Дилеры
Время работы
Позвонить
-
562 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
9 января 2022Хороший Форд сервис4
9 января 2022Мой отзыв от 4 декабря 2018 года: В принципе, обычный официал Форда. Ту работу, которую я могу провести с автомобилем сам за 2 часа, они провели за 5! часов и, конечно, по ценам официала. Например, замена лампы габарита у них стоит 2300! Если бы не приехал делать другие работы, ни за что бы не согласился за такую цену менять лампочку. Уже после того, как уехал, выяснил, что двери еще скрипят, хотя на этом акцентировал внимание мастера-приемщика. К остальным слесарным работами претензий нет. Отношение персонала хорошее, вежливое. Есть место для отдыха, пока ждёшь окончания ремонта: два телевизора, кафе, удобные кресла. Есть возможность посмотреть, как ремонтируют машину. Новый отзыв. В ноябре 2021 я приехал на ТО на машине 2007 года, пробег около 200 000 км. На ней никогда не менялись ремни (на двигателе), никогда не менялась охлаждающая жидкость в двигателе. Если ранее (до этого ТО) в этом же сервисе мне рекомендовали это заменить, то теперь мне выдали "бумажку", где написано, что с этими вещами у меня всё в порядке.5
9 января 2020Всё очень хорошо ✌️4
9 января 2019Ну очень долго делается то5
9 февраля 2021Выполнено быстро. Качественно. В срок5
9 февраля 2020Отличный салон, все честно и без обмана5
9 февраля 2020Нормальный салон5
9 сентября 2019Хороший сервис!!!4
9 мая 2021Клиентооринтированы. Но видать профессионалы бегут оттуда. Как и Форд из России.5
9 марта 2020Большой выбор автомобилей одноимённой марки и так же представлен большой выбор авто с пробегом разных марок.5
9 июня 2025Когда то это был форд... А теперь оплот китайских машин, и видимо без надежды на прежнее дилерство... Хотя форды продолжают обслуживать и ещё помнят что где и куда 😉1
9 июня 2022Оценивают автомобили трей дын просто за копейки1
9 июля 2021Отвратительное отношение к клиентам. Все очень медленно и с жутким пренебрежением, прям такое обложение тебе делают.... почти 6ч ТО.2
9 июля 2020Отношение к клиентам в форд измайлово конечно так себе.. Никому ничего не надо.5
9 июля 2020Отличный салон,подобрали необходимый автомобиль,провели быструю сделку и мы уехали на автомобиле.Менеджер Дмитрий сработал на супер,Оценка 55
9 июля 2018Нормальный, профессиональный дилер, каким он и должен быть.5
8 января 2022Постоянно езжу на "масляный сервис". Был в сервисе в начале января, в этот раз всё сделали быстро (примерно полтора часа). Из минусов: убрали фирменную вывеску "форд", вместо этого вывеска какого-то салона.5
8 января 2019Все очень круто и быстро5
8 сентября 2019Все классно, но естественно, дорого.3
8 октября 2019Очень не плохо купил у них б у колёсики1
8 октября 2019Очень плохо и медленно работают сотрудники сервисного отдела. И отвечают клиентам, что у них много работы. А как же " клиент всегда прав ( мертв)"5
8 ноября 2019Отличный сервис. Профессиональные работники. От приемщиков до мастеров.5
8 ноября 2019Грамотный персоонал, всегда подберёт то что вам нужно.5
8 марта 2023Добрый день. Всем советую! Работают профессионалы!5
8 марта 2020Большой выбор автомобилей. Оригинальный склад новых автомобилей, который находится на крыше )) Большая парковка, вкусный кофе.3
8 июля 2019Ходил ходил между фордами... Никто ко мне не подошёл. Судя по всему менеджерам плевать на продажи. Может поэтому форд и уходит?5
8 июля 2019хороший современный центр5
8 июля 2019Хороший дилерский автоцентр, один из самых крупных в Москве. Первые годы после открытия, когда он находился там, где сейчас Мерседес, вообще был лучшим дилером Форд в России. Дизайн здания и сервис были на 5+. Сейчас поскромнее, но на 4,5 думаю работают). Не всегда нужные запчасти есть в наличии, иногда под заказ, приходится ждать.5
8 июля 2018Отличный автосалон, все понравилось.1
8 декабря 20216.12.2021 посетил Форд Измайлово, очень сильно разочаровался т .к в данном сервисе мастер по диагностике кроме того как подключить бук к машине и прочитать ошибки и получить за это 3000₽ Не на что не гораст , что то исправить сделать как нужно ума не хватает ! Не пытайтесь думать что вам захотят помочь в этом сервисе , я просидел в зале ожидания больше 5 часов вердикт был оставляйте авто будем разбирать завтра утром и это мне сказали в обед! Я просто не понимаю как могут работать у официального дилера такие спецы в Москве !! ?? Я забрал свою машину и уехал, за что я заплатил деньги я так и не понял за что , ведь мне не чем не помогли ! Приехал к себе в запердищинск г Россошь и за 5 минут местные спецы удалили ошибку но и разобрались в чём дело , я не советую не кому обращаться в данный сервис к диагносту ! Уровень сервиса у дороги , деньги взять взяли но помочь, это не к ним !!!5
8 апреля 2019Очень хорошо оценили машину в трейд ин, взял другую с пробегом!!!! Во время сделки увидел косяк по кузову машины, облупилась краска, из-за пыли видно небыло. Оставил машину её покрасили бесплатно и в короткие сроки (2 дня)!!!!5
8 апреля 2019Аккуратный, вежливый и внимательный персонал. Знают своё дело. Рекомендую.5
8 августа 2021Спасибо большое квалифицированным специалистам сервисного центра. Всегда обслуживаю здесь свой автомобиль. Приятная обстановка и вежливый персонал.5
7 января 2023За 12 лет не пропало желание приезжать сюда...при необходимости1
7 января 2022Не хотят работать, приглашают в праздники, что бы сказать: извините, сегодня никто не работает.5
7 февраля 2021Хорошее место1
7 февраля 2020За последнее время очень сильно упало качество работ как слесарного, так и малярного цеха. Машину перекрашивали 2 раза. 2 года подряд приходилось возвращать машину на доделку после ТО: не докрутили свечи, неправильно замерили толщину дисков при установке новых колодок, косой руль после развала/схождения. Каждый раз обещали серьезную скидку на ТО в следующий раз, но скинули только 200 руб за снятие/установку защиты-)) UPD Данные свои раннее предоставлял и официальные претензии писал. Теперь обратился в офис Ford. Если не помогут Вам улучшить сервис, дойду до головного офиса в Штатах.1
7 февраля 2019Доступность только для жителей этого района. Корпоратиного транспорта как, нпример у major нету... и если ты не за рулем, то добираться для жителей других районов Москвы крайне не удобно. Стоимость билета в маршрутках 80 р... не рекомендую эту компанию.2
7 сентября 2020Полупустое здание, никого нет на местах.5
7 ноября 2024Ремонтировать машину по каске и то делали. В срок уложили сделали все хорошо. Спасибо за быструю работу5
7 марта 2020Быстро и доступно5
7 июня 2022Первая встреча очень приятная. Пока поставлю 5.5
7 июня 2021Отлично работают !!! ТО никаких нареканий , всё поменяли быстро и качественно !!! Я не бот !!! Моё личное мнение !!!1
7 августа 2025Очень медленно работают замена ролика натяжителя приводного ремня шесть с половиной часов это перебор5
7 августа 2024Прекрасный сервис-центр. Проводим здесь ТО автомобиля Exceed. Нам очень нравится. Дружелюбные сотрудники и качественное обслуживание автомобиля. Рекомендуем.5
6 января 2024Объективно, между нами., МОЛОДЦЫ. Обслуживаюсь больше 15 лет. 10 из 10.5
6 января 2021Нормальный сервис, обслуживаюсь здесь постоянно5
6 февраля 2024Все в срок, аккуратно, четко. Молодцы5
6 февраля 2023К фордам всегда была особая любовь. Поэтому, в вопросе покупки, приоритет был на них. Сейчас это сложный вопрос, ведь Форд ушёл. Салон машин с пробегом. Ассортимент хороший, качество обслуживания шикарное. Нас обслуживал Фёдор, за что ему отдельное спасибо. Все четко, вежливо, честно! Взяли машину, уложились в бюджет. Ездим и радуемся. Ребята-менеджеры, спасибо за ваш труд!1
6 февраля 2019У менеджеров нет вообще ни какого интереса, что либо продать. Сонное царство, с указанием приехавшим на излишне малые суммы, за которые потенциальные покупатели хотят купить автомобили в нормальном состоянии.1
6 октября 2024Плохое обслуживание.1
6 октября 2019Направляли авто по страховке к ним, очень долгий ремонт вместо заявленных нам 5 дней делали 12, ещё поцарапали мое авто, хорошо что авто сдал мытым и делал фото и фиксировал все, плюс ещё 10 дней они согласовываем с руководством покорябоную мою деталь, и того 1 месяц я ждал пока эти не умелые люди покрасят одну часть двери. Конечно не рекомендую не кому ценник очень высокий, сотрудники с гонором, хотя откуда он у них не продаж не чего нет, салон в любое время пустой,сидят просто без дела, ценик не оправдонно выше чем у других фирм, без направления не когда бы не обратился к таким топорным неумехам, не рекомендую. Руководитель месяц бегал от меня так, и не вышел объясниться за своих неакуратных мастеров.5
6 октября 2019Цены приемлемые. Запись на следующий день. Комфортно ожидать - кинотеатр, кафе. Мне понравилось.5
6 ноября 2022Отличный салон! Сергей Голяков шикарно провёл сделку: всё вовремя, скидки, отлично просто! Большое спасибо!5
6 ноября 2019Доброжелательный коллектив, как мне показалось1
6 марта 2018Тест драйв просто шикарен))) дорожка метров 300 вдоль салона туда и обратно!!!5
6 июня 2024Ок5
6 декабря 2022Быстро починили и сделали ТО5
6 декабря 2019Хороший центр.4
6 декабря 2019Остался только коммерческий транспорт5
6 апреля 2020Ребята знают свое дело5
6 августа 2021Понравилось5
6 августа 2018Покупал автомобиль с пробегом в данном автосалоне. Менеджер Александр просто супер. Все показал, рассказал об автомобиле, при нас прошёл по кузову толщиномером, провел тест-драйв, быстро оформил куплю-продажу, без всяких обманов, оформил скидку. Хороший автосалон, прекрасное обслуживание, всем рекомендую. Александру привет из Тулы P. S. красят плохо, в цвет не попадают5
5 февраля 2022Норм Диагностика коробки установка новой программы Пока проехал мало но результат есть Рекомендую5
5 февраля 2022Все достаточно быстро! Персонал профи, товары дорогие!5
5 сентября 2021Большой выбор авто.1
5 сентября 2020За рулем 28 лет, но впервые пришлось купить подержанную машину по причине угона моей предыдущей. Приехала в сервис Ford, где приобретенный мною автомобиль обслуживался всю свою историю пробегов с момента приобретения его первой владелицей, женщиной очень аккуратной и пунктуальной. На мою просьбу предоставить информацию об истории обслуживания а/м менеджер ответил отказом «мы это предоставляем только первому владельцу». Интересный подход, если учесть, что первый владелец и сам в курсе всегда...мда. Пришлось перейти в разряд людей второго сорта, судя по креативному подходу компании Ford. Стоимость ТО также неприятно поразила - можно сказать даже шокировала. На моих куда более дорогих автомобилях ТО всегда стоило в разы дешевле, причем у официальных дилеров. Больше в данный салон ни ногой. Потеряли вы клиента, прощайте навеки. Уровень антиклиентоориентированности в этом салоне просто рекордный.5
5 сентября 2019Справляются со своими обязанностями, да же с вредными клиентами3
5 ноября 2021Очень не удобно добираться4
5 ноября 2019Хороший выбор авто5
5 мая 2025Все отлично.рекомендую5
5 мая 2021Официальный сервис Форд И всё из это́о вытекающее4
5 марта 2020Стало скучно после того как форд убрал легковые авто с рынка....2
5 июня 2021Запись была на 14.00 машину поставили на подъемник после 15.00 делал ТО уехал в 18.301
5 июля 2020Отвратительное отношение к клиентам! Нужно было поменять задние колодки на форд мондео 2018 года. Позвонил,записался.Все типо есть в наличии,приезжайте сделаем.... На кануне позвонили,спросили всё ли в силе. Я подтвердил,что да. Подстроился, приехал с дачи,что бы устранить проблему с машиной. Зашел,стали оформлять заказ наряд,потом мастер- консультант, говорит- извините - а колодок нет в наличии. Колодки будут примерно дня через три.... досвидание. P/S - Не понятно для чего записовать и обнадеживать криентов,если нет запчастей. Не понятно! И это- Официальный дилер - Форд. Позор!!!5
5 июля 2019Любимый магазин5
5 декабря 2021Хорошие специалисты 👍👍👍5
5 декабря 2019Покупаем новый авто. Менеджер Дмитрий дал адекватную скидку. Всех устроило.5
5 декабря 2018Сделали хорошую скидку5
4 января 2021Не плохо, Форда когда то покупал там.4
4 января 2020Менял шланг высокого давления гидроусилителя по гарантии.Шланг не отдали,сказали на экспертизу.Пришлось оставлять машину форд фокус 3 на 3 дня.Ждал.А так там понравилось.Вежливо и культурно.Дело было в 17 году.Больше не был,далеко от меня5
4 февраля 2020Серъёзная контора. Записывайте и ремонтируйте. На втором этаже есть окошко, из которого видна ремзона, но можно по договорённости с менеджером пройти в ремзону.2
4 сентября 2024Отстой как и все дилеры сейчас!!!3
