search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Автомир, Volkswagen

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 601 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — много восторженных покупок и лояльных клиентов, но и большой пласт жалоб на сервис, продажи и отношение персонала. Хвалят за вежливых отдельных менеджеров и качественные технические работы; ругают за медлительность, ошибки в ремонте, навязывание услуг и плохую клиентскую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Есть компетентные и благодарные менеджеры (имена повторяются: Алексей, Максим, Александр и др.).
    - Качественные ремонтные работы у части клиентов (ТО и сложный ремонт делают хорошо).
    - Наличие зоны ожидания, сервисной карты и бонусной программы.
    - Возможность привозить свои запчасти и получать скидки по карте.
    - Оперативная помощь в экстренных случаях у отдельных мастеров.

    Минусы:
    - Частые задержки по времени при приёме и выдаче автомобиля; длинные очереди и ожидание.
    - Навязывание допуслуг, неоправданные доплаты и «развод» при оформлении кредита/трейд‑ин.
    - Непоследовательность персонала: грубость, пренебрежение, отсутствие встреч и игнор клиентов в шоу‑руме.
    - Ошибки и халтура в ремонте: неправильно установленные/повреждённые детали, недолив масла, неподходящие запчасти.
    - Отказ принимать срочные обращения без записи или медленная реакция на ДТП/поломки.
    - Завышенные цены на запчасти и работы по сравнению с неофициалами.
    - Проблемы с продажей б/у: некорректная подготовка авто, скрытые дефекты, скрученый пробег.
    - Низкое качество некоторых вспомогательных услуг (электрика, покраска, гарантийная поддержка в спорах).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все устные обещания менеджера: цена, скидки, сроки доставки/переоформления.
    - Перед передачей ключей осмотрите автомобиль и сфотографируйте внешнее состояние; потребуйте акт приёма‑передачи.
    - При покупке б/у закажите независимый отчет по пробегу и полную предпродажную диагностику.
    - Уточните в договоре перечень включённых работ/запчастей и условия гарантии на б/у авто.
    - При записи в сервис просите имя приёмщика и фиксируйте обещанное время сдачи/выдачи; требуйте наряд‑заказ.
    - Если привозите свои детали — проверяйте их артикулы на месте и снимайте упаковку после установки.
    - На ТО присутствуйте при выполнении ключевых операций (замена масла, фильтров, работы по электронике).
  • 5 star_icon
    480
    4 star_icon
    35
    3 star_icon
    21
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    53
  • Смотреть все отзывы (601)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Volkswagen
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 601 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Солдатов
    star_icon1
    12 апреля 2021
    Сняли без разрешения деньги с клубной карты, без уведомления
    Тимофей Мирошниченко
    star_icon5
    31 августа 2023
    Всё замечательно, быстро,вежливо,большое спасибо Виктору Кабанову
    Олег Токарев
    star_icon1
    13 февраля 2022
    Очень долгий сервис. Могут колодки менять, 8 часов
    Бабаян А.
    star_icon5
    7 июня 2022
    Отличный сервис!!! Всё профессионально!!! Рекомендую сервис всем.
    Владимир Шилов
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Очередной раз посетил сервис Автомира, все как всегда на высшем уровне
    Бутусов Виктор
    star_icon5
    5 августа 2022
    Сервисом доволен. Делал 1ТО. По времени около 2 ч.
    serg b.
    star_icon5
    21 марта 2022
    Доволен сервисом, оперативно. Рекомендую.
    Сергей Щукин
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Персонал,качество выполняемых работ кае всегда на высоте.
    Алексей Карпов
    star_icon5
    11 февраля 2023
    Хороший сервис, быстро и качественно.
    Юрий юрьев
    star_icon5
    9 августа 2021
    Отличный сервис и специалисты, но цены на автомобили завышены
    Дмитрий Дедов
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Нормальный сервис. Квалифицированный персонал.
    Оксана
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Сколько раз посещала, всегда обслуживание изумительное.
    Ali Rezhy
    star_icon5
    7 июня 2022
    Сервис понравился. Быстро, качественно - рекомендую.
    Владимир
    star_icon5
    21 июля 2022
    все понравилось. Оперативно, качественно. Всем доволен.
    gubkin sobor
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Вежливый персонал, (на воронежском уровне конечно). Никто особо не докапывается-смотри, выбирай.
    Александр Морозов
    star_icon5
    6 июля 2021
    Быстро, удобно. Обслуживанием доволен
    Елена
    star_icon3
    17 июня 2019
    Все, даже ещё более дорогие автосалоны, разрешают тест-драйв лицам, которые владеют правами менее двух лет и даже всего один месяц. Ведь однажды вы откажете человеку, который приехал с сумкой наличных за покупкой, это очень сильно разочарует его, и вы останетесь без продажи. :)
    Вячеслав фефелов
    star_icon5
    19 мая 2022
    Доволен сервисом. Сделали быстро и без нареканий
    Александр Г.
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Был на сервисе все отлично обслуживаюсь там 8 лет подряд
    Янина
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Сервис понравился. Все как обычно орератвно и правильно. Всем довольна.
    Сергей Е
    star_icon4
    1 июля 2020
    Центр хороший, но транспортная доступность никакая. Только такси или на своей машине. 😥
    Мария Кулагина
    star_icon5
    23 октября 2022
    Просторный салон, приветливый и уступчивый персонал,
    Мария
    star_icon5
    19 октября 2019
    Отличный сервис,но цены очень завышают на сервисное обслуживание
    Глеб Гезенцвей
    star_icon5
    30 июня 2022
    Отличный сервис, всем доволен! Рекомендую!!!
    Евгений С.
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Отличное обслуживание. Доброжелательные сотрудники 👍
    Анастасия А.
    star_icon5
    12 июня 2021
    удобное и быстрое обслуживание автомобиля
    Алексей Тулин
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Лучшее отношение к клиентам! Широкий и просторный шоурум.
    Евгений Р.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Был на сервисе. Все быстро и качественно. Спасибо!
    АЛЕКСАНДР Н.
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Все великолепно, обслуживание так же. Все понравилось, всемрекомендую
    DS036Rus
    star_icon5
    10 января 2022
    Все супер, у меня уже третья машина куплена здесь, и все друзья покупали👍🏻 Лучше немного больше заплатить, чем с петухом на капоте рассекать)))
    Григорий Г.
    star_icon5
    28 августа 2021
    Проводил первое ТО автомобилю, купленному у другого дилера. Все отлично.
    Данил В.
    star_icon5
    21 января 2025
    review_photo
    Первый раз в данном автосалоне. Все супер. Рекомендую
    Алекс И.
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Очень приятные , ненавязчивые сотрудники! Компетенция на высоте.
    Андрей Панов
    star_icon5
    10 января 2022
    Отличный Сервис. Хорошая зона для посетителей.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 октября 2019
    Довольна обслуживанием и грамотным подходом персонала к клиентам.
    kostya frolov
    star_icon5
    16 июня 2021
    Обслуживался все сделали хорошо и быстро
    Максим К.
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Отличный сервис. Очень доволен обслуживанием и стоимостью. Рекомендую
    геннадий
    star_icon5
    11 января 2022
    Обслуживание на достойном уровне, как впрочем и всегда. Спасибо.
    Наталья Н.
    star_icon5
    10 июля 2021
    Являюсь постоянным клиентом уже 11 лет! Рекомендую! Лучший сервисный центр.
    Ревякин Андрей
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Спасибо за обслуживание, было очень приятно.Рекомендую данный сервис.
    Кирилл Ростовцев
    star_icon5
    3 декабря 2019
    Хороший автосалон. Очень вежливые менеджеры. Цены адекватные. Рекомендую.
    nikolai m.
    star_icon5
    21 марта 2024
    Хороший сервис, хорошие специалисты.
    Сергей П.
    star_icon5
    19 октября 2022
    Сервис понравился, всем доволен, езжу сюда даже после гарантийного срока!
    Павел Чумаков
    star_icon2
    27 июня 2021
    Прошёл по всем автомобилям ни кто да не поинтересовался, что интересут, два продавца просто прошли мимо.
    Андрей
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Новый шоу рум просто бомба. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
    Алеся Ч
    star_icon5
    29 октября 2020
    Покупали здесь автомобиль, обслуживаем тут же. Очень довольны.
    Алексей Ш.
    star_icon5
    22 апреля 2020
    Сервис - 10 баллов. Видимо, потому что контроль качества работает, хотя персонал, с которым приходилось общаться, сами по себе адекватные люди.
    Сергей Сафонов
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Понравился сервис, качественное обслуживание. Всем рекомендую!
    Сергей Порядин
    star_icon5
    19 июля 2021
    Все очень понравилось, спасибо за оперативность
    Руслан М.
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Понравился сервис. Быстро, качественно, все доволен.
    Сергей Кретинин
    star_icon5
    25 января 2022
    Отличный сервис, сервисный консультант Илья очень грамотный специалист.
    Дмитрий Черников
    star_icon5
    20 августа 2022
    Отличное сервисное обслуживание, работы выполнены качественно.
    Андрей Елин
    star_icon5
    21 июня 2022
    Качество работы отлично. Отношение к клиенту хорошее.
    Ольга С.
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Довольна сервисом. Быстро, качественно. Все понравилось. Спасибо.
    Сергей Королев
    star_icon5
    13 сентября 2022
    Был на ТО, все прекрасно. Особая благодарность менеджеру Наумову Алексею.
    евгений дементеевский
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Менеджер Роман Кордун очень хороший специалист, наверное если бы не он ушёл бы до конкурентов, а там там приобрёл автомобиль.
    Imya
    star_icon1
    14 декабря 2021
    Заказал автомобиль пол года, до сих пор не привезли
    Татьяна Попова
    star_icon5
    14 июля 2021
    Менеджеры внимательны, чёткие действия. Без авто не уйдете
    Денис Яковлев
    star_icon5
    5 октября 2024
    Рекомендую , работают профессионалы
    Сергей Цветков
    star_icon5
    26 апреля 2020
    Качество, гарантия, вежливость, ответственность за свою работу. Спасибо.
    Артем Б.
    star_icon5
    7 июля 2021
    Были на обслуживании, все понравилось,работой менеджеров доволен
    Виталий К.
    star_icon5
    25 января 2022
    Были на обслуживание. Обслуживание отличное. Всё понравилось. РЕКОМЕНДУЮ.
    Alexandr Alimov
    star_icon5
    24 июля 2021
    Спасибо большое сервису за оперативность и качестао!
    Максим Я.
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Отличный автосалон, постоянно здесь обслуживаю авто! Нареканий нет.
    Luba Bokadorova
    star_icon5
    6 августа 2021
    Всегда доброжелательный салон,приятные скидки.
    Наталья Нерубальская
    star_icon5
    23 июня 2020
    Вежливый и приветливый персонал,муж покупал здесь машину,довольны всем.
    Aleksandr
    star_icon5
    23 июня 2022
    Всё понравилось, работу делают идеально, люди доброжелательные.
    Белюстов Денис
    star_icon5
    2 мая 2022
    Доволен сервисом, отзывчивые сотрудники. Рекомендую к посещению.
    Дмитрий В.
    star_icon4
    20 марта 2019
    Всё на уровне. Предлагают вкусный кофе. Сотрудницы сплошь красотки.
    Эдуард Берин
    star_icon5
    18 июня 2021
    Отличный сервис. Чётко. Быстро. Без лишних затрат.
    Ded Mazay
    star_icon3
    21 июля 2020
    Как и все дилеры по продаже бу машин в конце подсоыывают документ, без которого не хотят отдавать машину. Будьте внимательны. Технически менеджеры подкованы слабо. Но идут на встречу клиентам.
    Екатерина Р.
    star_icon2
    15 сентября 2019
    Очень медленное обслуживание на то, 3,5 часа, вместо заявленных 1,5
    Евгений Попов
    star_icon5
    24 марта 2020
    Прекрасный сервис. Внимательность и учтивость персонала на высочайшее уровне.
    Юрий Шепелев
    star_icon3
    15 июля 2022
    Вводят в заблуждение,пишут одну цену,а потом выясняется что куча доп. Условий
    Иван С.
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Спасибо за обслуживание. Качественно , надежно и быстро
    Александр Сапельников
    star_icon5
    15 октября 2022
    Сервис отличный! Быстро и качественно! Всем рекомендую.
    андрей к.
    star_icon5
    16 мая 2022
    Отличный сервес. Всё быстро. Качественно. Спасибо
    Максим
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Провел очередное ТО. Пятое . Все как обычно на уровне. Внимание к мелочам. Рекомендую.
    Андрей Звягин
    star_icon5
    2 апреля 2022
    Понравился сервис. Все сделали аккуратно, быстро. Рекомендую.
    Александр Г.
    star_icon5
    26 февраля 2022
    Сервис качественный, сотрудники компетентные, рекомендую к посещению.
    шаров константин
    star_icon5
    18 августа 2022
    Доволен сервисом. Быстро и без нареканий сделали ТО. Рекомендую всем
    moravojde
    star_icon5
    27 октября 2022
    Доволен сервисом. Быстро и качественно . Рекомендую
    Юрий Кузьмин
    star_icon4
    27 сентября 2019
    Все качественно, но медленно. После тех. Мойки придётся перемывать авто.
    Татьяна Шешина
    star_icon5
    29 марта 2022
    Спасибо огромное за профессионализм, тактичность и очень тёплое отношение к клиенту
    Николай Н.
    star_icon5
    19 июля 2022
    Огромное спасибо!! Все супер!! Великолепное обслуживание и адекватные цены!!
    Лихой морячок
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Всегда делаю здесь ТО. Всё качественно, быстро.
    Александра
    star_icon5
    1 ноября 2023
    Хороший сервис всегда там обслуживаем машину.
    Александр S.
    star_icon3
    4 августа 2019
    Цены как и в почти любом автосалоне на новые машины, менеджеры пытаются завысить
    Наталья Зубенко
    star_icon4
    11 ноября 2020
    Понравился консультант по продаже Роман, грамотный и вежливый сотрудник.
    Александр К.
    star_icon4
    27 августа 2023
    Ребята совершенно точно умеют в маркетинг, акцентируют на хорошем и недоговаривают о негативном
    Ольга
    star_icon5
    30 июня 2022
    Менеджер Андрей молодец. Хоть и не получилось у нас приобрести Авто . Но обслужил нас прекрасно.
    денис п
    star_icon5
    1 июля 2022
    Шесть лет обслуживаю машину в сервисе. Всегда всё отлично. Рекомендую.
    Илья С
    star_icon5
    6 июля 2021
    Гарантийное обслуживание осуществляю в Автомире, пока все нравится.
    Виталий С.
    star_icon5
    29 мая 2024
    Очень довольны. Хорошее обслуживание.
    Наташа Д.
    star_icon5
    13 мая 2020
    Качественно и быстро проводят ремонт автомобиля, я довольна)
    В. В
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Вежливые ребята. Аккуратно сделали ТО. Не дорого. Масло оригинал. Рекомендую.
    Олег
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Хороший салон
    nata81301
    star_icon5
    9 октября 2023
    Внимательны, объяснили все понятно, вежливы. Рекомендую.
    Motor
    star_icon5
    5 января 2023
    Все прекрасно, отзывчивый персонал и классные механики
    Николай Петрович Колесников
    star_icon5
    13 мая 2022
    В последнее время регулярно посещаю этот автосалон. На днях с удивлением обнаружил таблички с указанием цены на выставленные в нём автомобили (совсем недавно их вообще небыло). Причём цена на некоторые из автомобилей заметно снизилась, что не может не радовать
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 ноября 2019
    При проведении ТО разводят на дорогие запчасти, при предварительной записи стоимость была 7500, а по факту 21000
    Ирина Л.
    star_icon3
    13 июля 2019
    Девушки грубо разговаривают, специалисты не дают внятные, точные ответы
    Наталья Терентьева
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Ребята знают свое дело !
    Денис Андреев
    star_icon5
    7 августа 2022
    Сделали все быстро, но запчасти я привез свои, а так все нормально.
    Леонид Пашков
    star_icon5
    23 июля 2021
    Хороший и быстрый сервис. Работают профессионалы своего дела
    Мижик
    star_icon5
    15 мая 2022
    Приняли после рабочего дня. Сделали быстро и грамотно.
    Алексей Береснев
    star_icon1
    30 апреля 2021
    Самый гнусный сервис. 6 часов на замену колодок, 8 часов на замену, двух опорных подшипников. Это хамство.
    Дрон Лемуров
    star_icon5
    19 июня 2024
    Всё отлично. Пользуюсь 6 лет, доволен.
    Андрей Гребенникофф
    star_icon4
    1 ноября 2022
    Всё отлично, удобно, комфортно, вежливые сотрудники, но дороговато
    мальцев д.
    star_icon5
    3 октября 2021
    Был 3 октября на диагностике! Все хорошо всем доволен
    Дмитрий Савичев
    star_icon5
    12 июля 2020
    Обслуживал golf 7. Компетентные специалисты, отличный автосервис.
    Юлия Гончарова
    star_icon5
    20 мая 2023
    Обслуживание понравилось. Персонал отличный.
    александр х.
    star_icon5
    15 июня 2021
    Т О сделали. Всем доволен, заявленную неисправность устранили
    corp-voronezhskaiamanufak84376
    star_icon5
    30 января 2024
    Всё супер!!!!
    ГИТ Воронеж
    star_icon5
    15 июня 2021
    Сервис делал с момента покупки авто только здесь. Все на высшем уровне
    Yuriy
    star_icon5
    18 июня 2023
    Оперативно и с пониманием решают проблемы клиентов. За что и спасибо!
    Александр Александрович Анучин
    star_icon5
    6 июля 2021
    Доволен обслуживание. Быстро и качественно. Рекомендую
    Cтепан Р.
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Все понравилось , сервис и обслуживание на высшем уровне , рекомендую !
    Андрей
    star_icon5
    1 ноября 2018
    Вежливое и качественное обслуживание. Подробная консультация по ТО. После замены запчасти на новую, старую предоставляют также. Так и должно быть.
    александр негреев
    star_icon4
    1 декабря 2024
    Так себе
    андрей п.
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Прекрасный салон! Купил автомобиль Не каких проблем! Сервис огонь, решить могут всё!
    Идрис
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Отличный сервис, советую. Решили все быстро и качественно!!!
    Павел Носков
    star_icon5
    16 января 2021
    Покупали авто в январе 2021. До этого проходили ТО на 4 авто, все устраивает. Лучший менеджер Кордун Роман!
    zzVDra
    star_icon5
    29 мая 2020
    Прекрасный выбор автомобилей! Отличный персонал!
    Макс Трубчанинов
    star_icon5
    3 марта 2020
    Все отлично. Покупал автомобиль и приезжал на ТО всегда обслуживали без каких-либо проблем.
    Юрий Пахомов
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Все в установленное время. Работы по То без нареканий.
    Юля С.
    star_icon5
    9 октября 2021
    Отличный сервис. Быстро и качественно провели работу.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 января 2020
    В целом довольна обслуживанием, да и ремонтируют нормально, ценник только кусачий!
    Кирилл Сиротин
    star_icon5
    10 июля 2021
    Были на ТО, всё отлично. Цены приемлемые. По времени не затягивают.
    Алла С.
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Впечатления о сервисе самые приятные! Пользуюсь их услугами 9 лет. Всем рекомендую!
    Vladimir Efanov
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Все понравилось , сервис отличный все быстро и качественно
    Карпов Илья
    star_icon5
    18 июля 2021
    18.07.21 был на очередном обслуживании, все сделали качественно, рекомендую!0
    Петрович
    star_icon1
    17 ноября 2023
    Автостраховщик не впутала со страховкой, а потом просто отключилась и не выходила на связь, сбрасывая звонки - это не уровень для такой Компании
    Алексей К.
    star_icon5
    26 августа 2022
    Понравился сервис, делал то, все быстро и качественно
    Дмитрий Верченкр
    star_icon5
    27 февраля 2022
    Отличный сервис, быстрое и качественно обслуживание.
