menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 398 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные эмоции — много похвал за отдельных менеджеров и обслуживание при продаже, но значительная доля критики за сервис, навязывание допов и некомпетентность. Чаще хвалят персональных менеджеров и торжественную выдачу; ругают затягивание процессов, навязывание услуг и плохую работу сервиса/колл‑центра.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры, которые ведут клиента «от и до» (отдельные имена часто упоминаются).
    - Хорошая организация тест‑драйвов и сопровождение сделки.
    - Частые подарки при покупке (зимняя резина, коврики, комплект допов).
    - Удобная клиентская зона и возможность ждать в салоне.
    - Положительные отзывы о некоторых мастерах сервиса и быстром решении гарантийных вопросов.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг и включение допов в кредит без прозрачного согласия (КАСКО, помощь на дороге и др.).
    - Очень долгие сроки оформления (до нескольких часов — иногда 6–7 часов).
    - Низкое качество некоторых дополнительных работ (полировка/керамика, антикор) и повреждения при подготовке авто.
    - Плохая коммуникация сервис‑центра: не перезванивают, теряются заявки, сложно дозвониться.
    - Ненадёжность при трейд‑ин: занижение оценки, смены условий в процессе.
    - Отсутствие запчастей и долгие сроки их поставки.
    - Хамство/безразличие отдельных сотрудников (администраторы, приёмщики).
    - Непоследовательность информации по ценам и наличию при звонке и при визите.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно читать все документы: проверьте, не включены ли в кредит дополнительные услуги (КАСКО, помощь на дороге и др.) и зафиксируйте это письменно.
    - Зафиксируйте в договоре все обещанные «подарки» и допы (комплектация, зимняя резина, сигнализация, стоимость установки).
    - Попросите письменное подтверждение состояния и истории автомобиля (окраски, ремонты) и сверку VIN в базах (ГЛОНАСС и пр.).
    - При трейд‑ин требуйте детальную диагностику и объяснение оценки в письменном виде; не соглашайтесь на изменения цены устно.
    - Снимайте фото/видео машины при приёме/выдаче и на мойке — пригодится при споре о повреждениях.
    - Сверяйте устные обещания менеджера с документами и уточняйте сроки поставки запчастей.
    - Планируйте визит с запасом времени и не поддавайтесь давлению «подписать быстрее».
  • 5 star_icon
    339
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    32
  • Смотреть все отзывы (398)
  • 398 Отзывов

  • Часто упоминают
  • алексей бобырь
    star_icon5
    4 мая 2026
    Все отлично, персонал внимательный👍👍👍
    Олег Терентьев
    star_icon5
    3 мая 2026
    Большое спасибо Максиму Борисовичу и Константину!
    Сергей Бронников
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Приезжал сдать свой авто на выкуп. Оценили хорошо,выплатили быстро,а что еще нужно при продаже авто.
    Виталий Заворницын
    star_icon5
    24 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Был в данном авто салоне черни юг, всё понравилось, сотрудники вежливы и опрятны с нами работал Евгений ответил на все наши вопросы, нашли между нами компромиссы, нашли общий язык, прошли тест драйв, просчитали трейд Ин, и решились на покупку, свою машину я сдал в трейд -ин цене за которую планировал продать на вторичном рынке за свой автомобиль, кредитный отдел а конкретно Лидия так же отработала на отлично всё обсудили, сделали всё возможное чтоб получить удобный для меня срок, платеж и процент по авто кредиту!!!! Рекомендую всем посетить данный автосалон и сделать свой первый шаг к новому автомобилю как и мы! Так же согласовали допы на машину положили всё что согласовали, всем спасибо за внимание!
    Тима П.
    star_icon5
    21 апреля 2026
    review_photo
    Все в высшем пилотаже! Теперь и Теnet....🕺
    Александ П.
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Все замечательно хорошее отношение к клиентам чай, кофе,вода есть зона ожидания не большая но комфортная персонал сам говорит сколько подождать если процедура затянулась и информируют о причинах (не надо гадать на кофейной гуще)
    Ольга Ш.
    star_icon5
    8 марта 2026
    Отличный автосалон. Грамотные и внимательные специалисты. Спасибо огромное всем работникам автосалона и особое спасибо Якорнову Антону. Помог выбрать автомобиль под наш бюджет и наши запросы. Всем удачных покупок!
    Maxim
    star_icon1
    7 марта 2026
    Здесь работает самая недалекая девушка-администратор. 07.03.2026 г заехал в этот салон, чтобы посмотреть и забронировать автомобиль, но у администраторши были другие планы судя по всему 😁 Я попросил ее позвать менеджера, она спросила мое имя. Я ответил ей, что это не имеет значения и вежливо попросил позвать менеджера. Она продолжала настаивать и грубо стала требовала мое имя. Я еще раз попросил позвать менеджера , она ответила, что сейчас позовет, но при этом ДЕМОНСТРАТИВНО занималась своими делами, перебирая бумажки и менеджера так и не позвала. В общем , не стал я ругаться и просто уехал из этого места, где мне не рады и не важно как меня звали на самом деле. Просьба владельцам салона провести с работниками внеочередную беседу о поведении и наказать этого администратора за неадекватное поведение.
    Евгений Андреевич
    star_icon1
    3 марта 2026
    Приобретали авто в начале февраля! Менеджер Антон наобещал золотых гор в итоге ничего не выполнил! Если решите покупать авто в этом салоне, обходите его стороной!
    Артём Павлов
    star_icon5
    2 марта 2026
    review_photo
    review_photo
    Хорошее место, работают без лишних фокусов, без агрессивного телемаркетинга. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Шанину!
Ранее вы смотрели