Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Сибирский тракт, 30, Екатеринбург
- +7 (343) 312-43-89
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
09:00–19:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Okami Mitsubishi в Екатеринбурге сталкивается с серьезными претензиями со стороны клиентов, в основном по вопросам обслуживания и качества предоставляемых услуг. Хвалят за дружелюбный персонал, но недовольство вызывает недостаток профессионализма и высокие цены.
Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал.
2. Быстрая и качественная диагностика технических неисправностей.
3. Удобные зоны ожидания и бесплатный кофе.
4. Возможность получения скидок и акций на услуги.
5. Прозрачные условия по продаже и обслуживанию.
Минусы:
1. Частые случаи обмана и завышения цен за услуги.
2. Нехватка запасных частей, что приводит к длительным задержкам.
3. Неисполнение обязательств по акционным предложениям.
4. Плохое качество мойки и чистоты автомобилей после сервиса.
5. Низкий уровень диагностики и невозможность оперативно устранить проблему.
6. Грубое отношение некоторых менеджеров.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить условия акции и фиксировать все преимущества в письменном виде.
2. Проверить наличие необходимых запчастей перед проведением обслуживания.
3. Запрашивать расшифровку всех рекомендованных работ и их стоимость заранее.
4. Не спешить с подписанием документов, внимательно проверять автомобиль при приеме.
5. Попросить показать предыдущий ремонт и его документацию.
6. Зафиксировать все детали сделки, особенно касаемо трейд-ин и скидок. -
-
Услуги
Официальный дилер - Mitsubishi
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
427 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
15 декабря 2025Отзыв уже написал. Добавить нечего.5
13 марта 2026В целом салон хороший, Только менеджер скрыл что авто имеет крашеные фрагменты кузова об этом мы узнали только после того как оформили кредит и начали подписывать договор купли продажи.5
29 марта 2026Все устраивает, отремонтируют расскажут и найдут.5
6 апреля 2026Всё отлично,рекомендую всем. Мастера знают своё дело от и до.... им можно доверить свой авто... пригоняйте свой авто не пожалеете.....!!!1
11 июня 2026Сегодня 11.06.26г в 10-30 приехал предварительно согласовав работу и стоимость: Чистка и смазка передних и задних суппортов на Мицубиси Паджеро спорт за 4800 руб. Ехал с пригорода через жуткие пробки 1 час 40 мин!((( По приезду тут же мне назвали цену 8000 руб с чем то…((( И это без полной разборки суппортов , а только направляющих. Как так то можно? Что за ***? Что за драконовские грабительские расценки???((( Ужасно, что такая непорядочность и ***!((( Поругался и уехал!((( еще 2 часа обратно!( Столько времени сил потеряно!( Не советую сюда обращаться!!!1
18 июня 2026Максимальное не компетентный сервис. Сегодня делал плановое то и сказали что потеет компрессор кондиционера и стали говорить про его замену ЗА 56 тысяч рублей. Поехал в другой сервис все проверили и сказали что все хорошо и компрессор работает штатно. Не советую обращаться в данный сервис так как могут предложить заменить абсолютно рабочую деталь.5
7 ноября 2021Норм салон4
28 декабря 2019Выезд в снежную погоду не очень.5
11 декабря 2021Митсубиси уехал и пришла печаль А вообщем на 3++5
6 февраля 2021Качественный сервис.1
15 февраля 2020Не квалифицированные менеджеры грубые не культурные1
6 июля 2021Одни разводчики!!!5
4 октября 2021Молодцы,супер обслуживание👍👍👍👍👍🤘5
18 сентября 2020Отличный Диллер, и сервис-центр5
9 декабря 2022Делаю ТО на своей машине. Все устраивает!5
13 января 2021Молодцы!4
12 мая 2019Текучка кадров5
30 мая 2020Всё хорошо.5
21 июня 2020Все супер!!!4
27 мая 2021Хорошо5
16 октября 2023Отличный автосалон5
31 октября 2021Выбор авто5
29 декабря 2019С Новым годом! Спасибо, что вы есть!4
11 апреля 2020А если денег нет , нечего ходит по автосалонам.5
17 января 2021Всё отлично5
5 августа 2020Стали лучше.3
12 марта 2019Менеджер вас не замечают.5
28 ноября 2021Удобное расположение. Хороший сервис.5
13 декабря 2019Все хорошо3
23 марта 2019Не приветливые5
6 апреля 2019Быстро, удобно, качественно, вежливо.5
22 декабря 2018Всё очень хорошо)5
13 июня 2019Отличная компания, советую1
26 июня 2019Мало машин в нутри5
3 сентября 2018Отличная Компания5
30 июля 2020Сервис на высоте!5
19 ноября 2021Без притензий2
27 сентября 2019Менеджеры грубияны👎4
27 февраля 2020есть что посмотреть5
11 октября 2021Нужна машина, приезжай туда.4
1 апреля 2020Давно не был, надеюсь все хорошо)5
28 августа 2018Всё понравилось.5
8 февраля 2020Граматныи менеджеры5
10 октября 2018Хороший сервис5
11 октября 2018Работой доволен!!!5
24 марта 2021Все отлично5
30 марта 2018Отличный автосалон!5
13 августа 2021Прохожу каждый день, машины красивые5
21 декабря 2022Отличное место5
29 июля 2021Все супер!5
29 сентября 2019Нормальный аатосалон3
13 июня 2018Далеко остановка от центра Оками.5
5 августа 2020Отличный сервис5
10 июня 2020Я здесь постоянный клиент с 2013 г.5
8 ноября 2020Отличный салон5
17 апреля 2021Красивый5
11 марта 2024Жаль, что перестали торговать Хэнде, крутой был салон. ТО на уровне.1
18 марта 2021Сдулся митсубиши в России, к сожалению.5
10 августа 2021Типичный автосалон5
12 декабря 2021Норм5
3 сентября 2019Понравилось, особенно менеджер4
1 октября 2019Все машины покупал тут, т.е. знаю автосалон и сервис много лет. Иногда радует, иногда нет, но в целом можно охарактеризовать одним словом - стабильность.4
17 апреля 2020Обслуживание авто дороговато.3
20 апреля 2019Есть к чему стремиться. Чай по талонам....смех5
20 августа 2021Хорошие специалисты5
15 апреля 2022Супер персонал5
4 августа 2019Бывший директор,Куткин Евгений Александрович, уехал жить в Америку.При нём было просто всё супер.Посмотрим через полгодика...С уважением Андрей Спицын.г.Реж5
29 сентября 2019Менеджеры профи!1
18 октября 2020Ужасное отношение к клиентам5
26 сентября 2023Все понравилось, отличный сервис!5
7 ноября 2019Обслужили быстро5
17 декабря 2018Отличный автосалон.5
24 апреля 2021Классные машинки.5
7 февраля 2022Менеджер Костя Леонов-молодец!3
23 октября 2018В субботу всё очень долго.5
29 января 2019Хороший автосалон.4
23 мая 2018Чуть дольше ждали машину из сервиса. А так - все нормально!4
8 января 2022Цены на высоте4
11 апреля 2019Особых отличий не увидел, всё зависит от конкретного менеджера!!! Нам не хватает эмоций, а тут сдеожанная японская практичность!Всё зависит от того что Вы ищете!!!5
7 июня 2019Хороший автосервис.3
13 мая 2019Посредственный тц. Стандартный магазин через призму жителя города миллионника5
25 февраля 2020Делаю уже пятое ТО, всё устраивает...5
5 сентября 2019Есть банкомат, есть парковка, есть что посмотреть5
23 ноября 2022Хороший дилерский центр5
3 февраля 2022Лучше из лучших.5
19 декабря 2019Все пхорошо . Небыло неприятных ситуаций .5
9 февраля 2021Был на ТО - остался доволен5
31 мая 2019Крутой сервис обслуживания МОЛОДЦЫ5
23 июля 2022Жаловаться не на что только на цены но увы не их вина вполне доволен5
7 ноября 2022Всё хорошо, но только дорого. 😂5
3 января 2024Норм!5
22 марта 2019Хороший автосалон4
23 февраля 2020Хорошее обслуживание. Кофе, чай бесплатно.5
7 сентября 2022Топ обслуживание3
22 апреля 2022Очень долгое обслуживание.5
1 апреля 2021Хороший салон.5
24 июля 2020Качественно, быстро. Спасибо.2
28 июля 2022Персонал не очень любезный3
11 августа 2021Вход через соседний вход, обозначений никаких нет. Если клиент придёт первый раз, возможно не найдёт куда ему подойти5
23 февраля 2022Мне тут понравилось!5
12 марта 2020Очень хорошее отношение к клиентам5
7 сентября 2021Отличный сервис5
22 мая 2023Всё понравилось.5
4 декабря 2021Полностью был удовлетворен работой Диллеского центра,4
17 февраля 2020Хороший выбор обслуживание на хорошем уровне5
14 мая 2022Высокое качество обслуживания5
3 августа 2020Профессионально, комфортно, конкретно!5
18 ноября 2021Пробовал машину. За какую сумму обещали забрать. Забрали без торга.3
13 ноября 2020Обычный автосалон5
11 февраля 2020Был там с отцом, можно посмотреть салон внутри машин и т.д.3
19 июля 2022Из посетителей практически нет никого. А тараканов нужно все таки потравить, а то они уже никого не боятся и бегают среди белого дня.4
2 июля 2021Просторно,мало клиентов5
8 декабря 2018Прохожу ТО регулярно. Все устраивает.5
11 ноября 2021Много лет с ними, надеюсь, что и дальше продолжать будут в этом духе.5
7 ноября 2019Компетентные сотрудники3
13 мая 2022Машин для просмотра почти не осталось.3
24 июля 2022Цены высоковаты3
17 июня 2021Нормально5
12 июня 2021Работы выполняют качественно5
6 сентября 2020Все хорошо по сервису, но дороговато будет.3
24 июля 2020У меня возник вопрос, а они вообще хотят продовать... Пока сам не начнёшь приставать и расспрашивать, ни кто не подойдёт, хотя ты уже все машины облазил и посмотрел.5
17 августа 2021Вежливые сотрудники и вкусный кофе.5
16 июля 2018хороший центр хорошее обслуживание5
17 июля 2018Сервис хороший, но все дорого, ни чего удивительного для официалов5
18 сентября 2019Вежливые и грамотные менеджеры.1
15 ноября 2021Отнашение такое себе к людям) может я не понравился хуже перекупов5
14 ноября 2019Отличный автосалон.5
28 апреля 2020Качество и скорость обслуживания5
16 июля 2019Неплохой дилерский центр. Не очень удобная парковка. Въезд и выезд с ТО5
29 мая 20198 лет клиент этого сервиса - никаких нареканий.4
24 октября 2019Сам салон норм а товар не очень5
23 мая 2021Все хорошо, обслуживаю тут автомобиль)5
13 марта 2020При покупке авто делал ТО в этом автосалоне, пока всем доволен, претензий нет.5
28 сентября 2021Хорошие специалисты,приемлемые цены3
19 августа 2018Дорого. Качество не очевидно1
17 августа 2021Не советую. Дилетанты которые берут ваши деньги за их нормочасы4
19 августа 2019Всё устраивает, кроме цен на автомобили.5
24 апреля 2021Отличный автосалон, грамотные специалисты1
11 декабря 2020Отдел продажи запчастей - продавцы хамят . Не советую3
22 октября 2022Сервис хороший, но раньше был лучше4
21 апреля 2020хороший автосалон, приветливые менеджеры5
8 мая 2021Все отлично. Молодцы ребята5
10 ноября 2022Качественно ,. Быстро без волокиты5
6 октября 2019Приятно быть грамотные консультанты особенно Литовских Иван5
13 декабря 2019Хороший сервис, хорошее обслуживание4
27 ноября 2018Хороший сервис, опытные сотрудники5
23 сентября 2023Лучший АЦ, в том числе сервис1
23 декабря 2018Отношение к клиентам ужасное. Некомплектность оборудывания.5
25 февраля 2020Лучший сервис для вашего Митсубиси. Вежливые мастера , грамотно и четко5
16 сентября 2020Покупал две машины и там обслуживал меня все устраивает5