    Воронеж Сигнал
    star_icon5
    8 октября 2020
    Гибкий подход к клиентам, грамотный персонал и надёжные автомобили.
    Максим М.
    star_icon4
    7 апреля 2019
    Все отлично, но ждать очереди (когда пришёл по записи) порой приходится весьма долго
    Андрей
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Грамотный персонал, всё чётко, очень приятно иметь дело
    Елена Р.
    star_icon5
    5 октября 2021
    Отличный автосалон , менеджеры очень профессиональны! Все очень понравилось!
    Игорь Беляев
    star_icon1
    22 января 2025
    Мастер приёмник хам
    Иван Самойлов
    star_icon2
    27 июля 2020
    Далеко от города добраться нечем, на авто доехать сложно нужно петлять, оставил авто на ремонт будь готов ждать такси 30 минут, если часпик то час и больше а потом столько же ехать до города, очень не удобно
    Аноним
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Отличный сервис , заменили все по плану ТО, никакие доп. опции не навязывали.
    Grek505
    star_icon4
    7 октября 2020
    Хороший Диллер, вежливый персонал. Есть система скидок.
    Александр Горбов
    star_icon5
    14 сентября 2021
    был на ТО, все понравилось, хорошие скидки на обслуживание когда машина уже не на гарантии
    Ирина Синеокова
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Работают профессионалы. Сделали быстро и качественно. Спасибо!
    Маковик Анатолий
    star_icon5
    18 июня 2022
    Достойное обслуживание, но есть некоторые минусы! На мой Поло лифтбэк 2021 года нет ещё обновления программ эл.оборудования !?
    Валерий К.
    star_icon5
    15 мая 2022
    Остался доволен сервисом, все удобно отличная работа отдела сервиса Наумова Алексея, спасибо!!!
    Наталия З.
    star_icon5
    26 августа 2022
    Остались довольны сервисом и диагностикой. Все хорошо, рекомендую.
    g g
    star_icon3
    8 декабря 2018
    В принципе сервис среднего уровня. За механика и нужен глаз да глаз. Работают спустя рукава...
    сергей ди
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Спасибо за обслуживание. Все очень понравилось. Особая благодарность Полеву Илье!
    Сергей Н.
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Это мой любимый автосалон! обслуживание качественное, работают настоящие профессионалы. Рекомендую!
    Инна Б.
    star_icon1
    4 февраля 2019
    Какой бесплатный кофе! Обслуживания в принципе нет. Смена, которая работала 03.02.2019 в 18ч - ко мне никто не подошел!!!!! Руководство прошу обратить внимание!!!! Никто не подошел. Если вы работаете по принципу, что что я в пУховике и в армейских ботинках, то вы теряете много потенциальных клиентов. Определить на глаз 600 тыс. у человека в кармане или десятки миллионов - надо быть психологом. Кстати, не первый случай - компаньону рассказала, тот же самый ответ, пришел в ХБ куртке, охранник ходил за мной. СТРАННЫЕ ПРОДАЖИ У ВАС, УРОВЕНЬ НИЖЕ ПЛИНТУСА.
    Алексей Бакланов
    star_icon1
    10 сентября 2019
    хотел купить авто с пробегом прождал минут 30 так никто не подошол развернулся и ущёл.подощол к человеку спросить он в наглой форме сказал что занимается доп оборудованием, больше туда не ногой. Спасибо за ответ, но авто я уже купил в соседнем салоне.
    meteodisaster
    star_icon4
    8 апреля 2020
    С зоной отдыха и ожидания нужно что-то делать. Люди с такими деньгами к вам приезжают, а у вас уровень советского буфета
    кирилл ф.
    star_icon5
    26 августа 2022
    Понравился сервис, обслуживание на высшем уровне. Наумову Алексею отдельное спасибо.
    Михаил Т.
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Хороший сервис. быстрое обслуживание. Хорошие отношение к клиентам .
    Оксана
    star_icon5
    2 апреля 2022
    Понравился сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
    Антон К.
    star_icon5
    14 июля 2021
    Отличный автосалон,все работы качественные и быстрые,рекомендую.
    nina.opivalova7
    star_icon5
    31 июля 2022
    Сервисом доволен, сделали всё быстро качественно. Рекомендую для обращения.
    Вячеслав Д.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Купили авто без всяких проблем.
    LEDVRN
    star_icon4
    31 октября 2019
    Покупал своей жене Поло, сделали хорошую скидку. Персонал намного приветственнее чем в ....
    Gross T.
    star_icon5
    13 июня 2021
    Был в первый раз, делал ТО, всё прошло очень профессионально, быстро и качественно.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 июня 2019
    Покупали polo и получили подарок, очень неожиданно и приятно. Хорошее отношение к клиентам.
    Максим Панков
    star_icon5
    23 октября 2025
    Понравилось
    Илья Т.
    star_icon5
    9 мая 2022
    Отличный сервис. Умеренные цены, хорошее качество Спасибо менеджеру Наумову Алексею.
    Ольга Безлепкина
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Далековато от города. Но сервис замечательный. Менеджеры очень профессиональные.
    Екатерина Кузнецова
    star_icon5
    21 марта 2020
    Отличный сервис, замечательный отзывчивый персонал! Обслуживаюсь уже больше 5 лет, все нравится.
    Сергей Ф.
    star_icon5
    11 декабря 2018
    Все на хорошем уровне, доброжелательный персонал, вникают в ситуацию, помогают, советуют, вообще советую.
    Иван Камынин
    star_icon5
    12 июня 2021
    Обслуживаю в данном салоне 2 автомобиля. Всегда все на высшем уровне. Рекомендую всем!!!
    Сергей М.
    star_icon5
    27 июля 2021
    Первый раз был на то Все понравилось!!! Сделали качественно и все в кротчайшие сроки
    Василиса Л.
    star_icon5
    10 января 2024
    Всегда отличное обслуживание, внимательное отношение к клиентам.
    Роман Лесных
    star_icon1
    30 августа 2024
    Два раза заезжал, но ни разу так и не показали автомобили.
    БАХ
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Все прошло быстро. Спасибо огромное Автомиру. Цены приятно удивили.
    Михаил
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Доволен сервисом, ребята внимательно отнеслись ко всем пожеланиям. Единственное остался голодным, верните кафе в салон!!!
    Белавин Николай
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Сервис отличный, цена, качество, работа персонала всё на уровне. Рекомендую
    андрей щеглов
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Был на сервисе все отлично был у Ильи Полева очень хороший приемник мне понравился
    люба дрель
    star_icon5
    13 января 2023
    Супер. 100/100! Делали зеркало, не особо быстро, но очень аккуратно. К каждому клиенту есть подход, сотрудники вежливые, добрые.
    Виктор Киреев
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Обслуживание супер, хочу отметить механика Гудкова Николая, очень профессиональный подход
    сергей русин
    star_icon5
    10 июня 2021
    Был на облуживании 10.06.2021. Все понравилось. Отличный автосалон и персонал. Рекомендую всем.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 июля 2018
    Дружественный коллектив, работают хорошие люди, которые продают и обслуживают отличные автомобили!!!
    Дмитрий Заруднев
    star_icon5
    1 марта 2022
    Отличный сервис, вежливо, по графику. Персонал все рассказал по телефону и на месте. Рекомендую!
    Руслан И.
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Расположение адское...обслуживание на троечку с минусом
    Ирина В.
    star_icon5
    8 июля 2022
    ТО было произведено максимально быстро, все доступно объяснили и показали.
    Max K.
    star_icon5
    16 июля 2018
    Очень дружелюбный корпоративный отдел. Помогли с выбором Авто. Лизинговой компании. Не ошибся в выборе. Спасибо
    Евгений
    star_icon1
    4 февраля 2020
    Ужасное отношение к клиентам. Приехал на радостях рассмотреть покупку поло седана, хотел оценить свою машину, чтобы сдать по трейдину. Менеджер по оценке сразу повёл себя не адекватно, пренебрежительно общался, наверное на Вы его не учили разговаривать. Сложилось впечатление, что и не хотел даже общаться, лиш бы я ушёл. Ну и пришлось уйти с негативом.
    89204490314ан
    star_icon5
    23 января 2025
    review_photo
    Отличный салон , обслуживаемся только тут , вот отличный салон , всем рекомендую
    Роман
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Отличный сервис, все на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам за профессианализм и помощь.
    Ринат Губайдуллин
    star_icon1
    2 сентября 2022
    Объявления на авито данного продавца не соответствуют действительности. В рекламе цена одна при условии кабального кредита с переплатой почти в два раза. Приехав с наличными цена увеличивается от заявленной в объявление на 85.000
    Алексей Б.
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Обращался несколько раз, все сделали, в т.ч. по гарантии. Идут на встречу клиенту. Спасибо.
    алексей никитюк
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Хорошее обслуживание, персонал вежлив и отзывчивый. Всë отлично.
    Максим
    star_icon5
    13 июня 2020
    Клиентоориентированность на высоте. Пошли на встречу, нашли окно в расписании, качественно выполнили работы.
    Vasily Lavrentyev
    star_icon5
    18 июня 2025
    Зачёт. Делал там то, претензий-замечаний нет.
    Евгений Мязин
    star_icon4
    9 февраля 2021
    Атомобиль там не покупал. Несколько раз выполнял ТО тигуан 2. Квалифицированный и вежливый персонал. В целом остался доволен.
    Ирина Ф.
    star_icon5
    22 мая 2022
    Понравился сервис, все очень быстро и качественно, вежливый персонал
    Александр Н.
    star_icon5
    10 июля 2021
    Отличный персонал, культура общения на высшем уровне. Обслужили отлично. Очень доволен. Рекомендую!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 июля 2022
    Отличное место, хороший сервис, вежливое обслуживание.профессионалы своего дела.рекомендую
    Римма Сыч
    star_icon5
    26 июня 2020
    review_photo
    Найти непросто, а в целом впечатление отличное, подход к посетителям выгодно отличается от других автосалонов.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 июля 2021
    Проводили техническое обслуживание в салоне Автомир 24.07.2021г. Всё очень понравилось. Спасибо
    Екатерина Компанченко
    star_icon5
    5 июля 2020
    Отличное обслуживание. Вежливые сотрудники. Комфортная зона ожидания.
    Александр Гончаров
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Обслуживаюсь, как клиент. Профессионально, пунктуально. Вызвать туда такси та еще задача. Пытался уехать 1,5 часа.
    Людмила Б.
    star_icon5
    26 июля 2021
    Хорошее обслуживание, грамотный персонал, спасибо Виктору Лушникову за консультацию в проведении ТО
    Виктор С.
    star_icon5
    9 июля 2021
    Выокий профессиолизм сотрудников, сочетается с вежливым обращением с клиентами и индивидуальным подходом.
    Владислав Дрянцев
    star_icon5
    20 июля 2021
    Хороший автосалон, отзывчивые сотрудники. К сожалению не удобный подъезд.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 января 2020
    Все супер! Купил у вас поло, ненарадуюсь!
    Vadim Novikov
    star_icon5
    20 мая 2024
    Отличный сервис. Как всегда вовремя, качественно.
    сергей сорокин
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Приветливый персонал, попросил побыстрей сделать, сделали
    Алексей Ручкин
    star_icon5
    27 марта 2022
    Доволен сервисом, быстрое, аккуратное обслуживание, вежливые сотрудники. Рекомендую
    Максим Медведев
    star_icon5
    12 июня 2021
    Покупал здесь автомобиль. Сегодня заезжал сделать ТО. Купил масло. Проблем никаких. Все вежливо и по делу.
    Геннадий Николаевич
    star_icon5
    13 июня 2023
    Две машины тут купил и проходил ТО, а также заправку кондиционера. Мне нравится.
    Alex
    star_icon5
    11 мая 2018
    Приобрёл автомобиль volkswagen polo. Персонал добрый отзывчивый. Всё доходчиво и чётко объясняют. Всем советую!
    Евгений П.
    star_icon1
    20 мая 2022
    Сказали по тред-ин одну цену а по факту на 150 тыс. меньше. Менеджер даже не извинился, как будто так и надо
    Макар Осокин
    star_icon5
    26 августа 2021
    Утром приехали на Соуле, вечером уехали на Тигуане, всё очень быстро и качественно.
    Rabbit T.
    star_icon5
    25 мая 2024
    review_photo
    Отличный сервис, обращаемся неоднократно!
    Nikolay Klenin
    star_icon5
    13 ноября 2022
    оперативно записали на сервис. работы выполнены качественно и ко времени.
    Александр
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Обслуживаю здесь корпоративный транспорт. Очень доволен работой механиков,а также спасибо Сергею и Александру.
    Алексей Ук
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Обслуживание на уровне Фольксвагена . Доволен, доброжелательный и отзывчивый персонал . Как менеджеры так и кассир.
    Андрей Солнцев
    star_icon5
    23 июня 2019
    С другом выбирали авто, менеджер рассказал все подробно, предложил различные варианты скидок
    Денис Данилкин
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Добрый день! Покупал авто, очень доволен качеством обслуживания и хорошей скидкой. Молодцы, так держать 👍💪
    Ольга Золотухина
    star_icon5
    24 июня 2021
    Постоянно обслуживаемся в данном автосалоне. Всегда все максимально нравится. Рекомендуем.
    Дмитрий Юдин
    star_icon5
    13 июля 2022
    Сервис прхожу уже в шесьой раз.Мне нравиься.Очень внимательные приемщики.Нареканий никаких не было.Рекомендую
    вячеслав б.
    star_icon4
    19 февраля 2022
    В принципе в работе все отлично, из минусов- тяжело от туда уехать, автобусов нет, такси не дождаться, поэтому и 4.
    Виталий Е.
    star_icon5
    17 июня 2021
    Всегда быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Всем доволен. Рекомендую!
    Денис Орлов
    star_icon5
    12 мая 2024
    Решили сложный вопрос по сервису! Мастеру Александру отдельное спасибо!
    Елена К
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Клиентоориентированные и компетентные сотрудники отдела продаж. Покупка не состоялась, но впечатления от посещения автосалона довольно позитивные.
    Роман Симонов
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Быстрый сервис, качество на высшем уровне. Грамотный и вежливый персонал
    Павел Г.
    star_icon5
    19 июля 2021
    Доволен обслуживанием. Быстро и качественно сделали работу. Всем рекомендую
    Максим Бакума
    star_icon3
    12 января 2023
    Пару маментов по машине не договарили, но персонал вежливый и кофе бесплатное)
    Alexxey451
    star_icon1
    18 апреля 2021
    Будьте аккуратнее, читайте все что дают на подпись! Мы увидели что нас пытаются обмануть. Когда начали возмущаться, то нас просто кинули на деньги. По ДКП ни заплатили, все время кормят завтраками
    АМ
    star_icon1
    2 ноября 2019
    Компания предоставила не качественный сервис, к сожалению таких случаев с каждым днем все больше, так как компания не заботится о клиентах.
    Станислав Булавин
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Наличие бонусных программ очень выгодно отличает от других диллеров Фольсваген. Персонал приветливый и внимательный.
    Сергей
    star_icon1
    5 августа 2019
    Пытались продать битый автомобиль со скрученным пробегом выдавая его как не битый и пробег 67к км. Позор.
    Aleksandr Mir
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Прохожу здесь сервисное обслуживание. Сотрудники дружелюбные и приятные. Сервис качественный. Замечаний нет, разве что обновить зону ожидания: диванчики , другую Мебель. Немного дизайн устаревший.
    boch8877
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Очень доволен сервисов. Обслуживание на высоте. Делают быстро и четко!
    Алексей Д.
    star_icon4
    30 июня 2021
    Всё хорошо, но при оформлении в кредит может очень, очень, очень затянуться...
    Helen
    star_icon4
    18 августа 2019
    Приезжали за продлением автостраховки всей семьёй. Обслуживание быстрое. На 2 этаже зал ожидания с кафе и даже маленькой детской игровой зоной (правда, играть там с ребёнком не стали, т.к. увидели таракана... похоже, там давно не убирались😬)
    Александр Гончаров
    star_icon5
    8 февраля 2020
    Все на уровне. Общались с Сотниклвым Дмитрием. Внимательно отношение.компетентность.Приятное впечатление осталось. Спасибо.
    Андрей Драмбоев
    star_icon4
    18 июля 2020
    Единственный минус - за чертой города. Поэтому такси от туда или туда в час пик не дождешься. То что касается автоуслуг - все на высоте.
    Sergey Kucheryavenko
    star_icon3
    2 июля 2019
    С учётом монопольного статуса в данный период повышают цены на обслуживание и разводят на деньги предлагают замену деталей и аксессуаров на оригинальеые
    Олег
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Обслуживаю машину. Нареканий к качеству нет. Плюс- приятный и вежливый персонал
    Александр
    star_icon5
    22 августа 2022
    Обслуживание, качество всё на высшем уровне. Хорошо бы сделать небольшое кафе по примеру БОРАВТО. Единственный минус цена
    Химчистка Мартини
    star_icon5
    27 сентября 2018
    Неоднократно был клиентом этого сервиса. Не подводили, всегда остаюсь доволен уровнем сервиса и качеством обслуживания мастеров-приемщиков.
    Роман Р.
    star_icon1
    2 ноября 2023
    Срочно обходить это стороной. Там нет спецалистов. Менял ГРМ ,после машина не ехала. Причина перепутали ментки, ремень не натенули. Перескочил на два зуба. Попал на ремонт двигателя.
    Виталий
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Был в сервисе на диагностике . Очень быстро и оперативно обслуживают автомобили. Грамотный персонал, честная диагностика
    Олег Липчанский
    star_icon5
    25 июня 2022
    Приезжал на ТО. Отношение - прекрасное, работы - выполненны. Цена - адекватная. А что еще нужно?) Исключительно положительные впечатления
    Павел Г.
    star_icon5
    16 октября 2022
    Обратился за диагностикой двигателя , все быстро, четко. На высоком уровне
    леонид шепелев
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Проходил то1.Прошел все быстро и качественно.,с гарантией.Рекомендую
    Andrey
    star_icon5
    20 июля 2023
    Регулярно проходил ТО пока автомобиль был на гарантии, но и сейчас иногда масло поменять заезжаю.
    алла деревянко
    star_icon5
    19 августа 2023
    Быстро, качественно . Приветливый и компетентный персонал. 👍👍👍
    сссссмм с.
    star_icon5
    5 сентября 2022
    Сервис понравился очень!!! Рекомендую, замена масла для Тиграна за доступную цену и 45 минут. Вообщем ещё раз рекомендую
    Игорь Морозов
    star_icon5
    19 июня 2021
    Делал промежуточную замену масла на своем Тигуане. Всё быстро, точно в срок, цена адекватная.
    Сергей Р.
    star_icon5
    23 ноября 2020
    Проходил очередное плановое ТО. Остался доволен хороший, грамотный персонал, хотелось бы отметить мастера приемщика Кривошеева Михаила и слесаря Николая.
    Максим
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Ребята молодцы. В выходные записали, приняли, оперативно провели диагностику и отремонтировали. Ничего лишнего не взяли. Спасибо.
    Владимир Лычагин
    star_icon5
    28 июня 2022
    В июне проходили первое ТО авто ,ребята отвечали на все интересующие нас вопросы,очень вежливые ,воспитанные молодые люди. Очень довольны салоном !
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    17 июня 2021
    Отличное обслуживание автомобилей фольксваген. Выполняр работы мастер Денис Васильев качественное выполнение работ.
    Максим П.
    star_icon5
    17 июня 2021
    В очередной раз приехал на то, сделали быстро, качественно. Ждём следующего обслуживания)
    Евгений Жуков
    star_icon5
    24 сентября 2020
    Из двух салонов выбрали этот. Большой парк машин в наличии и грамотные менеджеры
    Иван Иванов
    star_icon5
    11 июня 2021
    Очень нравится здесь обслуживаться. Да и при покупке авто всегда предлагаются интересные условия. Каждый раз прохожу ТО именно здесь. Все нравится.