4 октября 2023Теперечи это не форд центр а эксид. ТО выполнили быстро даже удивлён. Не понравилась работа человека на приёмке, постоянно говорил по телефону, отвечал на звонок даже если я его о чем то спрашивал, это бонально не культурно. Потом человек на установке доп оборудования обещал что решат вопрос с торпедой по рекламации устранят дефект, сегодня этого не произошло просто дефект стал меньше. Так что вот так.5
4 октября 2020Хороший центр.1
4 ноября 2024Клиентов тут не ценят,отношение крайне холодное.Телефон для связи дал,начали звонить предлагать китайщину!!А мы отдали машину на ТО,попросили приемщика посмотреть по машине,может вылезут какие то доп моменты по работам...Нет все хорошо,ТО сделали,ничего не надо больше.Спустя неделю выскакивает надпись срочно в сервис,смените колодки...Вот так там осмотр делают..Попросили записать на диагностику,чтобы найти причину,ответ:а время есть через 2 недели и в 8:20 или 8:50....А мы не работаем в такое время...Никакого движения к клиенту вообще....2
4 ноября 2021Б/у среднего качества, цена большая4
4 ноября 2018Тест драйв1
4 марта 2022Покупал там автомобиль в 2018 году, обслуживался раз в год, и каждое ТО мне пытались навязать какие-то услуги дополнительные, 1 раз даже сделали замену свечей без моего ведома сказали свечи пробитые у вас, но у машины пробег был 15 тысяч и ничего не троило) с тех пор всегда присутствовал при работах и ездил только на замену масла в двигателе, записался и в этот раз на масляный сервис на сайте Форд Измайлово цена за все работы указана 3800₽ И написано что сервис не имеет право превышать указанную сумму на легковые автомобили, вроде все договорились записался, и звонит мне сотрудник и говорит мол с сегодняшнего дня цена за работы 7200₽ акция на сайте кончилась на что я был возмущён т к это не Акция, а цена на услуги сервиса официального дилера на официальном сайте , но человек на другом конце провода проигнорировал и сказал «ну вот так не знаю как это объяснить, ну не я же цены меняю я всего лишь работник мне так сказали» 😅 Короче не лучшее отношение к клиентам, если их закроют сожалеть не буду , и судя по комментариям не я один …5
4 марта 2019Нормальные ребята1
4 июля 2022Машина встала,приехал на эвакуаторе,за неделю не смогли даже прочитать ошибки,диагностика от бога( звонили им спрашивали какие ошибки),в итоге приговорили блок комфорта(типа сгорел).Отвёз блок в лабораторию-рабочий,забрал машину и отвёз в сервис по электрике и электронике,ребята нашли причину в течении 3 часов и машина ожила.Денег за недельный «ремонт» хотели много,остались с носом,т.к ничего не смогли и чуть не купил из за них новый блок(100т.р)Больше к официалам ни ногой!🤬🤷♂️😡5
4 июля 2020Всегда достойный сервис4
4 июля 2019Форд как форд , ничего такого3
4 декабря 2020Стоянка подержанных авто не освещена, с 16.00 машины не посмотреть.5
4 апреля 2023Отличный автосалон. Купил здесь 2 машины себе и 1 машину отцу. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором и честной консультацией.5
4 апреля 2020Была в комплексе Автосалонов Измайлово. Покупала автомобиль с пробегом. Всем довольна!3
4 апреля 2019Крайне посредственный сервис3
4 августа 2024Ничего хорошего сказать не могу, всё по записи, 10 дней машина не работала по причине очереди на сервисное обслуживание, а на второй автомобиль нет датчика АБС, ждем уже месяц. Вот такие сейчас сервисы, автомобиль Соллерс пикап.3
4 августа 2020Т. О. дорогое1
3 января 2020Хороший дилер, без всяких впариваний, менеджеры толковые5
3 февраля 2022Сервису 5 баллов! Решили все проблемы по моей ласточке.5
3 февраля 2022Покупал авто с пробегом, все честно, рекомендую!5
3 февраля 2021Все отлично. Все удобно5
3 февраля 2021Очень все профессионально! Правда, 3 года там не был, сменил марку.3
3 февраля 2020Довольно не плохой салон, но цены на подержанные автомобили очень завышены, но консультанты очень уважительно и адекватно общаются.5
3 февраля 2019Нормально делают,но дороговато как у всех официалов1
3 сентября 2019В Форд центре Измайлово работают МОШЕННИКИ ,ОСТОРОЖНО не надо к ним приезжать 4дня рассказывали что товар есть ,после того как контрольный созвон за час сделал ,получил подтверждение и приехал .НА секундочку 85км ,оказалось что нету товара а именно шин .Но тут же нашли другие по другой цене и качеству .РЕЗИНОВЫЕ люди ,они никогда спидом не заболеют1
3 сентября 2019Хуже салон нигде не видел1
3 октября 2020Отвратительные сотрудники, равнодушие в потенциальным покупателям, на вопрос к кому обратиться , что то невнятное что все заняты , сидят тупят в мониторы и ходят туда -сюда , подошли еще люди тоже стояли в не понимании 20 минут ожидания , никто не обращает внимания, в итоге кроме испорченного настроения ничего5
3 октября 2019Покупал здесь автомобиль, замечательный центр, и покупка, и продажа старого автомобиля в трейд ин, все понравилось, жаль Форд уходит, но обслуживание остаётся и оно на высоте!!!5
3 октября 2019Делал комплексную диагностику авто. Мастер приёмник Дмитрий Бобков, вежливый и грамотный специалист. В целом визитом доволен, рекомендую. Диагностика стоит своих денег.5
3 октября 2019Всё хорошо1
3 ноября 2020Ужасный автосалон. Приобрел автомобиль с пробегом. Только выехав из салона выдало ошибку двигателя и отключилась турбина. По звонку в автосалон, сказали что свяжутся со мной в течении несколько дней с решением этого вопроса. Но так и никто не позвонил. Через несколько дней сам позвонили и сказали что автомобиль вернуть не получится. Понимаю что это моя проблема, и что у машин с пробегом нет гарантии. Но как так можно обманывать людей, впаривая машину с проблемами по технической части. И теперь грубо говоря сразу после покупки нового автомобиля попадаешь на ремонт двигателя, который очень дорого стоит ! А самое обидное, что ничего и сделать нельзя(4
3 ноября 2018Хорошо. Но один человек и на приемке и на выдаче, что очень замедляет процесс, особенно когда кто то недоволен и приходится ждать когда решат вопрос5
3 ноября 2018качество обслуживания на высоте.5
3 ноября 2018На втором этаже гостевой зал с бесплатным wi-fi, удобными креслами и даже кинозалом. Остальное все как везде в подобного рода заведениях.5
3 ноября 2018Обычный сервисный центр Форд. Но вот автомобиль могли бы и лучше помыть.5
3 марта 2021Меняла масло в коробке все прошло хорошо. Быстро и без проволочек.4
3 марта 2019Ограниченое пространство шоурума, Не комфортная логистика если вы из Москвы. Из позитива персонал и соседство с другими автобрендами.5
3 марта 2019Нормальный дилер Форд, самый крупный центр в Европе5
3 марта 2018Быстрое обслуживание, качественный ремонт автомобилей5
3 июня 2023Были приятно удивлены сервисом. Все чётко. Ни одной лишней минуты не потратили. Отремонтировали хорошо. У нас Форд. Большое всем спасибо!1
3 июня 2020Отвратительное отношение к кл ентам. Непродуманная система приема посетителей на сервис. Не информируют записавшихся на техосмотр о том, что компьютерная система не работает и услуга не может быть оказана.5
3 июля 2023Дороговато, но зато качественно1
3 июля 2019Обычный салон2
3 июля 2019Очень медленно работают. Шиномонтаж за 5 часов - это несерьезно.1
3 декабря 2022Страховая компания отправила к ним на ремонт по КАСКО. Заднее левое крыло и фанарь. Ремонтировали пол месяца. Вытянуть крыло не получилось, фанарь на место не вставал, пытались выровнять дверью багажника - не смогли, все зазоры поползли. Посрывали грани на болотах. Зачем-то с левой стороны пол двери багажника облили лаком, причём под лаком остались соринки и грязь. Необходимый для ремонта крепёж брали с правой не битой стороны, заменяя на ржавый б/у. Это выяснилось в другом сервисе куда я поехал зазоры выставлять. Машину пригласили забирать в воскресение, поэтому акт выполненных работ не дали, сослались на то, что девочка которая его печатает появится только в понедельник. Покидал их сервис просто в бешенстве, такого скотского отношения к своей работе и к клиентам я ещё не встречал. Пробег автомобиля за время ремонта увеличился на 10 километров, куда его гоняли неизвестно. Не рекомендую обращаться в этот сервис. Меня туда направила на ремонт по страховке компания Альфастрахование.5
3 апреля 2024Exeed центр, все отлично, квалифицированный персонал4
3 августа 2021В целом нормально. Но оформление заняло часов пять!5
3 августа 2019Здравствуйте. Приобрёл авто с пробегом в данном центре остался очень доволен. Менеджеры на высоте, все прозрачно объясняют, отвечают честно на любые вопросы. В общем сервис на высоте. Очень довольны5
3 августа 2018Лучший дилер по части цен, обзванивал всех, в итоге купил в Измайлово. Есть где пройти тест-драйв, два маршрута!3
31 января 2022Навязчивые, предлагают скидки и на эту скидку предлагают приобрести что то у них, а выбрать не чего. Приобрела автомобиль, подарили колеса, приятно, но уже полностью изношенные.5
31 октября 2024Так как на данный момент октябрь 2024, это уже не Форд , а техцентр Китая exeed, что могу сказать про техцентр, вожу туда тлх на ТО, менеджеры на приёмке адекватные, есть где присесть и перекусить пока ждём ТО, из минусов: если приехали рано, а рано это раньше 9-00 , то кофе и воды у вас не будет, так как кафе с 9) вендинга нет, магазинов рядом нет, одна заправка и то не очень. Поэтому совет: если едете из далека и запись ранняя, кофе и все плюшки заранее! По поводу сервиса ничего плохого сказать не могу, вроде всё делают, гарантию поддерживают ,а там посмотрим. Всем добра5
31 октября 2019Мне всё понравилось1
31 июля 2021Криворукие мастера, за которыми ещё и за деньги приходится исправлять , а менеджер не признает, отправляя на платную диагностику4
31 июля 2021Обслуживал пару раз там автомобиль. Всё на среднем уровне, и стоимость и качество. 4 звёзды только за корпоративный отдел продаж - отличные ребята!5
31 декабря 2023Очень отзывчивые сотрудники!!!5
31 декабря 2023Отличный салон5
31 декабря 2021Добрый вечер,недавно побывал в этом прекрасном автосалоне,хотел приобрести киа церато 2007.года 378.т.р.,приехал посмотрел,да были косяки в машине,после когда уехал из салона начал приценяться,насчёт замены лобового стекла,замена задняго бампера,да и так по мелочи,в том числе и глубоких царапен,после опять созвонились и спросил какую они готовы сделать скидку,на что я услышал какую я хочу цену,я посчитал и ответил что готов дать им 320.т.р.,после когда они позвонили и сказали,что директор ни готов продать за такую цену,хотя я уверен,что они сами понимали,что реально там много коясяков и всё равно не уступили.5
30 января 2023Отличное место1
30 января 2019Очень интересные ребята, умеют латать дыры в колесах шнурком за 1500, пожалуй на этом все!!! Пригонял к ним два раза Транзит с неиспраными ТОРМОЗАМИ. Машина гарантийная, выехала из салона месяц назад. (Врать не буду-приобретал не у них) Но блин официальный диллер- он и в африке официал. !!!! Тем более горячая линия Форд к ним послала как к ближайшим!!! У машины на пробеге 8000 загорелись на приборной панеле ошибки подушек безопасности, курсовой устойчивости, помощь подъема в горку. КОРОЧЕ МАШИНА КАК КОРОВА НА ЛЬДУ- НИ ОДНА СИСТЕМА ПОМОЩИ ВОДИТЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ, И ПРИ МАЛЕЙШЕМ ТОРМОЖЕНИИ ИЛИ ПОВОРОТЕ НА ЛЬДУ - МАШИНУ ЗАНОСИТ ИЛИ ЕЕ ТАЩИТ "ЮЗОМ". Было два обращения, диагностика показала на ошибку заднего датчика АБС. На первом гарантийном обращении ответ от них был что перетерлась проводка под бензобаком.(на новой машине) А буквально через сутки неисправность вернулась. На втором обращении сказали что датчик АБС просто забился грязью а так как это не гарантийный случай то потребовали оплатить диагностику примерно 3000 рублей. Но ошибка так же вернулась на следующее утро. По факту в обеих случаях они скорее всего просто сбросили ошибку в памяти авто. Но ничего не исправили. Отзывы с именами, фамилиями и остальными подробностями так же ляжет на драйв 2, и остальные тематические порталы.5
30 ноября 2019Хороший сервис. Обслуживаю свой автомобиль у них уже 6 лет. Из минусов только основательно потертые диваны в зоне ожидания.4
30 ноября 2019Чётко, быстро, качественно. Что ещё надо?!5
30 ноября 2018Обслуживаю тут экоспорт. В ремзону пускают, а можно и сверху через стекло всё смотреть. Делают хорошо, цены как и у всех дилеров.5
30 мая 2022Обращался от организации согласован ремонт по гарантии,4
30 мая 2020покупал там бу авто, скидку не сделали но дали подарки!3
30 мая 2020Раньше считал его нормальным салоном, теперь уровень обсудивания скатился1
30 марта 2025Обращался по направлению страховой. Не рекомендую. Сломали накладку рейлинга с одной стороны, вторую потеряли. Датчики парктроника расцарапали. По ремонту сделали не все.3
30 июня 2020Быть более честными.5
30 июля 2021Все хорошо. Получил полную информацию по авто. Фёдору привет. 👍5