29 ноября 2023Отлично, всё понравилось5
2 августа 2022Хороший сервис для митсубиши. Цены средние, качество без нареканий.5
3 мая 2021Хороший салон, консультанты вежливые, кафе на втором этаже хорошее, можно вкусно перекусить!5
3 сентября 2022Качественное обслуживание, квалифицированный, готовый помочь персонал в сервисе.5
29 ноября 2019Прекрасное обслуживание и отличные мастера5
7 февраля 2024Дороговато,что то.5
22 апреля 2023Сервис в лучшем виде5
1 ноября 2020Приятное обслуживание. Кофе для клиента безплатно.5
18 октября 2019Прекрасный автосалон, качественное обслуживание...4
10 ноября 2020Профессиональный сервис. Пользуюсь услугами уже 12 лет2
4 сентября 2020Тянут время. Была на техосмотре. 3 часа протянули...5
22 октября 2019Молодцы! Хорошее настроение после посещения автосервиса это показатель!3
25 октября 2021Магазин не плохой,а вот сервис желает лучшего качества3
2 мая 2019Как и везде. Полное безразличие к покупателю .4
7 июня 2021Салон не плохой, но цены на ТО просто космические, поэтому 4 звезды.5
13 мая 2023Обслуживание на высшем уровне!5
12 апреля 2021Хороший салон! отличное обслуживание!4
6 марта 2020Неплохо, вежливый персонал, квалифицированные ответы.5
20 сентября 2019Удобное расположение, грамотный персонал2
8 февраля 2019Менеджерам не интересно работать, не реагируют на посетителей вообще5
9 июня 2021Проходил ТО. в принципе все понравилось, пока обслуживаюсь только здесь.5
11 января 2023Дай бог вам крепкого здоровья. Профессионалы своего дела.Всем советую.3
15 декабря 2025Отзыв уже написал. Добавить нечего.5
4 марта 2024Мастера своего дела Молодцы)))5
12 августа 2019Квалифицированный персонал, высокое качество услуг5
21 сентября 2019Рекомендую сделать свой выбор в пользу Оками на Сибирском,30 если нужен ремонт авто4
28 июня 2017всё быстро сделали, но ребята очень были заняты, получить краткую справку по эксплуатации автомобиля не удалось, при следующем посещении уверен меня проконсультируют.5
29 августа 2019Отличный, автосалон. Чистота, вежливость, профессионализм.2
15 июня 2022Ни чего хорошего там нет, обманывают, навязывают непонятные вещи, не советую5
11 сентября 2020Хороший салон, все цивильно, подходят, консультируют. Делал там ТО на авто, все было отлично4
31 августа 2018Хорошее место, вежливый персонал, наличие банкоматов5
13 августа 2022Хорошо обслуживают, выполняют все четко5
15 мая 2023Быстро и качественно5
2 мая 2021Сервис выполнили быстро и качественно5
26 февраля 2024Все понравилось2
22 сентября 2021Не смогли заменить ступичный подшипник, т.к. его нет в наличии, что за диллер такой? Это же не ДВС! В Самаре это сделали сразу.5
10 мая 2018Очень понравилось обслуживание и сервис. Все на высоте!5
12 сентября 2019Спасибо менеджеру Андрею Ш.. Хорошо подсказал, убедил, продал!2
5 января 2020-заезд не удобный, сначала идёт на территорию шлагбаум, а потом офис только. Приходится назад сдавать🆎5
14 мая 2024Норм салон. Никак не организуют работу кафе, как ранее.5
15 августа 2019Комфортно, хорошие сотрудники, удоьный сервис1
12 августа 2021Складывается впечатление, что нихрена ничего и не меняют, по запчастям. Просто отдают старенькое, типа поменяно. А по факту очень много вопросов5
18 июня 2023Всё супер!2
20 сентября 2021Очень много домов навешивают покупателям.Цены нереальные1
8 марта 2020продали машину двигатель кушает масло 200 км 2 литра будте окуратнее5
20 октября 2019ТО и ремонт IX55, Грамотно разобрались, лишнюю работу не делали.3
19 июня 2021Был два раза Ничего плохого Присутствовать при работе разрешили Добавлю спустя время - присутствовать при работе запретили5
28 августа 2020Хороший автосалон, отличное обслуживание и вежливый персонал!5
15 августа 2022Отличный автоцентр. Клиенто ориентированность на высшем уровне. 👍4
1 февраля 2020Хороший салон менеджеры все расскажут и покажут. Проходил то много лишнего накрутили ценник ,поэтому 45
1 октября 2020Аккуратные, корректные и соображающие менеджеры и специвлисты сервис центра Мицубиси4
25 марта 2021Авторизованный сервис Митсубиси, ценник выше среднего.5
14 мая 2024Хороший сервис, будем заезжать!пока все хорошо!5
4 марта 2021Обслуживаю и ремонтирую машину здесь. Проблем никогда не было.5
30 декабря 2018Грамотные специалисты. Делают быстро и недорого.3
25 сентября 2020есть в салоне хорошие и отзывчивые сотрудники но их так мало! и только по этому езжу туда с нежеланием5
21 мая 2018Очередное плановое обращение. Узнают. Приветливы. Оброжелательны. Замечаний нет5
19 июня 2021Регулярно обслуживаю здесь авто. Профессионалы. Респект.5
1 июня 2019Отличный сервис, доброжелательный и квалифицированный персонал, однозначно рекомендую.5
19 сентября 2019Хорошее обслуживание, прекрасные мастера. Вежливый, отзывчивый персонал1
9 февраля 2022Ужасное отношения к клиентам людей ни во что не ставят тем более если вы пришли брать машину в кредит1
22 октября 2023Все ещё работают как официалы, пора менять концепцию быть ближе к клиентам, мы уже от вас не зависим.5
11 августа 2020Все вежливо, быстро. Менял запчасть по гарантии, бесплатно.5
15 августа 2021Хороший салон, приветливый персонал. За обслуживание не очень дорого берут.1
20 августа 2020Действие менеджера похожи на развод. Вечером была озвучена одна цене на автомобиль со скидкой, по прилету в Екатеринбург в салоне сказали, что на машину появился другой Покупатель и скидок нет.5
24 марта 2019Обслуживаемся в этом центре шестой год (ELANTRA 2012). Спасибо за скидки на работу и запчасти.5
22 февраля 2024Отличные специалисты.Отличноекачество услуг5
9 марта 2023Отличный сервис. Дали скидку. Так как первый раз у них был3
14 ноября 2019Зона ожидания - отстой.Телевизор даже не работает. Поесть нормально негде. Нет зоны контроля за работами, а то, что показывает мониторчик, абсолютно неудовлетворительно.3
27 июня 2021Автосалон хороший, но уже требует реконструкции!!!1
29 августа 2020Персонал не отреагировал на нас даже когда по прайсу мы искали стоимость автомобиля с МКП. И когда спросили о комплектации менеджера, ответ был сухой и холодный, мол идите отсюда ходят тут всякие.5
21 августа 2020Уже 5,5 лет обслуживание авто у них делают, всё чётко, в последнее время не часто бываю, просто после карантин, другие начали ушлить5
12 января 2020Хороший салон. Консультанты молодцы! Хорошо обслуживают.5
24 октября 2020Очень внимательный персонал.Удобная парковка.Качественое обслуживание.Вкусный кофе!5
9 сентября 2021Все отлично. Обслуживание хорошее. Есть кафе. Зона ожидания,5
25 июля 2022Приезжал починить автомобиль. Всё сделали быстро и качественно.5
4 марта 2020Оками-вы лучшие! Приятно быть вашим клиентом! Надеюсь,наша дружба никогда не закончится! Так держать! Только вперёд! Рекомендую!5
16 марта 2019Обслуживаюсь много лет Мне всё нравится. Хочется побольше предложений и заинтересованности менеджеров при продаже новых автомобилей5
5 октября 2023Качественно, быстро, культурно. Дорого.4
5 июня 2021Сервис хороший , знают что делают, хотелось бы больше информативности при приемки авто и при выдаче! Рекомендую5
21 ноября 2024Обслуживаю свой автомобиль только здесь!5
14 февраля 2023Обслуживаемся несколько лет у них , нареканий по работе сервиса не обнаружили!4
13 мая 2021Купить в данном заведении автомобиль не самая лучшая идея. Но сервисное обслуживание своего автомобиля в Okami на себирском тракте рекомендую.1
7 января 2021Купил в данном салоне хундай соната 2,5 литра...потом долго возвращал его этим ,,продавцам,,. Крайне непрофессионально подходят к своим обязанностям. Продали заведомо отзывной автомобиль. Скоро в суд граждане ..5
5 ноября 2023Отличный сервис.Пользуюсь.1
10 марта 2024Не кому не советую данный авто сервис выдумывают не существующие поломки.1
28 апреля 2019Пыталась обмануть женщина из отдела трейд-ин. После этого начальник ее обещал все компенсировать и ничего не сделал. Мелочь, но неприятно5
2 мая 2023Могу сказать только про удобство, для клиентов созданы все условия. По части ремонта, не скажу4
4 апреля 2021Всё неплохо но многое зависит какой будет менеджер. Как я понимаю директор адекватный в общем менеджерский состав тоже неплохой но я работал с двумя менеджерами Артём и Кирилл парни здравые но ухо надо тоже держать востро. В целом если вы совсем не безграмотный человек рекомендую этот автосалон. И главное точно знать чего вы хотите5
4 апреля 2020Всё отлично, ребята зделали машину на 5 можно ездить дальше по бездорожье, Спасибо 👍5
16 июля 2023Обслуживаюсь 8,5 лет. Вопросов не было. Уровень держат, что особенно приятно!5
11 июня 2022Удобное расположение для обслуживания авто, быстрое обслуживание.1
25 декабря 2016Я владелец Outlаnder 3. приобрёл в 2013. На сегодня развалилась юбка одного из поршней. Замена и ремонт не по гарантии, соответственно и не у дилера. Всем владельцам таких же. Продавайте. Или как только появиться малейший шум, если вы ещё на гарантии, отдавайте дилеру. Дефект заводской ! Но наши добросовестные дилеры нас отправляют на ..... Или за большие деньги может быть починят, цитата !!! Удачи !!5
18 июня 2024Все здорова грамотные ребята и ценник по ремонту доступен.5
2 октября 2021Вежливые сотрудники, доброжелательная атмосфера, Вам всегда помогут и подскажут, всё прекрасно🥰5
7 апреля 2024Всё нравится, минусов пока не заметил. Чистенько, аккуратненько.4
6 июля 2021Нормальный сервис, но контроль нужен! С не гарантийными машинами, работают "как смогли, так сделали!"4
21 августа 2022Отличный автосалон. Персонал вроде тоже норм. Мотористы вызывают доверие.5
23 мая 2024Проходил очередное т о , все четко и быстро5
26 мая 2021Покупал там авто. Всем остался доволен. Правда безнал очень долго шёл до получателя))). В целом всё отлично!5
27 февраля 2024Отличный салон! Хорошие менеджеры и мастера!1
4 ноября 2021Отвратительный автосалон, отказались продавать автомобиль если я не стану у них покупать допопции.5
1 сентября 2021Очень хороший сервис, грамотные мастера, всегда подберут оптимальные по производителю запчасти5
24 ноября 201911 лет прохожу там ТО. Всегда остаюсь доволен. За все эти годы сам в машине только лампы в фарах менял 2 раза. Ну и аккумулятор через 10 лет исдох.5
9 апреля 2023Уже много лет приезжаю на ТО в сервис Оками Восток. Нет никаких претензий. Хорошее качество. Спасибо.5
6 января 2019Отнеслись к нам очень внимательно, все подробно объяснили, предложили тест-драйв .Вообщем, обслуживанием остались довольны. Э́5
22 марта 2021Замечательный менеджер Владислав, все быстро, достаточно грамотно, всем рекомендую5
15 июня 2019Обсуживаю здесь уже третью машину. Отличный автосалон, грамотный персонал, конечно дороговатые цены, но на то и "ОФ Д"5
23 сентября 2024Спасибо. Информация предоставлена быстро, чётко.4
