Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Изыскателей, 39, Воронеж. Тел. +7 (473) 261-55-55
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
Выходной
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Mazda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер противоречивый — у части клиентов хороший сервис и профессиональные сотрудники, у другой — грубое отношение, навязывание допов и проблемы с гарантией и документами. Хвалят оперативность сервиса, отдельных менеджеров и качество ремонтных работ; ругают продажи, трейд‑ин и клиентский сервис.
Плюсы:
- Профессиональные и внимательные сотрудники в сервисе (фамилии/имена встречаются: Роман, Ольга, Павел, Антон).
- Качественное выполнение ремонтных работ и быстрая диагностика/починка в экстренных ситуациях.
- Наличие оригинальных запчастей и возможность присутствовать при работах.
- Быстрая обработка отдельных гарантийных/отзывных кейсов и удобная запись на ТО.
- Уютная клиентская зона и просторный шоурум (по большинству положительных отзывов).
Минусы и риски:
- Навязывание и высокие цены на дополнительные опции (допы обязуют, минимальные суммы от 50–300 тыс. руб.).
- Грубость, высокомерие и плохая клиентская коммуникация в отделе продаж (частые случаи игнорирования, некорректного поведения).
- Проблемы с трейд‑ин: занижение оценок, отсутствие обратной связи и недостоверные оценки.
- Отказы по гарантии и спорная гарантийная политика — клиенты считают, что ищут предлоги для отказа.
- Ошибки в документах при продаже б/у авто; случаи продажи битых авто без раскрытия информации.
- Навязывание оплаты через кассу/наличные схемы; проблемы с эквайрингом и комиссиями.
- Долгие сроки и бюрократия при гарантийном ремонте в ряде случаев.
- Высокие цены на работы и запчасти после гарантии; завышенные прайсы на ТО у некоторых клиентов.
- Плохой подъезд/дорога к салону (часто упоминается).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все условия цены, комплектации и допов — требуйте, чтобы допы и их цены были явным пунктом, и подпишите согласие отдельно.
- Запрашивайте письменное подтверждение брони/условий и проверьте, действует ли продажа клиентам из других регионов (прописка/региональные ограничения).
- При трейд‑ин требуйте письменную оценку и фото/отчёт по состоянию автомобиля; сверяйте с рыночными ценами.
- Проверяйте документы автомобиля и историю (крашеные/битые кузова) до внесения предоплаты; требуйте раскрытия всех сведений в договоре.
- При оплате уточняйте доступные способы (терминал/безнал) и возможные комиссии; записывайте согласованные условия оплаты.
- Фотографируйте и сохраняйте все договоры, акты приёма‑передачи и чек‑отчёты по работам/гарантиям для претензий.
- При гарантийных вопросах добивайтесь письменных заключений сервиса и сроков ремонта; при сомнениях привлекайте представителя производителя. -
-
349 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
4 марта 2026Автосалон , не могут сделать нормальную дорогу5
3 февраля 2026Проводились кузовные работы по КАСКО. Все работы выполнены качественно и в срок.1
30 декабря 2025Стоимости ТО космические, а дорогу сделать нормальную не могут, хорошо что гарантийный период закончился и сюда можно больше не ездить)5
7 декабря 2025Очень крутой салон. Всё реально, честно, чётко. Все заявления и объявления- реальные. Машины в наличии. Большой модельный ряд. Реальные цены. Сделку оформили за 40 минут. Тут же не дорого помогли со страховкой. Огромное спасибо менеджеру Сергею. Настоящий профессионал. Всё чётко и подробно объяснил. Покупкой доволен. Поставил на учёт без проблем. Салон однозначно рекомендую!5
4 декабря 2025Все таки официалы есть официалы.хоть сперва и не сильно верили что помогут т.к. я уже пол машины поменял но спустя пол часа диагностики все-таки нашли направление для поиска неисправности.спасибо большое5
25 ноября 2025Отличный салон , машины в наличии .1
1 ноября 2025Это ужаснейшее место,никогда и ни за что НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ у этих ……..Плзвонил,уточнил по покупке мазды и я ужаснулся…Продавцов наверное на вокзале набирают на кортах с семками…Крайне не обучены и глупы….Поехал в Москву,купил дешевле…РИНГ МАЗДА-это ужас.5
4 сентября 2025Самый лучший автосалон в Воронеже! Автомасла, расходники все качественные. Персонал свою работу знает и выполняет на отлично. Однозначно, советую этот автосалон! 👍2
7 июля 2025Обратился в данный салон с проблемой замены ремня генератора, сделали 3 минутный осмотр за 1800 р. После определения проблемы которая и так была понятна поменяли за 5 минут ремень еще взяв за это 1800р. Ну а дальше заменили масло в АКПП. По замене масел претензий нет. На мой вопрос почему такая цена, мне ответили: "Вы же не в гараж приехали, а в специализированный центр"5
18 июня 2025Один из лучших сервисов, а цены не дороже чем где-то в гаражах
Ранее вы смотрели