Дилеры
Skoda Агат Виктория

Официальный дилер - Skoda
4.2

264 отзывов
Волгоград, просп. имени В.И. Ленина, 118Б
+7 (8442) 68-52-69
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Skoda Агат Виктория

Волгоград, просп. имени В.И. Ленина, 118Б

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.2

264 отзывов

Общая оценка: Дилер Skoda Агат Виктория имеет крайне низкую репутацию, чаще всего клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и плохое обслуживание. Редкие положительные отзывы отмечают высокое качество сервиса, но это не компенсирует негативный опыт.

Плюсы:
1. Вежливый и внимательный персонал (отзывы о менеджерах и консультантах).
2. Возможность тест-драйва и широкий выбор автомобилей.
3. Комфортабельная зона ожидания с бесплатным кофе.
4. Быстрое оформление документации и кредитов.

Минусы:
1. Некомпетентность и хамство со стороны менеджеров.
2. Неисполнительность в вопросах ремонта и обслуживания.
3. Высокие цены на услуги и запчасти.
4. Неправильная информация о наличии и состоянии автомобилей.
5. Долгие очереди и задержки на сервисе.

Советы перед покупкой:
1. Убедитесь в наличии нужной модели и комплектации на момент обращения.
2. Запрашивайте письменные подтверждения всех условий сделки.
3. Проверьте актуальные цены на аналогичные автомобили у других дилеров.
4. Уточните условия гарантии и возможные расходы на сервис.
5. Записывайтесь на ремонт заранее и фиксируйте время ожидания.
5

191

4

11

3

25

2

1

1

36
Смотреть все отзывы (264)

264 Отзывов
Часто упоминают
Лара Л.

5

1 июня 2020

Отлично 👌мой любимый салон, хендай

Ольга Волга

5

4 мая 2021

Самый лучший салон в городе

Тихий

3

26 сентября 2021

Цель одна как можно больше и подороже доп опции .

Альберт

5

21 июня 2022

После обращения на горячую линию ситуация изменилась в корне.

Ольга С.

1

23 августа 2020

К сожалению, это первый салон куда я больше не приду. Хотя во многих салонах приобретала авто. Это 5 мое авто с салона.

павел

5

9 июня 2023

Хороший агат

321

5

11 июля 2021

Все отлично, кроме цен. Времена такие

Алексей Слащилин

5

16 июля 2020

Всё хорошо.

Сергей

5

10 января 2021

Персонал приятный, бесплатный чай/кофе, вай-фай

Анонимный отзыв

5

31 августа 2018

ве понравилось!

ИРИНА САВИНА

5

3 октября 2020

Все хорошо

Дядя Саша

5

6 июня 2021

Цыганский салон😀

Паша Лапиков

5

25 июля 2019

Понравилось!

Роман Вялов

5

26 июля 2021

Отлично!

Гена ****

5

7 сентября 2020

Все отлично

Наталья Ильченко

5

6 июня 2020

Отличный автосалон.

Виктор Настаев

5

8 сентября 2022

Всё супер!!!

Анонимный отзыв

5

25 июня 2020

Отлично работает.

Тимур Ибрагимов

5

27 апреля 2023

Остался доволен покупкой.

Татьяна Потафеева

5

11 марта 2019

Хороший автосалон)

андрей п.

5

21 января 2022

👍рекомендую

Алексей Табунцов

1

27 апреля 2021

Это просто пипец цена

Vadim G.

5

11 октября 2020

Работают профессионалы.

Алексей Вавилов

5

2 сентября 2019

Уютный зал

Владимир Васильевич

5

31 октября 2019

Хороший салон.

Анонимный отзыв

5

14 июня 2021

Всем рекомендую!

Николай Плеханов

1

29 апреля 2021

Ужасный сервис

Сергей Канаков

5

11 апреля 2021

Все на высшем уровне.

Валерий Юдин

5

23 июня 2020

0тличный салон

Вячеслав Кольке

5

8 мая 2022

Очень классно.

Олеся Николаевна

5

27 февраля 2020

Хороший автосалон.

Владимир Станев

5

12 августа 2021

Всё круто!

Оксана

4

27 февраля 2021

На ТО даже давали когда-то талончики на бесплатный кофе

Анонимный отзыв

5

11 мая 2021

Были на мероприятии посвященному новой октавии, очень всё понравилось, особенно подарки!!!

Юрий С

4

26 сентября 2020

Вполне себе неплохой салон.

Константин Прокофьев

5

20 июля 2022

Отличный сервис.

Липчанский

5

28 июля 2021

Хороший салон.

Peredovaya P.

5

19 мая 2019

Была на сервисе, всем советую

Зариф Вахобов

5

22 мая 2020

Отзывчивый персонал..

Александр П.

5

22 сентября 2019

Дороговато, но делают хорошо.

Евгений Мисюра

5

7 марта 2020

Приехал забрать предоплату, оставленную ранее за машину, уехал на новой машине. МОлодцы.

Екатерина Гордиенко

5

27 августа 2019

Хорошее обслуживание. Вкусный кофе)))

Алексей Агапов

5

7 декабря 2019

Сегодня все быстро. Так держать!!

Юлия Донецкова

5

15 августа 2019

Лучший салон в городе.

Павел С.

5

13 мая 2020

Все понравилось

Vadim

5

20 февраля 2020

Очень хорошее обслуживание

Павел Момот

5

10 мая 2021

Хорошие специалисты.

Ольга О.

5

24 августа 2020

Самые лучшие администраторы

Николай

1

5 июня 2019

Отвратительный салон.

a.

5

19 мая 2019

Была на сервисе Все отлично!

Wladimir Taradin

3

26 июня 2021

Ооочень дорого.

Светлана

5

24 апреля 2022

Отличный персонал.

Сергей П

4

10 августа 2020

Дороже второго дилера , но у второго все мастера разбежались

Вячеслав Шашкин

5

21 августа 2022

Качественно

Александр Новиков

5

26 августа 2020

Очень клиентоориентированные сотрудники. Готовы слушать и вникать .

Сергей Устинов

5

5 февраля 2020

Очень вежливый персонал!!!

Сергей Рожнов

3

25 марта 2020

Хороший автосалон.

Владимир Цаплин

1

11 августа 2022

Дилер оторвался от реальности в ценах на автомобили.

Татьяна Тумаренко

4

15 января 2021

Салон как и другие, работает нормально

Павел Б.

5

15 марта 2019

Работа агат Виктория оцениваю на Отлично

Ким Наталья

5

14 февраля 2024

Все отлично .

Максим Самороков

4

25 июля 2019

С парковкой туго,а так всё отлично

Дмитрий Яковлев

5

21 февраля 2023

Хорошо

Владимир Дудин

3

8 марта 2020

Обслуживаю и покупаю машины только здесь

Сергей Тарасов

5

13 февраля 2020

Машины отличные, ценник великоват.

Галина Тетюшева

5

9 января 2022

Хороший салон

Ростислав Л.

5

15 апреля 2023

Отличный автосалон

Андрей Морозов

5

6 января 2020

купил там автомобиль. вроде все хорошо)

Елена Леонидовна

5

30 июля 2023

Самый лучший салон

Ирина К.

5

14 марта 2020

Обслуживание на достаточно высоком уровне

Виктор Волгин

5

14 июля 2023

Всё хорошо. Но не дёшево.

Влад

5

3 августа 2022

Хороший сервис

равиль тазетдинов

5

8 мая 2023

Отлично

Алексей Лежнин

5

27 августа 2023

Отличный сервис

Ольга Бережная

5

16 января 2020

Хороший салон с мини кафешкой и вкусными пироженками))

Сергей Горин

5

14 августа 2019

Хороший магазин - купил там машину.

Виктор С.

5

15 августа 2019

Хороший сервис, пользуюсь им уже четвёртый год!