30 декабря 2022В настоящее время фордов мало, в основном авто с пробегом и китайские exceed. Но, поскольку центр существует более 15 лет, стандарты обслуживание поддерживаются на должном уровне. Недавно менял резину. Одно колесо с боковым порезом пришлось заменить. Подобрали в другом месте аналогичное бу за приемлемые деньги и в тот же день.1
30 декабря 2020Развели как дуру, сама виновата.4
30 августа 2021Остался только сервис Форд. Работают профессионально. Цены на услуги, работы, запчасти высокие так как ранее это был официальный дилер Форд.1
30 августа 2020Был записан на осмотр по гарантии, затянули приемку, пришлось уехать не дождавшись работ.4
30 августа 2019Машин мало,менеджеры не смогли подобрать мне авто.4
30 августа 2019Нормальный, крупный, современный автосалон. Огромная территория с большим количеством парковочных мест. Также повезло с персоналом: отношение абсолютно нормальное и по делу, несмотря на то, что я покупал всего лишь колесо. Никаких навязчивых предложений "принять участие в акции", "рассмотреть специальное предложение", "заполнить заявку на автокредит". Минусы более чем условны, "для бумажки": 1. бумаг было заполнено прилично, несмотря на скромность приобретения, и это не к персоналу, а к руководству :-) 2. Если решите посетить это место, навигатор "по адресу" может "притащить" Вас на Объездное шоссе, куда Вам не надо. Потому стройте маршрут по названию объекта (ясное дело, что вины "Форд Измайлово" в этом нет :-) )2
2 января 2023Вандальное обслуживание + не все сотрудники внушают доверия и их квалификация под вопросом? Советую присуцтвовать при работах с вашим автомобилем.5
2 февраля 2023Хороший сервис, чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые и профессиональные.1
2 февраля 2023После смены с Форда на какой то китайский бренд качество сервиса прям как "..рано" не сказать... Без мойки двигателя машину не моют, а без мойки на обслуживание не берут, и "бонус" - машина на следующий день не завелась((( это после тех обслуживания... А дальше просто ..опа и все что из неё может выйти4
2 сентября 2019Очень долго делают ТО5
2 октября 2021Хороший центр, правда некоторых пугает шлагбаум, не бойтесь, подьезжайтеи он просто откроется.5
2 октября 2019Приобрёл в этом салоне автомобиль с пробегом. Оформление прошло не настолько быстро, как хотелось бы, но тут понятна занятость менеджеров, так как клиентов много. Просторная площадка вся уставлена автомобилями. Есть, из чего выбрать. В общем, рекомендую!3
2 ноября 2021Долго, дорого. Не оказывают услуги гарантийного характера в выходные дни. А когда работающему человеку это сделать??? Ну и добираться до центра своим ходом - застрелиться.5
2 ноября 2021Удобно и быстро. Комфортно.1
2 ноября 2020Менеджеры все время заняты, стоишь посреди пустого зала и ждёшь не пойми чего, но народа кроме тебя никого.1
2 марта 2021Проходил ТО. Цены конечно завышены, но не соответствуют уровню обслуживания. Проверил масло после ТО, оно оказалось темным, т.е. не полностью слили старое, залили новое меньше. Всегда после ТО масло светлое, а тут явно темное. На мои претензии ответ был прост, ничего переделывать не будем, а масло темное из-за того, что детали в двигателе трутся и поэтому оно темнеет. При этом подсовывали анкету и просили везде проставить "отлично" чтобы их не увольняли....Больше туда ни ногой.4
2 июня 2023цены завышены1
2 июля 2018Мастер приемщик , тормоз редкостный !!!! Принял машину в 9:30 выдал 14:00. Это всего была замена масла и фильтров. Руководству надо обусать сотрудниеов лучше !2
2 декабря 2022Средний салон,где пытаются втюхать авто3
2 апреля 2024Не однозначное впечатление5
2 апреля 2023Нормальный центр, приобретал там авто для жены, остался доволен.5
2 августа 2021Раньше продавали всю линию автомобилей, сейчас только стали продавать коммерческие авто5
2 августа 2019Компетентные специалисты как отдела продаж, так и техобслуживания. ТО с высоким качеством и приемлемые деньги1
29 сентября 2018Отвратительное место, на диагностике написали не существующие проблемы с автомобилем, очень долго, менеджеров надо искать5
29 октября 2020Нормальный сервис! Оперативно, за 30 дней по ГАРАНТИИ поменяли блок цилиндров на моей Куге. Боюсь озвучить ценник, если бы не гарантия ФСК. Вопросов нет, всё работает, как и прежде. Отдельная благодарность Мотористу Вячеславу, отмечу его высокие профессиональные знания и мастерский опыт. Если честно, были сомнения о возможности быстрой и качественной починки двигателя, но всё супер. Поэтому, спасибо!5
29 октября 2019Удобное месторасположение, клиентоориентированные сотрудники. За ваши деньги можно решить любой вопрос, связанный с авто.1
29 октября 2019Очень долго обслуживание я купил тут машину с10:00 до17:30 время потратил жаль время можно было решать за два часа1
29 октября 2018Меняли лобовое стекло, получил машину со скрипящим дворником и ротой "ЖУЧКОВ" по всему периметру стекла, не рекомендую.5
29 октября 2018Всё хорошо и быстро. Спасибо5
29 ноября 2022Очень классный салон5
29 июня 2019Все круто , много красивых и милах дам 👌🏼5
29 декабря 2020Спасибо менеджеру авто с пробегом Роману. очень все профессионально1
29 декабря 2019Самый ужасный автосалон на моей памяти! Хамят , дерзят , врут ! Такое впечатление , что там работают звери ! От человеческого только обличие ! Не советую туда ехать !!!!5
29 апреля 2024Теперь это Exeed центр. Лаундж кафе. Зона отдыха очень понравились. Туалет хороший. Был на 3 ТО и 1 раз обращался по гарантии. Оценка отлично. Если вы владелец EXEED, то Вам сюда.5
29 апреля 2022Приветливый персонал, сколько обращался, никогда небыло проблем с обслуживанием, все делалось быстро и качественно. Наша фирма ни одну машину преобрела у ребят, очень нравится организация работ. Так держать и только процветания и роста!!!3
29 апреля 2022Не заинтересованномть в клиенте4
28 октября 2021Ремонт делают качественно. Чисто. Светло. Минусы: нет запчастей при ремонте если что-то не запланированное обнаружили. И очередь большая на ремонт.1
28 октября 2019Два месяца ждали договор на обслуживание.По замене масла,сначала одна цена,потом другая......И предоплата 100%.4
28 мая 2021Мнение двоякое Адрес, навигация можно и кол поставить Да и на фото нет ещё одного слова, ну не было бы его вообще (уточните какое) я бы не заморачивался. Почти в километре, да ещё и когда едешь впереди указатель с тем самым словом. Там ремонт и обслуживание спец техники. Минут 15 потерял времени. Пришлось спрашивать. Через 5 минут после того как я написал данный отзыв предложили написать отзыв про организацию по этому адресу но с названием которое я постоянно забываю😂😂 Ниже увидел ВЕЛИКАН А диагностическую карту оформили без проволочек3
28 мая 2021Менеджеры приветливые, но не обязательные, обещают звонить, сообщать о ходе ремонта, но, только обещают!!! Приходится самому звонить уточнять положение дел. Это не много напрягает!!! Они должны бегать за клиентом, а не наоборот!!! В остальном всё хорошо, ремонт качественный и почти в указанные сроки. Удобное место ожидания, плохо только что не видишь своей машины не на мониторе ни в окне в рем зону.5
28 марта 2023Ниразу не разочаровался, цены очень комфортные для официалов!5
28 июня 2022Ремонтировал Опель Зафира, менял передний бампер. Оторвали штуцер насоса омывателя фар, сказали, что так и было, но до отдачи авто в ремонт, мой сын поменял этот насос на новый. Бампер купил не оригинал, мастер приёмщик сказал, что надо будет снимать кромку, на ней есть бугорок. Поэтому работа будет дороже. Я заплатил. Когда забирал автомобиль на это не обратил внимания. Кромку не сняли и старый бампер не отдали. Покрасили хорошо. Прислали ответ: разберёмся и ответим. В выходной меняли насос омывателя фар, старый весь в моментально клее, пытались склеить. Вот поэтому долго не выдавали автомобиль, но толку не было. А старый бампер это просто воровства5
28 июля 2021Поменяли расходники, вроде нормально1
28 июля 2019Приехали без предварительного звонка - все продавцы заняты, не предлагают присесть подождать, не озвучивают, через сколько освободятся. Кофе тем более не предлагают. Комфортного места для ожидания нет. Но как только встали, чтобы уйти, чудесно "только что" освободился менеджер. Смотрели машину с пробегом. В объявлении практически не были озвучены недостатки машины, продавец сразу предлагает смотреть салон, что очень забавно, так как общее состояние автомобиля оказалось весьма далеким от ожидаемого. Нашли дыры, трещины, неработающие элементы - не предложили никакой скидки. Какой-то толковой информации про особенности машины, на что обратить внимание, что нужно заменить после покупки, тоже озвучено не было.3
28 декабря 2022Долго не снимают трубку. На Эл. Почту не отвечают пока не перезвониш. Сам сервис отличный5
28 декабря 2020Отдельная благодарность Дмитрию Бобкову что быстро принял машину в работу и решил проблему с электрикой в машине за 5 минут .5
28 декабря 2018Хороший дилер. Постоянно появляются новые услуги. Даже летние шины есть в наличии.5
28 апреля 2021Хороший авто я там купил.5
28 апреля 2019Хороший сервис.3
28 апреля 2019Оказание услуги достойное Дилера. Сервис на 3+. Машину ремонтировали долго. При осмотре подвески заявили о явно видаемом дефекте с упором на дорогую узловую замену. Про мелкий дефект (копеечный) промолчали. После прохождения обязательного ТО (машина на гарантии) заехал к приятелю в сервис. И его Спецы по подвески выявили больше дефектов чем официал. И отговорили от ремонта узлов обозначенных официантом, т.к. были исправны и не влияли на безопасность движения. Так что к ним только на ТО и уже с заранее выявленным списком для ремонта по гарантии.5
28 апреля 2018Кинотеатр супер. Время прошло не заметно , три фильма посмотрел.5
28 августа 2019Продавцу Евгении респект.3
28 августа 2019Сервис среднего класса. В некоторых позициях в диагностической карте написано что проверенно на самом деле просто поставили галочку.1
27 января 2025Разводят на деньги. Делал ТО на Эксид, сказали колодки стёрты, необходима замена. Колодки 10000, замена 5000. В экзисте колодки стоят 1500!!!! В итоге заехал на яму, посмотрел на износ и о чудо... Колодки на 20% изношены. Замена не нужна! Вообщем будьте внимательны!1
27 февраля 2020Бездарные сотрудники сервиса, делали сход развал после замены рычагов не зафиксировав руль. В итоге выезжаю а руль градусов на 30 повернут вправо. Вернулся и со скандалом переделывали. Не рекомендую обращаться к этим горе официальным дилерам5
27 октября 2021Хороший выбор. При обмене сделали скидку и подарок. Нет скрытых комиссий. Всё оформили в течение дня5
27 октября 2021Работа и обслуживание на высшем уровне. Всё как всегда)5
27 октября 2018Проходит то , хороший персонал4
27 ноября 2021Дилер как дилер. Некоторые делают и побыстрее. К качеству услуг вопросов нет1
27 мая 2019Никому не рекомендую данный цент, отношение к работе отвратительное, если хотите чтобы все было сделано-стойте над душой и тыкайте пальцем, ТО выполняется не полностью и ограничивается только заменой масла, не раз на этом ловил. По гарантии что либо исправлять не хотят.5
27 июня 2019Часто в наличии части, которые в других местах надо ждать несколько дней.5
27 июля 2019На общем фоне вполне адекватный дилер.5
27 апреля 2021ТО нормально,есть где отдохнуть,перекусить очень печально!1
27 августа 2020Здравствуйте. Обратилась в Ваш сервис для проведения диагностики (форд фьюжн), диагностика показала необходимо прочистить топливную систему. После ремонта , сказали машина сделана. Через 3 дня, машина опять стала глохнуть, и завелась с 8 раза. Проехав немного, заглохла и больше не завелась, вылезла ошибка. На эвакуаторе привезли машину домой, потом в сервис. Провели диагностику, типа выявили причину, устранили. Забрала машину, проехала 30 минут, Заглохла. Итог: неквалифицированные диагносты, мастера ремонтники. Ваш сервис раскручивает клиентов на деньги, ремонтные работы проводятся не качественно, даже вообще ни как. Мне предложили тест драйф- Вы поездейте на машине, будет все работать это хорошо, нет, ещё будем искать. Рекомендуется прочистить коробку, сцепление , т.е. если будет опять глохнуть, будем это менять, потом другое и т.д. Непрофессионализм и раскрутка на деньги девиз Вашего центра.1
27 августа 2019Купил там автомобиль Ford Kuga вместе с дополнительным оборудованием (сигнализация, парктроник). Однажды зимой внезапно сел аккумулятор, перед этим довольно много ездил, причина непонятна. По программе Форд "Помощь на дорогах" мне завели автомобиль, но вся правая сторона дверей и багажник оказались заблокированы наглухо. Из-за этого сорвалась поездка с семьей загород. Машина была на гарантии, но мастер-приемщик сходу (даже не вникая в техническую сторону причины резкого разряда аккумулятора) заявила что это моя вина и никакого ремонта по гарантии не будет. Только за мой счет. Причину не нашли, блокировка сама по себе отпала после длительного простоя со снятой клеммой, но счет выставили. После этого случая решил больше не возвращаться в этот сервис.4
