Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. 45-й Стрелковой Дивизии, 1В, Воронеж. Тел. +7 (473) 212-36-25
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Subaru
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много довольных клиентов за профессионализм и внимательность персонала, но системные жалобы на завышенные цены, некорректную работу кредит/страховщиков и ошибки сервиса. Хвалят специалистов и обслуживание; ругают стоимость, ошибки персонала и навязывание услуг.
Плюсы:
- Высокая компетентность механиков и диагностов, многие довольны ремонтом и быстрым решением проблем.
- Вежливый, внимательный и клиентоориентированный персонал в продажах и сервисе.
- Соблюдение сроков работ и прозрачное объяснение технических вопросов у части сотрудников.
- Комфортная клиентская зона и доброжелательная атмосфера.
- Положительные отзывы о проведении отзывных кампаний и гарантированных работ.
Минусы:
- Высокие цены на запчасти и работы — регулярно отмечается как «космические».
- Проблемы с кредитным/страховым менеджментом: навязывание страховок, неполное информирование, спешка при подписании.
- Некомпетентность или ошибки отдельных сотрудников (диагностика, повреждение деталей при работах).
- Плохая коммуникация: не перезванивают, задержка выдачи документов (гарантий) и отсутствие необходимого сотрудника в назначенное время.
- Риски переплаты за работы/услуги и возможные неверные или лишние ремонты.
- Нехватка контроля качества у отдельных смен/сотрудников (повреждения при обслуживании).
Советы перед покупкой:
- Точно фиксируйте все условия в письменном договоре: стоимость кредита, какие страховки включены и их суммы, дополнительные полисы (КАСКО, страхование жизни).
- Перед соглашением требуйте детальный расчет итоговой суммы кредита и страховых взносов; проверяйте, что в договоре совпадает с устными обещаниями.
- При диагностике или ремонте просите показать результаты тестов/диагностики и фотографии/видео работ, фиксируйте обнаруженные неисправности.
- Уточняйте и согласовывайте заранее перечень работ и стоимость; требуйте чек и подробный акт приёма/сдачи.
- При записи на приём фиксируйте имя ответственного сотрудника и время; если нужен кредит/страховка — заранее согласуйте с кем из менеджеров будете работать.
- При сомнениях по цене или диагнозу — делайте независимую проверку (в другом сервисе) прежде чем платить за дорогой ремонт. -
-
83 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
23 декабря 2025Спасибо за быстрый и качественный ремонт! Обратился по отзывной кампании, дополнительно обговорили ремонт по рекомендациям. 800 км после ремонта - полёт нормальный! Приятно именно дело с профессионалом как Александр Орлов!4
26 октября 2025Хороший и вежливый персоал, грамотные мастера.5
2 октября 2025Хорошее место для обслуживания Субариков5
29 августа 2025Как всегда всё на высоте. Рекомендую 👍 👍 👍5
23 августа 2025Регулярно обслуживаю машину на протяжении 12 лет5
6 августа 2025Отличный сервис: всегда всё по расписанию, если есть замечания, то согласуют всё заранее.5
14 июля 2025Быстро, качественно, приемлимые цены.5
8 июля 2025Первый раз 05.07.2025 обслужил свою машину Subaru Forester в этом центре. Впечатления самые приятные. Отношение к клиенту замечательное, всё рассказывают и объясняют. Есть варианты выбрать оригинальные запчасти или аналоги. Цены, конечно, не маленькие, но не больше чем в других центрах. Делают скидки. В центре есть клиентская зона, где можно в комфортной обстановке подождать пока обслужат твой автомобиль. Качество проведённого ТО покажет время. Из пожеланий - поставить кофемашину. Всем владельцам Subaru рекомендую.5
12 января 2025Отличный сервис для субаристов)5
1 января 2025Качественно, недорого, в срок. Персонал очень дружелюбный. Рекомендую!
Ранее вы смотрели