Александр Маринин

5

22 августа 2021

В сервисеГрамотные, отзывчивые ребята

Анонимный отзыв

5

27 сентября 2020

Были в 19 году все супер, уехали на машине. Молодцы

Ксения Кожевникова

5

25 декабря 2019

Хороший доброжилательный персонал

air-zakaz

5

12 марта 2023

Лучше нет. Только туда! Только там покупать и обслуживаться!!!!!

Виталий

5

26 марта 2023

Грамотные специалисты

Окси Генералова

5

27 мая 2023

Отличный персонал

Андрей Шатровский

5

10 декабря 2023

Обалденный салон, всё просто супер

Алексей Матвеев

5

1 апреля 2020

неудобно подъезжать персонал приветливый купил там машину недавно

евгений некляев

3

17 октября 2020

Кроме красивой картинки плюсов нет, опустились до уровня перекупов!

Стас

5

6 августа 2021

Два раза преобретал там авто. Всё отлично

наталья грошева

5

1 января 2023

Хороший сервис и персонал

женёккк

5

23 апреля 2020

Прекрасный сервис, отдельное спасибо Виталию Колисниченко

василий горовой

5

8 июня 2021

Хороший сервис отзывчивый персонал.

АНАСТАСИЯ

5

15 декабря 2020

Советую всем. Очень доброжелательный персонал.

Сергей Х.

5

17 июля 2021

Хороший салон, сервис тоже нормальный

Александр Фроленко

5

8 августа 2023

Качество, обслуживание, отношения, персонал, время ожидания, кафе

Евгений М.

5

16 апреля 2020

Супер салон,скидки акции предложения.Можно торговаться

Скачков Михаил

5

31 июля 2022

Спасибо сервису и отдельное спасибо Богданова Никите Михайловичу!

Sergey Zaborovskiy

5

24 февраля 2019

Современный салон. Вежливый и профессиональный персонал

Михаил Шаповалов

5

2 августа 2022

Сервис очень радует меня!!!!Работает исключительно знатоки своего дела!!!!Спасибо!

Romascha78

5

7 октября 2019

Хороший автосалон. Владимир Иванов лучший менеджер по продажам.

Анонимный отзыв

5

8 июня 2019

Квалифицированные консультанты, хорошие скидки

игорь романов

3

26 декабря 2022

Обслуживание не очень,был на сервисе и не могли найти мои ключи от авто!

давыденко александр

5

25 ноября 2019

купил автомобиль третий раз. думаю излишне ждать плохого отзыва- всё устраивает.

Валентина Синицына

5

10 мая 2024

С огромным удовольствием купили авто.

Инкогнито 2178

5

17 сентября 2023

Обслуживание на отлично

Максим Болотников

4

5 декабря 2022

Покупали там суперб все понравилось!

Андрей Т.

5

4 декабря 2019

Прекрасный сервис с грамотными приемщиками и мастерами

Александр

3

2 июля 2020

Отношение к клиенту как будто я пришел купить пельмени а не машину. А в целом агат организовал работу хорошо.

Максим М.

3

23 марта 2020

Короче хамоватые они все там, один тренинг чтоль проходили. Нужны чисто для конкуренции второму салону в волгограде.

сергей пономарев

5

18 октября 2023

Очень внимательный персонал.

Анонимный отзыв

5

31 августа 2018

Понравилась менеджер Дарья. Профессионал! За счет ее профессионализма и купим тут авто.

Степаныч

3

16 декабря 2023

Хорош в этом салоне только кофе, в кофемашине...

Валерия

5

27 февраля 2024

Сервис шкода хороший.

3l8Q Байкулев

5

4 января 2021

Здраствуйте,персонал отличный,обслуживанние отличное,советую всем.

Анонимный отзыв

5

19 июня 2019

Салон - Отличный! Автомобили - Отличные! Сотрудники -Лучшие!

Сергей Комаров

5

12 ноября 2023

Всё понравилось, консультант вежливый 👍

Злобный эльф

5

13 ноября 2018

отличный салон,отзывчивый персонал,ответят на все интересующие вопросы.Все подробно рассказывают и показывают.Сервис на высшем уровне!

Светлана

5

3 мая 2021

Отлично работают, очень лояльнымк клиентам, нам все понравилось! Рекомендуем!

Алексей

1

23 ноября 2019

Механики на уровне студентов-официантов- стажеров. После 16 т. пробега диагностировали 50%-й износ тормозных дисков. Менеджера это тоже не удивило. На просьбу устранить ошибки ПО, мешающие запоминать положение кресел для разных водителей, ответил что-то невнятное...

Наталья К.

5

28 октября 2021

Островок цивилизации : профессионально, современно, вежливо!!! Спасибо!!!

Эдуард Власенко

5

5 августа 2021

Отличный сервис.

Амина Сызранцева

5

1 марта 2020

Компактный,удобный автосалон. Персонал приятный.

Сергей Юрьевич

5

23 июля 2019

Качество диагностики устроило . Спасибо диагносту Сергею .

санек с.

1

27 октября 2019

Пригонял машину на сервис в хендай на ш авиаторов и на пр Ленина результат один что хотел услышать не услышал и по проблеме машины внятного не чего не кто нп сказал мастер какой обслуживал не знает даже где стоит датчик масляный Вообще больше не когда не приеду и всем буду так говорит взяли деньги не за что

Илья .

3

19 августа 2020

Салон, как салон. Ничего особенного, все как у всех. Недостаток, менеджеры навязывают лишнее

Светлана

5

29 мая 2019

Отличный сервис , ребята отзывчивые ! Очень понравилось ! Покупаем Шкоду в Агат Виктории!

Юлия Коваленко

5

1 октября 2020

Прошла первое ТО. Всё отлично... Супер отношение.... Жаль только нет кофе...

Сергей Галичкин

2

2 сентября 2019

Менеджеры не владеют технической информацией по принимаемым автомобилям.

Анонимный отзыв

4

22 сентября 2021

Если не обращать внимание на дикие цены, то вполне приличный салон. Отзывчивый персонал. Звезду снимаю за то разобранную машину на входе - что-то там подзаряжалось или что-то типа того. Но это точно не норма

Абдумаджид Сангаков

5

2 мая 2024

Грамотно и быстро Молодцы ребят

владимир кравченко

5

5 ноября 2019

Отличный салон Консультант Егор Волков очень приятный и грамотный

Станислав И.

5

12 июня 2020

Отзывчивые менеджеры. Очень развита система скидок. Отличный салон.

Хоз Хоз

5

16 июня 2025

Все Понравилось

Евгений Филобок

5

25 декабря 2020

Всё хорошо. Можно добавить при длительном ожидании талончик на чай-кофе, один в час.

Roman Sozarukov

3

11 января 2021

Сложно найти того кто подскажет. Машины не премиальные, покупатели простые и отношение такое

TehnoPark-S

5

22 декабря 2021

Грамотный менеджер. Приятно и полезно получить информацию и услуги

Алексей Беседин

5

16 июня 2024

Ребята менеджеры молодцы. Не захочешь но купишь автомобиль.

диана х

5

4 января 2021

Менеджеры парни молодцы.особенно Денис.вежлив,все расскажет,покажет,посоветует.очень довольны

Анатолий Кленских

5

10 августа 2019

Хороший салон, проходил ТО, был проездом, все оперативно, качественно!

Анонимный отзыв

5

14 августа 2018

Прошли тест-драйв с другом на кодьяке круто!!! менеджер дмитрий помог всё рассказал

Анонимный отзыв

5

29 мая 2019

Один из лучших салонов города, приветливый персонал, качественное обслуживание.