    Дмитрий Сергеевич
    star_icon1
    11 октября 2021
    Был в городе проездом , загорелся чек . Позвонил в данный салон , ждал пока ответят , но не ответили . По приезду сказали , что через 2 недели могут принять . Повторюсь , нужна была только диагностика
    Den
    star_icon2
    15 июля 2023
    Машины выше рынка, продают только в кредит. Менеджеры и персонал нормальные, в принципе, обычный Автомир, который занимается в Воронеже той же гадостью, что и в Москве.
    мария белова
    star_icon5
    11 июня 2021
    Превый раз проходил ТО в данном сервисе, все понравилось, очень хорошее отношение и грамотные специалисты. Рекомендую данный салон.
    Ольга Прокопова
    star_icon5
    10 июля 2021
    Хочу выразить благодарность эксперту сервеса Полеву Илье! За отличное отношение к клиенту и профессиональное обслуживание.
    Григорий Иваниенко
    star_icon5
    15 февраля 2020
    Отличный салон. Очень доброжелательный менеджер. Суботин Максим. Все объяснил, сделал большие скидки. Большое ему спасибо.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    8 мая 2022
    Понравился сервис, рекомендую, быстро оперативно, качественно и адекватные цены!
    Дмитрий М.
    star_icon5
    3 октября 2020
    Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль с дня покупки (2012г.). Все отлично, стоимость конечно выше, но отношение гораздо лучше.
    сергей слесаренко
    star_icon5
    19 июля 2021
    В автосалоне впервые удовлетворен обслуживанием на сто процентов, быстро и качественно
    Иван Симпсон
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Сервис отличный. Цены на многие позиции ниже чем в магазине. Господа прислушиваться к просьбам по автомобилю. Рекомендую к посещению.
    Павел Левин
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Хороший автосалон. Провели первое ТО. Всё чётко. Вежливый персонал. Всё супер. Сделали скидки!!!! Приеду снова.....
    Татьяна
    star_icon5
    24 мая 2020
    review_photo
    Грамотные специалисты, приемлемые цены, внимательное отношение к клиентам. Не пожалела о том, что преобрела свой автомобиль в данном автосалоне.
    Павел Медведкин
    star_icon5
    17 марта 2020
    При личном общении с менеджером можно сторговаться,будет дешевле чем на сайте.А вот кредит не всем дают,хотя справок о подтверждении дохода не спрашивают.
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    4 мая 2022
    Сервисом доволен. Заранее записали на удобное мне время, проинформировали о перечне услуг и ценах на них. Вежливый приёмщик Алексей. Цены на ТО1 для Volkswagen Tiguan очень порадовали. Рекомендую!
    Виктор Дрынкин
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Хороший автосалон, вежливый персонал, квалифицированное техническое обслуживание автомобилей. Рекомендую.
    Наталья Д.
    star_icon5
    23 марта 2022
    Качественно сделали то. Позвонили, согласовали боп.работы. Менеджер очень вежливый и подробно всё объяснял.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Очень внимателны были ко всем просьбам, лишнего не накрутили, а нужное все исправили Еще и баллы списала
    Александр Б.
    star_icon5
    4 июля 2021
    Отличный, официальный дилер, все быстро а самое главное качественно, что в наше время редкость. Рекомендую
    Амор
    star_icon3
    19 июня 2025
    Дорого. За диагностику мотора взяли 3.5тр.
    Данил И.
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Приезжал 5 сентября сюда на первое ТО, все понравилось. Быстро, четко, без лишних разговоров привели авто в порядок.
    Александр Фатьянов
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Обращались дважды для приобретения авто с пробегом. Менеджер знает саое дело. Не создается ощущения, что тебя хотят обмануть.
    svetlana g.
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Сервис понравился , вежливое обслуживание , качественная работа мастеров , буду в дальнейшем здесь обслуживаться
    Максим Кожухов
    star_icon5
    7 июля 2018
    Был проездом, решил пройти ТО. Меня все устроило: сервисники, отношение к клиентам, ничего лишнего впарить мне не пытались. само обслуживание на хорошем уровне.
    Андрей Б.
    star_icon5
    30 января 2022
    Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль, всегда все оперативно, комфортно!
    Алексей К.
    star_icon5
    5 октября 2021
    Добрый день. Сегодня посещал салон для то1. Хорошая работа персонала. Всё сделали на отлично. Всем остался доволен.
    Виталий Н.
    star_icon5
    21 мая 2018
    Очень крутой Автосалон! Только зашел в шоу румм, меня встретили, предложили кофе! В этот же день уехал на новеньком автомобиле! Поражает что какой бы я не спросил комплектации автомобиль, он был в наличии.
    Никита З.
    star_icon5
    29 марта 2022
    Доволен сервисом,все сделали быстро, проходил ТО, мастер был Наумов Алексей, всем рекомендую!)
    Роман Роменский
    star_icon5
    28 февраля 2019
    Когда был автомобиль марки фольксваген, обслуживался у них. Был всем доволен. Машину сменил, но кто знает, может снова скоро стану обладателем автомобиля этой марки. А значит снова обслуживать авто буду здесь.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 ноября 2019
    Вполне приемлемые цены и мастера тут хорошо работают. Заменил тут рулевые наконечники, всё понравилось.
    Сергей Х.
    star_icon5
    17 июля 2021
    Прошёл очередное То, сделали все быстро и качественно. Большое спасибо Алексею Наумову.
    Иван Черненко
    star_icon3
    28 августа 2021
    В целом неплохо,но постоянно тебе вменяют какие-то интересные работы.. например замену колодок с износом менее 50%))) или замену ремня поликлинового, с состоянием нового..если вы хоть немного не понимаете в машинах..вы их клиент
    Сергей Николаевич Г.
    star_icon5
    7 сентября 2022
    Большое спасибо сотрудникам Автомира за отличное обслуживание моего Туарега. Качество выше цены. Рекомендую.
    Светлана Самусева
    star_icon5
    8 июля 2024
    Покупали здесь уже вторую машину, честный и чистый автосалон
    Дмитрий
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Спасибо за обслуживание Автомир-Фольксваген, отличный сервис, остались только положительные впечатления. Рекомендую для обслуживания своего автомобиля.
    Сергей С.
    star_icon5
    15 июня 2021
    Хороший салон, качественное обслуживание автомобиля, грамотный персонал, и что очень нравится отношение к клиентам. Ни где такого не встречал.
    Роман Слепченко
    star_icon4
    28 февраля 2018
    Обслуживание не совсем чёткое и ясное, прождал 2 часа. Нет копеечных расходников, которые просто необходимы. Дают четкие и ясные консультации, не скрывают некоторые из'яны, если таковые имеются. Вежливое обращение, практически не говорят нет. В целом положительное впечатление.
    Михаил Долгов
    star_icon5
    24 августа 2022
    Отличный сервис! Рекомендую! Оригинальные запчасти и расходники! Спасибо сервису за качественное обслуживание!
    Александр Ч.
    star_icon3
    1 августа 2022
    Неудобный заезд в центр За авто с пробегом дают смешные цены Ленивый сервис («ну, ладно, че там у вас?») Проезжайте мимо - это не тот VW
    Виталий Любимов
    star_icon5
    16 апреля 2022
    Понравился сервис отличное обслуживание! Обращайтесь к менеджеру Матвею Сухорукову , все сделает по максимуму что в его в силах )!!
    Татьяна Н.
    star_icon5
    22 июня 2021
    За предоставленный сервис спасибо!!! Качественно и быстро предоставили все услуги! Если спросят, где купить авто, то только сюда!!!
    Никита
    star_icon1
    25 января 2019
    Ужасный салон, менеджеры пытаются впарить все подряд, а кредитные специалисты накручивают столько всего, что поло за 850,000₽ в итоге выходил почти 1,5млн₽! Вы представляете, прошу роководство принять это во внимание, это не сервис- это кабала.
    Александр Б.
    star_icon5
    27 июня 2021
    Чистили кондиционер ,радиатор . Всё сделали быстро , качественно . Очень доволен , рекомендую.
    bsk bsk
    star_icon1
    11 мая 2022
    Расположение неудобное. Заехала с проблемой, которую должны были решить по гарантии, но вариантов решения бесплатных не предложили, предложили только в рамках сервиса за деньги. Мастер не внушил доверия. Не рекомендую
    Дмитрий Григорьев
    star_icon5
    24 июля 2021
    Проходил ТО. Все быстро и качественно сделали. Планирую дальше обслуживаться в Автомир Volkswagen.
    SaS
    star_icon3
    13 сентября 2019
    Обслуживаемся в этой компании уже несколько лет. Из минусов неудобный подъезд и нет оплаты безналичными в кафе. По сервису нареканий нет.
    Дарья Титоренко
    star_icon5
    13 июня 2021
    Обслуживание быстро и качественно. Отзывчивые менеджеры, все подскажут и покажут. Рекомендую
    Максим Ф.
    star_icon5
    8 июля 2018
    Отличный салон! Обслуживание на высоком уровне - это одно из немногих мест, где тебя слышат. Из минусов - не совсем удобное расположение. Рекомендую!
    Andrey S.
    star_icon5
    31 октября 2022
    Сервис отличный. Обслуживаюсь только в Автомире. Скорость и качество работ на высоте.
    Сергей Г
    star_icon5
    13 августа 2022
    Все отлично сделали, оперативно, качественно. Алексею Наумову большое спасибо все грамотно пояснил.
    Андрей Соловьев
    star_icon5
    16 мая 2020
    Менеджеры неплохие, заинтересуют, но если рассматриваете трейдын не советую, оценщики сильно занижают цену, судя по всему в погоне за личной выгодой. Ведут сябя как перекпы на авторынке!
    Синяк
    star_icon5
    10 августа 2021
    Много в разных местах (официальный дилер) бывал. Такого дилера - надо поискать!!! Это лучшая команда! Отдельный респект Максиму Субботину! Сервис - на высоте. Фольксваген? - обслужить или купить только сюда!
    владимир шалаев
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Доброжелательный менеджер.сговорчивое руководство.скоро доделают ремонт- обновление.мне понравилось.рекомендую.
    Леонид Ч.
    star_icon5
    7 июля 2021
    Было первое обслуживание в данном автосалоне. Все качественно и оперативно. В дальнейшем буду ездить только сюда!
    Алена
    star_icon5
    15 октября 2022
    Хороший сервис, отличные мастера. Есть возможность присутствовать при то. Отдельное спасибо Наумову А. и Гудкову Н.
    Александр Р.
    star_icon4
    7 марта 2020
    Как и в любом салоне вас прокансультируют ,предложат на выбор авто под ваши финансы вот только менеджера по трейдыну жадноватые рубят цены под себя как будто народ цены примерно на свой авто не знает.
    Марина А.
    star_icon5
    3 апреля 2022
    Сервис прекрасный,быстрый,качественный. Общение на высоте. Все понравилось ! Благодарю менеджера ,который со мной работал.
    M
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Делаю сервис не первый раз, все очень оперативно и вежливо. Есть скидки, бонусная программа. Рекомендую !
    Юрий Филин
    star_icon3
    12 июня 2020
    Приехали смотреть машину, нам показали такую же, но , не нашу . Попросил показать наш авто, ответ, ( он точно такой же , только цвет другой. Нормально? Через 2 дня машина куплена в другом ОД.
    Максим Рязанов
    star_icon5
    27 июня 2021
    Спасибо автосалону ,, Автомир ,, Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму , обслужили отлично . Покупкой очень довольны!
    юрий аникеев
    star_icon5
    2 марта 2020
    Персонал удивил своей отзывчивастью на все мои пожелания в приобретении автомобиля фольксваген поло седан 2020г большой спасибо менеджеру Дмитрию Сотникову, побольше бы таких людей как он,спасибо ему ещё раз,с уважением Юрий Михайлович Аникеев.
    Алексей
    star_icon5
    26 августа 2021
    Менеджер Матвей, замечательный специалист! Великолепно провел тест драйв автомобиля и помог определится с выбором авто.
    Наталья П.
    star_icon5
    31 августа 2024
    Прекрасный персонал! Особенно спасибо менеджеру Владиславу ! Рекомендую 👍
    Олег Коновалов
    star_icon5
    12 июня 2021
    Большое спасибо Автомир Фольксваген в Отрадном за качественное обслуживание и отношение к клиентам. Отдельное спасибо, Лушникову Виктору.
    Светлана Шабунина
    star_icon5
    17 января 2023
    Отличный сервис!!! Профессиональные сотрудники!!! Спасибо за помощь, особенно Дмитрию Захарову- прекрасный специалист, профессионал своего дела!!!!
    Влад Х.
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Сервис понравился. Мастер приёмщик, очень грамотно всё рассказал, какие работы выполнялись, на что требуется обратить внимание. Очень рекомендую.
    Игорь Берестовский
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Крайний раз был тут в начале августа 2023. Все отлично, как обычно - обслуживание, качество работы. Но, к сожалению, по известным причинам сейчас это оф. дилер не Фольксваген, а Москвич... Конечно, нет в этом вины Автомира...
    Анна
    star_icon5
    27 мая 2023
    Только положительные отзывы, прохожу там много лет обслуживание рабочего авто, ребята все вежливые и приветливые !
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 июля 2022
    Провели то2 на Таос с максимальной скидкой, все быстро и профессионально, остался доволен, молодцы
    Roman Barakov
    star_icon5
    23 января 2024
    Обслуживаю здесь автомобиль давно. Проблем никогда не было
    виктория широкожухова
    star_icon5
    12 июня 2021
    Были сегодня в вашем салоне, приобрели набор для покраски сколов. Менеджер Владимир Тетерин помог нам закрасить скол. За это огромное спасибо.
    Дмитрий Салыкин
    star_icon5
    26 января 2021
    Вечер добрый ) хочу выразить благодарность менеджеру Кордун Роман, отличная работа с клиентами , предлогах варианты покупки нового пола , постоянно был на связи , отвечал на любые вопросы . При покупки автомобиля фольксваген обязательно обращусь в ваш автосалон и именно к этому менеджеру .
    Андрей Смирнов
    star_icon5
    4 мая 2023
    Обслуживаю служебный автомобиль. За 3 й год сотрудничества ни разу не испытывал проблем. И да, сейчас у них выставлены Москвичи
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Хороший сервис, вернусь обязательно. За день отремонтировали усилитель, спасибо Автомиру за хороший и быстрый ремонт и адекватные цены.
    Виталий Гончаров
    star_icon5
    28 января 2022
    Приятное обслуживание, быстрый сервис. Отличная система начисления и списания баллов. Спасибо, будем приезжать к вам снова!
    сергей Свиридов
    star_icon2
    6 декабря 2020
    В сентябре 2020 года купил здесь автомобиль в trade- in. Думал серьёзный надежный дилер, обманывать не будет,поверил его информации ,не стал проверять и заказывать отчет,в результате пробег скручен, примерно в два раза. Очень жаль.
    Elena Gluschenko
    star_icon5
    3 марта 2022
    Это моя первая Джетта в моём владении и могу с уверенностью сказать, что она меня радует))) и большое спасибо вашему сотруднику Алексею Наумову👍. Всегда понимает что хочешь от сервиса Фольксваген.
    Антон
    star_icon4
    26 июня 2019
    Самый большой минус это то, что они в городе одни, оперативно машину не сдашь. В тоже время отзывчивый персонал. Остались приятные впечатления от посещения.
    ЮВОСТ Д
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Хочу поблагодарить мастера Илью Полева за качественно проведённое плановое ТО моему WV Teramont Грамотный подход к клиенту, несколько доп.опций и всё отлично! Респект Илье!
    Свояк М. П
    star_icon4
    11 декабря 2024
    Молодцы, отлично обслужуют👍👍Люди не бойтесь дилера, Folkswavagen. Они мастера🤔Рекомендую, мужик😏
    lbmax
    star_icon5
    2 июня 2022
    Отличный сервис, все услуги выполняются качественно и в срок. Хорошая программа лояльности от Автомир!
    Ольга Бондаренко
    star_icon5
    26 декабря 2018
    Довольна данным центром, т.к. сотрудники если ошибаются, то исправляют все сразу и предоставляют скидку, что не может не радовать. Обслуживаюсь уже 3 года.
    Александр
    star_icon5
    2 августа 2024
    Очень профессиональный добросовестный персонал в цехе ремонта и технического обслуживания
    Сивохин Алексей
    star_icon5
    19 июля 2021
    Доброго всем времени суток. Сегодня 19.07.2021 приобрел свой первый Volkswagen. Менеджеры автосалоны отзывчивы и коммуникабельны - по автомобилю все показали и рассказали, ответили на все интересующие меня вопросы.
    Виталий Нестеров
    star_icon5
    27 декабря 2018
    Покупал здесь себе автомобиль. Самые лучшие цены в городе. Приехал с женой, машину покупали ей, в течении одного дня уехали уже на новеньком Volkswagen. Спасибо большое сотрудникам ДЦ, вы настоящие профессионалы.
    Александр Байдюк
    star_icon5
    16 марта 2022
    Сервис понравился , хорошие специалисты. Быстро и качественно замена выжимного подшипника
    Вадим С.
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Все хорошо. Грамотный персонал, работы выполнены в срок, как и обещано. Все качественно и чисто. Рекомендую)))
    Дмитрий М.
    star_icon1
    12 февраля 2024
    Цены придумывают из головы
    Евгений Мязин
    star_icon5
    9 июля 2021
    Регулярно прохожу ТО в этом салоне. Компетентные мастера-приёмники и квалифицированные слесари. Качеством выполненных работ полностью удовлетворён.
    Дмитрий Мерзликин
    star_icon1
    28 июля 2021
    К сожалению специалистов по развалу/схождению здесь нет! Что такое кастер, как калибровать датчик положения руля, никто не знает! Свою проблему увода вправо автомобиля решил в другом месте!
    Попов Александр
    star_icon5
    18 января 2022
    Лучший салон в городе! А Особенно профессионализм менеджер Максим уже 2-й раз на него попадаю,в прошлый раз покупал авто был очень доволен! И в этот раз исключительно положительное впечатление!
    Эльдар Г.
    star_icon5
    21 июля 2020
    Спасибо большое сервису! По дороге на море случилась небольшая поломка, ребята пошли навстречу, сразу приняли и оперативно разобрались со всем.
    Сергей Диков
    star_icon5
    5 марта 2023
    Ехал в отпуск подходил километраж для ТО автомобилю, заранее записался из другого города выбрал время подьехал Отличное обслуживание отзывчивый персонал хорошее отношение
    Константин Калуженов
    star_icon1
    30 августа 2020
    Впечатление не одназначное работники кашляют,чихают,и смеються по углам как гомики,машину не могли забрать с 8:30 до 14:00 хотя была наличка и всё необходимые доки для оформления,куча ненужных допов,коврики туда,сюда,брызговикт,сетка в багажник вообщем куча шляпы за 120т.р,контр аргумент машины скоро подарожают 🤣🤣🤣
    Виктор Калита
    star_icon5
    27 марта 2023
    Хороший сервис. Цена чуть завышена, но по качеству и обслуживанию всё супер. Спасибо что вы есть. Буду обращаться ещё
    Dmitriy K.
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Записался на развал- схождение, все сделали быстро и хорошо
    Сергей Ш.
    star_icon5
    11 июня 2021
    Автосалон оставил о себе положительные эмоции. Продавцы консультанты всегда грамотно подберут вам автомобиль по вашему желанию. Так сервисный центр оставляет о себе положительные эмоции. Рекомендуюю этот автосалон.
    Валерий Овчинников
    star_icon1
    1 июля 2022
    review_photo
    Сегодня приехал на замену передних колодок,вместо оригинала пытались поставить nibk,хорошо заметил,т.к. был в цехе,в итоге нахамили и я уехал со своими старыми колодками и горящим датчиком,который не горел до этого
    Дмитрий Щербатых
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Оперативно отремонтировали колесо. Вежливые менеджеры.
    Влад
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Был недавно. Достаточно быстро протестировали и нашли неисправность и заменили свечу на дизельное тигуане. Большое спасибо!
