Audi Авилон — официальный дилер Audi в Москве

Туголуков А.

5

9 сентября 2024

Персонал дружелюбный и клиентоориентированный, мастера профессионально подошли к замене расходников, не было попытки «впарить» оригиналы, быстро нашли замену и придумали как для экономии продолжить использовать имеющиеся в наличии.

Александр Сёмиков

5

9 сентября 2021

Обслуживаюсь и покупаю машины тут с 2017 года, когда они еще были на Волгоградском проспекте на 3-ем этаже автосалона Hyundai)) Сейчас на Автозаводской, конечно, просто супер нереально! Очень крутой центр! И, самое главное, круто не только в плане интерьера, но и обслуживание - просто великолепное! Как ни странно, но среди дилерских центров Ауди, я долго искал, какой выбрать, так как большинство - мягко говоря, не очень. В итоге - после того как стал ездить в Авилон - ни разу не было мысли ехать куда-то еще.

Иван К

4

9 сентября 2021

Вежливые работники сервисного центра. Всё быстро и качественно сделали

Эдуард Эдуардович

5

9 октября 2023

Отличное место. Грамотные специалисты. Отдельная благодарность Николаю Шубину.

Артём Мимимишкин

5

9 октября 2023

Приветливый персонал

Павел

5

9 октября 2021

Отличный дилер! Очень вежливый и профессиональный персонал! Настоящие профессионалы своего дела!

Александр Ерошкин

5

9 октября 2021

Приятный персонал и атмосфера. Хотите купить машину по цене завода - вам сюда!

Артём Сергеев

5

9 ноября 2021

Уровень сервиса на достойном уровне. Приобретал и обслуживаю свой автомобиль здесь, пока никаких нареканий не было.

квеауфыып пыкеаяув

5

9 мая 2021

Спасибо за хорошее впечатление об автомобилях вашей фирмы. Обязательно приведу туда друзей и посоветую им данный автосалон. Спасибо)

Эвелина М.

5

9 марта 2024

Договорилась с менеджером сдать старую машину в трейд ин в обмен на новый Q 6 , довольна ценой выкупа. покупка в целом недешевая , но зато какое качество , уровень и марка . Езжу на авто мечты , спасибо авилон)

Егор Рожков

5

9 июня 2024

Чем я занимался в эти выходные? Изменял длину автомобиля! Оказывается Ку6 больше чем ку8. Что и требовалось доказать. Взял в лизинг ку6 в, долго искал именно эту такую комплектацию , спасибо что выручили

Reginox R.

1

9 июня 2021

Красиво, но авто купить невозможно!

Михаил

1

9 июня 2020

История произошла в ноябре 2019. Из-за одного сотрудника( на втором этаже, стол сразу после эскалатора , звали его Петромос Саркис), который не хотел показывать и продавать доступные машины основываясь на том , что мы не будем вносить залог все равно , а будем искать там где предложат лучшую цену.(ну, да, это рынок и конкуренция!!!)Итого- в Авилоне почувствовал себя неполноценным человеком, машину через 3 дня купили в Ауди Варшавка,где смогли учесть все наши пожелания и предложить вариант мечты.

Галина

4

9 июля 2022

Салон как музей. На первом этаже с этих моделек только пыль вытирают...

Nelly Z.

1

9 декабря 2025

Если вы хотите , чтобы ваш автомобиль сломался , то обслуживайте его тут в авилоне легенда , где нет ни нормального оборудования , нет новых программ с обновлениями , нет грамотных специалистов . А как только автомобиль сломается как это произошло у меня по вине авилона , они сразу перестанут выходить на связ , отвечать на смс . Будем судиться так как все чеки у меня есть , где черным по белому написано что они делали обновления и брали за это деньги , а на самом деле никаких обновлений они не делали с 2022 года , документ с диагностики я им отправила , ответа конечно же не было , *** , *** , больше нечего добавить . Больше туда ни ногой!!! И никому не советую там обслуживаться .

Сергей Стародуб

1

9 декабря 2024

Обмельчал сервис, по крайне мере для ауди. В гарантии отказали, хотя у другого дилера отремонтировали, без проблем. Раньше был сервис на высоте, Перезванивают через три дня, после напоминания, потом вообще пропадают. После жалоб на мастера звонит "начальство", выслушивает внимательно проблему, берет два дня на решение и всё, пропадают. Перешел к конкурентам на обслуживание, там люди поадекватнее.

Дмитрий К.

5

9 апреля 2025

Молодцы

Марина С.

5

9 апреля 2024

Была в дилерском центре ауди два дня назад за компанию с подругой , к нас сразу подошел консультант, общение с ним было замечательным, как и наше пребывание в салоне

Виталий Хаустов

5

9 августа 2024

Этой компании можно доверять, сравнивал с 4мя дилерами. Остановился на самом вменяемом. Единственное место где пояснили цену на ремонт, и обозначили реальные сроки и главное по итогу в них кложились. Спасибо.

Анастасия

5

9 августа 2021

Добрый день, на днях я обслуживалась в серивисе , у мастера-консультанта Андрея Дворникова. Весь процесс от приемки до выдачи авто прошел отлично, Андрей максимально понятно все объяснил, все неисправности были устранены, и цены приятные. Советую!)

Denis Polyakov

1

9 августа 2021

Как всегда посещение начинается с приятного ожидания. Назначили встречу по передаче автомобиля на 11.00 и вот я уже 10 минут жду мастера, чтобы просто передать ему ключи. Он видимо занят очень)))) Вообще пиши отзывы, не пиши, а клиентоориентированности, как не было так и нет.

А.С.

4

8 января 2022

Отличный сервис и обслуживания , но хочется чуть по дешевле

Dmitriy Dianov

4

8 января 2020

новый светлый магазин, скучные залы

Ярослава К.

5

8 февраля 2024

Хочу отметить высокие стандарты сервиса и профессионализм работников дилерского центра. Очень подробно и красиво рассказывают про авто , решила купить тут

Артур Кротов

1

8 февраля 2023

Ужасный дилерский центр. Такого низкого уровня обслуживания, я еще не встречал.

Анонимный отзыв

5

8 февраля 2021

Рекомендую как минимум к посещению автосалона, т.к на выбор модельный ряд и наличие различных комплектация огромный + ценник не кусается.

Анонимный отзыв

5

8 февраля 2021

Замечательный автосалон, отличный подход к клиенту! Менеджер Максим сумел выдвинуть более предпочтительные условия!:)

vadim l.

2

8 сентября 2023

Очень дорогие аматомобили

Антон Ситников

3

8 октября 2022

Отдал машину месяц назад, до сих пор не называют конкретных сроков ремонта. Авто Audi Etron, поломка связанна с зарядкой или батареей.

Юрбан

5

8 октября 2021

Отличный сервис

Егор Серябкин

5

8 октября 2021

В рамках предпрoдажной подготовки заехал сюда: помыть подкапотное, продизенифицирoвать, обслужить машину комплексно, короче говоря. Весь день, конечно, ушел на это, но теперь смотрю и думаю – а надо ли продавать)) если без шуток, думаю за новой машиной приехать сюда, понрaвилась обстановка, и много разных моделей в наличии, несмотря на обстановку пoследние пару лет. Авилон, встретимся в отделе продаж;)

Дровосек

1

8 ноября 2021

Друзья, обходите стороной это место! Весь сервис заканчивается после оплаты автомобиля! Худшие рекомендации!!!!

Никита

1

8 ноября 2020

Не приветливые менеджеры, надменно разговаривают, такое ощущение что ты им что то должен.

Анонимный отзыв

5

8 марта 2021

Замечательный персонал! Все на высшем уровне, все вовремя ,дают грамотные консультаций без навязывания доп.услуг по ремонту.Машина готова в назначенное время.

Alena V.

5

8 июня 2023

Классный современный дилерский центр. Радует глаз.

Гоша

3

8 июня 2020

Красивый автосалон. Но! О гостеприимстве тут не слышали, предложение хуже чем у других дилеров.

Михаил Козорезов

5

8 июля 2022

Ребята топ, больше сказать нечего. Делал у них перед поездкой на юг чистку радиаторов. Когда приехал домой и открыл капот, то увидел, что помыли даже подкапотное пространство. Приятно, что в чеке этого не было.

александр луков

5

8 июля 2022

Хорошее впечатление, профессиональная команда.

Геннадий Заниздра

4

8 декабря 2022

Сделали ТО 75000-ОПЕРАТИВНО, даже быстрее, чем обещали. Немного не идеально в салоне после ТО, но затем мастер консультант Игорь все оперативно устранил, даже без напоминания, сказал, что поставит на вид работникам.Мастеру Игорю-респект и благодарность. Спасибо за внимание!

Ольга

5

8 декабря 2020

Удобное месторасположение автосалона. Доброжелательный персонал. Хотя особенную атмосферу при выборе, покупки и оформлении создал Максим Гуринчук. Любое моё пожелание и даже каприз исполнялись с лёгкостью и непринужденностью. Он смог превратить невозможное в лёгкость бытия. Очень рекомендую

Юрий

5

8 августа 2024

Брал Q5, покупкой очень даже доволен, соотношение качества работы менеджеров с хорошим отношениям к клиенту. Все по делу, максимально оперативно

артем корябкин

5

8 августа 2021

Приехал на замену масла в кпп на своей а5. По визиту самые положительные впечатления, от ресепшен до процесса выполнения работ. Сразу предупредил, что хочу наблюдать за работой. Без лишних вопросов пригласили в зону к автомобилю, выдали спецформу. В процессе работ рассказывали, что именно делают. Отмечу очень бережное аккуратное обращение с автомобилем. Делали все четко. Дополнительно осмотрели двигатель выявили моменты требующие внимания. Процесс был не быстрый около 3-4 часов (ждали остывания кпп). По итогу работой доволен. Отмечу чистоту и аккуратность в ремзоне, максимально клиентоориентированные сотрудники. Респект приемщику Андрею, механику Антону и Третьякову Алексею! Спасибо . Ps сандвич с яйцом и беконом тоже топовый. Однозначно рекомендую! И буду обращаться в дальнейшем

Александр

1

7 февраля 2024

Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Здесь точно не буду приобретать автомобиль.

EVGENY MAROV

5

7 февраля 2022

Отличный салон. Очень внимательное отношение к клиентам. Александр Буцких уже второй раз обслуживает, знает и искренни любит свое дело, приятно работать с профессионалами. Авто марки Ауди супер! Подсел на эти авто благодаря Александру. )+

Константин

1

7 февраля 2021

Клиентоориентированность оставляет желать лучшего: предложения о покупке выше конкурентов (других дилеров audi) на 10-15%. Складывается ощущение, что желание продавать автомобили отсутствует. Да и в салоне в течение часа кроме нас никого не было, что и не удивляет. Крайне разочарованы.

Rin Rin

5

7 сентября 2022

Отличный сервис, всё на высшем уровне!

Сергей Коновалов

5

7 сентября 2021

Хороший, добротный салон! Знающие продавцы-консультанты!

Александр К.

1

7 октября 2025

Звонил 5-6-7 октября, чтобы записаться на ТО. Все сотрудники сервисного центра очень заняты, но обязательно перезвонят (уточняют номер). Из трёх ни разу не осилили перезвонить. Жаль, нет возможности поставить ноль.

Rinat

1

7 ноября 2024

Записался на ТО-10. Перезвонили быстро и я уточнил, что меняется, отдельно спросил про фильтра, т.к. они в ДТ двигателях сказываются на стоимость. Меня уверили, что оба фильтра топливных входят в стоимость. За пару дней то ТО я самостоятельно еще раз позвонил, чтоб уточнить убедиться, входят ли в стоимость фильтра и меня уверили, что да. Приехал в 8:30 утра на ТО и мне мастер приемщик заявил, что конечно в стоимость не входят фильтра, и вместо 33 тыс.руб, ТО будет стоить 65 тыс. Такого я не ожидал. Не советую тратить время на этот сервис.

Светлана Стрелковская

5

7 ноября 2023

Все Ок, но долго ждали менеджера с ключами у машины…

Чак Норрис

5

7 ноября 2021

Шик

Олег

1

7 мая 2025

Приехал по записи на диагностику электро системы 07.05 ждал записи больше недели. Первичная диагностика сказали займёт 3-4ч . В итоге спустя 6 часов забираю машину без осмотра, потому что стажёр и нужно больше времени. Весь день потрачен на катания , и созвоны с переносом времени

Сергей Б.

5

7 мая 2021

Отличная команда сотрудников по слесарному делу! все доходчива объяснят, покажут и при необходимости - исправят. Попутно сделав комплимент в виде бесплатного такси и/или скидки на работы. Рекомендую

Олег Шеймов

5

7 марта 2024

Сделали скидку , не ожиданно приятно, и машину долго не ждал, оформили после тест драйва быстро и четко

Алексей Куприн

5

7 марта 2021

Супер, все для клиента дорого-богато, к любому отношение как к дорогому гостю. Сожалений об оставленных деньгах нет. Обслуживание 🔥выезжаю всегда хорошим настроением

Александр иванов

5

7 июня 2023

Мастер цеха Дмитрий профи. Всё отлично. !

Ольга Ч.

5

7 июня 2021

Качество обслуживания достойное марки. Более трех лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Всегда все вовремя, четко, качественно и понятно. В салоне спокойно, комфортно и дружелюбно. Персонал на уровне. Мойка - это вишенка на торте. В итоге, каждый раз уезжаешь в хорошем настроении, рекомендую.

Майкл Л.

5

7 июля 2021

Прошёл т.о на Audi Q8, мастер консультант Юрий Голдин подсказал все нюансы, оперативно принял машину в работу и сдал в срок. Сервис на высоком уровне.

Yulia Medvedeva

5

7 июля 2021

После посещения Автотехцентра Ауди на автозаводской осталась довольной. Персонал отзывчивый, инженеры качественно делают свою работу. Машина чистенькая и приятно пахнет.

Денис Медведев

5

7 июля 2021

Пользуюсь услугами Авилон уже много лет. После переезда автоцентра с Волгоградского проспекта в район Автозаводской стало удобнее, можно отдать автомобиль на ТО и посетить многочисленные магазины, находящиеся по близости. Особо отмечу сотрудника сервисного цеха Третьякова Алексея является профессионалом своего дела!

Ольга Пирогова

5

7 декабря 2023

Недавно заезжали сюда , место уютное , выбор авто большой . Приятно порадовали бонусами при покупке

Marina B

5

7 декабря 2021

Мой любимый сервис из всех официальных. И цены часто бывают лучше, и мастера очень приятные, внимательные и доброжелательные. Как дополнительные плюшки - есть бесплатное такси 30 мин, есть подменные авто на некоторые виды ремонтов и в салоне благоухает какой-то потрясающий аромат!))

Анонимный отзыв

5

7 декабря 2020

Будучи БМВшником с многолетним стажем поиск новой машины начал с G20, но новая тройка не понравилась. В Ауди Авилон приехал без особых ожиданий, так как не знал продукт и никогда им не интересовался, но в тот же день оставил предоплату, а через месяц уехал на А4, которая спустя полтора года владения нравится до такой степени, что буквально ждешь, когда сядешь за руль. Убежден, что без помощи блистательного Максима Гуринчука, который подобрал мне такой автомобиль в Германии и нашел в себе терпение обратить меня в новую веру, сделки бы не состоялось. Максим - убежденный поклонник бренда, а не сапожник без сапог, а еще человек высочайшего вкуса, который не просто знает каталожные цвета и варианты материалов, а понимает, какие сочетания создадут вау-эффект. На всех этапах поставки и оформления Максим был постоянно на связи, доброжелательно и профессионально ознакомил меня со всеми нюансами процесса приобретения новой Ауди. Авилону повезло, что у них работает такой квалифицированный сотрудник, это большая редкость в наше время. Желаю Максиму больших успехов и здоровья!

SK

5

7 декабря 2020

Отличный салон, брали здесь Q5 через трейд-ин. Ребята в трейд-ине быстро оценили, без мозгоделанья. Менеджер у нас был Максим Гуринчук, подобрал машину нужной комплектации с редким цветом + дал хорошие условия. Все понравилось, все супер. Молодцы, так держать. Максима и салон рекомендую. Был потом в сервисе на ТО, в разгар ковида, оставил ключи, забрали машину, позвонили как была готова, все чисто, без претензий, то что просил посмотреть по машине, посмотрели, дали рекомендации, внутри машины лежали влажные салфетки Ауди Авилон) мелочь, а приятно)

турист

1

7 апреля 2025

Цены космос

Reza RRR

5

7 апреля 2022

Некоторое время назад я оставил довольно негативный отзыв о работе службы сервиса компании. С удовольствием должен изменить мое мнение. Ответственным за решение подобных вопросов сотрудником "Ауди Авилона" ( менеджер по работе с клиентами Чемизова Светлана) , как я предполагаю, по согласованию с руководством компании, были найдены возможные варианты урегулирования возникших вопросов и в итоге эти шероховатости были устранены. Очень радует, что политика компании направлена на удержание лояльности своих клиентов и обеспечение хорошего имиджа. Что касается качества работ, то в целом за 2 года нашего общения проблем не было. Мелкие недочеты (а они всегда могут возникать) устранялись в режиме реального времени. Достойная компания и квалифицированный персонал. Однозначно рекомендую.

Владислав

5

7 августа 2021

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела сервисного ремонта Кузину Антону, который сумел решить проблему с нестандартной поломкой моей машины. Настоящий профессионал своего дела!

Бланше Нуар -обучение специалистов

5

6 января 2025

Отличный автосалон, профессиональный подход!!! Спасибо

Александр Леоненко

5

6 января 2022

Прекрасный Сервис, огромное Спасибо всей команде, особенно Лесовскому Дмитрию. Работы выполнены в срок и как всегда качественно!!!

Артур Саркисян

5

6 января 2022

Все на уровне

Александр Прыгаев

5

6 февраля 2025

Отличные специалисты, шикарное обслуживание и время работы

Сергей Чегодаев

1

6 февраля 2025

3 раза звонил в сервис,записывали номер и так не перезвонили

Алекс Кузнецов

5

6 февраля 2024

Всё прекрасно, только автомобилей мало и цены ломовые.

Караиванова Лилиана

1

6 февраля 2022

Цены дикие

Диана Ф.

5

6 февраля 2021

Чудесное ясное утро и прекрасный Авилон. Все на высшем уровне! Замечательный и отзывчивый мастер Александр. Очень довольна и рекомендую Ауди Авилон всем! От всей души благодарю))

тамара смирнова

4

6 октября 2023

Очень хорошая игровая для малышей . И перекусить можно, не только булочками. Клиентоориентированы. Выбор ам большой. Приятно находиться. Лифт, туалеты, зарядки.

Просвирнина

5

6 октября 2021

Отличный салон, комфортное расположение, приветливый персонал!

Елена Дорошенко

5

6 ноября 2025

Раньше всегда покупали машины (марки Ауди) в Авилоне на Автозаводской. Прекрасный профи своего дела Сергей Неликаев и профессиональная команда в техническом обслуживании. ТО прохожу с 2019 года по сей день только в Авилоне на Автозаводской. Отличные кафе (в здании Авилона где бывший Ауди и Мерседес). Это наверное не самое главное, но кухня тоже отличная. По крайней мере салат из баклажанов просто великолепный. Спасибо всем ребятам из Авилона за долгие годы спокойствия за свой автомобиль! Очень хочется чтобы вернулись Ауди)

zezar avrelii

5

6 ноября 2021

Отличный Автосалон

Елена

1

6 ноября 2021

21.10.2021 года в салоне АУДИ АВИЛОН нам продали бракованный автомобиль Ауди Q 5. Автомобиль сломался на другой день. Пока неясно чем закончится эта история. Но руковолство Авилон с нами не связывается , хотя претензию написали. Готовим документы в суд.

Илья Д.

5

6 мая 2024

От посещения остались только приятные впечатления. Приветливые и учтивые менеджеры готовы помочь по любому вопросу. Консультации не сухие, интересно слушать.

Николай Леонтьев

1

6 мая 2023

Выбрали автомобиль, по телефону менеджер сказал, что автомобиль идеальный, один хозяин , подтвержденный пробег, а оказалось что пробег скручен. Потратили все выходные, проехали 600 км, уехали ни с чем. Прежде чем выезжать несколько раз проверьте информацию!!!

Радион Добрых

5

6 мая 2021

Побывал на сервисе 4 мая. Очень приятно удивили несколько моментов: приятная атмосфера, приветливые и красивые девушки, вкусное кофе, быстрая приемка, вежливый и мастер. Нашли и устранили проблему в короткие сроки. Отдельное спасибо мастеру Олегу , и Лидии за подарок ребенку.

2kilo

3

6 мая 2021

Очень долго делают ТО! Ждали 3,5 часа.

Светлана Г.

5

6 мая 2021

Все было прекрасно, и сервис , и вкусный комплимент от Дмитрия Волкова!!! Второй год подряд , мастер своего дела Дмитрий, всегда очень информативен, лоялен и профессионален! Спасибо!

Serj Maru

5

6 июня 2023

Профессионалы.

Виталий

5

6 июня 2020

До Авилон, обслуживался в Русь, так как машину покупал там же, после первого обращения по страховке и ТО, решил искать другого официального дилера. Остановился на Авилон, сделали скидку на ТО и по гарантии устранили скрипы в подвеске. Сервис по приему клиентов и машины, на 5. Надеюсь, фактически с машиной работают так же, как и с клиентами. Приятно, что предоставляют такси, после того как оставляешь машину, но в одну сторону)

Дмитрий рузин

5

6 июля 2025

Отличное отношение, быстро выполнили работу.

Илья Майоров

1

6 июля 2024

Ужасное место,мастера не дождешься,не дозвонишься,запчастей чаще нет чем есть,директор не вкурсе даже если конфликт,комната ожидания минимальна,и ни какой токсичности.

Алексей Свидзинский

1

6 июля 2020

Откуда такие оценки? Хуже сервиса не придумаешь!!! Целый час занимает чтобы машина поехала на мойку! Про диагностику вообще молчу можно жить в сервисе!!! Чтобы добиться чтобы сделали что то по гарантии надо танцевать с бубном и показывать 3 людям и то не факт,потом вам скажут что это не поломка а все работает в штатном режиме. Обращались 2 раза за месяц. Ауди а8 2018 с пробегом 14 тысяч километров которую купили у них же. Начальник сервиса вообще не знает что творится у них,электрик говорит одно ,мастер другое а начальник вешает лапшу науши. Руководству я так понял тоже не нужны клиенты,жалобы только доходят до менеджера по работе с клиентами. Убили 2 дня и толку ноль.заказали плафон который придет не известно когда,так как это очень редкая деталь и она есть только в германии и когда ее приблизительно привезут говорить клиенту не обязательно ,все равно приедут. Мега качественный сервис если хотите исправить что то на своей машине сюда лучше не обращаться. Дополнение через пол года!!! Это треш полный ,от низа до верха народ не знает ничего Видео доказательства для них ,не важны Так ошибок нет Сотрудники которые видели проблему ещё полгода тому назад и снимали на видео не аргумент. После просьбы съездить директора Олега по производству был получен ответ что все работает нормально,но после разговора с инженером по гарантии он сказал что директор не ездил. На следующий день забрал авто и вуаля проблема не исчезала а добавилось ещё одна после их замены форсунки!!! Видео отправил ещё 2 недели с Со мной должны были связаться в пятницу ,не связались на следующей недели набрал сам сказали ещё подождите мы думаем что быть. Тишина занавес. У Директора данного автосалона все работает хорошо !!! И это с премиум машинами ,я представляю что они делают с а4 Такого сервиса я ещё не видел Опель и Шевроле в разы лучше !!! Представительство молчит уже неделю!!! Обходите данный сервис стороной,так там работают не профессионалы!!!

Kirill Moshkov

5

6 декабря 2021

Обслуживаю здесь авто, человеческий фактор всегда имеет место, но вцелом отличный дилер! 👍

Khotsyanov N.

5

6 декабря 2020

Отличное место для покупки Ауди! Менеджеру Максиму Гуринчику отдельный респект!

Мария Кислова

5

6 декабря 2020

Отличный салон! Всё чётко, быстро, удобно. Повезло с менеджером - Максим Гуринчук. Сразу видно, грамотный специалист, великолепное обслуживание. Очень довольна!

Александра Иванова

5

6 декабря 2020

Давно мечтали купить ауди, и очень долго выбирали салон, учитывая, сколько непрофессионалов на этом рынке. Обратились в этот салон и не пожалели - все на высоком уровне, нашим менеджером был Максим Гуринчук, сразу видно, что он не только отличный специалист, но и очень любит свою работу!

Мария К.

5

6 декабря 2020

Купили уже два авто в Авилоне у Максима Гуринчука.Всегда лучший выбор авто,лучшие условия и лучший менеджер!!!С Максимом очень приятно иметь дело,все быстро,четко,с вниманием к деталям и пожеланиям клиента👌Вернусь однозначно!

Larisa Filimonova

5

6 апреля 2024

Свою работу делают хорошо! Но дозвониться до приемщиков проблема.🤪

Андрей Харламенко

5

6 августа 2021

Отличный салон. Прекрасный сервис. Самый крупный в европе. Смогли решить проблему в сервисе, которую не мог решить ни один дилер.

Галина

1

5 февраля 2025

Записалась на ТО за 2 недели. При приеме машины неожиданно выяснилось, что половины расходников (масла для коробки передач и фильтров) нет в наличии, поэтому половину из положенного просто не будут делать. В качестве решения предложили ездить как есть до следующего ТО - т.е. еще один год. Вопрос: почему не заказали заранее когда я записалась или хотя бы не предупредили, что чего-то нет в наличии - просто остался без ответа. Стоимость ТО около 100 тыс. Апдейт от 05.02.25: контактные данные и vin номер автомобиля на email сообщила, но ничего к сожалению так и не изменилось.

Филиппа Кузнецова

5

5 февраля 2024

Красивый салон . Всегда любила Ауди. Советую

Анонимный отзыв

5

5 февраля 2021

Отдельная благодарность сайту, на нём всё понятно, показаны автомобили в наличии, указаны цены, не вылетает постоянная плажка ""оставьте номер мы перезвоним""Дилерский центр просто огромный, глаза разбегаются, однако манагеры сразу подходят узнавать зачем пришёл и чем помочь. Сразу ведут показывать автомобиль, заваливают историями про акции, короче стойкость нужно иметь, чтобы взять и не купить сразу же, особенно если есть деньги прямо с собой)))

Анонимный отзыв

5

5 февраля 2021

Покупали с женой новый автомобиль, брали в кредит, чтобы получить скидку, с намерением в ближайшее время его погасить. Одобрили минут за 30, что ли, несклько банков, из которых надо было выбрать. На всё про всё потратили день, ну чуть меньше. Не знаю везение это или что, но нужная машина была в наличии, наверное поэтому ещё всё это удовольствие не растянулось на несколько дней.