Сергей Хохлов

1

16 декабря 2018

Очень долгий сервис. Гарантийный сервис совершенно неадекватно долгий

Денис Проскурин

5

10 ноября 2020

Был в салоне hyundai. Очень вежливый персонал. Все прекрасно и качественно сделали.

Елена Семенова

5

26 сентября 2019

Заходили туда весьма приятный салон. Ждали там, пока диагностику нашему авто проведут,потому про персонал ничего сказать не могу

Данил П.

1

12 сентября 2019

За время посещения салона не один менеджер не подошел. Все были заняты общение друг с другом. Так и не получил интересующей информации

Евгений Геннадьевич

5

18 декабря 2021

Обслуживание хорошее, предлагают кофе. Работы выполняют качественно.

Александр К.

1

22 октября 2020

отношение к клиенту отвратительное, менеджеры не заинтересованы в продажах, и так берут авто на фоне дефицита и курса, зачем напрягаться

Нагорнов Влад

5

30 июня 2024

Хороший сервис. Сделали даже дешевле, чем договаривались.

Михаил Лопатин

3

4 апреля 2021

Ощущение что продают не машины, а бриллианты. Цены как и везде космические. Наши дилеры давно потеряли чувство реальности в погоне за прибылью.

R.S.

3

29 ноября 2020

Выставлено очень мало образцов. Персонал работает с большой ленцой. Пока пару раз не позовёшь, никто не подойдёт

Юлия Степурина

5

20 мая 2021

Всегда всем довольны! Сервис на высоте! Здесь работают профессионалы 👍

Андрей Лебедев

1

13 апреля 2019

Даже не думайте ремонтировать тут авто. Два раза обращался и оба раза попал на деньги. Вот и сейчас. Доверился "провессионалам". Необходимо было заменить прокладку клапанной крышки. Заменили и две недели не мог понять что происходит, ам сам не свой. Обращался к мастерам , ошибка "бедная смесь" но воздух не где не пропускает. Два раза по 1000 рублей платил за диагностику. В итоге "вылезла " проблема ( полез сам под капот , искать проблему ). Уплотнительное кольцо впускного коллектора когда ставили , порвали. В итоге 2000 диагностика (2 раза), эвакуатор 1500, 4 кольца по 210р. И замена 2000. Итог более 6000 р. наказание мне, что второй раз на одни и теже грабли ( а взяли за замену прокладки клапанной крышки больше 3000 р), коннчно же со скидкой. Вот и доверяйтесь "профессионалам". Волгоград, АГАТ Виктория - не советую. И самое интересное, что звоню им и они меня же и обвиняют, мол это расходный материал и вы должны были его менять- А КТО МНЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАЛ? И ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАПИСАТЬСЯ ЧЕРЕЗ 6 ДНЕЙ, А ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ Я ПЕШКОМ ДОЛЖЕН ХОДИТЬ. Ради интереса друга попросил записаться на ремонт, так его через два дня записали. Вот вам и отношение.

Er

5

11 января 2022

Благодарю коллектив Агат Виктория,в частности хотелось бы отметить работу менеджера Владимира Иванова.Торжественное вручение-так еще ни разу не покупал авто)Спасибо,успехов в Новом Году вашему салону.

Алексей Д.

5

25 ноября 2023

Отличный сервис , персонал на высшем уровне, молодцы

Авторитет А.

1

17 апреля 2021

Привет! Это не Д/Ц это развод людей на бабки! Заказал машину 2.0литра ! Прислали1.4 пытались втюхать за теже деньги! А заказ с пред оплатой принимал тот же максим! Выеснелось что он не работает! И мы ничего не знаем!

Гитинов

5

20 октября 2021

Отличный автосалон. Вежливый и внимательный персонал. Качественный подход к проблеме клиента. Рекомендую.

АЛЕКСАНДР М.

3

6 апреля 2021

Был очень заинтересован приобретением автомобиля, но ко мне менеджер отнёсся не серьёзно, видимо решил, что я просто гуляю. Даже не предложили тест драйв.

Татьяна Ч.

5

13 сентября 2021

Удобное расположение. Компетентный персонал, готовый ответить на все вопросы

Анонимный отзыв

5

1 ноября 2018

Здесь всегда на сервисе сколько были мы - угощают кофе. Вежливые работники и красивые сотрудницы. Радуют и акции сервис

Евгений Запорожцев

5

23 декабря 2023

Спасибо, механик Дмитрий Полянин лучший, сервисный консультант Евдокия лучшие работники

нати

1

24 декабря 2020

Небывалое хамство со стороны Диллера Шкода Агат Виктория на пр. Ленина 118Б. Выбираю новую Шкоду Октавию в комплектации Ambition Plus, автомат, уже присмотрели авто в московском салоне, автомобиль в наличие, можно забирать, но мы решили еще проверить дилеров поближе, ближайший от нас в 250 км в Волгограде, обратились в Агат Виктория. Менеджер Максим уверял нас, что нет смысла ехать в Москву, ибо нужный нам автомобили по подходящей цене уже в пути в их салон, да еще чудо-менеджер Максим постарается организовать небольшие, но приятные подарки. Договрились о встрече в салоне, Максим знал, что я еду из другого города, за час до моего приезда перезванивал, чтобы уточнить еду ли я к нему, не свернул ли на Москву. Приезжаю в автосалон, Максим с порога говорит, что я могу посмотреть авто в салоне на механике. «Зачем мне смотреть механику?» -спрашиваю я: «мы же с вами всё обсудили, нам нужен автомат в комплектации ambition plus, тот который сейчас в пути в салон, я готов заключить договор”. «Нет такого автомобиля, продан! Но не волнуйтесь, в конце января будет еще атомобиль, на 500 тыс дороже правда». Нет смысла комментировать некомпетентность и непрофессионализ менеджера, который заставил клиента приехать из другого города, не имея никакого предложения для него, ибо таких «недоменеджеров» сейчас много, но что действительно обидно, так это то, что автосалон поощряет такой подход, судя по многочисленным отзывам в интенете. Не очень понятно только ради чего дилер это делает....кроме отвращения к салону они ничего не добились, даже если мы решим купить механику, то мы пойдем куда угодно: в другой город, даже на вторичный рынок, но точно ни в этот салон, ибо заключать договор с компанией, которая позволяет себе издеваться над клиентами и начинает сотрудничество с наглого вранья, просто опасно.

Сергей С

1

10 мая 2019

Худший автосервис Волгограда, дорого и не качественно. Не советую сюда обращатся. Развели на деньги, ремонт не выполнили.

Игорь Д.

5

3 апреля 2020

Салон приличный. Вежливый персонал. Актуальные предложения. Не достают звонками и всякими смс без дела и согласования.

Сергей П

5

15 июля 2019

Автосалон понравился! Персонал вежливый и позитивный, улыбки не натянутые) в автомобильных вопросах компетентны!

Андрей...

3

25 апреля 2021

Персонал грамотный, общииельный, подробно рассказано, однако был небольшой и малоприятный ньюанс, из за которого 3 звезды

MarinaS

5

4 июня 2019

Купили здесь Шкоду Рапид. Очень довольны и машиной и обслуживанием персонала.

Инженер

1

5 января 2023

Пол года не могут отремонтировать медиасистему, ссылаясь на санкции. Ну так валите из страны если не можете ремонтировать. Слушать ваши никчёмный ответы надоело.

Дмитрий Д.

5

24 октября 2020

Всем доволен. Услуги и допы не навязывают. Быстрое оформление, качественный сервис.

Дмитрий М.

5

21 июня 2019

Удобное расположение ДЦ, квалифицированные сотрудники, обученные и граммотные механики, одним словом остался доволен данным ДЦ и буду советовать остальным!

Вячеслав Б.

3

16 мая 2021

Работа салона вызывает двоякое чувство, постоянно присутствует ощущение, что тебя "водят за нос". При выполнении ТО пытались "впарить" ненужные работы.

