search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Автодилер GAC Автобиография получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество обслуживания и проблемы с сервисом. Хвалят лишь отдельных сотрудников за профессионализм и внимательность.

    Плюсы:
    1. Вежливые и профессиональные менеджеры (особенно Марат и Илья).
    2. Прозрачные условия сделки без скрытых платежей.
    3. Быстрое оформление и возможность получения скидок.
    4. Удобное местоположение и наличие кафе для ожидания.
    5. Качественная работа некоторых сотрудников в сервисе.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервиса и обслуживания, часто некомпетентные специалисты.
    2. Проблемы с выполнением гарантийных работ и диагностики.
    3. Долгое ожидание в сервисе и недостаток информации о состоянии автомобиля.
    4. Неправильное оформление документов и отсутствие внимания к клиентам.
    5. Завышенные цены на автомобили и услуги по сравнению с конкурентами.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия сделки и наличие скрытых платежей.
    2. Проверьте наличие автомобиля в салоне и его состояние перед покупкой.
    3. Запросите полную информацию о гарантии и условиях обслуживания.
    4. Обязательно присутствуйте при проведении диагностики и ТО.
    5. Сравните цены с другими дилерами перед принятием решения.
  • 5 star_icon
    78
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (114)
  • 114 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Сергей Викторович
    star_icon4
    9 февраля 2024
    Чувствуется обеднение автосалона. На каком основании такой вывод ? ТУАЛЕТ! При вольво он был в идеальном состоянии, а сейчас упадок. Автосалон с 5 ушел на 3
    Наталья
    star_icon5
    9 ноября 2023
    review_photo
    Замечательный автосалон. Купили хороший автомобиль. Через 4-5 лет только сюда вернёмся 🙂 за новой машиной. Нашу сделку вёл менеджер Илья - высококлассный специалист.
    Андрей Смирнов
    star_icon5
    9 марта 2024
    Отлично работают ребята! Особо хочу выделить Козлова Илью из отдела продаж-спасибо! Все быстро, профессионально!
    Ольга
    star_icon4
    9 июня 2024
    Все зависит от менеджера, к которому вы попадаете. Мне попался Александр и на мои вопросы находились моментальные ответы и решения. Мой запрос решился а тот же день. А моим знакомым, к сожалению, не повезло. Они неделю звонили, просили, спрашивали… были крайне возмущены.
    zx300rts
    star_icon5
    9 июля 2024
    Отличный автосалон. Дружелюбный персонал. Приобрели GAC GS3 остались очень довольны. Все большие молодцы 👍 Так держать 👍
    Алексей
    star_icon5
    9 августа 2023
    Новый салон. Новые автомобили.
    СК Экспансио
    star_icon3
    8 октября 2024
    Грустно все автомобилей мало, шёл вольву смотреть а там один Китай
    Владислав Баронкин
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Постоянно туда езжу 90ик . Ремонтировать.
    Антон
    star_icon5
    8 мая 2024
    Обслуживание в этом сервисе на высшем уровне, всё превосходно!
    Александр
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Отличный сервис
    николай верещагин
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Рекомендую данного дилера к покупке авто. Благодаря работе персонала всех уровней покупка автомобиля доставила массу положительных эмоций и полное эмоциональное удовлетворение. Переступитв порог дилерского центра получал исчерпывающие квалифицированные ответы по всем возникающим вопросам, что в современной реальности бывает крайне редко. Особенно хочется отметить творческий подход менеджера Александра Олеговича Янина.
    Ольга
    star_icon5
    8 апреля 2024
    review_photo
    Понравилось покупать автомобиль в этом салоне. Взяли gac 5, продавал авто Козлов Илья, очень вежливый менеджер, максимально все подробно рассказал об автомобиле и процессе покупки, т. к. мы ещё сдавали свой авто в зачёт и делали антикоррозийку на новый, нам не пришлось ходить пешком, а Илья все время был с нами на связи и держал в курсе как все проходит 👍 Большое спасибо всем кто принимал участие в сделке. Будем рекомендовать ваш салон и нашего менеджера.