27 августа 2019Неплохой сервис, но есть к чему стремиться5
26 января 2024Персонал очень профессионален, очень))3
26 января 2020Долгое оформление нового автомобиля, о машине толком ничего не рассказали, не сказали, что водительская дверь поцарапана (совсем немного, но это новый автомобиль!). Увидел сам только на утро следующего дня. ТО сюда не поеду проходить.5
26 февраля 2020Слова не расходятся с делом.2
26 февраля 2018Очень медленные работники.5
26 сентября 2021Сотрудники очень вежливы и общительный,цена и машина нас устраивает,Мы остались всем довольны5
26 октября 2021Было неплохо!5
26 октября 2018Обслуживание обычно неторопливое, но вме норм5
26 мая 2024Покупал автомобиль, в целом все понравилось, особенно работа менеджеров по продаже Андреева Андрея и Николаева Руслана. Ребята отработали на 101%. Но есть небольшое но: очень душно и жарко в салоне. Кондиционеры либо выключены, либо включены на минимальную скорость.1
26 марта 2021Форд центр превратился в автосервис и площадку мо продаже бу автомобилей других марок . Унылое зрелище!!!3
26 марта 2019Неудобный подъезд по раздолбанной дороге. А так, вполне симпатичный салон.5
26 июня 2021Все там хорошо5
26 июня 2020Отлично быстро сделали то4
26 июня 2019Удобный подъезд, жаль что форд закрыл своё поедставительство5
26 июня 2018хороший официал. далекот от моего дома...пока работал рядом - пользовался их услугами. но нужен глаз да глаз все равно...Российская специфика :-)5
26 июля 2020Всё отлично5
26 июля 2019Доброго времени суток! При выборе нового автомобиля проехали по многим автосалонам: Major МКАД 18 Рольф Алтуфьево Рольф Рязанский проспект АвтоГермес и выбор сделали в пользу Форд Измайлово (ООО Восток) где работают специалисты своего дела. В автосалоне сдали свой автомобиль в трейд ин ( Chevrolet Aveo)и купили новый (Ford Kuga). Большое спасибо специалистам: менеджеру отдела продаж - Надежде специалисту отдела оценки авто ( трейд ин) - Юрию и всей команде данного автосалона! Спасибо что проявили выдержку и показали свой профессионализм!!!1
26 апреля 2018Это обманщики. Не покупайте форды5
26 августа 2024Давно не делаю тут ТО своего Фордика, но КАСКО привело на ремонт в кузовной цех. Работа выполнена на отлично! Быстро и качественно! Сделано даже то, что не планировалось из-за отсутствия специфической запчасти. Всем огромное человеческое спасибо!1
25 января 2021Дополню отзыв об этом ужасном автосалоне. Не прошло и 2 месяцев после ремонта турбины стоимостью в 50 тысяч. Сегодня полетела коробка, ремонт за 100 тысяч. А это я владею машиной буквально 2 месяца, что ждёт меня дальше даже представить страшно. Какой же ошибкой было покупать машину в этом сраном автосалоне 😡5
25 января 2020Кофе нет5
25 февраля 2019Грамотные продавцы и сервисмены1
25 сентября 2019Александр Виноградов самый тормоз из мастеров приемщиков , постоянно несет какую та чушь5
25 октября 2020Очень хороший сервис!!!1
25 октября 2019Слесаря хитрые, мастера пытаются навязать ненужную работу. Не советовал там обслуживаться сам прошел через это4
25 марта 2020Я там был и кофе пил, а вот жена моя Елена дома сидела. По трей-ину машину сдали, другую взяли, ну и денег потеряли! В общем - долго и дорого! Но так во всех автосалонах, я думаю, бывает.2
25 июня 2025Купил там в 2013 году авто. Обслуживался до 6-го ТО. На 6-е не поехал т.к. ЭТИ "сервисмены" зарядили мне ценник 36 т.р., во что вошло-замена жидкости в электоусилителе руля! Каково?5
25 июня 2020Всё нравится. Хороший сервис.1
25 июня 2019Отвратительное отношение менеджеров по продажам к клиентам салона, на вопрос:- Кто из руководства курирует данное подразделение, ответ- Никого нет на месте...Странное место для нашего времени, напомнило паспортный стол 90х, берут измором чтоб ушел поскорее)4
25 июля 2019средней пошарпанности интерьер, если без тачки, уехать только на такси или автобусе. Меняли лобарь - сделали хорошо, плюс салон помыли, в общении приятные люди, но возможно это потому, что обслуживались как юрлицо.1
25 июля 2019К сожалению с этим центром очень не хорошие воспоминания. Были проблемы с ТО, причём 2 раза. Не рекомендую.5
25 июля 2019Качественный ремонт автомобиля по КАСКО5
25 декабря 2019Хорошие машины и персонал.5
25 апреля 2023Окраску по КАСКО выполнили качественно и в обещанные сроки. Всегда были на связи и заблаговременно сообщили о готовности.5
25 апреля 2022Тут ныне Exeed центр! Ребята работают качественно!3
25 апреля 2021Делал ТО автомобиля,вместо заявленных 3 часов,делали 5 часов!!! Кошмар,поменять масло и фильтра за 5 часов это уже не в какие ворота!!! Из-за этого недоразумения я был поставлен мягко говоря в неловкое положение,все мои планы которые я построил были нарушены! Буду думать о смене данного автосалона....1
25 августа 2022Что бы посмотреть проблему на машине, никто не может выйти на улицу и пояснить сталкивались они с таким или нет. Обязательно нужно заехать за 4к на первичную диагностику.5
24 января 2023Советую.5
24 января 2022Отзывчивые и внимательные менеджеры5
24 февраля 2021Профессионал5
24 февраля 2020Покупал масло через зипзап, все четко5
24 сентября 2025Всé велеколепно!5
24 сентября 2020Отличные цены2
24 октября 2022Цены огромные, разводят, есть дешевле5
24 октября 2019Отличное обслуживание, все то прохожу там5
24 ноября 2021Хороший автосалон5
24 ноября 2021Покупал свой ФОРД здесь. Правда находился салон в другом здании. Там сейчас Мерседес. На техобслуживание приезжаю сюда ежегодно. Удобно, комфортно, профессионально. Очень доволен.5
24 марта 2020Жалко что Форд уходит с нашего рынка. 10 лет был клиентом "независимости" . Перешел в ФЦ Измайлово вместе с некоторыми менеджерами СЦ. Обслуживанием доволен на 100%. Удобный проезд, большая парковка, грамотные специалисты. За 4 года ни разу не накосячили.1
24 июня 2020Очень высокие цены на запчасти и умалчивают информацию по техническому состоянию до окончания гарантии3
24 июня 2019Разводят народ на деньги🚘🚘 находят несуществующие поломки! А потом предлогают дорогой ремонт! Раньше такого не было.5
24 июня 2019Отличный сервис и коммуникация с менеджерами1
24 июня 2019Ни о чем. Персонал, как об стенку горох. Все долго и бессмысленно. Безумно напряжённо и муторно. Неуважительное отношение к клиентам!! Где набирают такой персонал и куда смотрит руководство- непонятно. Машина уже 2 недели на ремонте. Приехали забирать, а она полностью сделана неправильно. Желаю удачи этому центру, надеюсь вы скоро закроетесь.5
24 декабря 2023Хороший центр, доброжелательные сотрудники.5
24 декабря 2022Откуда такие дикие цены за тех.обслуживание пости у новой машины,которую покупали у вас и каждый год проходим тех.обслуживание тоже у вас.5
24 декабря 2019Хороший автосалон, машины готовят и химчистят на 5+. При покупке на авто сделали скидку и дали зимнюю резину в подарок. Оперативно оформили все документы. Приятно иметь с ними дело.5
24 декабря 2018Хороший сервис, хорошие работники. Ну да, бывает долго. Зато качественно. И это же не оригами складывать.5
24 августа 2022Отличный сервис3
24 августа 2021В выходной день половины работников нет. Остальные решить вопрос не смогли.1
24 августа 2019Машину тут лучше не брать - обманываю постоянно. По обслуживанию так же есть очень много претензий - постоянно пытаются обмануть и накрутить ремонт/обслуживание.3
23 января 2021Покупали авто с пробегом , менеджер Вячеслав был вежлив, все оформил. Сотрудница страховой компании тоже быстро оформила страховку. НО! На мой взгляд при покупке автомобиля стоимостью более 1 млн руб кофе или чай по определению должен быть предложен , пока вы оформляете авто. А не отправлять покупателей в сомнительный кафетерий покупать его за деньги. Вроде казалось бы мелочь , но осадочек остался 🤷🏼♀️🙄5
23 января 2020Отличный центр, менеджеры по продаже и оценке молодцы, удобная клиентская зона,рекомендую, был 21 и 22 января5
23 января 2019Долго немного, зато чётко и по делу4
23 января 2019Купил здесь подержанную машину, вполне живая оказалась4
23 февраля 2024Дорого и качественно5
23 февраля 2022Самый шикарный автосалон ! Не давно по купал Форд транзит! Ожидал машину в конце февраля, машина пришла раньше! Огромную благодарность Голяков Сергей Валерьевич!5
23 февраля 2020Все ок5
23 февраля 2019Приветливый персонал, грамотные консультанты.3
23 сентября 2021Форд, да не тот. Все изменилось с тех пор, как Форд ушел из России (не коммерческий). Запчасти в основном под заказ из Европы - долго и дорого.1
23 октября 2018Совсем кратко: Лучше не связываться с сервисом Форд Центр Измайлово, этим людям нельзя доверять свои машины, они крайне некомпетентны. У нас очень длинная неприятная история получилась. Детали: Приехали на первое ТО с автомобилем Ford Kuga, машина однолетняя находилась в отличном состоянии без ДТП, решили перед отпуском поменять масло и проверить авто на всякий случай. Закончилось это, если кратко, помятой машиной - ДТП по вине сотрудника автосервиса (выезжал с парковки и въехал в эвакуатор) заменой ступечного подшипника и опоры двигателя, отключенной сигнализацией (это мы заметили через 2 недели) и неизвестно что еще всплывет. Приезжали к ним 5 раз всего: 1. на ТО; 2. через 3 дня с жалобой на посторонний звук в двигателе (было впечатление что сидишь в тракторе) в этот же день заменили детали; 3. снова с жалобой на посторонний звук - забрали машину на неделю и всего час с ней работали; 4. приехали закрыть инцидент с шумом в двигателе. Закончилось ДТП, за рулем сидел сотрудник автосервиса. Снова забрали машину на две недели на ремонт; 5. отдали машину, через две недели узнали, что они сломали сигнализацию, когда мы об этом им сказали, ответ – ну это же не гарантийный случай. Огорчало отсутствие понимания со стороны автосервиса, мы должны были ехать в отпуск, а они не спешили ремонтировать автомобиль. Машина простояла неделю и к ней никто не притрагивался (смотрели по сигнализации манипуляции с машиной), только перед сдачей за час там отрегулировали повторно замененную опору двигателя. Затем обратились к ним с претензией, попросили компенсировать расходы на сорванный отпуск – страховку и грин кард, визу для выезда в Европу (получалось примерно 14 тыс.). Сначала ответили, что готовы все возместить – только пришлите еще больше подтверждающих документов (копию страховки и загран. паспорта). Когда прислали – ответили противоречием – мы не виноваты, вы нам уже привезли машину с дефектами, посмотрите на официальном сайте список работ по ТО *ну что за бред? Они приняли автомобиль и несут за него ответственность, в том числе за повреждения из-за некачественного оказания услуги*. Жаловались в представительство, там сидят такие же динамщики – заполнили у них 5 форм на сайте (просто позвонить и поговорить нельзя). Ответы из разряда – вашим вопросом занимаются, позвоните завтра …. И так далее… После этой истории становится понятно, что людям тут до вас нет никакого дела, они даже не могут компетентно выполнить свою работу. Выход – думаю, что это проблема всех официалов, возможно, стоит поискать какой-то хороший клубный сервис, людей, которые любят авто и разбираются в них, и не обращаться в эту непонятную организацию недоучек.5
23 ноября 2019Две машины там покупал. Купил бы третью если бы не уход "Ford"ов с рынка. Очень жаль.1
23 мая 2021Ужас, договорился приехать по смотреть машину на определённое время,когда приехал сказали машина на осмотре у других людей и в итоге её купили другие люди,зачем договаривался не понятно!2
23 мая 2019Не достоверная информация по а/м с пробегом1
23 марта 2022Отвратительное обслуживание. Хамят и ведут себя отвратительно по отношению к клиенту. Не рекомендую сдавать им машину в ремонт. Мастер цеха кидается на людей5
23 июня 2021Дилер понравился, быстро и качественно сделали.2
23 июня 2019Не справедливо дорого. Цена во время ремонта вырастает в разы5
23 июля 2020Делают всё что в их силах и пределах возможностей Молодцы.5
23 июля 2019Обслуживаю не первый форд у них. При уровне цен, как в ноунейме, несколько раз находили и устраняли сложные проблемы, которые в обычных сервисах найти не могли.5
23 декабря 2019Обслуживает на совесть1
23 апреля 2022Диагностика 3700₽, за одну ошибку! Т.е. ошибка по фаре 3700₽, чтоб узнать что с ней и ошибка по капоту еще 3700₽. Ккк то так)5
23 апреля 2021Огромное человеческое спасибо сотрудникам данного автосалона за оперативную и честную работу🙏1
23 августа 2019Обращение с потенциальными клиентами!4
22 января 2022Сервис неплохой, но явно есть что улучшать5
22 января 2022Пригонял на ТО Транзит. Мне все понравилось. Быстро сделали, вежливый менеджер и гибкий клиентский сервис.3
