Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Бебеля, 33, Екатеринбург. Тел. +7 (343) 367-67-77
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Honda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Уникум получает в основном негативные отзывы, особенно за низкое качество обслуживания и непрофессионализм сотрудников. Клиенты часто отмечают проблемы с выполнением работ и отсутствие адекватной коммуникации.
Плюсы:
1. Вежливый и внимательный персонал.
2. Добросовестное отношение мастеров и менеджеров (отмечены поименно).
3. Удобное расположение и уютная зона ожидания.
4. Приятное обслуживание, включая предложенные напитки.
Минусы:
1. Непрофессионализм и некачественное выполнение работ (например, сломанные детали и некорректная диагностика).
2. Проблемы с коммуникацией: отсутствие обратной связи и задержки по срокам.
3. Завышение цен на услуги без должного объяснения.
4. Проблемы с ремонтом сложных систем (например, кондиционеров).
5. Отказ в предоставлении документации о проведенных работах для физических лиц.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все детали услуг и стоимость до визита, фиксируйте информацию.
2. Запрашивайте документы о проведенных работах и запчастях.
3. Перед записыванием на обслуживание убедитесь в наличии необходимых специалистов и оборудования.
4. Обсуждайте гарантии и возможные риски, связанные с ремонтом.
5. Сторонитесь сложных и дорогостоящих операций, если не уверены в компетентности сотрудников. -
-
72 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 мая 2026Отличный сервис, много лет обслуживают силовую технику HONDA, все качественно , быстро. Даже сейчас, когда проблемы с поставками запчастей, они находят, доставляют и устанавливают, конечно цена сейчас бывает не всегда адекватная, но это вопрос не к сервису конечно.5
17 марта 2026приняли, обслужили, машину предварительно вымыли на бесконтактной мойке1
5 декабря 2025Претензия к оператору, которая при записи на ТО не перезванивает, когда задаю уточняющие вопросы о времени, деньгах и работах. Приходится перезванивать самой. Подобная ситуация не первый раз. Сегодня,05.12 было запланировано ТО , как сказала дама , на 2-2,5 часа. Менеджер сервиса , забирая машину, уточнил , что время ТО составит 3.5-4 часа… и пусть весь мир подождет…. Никто не предупреждает, что в кассе работает один кассир и у него есть обед!!!! Плюс еще время Вашего ожидания…5
1 ноября 2025Пришел! Увидел! Купил! Андрей прекрасный менеджер!2
13 октября 2025В течении 12 лет обслуживаю свой Хонда, при обращении последний раз отказываются предоставить наряд-заказ до приезда на ТО, либо любой другой документ с перечнем работ и запасных частей, при этом ссылаются на то что физлицам никакие документы они предоставлять не обязаны, только Юрлицам. Так вот открою вам секрет Юрлицам вы предоставляете счёт и наряд-заказ, а физлицам обязаны предоставить необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах). Каким образом мне понять какие работы будут проводиться и какие Запчасти и ГСМ вы будете использовать? Почему из этого делаете тайну?1
8 октября 2025В июле заехал поменять передние ступицы и масло в двигателе на Хонда Пилот (ступицы были свои). Потом перезвонил Константин, который принимал машину, сказал что они не подходят. Пришлось заказать другие. После того как мне это все сделали я выехал из города, так как был проездом из Екб, после 100 км у меня появился стук спереди слева. Проехав где-то 180 км мне пришлось заехать на СТО т.к. стук только усилился. Осмотрев машину оказалось не прикручен нижний болт левого тормозного суппорта и верхний тоже уже стоял на выкруте. Ну и это еще не все, после того как машину подняли на подъемник у меня выпала правая передняя стойка амортизатора, которую я буквально поменял недели две назад. Как мне объяснили на СТО её ударили когда выбивали ступицы. Еще сделали развал-схождение, но после них пришлось еще раз сделать, диагностика показала что все 4 колеса смотрят в разные стороны. Если бы это все сломалось на ходу я не представляю какие могли быть последствия. Я все это передал Константину, хотя бы как-то возместили мои затраты, на что они мне ответили, что сделают мне скидку в размере 3 750 руб. на следующее посещение. Не дай бог еще туда попасть. Видео и фото прилагаю.5
6 октября 2025До сих пор официальный дилер Хонда (ремонт и обслуживание) пока без продаж, появилась марка Хончи - китай, но очень достойный автопроизводитель, на порядок выше многих соотечественников!5
25 августа 202522 августа проходил первое ТО на мотоцикле Honda. Хочу передать большое спасибо менеджеру Оксане и механику Александру за качественную работу. Мне ответили на все вопросы, а их у меня было много (новый мотоцикл), провели все необходимые работы и диагностику. Планирую и следующие ТО проводить у них. Еще раз, спасибо! Сергей.5
27 июля 2025Отлично4
9 июля 2025Хорошее отношение к клиентам, профессионализм, ненавящевое, терпеливо отношение. Автомобили в наличии. Не понравился отдел трейдин: платная оценка это жлобство, цены занижают.
Ранее вы смотрели