Войти или зарегистрироваться
Время работы
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
УАЗ Волга-Раст
ул. Землячки, 67, Волгоград
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления: часть клиентов хвалит скорость продаж и вежливых консультантов, но большинство отзывов — о крайне плохом сервисе и отношении. Чаще хвалят продажи и ассортимент; ругают сервисное обслуживание, работу по гарантии и коммуникацию.
Плюсы:
- Быстрая и удобная продажа автомобилей (оформление для предприятий отмечено).
- Вежливые и хорошие консультанты в салоне.
- Хороший выбор моделей и доступные цены/недорогие запчасти.
- Наличие полного цикла продаж (упоминалось ранее как плюс).
Минусы:
- Низкое качество сервисного обслуживания (много жалоб на неумелую работу).
- Отказ от гарантийного ремонта или попытки «соскочить» с гарантии.
- Неприятное, некомпетентное общение персонала и отсутствие внятных ответов.
- Невозврат/игнорирование записей на диагностику, плохая связь (не перезванивают).
- Повторяющиеся проблемы с коробкой/переключением передач без решения.
- Обвинения клиентов в неправильной эксплуатации вместо объективной диагностики.
- Жалобы на обман в оформлении актов работ (требуют подписи под фиктивными работами).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и гарантийных документах перечень и условия сервисного обслуживания и гарантии.
- Уточните процедуру гарантийных ремонтов и требуемые документы, попросите контакт ответственного сервис-менеджера.
- Перед подписанием актов работ требуйте детализованный перечень выполненных работ с фотографиями и замерами.
- Запрашивайте письменные заключения по диагностике и сроки ремонта; фиксируйте телефонные обещания письменно.
- Проверьте отзывы о конкретном сервисном центре (адресе) и поинтересуйтесь опытом других владельцев именно вашей модели. -
-
Услуги
Официальный дилер - УАЗ
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
16 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
24 августа 2022Обслуживание сойдёт. Ведра УАЗ только на металлолом5
22 декабря 2022Там все хорошо5
23 февраля 2023Профессионалы. Только успевай подгонять машины.5
13 октября 2021Покупали автомобили для предприятия, все быстро оформили, молодцы !5
2 октября 2024Отличный салон5
14 апреля 2021Хороший выбор, доступные цены, недорогие детали.5
22 июля 2021Очень хорошие консультанты в салоне. Купили как планировали. Всем довольны!1
21 декабря 2024Отношение очень не качественное.1
3 марта 2024не смог записаться на диагностику! Мастер не перезвонил! с 9-00 и до 14-25 я звонил каждый час!!!!!!!!!!! Занят говорят он очень) Как к вам записаться? 03-03-2024!5
31 августа 2024Некогда топовый автосалон компании Волга-Раст "Рено", с полным циклом обслуживания, включая кузовной ремонт теперь "УАЗ" с автомобилями пригодными только для СВО и вывоза навоза фермерами1
15 января 2024Ужасно! Любыми способами пытаются соскочить с гарантии! Придумывают на ходу, каждый раз что-то новое! Ребят, у вас хотя бы техническое образование? На УАЗе в 8000 км завыла коробка, сказали сами виноваты!1
5 ноября 2024Ездил на Карла Либкнехта с таблеткой, треск при переключении с 2й на 1ю. Проехались, саазали мол, случай не гаоантийный, вы просто не правильно переклбчаете передачи. Так и езжу с тех пор. Бестолковый сервис. Понятно что уаз автомобиль необычный. Но почему сервиса нет?1
6 октября 2023Обслуживал УАЗ Патриот в автосалоне ВР-Сакура. Это ужас! Ничего не хотят делать, придумывают какие-то детские отмазки. Персонал внятно ответить ничего не может. Утверждают,что с машиной всё хорошо . Единственное ,за что они переживают, так это чтобы им подписали все акты,которые им нужны, якобы они что-то сделали и устранили. 0/10 обслуживание и отношение к клиентам.1
15 января 2024Ужасно! Любыми способами пытаются соскочить с гарантии! Придумывают на ходу, каждый раз что-то новое! Ребят, у вас хотя бы техническое образование? На УАЗе в 8000 км завыла коробка, сказали сами виноваты!1
5 ноября 2024Ездил на Карла Либкнехта с таблеткой, треск при переключении с 2й на 1ю. Проехались, саазали мол, случай не гаоантийный, вы просто не правильно переклбчаете передачи. Так и езжу с тех пор. Бестолковый сервис. Понятно что уаз автомобиль необычный. Но почему сервиса нет?1
6 октября 2023Обслуживал УАЗ Патриот в автосалоне ВР-Сакура. Это ужас! Ничего не хотят делать, придумывают какие-то детские отмазки. Персонал внятно ответить ничего не может. Утверждают,что с машиной всё хорошо . Единственное ,за что они переживают, так это чтобы им подписали все акты,которые им нужны, якобы они что-то сделали и устранили. 0/10 обслуживание и отношение к клиентам.