22 января 2019Покупал и обслуживаю свой авто здесь, персонал молодцы, но цены конечно дороговаты3
22 января 2019Ленивые все5
22 января 2019Хороший сервис, быстрая доставка запчастей5
22 февраля 2019Приятное обслудивание5
22 сентября 2021Работают ПРОФИ, респект Вячеславу. Очень быстро продал свою машину, дольше ехал в салон. PS: Спасибо.5
22 сентября 2019Дружелюбный и отзывчивый персонал, все отлично5
22 сентября 2019Хороший салон в плане выбора авто с пробегом говорят правду даже по телефону не переживаешь за авто сел и поехал5
22 октября 2019Все супер!5
22 ноября 2019Современный салон. Жалко, что теперь только коммерческий транспорт(((5
22 ноября 2019Покупая новый фокус в 2017 году не предполагал, что понравится сервисное и гарантийное обслуживание ОД. Однако качество предоставляемых услуг меня радует, в результате чего я пересмотрел свое отношение к ОД. В указанной организации отлично подобран персонал, спасибо.5
22 марта 2020Отличный центр!3
22 марта 2020Возвратят если народные бибики поставлю 5 звёзд1
22 июня 2020Осторожнее. По телефону информация про битые элементы не подгружаются. По факту машины с крашеным проемом. Уехал не довольный.5
22 июля 2018Менеджер Богдан, очень понравился. Провёл тест драйв. Дал хорошую цену5
22 декабря 2019Хороший автосалон👍5
22 апреля 2025Большой выбор автомобилей с пробегом! Всё често и прозрачно! Рекомендую !5
22 апреля 2024Берём у них уже вторую машину с пробегом. Всё как всегда на высоте. Тимофею отдельное спасибо. Приезжайте, не пожалеете.2
22 августа 2018Жуткое место. Постоянно тянут время, вечные отмазки, пустяковую работу делают в нереально долгие сроки5
21 января 2022Быстро приняли машину. Будем ждать результата.5
21 января 2019Хороший автосалон. На стадии покупки решают все проблемы за тебя. обслуживание быстрое. Страховой ремонт нареканий не вызвал.5
21 сентября 2019Хорошие условия по трейдин.2
21 октября 2021Ужасный центр. Персонал никуда не торопится, зарплата ведь идёт. Работы по автомобилю делают оооочень долго, так как они никуда не спешат. Обращались т.к. это ближайший Форд к нам, а так не советую!1
21 октября 2019Там все такие занятые. Если предварительно не позвонил в салон и не сказал, что приедешь, с тобой даже разговаривать не будут5
21 октября 2019Всё супер !5
21 ноября 2022Отличный сервис. Мойка всего 252₽, постоянно мою свой Форд и очень доволен.5
21 ноября 2019Всё отлично5
21 мая 2023Отличные мастера, все быстро делают .4
21 мая 2021Не плохо, но долго5
21 мая 2018Отличный сервис5
21 марта 2021Покупал б/у автомобиль,все хорошо и адекватно5
21 марта 2020Работают профи5
21 июня 2023Работаю здесь, отличное место, вежливый персонал5
21 июля 2019рекомендую !!! умные сотрудники !!5
21 июля 2019Отличный салон с внимательными менеджерами. Покупал там машину в 2016 году и обслуживал весь срок гарантии, всегда все было качественно.2
21 декабря 2021Решили на семейном совете приобрести форд транзит. В Измайлове посоветовали в трейд ин. Оценили наше авто в 900 000 . В день покупки оказалось,что наше авто, несмотря на клятвенные заверения, не менять цену, подешевело на 100 000 Р. Сообщили,что ТО положено или через 20 000 или через год. На первом то дополнительно попросил заменить датчик давления шины, вышедший из строя по неизвестной причине и отрегилировать сдвижную дверь, которая через полгода эксплуатации начала греметь. С ремонтом датчика давления начались проблемы. Пришлось приезжать еще раз. Наконец по очереди демонтировав всю резину, нашли неисправность в последнем колесе. С дверью получилось еще сложнее. Автосервис предложил нам оплатить диагностику,внимание!!!, шума двери! Стоимость более трех тысяч рублей. Я спросил,как они собираются это делать? Вопрос ввел в замешательство. Пришлось приезжать еще раз из своего города,расположенного отнюдь не близко. В предидущем автосалоне возили на такси. Создали комиссию из трех специалистов и я час возил их по Балашихе. В конце пробега, так и не найдя бездорожья, специалисты нехотя согласились,что стук есть. Устранили путем регулировки. Стук конечно возник опять. Но я не поехал, чтобы не расстраиваться. Н.начале декабря вежливый сотрудник пригласил на ТО 2. Я спросил про диагностику. Сотрудник сообщил,что диагностика на ТО в их салоне, внимание, ! стоит отдельно. Резонно решив заменить масло самостоятельно,т.к. 30 декабря гарантийный срок заканчивается и платить 15 000 нет никакого смысла, попросил сделать платную диагностику за 4 500. Сотрудник автосервиса сообил,что ходовую часть они будут диагностировать на спещиальном стенде. Не поверив,я попросил повторить про чудостенд и записал гарантии на диктофон. Приехав в условленный день и время,мы,разумеется долго ждали,когда начнется работа. Наконец сообщили,чтоэавтомобиль ужеэв работе. Но ведь я просил.в моем присутствии. Подойдя к подъемнку увидел слесаря,который первым делом спросил меня об обнаруженныхэнеисправностях,чем сильно удивил меня. Ведь я хотел об этом спросить его. Дальше большеОказалось,что никто не собирался загонять автоэна стенд,потому,что их стенд не рассчитан на форд транзит. Но ведь легковых то фордов больше нет. Мол сотрудник на телефоне не мог предложить вам диагностику на стенде. Тогда я дал послушать запись разговора. Вызвали НЧикиту. Никита признался во вранье и протянул мне по- дружески руку. Мол давай забудем, чем сильно удивил меня. В период эпидемии безэмаски,перчаток, панибратство с человеком,который в три раза старше этого мальчика. Никита сказал,что готов оплатить бы ТО из своего кармана,но технически это сделать невозможно. !!!??? Наконец старшийэмастер сообщил, что они готовы загнать автоэна стенд,но проверить смогут полько стойки передних колес. Корма не помещается. А о люфтах иэразговораэнет. Люфты стали проверять внешним осмотром,как в 16 веке на телегах. Далее слесарь сообщил,что он услышал шум подшипника промежуточного вали и егоэоднозначно под замену. Замена стоит с подшипником 25 000. Определить это простому человеку без независимой экспертизы невозможно. Далее мастер сообщил,что поскольку ТО 2 просрочено на 10 дней,то подшипник будут менять за наш счет. А вот если мы оплатим ТО, то завод согласится поменять по гарантии. Странные временные коллизии. Неправда ли? Похоже на выкручивание рук. Но помня прежние проблемы мы все же решили делать независимую экспертизу. Шофер профессионал с 45 летним стажем работы, супруга учительница. Пенсия у меня 14,,5 тысяч, плюс полторы тысячи на несовершенолетних детей. Многодетный отец. Люди не понимают,что деньги достаются всем по- разному. Чешут всех под одну гребенку, компенсируя свои трудности и создавая новые себе и людям. Скидок нет!1
21 декабря 2019Приобрел машину с пробегом, в течение нескольких дней эксплуатации вылезли недочеты о которых сотрудники автосалона умолчали.По факту моих претензий общался с руководителем отдела трейд ин.Более хамского и наглого руководителя я давно не видел.5
21 апреля 2024Потрясающее место, персонал одно золото!1
21 апреля 2023Ужасно сделали покраску бампера. Всю машину разобрали чтобы снять бампер. Ругался долго с ними и все прошло со скандалом.5
21 апреля 2019Хороший салон5
21 августа 2021Нормально работают.4
21 августа 2019Один из лучших московских трейд-инов5
20 сентября 2023Очень приятное впечатление оставил данный салон, может быть потому что уехала оттуда на автомобиле, но и не только, менеджер Тимофей молодец, вообщем спасибо всем!5
20 сентября 2021Хороший дилер. Несколько раз обращался- меняли по гарантии детали. Так же покупал запчасти. Оказалось несколько дешевле чем в сетевых автомагазинах.4
20 октября 2024Продолжаю обслуживать мондео здесь, не жалею. Деньги только если)4
20 октября 2021Хороший центр для то и покраски.1
20 октября 2019Обращался с периодическим техническим обслуживанием в Лексус Измайлово,замечаний и нареканий не было.Обращался в Тойота Измайлово по покупке автомобиля,тоже остался доволен.Теперь выскажу недовольство при знакомстве с Форд Измайлово(хотя менеджер представился,что он с с Тойота Измайлово, Фамилию называть не буду).Ситуация следующая,продаю дороговатый автомобиль своими силами.Неоднократно мне звонил менеджер компании по оценке автомобилей и просил подъехать для реализации моего автомобиля по устраивающей меня цене.В разговоре с менеджером я дал понять, что знаю политику салонов и цена моего автомобиля будет меньше рыночной, но менеджер был настойчив,постоянно звонил и уверял, что обоюдно всех все устроит. В прекрасный воскресный день я приехал в салон, началась процедура оценки автомобиля.После смотровых работ попросили мои документы для проверки автомобиля,тем самым нарушили закон по обработке персональных данных, т. к. я документально согласие не давал. Дальше мне пришлось приличное время подождать, пока я сам не нашел менеджера.От него узнал, что цена моего авто меньше на 300 тыс. от первоначально обещанной им же. Подведем итог: потратил свое личное время в выходной день, менеджер Алексей оказался воспитанным и вежливым(за это оду звезду), но хитрость и обман не потерплю.Надо разбираться в автомобильном ценовом маркетинге и не вешать лапшу клиентам.Доверие к официальным салонам подорвано.3
20 ноября 2023Руководство не хочет развиваться , сотрудников не слышит. Набрали молодых специалистов в сервис обучать их не хотят от этого результаты печальные. Как работу не порекомендую , как салон все индивидуально .5
20 ноября 2021Сделали по направлению от страховой кузовной ремонт автомобиля и очень приятно удивили - все качественно и хорошо.5
20 мая 2021Огромный но абсолютно бестолковый центр... Машин мало, цены огромные. Касса в соседнем здании... Все как то не так5
20 марта 2025Всё на высшем уровне. Сотрудники шорошей квалификации, внимательные. Притензий нет.2
20 марта 2023Отвратительное отношение к клиенту!!!!5
20 марта 2020Отличный техцентр, всегда в нем обслуживаю свой авто.1
20 июня 2022Отвратительный сервис, делал ТО на форд транзит, в том числе менял топливный фильтр, через неделю потекла салярка со сливной пробки, оказалось, что она сильно выкручена, вследствие чего повредилась резинка, менять бесплатно отказались, сославшись на то, что я не могу доказать, что это случилось по их вине, итог, потрачена приличная сумма 30000 за ТО, а качество не лучше, чем в «гараже», очень не доволен работой официального дилера, не рекомендую обращаться к ним, лучше обслуживать свой автомобиль в проверенном сервисе, и дешевле и надежнее!5
20 июня 2020Сервис на высоте5
20 июня 2019Хорошо объяснили, показали, рассказали. Персонал приветливый и грамотный в своей сфере5
20 июля 2024Отличный сервисный центр.5
20 июля 2019Хороший дилерский центр. Работают профессионалы.3
20 июля 2019Что скажешь официалы 🤨 Все хотят впарить в три цены очень дорогое обслуживание1
20 декабря 2021! Автомобиль был предоставлен им на ремонт с целым списком болезней(10).один из пунктов был перелом жгута проводов водительской двери. В Следствие чего не работал левый динамик! В итоге эти "мастера" после звонка мне , сказали что жгут стоит 7к+ работа, после в счете было 17к и диагностика левого динамика+2000,в итоге замена проводов левой двери примерно 20000.! Далее сход развал! По согласованию цена составляла 2800, но после в счете возник еще один пункт " диагностика сход развал" + 1800 итого почти 5000. Далее Предпусковой подогреватель. Отказывался работать периодически. 2 раза я его восстанавливал сам путем нехитрых манипуляций с предохранителями и реле под понелью. Попросил посмотреть контакты в блоке предохранителей, в итоге вердикт мегаумельцев на модуль управления 27000 с чем они и были посланы. Электрик кроме ноутбука больше ничего не знает, знает как только ошибки сбросить и стеклоподъемники прописать! На претензии менеджер ничего толком вразумить не смог. Объезжайте этот филлиал ада стороной, сохраните финансы и автомобиль5
20 декабря 2019Спасибо профессионалам. Купил "бегемота" с пробегом. Был еще на гарантии завода. Перед оконанием срока гарантии приехал на ТО к ним по рекомендации. Сделали все работы по гарантии и по отзывным компаниям. Более того, открыли наряд- заказ, по причине опасений проблем с трансмиссией. Уже после окончания гарантии, пригласили, приняли, обследовали дополнительно- и таки нашли причину опасений. Диагностику сделали бесплатно! Показали весь список заказанных запчастей. И все сделали по гарантии! Просто респект. Всем рекомендую.5
20 апреля 2021Быстренько и качественно обслужили правда цены дорогие5
20 апреля 2019Обслуживание на хорошем уровне. Мастер Дмитрий вежливый и грамотный специалист. Процветания компании.5
20 августа 2021Браво4
20 августа 2019Типовой салон. Если ехать в первый раз, то можно запутаться в поиске проезда5
1 января 2019Лучший дилер форд в Балашихе4