Галина У.

5

5 февраля 2021

Ездили на тест-драйв А4, потом думали месяц и подкапливали деньги, а на этих выходных наконец-то мечта сбылась) Оформили быстро, менеджеры не тянули время, через два часа был уже с ключами на руках.

Л М

1

5 февраля 2021

Хамское отношение.

Анонимный отзыв

5

5 февраля 2021

По трейд-ину взял новый Q3, прошлое своё авто тоже брал в Авилоне, но в другом салоне, поэтому обслуживанием ребята меня не удивили. Новый салон хорош, денег не пожалели) Салону пятерку, прощаюсь до следующей встречи на ТО)

Александр П.

5

5 сентября 2021

Все сделано на высшем уровне. неплохой сервис, за соответвующие деньги.

Victor Peiper

3

5 ноября 2022

Чего то хватку потеряли. Попросил залить незамерзаку - забыли! Попросил проверить давление в шинах, не сделали. Хорошо что ТО сделали. Понятно, что основные деньги за тех обслуживание, на остальное покакать.

ольга

5

5 мая 2024

Отличные менеджеры, очень профессиональные . Прекрасное кафе для ожидания с ассортиментом хорошего ресторана. Очень красивый салон, жаль, что ассортимент стал меньше.

Тина С.

5

5 мая 2021

Обслуживаюсь только в этом центре, начиная с ТО до замены колёс. Всё делается чётко и профессионально, вежливые и внимательные сотрудники. Можно посидеть в кафе, заказать обед или кофе. Обычно я беру с собой ноутбук и время проходит незаметно. В салоне всегда тихо, чисто и уютно. Рекомендую!

Станислав Фролов

5

5 марта 2024

Пару дней назад покупал тут машину для брата, хороший центр, смотрел машину на автору, оказалась в наличии тут в Авилоне , решил не тянуть и забрал после тест драйв

Андрей П.

5

5 марта 2023

Я высоко оценил компанию авилон: приветливый персонал, качественный сервис. Компания высшей категории

Dmitry Sasulin

5

5 июня 2022

Ребята молодцы

Николай Иванов

5

5 декабря 2025

Покупал недавно машину Audi A6 . Менеджер Максим Гуринчук. Покупка прошла идеально . Все четко , вовремя и со скидкой ))). Да еще и за Барселону весь салон болеет Доволен и салоном и покупкой и работой менеджера .

Олег Ф.

5

5 декабря 2025

Отличный автосалон. Большое спасибо менеджеру Максиму за отличное сопровождение сделки. Обязательно порекомендую данный автосалон друзьям!!!

Юлия

5

5 декабря 2025

Купила автомобиль у менеджера Максима, проконсультировал и рассказал все очень подробно! Спасибо за качественное обслуживание 👍

Елена Короткова

5

5 декабря 2021

Отлично работают менеджеры!

Евгения З.

1

5 декабря 2020

Ужасное обслуживание, никто не здоровается, сотрудники просто проходят мимо. Полное разочарование

lillench1k

5

5 декабря 2020

Преобрела в этом салоне свой первый автомобиль этой марки - ауди Q8. Это мечта! Спасибо большое Максиму Гуринчуку, за внимательное отношение! Выбирали машину под заказ, все предпочтения были учтены. Буду советовать этот салон своим друзьям!

Иван Иванов

5

5 декабря 2020

Я доволен. Мне повезло, встретить здесь профессионала менеджера по продажам новых а/м Гуринчука Максима. Он помог мне опр. с а/м, вовремя переговоров по оценке моего старого а/м смог убедить отдел трэйд-ин дать оценку выше. Всем покупателям новых а/м рекомендую обращаться к Максиму, вы сэкономите кучу времени и получите профессиональный подход.

Olga Sledz

5

5 августа 2021

Отличный сервис! Всегда все быстро и качественно! Отдельная благодарность Юрию!

Юлия Р.

5

4 сентября 2021

Отличный сервис! Искренне рада, что обслуживаю машину именно здесь. Все сотрудники максимально приветливые, оперативно решают любого рода вопросы. Особенно хотела бы выделить мастера цеха Алексея, действительно профессионал своего дела. В каких только дилерских центрах не была, поэтому есть с чем сравнивать.

Андрей Иванов

1

4 сентября 2021

Цены конские, люди приходят как на выставку просто посмотреть от нечего делать. Ощущение, что ты на другой планете и тебя не понимают и не слышат.

аптека Адонис

5

4 сентября 2021

Самый большой выбор авто. Доступные цены. Приехали за машиной из Рязанской области. Приятная атмосфера. Комфортная зона отдыха

Виталий К.

5

4 октября 2021

Ввиду занятости, вoспользовался услугой доставки машины на ТО. Приехали за машиной вовремя, вoвремя ее и вернули после обслуживания. При этом машину действительно обслужили, без обманoв, так она еще и после мойки была – вовсе зaгляденье)) Спасибо авилону, выручает такой сервис!

Константин Б.

5

4 октября 2021

Самый крутой салон в городе! Менеджер по продажам замечательна девушка по имени Ани лучшая ! Если бы не она, мы так бы и ждали бесконечно заказанный q3 в другом салоне. А сейчас получаем удовольствие от q5 Спасибо большое салону и в частности менеджеру. Все быстро, четко и на высоте.

Кирилл Мерзляков

4

4 октября 2021

Машин в наличии мало, персонал приветлив

Василий К.

1

4 ноября 2024

Крайне не советую данный сервис Ауди. Немного истории: купил я в том году в декабре Ауди Q5 L. Пришла весна и пора менять шины на лето. Внезапно обнаружил, что нет одного болта на заднем левом колесе, не суть, думаю поеду сменю резину, ребята увидят, что нет болта и вкрутят. После смены шин, забрал машину и только приехав домой, вспомнил, что болта не было, иду смотреть, а болта нет - как говорится: safety first)). Следующий случай: суббота, 2 ноября сдал машину в то, решил забрать вечером на следующий день. Забрал, а утром надо было ехать на работу. Как светило солнце и мое внимание падает на панель кпп - она поцарапана, причем машиной пользуюсь только я и никто, вообще никто не мог там ничего поцарапать. Приезжаю в салон, говорю так и так, мастер приемщик посмотрел, сфотографировал и сказал написать заявление о ланном инциденте.

Тимон и Пумба

5

4 ноября 2023

Шикарный автосалон,

Борис М.

5

4 ноября 2021

Добрый день. Случайно обнаружил, что ауди Q7 у меня ездит без метки " призрак", хотя и опознаёт её присутствие в машине. Обратился в Авилон. Попал к мастеру Владимиру Чекмарёву и не пожалел. Всё рассказал, пояснил, вежливо, доходчиво. " Призрак"ожил, всё работает без сбоев. Большое спасибо сервису, а отдельное - мастеру В.Чекмарёву.

М7 М7

5

4 мая 2024

Отличные ребята профи своего дела всем рекомендую особую Юла хочу выделить Сергею мастеру приемщику

Mari B.

5

4 мая 2021

Удалось побывать в Ауди Авилон сегодня на 1 ТО. К слову, автомобиль покупался тут же. Очень понравилось обслуживание, внимательные и красивые девушки поприветствовали меня и помогли, за что им огромное спасибо! Мастер Юрий был очень компетентен со мной, быстро и качественно сделали мне тех.обслуживание и угостили кофе. Все сотрудники очень приветливые!!!!!

Лилия Кравченкова

5

4 мая 2021

Приветливый, наблюдательный персонал, есть чем занять себя и ребёнка, пока автомобиль находится на обслуживании. Большой выбор авто.

Александр Перовский

5

4 марта 2021

Хочу выразить огромную благодарность инженеру по гарантии Зотову Якову, за внимательность и оперативное решение проблемы с моим Audi Q7. На обслуживание только к вам. Спасибо Яков.

Эксперт

4

4 марта 2020

Могли бы быть лучше.

Марат Хасянов

5

4 июня 2021

Поменял своё отношение к официалам после нескольких посещений. Раньше я воспринимал их только как средство по «выкачиванию» денег из клиентов, не способное решить простейшую поломку, кроме как заменой всего агрегата. Сейчас не так! После того как я приехал к ним с заменой цепи, т.е. был готов потратить около 50 тр, меня отговорили, нашли истинную причину поломки и отремонтировали за меньшие деньги. Очень доволен! Да, про то, что я при этом чувствовал себя человеком на уровне «Ауди» не буду сильно разъяснятся. Все четко, как по часам, уважительно и в супер приятной обстановке. Согласитесь, это важно!

Николай Булыгин

2

4 июля 2022

Расскажу о своем опыте с Авилоном: Покупал здесь машину и остался очень доволен обслуживанием и клиентоориентированностью, покупка машина одно удовольствие... не знаю работает ещё или нет, но Игорь Рослый профессионал своего дела. Что касается сервиса: Тут я еле сдерживаю своим эмоции...Приехал на ТО 15км, мне заявляют, что скоро колодки по замену, мои глаза полезли на спину от удивления, думаю ладно, наверное так езжу. Потом решил ради интереса проверить в стороннем сервисе и мне сказали: Вам ещё хватит их на очень долго. Тогда я вообще потерялся. Ну вот 31000 км, еду в любимый Авилон, делать ТО за 41к (замена масла+ два фильтра) - пол беды... После этого мне выносят приговор, что колодки пора менять на обе оси, почесав репу я подумал, как так получается, что обе оси одновременно сточились, хотя передняя должна первее. Проезжаю 1.5км и думаю, нужно провериться на всякий случай в том же месте, вдруг датчик не сработал или ещё что. Поехал в то же место, где мне смотрели в прошлый раз и получаю ответ: про задние можно пока забыть, а с передними вам на 2-3тыс. км точно хватит. Проехал 2тыс , датчик все ещё молчит. Вот и делайте выводы: отдел продаж Авилон - это супер уровень, а сервис - сборище мастеров от слова "пальцем в небо", доверие после второго раза к вам 0. Отдел продаж оценка = 5, сервис = 0, средняя для меня = 2.

Ольга И.

5

4 июля 2021

Были сегодня в автосалоне Авилон Ауди. Проходили техосмотр машины. Все очень быстро и профессионально, все понравилось. Отдельное спасибо мастеру цеха Третьякову Алексею и мастеру-консультанту Чуйко Александру. Очень ответственные, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Всем советую обращаться именно к ним. Ольга

Евгений З

5

4 декабря 2024

Качественный сервис, рекомендую. Профессионалы!

Yaroslav Vinichenko

5

4 декабря 2021

Как всегда радуют сервисом, но будьте бдительны таксисты не всегда понимают что за тачку вам уде оплатили 30 минут поездки 😅

Vladislav N.

5

4 декабря 2021

Летом принял решение заказать автомобиль AUDI A5. Выбор пал на автосалон Авилон. Приехал в салон собрали комплектацию и через 4.5 месяца автомобиль уже прибыл в Москву, что очень быстро! Сервис обслуживания на очень высоком уровне! Менеджером у меня был Александр Буцких, Спасибо ему за помощь и поддержку на всех этапах нашего сотрудничества! Рекомендую. Покупкой остался доволен.

Тимофей Шестаков

4

4 декабря 2021

Неплоха

ТимурБелов

2

4 апреля 2025

Попросил просчитать мне замену передних тормозных дисков и колодок, прислать на вотсапп или на почту одним списком. Сказали, что так не делают, надо с каждым подразделением общаться отдельно. Загруженность высокая, говорят. Абсолютно неклиентоориентированный сервис

Евгений П.

1

4 апреля 2023

Если честно, не ожидал такого от официального дилера, хотя обслуживаю автомобиль уже не первый раз в этом месте. Привез автомобиль на ТО. Сначала мастер пытался впарить замену колодок, говоря что остаточная толщина всего 2 мм. После моего вопроса о том, как такое могло произойти, если после предыдущей смены автомобиль проехал всего 2000 км, извинился Ну может и перепутал, с кем не бывает. Но потом в счете на оплату обнаружил лишнюю операцию. К сожалению, обнаружил уже после оплаты. Написал заявление на возврат. Теперь жду когда вернут. И вспомнился мне случай несколько лет назад у этого же дилера, Авилов БМВ на Волгоградке. Сдал автомобиль на кузовной ремонт. Звонит мастер и говорит, что совершенно случайно обнаружили у моего автомобиля повреждение тормозного штанга и предложил заменить. Я естественно согласился. И вот теперь я думаю, а было ли это правдой…

Дмитрий Полукеев

1

4 апреля 2023

Уровень данного центра очень сильно снизился. Видимо остались только близкие к руководителям люди, которых раньше разбавляли настоящие профессионалы. Проходил ТО 2.04.2023, сначла по телефону обговаривали одну сумму, но мастер приемщик ссылаясь на некомпетентность коллеги, сказал, что она забыла несколько деталей и стоимость увеличилась на 30%. Потом сломалась одна деталь и предложили подождать 2-3 дня или самому поискать и купить, я поискал, купил, привез, и ждал пока заменят одну пружинку на колодках 1,5 часа с двумя маленькими детьми. Написал жалобу на Чемазову С. отдел по работе с клиентами, написал Голенкину О. руководителю сервиса производства 02.04.2023. Мне даже ни кто не позвонил из них. Всем, кто планирует тут обслуживаться, выбирайте другой салон.

Алексей П.

5

4 апреля 2021

Выражаю благодарность персоналу Ауди Авилон за сервис и обслуживание автомобиля, все очень профессионально и быстро! Отдельно хотел бы отметить Дмитрия Волкова за проделанную работу, большое спасибо!

Никита Яковлев

5

4 августа 2025

Все хорошо, приятные менеджеры. Рекомендую!!!

Psychologist Nikolai Potapov

5

4 августа 2022

Профессионализм сотрудников автосалона на высоте! Отдельная благодарность мастеру приемщику - Роману! Хотите хорошего и качественного сервиса? Тогда вам сюда!

ansell2000 ansell

1

4 августа 2021

Считаю всех потенциальными преступниками - на выезде производят осмотр багажника, хотя машину забирают на парковке и выдают в специальной зоне их сотрудники. Не доверяете сотрудникам - причём здесь клиенты?

Светлана К.

5

3 января 2023

Отличный салон и заботливый персонал, качество ТО, машина даже по-другому начала работать, ощущение, что не на своём автомобиле уехала, а но обновлённой версии. Спасибо! Дополняю отзыв, приехала во второй раз, отношение к клиентам на высоте, оперативно записали и приняли, через пару часов опять на колёсах. Спасибо, что цените время клиентов!

Елена Беликова

5

3 января 2022

Приезжаю с мужем ,второй раз на ТО автомобиля. Все без суеты, четко отрегулирована работа сервиса ! Менеджеры молодцы! Audi лучшие автомобили и лучший автоцентр!

Руслан Тухин

5

3 февраля 2021

Клиентов тут уважают явно, сообщают все необходимую инофмацию при заезде на сервис, вопросов вообще не остается. Зона ожидания очень комфортая, нелагающий wi-fi (!!), довольно просторное кафе, туалет и даже детскую зону видел.

Анонимный отзыв

5

3 февраля 2021

Один из любимых салонов, только людей всегда много

Анонимный отзыв

5

3 февраля 2021

Приезжал больше для знакомства, но не с автомобилями, с ними знаком непонаслышке, а с ценами, акциями, предложениями, т.к по телефону сказки рассказывать все горазды, а на деле все знают, что бывает) В итоге понял, что можно поторговаться, на чём-то сойтись, даже на подарки рассчитывать. Персонал адекватный, рассказывает внятно, без запинок и без походов к главному за ""уточнениями"". Наверное, один из немногих салонов, в который захотелось вернуться

Людмила Сергеенко

5

3 февраля 2021

Моя первая покупка у официального дилера!Осталась довольна обслуживанием менеджера Алексея. Он сопровождал на всех этапах сделки, но самое приятное – сделали скидку

Анонимный отзыв

5

3 февраля 2021

Приобрел новый ауди ку3 спортбэк по акции на выгодных условиях + завалили всякими приятными бонусами в виде зимней резины и первого бесплатного то. весьма приятно, спасибо!

Татьяна Татьяна

1

3 сентября 2021

Самый худший сервис. Отношение сотрудников к клиентам просто нулевое.

450201 Степанов

3

3 ноября 2022

В зале нету менеджеров все чем то заняты не понятно чем

Серго Т.

5

3 ноября 2021

Отличный салон! Вежливый персонал. Быстрое решение вопросов и гибкие условия! Благодарю менеджера Александра Б.

Кирилл

1

3 ноября 2019

Отвратительное отношение сотрудников. Приехали, попросили позвать менеджера. Стояли минут 15-20, никтотне подошел. Присесть, чаю, кофе не предложили! А в это время сотрудники центра стоя неподалеку и на улице о чем то оживленно беседовали и посматривали на нас. Конечно мы уехали. Покупка не состоялась!

Галина К.

5

3 мая 2024

Место прекрасное, персонал внимательный, отзывчивый

Яна Измайлова

5

3 мая 2024

Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Благодаря работе менеджеров это то место, куда хочется возвращаться. Продолжайте в том же духе.

Максим Мизеров

5

3 мая 2021

Отличный автосалон, хороший сервис, свой автомобиль обслуживаю у них

Виктор Ф

4

3 марта 2020

Большой выбор автомобилей, внимательное отношение к клиентам.

Хьюстон Проблемнов

1

3 марта 2020

Плохой ДЦ менеджеры оценивают вашу платёжеспособность и очень сильно ошибаются купил машину в другом ДЦ может и дороже зато с человеческое отношение.

Александр В.

5

3 июня 2023

Все супер

Елена Пацерина

5

3 июня 2021

Была в понедельник на сервисе. Всё отлично,от девушки на приёмке до мойки.Приеду ещё.

ANDREY BNOVARA

5

3 июля 2022

Красиво, вежливо, квалифицироованно и профессионально. Одним словом Дилер Ауди.

Анатолий Мишин

5

3 декабря 2023

Объездил несколько автосалонов , решил и сюда заехать , ни разу не пожалел . Меня приветливо встретили и рассказали о моделях . задумываюсь над покупкой , как только решусь приеду сюда

Елизавета Будная

5

3 декабря 2023

Отличный сервис

Анонимный отзыв

5

3 декабря 2020

Рекомендую всем!!! Приехал по адресу в Mercedes. Собирался купить новый автомобиль. Из любопытства зашёл в AUDI. Встретил меня менеджер Александр Буцких. Красиво и грамотно презентовал AUDI. Професионал с Большой буквы. Используя новый автомобиль я по всем вопросам в любое время могу ему позвонить. Всегда на связи. Спасибо AUDI за подготовку таких специалистов.

Инна Шульгина

5

3 апреля 2024

Место просто супер, большой выбор авто. С менеджером общение было также комфортным. Автомобили с гарантией , ничего дополнительно не навязывают

Лариса Погребняк

5

3 августа 2025

Замечательное место. Персонала на высшем уровне. Все объясняют. Я довольна на 100%

Михаил Д.

1

3 августа 2025

Очень долго всё делают

Алексей О.

5

31 января 2024

Держат марку, несмотря на официальный уход представительств из РФ. Вежливые сотрудники, грамотные специалисты, цены за облака не задирают в отличие от многих других сервисов. Покупал здесь машину и в течение нескольких лет обслуживаю - вопросов нет ни по качеству работ, ни по отношению сотрудников, просто работают, как надо.

Назаров Евгений

5

31 января 2022

Цены на авто озвучены сотрудниками не соответствует ценами на официальных сайтах audi.

Алексей Скаржинский

5

31 января 2022

Все, как обычно, на высшем уровне.

Андрей Х

5

31 января 2020

Действительно, как говорят самый большой, самый красивый и самый инновационный дц Ауди в Европе, а может быть и мире. Просто поразительно. Персонал подобран соответствующе, все вежливые, приветливые. Приехал на ТО на своем Q7. Все в срок, не навязывали ненужных работ, кроме ТО были вопросы по электрике, ездил в 3 дилерских центра не находили, говорили все нормально и отмахивались, тут выслушали и нашли таки неисправность, показали, обьяснили, починили. Все четко и верно. Персонал видно не вчера из ПТУ. Очень всем доволен, всем рекомендую

Олег Голенкин

5

31 января 2020

Друзья, такого современного и красивого дилерского центра я ещё не встречал , да и наверное сложно найти на просторах нашей страны равноценный проект , в Европе ?! Возможно , но я лично не видел , присущей ей минимализму .. Отдельно выражаю благодарность сотрудникам сервисного центра , за профессионализмы и внимательность к деталям . Приятно удивили и цены , со скидкой на мой Ауди , 4 -летней , сопоставимы с не официальным сервисом , а гарантия 2 года на запчасти + подарок сделали при ТО, было приятным сюрпризом ! Так держать , успехов и процветания , буду теперь приезжать только сюда на обслуживание своего автомобиля !

Ernest Suvorov

5

31 октября 2022

Хороший салон. Внимательные продавцы. В общем уровень Авилон на хорошей планке да же в сегодняшней ситуации. Всегда можно по цене договориться.

Роман Колесник

5

31 октября 2022

Все как всегда 🤝

Семен С.

5

31 мая 2021

Отличный сервис! Весь цикл - сдать автомобиль/получить обслуженный автомобиль абсолютно комфортен. Приёмка работает великолепно. Строго в рекомендации

Лариса Матвеева

5

31 мая 2021

Спасибо огромное Авилону за качественное обслуживание уже несколько лет, покупаем и обслуживаем машину только у них, всегда приятная атмосфера качественного сервиса а есть с чем сравнить:))) спасибо нашему постоянному мастеру консультанту по обслуживанию машин Юрию, всегда найдёт место на нужное нам время и качественное обслуживание:)) всегда будем возвращаться

Григорий

5

31 мая 2021

Лучший сервис Audi. Оба моих автомобиля нежаться в #AudiSpaAvilon))) Быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Алексею Третьякову! Приятно когда тебя слышат и стараются помочь.

Александр Кузьмин

5

31 марта 2024

Все круто

Анна Владыкина

5

31 марта 2023

Авилон, место где исполняются мечты 🎉🎉🎉 Красивые девушки, стильные мужчины помогут Вам выбрать космолёт!Прекрасная уютная атмосфера ❤️

Алексей М.

5

31 марта 2021

Выражаю огромную благодарность сервису. Второй раз приезжаю к ним. Недавно устанавливал сигнализацию, теперь проходил ТО на автомобиле. Все очень вежливо, оперативно. Самое главное для меня - человеческое отношение. Теперь буду ездить только к ним. Отдельно хотелось бы отметить мастера - консультанта Дмитрия Волкова. Очень приятный, культурный человек. Сразу видно профессионал своего дела. Всё рассказал, показал, ответил на все вопросы, дал рекомендации по автомобилю. После посещения сервиса только хорошие воспоминания. Остался очень доволен.

TAROSA

5

31 марта 2021

быстро, качественно, чисто, вежливо, но дорого. 5*

Сергей Иванов

5

31 июля 2021

Сервис и менеджеры на достойном уровне

pashok filipov

5

31 декабря 2021

На ТО цена была ниже на 25%, чем в АСЦ Варшавка. Советую брать мойку двигателя - подкапотное пространство стало как новое.

Oleg Tatarov

5

31 августа 2021

Мне понравилось место расположения. Прямо на третьем кольце. С удобными заездом и выездом. Парковочное пространство компактное при этом продуманное и удобное. Современное здание подчеркивает преданность стилю, технологичности и развитию. На входе вежливый охранник проверил температуру. Приветливая и собранная менджер отдела сервиса Елизавета оперативно внесла необходимые данные в базу для ускорения процедуры оформления. Мастер-приемщик Олег Соколов внимательно выслушал меня, прояснил интересующие вопросы и помог определиться с необходимыми видами работ. Глубокое знание своего дела, готовность тактично и легко соориентировать в необходимых работах создает атмосферу доверия в отношениях между клиентом и сервисом и вызывает уверенное желание обращаться вновь. Спасибо за приятный опыт взаимодействия с профессионалами. Желаю вам успехов и дальнейшего развития!)

Дюжа Метёлкин

5

30 января 2023

Всегда можно на них положиться

Александр Игнатов

5

30 сентября 2023

Мне очень всё понравилось! Всё так чудесно справилось! Купил Кушистую Q-6. Правда китайские кривые ручку сумели собрать дорогую машину с неработающим обогревом зеркал😄!

Анатолий Фокин

5

30 сентября 2021

Как театр с вешалки начинaется, так и сервис должен начинаться с приемки. Никаких вопросoв к Ауди Авилон. Менеджер на приемке быстро записaла все данные, мастер принял машину. Очереди не было. Визит был по рядoвому ТО: масло сменить, фильтра и прочее регламентное. Все понравилось.

Viktor Burnashev

1

30 октября 2024

Был вчера по записи. Встретили скучающие и ленивые лица. И сразу в лоб- мы автомобиль смотреть не хотим/не будем! У нас нет инженера по гарантии(автомобиль Ауди гарантийный), когда появится в штате - не знаем. Приходите, когда он появится. Или, даже если сейчас механик что-то найдет-вы будете за все платить. На вопрос почему получил ответ- у нас нет инженера по гарантии.

артур мкртчян

2

30 октября 2022

Продавал машину, звонили в день 5 раз уговорили приехать на выкуп, цену за машину сбросили на 400 тысяч! Не возите к ним на выкуп машины , потеряете время

Артем Шмаков

4

30 октября 2021

Свежий салон,приятный персонал ,сервис на приличном уровне ,теперь от плюсов к минусов .Маленькая парковка ,приемка осуществляется с опазданием .

Александр

5

30 октября 2021

Приятный Менаджер Александр, отлично прошли с ним тестдрайв. Жаль нет машин в наличии. Решили выбрать другую марку .

Anna Kuznetsova

1

30 октября 2020

Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту, который хочет купить машину! Началось все с того, что я захотела пройти тестдайв. Зашла на сайт, нажала на "записаться". Окей, веред минут 5 мне перезвонил менеджер и спросил по какому вопросу я попросила звонок. Уже странно, но ладно. Повторила вопрос про тест драйв, перевели на отдел продаж. Пару минут музыки в ожидании и опять отвечает тот же менеджер, говорит, что отдел продаж занят и мне перезвонят. Прошло пару часов, тишина. Я позвонила ещё раз, опять та же история. Ожидание и мне не отвечают. Ну тут я уже попросила мне перезвонить срочно, тк у меня очень ограничено время. Через какое-то время мне все же перезвонили и записали меня на тестдайв аж через 2 дня. Договорились на чт в 19.00. После звонка мне пришла смс с контактами менеджера по продажам. Прошло 2 дня, приехала я в чт ровно в 19. Менеджер на ресепшн сказал, что продажник сейчас подойдет. Действительно, человек подошёл через 5 минут и сказал, что: "Мне не передали, никто вас никуда не записал, я сейчас занят, все заняты, да и вообще у нас конец месяца, мы все в запаре, приезжайте в воскресенье." Итог: потерянное время и полное разочарование уровнем сервиса.