    Влад
    star_icon5
    16 июля 2022
    В принципе не плохо после реконструкции, не хватает буфета в зоне ожидания, появились кресла с usb зарядками, ценник по сравнению с Ауди центром на 25% ниже,рекомендую
    Денис Головатый
    star_icon3
    24 мая 2024
    Автомобилей очень мало в наличии, персонал по большей части безразличен.
    Геннадий А.
    star_icon5
    28 июня 2021
    Покупал фольцваген поло,менеджер Суботин Максим,всем советую.Грамотный специалист,всё подскажит,посоветует.При покупке автомобиля останитесь довольны и с подарками и со скидкой.Ещё раз всем советую
    сергей мещеряков
    star_icon5
    23 июля 2022
    Официальный диллер. Плановые ТО прохожу у них. Ситуация сейчас в стране такая, что цена на масло и расходники у них даже ниже чем в интернет магазине. Качественно, общение приятное.
    mc dio
    star_icon1
    10 июня 2021
    Банальное ТО (просто замена масла, масляного фильтра и ничего лишнего) проводилось 2 часа...... Люди сидят толпами, автомобили просто стоят и чего то ждут..... Очередное сокращение и оптимизация персонала, 2-3 работника на все автомобили.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Заметил стук в рулевой реке. На осмотре оказалось, что износилась опорная втулка. Заменили. Стук ушёл, спасибо мастеру за помощь.
    Сергей Рыбин
    star_icon5
    10 мая 2024
    Хорошие мастера и масло поменяют и просмотрят всю машину.
    Руслан Гуляев
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Прекрасный сервис и обслуживание гарантийных и посгарантийных авто! Приветливый и компетентный персонал! полная клиенто ориентированность
    Надежда З.
    star_icon5
    10 июля 2021
    Автосервис на высшем уровне! От приема машины до выдачи. Вежливый персонал, качество техобслуживания. Обязательно приеду ещё.
    Никита Тяжин
    star_icon1
    11 января 2022
    Хотел по старой доброй традиции, в новом году обновить автомобиль. Решено было приобрести автомобиль Фольксваген, именно в этом салоне, так как раньше менеджеры настолько хорошо выполняли свою работу, что уйти без машины было просто невозможно. Но в этот раз все было диаметрально противоположно. Прийдя в салон, с женой, детьми и желанием купить машину, которая в наличии, отправились, как я предполагал к своему будущему автомобилю. Кстати, администратор выполнил свою работу на отлично! Подошла, поинтересовалась, чего хотим, записала контакты, предложила кофе и пригласила менеджера….. а дальше, пришёл он. Если вкратце, то из манеры общения менеджера, у нас сложилось впечатление, что мы не машину в салоне именитого бренда покупаем, а пришли просить бутылку самогону взаймы у баб Тони. Посыл всего общения-не хотите покупать, не нравится что то-идите отсюда. Нечего мое драгоценное время отнимать. Сдержав эмоции, решил вежливо удалится, после чего уехал в другой салон. Крайне неприятное впечатление.
    Кузьма С.
    star_icon5
    3 апреля 2022
    Все сделали быстро и по гарантии. Провели диагностику и в этот же день всё починили.
    Юрий Ж.
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Лучший сервис для VW! Мастера работают быстро и добросовестно, знают свое дело! В начале февраля поменял задние аморты на тигуане, снова все супер!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 июля 2019
    Радует, что в Воронеже есть автосервис, который действительно работает. Который и к клиенту найдёт подход и позаботится о вашей машине. Автомир, спасибо, что вы есть.
    moon
    star_icon5
    16 июля 2020
    Приятный автосалон. Просторный и светлый. Внимательные и обходительные сотрудники. Небольшим недостатком можно посчитать его месторасположение и подъезд.
    колотнев александр
    star_icon5
    11 июня 2021
    Отличный авто салон , покупал авто в 2018г , постоянно прохожу т,о, - нареканий нет , особую благодарность хочу выразить Полеву Илье за компетентность и правильный подход
    Владимир А.
    star_icon5
    28 сентября 2021
    При покупке нового автомобиля остались очень довольны качеством оказываемых услуг автоцентром, рекомендуем всем. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Дениса Данилкина, который оказывал поддержку при выборе и оформлению автомобиля. Большое спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 июля 2021
    Отличный салон. Особенно сервисное обслуживание. Все быстро и четко. Особая благодарность сервисному менеджеру Илье.
    Марианна Андр
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Были первый раз на сервисном обслуживании. Грамотные специалисты, работа выполнена качественно. Обслуживание понравилось. Спасибо! Рекомендую!
    Ратькова Людмила
    star_icon4
    16 июня 2020
    Хорошее обслуживание, понравился менеджер - постарался учесть максимально пожелания к комплектации выбираемого автомобиля, но очень долго идёт оформление услуг.
    Никита Гаврилов
    star_icon1
    26 июня 2023
    В объявлении на площадках и на сайте одна цена и пометка что в кредит дополнительная скидка. По факту цена за наличный расчет гораздо выше указанной.
    Марина И.
    star_icon4
    23 января 2020
    Мы приобрелли в этом авто салоне машину,хорошие специалисьты ,на позитиве купили машину и менеджер Кордун Роман Владимирович обьясниль показал просто хороший человек,довольны этим Автосалоном и менеджером Романом огромное спасибо,и машина очень нравится.
    Владимир В.
    star_icon1
    25 апреля 2021
    авто с пробегом оказалось полность не готово к продаже. менеджер делал удивленное лицо и повторял ,,,что вы хотите машина не новая. фары не работают , отсутствует крышка на заливном патрубке, на улице лето, машина на зимней резине.
    Олег Т.
    star_icon5
    24 августа 2020
    Практически единственный в Воронеже автодилер компании VW group. При этом довольно приличное обслуживание в сравнении с другими автодилерами. Может, Фольксваген (какой-нибудь из них) это и есть ваш автомобиль? Попробуйте, если это для вас будет впервые. На эту марку точно стоит обратить внимание по понятным причинам - немецкие автомобили по многим показателям превосходят практически все другие мировые бренды.
    Евгений А.
    star_icon1
    18 мая 2020
    Форт нокс какой-то. Не понимаю, почему чтобы получить информацию есть ли еще в наличии авто б/у я должен сначала представиться, сообщить какой именно автомобиль меня интересует, предоставить свой номер телефона... Чтобы потом все то же самое рассказать менеджеру. Без информации о себе с менеджером не связывают. "Клиенто-ориентированная" компания.
    Павел Демченко
    star_icon5
    24 августа 2022
    Очень доволен сервисом. Грамотный и отзывчивый, доброжелательный персонал! Всегда идут на встречу и быстро и качественно выполняют свою работу!!!
    Андрей Д.
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Квалифицированный персонал. Спокойно реагируют на пожелание присутствовать при работе. Минус; транспортная недоступность.
    Анатолий С.
    star_icon5
    19 июня 2024
    В качестве плюса следует отметить квалифицированное обслуживание и комфортный режим ожидания, оценка 5 баллов
    александр
    star_icon5
    9 декабря 2020
    Приезжал на то машине 8 лет автомабиль Коравэлла менял масло фильтра колодки тормозные заправлял кондиционер мастер принимал Илья очень грамотный мастер все разъясняет подходит ковсем вопросам с пониманием и разъяснениями вобшем я остался очень доволен приёмом мастера приемшика и выполненными работами приезжаю уже не первый раз очень даволен большое спасибо всему колективу за проделонную работу
    Iurii
    star_icon5
    13 августа 2021
    Много раз проходил ТО. Всегда быстро, даже быстрее заявленного времени ожидания. Есть мониторы-видно машину. Персонал вежливый.
    Роман Жулидов
    star_icon5
    17 июля 2022
    Все как всегда на высоте. Качественный сервис с гарантией, не нужно думать что будет завтра с машиной. Скидки радуют. Плохо что кафе убрали.
    Дмитрий Скаков
    star_icon1
    9 июня 2021
    Обходите этот автосалон стороной, это мошенники ещё те. Я повелся на их громкое название думал, что все будет честно, но в итоге переплатил ещё больше, друзья читайте внимательно документы которые подписываете
    Иван Сергеевич
    star_icon5
    5 января 2019
    Лучший дилер Volkswagen в Воронеже, теперь прохожу там ТО, хотя купил авто у их конкурента. Поменял серьёзную запчасть по гарантии у них, чего не смог мне выполнить бывший дилер. Хочу отметить сотрудника - Пылева Илью, общается с клиентами очень корректно, отвечает профессионально на все вопросы, предлагает провести дополнительные работы по обслуживанию авто, что приходится как раз к стати, например я делал у них чистку и дизинфекцию кондиционера, промывку инжектора, форсунок. Организация на высшем уровне.
    Сергей Леонов
    star_icon3
    9 июля 2019
    Единственный официальный представитель Фольксваген в Воронеже и из за этого цены ломит просто нереальные. Масло литровая бутылка стоит на 200 рублей дороже чем в Курске у такого же дилера. И цены на обслуживание и сервис на 20% дороже. Чтобы поменять лобовое стекло на Polo нужно будет заплатить 35 тысяч, а такое же стекло у неофициалов стоит поменять всего 11200 вместе с работой. Вот и думайте.
    Ирина Ч.
    star_icon5
    27 июля 2021
    Понравилось от слова СОВСЕМ ВСЕ!!!! Косультации менеджера по продажа на высоте. Подход персонала салона всех отделов процесса приобретения автомобиля на высоком уровне. Сроки выдержаны на 100%. В следущий раз обязательно вернусь суда за новым авто!!!
    Виктор Толстых
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Хотя теперь это « Москвич», но свой « Тигуан» по прежнему обслуживаю здесь. Качество, как и прежде, на достойном уровне.
    Максим Валентинович
    star_icon4
    11 октября 2022
    Качество работ не вызывает вопросов. Сколько раз посещал этот сервис, ни разу не пришлось возвращаться за доделкой. Отношение персонала к клиентам на уровне, без лишних заискиваний. В отношении времени ожидания - на этот момент стоит обратить внимание. Ни разу не приняли по времени записи, приходится ждать (в моем случаи от 15 до 40 минут). Обещанное время ремонта также ни разу не совпало. Лучше не обещать, чем оправдываться. Бонусная программа работает, напоминать не нужно. Сотрудники делятся актуальными акциями, не навязывают. Бонусы начисляют, все по честному. Последнее время есть проблемы с товарами, здесь вопрос не к сервису.
    Максим Х.
    star_icon5
    9 июля 2021
    Прекрасная работа мастера консультанта Полева Ильи! Быстрое и качественное обслуживание . Посещаю данный автосалон более двух лет , претензий пока не было !
    Михаил А.
    star_icon5
    2 января 2023
    Отличный сервис! Приехал раньше записанного времени, машину приняли без проблем. И сделали ТО за 1 час. Приемщику Дмитрию большое спасибо!
    Александр Лисицкий
    star_icon5
    1 июня 2022
    Федеральная сеть автосалонов и сервисов. Если есть бонусы и скидки вполне приемлемые цены получаются. Качество хорошее. Обслуживаюсь у них уже 5 лет
    Александр Зайцев
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Сегодня покупали папе автомобиль. Менеджер Максим все подробно рассказал, показал, объяснил. Человек находится на своём месте. Покупкой довольны, рекомендую автосалон к покупке и обслуживанию автомобилей
    Юрий П.
    star_icon5
    29 ноября 2020
    Купил здесь Джетту. Это моя первая новая машина. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Субботину Максиму, грамотный специалист, профессионал в своём деле. Пока оформляли напоил кофе, всё доступно объяснял,рассказывал и показывал. Очень хорошее отношение к клиентам. Осталось приятное впечатление и в следующий раз я обращусь именно к нему.
    Сергей Коломыцев
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Решал проблему с ошибкой по подушке безопасности пассажира, сделали по гарантии, хотя могли отказать. Хорошее отношение к клиентам, приятные менеджеры.
    Юрий Ф
    star_icon1
    22 августа 2020
    Приехал в сервис без записи, т.к. на трассе сломалась АКПП (перешла в аварийный режим). Очень нужна была помощь в диагностике и ремонте WV polo, но в сервисе мне отказали, сославшись на большую занятость и отсутствия свободного времени в работе. Не рекомендую посещать данный сервис без записи, т.к. только потеряете свое время.
    Максим А.
    star_icon5
    9 октября 2025
    С данным автосалоном уже довольно долгая история обслуживания и сотрудничества. Всё всегда на высшем уровне. Рекомендую!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 июля 2018
    В салоне рабртают отличные специалисты, персонал отзывчивый! Отвечали на все мои вопросы четко и по делу. Пока ожидал оформление авто, угостили кофе! Там же есть буфет! Хочется отметить отдельно менеджера Стаханова Алексея, специалист на 100%!!! Советую, не пожалеете!
    Артем Прячкин
    star_icon5
    20 августа 2022
    Пользуюсь услугами салона с 2018года, приобрёл там уже 3 автомобиля. Там работают доброжелательные и профессиональные специалисты. Никогда не грузят лишней информацией, только по делу. Всегда идут на встречу клиенту, это радует!
    Igor Vartanov
    star_icon5
    8 февраля 2020
    Заезжал на тест-драйвы несколько раз. В целом понравилось. Персонал приветливый, все расскажут, но без навязчивости. После посещений звонок на тему «планируете брать?» был всего один. О сервисе сказать ничего не могу, в данный момент езжу на японской машине.
    Сергей П.
    star_icon2
    23 июля 2021
    Заканчивается гарантия. приехал устранять недочеты. записался на 9:00 утра .приехал 9:10 машину забрали полтора часа мыли.пригласили к машине целый час ждал ещё механика .В итоге половина вопросов осталось открыто уехал половина 4 дня
    андрей локтев
    star_icon5
    4 июля 2024
    review_photo
    Были в автосалоне. Проводили ТО. Всё быстро и качественно.Обслуживанием остались довольны.
    Alexandr Rogulya
    star_icon5
    20 августа 2022
    Все отлично. Определили удобное время на техническое обслуживание. Провели ТО быстро и качественно. Запчасти все положили в багажник. Рекомендую.
    Евгений Ирхин
    star_icon3
    12 декабря 2023
    Цены на сервис завышенны. Доехать трудно, так как дороги до них нет, только направление. На ресепшене никого нет.
    Павел С.
    star_icon5
    10 декабря 2020
    Очень хорошие специалисты! Объездил весь город, не кто не мог решить мою проблему с автомобилем. Только в Автомире, нашли и устранили неисправность! Молодцы, рекомендую!
    Юлия Трунова
    star_icon4
    4 декабря 2021
    Не очень расторопные ребята работают. Всё медленно, медленно, медленно. Даже мастера можешь очень долго ждать. Хотя по работе мастера нет пока никаких претензий.
    АНДРЕЙ ТАРАСОВ
    star_icon5
    18 июня 2024
    Прекрасное обслуживание,профессиональные советы,отзывчивые люди,к качеству претензий нет.
    отдел ж.
    star_icon5
    30 мая 2021
    Отличный салон. Был во многих салонах города: КИА, Хендэ, Хавейл, и только в Фольсквагене персонал, особенно менеджер Стаханов Алексей, очень приятно удивили. Во первых ничего не навязывали и по человечески разговаривали, а не как в других салонах (особенно Хавейл) типа куда вы денетесь. Мой совет потенциальным покупателям: выбирая машину, не терпите хамства.
    Екатерина
    star_icon1
    1 июля 2020
    Приехали купить автомобиль, понравился Volkswagen polo, менеджер Коноплев Максим, сказал, что согласована скидка на автомобиль 15 тысяч рублей, в дальнейшем когда определись и решили покупать оказалось, что машина стоит на 10 тысяч рублей дороже от начальной стоимости, менеджер стал хамить, отказываться от своих слов, в общем испортил настроение и отбил желание приобретать автомобиль в данном автосалоне.
    максим з
    star_icon1
    30 июня 2020
    review_photo
    Самый ужасный и неадекватный сервис. Сломались на трассе М4, стояли ночь на трассе, в машине 6маленьких детей . Еле доехали. Нам порекомендовали этот сервис, сказали, нас там ждут. Ну - - Приехали с экстренной поломкой, без сцепления, еле дотянули. Нам сказали, что ничем помочь не могут. Оставляйте машину, через несколько дней посмотрим, когда время будет.?????? А что мы проездом за 2000км и должны ехать дальше в краснодарский край? И нужны оригинальные запчасти... Ага, ну конечно, потом их подождем, еще 6дней,палатки возле сервиса поставим... Никакого человеческого понимания проблемы.. Уехали несолоно хлебавши. Акцент-перепродажа вымытого старого хлама под маской фольксваген. Зачем делать ремонт и деньги зарабатывать? Максимум умеют поумничать и две гайки прикрутить. Поехали через дорогу в другой сервис. Взяли без очереди, через 15мин нашли проблему и устранили безо всяких оригинальных запчастей
    Юрий Молотов
    star_icon5
    29 июня 2021
    Всем привет!!! После посещения официалов VW 28.06.2021 остался максимально доволен качеством и сервисом услуг!! Особенное спасибо сервисмену Полеву Илье! Все сделал по красоте...четко, грамотно и безболезненно для кошелька!!! Никакой лапши на уши, все по существу!! Рекомендую! 👍👍👍
    Роман Ревин
    star_icon5
    16 июля 2021
    Обслуживание норм, но была ситуация при которой менеджер не позвонил по поставке запчасти. В итоге мне написали "не явился на замену" и потом отказали в замене детали, так как не смогли повторно диагностировать.
    леха буч
    star_icon3
    2 мая 2021
    Автосалон вообщем я так понял пока на данный момент называется на кого попадешь менеджеры я имею ввиду , потому что были прициденты, и как то проходил ТО поломали крышку на двигателе , оставлял машину, задержали на пол дня сверх срока , да и расходники по-моему немои отдали
    Отдел ИT
    star_icon5
    22 мая 2022
    Сегодня были на сервисе, всё просто замечательно. Грамотный, вежливый, отзывчивый персонал. ТО проведено быстро и качественно, к тому же получили на карту приятный сюрприз - в виде бонусов.
    Юрий Г.
    star_icon1
    13 сентября 2021
    Доброе утро, Покупал авто в данном салоне 2018 году, также проходил ТО в данном салоне, были только положительные эмоции, но 13.09.21 находясь с сервисным визитом в салоне( запись по диагностике автомобиля Фольцваген Поло, проблемы с запуском двигателя), столкнулся с проблемой повреждения моего автомобиля, а точнее поцарапанный бампер после ТО + отключенный блок сигнализации, по которому я даже не заикался. По данному случаю я обратился в полицию и доведу дело до конца, к тому же есть доказательства исправления документов при приеме автомобиля. Уважаемые менеджеры данного салона, прошу обратить внимание на ваш персонал, не уважение к клиентам, отсутствие знаний и полное безразличие к клиентам, с данным персоналом вы не будете зарабатывать и иметь высокую оценку вашего салона. Обязательно буду обращаться и дальше по всем инстанциям, такие люди как Дмитрий с отдела по дополнительному оборудованию, должны быть наказаны. Всем владельцам, прошу до передачи ваших автомобилей делать полную сьемку по внешнему виду ваших автомобилей, только после этого передавать ключи от автомобиля, в противном случае при повреждении вам сложно будет доказать факт, все камеры в данном салоне плохого качества.
    Владимир Блохин
    star_icon1
    25 сентября 2021
    Отвратный сервис, записываешся на 2 часа а проводиш целый день,слесарей мало а машин записывают в 3 раза больше, менял масло в коробке, через некоторое время начала пинаться, поехал поменять опять в другой сервис, оказалось ставили фильтр и порвали уплотнителное кольцо.