1 февраля 2019Долго решения принимают по поводу автокредита5
1 октября 2023Отличное обслуживание5
1 ноября 2024Достаточно хороший сервис, персонал. Но некомфортно добираться на машине карширинга, нет возможности парковки. А этот сервис пользовался бы спросом, так нужно на чем-то уехать, если сдаёшь машину в сервис или приехал за ней (покупка, ремонт). До остановки транспорта очень далеко, а такси не всегда выставляет адекватную стоимость поездки.5
1 ноября 2022Достойно1
1 ноября 2022Испортили мой форд нештатной сигнализацией3
1 ноября 2019не понятно5
1 марта 2023Уже наполовину не Форд, а Соллерс. Забираем сегодня машинку тут. Всё быстро и по делу. Менеджеры профи.5
1 марта 2022Был. Купил. За день до скачка курса. Счастлив. А вообще: Быстро и четко.2
1 июня 2022Сервис как сервис, сделайте кондиционер на 2 этаже, дышать не чем!!!2
1 июня 2020В этом сервисе мне делали регулировку зажигания,сразу на следующий день начались проблемы с запуском ,машина начала стрелять в глушитель.при попытке связатся с мастером приёмщицей,оказалось не возможным по причине её занетости,ждал звонка от неё полтора часа,она набрала мне перед закрытием салона в 19.52 .причем ,два гудка и отключилась,мои попытки перезвонить в севис и салон без результатно никто не отвечал из чего я делаю выводы об отношении к клиенту .мастера зовут Евгения.5
1 июня 2019Хочу поблагодорить мастера Якушину Кристину Александровну. Очень толковый сотрудник, с пониманием своих обязанностей отнеслась к их исполнению. Большое спасибо ! Машину отремонтировали всрок, ни каких "проволочек" и претензий. Отлично всё ! Успехов в работе ! : 530 :5
1 июля 2020На высоком уровне была произведена работа, внимательный персонал , всем очень довольна.5
1 июля 2019Самое шикраное место для автомобилей! Особенно с пробегом1
1 декабря 2019Проходили ТО в данном центре около месяца назад. После этого у автомобиля постоянно загоралась ошибка, что нет тормозной жидкости. И она действительно постоянно уходила. Позвонили в сервис. Сказали снова ехать к ним в центр, но при этом все свободные для меня дни были у них заняты. Также сказали, что жидкость меняли и посоветовали купить и долить. Что я и сделал. В итоге за 2 недели ушло порядка 300 мл. Пришлось ехать в ближайший сервис на диагностику. Там сообщили, что с тормозной системой все в порядке, но на ТО мне не закрутили тормозную трубку и жидкость уходила, система была негерметична!!! В итоге в ближайшем сервисе все сделали и сообщение об ошибке пропало. Теперь вопросы. Для чего существуют данный "сервис", если они не могут сделать плановый ТО? Как можно было отпустить клиента с неисправными тормозами??? Морочили голову 2 недели, а проблему решили в стороннем сервисе за 20 минут. При этом ТО заняло 4 часа!!!4
1 декабря 2018Норм сервис. Цены конечно кусаются, но обслуживание на уровне4
19 января 2022Хорошие б/у шины.3
19 января 2019ТО медленно.5
19 февраля 2022Забирали машину, все отлично. Менеджер Сергей ответил на все вопросы, помог с подбором доп оборудования. Все приветливо и с интересом.5
19 сентября 2020Ремонт выполненялся очень долго, дверь красили почти месяц, согласование неделя. Сам ремонт отлично. А это главное. 5 баллов. Но нереально долго.5
19 октября 2021Удобная большая парковка прямо на территории центра, рядом огромный шинный склад. Персонал приветливый, оперативно разрешает возникающие задачи. Приобретал б/ушные колёса, спокойно дали посмотреть на складе, не тропили с выбором. Выписали счёт, накладную, все как полагается. Помогли загрузить в машину, нашли чистую упаковку. Не первый раз здесь, буду обращаться ещё и всем Рекомендую.5
19 октября 2019Купили в этом центре автомобиль. Получили хорошие скидки на авто и очень выгодные условия по страховке. Обращались за помощью в техподдержку - получили квалифицированную, и ,что не маловажно, быструю помощь и по телефону и по месту нахождения машины. Очень довольны.2
19 ноября 2024Ремонтируют из года в год без нареканий мой старый форд. По ремонту нет вопросов, дороговато, но я привык. Когда прохожу то - нужно подписать бумажки, в этих бумажках написано, что я согласен с передачей персональных данных, а также что салон вправе их использовать. Эта трактовка ВШИТА В АКТ ПРИЕМА ПЕРЕДАЧИ авто. Не подписал - машину не чинят. После этого по 19 звонков в день про покупку авто черри. Отказаться от передачи моих персональных данный надо ОТПРАВИВ БУМАЖНОЕ ПИСЬМО ПО АДРЕСУ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ ДНЕЙ. Сделано все, чтобы невнимательные подписывали, а потом не могли отказаться. В результате благодаря этому месту меня просто измучали звонками диллеры. Хотя я просто менял ходовку на форде и менять его не собираюсь.5
19 ноября 2019Всё очень отлично👍!!!!5
19 марта 2021Хорошие специалисты.3
19 марта 2020Плохой клиентский сервис1
19 июля 2020Мой достаточно мелочёвый случай. Решил сделать ТО. Пробег 35 тысяч км. Позвонил, назвали цену 17 т. р. с копейками. Это: замена масла, фильтров (салонный, воздушный, разумеется масляный), замена свечей зажигания и всякие осмотры и контроль...Да ещё включение в программу Помощь на дорогах. Я отказался, решил только поменять масло. Назвали цену 4800 с копейками. (Со снятием установкой защиты) Отлично. Записался. Приехал. Начали предлагать ТО, я отказался. Предложили скидку.... 9900 за ТО, но без свечей !!!!! Во как, молодцы! Всё равно не согласился. Дальше, не почтите за мелочнось, но замена масла чуть выросла. 5100.. Я не против, но сказал, что осадочек останется. Они наверное понимают что люди пишут отзывы и немного опасаются. Начали говорить что эти цены согласуются с руководством и тд... и замену Картера можно снизить до 400 от 1100. Вот так. Итог везде хитрят. Обслужили нормально Мастер консультант Евгения Антипова.5
19 июля 2019Но запчасти дорогие у ребят это точно но теперь им не легко будет , хотя у меня уже второй форд и я даволен , жаль что из за политики очень много людей по еряли работу после закрытия завода в россии5
19 декабря 2022Обслуживание хорошее.5
19 декабря 2019Все хорошо.Хороший выбор автомобилей5
19 апреля 2020Всем здравствуйте! Мне Очень нравится этот, салон. Тр. Года назад я покупала там машину, в Трей- дын. Ребята сделали мне, хорошую скидкун. Там предложили мне сразу сделать страховку на машину. Дешевле чем там, на мою машину, я еще ни где не виделау. До сих пор, там делаю. И многим друзья, тоже посоветовала. Все остались, довольными!! Хочу летому по менять машину, и конечно воспользуюсь только этим салоном. Можно доверить им. У них хорошая репутация!!! И очень приветливые сотрудники, не зависимо за какую стоимость хотите купить, Машину!! Всем советую!!1
19 августа 2024Пригнали к ним машину Ford на ремонт по каско. Делали месяц, сломали болт на подрамнике( так и оставили облом ) половина болтов вообще прикрутить не удосужились ( типа снизу или внутри все равно не видно). Ремонт отвратительный.1
19 августа 2021Отврат полный! Цены завышены, сервис никакой, разговаривают с клиентом будто они мне платят, а не я им! По телефону договорился о "масляном сервисе". Сообщили что 4500 р. Куда входит и масло, и новый фильтр, и пробка, и работа. Ещё уточнил: - Это окончательная цена? Может ещё что? Нет, это окончательная цена. Записался. Назначили через два дня!!! Приехал. Начали требовать ещё и 850 р. за снятие поддона! Капец! А сразу это нельзя было сказать?! В итоге плюнул, и уехал. В стороннем СТО за работу взяли 750 р. вместе с поддоном! Масло и фильтр купил сам. Обошлось в 3200 масло (5 л.) и фильтр 300 р. И полчаса времени!!! Сразу надо было так сделать, без ожидания и нервов. Ну их в баню, этих "официальных дилеров". Год от года все хуже и хуже!4
19 августа 2021сейчас не слишком навязывают доп работы по крайней мере не агресивно или я отношусь немного лояльно к этому безобразию🤣4
19 августа 2019Купил там машину пока проблем не было. Салон ничего особенного.5
18 января 2022Хороший сервис5
18 января 2020Быстро обслужился за нормальные деньги в удобное для себя время (суббота, 7 утра)5
18 января 2018Хороший подход к клиентам.4
18 февраля 2020Все очень неплохо, трудно добраться4
18 февраля 2020Менеджеры молодцы! А вот руководство фигнёй занимаются, обоснованных скидок не дают, так ещё за второй комплект колёс денег просят, а через неделю снижают стоимость авто ниже чем я просил...1
18 сентября 2021Форд центр... Продаётся все, кроме Форда. Зашли туда, хотели заказать машину, Форд. Никто даже не обратил на нас внимания, пока сами не спросили.1
18 сентября 2020Отзыв о ТО в этом салоне. Честно говоря, ценник сильно завышен, обслуживаем 2 машины Форд. Непосредственно самые простые действия выполняют, замена масла, фильтров, колодок, лампочек. Это можно сделать в любом сервисе за более низкие цены. Что касается более серьёзных ремонтов и замены, тут уже у них возникают проблемы! Например на ТО 1, они определили, что на машине нужно заменить уплотнитель двери по гарантии, но сделать не смогли, т.к. уплотнителя у них нет, сказали что на ТО 2, всё сделают без проблем. Вчера было ТО 2. ОНИ УЖЕ ОТКАЗАЛИ В РЕМОНТЕ ПО ГАРАНТИИ! Объяснили просто, были другие мастера, инженеы, которых уже нет и заявку с прошлого ТО, ОНИ НЕ ВИДЯТ! Хоть стой, хоть падай. Проблемы с кузовным ремонтом, даже с самым мелким, начинают наводить тень на плетень и рассказывать как всё тяжело и долго. Ребята, машина новая, всё нормально и быстро откручивается и собирается обратно! Короче историй много, вывод один! Обслуживают машины здесь ПЛОХО!5
18 октября 2023За все спасибо. Работой очень доволен. Всем Вам успехов.1
18 октября 2020Ездил на ТО 1 для форд фокус. Позвонил за 2-3 недели, при записи сказал, что хочу обратиться по гарантии, уточнил входит ли диагностика ходовой в ТО, сказали да. Инженер по гарантии работает только в будни(что бы вам было удобно), поэтому записался в рабочий день (взял отгул). По приезду узнаю, что инженер по гарантии занят, при записи не указали, что есть жалобы. Далее узнаю, что диагностика подвески не в ходит в ТО. (Тут вроде договорились) Попросил поприсутствовать при то, разрешили(хотел как раз показать как стучит рейка). Так же при сдаче авто попросил указать, что слышен стук. Указали "со слов клиента...". Добрался мастер до подвески, я попросил его сесть в салон и послушать, (стук происходит при смене направления вращения). Он слышит стук и говорит : "это если так специально крутиться, но при "нормальном" движении не слышно" и крутит руль плавно. Я говорю, что я кручу руль быстрее и меня раздражает стук в рулевой на новой машине! Мастер что-то пробубнил (я не расслышал). И пошел к инженеру по гарантии, тот как-то отмахнулся сказал ему пару слов, и ушел( т.е. инженер по гарантии даже не приблизился к моему авто). Мастер подошёл и сказал, что "это норма". Я попросил дайте тогда мне акт диагностики, что вы слышите стук и это считается нормальным. Вроде сказали "ок". Я ушел в клиентскую зону ждать окончания процедур. Когда меня позвали, подписывать бумажки очередной прикол: в акте диагностики стука нет, его официально слышал только я). По приему машины я заметил мокрые коврики в салоне, оказывается их помыли, и весь песок с них оказался под ними. Передние коврики не защелкнули, а просто бросили криво. Подводя итог: 1) Ошиблись с записью 2) Ошиблись с информированием при записи по поводу диагностика подвески. 3) Инженер по гарантии не подошёл даже, хотя ходил по сервисной зоне и болтал около какой то газели. 4) Проигнорировали стук указав, что его нет. 5) Оставили пятно на заднем бампере 6) Не справились с ковриками)5
18 ноября 202315 лет обслуживался) Жаль Форд ушел( Теперь там осталось только ТО, шины сезонно тоже перестали хранить. На месте исторического Форда теперь китайский Exxed5
18 ноября 2020Все мне нравится, отличное обслуживание, вкусный кофе, даже кинотеатр есть. Все заявил по машине, все сделали, вопросов нет, остался очень доволен5
18 ноября 2019Отличные менеджеры5
18 ноября 2019Что удивило, даже после продажи автомобиля, менеджер оставался быть вежливым и внимательным, Рольфу надо поучиться.4
18 мая 2021Крепкая 4-ка. Всё что не касается гарантии!3
18 марта 2025Неприветливое отношение, долгое ожидание, качество ремонта под вопросом.5
18 марта 2019Всегда там делаю ТО на свой ФОРД. И вам рекомендую.4
18 марта 2019ТО провели по согласованной цене, лишнего не взяли. Есть что то типа кофейни, можно перекусить5
18 марта 2019мне понравился5
18 июня 2023Все хорошо, быстро, вежливо.5
18 июня 2021Обслуживаюсь у них давно, жаль что Форд ушёл из России. В целом проблем никогда не было. В этот раз проходила ТО, единственное долговато...1
18 июля 2021Делали ремонт ( замена бампера ) Качества никакого . Вообщем разочаровали , думал серьезная компания . А на деле в гаражах лучше делают . Ды и отзывы трут ))) . Так что насчет кузовного ремонта не советую к ним обращаться .5
