search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Автомобили Баварии БМВ

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 332 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает двойственный профиль — у части клиентов высокий уровень продаж и грамотные мастера, у многих — хронические проблемы с клиентоориентированностью и организацией сервиса. Хвалят профессионализм отдельных менеджеров и качество ремонтов; ругают задержки, плохую связь и повреждения машин при обслуживании.

    Плюсы:
    - Есть вежливые и компетентные менеджеры продаж и приёмки (именуют конкретных сотрудников).
    - Качественные ремонтные работы у ряда клиентов (диагностика и устранение сложных неисправностей).
    - Наличие оригинальных запчастей и акций (масляные ТО с мойкой, сервисные кампании).
    - Полный пакет документов и возможность лизинга/кредита при покупке (для некоторых сделок).
    - Чистая зона ожидания у части отзывов, бонусы (кофе, подарки, powerbank).

    Минусы и риски:
    - Сложности с дозвоном и медленная обратная связь — звонки не берут, не перезванивают дни.
    - Долгое и непредсказуемое ожидание по записи; очереди, один сотрудник на приёмке.
    - Повреждения автомобилей при обслуживании (вмятины, царапины) и отсутствие готовности признавать ответственность.
    - Некорректная или неполная документация на выполненные работы; случаи, когда работы сделаны без выдачи документов.
    - Ошибки в диагностике и лишние/необоснованные рекомендации по замене узлов.
    - Непредсказуемость с заказом и поставкой запчастей; задержки в гарантийных заменах.
    - Высокие цены по сравнению с другими регионами; жалобы на навязывание допов.
    - Непостоянный уровень сервиса — сильно зависит от конкретного сотрудника или смены.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте время записи и требуйте подтверждение по SMS/эл.почте; уточняйте, кто принимает и когда перезвонит.
    - Перед сдачей машины сфотографируйте все внешние и внутренние элементы (кузов, двери, салон) и зафиксируйте уровень жидкостей в наряд-заказе.
    - Требуйте заранее полный перечень работ и печатный/электронный заказ-наряд с указанными объёмами заправок и деталями; сверяйте при выдаче.
    - Запрашивайте письменную гарантию на выполненные работы и запасные части; при подозрении на повреждение требуйте акт приёма/передачи.
    - При критичных ремонтах согласуйте этапы работ и сроки поставки запчастей письменно; фиксируйте контакт ответственного менеджера.
    - При покупке автомобиля уточняйте историю, гарантийные обязательства и наличие всех заявленных опций письменно; требуйте договор с чёткими условиями цены и срока поставки.
    - Если важно время — рассчитывайте запас и рассматривайте альтернативные сервисы, особенно для срочных поездок.
  • 5 star_icon
    262
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    35
  • Смотреть все отзывы (332)
  • Услуги
    check Официальный дилер - BMW
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 332 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Чертов
    star_icon5
    12 июня 2022
    Отличный официальный дилер марки BMW
    Олег Васильченко
    star_icon4
    7 июля 2022
    Очереди на ТО, в остальном норм
    Андрей
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Качество предоставляемых услуг
    Колесников Александр
    star_icon5
    6 марта 2020
    Будем надеятся, что новое руководство сделает это место действительно лучшим автосалоном и сервисом BMW в Черноземье.
    Александр
    star_icon5
    24 июля 2022
    Тачки разобрали)
    Виктор К.
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Отличный центр !!!
    Елена Левина
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Все супер!!!!
    олег гостев
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Все хорошо
    Паринцев Сергей
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Отличный сервис!)
    Дмитрий Шевченко
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Хорошие ребятя
    Oksana Orlova
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Все понравилось!
    Ольга
    star_icon5
    18 мая 2022
    Все на высшем уровне 💕
    Мебель"Гранит"
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Сервис высший класс
    Кирилл Гаврилов
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Отличный салон, приветливый персонал.
    Алексей Лесных
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Все отлично
    Костерев Сергей
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Отличная компания. Исклюзивные услуги - установка стекол на БМВ. МОЛОДЦЫ!
    Сергей Литвинов
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Лучше не бывает!
    Александр Дума
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Во время военной операции стало дороговато то проходить))
    Роман Старцев
    star_icon5
    23 марта 2023
    Отличный автосалон!
    Вальдемар Яцилопов
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Отличный сервис. Рекомендую!
    Михаил Кирьяков
    star_icon5
    6 июня 2022
    Норм все вроде
    Денис
    star_icon2
    15 мая 2022
    дорого)
    El CarSu
    star_icon5
    1 августа 2022
    Ну вы же знаете... БМВ- это дорого и быстро .
    дмитрий юрлов
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Лучший автосалон черноземья
    Decofire Биокамины
    star_icon5
    26 февраля 2023
    review_photo
    БМВ лучший авто
    Сергей К
    star_icon4
    5 ноября 2021
    Самый обычный автосалон. Без претензий на оригинальность.
    НИКОЛАЙ ЕРМИЛОВ
    star_icon5
    7 января 2022
    Долго ждать очереди на ТО
    Михаил
    star_icon5
    24 октября 2022
    Хороший автосалон.
    Сергей Карацупа
    star_icon5
    7 августа 2020
    Отличный салон. Руководитель отдела продаж профи.
    Alex Shi
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Отличные автомобили, но лучшие в мире :)
    Антон Беляев
    star_icon5
    2 марта 2023
    Все на уровне, претензий нет
    Александр С.
    star_icon5
    26 августа 2021
    Вежливо культурно обслужат
    Владимир Н.
    star_icon5
    14 июля 2022
    качество работы на высшем уровне
    Евгения Б
    star_icon5
    20 апреля 2022
    После посещения данного сервиса остались только положительные эмоции! Спасибо , продолжайте в том ж духе !!!
    Александр Шабунин
    star_icon5
    3 марта 2024
    Отличное место
    Денис Барановский
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Хороший персонал, +обслуживание
    андрей абаимов
    star_icon3
    22 октября 2022
    Ценник лошадиный (
    Голомедов Александр
    star_icon5
    9 августа 2021
    Стал прям другим салоном! Все вежливые, аккуратные, прям когда в полиции камеры повесили . Тоже все сали вежливые
    Константин Коняшин
    star_icon5
    15 апреля 2022
    В наше непростое время даже машины есть...приятно удивило!
    Тужиков Кирилл Михайлович
    star_icon5
    18 июля 2023
    Всё хорошо. Очень хорошее место, приходите!
    Екатерина Грунтова
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Приехала провести ТО, все сделали хорошо!
    Коля Гнездюков
    star_icon5
    24 мая 2024
    Один из лучших дилеров BMW!
    мага мага
    star_icon1
    29 октября 2023
    Трубку не берут сколько раз звонил
    Андрей
    star_icon5
    26 августа 2020
    Вежливый персонал, внимательное обслуживание
    Максим Пахомов
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Вежливый персонал
    Клим Слюнявцев
    star_icon2
    27 октября 2022
    Посредственный сервис. Очень высокие цены. И сервис мены вроде бы стараются, но потертый ковролин конечно стоит заменить.
    станислав устин
    star_icon5
    3 июля 2024
    Все на высоком уровне!!! Молодцы!
    ATV Club Т.
    star_icon1
    16 ноября 2021
    Ужасное отношение к клиентам. Такое чувство, что я им что-то должен. Колхоз.
    Елизаров Александр
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Есть выбор.
    Виталик Гончаров
    star_icon5
    7 ноября 2020
    Обращался в сервис. Все весьма профессионально.
    861993 Фролов
    star_icon4
    23 июля 2023
    дороговато
    Славик Проскурин
    star_icon1
    27 июля 2022
    Хуже автосалона я не видел. Не ответственные, наглый, не воспитанный персонал.
    Андрей М.
    star_icon5
    28 мая 2022
    Хороший автосалон, приветливый персонал.
    Али Дубинки
    star_icon5
    6 июня 2022
    Спасибо большое за молниеносное решение моей проблемы и за вкусный кофе.
    Сергей Музыченко
    star_icon5
    28 марта 2021
    Тут в трейд ин абсолютно живые авто.
    Алексей Каплунов
    star_icon5
    13 июля 2021
    Всегда обслуживаюсь в данном салоне, всё на высшем уровне
    ТМ Вечерний Воронеж
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Всё позитивно и кстати цены ниже чем у пацанчиков в альтернативных bmw сервисах)))
    Роман
    star_icon2
    17 февраля 2024
    В наглую сливают номер. Записался на сервис, второй день звонят с вопросом «вы хотели купить авто в воронеже».
    Сергей
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Отличный сервис
    Илия Свистун
    star_icon1
    29 августа 2020
    Ужасное качество сервиса, быстрее доехать к дилеру в Москву...
    Сергей Александрович
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Хороший сервис.Все ровно. Рекомендую.
    Антон Ливанов
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Отличный салон. Высококвалифицированный персонал.
    Александр Лисичкин
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Очень понравилось обслуживание сервис. Рекомендую
    Анатолий Болдырев
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Хороший салон автомобилей
    Марина Шевердина
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Отличный салон
    Алексей Назаров
    star_icon5
    27 октября 2023
    Обслуживание на отлично
    лебедев михаил
    star_icon5
    22 июля 2020
    Прошел первое то,без проволочек,все нормально.
    путешественник vrn
    star_icon4
    29 августа 2022
    Неоправданно высокая цена ,в частности бмв х5 при входе . А так салон вроде ничего
    Владимир Захаров
    star_icon5
    5 мая 2021
    Внимательное отношение и качественное обслуживание.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    14 июня 2023
    Официальный дилер! Не дорого и качественно
    Евгений Руденко
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Вежливый персонал.
    Максим
    star_icon5
    11 января 2022
    Отличный автосалон. Суперкары. Девушки отзывчивые, молодцы
    алексей
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Достойно переживают этот кризис! Стабилизировали цены сервиса ! Выполнят взятые на себя ранее обязательства!
    Владимир А.
    star_icon5
    1 марта 2025
    Все как всегда отлично 👍
    Юрий Кучин
    star_icon5
    10 ноября 2023
    То бмв х5 быстро и без проблем
    Михаил Седых
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Прекрасно!
    John Doe
    star_icon5
    10 июня 2021
    Регулярно бываю на этом сервисе, отличное обслуживание. Никогда не возникало никаких проблем! Спасибо за профессионализм!
    Маргарита Попыкина
    star_icon1
    26 марта 2022
    Ужасный сервис! Дезинформируют клиента, вытягивают деньги. Клиентоориентированность на 0. Никак не соответсвуют политике BMW.
    Татьяна
    star_icon1
    11 сентября 2025
    Абсолютно не клиентоориентированные продавцы
    Александр Андропов
    star_icon5
    7 июня 2020
    Отличный салон! Специалисты высокого класса! Вежливые и грамотные!!!