    Vasiliy G.
    star_icon5
    7 мая 2024
    Сдали свой авто в трейд-ин, купили новый!Абсолютно прозрачная сделка, никаких подводных камней. Всё быстро, четко, в рамках договоренностей
    Елена Воробьева
    star_icon5
    7 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили Гакушу:) Теперь это наш любимый мальчик:) Шикарный салон...очень хорошее отношение персонала:) мы в восторге от машины:) Всем рекомендую!!! Менеджера Артём и Сергей вам отдельное спасибо за вашу работу!!!
    Максим Д.
    star_icon1
    7 июля 2024
    Приехали приобрести два автомобиля, за пол часа в салоне не подошел не один продавец, с учетом того что мы были единственные покупатели, уехали в другой.Как люди работают вообще не понятно, гнать таких продавцов надо.
    Виктор Шеремета
    star_icon3
    7 июля 2024
    Раньше, когда работали специалисты от Вольво, можно было быть уверенным, что сделают качественно. Сейчас - уровень « На отстань» за невменяемые деньги. Жаль..
    Елена К.
    star_icon4
    7 июля 2024
    К сожалению не все машины представлены в торговом зале, но можно посмотреть машину на которой проводится тест-драйв. Милый консультант ответил на все наши вопросы.
    Анатолий НАЗАРЬЕВ
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Хороший диллерский центр Вольво. Всё в срок, по записи, можно заранее всё обсудить с механиком по тел. Часто бывают акции на сервис и тогда практически нет отличия по ценам от не официалов. На часть работ цены выше, в основном за счёт запчастей, они ставят только родные. Всё делается в назначенный срок или даже раньше. Ждать приятно в кафе или же они вызывают такси за свои средства. У меня машина уже не гарантийная, но всё равно при возможности еду к ним. Всё доброжелательно и приятно.
    Юлия К.
    star_icon5
    7 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить благодарность в подборе и сопровождении сделки сотрудникам автосалона « Автобиография» г.Санкт-Петербург Сергею Лобзову и Александру Герчегло . 3 августа моя семья стала счастливыми обладателями автомобиля GAC GS5. Благодаря быстроте, вниманию и качественной работе вышеуказанных сотрудников, ребята стараются заключить удобную для клиента сделку, ведут переговоры с руководством салона о дополнительных бонусах и добиваются их (не смотря на то, что официальным дистрибьютером салон стал недавно). Приятный бонус - бесплатно кофе для посетителей ,возможность перекуса в кафе. P.S. “Подробный отзыв о автомобиле напишу чуть позже , когда составлю более полную картину . На данный момент пробег 1200 км и только положительные эмоции от управления автомобилем».
    Влад мой айфон
    star_icon1
    6 июня 2024
    Очень плохо стали работать. Внутри машины не было сделано ничего, не пылесосили не натерли пластик, стекла внутри вообще не мыли, резину не чернили, просто помыли машину, ключи отдали мне в руки и сказали где она на улице стоит. Это называется гарантииная мойка, конечно за деньги клиента.
    Николай Васильев
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Купил здесь машину. Оформили максимально быстро. Обслуживаю машину тоже здесь.
    Александра Софронова
    star_icon4
    5 ноября 2024
    Постоянно какая-то путаница в информации, которая вносится в базу: то неправильно владелец авто указан, то не могут найти мастера, который занимался работами. А в целом сервис хороший. Быстро, качественно и удобно. Напротив есть большой ТРК Лето, можно подождать там, а можно попить кофе, который еще и бесплатно предоставляют (единоразово).
    Матвей Е.
    star_icon5
    5 июля 2024
    Отличный сервисный отдел. Рекомендую
    alex l.
    star_icon5
    5 августа 2023
    4 гака в салоне, только открыли направление похоже,но в целом хорошо и уютно.
    Инкогнито 0011
    star_icon5
    4 октября 2024
    Обращение приняли, на счёт Ам, ждём результаты
    хусанбай мирханов
    star_icon5
    4 июля 2024
    Хороший ребята умеют слушать и и качество обслуживания отличное рекомендую
    игорь романов
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Отличный салон, опытные профессионалы
    Михаил
    star_icon5
    3 мая 2024
    Хороший выбор
    Дмитрий Башкиров
    star_icon5
    3 июня 2024
    Отличные менеджеры! Тест-драйв 5 баллов.