Николай Щербаков

5

30 ноября 2024

Очень хорошее место

Анастасия П.

5

30 ноября 2021

Всегда отличное обслуживание Вежливый персонал и качественно выполненный сервис Лучший сервис на наш взгляд

Владимир Цаплин

4

30 ноября 2019

Внутри всё очень красиво, но менеджеры как сонные мухи. Автосалон делает хорошую рекламу, но персонал её не отрабатывает.

Олег Шипов

5

30 мая 2023

Вежливо, своевременно и качественно.

Валентина Чудакова

5

30 июня 2024

Как был один из лучших салонов ауди, так и остался, дилерство хоть и убрали, но машины есть, привезённые, но нормально привезённые, а это важно. Также обслуживание продолжает работать, конечно, с запчастями есть проблемы, но это обойти в нынешних реалях невозможно

Василий

5

30 июня 2021

Доброе утро,проходил ТО в Авилон Ауди,все очень понравилось,сотрудники очень вежливые и отзывчивые,всем рекомендую этот Автосалон !!!

N.S.

5

30 июля 2021

Шикарный салон и сервис. Высочайший уровень обслуживания. Удобное расположение. Готовы обсуждать цену обслуживания . Аргументированный торг или бесплатные доп услуги.

Igor M

5

30 июля 2021

Хороший сервис. Сделал 3 плановых ТО, нареканий нет. Соответствует стандартам Audi.

Mr. BaronFon Z

5

30 июля 2021

Нормальная контора

Дарья И.

5

30 июля 2020

Осталась очень довольна как качеством предоставляемых услуг, так и клиентоориентированным подходом. У меня маленькая машина - единичка. Полетела АКПП. Заказ детали - до трех недель(доставка, таможня и т.д.) Невзирая на небольшой водительский стаж мне предложили на весь период подменный автомобиль бесплатно, чем я не приминула воспользоваться. Время, проведенное автомобилем в ремонте никак не сказалось на моей мобильности. Огромное спасибо всем, с кем я общалась, и тем,кто периодически обслуживает мою машину, и которых я не знаю!

Джелиль

1

30 декабря 2021

Клиентам надо четко сказать что audi connect не работает в России.

Евгений Гуров

5

30 декабря 2021

Отличный сервис! Отличная команда!

Olga S

1

30 декабря 2020

Меня удивило отношение к клиенту.

Лилия Ш.

5

30 апреля 2024

Приятное место, уютный салон и приветливые менеджеры. Ответили на все мои вопросы и провели консультацию по интересующим автомобилям. Записалась на тест-драйв, после него уже буду принимать окончательное решение о покупке.

Nikolay Meleshko

5

30 апреля 2023

Выбор автомобилей супер

A A

3

30 апреля 2023

Обслуживание никогда не меняется, когда приходишь по записи, всегда заставляют ждать мастера-приемщика. Диагностика делается сутки. Деталей нет, но это проблема у всех.

елена прол

5

30 апреля 2021

Здравствуйте, хотела оставить отзыв о салоне Ауди Авилон . Имея большой опыт получения автомобиля в салонах марок премиум , бывает , часто напрягает не расторопность , и другие нюансы .... Но работа менеджера в салоне Ауди очень обрадовала и впечатлила . Ксения Верхотуркина держала связь со мной с первого для оформления моего автомобиля , до выдачи в назначенный день . Всегда радует профессиональная работа сотрудников салона , так как это важно при выборе и ожидании дорогого автомобиля .... в назначенный час , получаешь долгожданный авто и ещё подарок о салона . Ксения спасибо за внимательность и клиентоориентированность .

imicroid

3

30 апреля 2021

По салону и продажам вопросов нет все нормально. Но поклейка авто пленкой просто ужас, ужас ужасный. Покорябали машину при поклейки, нормально даже не извинились !

DM Lv

4

30 августа 2025

Работают качественно. Но … - долго; - запчасти в 2 - 3 раза дороже рынка; - дозвониться до мастеров практически невозможно. По ТО только один вопрос - цена запчастей.

Павел Ч.

5

30 августа 2021

После печального обслуживания у другого дилера повезло попасть на качественное и внимательное отношение со стороны Ауди Авилон и в особенности мастера Алексея Третьякова. Обслуживаем две машины только у него. Только слова благодарности за отличную работу!

Василий Щербаков

4

30 августа 2021

Сам по себе салон хороший, представлены все модели Ауди. Вот приветливость менеджеров не на высоте. Если что то спросить то расскажут.

ООО "Динамика"

5

2 января 2022

Хороший современный центр. Быстро приняли машины и отдали вовремя. Приятный подарок - бесплатное такси до дома.

Даниил

5

2 февраля 2024

Красивое эффектное место , грамотные специалисты. По Рекомендации купил ауди а6 и очень доволен

Иван Морозов

5

2 февраля 2023

Сейчас не только Ауди и другая европейская «элитка». Широкий модельный ряд и Эксидов: очень понравилась работа и отношение менеджера Дениса, который организовал много подарков и смог снизить цену на понравившуюся модель ниже, чем у других дилеров.

Алексей Н

5

2 февраля 2022

Нельзя поставить половину звёзды, а так в целом все очень хорошо но есть вопросы по гарантии, которые удалось урегулировать благодаря менеджерам из доп. оборудования. Сейчас тестирую

максим

2

2 февраля 2022

Я сижу пишу отзыв из автосалона и уже полтора часа жду, чтобы мне вынесли мои долгожданные ковры в салон. Спасибо, на этом у меня все….

Анонимный отзыв

5

2 февраля 2021

Удобный съезд с автозаводской на территорию автосалона. Просторная парковочная зона, места свободные имеются. В салоне множество моделей с различными комплектациями, ценники как везде. Менеджеры ненавязчивы, дают свободу.

Руслан Ш.

5

2 февраля 2021

Всё хорошо

Ваге Мурадян

5

2 февраля 2021

Делаю уже 2е ТО здесь, все нравится, очень лояльный сервис и доброжелательные менеджеры по сервису.

А.К.

5

2 сентября 2024

В 2024 году делали ауди по гарантии. Все четко

Игорь Н.

5

2 сентября 2023

Отличный салон! Вежливый персонал, огромный выбор автомобилей. Все понравилось👍

Максим Тамов

5

2 сентября 2021

Был сегодня в автосервисе ( уже 3-й раз ), в очередной раз убедился в том что делают все очень качественно и оперативно . Отдельно хочется отметить профессионализм Алексея Третьякова , очень быстро выявили причину неполадок и как всегда оперативно устранили . Спасибо !

Сергей Ш.

5

2 сентября 2021

Лучший дилер, где я только был!!! Отдельное спасибо Юрию и мастеру Алексею!!!

Cinemachine Company

5

2 сентября 2021

Дорого, но деваться некуда

Алексей В

5

2 октября 2021

Отличный и просторный автосалон с огромным шоурумом, приятные и культурные менеджеры. Отдельное спасибо Дмитрию Чечерникову за подбор отличного автомобиля и за красивую выдачу.

Юрий

2

2 октября 2021

Приехал в Авилон посмотреть себе новую Q3 менеджера ждал минут 20. Ходил бродил посидел в машине, поизучайте комплектации. Прайс листов рядом с машинами нет. Сколько будет стоить только менеджер скажет. Сомнительный салон. На верхнем этаже продают б/у авто, которые к ним заходят по трейд ину, цены завышены на 20%.

АлО

5

2 ноября 2021

Отличный сервис! ТО-1 проведён быстро, качественно!

Александр Соколенко

1

2 мая 2023

Был в данном Автосалоне 2.05.23 . Сплошной ОБМАН и пустая трата времени. Заманивают людей обманом, лишь бы к ним только приехали. Только вот непонятно для чего. Я продаю свой авто. Пять дней мне на уши садился менеджер Вадим Б. Мол приедьте к нам мы купим ваш авто. Я ехать не особо хотел. Но вот менеджер так красноречиво и настойчиво звал к себе в салон, что я согласился. Но все бы ничего, этого отзыва бы и не было , если бы с данным человеком не была оговорена цена моего авто заранее! Это цена 3,3 млн. По телефону я не один раз обьяснял что авто новое, озвучивал окончательную цену и есть ли мне к ним смысл ехать, готовы ли они предложить мне такие условия. На все эти вопросы я получал ответ что конечно, готовы выкупить авто на таких условиях при одном лишь условии - что с авто все в порядке. Окей. Приехал я к ним. В итоге Вадим даже не заседает в здании куда пригласил, встречал меня совсем другой человек. После осмотра авто выяснилось что оно в идеальном состоянии и мне озвучили неточную цену от 2.9 до 3.1. Ни Вадим ( по телефону) , ни человек который со мной общался не смогли ответить на вопрос зачем я приехал и зачем потоатил три часа времени впустую. Вывод один - не тратьте свое время! Пустые обещания по телефону.

Артем

5

2 июня 2024

Из-за постоянных изменений законов не стал долго раздумывать, завтра уже может не быть таких цен и машин, поэтому сразу после тест драйва и оформил.

Валерий

5

2 июня 2024

Не думал, что Audi можно купить у официального дилера. А тут еще и гарантия 2 года. Спасибо менеджеру Николаю (старший, кажется)

Анатолий Попадюк

1

2 июля 2024

Скажу честно не доехал, остановился на телефонном разговоре. Во первых - очередь на месяц вперед. Во вторых цена страшно удивила, со скидкой 80000 руб. И это только за работу!!! Это замена наружного пыльника переднего шруса и замена 6 сайлентблоков на нижних рычагах! Быть может я себя накручиваю и это нормальная цена за такую «сложную» работу, опять-же снятие, выпрессовка, запрессовка, установка, развал-схождение. И скидка хорошая 30%. Нет, я понимаю, запчасти дорогие ибо АУДИ А8 и их покупают за евро, но работа? У нас что, мастера немцы с концерна VAG приезжают в командировку и им за работу платят в евро, а может наши доктора наук работаю мастерами и чинят все Ауди золотыми ключами? Боюсь даже представить, во сколько обойдется ремонт двигателя или коробки!!! Нет, я понимаю, что должно быть дорого ибо это Ауди да еще и А8, но не настолько дорого за такую работу!

Alexander S.

5

2 июля 2020

Хочу сказать «спасибо» команде Audi Авилон! Ребята, с вами реально приятно работать! Я считаю Audi – лучшими автомобилями, Q3 – вобще любовь на всю жизнь. Когда встал вопрос о покупке этого прекрасного автомобиля, я без раздумий решил сделать это в Audi Авилон. И не ошибся! Выбор, оформление – всё прошло легко и без заморочек. Машину, кстати, прямо домой доставили. Вы и правда лучший дилер!

Altair Assassin

1

2 декабря 2025

Обслуживания нет совсем. *** по телефону.

funfox

5

2 декабря 2025

Всё супер, спецы.

Виктория В.

5

2 декабря 2023

Салон очень чистый , есть свой порядок . Приятно находиться там

Илья Барон

5

2 августа 2022

Лучший из всех салонов, где я был, твердая 5

Konstantin I.

5

2 августа 2021

Хотелось бы выделить мастера Дмитрия Волкова, к которому вернулся в этом году на ТО, потому что внушает доверие безупречным отношением к делу и клиенту – внимателен к пожеланиям, мелочам; советы по эксплуатации, актуальные предложения по дополнительным услугам. Чувствуется любовь к авто и работе с людьми. Уезжаю довольным сервисом и чувством уверенности в машине. Большая ему за это благодарность. В целом, нравится организация процесса приемки – в боксе с осмотром, согласованием работ и отражением в мобильном приложении Ауди Сервис. Общая стоимость ТО может быть ниже, чем у других официальных дилеров. Продление на год программы мобильности от Ауди при обслуживании у дилера тоже приятный бонус.

Сергей К.

2

2 августа 2019

Нагловатый менеджер!!!

Павел С.

5

29 января 2022

С первых строчек этого отзыва хотел бы выразить огромную благодарность и уважение моему менеджеру - Максиму Гуринчуку. Если бы не он, то я вряд ли купил бы не то, что в Авилоне, но Ауди вообще :) До этого был негативный опыт общения у другого дилера Ауди, так что мне было с чем сравнивать. 8 января приехал в салон без завышенных ожиданий, но был приятно удивлён профессионализмом и клиентоориентированностью Максима. По стоимости и условиям всё было очень прозрачно, понятно и выгодно. В наличии той самой машины не было, но все спецификации, опции и внешний вид были продемонстрированы на фото/видео, а также на тест-драйве. С первого взгляда влюбился в Аудюшный зеленый цвет, никакого другого уже было не надо)) Оставил предоплату за а/м из поставки в этот же день. Он приехал через 2 недели, забрал вчера. По стоимости в итоге сделали даже дешевле, чем обсуждали изначально + подарили кучу подарков, за что отдельное спасибо! В общем, если Вы только думаете, где приобрести себе заветные 4 кольца, то езжайте сразу к Максиму, сэкономите кучу времени, денег и нервов. П.С. Фото своей красоты прикладываю, лучший цвет на Земле :)

Иван Мурзин

5

29 сентября 2021

Очень хорoший сервис здесь. И рабoтают четко, и клиентская зона здесь хорoшая, кофе-чай-печеньки предлагают, благоприятная обстановка. Если переживаешь – можно смотреть за ходом работ, клиенту идут навстречу. В общем, +1 к постoянным клиентам)

Вячеслав Б.

1

29 октября 2023

Записался на ТО специально на такое время, чтобы день-в-день забрать авто. Приехал на полчаса раньше. Проторчал час в ожиданий. Был ошарашен новостью приемщика, что машину отдадут только завтра. На мое уточнение по обещаниям при записи, что все успеют, пожал плечами. Сослался на загруженность сервиса, при этом служба сервиса вся «чиллит» в телефонах. Никто не торопится. Официальный документ, подтверждающий причастность Авилона к Ауди предоставить отказались, хотя по телефону обещали!!! Пустая трата времени. Обещания уже нарушают на этапе порога. Никаких усилий, чтобы пойти навстречу клиенту - не сделали. Даже не извинились.

Дмитрий Д.

1

29 октября 2022

Отвратительный сервис!!! Приехал ТО на 17:00, сказали, что нужно оставлять машину до завтра, хотя по телефону обещали сделать сразу, сказали что максимум могут предложить сделать сегодня до 21:40, те работы по замене масла и двух фильтров делать 4,5, хотя в любом адекватном сервисе эти работы занимают максимум 1 час!!!

андрей к.

5

29 октября 2021

Хороший сервис! Обслуживаюсь тут уже 5 лет) Нареканий нет!!!

Валерон М.

5

29 ноября 2024

Хороший автосалон!

маша зайцева

5

29 мая 2025

Спасибо большое работникам этого автосалона! Приобрела автомобиль в течении недели,привезли домой так еще и скидку сделали. Я безумно рада)

Сергей Васильевич

5

29 мая 2023

Приезжал на нулевое ТО на exeed vx, все очень понравилось. ТО провели быстро и все сделали по моим просьбам.

Юлия Криницына

5

29 мая 2022

Воспользовалась сервисным центром Ауди. Оперативно устранили проблему, хотя я не была записана в очередь. Приятные менеджеры, быстрая работа. Единственное - сервис работает с 9:00, а не с 8:00 (как указано в Яндекс.навигаторе)

Павел Горбовский

5

29 марта 2023

Очень хочется вернуться.

Leonid Kristya

5

29 июня 2024

Июнь 2024 Замена масла в CVT - быстро, качественно, приятно удивила стоимость! Спасибо команде Авилон и отдельное спасибо Дмитрию Волкову! Апрель 2021. Прошёл очередное ТО - всё на высоте! Акции и цены приятно удивили! Профессиональный подход, внимание, качество! Особенная благодарность Александру Чуйко! Июль 2020. Отличный сервис! Выслушали, помогли, отремонтировали - вроде так и должно быть, но очень понравилось внимательность, желание помочь, тщательность в выполнении работ, никакого «впаривания» и, наверное одно из главных впечатлений - результат ремонта и ТО превзошёл ожидания! Десятилетняя машина стала лучше новой! Сразу отправились в трёх тысячный пробег, три тысячи км наслаждения ездой! Просто супер! И приятно удивила стоимость работ! И выручили с подменой - десять лет не трогал подвеску, ремонт потребовал времени. В общем, Авилон - всё так, как должно быть! Спасибо коллективу! Отдельное спасибо Кузину Антону и Александру Чуйко!

Иван Тихонов

5

29 июня 2021

Отличный, новый, современный автосалон, включая сервисное обслуживание. Приветливый и внимательный персонал. Напротив огромный ТЦ Ривьера, можно провести с пользой длительное время ожидания. Всё понравилось, рекомендуем.

Sergey plesk

3

29 июня 2020

Около часа ждал когда менеджер освободится "через 15-20 минут". Ушел. Ни кто даже не позвонил

Maria MONAKHOVA

5

29 июля 2021

Этот автосалон получает от меня 5 звёзд и самые восторженные отзывы благодаря менеджеру по продажам - Дмитрию Ошерову!!! 👏🏻👏🏻👏🏻 Автомобиль я покупала 2 месяца (были обстоятельства) и всё это время Дмитрий был невероятно терпелив, вежлив, готов встретить меня в салоне в любое время, ответить на все мои 1 000 вопросов и по телефону и в мессенджерах, стойко выдержал все 100 переносов встреч (с моей стороны), не доставал звонками, «улыбался и махал»(с) и много ещё чего хорошего! За клиентоориентированность, хорошее чувство юмора и талант к продажам ставлю г-ну Ошерову, а с ним и Автосалону Audi на Автозаводской 5+.

Алекс Лунев

1

29 июля 2021

Отвратительная контора ,по гарантии делать не хотят ,разводят на деньги ,то замена масла и фильтра 4 часа , помыть машину 2 часа

АБРОРЖОН ЭРГАШЕВ

5

29 июля 2021

Очень хороший

RT RT

1

29 июля 2021

Отвратительный сервис, большие очереди, некомпетентный персонал, никому не рекомендую!

Анастасия Пракина

1

29 декабря 2022

Полностью разочарована в сервисе данного дилера, как со стороны взаимодействия с клиентами, так и со стороны обслуживания авто (при том по гарантии). 1. Нет ни какой коммуникации с клиентом- всем все ровно. 2. Ожидание ремонта авто по гарантии 4 месяца. Возможно поменялось руководство, раньше был премиальный сервис.

Андрей Гетманов

3

29 апреля 2022

Сервиса конечно уже ноль полный! Но хоть одно порадовало при покупки машины(брали Ауди) не было разговоров о "доп" оборудование, страховки и кредита))) купили чистота деньги!

Виктор Царану

5

29 апреля 2022

В общем то на достойном уровне обслуживание. Наверное хотелось бы цены по-ниже, но...

Максим забыл

5

29 апреля 2021

Хороший салон Ауди , приятная атмосфера,дружелюбный персонал !!!

Роман Быков

5

29 августа 2024

Отличный салон по всем параметрам! Отдельное спасибо менеджеру Андрею в Эксидах! Специалист своего дела!

Дмитрий Гришак

5

29 августа 2022

Все оперативно, без бюрократии и по лучшим ценам. Авилон - молодцы.

Юлия Д.

5

29 августа 2021

Была в сервисе автосалона, все очень быстро и качественно. Пример клиентоориентированности.Огромное спасибо все сотрудникам и отдельное спасибо мастеру цеха Третьякову Алексею, очень грамотный специалист.

Арчи

5

29 августа 2021

Цены, как и сотрудники - на высоте )

Ника Б.

5

28 января 2024

расположен в очень удобном месте. Сюда можно без проблем заехать и припарковаться . Хотел на тест драйв , все прошло удачно . Сотрудники приятные , идут на встречу Задумываюсь над покупкой теперь, знал бы что тут так, хорошо приехал бы раньше

Ксения

5

28 января 2023

Все супер, отношение отличное, по времени ожидания предупреждают сразу,

Nataliya Chubaeva

5

28 января 2021

Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль. Всегда все четко, вовремя, персонал действительно отвечает планке марки. К сервису никаких вопросов. Всегда уезжаю с чувством благодарности. Кроме того, в салоне очень приятная атмосфера, просторно и спокойно. До него был опыт обслуживания в Ауди Север и Таганке - Авилон на голову выше. A4 Allroad 2015.

Mike

5

28 февраля 2023

Хороший автосалон и сервис. Приятный и профессиональный персонал, всем советую.

Вадим Сушков

5

28 февраля 2022

Большой, красивый салон! Огромная благодарность Максиму Гуринчуку, помог подобрать необходимый автомобиль, комплектацию, получить выгодное предложение, во время дефицита автомобилей - это особенно ценно!!! Покупаю уже 3-й автомобиль у этого менеджера, всегда очень профессиональный и клиенториентированный подход! Рекомендую!

906049 Ищук

4

28 сентября 2024

Еще не понятно мало времени совместной работы.

Мария Воронкова

5

28 сентября 2021

Отличный автосалон, толковые менеджеры, большой выбор авто с пробегом

Nik 1812

3

28 сентября 2020

Новый дилерский автосалон Ауди, находится на ТТК на территории бывшего ЗИЛ. Салон небольшой по размерам, машины стоят на разных этажах, часть на крыше, своя парковка очень маленькая. В продаже живых машин очень мало, как правило неходовые модели. Под заказ нужно ждать 4-6 месяцев. Продавцы не горят желанием рассказывать про скидки, хотят заработать побольше маржу. Покупать здесь не советовал бы, отношение к клиентам не очень радушное.

Роман Кулаков

5

28 октября 2021

Отличный коллектив, профессионалы. Приятно иметь дело. Искал Ауди в СПБ и по Москве, хорошую скидку сделали именно в этом салоне.

Сергей Б

1

28 ноября 2024

Отвратительный сервис, им плевать на вас как на клиентов, абсолютно не интересно и не заботит сколько автомобиль находиться в работе. Нет оборудования , хотя заявляют, что могут всё исправить. Мастерам приёмщикам никогда не дозвониться и никакой информации о том на сколько затянется ремонт. Два дня диагностировали ошибку. Любую информацию надо вытягивать из них. Не советую, поищите более ориентированные сервисы, если не хотите потратить свои нервы и время...

Alexander Simonov

5

28 ноября 2023

Высокий профессионализм и ответственность по отношению к клиентам. Каждый из сотрудников, с которыми пришлось сталкиваться, знает свою работу и выполняет ее, проявляя добросовестность и доброжелательность. С ними просто приятно общаться, будь это вопросы техобслуживания, приобретения запчастей или просто телефонного общения. Подкупают также вполне резонная ценовая политика и периодически проводимые акции.

Michael Kozlov

5

28 ноября 2021

Сервис!

РОМАН Левин

1

28 ноября 2020

Не совету, цены на ТО по телефону называют одни, а по факту на 2-3 тыс дороже. Обманьщики!!!

Игорь Труянов

5

28 ноября 2020

Был на ТО: отдали чистую машину, все смазали, поменяли, я доволен

Евгений

5

28 мая 2024

Мощный салон, отличные менеджеры , авилон никогда не подводит и на этот раз все прошло отлично, сидел в кафе пока ждал оформления , бизнес-ланч тут вкусный

Александр Г.

5

28 мая 2023

Быстрого сделали то и поменяли саленблоки молодцы

Dmitrii D.

1

28 мая 2023

Уважаемый авилон! Я глубоко разочарован в сервисе, в отношение к клиентам в автосалоне Ауди на ТТК. Во-первых после того как я обратился по поводу гарантийного случая, про меня просто забыли и не перезванивали мне в течении 2х с половиной месяцев. Пока я сам не позвонил. Соответственно отношение было еще хуже. На мои вопросы ни один сотрудник не мог четко и ясно ответить. В итоге пообещали мне бонусов и компенсаций в замен предоставленных мне неудобств. Приехав в автосалон в согласованное время, сотрудники не знали ни о каких «бонусах» и созвониться с руководством они не могли. В итоге я оставил машину так как сил и времени выяснять у меня не было. Мастер приемщик перезвонил и сказал что в качестве компенсации они сделают сход развал, так как он был нарушен в процессе эксплуатации. По итогу , гарантийный ремонт выполнили , а сход развал как был неисправен так и остался. Руль смотрит в одну сторону , машина едет в другую. И это один из лучших автосалонов авилон. Отвратительный сервис, очень не клиентоориентированное руководство, не компетентное и не согласованное действие руководство в частности Чемезова. Единственное что меня успокаивало это приятное отношение мастера приемщика Олега. Ему большой плюс

Александр

5

28 мая 2022

Покупал авто в ТрейдИн. В общем всё отлично - 3й год в пользовании

Лев

5

28 марта 2024

Всегда нравилась данная марка , предложили неплохие условия в авилоне поэтому купил тут

arina и.

5

28 марта 2021

Очень понравилось обслуживание от приема авто Александром Чуйко и работа мастера Никиты Маркина (быстро заменил расширительный бачок и ТО на Q5-всё сделали за 1:30) без впаривания лишнего!)). С Уважением Ирина

Exert na Divane

1

28 марта 2020

заманивают рекламой на авто.ру, а по факту таких цен и машин нет. просто шоурум ауди.

Айрат Штарк

3

28 июня 2022

Персонал вежливый, менеджеры обходительные. Но есть замечание приехал с региона переспросил как с подарками всё отдали сказали. Отъехал от автосалона на 70 км. Заметил штекер на крепление на лобовое стекло перезвонил менеджеру оказалось забыл отдать регистратор пришлось ждать курьера за своей счёт. Везде хотят обмануть обычного обывателя будьте внимательны!

Эрик Яхимович

5

28 июня 2021

Я очень доволен от качества обслуживания!!!