23 января 2023Отдел продаж работает оперативно и со знанием дела. Но очень много времени потерял из за работы спациалиста банка.4
17 сентября 2019Удобная парковка, подробное описание автомобилей.5
5 июня 2019У меня нет слов, просто все очень замечательно! Приезжайте и сами убедитесь!!! Обслуживание просто на все 100 процентов!5
20 сентября 2021Отличный салон, всё доступно объяснили, показали, без вранья и отговорок, как в других «салонах». Рекомендую всем к покупке авто.5
5 августа 2020Всегда оперативно и быстро принимают на ТО автомобиль, вежливый и грамотный персонал.5
18 сентября 2024Могут посоветовать и выполнить работу качественно5
19 мая 2025Все отлично, быстро и качественно.5
15 июня 2020Машину отца покупал и обслуживаю только здесь, все вовремя, лишних работ не навязывают.1
20 марта 2020Оценку автомобиля проводили 6!!! часов... Цену снизили на 200000 от предварительно озвученной, да и обещанная скидка по трейд-ин отменилась...4
10 января 2019Делают хорошо, хоть и недешево. Приходится ждать мастера. Впрочем, дают билет на чашку кофе.5
2 ноября 2018Шиномонтаж провели на высшем уровне! Обслуживание супер!Единственное, талончика на чай не дали, сказали , что закончились. Ну это к тому, что было бы тогда 100%5
27 февраля 2024Хочу поблагодарить персонал "Оками Восток" за хорошую работу. Особенно Некрасова Сергея. Рекомендую.3
6 августа 2021Могут оценить ваш автомобиль в трейд-ни дороже, чем в других автосалонах, но не расскажут обо всех недочётах предлагаемых ими авто..5
1 марта 2020Никогда не обращался к официалам, но рекомендую. Все предельно понятно, квалифицированно и в срок!1
17 мая 2021В сервис диагностика никакая,методом тыка, цены заоблачные и если слесаря неуспелаи ушли на выходные, машина стоит 3 дня.В частном сервисе все четко и точно определии причину и 10 раз дешевле.5
28 сентября 2019Приобрела машину Mitsubishi ASX, обслуживание на высоте, огромное спасибо менеджеру Игорь и кредитному специалисту Светлане.5
4 июня 2022Оками-один из первых автосалонов города. Обслуживание, сервис на высоком уровне, по всем точкам присутствия и всем маркам автомобилей.2
9 мая 2018Консультанты совершенно безучастны к посетителям. Сидят на местах с надменными лицами погрузившись в телефоны и активно жуя жевательную резинку. Даже на вопросы реагируют не все. Странный автосалон.1
4 июля 2021Добрый день! Сегодня заехали с мужем в автосалон на Сибирском тракте, 30 и были шокированы состоянием автомобиля Outlander. Сиденья грязные, в багажнике мусор, салон весь в пятнах. Даже не пропылесоли. Страшно было сесть в автомобиль, боялись испачкаться! Менеджеры высокомерные грубияны! Такого мы ещё не видели!! Убежали из салона без оглядки!4
27 ноября 2023Все хорошо, только очень неудобные кресла. Ожидать приходится долго.,а сидеть очень неудобно.4
4 июня 2023Провели диагностику, дали рекомендации Все хорошо Но как машина заехала грязная так и выехала грязная, никакой технологической мойки не производят, как заявлено что она включена в стоимость, даже не намочили машину5
9 июня 2020Покупал машину, всё очень оперативно, качественно. Мне понравилось, могу рекомендовать салон, ставлю наивысшую оценку5
25 ноября 2021Хорошее обслуживание, приезжали на тоо, быстро нашли и устранили причину.5
9 апреля 2024Посетили впервые, понравилось что ненавязчиво и грамотно рассказывали о машинах5
8 января 2023Отличный сервис. Решается всё без проблемы для клиента. Я здесь обслуживаюсь с 2007 года и не разу не было претензий к сервису.5
4 февраля 2024Лучший сервис, а мойка тут вообще. Очень рекомендую, и не дорого5
2 июля 2020Приезжаю к ним на ремонты (со своими запчастями). Делают всё быстро и качественно. Молодцы.5
2 мая 2020Покупал авто с пробегом ,лето 2019 , всё понравилось, ребята молодцы, только положительные эмиции.5
18 декабря 2019Обслуживаюсь 9 лет, всегда вежливы и практичны, ни одного замечания, все Работы по Авто безупречны!5
13 августа 2021Если ваша машина как вторая жена,то вам только сюда.Быстро,качественно ,и ваша машинка как новенькая.4
20 июля 2020Менеджеры безучастны. Ощущение, что продать машину за наличные их не очень интересует только в кредит навязывают. Рассказать о всех кнопках в машине сами не очень хотят, "спрашивай отвечу".5
9 марта 2020Покупал две машины, обслуживал и обслуживают только в этом сервисе. Квалифицированные сотрудники, высококлассные специалисты. Приемлемые цены.5
18 октября 2023Хороший сервис, делают то, что обещают. Обслуживаю старекс, все норм.1
5 января 2022Не советую. Раньше было у них хорошо. Нет новых автомобилей Mitsubishi Сервис приняли авто просто так даже не посмотрели есть или нет царапины, не говорю про чистоту, а у меня автомобиль был идеально чистый, но перегонщик схватил и поехал, пришел смотреть как делают авто посмотрел на автомобиль он был весь сырой и в соплях, зачем мыть водой заливать ,хоть бы вытирли как полагается, им отдал чистую а мне отдали в соплях грязи. Коврик в салоне был весь в воде , видимо не учили вытереть ноги. Если вам Сдали чистую будьте добры сдавать клиенту в чистом состояние. Отношение к клиенту 0 ,Раньше было лучше. Буду искать других.3
20 августа 2021Автомобили разочаровали - попал в начало 2000 ных. Технические решения отстают лет на 20. Персонал приветливый, все показал и рассказал.4
15 августа 2023Не оправданно дорого! Нет в наличии расходных материалов. На то даже петли не смазывают!3
3 ноября 2021Купил машину с пробегом оставил на стоянке на ночь утром не мог завести аккумулятор был мертвый хорошо никуда не уехал даже не предупредили банки все замкнуты были5
6 мая 2021Сделала первое ТО, поставила мультлок. Все быстро, качественно, по ценам приемлемо. Есть кафе, кофе, чай бесплатно по талончикам)))5
30 мая 2020Как обладатель автомобиля Хенде, побывала почти у всех ОД в Екатеринбурге. Здесь лучше всего: мастера и менеджеры нормальные, отвечают на вопросы, не навязывают дополнительные услуги при прохождении ТО4
5 июля 2020По первому опыту общения, хорошо-дальше будет видно. Всё что обещали сделать выполнили ответственно и в намеченный срок. Единственное неудобство закрыли временно кафе на втором этаже.5
10 июля 2019Пожалуй лучший автосалон города.механики практически все имют огромный опыт и не боятся браться за самые сложные задачи . Вообще сервис на высоте5
6 января 2020Приобрели другу автомобиль в автосалоне, менеджер "Оками Восток" Леонов Константин курировал вопрос, ответственный вежливый позитивный человек, рекомендую его будущим клиентам этого надёжного салона.5
21 сентября 2021Хороший и вежливый персонал!Все объяснили рассказали,на много лучше чем чёрные авто дилеры,и цены и условия приобретения благоприятные!5
15 февраля 2020Если обслуживался в данном центре, то при звонке у них высвечивается кто звонит. Быстро записывают, приезжаешь к назначенному времери, сразу загоняют машину, бывают и исключения один раз пришлось ждать полчаса когда мастер освободится. Делают быстро и качественно, в зоне отдыха можно бесплатно по выданному купону получить чай или кофе.5
8 ноября 2018Современный дилерский центр, удобно расположен, всегда есть свободные парковочные места, есть зона для ожидающих клиентов, кафэ5
16 сентября 2020Огромное спасибо менеджерам Олегу, Игорю и Роману за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам, взаимопонимание ,за индивидуальный подход и грамотное общение. Удачи им в работе и побольше клиентов.5
18 мая 2021Отличный автоцентр, сразу видно работают специалисты всё оперативно и недорого, а главное качество услуг.5
15 мая 2024Когда случилась проблема с машиной (я сам с другого города), ребята вошли в положение и оперативно воткнули меня в сетку ремонтов и помогли.5
3 сентября 2021Отличный автомагазин! Вежливый, компетентный персонал. Угощают хорошим кофе и торгуют отличными автомашинами! Рекомендую!5
20 декабря 2018Обслуживаем свой автомобиль в сервисе данной компании уже не первый год. Нареканий нет. Персонал всегда прислушивается к просьбам и пожеланиям. Спасибо.1
11 октября 202111.10.2021 г.авто паджеро спорт 2018г .приехал на т.о. 4 что хочу написать уважаемые клиенты этой частной мастерской, они больше не оф.диллер митцу и вопросы по гарантии, данной при покупке авто у них, они решают только за деньги дешевле чем у всех, так что имейте в виду они не чего вам не поменяют из поломок в гарантийном случае, не смогут, если авто на гарантии и есть недочеты, так как сборка калуга оставляет желать лучшего обращайтесь к оф.диллеру в интернете, данные есть, но а если постгарантийное обслуживание, тогда автослесаря достойные уважения, толковые коммпетентные, делают как надо, на совесть, лишнего не заметят если вы не присутствуете .P.S считаю так, что добросовесный автодиллер не имеет право снимать с себя полномочия с момента продажи последнего авто гарантию данную заводом пять лет до истечения срока проданных авто на сибирском тракте 30 митсубиси .1
1 апреля 2023Сервис не о чем. Всегда говорил, что там отличные продажи,вторичный выкуп,прекрасные страховщики, а сервиса там нет5
17 июля 2019Лучшие из дилеров Хенде на Урале. И покупали машину через них и обслуживать езжу из Тюмени на сервис только к ним. Внимательные к деталям, не задирают цены, не пытаются обмануть с ТО. Рекомендую всем!5
6 июля 2021Отличный дилер по продаже Хундая. Почти два раза не купил машину в этом салоне. Но оба раза отличное общение с менеджерами, оценщиком. Достойный образец правильного дилера. Лояльные к клиенту.5
18 мая 2023Неплохой салон. Обслуживание хорошее. Про авто ничего не скрывают все рассказывают как есть.5
11 декабря 2020В 2016 голу купила в этом салоне самую первую Hyundai Creta и до сих пор наслаждаюсь вождением!!! Рекомендую всем! 5 лет гарантии, внимательный персонал в салоне, всё отлично!!👍👍👍5
9 ноября 2021Сделал хорошее своей машине- заехал в правильный сервис. И хоть не вложился в бюджет, но зато реально вскрыли проблемы с рулевым и заменили на новые то что положено по сервисной карте. Остался доволен5
30 октября 2021Отзывчивый персонал, не впаривают лишнюю фигню при обслуживание, проявил уважение что продажники по честному рассказывают цены , что у них цены ниже а не как у соседей напротив ,, мошенников ,,5
12 ноября 2019Был в этом сервисе не раз.Коллектив приветливый, доброжелательный.Приезжаю на обслуживание как к себе домой.Особенно хочется отметить мастера агрегатного участка Дмитрия.Молодцы так держать!!!5
1 июня 2022Появилась в зоне ожидания - денди 😍 в целом ребята очень стараются, и обслуживание и сервис. Мне нравится то что механики тут очень грамотные, прям не было неразумная нариканий5
19 февраля 2022Прием в назначенное время, внимательные мастера, зона ожидания, бесплатный талон на любое кофе5