    Артем
    star_icon5
    3 июля 2024
    review_photo
    Недавно приобрели в этом салоне нового члена семьи в лице Gac gs3. Покупка произошла благодаря нескольким классным специалистам! Изначально я была нацелена на европейца, но менеджер Марат максимально понятно и объективно объяснил и показал, что разница между европейцем и китайцем не так уж и велика 😁 сразу же провели тест-драйв, заключили договор, в чем очень помогла Екатерина. В салоне пошли на уступку и за ночь подготовили мне мою ласточку, да еще и подарков сделали 🔥 спасибо Илье за оперативность 😁 ребята молодцы, желаю вам процветания и приятных бонусов к зп)
    Катерина Быстрова
    star_icon5
    31 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    Сегодня приобрела новый авто GAC GS4 Успела, на прекрасных условиях, только, благодаря профессионализму менеджера Козлов И.Н. Процесс был сложным, не однозначным, но Илья смог по максимуму сделать его для меня комфортным и дать возможность принять правильное решение. Всегда были (и остаёмся) на связи, а самое главное это же - человеческое отношение! Благодарю сотрудников Traid-in (Диму) и кредитного отдела (Анну🫶 и Надежду) Вы все очень старались, в таких не простых реалиях, меня максимально поддержать🙌 Уверена - скоро увидимся!!!
    П
    star_icon1
    31 октября 2024
    Хотел сдать автомобиль mini в трейд ин, по телефону сказали 2 миллиона. По итогу проверки автомобиля, была озвучена стоимость 1,5 миллиона. На авто ру такой автомобиль стоит 2,3 2.6. Не рекомендую этот автосалон. Продаю самостоятельно не спеша и вам рекомендую!
    Маришка Р.
    star_icon5
    31 марта 2024
    От лица МКУ ЦИАХО и от себя лично хочу поблагодарить менеджера по работе с корпоративными клиентами сервиса Любовь, с которой я общалась по поводу заключения муниципальных контрактов для прохождения ТО автомобиля нашей организации. Всегда корректна, вежлива, профессиональна. Документы оформлялись в кратчайшие сроки. Очень приятно иметь дело с человеком, который знает свое дело. Большое Вам спасибо, Любовь!
    Максим Н.
    star_icon5
    30 августа 2024
    review_photo
    Очень хороший автосалон, все чисто и красиво, удобное местоположение, много автомобилей в наличии. Покупали автомобиль GAC GS3, все прошло быстро и четко. Особенно хочется отметить работу и личные качества менеджера Сергея Лобзова, очень квалифицированный специалист, всё рассказал и показал, согласовал скидку, участвовал и помогал на всех этапах сделки, ничего лишнего не навязывал, все грамотно и по делу. Спасибо большое, Сергей, за вашу работу, добросовестное и доброжелательное отношение, и конечно за терпение!
    Николай
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Отдел продаж автомобилей вяленький, в итоге купил gac-gs8 у другого дилера. А по сервису все хорошо, обслуживаюсь только у них.
    Игорь Авдюшкин
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Спасибо за клиентоориентированный подход. Понравилась машина, подробно рассказали про неё, дали проверить. Вошли в положение, обсудили варианты, сделали скидку.