    Александр Гуляев
    star_icon5
    26 декабря 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приятная атмосфера
    Сергей
    star_icon3
    28 июля 2023
    Зона отдыха для клиентов никакая
    Денис Б
    star_icon5
    14 сентября 2023
    Отличный сервис, профессионально качественно
    22521 Лапуля
    star_icon5
    16 марта 2024
    Отличные автомобили, прекрасный автосалон.
    В
    star_icon5
    25 марта 2025
    👍 очень хорошая машина
    ПАПИН ХЛЕБ
    star_icon4
    13 сентября 2021
    Не сказал бы что что-то не так, вроде все отлично, но что-то не так, осадочек какой-то остается, нет желания возвращаться, толи надменность персонала, скорее всего
    Марина Васильева
    star_icon5
    16 апреля 2022
    review_photo
    Спасибо большое этому Автосалону, Здесь исполняются мечты! Профессиональный Коллектив.
    Александр Решил
    star_icon5
    16 января 2022
    Покупали авто Все понравилось Оформили быстро
    Саша Никитин
    star_icon3
    9 ноября 2024
    Не очень
    Артем Ч.
    star_icon5
    14 мая 2025
    Хороший сервис
    Ирина Куропкина
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Персонал очень отзывчивый, была приятно удивлена, не везде встретишь такое хорошее отношение к клиентам
    36
    star_icon3
    18 сентября 2020
    До сервиса не дозвонишься. Пока сам 5 раз не наберешь, никто тебе не перезвонит.
    Alex Orlov
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Отличный салон, сделали все быстро и качественно.
    п
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Были проездом у родственников , все понравилось ! Отличный сервис ,кофе вкусный, сотрудники профессионалы, дали рекомендации по обслуживанию! Будем в тех краях , только к вам !!!!
    Владислав М.
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Отличное обслуживание на сервисе! Провёл ТО 0 по собственному деланию после месяца эксплуатации.
    Максим С.
    star_icon5
    29 июня 2025
    Все четко
    Людмила Кугатова
    star_icon5
    12 марта 2023
    Сервис у официального понравился, надёжно, ребята хорошо работают. Рекомендую
    Sergei Ivanov
    star_icon1
    11 ноября 2025
    Шарашкина контора теперь они
    Наталья К.
    star_icon5
    30 июня 2021
    Отличный автосалон, вежливый и профессиональный коллектив (особенно отдел продаж🔥)
    Мурик
    star_icon4
    4 октября 2024
    Претензий нет, но впечатление не очень...причину не могу указать...,наверное из-за отношения,хотя я же им не родственник)))
    Yuran297
    star_icon2
    22 сентября 2021
    Приехал с Тамбовской области рассмотреть авто для будущей покупки. На мои обычные вопросы по типу "когда данный автомобиль будет в наличии" менеджер отвечал по хамски и смотел на меня будто с высока. Больше из-за подобных сотрудников ехать в этот автосалон не хочется.
    Maxim Strukov
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Хороший сервис.
    Макс
    star_icon5
    1 сентября 2021
    Салон соответствует марке. Всё быстро, комфортно, качественно
    Владислав Муромцев
    star_icon5
    16 апреля 2022
    Приобрёл в марте Bmw 218i. Очень понравилось обслуживание, спасибо менеджеру Артёму!
    Светлана Раневская
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Да, ушли те времена, когда можно было погонять на «баварцах» на тест- драйве до аэропорта и назад!!! А к «китайцам» - страшно подходить, не то что гонять…
    Ю
    star_icon4
    10 февраля 2023
    Хороший персонал, работают быстро , но в салоне стало бедновато...
    Сергей Фролов
    star_icon5
    20 февраля 2021
    Все хорошо, кроме выдачи документов по гарантийным случаям на руки... Пока не потребуешь, причём настоятельно, не выдают, под предлогом что «вы не оплачивали»
    Максим Исаев
    star_icon5
    25 июля 2021
    Прекрасный сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Менеджерам автосалона Ауди Воронеж стоит пройти стажировку у данного дилера.
    СК
    star_icon5
    1 января 2024
    Хороший садон
    Наталья Латышева
    star_icon5
    25 июня 2023
    23.06.2023 благодаря профессиональной работе менеджера Владислава Морозова приобрела авто в салоне, спасибо.
    Людмила Д.
    star_icon5
    20 апреля 2025
    Ребята - Профессионалы с большой буквы! Спасибо!
    Владимир
    star_icon5
    8 августа 2024
    review_photo
    Приятные люди. Красивые машины. БМВ
    Алекс Юстос.
    star_icon5
    31 октября 2022
    Автосалон подстать Баварии ,все на серьезном уровне ,сотрудники подготовленны професионально ,многим на зависть ,рекомендую.
    Alex I.
    star_icon5
    8 января 2024
    С проблемой помогли У ребят есть опыт
    Жанна
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Обслуживание на высшем уровне, квалифицированный персонал, обслуживаюсь только здесь
    Андрей П.
    star_icon2
    19 ноября 2025
    Отвратительно.
    Руденко Евгений
    star_icon5
    31 октября 2023
    Квалифицированные специалисты. Без лишних и навязанных услуг.
    ДМИТРИЙ ГЕОРГИЕВ
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Всё четко и по делу. Вежливое общение и подробно ответили на все вопросы. Я остался доволен)
    Людмила
    star_icon2
    8 сентября 2022
    Снижайте цены. И ещё, что не мало важно, относитесь с уважением к клиентам. В конце концов - это их мнение. Прекратите навязывать допники, к сожалению кошельки покупателей не безразмерные.
    Михаил Анохин
    star_icon5
    13 июля 2021
    Лучший салон БМВ в Черноземье, отличный сервис, доброжелательный коллектив, вкусный кофе. Всегда рад возвращаться сюда снова.
    Алексей И.
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Отличный автосалон и коллектив сотрудников на профессиональном уровне все расскажут объяснят приеду ещё раз и всем советую
    Артур
    star_icon2
    3 июня 2022
    До сервиса дозвониться не возможно, на просьбу переключить на сервис обещают перезвонить в течении 2х часов!!!
    aleksei.batt
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Хороший Дц, консультировался по машине , провели динамичный тест драйв , отличная работа Менеджера !!
    Владимир К.
    star_icon1
    6 декабря 2022
    Дозвониться в салон не возможно. 3 дня я пытаюсь уточнить статус моей очереди гарантийного ремонта. Оператор девочка Анна, Екатерина не может соединять с автосалоном. А автосалон не перезванивает. 3 дня я пытаюсь узнать элементарный вопрос. То у них света нет, то все заняты, то мой вопрос они потеряли. Им всем плевать. Дети в песочнице.
    dzhusya
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Спасибо нашему замечательному менеджеру Косте за отличный тест-драйв и помощь в подборе автомобиля мечты!
    Игорь Чередник
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Не первое обращение. Но на этот раз удивительно быстро, качественно и уважительно. Спасибо
    Тамара Барышева
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Была в салоне, очень понравилась консультация менеджера Руслана. Грамотно и подробно все объяснил и рассказал.
    Марина Калачева
    star_icon5
    13 июля 2021
    Очень классный салон, особенно его сотрудники! Очень вежливые и приветливые! Осталась довольна, приеду обязательно ещё!)
    Наталья К.
    star_icon5
    9 июня 2021
    Профессиональная команда,сертифицированные сотрудники,вежливый персонал.Спасибо за обслуживание!!!даже настроение поднялось)))
    Вася
    star_icon1
    25 мая 2022
    Отвратительное отношение к клиентам , позвонил два дня назад записаться на сервис , сказали перезвоним , два дня прошло звонков не поступало и это на первый раз , сделал то в Курске им деньги больше нужны
    Никита Я.
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Выражаю большую благодарность отделу продаж этого дилерского центра! Несмотря на то что произошёл резкий скачок доллара и повышение стоимости моего авто старались максимально снизить эту разницу в цене, обо всем получилось договориться, я очень доволен! Рекомендую покупать здесь, в Воронеже, и не ехать за 500 километров в Москву и ещё и переплачивать там
    Липмэн
    star_icon5
    18 декабря 2020
    Отличный персонал, супер отношение к клиенту, хорошие цены, купили Бмв 3 за оч приятную цену, отдельное Спасибо менеджеру Артуру.
    John Gru
    star_icon4
    20 апреля 2022
    Хороший салон, ненавящивые вежливый персонал , не ожидал гибкую систему предложений в эти времена , приятно удивлён.
    Дима Сорокин
    star_icon1
    6 января 2022
    Все здорово-это салон по продаже новых БМВ! Идёшь с хорошим настроением с целью возможной покупки автомобиля, а к тебе ни единая душа не подходит, даже не пытается поприветствовать! Так работают ребята! И это не только мой отзыв, но и моего товарища, соответственно для сотрудников это норма. А так всем добра и х6 50d)
    Нина Юрьевна А.
    star_icon1
    9 сентября 2021
    Приехал по гарантии заменить доводчик двери , прошло две недели , что говорят доводчик прибыл ждите вам сегодня сообщят, и с нова прошло две недели , ужас!!!
    александр зенюков
    star_icon4
    29 мая 2023
    Один менеджер на приёмке авто на ТО, поэтому время ожидания непредсказуемо.
    Владимир Ненашев
    star_icon4
    22 января 2022
    Официальный дилер, в целом персонал справляется неплохо, проблема в том что людей в ремзоне и постов для машин реально не хватает!
    Sofya V.
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Всё на высшем уровне! Отношение персонала к клиенту отличное,спасибо за профессиональную консультацию.
    И
    star_icon5
    29 октября 2022
    Купил автомобиль. Всё профессионально. Документы подготовили заранее. Быстро и четко.
    Маруся
    star_icon1
    9 апреля 2023
    По нескромным ценам авто должно быть с гарантией, но все авто без неё! Вы будете вторым владельцем, потому что все авто ввезены физ.лицами в частном порядке!))) И при этом высокий риск конфискации авто в пользу лизинговых компаний Европы! Обходить это место стороной.
    Ольга А.
    star_icon5
    17 сентября 2022
    Приобретали там 2 автомобиля, все устроило, когда сдавали машину на сервис то в замен выдавали подменный автомобиль.
    Аристарх Б.
    star_icon5
    13 июля 2021
    Вежливый персонал, пока ожидал то , угостили чашечкой кофе и ответили на все интересующие меня вопросы , твёрдая 5ка салону 👍
    Оля А.
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Обслуживание на высоте, быстро, качественно, профессионально. Муж очень доволен, Спасибо вам
    виктор бадиловский
    star_icon4
    30 июня 2024
    Сервис мне понравился, а вот отдел продаж слишком не навязчивый. Довольно камерный автосалон, даже кафешки нет. Ну и цены на новые модели просто космос.
    Олеся Зенина
    star_icon5
    27 июня 2022
    Классный салон!Огромное спасибо ребятам из сервиса!Все было быстро и четко,впрочем, как и всегда!Успехов дилерскому центру!