Yaroslav Khmel

5

28 июля 2022

Я правда не фанат ауди, но присутствовал при покупки авто друга. Как всегда всё на высоте. Сам езжу на обслуживание в Авилон, в соседний ДЦ МБ. Проблем никогда не возникало, кроме одной. Один раз, записывался на сервис через сайт, в итоге сами перезвонили и сообщили, что выбранное время было недоступно. Так же по телефону перезаписали на другое. Не знаю, на сколько проблемы с выбором времени на сайте должны относиться к Авто диллеру, так что 5*

Ни Дать Ни Взять

5

28 июля 2022

Отличный сервис и персонал

Павел Савельев

5

28 декабря 2025

Хороший автосалон. Ненавязывают услуг

Михаил

1

28 апреля 2022

Не люблю писать отзывы, но решил уделить время Ауди Авилон, ибо эмоции после посещения данного салона просто бьют ключом))) Так вот, записался я на 20.04.2022г. в этот салон на проведение крупного ТО 120тыс для моей Ауди А6. Поскольку машина уже постгарантийная девочки по телефону согласовали мне хорошую скидку даже с учетом того, что моторное масло я привезу свое (принципиально всегда заливаю Мобил, не люблю их дилерскую разливуху из бочек). Итого за фильтры, свечи, тормозуху и масло в коробку вышло 58тыс. На всякий случай уточнил стоимость замены колодок – передние 25тыс, задние 15тыс. Цены просто сказка, привлекательнее всех остальных официалов. Приехал я в этот салон вечером, атмосфера нечто, уют и роскошь. На этом плюсы к сожалению заканчиваются) Мастер-приемщик у меня был Андрей, если не ошибаюсь. Обсудили все запланированные работы по ТО. Также у меня была проблема с сигналкой, пропадала GSM связь. Мне вызвали мастера из доп оборудования Владимира, просто мега-мастер, реально профи, все детально рассказал, сразу же выявил проблему работы сигналки, а в последствии все продиагностировал и устранил, 5+++ за его работу. Но вернемся к ТО, вместе с Андреем проехали в сервисную зону, все очень уютненько прям как надо. Андрей распечатал пакет документов, подсунул на подпись бумагу о том, что я отказываюсь от осмотра ТС перед сдачей, хотя это не соответствовало действительности, осматривай не хочу, но лень видимо сильнее. Подписал я все бумаги, и Андрей повел меня в сторону выходу. Решил поинтересоваться у Андрея, как же так, я оставляю машину, а у меня на руках не остается никаких документов, подтверждающих сдачу авто. На что следует ответ, а вам что нужны документы, если хотите в принципе могу распечатать. Понимаете да уровень сервиса премиум-сегмента. По рукам хлопнули и норм, нужны они эти документы. В целом наверное нормальная практика в гаражных сервисах по типу «У Ашота», но тут-то официалы Ауди. Наступает следующий день, звонит Андрей, сообщает о результатах ТО: передние колодки еще можно нормально поездить, передние тормозные диски еще 1мм, задние колодки датчик уже близко к диску – из всего сказанно понял только,что желатено заменить задние колодки. По мне так в сервисах всю информацию должны доносить доступным и понятным языком – износ колодок столько-то процентов, износ дисков столько-то. Но это же Авилон, тут вкидывают информацию, и думай сам что с ней делать. Ну да ладно, колодки задние нужно менять, спрашиваю у Андрея стоимость. Итог 36тыс за задние колодки. Напоминаю, что по телефону была девочками была озвучена стоимость 15-16тыс, говорю об этом Андрею. На что следует ответ, что 15-16тыс это видимо стоимость самих колодок, а остальное работа, итого 36тыс и ни копейкой меньше. Клиентоориентированность просто на высоте. Ладно думаю, поменяю у другого официала на Варшавке, там за работу по замене колодок озвучили стоимость с учетом дисконта за возраст авто 3750руб, все лучше чем 20тыс и ни копейкой меньше в Авилоне)) Договариваюсь с Андреем, что машину забирать буду на следующий день 22 апреля, мне сообщают, что будет смена другого мастера-приемщика – для меня это только плюс. Приезжаю я забирать машину, тешу себя надеждой, что новый мастер будет все же покомпетентнее. Увы это была только надежда) Новый мастер-приемщик копия Андрея, спрашиваю про колодки какой износ в процентном соотношении, все ответы те же самые – на передних можно нормально поездить, задние датчик близко к диску. Прошу мастера сделать мне расчет стоимости запчастей и работ по устранению всех замечаний в результате ТО – замена передних тормозных дисков, передних и задних колодок, и какого-то жгута на глушителе. На что следует ответ в стиле Авилона, Андрей расчет не делал, а мне некогда! В смысле некогда??? Я к нему что с личной просьбой что ли обратился??? Это его работа, народу никого!!! Кое-как соглашается сделать расчет и прислать мне на мэйл, но попозже вечерком когда заняться будет нечем. Это было 22 апреля, сегодня уже 28-е, до сих пор жду расчет стоимости ремонта, но прекрасно понимаю, в Авилоне сейчас не до меня, там у мастеров-приемщиков своих дел выше крыши. Спускаюсь на парковку с этим мастером забирать машину, все чистенькая, и снаружи и внутри все вылизано. Перед сдачей машины на торпеду специально положил сервисную книжку, открываю – никакой информации о ТО, ну оно и понятно – у людей своих дел хватает. Звоню этому горе-мастеру, спускается, на скорую руку ставит галочки в сервисной книжке, отмечает почему-то, что масло в двигателе я не менял, ну и ставит свою закорючку. Спрашиваю а что насчет печати Авилона, на что следует очередной гениальный ответ, что печатями салон не пользуется, закорючки вполне достаточно))) На крайняк на сайте Ауди хранится вся информация о пройденных ТО, можно зайти и посмотреть. Приезжаю домой – открываю багажник, и что Вы думаете не нахожу там остатка своего масла Мобил. Было две канистры – 4л и 1л, в двигатель заливается 4,5л. Должно было остаться 0,5л на долив в процессе эксплуатации, но это же Авилон, они почему сочли допустимым выкинуть мое масло. Так на секундочу, Мобил за 1л сейчас стоит более 2тыс. Ну и напоследок, зарегистрировался я на сайте Ауди, зашел в историю обсуживания – есть информация о всех посещениях сервиса у официалов, кроме Авилона. Сотрудники Авилона крайне заняты, им некогда вносить информацию о пройденном ТО даже в базу данных. Общие эмоции от посещения Авилон Ауди: полное разочарование (за исключением мастера из доп оборудования Владимира, он реально профи) и сомнение в том, что действительно ли мне провели ТО. Больше в Авилон Ауди ни ногой!!!

Игорь Филимонов

5

27 января 2024

Менеджеры хорошие. Разбираются в своем деле . Профессионалы.

Баюм Лилитович

5

27 января 2023

Очень хорошо. С первого раза установили руль на ноль, который другой дилер мучил 3 раза так и не сделав идеально. Отдельно хочу упомянуть мастера приемщика Андрея Андреева. Очень качественный и профессиональный подход к клиенту. Пять звёзд не поставил, потому что после внутренней уборки салона, на дисплеях и лаке разводы остались. Протирайте в след раз пожалуйста насухо! В след раз приеду, проверю)) Update. Прошел год, приехал на ТО. Внутри убрались хорошо, Андрей Андреев на высоте. Меняю на пять звёзд.

Михаил Щукин

5

27 января 2022

Очень современный дилерский центр, отвевающий всем стандартам. Посещал сервис , все своевременно и максимально лояльно. На время ожидания ремонта, предлагался подменный авто, но ввиду нахождения напротив огромного торгового центра, отказался , т.к. там есть масса развлекательных программ и ресторанов для отличного времяпровождения.

Yana Musinova

2

27 февраля 2024

Обслуживаюсь суммарно около 11 лет. В последнее время сервис на нуле. 6 месяцев пытались осуществить мелкий ремонт по гарантии. Сотрудник просто забил. Несколько раз вызывали на сервис и то деталь новая сломалась, то чего-то не дозаказали... если бы не подключили руководство- так бы и ничего не починили( разочарование. Учитывая их стоимость могли бы и работать для оставшихся клиентов.. но увы..

Артур

5

27 февраля 2023

Отлично, красиво, вежливый персонал. Отдельное спасибо Алексею, отдел запчастей. Сломалась рамка номера, Алексей без проблем выдал новые! Буду ездить и рекламировать «Авилон».

Павел П.

5

27 февраля 2022

Большое спасибо Ауди Авилон , и особенно менеджеру Марии за помощь в покупке прекрасного автомобиля. Все прошло на высшем уровне!👍

Виктория Николаева

5

27 февраля 2022

Обслуживаю авто уже не первый раз. Работы выполняют в установленный срок, быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру цеха Алексею Третьякову. Как всегда все на высшем уровне.

Анна

2

27 сентября 2024

Сервис Audi к сожалению стал хуже в последнее время, качество работ снизилось. Стоимость при этом значительно выросла. Несколько раз отдавали машину с проблемами в тормозной системе, без извинений, как будто это в порядке вещей. Потратила много своего времени и ресурсов на поездки и ожидание ремонта. При просьбе вызвать такси специалистам к сожалению не удалось организовать даже такой шаг навстречу. К салону есть вопросы в части поддержания прежнего высокого уровня качества сервиса и работы с клиентами.

Aлексей Гладышев

5

27 сентября 2021

Приезжаю в этот автосалон на техническое обслуживание своего автомобиля Audi Q5 с момента открытия этого салона. Хочу поблагодарить лично мастера приёмщика Олега Соколова и всю его смену за высокопрофессиональную и квалифицированную работу. Оставляя свой автомобиль на регламентные работы, а также на исправления сложных задач, я получаю свой Audi в исключительно исправленном состоянии! Огромное СПАСИБО!!!

Аполлинария Богатырева

5

27 октября 2021

потрясающий салон. где я купила и обслуживаю своё ведерко ауди ку 3

Давид Саакян

1

27 ноября 2022

Поставили Авто на ТО, сотрудники более полугода не дают информации какие детали будут заменять и в какие сроки. Уже полгода ждём Авто с ТО вместо требуемых з дней(((

Александр

4

27 ноября 2022

Отношение к клиентам на уровне,но вот логистам есть над чем работать,так же есть вопросы к людям с бейджиками в должности Протирщик,лучше вовсе не полировать авто,чем в ручную размазывать абразив по кузову,маскируя царапины ведь после обезжиривания все всплывает и худе чем было до,не предоставляете услугу детейлин полировка,отдавайте авто как есть

Сергей Петров

5

27 ноября 2021

Пожалуй лучший сервис в Москве. Обслуживаю там свою машину. Такси бесплатно. Чай , кофе, десерт бесплатно.

Жора Халиков

5

27 марта 2025

Хороший автосалон, добрый и отзывчивый персонал. Заезжали посмотреть машину, все рассказали и показали.

Игорь Петров

5

27 марта 2025

Персонал грамотном вежливо всё объяснил, время ценят своё и клиента!

Елизавета

5

27 марта 2025

Хорошее отношение , быстро и качественно

Андрей Ю.

4

27 марта 2024

Салон хороший, купили там машину, выбор большой и есть из чего самое главное, но смотрите внимательно на разные мелочи в машине, скидок не делают от слова вообще!! Заметили разбитую противотуманку но сказали бывает😡

Анатолий Хожайнов

5

27 марта 2023

Нашел подходящее авто в данном салоне на Авито. Все внимательно изучил, почитал отзывы о салоне. Были как положительные, так и отрицательные(( Но, поняв, что без отрицательных не бывает, поехал за машиной! Я вам так скажу, если вы рассматриваете для покупки авто именно "Авилон Легенда", то даже не забивайте голову, все будет круто!!! Отдельный респект менеджеру Артёму! Даже два респекта!)) От момента "расскажите про авто" и "а как можно его зарезервировать" (я просто из другого города ехал), до момента "Анатолий, поздравляю вас с покупкой, ВСЕ было на высшем уровне! Большое человеческое спасибо! Сажусь за руль моей новенькой Audi, улыбаюсь и еще раз говорю "спасибо" всем в Авилоне!

Сергей Пушкин

5

27 июля 2023

Хорошо

Игорь Самошкин

5

27 декабря 2025

Устраивает соответствие цены и качества!

Ярослав К.

1

27 декабря 2022

Купил машину Audi A4 Allroad которая полностью обслуживалась в Авилоне Ауди. Машу продавали на гарантии. После пробега в 3000км. Разлетелся ремень генератора и как оказывается в истории авто не поменяли на 60000км. натянитесь ремня. Теперь сижу целый день у дилера в Туле. От Авилона ни ответа ни привета! Никто ничего не знает и не понимает.... Короче цирк! Ни разу ни перезвонили. Крайне не рекомендую обращаться в данный салон. Стандартная работа Московских кидал. Тырят запчасти а работу машины оставляют на авось не жалея времени людей.

Денис

5

27 апреля 2024

Я с детства обожаю Audi, езжу на них с тех пор, как получил права. Радует, что есть Авилон где я могу приобрести себе новый автомобиль. Персонал работает быстро, оформили автомобиль без каких-либо проблем.

Дмитрий

1

27 апреля 2021

Ужасное и Хамское обслуживание

Dmitry Levkin

5

27 апреля 2021

Обслуживался с момента открытия, отличная команда мастеров, выполняющие поставленные задачи с первого раза, оперативная поставка запчастей, минимальное время ожидания.

Алексей

5

27 августа 2023

Большой выбор китайских электромобилей.

Артем Федотов

5

27 августа 2022

Великолепно.Впервые столкнулся у офдилера с тем,что машину отдали меньше чем через 2часа.Дали поприсутствовать в ремзоне,все показали и объяснили.Мастер(не помню имени,с длинными волосами) вообще красавчик ,все делал быстро и аккуратно.С удовольствием вернусь.

VAU

3

27 августа 2021

клиенты их не интересуют

Алексей

2

27 августа 2020

Здравствуйте, кто читает этот отзыв. Небольшой коммент посещения данного оф. дилера Ауди. Не хочу описывать каждое действие, сразу к цифрам, кому и за что по 10-балльной шкале. За работу мастера-консультанта 8. Работу свою знает и выполняет. Произошло недопонимание в предварительном разговоре по телефону, но с другим мастером. Механик 9/10. Я находился в зоне ремонта, задавал вопросы, механик отвечал так, как будто боялся ошибиться в ответе, видимо корпоративная этика. Кассир 2/10. Непреднамеренное оскорбление клиента. Не хотела, но так получилось... Поэтому общая оценка 2/5. Сам в этот сервис скорее всего не поеду, так как появляться там, где портят настроение за приличные деньги, не хочется. Всем удачи.

Евгений Лейтман

5

26 января 2021

Всем добрый день, посетил Авалон Ауди на своём авто. Остался очень доволен. Приезжал на диагностику очень редкого авто Ауди. А 8 гибрид. Был приятно удивлён профессионализмом мастеров приемщиков и мастеров сервиса. Так же не мало важно что и охранник на входе и шлагбауме был любезен и отзывчив, приятный ресторанчик и все кто там работает очень милые и отзывчивые. После дилеров БМВ я в полном восторге от такого сервиса. Персональное спасибо мастер приемщику Соколову Олегу и электрику Петрухину Игорю. Сделали скидку , угостили Кофе. Разрешили присутствовать в они зоне в процессе, дали расширенные рекомендации и мне показалось что бесплатно. Спасибо большое с удовольствием запишусь к Вам снова. Так держать .

Анонимный отзыв

5

26 января 2021

Хороший дилерский центр, приветливый и ненавязчивый персонал. Оперативное оформление покупки автомобиля. Есть уютное кафе, можно пропустить чашку кофе в ожидании выдачи авто)

Таничка Дорохина

5

26 января 2021

ТО делаю только в audi Авилон !Мой приоритетный выбор, сервисного центра. Нравится персонифицированный подход. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса в самом салоне. Радует система скидок для постоянных клиентов Бренда.

Даниил

5

26 февраля 2023

Качество работы приемлемое Отношение к клиентам нормальное Персонал хороший Техническое обслуживание качественное

Slusarskiy Alexander

5

26 февраля 2022

Сервис и общая атмосфера как в отеле 5 звёзд. Хотелось бы также отметить высокий профессионализм команды сервисного обслуживания и особенно Алексея Третьякова. Мне приятно и выгодно (с учётом акций и скидок) обслуживать здесь даже свой постгарантиный авто.

Алексей Подгорный

5

26 сентября 2024

Лучший дилер Ауди в Москве

Константин

5

26 сентября 2023

Хороший автосалон!

Дмитрий М.

1

26 сентября 2020

Ужасные сотрудники наглые

Мореход

5

26 октября 2023

Неделю назад делал очередное ТО. Как всегда - всё на высоте!!! По нынешним временам ( курс доллара, расходники) - соотношение цены и качества отличное!!!!

Александр Макаренко

5

26 ноября 2023

Любимый автосалон , единственное салон где мне при покупке авто не впаривали допы и многое другое. Менеджеры хорошие

Станислав Станислав

5

26 ноября 2020

Добрый день! Хорошая станция обслуживания ауди нормальное отношение клиентам.

Завурхан Эльдерханов

5

26 ноября 2020

Приветливый персонал. Профисионалы своего дела. Наличие авто.

Анонимный отзыв

5

26 марта 2021

Обслуживалась раньше в Ауди Север, случайно попала в Авилон и захотелось остаться. Обслуживание на высшем уровне, машину при мне подняли, все показали, рассказали, такси вызвали. В сравнение как будто после балагана попадаешь в вип зону. Отдельное спасибо мастеру Кузину Антону за особый подход и что всегда на связи.

Максим С.

5

26 июня 2022

Хороший салон, отличные сотрудники.

сергей х.

5

26 июля 2024

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность данному автосалону. Профессионалы своего дела. Очень внимательные и отзывчивые специалисты. Всем рекомендую.

Отец Бурритий

5

26 июля 2024

Выражаю благодарность сотрудникам сервиса за высокую компетентность в работе. Точно определили поломку, оперативно починили, лишнего ничего не накрутили. Теперь я только здесь. Спасибо.

Любовь Филатова

5

26 июля 2024

Была тут впервые, ехала на тест-драйв Q6. Он огромен!

Владимир М

5

26 июля 2023

Хорошие ребята. Знают своё дело!

Владислав

2

26 декабря 2025

бешенные цены ....

Алексей Рожков

1

26 декабря 2023

Был там 24.12.23. Заранее договорился на утро, чтобы не оставлять машина на сутки при замене масла в коробке. В итоге приехал туда к 9 утра, ехал 100км. Сказали нет сливных пробок, привезут только в 16:00, вообщем машину предложили забрать в понедельник(((!!!Уехал, не рекомендую/

Егор Серов

5

26 декабря 2023

Красиво здесь.

valeriy bannikov

5

26 декабря 2021

Пока автомобиль находился в сервисной зоне с удовольствием приобрёл необходимые аксессуары и подарки Audi. В период ожидания неоднократно сотрудники предлагали горячие напитки и воду. Спасибо и хорошего настроения в наступающем Новом году.

Екатерина П.

1

26 апреля 2024

Купила Audi в этом салоне, отличный менеджер по продажам, подробно проконсультировал по а/м, оперативно закрыл сделку, но оказался чуть ли не единственным адекватным сотрудником в ДЦ. Самый отвратительный отдел страхования среди конкурентов! Условием покупки было оформление КАСКО, меняли цену несколько раз, долго все согласовывали, оформили полис с ошибками, сделали ОСАГО, тоже с ошибками, пришлось потом в страховую ехать и переделывать за ними все! При покупке подарили 2 сертификата на ТО и вот уже 2 года мучений. Просто ад! Записали на ТО заранее, приезжаешь в ДЦ, 3 часа ждешь какое-то согласование заезда, потом еще несколько часов пока возьмут машину в работу, потому что “загрузка». Если у вас загрузка, то не записывайте на это время! На первом ТО промариновали день в салоне и так и не взяли машину в работу! И НИКТО из сотрудников не объяснял что происходит, пришлось вызванивать руководителя сервиса, который как потом оказалось был на месте, но просто игнорировал ситуацию! Люди, не ведитесь на шикарный вид салона, в нем работают сказочные идиоты! Сюда в сервис больше ни ногой! Цены на услуги сервиса завышены в 1,5 раза по сравнению с Таганкой, при этом отношение к клиентам в 100 раз хуже!

Denis Sklyarenko

5

26 апреля 2023

Вежливость и оперативность вот их конёк.

Никита

5

26 апреля 2022

Отличные мастера в сервисе и менеджеры продаж! Качественный сервис без лишних «услуг», то есть делают только то, что нужно!

Юлия

5

26 апреля 2022

Всё отлично!!!

Андрей Кабанов

5

26 апреля 2021

хороший автосалон! отзывчивые менеджеры!

Кирилл

5

26 апреля 2021

Забирал тут Audi Q8 Обслуживание на очень высоком уровне. Хочу выразить благодарность менеджеру Льву! Всем советую этот Автосалон.

Валерий Куклин

1

25 января 2025

Обратился по доверенности от рольфа. Записался на определенное тех обслуживание, ждал 40 минут от времени на которое договорились. Пришёл манагер андрей их там два сказал надо менять блок, я наберу. В итоге звонил ему несколько раз-нет никогда на месте, перезвоню

Александр Заруцкий

5

25 февраля 2022

1го декабря мной и моей гражданской женой в автосалоне AUDI AВИЛОН по Автозаводской 23 был заказан автомобиль AUDI Q8 и вот чудо!! подарок жене мы забирали из салона 14 февраля!!! Огромное спасибо коллективу за оперативность, и особо хочу отметить отличнейшую работу менеджера Жучкова Никиты, который вел сделку, всё делалось качественно и оперативно! Также большое спасибо девушкам из отдела страхования, которые помогли по всем вопросам. Отличный автосалон, рекомендую всем кто планирует приобрести AUDI!

Левон

1

25 сентября 2025

Решил воспользоваться программой trade-in и обменять свою Kia Sorento 2022 года на Audi Q5 2024-го. Увидел на официальном сайте привлекательные условия программы: скидку при покупке авто в кредит и хорошую стоимость моей машины — около ₽5,9 млн. Написал менеджеру в WhatsApp. Оказалось, всё далеко не так выгодно: процент по кредиту фиксирован и составляет аж 27%, плюс настоятельно рекомендовали приобрести дополнительные опции общей стоимостью практически ₽1 млн. Самое неприятное — моя машина, несмотря на отличное состояние, свежесть модели и отсутствие повреждений, оценивалась ими всего лишь в ₽2 млн. На моё предложение оценить её дороже и продать десяток автомобилей сразу менеджеры ответили молчанием. Поскольку в сервисе Яндекса отсутствует возможность оставить прямой ответ на некорректную информацию, вынужден изложить своё мнение в рамках отзыва. Рыночная стоимость моего автомобиля составляет 4 599 000 рублей, что подтверждено вашим экспертом. Однако при продаже вашего аналогичного автомобиля Audi Q5 китайской сборки ваша компания намеренно занижает оценку стоимости до двух миллионов рублей, чтобы выставлять цену около четырёх с половиной миллионов. Таким образом, вы пытаетесь продать ваше авто за десять миллионов рублей вместо реальной рыночной цены в шесть миллионов. Прошу воздерживаться от искажения фактов и недостоверной оценки автомобилей. И да ключевая ставка ЦБ РФ 18% а не 35-78 как у Вас !!!

Brocanteurs brocanteurs

5

25 октября 2022

Очень хорошие вежливые мастера. Топ уровень

вадим гришин

5

25 октября 2021

Все очень скромно со вкусом заботятся о своей репутации

Ольга Мартышева

4

25 октября 2020

Красивый большой автосалон. Недостаток - не найдёшь консультанта

Николай

5

25 ноября 2021

Качественно

Роман

5

25 ноября 2020

Прекрасный!

Юлия Галкина

5

25 мая 2022

Отлично все! Но обслуживать там дороговато ))))))

Сергей

2

25 мая 2019

Дважды был. Хотел новую машину. По телефону -всё есть, приезжаешь по факту - вот только что всё продали. Но в салоне красиво)

KOZODOJ

5

25 марта 2024

Отличный сервис, сам владею Ауди a5, всегда езжу на обслуживание только к ним, делают свою работу быстро и качественно, персонал также радует, предлагают кофе. Однозначно, 5 звезд.

Станислав

5

25 марта 2023

Самый лучший салон мне всё нравится менеджера знают Свое дело

Дмитрий К.

5

25 марта 2021

Достойный сервис. Лучшее соотношение цена-качество. Всегда попадал на одного мастера - Александра Чуйко, очень рекомендую записываться к нему.

Anna Gubina

3

25 июня 2022

Проходила ТО, специально по телефону узнавала стоимость, по факту в 2 раза дороже. Также просила оставить израсходованные расходники - в итоге эту просьбу не выполнили и обнаружилось это уже, когда уехала из салона. На выдаче тоже не разбериха, один менеджер свободен, у другого на выдаче три клиента, в итоге ожидала менеджера полчаса.

Владислав

5

25 июня 2021

Впечатлён уровнем сервиса. Хочу сказать спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию Волкову за качественную работу, индивидуальный подход и любовь к своему делу! ТО прошло быстро, всё объяснили, рассказали, сделали подарки. Покупал здесь машину, здесь и буду всегда обслуживаться. 10/10💪🏼💪🏼💪🏼

bunivad

1

25 июня 2021

Очень ненавязчивый сервис. Менеджеры прям эталон безразличия и скупости.

Андрей Б.

1

25 июня 2020

Добрый день ! Друзья ! Не понимаю, как данный автосалон был признан "Лучшим дилером Audi 2019". Какие критерии для определения Лучший ? Повелся на цену и записался на плановое ТО-6 (90 000км) к данному дилеру. Обратил внимание сотрудника, что записываюсь на утро (10 часов), чтобы забрать машину в этот же день, так как живу в Подмосковье. Простояв 1,5 часа в московских пробках, добрался в салон и был ошарашен заявлением сотрудника, что воздушные фильтры закончились, привезут их только после 19 часов и в связи с этим мне могут отдать машину только на следующий день !!! Еще раз обращаю внимание, что записывался на ТО за неделю !!! Как же данный дилер может быть Лучшим в 2019 году, если не может наладить постоянное наличие одного из самых простых и востребованных расходников ???!!! Сотрудник развел руками и сказал, что сделать ничего не может. НИКОГДА больше не обращусь к таким "профессионалам" !!! И Вам не советую ! Здание красивое. Персонал улыбается. А порядка нет.

Гоша Г.

5

25 июля 2024

Ремонтировал в данном сервисе свою старушку Ауди 80. Делал ремонт тормозной системы и перепрессовку сайлентблоков. Ребят знаю давно, очень грамотные специалисты и просто хорошие люди, поэтому и не поехал в гараж. Сделали хорошие скидки, не разорился ;) Мастера цеха Дмитрий и Сергей специалисты высшего класса и отличные ребята! Всем рекомендую!

Дмитрий Абрамович

5

25 июля 2023

Хороший салон, даже сегодня есть выбор

Oleg Olegoff

3

25 июля 2023

Про цены говорить не будем… отношение к клиентам стало более пофигистичное…

Николай

5

25 декабря 2023

Сервис очень хороший, все во время, очень приятный персонал. Цена тоже очень адекватная.

