Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Остужева, 68 Воронеж
-
Режим работы
- +7 (473) 247-59-00
- jacvoronezh.aaa-motors.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — много восторженных продажников (особенно Алексей, Артём, Дмитрий, Анна) и одновременно серьёзные претензии к сервису и кредитному отделу. Хвалят работу менеджеров по продажам и скорость оформления; ругают приёмку в сервисе, невежливость отдельных сотрудников и навязывание допуслуг при кредите.
Плюсы:
- Клиентская поддержка менеджеров по продажам (Алексей, Артём, Дмитрий, Анна) — внимательные и на связи.
- Быстрая подготовка автомобиля к выдаче и сопровождение сделки.
- Удачные тест-драйвы и компетентные консультации при покупке.
- В отдельных случаях качественный ремонт и вежливый сервисный персонал.
- Возможность скидок и помощь с документами/кредитом (в положительных отзывах).
Минусы:
- Кредитный отдел: навязывание дополнительных услуг (карта помощи), нечёткие условия скидок.
- Сервис/приёмка: задержки, частичное выполнение работ, необходимость контролировать исполнение лично.
- Невежливое или конфликтное поведение отдельных сотрудников (Илья, Назаров Илья упоминаются).
- Проблемы с соблюдением графика и обещанного времени обслуживания (перерывы, долгое ожидание).
- Качество ТО: регламент выполняется не полностью; вопросы к подбору масла.
- Навигация и подъезд: трудно найти салон, нестабильный подъезд.
- Риск обмана при оплате/округлениях и сложности с гарантийными претензиями.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте условия скидок и дополнительных услуг письменно в договоре (чётко прописать, за что скидка).
- Уточните требования кредитного отдела заранее: какие допуслуги обязательны и кто их оплачивает.
- При ТО/ремонте требуйте подробный наряд и фото/видео работ; контролируйте процесс лично или уполномочьте доверенное лицо.
- Проверяйте маркировку и спецификации расходных материалов (масло, фильтры) и требуйте соответствия регламенту.
- Запрашивайте контакт менеджера, который будет сопровождать вас после сделки, и фиксируйте обещанные сроки подготовки автомобиля.
- При записи на сервис уточняйте точное время приёма и фиксируйте очередь/время приёма (чтобы избежать «перерывов» и задержек). -
-
39 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
3 сентября 2023Супер5
27 июля 2023Прекрасный салон!2
4 августа 2023Не понравилось, Не расторопный персонал.5
7 октября 2024Отлично!!!1
11 сентября 2024Очень плохое обслуживание.5
15 февраля 2025Отличный автосалон5
5 ноября 2024Честные менеджеры.3
15 мая 2025Так себе5
19 ноября 2024Приёмщик Илья молодец.5
13 ноября 2024Оперативное обслуживание.
Ранее вы смотрели