    Максим Алексеечкин
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Рекомендую! Быстро обслужили автомобиль,все подробно объяснили. Нет замечаний
    Анна
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Приятные сотрудники, отличное обслуживание!
    Anastasia Y
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Замечательный салон и отличные сотрудники.Все на высоком уровне ,абсолютно компетентно и грамотно ! Особенно хочу отметить идеальное обслуживание менеджера отдела продаж !Все в сроки , без заминок и расхождений.Там работают люди, точно знающие своё дело ,поэтому рекомендую от души этот салон .
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    30 июня 2025
    Всё отлично, сервис хороший, кофе вкусный,цены на машины дорогие))), но тачки супер))
    Виолетта Данилова
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Нужно было обратиться в сервис для прохождения планового ТО. Всё прошло отлично, быстро и без ненужных разбирательств.
    glgl glgl
    star_icon1
    3 сентября 2021
    Воронеж. Сотрудники-приемщики не заботятся о репутации салона, а на сервис приезжаешь повторно - исправлять некачественную работу мастеров. Не рекомендую, буду обслуживаться в другом салоне.
    Andrey B
    star_icon5
    23 июня 2025
    Молодцы ребята, все четко, грамотно и вовремя!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Вежливый персонал, но цены запредельные, ездить можно только по техническим акциям и когда автомобиль на гарантии.
    john fyz
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Первоклассный сервис, ребята профи, Дмитрию Когану отдельное спасибо, прошу премировать сотрудника за быструю и качественную работу.
    Максим
    star_icon5
    31 декабря 2025
    review_photo
    Машиной доволен, ездит быстро
    Laodi
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Константина Коняшина, даже в текущее время смог найти интересующий нас автомобиль, ждём с нетерпением выдачу🙈👍😊
    Елена У
    star_icon3
    20 февраля 2022
    Ребята в сервисе совсем далеки оказались от bmw😂😂😂 Нашли не существующую поломку) Записать на то забыли Ну вообщем 👍
    Александр
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Лучший салон БМВ в регионах, где я был. Хорошее обслуживание. В наше нелегкое время есть машины в продаже.
    Игорь Чебунин
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Хороший сервис. Компетентные специалисты. Очень внимательное и человечное отношение к клиенту. Молодцы парни! Всегда приятно когда так налажена работа.
    Николай Гвардиян
    star_icon1
    28 февраля 2022
    25.02.2022 оставил я предоплату за новенький bmw x1 который со слов менеджера выехал с автовозом, и приедет со дня на день. Цена на данный момент была 3.8млн. 28.02.2022, курс доллара бьет рекорды, автомобиля все еще нет. Бегом в автосалон, так же ответа внятного ни кто не дал. Вдруг перезванивает наш менеджер Константин, говорит что совет директоров решил поднять резко цены на данный авто, и он уже стоит 4.3, брать будете?Я в шоке от этих новостей. Спасибо bmw за потерянное время, машину я так новую и не купил, ни какую, потому что везде все раскупил или приостановили продажи. Спасибо за потрачено время. Вы сами и рушите экономику страны, спекулянты!
    Юлия З.
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Покупала в этом салоне автомобиль. Сделали всё качественно и быстро. Обслуживанием довольна на все 100%.
    Василий Бухтияров
    star_icon1
    27 июля 2022
    Если хотите отдать кровные просто так, добро пожаловать к этим псевдо спецам. Сделать ничего не смогли, диагностику провели типа, указали под замену совершенно другой агрегат. Некоторые проблемы вообще не заметили. Даже прикуриватель починить не смогли, сказали работает типа поменяли сгоревший предохранитель, выехал проверил как заехал так и выехал, только без денег.
    Сергей Соловьев
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Приезжал на ТО, и заодно обратился в отдел запчастей , ребята подобрали классную зимнюю резину, позже сравнил цены и оказалось дешевле чем в магазинах
    Andrey Sharov
    star_icon5
    21 июля 2023
    Хорошее обслуживание. Минус как и везде это цена. Первый и единственный дилер БМВ в россии где я увидел не только нормальный кофеаппарат но и безлимитный🫶! Мелочь но приятно.
    Ольга малакова
    star_icon5
    9 июня 2021
    Очень приятные, отзывчивые и доброжелательные сотрудники компании. Обращалась на сервис, услуги оказаны быстро и качественно!!!
    Дмитрий Коровин
    star_icon4
    3 мая 2022
    При замене масла пробили больше чем нужно, разницу вернули через день (как обнаружил в накладной), когда были авто на тесте- всегда катался при посещении
    Ольга К.
    star_icon5
    20 августа 2025
    Спасибо за качественное и профессиональное обслуживание моего автомобиля.
    Анастасия П.
    star_icon1
    12 июля 2020
    Отвратительно, никакой клиентоориентированности! Были в Воронеже проездом. По дороге возникла проблема с кондиционером. Хотели записаться на диагностику. Нас не записали, сказали, что мастер перезвонит, как освободится. Никто так и не позвонил! Не уровень BMW.
    Кирилл К.
    star_icon3
    13 августа 2024
    Ездил четыре раза с одной и той же проблемой, так и не решили, машина прожила на сервисе месяц
    Максим
    star_icon1
    28 декабря 2021
    Ужасный сервис! Ни разу не получилось дозвониться с первого раза, все время говорят, что сотрудник разговаривает с клиентом и перезвонит позже. Один раз я ждал звонка целый день, пришлось самому звонить, ответ был кстати тот же))) Делал три раза ТО и ни разу заявленное время ожидание не соответствовало действительности. Один раз я прождал целый час чтобы приняли мой автомобиль, вопрос за чем записывать на определённое время. Последний раз: мне меняли передние колодки 4 часа вместо заявленных 1,5, обещали помыть машину, внесли это даже в заказ-наряд, но увы забыли, как так-то?))) И самое интересное, что это происходит со всеми, находясь в зоне ожидания каждый раз слышишь как люди недовольны.(кому то забыли смазать двери, хотя он заплатил за это, кому то меняли колодки уже 5 часов и т.д) Очень жаль, что в Воронеже нет альтернативы. Руководству следует принять меры, а то я думаю жалобы будут не только в интернете, но и в представительстве. Научитесь ценить время своих клиентов, а то получается, что не я вам должен платить, а вы мне, т.к я провёл у вас половину рабочего дня.
    константин с.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Остался доволен отделом продаж автосалона. Подходят к работе грамотно, не навязывают лишние услуги.
    Валерий Б.
    star_icon5
    18 июля 2022
    Большое спасибо сотрудникам центра за внимательный подход к клиенту. Особое спасибо сотруднику отдела сервиса Павлу за понимание ситуации. Валерий Павлович с пожеланиями о продолжении работы с таким же отношением.
    Артур
    star_icon3
    6 декабря 2022
    Мастера хорошие, но записаться на сервис получаеться в течении 3х суток. Целый квест, сначала звонишь, там занято, говорят перезвонят и тишина… И так в течении пары дней, вообщем забавная процедура
    Олег Б.
    star_icon5
    24 марта 2024
    Компетентные сотрудники, дали информацию по автомобилю, всё показали, все рассказали. Рекомендую 👍
    АТИ
    star_icon5
    2 июня 2025
    Аркадий большой молодец. Делал максимально чтобы мы были довольны и у него получилось. Рекомендую к нему обращаться.
    Михаил Желнов
    star_icon5
    13 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    Быстро нашли нужный мне автомобиль, по отличной цене! Хорошо оценили мой автомобиль в трейд ин
    Дмитрий Макаров
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Отличный сервис, пока ждешь машину можно новые бмв посмотреть
    Роман
    star_icon1
    17 июня 2022
    Приезжал в данный сервис 4 раза на определение проблемы с автомобилем который новый и на гарантии. Каждый приезд это очереди менеджеры заняты хотя я приезжал к своему времени. Когда уже определили проблемы оказывается это гарантийный случай и нужно немного подождать запчасть на данный момент ожидание уже два месяца и результатов нет. Хотя на т о по космической цене регулярно приглашают.
    ЯАС
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Позвонил, записался на сервис, автомобиль обслужили и во время отдали. Для меня важно пунктуальность. Цена приемлимая. В следующи раз только к ним.
    Ольга Ч.
    star_icon2
    27 ноября 2021
    Уважаемый владелец организации , вы продаёте фирменные товары с символикой , а фирменных пакетов нет, да вообще никаких пакетов нет . Приехали за подарком и в итоге в руках его несли в дождь , как будто купили где -то на рынке . Примите во внимание жалобу и организуйте подарочные пакеты с символикой БМВ
    Антон
    star_icon4
    9 сентября 2021
    Все быстро и не плохо, за исключением наличия ТВ с выводом изображения камер , в нынешнее время доверять особо никому не хочется, а это хоть какое то спокойствие. А то -что залили , в каком объёме, залили ли вообще или поменяли ли?? Одни вопросы
    elena090401
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Недавно приобрела автомобиль, остались положительные эмоции от отдела продаж и кредитного отдела, видно что работают профессионалы. Всем рекомендуютолько только этот салон при покупке автомобиля бмв!!!!
    Руслан Трубников
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Подбирал себе бмв х3. Специалисты из отдела продаж помогли выбрать хороший вариант. Неплохо оценили машину по трейд-ину, в целом остался доволен своим выбором салона и машины.
    Дмитрий
    star_icon5
    17 декабря 2022
    review_photo
    Отличный дилерский центр. Обслуживаюсь регулярно. Хорошее отношение к клиенту. Грамотный вежливый персонал. Только положительные эмоции. Однозначно рекомендую всем владельцам BMW.
    Максим
    star_icon5
    2 июля 2024
    Выбор отличный. Отношение достойное. Персонал компетентный.
    Каролина Новожилова
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Была на обслуживании первый раз в этом салоне, осталась очень довольна. Обслуживание отличное, все четко и быстро. Сотрудник помог решить проблему, которые не смогли в других салонах устранить!
    Алексей
    star_icon5
    10 августа 2022
    Один из лучших автосалонов, приятно приезжать, весь персонал очень отзывчивый, для клиентов все продумано до мелочей. Есть как новые так и б/у автомобили.
    1 2
    star_icon1
    18 февраля 2022
    Позвонил 15.02 в данную контору. Хотел заказать з/ч. Администратор попыталась соединить, но никто не ответил. Записала мой номер, пообещав что со мной обязательно свяжутся. Связались только 17.02)) Спросили что я хотел, я сказал какая з.ч. мне нужна. Менеджер пообщел уточнить цену и наличие и больше не перезвонил.... Браво!! Отличное отношение!!!)))
    Наталья М.
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Отличный сервис. Персонал внимательный и вежливый. Сделали ТО авто, все без задержак по времени. Впечатление осталось очень положительное. Всем советую👍
    Slava Klimenko
    star_icon5
    12 мая 2022
    Качество работы отличное. Ребята работают давно. Вывеска меняется, работники остаются. Сейчас пожалуй единственный вариант ремонта Бмв, больше запчасти не купить нигде. Но цена нормальная. Не заоблачная.