Виктор Орехов

5

25 декабря 2020

Цена не самая низкая, но и далеко не самая высокая, что я видел

Олег Горовенко

5

25 апреля 2025

Не возможно дозвониться и записаться. Звонок принимает оператор, пытается переключить на сервис Ауди, дальше 1 сценарий, занято - вам перезвонят, уточняют данные, так 3 дня, около 12 звонков. Но сервис хороший: и внимательные, и вежливые, и лишнего не навязывали, профессионально, не дорого (имхо), отдали в срок и чистой, включая салон. Спасибо Константину.

Василий

5

25 апреля 2024

Пришел сюда целенаправленно за Q6. Записался на тест-драйв и понял, что в своем выборе я не ошибся. Отличный автомобиль.

олег рябинин

1

25 августа 2023

Ад полный . Ответов нет . Вечно все заняты . Ответственость переносят друг на друга .

мота мота

1

24 января 2021

Ужасно, первое ТО. Машину забрали оговорили время, что займёт три, максимум три с половиной часа, в итоге прошло 4 часа, ещё ждём.

Irina K.

5

24 февраля 2023

Проходила ТО и диагностику. Довольна рекомендациями (нет левых) и довольна как все сделали.. Из мастеров рекомендую Георгия Валехас.

Алексей

1

24 сентября 2025

Не думал, что когда-нибудь буду писать негативный отзыв об автосалоне, но мой визит сюда меня крайне удивил. Сразу отмечу, что у меня имеется опыт просмотра и подбора авто в автосалонах, поэтому есть и представление, как должны работать сотрудники в данной сфере услуг. В принципе любой товар или услугу, не говоря уже о машине, продавец должен хотеть презентовать и в итоге продать покупателю, ведь в этом и заключается его работа. Но тут таких порывов я не уловил. Придя в данный автосалон и пройдя мимо сотрудников, я остался незамеченным: ни привета, ни ответа, как говорится. Окей, пошел к интересующей меня модели, поразглядывал ее, еще раз убедился в том, какая она красотка. Ну что еще скажешь про ауди) Далее я пошел к сотрудникам узнавать все детали. На «Добрый вечер, может ли меня кто-то сориентировать по автомобилю?» я увидел, как все начали переглядываться, но в конце концов нашелся доброволец, который вызвался мне помочь. Ну как помочь, он встал со стула и начал задавать мне вдаль вопрос о том, что меня интересует. Я решил подойти к его рабочему месту, чтобы не кричать через весь зал. Сотрудник ни поздоровался, ни представился, так что я вообще без понятия, кто меня «консультировал». На вопрос, что из этой модели есть в наличии и по каким ценам, мне почему-то с какой-то усмешкой ответили, что ничего нет и все раскупили. Про будущие поставки модели мне пришлось узнавать самому, как и про скидки, предложения, трейд-ин и прочее-прочее. Короче, данный диалог был максимально скомканным и несуразным. О профессионализме речи не идет и подавно — общение, мягко говоря, на отвали. В конце концов мне это просто надоело и я ушел. Честно, впервые столкнулся с таким наплевательским отношением к покупателю. Даже шаурму на улице продают с бóльшим уважением и проницательностью. По сути, я пришел купить автомобиль с кэшем на руках, но это почему-то никто не оценил. Может, они не хотят продавать свои автомобили, а может, молодой человек, который не выглядит как инфоцыган с котлетами в обеих руках, для них не представляется их покупателем. Кто его знает. Мне не повезло, и для меня данный дилер оказался полным шлаком. За машиной — точно не сюда.

Анна К.

5

24 сентября 2023

Инновационное место! Космос

Юлия М.

5

24 сентября 2021

Приятно был удивлен сервисом AUDI АВИЛОН, а именно работой мастера-приемщика Олега Соколова: вежливый прфессионал, формирующий лицо компании. Благодаря таким как он и доверяют АВИЛОНу продажи и обслуживания автомобилей AURUS!!! В следующий раз только сюда!!!

Василий Б.

5

24 октября 2021

Добрый вечер! Делал первое ТО на Ауди у Алексея Третьякова ! Очень остался доволен обслуживанием! Машину приняли быстро , все отлично сделали, во время отдали ! Рекомендую обслуживаться в Авилон Ауди !

АК

5

24 октября 2021

ТО делают на высшем уровне - по работам никаких вопросов, плюс машину бесплатно намыли-напылесосили (включая подкапотное), колеса начернили, сервисные мероприятия предложили-сделали. По гарантии меняют все без уговоров, даже сами предлагают. Выехала будто на новой машине чесслово. Очень солидные ребята. Рекомендую.

Вениамин Л

5

24 октября 2021

Лучший дилер Ауди на протяжении нескольких лет. Если вам нужно купить или починить ваш Ауди в надёжном месте - только к ним

Tony

4

24 ноября 2025

Приятный автосалон.

степ степ

3

24 ноября 2021

Может кто-нибудь объяснить, почему от всех без исключения новых Ауди исходит такой страшный рыбный запах?? Версия про использование рыбьего клея не прокатывает! Авилон сам по себе хороший дилерский центр

Danil M

5

24 ноября 2020

Как всегда на высоте

Даниил

5

24 мая 2024

Очень долго искал новый ауди Q8 в москве, не так много салонов могли мне предложить то, что я хотел ,только здесь в авилоне нашел, что искал. Все официально, кстати.

Алёна Мишечкина

5

24 мая 2021

Все супер, спасибо Лидии за быстрое решение вопрос приема авто. По больше таких добрых и отзывчиных роботников.

Андрей S

5

24 мая 2021

Уже не в первый раз приезжаю на техническое обслуживание в Авилон. В очередной раз приятно удивлён. Заранее согласовали скидки. Быстрая приёмка, минимальное время ожидания. А так же приятный бонус в виде гекона. Спасибо мастеру Александру и Лидии.

Анюта Журавлева

5

24 мая 2021

Сервис на уровне Ауди. Но отметить хочу менеджера Лидию, которая смогла так организовать процесс, что я значительно сэкономила время, нервы и деньги. Лидия, спасибо.

Егор Ф.

5

24 мая 2021

Был в салоне Авилон Ауди. Приятно удивлён, хорошое обслуживание, высокий уровень технического обслуживания выполнили работу качественно. Остался доволен!!!

Олег

5

24 марта 2024

Оформил машину в лизинг, не заняло много времени так как работал с профессионалами

Андрей Кругляков

5

24 марта 2021

Все безупречно до последних мелочей. Отдельно хотелось бы отметить мастера приемки Антона Кузина. Антон, спасибо за многолетний опыт сотрудничества и желание сохранять преданность данной марке ✌️ С уверенностью рекомендую к посещению.

Repisto

5

24 марта 2021

Лучший дилер в Москве! Обслуживаюсь тут уже пятый год, очень доволен. Сервис на уровне. Рекомендую мастера Кузина Антона, обращаюсь по всем плановым ТО именно к нему. Чёткий, внимательный и приятный в общении. Спасибо что вы есть!!

Ирина П

1

24 марта 2020

Совершенно не клиентоориентированные менеджеры

Роман Шкляев

3

24 июня 2025

Покупал машину было обслуживание хорошие вокруг бегали, как только вопрос касаешься сервиса и экспортации, не дозвонишься не допишешься и вообще нафиг ты не кому не нужен.

Natalia K.

5

24 июня 2024

День добрый. Еслм вы хотите приобрести автомотиль, то вам точно в Ауди Авилон к менеджеру Алексею Яценко и директору отдела продаж - Гурову Евгению. Профессиональный подход, все четко, готовы вести переговоры, заинтересованы в клиенте. Во всех вопросах помогали даже после приобретения автомобиля. Я максимально довольна осталась сервисом, подходом к работе!!! Спасибо вам! Езжу с удовольствием на своей Ауди Q5 🫶🫶🫶

Ананда Мохан Дас Гусев

5

24 июля 2021

Хорошее обслуживание. Предложили лучшую цену. Рекомендую

Зори Гумашян

5

24 июля 2021

Отличное качество обслуживания, покупал машину здесь ценна качество и продавал👌🏻

DmtZ

4

24 июля 2021

Upd: перезвонили из Авилона, принесли извинения за недопонимание, пригласили приехать в удобное время. Перезаписался, работы сделали хорошо, неудобства компенсировали. Надеюсь, описанное ниже было единичным досадным недоразумением. Записался на диагностику за неделю, накануне Авилон позвонил, подтвердились, что приеду. Приехал за полчаса, попросили документы, сказали подождите мастера-приемщика. Жду. Через полчаса спрашиваю, когда мастер сможет подойти, и получаю феерический ответ: «Мастер, к которому вы были записаны, сегодня не смог выйти, другие мастера заняты, мы не сможем вас сегодня принять». И так к качеству работ в Авилоне есть вопросы, так теперь и организация дно.

Евгений М

5

24 июля 2021

Сделали скидку на первое посещение , в итоге стоимость ТО получилось самой н щекой в Москве . Так же заменили камеру на автомобиле по гарантии . Понравился мастер приёмщик Андрей Андреев . В следующий раз поеду на ТО именно сюда

Сергей Кудряшов

3

24 декабря 2024

Был в сервисном центре! Авилон уже не тот! Продали мне салонный фильтр за 8т (со скидкой 20%), который на ОЗОН до 1000 стоит… печаль!

Дмитрий С

5

24 декабря 2021

Отличное обслуживание, и расположение на третьем кольце, наличие свободный мест на парковке салона очень порадовало. Выдаётся подменный автомобиль на период обслуживания. А ожидание скрашивают кофе и тестдрайв.

mighty-erokhin

5

24 декабря 2021

Гуд

Дарья Кораблева

1

24 апреля 2023

30 минут ждала хоть кого-то из менеджеров. Планировала подобрать себе автомобиль и никого в залах не нашла. Отвратительный салон. Больше не приеду.

🐥

5

24 апреля 2021

Самый лучший сервис в Москве Всегда персонал приветливый, вежливый, приятный и внимательный Качественно предоставляют сервис и всегда отличное обслуживание 👍🏼 Мы ездит только сюда!

Константин А.

4

24 августа 2019

Честно и душевно, много хлама

G E

5

23 января 2024

Ну ауди или не ауди, но там почти весь Китай, менеджеры профессионалы, все расскажут, даже про новые марки, чего ещё не успели посмотреть, смотрят и дают комментарии.

Toni Stark

5

23 января 2023

Спасибо за сервис Лучшие 🔥

Станислав

5

23 января 2023

Сервисом доволен, персонал на высоком уровне, по выполненным работам все прекрасно, по времени выполнения работ сложно сказать, так как обычно ТО занимает примерно около 4 часов.

Andrey

5

23 января 2022

Большой салон

Нина Васильева

5

23 февраля 2024

Советую этого дилера всем кто хочет себе ауди, менеджеры дружелюбные и атмосфера приятная

Дмитрий Полищук

3

23 февраля 2020

Не приветливые

Aleksandr Gumenyuk

5

23 сентября 2023

Отличный сервис! Спасибо мастеру приемщику Андрею и Анастасии

сибуш сел

4

23 сентября 2020

Классный автосалон, но машины дорогие очень 😊

Данил Чусов

5

23 октября 2021

Превосходный дилирский центр! Очень рад что зашёл к ним. Все просто супер! Данил

Наталия Дядькова

5

23 октября 2021

Лучший автосалон!

Михаил Шестопалов

5

23 октября 2021

По совету друзей преобрели машину, всё понравилось, персонал приветливый, акции, скидки, а главное не навязывают доп.услуги и причендалы, как в других центрах. Советую всем👍👍👍.

Сергей С.

5

23 октября 2021

Очень хороший дилерский центр,не раз сюда обращаюсь,все на высшем уровне!!ребятам спасибо

сергей с.

5

23 октября 2021

Отличный ДЦ, очень удачное место расположение ТТК, в самом ДЦ приятная атмосфера, обслуживают быстро видна клиентоориентированность, отдельное спасибо хочется сказать Юрию, буду приезжать к ним ещё.

Andrey Trezin

5

23 ноября 2025

Экспансивная китайская Ауди... внешний вид автомобиля уже не так хорош, как раньше... пожалуйста, верните решетку радиатора из прошлого -)

Денис Воробьев

5

23 ноября 2021

Прекрасный автосалон.

Павел Анатольевич Н.

5

23 ноября 2020

Отличный салон. Покупал Ауди Q5 c обменом по trade-in. Вежливые менеджеры, прекрасная организация работы, остался доволен. Отдельное спасибо Ксении В. за внимательное отношение к клиентам и выдачу авто в нерабочее время.

Abba

5

23 ноября 2020

хороший салон! Спасибо менеджеру Ксении Верхотуркиной!

Алексей Иванов

5

23 марта 2021

Отличное обслуживание и сервис! Рекомендую друзьям. Мастер Антон знаток своего дела, всегда подходит к работе максимально подготовленно и премиально!

михаил Ж.

5

23 июня 2021

Шикарный салон. Отзывчивый персонал. Сервисное обслуживание на 5+

Бас Водолаз☘️

5

23 июня 2021

Могут обмануть при ремонте! Будьте внимательны!

Вячеслав Н.

5

23 июня 2021

Прекрасный коллектив, отличная и отзывчивая команда, удобный и модный салон! Ремонт был быстрый и качественный. Желаю процветания! Большое спасибо мастеру Алексею за оперативную работу!

Алексей Гузанов

5

23 декабря 2021

Один из лучших дилеров Ауди в России. Я всех наплавляю в него для подбора авто и обслуживания. Вообще Авилон как группа имеет высокий уровень персонала и наличия автомобилей на складе

Анонимный отзыв

5

23 декабря 2020

В салоне уютное кафе с хорошим меню. Приятно скоротать время за чашечкой кофе или ланчем, пока автомобиль на обслуживании. Ловится стабильный быстрый вайфай - легко можно общаться по скайпу или посмотреть ютуб. пространство салона очень нестандартное.

Анна Скворцова

5

23 апреля 2022

Я всегда оставалась довольна качеством и результатом, выполняемых работ. Отношения к клиентам очень внимательное, доброжелательное. Мастера приёмщики встречают с улыбкой, подробно рассказывают обо всем, согласовывают ход работ, ничего не навязывают. Выдают автомобиль всегда чистым, в идеальном состоянии. От покупки автомобиля и работы фин отдела осталось тоже положительное впечатление

Александр С.

5

23 апреля 2022

Комфортно, чисто, удобно и на удивление недорого по текущей ситуации.

Татьяна К.

5

23 апреля 2020

Приобрела автомобиль В Ауди Авилон в апреле бесконтактным способом .Это фантастически удобно.Авто доставили эвакуатором до дома в г. Владимир.Все оплаты производились онлайн.Все оказалось просто и невероятно удобно .Огромное спасибо менеджеру Ксении Верхотуркиной.Я -худший покупатель для автосалонов[ без трейд -ин и кредитов] и суперщедрые предложения на покупку авто могли мне только сниться.НО КСЕНИЯ ЭТО СДЕЛАЛА.Я приобрела Ауди ку 3 с огромной выгодой плюс подарки,которые не пришлось клянчить-просто попросила и с ходу получила.Приятно-не то слово.Ксения дала прекрасную консультацию по автомобилю.Выслала видеопрезентацию. Благодаря ей купить машину онлайн оказалось не труднее,чем заказать сумку на Алиэкспресс. До сих пор пребываю в приятном шоке.Машина с доставкой на дом.Как такое возможно .Спасибо Авилон Ауди.Спасибо Ксения.

Данил М.

5

23 августа 2022

Сервис как всегдашние высоте. Отдельное спасибо менеджеру - Дмитрию Волкову! Образцовое качество коммуникации с клиентами!!

sergey.v.terekhov.arch

5

23 августа 2021

Удобное расположение, грамотные финансовые предложения по моделям, то есть с учётом первоначального взноса платеж становится в целом невысоким! Полный модельный ряд, сервис, хорошее впечатление от салона!

Sergei Ehrstein

5

22 января 2022

Смотрели машину, выбор есть. Думаем.

Ольга Москвина

5

22 февраля 2024

Была в Ауди Авилон с коллегой, присматривали ей авто. нам многие советовали в Авилон ехать, оказывается машины тут не надо заказывать, можно купить сразу. В лизинг оформили Q6.

Анатолий

4

22 февраля 2024

Внимательный персонал. Удобное расположение и вместительная парковка

Павел Дробот

5

22 сентября 2021

Хороший сервис!

Тоня З.

4

22 сентября 2019

Удобно расположены, недавно переехали на это новое место, отличный шоурум, все вежливы и внимательны пока собираешься что то приобрести. А вот как только стоит забрать залог так отношение сразу меняется. Некрасиво. Но предложение по стоимости они сделают лучшее по москве, лично убедилась

Станислав К.

1

22 октября 2025

Просто отвратительный сервис!!!!! Оставил машину вечером на развал-схождение, на следующий день звоню в контакт-центр и никто соединить с матером не может!!! Линия у них занят, видите ли. Приехал в салон на следующий день вечером, а они даже не приступали к процедуре!!! И за это ещё 15000 рублей предлагали оплатить!!! Просто отсутствие уважения к своим клиентам!!!

Станислав К.

5

22 октября 2022

Отличный сервис !!

Артем Гриценко

5

22 октября 2021

Отличный дилерский цкнтр! Рад что попал к ним, хороший сервис, отдельное спасибо Юрию

Михаил Нейжмаков

2

22 октября 2021

Ужас, шиномонтаж занимает неизвестно сколько времени. Прошло три с половиной часа, а автомобиль до сих пор весит на подъёмнике без колёс.

Евгений Валерьевич К

5

22 ноября 2020

Лучший Ауди центр, отличное обслуживание, все быстро и качественно, В этом салоне я купил уже третий автомобиль, Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Александру Буцких, Желаю вам побольше Успешных сделок !

Dimon Dimas

3

22 ноября 2019

В продажах может и хорошо. Но сервис, одно название. Даже если вы исправляете косяки кого-то, то делайте это достойно и качественно. И прислушивайтесь к клиентам так как не все из них ноль в ремонте авто. Так же кафешка на первом этаже у входа за целый день((((((, я так и не понял для красоты или там самообслуживание? ... ни одного продавца.

Владислав Лукьянов

1

22 мая 2025

Ранее я с удовольствием приезжал на сложные работы, которые мог делать только дилер. Но в апреле мне там сделали плохо сход развал, дозвонится чтоб записаться и переделать я так и не смог (с мастером меня не соединяли и он не перезванивал). Клиентская служба вначале со мной поговорили, а потом пропали, схема та же обещают перезвонить, но не перезванивают. И так уже месяц Крайне не рекомендую! Данный сервис

Сегрей В.

5

22 мая 2024

Красивое здание.

Алексей Ермашкевич

5

22 мая 2022

Очень вежливый коллектив! Хорошо сделали автомобиль! Рекомендую!

Rafael' Abramov

3

22 мая 2020

Ожидал 55 минут пока машину не загнали на ТО. И после окончание работы забыли звонить и предупредить.

Полина Муравьева

5

22 марта 2024

Место хорошее. Салон стильный и чистенький. Не первый год уже именно здесь прохожу то. Все быстро по времени,удобно по записи. Мастера опытные.

Екатерина Сорокина

5

22 марта 2024

Хочу выразить благодарность всему коллективу авилона Ауди за высокое качество обслуживания клиентов. Мне было безумно приятно получить столько внимания и вежливости при тест драйве и покупки машины

Олег Поляков

5

22 марта 2021

Отличный Диллер, внимательные, ответственно подходят к работе и клиентам.

Александр

5

22 марта 2021

Самый лучший салон Ауди в Москве. Сначала обслуживался в Ауди Центр Север, но в связи с переездом, надо было найти новый салон, решил попробовать в Ауди Авилон и не прогадал. Сервис на 5+. Всегда обслуживаюсь по регламенту, специалисты грамотные, нет навязанных услуг. Машина после ТО выезжает как новенькая. Рекомендую! Отдельно хочу отметить Антона Кузина - очень понравилось общение, знаток своего дела!

Маруся Алексеевна

5

22 июня 2021

Купили здесь автомобиль, довольны обслуживанием, менеджер Кристина очень профессиональна и терпилива с вредными клиентами. Спасибо ей большое, если решитесь на покупку, то только к ней. Очень хороший профессионал.

Владимир

5

22 июня 2021

Приятный салон. Комфортное нахождение. Приветливый ненавязчивый персонал. Рекомендую!

Паве Автушенко

5

22 июня 2021

Буду краток! Все отлично!

адвар башшор

5

22 декабря 2021

Все отлично

Андрей

5

22 декабря 2021

Отличный сервис , очень хорошо провели ТО , мастер приёмщик Дмитрий молодец , культурно , тактично , общался я.

Андрей Витальевич Портнов

5

22 апреля 2024

Отдично, жаль мало автомобилей!

Евгений Гузьняков

5

21 января 2022

Хороший сервис и приятное обслуживание

Андрей С.

1

21 января 2021

Был у этого дилера 2 раза, что ж вроде Авилон, но по отношению и качеству, как будто гаражи. В первый раз залили не то масло, машину забирал после закрытие и все из-за того, что менеджеру наверное было некогда сообщить о готовности машины. Хочу заметить, что только сотрудники авилона, позволяют себя не давать предварительный заказ-наряд. Второй раз приехал на гарантийный ремонт, проблемы было 2, со второй сказали обратиться летом( почему не после окончания гарантии, не понятно), отдал машину, запчасти не оказалось, пришлось оставить машину. Приехал забирать в 9-ть утра, подошёл к девочкам, сказал что приехал за машиной, просили подождать, пока освободится мастер-приёмщик. Что ж ждать пришлось 1,5 часа, потом терпение откровенно лопнуло, за это время менеджер, принял автомобиль, сходил попить кофе, пообщался по личному телефону, а девочки весело смеялись. В общем Диллеру явно наплевать на клиента, потому что после гарантийного обслуживания не было звонка от отдела проверки качества, возможно дело в том, что у меня не Q7 или A8... В общем, в очередной раз придётся менять дилера, а жаль.

Гаспаров А.

5

21 февраля 2022

Забрали автомобиль audi у менеджера корп отдела Никиты. Самая быстрая выдача на моей практике (есть с чем сравнивать, покупали не один премиальный автомобиль), лизинговая компания также сделали быстро и качественно. Весь процесс занял от силы минут 30-40, включая подписание документов!

Наталья Охремчук

5

21 сентября 2024

Все круто!!! Все на высшем уровне

Александр Баловнев

1

21 октября 2023

Звонили в течение 2х недель, упрашивали, чтобы привез свою машину на оценку для выкупа авилоном, на что говорил, что не интересно терять время, ездить по автосалонам. В итоге на очередной звонок согласился приехать, записали на оценку 21.10 в 16:00, но когда приехал сказали, что не выкупают машины привезенные из Европы (хотя в объявлении написано было про завоз из Европы, да и в отчетах видно). Считаю, что это показывает профессионализм сотрудников компании и компетенции компании в целом. Как и ожидалось - съездил, потерял время.

Мария Емельянова

5

21 октября 2021

Очень хороший салон. Персонал приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо мастеру Юрию! Все было выполнено очень быстро и профессионально.

Мамока Чаплин

5

21 октября 2021

Один из лучших диллеров, всё четко и быстро! Отдельная благодарность Юрию, суперский Мастер с большой буквы! Лишнего не посоветует и всегда приятно с ним общаться!!! Учитесь, как должен выглядеть и разговаривать Мастер в деллероском центре!!!

Игорь

5

21 октября 2021

Отличный дилерский центр. Очень рад что попал к ним. Особая благодарность мастерам.

Виктория Емельянова

5

21 октября 2021

Здравствуйте! Была приятно удивлена сотрудниками Вашего дилерского цента, и хотелось бы отдельно поблагодарить мастера Юрия! Спасибо огромное)

Натали

5

21 октября 2021

Лучшей дилерский центр... особо хочется поблагодарить мастера ЮРИЯ !!!!!

Евгения Филюшина

5

21 октября 2021

Очень хороший салон! Прекрасная атмосфера! Всё очень качественно и быстро! Клиентоориентированнность на высоте! Особую благодарность хочу выразить мастеру Юрию-профессионал своего дела!!

Сергей М.

5

21 октября 2021

Лучший дилерский центр!!! Отдельная благодарность мастеру Юрию!

Миленка Доронина

5

21 октября 2021

Делала ТО, по стоимости вышло оптимально. Больше всего порадовало скорость работ. В целом довольна. Мастер Юрий, респект!

Татьяна С.

5

21 октября 2021

Приятно начинать знакомство с авто центром благодаря профессионалам своего дела! Спасибо Юрию за его труд и отзывчивость, и за идеальное решение моего вопроса!) Побольше бы таких мастеров!

Валерия С.

5

21 октября 2021

Наконец-то удалось найти качество и оперативность! Спасибо за высокий профессионализм и компетентность в своём деле мастеру Юрию!

Nataliya Musnitskaya

5

21 ноября 2023

Механикипрофистоналы

Евгения Черногорова

5

21 ноября 2022

Всё супер👍сдали машину в трейд-ин и в этот же день уехали на новой. Находят подход к любому клиенту. Спасибо!

Екатерина

1

21 ноября 2022

Ужасное впечатление...Хамство сотрудников, начиная от стоики ресепшн. Сотрудник не поздоровался, начал разговаривать по телефону и не обращал внимания, как будто никого рядом нет. Приехали на электромобиле с мужем смотреть машину мне. Как минимум полчаса хотели провести в салоне. Попросили на ресепшн заодно и подзарядиться на зарядке при входе. Сотрудник, не поднимая головы от своего телефона смотрел трансляцию игры Дота. Сказал нет, нельзя. Полный игнор

Карина К.

5

21 ноября 2021

Очень вкусная пицца.

J. T.

5

21 ноября 2021

От посещения Ауди Авилон остались только положительные впечатления! Мастер Олег Соколов объяснил все аспекты ТО и ремонта, дал полезные советы и рекомендации по эксплуатации. Планирую обслуживать свой автомобиль только в этом центре

Леонид

5

21 ноября 2021

Отличный сервис, быстро и профессионально, цены в рынке на сервис авто с Пробегом

Наталья Мустафаева

5

21 ноября 2020

Интересный дизайн у салона, очень внимательный персонал! Большой выбор автомобилей, но мы с супругом привиредливые покупатели, поэтому покупали у них автомобили под заказ. Огромное спасибо Александру Буцких! Брали у него три автомобиля, советовал только полезные функции. Автомобилями остались довольны! Ждем когда в России появятся новая Audi rs Q8 и приедем к нему конфигурировать себе машину.

Виталий Будунов

5

21 ноября 2020

В начале года решил купить автомобиль AudiQ5 . Объездил много автосалонов, но свой выбор остановил именно на этом. Огромный выбор.Остался доволен обслуживанием и сервисом. Не знаю как работают другие менеджеры, со мной работал Александр Буцких. Очень грамотный специалист подробно все рассказал, было приятно работать. Покупкой своей доволен!