Альбина Шамигулова

5

18 апреля 2019

Очень понравилось в салоне, уютно! Мы были на тест драйве, и купили Шкоду Октавию! Машина - мечта)!

Анонимный отзыв

5

8 февраля 2020

Перед покупкой машины выбирала из двух салонов и остановилась на Агате .Осталась довольна и машиной и обслуживанием.

И. Иванович

5

11 января 2021

Отличный сервис и салон продаж, сотрудники вежливые и внимательные. Проходил ТО - никаких вопросов и нареканий, всё качественно, молодцы.

Denis Sidorenko

3

29 мая 2022

Самое ужасное, как и у всех дилеров, это наценки и допы, а так отношение к клиентам отличное, покупали там 2 автомобиля.

Евгений

3

11 марта 2020

Очень странное место. Зашли с товарищем в надежде получить коммерческое предложение, нас очень долго не замечали. В итоге пообщались с менеджером, которого мы явно оторвали от более важных дел. Чтож, не в эту кассу значит деньги.

Дмитрий Панютин

5

13 августа 2022

Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал. ТО сделали быстро и качественно.

юрий

5

27 мая 2021

Приобрел в этом салоне уже второй новый автомобиль, менеджеры молодцы, слово держут. Качество обслуживания на высоте.

Татьяна Попова

1

6 марта 2022

Не рекомендую обращаться в сервис -центр Шкода Агат Виктория, сотрудники которого безобразно и некорректно работают с клиентами. Менеджер отдела зап.частей сервис-центра Шкода Агат Виктория по адресу Волгоград, по.Ленина 118 "Б" игнорирует работу с клиентами, не отвечает на звонки, обещает сообщить информацию о наличие зап.частей и не выполняет свои обещания перед клиентами. Позор таким сотрудникам!!! Такая работа накладывает негативный отпечаток на работу всего сервисного центра Шкода.

Дмитрий

1

17 августа 2021

Отвратительное отношение к клиентам. Вместо продажы пытаются втюхать, не пытаются даже рассказать про машину, а просто на бери иди плати. Трейд ин вообще ужас. Все проверили, унесли главному на принятие решения, сказали ждать, после получасового ожидания мы просто ушли. Вдогонку обещали что пришлют стоимость оценки и предложения в мессенджер, ничего не прислали.

Вячеслав

5

14 сентября 2019

Отличный салон Шкода! Отзывчивый директор по обслуживанию-Сергей. Очень помог. Полностью поменял мнение об официальных дилерах, после визита в этот ДЦ

Евгений Никифоров

5

17 февраля 2022

Удачно подобран персонал, при общении - нет чувства что тебя "разводят"! Приятный автосалон, а совместное фото после покупки авто, добавляет теплоты!

Олег

5

15 декабря 2019

Большой выбор автомобилей профессиональные менеджеры, дисконт на уровне Москвы!

Леонидович

5

2 ноября 2023

отличное место. Приветливый персонал, красивый ремонт. Цены адекватные. Предлагают чай кофе, есть кафетерий.

Андрей

5

25 сентября 2021

Зашёл посмотреть Шкода, пришлось обменять свой автомобиль, которому только исполнилось 3 года на новый Кодиак. Менеджер Алексей был очень любезно и сделал мне такое предложение от которого я не смог отказаться .

Юлия Коваленко

5

28 сентября 2019

Я в восторге... Толковые менеджеры и кредитные специалисты... Всё решается быстро. Приобрела машину. Всем довольна.

Евгений думенко

1

29 мая 2021

Цены с луны рисуют

Ирина Абашина

1

29 февраля 2020

Очень не довольна обслуживанием Hundai центром.Эксперты определяют механическое повреждение на глаз,нет ни каких измерительных приборов.Не квалифицированные эксперты ,нет ни каких дипломов.При предьявлении они не показали.По набрали людей с улицы.Больше в вашем салоне никогда покупать автомобиль не буду.

Сергей А

5

3 августа 2023

Являюсь клиентом. Качество и сроки выполнения работ полностью устраивают.

Игорь Бар

5

6 сентября 2021

Классный автосалон. Всегда есть авто в наличии. Хороший персонал.

Ирина В

5

28 июня 2020

Покупали там машину, пришлось долгое время там пробыть, но сервис и комфорт скрасили часы ожидания

Александр Павлов

5

20 мая 2020

Хороший автосалон.Просторный,есть парковка,кафетерий,сервисный цех большой.Удобно устроено,тк в одном здании торгуют двумя брендами Шкода и Хундай,можно сравнить!

Алексей Жидков

1

17 октября 2021

Говорят одно делают другое,первый раз менял масло машину задержали на полтора часа,записался заранее на замену колодок накануне два раза звонили два раза уточнили время в итоге когда узнали что колодки будут мои приехал в назначенное время в 09:00 оказалось что у меня перезаписали на 09:45 в этот гараж я больше не приеду от слова, (никогда)!!!!! Лучшая машина в городе.

Анна Грайник

5

24 февраля 2022

Очень понравилось посещение автосалона. Были с детьми, для них есть хорошая детская комната. Также можно выпить бесплатно чай или кофе, покушать. ТО сделали в указанное время.

Александр Акобджанов

5

16 ноября 2022

Все очень вежливы. Всё удобно.. хоть и дороговато, конечно. Но самое главное: после ТО проблем с машиной пока не наблюдается...

Pavel Mosin

5

27 февраля 2020

Молодцы! Я из другого города, был проездом. Хоть и долго решали вопрос - но решили! За задержку ещё и скидку сделали! Официалы - пятерка!)

Ден

1

22 мая 2023

При первом ТО поставили на шкоду кодиак масленый фильтр Stellox за 150р. По прайсу он у них он стоит 1294р.🤦👎

Галина Аристангалиева

5

20 февраля 2022

Персонал обходительный,обслуживание отличное,обстановка доброжелательная,приятно иметь с ними дело .Желаю им побольше клиентов и успехов в работе!

Инкогнито 0470

5

1 февраля 2023

Качественное обслуживание, поддержка гарантийных обязательств,больше позиций обслуживания при то( сравнительно с волгораст за те же дееьги)

Евгения Д.

5

26 сентября 2018

Прошли с мужем тест-драйв на Кодиаке, классный автомобиль! Теперь подумываем о покупке! И менеджер очень доходчиво нам всё рассказал, спасибо!

Vladimir Pereryadkin

3

11 апреля 2019

Был, не понравилось. ДЦ в современном стиле, но персонал никудышний, начиная с ресепшн и заканчивая баром который работает с перебоями. Кулера вообще нет,а у соседей вода закончилась. Приехали выбрать авто менеджер общается неохотно, уехали оттуда и купили авто в другом ДЦ.

сергей сергей

5

4 ноября 2024

Очень доброжелательный коллектив в салоне. Давно являюсь клиентом этого техцентра

Alexey200299

1

6 июля 2020

Видимо, сейчас в официальных сервисах многокилометровые очереди на ТО - позвонил в Агат Skoda, что бы записаться на ТО, обещали перезвонить ав течении получаса. На исходе третьего часа позвонил еще раз и попросил соединить со службой контроля качества. Ответили что нет технической возможности... Больше нет слов...

Анонимный отзыв

5

16 июля 2018

Очень приветливый персонал, все рассказали, подобрали нужную машину, прошли тест-драйв, запланировали покупку авто на следующий месяц, по самым выгодным условиям.

Дмитрий П.

5

31 октября 2018

Коллектив отзывчивый и внимательный. Стараются решить все вопросы. Клиента зона ожидания после обновления стала очень удобной.

Станислав Горохов

5

13 ноября 2021

Всем доброго дня!!! Хочу сказать, что все, без исключения, все сотрудники автосалона Škoda проявляют максимальное участие в решении наших вопросов. Качество выполненных работ всегда на высоте!!!