    Алексей Вышнин
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Персонал на достойном уровне, до которого некоторым салонам ещё нужно расти. Подберут тебе машину, которую тебе именно нужно. На тест драйв есть все модели
    Сергей С.
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Покупал машину жене, все понравилось, мы сами уз другого города- условия покупки обсуждали с менеджером по телефону, порадовало что про приезду лично ничего не изменилось и оперативно все оформили
    Буршаков Борис
    star_icon1
    22 августа 2022
    Самое первое что проводя ТО не помыли двигатель. Сначала мастер открыл крышку заливной горловины, потом начал снимать грязную зашиту с блока, пыль и грязь сыпятся прямо в двигатель, крышки то нет! Потом с открытой крышкой начал продувать отсек воздушного фильтра, летело всё, пыль, песок, мухи, а крышка то открыта, но отреагировал на замечание. Цена как и везде в БМВ, а масло мне заливали через обрезаную полторашку. В зоне ожидании всем понравилось там по БМВшному круто!
    Святослав Кильпа
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Отлично! Приняли машину сразу, а так застряли на м4, заглохла машина, а ребята быстро взялись за работу и уже утром (мы привезли вечером), уже все сделали, молодцы, спасибо им!)))
    Андрей Кем
    star_icon1
    13 сентября 2022
    Отвратительно! Персонал просто ужас! Ехали на отдых, за 30 км до Воронежа сломался автомобиль, доехали до данного автосалона с целью выявить причину поломки и устранить! Ехали всей семье с двумя маленькими детьми. Но данный Диллер ответил очень просто и без доли понимания, «У нас запись , и есть свободное окошко, только через день»! Спасибо вам большое, что не отказали!!!! Как к вам вообще люди ездят при таком отношении!!!
    Денис Про
    star_icon5
    13 июля 2021
    Хочу выразить благодарность за качественное и быстрое обслуживание клиентов, подобрали автомобиль, сделали достойную скидку ,подарили приятные бонусы и подарки👍👍👍
    Филиппов В.
    star_icon5
    31 августа 2023
    Недавно приобрел BMW 3 серии 2021 года с минимальным пробегом. Автомобилем очень доволен, ибо под капотом 265 л.с. Отдельное спасибо менеджеру за грамотную консультацию.
    Инкогнито 7480
    star_icon1
    24 июля 2024
    Попросил подыскать мне новый бмв5, обещали в течении двух дней найти, но так никто не нашёл и не перезвонил. Отношение к клиенту безобразное.
    Евгений Колосов
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Ребята молодцы. Даже в условиях нынешней реальности в наличии представлен ряд моделей. Да и цена на них у них конкурентна.
    Сергей Ж.
    star_icon1
    14 октября 2021
    Абсолютная несогласованность неприемлимая для премиальной марки, приехал на выполнении технической акции , заранее записался, приехал из другого города потратил весь день, в наличии не оказалось уплотнительного кольца, в итоге потратил весь день в пустую, работа менеджера на нуле, отвратительное впечатление!!!!
    надежда ш.
    star_icon5
    23 июля 2024
    Отличный автосалон. Можно выбрать машину. Есть новые автомобили и с пробегом.
    Сергей
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Оценки 1 даже много! Ни со стороны руководства, ни со стороны сотрудников клиенториентированности нет. Совсем! После ТО автомобиля стоимостью 13 млн, спустя пару дней, выявилась поломка, которая на ТО почему не была диагностирована. Я обратился 14.02 по вопросу заказа з/частей. Меня уверили, что все заказали и 18.02 машину можно ставить, о чем меня опоаестят дополнительно. 17.02 я пытался в течение нескольких часов дозвониться с целью уточнить, пришли з/части или нет. Меня ни разу не соединили с сервисом по причине того, что нет свободных сотрудников. В 19.45 мне ответили, что сотрудники ушли домой! 18.02 я приехав в центр, узнал, что з/части даже не были заказаны, якобы по причине сбоя! Директор...обещал сделать заказ и перезвонить в течение дня. Звонка не было! 19.02 я снова приехал в центр, где сотрудник на рецепшн просто игнорирует входящие звонки, в чем я убедился лично. А директор так ничего и не заказал! Это СЕРВИС??? Я думаю, что директор данной компании, находящийся в Нижнем Новгороде, понятия не имеет, что сотрудники, получая заработную плату не отрабатывают ее даже на 5%. Гнать их нужно!
    Андрей Г.
    star_icon5
    27 октября 2022
    Проходил ТО . Очень доволен .Все быстро, профессиональный подход. Молодцы! Особенно хотелось бы отметить грамотность и профессионализм Мастера-приемщика Павла и руководителя отдела продаж Александра. Спасибо Вам !
    Джек
    star_icon5
    19 июля 2020
    Не знаю почему столько негативных комментарий, нормальный салон. Прошёл у них 2ТО, всё адекватно, особенно понравился менеджер Владислав, всё сделал быстро, без назойливости и навязываний чего либо, приятный в общении. Благодарю всех сотрудников салона.
    Павел Ваванов
    star_icon5
    7 июня 2020
    Хороший автосалон огромный выбор автомобилей как новых так и б/у, а также есть свой сервис по обслуживанию данной марки. Есть возможность заказать отдельно необходимую деталь.
    Андреас Хельд
    star_icon5
    25 мая 2024
    Делал уже второе ТО на G06, квалификация персонала на вышем уровне. Хочу сделать замечания кассиру " быть по вежливей" . Я буду ещё не один раз 😎
    Александр
    star_icon4
    28 января 2024
    Хороший салон, система скидок Из минусов - не всегда заинтересованы в клиенте: как-то был выбор между покупкой автомобиля в их салоне (БМВ) и другим (Мерседес), после тест драйва и реальной заинтересованности автомобилем в последствии ниразу не перезвонили
    rom4nova-innaromanova
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Отличный автосалон, здесь купил БМВ с пробегом. Очень доволен отношением менеджера, мне предложили разные варианты, помогли определиться. Классный авто, огромное спасибо!
    Сергей Александрович
    star_icon1
    21 июня 2023
    review_photo
    Товарищи, это не сервис, это ужас. 19.02.2022 пригнал авто(Х6), на ТО. В этом салоне впервые, т к. только стал счастливым обладателем БМВ. Сдал авто в 09.30, сказали продолжительность 3 часа. Прошло 4 часа, никто не звонит. Звоню сам, девочка не внятно пытается соединить с сервисом, но тщетно. Через 30 мин перезванивают и говорят, можете забрать. И вишенка на торте-поцарапали заднюю левую дверь. На мой вопрос это что. Вылупил глаза говорят, машину помыли. Написал письменную претензию, жду ответа и результата. Все очень медленно, не профессионально. ТО не дешевое, но после всего этого вообще возникает вопрос, а поменяли ли все, что должны были большой вопрос. Лучше в Москву прокатиться и качественно, без нервов обслужиться, чем здесь с нервами. Не рекомендую категорически Дополнение по посещению на очередное ТО 20.06.2023. Оставил авто в 09.30. По приложению в 10.56 работы с авто закончены и она стоит на улице(на территории сервиса). Начал звонить с 12.00 и спрашивать о готовности авто. Оператор говорила, что перезвонят, но ниразу не перезвонили. в четвертый раз ругаясь(на часах 16 часов) дозвонился до специалиста по работе с клиентами и опять же ругаясь объяснил ситуацию. Через 10 мин она же(Наталья) мне перезвонила и сообщила, что авто готов. Но на этом не все. В компьютере посмотрел уровень масла, а он в середине. По документам залили 7литров(при том, что заправочный объем именно 7 литров), но фактически ЕСЛИ И МЕНЯЛИ масло, то залили явно меньше. Менеджер Александр ничего вразумительного пояснить не смог. БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ. Столько было авто разных марок, обслуживался у официалов, но такого отношения нигде не встречал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 июля 2020
    Суперский салон шикарных автомобилей Баварии BMW... Обслуживание клиентов на высшем уровне... Спасибо хочу сказать директору продаж и его подчинённым менеджерам... Мы так быстро ещё автомобиль не покупали😊всё ради клиентов... СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Рекомендую салон покупателям... Будете довольны., не пожалеете! УДАЧИ и хороших продаж!
    Иван Марченко
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Ребята молодцы. По сервису не бросили на произвол судьбы, весь год акции, скидки. Обслуживал машину без проблем. Весь сложный год. Благодаря Руслану, менеджеру, пересел в новенький х5. Продолжайте! Так же.
    Алексей Шаталов
    star_icon1
    3 декабря 2022
    Абсолютно безалаберное отношение к клиентам. Были записаны на 8 утра на плановое ТО, ехали из другого города 150км. По приезде выяснилось что в сервисе нет света, менеджер сказал что нужно немного подождать, перезвонят когда подъехать. После 5 часов ожидания и самостоятельного звонка в сервис выяснилось что они вообще без понятия когда свет починят, ведь ещё даже не начали ремонт. Почему менеджер не знал о таких серьезных проблемах ещё утром и не отменил записи?!
    Владимир Е.
    star_icon5
    29 марта 2025
    Успешно остаются официальным сервисом BMW несмотря на современные реалии. Отличный персонал и выгодные цены!
    Алексей Каплунов
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Приезжал на очередное ТО и решить проблему с посторонним звуком. Мастера рассказали процедуру и посчитали возможные затраты. По факту все обошлось, сделали бес платно и показали причину. Спасибо большое за оперативность и честность.
    Вадим Кинтана
    star_icon2
    14 мая 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приезжаю на обслуживание в седьмой раз!!! 4 раза жду своей очереди, хотя меня записывают четко по времени, вот сейчас сижу и пишу этот отзыв потому что снова и сижу очереди своей запись в 9-30, до этого говорили, что программа новая извините) каждый раз тебе нужно с собой иметь документы, когда они есть в базе и уже в 7 раз делают одни и те же ксерокопии, работа сервиса устраивает в плане обслуживание машины, но приемка нет, обещанное время ожидания очень разочаровывает последние несколько раз.... надеюсь этот отзыв увидят собственники и примут соответствующие меры!
    Артём М.
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Точно рекомендую! Долгое время занимался поиском нужного авто. После стольких конфликтов с разными дилерами, надежды на здравомыслящих продавцов уже не было, но все равно решил рискнуть, забронировал авто и проехал 500км. Был сильно удивлен, что в действительности слова менеджера соответствовали реалиям. Спасибо большое за новенкую 5 серию! Абсолютно всем доволен, точно не складывается мнение, что здесь тебя хотят надурить.
    Иван Т.