    Сергей Тихонов
    star_icon1
    16 октября 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отвратительный сервис, не компетентные сотрудники, за редким исключением. В сентябре 2021 года автомобиль Фольксваген был передан в отдел сервиса Автомир Воронеж Фольксваген пер. Тамбовский д. 2 в исправном состоянии, для замены подвесного подшипника карданного вала (рекомендация по замене из за трещин резиновой обоймы подшипника), задних амортизаторов (рекомендация по замене из за подтёков) и втулок стабилизаторов (рекомендация по замене из за трещин на втулках). Автомобиль вернули с сильной вибрацией при езде, в задней части автомобиля. Передали автомобиль с обозначением проблемы отдел сервиса Автомир Воронеж Фольксваген на диагностику. Присутствовали на диагностике. Со слов механика, при замене подвесного подшипника, он использовал кувалду и приложил много усилий, что бы выбить элемент кардана. Приложили к кардану металлическую планку для проверки люфта при вращении, вращали вал руками, обнаружили сильный люфт в районе крестовины у подвесного подшипника. Механиком были даны рекомендации отбалансировать кардан и отремонтировать, либо купить новый. Описали всю ситуацию Сергею Соколову, попросили разобраться и дать ответ. Соколов сообщил следующее: "мы можем бесплатно продиагностировать неисправность и выдать заключение о неисправности, а дальше уже не наша зона ответственности". Далее было написано письмо с просьбой решить проблему, на что получен ответ "Оснований для удовлетворения Ваших требований нет". Когда деньги получены исправлять свои косяки никто не собирается.
    Колян
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Отличный салон, хороший, дружелюбный персонал! Покупал здесь Ларгус с пробегом. Люди честные, сразу вышли с толщиномером. Не навязывают ничего, все показывают. Бесплатный неограниченный кофе)
    Спасов Э.
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Покупал автомобиль в этом салоне, сдав свой в трейд-ин. Благодарен менеджеру Айрапетяну Артему и его руководству за профессионализм и доброжелательное отношение. Это моя не первая покупка автомобиля в салоне и есть с чем сравнить. Спасибо всему коллективу Автомир Volkswagen. Эдуард Спасов.
    Кристина Б.
    star_icon5
    16 июля 2021
    Добрый день! Сегодня сделали первое ТО. Остались очень довольны сервисом и качеством обслуживания.Вежливый персонал,сделали всё быстро. Спасибо салону Автомир.
    Инкогнито 5701
    star_icon5
    17 августа 2022
    Работой Автомир в п. Отрадное Воронежской обл . , а именно отдела Сервисного обслуживания доволен . На ТО приеду к вам . Все ТО по гарантии проходил в этом сервисе .автомобиль фолькваген Тигуан 2018 г , дизель. Удачи ! Особая благодарность Илье Полеву , руководителю Сервмсного центра.
    Михаил Хомаров
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Спасибо большое за качественно и быстро проведённое ТО. Огромное спасибо персоналу. Особенно менеджеру по работе с корпоративными клиентами Ирине Калита.Доволен приеду ещё.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 апреля 2019
    Очень доволен автомир volkswagen! В особенности хочу выразить огромную благодарность Субботину Максиму. Очень доступно объяснил все прелести авто за озвученную мною сумму, благодаря чему я остановил свой выбор. Человек слова. Хочу пожелать ему продвижения в работе. Руководство, обратите внимание на ценного сотрудника!
    Malchevsky
    star_icon1
    20 января 2021
    Вот каждый раз сотрудники Автомира сначала ведущ себя как непрофессионалы, затем долго извиняются и начинают что-то решать. 3й раз обратился к ним с простейшей проблемой с гарантийным авто, они за сутки успели найти 4 способа отмаза, чтобы не делать работу, руководитель гарантийного сервиса успел нахамить. Вишенка на торте - технический директор Максим успел за сутки отработать обращение и тоже нахамить, потому что он не готов давать ответ на жалобу. Вывод - очень хотелось бы поменять мнение об Автомире, но сотрудники каждый раз не дают этого сделать!
    Алексей Городовой
    star_icon5
    24 января 2022
    review_photo
    Быстро и профессионально обслужили автомобиль, оригинальные запчасти, вежливо обслуживание.
    Константин Солохин
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Салон просторный, удобный. Большая территория парковки для клиентов. Большая зона шоурум. На втором этаже зона клиентов с тв и диванами. Туалеты на двух этажах. Персонал вежливый. Качество обслуживания хорошее.
    Марина П.
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Купил машину в дилерском центре « Автомир», спасибо большое персоналу и менеджерам за эту покупку, все очень вежливые приветливые и понимают что от них хотят! Спасибо персоналу сервиса , спасибо вам , Вы очень очень хорошие ребята!!!
    Никита Пасько
    star_icon5
    4 июля 2021
    Был на третьем техническом обслуживание, всё классно, быстро , качественно! Спасибо большое Илье Полеву за высококвалифицированное сопровождение!
    Виталий
    star_icon5
    15 мая 2022
    Сервис как всегда на высоком уровне, все быстро и качественно сделали, уже 7 лет обслуживают своего тигу в этом салоне, тут же его и покупал.
    Александр К.
    star_icon5
    4 апреля 2022
    Обратился по поводу выявления стука в передней подвеске. Тщательно все проверили в моем присутствии, нашли причину стука. Отличные консультанты сервиса и мастера в сервисе. Все понравилось
    Е. О.
    star_icon5
    1 мая 2022
    review_photo
    1 мая был на плановом ТО у мастера-приемщика Ильи. Всем доволен, быстро и качественно провели работы, мастер-приемщик Илья доброжелателно и ответственно подошел к выполнению ТО, донес необходимую информацию. Спасибо!
    Иван А.
    star_icon4
    25 октября 2019
    Покупали родственник машину. Всё хорошо, лояльная система скидок, есть зона отдыха, как для взрослых, так и для детей. Не понравился кредитный отдел(много чего навязывают)
    Alex Z.
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Профессиональный подход к делу. Внимательность к деталям и просьбам. Лаконичная, предметная консультация.
    valerypobedinsky
    star_icon5
    27 июня 2021
    В Автомире фольксваген всегда дружественная обстановка. Сколько раз посещал, всегда положительные эмоции! Отдельно хочу поблагодарить Полева Илью. Все расскажет и если надо посоветует. Если надо сделать ТО, только к нему. После визита остаётся ощущение, что побывал у старого друга!
    Александр Муковнин
    star_icon5
    2 сентября 2020
    Приобретал подержанный Тигуан в этом салоне, общался с Дмитрием Касьяновым. Показал все варианты, провёл тест-драйв. Оставил положительное впечатление. В итоге накатал уже 10 тыс. км, полёт нормальный, скрытых дефектов не обнаружил.
    николай панов
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Благодарю за помощь при покупке автомобиля менеджера Новиков Илью, грамотный и адекватнейший специалист, все быстро, чётко и по существу, весь этап сделки сопровождал от и до, спасибо!
    миша
    star_icon2
    22 ноября 2021
    После ТО я бы тоже поставил 5 баллов, но после 7000 км пробега решил поменять сам масло в двигателе и, что-же выяснилось: - Забыли прикрутить два болта крепления защиты двигателя, остальные затянуты с разным усилием; - Уплотнительное кольцо сливной пробки поддона двигателя выдавлено (переусердствовали при затяжке или поставили старую); - Масляный фильтр был затянут с таким усилием, что еле открутил с приспособлением. Теперь не знаю, где проходить следующее ТО.
    Максим К.
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Приехал к ребятам в сервис со своей проблемой. Александр помог установить доп. оборудование качественно и быстро! Большое спасибо ему и сервису!
    Елена Шевцова
    star_icon5
    16 марта 2024
    В марте 2024 в данном салоне покупали автомобиль. Персонал отзывчивый и вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Стрельникову Александру за его грамотные консультации!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 июля 2021
    Неоднократно приезжаю на обслуживание автомобиля в данный автосалон. Всё очень нравится. Отдельную благодарность хотела бы выразить мастер - приемщику Лушникову Виктору за его профессионализм, внимательность, вежливость. ТО было сделано как всегда на высшем уровне.
    proffalex
    star_icon1
    1 марта 2024
    Хуже нет, хотете испытать терпение -вам туда! Нет зоны комфорта, буфет отсутсвует. Не найдейтесь на качество обсудивания и товара. Онозначно не рекомендую!
    Татьяна Короткова
    star_icon5
    13 декабря 2020
    Сегодня забрали из салона новенький фольксваген поло. Долго ходили по автосалонам, отбиваясь от менеджеров, которые нам хотели впарить какой-нибудь автомобиль, как от назойливых мух. И тут наш хороший знакомый посоветовал нам обратиться в этот салон к менеджеру по продаже Максиму Субботину. Честное слово, если бы он оказался таким же, как и все остальные, мы бы машину покупать не стали. Грамотный, вежливый, ненавязчивый, четко и лаконично рассказал о преимуществах автомобиля так, что сразу захотелось его купить. Предупредил о грядущем подорожании, корректно намекнул, чтобы мы были готовы к приобретению автомобиля по новой цене. Я считаю, что это очень важно, когда ты заказываешь автомобиль по одной цене и рассчитываешь на эту стоимость, а покупать приходится по другой. Я считаю, что нам очень повезло с салоном "Автомир" в лице Субботина Максима. Были бы все менеджеры такие! Пишу отзыв в надежде на то, что владелец салона его увидит, повысит Максима в должности или, в крайнем случае, премирует. Огромное спасибо!
    Игорь Даниелян
    star_icon2
    9 февраля 2021
    Полное безразличие и даже презрение к корпоративному покупателю машины стоимостью свыше 5 млн руб! На тест-драйв поехали на грязной, неисправной машине со свистящей турбиной,загорающимся chek ом и грохочущей задней дверью! Вторая попытка на следующий день определиться с машиной в этом так сказать салоне была ещё печальней!
    Алексей Дунаевский
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Обращался по обслуживанию пневмоподвеске на туареге перед зимой закачивали азот в систему.Все сделали на вышем уровне огромное спасибо.
    Наталья С.
    star_icon5
    2 декабря 2021
    18.11.21 купила автомобиль в автосалоне. О его работе сложилось хорошее впечатление. Хотелось бы, чтобы руководство автосалона обратило внимание на работу менеджера Субботина Максима, стоит отметить, что такой сотрудник на вес золота, очень внимателен, отзывчив и компетентен в своей работе. Хотела приобрести Тойоту, но купила Фольксваген только потому, что ваш салон богат на такого сотрудника, умеющего убедить покупателя приобрести именно автомобиль вашей марки. Буду всем советовать.
    Яна Никулина
    star_icon5
    31 августа 2024
    Хороший отзывчивый и профессиональный коллектив. Осталась довольна сервисом и оказанными услугами.
    Алина Игоревна
    star_icon4
    26 ноября 2021
    Регулярно ездим на ТО, - всегда приветливо, быстро. Но нужно ориентироваться в своей машине, иногда предлагают доп услуги, которые звучат очень полезно, хотя таковыми не являются😁
    Наталья Лесина
    star_icon1
    12 августа 2020
    Мы ехали по трассе «Дон», появились проблемы с машиной Фольксваген Мультивен. Заехали в этот автоцентр, чтобы нам сделали диагностику. Нас «промариновали» 3 часа (!), но так и не приняли. Сначала сказали подождать 10 минут, затем 30, потом ещё час и т.д. Мы плюнули и уехали. В другом автосервисе устранили проблему и мы доехали до дома (г. Владимир. Мы сказали, что ехать далеко, помогите, пожалуйста). Толку ноль. Если едете по трассе и у вас возникли проблемы с машиной, никогда не заезжайте в этот дилерский центр Фольксваген, вам не помогут!
    Ирина Сушкова
    star_icon5
    13 августа 2022
    Хороший сервис. Вежливое и грамотное обслуживание. Самые лояльные цены в городе по Обслуживанию автомобилей Volkswagen. Существует система лояльности для постоянных клиентов. Обслуживаю здесь не первый свой автомобиль и рекомендую однозначно!
    Юрий Б.
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Все прекрасно, компетентные работники и внимание к клиенту и отличный сервис в короткие сроки.
    Владимир К.
    star_icon2
    29 декабря 2018
    Очень долгое обслуживание - более 3-х часов. Очень большая страховка - на 400000 кредита - почти 100000, причем 35000 идёт не в банк, а в автосалон, так что если даже досрочно погасите кредит, из этих денег вы ничего не вернёте. Расценки на ТО очень большие. Продувка дренажной системы - время работы 1 минута, стоимость 600 рублей.
    Дмитрий Ч.
    star_icon5
    23 июня 2021
    Хотелось бы выразить признательность персоналу сервис-центра: мастеру приемщику Алексею, мастерам, обслуживавшим мой автомобиль:все как всегда, на высшем уровне, вежливо, небольшие дополнительные просьбы все исполнены, даны рекомендации по поводу дальнейшего обслуживания. Спасибо!
    Диана Л.
    star_icon5
    6 сентября 2020
    Покупали машину, все настолько понравилось , что впервые захотелось написать положительный отзыв! Выбирали между киа и фольксвагеном, и только благожаря обслуживанию и работе персонала салона, сделали выбор в пользу фольксваген! От души благодарю за работу Стаханова Алексея, нашего менеджера по продаже и Абдыбалиеву Любовь за качественную и доброжелательную работу с нами! Все ясно, просто, приятно и открыто, без «навязывания» как в некоторых других салонах!
    Инна Зорина
    star_icon5
    22 июня 2021
    Была 22 июня на сервисном обслуживании. Хорошая компания. Все чётко. Быстро по времени. Комфортно. Здесь же на месте оформила страховку. Спасибо персоналу и лично Илье Майкову.
    Ира Мыльникова
    star_icon5
    9 января 2024
    Проходила второе ТО. Сделали все качественно и быстро. Илья молодец!!!! Все ТО провожу здесь. Никаких замечаний нет. Все очень профессионально.
    К К
    star_icon1
    27 ноября 2024
    Была машина на ремонте. Во время ремонта все хорошие запчасти поменяли на б/у. Продают запчасти с машин хорошие на лево.
    Алексей Беловодский
    star_icon3
    26 марта 2025
    Расположение неудобное, при оценке авто пытаются навязать цену гораздо ниже рынка.
    Елена Г.
    star_icon1
    16 июля 2023
    Хочу написать отзыв про этот автосалон. Записались на тест драйв автомобиля заранее, согласовали время. Ехали с области!!! В итоге ждали очень долго, никто не вышел. Уехали ни с чем.... очень печально. Салон не рекомендую
    Сергей
    star_icon4
    21 июля 2021
    Ожидал большего от официального сервиса. Больших претензий нет, но информацию об авто давали сбивчиво, некоторые детали пояснить не смогли, никакого решения не предложили. Ездить и "не обращать внимания" на Жигулях - нормально, на Фольксвагене - странно.. Стоимость некоторых работ высоковата имхо, но есть акции и программа лояльности.
    Александр
    star_icon4
    9 июля 2021
    В пути появилась неисправность, машина на гарантии решил обратиться к ним Быстро определили неисправность,, хотя и пришлось долго ждать, сервис был очень загружен , машин было много, ждал свободного окна
    Артём
    star_icon1
    22 октября 2022
    review_photo
    В ремзону не предложили зайти, решил пойти сам. Мастер принёс запчасти без упаковки, в обычном пакете. Запчасти не оригинальные. Артикулы не соответствуют. Качество запчастей оцените по фото. Ничем не отличается от обычных «гаражных» сервисов. На претензию мастер приёмщики сказал, что ни о каком оригинале и речи не могло быть.
    Константин Фандюхин
    star_icon5
    28 июня 2021
    Сегодня (28.06.2021) обратился за первым техническим обслуживанием автомобиля в данный салон. Всё очень понравилось (комфортная зона отдыха, отзывчивый персонал). Особенно хочу поблагодарить Полева Илью за консультацию!!!
    алексей хаванов
    star_icon5
    9 августа 2019
    Уделили время и внимание, угостили кофе несмотря на мой затрапезный и небритый вид. Персонал с чувством юмора, при этом отработали со мной профессионально и вежливо. Приятно чёрт возьми! Рекомендую поехать и ознакомиться с новым Террамонтом, авто вместительный и интересный, да и кофе там вкусный.
    Владимир Д
    star_icon1
    8 октября 2019
    Приехал сегодня 08.10.19 сбросить ошибку отопителя Webasto, на VW Caravelle, ошибка возникает из-за неправильной работы сигнализации. Раньше уже исправляли ошибку. Прождал с 13.30 до 16.00, результат - ошибку исправить не можем, снимайте сигнализацию, 3000 р. за диагностику. Спрашиваю, как раньше делали, мастер отвечает - наверное что-то изменилось. Поехал в обычный сервис, занимаются Шкодами, раньше к ним обращался - 25 мин, 600 руб. и все работает. Зарекаться не буду, но постараюсь больше не приезжать.
    Татьяна Сергеева
    star_icon5
    26 июня 2021
    Отдел продаж оригинальных деталей Volkswagen. Общение по по тлф с Владимиром Тетериным -получаю консультацию-ставлю деталь в резерв-приезжаю-получаю скидку-покупаю. Быстро и чётко.Спасибо.
    Павел
    star_icon2
    5 февраля 2024
    Грустное место. Продаются электрические Фольксвагены, Москвичи и авто трейдин. Сотрудники заточены на продажи любой ценой. Сервис слабый.
    Оксана Ф.
    star_icon5
    30 января 2022
    Большое спасибо сотруднику сервиса!!! Приехала, потому что загорелось предупреждение: проверьте уровень масла. Приехала без записи, быстро посмотрели, долили масла, даже долили обыватель стёкол!!!! Большое спасибо за отзывчивость и помощь!!!!!!!! Если что- оплатила только стоимость масла!. Очень приятное обслуживание!
    Светлана Бражникова
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Прекрасная администратор на ресепшене , менеджер Дмитрий Беляев - Крутой профессионал!! Ну сам салон конечно не на высоком уровне. Обслуживание авто оч завышено , ну кредитные бумажки р страховки 🤣сами понимаете. А так салон как салон.
    dvij.ok
    star_icon5
    1 июля 2021
    Благодарен персоналу сервисного отдела за оказанную помощь.. По дороге на отдых сломалась машина..до дома 500 км..ближайший сервис- Автомир...ребята из сервисного центра пошли мне на встречу и приняли машину вне очереди... Огромное спасибо!..
    Владимир Хмыров
    star_icon5
    4 июля 2021
    Раньше отзывов не писал, но тут захотелось. ТО новой машины. VW Polo. За час все сделали! За час! Я даже кофе не успел допить. Есть с чем сравнить, ребята прям молодцы. Вежливо, быстро, качественно. Однозначно, сюда в следующий раз!
    Екатерина Ушакова
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Прохожу ТО и решаю все вопросы связанные с автомобилем только Автомир Воронеж, работы проводят качественно, быстро, на все вопросы отвечают понятно, ребята настоящие профессионалы. Очень рекомендую.
    Виктор Рыжков
    star_icon5
    26 июля 2021
    Впервые побывал в ДЦ Автомир, сервис на высоте. Обратился с целью диагностики автомобиля, неисправность нашли быстро, отдельное спасибо мастеру- приемщику Виктору, по возможности буду обращаться!👍🏼
    Лариса
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Хороший автосалон, быстро подобрали мне машину, предложили тест драйв. Ну конечно на машине был предустановлено доп оборудование, но в принципе я бы и так добавила коврики и парктроники. Менеджер был вежливый и компетентный.
    Ольга Б.
    star_icon5
    25 июля 2021
    Посещала салон в рамках планового ТО. Хочется выделить отзывчивый и доброжелательный персона, особенную благодарность выражаю мастеру-приемщику Лушникову Виктору. Выполнил свою работу быстро и качественно. Всё очень понравилось. Всем рекомендую данный салон.
    Михаил Михайлов
    star_icon5
    24 июля 2020
    Хочется выразить особую благодарность менеджеру автосалона Суботину Максиму. 22.07. мы с женой в данном автосалоне приобрели авто. До этого момента отношение к автосалонам было подозрительным в плане несоответствия цен на сайте и как говориться в живую. Решили попробывать и неразочаровались. Цена оказалась та же что и при общении по телефону, плюс порадовала скидка от салона. Максим сопровождал всю сделку от начала и до конца, всё доступно объяснял, рассказывал, показывал. Впечатления от посещения салона и общения с работниками положительные. Будем рекомендовать данный автосалон друзьям и знакомым. Единственный минус, но это личное мнение, немного не удобное расположение автосалона.