18 декабря 2020Очень хорошее обслуживание, менеджер Вячеслав доступно все рассказал и показал на примере, остался очень доволен, всем рекомендую.5
18 декабря 2020Был 2 раза. Нареканий нет.4
18 декабря 2018Понравилась работа менеджера по продажам Александра Тихомирова, спокойно, уверенно, со знанием дела и желанием работать. При этом общение с координатором записи ТОиР Кристиной Якушиной оставило очень негативный осадок1
18 апреля 2021Данный сервис знаю с его открытия. Текущее положение дел - печаль. Последние два раза обращался и остался крайне разочарован. На приемке никого нет. Клиента в разговоре не слышат. Пытаются работать по хреновому шаблону в общении. Проблему так и не решили. Осталось море негатива при общении. Очевидная деградация предприятия. Накрученная оценка в 4.5 балла в Яндекс крайне повеселила. Если у вас с автомобилем что-то сложнее замены колодок или масла, то поищите более приличное место...2
18 августа 2024Ранее считал хорошим сервисом ремонтировался там с 14го года, но скатились совсем: при ремонте по КАСКО сначала не сделали криво и не заменили все запчасти, за которые им должна была перечислить деньги страховая, пытаясь выдать машину со поломанными запчастями - оставил на переделку. При выдаче после рассказали про гарантию в полгода на ремонт и как оказалось, через месяц вылезли все косяки кривого ремонта, а после попытались во всем обвинить нас. Как итог: испорченн практически новый бампер, который сейчас стоит более 130 тыс. Более туда не обращусь5
18 августа 2019Отличный салон! Цены только высоковаты )5
17 января 2022Отличное место. Проходили там техосмотр4
17 января 2020В целом все нормально, но за такие дорогие расценки, могли бы обойтись вообще без косяков, которые иногда случаются.4
17 января 2020Ничем особым от других официальных техцентров не отличается. Есть ощущение, что уровень обслуживания за 10 лет чуть снизился. Но это относится ко всем маркам, рынок просел. ТО выполняют долго, видно, что машина часами на подъемнике, и около нее никого нет. Тактика широкого охвата клиентов при низкой скорости обслуживания. Давал им предложение, что лучше командой быстро машину сделать, и к другой приступить, чем две по 4 часа мурыжить. Не согласились, дескать когда один исполнитель, то ответственнее к работе подходит. Ну, может они и правы, но ТО не должно быть более 2 часов. Хотя, кресла в зале ожидания огромные, зал на 2 этаже, никто не шастает, и можно хорошо выспаться под бубнение телека. За зал твердая пятерка, нигде такого не встречал. молодцы!5
17 февраля 2020Всё хорошо, обслуживание на высоте, может конечно и зависит от менеджера, но мне попался очень внимательный и коммуникабельный Вячеслав. Спасибо ему за подбор автомобиля. Возьму этот авто или нет, но Тойота-Лексус центр подтвердил свою репутацию - отличная работа!5
17 сентября 2021Работать с ними приятно. Встретили, не юлили и сделали скидку!5
17 сентября 2018Всё супер5
17 октября 2023Молодцы, сделал сход развал профессиональный механик5
17 октября 2020Нормальный сервис5
17 ноября 2019Был на диагностике электронных систем автомобиля. Понравился подход и квалификация диагноста Дмитрия5
17 мая 2021Машину купил там и обслуживаюсь давно. Не дёшево, но качественно.3
17 марта 2024Замена масла в двигателе провели за 3 часа , это (рекорд ) !!! В документах не указано какая марка масла залита в двигатель, указано цыфровое обозначение, это недостаток!5
17 марта 2021Хороший центр! Я там неоднократно делала техобслуживание (замена масла и фильтров). Сотрудники центра внимательны, всегда отвечают на все вопросы, стараются сделать все быстро. А я, пока машина обслуживается,отдыхала в на втором этаже с кофейком. В этом году опять туда поеду.4
17 марта 2020Второй раз направляют по страховке, кузовной сервис хороший, замечаний нет. Из минусов нет зон парковки для каршеринга, а от остановки общественного транспорта далековато пешком идти.4
17 марта 2020Уровень — как везде. Проблему решили, но появилась новая. Связаны ли они — бездоказательно. Причина — якобы камень, попавший между ступицей (очень редко такое может произойти, да ещё и в городе). В рабочую зону не приглашали. По оснащенности центр хороший, персонал грамотный, транспортная доступность средняя, зона отдыха ожидания и отдыха большая, можно дождаться авто, а уезжать без машины непросто.4
17 марта 2020Всё бы ничего, но цены на ремонт и запчасти космические.5
17 июня 2022Большой автосалон , Форд правда только коммерческий .1
17 июня 2021Новый автомобиль сломался на пробеге 200 км. 2 месяца ушло на выяснение гарантийный ли случай. После того как поменяли турбину и позвали забирать автомобиль он не смог выехать с территории. Сервис просто нулевой, и автомобиль по надежности оказался никакой. Форд Транзит 21 года.1
17 июня 2021Покупали авто в ноябре 2021г. Взяли РАФ 2007г . Менеджеры так хвалили. Всю диагностику они сделали. Машина в идеале. А по факту даже колодки не были заменены. И все днище ржавь. Прежде, чем будете там покупать сделайте где то отдельно диагностику. Иначе можно так влететь. не советую этот салон.5
17 июня 2020Обращался несколько раз.Всё быстро качественно.1
17 июля 2021Зажрались5
17 декабря 2019Менеджер Максим с пробегом советую1
17 апреля 2023Добрый день. Рекомендую заменить девочек принимающих звонки на сервисные услуги. Вопрос о том - ремонтируете ли вы коробки передач типа ДСТ450 (повер-шифт) - ответ приезжайте на диагностику. Более тупой рекомендации я в своей жизни давно не слышал. Это просто дичь. Чтобы выяснить умеют ли делать такой ремонт - по логике данной девочки я должен машину на эвакуаторе привезти. Наймите нормальных автответчиков)))5
17 апреля 2022Супер салон, а/м проверенные, в чистоте можно не сомневаться5
17 августа 2019вежливый персонал. отличное обслуживания5
16 февраля 2020Молодцы! Все во время и в срок!1
16 сентября 2025Отказались обслуживать мой Форд якобы потому что он не куплен в России. Ввоз машины абсолютно легальный. Где они только сейчас не импортные находят…3
16 сентября 2022Был форд, да теперь Exeed. Ценник заоблачный, качество среднее. Например, сход-развал стоит 5800р, в то время как по Москве средняя цена 2500-3000 р. При этом руль криво поставили.... Долго обслуживал свой форд здесь и не раз приходилось возвращаться на доделки. Кажется, что высокая цена- гарантия качества. Но нет! Всё как всегда. Берут дорого, мастеров нанимают дешевых, непроверенных. Раньше была зона наблюдения за ремзоной, а теперь ее закрыли. ))) думайте сами...4
16 сентября 2022Отлично1
16 мая 2021Убогий центр! Держали машину 4 дня не чего не сделали ещё и 10000 за диагностику взяли Поехал домой дизель льёт со всех щелей Фото прилагаю что то не закрутили1
16 мая 2018не стыдно им такой хлам продавать4
16 июля 2025Всегда здесь обслуживаю машины, отличное место, но как всегда бывает в автосалонах дороговато, качество на высшем уровне.5
16 декабря 2021Отличный сервис! Молодцы!5
16 декабря 2019Отличные ребята работают тут4
16 апреля 2021Все хорошо, только очень долго, приезжаю к определенному времени по записи, чтобы поменять масло, и сижу 4 часа жду когда закончат1
16 апреля 2019Разводят на доп услуги5
16 августа 2020Хороший персонал, всё разказывают как надо5
16 августа 2019Несколько раз в год там обслуживаюсь! Цены приемлемые. Персонал приветливый в основном. Рекомендую5
15 января 2022Покупали авто с пробегом, все отлично1
15 января 2020Никто не подошёл, не проконсультировал(((5
15 января 2020Квалифицированные специалисты, всегда качественное выполнение работ по ТО и ремонту. Пользуюсь услугами центра с 2012 г.3
15 февраля 2019Скорость работы по записи на то1
15 сентября 2018Ужасный автосалон5
15 октября 2022Очень хорошие мастера. Все покажут расскажут в вашем авто. Вежливые3
15 октября 2020Очень долгий ремонт.5
15 октября 2020Понравилось обслуживание, приятно общаться с компетентными, грамотными сотрудниками. В частности речь о менеджере, проводившем сделку, Романе Дианове. Спасибо.5
15 октября 2019Ездил на ТО-3 Форд Эксплорер 5, всё ОК. Адекватные люди)5
15 мая 2022Отношение великолепное и сервис отличный. Окрас автомобиля на 4+, небольшие претензии все таки были)5
15 мая 2019Отличный салон!5
15 марта 2024К сожалению форд ушёл из России, но появился эксид. Вполне хороший вариант5
15 июня 2020Всё как всегда чётко и качественно, но иногда немного дорого:), Но, дилер - есть дилер:)!!! Удачи!5
15 июня 2020Брал здесь бэу 10 летний форд. Все рассказали, распечатали. Никаких претензий пробег родной.1
15 июня 2020Ремонт кузовной по Каско. ФК2, задняя часть - безупречно. До этого, пассажирская дверь - осыпалалась краска, участок размером с ладонь. Течь антифриза не найдена, поменяли байпасный клапан и успокоились. ЗН ФДО223095 от 16.01.2020. Опрессовка не сделана, хотя оплачена. Ни разу не получал обещанный звонок в случае занятости или неготовности отвечать на конкретные вопросы. На прошлой неделе через Обратную связь на сайте пробовал уточнить информацию по отзывной компании, записаться на посещение техцентра. Тишина, в подтверждение вышеописанной внимательности к клиенту.5
15 июля 2019Делал ремонт по каске. Все качественно и оперативно, быстрее чем планировали.3
15 июля 2019Несколько раз посещали - менеджеры работать не хотят, как будто продажа машин не их прямая обязанность, а навязанная насильно бесплатная обуза Потому, наверное, и накрылся российский Форд "медным тазом"...5
15 декабря 2020Нормуль, цивилизация как говорится, сдал машину и ждёшь в зоне отдыха с кафе и телеками.5
15 декабря 2020Отличная работа менеджеров!!!1
15 декабря 2020Лохотрон, покупал в этом салоне форд фокус 3 2012 г ,за 460тыщ , уверяли что автомобиль в родной краске,а оказалось что он весь битый перебитый, менеджеры такие как будто в тюрьме сидели , если вы хотите хорошийавтомобиль то лучше в этот салон не приезжать,обходите стороной5
14 января 2019Опытные механики в слесарном цехе1
14 сентября 2025Жалоба в кузовной!!! 1. Не окрасили спойлер двери задка, хотя он есть в направлении на ремонт и заявлен к выполнению. 2. Задний бампер установлен с зазором слева в районе погрузочной плоскости багажника 3. Зазоры на заднем бампере относительно правого крыла больше чем относительно левого 4. Оторваны крепления заднего бампера снизу 5. Осталось 2 клепки на переднем бампере вместо намного большего количества по умолчанию! Одна из установленных клепок вставлена не до конца! Бампер держится на 1,5 клепках вместо 7! 6. Из отсека где предохранители исчезли все запасные клепки и даже не для этой модели авто, забрали все и не установили! Зачем они вам? Умнее не придумали как бампер закрепить на стяжку - фото прилагаю. Что за качество о официального дилера?!! 7. Куда исчезли клепки и как будете крепить мои бампера!??? 8. В какие сроки и каким способом будете устранять все выявленные мной недочеты? 9. Обещали, в лице мастера Баранова Алексея: «мы постараемся очистить следы инородной серой краски», что и явилось причиной общения в сервис - и даже не притронулись, фото прилагаю. ЗН номер ФЦИ0278284 Счет номер ФЦИ0003612 Ошибки, которые были устранены на месте в день выдачи: Не отрегулирован капот, левой стороной лежит на фаре и правой стороной, крыло выпирает над капотом - устранили Крепеж левой лампы подсветки багажника внутри багажника сломан - устранили Остались следы скотча с грязью на левом переднем крыле - устранили Покрасили правую переднюю фару краской - устранили Я уж молчу про то, что не соблюдали сроки выполнения работ, что сами и назначили. Забыли под бампером передним пилочку полировочную - белый прямоугольник на фото.1
14 сентября 2021Если хотите быть обманутым и обсчитанным, то вам сюда. Зажравшиеся менеджеры, ленивые мастера.4
14 сентября 2019Центр не плохой... Машины легковые тесные...2
14 октября 2021Не хочет ремонтировать авто по гарантии заставляют подписывать акт о согласии на платный ремонт! По внимательней4
14 октября 2019Прекращают продажу легковых АВТО5
14 октября 2019Отличный авто центр!!!1
14 ноября 2021Супер ужасное место, по телефону обманывают , лишь бы народ приехал в этот «салон» битого хлама!!! Не советую сюда ехать не в коем случае…2
14 мая 2021Купил у них новую Кугу в 17м. По каско меняли дверь и красили заднее крыло. Цвет белый у них вышел совсем другого оттенка. Плечами развели, мол так по вину идёт, разницы в цвете не видят. Пришлось обращаться в другой сервис.5
14 мая 2018Приветливые сотрудники! Качественный сервис и обслуживание!1
14 июня 2021При продаже много обещают , особенно сроки и качество . По итогам сроки в два три раза больше , качество на 2 . (Покупал авто с пробегом, обещали вместо скидки ремонт) . А и ещё !!! крысят себе автошина от трейд тин машин , говорят что нет а потом тебе предлагают ...🤣скидывают фото машины которую ты выбрал на зимней резине ( покупал на лете) Просто плевать , даже не пытаются скрыть своё враньё .1