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Отличный салон, приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Рекомендую
    Корнеева Евгения
    star_icon5
    25 августа 2020
    Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональный, искренне клиентоориентированный подход у всех сотрудников. За реальную мотивацию в общекомандном высоком результате. Особенно менеджерам Павлу и Владиславу, а так же руководителю Анне. Проблему, которая настигла нас на середине отрезка от Воронежа до Ростова-на-Дону в отпуск на море, решили в самые кратчайшие сроки. При этом постоянно держали нас в курсе этапов решения, что вселяло уверенность, что мы не зря выбрали БМВ и те высокие стандарты, которые декларирует бренд - не пустые слова. Еще раз СПАСИБО!
    Артем Денисов
    star_icon3
    5 декабря 2021
    Все вежливо и обходительно, но … Недавно произошла сомнительная ситуация - проходя Т.О на Бмв х5 мне предложили поучаствовать в отзывной компании и бесплатно заменить радиатор . В день проведения работ машина стояла с 11:30 до 19:00 на сервисе и когда я забрал авто , сервис менеджер просто отдал ключи и я ушёл , потом до меня дошло что было бы неплохо получить какие-либо документы (работы же проводились серьезные ) . Я вернулся в салон и получил отказ , все в салоне сказали что документы никакие не выдаются , после чего предложили написать заявление (что я и сделал ) и ждать. Конкретных сроков на получение документов никто не назвал , поведение сотрудников было таким , что что-то пошло не так … вообщем ситуация странная, возникает вопрос - что вообще делали там с моим авто , пока жду ответа на заявление
    Анастасия Ч.
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Подобрала на данной площадке относительно новую модель бмв по доступной цене. Старую машину учли в стоимость здесь же, по системе трейд-ин. В целом довольна проведенной сделкой.
    Лина Белова
    star_icon5
    6 мая 2024
    Записалась на приём в сервис. Приехала раньше, приняли, посмотрели...подсказали что сделать. Очень слаженная работа. Спасибо.
    Феликс Эдмундович
    star_icon1
    17 июня 2023
    Приехал посмотреть вчера машину жене, зашел в салон- рецепшен даже здравствуйте не сказали, менеджер стоял, с другом разговаривал. Меня в салоне будто бы не существовало. Понял, что дальше будет только хуже, и связываться с таким "сервисом" не стоит. Лучше привезу машину под заказ, чем связываться с данным "сервисом".
    Денис К.
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Отличный салон!! Приветливый персонал, особенно хочу поблагодарить Каплунова Алексея, всё оформили грамотно, оперативно, профессионально, без ощущения томительного ожидания!! Очень грамотный специалист в подборе авто, умеет услышать клиента, а не навязывать то, что застоялось!! Рекомендую на 100%
    Роман Р.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Доброжелательное обслуживание, качественные запчасти. Уверенность в сервисе.
    Сергей
    star_icon5
    17 августа 2023
    На прошлой недели меняла здесь масло. За день до этого позвонила и договорилась о замене. В назначенное время меня уже ждали. Быстро поменяли, сервис отличный
    Виталий Кривопусков
    star_icon5
    8 января 2024
    Хороший салон, компетентный и коммуникабельный персонал (полезные рекомендации по обслуживанию).
    Алина Никитина
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Летом у меня в плане было приобрести автомобиль. Долго размышлял над вариантами по итогу БМВ с пробегом в этом салоне. Подобрали оптимальный вариант, по моим желания и возможностям. Очень доволен!
    Дмитрий Барабаш
    star_icon5
    31 августа 2025
    В основном персонал старается дружить с клиентами и держится за постоянных клиентов. Но бывают и проколы, не без этого. Но в общем и целом приезжать туда приятно, находится комфортно.
    st-sochi
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Отлично. Был транзитом. Попросил заменить масло и фильтры. Всё сделано быстро и чётко. Большое спасибо! Дополняю. Снова был транзитом через 3 месяца. Приняли и выполнили сервисное обслуживание быстро и чётко. Спасибо!
    Alexandr Tsaregorodtsev
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Обратился с поломкой во время путешествия. Ещё раз убедился в высочайшей ответственности и комфорте в официальном сервисе.. BMW, к счастью, остаётся BMW.
    Сергей Буров
    star_icon5
    16 августа 2023
    Для поклонников немецкого автопрома этот салон отличный выбор. Купил здесь по программе Трейд-ин для себя БМВ с небольшим пробегом по очень приятной цене. Состояние у машины отличное.
    Елена П.
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Не понимаю, почему присутствуют негативные отзывы. Обслуживание на высоком уровне, все сотрудники вежливы, объясняют все понятно, четко и по делу. Не раз проходили там ТО, понравилось все, начиная от приемки машины и завершая ее выдачей. Все пунктуально, в заявленные сроки. Даже не к чему придраться! Спасибо вам!
    С В
    star_icon5
    15 августа 2022
    Отличный автосалон! Записался на замену масла, не успевал по времени , позвонил и перезаписался без проблем, обслужили очень быстро! Спасибо всем участвовавшим, оператору и менеджеру приемщику + руководителю организовавшему производственный процесс.
    Александр Чумичкин
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Очень внимательный персонал Хороший сервис Не разводят. Делают то что надо
    Вася Савельев
    star_icon5
    31 августа 2023
    Хороший автосалон, высокий уровень сервиса. Приобрел здесь авто около полугода назад. Мне помогли во всех вопросах, в том числе с оформлением. Автомобилем доволен на 100!
    Константин Пальмов
    star_icon5
    4 октября 2021
    Остался очень доволен посещением данного автосалона! Возвращались с семьей после юга и машине планово потребовалось ТО. Было решено заехать в Воронеж и произвести его там, заодно посмотреть город. В салоне всё прошло гладко, обслуживание на отличном уровне, персонал квалифицированный. Особо порадовало, что ребёнку был вручён неожиданный подарочек. В целом от города и данного автосалона остались отличные впечатления! Жалко, что у нас в городе нет такого((
    анатолий к.
    star_icon5
    18 октября 2024
    Лучшие сотрудники,объективно и все продумано для просмотра.а по личному вопросу всегда рады помочь.успеха и всем посетителям.
    T. Т.
    star_icon4
    8 января 2024
    Сделал диагностику и масляное ТО. Заключение по неисправности оказалось ошибочным…. Расстроен. Денег взяли нормально. Масло, датчик износа колодок и диагностика не исправности более 30 тр.
    Елена Зуева
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Все на высшем уровне!Обслуживаю свой автомобиль только там!Быстро,четко,качественно!
    Руслан И.
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Очень доволен обслуживанием своего своего автомобиля , продолжаю обслуживаться после гарантии. Приветливый персонал , профессиональный подход, всегда подскажут как поступить . Когда проводят очередное ТО , благодаря сотрудникам отдела продаж новых авто всегда узнаю что то новое про свой автомобиль и по возможности не променяю бмв ни на что другое ! Кто бы что не говорил - всем советую !
    Алексей Павлов
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Побывал во многих салонах, но салон БМВ ( автомобили Баварии Юг) поразил своим профессионализм ом менеджеров. Всю жизнь мечтал о немецком автомобиле и вот посетил данный салон. Менеджер максимально точно подобрал автомобиль по моим пожеланиям! Хорошо оценили мой автомобиль (выше чем в других салонах), после диагностики немного накинул Т.К. к автомобилям отношусь трепетно. Забрал автомобиль в тот же день. Доволен салоном, рекомендую!!!
    Вячеслав
    star_icon1
    12 апреля 2023
    Могут только масло менять, и то заливную горловину в подтеках масла оставляют. Остальные работы я бы не доверял. Диагностируют отвратительно, стук в рулевой рейке называют допустимым, в общем делают все что бы не ремонтировать по гарантии. Ожидание диагностики или замены масла по 3-4часа стабильно на протяжении 4лет. В общем если готовы терпеть такое отношение велком🫡
    Татьяна Дубинина
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Удивительно гармоничное сочетание показателей цена/качество заставляет меня обслуживать автомобили только в этом сервисе. Рекомендую!
    Вадим Яковлев
    star_icon5
    30 декабря 2022
    2 года с этим салоном. Спасибо менеджерам за помощь в выборе модели BMW. Техникам за обслуживание машины и помощь в вопросах. Ребята всегда вежливы и внимательны. Рекомендую особенно если вы фанаты марки. Новые машины тоже в наличии в салоне, несмотря на трудные времена.
    Александр Л.
    star_icon5
    21 марта 2024
    Был на диагностике,остался доволен работой мастера -консультанта,Рекомендую 100 % 👍
    Aya Skaya
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Приезжала на сервис, осталась довольна. Девушка-администратор очень приветливая, как и остальной персонал. Была приятно удивлена комфортными креслами в зоне ожидания. Машину проверили быстро, доступно объяснили как разрешить мою проблему. В будущем только к вам буду приезжать, спасибо!
    Ксения Штыко
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Салон понравился, много авто, отличный сервис. С порога встретил менеджер, подобрал автомобиль по моим запросам. Приобрела здесь БМВ 3 2020г.в. Состояние идеальное, я довольна!
    Виталий Кривопусков
    star_icon5
    21 июля 2022
    Довелось посетил несколько раз данный салон. Очень рад, что возобновлена программа постгарантийного обслуживания автомобилей по замене масла... Работы выполняются довольно быстро. Персонал интересуется о пожеланиях клиента, предлагает свои рекомендации. Всем владельцам "BMW", заботящимся о своём железном друге, рекомендую к посещению.
    Олег М.
    star_icon5
    15 августа 2023
    Путешествовал по России, в пути машина сообщила, что батарея на ключе разряжена. По маршруту ближайший дилер был в Воронеже. Приехал, заменили батарею. Обслуживание качественное, приветливое, почувствовал себя как дома и со спокойной душой отправился дальше) спасибо, что вы есть)
    Александр Батраков
    star_icon5
    24 января 2024
    Приобретали автомобиль БМВ Х3 , все понравилось! Станислав менеджер супер всем рекомендую. Машина супер!
    Иван И.
    star_icon4
    6 июня 2024
    Обслуживание отличное , главное говорите чтобы не мыли авто . Иначе потом поедете перемывать и оттирать засохшую химию . Правда любезный Менеджер решил вопрос и мне её перемыли. Только поэтому 4 звезды .
    Михаил Рубцов
    star_icon5
    25 июля 2024
    Делал только диагностику своего х3 возрастом 10 лет. Но отношение ко мне было как будто пригнал х7. Персонал приветливый и всё по делу, ЧИСТО и приятно в помещении, кофе вкусный, конфеты сладкие, наличие powerbank для зарядки телефона. А главное нашли то, что воронежские кулибины не смогли. Уровень обслуживания топ!!!! И ещё штрих, техническая мойка в подарок... Мелочь, а приятно.
