Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Космонавтов, 6, Воронеж. Тел. +7 (473) 211-34-52
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Solaris
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за вежливых менеджеров и быстрое оформление, но серьёзные жалобы на сервисное обслуживание и отношение персонала, особенно в продажах подержанных машин и при ТО. Хвалят за доброжелательность и оперативность при покупке, ругают за некорректную техработу, обман и равнодушие.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры (имена повторяются: Дмитрий, Сергей, Вадим и др.).
- Быстрое оформление документов и выдача автомобиля.
- Удобная организация продаж и кредитного сопровождения.
- Большой выбор автомобилей с пробегом.
- Положительный опыт первичного ТО/нулевого ТО у некоторых клиентов.
Минусы:
- Ненадёжное сервисное обслуживание: плохая замена запчастей и масел, пропущенные дефекты.
- Отсутствие или формальная диагностика при ТО.
- Обман при замене масел (неполный слив/залито не то масло).
- Равнодушное или грубое поведение персонала при осмотре б/у авто; отсылка на Авито.
- Неконсистентность цен и скидок; обещания не соответствуют на месте.
- Проблемы с трейд‑ином и несоблюдение заявленных скидок.
- Давление/манипуляции при формировании окончательной цены при личной покупке.
- Неприятные случаи при приемке из другого города (смена условий в процессе).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и условия письменно (распечатка/скриншот объявления и договор‑оферта).
- Перед ТО или заменой масел требуйте оформить заказ‑наряд с перечнем работ и использованных материалов; проверьте канистры/фасовку при возврате.
- При покупке б/у проведите независимую диагностику в стороннем сервисе до оплаты.
- Зафиксируйте договорённости по трейд‑ин и скидкам письменно и требуйте подписи ответственных лиц.
- Записывайте и сохраняйте контакты менеджера и время/номер разговоров; просите записи разговоров при конфликте.
- Проверяйте состояние салона и конкретный авто при осмотре; настаивайте на химчистке/подготовке при явных недостатках. -
-
85 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
23 декабря 2025Хороший автосалон.5
4 декабря 2025Всё отлично! (если бы не ремонт))) Быстро, культурно и четко работает персонал. У меня был отличный менеджер Станислав. Отношение доброжелательное. Ожидание не удручает. Скидки и акции.... ну... резину в подарок не дали (перед зимой так то) Брал новое авто, всё отлично. Дополнение: Был на ТО "0", всё культурно и качественно. Единственно была заминка, заранее был записан на 11-00, а приняли только через час.5
3 декабря 2025Всё отлично! (если бы не ремонт))) Быстро, культурно и четко работает персонал. У меня был отличный менеджер Станислав. Отношение доброжелательное. Ожидание не удручает. Скидки и акции.... ну... резину в подарок не дали (перед зимой так то) Брал новое авто, всё отлично. Дополнение: Был на ТО "0", всё культурно и качественно. Единственно была заминка, заранее был записан на 11-00, а приняли только через час.1
29 ноября 2025Сервис стал хуже некуда. Покупал и обслуживал в автомире два автомобиля. Поначалу было все отлично, машины обслуживали нормально. Но последние два года просто кошмар, халтурят в наглую. Год назад менял сальник в редукторе заднего моста, сальник и масло покупал в салоне. Не доехал даже домой, сальник потек, когда дома начал проверять, оказалось, что они и масло в редуктор залили не новое что я у них покупал, а какую то отработку черную и грязную. Через неделю, сам купив сальник и масло, поехал к ним опять, заменить сальник и провести ТО, их сразу предупредил, что буду проверять, чтоб отработки опять не налили. Сальник вроде заменили нормально, но ТО провели кошмар, просто заменили масло в двигателе и все, ни какой диагностики не делали, хотя я и просил. Вобщем только выехал из салона, возле роснефти приклинила ступица. В этом году долго думал, ехать к ним или нет, все же неделю назад решил поехать на ТО. Думал может в том году случайно все совпало, куда там, то же самое. После сдачи машины, она простояла у них просто так почти два часа, только после этого к ней подошли, а мы платим за каждый час работы. Поменяли масло в двигателе, проверил, уровень в движке нормальный, а масло почему то грязноватое. Посмотре в канистре, я масло свое привозил, там больше литра осталось, хотя должно триста грамм. Выходит почти литру не слили, а новое залили, вот оно и грязноватое на щупе. Диагностики опять так ни какой не делали, хотя деньги содрали, я специально потом на другой сервис загнал, оказалоось надо менять стойки передние, потекли. Вобщем я теперь туда не ногой и всем знакомым отсоветую. И я такой не один, пока машину ждал, там многие тоже сидели жаловались.5
23 ноября 2025Спасибо большое за качественное, быстрое обслуживание, всегда очень приятно обращаться в этот сервисный центр. Отличные сотрудники!!!5
20 ноября 2025Персонал вежливый и отзывчивый 👍. На все вопросы дали положительные ответы и сняли все сомнения. Приняли точно в назначенное время. Работы провели в оговорённые сроки 👍. Работой довольны, Все ребята молодцы. Буду рекомендовать Ваш сервис.5
20 октября 2025Отношение к клиенту на высшем уровне. Очень доволен покупкой нового авто. Все разъяснили, скидку сделали, ожидать долго не пришлось. Большое спасибо сотрудникам салона.5
19 октября 2025Хороший автосалон. Купили, что хотели5
7 октября 2025Вежливый и компетентный персонал. Помогли выбрать авто согласно нашим пожеланиям, быстро все оформили.5
5 октября 2025Покупали новое авто. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Впечатления о салоне положительные. Рекомендую обращаться в Автомир.
Ранее вы смотрели