Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Дорожная ул., 8В, Воронеж. График не указан. Тел. +7 (473) 272-75-40
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Voyah
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные эмоции — много восторженных отзывов о менеджерах (особенно об Александре и Светлане) и качестве обслуживания, но значимая доля негативных жалоб на сервисное оформление, честность и установку допов. Хвалят за внимательных менеджеров и быструю гарантийную помощь; ругают за ошибки в документах, навязывание/завышение цен и некачественную установку допоборудования.
Плюсы:
- Высокая оценка отдельных менеджеров (Александр, Светлана) за профессионализм и индивидуальный подход.
- Быстрая и вежливая выдача автомобилей, торжественная подготовка машины.
- Оперативное гарантийное обслуживание в ряде случаев (ремонт ошибок по гарантии в день обращения).
- Хорошая поддержка после продажи и помощь с эксплуатацией авто.
- Полезные тест‑драйвы и подробные объяснения функций автомобилей.
Минусы и риски:
- Частые ошибки при оформлении сделки: изменение условий цены, неправильное оформление страхования (каско) и документов.
- Непоследовательность персонала — опоздания, несоблюдение времени записи, отсутствие инициативы у сотрудников.
- Грубость и некомпетентность части персонала, в том числе ресепшена.
- Некачественная установка дополнительного оборудования (криво, видимые хомуты, забытые саморезы).
- Выдача неоригинальных или дешёвых «подарков» вместо обещанных.
- Проблемы с проверкой авто перед продажей — продажи с дефектами, последующие обращения по гарантии.
- Случаи отказа в гарантии по спорным причинам после ДТП.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все условия сделки: финальную цену, комплектность, перечень бесплатных/платных опций и «подарков».
- Проверяйте и копируйте все страховые и каско‑полисы перед подписанием; уточняйте условия доплат и франшиз.
- Перед выдачей осмотрите машину вдвоём с менеджером: состояние бамперов, установку допов, наличие оригинальных комплектующих и ковров — снимайте фото/видео.
- Добейтесь чек‑лист проверки автомобиля и протокола приёма с подписью ответственного лица.
- Запишите контакт ответственного менеджера и его обещания; потребуйте время реакции по гарантийным вопросам.
- При установке допоборудования требуйте гарантию на работу и материал, и фиксируйте согласованный способ установки (без видимых хомутов и т. п.). -
-
81 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 февраля 2026Обратился в указанный салон по случаю неустановленной поломки автомобиля в расчете на гарантийное обслуживание, проезжая мимо города. Ни намека на недовольство или отказ. Встретили автомобиль и водителя как родных. Занимались нетипичным глюком, спокойно обсуждали с владельцем проблематику и со своей позиции, и принимали позицию владельца автомобиля к сведению. Нашли нетривиальный выход из ситуации. Научили грамотно и эффективно производить перезагрузку авто (настоящий hard reset), дополнительно проконсультировали. Вежливость, обходительность и учтивость потрясли. Особенно после южных регионов. Не стали «нагружать» на дорогостоящую деталь, но я могли совершенно спокойно. Огромное спасибо за помощь и поддержку.5
16 февраля 2026Светлана помогла с приобретением автомобиля в короткие сроки. Рекомендую5
14 февраля 2026Спасибо Светлане за постоянную поддержку и сопровождение при покупке Voyah Free. Отличный, отзывчивый менеджер - идеальный представитель компании! Обязательно буду рекомендовать салон при выборе следующего автомобиля1
31 января 2026Покупал в данном салоне машину. В день сделки нарушили свои обещания, в итоге сделка обошлась на 37т.р. дороже, чем изначально договаривались. Было лень ехать в Москву из-за плохой погоды, поэтому машину все равно забрал, но если бы дело было летом - развернулся бы и ушёл. Также большие вопросы к установщикм доп. оборудования - заказал сетку в бампер, в итоге поставили вкривь и вкось и на хомуты, хотя изначально договаривались, что установка должна быть без видимых хомутов. Попробовали переделать - снимали бампер повторно, в итоге более менее сделали только нижнюю часть, верхняя и средняя так и остались кривыми, в добавок ещё при сборке обратно некорректно заправили ворсовые локера в окантовку арок, забыли докрутить саморезы локера. Также "в подарок" отдали ковры - даже не мог подумать, что дилер подарит не оригинальные ворсовые коврики, а дешманский резиновый Element - обнаружил это только дома на следующий день. Из позитивного - менеджер Александр очень вежливо общается и передаёт все просьбы и пожелания ответственным, но толку от этого особо нет :)5
17 декабря 2025Всё респектабельно. Менеджеры безукоризненно вежливы и милы. Всё соответствует уровню продаваемых автомобилей. Заслуженные пять звёзд5
2 декабря 2025Купил новый автомобиль в ДЦ в новосибирске ,по пути в Воронеж загорелись множественные ошибки на приборной панели, позвонил в дилерский центр ВОЯ Воронеж. Приняли автомобиль в день обращения, через час полтора автомобиль был отремонтирован по гарантии. Хочу выразить благодарность отделу сервиса ВОЯ центр Воронеж и не посредственно мастеру-приемщику Фролову Кириллу, за хорошее отношение к клиентам и оперативное решение проблемы.1
30 ноября 2025Время назначения не соблюдают прождал час ,ранее договоренности какие были тоже самое ,шнур для зарядки электромобиля ,как выяснилось извините закончились как нибудь потом заберёте,деньги в кассе тоже самое вносили наличные должны были вернуть ,ой извините денег нет можно перевести на карту ,и на карте три дня жду .Как итог на данный момент самый шорлотанский салон в котором я побывал,может есть и хуже но?5
23 ноября 2025Приятные сотрудники. Организовали Тест драйв без каких либо проблем. Положительно оцениваю работу менеджера Кирилла ( не навязчивый, без каких либо понтов. Если рассматриваете данный бренд, советую обратиться к этому дилеру.5
23 ноября 2025Хороший автосалон, персонал очень приветливый, потестили машину. Все прошло супер! У данного салона прям хотелось купить машину. Очень располагают к себе. Но выбор сделала в пользу другой марки авто. Если надумаю приобрести Вою, то только здесь5
18 ноября 2025Огромное спасибо Светлане!!! Лучшая❤️
Ранее вы смотрели