20 июля 2022Отличный сервис . Обслуживаюсь в нем очень давно. Всегда вежливый персонал. Адекватные цены. Все четко по времени, запись. Рекомендую.5
27 сентября 2025Мастер консультантНикита,очень знающий и мастер своего дела3
13 июля 2025По телефону одну цену сказали а на месте цена поменялось, не советую5
26 октября 2019Были на 1 то КРЕТА 1,6 очень понравилось ,персонал автосалона профессионалы !Отношение к клиентам предупредительное .Спасибо КОЛОДНИТЦКОМУ ДМИТРИЮ !Приятно было сделали то без задержек и качественно.4
26 сентября 2020В свое время покупал у них свое авто, в кредит. Вежливо, быстро, аккуратно. Хотелось бы подешевле)) Пока была гарантия, обслуживался у них. Все ничего, но нормо-час негуманно стоит.3
28 августа 2021Был в этом автосервисе неделю назад, проблему с неисправность не решили, зато нашли другую проблему, которая была решена в этот же день. Не понравилось, то, что попросил распечатать мне историю по моему автомобилю, но мне отказали, сказали, что защищают личные данные прежнего владельца, но я же попросил не данные прежнего владельца, а историю принадлежащего мне автомобиля, но мне все равно отказали. Вот даю 1000 процентов, что история моего автомобиля появится в автотека, наверное это левый заработок всех автосалонов.5
29 августа 2020Квалифицированный и приветливый персонал. Со мной занимался менеджер Денис. Очень благодарна ему за помощь в выборе автомобиля и быстрое и качественное обслуживание.5
17 марта 2019Не смотря на то что сюда я захожу только для планового тех-осмотра, место считаю достаточно уютным. Пока ваша машина на "обследовании", можно не плохо отдохнуть попив кофе и сидя в интернете с их же сетью Wi-fi.5
10 сентября 2023Качество на уровне, отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый. Облуживание не подводило.5
3 июля 2021Сегодня приобрели солярис у менеджера Владислава Бурмистрова, автомобилем доволен, всем советую этого менеджера!! Хороший индивидуальный подход)) так же выражаю благодарность помошнику Леонову Константину!!)))4
13 сентября 2022Хороший салон. Грамотные менеджеры. Качественное техническое обслуживание. Кредитный отдел категорически не рекомендую, навязывают все что возможно.5
30 мая 2023Салон оформлен в сдержанном стиле. Персонал внимательный. Посмотрим на результат сервиса во времени.4
20 декабря 2021Удобно ожидать автомобиль, персонал профессиональный, цены приемлемые. Из минусов, один раз отдали машину, забрызганную маслом по всему кузову.4
11 сентября 2021Ну что сказать по поводу этого автосервиса, он же магазин по продаже авто Хундай. Был раньше в нём более интереснее, было больше авто и Хундай и Митсубиши. Зашёл недавно в магащие и блин, грустно как то. Пару новых авто Крета и Солярис и пару подержанных Митсубиши. Наверно это реалии сегодняшнего дня, но рядом в Тойоте и БМВ как то всё повеселее.1
30 августа 2022Моя Mitsubishi прошла три ежегодных ТО в этом сервисе без нареканий, поэтому когда в июле этого года мне потребовалась замена детали подвески, я обратился сюда же. Деталь поменяли, а заодно предложили со скидкой пройти расширенную диагностику, в ходе которой впоследствии выявили, что необходима проточка двух тормозных дисков. Несмотря на то, что при эксплуатации автомобиля я не ощущал в этом необходимости, мастеру поверил и на проточку согласился. Через две недели почувствовал биение руля при торможении, однако ввиду нехватки времени обратился в этот сервис лишь спустя месяц после проточки. Мастер взял авто на диагностику, пообещав, что в случае если вновь потребуется проточка, она будет выполнена за счёт автосервиса. Диагностика выявила именно эту проблему, предыдущая проточка была выполнена некачественно, однако нужного оборудования внезапно не оказалось, и меня перезаписали на следующую неделю, опять же пообещав, что дефект будет устранен за счёт автосервиса повторной проточкой (осталось поблагодарить за снижение остаточных ресурсов тормозных дисков повторной проточкой). Я приехал в назначенный день и узнал уже от другого мастера, что случай был негарантийный - прошло много времени, проточку сделаем за ваш счёт. Хорошо, не гарантийный, но зачем было обманывать? И даже если не гарантийный, это уже говорит о качестве работ. Теперь каждый месяц приезжать и отдавать по 2500 рублей? От услуги я отказался, ибо теперь для меня нет абсолютно никаких гарантий качества.1
15 октября 2018Больше десяти лет пользовался услугами сервиса.... жаль, что придется искать другое место. Последнее посещение полностью выбило из колеи,- полдня проводили диагностику трансмиссии (течь масла из раздатки) , в результате рекомендовали замену привода и кучи деталей раздатки. Обратился в другое место- все решилось заменой сальника. Слов нет...1
6 декабря 2018Посвящается всем тем, кто собрался приобретать тут авто по программе Trade-In и прочим акциям. Да и всем остальным тоже :-) Описываю вопиющую ситуацию которая произошла со мной и, как я выяснил недавно, с одним из моих знакомых приключилось почти всё тоже самое. Прямо перед НГ 2018 я приобрел Mitsubishi Outlander III у оф. дилера в Екатеринбурге - "Оками Восток". Расскажу последовательно как всё происходило. 1. Меня заинтересовала акция 250 т.р скидки за trade-in. Именно этот фактор явился ОСНОВНЫМ при принятии решения о смене автомобиля. Если бы не эта акция, то я бы не стал сейчас этим заниматься ВООБЩЕ! Это важно. Акция федерального масштаба и информация о ней даже есть на оф сайте дилера и дистрибьютора. 2. 23 декабря, я приехал в Оками Восток и менеджер, проведя для меня тест драйв, которым я остался доволен, подобрал для меня потенциально возможные авто. Их осталось на тот момент только 3 штуки. Меня заинтересовала только одна. Белого цвета. На её уже были претенденты, но без предоплаты. Я попросил сообщить мне если будет возможность её купить. 3. Далее, в тот же день я пообщался со специалистом отдела trade-in Сергеем. Он вышел и оценил мой авто: Skoda Yeti 1.8T 4WD в 550 тыс. руб. Что на 50 тыс рублей ниже(!!!) той цифры которую давали за неё другие дилеры в Екатеринбурге (дилеры концерна WV и Тойота). Её все оценивали в 600 тыс. Но, учитывая интересное предложение и акцию я согласился на эти условия, т.к. рынок есть рынок и каждый должен зарабатывать. 4. В этот же день, я обратился к кредитному специалисту и мне после подачи заявки одобрили кредит на необходимую сумму. 5. На следующий день, 24 дек, выяснилось, что я могу приобрести понравившийся мне автомобиль, т.к. клиент решил приобрести более дорогую моделью. Мы договорились на среду, 27 декабря о сделке по покупке. Т.к. автомобиль был ещё не у дилера и должен был прийти именно в этот день. 6. Следом, 24 декабря специалист отдела trade-in сообщил, что они передумали и готовы дать за моё авто только 500 тыс. с формулировкой: "... т.к. перед новым годом ни у кого нет денег и мы очень органичены в средствах....» Я не стал с ним спорить по телефону, т.к. стало понятно - он ничего не решает. Я решил обсудить этот вопрос низкого поведения с его руководителем в день сделки. Я вообще не вижу смысла общаться и вести дела с людьми, которые не отвечают за свои слова и обещания. 7. 27 декабря. День сделки. Я привез автомобиль и сдал его в trade-in на диагностику. Параллельно мы начали готовить документы для покупки авто. Т.к. мне сообщили, что окончательное решение по цене моего авто будет принято после длительной диагностики, то я решил подождать, зная его идеальное состояние. 8. После проведенной диагностики то что я услышал привело меня в шок. Почти дословно это звучало примерно так, от менеджера Сергея: «.. мы провели диагностику вашего автомобиля и на удивление с ним нет никаких проблем, что большая редкость. Но, мы можем предложить за ваш автомобиль только 450 тысяч. Указание руководителя. Более того, точно такой же автомобиль появился на Avito города Уфа по цене 500 тыс…. » " !!!! (я даже не знаю, как прокомментировать его слова. Выводы вы можете сделать сами.) Итого: выходит -50 т.р сразу при первой встрече и - 100 тыс в последующем БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОСНОВАНИЙ или логического объяснения. 9. Вы должны правильно понять меня в тот момент. Я уже нашел необходимую сумму денег. Часть занял у знакомых, часть взял в кредит. И тут выясняется, что эти не отвечающие за свои слова люди ставят меня перед выбором: либо вы отдаёте свой авто за бесценок, либо мы отказываемся его забирать. Я не привык отступать в этой жизни и подобное поведение меня реально шокировало. Ведь я всегда считал Оками приличной компанией-дилером. Сам ранее там обслуживался, владея до этого Mitsubishi Lancer X. И причиной покупки Outlander было решение вернуться к качеству авто Mitsubishi. Я попросил дать мне возможность пообщаться с руководителем. Мне сообщили что он не встречается с клиентами и вообще на совещании. 450 тыс - ставило крест на сделке. У меня не было доп. денег и взять их не от куда. Я попросил сообщить об этом руководителю, с которым Сергей общался по телефону. 10. Я "подбил" все финансы. Пообщался с Владиславом, специалистом отдела продаж и Артемом менеджером отдела зап. частей, т.к. мне уже начали ставить необходимое доп. оборудование в авто. Только благодаря их отзывчивости и адекватности сделку удалось сохранить. Владислав "выбил" для меня комплект зимней резины в подарок и коврики. Артем сделал небольшую скидку на датчики парковки, установку и т д. Плюс директор trade-in согласился на сумму 470 тыс. и это было его окончательное решение. Получилось, что у меня после всех расходов не оставалось даже денег на бензин, если сдавать авто за 470 тыс.! Но и отступать назад было сложно и немыслимо. Итого: Сделка состоялась. Авто я забрал 29 декабря. Благодаря работе отдела trade-in, до сих пор остаётся неприятный горьгий осадок и истинной радости от покупки я не испытываю. Такое впечатление, что меня развели. Понятно, что это дело отдельных сотрудников или правильнее сказать отдела у дилера, но ведь должен же кто-то следить чтобы такого беспредела не было! Поэтому хочу написать об этом на ЯКартах, чтобы пользователи сторонились данного дилера и знали чего ожидать от "акций" здесь. Но, я слишком сильно люблю бренд Mitsubishi и покупка нового авто было более чем осознанным решением. К сожалению последующее общение с руководством автоцентра и дистрибьютором пользы не принесло никакой. Всем наплевать. P.s. Резина Хакка 4 зимняя, которую дали бонусом - лютое Г... Очень шумная. Я уже отвык от такого низкого качества покрышек. p.s.2. Скоро поеду на первое ТО. Интересно какие сюрпризы оно мне приготовило. Если будут - обязательно сообщу тут.3