Марина Иванова

5

27 августа 2018

Обслуживанием я осталась довольна, консультанты грамотные, помогают подобрать комплектацию и не навязывают лишнего. В плюс салона запишу еще и то, что сразу можно пройти тест-драйв, заранее не надо записываться.

Светлана Фёдорова

5

17 августа 2021

Этот салон мне очень нравится , внимательный персонал индивидуальный подход к клиенту, всегда чисто и самое главное быстрое обслуживание

Дарья

5

14 февраля 2020

Приобрели сдесь автомобиль,спасибо менеджеру Алексею,очень помог в выборе,рассеял наши сомнения,ответил на все вопросы,быстрое оформление договора,всем довольны,ещё раз спасибо.

techno c.

1

26 июля 2020

Отвратительный сервис в лице менеджера Виталия Каунова. Пишу по факту в начале не мог внятно объяснить с чего формируется цена автомобиля, путался в ценах, называл сначало ниже цену потом дороже, ввёл нас в заблуждение по поводу установленных доп.оборудований от дилерского центра, сообщил нам, что машина уже стоит с оборудованием готовая.Также в одной из комплектации имелось доп.оборудование сигнализация в которой у нас не было потребности,мы попросили убрать данный пункт, на что получили отказ в связи с якобы сформированным заказ нарядом, который как оказалось позднее даже не был выполнен. Очень долго водил нас под солнцем по парковке, не мог найти машину, которая нам была нужна. В итоге подойдя к машине, было обнаружено, что доп. обородувание, которое нам было названо ранее полностью отсутствует.И в конце мы бы хотели приобрести даже в заводской комплектации без дилерского доп.оборудования, на что получили категоричный отказ без логического объяснения причин. В итоге у меня нет выбора, я не могу купить машину по моим запросам. После такого сервиса с этим менеджером процесс покупки превратился в стресс. Мы ОЧЕНЬ не довольны таким обслуживанием. Прошу применить необходимые МЕРЫ.

Максим Ф.

1

3 февраля 2021

Бесполезный автосалон. 1. По заявке с сайта Skoda не звонили. Сказали дилер позвонит в течение суток. 2. На сайте Skoda представлены не актуальные цены/автомобили дилера. Полагаю, что указанных комплектаций у дилера никогда и не было 3. В самом салоне не могут сориентировать по ценам. Сидя в своем прайсе перечисляют автомобили в наличии, не говорят цен. Как это понимать не знаю. Клиента интересует цена, а менеджеры ее не знают/скрывают, нонсенс. Выйдя из салона я не узнал ни одной цены, мне не сделали ни одного предложения. Максимум предложили оставить телефон. Но менеджер собственно даже не удосужился узнать за какую сумму я рассматриваю автомобиль, без понятия с какой информацией он мне будет звонить. Наверное предлагать автомобиль, переполненный не релевантными опциями.

Евгений Урих

3

17 ноября 2022

Если Вас будоражит перспективка убить полдня на решение получасового вопроса, обязательно посетите Агат на Ленина. Персонал - ласточки (без сарказма). потратить полдня на получасовую проблему, непременно советую съездить на пр. Ленина в Агат.

Татьяна Чернозубова

4

21 октября 2021

Цены на ТО дороже,чем в Спб, общей базы по машинам нет - необходимо время тратить на заполнение всех данных Был мастер Денис. Обходителеный,культурный и внимательный специалист

Сергей Т.

1

22 марта 2021

Я на стадии выбора автомобиля. Рассматриваю различные варианты по производителям. Заехал в Агат Виктория шкода, попросил прайс лист на Karoq, на что мне отрезали «смотрите цены на официальном сайте» и всё, типа, не доставайте нас своими вопросами. В других салонах тебя не хотят отпускать, предлагая различные варианты, а тут, видимо машины разлетаются, как горячие пирожки. Ну что ж, удачи вам с таким отношением к клиентам....

Николай Н.

1

20 октября 2019

Покупал машину здесь 2 года назад,выявил некоторые недостатки(шкода рапид): 1.спинка заднего сиденья незашелкивается до конца,болтается. 2.пасажирский ремень в холодную погоду от -10 начинает клинить. Делать ничего не хотят,только на комерческой основе...типа проверим если это заводской брак то будем что то там решать...(готов был снять видео в мороз как клинит ремень и предоставить,в итоге отказ.Сказали что только они могут снимать на свою камеру неисправность.)Хорошо думаю...позвонил в один прекрасный морозный день,говорю я подьеду сейчас вы посмотрите,на что получил ответ "без записи нельзя" Проходил ТО 5500т.км назад замена масла и т.д.прочистка тормозов! В итоге начали скрипеть! Ну думаю пройдет...увы не прошло,после ТО проехал около 6000т.км при поездке в пойму заметил что с тормазами что то не то.Приехал домой снял колесо,где больше всего гудело,окозалось что колодки передние в 0 стерты почти до корпуса!!!На ТО 6000т.км назад ниче несказали что скоро придет время менять,хотя тормозную систему чистили как они говорят и даже в заказ наряде стоит отметка о проделанной работе. Вообщем ничего они не делали и не смотрели. По поводу задней спинки: Остовлял машину вечером с начевкой на ТО разбор и диагностику спинки заднего сиденья. Приехал на сл.день после работы ТО сделали ,а по спинке просили дать еще 1.5-2часа для диагностики замка...на вопрос чем вы занимались всю смену...молчание,в итоге ниче не сделали забрал машину. Вообщем вот такие специалисты там работают...

nphne-jchf743k

5

27 июля 2022

Хорошее отношение к клиентам, покупали машину Шкоду Октавию всё на высшем уровне всё понравилось, хороший автосалон , все добродушные и вежливые !

Анна Бородина

1

4 августа 2021

Обслуживание ужасное. Базовые комплектации автомобилей продавать не хотят, говоря, что они их просто не заказывают. Но на вопрос: «если человек хочет купить базовую модель, он не может?» Выкручиваются, и говорят, что можно, но только с дополнительным оборудованием. Просто тупо выкачка ваших денег и нервов, не рекомендую этого дилера. Хорошо, что в Волгограде это не единственный лидер «Шкода»

Виталий Ж.

1

14 октября 2022

Ужасный сервис! К клиентам относятся ужасно! По гарантии делать ничего не хотят, принимая решения самостоятельно сервисные консультанты без привлечения инженера по гарантии, не говоря о согласовании с заводом! Потеряли меня как клиента. На сервис сюда больше не ногой, за авто тоже желание отбито.

Мария

5

26 сентября 2018

Были на тест-драйве с папой, очень понравилось отношение, консультация менеджеров по возможным комплектациям и ценам, все четко и по делу, нет ощущения что тебе, что-то навязывают. Приятно выбирать автомобили в такой обстановке.

Нечаев Николай

1

5 ноября 2021

Действия менеджеров этого салона считаю не то что не профессиональными а даже не адекватными. 26 октября позвонил в данный салон узнать наличие интересующей меня модели шкоды, обговорили с менеджером комплектацию и условия покупки. Покупку планировал сделать за деньги и без трейдын, так как покупал авто для дочери, машины ранее у неё не было. Менеджер заверил нас что -да, приезжайте, всё решим. 28 октября мы приехали в салон, Нам отказали в покупке авто, так как одна единственная машина продана уже, остальные авто по трейдын только. На наш вопрос-" Зачем нас тогда пригласили?" Ответили-"Просто, что бы Вы приехали." ЗАЧЕМ??? В итоге мы уехали всё таки домой на новой машине, но другой модели , другого салона. Не посоветую данный салон шкода ни кому из своих знакомых.

Евгения П.