    Gregory Sh
    star_icon5
    2 марта 2024
    Всем привет, покупал в Автобиографии Gac gs 8 купил в один день свою отдал новую забрал. А теперь о людях Менеджеры всех отдело просто молодцы профи и это не заказной отзыв. Особенно Марат мен. По прадаж. Игорь по закупке и оцен. Б.у машин Илья по доп и сервес оборудован. И т.д Я даже не ожидал такой лёгкой покупки Никаких агрисивных продаж все цены, цифры какие были сказаны такие и остались до конца покупки. Но и конечно приятные и необходимые бонусы Зим колеса с переобувкой сетка в бампер, Антикор защита картера металл. Парни все молодцы им большое спасибо Автобиография так держать
    Александр Никулин
    star_icon1
    2 декабря 2024
    Приехал 23.11.24 на диагностику с жалобами. 1) сильная вибрация на хостом ходу(периодическая) . Сервисный «специалист» более часа мне доказывал что я идиот и все это нормально , вибрации нормально и т.д. Зачем была вся эта прелюдия вообще не понятно, если по итогу сделали диагностику и считали ошибки , заявили что ошибок по мотору нет , предъявили распечатку по ошибкам. На вопрос что тут за ошибки и что там написано, ответили , что он не диагност и не будет предоставлять информацию, на просьбу расшифровать мне ошибки он заявил-« вы хотите заплатить за полную диагностику?» А я за что заплатил .? Уровень осмысленности этого «специалиста» сразу стал ясен. Так же это «специалист» отключил мой видеорегистратор в машине перед заездом в сервисную зону(на это у дилера нет ни какого права), но времени разбираться с дилером уже не было.2) запотела левая птф(признали гарантийным случаем), но когда я уже ожидал, позвонил этот «специалист» что нужно кое что согласовать. А именно из за того что у меня есть царапина на бампере с правой стороны поэтому могла повредится птф слевой стороны(которая запотела), нужно снимать бампер и если будет не гарантия, то нужно будет заплатить за снятие бампера(5500), после этой фразы сразу пропало доверие к данному сервису и «специалистам» и я пошел смотреть на эту процедуру, бампер они не снимали, но они заявляли снятие бампера. Птф сняли просто открутив часть локера. 3)обращение по автозапуску после длительной стоянки (не срабатывает, не запускается мотор, но после поездки автозапуск срабатывает), предоставил видео, на что этот «специалист» заявил что он не видит проблемы так как сейчас все работает.То есть распечатку с ошибками дать могут, расшифровать ошибки не могут, а ошибки по автозапуску даже не стали проверять . До сегодняшнего дня планировал там обслуживаться на постоянной основе , что и дел до сегодня. До сегодняшгюнего дня все было отлично. Сейчас не компетентность хамство и нарушения прав. Провел у того дилера более 6 часов.Итог потеря лояльного клиента. Принципиально буду заниматься данным вопросом. Будьте внимательны и всегда присутствуйте про обслуживании Ваших автомобилей , не просто так они отключают все возможные способы видеофиксаций. Ни кому не советую.
    Дмитрий Смирнов
    star_icon5
    2 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    Приехал, посмотрел и решил купить в тот же день, но пока что жду записи на осмотр моего авто. По условиям покупки всё как везде , но очень грамотный персонал( не навязчивый) . Был бы очень рад , если всё получиться в ближайшее время. Ну и хотел бы получить в подарок зимнюю резину. Позже напишу ещё один отзыв по результатам покупки
    Инкогнито 025
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Бывают и вполне симпатичные Gaки😁
    Валерий
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Действительно качественные китайские автомобили!
    виталий спирин
    star_icon5
    28 января 2024
    Приезжал сюда на ТО1 на автомобиле gac gs3. Всё сделали быстро и по цене на 6-7т.р ниже ,чем у других дилеров Gac
    Сергей Коваль
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Красивый салон, удобно расположен. Профессиональные сотрудники со стажем и знаниями
    Александра Кускова
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Отличный салон, прекрасное внимательное отношение сотрудников со всех отделов!!! Купили две машины (сдав свои по хорошей цене).. Маленький бонус кофе/чай всегда.
    Андрей Р.
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Хочу выразить благодарность менеджеру Козлову Илье, за проделанную работу. Приобретался автомобиль с пробегом. Сделка прошла комфортно. вежливо и с максимальным участием со стороны менеджера. В назначенный день оформления, Илья вышел на работу в свой выходной, для показа автомобиля на подъемнике. Однозначно рекомендую данный салон и конечно менеджера Козлова Илью. Желаю успеха и хороших продаж.
    Екатерина Романова
    star_icon5
    28 мая 2024
    Отличное обслуживание в данном автосалоне. Отдельная благодарность Козлову Илье. Всегда проявляет заботу о клиентах.