    Александр Дильдин
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Очень приятный сервис! Очень много запасных частей от BMW X5, X7 Обязательно обращусь не однократно к данному дилеру
    Дмитрий
    star_icon5
    9 августа 2025
    В дороге понадобилось заменить тормозные колодки , ребята вошли в положение и сделали все очень быстро и качественно. Через пару часов мы уже продолжили наше путешествие дальше в Крым
    Юрий Гайдадым
    star_icon5
    8 января 2023
    ТО второе. Самостоятельно ездил впервые. Понравилось, что немного раньше сдал автомобиль, т.к. к этому часу нужно было в другое место. Предельно объяснили объем работы. Расходники были. Выполнение работ быстрое. Попутные работы (повреждение металлической сетки) по времени не укладывались.
    petya-davydovobese
    star_icon5
    5 августа 2023
    Отличный автосалон, приобрел здесь автомобиль, которым очень доволен. Хороший ассортимент, мне показали все интересующие варианты. Выбрал BMW 3 (2021 года), машина в идеальном состоянии. Огромное спасибо!
    Марина Карташова
    star_icon1
    1 августа 2023
    Клиентоориентированность - ноль. Были проездом, нужно было поменять масло. После назначенного времени прошло более 3х часов, и за все время не приняли машину. Сотрудник просто не хотел пятую точку от стула отрывать. Долго выясняли кто звонил, кому звонил когда записывались. Абсолютно не нужные действия происходили. Ссылались друг на друга. Только стажёр парень пытался что то исправить в данной ситуации. Ему спасибо. Надеюсь больше не придётся обращаться в данный сервис.
    Инкогнито 1762
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Подсказали как эвакуировать сломанный автомобиль до них. Доброжелательно отнеслись по прибытию. После обнаружения неисправности позвонили и согласовали со мной дальнейшие действия. Надеюсь что работы будут выполнены качественно, пока не завершены, ждем запчасти.
    София Цыганкова
    star_icon5
    26 июня 2023
    Я была приятно удивлена сервисом и качеством работы компании BMW АВВР в Воронеже. Сертифицированные консультанты продавцы помогли мне выбрать автомобиль BMW с минимальным пробегом, который полностью соответствовал моим требованиям. Сервисное обслуживание также прошло на высшем уровне. Удобное месторасположение и возможность купить автомобиль в лизинг или кредит - большой плюс. Единственный минус - долгое ожидание товара под заказ, но это незначительный недостаток в сравнении с качеством услуг. Рекомендую компанию BMW АВВР всем, кто ищет надежного дилера BMW в Воронеже.
    Герман Спиридонов
    star_icon5
    23 августа 2023
    Обратился к ним для покупки авто. Меня привлек широкий ассортимент новых машин и с пробегом. Подобрали по моим возможностям подходящий автомобиль. Очень доволен! Спасибо!
    Галия Бахтыбай
    star_icon5
    31 августа 2023
    Классный салон с хорошим уровнем услуг и большим выбором авто. Понравились менеджеры, они компетентны во всех вопросах, помогли подобрать мне автомобиль. Я приобрела Х6 и очень довольна!
    Юлия
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Покупал автомобиль в этом салоне, мой выбор упал на авто без пробега. Всё показали и объяснили, каких либо подводных камней после покупки не выявил, езжу уже 3 месяца, полет нормальный)) Так же обслуживаться буду только тут.
    Сергей И.
    star_icon5
    15 июля 2023
    Приятно удивило качество обслуживания автомобиля. Не могли с первого раза сделать качественно развал-схождение, но потом все исправили без всяких вопросов. Спасибо за внимательное отношение к своим клиентам!
    сергей б.
    star_icon5
    7 июля 2022
    Сегодня был в данном салоне с ремонтом своего авто. Ближайший официальный дилер к моему городу. Так получилось, что купил запчасти , но выполнить ремонт в своем городе не смог. Обратился к Официальному дилеру БМВ в Воронеже. Заранее позвонил, все доступно рассказали. Никакого высокомерия и небрежности при общении, что уже становится редкостью в нашей жизни. Особенно ,если вспомнить общение с менеджерами в салонах г. Москвы. Был назначен день ремонта. Меня ждали, и через несколько минут уже машина была в ремонте. Хочется отметить менеджера на приемке Александра. Профессиональный и внимательный . О качестве ремонта пока говорить рано, но я уверен , что он был выполнен на высоком уровне.. Хочу пожелать успехов и удачи всем сотрудникам салона официального дилера БМВ Автомобили Баварии в г. Воронеже. От посещения салона остались только приятные воспоминания. Всем удачи на дорогах!!!
    Петр Поляков
    star_icon5
    20 августа 2023
    Купил X3 у дилера. Машина с небольшим пробегом, всего 20 тыс км. было на момент покупки. Состояние отличное, по сути, почти новый авто. Мне помогли с кредитом и документами. Замечательное обслуживание
    Александр Михайлович
    star_icon5
    2 августа 2024
    Хороший дружественный коллектив, купил машину с пробегом, оформили быстро, информация о автомобиле по телефону со слов менеджера совпала с реальностью! Рекомендую.
    Юрий К.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Прекрасный автосалон Константин организовал идеальную выдачу , можно сказать устроил праздничную выдачу автомобиля , спасибо огромное , подобрал прекрасный автомобиль , всем рекомендую !!
    Татьяна Попова
    star_icon5
    7 сентября 2023
    Была на плановой замене ГРМ и 4-х тормозных дисков и колодок на своей BMW X6. Специалисты хорошие, сделали всё быстро и с гарантией. Итогвый счёт адекватный. Ребята клиентоориентированные.
    Михаил Бурыхин
    star_icon5
    7 мая 2025
    Отличный сервис, консультанты внимательные и доброжелательные. Особая благодарность , мастер-консультант Александр Журба и администратор ресепшн Карина Фокина.
    Илья Акиньшин
    star_icon5
    11 марта 2024
    Покупал х3 в конце февраля! Отличный салон, все на уровне! Спасибо менеджеру Станиславу Дегтереву за качественную работу!
    МИА
    star_icon5
    20 декабря 2022
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон. Ребята продавцы - профессионалы. Приняли машину по трейд-ин. Цену не занизили, осмотр провели быстро. Очень любезный персонал. Улыбчивый, что для Воронежа редкость. Подобрали новую машину. Консультант по кредиту провела свою работу на отлично. На месте всё застраховали и поехали отмечать сделку в ресторан, получили купон со скидкой на 25%. Очень приятный бонус.
    Максим Мартынюк
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Доброго времени суток! Случилась серьезная поломка ТС не на ходу. Отвез на эвакуаторе в Пт утром в Автомобили Баварии, мне сначала сказали что до конца дня определят причину поломки. Сегодня Вс обратной связи нет, звоню каждый день завтраками кормят. Более того, хотел оставить жалобу, пообещали что со мной в течении 15 мин свяжется менеджер по работе с клиентам - никто не связался!!!! Максимально не рекомендую данного дилера! Менеджерам Владиславу и Сергею пламенный привет!!! Позже узнаю фамилии и добавлю в отзыв!!!
    шпон 46
    star_icon5
    22 марта 2025
    Спасибо, мастера своего. Даже добавить нечего. Гостеприимный персонал, вкусный кофе и чистая рем зона с мастерами знающими свое дело. Так держать.
    Вадим Мутных
    star_icon5
    29 января 2024
    Покупала супруге BMW 420d Машина оказалась просто топ. Смотрели варианты везде, только там была идеальна. Спасибо Анатолию. Лучший менеджер!
    Евгения Сон
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Отличный салон , доброжелательный и вежливый персонал . Нам в выборе машины, помогал Константин, ему огромное спасибо))) Покупкой очень довольны!
    Антон Митякин
    star_icon5
    22 мая 2025
    Тут много БМВ с китайского конвейера, которые значительно доступнее. Автосалон не изменился за последние годы - редкость в сравнении с Мерседес и Ауди, где уже давно китайские бренды
    Матяшов Сергей
    star_icon5
    4 июля 2024
    Качество работы отличное, отношение к клиентам вежливое, все рассказали , все показали, доходчиво объяснили, помогли... Больше спасибо за помощь менеджеру Аркадию, и Марине кредитного отдела.. Рекомендую всем
    Юлия С.
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Менеджер Сергей провел сделку на высшем уровне! Грамотная и квалифицированная консультация и презентация автомобиля! Рекомендую!
    Дмитрий Письменный
    star_icon1
    25 февраля 2025
    Если честно, цены на обслуживание просто конские. Намного дороже, чем в Москве. Видимо тут мало машин и нет конкуренции, а это зло. Если будете проездом тут, рекомендую поискать альтернативу.
    Вячеслав Потапов
    star_icon5
    18 июня 2025
    Хороший сервис. Недешево, но компетентно. И нет стремления поменять тебе полмашины при сгоревшей лампочке. Хотя машина давно не гарантийная, обслуживаю у них.
    sergejtula
    star_icon5
    26 января 2024
    Приняли машину на ТО, все быстро, отлаженно, профессионально. Спасибо, всегда рекомендую этот салон своим друзьям!
    Karina K.
    star_icon1
    16 сентября 2025
    Уровень воспитания менеджера данного автосалона оставляет желать лучшего. В марте было приобретено 2 автомобиля за 2 дня. Сегодня приехали присмотреть дополнительно вариант. Менеджер при этом некорректно прирекался и позволял себе лишнее при общении. Данное общение в целом не приемлемо с незнакомыми людьми, тем более в сфере продаж. В связи с чем , уровень сервиса и компетенции менеджера оставляет желает лучшего. Рекомендую поменять сферу работы на более низкий авто сегмент, чтобы уровень общения в данной сфере был аналогичен. В данном авто сегменте не позволителен данный уровень коммуникации. Поэтому к данному менеджеру однозначно не будет никаких обращений по авто.
    Иг И
    star_icon5
    10 июня 2024
    На М4 у меня случилась поломка. Приняли прямо с эвакуатора на диагностику. Все быстро, оперативно. Через 2 часа уехали в полном порядке. Спасибо менеджеру Александру. Вообще уровень сервиса отличный, все на самом высоком уровне.
    Кирилл
    star_icon5
    30 июля 2024
    Отличный автосалон! Вежливый персонал, все новые модели в наличии, например 5 серия в кузове g60, вообщем всем рекомендую покупать автомобиль именно в этом автосалоне!
    александр т.
    star_icon5
    20 марта 2025
    Был проездом через Воронеж. Позвонил и через сорок минут уже приняли машину. Обращался к электрику. Парень толковый, нашел неисправность, что другие не видели, всё показал и рассказал. В зоне ожидания чисто, бесплатно чай, кофе, wi-fi, зарядка телефона. Персонал вежливый , цена дешевле чем у официалов в Туле. Предложили помыть авто, но я отказался, так-как шёл дождь.
    Александр
    star_icon5
    29 июня 2023
    Трижды обращался к ним уже по вопросам сервиса. Всегда есть необходимые запчасти для моей модели БМВ, хотя ей уже не так уж мало лет. Удобно подъехать к ним в Воронеже, всегда понимают, что нужно, быстро подбирают детали. Заметно, что очень компетентные сотрудники. Недаром имеются соответствующие сертификаты.