5

17 мая 2019

После посещения салона остались с позитивными эмоциями. Атмосфера внутри спокойная, приятная, менеджеры не навязчивые и одновременно внимательные ко всем твоим словам. Один из лучших официальных автосалонов, либо в их списке. Конечно советую приобретать автомобиль именно в этом салоне!!!

Татьяна Пылаева

5

12 января 2023

Ремонтируем свою SKODA только здесь. Всегда и кофе предложат, и мойка на сервисе в подарок, и консультанты вежливые, молодцы!

Джулиана Блинкова

5

20 июня 2023

Проходила ТО в Агат Виктория. Хороше обслуживание! Особенно спасибо консультанту Максим, отличный специалист и расскажет и покажет и очень ответственный к своим клиентам. И спасибо всем кто производил работы.

Антон Западин

1

30 октября 2020

Производили гарантийный ремонт в данном ДЦ. Во время ремонта сотрудники ДЦ повредили ключ от автомобиля. К сожалению заметил я это уже после подписания всех документов. При обнаружении сразу обратился в ДЦ. Сотрудники сперва хотели поменять мне корпус ключа с подменного автомобиля, но не нашли похожий. Видимо это у них практика такая, подменные автомобили как доноры. Но потом в ходе переговоров мне предложили купить новый ключ за мой счет, а они мне скидку на ТО нарисуют. Я посчитал, что это наглость за мой же счет исправлять их косяки. Жалобы в Шкоду ничего не дали. Вот такое отношение дилера к чужому имуществу.

Галина

4

31 декабря 2019

Покупала в этом салоне в 2016 году автомобиль Skoda YETI. Езжу с удовольствием. ТО прохожу в этом салоне, колеса здесь храню и меняю. Очень внимательные сотрудники. Всегда подскажут, расскажут, объяснят. Четыре звезды только потому, что дорогие оригинальные запчасти. Рекомендую.

Андрейка

3

30 октября 2021

Хороший выбор, приятные персонал,хочется ещё приятнее цены постоянным клиентам. С недавнего времени по гарантии перестали давать документы наряд заказы

Денис Денисович

1

29 августа 2021

Говорят одно, когда доходит до подписания бумаг говорят другое. Записываешься к примеру на 9 часов. Машину сдаешь в 10. Но диагностике машины приступают часа через 1.5 - 2. Зачем приезжать к 9 фиг его знает. Подменный авто ни разу не дали, даже когда ремонт затянули на 1 месяц. Говорят, что нет, но они стоят. Не рекомендую. 2 дня провел я там по 8 часов. Работали над машиной по диагностике около 2 часов в день. Все время просили оставить машину и уехать, это все странно. Так же предложили посмотреть новую машину в место того, что бы разобраться с моей.

Сергей Б.

1

12 ноября 2021

Ужасное отношение менеджеров к клиентам. Позвонил менеджеру уточнить на счёт наличия и цен автомобиля, получил КП от менеджера на электронную почту, договорился о том, что приеду через 2 дня для обсуждения покупки в кредит + трейд-ин. В итоге приехал на 1 день раньше и при обсуждении цены оказалось, что автомобиль всего за сутки вырос в цене на 300 000 рублей. На вопрос "Из-за чего и что изменилось в автомобиле?" мне ответили "Вчера было 2 автомобиля в наличии, а т.к. один из них забронировали, то второй мы повысили в цене на 300 000 рублей. В комплектации автомобиля ничего не изменилось, но Вы ведь понимаете, что мы дилеры и можем навешать на неё что угодно".

Александра К.

5

29 февраля 2020

Нравится, хороший персонал, всегда дружелюбный и улыбчивый, приятно подождать авто с то, чай,кофе. Предпоследний раз сказали,что ж они только пакетированный чай предлагают, так в следующий наш приход нам предложили заварной.

Алексей Макаров

5

1 июня 2020

Супер продавцы, не навязывают допы, слушают что надо именно мне,предлагают возможные варианты,спасибо и мастеру приемщику в сервисе, очень быстро все записали на диагностикупроверили (попала железка в подвеску и гремела там).И не дорого здесь..

Анастасия Прусова

5

26 октября 2020

Покупали в этом салоне Кодиак! Персонал очень вежлевый! Очень большое спасибо менеджеру Алексею Буря ! Всё доходчево нам рассказал,предложил все возможные варианты, рассказал про скидки,быстро оформили все документы и быстро подготовили нам машину к выдаче. Спасибо большое!!!

Юрий Гайдадым

5

14 декабря 2022

Качество работ отличное. Все прозрачно, все обговаривается. Заинтересованность сотрудников на любом уровне. Обязательно позвонят на следующий день, справятся. Исключительно рекомендую!

Iliya Lepa

5

8 апреля 2023

Все очень приятно, вежливо и быстро. Нравится приезжать сюда на ТО. Приятно пахнет, в самом сервисе чисто и опрятно. Рекомендую

Анонимный отзыв

5

22 октября 2019

Обратился с проблемой по ходовой части автомобиля. Спасибо Дмитриенко Вячеславу(отдел сервиса), человек знает свою работу.В сервисную зону прошол без проблем. Там опытный сотрудник Никита , все обьяснил ,показал и рассказал какая ситуация с автомобилем. Эмоции положительные.

Александр Д.

5

16 октября 2019

Был совсем недавно на сервисе, загонял свою фабию, что понравилось - светло и чисто, достаточно уютно, предлагают бесплтаный кофе, доброжелательно и приветливо встречали, а особенно сервисный специалист молодец, всё доходчиво пояснил и скидку еще предоставил.

Ольга Ч.

5

18 августа 2020

Просто шикарно! Приехали из Саратова в Волгоградский филиал, где присмотрели машину в 18-30.Настолько профессионально и быстро все сделали, что в 20-30 мы уже возвращались в Саратов. Возникли проблемы с оценкой нашего авто-все уладили, сделали скидки и в результате мы уехали на выбранном автомобиле счастливые и довольные!!! Спасибо Вам огромное! Процветания Вам!

Сергей

1

6 февраля 2022

Всем добрый день.. Приобрёл в этом автосалоне шкоду рапид 2020 года. При пробеге 13.000 тыс начала скрипеть педаль тормоза. Когда нажимаешь или отпускаешь педаль издаётся звук пружины как на старом диване. И это ещё очень ощущается ногой. Приехал к диллеру весь день делали диагностику и в результате сказали что это нормально типа на других автомобилях тоже самое. Но это не правда. Я звонил на горячую линию оставлял обращение с просьбой заменить тормозной вакуум но в результате чего мне потом перезвонили и сказали что менять ничего вам не будем. Счастливого вам пути и досвидания. В этом автосалоне купил у них 3 автомобиля за последние 7 лет . И это моя последняя покупка у них.

Виктория Вахрамеева

5

10 ноября 2023

Прекрасный сервис! Устраняли заводскую ошибку по гарантии, полностью довольны качеством обслуживания. Отдельная благодарность консультанту Евгению!

NS

5

25 июля 2021

Срочно нужно было найти сервис оф.дилера в другом городе, обратились в Агат Виктория, приняли оперативно, находился в ремзоне с мастером. Все рассказали по неисправности. Отношение отличное! Спасибо!

Андрей К.

5

22 мая 2023

Качество обслуживания на высоте. .Провожу диагностику своей Октавии уже 12 лет только здесь.Грамотный персонал и ненавязчивый сервис.Впечатления только положительные.

Владимир Васин

3

14 сентября 2020

Шкоду Кодиак брали в этом месте. Сама сделка прошла отлично, консультанты молодцы. Тут же решили и обслуживаться. Поставили сигнализацию у них. Зимой задняя дверь перестала открываться. Пригнал к ним на гарантийный ремонт. Загнали они помыть машину, отогрели, дверь открылась. Оказывается конденсат каким-то образом попал на замок. С меня несколько тысяч. За что спрашиваю? Машина на гарантии, сигнализацию вы ставили. Им все равно, плати и все. Выставил претензию, им все равно, ни каких действий. Уже три ТО прошел на другом центра Шкоды К. Либкнехта, 19а. Пока с ними проблем не было. Вот так Агат сервис теряет своих клиентов и они уходят к конкурентам.