15 июля 2023Обслуживание на нормальном уровне, диогностика хромает, заплатил 5800 развели руками, уехал как и приежал, сегодня утром за час сам исправил.5
7 августа 2021Нравится присутствовать, наблюдать. Работают ответственно, быстро, но иногда запчастей нет и приходится ехать за ними самому .5
17 июля 2021Проходил ТО, выполнили очень качественно, всё понравилось. Мастер Станислав Зайцев показал все недочёты моего авто и грамотно ответил на все мои вопросы. Благодарю! Обязательно обращусь ещё!5
7 июля 2021Проводил диагностику топливной системы. Провели диагностику выявили причину, персонал вежливый. Запчастей в наличии нет!5
30 марта 2023Достаточно хороший диллер, заботится о клиентах. Самый лучший в городе сервис по продаже подержанных автомобилей, особенно если они профильные.5
25 декабря 2021Мне нравится компания мне нравится сервис, можно со своими расходниками можно не запариваться покупать расходники в интернет-магазинах. Если ездить к одному мастеру который понравился кто у вас всё будет хорошо да и так в целом даже к любому мастеру ... Рекомендую оками восток, оками запад.5
15 апреля 2021Очень нравится это центр, Отличные квалифицированные менеджеры! Страховка и кредит тут же. Могу сказать эти услуги без всякого "впаривания"! Всё по-чесноку. Сам воспользовался этими сервисами! Есть trade-inn. Исключительно удобно и безопасно! Также несколько раз проверял на себе. На втором этаже буфет с бесплатными напитками, если ты приехал на сервис. Есть интернет, диванчики для отдыха, зарядка для мобил. Можно неплохо перекусить в буфете, персонал очень радушный, всё свежее! Рекомендую! Предложение: хорошо бы организовать систему подменных автомобилей. Это было бы супер удобно. Но это пожелание. В целом тка держать, ребята!!!1
17 марта 2021Отдали автомобиль на ремонт в начале января, проблема была с иммобилайзером, заказали ключ зажигания и ждём его более двух месяцев и сегодня сказали что ещё 1.5 месяца ждать, никогда больше не обращусь в данный центр.1
16 июня 2024Отвратительно! Как перестали быть официалами Митсубиси и Тойоты так все хуже и хуже! Обслуживал четыре машины, 16 лет, есть что для сравнения.5
17 апреля 2025был 1 раз - пока вес хорошо: сделали ТО в срок, по телефону правда цену ниже озвучили ))))4
5 февраля 2022Покупал у них Карету в январе 2022 года. Документы на машину оформил быстро, в течении часа. Как и везде накручивают допы. Мне добавили 150000₽ к ррц, это резина зимняя, набор ковриков и аптечка. Персонал вежливый.5
17 мая 2022Я осталась ОЧЕНЬ довольна, что обратилась именно сюда. В сервисе на Зоологической, навешали лапши на уши. Просили 15 тыс за работу. Обратилась в Оками, проблема оказалась совсем в другом и ремонт обошёлся всего в 5 тыс (по сравнению с 15 тыс, разница НА МИНУТОЧКУ в 3 раза!!!!!). И проблема была решена. Очень хочется похвалить работников за профессионализм. Рекомендую всем (особенно девушкам которые сами не разбираются в автомобилях) обращаться именно сюда.3
23 июля 2023К сожалению сервис не оправдал ожиданий Первый раз все было хорошо Второй раз обратились сказали до обеда отдадут машину в итоге все планы рухнули и машину ждали до вечера Персоналу 5 Сервису 35
17 января 2025Хороший салон, страховка на месте, кассовый узел в другом здании.3
2 июля 2020Очень спорное впечатление об этом салоне. С одной стороны принимают любезно, ТО проходишь быстро. Чисто, опрятно. Но стоит возникнуть реальному вопросу о недостатках автомобиля и его некачественной работы, на твои претензии и заявления закидают отписками. До сих пор не могу добиться исправления сигнализации, установленной в этом же салоне. Мало того, что установили её, перепутали провода и срабатывала сигнализация через раз, либо вообще коротила и от прикосновения к а/м било током, так она ещё целый год разряжала аккумулятор. Ладно хоть через год, эту проблему выяснили и устранили. Но и сейчас не каждый раз машина реагирует на постановку и снятие сигнализации. Объясняют это тем, что попадаю в зону действия каких-то там волн, видимо инопланетных. Смешно право. То есть на открытой стоянке на 120 машин у всех всё отлично работает, а индивидуально на мой а/м направлены какие-то там волны. Так что снова собираюсь писать претензию. Только где бы столько времени найти, чтоб бездарно тратить его на споры.1
20 июля 2023Сегодня 20,07.2023г.поехал на замену масла в двигателе на Хёндай Туксон 2018 г.в.Меняли масло 1.5 часса.Но это ничего.По приёмке авто на капоте увидел свежие царапины.о чём сказал мастеру Колодницкому Д.На что он сказал,что это старые царапины с зимы щёткой.После чего он решил открыть капот.На капоте стоит электрозамок.Я его об этом предупреждал и при приёмке авто он открывал капот.Но здесь видимо забыл.В результате проблема.Загнали обратно,чтобы открыть капот.Открыли и он меня проводил.По приезду домой при закрытии авто замок не сработал.Я решил проверить его работу.Он не работал.Звонил в Оками Восток,что бы меня соединили с мастером,но мне сказали,что он занят и перезвонит.Итог - не позвонил.Бардак!!!Качество никакое.Перед ТО в ноябре прошлого года я под капотом обнаружил силовую гайку.По приезде на ТО показал мастеру.Автослесарь сделал заключение,что она с нижней шаровой!!!Конечно мастер сказал,что она не моя.Но откуда чужая гайка на моём двигателе?Раньше это была хорошая организация.Я всегда получал удовольствие от их работы.Но с прошлого года ,нет слов ,что бы оценить работу этой конторы.Желание ездить к ним у меня пропало.Совет всем - прежде чем подписывать акт приёмки - примите реально авто.Потом ничего не докажешь.И перед сдачей сделайте видеосъёмку авто.1
2 мая 2024Более 10-ти лет пользовалась сервисом по обслуживанию автомобиля Хундай Акцент. Но в 2023 году при обслуживании одной детали сожгли в машине магнитолу и при этом внаглую сказали что всё так и было. Ужас!!! Приезжала на следующей день, в своём косяке ни кто не сознался, компенсации не получила. Более на Сибирский тракт 30 обращаться не буду, раньше мастера были на высшем уровне, просто класс!!! А сейчас горе-мастера. Руководители, куда вы смотрите, кого вы берёте на работу? И сегодня мне звонят и предлагают приехать и заменить масло....... Прошу мне больше не звонить4
23 мая 2025Все четко по времени. Что заявлено и согласовано, то и сделано. Минус один-не очень чистая карта двери и стекло в смазке после ремонта5
7 января 2020Да я доволен проведением ТО моей автомашины, но вот только разговор- то с опросом моей оценки отлично не завершен, я при опросе поставил отлично, отвечая на вопрос, и в то же время я задал вопрос: как я могу обменять количество баллов моего опыта на подарки, в ответ мне пообещали передать мой вопрос с последующим перезвоном мне и разъяснение, но разъяснения со звонком я не дождался, думаю все-таки Вы до ведете это дело до конца. С уважением владелец а/м Хендай Санта фе А. Мокроусов.5
19 октября 2021Автосалон Супер!!! Менеджер Привалов Антон помог в выборе автомобиля HYUNDAI SOLARIS !!! Все вопросы, решались мгновенно, множество подарков!!! Вообщем уехали,полностью укомплектованы,и в позитиве!!!Рекомендую!!!👍👍👍Антон БЛАГОДАРИМ Вас !!!2
24 апреля 2022На протяжении 16 лет обслуживаем свои авто в этом сервисе. Но ...год от года все хуже. Профессиональный уровень специалистов оставляет желать лучшего. Несколько раз приезжали с целью устранить неисправность кондиционера. Пока супруг не вычитал сам, как это сделать и не рассказал им, результат был один и тот же: выдают машину со словами " Все исправно". Вчерашняя замена колес была просто " на высоте". Сняв одно колесо, сумели сломать ключ от секретных болтов. После этого предложили поставить снятое колесо на место и забрать машину. Отказ от этого предложения нам стоил 8 часов их работы, покупки новых секретных болтов и бешеной оплаты их работы. Количество часов работы увеличилось по их же вине, а оплатить пришлось нам. На мой взгляд, все сверхзатраченное время они должны были отработать без оплаты с нашей стороны, с извинениями за случившееся.5
25 июля 2023Был в сервисе на проверке ходовой части. Ребята настоящие специалисты - решили мою проблему. Только они смогли4
30 мая 2022Был трижды. Нулевое, замена масла на трёх тысячах (перед поездкой на Кавказ) и ТО-1. В первый и второй визит не смогли устранить ошибку "низкое давление в шинах", перед третьим пригрозил написать разгромный отзыв. Через 4.5 часа всё было сделано. Могут же когда захотят. Ослуживайтесь в Okami.!4
17 ноября 2021Приятный салон, делали диагностику, ожидали в кафе с бесплатным кофе). Есть зарядки для телефона, телевизор, мягкий лаунж. Ценник на сервис как везде. Персонал вежливый, профессиональной.4
16 февраля 2020В целом многие работы на отлично и наверняка бы поставил все 5 звёзд, если бы не один случай, после которого я полностью перестал доверять этому сервису. Если записался на диагностику, то будь готов потратить часа 3-4. Половину из этого времени к машине вообще никто не подойдёт и будешь ты на нее смотреть в монитор из кафешки.5
17 февраля 2024Прохожу ежегодное ТО автомобиля. Мне все нравится, и качество обслуживания и место ожидания. Хороший сервис5
3 марта 2023Всё отлично! ТО проводят качественно, если проблема гарантийная, то замену деталей проводят бесплатно. Мастера грамотные.5
26 октября 2022Отличный автосалон. Езжу сюда на обслуживание своего автомобиля. Грамотные мастера, отличные специалисты, порядок, чистота. Работает кафе, есть зона отдыха. Рекомендую другим автовладельцам. При опросе всегда ставлю 10 из 10.4
17 сентября 2019Добрый день, обратился в данный салон по отзывной компании, осмотр авто прошел успешно, сказали закажем запчасти будем менять, запчасти придут через 2 недели, прошел месяц, никто не звонит, позвонили сами, сказали нет одной запчасти, затем прошло полтора месяц, позвонили спросили сами где запчасть никто не знает, сколько ещё ждать неизвестно, и есть ли вообще смысл ожидания? В итоге работы все произвели, нареканий к работе нет сделали быстро и качественно. Но через 2 месяца2
23 сентября 2023Много раз покупал авто в этом автосалоне проблем небыло ! Недавно выбрал авто с пробегом начал интересоватся автомобилями из наличия и условиями менеджер просто перестал реагировать на мои сообшения ! Очень не приятная ситуация.1
21 октября 202020.10.2020 приезжал отремонтировать автомобиль, сделали диагностику по акции со скидкой. Я обозначил проблему и назвал причину нарушения работы двигателя (топливный насос работает с перебоями, двигатель бывает на запускается). Но меня уверили, что причина совсем в другом (в датчике положения коленвала). После 5 часов ожидания я забрал автомобиль, поменяли данный датчик, отрегулировали тормозную систему, заменили передние втулки стабилизатора, приехал домой нормально. 21.10.2020 утром следующего дня автомобиль просто не завелся (до ремонта хоть как то запускался).4