    Катинский Владислав
    star_icon5
    25 августа 2020
    Техобслуживание - вещь в машине важная, однако доверить ее можно далеко не каждому. Уже трижды приезжаю на техобслуживание VW Polo 2012 года. Отдельное спасибо сервисному менеджеру Полеву Илье за компетентность, отзывчивость и готовность подобрать варианты, удобные клиенту. Всегда полезные советы по эксплуатации, только необходимые замены запчастей и внимательное отношение к пожеланиям клиента. Спасибо!
    Павел Сныткин
    star_icon5
    11 февраля 2019
    Покупал в данном автосалоне автомобиль и обслуживаю его тут же. Вежливый и клиентоориентированный персонал, работы выполняют качественно и в срок. Неоднократно обращался по гарантийному обслуживанию, проблем с ремонтом не возникало.
    Игорь Тырин
    star_icon5
    25 апреля 2024
    review_photo
    Все супер, без навязывания лишних услуг и прочего, все по делу... Персоналу особая благодарность, очень приятные, все объяснили, тест-драйв без проблем...
    Пётр
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Советую Сухорукова Матвея Владиславовича! Очень грамотный, ответственный, добросовестный и надёжный менеджер. Помог в выборе, заранее подготовил авто и проинформировал в полном объёме. Забрали машину в этот же день. Спасибо большое Матвею! Советую, побольше таких бы умных людей! Продвижения, позитива, здоровья и благополучия Матвею!
    Сергей Пятаев
    star_icon5
    30 сентября 2022
    Приезжал Тигуан 2012г поменять передние амортизаторы, опоры, втулки на стабилизаторе, тяги стабилизатора, передние сайлентблоки передних ручагов. Материалы свои. Вникли, сделали максимальную скидку, все сделали. Молодцы, авто как новое поехало.
    Эльчин Бабаев
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Отношения к клиентам и квалифицированное отношения к выполнению работы. Работники сервиса заслуживают повышенной оценки
    Николай Степин
    star_icon5
    23 июля 2021
    Мой старый «Гольф» борозды не испортит) благодаря заботе суперменеджера «Автомира» по продаже запчастей Владимира Тетерина! Очень доволен его оперативностью и профессионализмом-10 баллов с плюсом!
    Сергей Карпейкин
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Всем доброго времени суток. Сегодня сделали второе ТО. Обслуживанием остался очень доволен! Рабочий персонал всё грамотно и вежливо объясняет и рассказывает. Всем кому не безразлична судьба своего железного коня и безопасное движение на дорогах, рекомендую дилерский центр Автомир фольксваген!!! Всем хорошего дня!
    Илья Агеев
    star_icon5
    28 января 2022
    Обслуживание на высшем уровне, всё сделали быстро и качественно, воспользовался подменным авто. Автомобиль получил идеально чистым! Спасибо мастеру-приёмщику Илье Полеву за идеальный сервис!
    михаил х.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Очень хороший автосалон, всё понятно и просто.очень терпеливый персонал (особенно Игорь,отдельная ему благодарность)
    Нина Ш.
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Всегда обслуживаю здесь машину. Всё чётко по регламенту. Возникла неисправность, пришлось привезти автомобиль на эвакуаторе на час раньше времени записи. Машину приняли, все обсудили, неисправность устранили в это же день.
    Ольга Ш.
    star_icon4
    9 июня 2020
    Неплохой сервис, вежливые сотрудники. Но приемщики автомобилей всегда говорят преуменьшают время ожидания. Сказали ждать полтора часа - автомобиль отдали через три. И так каждый раз. Не очень удобная зона ожидания - места мало, в кафе только два вида чая и два вида клфе, прохладительных напитков нет. К ремонту автомобиля поетензий нет.
    Akhtanov Ruslan
    star_icon5
    13 июня 2021
    Ребята очень быстро помогли разобраться с машинами что в наличии, а что нет Менеджеры также быстро накатали бумажки на тест драйв и мы поехали. Все понравилось, в общем
    Евгений
    star_icon1
    28 февраля 2025
    Не знаю кто так у них обслуживает, но мне видать не повезло, записался за ранее, вроде за 3 дня, все хорошо, цена така потом будет скидка, но в день приезда все стало как то дороже в 2 раза , потеря времени, машина не обслужена, если есть вопросы пишите, предоставлю доказательства.
    Ирина Т.
    star_icon5
    6 июля 2021
    Отличный автосалон с хорошим автосервисом! Запись быстрая, работы всегда выполняют тщательно и аккуратно, объяснясняют подробно, лишнего не накручивают. Обслуживаюсь здесь уже лет 7, и ТО, и ремонт по КАСКО делали, и послегарантийный сервис - нареканий не было ни разу.
    Елена
    star_icon5
    29 мая 2021
    Посетив салоны официального дилера, купили автомобиль Volkswagen Tiguan именно здесь. Это заслуга менеджера Данилкина Дениса. Вежливый, суперактивный, знающий, умеющий общаться с клиентами даже в вечернее время, отвечающий на любой вопрос и пожелания, умеющий успокоить и внушить доверие именно к этому салону! Денис, огромное тебе спасибо за терпение и профессионализм !!! Ну и приятно находиться в салоне, где угадывают пожелания клиентов и в других отделах. Это и отдел продаж ОСАГО и КАСКО ( очень милая девушка), и отдел где проводят оценку вашего автомобиля ( здесь отдельное спасибо менеджеру Денису- супер профессионал!). И конечно же особенно приятно, что здесь дорожат клиентами и стараются учитывать все ваши финансовые возможности, скажем так, ваша мечта именно здесь становится явью . Это на самом деле так. Вообщем, 28 мая, мы уехали на новом авто очень довольные и счастливые. Ну а подарки от салона, были неожиданно приятными. Автомиру и всем сотрудникам удачи и процветания!!!
    вячеслав к.
    star_icon1
    4 мая 2024
    review_photo
    21.03.2024 года делал плановую замену масла в двигателе (интервал 10 т. км.) в данном "автосервисе"сам при данной процедре не присутствовал (о чëм позже пожалел) Казалось что может пойти не так?? Оказывается может!!! 23 .03.2024 г. т. е. через день иду в гараж, открываю автомобиль, достаю масленный щюп и-и-и Картина маслом!!!! Масло тёмного цвета с запахом гари!!!!!! Для наглядности беру точно такое же масло и капаю на белую салфетку (стрелочкой обозначенно масло из моей канистры) Почувствуй разницу -это так называется?!!!!! оФициальный дилер Автомир!!!!!!! 😡 пробег на данном "новом масле" составляет чуть больше 100км.(фото прилагаю) На моë обращение в клиентский отдел первым делом было сказано что не кто не запрещает присутствие владельца авто, и что нарушений со стороны хитро****го слесаря не было!!!!! Вывод: не полная замена масла, 0,5 литра старого масла точно осталось в двигателе! Пробег авто не 200 т. км. (См.фото ) Цена вопроса или развода 12500 рублей!!! Если кто-то решится делать т. о. в данном "автосервисе" ПРИСУТСТВУЙТЕ при данных манипуляциях!!! СлесаришКе мой пламенный привет!!! Надеюсь ты меня читаешь🤬
    Виктория Серикова
    star_icon5
    23 декабря 2021
    review_photo
    На прошлой недели купили тут автомобиль, нас полностью обслужили и сделали все за нас, нам осталось только приехать и забрать, на все вопросы отвечали молниеносно, огромно спасибо за отличную работу менеджеру Максиму Субботину, и всем кредитному отделу, за следующим автомобилем только сюда, сервис на высоте!
    Александр Мануилов
    star_icon5
    17 июля 2024
    Отличный техцентр, с подготовленным персоналом. Быстро, качественно, за разумные деньги.
    Павел
    star_icon1
    1 февраля 2022
    Делал ТО 02.02 на Амароке, по готовности машины проверил уровень масла в двигателе, при этом машина была заглушена 10 минут. На удивление, на заштрихованной части щупа уровень был на 1мм ниже середины. Я попросил приемщика Александра долить до верха уровня. Мне он отказал, сказал что 7 литров, которые были оплачены хватает как раз до этой отметки. И предложил еще купить масла. Скажу сразу, что у меня 3 амарока и 2 уже не на гарантии и обслуживаются не у официалов и всегда хватало 7 литров масла до полного уровня на щупе.
    Максим Хлыстунов
    star_icon5
    31 марта 2024
    Знаю этот центр очень давно и за это время ни одной негативной эмоции. Все качественно и быстро. Специалисты центра подскажут, предложат варианты. Главное качество выполненных работ. Рекомендую.
    татьяна б.
    star_icon5
    11 ноября 2019
    09.11.2019 покупали автомобиль Volkswagen polo. Выбор авто рассматривали в трех местах чтобы выгоднее приобрести.было хорошее обслуживание, хорошая скидка. (скидка на доп. оборудование). Самым выгодным преложением оказался автосалон АВТОМИР г.Воронеж. Хотелось вызазить свою благодарность Стаханову Алексею,Он просто мастер своего дела.Сделал хорошую скидку, все объяснил, показал.Желаю развития и процветания в будущем.Спасибо большое
    Коля М.
    star_icon5
    24 июля 2021
    Отличный сервис, и первоклассное качество выполняемых работ, всегда обслуживаюсь только здесь как раз из-за этого. Удобство, скорость. Полный спектр работ выполнены отлично.
    Михаил Моделкин Ситикард
    star_icon5
    24 августа 2020
    отличный сервис! мастер-приемщик Михаил помог оперативно привести в порядок Тигуан, когда по дороге в Крым потекла помпа. Запчасти в наличии, и мотор отмыли от антифриза потекшего и скидку сделали!
    Виктория Распутина
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Самый отзывчивый персонал. Всегда сделают свою работу качественно и оперативно. По поводу автомобиля хочется приезжать только к Вам. Отдельное огромное спасибо хочется выразить Захарову Дмитрию, Соколову Сергею и Кабанову Владимиру. Ребята -профессионалы своего дела. Так держать. Рекомендую 👍
    Константин
    star_icon5
    7 апреля 2019
    Отличный центр с большим парком в наличии,всё идеально от первого визита и кофе на стойке регистрации до ведения клиентов и продажи авто.Спасибо Субботину Максиму за полную консультацию,индивидуальный подход,приятный тест-драйв,поиск авто 19 года из наличия под наши потребности,оформление и приятные подарки.Спасибо за наш Polo!
    Евгений Павленко
    star_icon5
    7 мая 2023
    Отличный сервис, купил машину, прошлый владелец здесь обслуживал и я тоже решил заехать В целом всё понравилось, дороговато, конечно, но все запчасти оригинальные и мастера грамотные
    Валерий
    star_icon5
    23 октября 2021
    Приняли без записи, за что отдельное спасибо! Поломка на трассе, приехали на эвакуатор. Установили быстро причину остановки двигателя Предложили версии ремонта После ремонта Мультиван доехал до Питера без проблем. Советую.
    Mary Nikolenko
    star_icon1
    13 декабря 2023
    Очень неприятные эмоции от посещения дц. Заехали по просьбе друга посмотреть авто на б/у стоянке. Мало того, что сотрудники с тобой разговаривают будто они твои Хозяева, так еще и мутные схемы приобретения через автокредит со всеми доп продуктами, просто в деньги не продают. Не знаю, как было во времена VW, но, видимо, с уходом бренда ушла и адекватность со стандартами
    Ольга Дорохина
    star_icon5
    28 января 2022
    Добрый день! В конце января 2022 года приобрели машину Фольцваген Тигуан. Очень довольны выбором автомобиля! В этом нам помог Субботин Максим, который позвонил и предложил нам приехать в Автоцентр для подбора машины. Благодаря его компетентности и внимательности мы уехали на новенькое авто! Огромная благодарность Максиму, надеемся, что он получит достойную премию за наш выбор!
    Андрей Кабанцов
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Только сюда приезжаю делать диагностику, сход рахвал! Отличные специалисты! Стараются угодить клиенту, без обдиралово!
    Топоров С.
    star_icon5
    15 октября 2021
    Огромное спасибо менеджеру Бондареву Сергею. Помог определиться с выбором комплектации и всякими нюансами. Машина была в наличии. Оперативно все оформил. Сделали полный комплект Документов включая страховку. Покупаю не первый автомобиль у него. Всем советую, человек знает свое дело. Обязательно вернусь.
    Саня Фрол
    star_icon5
    14 марта 2020
    review_photo
    Продавал нам с женой тигуана 2,0 л дизеля Суботин Максим.Всё подробно рассказал про эту машину,предложил прокатится,сделать пробную поездку на тестовом авто,прокатились нам очень понравилось авто и мы решили купить тигуана,хотя смотрели до этого сантофе,и лексус НС 300,но выбор всётаки пал на тигуана.Максим молодец 10 балов ему,за общение и консультацию.
    василий архипов
    star_icon5
    3 июня 2023
    Вежливый персонал, качественное обслуживание, запасные части и расходные материалы всегда в наличии как оригиналы так и их аналоги.
    Евгений Закамулин
    star_icon5
    27 мая 2022
    Отзывчивый персонал, вникающий в твою проблему. Работают на результат. Обслуживаюсь постоянно, доволен всем, от обслуживания до качества ремонта. Небо и земля по сравнению с рингом, в последний не советую крайне заезжать от слова совсем. Автомир держит марку, работают на совесть, лишнего не припишут!
    Виталий З
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Снова был в Автомире. И снова всем доволен. Мастер приëмщик, Алексей Архипов профессионально отработал. Всë чëтко, вовремя и в указанное время. Машину приняли, подлечили и выдали в указанное время.
    Евгений А.
    star_icon5
    17 июля 2021
    Сегодня 17.07.2021г прошёл первое ТО. Спасибо персоналу за приятное и вежлевое отношение ко мне и моему Polo, всё грамотно рассказали и сделали, получил скидку по карте, угостили кофе, дали рекомендации по последующей эксплуатации автомобиля. Также порадовало отсутствие навязаных допов. Вообщем остался очень доволен, хоть и провел это жаркое время в автосалоне (с кондиционером) а не на речке. Всем большое спасибо.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Приобрела автомобиль в данном салоне в отделе трейд-ин. Осталась очень довольна !!! Машинка бегает, всё в полном порядке. В особенности хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бородину Денису, грамотный специалист, доступно объяснил все плюсы и минусы нескольких авто за озвученную мною сумму, после чего я сделала выбор. Пока оформляли, напоил кофе, очень внимательное отношение к клиентам!! Осталось приятное впечатление, в следующий раз обязательно обращусь именно к нему!
    Игорь М
    star_icon1
    7 июля 2024
    В этом салоне продают москвич.при входе ни кто не встретил,не поздоровался и вообще необратили внимание осмотрел все автомобили находящиеся в салоне,посидел открыл все что открывается.потратил на все это не менее 30 мин. За все это время ко мне ни кто не подошел.
    Викки
    star_icon4
    25 июля 2021
    Меняли масло в КП и делали диагностику общую. Ждали 2 часа, хорошо что есть зона отдыха на втором этаже с кофе и снейками. Мастер вежливый и толковый, всё объяснил, рассказал, провёл работы. 4 звезды только из-за цены))
    Роман Н.
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Покупали у данного дилере автомобили golf и polo. На golf проехал уже более 50 000 нареканий по автомобилю за три года нет ! Все обслуживание прохожу только у дилера Автомир Воронеж. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам из серверного обслуживания.
    Пикалов Игорь Викторович
    star_icon5
    15 марта 2022
    Обращался по техническому обслуживанию. Все сделано максимально быстро и тщательно. В проблеме разобрались. Благодарность Виктору на приёмке, все было без задержек и Александру, электроника автомобиля работает.
    Наталья Орехова
    star_icon4
    8 июля 2020
    Сделали ТО быстро, без сюрпризов. Отзвонились, сказали, что тормозные колодки пора менять, но не стали настаивать. Не приняли во внимание мою галочку «не хочу получать рекламные звонки и смс и тд» и все равно позвонили потом. Пока оформляли документы для ТО рядом стоял мужик и ругался на чем свет стоит, его, говорит, два часа уже мурыжат и не могут снять какие-то показатели, а в салоне и правда жарко и два часа там просидеть мало приятного
    Роман Г.
    star_icon5
    13 июня 2021
    12.06.21г. Приехал на очередное ТО в Автомир. Сервис на высшем уровне! Мастер-консультант Александр Мальцев, все грамотно оформил, подсказал как и что. Огромное ему спасибо за это! Приятная атмосфера и вежливое общение. Механики работают квалифицированные, знающие свое дело! По итогу остался очень доволен! Всем советую!
    Михаил Бородин
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Отличный салон, очень понравилось общение с Вячеславом Андрейченко(купил у него авто).Рекомендую его как продавца. Из минусов,очень сложно найти этот салон,даже при помощи навигатора.
    Настасья Любимова
    star_icon4
    18 сентября 2021
    Приезжали на тест-драйв нового туарега. Машину показали, дали проехать даже по лёгкой бездорожью, что бы ощутить прелести пневматической подвески. В наличии той машины, что нас интересовала - не было. Ожидать очень долго. Даже по предоплате и привоз под заказ автомобиля цена не фиксируется. Хотя уже выше РРЦ. В целом салон е плохой и довольно компетентный персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 мая 2019
    27/04/2019 состоялась покупка автомобиля Volkswagen. Сам я из Белгорода. Выбор авто предполагал в каком городе выгоднее приобрести, чтобы «не кусалась цена», было хорошее обслуживание, хорошая скидка и много плюшек (скидка на доп. оборудование). С этой задачей справился АВТОМИР из г.Воронеж. Спасибо огромное их дружной команде, все четко, отзывчиво и оперативно. Особое внимание хотелось уделить менеджеру Москвину Владимиру. Он просто ГИПЕРкрутой в своем деле. Сделал хорошую скидку, потратил два своих выходных дня на меня, все объяснил, показал. Этот менеджер терпеливый, общительный, мастер своего дела. Хотелось пожелать развития и процветания этому человеку. Обращайтесь к нему - не пожалеете! Когда придет пора в покупке нового авто, без сомнения приеду в Автомир-Фольсваген, потому что уровень просто супер.
    Олег Никишин
    star_icon1
    17 февраля 2025
    Сервис вымогателей. Если хотите стать постоянным клиентом, приезжайте. На моем авто налили масло в колодцы форсунок. Попросил удалить и замыть. Вот уже 30 тыс км как следы масла отсутствуют. Хотя предлагали внушительный список замены запчастей и соответствующий ценник на ремонтные работы.
    Konstantin Knyazev
    star_icon5
    1 августа 2020
    Обратился в отдел подержанных автомобилей. Руководитель отдела продаж подержанных авто Касьянов Дмитрий, настоящий профессионал своего дела. Выслушав пожелания, сразу предложил несколько вариантов, показал их все, рассказал все детали по каждому варианту, дал грамотные рекомендации, провели тест-драйвы. В итоге за 3 часа определился и приобрел авто, которым очень доволен. Рекомендую обращаться к Дмитрию. Сопровождение сделки на высочайшем уровне.
    Альбина Брюнеткина
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Приобретала автомобиль в данном автосалоне. Коллектив вежливый, салон прекрасный. Осталась очень довольна. Отдельную благодарность я хочу выразить менеджеру отдела по продажам автомобилей с пробегом Брунько Сергею...мы с ним прошлись по моим потребностям, и он очень быстро подобрал мне автомобиль. До этого я обзвонила несколько салонов в городе Воронеж и только здесь меня грамотно и профессионально проконсультировали, после общения с менеджером я сразу приняла решение покупать машину только здесь.
    vlad-imi
    star_icon5
    22 июня 2023
    Был на то 17.06. Быстро обслужили автомобиль и качественно. Очень доволен данным автосалоном! Большое спасибо мастеру - приемщику Виктору Лужникову!