Алексей В.

5

2 декабря 2021

Отличный салон,внимательный персонал, Записался в рем.зону по проблеме с електрикой и сигнализацией. У моего Кадиака закончилась гарантия,думал что попал на деньги. Но прблему ,в машине устранили,и даже денег не взяли. Так что диллеры ,бывают очень даже порядочные. Отдельное спасибо сервисному консультанту Олейникову Максиму.

Денис У.

5

26 февраля 2021

Приобрел вчера в данном автосалоне Шкоду кодиак. Обслуживание персонала на высшем уровне, начиная от девочек на ресепшене и в кафе, и заканчивая менеджерами по продаже и их руководителями. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Виталию Каунову, приятней, вежливей и грамотней продавца, я еще не встречал. Сам автосалон вызвал только положительные эмоции, никакого обмана, никаких сказок, все четко и по делу, они даже мой автомобиль который я сдал в трейд ин оценили по среднерыночной цене. Ребята так держать, теперь только к Вам.

Татьяна Т

5

8 февраля 2022

Только положительные впечатления. Есть с чем сравнить, т.к. объехали приличное количество автосалонов) Приветливый персонал, готовый решить любой возникший вопрос. В самом автосалоне тоже все хорошо, чисто, комфортно, зоны ожидания, чай, кофе. Предоставляют подменный автомобиль.

Дмитрий

3

4 июля 2020

Понравился приветливый и добродушный персонал. Третью звезду поставил только по этой причине. Не понравилась услуга «техническая мойка автомобилей». Не приятно когда забираешь из салона темный автомобиль весь покрытый какими то белыми разводами от высохших капель. Так же был шокирован отсутствием на складе у единственного официального дилера в Волгограде (2 салона) тормозных колодок и дисков для а/м Hyundai Santa Fe -4. (2018-2020 года). Только под заказ, срок поставки от 5 дней. И это официальные дилеры. Не понимаю, как такое вообще возможно !!!

Ольга Лелик

5

6 сентября 2023

Здесь курируют мою машину 8 лет.Нареканий нет вообще.Все четко и по делу.Я женщина, и не очень разбираюсь в машине.Но уверена, что на дороге внезапно не встану, поскольку являюсь клиентом сертифицированного центра.Часто попадаю под акции, что является приятным бонусам.Спасибо специалистам!!!!

Дмитрий Букреев

1

27 апреля 2023

Ребята совсем не туда идут. Шкода карок то 2 цена за то 2 41т , не буду писать у каких конкурентов (те кто поймет на Мамаев кургане салон)аналогичное то 25 т запачасти оригинал . Открыто спекилируют ценами масло , свечи , фильтра , диагностика и работа стоит 41 т ? Кто читает коментарий как вы считаете стоит 41 т 2 ТО? По поводу оригинала то же интересно если везде санкции откуда их берете ? Если бы с Европы были запчасти те кто хочет пусть платит 41 т , понимаю все заработать хотят но открыто так наживаться не по людски . Ещё один момент что продают Лукойл по цене оригинала что бы у вас не было сомнений при вас будут заливать в стеклянной колбе масло , про то что льют Лукойл по цене оригинала уже не первый раз слышу и так же это говорили бывшие сотрудники данного заведения таких знаю . Сделайте цены нормальные и люди к вам потянутся .

Дмитрий Брыкин

5

26 июня 2023

Хороший автосалон, грамотные, вежливые продавцы. Машину приобрел в данном салоне, сделали хорошую скидку. При рассмотрении покупки автомобиля как минимум рекомендую посетить и ознакомиться с предложениями от данного автосалона.

Александр Якушев

3

6 января 2023

Качество работы - положительно отношение к клиентам на мой взгляд не навязчивое. Клинская зона не доработанная нет гардеробной(в зимнее время не удобно в верней одежде не куда положить, повесить её ), да и конечно- Это цены!!! Космос просто. Нет гибкой, адекватной системы скидок! (скидка 200рублей в ценнике за запчасти или ТО, когда сумма более 20000рублей - это не скидка!) Цены на не оригинальные запчасти завышены ! Так же как и на оригинальные.

Антон Гайдамакин

5

31 мая 2024

Отличный, приятный, большой автосалон. Очень обходительные менеджеры показывают авто, помогают определиться с выбором и предлагают пройти тест-драйв. Рекомендую этот салон.

Елена Карбаинова

5

17 февраля 2021

Агат виктория это то место где вы скорее всего выберете автомобиль себе по душе, высокий профессионализм менеджеры с удовольствием расскажут вам о всех достоинствах заинтересовавшего автомобиля или подскажут более подходящий вариант, приветливые администраторы запишут на тест драйв, отдельное внимание и благодарность сервис менеджерам за оперативность, отзывчивость и профессионализм. Определённо рекомендую данный автосалон тем кто в поиске автомобиля мечты и тем кто уже на коне и желает получить качественное техобслуживание.

Андрей Епифанов

5

5 ноября 2023

Вежливые и обходительные сотрудники, все подробно рассказали об автомобили, провели пробную поездку, расчитали платеж по кредиту и соответственно продали автомобиль "чери тиго 4 про". Я остался доволен! Буду рекомендовать автосалон друзьям и знакомым!

Евгений Миронов

4

10 июля 2022

Все у них хорошо, и персонал, и отношение к клиетам, и время ожидания не тянется слишком долго, для ребенка есть игровая зона, чай и кофе предлагают, что тоже не мало важно, цены только смущают, как впрочем и у всех остальных официальных дилеров, что на машины, что на сервисные услуги. Но насколько я знаю, это последний официальный дилер шкоды в Волгограде, и пока машина на гарантии, автовладелец вынужден переплачивать.

Дмитрий Попов

5

9 февраля 2022

В автосалоне вежливый и внимательный персонал, лояльный подход к клиенту, отсутствие навязывания тех или иных услуг или товаров, клиенту дано право самому принять решение о каком-либо приобретении. Заботу о клиенте видно сразу, долго ждать не приходится, всё выполняется в соответствии с регламентами на обслуживание автомобилей. В наличии много запасных частей, а если чего-то и нет, то они будут доставлены в кратчайшие сроки.

Иван Оноприенко

3

11 ноября 2023

Сервис в плане выполнения работ не плохой. Сервис в плане приемки авто, выдачи авто это треш какой то, ждать нужно очень долго. Один специалист звонит и предлагает шиномонтаж за час максимум полтора, как итог шиномонтаж делается почти три часа. Записался с вечера за сутки до шиномонтажа, попросил побыстрее, но как результат при мне искали мою резину на складе час, ну можно же было позаботится об этом заранее, а не по фанкту приезда клиента.

рамис мусалов

5

16 августа 2024

Очень остался доволен покупкой авто, все прошло быстро. Остались только положительные эмоции, спасибо сотрудникам за праздничную выдачу и менеджеру Елене за быстрое оыормление !!

Вася

1

2 июня 2024

Купил черри Тигго 4про чертовую колесницу в этом ад Виктория, через неделю начались проблемы с машиной , почти 6 месяцев скрывают ремонты авто , заказ наряды не открывают, а вчера вообще зашёл в рем зону, а там мастер снимает передние стойки с моего авто и ставит на их подменный автомобиль, заснял видео даже, страха вообще у людей нет , не покупайте у них вообще не чего, на протяжении всего времени, так и ремонтируют машины бу запчастями, интересно представить что будет когда на их подменных авто закончатся запчасти

ОЛЬГА Р.