    Сергей Марчуков
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Добрый день. Сегодня забрали Х1. Приятное мероприятие))) огромное спасибо менеджеру отдела продаж Анатолию. Всё организовано на высшем уровне. Молодцы и спасибо))
    Сергей токмаков
    star_icon5
    10 марта 2024
    Очень понравился салон, приятное отношение сотрудников особенно могу выделить Бурцев Константин оформил все грамотно и быстро.
    денис л.
    star_icon5
    14 мая 2025
    Отличный сервис !! Был на прохождении ТО Хорошо качественно все сделали и поменяли Вежливый персонал Остался доволен Обязательно порекомендую
    максончик
    star_icon5
    26 августа 2023
    Автомобили Баварии - просто впечатляет! Я пришел искать новый автомобиль, и сервис в салоне был на самом высоком уровне. Был приятно удивлен огромным выбором моделей BMW и профессионализмом персонала. Консультант помог мне выбрать идеальный автомобиль, учитывая мои предпочтения и бюджет. Определенно рекомендую «Автомобили Баварии» всем, кто ищет высококачественные автомобили и отличное обслуживание
    Светлана Голубева
    star_icon5
    7 августа 2023
    Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о сайте bmw-abvr.ru.Прежде всего, я хотел бы отметить широкий ассортимент товаров, предлагаемых на этом сайте. Здесь вы сможете найти запчасти, аксессуары и прочие товары для вашего BMW. Меня порадовало то, что все предложенные товары высокого качества и соответствуют стандартам бренда.Кроме того, на сайте bmw-abvr.ru предоставляются услуги, связанные с обслуживанием и ремонтом автомобилей BMW. Вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и качественное обслуживание со стороны опытных механиков.Что мне особенно понравилось, так это удобный интерфейс и легкая навигация. Весь процесс поиска и покупки товаров или заказа услуг стал очень простым и быстрым. Я также оценил информативность и подробности, которые предоставляются на страницах товаров и услуг.bmw-abvr.ru предлагает отличные товары и услуги для владельцев автомобилей BMW. Здесь вы найдете все, что может потребоваться для поддержания автомобиля в идеальном состоянии. Я рекомендую этот сайт всем, кто хочет получить качественный сервис и запчасти.
    Инкогнито 3355
    star_icon5
    26 сентября 2024
    В этом авто салоне обслуживаю автомобиль 3 год , переживал , что после ведения санкций начнутся проблемы с гарантией , но на удивление вопросов не возникло все делается в полном обьеме , да и цены давольно адекватные я сравнивал с другими дилерами , короче только положительные эмоции испытываю от этой организации .
    Andrew L.
    star_icon5
    23 января 2025
    Отличный персонал, вежливые, отзывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить консультанта сервиса Владислава Маркова, грамотный, отзывчивый сотрудник, как говорится человек на своем месте. Хочется пожелать ему продвижения по карьерной лестнице и удачи в жизни.
    Наталия Акиньшина
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Приобретала автомобиль BMW X3 в данном автосалоне. Осталась очень довольна сервисом и покупкой! Хочу выразить благодарность менеджеру Станиславу за его работу! Грамотный специалист, профессионал своего дела, все на высшем уровне!
    Елена С.
    star_icon5
    15 мая 2025
    review_photo
    Искали мне новое авто, и менеджер Аркадий предложил новую, аккуратную по размерам машинку. Весь период покупки и оформления всегда был на связи. И после покупки звонили по некоторым вопросам - объяснял. Все достойно.
    Женя
    star_icon5
    30 июня 2023
    Меня приятно удивило качество услуг компании-дилера BMW в Воронеже, куда я обратился для покупки автомобиля. Официальный дилер предоставляет широкий выбор автомобилей BMW с минимальным пробегом или без пробега по РФ и предлагает возможность покупки автомобиля в лизинг или в кредит, что не позволило мне переплатить за автомобиль в разы.Качество обслуживания в компании не вызвало у меня нареканий. Сервисный центр компании гарантирует качество своих работ, а продавцы-консультанты, прошедшие сертификацию, помогли мне выбрать автомобиль, учитывая мои потребности и бюджет.Хотя услуги компании являются качественными, стоит обратить внимание на несколько моментов. Некоторые заказы под заказ могут задерживаться на длительное время, а также высокая стоимость товаров и услуг может быть недоступной для некоторых покупателей. Кроме того, из-за высокой загрузки на сервисно-ремонтном отделении, ждать своей очереди может быть неизбежным. Тем не менее, все эти недостатки не являются фатальными, и я все еще остаюсь довольным качеством предоставленных услуг. Компания ориентирована на широкую аудиторию, включая частных лиц и бизнес-клиентов, что делает ее услуги более доступными.Если вы ищете место, где можно купить качественный автомобиль BMW и получить высококвалифицированные услуги по его обслуживанию, то я настоятельно рекомендую эту компанию. Кроме того, она предлагает выбор оригинальных аксессуаров BMW, возможность выставить свой автомобиль на комиссию и другие преимущества, что делает ее одной из лучших в воронежском регионе. Практически нет замечаний к этой компании.
    Иван И.
    star_icon5
    23 мая 2025
    Все сотрудники внимательные, вежливые слышат ваши пожелания. Очень оперативно реагируют, нужна была запись на обслуживание автомобиля, времени практически не оставолось, утром обратился, а в 15.00 уже был записан к мастеру. Спасибо, так держать!!!!!
    Виталий Попов
    star_icon5
    4 апреля 2024
    В марте 2026 года приобрели новый автомобиль BMW X5 в этом салоне (до этого рассматривали покупку в Москве). Ключевым фактором этого стало общение с менеджерами по продажам Константином Бурцевым и Анатолием Мордвиновым ( Константин уехал в служебную командировку в процессе переговоров). Огромное спасибо этим ребятам-тактичные, вежливые и просто приятные в общении люди! Все время были на связи, отправляли фото и видео о процессе предпродажной подготовки, дали полную, исчерпывающую информацию об автомобиле. Специалисты своего дела! Очень рекомендую! Хороших продаж вам и лояльных клиентов!
    Василий Чуев
    star_icon1
    14 января 2024
    Ребята как всегда Понторезят. Заехал за помощью, провод отвалился от дросельной заслонки. Сказали менять косу. Ну если колесо заднее спускает значит надо менять авто??? Несоветую. Диагностику даже не делали, сел к МЕХАНИКУ он вышел и говорит я Вам по телефону всё сказал...... Машину даже не видел....... P.S Если Вы официальный БМВ сервис, то скиньте пожалуста сюда наряд-заказ, что мне окозали услугу и помогли чем могли......
    Михаил Х.
    star_icon5
    7 августа 2024
    Хороший сервис! Единственный в Воронеже работающий и выручающий владельцев немецких авто официальный сервис БМВ по воскресеньям! Поставили машину на колеса 🛞 устранив все неисправности день обращения! Также провели всестороннюю диагностику подвески авто и дали необходимые рекомендации!!!
    Инкогнито 3628
    star_icon5
    13 марта 2024
    Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Анатолию. Всё организовано на высшем уровне. За профессиональную помощь при покупке автомобиля и грамотное сопровождение. Спасибо!
    Сергей М.
    star_icon1
    4 апреля 2025
    Раньше был отличный сервис. Ездил обслуживаться и заказывал запчасти из Ростова. Регулярно покупал у них автомобили, но после последнего моего к ним обращения - сам не ногой в этот салон и никому не рекомендую! Подобрали не ту зап.часть (пластиковая накладка на водительское сидение) ( подбирали по фото с номером), заменили целую накладку на целую))) сначала признали ошибку и обещали прислать в Ростов новую зап.часть, а после того, как я приехал в Ростов позвонили и сказали, что они ничего менять не будут, их вины нет и в общем вы сами виноваты, что обратились к нам)). Спасибо большое за сервис, вернее за его отсутствие.
    Якименко Александра
    star_icon5
    14 марта 2024
    Хочется ответить отличную работу продавца консультанта Константин Бурцев. Профессионал с большой буквы, получил большое удовольствие от работы с данным сотрудником. При обращении в дилерский центр рекомендую обращаться к Константину
    Ирина Балмочных
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Хочу выразить огромную благодарность за помощь в покупке машины мечты менеджеру Дегтереву Станиславу ! Благодаря его компетенции 14 января 2026 г моя мечта сбылась и я купила себе BMW X3 в цвете Бруклин🥳🥳🥳🥳🥳🥳! Желаю Станиславу больших продаж и много клиентов!
    Борис Милокум
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Молодцы. Понравилось. Профессиональные консультанты и обслуживание. Большой выбор машин. Слушают, советуют, подсказывают.
    Денис Ус
    star_icon4
    11 июля 2025
    Приехали по записи 11.07.25 на замену колодок, в зале людей не было вообще, в зоне сервиса так же было пусто, в том числе не было менеджера на приёмке авто. Сказали что сейчас подойдёт в итоге прождали 15 минут. Единственное что быстро сделали работу.
    prada
    star_icon1
    17 февраля 2024
    review_photo
    Клиентоориентированность - ноль. приехал с проблемой по машине, гарантий они не дают на проделанные работы. За косяки свои отвечать не хотят.Сделали вмятину на кузове + царапина, так еще отнекиваются что это не они. Так еще после этого что я возмутился что они мне авто мое повредили, не хотели продолжать проводить по ремонту авто,(диагност-механик) расстроился что если еще что то сломает так боится ответственности и самое главное чтоб владелец авто не предъявлял за какие либо царапины повреждения( надо молчать владельцу и признавать что может быть и такое) сама девушка по работе с клиентами так сообщила, что да могут быть при разборе пластика создаться царапины повреждения либо же клипсы могут сломаться, мы гарантию не даем.мдааааа впервые такое слышу от оф.дилера. Гаражкина контора. А еще у меня есть видеозапись с видеорегистратора где все прекрасно слышно как общались все по проблеме то что повредили кузов авто( мастер приемщики, механики, диагносты и девушка по работе с клиентами со спорными ситуациями) все прекрасно слышно, а еще спасибо что прозвучали матерные слова в мой адрес. Все записано. Итог съездил чтоб сделали неисправность, уехал с повреждением на кузове плюсом.
    Геннадий Л.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Обращался в салон по покупки нового х-5 , приобрел машину очень доволен покупкой , отличный персонал , вежливые отзывчивые сотрудники, хочется отметить менеджера по продажам автомобилей Дегтерев Станислав грамотный отзывчивый рекомендую.
    ВАДИМ Б.
    star_icon5
    1 июня 2025
    В это непростое время центр сохраняет достойное лицо. Наличие новых авто , качественный ремонт и обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал . Все это оставляет приятные впечатления .
    boxerpuncher1987
    star_icon5
    29 января 2024
    Обращался в салон для приобретения авто с пробегом ,но к сожалению пришлось отложить сделку . Тем не менее, хочу выразить благодарность менеджеру Константину ,за отзывчивость и помощь ,очень вежливый и компетентный сотрудник,советую👍 .