21 декабря 2020По качеству ремонта нареканий нет. Сроки — беда. Сотрудники говорят, что в карантин персонал сильно сократили, теперь работать некому. Это недопустимо. Очереди на диагностику, в агрегатку.. Два месяца без машины. И ещё: должен быть подменный автомобиль на такой случай. Говорят, он есть но неисправен... Починить руки не доходят. Это необходимо скорректировать!2
5 апреля 2025Хочется просто сказать новым собственникам, что они (или нанятые ими менеджеры) развалили бизнес. Ранее были претензии и я всегда их высказывал руководству. Но сейчас, это вообще перебор.3
17 августа 2020Приехал на ТО и замену масла в коробке на Мицубиси Палжеро Спорт. Мастер Александр спустя 2 часа озвучил , не которые технические неисправности автомобиля и я согласился на их устранение, туда также входила замены задней стойки , шаровой , пыльника на гранате, ну и не которые действия в ходовой часи авто. Километраж на моем авто 75000 и езда по идеальным дорогам города Каменска-Уральского в хорошем смысле этого слова. После всего ремонта , а закончился ближе к закрытию 19-50 и оплате общего ценника 48 000 руб я выехал довольный в сторону своего города. Но только как вышел на трассу сразу заметил , что когда отпускаю руль, машина уходит в право, а сам руль смотрит немного в лево. Я сразу позвонил мастеру Александру и объяснил ситуацию, на, что он сказал, что я могу возвратиться обратно, но я понимал , что сервис работает до 20-00 ,а время начала девятого вечера и обратный возврат займёт много времени через пробки. На что я пояснил ему, что снова в г. Екатеринбург приеду 11.08.20 тогда и заеду. Так всё и сделал, меня приняли, только другой мастер и через пол. часа машину передали мне и сказали, что действительно отклонение было на 6 градусов. Когда я также выехал на трассу, то понял , что улучшение есть , но руль как смотрел не много в лево так и остался, только не много по меньше. Я соответственно снова позвонил и объяснил ситуацию, но подъехать обратно отказался, так как понял, что либо тот, кто делает разва-схождение косой, либо оборудование не исправно. Приехал получается у меня всё было отлично, уехал с осадком в душе, в следующий раз подумаю ,а стоит ли мне ехать или в своём городе все это сделать.5
4 сентября 2021При покупке нового авто и сдаче старого в трейдин, воспользовался услугами автосалона в лице менеджеров Бурмистрова Владислава, Мельникова Олега, а так же Лукавецкой Юлии, специалиста отдела страхования и кредитования. Благодарю за профессиональную работу и индивидуальный подход. Буду рекомендовать этих сотрудников салона. Остался очень доволен.5
6 сентября 2022Отличный сервис. Всегда сюда езжу на то и работы по автомобилю. Заранее можно записаться, во время ожидания можно выпить чай, кофе, посмотреть телевизор. Персонал всегда дружелюбный. Цены примерно такие же как в других (не гаражных) салонах и сервисах5
8 сентября 2019Записался на сход-развал, приехал к назначенному времени, всё чётко приняли, загнали машину, меня отправили кофе попить за счёт компании, всё очень понравилось, заплатил 1120 рублей, машина Hyundai H1, очень демократичная цена, сервис на высоте, я доволен как слон5
26 января 2025Рем зона норм, приехал с каким то скрипом в задней части, катали трясли, нашли и устранили, хотя проблема была во мне самом5
9 ноября 2019Добрый день! Записались на замену свечей, приехали раньше. Приняли, оформили на полчаса раньше, оперативно загнали. Тут же увидели на камерах, как нашим авто занялся мастер. Мастер-консультант Белялов Денис позвонил, уточнил какую марку свечей установить. После готовности перезвонили. Денис дополнительно проконсультировал по другим нашим вопросам. Спасибо за внимательно отношение!5
13 августа 2022Хороший автосервис. Обслуживают свою Мицу там более 10 лет. Делают все быстро и качественно, цены умеренные. Моей Мицу 14 лет, поэтому на работы скидка 36%, на детали - 25%. Постоянно приглашают на замену деталей по акции.4
16 марта 2019Вежливый персонал, но не хватает обратной связи от сотрудников о проведении работ с машиной: говорят, что работы займут около часа, но в случае увеличения времени, ничего не сообщают, пока сам не обратишься. Мойка машины (кузов+салон) не соответствует качеству, в салоне остаются пыльные места на видном месте. Понимаю, что это не основная их специализация, но если услуга предлагается, то она должна быть оказана качественно. 4 звезды, потому что не смотря не некоторые минусы, технические работы по машине проводят качественно.5
19 января 2019Покупал аутледер, всем остался доволен. В первую очередь машиной. Хочу отметить команду менеджеров. Работают быстро граматно, слаженно. Особенно хотелось отметить старшего менеджера Никиту Полякова. Очень грамотный, отзывчивый по деловому подходит ко всем вопросам. Надеюсь руководство отценит. Далеко пойдет, молодец . также хотелось отметить менеджера Олега. Классная команда, молодцы. Процветания и всех благ компании.5
14 февраля 2023Хороший салон. Все убрано,чисто в зоне приемки так и в ремзоне. В этот раз дали талоны на бесплатный кофе-чай. Персонал тот же. Всё ок.5
21 января 2022Много лет пользуемся этим пвтосервисным центром там же приобрели уже два автомобиля. Отличный вежливый персонал очень грамотные мастера с высоким уровнем профессионализма. Качество работы высокое. В Центре всегда чисто, отлично устрон уголок ожидания. Всем рекомендуем!5
14 января 2024С момента покупки автомобиля регулярно (не менее 1 раза в год) посещаю данный автосалон. Замечания по качеству выполняемых работ отсутствуют. Если необходимо заменить запчасть на оригинальную то лучше заказать её заранее.4
9 апреля 2021Записался на 9:00, на митсубиши лансер эволюшен 10, ходовку смотрели долго, сказали всё хорошо, по электрике молодцы всё, что просил сделали, взяли не много, ожидать ремонта не где, такси и домой езжайте, звоните переодически, в целом нормально.5
20 апреля 2024Отличный сервис. За много лет осталось высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников - от механиков до администратора. все приветливые и доброжелательные5
3 февраля 2024С Оками уже много лет. Молодцы, несмотря на изменения в автопромышленности (все понимаем какие) стараются и остаются на самом деле хорошим продавцом с достойными автомобилями5
31 июля 2023Выражаю благодарность сотрудникам салона по работе с покупателем, помощь в выборе авто. Четкая, оперативная и слаженная работа команды под руководством старшего менеджера Артёма!5
11 февраля 2020Неоднократно посещал данный магазин,остался доволен обслуживанием и подходом руководства магазина к покупателям. Магазин неоднократно проводил праздники,тестирование автомобилей всего модельного ряда,на одном из них я присутствовал и даже протестировал те автомобили, которые меня заинтересовали. Помимо тестдрайва,в программе участвовали танцевальная группа, проводились всяческие викторины и игры как для детей,так и для взрослых. Одним словом праздник удался,все кто приехал остались довольны. Спасибо руководству магазина за внимание и любовь к своим клиентам. Рекомендую всем данный магазин,заехать,осмотреться,прицениться,выбрать для себя что-нибудь. Ну и пожелать напоследок удачных покупок...1
3 октября 2023Машину брал и обслуживал в данном сервисе, всё было отлично до сегодняшнего момента. Позвонили как обычно, предложили ТО, специалист не смог соорентировать сколько будет стоить оригинальное масло... Сообщил, что через час со мной свяжется мастер(мастер со мной связался через сутки) посчитал все работы отдельно, получилось 22т.р., а когда узнал, что это ТО цена выросла до 27т.р.!!! Объяснил он это повышение в связи с осмотром и развалом, который мне делали 4т.км.(Утверждая, что по регламенту, каждые пол года, обязательно делать развал) Уважаемый мастер Александр, по регламенту развал делают от 15т. До 30т.км. По сути: накидывают ненужные доп. Работы, предлагая ТО специалист не знает сколько будет стоить Масло... Очень жаль, что испортили, отличный в бывшем сервис...5
12 марта 2022Несколько раз обслуживался в Оками Восток , вежливый профессиональный коллектив, произвели диагностику ошибки межосевого дифференциала, где в предыдущих сервисах определить не могли, также производил развал схождение, все сделали на отлично.5
13 октября 2023Часто пользуюсь услугами сервиса этого дилера. Персонал приемки всегда приветлив, оказывают максимально возможное внимание клиентам. Особая благодарность оператору сервиса Диане и мастеру приемщику Дмитрию. Всей компании желаю процветания в это не легкое для автобизнеса время! Так держать!5
4 декабря 2018Пока у меня были Hyundai, Mitsubishi обслуживался только тут. Самый крупный дистрибьютор в нашем городе. Соответственно, и мастера классные, и запчасти почти всегда в наличии, и всё остальное на должном уровне. Отдельный респект девушкам в кредитном отделе - очень внимательно, душевно, в разных вариантах... Супер!5
2 февраля 2025Очень приятные и компетентные менеджеры, хороший выбор авто.5
21 сентября 2019Сразу скажу хороший автосалон. Ехали с супругой с Алтая посетить родные вологодские края (на Фольксваген поло) и просто так зашли в этот салон. Не буду рассказывать всё подробно, а скажу одно - уехал я оттуда на Аутлендере! Менеджер отдела продаж Игорь Тищенко подробно рассказывал об авто, о работе салона, я его перебивал своими вопросами, он внимательно слушал и отвечал, дополнял, пояснял мне что было не понятно. Менеджер по трейд-ин Виталий (к сожалению фамилию подзабыл) и его группа хорошо оценили мой шестилетний W-ПОЛО. А прекрасная леди Светлана Лозовая (специалист отдела страхования и кредитования) подобрала наилучший для нас способ оплаты кредита. Плюс ко всему сказанному Игорь Тищенко предложил нам подарки за покупку авто плюс хорошую скидку. Подумали мы с супругой и решили заменить поло на аутлендер. Пока оформлялись документы нам дали 4 бесплатных талона в кафе на втором этаже (потом предлагали ещё мы отказались). Сидя за чашечкой кофе мы по монитору наблюдали за работой специалистов по диагностике нашего фольксвагена (да и не только нашего). В итоге скажу что мы с супругой очень довольны не только приобретённым авто но и отношением менеджеров к покупателям (посетителям). Профессионализм, понимание, отзывчивость вышеперечисленных специалистов заслуживает уважения!5