14 июня 2019Не здороваются при входе. Смотрели автомобиль, ждали минут 40, никто не подошел. Подошли к девушке на ресепшн, попросили продажника, так никто и не пришел. Ушли. Странное место.2
14 июля 2019Непрофессиональные сотрудники.5
14 апреля 2020Покупал здесь две машины. Купил бы и третью, но фордов больше нет.😔5
13 января 2020отличный салон а/м с пробегом, профессиональные сотрудники, огромный выбор а/м с пробегом. Вся информация по покупаемому а/м.4
13 января 2019Приезжал на тест-драйв. Все очень достойно.5
13 февраля 2022Всё понравилось, быстро сделали то3
13 февраля 2022Отказались продолжать ремонт пока не внёс предоплату за запчасти, общий счёт 78₽. Было противно что ты приганяешь машину в ремонт а диллер сомневается в твоей платежеспособности.5
13 февраля 2018Купил в салоне Форд Измаилово форд эксплуорер 03.02.2018. Не раз общался с менеджером по продажам Богданом Хмельницким и остался доволен его отношением ко мне. Он вежливо и профессионально рассказал о всех достоинствах автомобиля. Считаю, что таких грамотных работников автосалона необходимо поощрять и ставить в пример!5
13 октября 2021Спасибо ребятам, машина хорошая!5
13 октября 2021Дорого,но качественно.5
13 октября 2021Отличные специалисты. Машину отдали чистую. Заминка была на час) Но не по их вине ) Ждали представителя банка))) Всем удачи)))1
13 октября 2019Отзывая компания продлилась сутки . Приехал к менеджеру по фамилии Виноградов. Оформили авто с договоренностью забрать через час. Ни через час ни через два ни кто не позвонил. Решил буду дозваниваться сам, он увы девушка говорила уверенно вам обязательно перезвонят, набирал пять раз. На следующей день дозвонился. Сразу ответ не дали. Перезвонили через час со словами " ваш автомобиль был готов ещё вчера )))". Оформление документов проходит также долго как отзывная компания миниму полчаса. Выдача немного быстрее 15-20 минут. В Тойоте по соседству как то все куда шустрее. Наверно придется в следующий раз везти на ТО форд в Тойоту.2
13 октября 2018Менял тормозные колодки работа заняла 6 часов мне кажется это очень долго4
13 ноября 2019Парковка есть хорошая большая,консультанты вежливые,единственное машины грязные б/у на продаже,по trade in оценщики очень низко оценивают,в остальном все обычно,чай кофе вода ни кто не предложил3
13 июня 2020Цены на обслуживание и ремонт завышены, отношение к клиентам отвратительное.1
13 июня 2019Взяли машину в ремонт 10.06, сказали что будет готова вечером 11.06, а сегодня выясняется, что работы начнутся только 15.06. Почти неделю машина просто стояла на сервисе! Подменный автомобиль не дают, говорят по записи. Отвратительный сервис.1
13 августа 2024Был куплен авто с пробегом , салон и сам менеджер (Рамис Сайфуллин) умолчали , что в авто масложор, сам салон не стал вникать в суть проблемы и ответили,что гарантия только 15 дней и дальше его судьба их не волнует! Не рекомендую покупать у них авто!!!5
13 августа 2024Отличный сервис! Толковые мастера!5
13 августа 2019Чисто ,аккуратно, тепло.1
12 января 2022Добрый день! Сразу о главном проходите мимо Форд Центр Измайлово, чтобы не тратить время, деньги и нервы. Моя история такая, обратился в эту дилерскую "шабашку" сделать ТО и поменять задние тормозные диски с колодками. У меня Транзит, попросил оператора сделать диагностику ходовой, ну и ремонт выявленных неисправностей. На что мне ответили диагностика при ТО это ОБЯЗАТЕЛЬНО. Приехал по записи 31.12.2021 г. На 8-20 утра. Механик приподнял машину на подъемнике покачал передние колеса и приговорил передний левый подшибник ступицы к замене. На этом диагностика закончилась... На мой вопрос о шаровых опорах, рулевых наконечниках ответил, что "по сравнению с подшибником ступицы это такая мелочь на которую не стоит обращать внимание!!!" На понели приборки светится "ЧЕК!!!" вдругих конторах предлагают сделать комп диагностику выявить возможные неисправности, здесь дилер даже не дает рекомендаций. Механик меняет масло рядом со щупом на патрубке масло ноль внимания.... Зато предложили поменять перегоревшие лампочки и треснувший задний фонарь (это меняется своими ручками за 10 минут) Заплатил за ТО ДИСКИ И ПОДШИБНИК СТУПИЦЫ 60 000 рублей. Перед выездом на работу (уже дома) увидел поднятый ручник, отпустил его а он болтается, до обращения в сервис работал (зимой не пользуюсь по этому сразу не обратил внимания. Машина как гремела так и гремит, даже кажется стало хуже... но это мое субьективное мнение. Позвонили из клиентской службы данного дилера спросили как обслуживание по пятибальной шкале оценил в ноль баллов ниже просто нет. Это была первая и уже последняя поездка к этому ЧЮДО-ДИЛЕРУ. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ ПРОХОДИТЕ МИМО Форд Центр Измайлово, и точно не пожалеете. И кстати почитайте отзывы других клиентов. Как нужно РАССТРОИТЬ человека чтобы он тратил время на "ОТЗЫВ"?5
12 января 2020Там же расположен Трейдын Великан Моторс. Отлично все5
12 февраля 2022Купил колесо) Все четко👍5
12 февраля 2022Привёз свою машину на плановое Т.О. Сделали все быстро и качественно, дополнительных услуг никто не навязывал. Работают профессионалы своё дела.5
12 февраля 2022Помимо обслуживани "форд" Активно продают б/у авто. В продаже как и откровенно уставшие и тотальные экземпляры, так и вполне приличные. Менеджеры дают информацию дозированно, но ничего не скрывая и не пытаются впаривать, а именно "продают", что важно! Удалось приобрести тут идеальный вариант Х4 без технических и кузовных недостатков и eclipse cross.5
12 октября 2023Все ок5
12 ноября 2018Всё хорошо. Даже отлично!1
12 мая 2021Отвратительные впечатления. Отдавала машину, чтобы заменили ремень и ролик, прождали этот ролик оригинальный неск дней, поставили, через неделю он слетел, деталь некачественная, вчера отдала им снова по гарантии, обещали сегодня ролик прийдет к обеду, в итоге 6 вечера, они сообщают, а он не пришел почему-то, наладка произошла, мне например, нужна машина, я езжу на работу и по разным вопросам. Почему я должна тратить деньги на такси и каршеринг, если нормально люди работу организовать не могут, ставят некачественные детали! Пусть тогда предоставляют машину пока ремонтируют мою не знай сколько!!!5
12 марта 2023Приняли прекрасно, завтра гоню на ремонт,посмотрим как будет дальше.Пока всё хорошо, потом отпишусь..5
12 марта 2020Комфортно и удобно приобретать авто)) единственное но)) разворот далековато из центра..1
12 марта 2019Обман клиентов при покупке авто с пробегом, на словах и согласно диагностике состояние одно, на деле (после покупки) подготовленный официальным дилером к продаже автохлам1
12 июля 2022Качество работы оценить не могу т.к. не стал проводить никаких работ по причине того, что мастер пронес какую-то пургу по поводу предстоящей работы. По первому впечатление отношение к клиенту доброжелательное, персонал вежливый. Время ожидания - записался, приехал, приняли раньше указанного времени4
12 декабря 2021Дорогое ТО5
12 декабря 2018Приятный автосалон5
12 апреля 2022Хорошие сотрудники и сервис. Жаль от Фордов в центре ничего не осталось...4
12 апреля 2021Обычный официальный дилер почти ушедшего с нашего рынка производителя. Чистенько , вежливо.5
11 февраля 2021Сдавал на ремонт по КАСКО, все сделали четко. Даже авто помыли изнутри1
11 февраля 2019не уважительно относятся :5
11 сентября 2018Отличный салон. Особенно кинотеатр для ожидания..1
11 октября 20217 часов меняли масло. Когда позвали на присутствие Все работы были выполнены. Не рекомендую данный сервис.5
11 мая 2021Торгуют здесь автомобилями, и новыми и всякими5
11 мая 2019Жалко, что закрывается!5
11 марта 2020Хороший сервис, рекомендую5
11 июня 2020Купили там машину, спасибо за помощь менеджеру Бромот Вячеславу. Проконсультировал все сделал квалифицировано и быстро.5
11 июля 2023Всё хорошо.4
11 июля 2022ТО проводят нормально. Ценник средний, иногда завышен.3
11 июля 2022Стоимость работ подорожала в разы, скидок и акций больше нет, самое дешёвое ТО теперь стоит от 24 000 руб. Форд полностью ушёл из России и это уже не официальный дилер, ценовую политику никто не контролирует, поэтому и такие цены. В январе 2022 проходил ТО за 8 000 руб. Придётся менять сервис.1
11 декабря 2021Никто не здоровается. Никто не заинтересован в продажах. Все бегают курить. В салоне люди сами по себе. Ехали купить машину, но с таким сервисом и отношением принципиально даже близко не свяжемся. Что такое сервис тут никто кроме работницы кафе не знает.5
11 декабря 2020Очень хороший.2
11 декабря 2018Наели по ремонту в 2009 году и рожи кирпичём,по каско меняли порог на форд галакси,но после ремонта при продаже данного т.с. обнаружил,не замену ,а просто шпаклевку1
11 августа 2020Случилось несчастье. Авария. Думал дилер по каско ну вроде должно всё быть хорошо. В результате при покраске прилипшая грязь к ЛКП фару заменили не ту а которую надо на саморез привинтили. Короче Ашотик сделал бы лучше.1
11 августа 2019Неправильно, и не хорошо оценивают. Я, разочарован от них.1
10 января 2023Не когда сюда не отвозите машину , после них пришлось много чего переделывать , иначе машина бы сломалась полностью , и только на помойку ее выкинуть , выберите другие авто сервисы , не рекомендую .5
10 января 2020Все быстро и качественно сделали!5
10 января 2020Очень хороший центр, обслуживаюсь там уже 11 лет. Высокопрофессиональный коллектив!5
10 февраля 2022Покупали авто с пробегом, сдали свой для обмена. Недостающую сумму взяли в кредит на месте. Утром приехали в салон, вечером полностью завершили сделку.5
10 февраля 2022Сдал автомобиль, на все ушло всего час, деньги выплатили моментально. огромная благодарность менежеру по оценке Вечеславу Сучкову. Побольше бы таких специалистов. Очень помог старший менеджер Егор. Спасибо огромное.5
10 февраля 2022покупали авто с пробегом .Все честно рассказали . Заказал подбор -все подтвердили .Спасибо продавцу Евгению5
10 февраля 2022Купили здесь машину. Про автомобиль все рассказали. Быстро оформили. Я остался доволен. Большое спасибо1
10 февраля 2019Меня обманули при покупке автомобиля5
10 сентября 2021Купил хорошую резину за вменяемые деньги. Отзывчивые сотрудники5
10 мая 2019Нет указателя с дороги, а так все отлично1
10 мая 2019Не советую! Двойная накрутка на доп оборудование в два раза дороже цены на страховки.5
10 июня 2020Нормальный автосалон, честная информация о автомобилях с пробегом от менеджера1
10 июля 2024Было желание описать всё что происходило с моим авто до последней мелочи. Но передумал. Не стоит тратить время и нервы. Скажу проще туда больше не ногой.5
10 июля 2022Приветливый персонал. Вкусный кофе.3
10 июля 2019Расположен удобно. Здание комфортное. Обслуживание вежливое, но не заинтересованное, в результате пришлось как в интермедии: к пуглвицам претензий нет? а то, что костюм не сидит, так это не к нам»1
10 июля 2019Никогда не пойду туда больше. Зашел в салон посмотреть Форд Эксплорер. Девушка на ресепшн занята - делает маникюр. Посмотрел сам всю машину, посидел в ней, пооткрывал все что открывается. Решил все-таки пообщаться с менеджером, узнать цены и комплектации. Девушка на ресепшн нехотя нашла менеджера. Тот невнятно что-то рассказал. Не нужны им клиенты или руководитель не на месте, раз так общаются. Поехал в другой салон Форд, где был удовлетворен общением и выбором. Сюда дорогу забыл. Дата посещения 06.07.2019 г., суббота, время около 17.005
10 декабря 2021Обслуживаюсь 7 лет, все хорошо, мастер Бобков Д. Молодец.5
10 апреля 2021Покупали б/у авто. В е норм, без обмана. Оформление заняло 2 часа.5
10 апреля 2019Делал ТО-0, все понравилось кроме цен.
Похожие дилеры
-
-
Ford, Favorit Motors
296 отзывов
Официальный дилер Ford
F - График не указан
- Коптевская ул., 69А, Москва
-
-
-
Major Ford МКАД 18
489 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- МКАД, 18-й километр, 12, Москва
-
-
-
CarPrice
236 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Садовая ул., 3Б, Одинцово
-
-
-
Major Ford Новорижский
298 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с2
-
-
-
Автопассаж
423 отзывов
Официальный дилер Ford
- График не указан
- Дорожная ул., 3, корп. 13, Москва
-
-
-
Major Ford МКАД 47
255 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- МКАД, 47-й километр, 9Б, стр. 1, Москва
-
-
-
Ю. С. Импекс
164 отзывов
Официальный дилер Ford
Ю
- График не указан
- Дубнинская ул., 83, стр. 2, Москва
-
-
-
АвтоСпецЦентр Котляковка - коммерческий транспорт
172 отзывов
Официальный дилер Ford
- График не указан
- Котляковская ул., 3, стр. 5, Москва
-
Ранее вы смотрели