    Александр Гостев
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Отличный салон, большой выбор автомобилей в наличии. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Курдину, профессионал с большим опытом, рекомендую.
    Алексей Воронов
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Хотелось бы оставить отзыв о менеджере салона БМВ Станиславе. Замечательный, компетентный сотрудник! Квалифицированно отвечал на все вопросы, всегда был на связи, сглаживал максимально все острые углы (а в этом салоне их немало). Добился лучшего ценового предложения . Исключительно благодаря профессионализму менеджера Станислава мы теперь на новой машине.
    Николай Лазукин
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Хочу выразить свою благодарность автосалону BMW в Воронеже! Очень доволен обслуживанием. Персонал проявил высокий профессионализм и дружелюбное отношение. Процесс покупки прошёл гладко и без лишних сложностей. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надёжный и качественный автомобиль! Спасибо!
    Александр
    star_icon2
    28 ноября 2025
    Вот и рад бы поставить пятерку но пока только две звезды за отношение к автомобилю клиента. Вроде серьезный салон и профессиональный сервис. Но два раза приезжал на ТО и оба раза наблюдал как мастер (разные) в грязных штанах садиться в салон моего авто и грязными руками трогает руль. Я думаю не нужно говорить что кожа в премиальных Bmw - это недешевое удовольствие. Ну так защитные пакеты на сиденья и рули есть даже в самых обычных сервисах. Делайте выводы.
    Марина Б.
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Хочу оставить только положительный отзыв о данном салоне и специалистах, особенно о руководителе отдела продаж Александре. Поставили на продажу автомобиль БМВ X6. Начиная с момента оформления документов и до приема авто всё проходило в очень комфортной обстановке . Александр и его менеджеры подробно объяснили как и в какие примерные сроки проходит продажа . Всегда были на связи и отвечали на все интересующие вопросы. Проходит месяц и машина продаётся .
    Дмитрий Сергеевич
    star_icon5
    29 мая 2025
    Регулярно приезжаю на обслуживание. Удобное месторасположение, очень вежливый и грамотный персонал, последний раз, пока ждал диагностику своего авто, сделали крутой тест драйв (за рулем был менеджер автосалона, который раскрыл потенциал автомобиля - ему отдельное спасибо 5+) и замотивировали на покупку нового авто помощнее)))
    Инкогнито 6273
    star_icon5
    4 мая 2025
    Обратился с проблема расхода охлаждающей жидкости с подозрением на радиатор ЕГР (перед этим слышал что были отзывные кампании на узел ЕГР), провели диагностику - причина подтвердилась… честно сказать изначально порадовать им было нечем так Как очередь была аж на пол года… но потом что -то в головном офисе пересмотрели и бувально через 2 недели мне все заменили… все абсолютно бесплатно… конечно де бесплатно было только для меня - концерн БМВ заплатил за меня, но хочется выразить благодарность не только заводу но и автосалону с его ремонтной зоной которые в период санкций не бросают своих клиентов и держут марку👍🏻
    Константин Олейник
    star_icon5
    13 февраля 2024
    review_photo
    Большое спасибо Анатолию за профессиональную помощь при покупке автомобиля и грамотное сопровождение всех сопутствующих процессов (то, оформление и прочая тех. поддержка) Очень приятно иметь дело с людьми решающими вопросы даже в не рабочее время. Спасибо!
    Руслан Шатилов
    star_icon5
    11 октября 2024
    Отличный сервис на протяжении вот уже 5 лет обращений! Клиентоориентированность, оперативность и уменение предложить гибкое ценообразование - на высоте! Интерес к удержанию Клиентов и после периода гарантийного обслуживания - явный признак выстраивания взаимоотношений вдолгую, что вызывает уважение. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику отдела сервиса и запчастей Владиславу!
    Михаил Сергеевич
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Недавно в этом автосалоне приобрели автомобиль bmw x5 30d! Хочется сказать слова благодарности менеджеру Сергею Курдину! Большой профессионал, давно не видел такого внимательного и заинтересованного отношения к клиенту. Все понятно рассказал, сделал выгодное предложение. Огромное спасибо вам от земли Тамбовской! И отдельное спасибо руководству ща таких грамотных сотрудников! Больших вам продаж и высоких зарплат!
    дима н.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    review_photo
    Всем привет, покупали в данном автосалоне BMW X3 остались довольны, все так как и должно быть, оформили все быстро. Отдельно выделю менеджера Константина, рассказал все про машину, показал все ее фишки. Был вежлив и коммуникабелен. Рекомендую.
    Михаил Н.
    star_icon5
    22 марта 2024
    Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Отличное обслуживание и отношение к клиенту, сдал автомобиль в трейд-ин , тут же пока оформлялись документы поменял масло в новом автомобиле со скидкой и поехал. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Станиславу. Однозначно рекомендую данный автосалон!!!
    Мелихово
    star_icon5
    26 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность Дегтереву Станиславу за высокий профессиональный подход к таким клиентам как я , очень все грамотно и на высшем уровне было все организовано.Я во во второй раз с разницей в 5 лет приобрела в этом салоне машину только в этот раз это было просто неожиданно и не запланированно , но благоларя рекомендациям Александра и Станислава я все таки выбрала новый автомобиль , хоть он мне казался в тот момент не особо для меня подходящий , тем неменее увидя и используя сейчас эту машину я ни на минуточку не пожалела и это благодаря ребятам ! Спасибо за то что вы есть и за ваше терпение ! Удачи ихороших достойных вам клиентов и побольше ! Я обязательно в следующий раз приеду за бмв х5 🫶
    Александр Ожегов
    star_icon5
    24 января 2024
    review_photo
    Хочу выразить благодарность работникам данного автосалона за качество и порядочное отношение к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Константину за помощь в непростом выборе автомобиля, покупкой остались довольны, все прошло четко, быстро!! Константин приятно иметь дело с такими профессионалами как Вы.!!!
    Кристина Уварова
    star_icon5
    23 марта 2024
    review_photo
    Добрый день,хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Сергею Курдину,за помощь в подборе автомобиля BMW Х3,всё подробно рассказал,всегда был с нами на связи,быстро оформил сделку,принял наш автомобиль по трейдин и выдал новый.Всё быстро,оперативно. Еще раз огромное спасибо.
    Артем Артем
    star_icon5
    19 февраля 2025
    Отличный сервис! Вежливый и внимательный персонал, начиная от ресепшен и заканчивая специалистами в Рем зоне. Запчасти в наличии, цены адекватные. Супер акция по замене масла! Просто подарок! За 4 тысячи меняют масло, плюс оригинальный масляный фильтр и техническая мойка автомобиля. Про техническую мойку думал просто собьют пыль с кузова, но был приятно удивлён 😃убрали и в салоне. Помыли коврики. 👍однозначно рекомендую!
    Александр Л.
    star_icon5
    23 июня 2025
    С момента покупки автомобиля в 2021 году всегда обслуживаю его в автосалоне Автомобили Баварии, который является официальным дилером BMW. 26 мая проводил замену масла в двигателе по акции, предложенной автосалоном. Технологическая мойка автомобиля перед процессом замены масла, мелочь, но приятно. Естественно, бесплатно. Попросил о присутствии в ремонтной зоне в процессе обслуживания и менеджер проводил меня туда. Было приятно увидеть порядок на рабочих местах мастеров, которые занимались обслуживанием автомобилей, у каждого свой набор необходимых инструментов. Работа выполняется быстро, но без суеты и нервозности от присутствия клиента. Мастер в процессе ответил на мои немногочисленные вопросы. Оплата банковской картой в кассе и полный комплект документов о проведенных с автомобилем работах. Впечатления исключительно положительные, а акционная цена на замену масла - это предмет зависти коллег, не обслуживающихся здесь
    Leonid B.
    star_icon5
    2 марта 2024
    Отличный автосалон, с уверенностью могу рекомендовать! Покупка авто прошла комфортно и без сучка и задоринки! Огромное спасибо менеджеру Константину, всегда был на связи, подробно отвечал на все вопросы, скидывал фотоотчет! Документы были подготовлены быстро. Остались самые приятные впечатления от покупки автомобиля!
    Анатолий К.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Спасибо большое за проделанную работу по ремонту автомобиля,был приятно удивлен что уже после тестирования, казалось бы готовой к выдаче авто, обнаружили течь патрубка радиатора, проблему устранили при этом оставили прежние договоренности по оплате, бонусом решили вопрос по настройке планшета который требовал пароль которого у меня небыло, вообщем полжительные эмоции,замена масла настолько умеренная,что самому будет стоить дороже поменять.Привет персоналу и до встречи,что конечно неизбежно!
    Ольга Антре
    star_icon5
    26 ноября 2025
    review_photo
    Впечатляющее разнообразие БМВ и новых и с пробегом. Супер обслуживание - без осуществленной мечты точно не уйдешь 😇 Мне сделали отличную цену с учетом трейдина и подарили сертификат на ТО😊 К слову здесь сохранился официальный сервис БМВ. Всем рекомендую!
    Андрей Б.
    star_icon5
    28 января 2024
    review_photo
    Хотелось бы написать отзыв о работе продавца- консультанта Сергей Курдин ,очень приятный молодой человек! Было очень легко общаться с ним, он отвечал на все наши вопросы ( иногда даже очень глупые) очень быстро и со знанием своего дела. Если Вы захотите приобрести автомобиль, то обращаться только к нему. Знающий и очень вежливый специалист! Я как человек, мало понимающий в авто, все понимала, так как было все разложено по полочкам . Очень рекомендую! Когда надумаю менять авто, то работать буду только с ним! Огромное спасибо за нашу машинку
    Андрей З.
    star_icon5
    27 марта 2024
    Приобрел в марте 26г авто LYNK 900 в этом автосалоне. Очень доброжелательный консультант Анатолий Мордвинов, подробно проинформировал об автомобиле , условиях продажи и предложил гарантию . В процессе подбора авто я рассматривал варианты из разных регионов, в т.ч. много дилеров в Москве, Самаре и тд. LYNK 900 выгодно отличается обширным доп-оснащением с завода, Но только дилер Автомобили Баварии ЮГ , продал полностью комплектный автомобиль включая : ориг. Зарядку, электро-фаркоп, подножки, ориг. ковры и подушки. Поверьте, большинство продавцов продают все перечисленное за большую доплату. Цена совпала с указанной на авито , без всяких навязанных допуслуг. Благодарю Анатолия за быстрое оформление договора, выдачу авто и тех. поддержку по телефону в процессе первых дней эксплуатации . Желаю всей организации и сотрудникам процветания и всяческих успехов!

Ранее вы смотрели