5

24 мая 2021

Доброго времени суток. Вчера мы с мужем в салоне Агат Виктория купили шкоду кодиак в очень хорошей комплектации, с доп.оборудованием и пакетами. Машина, конечно, шикарная. Мощная (дизель 2,0), резвая, большая, хороший лаконичный дизайн, в меру сдержанный и эффектный. Нахваливать эту машину можно долго) Но хотелось отдельно отметить работу коллектива салона. Работают профессионалы своего дела. Все, с кем мы столкнулист при оформлении машины грамотно всё на нам рассказывали и были вежливы (а это было не мало людей, т.к. оформлался кредит, сдавалась своя машина в трейд-ин, покупалась новая). Кредитный специалист подобрал подходящие именно нам условия по кредиту и по страхованию. Кредитный специалист от банка очень быстро оформил нам все документы, всё подробно по пунктам нам объяснил. Директор салона сделал нам о-о-очень щедрую скидку на машину, и мы получили доп.оборудование в подарок. Особо хочется отменить нашего менеджера Виталия Каунова. Без него и его профессиональной и слаженной работы этоа покупка не состоялось бы!!! С Виталием мы очень много времени разговаривали по телефону прежде чем приехать в салон (о машине, о условиях покупки, о скидках). На все интереснующие нас вопросы мы получили развёрнутые и подробные ответы. Также до приезда в салон мы озвучили все свои пожелания по кредиту. И все наши пожелания были учтены. Приятно когда есть индивидуальный подход к клиенту!!!! Приехав совсем не подготовленными (без одобрения кредита, ещё на машине не прокатившись на тестдрайве, без документов на свою машину), мы получили свой кодиак быстро. За пол дня. И поехали довольные домой. Кстати, чтобы съездить нам домой за документами и полным комплектом ключей на нашу машину нам дали хороший тестовый автомобиль (очень приятно, что не пришлось ехать на такси или общественном транспорте). Спасибо всем за проделанную работу!!! P. S. Рекомендую всем и сам салон Агат Виктория, и саму машину кодиак (очень достойный автомобиль), и директора салона за хорошие скидки и бонусы, и обязательно!!!! обращайтесь к менеджеру по продажам ВИТАЛИЮ КАУНОВУ (он приложит все усилия, чтобы вы остались довольны и уехали на хорошей машине).

Антон

5

5 августа 2021

Это то место куда хочется вернуться))) Персонал приветливый, расскажут все как есть предложат кучу вариантов по ценам комплектации авто, по выбору банка для кредита. Менеджеры все опрятно одеты даже в сервисной зоне. Удобный зал ожидания, бесплатный вай фай, чай кофе сладости. Сидя в кресле можно смотреть что происходит с вашим авто который в ремзоне. Большой выбор авто про который расскажут все и про каждую кнопочку. Обязательно вернусь за новым автомобилем.

Денис Шелестов

5

3 марта 2024

Сейчас это автосалон Агат Виктория, который является официальным дилером автоконцерна CHERY. В салоне приветливый, профессиональный и отзывчивый персонал, который расскажет абсолютно все о продаваемых автомобилях, а также угостит чашечкой чая или кофе, предложит тест-драйв.

Екатерина Лавлинскова

5

25 ноября 2021

Большой просторный салон, в общем здании с разделением представлены автодилеры Шкода и Хёндэ. Персонал приветливый, машины на выбор в разных типах кузова и цветах, можно выбрать другие цвета, образцы оформлены в виде шаров. Есть зона продажи аксессуаров для самой машины (коврики, диски) и для владельца брендированных товаров (часы, кружки). Дети могут побыть в игровом уголке, есть машинки для, катания, развивающая игра и карандаши для рисования. Пока ожидаешь можно посидеть в кафетерии, выдают талоны на бесплатный кофе (капучино, американо, эспрессо и латте) и чай, можно докупить сладости или бутерброды. Капучино не самый вкусный, слабый аромат, нет целостности напитка, вкусы кофе и молока отдельно, эклер свежий на вкус обычный с ванильной начинкой. Записывалась на ТО Шкоды, цена здесь ниже, чем в аналогичных салонах. Машину помыли бесплатно и достаточно быстро, был один недочет по машине, по которому меня убеждали, что всё не так как я вижу, он в итоге не решён как я хотела, хотя какие-то действия были сделаны. В целом всё сделали хорошо, цена не увеличилась от той, что озвучили по телефону. Отзвонилась по готовности машины раньше, чем сориентировали при сдаче.

Алексей Коробов

5

8 января 2024

Обслуживаю свой автомобиль в этом автосалоне уже много лет. Качество сервиса на уверенно среднем уровне. Лояльная стоимость услуг, для постоянных клиентов особые ценовые условия, но чтобы их получить, нужно поторговаться.

Павел Р.

5

6 февраля 2024

Всем доброго времени суток! Покупал авто в этом дилерском центре (шкода карок) два года назад, консультантом был Владимир Иванов. Всё понравилось, отзывчивость и профессионализм персонала, соответственно решил обслуживать авто в этом центре (хотя есть ближе), и не ошибся. Хочется отметить сервисного консультанта Александра Черткова, чуткий и ответственный специалист, знающий своё дело. На крайнем ТО (замена фильтров и масла), решил лично присутствовать и посмотреть работу слесаря. При работе слесаря (Антон Волков), поймал себя на мысли, что можно вечно смотреть, как течёт вода, горит огонь и работает специалист - Антон Волков! При проведении ТО, Антон проверил и дал рекомендации по тормозной системе, трансмиссии, ходовой части, аккумулятору, вообщем хочется отметить Антона, как грамотного специалиста! В итоге, рекомендую всем данный сервисный центр!

Данил В.

1

20 мая 2024

Не рекомендую туда ездить. У меня машина Шкода Кодиак. Оказался стук амортизатора на 28 000, поехал чтобы поменять по гарантии, ездили несколько раз, искали причину. Потом всеми способами тянули время. Когда написали претензию, пригласили ещё раз на диагностику и в этот момент проткнули пыльник шруза. После этого машина нигде в ремонте не была. Начал колеса менять зимы на лето, обнаружил смазку выкинуло с шруза. Амортизатор отказались менять, аргументировали тем что это акустический шум на работу подвески ни как не влияет

GRIGORII KOSTROMIN

5

6 мая 2025

Обслуживание отличное на втором этаже крутая зона отдыха. Массажное кресло, компьютер бесплатно можно пользоваться. Есть автоматы с кофе и едой. Кофе бесплатно. Спасибо . Ребята менеджеры молодцы.

Юлия Скабелина

5

20 июня 2025

Прекрасный авто салон Виктория агат на проспекте Ленина. Город Волгоград. Купила автомобиль спасибо менеджеру Ясавнину Александру и всему персоналу 🌹. Все сделали оперативно спасибо большое рекомендую менеджера Александра Ясавнина. 🤝

Иван Кас

4

28 апреля 2025

Покупал свою шкоду в этом автосервисе. Если сравнивать уровень сервиса, то раньше(2013-2020) мне нравилось больше. Чисто, аккуратно, бесплатный кофе, зона отдыха, но видимо не хватает персонала и все бегают в мыле. Время работ на простые операции может переходить все разумные пределы. Так в моем случае в 2024г. на балансировку 4 колес и замену летних колес на дисках на зимние колеса на дисках ушло почти 6 часов. Правда в этом году ушло в 2 раза меньше времени-прогрес. Из плюсов - есть хранение шин. К сожалению сейчас эта услуга платная, раньше всем кто купил авто в салоне хранение было бесплатное.

6 фото

1 из 1

Skoda Агат Виктория

Рейтинг дилера

264 Отзывов Как мы проверяем отзывы

6 фото

Ранее вы смотрели

264 Отзывов