    Игорь
    star_icon5
    25 мая 2024
    review_photo
    Сервис понравился. Все очень быстро. Приветливый персонал.
    Николай
    star_icon1
    28 января 2024
    review_photo
    В январе 2022 года заезжал на перекраску переднего бампера поло седан. Спустя полтора года лкп на бампере начало отслаиваться, так как старое лкп не было вообще тронуто, тупо поверх старого нанесли. Не рекомендую сюда обращаться с целью покраски кузовных деталей!!!
    Василий К.
    star_icon5
    4 июля 2021
    review_photo
    Достойный сервис: качественное обслуживание в кратчайшие сроки и отзывчивый персонал, который зачастую может решить почти любую проблему с ходу. Приятная зона ожидания Есть услуга подменного авто, что очень удобно во время ремонта и ТО
    Владимир Чеховской
    star_icon4
    3 ноября 2021
    Приехал на ТО из Липецка. Приятно удивлён скоростью обслуживания. Сказали отдадим машину в 14.10, позвонили о готовности ровно в 14.10. По качеству пока ничего не скажу, воемя покажет. Небольшие минусы: место расположения автосалона - пока ждёшь сходить совершенно некуда, в самом автосалоне ремонт, поэтому сидели на стульчиках в уголочке.
    Татьяна Бурцева
    star_icon5
    27 октября 2024
    Работают очень хорошие специалисты. Вежливые, обходительные. Остались очень довольны посещением салона, ну и конечно покупкой автомобиля.
    виктор погорельский
    star_icon5
    10 июня 2021
    Приятно бывать в салоне. Удобная форма записи. Грамотный персонал. 10 июня 2021 года проходил второе ТО. Предварительно объяснили основной перечень работ примерный срок выполнения работ. В салоне менеджер Алексей быстро все оформил еще раз разъяснил что будут делать. Сделано все в срок. Спасибо вам за обслуживание и отдельное спасибо менеджеру отдела сервиса Алексею за внимательное отношение и профессионализм.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 июня 2019
    Обслуживаюсь в компании Автомир уже больше 2-х лет и после одного случая являюсь мега лояльным клиентом. Уехали мы с семьей отдыхать на черноморское побережье и уже на отдыхе обратил внимание на неприятное поскрипывание. В первую очередь позвонил своему дилеру. Мастер по телефону сказал, что с большей вероятностью это втулки стабилизатора и рекомендовал обратиться к ближайшему дилеру. Правда сразу предупредил, что могут просто смазать без замены. В итоге так и получилось, хотя скрипы ушли. Тем не менее по приезду приехал уже на диагностику к своему дилеру, где озвучили диагноз - втулки под замену, случай гарантийный. В общем приятно, когда есть компания, куда можно обратиться и где тебя услышат.
    Маргарита
    star_icon5
    1 июня 2022
    Как дорогой салон красоты, только для автомобилей))) Специалист Наумов Алексей, проконсультировал по всем вопросам, обо всех скидках сообщил, рекомендации по дальнейшему обслуживанию оставил. Меняла тормозную жидкость, а также развал-схождение. Отдали чистую машину. С радостью буду ездить на обслуживание сюда.
    Михаил
    star_icon5
    3 августа 2020
    Отличный сервис. Приятный и отзывчивый персонал. Сделали большую скидку на ремонт авто в том числе выдав карту на дальнейший дисконт. Сделали все быстро и качественно. Но, нужно понимать, что какая бы скидка не была, салон не дешёвый. Правда, когда увидел как в дополнении отмыли все под капотом и снаружи, подумал не моя... приятно был удивлен. Резюме, достойный сервис, за соотвующие цены. Удачи Автомиру! Молодцы!
    Георгий С.
    star_icon5
    8 августа 2019
    Покупал тигуан в августе в Автомире, хоть до этого и тестировал и смотрел много машин,. но в итоге решил, что фольксваген мне больше подходит по цене-качество. Отличная акпп быстро сбрасывает и быстро набирает обороты. Да и в принципе очень послушный и управляемый автомобиль. так же есть электропривод двери багажного отделения, эргономичные передние сиденья, бамперы в спортивном стиле. Но так же хочу отметить работу салона с покупателями. Менеджеры внимательные и чуткие. Видят и понимают, когда человек знает что хочет и предлагать больше ничего не надо. И когда человеку нужна помощь со стороны. Хороший подход, мне нравится
    Валерия Васильева
    star_icon5
    4 июля 2021
    Покупали машину и проходим ТО в данном салоне. Сервис всегда на высшем уровне - от звонков до личного общения. Обслуживание проходим у одного мастера - Полева Ильи, которому хотим сказать большое спасибо за помощь по любым вопросам, внимание к деталям, профессионализм, а также за качественное и быстрое выполнение всех работ. Салоном и мастером очень довольны, рекомендуем
    Татьяна П.
    star_icon5
    19 июня 2021
    Сегодня проходила ТО автомобиля, приобретённого год назад в Автомире. Александр Мальцев все подробно объяснил, принял автомобиль на ТО. После обслуживания Мальцев выдал все необходимые документы, ознакомил с результатами ТО. Сама процедура ТО была выполнена быстро. Работой очень довольна! Все сделано качественно и профессионально, специалист дал грамотные советы, старательность, пунктуальность и компетентность. По работе поставила бы 10баллов. Мастера рекомендую! Услугами оказанными компанией очень довольна!
    Яна Иванова
    star_icon5
    3 июля 2021
    Проходила ТО1 своего Polo Volkswagen в Авто мире. Всё очень понравилось, начиная с записи на удобное мне время, отсутствие очередей, общение с менеджерами, заканчивая зоной ожидания с наличием автоматов с едой и кулером. Не навязывают дополнительных и не нужных объёмов работ, все только необходимое. Обязательно сюда ещё раз обращусь)
    стас п.
    star_icon5
    25 марта 2024
    В 2017г приобрёл Фольксваген Поло. С 2018г обслуживаюсь в данном месте. доброжелательная атмосфера, качество проведения работ высокое. Было бы здорово, если бы здесь же, выполняли кузовные работы.Всё отлично
    Пафнутий Евлампиевич
    star_icon1
    24 августа 2025
    5 раз обращался в этот сервис (ТО) и всё было отлично, но сегодня при очередном ТО произошёл вопиющий случай. Нужно было заменить масло+фильтр и топливный фильтр. Все расходники, как и ранее, я привёз с собой, расходники строго оригинал. И вот работы завершены, о чём мне сообщает мастер-приёмщик, я иду принимать автомобиль и тут мне как бы между прочим сообщают что топливный фильтр поменять не удалось так как он другой (отличие в коде детали в одной букве), то есть я привёз не тот фильтр. Казалось бы ничего страшного, обращусь к поставщику и он обменяет мне фильтр на правильный и я приеду его заменить, но при проверке фильтра оказалось что мастер, который выполнял работы, по какой-то неведомой мне причине пытался вставить не подходящий топливный фильтр в посадочное место, при этом намочил его топливом тем самым лишив меня возможности обменять этот фильтр на нужную версию. Фильтр мало того что отличается кодом детали так ещё и внешне имеет другой корпус и даже диаметр его больше чем у нужного. Но мастер был упорным человеком и так просто не сдавался поэтому боролся с законами физики минут 20 после чего констатировал что "фильтр не подходит" и оставил мне вымоченный в топливе фильтр стоимостью 9000 рублей. Но этого оказалось не достаточно и мастер-приёмщик с лёгкостью сообщил мне о том что заплатить за замену придётся потому что "работа же была сделана" (то есть попытка впихнуть то что больше по диаметру). Итого минус 9000 стоимость фильтра и 1300 "за работу" и фильтр таки придётся менять и опять отдавать эту же сумму. В общем выводы делайте сами, на лицо буквально чудовищная некомпетентность и "мастера" и приёмщика, который даже не предложил как-либо исправить ситуацию (а исправить её было бы очень просто).
    Сергей Л.
    star_icon5
    6 апреля 2019
    В конце марта месяца я приобретал Туарег у этого дилера. Моя история началась за месяц до покупки, когда я приехал посмотреть данное авто в салон. Продуктивно пообщавшись с менеджером Сергеем Бондаревым, поехал на тест-драйв. Про машину рассказал и показал все, рассчитал хорошую цену, за что ему спасибо. В течение моего раздумия, я звонил для уточнения цены и общался с Игорем Беляевым (Сергей был выходной), нужную информацию я получил в полном объеме. И вот настал день покупки, в этот день Игорь был на больничном, и я обратился к Алексею Стаханову. Моя ситуация такая: сдаю авто в трейд-ин, новую покупаю. По трейд-ину созванивался ранее с начальником отдела с Вячеславом, и он дал цену которая полностью совпала после диагностики, что очень приятно. Ну а теперь как прошла покупка. Диагностику моего авто назначили на 8.30 утра, я приехал встретил мастер-приемщик Илья, оставив о себе приятное впечатление, машину загнали, сделали все быстро в моем присутствии. Обычно покупка проходит так долго, что еле вписываешься в график рабочего дня и уезжаешь с чувством полного опустошения. Алексей предложил делать все параллельно: мою машину оценили и готовили документы на продажу, новую готовили к выдаче и тоже работали над документами, а я сидел и разговаривал с девушкой-менеджером Еленой Усковой по поводу страховки. Она сразу поняла, что мне нужно, и подбирала выгодные условия. Кстати ей спасибо отдельно за восстановление скидки по правам сына (ситуация из-за смены прав). Потом сдал свою машину и подписал необходимые документы, после чего сразу же поставил подписи в договоре на новое авто и занялись приемкой. Далее подошел к Елене, а нужный вариант страховки уже готов. Подписал, оплатил, забрал. Уехал из салона в 13.20 с «кучей» положительных эмоций. Так быстро было впервые, на протяжении этого времени в салоне не надо никого искать, спрашивать, подгонять, наоборот тебя держат в курсе событий, и эта заслуга менеджера Алексея Стаханова, который все это организовал. Ну и на последок, хотел поблагодарить Руководство автосалона за столь слаженную работу коллектива. Надеюсь следующее обращение к этому дилеру (первое ТО), будет для меня на такой же позитивной волне.
    Олег З.
    star_icon5
    14 июня 2021
    Покупал 13 июня запчасти для Volkswagen Touran. Зашел на сайт, заказал обратный звонок, тут же перезвонили, соединили со специалистом. Ему назвал VIN код и он подобрал запчасти. Приехал забрал, при этом получил скидку и бонусы. Все быстро и приятно вежливо. Отдельное спасибо Тетерину Владимиру за высокий профиссионализм в подборе запчастей и содержательные консультации. Всем рекомендую пройти моим путем.
    Всеволод Ospovat
    star_icon5
    27 июля 2022
    Отличный сервис! Ехали в Крым из Москвы. Вырубился климат-контроль (+29 на улице) Ребята вонюшли в положение, приняли на диагностику. Отдельное спасибо консультанту отдела сервиса Алексею Наумову и мастеру-диагносту Александру Шустову! Все сделали оперативно! Объяснили, в чем проблема, исправили и поделали зорошей дороги! В наше воемя -большая редкость такое отношение со стороны рфициального диллера! Большое спасибо, ребята!!
    Дмитрий М.
    star_icon5
    9 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    Ежегодно прохожу ТО в Автомире с момента покупки автомобиля (поло седан 2012г.). Также были ремонты после дтп от страховой. Всегда все отлично, все расскажут: какие есть проблемы, какие потенциально могут быть в будущем. Продолжу обслуживание здесь. Всё вежливы и внимательны. Сегодня поменяли барабаны, время пришло)
    Леонид Калинин
    star_icon5
    15 августа 2020
    Покупал здесь Тигуан. Адекватный, хорошо обученный и вежливый персонал одна из самых сильных сторон этого салона. Персональная благодарность менеджеру Алексею Стаханову, который сделал всё, чтобы ощущение праздника от покупки нового автомобиля не покидало вас от первого обращения в "Автомир" и до получения автомобиля. Коллектив СТО также заслуживает всяческих похвал. Делал здесь гарантийный ремонт Тигуана. Даже и намёка на попытку спихнуть проблемы VW на клиента и уйти от признания гарантийного случая не было, как это часто бывает в других салонах. Всё сделали быстро и чётко, так чтобы технические проблемы не испортили впечатление от автомобиля. Желаю удачи этому салону, так как это одно из немногих мест благодаря которым, привычка клиента к адекватному, ненавязчивому и компетентному обслуживанию эволюционирует в приверженность к марке VW. Из минусов можно назвать не совсем удобный подъезд к салону с окружной.
    Сергей Латынин
    star_icon5
    31 мая 2024
    На ТО автомобиль в АВТОМИР гоняю уже почти 10 лет. К моему счастью, ни разу не было косячков со стороны персонала автосалона. Работой доволен. Менять услуги автосалона на услуги в гаражах не планирую. Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество с автосалоном Автомир и далее.
    Николай
    star_icon5
    8 июля 2025
    review_photo
    Починили машину быстро и качественно. Отношение на пять с плюсом.
    Смит
    star_icon5
    23 июля 2022
    review_photo
    review_photo
    Прекрасное место! В отличии от Авроры всегда предложат выгодные условия, скидку, бонусы и найдут нужное масло, а не то что есть в наличии! Поражён был доброжелательностью и клиентоорентированностью Захарова Дмитрия, который даже помыл после ТО мой автомобиль, несмотря на то, что мойщики уже ушли домой. Теперь только сюда.
    Игорь
    star_icon3
    15 ноября 2023
    Захоте преобрести б/у автомобиль в данном автосалоне, попросил не большую скидку, т.к автомобиль был без летней резины и с дефектами по кузову, но мне отказали, сказали если хотите скидку возьмите у нас кредит, что самое интересное хотел купить за наличные, но отказали. Не идут на встречу в данном случае с б/у автомобилями.
    Igor Dmitrieff
    star_icon5
    12 декабря 2023
    review_photo
    С августа 2019 года приобрёл здесь уже три автомобиля: два VOLKSWAGEN POLO и совсем недавно МОСКВИЧ 3. Хороший вариант для обмена старого автомобиля на новый. По всем вопросам быстро находится решение и вариант реализации. Всё прозрачно и очень доброделательный персонал.
    Наталья М.
    star_icon5
    26 июня 2021
    Отличный салон, спасибо большое ! Большой выбор авто и возможность получить очень хорошие условия при покупке авто. Компетентности менеджера Андрея Назина ставлю 10 из 10 баллов, всю информацию предоставил быстро и качественно. Подготовка документов и оформление авто прошли очень и очень быстро, даже с учётом оформления кредитного договора. С удовольствием вернёмся сюда ещё за одним автомобилем!
    siniytractor-mo
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Огромное спасибо мастеру-приемщику Виктору, который несмотря на плотную запись помог. Порвался ремень генератора в 50 км от Воронежа, хорошо ехал на дизеле - дотянул до Воронежа без зарядки, света, гидроусилителя и кондея... Вечер, праздничный день. Купить ремень в таких условиях в Воронеже нереально - все неукоснительно отдыхают в праздники. Ремень нашли и установили при обращении и мне не пришлось искать гостиницу с ребенком, женой и двумя собаками! Огромное спасибо еще раз!!!
    Игорь Гончаров
    star_icon5
    25 июля 2021
    Обратился в этот салон для проведения очередного ТО. Стоимость устроила, оказалась примерно на 20% ниже, чем в моем городе. Получил скидку на первое посещение. Мастер Александр-приятный в общении, не стал навязывать лишнего, наоборот, предложил варианты, как можно несколько снизить стоимость. Из минусов - в данный момент в салоне ремонт, хотя зона ожидания комфортная; салон расположен сильно на удалении от цивилизации, так что скоротать время где-либо поблизости вряд ли получится.
    Анна Н.
    star_icon5
    17 июля 2021
    Добрый день! Сегодня 17.07.21. в очередной раз посетил автосалон АВТОМИР VOLKSWAGEN с целью проведения очередного ТО моего автомобиля. Сотрудники ,как обычно, оказались на высоте (вежливые, культурные, обходительные). Мастер-консультант Мальцев Александр (ставлю 10 баллов) на приемке машины все рассказал, показал, оценил работы по времени и финансам, довел до сведения дополнительную информацию по расходным материалам и спец. предложениям и акциям на машины старше 6-ти лет. Все изложил в доходчивой форме и без навязываний дополнительных работ и услуг. Специалисты в рем-зоне все сделали четко и аккуратно, уложившись в отведенный временной срок. При таком подходе к делу готов и дальше сотрудничать с автосалоном. А всему персоналу - дальнейших успехов и наилучших пожеланий. Спасибо.
    dioselena
    star_icon5
    18 ноября 2021
    17.11.2021 в нашей семье появилась наша ласточка- Фольксваген поло(с пробегом). За наш выбор мы очень благодарны менеджеру Касьянову Дмитрию. Дмитрий очень грамотный , знающий свою работу, хорошо ориентирующийся профессионал. У нас стоял вопрос купить поло с пробегом или новый Логан степвэй. Сначала нашли поло, Дмитрий всё подробно рассказал о нём. Потом были атакованы автосалоны Рено в четырёх областях и про поло забыли. Решили купить НОВЫЙ Логан степвей. И когда уже должна была состоятся зделка позвонил Дмитрий и уговорил купить поло с ПРОБЕГОМ, о чём мы ни чуть не пожалели. Благодаря компетенции и профессиональной грамотности менеджера мы не ошиблись с выбором авто. А машину купили в идеальном состоянии 2018 г. выпуска с очень маленьким пробегом. Спасибо Дмитрий!
    Sergey Kochetkov
    star_icon5
    20 января 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный большой автосалон и автосервис. В шоуруме представлено много автомобилей. На втором этаже отличное маленькое кафе, где можно выпить кофе или чай с вкусными пирожными или недорого ( но опять же вкусно) перекусить. В салоне работают профессионалы своего дела, быстро решили ситуацию с утерянной скидочной картой, мастер консультант, оформляющий документы и принимающий автомобиль в сервис оказался максимально доброжелательным и профессиональным. Однозначно пять баллов и мои рекомендации.
    Виталий М.
    star_icon5
    9 июня 2021
    Сегодня 9 июня 2021 г. посещал салон "Автомир" сервисный центр (развал-схождение). Приятный отзывчивый персонал. Как всегда предложили чашечку вкусного кофе. Хочу выразить персональную благодарность Илье Полеву, как вежливому, грамотному специалисту своего дела. Как всегда все грамотно и быстро сделали, рассказали об акциях. Всегда уезжаю от Вас в хорошем настроение. Коробка после замены уже прошла почти 45 000 км. Все на высшем уровне. Спасибо вашей команде!
    Роман Заварзинн
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Обращался по поводу сход- развал, сделали быстро , качественно.Руль занял центральное положение, перед регулеровкой был смещён вправо. Цены не завышены. Мастер- приемщик оставил приятное впечатление.
    Андрей К.
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Хороший сервис, прекрасное отношение к старым клиентам, когда сервис был на ул.Ленина было удобнее, но зато сейчас клиентов стало меньше, есть зона ожидания - отдыха. Но уехать отсюда, когда машину оставляешь на сутки - беда, особенно ,если часы близки к часу пик, и сходить некуда, если только полюбоваться старым автопарком на продажу, новые а/м стали не очень интересны с новыми ценниками.