Н М

5

21 мая 2022

Профессиональный персонал, качественное обслуживание, очень красивое здание снаружи и внутри, удобство расположения. Одним словом топ. Покупали недавно автомобиль, все сделали максимально быстро, выдача авто запомнится надолго, очень необычное шоу, впечатления на всю жизнь.

Dynamo.kot

5

21 мая 2020

Словами не передать, насколько я доволен работой СЦ. Это высочайший уровень культуры обслуживания, организационного и технического мастерства. Мне инициативно позвонили с предложением произвести сезонную замену колес, порадовали адекватными ценами на ответственное хранение и корректировку УУК, радушно и отзывчиво отвечали на мои вопросы, дали важные советы по эксплуатации моего Ауди. Когда я забирал машину после окончания работ, мне было очень приятно увидеть внутри подарочные салфетки, памятку о дезинфекции и обращение моего мастера о личной проверке качества произведенного обслуживания с формулировкой «всегда рады Вам помочь». Будь это просто картинки, и то было бы приятно, а в нашем случае, я действительно чувствовал клиентоориентированность Audi Avilon в каждом бизнес-процессе. Уважаемый Алексей Михайлович, выражаю огромную благодарность Вам лично и Вашему профессиональному благожелательному коллективу. С уважением и пожеланиями здоровья и всяческих успехов, Константин

Павел

5

21 марта 2023

Большой дилерский центр, большой выбор автомобилей новых, бу и разных марок. Парковка и парк тест драйва.

Андрей Лапшинов

5

21 марта 2021

Был уже 2-й раз у них на ТО. Для машин то ли 3+ то ли 5+ лет хорошие скидки. В итоге недорого сделал. Ещё и моторный отсек в подарок помыли, машина теперь как новая! Сервис и отношение на уровне. Recommend!

Aleksandr Belyaev

5

21 марта 2021

Всё сделали быстро. Отличный сервис.

Арина Б.

5

21 марта 2021

Удобное месторасположение, прекрасный отзывчивый персонал. В салоне стильный и уютный интерьер. Замечательный сервис. Все быстро, четко и по делу

Алексей Т.

5

21 июня 2024

Автосалон высшего уровня. Приветливый и квалифицированный персонал. Удобное расположение. Рекомендую!

иван г.

1

21 июня 2020

Приезжал 20.06.2020 на диагностику двигателя и коробки.( из под капота раздавался треск при нажатии на газ ). Обьяснил приемщику Юрию проблему и сдал авто. Через 3 часа Юрий позвонил и сказал , что звука постороннего они не услышали, сказал что можно забрать авто, коробка и двигатель впорядке. Приехал и решил убедиться пропал ли звук, сел за авто, нажал газ, и звук проявил себя. Вызвали технического ( высокий, худой) специалиста, который проводил диагностику. Он сказал что этот треск является нормой и идет из коробки, там говорит "вилки переключаются". Тут он меня знатно разозлил, я сам открыл капот и продемонстировал, что звук идет со стороны двигателя, а не коробки. На что получил фантастический ответ: "ну это валы переключаются, это норма". Все эти выводы эксперт сделал не подключая диагностического оборудования, на глаз. В итоге с приемщиком Юрием поехали в цех искать там компитентного специалиста, нашли человека( другого технического специалиста) который сказал, что проблема в форсунках, звук исходит от них( не знаю так ли это или нет). Итог: при диагностике( первичной ) технический специалист даже копот не открывал, просто подключил компьютер и почитал ошибки, звук никакой не искали, диагностические работы не производились, по факту ни сделали практически ничего, хотя за услугу оплата была произведена в полном объеме. Такого отношения к клиентам не видел нигде, до сих пор нахожусь под впячетлением того, что ОД так может работать, брать деньги и обслютно ничего не делать. Худший сервис в котором бывал.Крайне не рекомендую.Обязательно придам огласке данный случай.

Николай Б.

5

21 декабря 2023

Норм

ALEX Krylov

4

21 декабря 2021

Проводил там ТО для своего Мерседеса. Все хорошо

Наталья Комарова

5

21 декабря 2021

Выполняла первое ТО, приехала первый разине пожалела, здание раскошное, все очень понравилось, понравилось отношение мастера Голдина Юрия, отзывчивый и вежливый человек.

Katerinka

5

21 декабря 2021

Недавно проходила здесь техническое обслуживание. Клиентская зона очень удобная, я смогла выпить кофе, поработать удаленно через ноутбук. После обслуживания, мастер Голдин Юрий все рассказал подробно и объяснил все рекомендации по автомобилю. Огромное спасибо, всей команде, после ТО моя машина будто новенькая!

Mikhail

5

21 декабря 2020

Привез а7на гарантийный ремонт. Выяснилось, что одну запчасть придется дать из Германии. На время пока моя машина простаивает выдали подменный авто на уровне. Уведомляли о этапах доставки и работ по ватс ап. Когда приехал забирать авто - мастер цеха Алексей подробно рассказал мне, что было сделано и объяснил причину поломки. Все четко и профессионально, начиная от момента приезда с проблемой и до момента, когда забираешь чистый приятный отремонтированный авто. Так держать!

Хамид

5

21 апреля 2022

Хороший автосервис. Качественно работают. Сотрудники вежливые.

Nikolai T.

5

21 апреля 2021

Очень современный и приятный автосалон

Андрей

5

21 августа 2021

Самый лухари шоурум Ауди в Москве

Лидия

3

21 августа 2021

хороший салон, но некоторые вопросы не были решены, либо отсутствовал нужный сотрудник так же ждали звонка о решении проблемы, так и не перезвонили

Евгений Н.

5

20 февраля 2022

Решил купить Audi A5 Coupe, обратился в Audi Авилон! Машину заказывал через конфигуратор, сказали срок поставки 6 месяцев, а в итоге привезли через 3 месяца! Менеджер Мария согласовала все необходимые для меня допы, помогла определиться с зимней резиной, и помогла с постановкой на учёт и номерами! Салон выглядит очень прилично, мне все понравилось!

Алексей

5

20 февраля 2021

Норм

Андрей Коченов

5

20 сентября 2021

Все было четко, спасибо 😎

Лусинэ Михалева

5

20 ноября 2025

Сервис просто огонь! Лучший механики по Ауди работают именно здесь 🫶🏻 Проводят глубокую диагностику по автомобилю, выявляют проблемные места, дают рекомендации по уходу. Спасибо :)

Дарья Федеряева

5

20 ноября 2025

Хочу поделиться своим положительным опытом! С самого начала меня приятно удивило внимание к клиентам. Персонал был очень вежливым и профессиональным, они ответили на все мои вопросы и объяснили, какие услуги будут выполнены. Процесс записи на обслуживание прошёл быстро и удобно.Когда я приехала в сервис, меня встретили с улыбкой и предложили комфортное ожидание. Я была приятно удивлена чистотой и современным оборудованием сервиса. Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидала, и я получила подробный отчёт о выполненных работах. Большое спасибо!

Виктория Выскубова

5

20 ноября 2025

Спасибо, ребятам из Авилон Легенда, в очередной раз убедилась что не променяю вас на гараж. У меня Ауди а3 2018 год, мне важно обслуживаться там, где есть грамотный подход и гарантия. А еще приятный дилерский центр и вкусное кофе.

Victoria Kiss

5

20 ноября 2025

Доверила и буду доверять, свою малышку A1 ребятам. Хочу сказать спасибо Кальченко Елене , что помогла найти удобное окно, чтобы я сдала а/м на сервис и вызвала мне такси (бесплатно). Спасибо

Илья Шайкевич

5

20 ноября 2022

Покупали тут машину. Всё прошло очень быстро. Приехали, подписали документы, уехали на новом авто.

Ольга А.

5

20 ноября 2021

Отличный сервис, третий год обслуживаем машину здесь.

Ilzar A.

5

20 ноября 2021

Просторный автосалон, в котором приятно находиться.

альберт баранчиков

5

20 ноября 2021

Ауди, отличные Автомобили

Лада К

1

20 ноября 2020

К сожалению,у меня одни неприятные эмоции от общения с дилерским центром. Начиная с покупки автомобиля и заканчивая сейчас тем,что сотрудники обрывают телефон с навязыванием услуг страхования и прочего. Причём первые несколько раз было корректно объяснено,что их услуги не интересны и в принципе именно я не занимаюсь вопросами связанными с автомобилем. Для этого есть помощник. Но продолжают навязчиво звонить. И скорее всего это будет происходить каждый год.

александр Пожарицкий

5

20 ноября 2020

Отличное место! Самый крутой сервис и в целом центр, очень вежливый и приятный персонал! Даже не думал что так бывает, после покупки автомобили, подарили много допов и приятеых мелочей! Сейчас присматриваю новую ауди, обращаться буду только туда!!!! Отдельное спасибо Александру Буцких!!! Давно не видел таких специалистов и любителей своего дела! Наверно после его тест драйвов и обьяснений про авто я понял что ауди со мной на всегда!

Дарья Белова

5

20 мая 2023

Отношение к клиентам на высшем уровне. Время ожидания всегда соответствует ранее заявленному. Лучший дилер.

Ilenrd

5

20 марта 2024

Воспользовалась услугами дилерского центра, осталось положительное впечатление. Сотрудники настоящие профессионалы и очень приятные люди. Сервисное обслуживание было проведено качественно и в срок, в следующий раз буду обращаться только сюда

Сергей Б.

5

20 марта 2021

Вышла проблема на А6с8 загорелась ошибка ГЛОНАСС. Позвонил в сервис Ауди авилон записали на удобное мне время и дату. Приехал предложили сразу кофе и попросили подождать в зоне отдыха, не успел допить кофе ко мне подошёл менеджер по сервису Дмитрий Волков. Пока я допивал кофе он мне все рассказал о моей проблеме. Все решили быстро и хорошо. Спасибо Дмитрию и автосалону, ставлю оценку пять ,так как все понравилось.

Евгений С.

5

20 марта 2021

Все сделали оперативно и быстрее чем планировали. Всем советую этот сервис. Отношение к клиентам на высоком уровне. Забыл портмоне-перезвонили сразу же и попросили вернуться за ним. Спасибо за работу!

игорь т.

4

20 марта 2020

Хороший автосалон,доброжелательные сотрудники.Всегда всё расскажут и покажут.

Тимур К.

5

20 июня 2021

Сегодня в очередной раз прошел здесь ТО своего а/м. Приятный сервис-менеджер, адекватные цены, чистота в ремзоне, не навязывают ненужные услуги. Все супер, я доволен!

Ксения Камышникова

5

20 июня 2021

Самые выгодные цены на ТО и высококвалифицированная работа специалиста Алексея. Ещё очень удобно ожидать в тц Ривьера.

А.Н.

1

20 июля 2024

4 года тут обслуживал два автомобиля и один покупал. Все было отлично, никаких проблем. Последний раз был тут на ТО в январе 2024. Отдел сервиса открывается на час раньше салона, был записан на самое раннее время. По итогу 45 минут гулял по пустому полутемному салону, где были только несколько клинеров. Начавшие приходить сотрудники отделов продаж на мои вопросы просто пожимали плечами, мол ждите, что такого. Мастер приемки опоздал почти на час. По готовности пришлось звонить самому (трубку при этом не брали). Пришел уже сам забирать без подтверждения готовности - машина стояла на парковке покрытая слоем снега, уже давно готовая. Как вывод - салон уже не официалы, прайс не соответствует уровню нисколько.

Дмитрий空SkyLine空Филиппских

2

20 июля 2024

Юр лица их не интересуют. Только физ. И ского по больше денег сорвать. Ассортимент не велик. Сервис доброжелательный. Но как дела касается. Можно увидеть другую сторону красивой обложки.

ААА+

1

20 декабря 2022

Вводят в заблуждение, тратят личное время клиентов. Запись по гарантии на сервис организована очень плохо, не знают есть ли гарантия на автомобиль или нет, даже несмотря на то, что информация была полностью предоставлена. Откровенно выманивают клиента к себе и стригут на «ой, извините» платной диагностике.

Роман А.

3

20 апреля 2024

Когда- то был разрекламированный и разпиаренный салон. Сейчас количество и выбор машин весьма и весьма скромненький. КАСКО в 300 тыс. Рублей тоже немного удивил, но как есть , так и есть. От покупки Ауди пришлось отказаться.

Николаич

5

20 апреля 2021

Как всегда на высшем уровне. Дилерские центры держат марку.

артём ш.

4

20 апреля 2020

Салон очень удобно расположился,но есть один минус мало парковочных мест .

Вадим Романов

5

20 августа 2025

Все очень красиво , но по сравнению с другими авто дороговато мне кажется , часть авто также китайской сборки, а ценник как из Германии. Выбор большой советую зайти .

Vladimir Zavgoroniy

5

20 августа 2021

Большой выбор авто...

Никита Малинин

5

1 февраля 2023

Супер салон! Диме Волкову респект) лучший сервис Ауди в мск

Михаил

2

1 февраля 2022

Очень помпезный салон. Менеджер оценив взглядом сослался на занятость т не стал консультировать. Купил авто в другом дилерском центре. Обидно. И на обслуживание скорее всего не приеду.

Владислав М.

5

1 октября 2021

заслуженная оценка. высокий уровень оказываемых услуг. все сделали быстро качественно. так же имеется индивидуальный подход к каждому клиенту. хочу отметить работу Соколова Олега, так как он профессионал своего дела.

Anton Antonievich

5

1 ноября 2021

Отличный сервис в плане качества, цены и отношения к клиенту. Иногда это даже чересчур, но, учитывая, что сервиса в России нет как такового, становиться приятно, что есть места где на высоком уровне поддерживают обслуживание. Все сделали четко и даже приятный бонус в виде сделанной скидки на уже стоимость со скидкой!

kerk999

1

1 ноября 2020

Посещал отдел трейд ин. Большая часть ассортимента - это перепробежный затоталенный хлам. Единственный плюс - осмотр автомобилей производится в тёплом, относительно светлом помещении.

Вячеслав Д.

1

1 ноября 2020

Это насколько хорошо должны идти дела у этого дилера, что на вопрос про наличие в салоне Q8, лощеный, но абсолютно не воспитанный менеджер, хамски ответил, что они только под заказ...И что дальше, что под заказ? А заказ клиенты должны делать по картинкам в буклетах? А директору салона советовал бы обратить внимание на "менеджеров" по продажам, лучше таких продажников вообще не иметь, чем иметь таких, после общения с которыми желания возвращаться в салон не возникнет никогда. Жаль не спросил имени у этого недоразумения...

Иван Щекочихин

5

1 мая 2025

Хороший салон, отличная обстановка ну и конечно очень грамотные менеджеры, по технической части авто ответили на все заданные мною вопросы. Так держать.

a s

5

1 мая 2022

Хороший салон стильно чинно

Кирилл Владимирович

4

1 мая 2022

Большой автосалон, с хорошим выбором автомобилей.

Алексей Модин

5

1 мая 2021

Сделал ТО3 для ауди а4! Все понравилось, цены и качество выполненных работ. Советую

Егор Б.

5

1 марта 2024

Выбирали с женой новый ауди , ассортимент конечно удивил , глаза разбегаются , в итоге купили ауди Q 3 , не могу передать радости словами

Наталья Гаврилина

4

1 марта 2023

Очень хорошо! Но очень дорого! На 30-40 % дороже, чем в ауди- варшавка, ауди-таганка... Зато есть запчасти, в отличие от упомянутых. Ну и конечно, всё индивидуально, в моем случае было так - всё достали, всё починили, но и денег взяли немало.

Евгений

1

1 марта 2020

Очень плохое обслуживание менеджер. Позорное и не уважительное отношение к клиентам. Сервис на уровне отечественных производителей. Ниже плинтуса. Потеряли потенциального покупателя! Не рекомендую покупать там что-либо!

Макасай ОбстулЗадомБей

5

1 июня 2023

Советую! Соколова Олега Сергеевича, мастер-консультанта механического цеха Ауди. Один из немногих Мастеров кто действительно помогает и главное решает проблемы автомобилей. Лучший как в своем деле и как человек!

Alex a

5

1 июля 2021

Отличный центр!

Гурген Саркасян

5

1 апреля 2025

Хороший центр продаж авто. Приветливый и отзывчивый персонал. Хороший сервис. Есть банкомат сбера. Своя парковка.

Станислав

5

1 апреля 2024

Хороший и дружественный персонал , помогают с любым вопросом . Спасибо что цените время клиентов!

Ирина Щ.

1

1 апреля 2022

Купила в салоне на Автозаводской, 23 ауди Q5 . Пробег 500 км продавали как новую. Оказалось что на машину судебными приставами наложен запрет на регистрационные действия. Машину зарегистрировать не могу. Сколько ждать неизвестно. Через несколько дней запрет сняли, т.к. салон оплатил штрафы. Машину зарегистрировала

Дмитрий Титов

5

1 апреля 2021

Отличный сервис. Авилон как всегда на высоте! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Александру Чуйко за профессионализм.

Николай М.

5

1 апреля 2021

Обслуживаемся в этом салоне с момента приобретения Автомобиля. Очень внимательный персонал, приятная атмосфера. В салоне представлен огромный выбор аксессуаров для автомобилей, также есть кафе, в котором приятно скоротать время за вкусным десертом и ароматным кофе. По сервисному обслуживанию особая благодарность мастеру-приёмщику Антону за профессиональный подход и грамотные рекомендации. Даже удалённо,во время пандемии, смогли получить поддержку, консультации и помощь от мастеров Сервиса. Рекомендуем к посещению и обслуживанию!

PoIitruk

3

1 апреля 2021

Тест-драйв интересующей меня модели оказался невозможен.

Olga Graf

5

1 августа 2024

Очень хорошее место! В черте города. Удобный подъезд. Большое пространство. В данный момент этажи разделены по маркам. Всё сгруппировано: где новые авто, где с пробегом. Очень уютная атмосфера. Самый лучший специалист по новым авто audi - Максим Гуринчук! Клиентоориентированный. Знает продукт. Всегда сделает максимум для удобства и выгоды клиента! Очень тактичен и приятен в общении!

Vladimir Vladimir

5

1 августа 2022

Работают быстро, отгошение к клиентам хорошее, сейчас нас не много 🙂цена на запчасти, трамплин после COVID, с утра никого, а помню времена когда приходилось ждать ,, интересно надолго ли наступила такая жиСть🙂,, всем хорошего настроения и удачи по жизни ..

Елена В.

5

1 августа 2021

В АВИЛОН АУДИ обращалась впервые и абсолютно не пожалела. Все прошло отлично: оперативно и качественно. Мастер Дмитрий - профессионал своего дела, оставил только положительные эмоции. Буду обращаться еще.

Leo Tsvetkov

5

19 января 2021

Покупал здесь свой Audi Q7, остался очень доволен обслуживанием, очень приветливые и внимательные сотрудники автосалона, современный ремонт, очень приятный запах от диффузора , уютное кафе с очень вкусным кофе и сэндвичами. За следующей Q8 только сюда.

Валентин Высоцкий

5

19 февраля 2024

Не разочаровали. Быстро все оформили.

Александр Гуминский

3

19 февраля 2021

В Ауди салонах проблема с менеджерами, при общении складывается впечатление, что менеджер ну как минимум владелец самого салона...)).

Федор С.

1

19 сентября 2022

Был хорошего мнения до сегодняшнего дня. По телефону озвучили стоимость ТО одну цену, записался, по факту оказалась дороже, обусловлено "нам же нужны перчатки, очиститель тормозов и расходники". Попросил не мыть машину от слова совсем! И что я вижу когда выхожу. Машина помыта, смыли химией мой воск и пропал гидрофоб, сделали царапину на диске, видимо отмыть пытались, но это у них не получилось, коврики брошены в машину пахабно, что за отношение : есть специальные клипсы для этого. Куски смазки петель в салоне и на кузове. Принимал машину под дождём на улице, ( отношение топ) по времени на то-2 ушло 7 часов. Audi a4 b9

S25pro

5

19 сентября 2021

Хочу выразить благодарность, мастеру консультанту, Дмитрию Волкову ! За ремонт, Внимание клиенту !

Р.

5

19 сентября 2021

Обращался в сервис из-за проблем с подключением Apple CarPlay на новом автомобиле, где опция уже имелась, но не работала. Ни в одном другом сервисе (как у официальных дилеров, так и прочих умельцев) мою проблему никто не хотел/пытался понять и все предлагали «доустановить» за 35-90 тыс руб уже существующую на моем а/м опцию, которая почему-то не работала, и именно в устранении этой проблемы мне и требовалась помощь. Дозвонился в сервис Ауди Авилон - подробно выслушали проблему, утончили со специалистом, проконсультировали и записали на осмотр. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Романа Степашкина за высочайший профессионализм и желание помочь клиенту именно тем, что ему нужно. Проверив со специалистом сервиса, проблему мне быстро устранили и все показали, при этом даже не выставив счет на оплату (против 35-90 тыс руб, запрошенных коллегами за ненужную мне, как оказалось, доустановку !). Благодаря такому отношению и первоклассному сервису со стороны сотрудников центра (в частности, Романа), Ауди Авилон получает лояльных клиентов - по вопросам сервиса буду обращаться только к ним.

Артём

5

19 октября 2023

хороший персонал, огромный автосалон, много хороших экземпляров выставленных, которые можно посмотреть

Алексей Баранов

1

19 октября 2023

Обманывают!на работу берут не добросовестных сотрудников а после увольнения за них ответственности не несут!Перезванивать не перезванивают!Кормят «завтраками»!Не советую туда ехать и обслуживать автомобиль!

Сергей Г.

5

19 октября 2021

Приобретал автомобиль, ребята работают отлично (для сегодняшних реалий редкость) так же ценят клиентов в отличии от ряда других салонов... Особенная благодарность менеджеру Марии, от начала и до конца все на высшем уровне. Заказал ещё один автомобиль сразу. Всем рекомендую

Алексей П.

5

19 октября 2021

Авилон смог предложить наиболее выгодные условия покупки автомобиля в сравнении с предложениями оф. дилеров ауди в Москве и Санкт-Петербурге. Потому купил автомобиль именно здесь. Воспользовался услугу трейд ин. Условия, к моему удивлению, оказались весьма хорошими. Стоимость сдаваемого авто после его диагностики не изменилась в сравнении с предварительной оценкой "по фотографиям". Сервис на 5, отношение к клиенту - 5. Сотрудникам больше спасибо за высокий профессионализм, скорость работы, честность и приятное общение. Отдельное СПАСИБО менеджеру Дмитрию за организацию всей сделки купли- продажи. Рекомендую автосалон и сам в будущем буду обращаться за новым авто именно сюда.

Андрей Колядин

5

19 марта 2024

Отличный салон, отличный сервис, отличные люди!!!

Дмитрий Морозов

1

19 марта 2020

Научить менеджеров продавать. Со стороны менеджера не было желания продать машину. Купил в РОЛЬФ

Ирина Чеснокова

5

19 июня 2024

Отношение к клиентам ,сервис и время ожидания

The Real Gentleman

1

19 июня 2024

За три дня даже диагностику не провели! Не говоря уже о ремонте! Мастер приемщик Андрей написал, что у них одна смена мастеров не успела, другая сменилась и еще не приступала к работе! Почему меня это должно волновать!? Мне обещяли диагностику в течении суток. Во второй раз приезда к ним с той же проблемой - вернули машину Неделю была у них Ничего не сделали Машина грязная 2 раза перемывали при выдаче и так и отдали грязную При этом сломали задние фонари. Ну и отказались оперативно устранить хотя бы то что сами сломали. Ужасный сервис😡👎, однозначно НЕ рекомендую! 🤬👎 Цены завышены в 4 раза!

Алексей Б.

5

19 июня 2022

Покупка и ТО без проблем.

Смирнов Максим

5

19 июня 2022

Сервис, который продолжает работать для клиентов, с высоким уровнем обслуживания, несмотря на ситуацию в автобизнесе!

Андрей А.

5

19 июля 2021

Добрый день. Приезжал на обслуживание в данный ДЦ Ауди 16.07.21. Был предварительно записан на 8-30. Проходил маленькое ТО. Мастер-консультант Чуйко Александр, очень квалифицированный и вежливый специалист.Вообщем клиентоориентированность на высшем уровне. Ожидал готовность автомобиля на месте. Очень комфортные условия для ожидания.Персонал очень приветливый. Автомобиль был готов к назначенному времени. Выдавали автомобиль в кристально чистом состоянии. Как кузов, так и салон. Вообщем остались самые приятные впечатления! На следующее ТО обязательно приеду сюда! Авилону спасибо за первоклассный сервис! Все будет Ауди! ))))

ПРОСТО БАН .

5

19 июля 2021

Хороший автосалон, всем советую! Отремонтировали машину дешего и качественно.

Эдуард Д.

5

19 декабря 2023

Хочу сказать, что салон приятный, купил тут а6, причем очень выгодно

КДК К.

1

19 декабря 2022

Уже больше полугода стоит на ТО Audi Q7 с пробегом 80тыс ! На данный момент Авто стоит в льду , заваленное снегом , портится !!! Никакой конкретной информации не дают, хотя обещали в ИЮНЕ что в короткий срок обязуются сделать . Еженедельные ЛОЖНЫЕ обещания от Менеджера по работе с клиентами ЧЕМЕЗОВОЙ СВЕТЛАНЫ ЮРЬЕВНЫ !. Не могу дозвонится для уточнения ситуации СУТКАМИ ! Наплевательское отношение к клиенту от всего персонала Audi Avilon ! ПОЗОР ТАКОМУ ОФ. ДИЛЕРУ АУДИ !

Рудик Саакян

1

19 декабря 2022

В июне 2022г. поставил Ауди Q7 2019 года на гарантийный ремонт. Конец декабря - машина до сих пор ожидает гарантийного обслуживания, менеджеры игнорируют все запросы, не дают конкретику ни по сроку ремонта, ни по перечню работ. Абсолютно нулевой уровень клиентского сервиса, от менеджеров постоянная ложь и обман!!! Машина 6 месяцев в ремонте!!!! Руководство Авилона примите меры, так не работают официальные дилеры, это позор!!!!

Анна П

5

19 декабря 2021

Высокий профессионализм сотрудников, всегда вежливые и компетентные во всех вопросах! Второй год здесь обслуживаем автомобиль, качество сервиса на высоте

Yoji Nikanoru

5

19 декабря 2021

Понравилось, ребята развиваются, в цеху стерильно как в операционной, все чинно и благородно

A icm

3

19 апреля 2025

Долгое время ожидания; никогда не соблюдают срок ремонта или обслуживания, постоянно теряют мелкие детали, могут легко поцарапать ваш авто

Сергей Маслов

5

19 апреля 2025

Все хорошо, машина огонь. Большое спасибо за мой новый классный автомобиль АУДИ кью 8

Вячеслав Николаевич Постемский

5

19 августа 2025

Впечатляющий автосалон. Вежливые, внимательные и, что очень важно, ненавязчивые менеджеры.