    Любовь Хорошилова
    star_icon5
    27 февраля 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье Козлову, за его профессионализм! Поменяли машину по программе трейд-ин, GAC gs8, рассказал всё, ответил на все интересующие вопросы, даже больше😊! Весь персонал доброжелательный! Были в нескольких салонах, и в результате выбрали "автобиография"! Рекомендую😉
    наиль исмагулов
    star_icon3
    27 октября 2023
    Не очень то хотят продовать авто
    Lubov Glotova
    star_icon5
    27 марта 2024
    Спасибо менеджеру Илье. Единственный менеджер в моей практике, который не названивает,не написывает сообщения. Был ненавязчив, но при этом отвечал на все мои глупые вопросы. Все понятно рассказал,провел интересный тест-драйв,сделал скидку. Приятный молодой человек,имя опять забыла,который занимается доп. оборудованием,все внятно и на примерах рассказал,помог определится. Ребята Спасибо огромное,за такую недетскую радость....пищу как ребенок
    Lida
    star_icon5
    27 марта 2024
    review_photo
    Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Ильи Козлова. Хороший менеджер -это хороший аналитик. Илья обладает абсолютным умением анализировать ситуацию, он сумел своевременно просчитать каждый шаг и поэтому успех конкретно нашей сделки состоялся. Он инициативный, клиентоориентированный, убедительный, стрессоустойчивый, благодаря этим качествам можно сказать, что Илья результативный менеджер, профессионал высокого уровня в своём деле, и я могу смело порекомендовать его. Желаю процветания и роста в карьере, чтобы в жизни у Ильи было всё хорошо. Лидия и Александр.
    Илья К.
    star_icon5
    27 марта 2024
    Хороший современный салон с вежливым и приветливым персоналом, так держать ребята!!!
    Валерия Гумарова
    star_icon1
    27 июля 2024
    Отвратительное обслуживание и работа менеджера по продажам, ничего не рассказал про автомобиль, сказал, что в обзорах все рассказано, пришлось клещами вытаскивать, чтобы получить хоть какую-то информацию. Пришли с запросом на тест-драйв, были настроены на покупку, спустя 10 минут менеджер своим пофигизмом отбил все желание, поехали в другой салон, где заинтересованы в клиентах.
    Юрий Ш.
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Самый отличный дилер советую!
    Василий Балакшин
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Огромное спасибо Марату. Все быстро и качественно прошла покупка GAC. Клиента- ориентированы.
    Татьяна Шулакова
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Очень хорошо, сотрудники настоящие профессионалы своего дела, помогут, подскажут, все объяснят. Приятная обстановка и спокойная атмосфера с чашечкой кофе🙂
    Андрей Кузнецов
    star_icon5
    25 августа 2024
    Спасибо огромное менеджеру Кристине за её профессионализм: ответила на все интересующие нас вопросы, провела полную консультацию, помогла определиться с выбором. Покупали новый внедорожник GAC — остались безмерно довольны, также понравилось очень удобное расположение автосалона и приветливый и дружелюбный персонал
    Роман К.
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Отличный салон. Действительно всё здорово. Приобрели GS8 и очень довольны. Адекватный трейд ин (очень много салонов попробовали, здесь самое выгодное предложение без разводов про шумы и запотевания). Особенно благодарны менеджеру по продажам Хабаровой Кристине. Очень рекомендую!!!
    Константин Бушуев
    star_icon5
    24 декабря 2023
    На удивление, но Гаки неплохо продаются, хорошо выглядят и в целом приличные авто. Успехов и удачи в продажах!
    Олег Кузнецов
    star_icon1
    23 февраля 2024
    Отвратительно, сделка не состоялась, цена выросла после желания приобретения автомобиля, не советую
    Александра Т.
    star_icon5
    23 сентября 2024
    review_photo
    Хочу выразить благодарность сотрудникам Автобиографии. 17.09 приобрели gac gs8 черный. Настолько клиентоориентированных сотрудников я давно не встречала. Менеджер Марат сопровождал нас на всех этапах сделки, ответил на все вопросы, приложил все усилия, чтобы все прошло максимально комфортно и быстро (были ограничены по времени). Даже в свои выходные контролировал процесс и был на связи. Да и как человек максимально приятный. Сделку провели за два дня с оценкой нашего автомобиля. У салона прозрачные условия, никаких скрытых платежей, что сейчас редкость. Сделали скидку, подарили подарки) Только положительные эмоции от покупки автомобиля! Также хочу поблагодарить Андрея (доп оборудование) и девочек из кредитного отдела) Желаем вам максимальных продаж и отличных клиентов!)
