Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Московское ш., 22, посёлок Солнечный. Тел. +7 (473) 233-40-00
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lexus
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер противоречивый — часть клиентов хвалит вежливых и профессиональных мастеров сервиса, уютную зону ожидания и быструю диагностику; другая — жалуется на навязывание допов, рост цен, невнимание и непоследовательность менеджеров при продажах.
Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал в сервисе у многих клиентов.
- Качественная диагностика и ремонт у части посетителей (быстрое выявление и устранение неисправностей).
- Комфортная зона ожидания, сервисный сервис (чай/кофе, массажное кресло, трансфер раньше был).
- Положительные отзывы о конкретных приемщиках/мастерах (индивидуальные рекомендации и респект).
- Наличие хорошего выбора б/у машин и возможность торга на вторичке.
Минусы:
- Навязывание и непрозрачность допоборудования; дополнительные опции продают дорого и без объяснений.
- Частые изменения цены после оглашения/выставления счёта; подорожание в момент предоплаты.
- Невнимательное или пренебрежительное общение со стороны некоторых менеджеров и сотрудников ресепшн.
- Проблемы с организацией тест-драйвов и записью (долгие ожидания, неадекватное планирование персонала).
- Некачественная предпродажная подготовка и случаи несоответствия комплектации/обещаний.
- Жалобы на стоимость ТО и отдельных работ как «завышенные».
- Негативный опыт мойки после ТО (разводы, пятна).
- Непродуманная работа с документами/счётами (ошибки в счетах, скрытые платежи).
- Риски при покупке новой машины — возможная некорректная комплектация или расхождения с устными обещаниями.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре и счёте точный перечень опций, их стоимость и VIN/комплектацию автомобиля — требуйте подтверждение в печатном виде.
- Перед оплатой сравните финальную цену и позицию счёта с ранее оговорённой устно; требуйте объяснений и письменных подтверждений на любые изменения.
- Записывайте имя менеджера и время беседы; при обещаниях скидок/опций просите подтверждение в SMS/Email.
- Проверяйте автомобиль лично по комплектации и по VIN перед приемом — фотографируйте несоответствия и требуйте акт приёмки.
- Оговаривайте условия тест‑драйва и время приёма заранее; при длительном ожидании требуйте альтернативных вариантов или отказа от ожидания в письменной форме.
- Внимательно проверяйте счёт при ТО (масло, работы, допы) и сохраняйте все документы для возможной независимой экспертизы. -
-
143 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
8 ноября 2025Очень радует, когда не смотря на глобальные санкции в Воронеже сохранилось место, где можно на высоком уровне обслужить автомобиль. Вежливый, внимательный персонал, прекрасная интерьерная атмосфера. Жаль только, что потеряна традиция на время ожидания доставлять клиентов в Град.5
7 ноября 2025Очень радует, когда не смотря на глобальные санкции в Воронеже сохранилось место, где можно на высоком уровне обслужить автомобиль. Вежливый, внимательный персонал, прекрасная интерьерная атмосфера. Жаль только, что потеряна традиция на время ожидания доставлять клиентов в Град.5
7 октября 2025Всё прошло хорошо.Лично у меня.5
1 сентября 2025Отличная 👍 компания!!!5
27 августа 2025Отличный сервис4
6 августа 2025Должен констатировать, что сервис все хуже и хуже, при этом являюсь постоянным и лояльным клиентом. Все надеюсь на лучшее, но все хуже и хуже. Первое - попытка содрать с клиента втридорога (как будто в 90-е вернулся), после переговоров снижают цены, при этом предложения других сервисов все равно дешевле. И да, сейчас все сервисы проводят ТО любых марок, Тойота-Лексус не исключение, поэтому есть из чего выбрать. Второе - время, есть камеры в ремзоне,5
8 апреля 2025Хороший салон. Уважительные работники.2
9 марта 2025Предпродажную подготовку проводят отвратительно, пытаются обмануть с допами,5
3 февраля 2025Ездил на ТО. Быстро всё сделали, машину от говен отмыли.5
4 декабря 2024Обслуживал несколько машин здесь, в т.ч. после окончания гарантии. Есть толковые специалисты, работой оставался всегда доволен.
Ранее вы смотрели