    Сергей Ан
    star_icon3
    7 августа 2023
    Заезжал с товарищем осмотреть б/у авто , заранее выбранное. 1. Девушка на ресепшн - отлично! Предложила ( и сделала) кофе, была вежлива и сдержана ) 2. По новым автомобилям в шоу рум - никто не подошел и ничего не предложил, хоть я и проявлял интерес и осмотрел пару машин (которые были открыты) 3. Манагер, который должен был представить б/у авто - ждали минут 30. После осмотра преддоговор делать не захотел, залог принимать тоже и тд. типа завтра утром свяжитесь и сразу сделаем основной дог . После двухдневных терзаний и невыполненных обещаний , объявил что он уходит в отпуск и с нами будет работать стажер. Имя манагер - Андрей 4. Стажер в конечном итого все оформил и в субботу все оперативно выдал
    Вера Павлова
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Очень доброжелательные к клиентам, все показали объяснили рассказали, оформляли кредит и долго пришлось ждать сотрудника банка для соглашения. Приезжала на замену масла все отлично прошло, обещали за 1,5 часа справились за час
    Сергей Крючков
    star_icon5
    9 мая 2024
    Наивысшую оценку я поставил автосалону исходя из общения с менеджером по оценке и продаже автомобилей с пробегом Акимовым Владиславом. Рад был знакомству с этим прекрасным человеком и специалистом. В итоге я приобрёл в этом автосалоне нужный мне автомобиль. Большое спасибо Владиславу Акимову.
    Алексей Берестовой
    star_icon5
    7 октября 2025
    Менеджер Владимир адекватный ,спокойный,общительный.Все рассказал доходчиво,оформил быстро без лишней волокиты молодец! Нас все устроило .
    Евгений Усов
    star_icon5
    26 мая 2024
    review_photo
    Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Сделали все чётко, по делу и честно.
    Николай Рыбалкин
    star_icon5
    21 июля 2023
    Слесарь по ремонту Олег. При личном присутствии.и под моим контролем.за весь ремонт не одного слова.вся работа выполнялись быстро.чётко не одного лишнего движения.ожидание сразу по времени.проверка работы на ходу отлично.мастер Наумов Алексей грамотно ответил на мои вопросы по эксплуатации.спасибо.
    Галина Л.
    star_icon5
    27 июня 2021
    Доброго всем дня! Сегодня 27.06.21г посещала автосервис автосалона Автомир, осталась очень довольна. Очень приятный,грамотный, отзывчивый персонал. Все работы по ремонту выполнены быстро и качественно. Хочу выразить особую благодарность мастеру- приёмщику Владимиру Кабанову за его внимательность,профессионализм , грамотный подход по всем вопросам обслуживания, сделал хорошую скидку по сервисной карте.!Также хочу поблагодарить мастеров за высокое качество выполненных работ . Я уже много лет посещаю автосалон и сервис Автомира,покупаю уже третий автомобиль и каждый раз остаюсь очень довольна. Огромное спасибо всему персоналу официального дилера автосалона Автомир!!!Рекомендую !!!
    Артем К.
    star_icon2
    3 августа 2024
    С момента покупки обслуживал свой туарег тут. Гарантия прошла. Вроде всё устраивало, решил продолжить обслуживание тут. Масло и запчасти если покупать самому можно сэкономить половину ценника. Подошла замена задних колодок. Приёмщик рекомендовал купить всё самому - выйдет гораздо дешевле, при этом настойчиво рекомендовал покупать самые простые датчики, ведь кусок провода этот одноразовый и загоняться на нем не надо. Перед записью сюда на замену обзвонил сервисы в городе. Не у дилера цена на замену 2000-2500, но запись через 2-4 недели. На дорожной улице озвучили 3600, тут 3960 но запись есть на следующей день. Записался, приехал. Распечатали наряд - 7000руб. Добавили работу по подключению с компьютера - мол без этого задние колодки никак не поменять. Вопрос, почему тогда озвучивали цену без этого НЕОБХОДИМОГО подключения? И добавили смазку...После жалобы на существенное удорожание на месте, молча убрали смазку и пожали плечами - на предыдущих авто смазку делали всегда по умолчанию не за 2000руб. И настроение у приемщика (попался другой, возможно вполне из-за этого и весь негатив ситуации) резко упало. Увидел купленные мной датчики (средние по ценам) - сразу сказал что они китайские и стремные. Как мне кажется надо при записи уточнять к какому приемщику надо записываться. Полтора часа машина простояла с открытым капотом в боксе (меняли тормозные колодки) и никто к ней не подошёл. Я сказал об этом приемщику, он обещал отдать машину вовремя. После подъема машины - колодки заменили за 20 минут...
    Сергей Горбенко
    star_icon5
    13 июня 2021
    6 июня приехал в салон АВТОМИР Volkswagen для выявления причины поломки и ничуть не был разочарован. Очень приятный, отзывчивый персонал, профессиональный и качественный подход мастера, причину быстро нашли, все объяснили и рассказали. Быстро и четко, без всяких разводов. Именно поэтому, заказав здесь запчасть, 13 июня пригнал свой пассат на устранение поломки в этот салон. Хочу поблагодарить Мальцева Александра и мастеров за высочайшее качество обслуживания, человеческое отношение и внимательное отношение к клиентам. Также мне выдали карту клиента, по которой сделали скидку и на заказанные запчасти и на проведенные работы, чем я был приятно удивлен. Одним словом, впечатление от салона положительное. Рекомендую.
    Алексей Б.
    star_icon5
    27 октября 2022
    В данном автосалоне являюсь постоянным клиентом. В 2013 году купил первый автомобиль jetta, Мексиканской сборки. В 2014 году обменял на обновлённую версию 2014 года, jetta stile, Российской сборки. На ней перемещаюсь до сих пор. Международная политика повлияла на уровень цен и на модельный ряд. В плане обслуживания, все То проходили на высшем уровне, мастера настоящие профессионалы, персонал вежливый, культурный. В салоне, на 2 этаже, есть зона ожидания, телевизор, мягкие кресла, удобные стульчики и столики, которые можно использовать как для приёма пищи или чаепития, так и для ведения деловых или иных переговоров, либо для работы с документами, все в зависимости от потребности и социального статуса клиента. Ценовая политика умеренная, но использование бонусной карты помогает снизить стоимость оказанных услуг на 20% от ранее заявленной цены. Так же мастера могут предварительно проконсультировать по вопросам, возникшим в процессе эксплуатации автомобиля. При покупках авто, менеджер Игорь, профессионально консультировать, по заинтересовавшим моделям, предлагал пройти тест-драйв. Оборудование выскопрофессиональное, что даёт возможность точной диагностики и качественного ремонта умелыми автослесарями. Всё эти факти в совокупности радуют. Так же сервис по предоставлению дополнительных услуг по страхованию автомобилей, ассортиментом необходимых товаров, запчастей, радует своим наличием, что даёт возможность выбора. Автосалон расположен в п. Отрадное, неподалёку от развязки, по направлениям в г. Тамбов, г. Москва, г. Курск, г. Ростов на Дону. Данное месторасположение удачное, что бы добраться к месту, избегая блужданий в городских перекрёстках. Выражаю огромную благодарность, коллективу и руководству салона.
    Сергей Якушихин
    star_icon5
    9 июня 2021
    Привет всем владельцам wolksvagen! Ребята если Вы хотите чтобы ваш автомобиль качественно обслужили или отремонтировали, а с вами приятно побеседовал грамотный специалист начиная от ресепшен до мастера приёмщика Вам в этот автосалон. Обращаюсь в него уже не впервый раз, но каждый раз хочется поставить оценку 5+. Вот и сегодня на моем бусеке Т6 сначала промыли всю систему кондиционирования , затем заменили компрессор и остальные компоненты системы кондиционирования, сделали тест схода и развала, а затем и быстро его отрегулировали. А теперь самое главное у официалов выполнение этих работ оказалось самое дешёвое, еще и скидку по сервисной карте сделали.Супер. так что бросайте гаражников нелагалов и только официалы. Да и конечно огромное спасибо мастеру приемщику Илье за его профессионализм в работе и человечность .
    Евгения Б.
    star_icon5
    18 июля 2021
    Посещала салон Автомир 18.07.2021 г.в рамках планового ТО автомобиля. Как всегда приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить работу приемщика Мальцева Александра - спокойный, грамотный, знающий свое дело!. Обслуживаемся здесь более 10 лет, сейчас обратилась уже со вторым авто, несмотря на то, что приобретали в Авроре Авто (просто в момент покупки не было в наличии желаемой комплектации, а ждать не хотелось). Продолжаем использовать при обслуживании карту клиента, которая предоставляет владельцу право на скидку и очень приятную!!! Ранее обращались и по вопросам ремонта, оставались очень довольны, оперативно, качественно и доступно по ценам. Рекомендую👍
    Владимир Маков
    star_icon5
    5 июля 2024
    Добрый день! Обслуживаюсь не первый раз, всё организовано на высоком уровне, персонал вежлив в общении, на все вопросы отвечает грамотно и без суеты. В салоне всегда чисто и есть оборудованое место для ожидания.
    Анатолий Винд
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Приняли по записи. Всё сделали быстро и качественно. Присутствовал при обслуживании, узнал о возможных работах при дальнейшей эксплуатации автомобиля. Всё очень профессионально.
    Евгений Б.
    star_icon4
    15 января 2024
    В декабре 2023 года в данном сервисе ощуществлял ремонт двигателя а. М. Фольксваген гольф плюс менеджер и мастера грамотные свое дело знают. Однако ремонт головки делали в другом месте о чем сразу не предупредили. А также цены на запчасти лучше всего заказывать самому так как в сервисе завышены в два три раза. Менеджер который принимал авто. Потом предоставил список запчастей с их ценой, при этом можно запчасти привозить свои. В общем приёмом и работой доволен.
    Доктор Хаус
    star_icon5
    25 июля 2023
    Ехал из Тульской области в Южный Кавказ. Не доезжая г. Воронеж, загорелся чек и двигатель перешёл в аварийный режим , а проявилось все это в виде потери тяги и подраиванием. На третьей передаче доехал до Воронежа. Через интернет нашел дилерский центр с сервисом АВТОМИР. Специалисты тщательно провели полную диагностику, нашли причину, устранили неисправность, заодно поменяли свечи и бронепровода. Поехал дальше без проблем. Рекомендую.
    Сергей Тюнин
    star_icon5
    6 октября 2024
    Салон впечатляет. Впечатляет и то, что этот салон предлагает. А предлагает он автомобиль новой серии "МОСКВИЧ". Провел Тест-Драйв Москвича 3. Впечатлил! Провел и Тест-Драйв HAVAL JOLION. Ни какой разницы не заметил со стороны ходовой и тяговой части. В конкретику не вдовался.
    А. К.
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Профессиональный сервис VAG по адекватной стоимости. Чётко, без лишних вопросов, по времени. Удобная зона ожидания. Одно меня лично напрягает - изменяют регулировку кресла водителя, потом приходится настраивать. В целом однозначно отличный сервис.
    rahmatov71
    star_icon3
    19 ноября 2024
    Расположены очень неудобно. Машину забирают на сутки, а подменного авто нет. От них не уехать ни на чем, кроме очень дорогого такси, Ну и сервис на натянутую троечку.
    Красикова Аида
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Отличный салон, внимательные менеджеры. Отношение к клиентам на высоте, всё рассказали, провели тест-драйв. Быстро оформили покупку.
    Евгений Олегов
    star_icon5
    15 июля 2023
    Спасибо большое Автомиру, ребята работают оперативно. Приехал 10.07.23г с металическим стуком сзади почти под закрытие салона. Сразу направили на осмотр и нашли поломку. Лопнула задняя пружина. Детали после консультации заказывал сам т.к. заказ у них идет немного дольше на 1-2 дня а мне нужно было уезжать в другой город. Приехал на замену и геометрию кузова. Работу выполнили за 2.5 часа. Спасибо огромное данному диллеру.👍🤝💪🏻
    Никита Д.
    star_icon5
    13 июня 2024
    Записался и прошёл ТО, очень доволен отношением сотрудников к своей работе, всё прозрачно, наглядно, на втором этаже можно смотреть, когда занимаются твоей машиной. Так же пока ожидал, успел пройти тест- драйв москвича, так что посещением очень доволен. Отдельное спасибо Алексею и Валерии !
    born-x
    star_icon5
    8 июня 2023
    Всё очень понравилось. Пробег 110 тыс. км, обслуживал авто у не официалов. Решил записаться к официальному дилеру на диагностику подвески и двигателя. Менеджер приёмщик Наумов Алексей принял как положено. Машину загнали, проверили, никаких проблем не выявили. Алексей посоветовал промыть форсунки, давно планировал, но не знал где сделать. Сделали всё достаточно быстро и по приемлемой цене. Качество обслуживания на высоте. Всем спасибо.
    Сергей
    star_icon5
    26 июня 2025
    Несмотря на отдаленность от места жительства, езжу на ТО своего Тигуана именно в это место. Быстро, сравнительно не дорого. К качеству обслуживания претензий нет.
    Константин Н.
    star_icon5
    13 июня 2025
    Отличный сервис. Поломался по дороге на юга, приняли несмотря на полную запись, вопрос решили. Отнеслись по человечески, особое спасибо мастеру - приемщику Виктору Лушникову!
    Александр Ш.
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Быстро и качественно выполняют ремонт. Обслуживаюсь уже много лет, качество ремонта не упало, хотя осталось мало квалифицированных кадров, которые работали раньше. Советую👍
    Елена Борисова
    star_icon1
    5 августа 2025
    Негативные впечатления и осадок после обращения в данную организацию. Приехала на диагностику, уехала без машины. Так как вместо того, чтобы установить причину постороннего звука - просто сломали болты крепления. И как следствие- разбалансировка колёс. Следствие устранили только после жалобы руководству. А вот причину постороннего звука так и не смогли найти. Как будто побывала в гараже у дяди Вани, а не в серьёзной организации.
    AmoiseyOman
    star_icon4
    5 сентября 2025
    Норматный сервис. Но электрик у них фиговый. Заплатил кучу денег за диагностику, но только скинул ошибки которые вылезли через 5 км. Менеджеры хорошие ребята. Остальные механики тоже. Рекомендую все кроме электрики
    Алексей Р.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    review_photo
    Приобрел авто с пробегом. Благодарю менеджера Владислава. Услышал, что нужно. Помог сориентироваться и оперативно оформил все документы. Огромное спасибо!
    qasiro07
    star_icon1
    1 декабря 2024
    review_photo
    Вот когда покупаешь машину в салоне, надеешься, что при приемке там специалисты ее оценили и она хотя бы полгодика без проблем отходит, увы, не с этим автосалоном... После покупки сразу отвез ее на СТО. Заменили: - комплект ГРМ; - все масла, фильтра; - тормозную систему; - саленблоки. Потратил под 60к за всё про всё и думаю: ну точно еще на годик-два хватит, не тут-то было, откатал я 800км примерно, застучали гидрокомпенсаторы в моторе, и на ходу сломался движок по пути в сервис 23.11. Теперь нужен капитальный ремонт ценой в 130к. Не прошло и месяца, как машина сломалась. Данный салон не дает гарантий на бу автомобили, поэтому, ребята, лучше, если и хотите купить БУ в салоне, поищите другие салоны, оказывается, у нас много салонов в городе, которые дают гарантию на БУ, хотя бы месяц.
    В
    star_icon5
    4 июля 2024
    review_photo
    Прошёл год и как всегда перед дальней поездкой на Юг, обращаюсь в Автомир, для прохождения ТО и диагностики автомобиля. И в это раз подъехал в указанное время, где выслушав мои пожелания, внимательно быстро без проволочек, приняв машину приступили к выполнению перечня работ. Примерно через два часа сообщили, что машина готова, вся необходимая диагностика выполнена и работы завершены. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексея Наумову за качественно выполненную работу. Вадим С.
    Илья Бобрешов
    star_icon2
    20 октября 2025
    Мне потребовался сезонный шиномонтаж. Шины и колёса отделены друг от друга. Я пытался узнать стоимость монтажа шины на колесо, с балансировкой, без последующей установки, чтобы в 2-3 захода (на 4+1 колёс) получить комплект. Возможно, здесь же я бы и заказал последующую замену, потому что всегда требую динамометрический контроль. Мне отказали без заезда автомобиля на пост. Фактически СТО не оказывает услугу ремонта колеса по запросу, а только обрабатывает пресловутый комплект (например, 4 колеса). Я не пользуюсь услугами уличных шиномонтажей и выбираю полноценные СТО, но в этот раз моя стратегия не сработала.
    Арут Харексян
    star_icon5
    26 августа 2025
    Персонал вежлив по отношению к клиентам. Ожидать практически не пришлось, после приема автомобиля сразу приступили к диагностике. Оперативно устранили обнаруженный дефект. Дали рекомендации по наблюдению за допнасосом ОЖ и его замене. Спасибо!!!
    Евгений Чернышев
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Сотрудники отзывчивые, легко идут на контакт. Предварительно договорились о встрече, интересовала покупка авто с учётом сдачи своего в трейд-ин . Быстро осмотрели и оценили мой авто, но уехать на новом не получилось. Не одобрили кредит. Заезд к автосалону не совсем понятно расположен. Сам автосалон рекомендую.
    Александр Ж.
    star_icon5
    1 марта 2024
    Неделю назад приобрел в салоне авто 2019 г. Машиной очень доволен, очень вежливый персонал, подробно все рассказали про машину и организацию покупки каждый в своей части. Особая благодарность менеджеру Павлу за подготовку машины к дальней поездке, ну и бесплатно нас иногородних угостили кофем, вроде мелочь, а приятно. В общем, остались только позитивные эмоции, спасибо ребятам!!! 🤝
    Роман
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Недавно посетил автосалон "АвтоМир" в Уфе, и остался очень доволен сервисом! Сразу как вошел, меня встретили доброжелательные консультанты, которые явно разбираются в своих автомобилях и могут ответить на все вопросы. Ассортимент автомобилей порадовал — есть как новые модели, так и качественные подержанные машины. Я выбирал между несколькими вариантами, и мне с удовольствием помогли определиться с выбором и предложили тест-драйв. Автомобиль в итоге полностью устроил меня по цене и характеристикам. Процесс оформления сделки прошел быстро и без каких-либо проблем. Особо хочу отметить прозрачность всех условий — никаких скрытых комиссий и непонятных платежей. Также в автосалоне есть возможность оформления кредита, если необходимо. Меня проконсультировали по всем вопросам и помогли подобрать оптимальное предложение.
    Мария Пахоля
    star_icon5
    1 февраля 2024
    персонал вежливый по отношению к клиентам. Ожидать практически не пришлось. После приема автомобиля сразу приступили к диагностике. Оперативно устранили обнаруженные дефект, дали рекомендации по наблюдению за допнасосом. ОЖ и его замене. спасибо большое!!
    Александр
    star_icon5
    6 марта 2025
    Хороший дилерский автосалон, ЕСЛИ Вы решили купить Москвич ;) Вежливые, предупредительные менеджеры, как на продаже, так и на техобслуживании и доп сервисе. Если кого нет, то коллеги быстро его обратно находят. Зона отдыха ( шоколадки, чипсы и кофе за свой счёт, телевизор в мастерскую диванчики и розетки для зарядки телефона бесплатно). Машины в наличии, ждут только забирай. Автокредит в наличии, трейд ин (кстати достаточно честный, цену дали среднюю по рынку) скидки и бонусы при покупке. Цены говорят реальные и сразу, а не как у некоторых фрешев... Однозначно рекомендую, как и сам Москвич - недорого и сердито.
    Роман
    star_icon5
    22 февраля 2025
    Недавно посетил автосалон "АвтоМир" в Уфе, и остался очень доволен сервисом! Сразу как вошел, меня встретили доброжелательные консультанты, которые явно разбираются в своих автомобилях и могут ответить на все вопросы. Ассортимент автомобилей порадовал — есть как новые модели, так и качественные подержанные машины. Я выбирал между несколькими вариантами, и мне с удовольствием помогли определиться с выбором и предложили тест-драйв. Автомобиль в итоге полностью устроил меня по цене и характеристикам. Процесс оформления сделки прошел быстро и без каких-либо проблем. Особо хочу отметить прозрачность всех условий — никаких скрытых комиссий и непонятных платежей. Также в автосалоне есть возможность оформления кредита, если необходимо. Меня проконсультировали по всем вопросам и помогли подобрать оптимальное предложение.

Ранее вы смотрели