Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Землячки, 67, Волгоград. График не указан. Тел. +7 (8442) 78-16-16
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис УАЗ
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления: часть клиентов хвалит скорость продаж и вежливых консультантов, но большинство отзывов — о крайне плохом сервисе и отношении. Чаще хвалят продажи и ассортимент; ругают сервисное обслуживание, работу по гарантии и коммуникацию.
Плюсы:
- Быстрая и удобная продажа автомобилей (оформление для предприятий отмечено).
- Вежливые и хорошие консультанты в салоне.
- Хороший выбор моделей и доступные цены/недорогие запчасти.
- Наличие полного цикла продаж (упоминалось ранее как плюс).
Минусы:
- Низкое качество сервисного обслуживания (много жалоб на неумелую работу).
- Отказ от гарантийного ремонта или попытки «соскочить» с гарантии.
- Неприятное, некомпетентное общение персонала и отсутствие внятных ответов.
- Невозврат/игнорирование записей на диагностику, плохая связь (не перезванивают).
- Повторяющиеся проблемы с коробкой/переключением передач без решения.
- Обвинения клиентов в неправильной эксплуатации вместо объективной диагностики.
- Жалобы на обман в оформлении актов работ (требуют подписи под фиктивными работами).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и гарантийных документах перечень и условия сервисного обслуживания и гарантии.
- Уточните процедуру гарантийных ремонтов и требуемые документы, попросите контакт ответственного сервис-менеджера.
- Перед подписанием актов работ требуйте детализованный перечень выполненных работ с фотографиями и замерами.
- Запрашивайте письменные заключения по диагностике и сроки ремонта; фиксируйте телефонные обещания письменно.
- Проверьте отзывы о конкретном сервисном центре (адресе) и поинтересуйтесь опытом других владельцев именно вашей модели. -
-
16 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
21 декабря 2024Отношение очень не качественное.1
5 ноября 2024Ездил на Карла Либкнехта с таблеткой, треск при переключении с 2й на 1ю. Проехались, саазали мол, случай не гаоантийный, вы просто не правильно переклбчаете передачи. Так и езжу с тех пор. Бестолковый сервис. Понятно что уаз автомобиль необычный. Но почему сервиса нет?1
5 ноября 2024Ездил на Карла Либкнехта с таблеткой, треск при переключении с 2й на 1ю. Проехались, саазали мол, случай не гаоантийный, вы просто не правильно переклбчаете передачи. Так и езжу с тех пор. Бестолковый сервис. Понятно что уаз автомобиль необычный. Но почему сервиса нет?5
2 октября 2024Отличный салон5
31 августа 2024Некогда топовый автосалон компании Волга-Раст "Рено", с полным циклом обслуживания, включая кузовной ремонт теперь "УАЗ" с автомобилями пригодными только для СВО и вывоза навоза фермерами1
3 марта 2024не смог записаться на диагностику! Мастер не перезвонил! с 9-00 и до 14-25 я звонил каждый час!!!!!!!!!!! Занят говорят он очень) Как к вам записаться? 03-03-2024!1
15 января 2024Ужасно! Любыми способами пытаются соскочить с гарантии! Придумывают на ходу, каждый раз что-то новое! Ребят, у вас хотя бы техническое образование? На УАЗе в 8000 км завыла коробка, сказали сами виноваты!1
15 января 2024Ужасно! Любыми способами пытаются соскочить с гарантии! Придумывают на ходу, каждый раз что-то новое! Ребят, у вас хотя бы техническое образование? На УАЗе в 8000 км завыла коробка, сказали сами виноваты!1
6 октября 2023Обслуживал УАЗ Патриот в автосалоне ВР-Сакура. Это ужас! Ничего не хотят делать, придумывают какие-то детские отмазки. Персонал внятно ответить ничего не может. Утверждают,что с машиной всё хорошо . Единственное ,за что они переживают, так это чтобы им подписали все акты,которые им нужны, якобы они что-то сделали и устранили. 0/10 обслуживание и отношение к клиентам.1
6 октября 2023Обслуживал УАЗ Патриот в автосалоне ВР-Сакура. Это ужас! Ничего не хотят делать, придумывают какие-то детские отмазки. Персонал внятно ответить ничего не может. Утверждают,что с машиной всё хорошо . Единственное ,за что они переживают, так это чтобы им подписали все акты,которые им нужны, якобы они что-то сделали и устранили. 0/10 обслуживание и отношение к клиентам.
Ранее вы смотрели