Алексей Гладышев

5

19 августа 2021

Никогда раньше не покупал машину на "вторичке" в салоне. Так получилось, что свою продал,а которую хотел купить новую не было в наличии и поставка только в сентябре.Приобрел в конце июля, здесь авто 20 года выпуска,пока покупкой доволен.Что хотелось бы отметить, так это внимательный и вежливый персонал, ничего не навязывают.Про авто все честно рассказали и показали (были нюансы ,но не критично).Вообще я бы порекомендовал данный салон,как минимум для посещения.

Александр П.

5

19 августа 2021

Отличный дилерский центр, покупал тут авто и обслуживаю уже третий год

Ксения Верхотуркина

5

18 января 2022

Очень красивый и комфортный салон, есть где разгуляться и посмотреть автомобили в шоу -руме. При необходимости консультации менеджеры отдела продаж всегда готовы помочь с выбором.

Виталий

5

18 января 2022

Отличное место

Стас Р.

5

18 января 2022

Все хорошо, тихо спокойно

Михаил Арамилев

4

18 января 2022

Удобный салон, приветливые менеджеры, большая парковка. Красивые но дорогие автомобили. Рекомендую посетить.

Rom

5

18 февраля 2023

Хорошо.Музей.Всё вино и благородно.Есть электро заправка.Круто

Рашит Шамсутдинов

5

18 февраля 2021

Шикарный салон Ауди! Смотрели и тестировали ауди Q8. Очень понравилось!!!

Виктория

5

18 сентября 2025

Мой автосалон уже 10 лет. Только к ним !

anna lukyanova

5

18 сентября 2023

Салон приличный . Только теперь там китайский автопром! Чисто. Приличные костюмы у менеджеров . Цены в кафе не дешевые

Михаил К.

5

18 сентября 2021

Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Льву, который подобрал авто и подарил много полезных вещей для авто

Семенов Павел

5

18 сентября 2021

Отличный салон! Сотрудники – настоящие прoфессионалы. Прежде, чем навязывать сверху кучу допов в кoмплекте к автомобилю в нереальной комплектации, пообщаются, подстроятся под бюджет. Клиентоориентировaнность на высоте! Пoложительный опыт, так держать!

Валентин Пекарский

5

18 сентября 2021

Очень хорошее и внимательное отношение персонала.

Nataliya S.

5

18 октября 2021

Не один раз проходила здесь ТО, и всегда оставалась довольна ))) Дружелюный персонал, уютная атмосфера в салоне, всегда все оперативно и во время. И еще удобное расположение салона. Рекомендую! 👍👍👍👍👍

Глеб Пахомов

5

18 октября 2021

Автомобили как на подбор, есть на что пoсмотреть. Менеджеры не навязчивые, но знающие с чем работают и кто им деньги приносит. У меня после пoсещения салона осталось очень приятное впечaтление, поэтому я после вернулся именно сюда и все же купил А6

Евгений Трунов

5

18 октября 2021

Отличный сервисный центр, в новом здании! Приятно находиться внутри, а так же хорошо, что практикуется персональный подход к клиенту! Я долго не дополнял свой отзыв, т.к. боялся сглазить, но очень надеюсь, что не пожалею о том, что написал)))

Кирилл Семеноа

5

18 мая 2025

Менеджеры отзывчивые,помогли в выборе машины. Всегда на связе автосолон. Цены не сильно высоки. Я взял Audi A6. Все хорошо работает.

Мария А.

5

18 мая 2023

Была недавно на ТО, всем очень довольна. Сотрудники вежливые, профессиональный подход. Особенно довольна мастером Александрой! Такая юная, а уже специалист.

Шахбулат Гермаханов

1

18 мая 2023

Ауди центр не соответствует уровню, за несколько месяцев с одной и той же проблемой заезжал 4 раза в их сервис, 4 раза за одно и тоже заплатил и 4 раза ничего не сделали.

Kot Bayn

5

18 мая 2021

Хорош автосалон

AweMult

5

18 мая 2021

Был у мастера Андреева Андрея. Мастер отличный, рекомендую как специалиста, который думает не только о прибыли, но и о клиенте. Сам салон расположен удобно, внутри комфортно. Однозначно 5

Сергей Шевченко

3

18 марта 2024

Как и все автосалоны заманивают автовладельцев на осмотр, а при приезде скидывают цену как и все ниже рыночной, мол вы дороже не продадите....

Виктор

5

18 марта 2024

Купил тут ауди q 6, по сравнению с другими салонами цена на эту комплектацию меня устроила, советую

Николай А.

5

18 марта 2021

Всем хорошего дня Хотел поделиться хорошими впечатлениями от посещения сервиса Авилон Ауди . Огромное спасибо Александру Чуйко и профессиональной команде сервисменов Авилон Ауди .

сергей Забков

5

18 марта 2021

Авилон вы лучшие! Всегда приятно посещать данный салон, сотрудники профессионалы своего дела, всегда выслушают профессионально ответят.

Z O V Z

5

18 июня 2023

Сервис на профессиональном уровне. Очень доволен работой Дмитрия (мастер цеха).

Михаил Бакулин

1

18 июня 2021

Принебрижительное отношение к людям от менеджеров

Кирилл Бородин

4

18 июля 2022

Все отлично, единственный момент, была путаница с запчастями на ТО, сказали поставят одну фирму, в итоге поставили другую. Сейчас же проблема с запчастями.

Гарегин Маилян

5

18 декабря 2022

Купили авто на прошлой неделе,салон красивый,персонал професиональный,но видимо покупателей мало, машин полно.Говорят ,что работа есть ,но мне показалось ,что всё наоборот.Желаем удачи.

AV

2

18 декабря 2021

Менеджеров вообще не интересует, что происходит вокруг них)

Илья

5

18 августа 2021

Большой выбор, но не советую там брать автокредиты, навешают допов якобы можно от них отказаться через пару месяцев и вернуть деньги, не ВЕРИТЬ! А салон хороший!

Алия

2

17 января 2020

Посетили данный автосалон в середине декабря. Соглашусь с отзывами относительно шоурума - машин много, салон красивый, девушки на ресепшене вежливы. Выбрав машину и внеся предоплату (100 тыс.рублей, как говорил менеджер, чтобы забронировать машину и цену, но предоплату можно будет вернуть, если передумаем), мы довольные поехали домой. Однако муж нашел другое авто (так же Ауди, но в лучшей комплектации, таких в Авилоне не было), нам до сих пор не вернули предоплату! Менеджер по ватсапу отвечал очень несдержанно, и в итоге вовсе перестал отвечать. В салоне день ото дня кормят завтраками (что деньги перечислили, вот вот дойдут). А воз и ныне там. Не рекомендую к сотрудничеству. Дополнение: спустя месяц предоплату все таки вернули. Ура

Игорь Галицин

5

17 февраля 2024

Что могу сказать, только самые лесные отзывы. Обслуживаюсь в Авилоне уже больше 10 лет. Техобслуживание, трейд ин, покупка новых машин, продажа....все ОК👍

Dima Cherepannikov

2

17 октября 2021

Менеджеры по продажам и часть мастеров приемщиков поражают своей манерой общения и работы, а руководители потом звонят извиняться…

Tigran Tisinyan

1

17 ноября 2025

Очень плохое впечатление, после обращения по гарантии. Ранее проводил ТО в этом салоне и сервис был на достаточно хорошем уровне. Я обратился по явному дефекту, который видно невооруженным взглядом . На моём автомобиле Q5 начала течь помпа (насос ОЖ) кроме следов антифриза под помпой, уровень ОЖ в бачке упал ниже минимума. Недолго думая, я позвонил и записался, поскольку симптомы такого характера игнорировать очень опасно. Мастер приёмщик меня предупредил, что в случае, если дефект не будет выявлен, то диагностику придётся оплатить, на что я согласился, так как дефект был очевиден. После 4,5 часов диагностики мне перезвонили и сообщили, что система полностью герметична и течь отсутствует, я честно говоря был очень удивлён и естественно спросил, видел ли механик следы антифриза и в курсе ли он, что на 150 км. пути я залил в бачок 1 литр антифриза, на что мне ответили, что следы течи есть, но вот прямо сейчас ничего не течёт и в гарантийном ремонте мне отказано. Такой результат меня полностью не устраивал, поэтому мастер приёмщик предложил мне оставить автомобиль и заверил, что на следующий день они повторно протестируют систему на прогретой машине и если течь есть - она выявится. На это мне тоже пришлось согласиться, но на тот момент ещё оставалась надежда на здравый смысл механиков, которые будут заниматься диагностикой (видимо, зря) На следующий день звонков не поступало до 18:00, только после моего звонка через час перезвонил мастер и «обрадовал», что автомобиль полностью готов и никаких дефектов обнаружено не было. Я конечно в курсе, что дилеры неохотно идут на гарантийный ремонт, но игнорирование объективной реальности - это конечно какой то новый уровень. Заключение диагностики содержало всего 2 строчки Первая - это то, что обнаружены следы старой течи Вторая - была проведена опрессовка системы - течь отсутствует. В переводе на человеческий язык - «помпа у вас конечно когда то подтекала, но чудом сама отремонтировалась, при нас ручьем не бежит, поэтому отказано, оплатите в кассу пожалуйста» Дело в том, что на этом моторе термостат пластиковый, а сам насос металлический и насос вкручивается в корпус термостата. Видимо, механик проводивший диагностику, обладает настолько высокой квалификацией что ему неведомо, что разнородные материалы обладают разным коэффициентом теплового расширения (а течёт именно из стыка металла и пластика) и банальной опрессовкой такую течь воспроизвести практически невозможно и она проявляется только на хорошо прогретом автомобиле, а капает это всё на хорошо разогретый колокол коробки и испаряется. Как итог: 2 дня потрачено абсолютно впустую. Деньги за так называемую диагностику выкинуты на ветер Мне вернули автомобиль с такими же следами высохшего антифриза, что только подтверждает, что в районе насоса ОЖ никто особо не работал Зато антифриза заботливо залили выше уровня в бачок Ну, и вишенка на торте Проехав 40 минут от сервиса до дома, я обнаружил свежие следы вытекшего антифриза. Браво 👏

Рафаэль Абдульмянов

1

17 ноября 2025

Приехал по записи на замену масла сказали что масла нет и ТО делать не булут

Валерий Стародубцев

5

17 ноября 2024

Ауди просто супер! Всю жизнь ездил на BMW. Q8

Оксана Мельникова

5

17 ноября 2024

Спасибо огромное Максиму Гуринчук и команде Ауди Авилон! Очень быстро в течение 5 дней и профессионально смогли приобрести новый автомобиль Q3 по выгодной цене с максимальным набором преимуществ автомобиля! Для покупки нового автомобиля использовали схему трейд ин, сдав свой действующий автомобиль Ауди А3 за хорошую цену! Всём рекомендую пользоваться услугами Ауди Авилон и приобретать новые автомобили только Ауди!!!

Андрей Андреевич

5

17 ноября 2022

Супер дилер!!

Сергей Ч.

1

17 ноября 2020

Не рекомендую. Наплевательское отношение к покупателям. Очень неприятные и безответственные менеджеры.

Артур

1

17 мая 2024

Являюсь владельцем Ауди Q8, до этого также был владельцем только этой марки. Всегда проводил ТО своих Ауди в Авилон, тк считал его эталоном качественного сервиса. На последнем ТО по гарантии согласовали замену детали ( ТО делал в начале 2024 года). Прошло уже более 3 месяцев, но мне так никто и не удосужился перезвонить. Пробывал много раз перезвонить и уточнить по поводу детали - никакой информации не смогли предоставить. Мастер-приемщик Сергей, который делал ТО - мне так и не перезвонили, хотя несколько раз запрашивал обратный звонок. Очень неприятная ситуация, сервис упал сильно. Я понимаю, что переключились на китайские авто, но сразу предупреждайте автовладельцев Ауди, что вам заниматься сервисным обслуживанием уже неинтересно.

Алексей

5

17 марта 2024

Отличный сервис. Делал ТО, сделали все вовремя! Мастер приемщик все рассказал, показал и тд) в общем, всем доволен) людей - минимум) пока ждете машину можно посмотреть на китайских …. футуристично, но не более) Но удивил момент передачи авто…никаких актов, немного напрягло

Дарья Т.

5

17 марта 2024

Была в гостях у сестры и она попросила меня съездить с ней к дилеру на ТО. Машину забрали без долгих ожиданий. Работу выполнили качественно, дали некоторые рекомендации. Лишних доп опций не навязывали

Tatiana Orekhova

5

17 марта 2023

Любимый сервис)

Евгений Сторожилов

5

17 июня 2023

Добрый день! Был на ТО в Avilon Audi Девушка быстро все оформила, пришел менеджер Андрей, все подробно рассказал, сколько времени займет, какие работы и тд Машину забрали, вымыли, ТО произведено быстрее заявленного времени, за час отзвонились, предупредили о скорой готовности В подарок сделали озонирование Сделали хорошую скидку на то, до этого обзвонил несколько салонов Ауди Рекомендую однозначно 👍

Евгений

1

17 июля 2025

Спасибо хочется сказать только менеджеру Дмитрию у кого покупали автомобиль. Во всем остальном скотское отношение к клиенту в части страховых услуг. Трубки будут брать только тогда, когда вы будете платить за страховку и допы. Ужаленное урегулирование не работает, дозвониться не возможно. Звоню второй день, колл центр мертвый. Отзыв буду дополнять по результатам.

Семен Шапошников

5

17 июля 2024

Отмечу прекрасную работу менеджеров, салон сам тоже отличный, организовано все тут. Спасибо менеджеру Максиму

corp-bmadeko03817

5

17 июля 2024

Продавцы обещают больше чем потом получите , будьте внимательны....

Егор

5

17 июля 2024

Был в паре других салонов, но автомобиль решил брать все-таки тут. 2 года гарантии — это все-таки внушительный аргумент в пользу именно этого салона.

Константин Кащенко

5

17 июля 2022

Мне понравилось обсуждение всё ок

Инга

5

17 июля 2021

Очень довольна обслуживанием, сервисом, работой. Все подробно разъяснили, это приятно. Совокупность профессиональной компетенции и умения общаться с клиентами. Особенная благодарность Алексею Третьякову и Юрию. Рекомендую!

Евгений Бурик

5

17 июля 2021

Добрый вечер хочу вырозить огромную благодарность компании Авилон Ауди за грамотное и прфесиональное отношение к своей работе, сервис просто супер :))), мастер Дмитрий лучшей в своей професии - четко все обьяснил, все договоренности были соблюдены и даже болеше, всем советую этого мастера.

Валерий Н.

5

17 декабря 2020

Давно хотел посетить, машины презентованы с блеском, хочется купить их все. Менеджеры крутые, знают свой продукт наизусть.

Михаил

5

17 апреля 2022

Как по мне, так это самый атмосферный и светлый автосалон Москвы. Кроме того, очень удобно расположенный. Да и в принципе, концепция автосалонов «Авилон» впечатляет, что на «Волгоградке» (Мерседес), что здесь… их даже сравнивать не с чем и не с кем в Москве. Единственный минус-это кафе… персонал, который постоянно отсутствует, ассортимент, так себе… ну, а «вишенка на торте»- если вы решите оплачивать в кафе по безналу, то вам будет предложен «перевод на карту»))) Как-то не серьезно… не солидно) Моя оценка: 5 звезд.

Лена

5

17 апреля 2021

Отличный салон! Всем рекомендую!

Денис Щелаков

5

17 августа 2023

Хорошее отношение к клиентам

Сергей Шумицкий

5

16 февраля 2022

Молодцы, быстро, вежливо, по делу!

Юрий Никитенко

5

16 февраля 2021

Крутой салон!

андрей агеев

3

16 сентября 2023

Низкое качество выполненых рвбот.

константин б.

5

16 сентября 2021

В конце августа 2021 приобрёл в данном салоне Audi Q7. Определившись с маркой автомобиля, встал выбор за дилером. Выбрал автосалон Авилон на ул.Автозаводской и не прогадал! Персонал сработал чётко, компетентно, с уважением к клиенту и его выбору без навязывания лишнего. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Шишкову! Весь период ожидания автомобиля держал в курсе, своевременно отвечал на возникающие вопросы и поддерживал связь с клиентом🤝. I’ll be back!👍

Сашенька

5

16 сентября 2021

Удобное расположение, быстрая диагностика автомобиля. Дорого))

михаил в.

5

16 сентября 2021

Современный дилерский центр, покупал здесь авто, всем остался доволен. Цены на новые авто очень адекватные.

Диана С.

4

16 сентября 2019

Новый, большой и красивый автосалон Ауди, несколько этажей. Правда отдел продаж далеко не со всеми клиентам настроен учтиво общаться, за это -1балл

Andrey Klimov

4

16 октября 2025

В Авилоне, как в Авилоне: красиво, дорого-богато. Однако, в отличии от прежних времен, покупателей мало. И не от отсутствия денег: в Москве их немеряно. Дело в том, что покупать новую машину немецкого автопрома без гарантии, технической и программной поддержки - это, по крайней мере, не разумно. А по большому счету, глупо. А глупцов в Москве немного. Но, кто все-таки решил поддержать вражеский бюджет - велкам, есть все.

Зайка

1

16 октября 2024

Заходишь никто не встречает машины стоят закрытые расстановка автомобилей видимо происходит по признаку куда поставили тут пусть и стоит в независимости от марки и цены.

Green ME

1

16 октября 2021

ЭЗС - странная ситуация. Обижают Теславодов!! По эл. почте не отвечают! По телефону занято. Обещали перезвонить - не удалось!! По телефону разноплановая информация: а. Первый контакт - можно . Приехали - закрыта « на профилактику» б. Второй контакт - уже на Никольскую - приехали , заправились без проблем. Персонал на Никольской даже кофем (неплохим) угостил.. в. Третий контакт - нельзя , только етрон… Странно, дилер один… чудит управляющий салона на автозаводской или ауди?

Андрей Михалев

5

16 ноября 2022

Круто конечно! Классный автосалон и цену за авто владельца снижают тоже круто. За все надо платить и за красивые стены тоже.

Александр.

4

16 ноября 2021

Официальный дилер само за себя говорит. Глаз да глаз за ними нужен, а то по напишут то что и не делали. А платит клиент. Вообщем сервис обычный. Машины ремонтируют хорошо.

N Drew

5

16 ноября 2021

Образцовое отношение к клиентам

павел д.

4

16 марта 2021

Слабый интерес к клиентам( искомого аппарата не было в шоу руме, так даже не предложили пообщаться с менеджером. А так красиво) все за стеклом и в масках)

Александр Морозов

2

16 июня 2023

Лоск, пафор и вежливое отношение. Если ближе к технике и ремонту по гарантии, все грустно. За 3 мес 2 цикла делали одно и тоже, суммарно 4 дня времени клиента потрачено, а через 1 месяц снова течь антифриза в том же месте.. Не всем видимо дано качество искать другой путь решения проблемы, повторившейся снова...

Станислав Слогаев

1

16 июля 2024

Посетил данный чудо автосалон с профессиональными сотрудниками 16.07.24г Был записан на Т. О. автомобиля Ауди к 11:00, приехал в 10:30 как порядочный дабы не повлиять на записанных по времени после меня! Милые девушки проверили запись, документы и передали ключ от автомобиля мастеру по приëму автомобилей в ремонт! Всё было оплачено заранее, так как обслуживаемся как юридическое лицо по безналу! Соответственно времени на бумажную волокиту тратить не пришлось, разве что распечатать акт выполненных работ и поставить три подписи в нëм. Итог: отдали авто в 16:30 !!! Люди меняли масло и фильтра на протяжении всего каких-то 6-ти часов!!! Аргументируя тем, что большая загруженность и нехватка сотрудников. Вопрос: для чего записывать кучу машин на обслуживание если вы не в состоянии их обслужить за отведëнное на это время? Могу назвать это только свинским отношением и не уважением к клиентам!!! Прежде чем ехать в эту контору, подумайте тысячу раз!!!

Александр Федоров

5

16 июля 2024

Отличный автосалон

Ася А.

5

16 июля 2024

Отличный салон! Покупка машины прошла хорошо. Большой выбор, хорошие цены. Условия и сервис отличные. Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру Григорию - прекрасный, опытный и внимательный специалист!

Анонимный отзыв

5

16 июля 2021

Добрый день, решил написать отзыв об автосалоне Ауди а именно о сервисе - был неделю назад на ТО, всё прошло на высшем уровне - профессионально, качественно и очень комфортно :), отдельное спасибо мастеру Дмитрию сразу понятно что человек профессионал и находится на своём месте. Подводя итог - это действительно лучший автосалон в России, всем рекомендую.

Андрей

4

16 июля 2020

Норм сервис и автосалон, менеджеры адекватные, по цене можно договориться. Не хватает мест для отдыха при ожидании ТО, не самые удобные кресла, возле кресел нет розеток, но это такое, жить можно

Дмитрий Л

3

16 декабря 2024

Очень плохая коммуникация по машине, сданной в ремонт - дозвонится невозможно, мастера не перезванивают. Очень долго принимают решения по производству ремонта по гарантии. Сами работы выполняют качественно.

Валерия Вешнякова

5

16 декабря 2023

Профессиональный и дружественный персонал, готовы помочь с любым выбором!

Сергей Д.

1

16 апреля 2023

Ужасный сервис, ужасное отношение. Руководство сервиса ни контролирует работу. Приехал на ТО-выехал, камеры ни работают. Приехал поменять подсветку двери, выехал-память сидений ни работает.

Ксения Верхотуркина

5

16 апреля 2021

Лучший дилер, красиво, быстро и качественно.

Вадим З.

5

16 апреля 2021

Ездил на замену масла на 7300, ауди а3. Подход менеджера Дмитрия прекрасен. Все рассказали,пояснили,цена главное адекватная. Работы сделали прекрасно, даже салфетки положили влажные. Мелочь,а приятно)

Ashot_s

2

16 апреля 2021

Записался на сервис. Мне удобно сдать машину вечером, чтобы забрать на следующий день. По телефону все подтвердили. Но в подтверждающей смс приходит время сдачи - 9.00 утра следующего дня. Перезваниваю чтобы уточнить: оказывается клиенту приходит время, когда машина уходит в работу. При этом время, когда я планировал машину сдать - носит информационный характер. И при сдаче придётся ждать, когда освободится мастер. В прошлый раз это заняло 40 минут. В общем, записался на другой сервис.

Алексей М.

5

16 августа 2021

Хороший центр. Вообще то удобное расположение. Вежливый персонал. Уже несколько лет с Авилоном. Пока все устраивает. Отношение, качество. Достаточно чётко отлаженная работа.

Полина Бугреева

1

15 января 2022

Прождали 20 мин менеджера, никто так и не вышел. Безусловно, Авилон для покупки нового авто больше не рассматривается. На мой потребительский взгляд, красивые помещения должны быть в дополнение к удовлетворительному персоналу, а не вместо

Лидия Кузнецова

5

15 января 2021

Спасибо менеджерам, приятные люди

Степан Разин

5

15 февраля 2023

Местоположение удобное Парковка есть и платная и бесплатная.

Dukie

5

15 февраля 2021

Красивый дилерский центр.

Антон Будный

5

15 сентября 2021

Дилер расположен на ТТК, удобный заезд. Это один из самых крупнейших дилеров в Европе. В конце мая с супругой задумались о смене автомобиля, проезжая мимо решили заехать. На входе нас встретила очень приветливая девушка, выслушав нас чего мы хотим, направила к менеджеру. Нашим менеджером был Гуринчук Максим, данный продавец ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Подобрал нам автомобиль со всеми нашими хотелками. Итог таков) мы купили новый автомобиль Audi по системе тред ин. Все было на высшем уровне!!! Если хотите или задумываетесь о смене авто, обращайтесь к Максиму Гуринчуку.

Анонимный отзыв

5

15 сентября 2021

Автосалон на высшем уровне! Удобное расположение , и грамотный персонал , особую благодарность хочется выразить сотруднику Третьякову Алексею за высокий профессионализм !

Николаев С.

5

15 сентября 2021

Вежливый и приятный персонал, качество выполненная работа и обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту.Отдельная благодарность специалисту Артёму. Рекомендую

Gzhel Pokrov

5

15 октября 2022

Всё на высоком уровне. А дальше будет, загадывать сейчас сложно

Андрей Новичков

5

15 октября 2021

Хороший центр. Можно торговаться! 😀

Алексей Ермашкевич

5

15 мая 2025

Хороший салон. Я там обслуживаю авто и доволен всем, бывают вопросы так их сотрудники быстро решают. Спасибо организаторам и всему коллективу!

Sergei

5

15 марта 2022

Спасибо большое Audi Авилон и в частности Максиму (@audi.sales) за помощь в подборе автомобиля. Максим всегда был на связи, отвечал на все вопросы, без давления и манеры продать помог сделать правильный выбор. Приятно было работать с профессионалом свое дела.

Leonid Melnikoff

5

15 марта 2021

Первый визит, полёт нормальный. Нужна была диагностика тормозной системы на Q7 4M. 1. В колл центре стразу соединили с мастером для уточнения деталей (в других дилерах либо не перезвонили либо просто посоветовали сделать общую диагностику Авто) 2. Мастер Дмитрий Волков дал развёрнутую, качественную консультацию и рекомендации на понятном человеческом языке. 3. Сам салон чистый и просторный, если совсем делать нечего рядом ТЦ. Пока без косяков, молодцы 👌

Артем

5

15 июля 2024

Не так давно приобрел тут Q6. Стоит отметить качество и скорость работы персонала. От момента консультации до оформления прошли считаные часы.

Максим П.

3

15 июля 2022

Не предоставили скидку, а могли бы продать автомобиль. Сами снизили цену через неделю. Из плюсов - честная информация о автомобилях.

елена ивина

5

15 июля 2021

Место в которое хочется вернуться.🙂Приятный стильный дизайн интерьера,уютное кафе с неплохим кофе,высокий профессионализм сотрудников,благодаря которому удалось удачно купить авто.Покупкой остались Ооооочень довольны! Получилось что хотели,даже больше:)).

Роман Д.