12 июня 2022Я уже с 2011 года пользуюсь автомобилями марки Хёндэ . И машины покупала и обслуживалась всегда в одном дилерском центре. ( не в Оками) во первых уже привыкла к мастерам сервисного центра, к месту расположения, меня там уже все знали, всегда старались помочь и отношение ко мне всегда было очень внимательное и даже с некоторыми привилегиями и все это благодаря замечательному руководителю сервиса, который по некоторым личным причинам уволился. И новый руководитель, который меня прекрасно знал, поставил меня на уровень общих условий. Я еще некоторое время обращалась сюда, но когда пришло время очередного ТО и мне озвучили стоимость, с которой я была не согласна ( не было персональной скидки), после переговоров и уговоров , руководитель подвинулся по стоимости. Они мне названивают и зазывают на ТО. А я решила позвонить в Оками и узнать стоимость ТО для моей машины и менеджер сделала все скидки, и получилось меньше на 1000 рублей и еще в подарок сертификат «помощь на дороге» и антибактериальная обработка кондиционера.!!! И это все на общих основаниях, и не надо кланяться в ноги руководителю. Я считаю, что к клиентам сервисных центров, которые преданы вам уже 11 лет и несут вам живые деньги нужно относиться с уважением и держаться за них, ведь от этого растет благополучие ваших сотрудников. Спасибо большое Оками .3
7 мая 2024Был вопрос по доливке или покупке антифриза для Аутлендера,плюс вопрос по датчику давления шин,девочка взявшая трубку сказала что мастер перезвонит в течении дня,звонка не было.4
6 марта 2024Удобная зона ожидания с кафе для клиентов. Всё четко разложили по затратам и работам, по окончанию работ всё показали, все старые детали вернули2
28 июля 2024Обратился по рекомендации товарища,говорил хорошо делают, приемлемые цены.Хотя я все больше не доверяю сервисам и склоне делать все посильное сам.Но решил доверится,до отпуска оставалась неделя ,времени как всегда не хватает.нужно было почистить впускной тракт и отрегулировать клапана на Паджеро 4 дизель. Как бы все озвучили примерную стоимость попросил сделать фотографии снятого впускного коллектора,хотел посмотреть на сколько он заросс,ну и в группу товарищам скинуть для статистики.В итоге как всегда.хочешь сделать хорошо,делай сам ,или стой над душой.сам люблю когда стоят над душой,но похоже по другому ничего уже не сделают. Клапана отрегулировали,хотя тоже теперь по сомнением,а коллектор снимать не стали,хотя и просил весь впускной почистить ,за 240000 не разу не чистился,только по сайту верхняя часть. Так они тоже почистили только верхнюю часть ,фотки получил,только когда забирал машину ,толком не успел разглядеть,что только часть работы сделана. Когда написал в Ватсапп мастеру и спросил почему .отказался типо больше всего зарастает верхняя часть ,а остальное они так почистили типо так,вот вопрос ,как так можно почистить?если коллектор с заслонками .химией так она все в целиндры попадет .так можно и вовсе мотор положить. Вот как то так не рекомендую обращаться в данную организацию ,или стоять над душой5
13 февраля 2022Обслуживаем Хендай Солярис супруги в этом сервисе не в первый раз. Качество деталей, а также выполняемых работ на высоте. Все работы согласовываются мастером, внятно по-человечески поясняются доп. работы без навязывания. Ребята кто непосредственно выполняют работы молодцы, спасибо за ваш труд. Недавно меняли прокладку клапанной крышки, меня позвали, показали в чём причина, вопросов невозникло. Всем рекомендую данный сервис. Спасибо.5
9 апреля 2023Автосалон понравился. Менеджер Дмитрий всё, что обещал, выполнил. Всё время ждали каких то неожиданностей, но получилось всё хорошо - мы сдавали машину в этот автосалон именно за те деньги, на которые рассчитывали. До салона Оками был негативный опыт в другом автосалоне, поэтому Оками, пожалуй, один из немногих автосалонов, который рекомендую.4
11 января 2023Обращался по поводу диагностики авто с пробегом, перед покупкой. Комфорт для клиентов на 5 + К заказу проведения автодиагностики, стоит отнестись внимательно. Чем старше авто тем более тщательной требуется проверка. Этот центр больше "заточен" по новые и относительно свежие авто. Если "да"- то этот салон для Вас. Отношение к технике (авто) на 5+. Инофрмативность клиентов на 4. Скорость в данном случае не очень важна, но этот параметр тоже на 5+5
26 января 20202 года провожу ТО Мицубиши Паджеро4 в данной компании. Попал к мастеру Александру. Сначала скептически отнесся к сервису, предполагая, что навязывают излишние услугино. Отказывался от некоторых, но все равно через определенное время приходилось возвращаться к проблеме, но уже переплачивая из-за своего первоначального недоверия. Подкупает постоянное общение, все время обслуживания на телефоне. Говорят нашли проблему, спрашивают будем делать или нет. Подсказывают , какие неприятности могут в последствии наступить при эксплуатации автомобиля. Если сам не знал, как поступить, подсказывают варианты на выбор. Предлагают несколько видов запчастей, помимо оригиналов. Есть подарки, как очиска салона ... В общем у меня не оставалось в салоне нерешенных вопросов, хотя конечно же цены выше, чем в обычных автосалонах, но я это принимаю, - качество работ мне дороже.5
6 августа 2023Купил там 5 лет назад Creta..класс машина!Все ТО на высшем уровне.Но помню как-то приехал на первое ТО,мне мастер предложил сменить тормозные колодки..я вроде не дурачок и наездил то всего за год 5 тысяч км и говорю ему так они новые,зачем их менять..может навариться хотел..они через пять лет только 25 % износа сейчас.И ещё наверху в кафетерии чай стал плохой,раньше был лучше в пакетиках Greenfield.А в целом скажу,мне там нравится, всё супер!!!Молодцы ребята!!!На пятое ТО мне можно было бы уже и не ездить,раз гарантия закончилась,но я ещё и на шестое ТО приеду, дополнительно сменю масло в коробке.Супер!!!Молодцы!!!5
3 октября 2021Приехал в этот сервис, ориентируясь на отзывы и выбирая альтернативу Нижнетагильскому ОКАМИ, что на Фестивальной в Нижнем Тагиле. Там отвратительное качество выполнения работ и неквалифицированные сотрудники, разводящие на деньги. В Екатеринбурге обслужили на порядок лучше. По деньгам не сказать чтобы дешево, но и не заоблачно. Адекватно. Стоимость ТО фиксированная, но как альтернативу предложили еще ряд работ от части которых отказался, часть принял. Помещение комфортное, зал ожидания неплохой (хотя кресла неудобные, подголовника нет (но это чисто так - каприз))). Сотрудники меня порадовали, вежливые и, главное, компетентные. Машину забрал и лично проверил места, куда добирался автомеханик. Все затянуто, все чисто, без подтеков и прочей гадости. Так что рекомендую, особенно как альтернативу Тагилу.2
14 января 2024Приехал с проблемой сгоревшего стартера. Машина дочери и записывалась она, диагностику озвучили обязательной за 1200, по факту озвучили 2400. Но самое интересное это результат диагностики - сгорел стартер. Я так то приехал и сразу это озвучил. Мне почему то они за это 2400 не заплатили. Сам работаю в данной сфере, только с грузовиками, и диагностику стараемся сделать бесплатно, что бы сохранить лояльность клиента и по возможности расширить чек по найденым проблемам.5
30 октября 2025Это оф дилер, цены высокие, но отношение хорошее, приветливый персонал который оказывает качественно консультацию. Отдельное спасибо работникам сервиса, помогли поднять данные по машине.5
6 февраля 2023Всём хорошего настроения. О3.02.2023г., мною был куплен у них автомобиль Шкода Октавия |||(А7), по заявленной цене (скидку не предоставили) Оплата по без. нал. Отношения к клиенту хорошее. По машине предоставили полную информацию. Была сделана диагностика всего автомобиля. Отдельная благодарность мененджеру Обухову Роману. Данный автосалон рекомендую.5
8 мая 2022Хочу поблагодарить персонал "Оками Восток" за высокое качество работы. Идеальный порядок и чистота,вежливый и доброжелательный персонал,все четко по времени и даже быстрее,чем я ожидала. После небольшого внутреннего ремонта автоцентр стал гораздо комфортнее,но парочку диванчиков для посетителей на первом этаже не мешало поставить,пока закрыта зона отдыха на 2 м этаже. Приятно порадовали цены на услуги(я ожидала больших) и маленький бонус в виде новых мешков для зимней резины. Салон авто остался чистым. Хочу отдельно поблагодарить мастера Силинских Сергея и сотрудника отдела страхования Сегодину Марию за их прекрасную работу. Спасибо большое!5
6 июля 2025Дружелюбный персонал, чисто и светло! Очень грамотные менеджеры,всегда говорят правду,и только правду. ) Купил у них уже две машины.5
14 июля 2025Объяснили на русском, без подводных камней, сотрудники компетентны, машина в наличие. Рекомендую5
15 августа 2024Обслуживаю машину не первый раз, все на высшем уровне, мастер консультант Дмитрий Мазунин дал хорошие рекомендации, все посмотрели, рекомендую.5
27 апреля 2024Обращаюсь сюда периодически в митсубиши сервис. Как всегда все на уровне. 👍. Замечательный сервис. Грамотный персонал, вежливый. Есть приятная зона ожидания на 2 этаже, с детским уголком. Мелочь в приятно. Цены к стати приемлемые.4
16 мая 2024Привозил авто на диагностику (вибростенд). Ценник на мой взгляд адекватный, сделали быстро, а вот отдали долго - 40 минут машинах просто стояла, а документы не несли. В салоне комфортно, есть чем себя занять. Если не сильно торопитесь, то вполне хорошо3
2 февраля 2024Обслуживают свои автомобили с 2011 года, когда купил 1 солярис, сейчас обслуживают 2 автомобиля хендай крета 2л и 1,6л оба автомат. Что могу сказать 13 лет в этом автосалоне и всегда есть какие либо недоработки. 1 Плохо а именно на 2 балла мою автомобиль, коврики забудем либо кузов частично. Всегда им в пример ставлю автосалон Тойота Юг на Вторчермете, где 100% передние коврики моют и кузов, а если не остаёшься ждать авто 2-3 часа, то за счёт компании тебе вызывают такси в одну сторону. Правда сервис на высоте! В хендай такого нет и видимо не будет. 2 момент машина готова и ты уже знаешь что уже все, но минут 30 её ещё будут тебе не выдавать , а не торопятся сиди полей, жди. 3 момент самый главный на крете 2л пропала тяга загорелся чек, жена в сервис приехала , заплатила за диагностику , сервис посмотрел не всё в норме. Она уехала, блага взяла бумагу ,что вчера была тут. Только отъехала снова чек загорелся и более 40 км машина не едет. Итог на следующий день пришлось сервису заказывать катализатор по гарантии, благо без запчастей дополнительных, что частицы катализатор в двигатель не попали, а если бы далеко поехали, то понимаете что попали на мотор. А 29.01.24 на хендае 1,6 л был на то 75.000 , была у меня 1 проблема руль держишь прямо , машина едет влево. Да сервис говорит развал схождение будем делать и поправим. Всё сделали, забрал авто заплатил, всё что нужно, выехал на трассу, а ничего не изменилось. Как так думаю, позвонил в сервис , озвучил что нет изменений. Записали на 02.02.24 приехал при мне всё поправили, денег не взяли. Спрашивается, а почему в первый раз не сделали? Понимаем плечами. Так ,что доверяй , но проверяй.5
