Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресА-134, 7-й километр, 2 Воронеж
-
Режим работы
- +7 (473) 211-20-05
- ringauto-tank.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–18:30
Суббота
Выходной
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — продажи часто хвалят за вежливых менеджеров и быстрые сделки, сервис регулярно критикуют за плохую клиент‑коммуникацию и затягивание работ. Покупатели довольны персоналом продаж; владельцы — недовольны послепродажным обслуживанием.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры продаж (именуются несколько по имени).
- Быстрое и прозрачное оформление сделки при покупке (частые отзывы о быстрой выдаче).
- Частые положительные оценки трейд‑ин и выгодных условий/скидок.
- Наличие хороших предложений по кредиту/рассрочке и помощи с документами.
- В сервисе иногда есть запчасти в наличии и оперативные ремонты (отдельные положительные кейсы).
- Клиентская зона, бесплатный кофе и вежливое отношение у части сотрудников.
Минусы:
- Плохая обратная связь: не перезванивают, звонки игнорируются, обещанные ответы задерживаются или не приходят.
- Затяжные сроки работ и приёмки ТО (частые жалобы на долгую приёмку и выполнение).
- Клиентоориентированность сервиса низкая: грубость, невнимание, пренебрежительное отношение.
- Несоответствие регламентам: придумывают свои процедуры ТО, заменяют без согласия, принимают дольше.
- Отсутствие некоторых расходников/запчастей в наличии или частичная комплектность заказанных деталей.
- Проблемы с организацией: нет менеджеров на месте, администраторы не помогают, отключения/сбои (электричество).
- Жалобы на завышенные цены за ТО и дополнительные услуги; навязывание работ/замен.
- Риски при сервисе для иногородних: длительное ожидание, отсутствие зоны перекуса и комфорта.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки и перечень услуг/допов, чтобы исключить неожиданные работы и стоимость.
- Уточните у менеджера наличие конкретной комплектации/деталей и сроки их поставки письменно.
- Запросите контакт ответственного менеджера и согласуйте порядок обратной связи (кто и когда перезвонит).
- Перед ТО требуйте согласование всех замен и стоимости в письменной форме (смс/почта).
- При приёме машины фотографируйте состояние и фиксируйте время приёма/выдачи.
- Если вы иногородний, согласуйте точное время и предполагаемую продолжительность работ, а также наличие запасных частей. -
-
215 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
24 марта 2024Отличный официальный дилерский центр ТЭНК5
23 декабря 2023Супер 👍5
20 августа 2023Норм идёт ремонт5
31 октября 2023Отличный салон . Классный персонал !5
3 февраля 2024Клёвый салон!5
21 января 2024Просторный салон5
24 февраля 2024Отличный салон5
9 ноября 2023Не плохое отношение!!!5
20 февраля 2025Салон не плохой) Менеджеры тож норм)5
4 апреля 2024Хороший персонал
Ранее вы смотрели