центр для устранения возникших проблем с автомобилем. Профессиональный подход, оперативность и высокое качество работ и обслуживания. Огромная благодарность специалистам сервисного центра и салона!5
17 декабря 2024Мне понравился сервис. Привезла машину на диагностику по записи. Посмотрели, прислали отчёт, видео, фото, комментарии. Сбросили ошибки, всё стало опять работать. Отношение к клиенту очень уважительное и обходительное. По времени оказалось дольше чем обещали, но благо я не торопилась никуда, ждала звонка дома.5
31 августа 2024В дороге из Казани в Абхазию сломалась машина. Обратились в ваш центр и несмотря на плотную запись - парни не отказали в услуге , мастеру Евгению и к сожалению не спросили имя механика,который по звуку определил неисправность -отдельное огромное спасибо!!! Девушки на ресепшен порекомендовали куда сходить и что посмотреть в вашем городе.5
11 октября 2025Огромное Спасибо Всему коллективу ЛендРовер Арконт Волгоград! По дороге из Москвы в Астрахань на 4 Дискавери 12 года появилась ошибка о ограничении мощности, турбины.... Дмитрий-мастер приемки и Сергей-мастер ремонта с пониманием отнеслись к проблеме, приняли авто под конец рабочего дня субботы, вы слышите! Суббота!!!! Машину проверили, все разъяснили по ситуации и ошибкам и возможным последствиям! И мы продолжили свое путешествие дальше в Астрахань! Парни Вам низкий поклон и неземное уважение за ваш профессионализм! Ура!
Ранее вы смотрели