menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 566 отзывов
    Общая оценка: у Авангард Моторс репутация неровная: часть клиентов хвалит вежливых и грамотных менеджеров, быструю приемку и отдельные удачные ремонты, но негатива заметно больше. Чаще ругают сервис за затяжки, ошибки в ремонте, слабую коммуникацию и ощущение, что клиента «маринуют» и не слышат.

    Плюсы:
    - Есть отдельные сильные сотрудники: менеджеры и мастера, которых хвалят за грамотные объяснения и помощь.
    - Иногда делают работу быстро и качественно, в том числе по гарантии и кузовному ремонту.
    - Удобная зона ожидания: кофе, кафе, наблюдение за ремзоной.
    - В ряде отзывов отмечают вежливое отношение и клиентоориентированность.
    - Бывают адекватные цены на часть работ и запчастей.
    - Иногда помогают решить сложные вопросы без лишних споров.

    Минусы:
    - Часто затягивают сроки ремонта и обслуживания, переносят записи, не укладываются в обещанное время.
    - Много жалоб на качество работ: недокрученные детали, неустраненные неисправности, ошибки после ТО и ремонта.
    - Подозрения на неоказанные или некачественно выполненные услуги: масло, фильтры, диагностика, мойка.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не дают четких ответов, сложно достучаться до руководства.
    - Навязывание допуслуг, страховок, кредитов и дорогих работ.
    - Проблемы с гарантийными случаями: отказы, затягивание, «отфутболивание».
    - Негатив по приемке и оформлению: копии документов, путаница в бумагах, недочеты при выдаче авто.
    - Парковка неудобная, подъезд и логистика тоже вызывают жалобы.

    Советы перед покупкой:
    - Сразу фиксируйте заказ-наряд, перечень работ, сроки и стоимость письменно.
    - Просите показать старые детали и объяснить, что именно заменили.
    - После ТО обязательно проверяйте уровень и состояние масла, фильтры, крепеж, работу всех узлов.
    - По гарантийным вопросам заранее уточняйте, кто принимает решение и в какие сроки дадут ответ.
    - При кузовном ремонте и диагностике требуйте фото/видео до и после работ.
    - Не рассчитывайте на устные обещания: все договоренности лучше подтверждать сообщениями или в документах.
  • 5 star_icon
    442
    4 star_icon
    44
    3 star_icon
    21
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    48
  • Смотреть все отзывы (565)
  • 565 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Иван Колесников
    star_icon1
    14 августа 2026
    Ужасное обслуживание. Постоянно переносят запись, ремонт по гарантии не производят, видимо ждут когда она закончится. С мая уже перенесли запись раз 6. Специалист либо в отпуске, либо на больничном. Просто «отфутболилвают», говоря фразу - мы же вам не отказываем. Ужасное обслуживание, точнее его отсутствие.
    Kandy Ches
    star_icon1
    12 августа 2026
    по работе ничего не скажу, тк даже не удосужились перезвонить подход к клиентам просто отвратительный
    Андрей Сергеевич
    star_icon3
    21 июля 2026
    Сервис немного подтормаживает, а так всё отлично! Потеря времени обеспечена, все нерасторопные! Июль 2026, ни чего не изменилось, очень всё долго и нудно, записали на осмотр, приехали, гарантийщик в отпуске, как то отслеживайте рабочие дни ваших сотрудников. И музыку смените фоновую чтоб не спали.
    наталия
    star_icon5
    29 июня 2026
    Все нравится. Ни разу не подводили
    Акыл
    star_icon3
    27 июня 2026
    Есть только 1 человек который хорошо общается
    Кирилл Кирилл
    star_icon5
    8 июня 2026
    Огонь
    Mikhail S.
    star_icon1
    2 июня 2026
    Являюсь клиентом авангард моторс с 2015 года. 2 июня был записан на ТО на 14:00 мода с5. Машину оставил вечером 1 июня. Приехал забирать машину 2 июня в 19:20. Машина была не готова и отдали её около 21:00. Раньше машине делали техническую мойку перед ТО, сейчас нет. Но это пол беды. Есть стойкое ощущение, что в сервисе поцарапал правую дверь и крыло. Все косвенные признаки указывают на это. Состояние такое, что облили помоями в сервисе. Если кто-то решится пообщаться из представителей сервиса заказ наряд 00011244..
    Вова Шилкин
    star_icon5
    29 мая 2026
    Отличный персонал, купила у них машину 2 года езжу и радуюсь, на ТО тоже только к ним, все супер
    Дмитрий В.
    star_icon5
    20 мая 2026
    В целом хорошо делают ТО
    Вадим Веретин
    star_icon5
    14 мая 2026
    Нравится персонал, отношение и качество работ. Посещаю только сервис, по покупке автомобилей впечатлений нет, уж извините))
Ранее вы смотрели