2

15 июля 2021

Очень разочарован некоторыми сотрудниками салона. При общении с менеджером параметров и оснащения автомобиля (по спецификации) постоянно бегал в техническую службу за консультациями, а после слов "что вы тут меня расспрашиваете, я вообще-то раньше в салоне Лексус работал", мы выпали. Ну и это еще далеко не все. После токо как мы оплатили согласованную стоимость по договору нам менеджер приносил дополнительные счета на разные суммы на якобы дополнительную оплату доп. оборудования, которое они забыли включить в основной договор. автомобиль не выдавали около четырех часов. Тянули время. К концу закрытия все таки решили выдать и без всякого стандартного пафоса. Автомобиль был не подготовлен, горящая лампа топлива, грязный, непрополисованный салон, пыльный и излапанный руками кузов. Какое тут торжественное вручение ключей??? А только испорченное настроение. А так все здорово! Классный автомобиль!!! Работа менеджера Дмитрия далеко не на высоте!!! Никакого звонка после приобретения от него не последовало. Авилон, так нехорошо поступать с клиентами!!!

Вячеслав Бабин

1

15 декабря 2021

Очень в этот раз неприятно разочаровал обслуживанием при проведении ТО-3. Автомобиль был готов к 15.00, а выдали только в 18.00, а ехать ещё было до Ярославля! Более того, на следующий день обнаружил, что разбито зеркало в водительское козырьке!

Александра А.

5

15 декабря 2020

Приехала заменить треснутое лобовое на моей а4. Взяла с собой ребенка, потому что оставить было не на кого. Боялась что ребенок будет скучать, но ничего подобного. В дц прекрасная детская зона и ребенок все время провозился там, а я даже смогла спокойно выпить кофе с круассаном. И самое приятное, что под конец сыну подарили матерчатый рюкзачок с подарками - раскраска ауди, набор карандашей, наклеечки. Сын был очень доволен, теперь спрашивает, когда еще поедем машинку чинить.

Николай Фурсов

5

15 декабря 2020

Отец поехал за новой машиной в авилон. Зная как в дилерских центрах начинают впаривать ненужные опции и услуги поехал с ним. Отец человек мягкий - соглашается на все, а потом расстраивается. Поехал, твердо готовый отражать навязчивые предложения и держать круговую оборону. А в итоге столкнулся с уважением и отзывчивостью. Нас прекрасно приняли, напоили кофе, общались деликатно и вежливо. Никаких бесполезных опций не навязывали

Антон Белов

5

15 апреля 2024

Сначала смотрел обзор в ютубе и потом приехал на тест драйв Q8 . Данный автомобиль красивый внешне и салон такой же, водить приятно. Менеджер отдела продаж рассказал также про многие другие преимущества.

Василий

5

15 апреля 2024

Очень уютное место, много автомобилей. Персонал работает на высшем уровне. Ответили мне на все вопросы. Всем знакомым буду рекомендовать Авилон!

Евгений Слиняков

5

15 апреля 2021

Спасибо за грамотный инструктаж по электромобилю.

Иван Титов

5

15 августа 2023

Отличный дилер! Являюсь их клиентом и всем советую.

Пью Одеколон

5

15 августа 2022

вак рулит

Светлана Шилова

5

14 января 2023

Качественно и дорого) Приветливый персонал , высокий уровень клиентского сервиса.

Вячеслав Орлов

5

14 января 2022

Отличный сервис, хороший выбор машин, удачное расположение

Елена К.

5

14 января 2022

Очень приятное в плане сервиса и клиентоориентированности место. Чисто,спокойно,пунктуально.

Pavel Tchouev

5

14 февраля 2022

Купил там тачку - все норм! Нареканий нет

Юрий П.

5

14 февраля 2021

Отличный сервис, мастер-консультант Юрий Голдин решает все вопросы с Авто на раз!)

Иван карпов

5

14 сентября 2022

Отличное

mari v.

5

14 сентября 2021

Здравствуйте! Была на диагностике своей машины у Юрия, довольна очень! Меня встретили хорошо, напоили чаем, все супер, спасибо.

Александра Морозова

5

14 сентября 2021

Недавно тут проходила ТО на своей машине, мастером был Степашкин Роман. Впервые мастер смог ответить (а главное ВЫТЕРПЕТЬ)😹 на все мои вопросы по машине, при чем с улыбкой и достаточно подробно. готов был мой автомобиль точно к тому времени, о котором изначально договаривались, отдавая мне машину, Роман еще раз рассказал в каком она состоянии, ещё раз проговорил все ответы на мои вопросы. Теперь, однозначно, в следующий раз только к нему!

Антон Борика

5

14 сентября 2021

Был на тес драйве Ауди q8. Мало но круто. Персонал очень тдостойный

Дмитрий Ермолов

5

14 сентября 2021

хорошее обслуживание

Dmitriy I.

5

14 октября 2021

Могу сравнить с Ауди на Таганке, качество обслуживания выше у Авилона на Автозаводской, чувствуется более премиальное отношение к клиентам

Александр Языков

5

14 ноября 2025

Профи тут

Юлия Харитонова

5

14 ноября 2021

Всегда вежливо, уютно. Есть чем заняться детям. Близко. Работают на клиентоориентированность

Сергей Губарев

5

14 мая 2023

Хороший салон, правда мой там салон ехееd

К М

5

14 марта 2023

Хороший и качественный сервис Клиенто-ориентированный С правильным подходом ко всем клиентам Уважением и доброжелательностью

Сергей Mokhov

5

14 марта 2021

Все здорово, персонал внимательный! Выполнение ТО автомобиля от А до Я, без лишних навязывании. Рекомендую!

Рустам Бицуев

5

14 июля 2023

Супер спасибо

Игорь Дудкин

1

14 июля 2023

Качество работы в салоне ужасное. Зашли посмотреть авто Audi. Все автомобили закрытые, в салоне был один менеджер который общался с клиентами, к нам за 20 минут так никто и не подошел.

Максим Логвинов

5

14 июля 2023

Лучший дилер Ауди в стране. Выбирал Ауди А4. Обратился в данный салон, мне помог менеджер Николай Шубин, подробно рассказал о автомобиле, согласовал лучшую цену. Теста сейчас нет, но убедил приобрести данный автомобиль. Теперь владею А4, доволен. Спасибо Ауди Авилон.

Самая Красивая

1

14 июля 2022

Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами о работе дилерского центра Audi Авилон. Стало только хуже.

Mr. X

5

14 декабря 2024

Был сегодня, много разных китайских авто, на ауди ценник очень высокий

Yury

4

14 декабря 2021

Хороший сервис. Вежливый и компетентный персонал. Рекомендую!

Kirill

5

14 декабря 2021

Отличный салон, хороший персонал.

Василий Б.

5

14 декабря 2020

Клёвый дизайн

Олег Фролов

5

14 апреля 2025

Давно обслуживаю автомобиль в авилоне, а недавно купили жене тут ауди белый Q3, если требуется новый ауди то только сюда, салон отличный

Сергей Костин

5

14 апреля 2024

Удобное расположение. Приветливые и доброжелательные менеджеры. Очень уютно. Автомобиль получил во время как и договаривались. Выехал с Москвы спокойно, без пробок.Мне все понравилось. Рекомендую.

Alexander Lagutin

4

14 апреля 2023

Дорого, богато. Машины после сервиса в последнее время стали отдавать грязными

Сури

5

14 августа 2021

Купил Ауди а8, обслужили по царски

Alexandr Marasanov

5

13 января 2023

Рулит как надо

Artem S.

5

13 января 2022

Хороший салон, быстро все оформили и получили машину. Менеджер Мария большая молодец, все отлично 👍

Анна

5

13 января 2021

Выражаю благодарность автосалону и персонально менеджеру Вадиму Орлову за помощь в выборе и приобретении автомобиля Audi. Спасибо за профессионализм, чуткость, терпение, и за то, что организовали все в лучшем виде, выполнив все свои обещания. Это ценно! Есть с чем сравнить, так как при выборе автомобиля побывала и у других официалов. Просто небо и земля и по уровню сервиса и по готовности помочь клиенту. Никаких заманух, лапши и обещаний, все прозрачно и понятно. Также хочу сказать спасибо Наталье из отдела страхования и Александру из отдела трейд ин. Искренне рекомендую обращаться именно к этому дилеру - Ауди Авилон. С уважением, Анна К.

Руслан Хуторов

5

13 февраля 2024

Купил машину очень быстро, не помню имя менеджера , но хочу поблагодарить за замечательное отношение к клиенту

Денис Киряшов

5

13 февраля 2022

Самый лучший дилер с самыми лучшими специалистами в сервисе

Данил

5

13 февраля 2021

Здорово! Атмосфера бомба, столько крутых моделей 🔥 машинки блестят, в салоне классно пахнет, а про чистоту уборных молчу. Буду приходить к вам, релаксировать 👍🏻

Михаил Ч.

5

13 февраля 2021

Отличный сервис. Очень приветливые менеджеры на ресепшн. Тактичные менеджеры на приемке. Даже на выдаче менеджер мне рассказал о том, как можно отличить оригинальные запчасти Ауди. Да и ценник на ТО 60 000 предложили лучше, чем дилер у которого я обслуживался 3 года. А6.

Мария И.

5

13 февраля 2021

Темнота и уют

Виктор А.

5

13 февраля 2021

все было просто отлично

Михаил Александров

5

13 сентября 2021

Хороший сервис и автосалон, брали там ауди в декабре 2020г, машина хорошая, обслуживали тоже там, мастера приветливые, работы проводят относительно быстро и качественно.

Рафаил Абрамов

2

13 октября 2022

Очень часто обращаюсь в сервис Авило, последное время сервис все хуже и хуже, качество работ не соответствует уровню. В частности меняли пыльник, хомут и смазку на приводе(ШРУС). Через 3тыс км. шрус опять "похрустел", заехал в др.сервис и обнаружил что хомут слетел вообще. Мастер приёмник был Сергей, очень недоволен его работой.

Сергей Озеров

5

13 октября 2021

Хорошая и приятная атмoсфера. Автомобили очень красиво расставлены, все с подсветкой, стильно)) Со мной работал менеджер Максим дoброжелательный молодой человек, проконсультировал подробно, подобрал очень хороший вариант с адекватным ценникoм. Оформили тоже быстро: вся прoцедура не больше 2 часов заняла. Обслуживaть решила также здесь, надеюсь в сервисе мастера такие же доброжелательные:)

Рузиль Талипов

5

13 ноября 2022

Хорошие ребята!!! Крутые профессионалы!!!

Роман Попов

5

13 ноября 2021

Съездил на ТО 15 тыс, дистанционно оплатил фиксированную стоимость, которую заранее рассчитали с учетом скидки, пригнал авто к салону, мастер-приемщик вышел, забрал авто, сказал, что по времени примерно 3-4 часа, в итоге уложились в 3 часа, правда с мойкой машины не совсем все качественно. С другой стороны - салон весь чистый, даже лобовое стекло изнутри протерли от разводов, а снаружи я и на обычной мойке могу помыть...

Артем Любимов

5

13 мая 2024

Один из лучших дилеров в городе как по мне. Работают четко и без заминок.

JackGarner

5

13 июня 2021

Авилон очень достойный автосалон. Качество обслуживания по сравнению с другими салонами Ауди намного выше.

the_astroblog

5

13 июня 2021

Проходили ТО в Авилоне, уложились даже на 30 мин меньше, чем рассчитывали. Уровень сервиса на высоте, сотрудники- профессионалы своего дела!

иванов и.

5

13 июля 2024

Всё понравилось

Maksim Vahevskiy

5

13 июля 2021

Покупал здесь машину, здесь же ее и обслуживаю. Все как всегда – без нареканий и проблем! Качественный и очень приятный салон! Огромное спасибо всему коллективу салона Ауди Авилон. Отдельно хочу выразить благодарность консультанту Юрию Голдину и мастеру Третьякову Алексею за высокий профессионализм и пунктуальность! С наиогромнейшей надеждой, что заявленный сервис и качество услуг не будут ухудшаться.

Илья Зубов

5

13 декабря 2023

Очень люблю Марку ауди, давно планировал купить и вот наконец-то свершилось. Покупал тут в авилоне. Все прошло четко

Ольга Сильде

5

13 декабря 2021

Хороший Диллер. Делала полную диагностику предпродажную, ещё и скидку приятную сделали. Персонал вежливый, приятный, в салоне чисто.

Роман Меньших

5

13 декабря 2020

Супер

KulikovVV1977

5

13 апреля 2025

Хороший салон, а главное грамотный и коиентоориентированные персонал

Бенжамин Ругадзе

1

13 апреля 2022

Меняют колодки и шины уже 6 час, просто издевательство!

Инкогнито 2042

5

13 августа 2025

Рекомендую

Андрей Агам

5

13 августа 2022

Отличный салон. Гибкие по ценам ребята. Машины все проверенные. Все гуд.

Павел С.

2

13 августа 2020

Удобное расположение. В шоуруме воздух наполнен приятным ароматом. Просторный и очень красивый интерьер. Автомобили расставлены и подсвечены так эффектно, что хочется купить их все! Даже если вы не фанат марки. Есть отдельная зона с, наверное, всеми аксессуарами из каталога Audi, а также примерочная. С сервисом мне повезло меньше: выдача автомобиля состоялась на 4 часа позже назначенного времени несмотря на то что оплата в полном размере была осуществлена за неделю, автомобиль выдали с инструкцией от другой машины, забыли установить штатные детали после установки дополнительного оборудования, не смогли отрегулировать сход/развал по гарантийному обращению, в ремзону не пустили. После последнего посещения обнаружил повреждения на элементах интерьера. Соглашусь с предыдущими отзывами относительно "час чтобы машина поехала на мойку" и "менеджеры оценивают платёжеспособность"

Забавная Конспирология

1

12 января 2024

Плохое отношение к клиентам так занизили цену на авто, что просто даже не знаю как передать словами. В общем сюда ни нагой!

Риолапов

3

12 февраля 2023

Был 11.02.23г в Ауди, менеджер в Audi ленивый попросил показать Q5 сказал поднимитесь на 2э и все, поднялся на 2э сидят еще 3 менеджера попросил показать они в ответ менеджеры audi на 1э.

Евгений

5

12 февраля 2021

Качественный сервис

Сергей Куприс

5

12 сентября 2023

То ауди оказалось дешевле всех!

Марина Кравченко

5

12 октября 2022

Два раза заезжала в салон: на замену стекла и на ТО. Оба раза оставили лишь положительные эмоции: очень вежливые сотрудники, все быстро, финальная стоимость была практически такой же, как сказали изначально.

Олеся ххх

5

12 ноября 2024

Обслуживаю в данном дилерском центре свой автомобиль Ауди, все устраивает. Быстро, четко, профессионально, качественно. Рекомендую.

Виктор Васильевич

1

12 ноября 2022

Персоналу точно нужно спуститься с небес и научиться общаться с людьми и на 100% быть клиентоориентированными

Алексей

3

12 ноября 2021

Плюсы: Покупали авто, по времени всё четко, всё в оговорённое время. Приятные маленькие бонусы к машине, и хорошие предложения по ценам. Минусы: Одним из приятных бонусов было ТО2 со скидкой в 50%, либо бесталанно. Уже не помню цифр, но на этом сделали акцент. Как пришло время делать ТО2, скидка стала в районе 10% или 20%... ни о каких договорённостях при покупке здесь не слышали. Возможно эту скидку должны были документально как-то подтверждать, давать сертификат на ТО, но этого сделано не было. Чьё именно это упущение - менеджера по продажам или сервисного отдела, разбираться не хочется, но при обслуживании и покупке авто в будущем, предпочтение отдам другому дилеру, благо их не мало.

Павел Куликов

5

12 ноября 2021

Вежливый персонал. Все объяснили, рассказали. Машину показали

Владимир К

4

12 марта 2020

Как в музее. Авто новые стоят,блестят,фары включенные,а кофе попить ...бармена нет на месте. Аксессуары на любой вкус и цвет.

Михаил

5

12 июня 2024

Почему вы так мало рекламируетесь? Я бы так и не узнал, что у вас можно официально и с гарантией!! взять новые ауди если б друг не показал свою новую ку7, которую здесь брал

Анри П

5

12 декабря 2025

Приобрели Audi Q5L. Очень довольны покупкой! Отдельно хотелось бы отметить и сказать спасибо руководителю отдела продаж Шубину Николаю, за отличные условия покупки!!!

Ivanruf

1

12 декабря 2024

Не советую. Был постоянным клиентом. После ухода Ауди данный представитель стал обычной мастерской. Огромный колл центр, который обещает перезвонить и не перезванивают. Раньше делали скидки, теперь просто завышают цены. Каждый сотрудник при звонке называет разную цену. Оригинальные запчасти не возят, привозное Китайские заменители. Хотел записаться на ТО 135 т км, но, как и сказал, цену завысили и скидку не сделали. Гарантия практически не работает, на 120 т км жаловался на проблему, они ее проигнорировали. Товарищи, кто к ним все таки поедет не соглашайтесь сразу на их цены, в этом случае они задирают выше и выше. Ауди в РФ больше нет, авилона фактически тоже, очень жаль. Авилон прошу не отвечать на этот комментарий шаблоном «прошу описать ситуацию, чтобы такого больше повторилось» и вообще не отвечайте.

Павел И.

1

12 декабря 2022

Не лучший сервисный центр ауди, обращался пару раз с ранней записью за 3 недели на то. В итоге по приезду в сервис у них не оказалось ни тех. жидкостей, ни комплектующих. О этом они даже не удосужились предупредить. Шиномонтаж у них занимает от 5 часов. А если хочешь забрать резину грозят снятием машины с гарантии.

Костя А

5

12 декабря 2021

Отличный салон!

Кирилл Волошин

5

12 августа 2024

Отличный персонал, свою работу делают на отлично. Салон кстати очень удобно расположен, с ТТК есть съезд прямо к нему.

Junior

5

12 августа 2023

Очень красивый салон. Плюс порадовало месторасположение. Машины есть. Цены норм. Менеджеры востпитанные, что большая редкость в наше время. Рекомендую.

Сергей К.

5

12 августа 2021

Супер место.

Андрей

3

12 августа 2021

Встречают по одёжке в этом салоне

mr.tarantino

5

11 января 2023

Качество и обслуживание если честно на уровне Мерс и БМВ отдыхают , мастер приемщик Дмитрий молодец , очень вежливый , пунктуальный 👍🏻😁

лидия пацерина

5

11 января 2022

Прекрасный сервис

An S.

1

11 января 2021

Не оправдали ожидания. В интернете и по телефону говорят одну стоимость, фактически получается гораздо выше. Не рекоммендую.

Hallie Drayton

5

11 февраля 2024

Как по мне салон приятный . Царит новогодняя атмосфера. Работников много , так что без внимания не оставят

Юрий Суетин

5

11 февраля 2022

Прохожу техническое обслуживание уже третий год , все работы выполняются качественно и без проблем.

Сайлык-оол Хомушку

4

11 сентября 2022

Качество отличное, менеджер крутой молодой!

Андрей Кушков

5

11 сентября 2021

Добрый день! В первую очередь Авилону спасибо, удобное расположение, квалифицированные сотрудники, приятная атмосфера, вкусный кофе. Выражаю благодарность мастеру Алексею Третьякову, за профессионализм. Работы проведены в срок и надлежащим образом.

Истина Только Одна

1

11 октября 2024

Записался через сайт на ТО, позвонили на следующий день и сообщили, что на сайте НЕКОРРЕКТНО отображаются свободные даты. Предложили записать на БЛИЖАЙШИЙ день через ДВЕ недели от моей записи. Отвратительный сервис.

Dmitry Rostovskiy

5

11 ноября 2021

Флагманский автосалон Ауди в Москве, уровня крупных автосалонов Ауди в Германии, могу сравнивать, качество сервиса достойное, менеджеры вышколенные, расположен удобно, гибкое ценообразование, хорошая клиентоориентированность, можно рекомендовать!

боб роб

5

11 ноября 2021

Сервис понравился выполнением работ чисто уютно приветливый персонал, но , для богатых

Михаил Григорьев

5

11 мая 2023

Купил audì RS Q8, очень обрадовал персонал

Алексей К

5

11 мая 2021

Хороший салон, наверное лучший в Москве!

Виталий

5

11 июня 2021

Красивый салон,

Рус

5

11 июня 2021

Был на плановом ТО. Оставили самые приятные впечатления. Даже не ожидал. Молодцы! Продолжайте в том же духе. Мастер-консультат Роман очень грамотный специалист. Спасибо за скидку!)

Raznoe2025

5

11 июля 2025

Хорошее место, приятные менеджеры. Чисто, опрятно. Машины с пробегом и новые.

Алексей Н

5

11 июля 2022

В салоне работают профи . Все сотрудники вежливы и культурны в общении с клиентом . Авто , реально проходят все необходимые проверки. Мне понравилось

Николай

5

11 июля 2022

Хороший персонал

Эмиль С.

5

11 декабря 2023

Ауди пожалуй лучшая вещь , что придумал человек

Алексей Балашов

5

11 декабря 2021

Очень приветливый персонал. Пока ждал свой автомобиль угостили вкусным кофе))

Георгий

5

11 апреля 2024

Я в авилоне не первый раз, скорость и профессионализм со временем только лучше, покупаю авто для дочери , пока только был тест -драйв. Кроме Авилона больше не нашел машин на тесте.

Геннадий Носов

5

11 апреля 2024

Хороший салон. Обслуживание на хорошем уровне

Светлана Б.

5

11 августа 2025

Отзывчивый персонал))

Людмила В.

5

11 августа 2021

Был на сервисе ТО, все отработано четко, соблюдено по времени, обслуживал мастер Андрей Дворников.

Евгений -no-

3

10 января 2020

Audi, как Audi, все одно и тоже, скидок хороших нет. На том и разошлись. Купил в итоге C200.

Alexandr

1

10 января 2020

Уже на уровне общения дерзят и пытаются передергивать при условии, что я еще не купил авто, учите своих менеджеров нормально общаться с потенциальными покупателями!

Леонид

5

10 февраля 2023

Хороший сервис! Приемлемые цены на ТО все заявленные работы по обнавлению авто сделали в срок без задержки! Рекомендую к помещению..

Марк Обухов

5

10 февраля 2022

Покупали в данном салоне машину, очень повезло с менеджером - Марией! Помогла найти автомобиль в нужной комплектации и подобрать оптимальную схему оплаты. Успели взять авто до подорожания.

Пользователь A.

5

10 сентября 2021

Покупали здесь последний автомобиль. Огромное спасибо Александру Буцких за помощь! :)

Aleksej

5

10 сентября 2021

Супер сервис

GQStyle

2

10 октября 2022

Салон лучший в городе , цены самые высокие из всех дилеров ) половина расходников нету ) дилер одним словом !Их слоган « Машину продать мы можем, а обслуживать нет »

Александр Колягин

5

10 октября 2021

Удобный автосалон для прохождения ТО. Близко от дома. Работы выполняют быстро - вечером поставил, на следующий день в обед забрал.

АЛЕКСАНДР Н.

5

10 октября 2021

Отличный дилерский центр. Особенно хочу поблагодарить Третьякова Алексея за сервисное обслуживание и индивидуальный подход.

Василий Б.

2

10 октября 2019

Очень долго проводится работа

Кирилл К.

1

10 ноября 2021

В ходе ТО «рекомендовали» заменить передние и задние колодки из-за «износа», которые были заменены мной месяц назад, на них со слов дилера мог бы ещё проехать пару тысяч километров. Разумеется отъездил на этих колодках и до следующего ТО.

Екатерина Шамина

5

10 ноября 2021

Отличное обслуживание, все на высшем уровне! Приезжала по гарантии, сервис отличный, все четко без длительных ожиданий. Специалисты работаю профессионально. Отдельное спасибо Алексею Третьякову, оперативная, качественная работа!

Evgen

5

10 мая 2025

Очень все достойно, приятные люди мне попались в решении моего вопроса по замене автомобиля, сделали максимально приемлемо. Рекомендую.

Дмитрий С

5

10 мая 2022

Отношение к клиентам положительное. Персонал приветливый, профессиональный, заинтересован в помощи. моё авто попало в сервис по гарантии, пришлось немного подождать зап.часть. управлять за 4 дня. к качеству проведённых работ пока что никаких вопросов не возникает. На Ауди приятно посмотреть

Анна Даутова

1

10 июля 2024

Отвратительный сервис. Не связываются. Связаться с мастерами невозможно . Просто не берут трубку. Руководитель тоже самое…. Просто работа с клиентами в полнейшем минусе ! А раньше было хорошее место!

Shabal

5

10 июля 2023

Продал машину автосалону, за полдня очень оперативно .

Камилла Ю.

5

10 июля 2021

Современный красивый дилерский центр, внимательный персонал, особенно мастер Алексей 👌 молодцы ребята!!

Андрей з

5

10 июля 2021

Шикарно🤩 5 звёзд

Валентин Р

5

10 декабря 2024

Все четко, грамотно, собрали весь пакет документов для Гаи, авто без обмана.

Алексей Разложко

1

10 декабря 2023

Минут 10 ходил по салону, ни один менеджер не то что не подошёл, никто даже не поздоровался

Олег Головаха

5

10 декабря 2023

Неплохой салон. Расположение топ, удобно добираться!

Игорь К

5

10 декабря 2020

Остались положительные впечатления от посещения данного автосалона. Приветливый персонал от входа до выдачи автомобиля. Приятная и спокойная обстановка внутри (что большая редкость для автосалона в рамках мегаполиса), пять этажей очень светлого пространства. Удобное расположение, вместительная парковка, и близость к станциям общественного транспорта. Особенно хочу отметить менеджера по продажам автомобилей с пробегом Дупанова Руслана за операвтивность, открытость, отзывчивость и внимание к деталям. Также благодарю девушек из отдела по страхованию за предложенные услуги в момент оформления док-ов о покупке автомобиля. Из пожеланий - хотелось бы приятного дополнения к покупке автомобиля в виде дополнительного комплекта колес, набора автомобилиста или хотя бы зонтика....))) такое дополнение сделает это событие особенно запоминающимся для людей, которые воспринимают данный процесс как праздник!!!

Юлия Зорина

5

10 апреля 2022

Делаю ТО только у них. Сервис на высоте

Кирилл

5

10 апреля 2021

Выражаю огромную благодарность сотруднику Андрееву А.А. за работу! Проходил ТО-7, все отлично, работы выполнены качественно, пожалуй, теперь обслуживаться буду здесь. Внутри приятно находиться, хочется купить все автомобили, представленные на стендах:)

Ольга Знатина

5

10 апреля 2021

Всем доброго дня!Хотела поделиться своим приятным впечатлением после обслуживания в сервисе Авилон.Персонал сервиса очень приветливый,все очень профессионально рассказали,подобрали удобное время визита,предупредили накануне!Особенно понравился мастер Андреев Андрей,выполнил свою работу на 100 процетов!Очень довольна,рекомендую!

Petr Knyazev

5

10 августа 2024

Профессионально

Георгий Семихов

5

10 августа 2023

Солидно!

Анонимный отзыв

5

10 августа 2021

Удобное месторасположение. Приятные скидки на сервис.