12 марта 2025Сервис на должном уровне. Грамотный персонал, адекватные цены. Расходники и запчасти в наличии.5
1 мая 2024Отдельное спасибо хочу выразить Антошкину Денису, учтивый, вежливый человек. Само общение с организацией вызвало положительные впечатления, продал свой Патриот и ощущение что продал именно куда было необходимо. Весь процесс занял чуть больше трёх часов. В процессе решения вопроса ценообразования, также была достигнута золотая середина. Субъективно - рекомендую.5
24 апреля 2023Машину брал в салоне и обслуживаю с 2014 года, люди меняются, но качество на высоте, можно дешевле обслужить, но к сожалению то лыжи не едут, то лето настало. Достаточно хороший сервис, запись точно по времени, сроки, ненавящивые предложения, специалисты с руками. Попал на отзывную компанию, записался приехал все без проблем. Честно сказать привык обслуживатся, не ищу масло, фильтра и т. д. приехал все есть, время важный аргумент...1
2 июня 2025В 2024 году предложили помыть радиатор на Аутлендер 3 и после этого появился посторонний шум. Попросили приехать. Сказали, что вышла из строя задняя подушка двигателя. И это просто после мойки радиатора. В этом году приехал на обслуживание к другому частному мастеру, который специализируется на Mitsubishi и он сказал, что ни разу не видел чтобы задняя подушка двигателя на этих машинах выходила из строя. Походу в Оками ее просто украли и поставили старую, а потом предложили замену. Кроме этого еще сказали что нужно поменять ремень на кондиционер, а он целый. Факт кради подушки сейчас никак не подтвердить. Так как они вышедшую из строя даже не предъявили.5
3 ноября 2025Была недолго, шиномонтаж, храним там колёса, удобно и надежно. Была когда то очень тесная связь с данным салоном, бизнесом, поэтому могу быть не объективной. Ездила туда и буду ездить3
2 июня 2024Нашел авто в салоне, списались с менеджером, назначили дату приезда, обговорили даже скидки. А ехать 600 км. К моему приезду был уже другой менеджер. Мой авто вместо оговоренных 3 часов осматривали 4 часа с небольшим. В цене сошлись. Сдавал в трейд ин. О ранее оговоренных скидках речи не было. Заранее спросил про тонировку, сказали есть такая услуга. Об оказании услуги речи не было. Но авто оказалось затонировано. Все бы ничего, но! Мастер похоже был очень неопытен, много пыли, пузырей, заломов пленки. И это не все) пока разбирались с пленкой, сел аккумулятор. Достали его, а он убитый. В целом, машиной пока доволен. Дальше будем посмотреть)1
12 августа 2025Купил в Оками машину и десять лет обслуживал машину у них. Десять лет!!! Понимал, что переплачиваю за ТО, но выполнял все рекомендации без вопросов, сколько бы они не стоили. 31 января 2025 года установил у них предпусковой подогреватель. Да, дорого. Но ведь это же официальный дилер!!! Надежно! По итогу не долили антифриз после установки и не сказали об этом. На машине езжу очень мало, сразу проблему не выявил. А летом машина стала греться. Поехал к ним на диагностику - с машинкой всё хорошо! Это у вас антифриз в систему провалился просто! Мы же "подрезали патрубки". Ребята, вы — официальный дилер Мицубиси. Вы не гаражный сервис! За 80 с лишним тысяч не могли подлить антифриз? Не могли прописать в рекомендациях его подлить? Продать его, в конце концов. В конце концов предложить после установки поменять его с промывкой, если не знаете, что там залито!!! А залит там был фирменный Super Long Life Coolant. Ладно, В июне сделал ещё плановое ТО у них, в надежде, что это случайность и всё будет нормально дальше. Поменял антифриз. Потом снова поменял, уже за счет Оками, так как до этого поменяли, не промыв систему. Но при смене антифриза умудрились разогнать температуру до 102 градуса (это видно в памяти предпускового подогревателя). Вы чего делаете, ребята?! Вы вообще нормальные? Вы могли загубить идеальный автомобиль, который у вас обслуживали ДЕСЯТЬ лет!!! Забрал машину - она греется ещё больше!!! Вы мне своей установкой предпускового подогревателя испортили автомобиль, причем за мои же деньги!!! И теперь не желаете с этим разбираться. Отдельная история — диагностика двигателя. Думаю, машине десять лет, охлаждающая жидкость греется сверх нормативных показателей для 4D56. Диагностику делали три часа. Три. Вердикт — посторонних звуков в работе ДВС не обнаружено. Вы три часа ДВС слушали? Это и есть диагностика? Ну ладно там компрессию померить не можете, но рабочую температуру двигателя за три часа тоже не смогли померить? Вот такой вот дилер Мицубиси, обязательно напишу об этом в Мицубиси (и не только в ММС Россия). Вы либо ничего не умеете делать, либо не хотите, либо и то и другое. За десять с половиной лет за обслуживание вам платились большие деньги, а по факту — вы совершенно не соответствуете ни статусу, ни своим расценкам. Единственный сотрудник компании, который хоть как-то пытался помочь и извинился за такое отношение - Артур. Продолжение. На мой отзыв ответили из Оками. Предложили приехать на оценку проведенных работ, проверить что там с температурой ОЖ. То есть, Вы мне предлагаете ещё разок прокатиться туда и потом обратно, посидеть полдня, а то и целый день. Напомню, я трижды ездил к вам за две недели в июне-июле и оставил больше 80 тысяч. И каждый раз проблема усугублялась, а деньги и время тратились. Четвертый раз (пятый за год) ехать нет никакого желания. Да и проблема, которую Вы мне создали, уже решена. Вы создали, за мои же деньги, а я её решал, опять же за свои деньги. Как Вы написали в ответе - хотим реабилитироваться. Ну так реабилитируйтесь!!! У Вас есть мой номер телефона! Хотя бы просто позвоните и извинитесь, что установка оборудования у Вас, за мои же деньги, нанесла мне финансовый ущерб, не говоря про потраченное время и нервы. А ваша клиентская служба, заметьте, после всего этого даже не позвонила мне за обратной связью, хотя пока я вам исправно носил деньги и не было проблем, всегда звонили. Извинитесь за диагностику ДВС (3 нормо-часа), которую невозможно таковой назвать (в заказ-наряде зафиксирован её результат: посторонних шумов не выявлено, приводной ремень и ремни навесного без трещин...видимо, это и есть диагностика ДВС на три часа). Извинитесь за замену антифриза, когда вы залили в систему антифриз другого типа и состава, прекрасно видя и зная, что они не совместимы (или официальный дилер Мицубиси не знает, что залито с завода и что зеленый антифриз Мицубиси это не G11, баночку которого Вы мне любезно продали???). Кстати, видео результата той самой замены у меня есть - весьма занятное видео, ваши сотрудники, увидев, даже не смогли скрыть свою растерянность). Скажите - зачем мне после этого ехать к Вам? Видео я Вам могу переслать, заказ наряды у Вас есть. Если бы Вы, действительно, хотели реабилитироваться - Вы бы связались со мной, а не отписывались общими фразами в ответах на отзыв. ПС: Удивляет не то, что Вы накосячили, это со всеми бывает. Удивляет отсутствие адекватной реакции такой именитой компании на косяки своих работников. Вы хорошую машину чуть не угробили, а извинился передо мной за это только мастер-приемщик, хотя он единственный, кто вел себя как вменяемый человек и профессионал.5
8 октября 2024Посещаю планово данный салон с 2007 года, несколько раз в год: ТО, шиномонтаж. Всегда вежливые сотрудники, запись по телефону, оперативное и качественное решение возникших задач. Рекомендую!1
6 апреля 2025На протяжении 12 лет являюсь клиентом данного сервиса, но последнее обращение на ТО поставит точку в нашем сотрудничестве. Необходимый объём работы и стоимость я уточняла заранее. В назначенный день, приехав в сервис, мастер еще при оформлении начал увеличивать список рекомендованных работ, отказавшись от всего и оставив лишь замену масла и проверку ходовой части (все необходимые расходники были мной уже закуплены) исходная сумма начиналась от 22-ух тысяч рублей. Каким образом, сумма озвученная ранее оператором выросла в 3 раза? Прошу руководство компании принять меры и разобраться в сложившейся ситуации.5
3 августа 2024Добрый день всем. Обратился по поводу замены обкаточного масло в двигателе нового гарантийного автомобиля Mitsubishi ASX, купленного в Казахстане. Приняли без проблем. Менеджер сервисного отдела Екатерина предложила на выбор две даты. Думаю, с дальнейшим обслуживанием также вопросов не возникнет.4
25 января 2025Стандартный автосалон с полныи набором опций продажа, обмен, то, ремонт. Отсутствует общепит, правда есть кафе в Оками Тойота. Приняли авто быстро, сделали в срок. Все нормально5
23 августа 2024Много лет обслуживаю здесь свои автомобили. Обратился в Оками из-за неисправности стояночного тормоза на Outlander 3. Проверили, согласовали замену по отзывной компании. После ожидания запчастей мне позвонили и пригласили на ремонт. По итогу работ- установлены новые модернизированные задние суппорта, стояночный тормоз срабатывает нормально на 3 щелчка. Также была заменена тормозная жидкость. Спасибо, Оками и Mitsubishi за качественный сервис и заботу о клиентах!5
22 июля 2025остался очень доволен посещением этого автосалона. Менеджеры были вежливыми, профессиональными и готовы ответить на все мои вопросы. Выбор автомобилей впечатляющий — смог подобрать именно ту модель, которая мне подходит. Процесс оформления документов прошёл быстро и без лишних хлопот. Также приятно порадовала возможность тест-драйва и прозрачность условий покупки. В целом, отличный опыт, рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и хороший сервис!5
1 сентября 2025Хочу поблагодарить сотрудников Оками-Восток в Екатеринбурге за профессионализм и отзывчивость. Я с 2006 года обслуживал в этом сервисе свой автомобиль Hyundai Tucson который и сейчас на ходу, в чем явно заслуга Оками-Восток. Сейчас я живу в другом городе и приехал на своем авто в Екатеринбург по делам. К сожалению ничто не вечно и мой верный Tucson подвел меня впервые за почти 19 лет. Куда ехать за помощью я не сомневался. Оками-Восток все починили, хотя неисправность была не явная и определить в чем проблема было не просто. Я получил удовольствие от общения с мастерами своего дела, которые оказались очень приветливыми и неравнодушными людьми. Благодаря Вам я благополучно вернулся домой, хотя дорога была не близкая более 1600 км.
Ранее вы смотрели