    Павлов Александр
    star_icon5
    23 сентября 2023
    Отличный дилер. Отличный автосалон. Особенно радует сервис, все на высшем уровне. Грамотные мастера, качественное выполнение работ. Обслуживаем все семейные автомобили, включая не брендовые.
    Vasily
    star_icon5
    22 января 2024
    профессиональное и интеллигентное обслуживание
    Виноградов Николаевич
    star_icon5
    22 мая 2024
    Добрый день. При покупке автомобиля GAC GS 8 второе поколение в апреле 24 г в первую очередь мне и моей семье очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона в лице Хабаровой Кристины , советы, рекомендации. Сама машина нам очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получили необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Время эксплуатации покажет. А пока большое спасибо салону и Хабаровой Кристине .
    Андрей
    star_icon5
    22 марта 2024
    Даже с севера города можно доехать за 40 минут по кольцевой, когда нет пробок. Обзвонил несколько дилеров, тут оказалась цена ниже процентов на 15. Привозил один раз по гарантии и на два ТО, машину отдали раньше, чем обещали, нареканий нет. Через дорогу есть ТРК можно походить по магазинам и покушать. Один раз ездил в Аутлет Пулково, очень удобно. Единственный минус -в последнее ТО авто плохо помыли ( машина была после мойки, немного покрыта пылью и как будто облили водой и растерли тряпкой) в следующий раз буду присутствовать при мойке. Просторный, чистый автосалон. Много авто в наличии. Есть скидки. Отношение к клиентам отличное.
    Славик М.
    star_icon5
    22 июля 2024
    review_photo
    Ребята продавали раньше Вольво. Умения остались. Купил там своего первого "китайца". Нашли подход. Предложили кредитный продукт, подходящий мне. Спасибо ребятам Илье ( фамилию не помню) и Юле( кредит и страховка) за создание атмосферы безмятежности и комфорта при покупке.
    Максим С.
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Был в сервисе. Салон очень хороший, никаких задержек. Считаю его на сегодня лучшим дилером GAC. Все четко, корректно, вдумчиво. Приятная зона отдыха. Кафе. Нашли за несколько часов то, что не смогли найти за 2 дня в "Форсаж" и устранили. Сюда хочется приезжать!
    Сергей Б.
    star_icon2
    21 апреля 2024
    Не понравилось качество последнего в этом центре обращения по регулировке развала. Два раза не смогли выполнить работу. Руль остался кривой и уводило в сторону. Камеру заднего вида повредили при обращении о диагностике из-за пропадания изображения. Обратился в Другой центр. Камеру заказали новую починили. Развал / схождение сделали без проблем. Жаль такое впечатление осталось об этом дилере , его ремонтной бригаде. Покупал здесь авто. Всё понравилось. Был доволен покупкой. Но, обслуживаться здесь на Пулковской пока не планирую
    Taipolovskiymanyak
    star_icon3
    21 августа 2024
    Менеджер не подошёл, на вопросы не охотно отвечал. Типо придёте с деньгами поговорим.
    Александр Лавочников
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Отличный автосалон! Сам лично приобрел в нем свой GAC GS 8 и очень доволен и машиной и сервисом в данном салоне
    Саня Лащ
    star_icon5
    20 мая 2024
    Отличный сервис, менеджеры знают свое дело. Рекомендую
    Анатолий Данилов
    star_icon5
    20 июня 2024
    Приветливый персонал, все отлично , покупал автомобиль 3 месяца назад , встречают здороваются , даже по имени помнят , был удивлен... техобслуживание на уровне , ничего не навязывают... Кофе в подарок..Все супер... Ставлю 5 баллов..
    Олег
    star_icon4
    20 декабря 2023
    Был на сервисе . Все качественно . Рассказали обо всех дефектах . Конечно, все работы очень дорогие как и оригинальные запчасти. Но сервис и мастера профессионалы. Четко и понятно. В самом салоне стоят одни Китайские машины. С виду неплохие, цены умеренные Но как то боязно вспоминая первых китайцев у нас ( вонючий пластик, убойная подвеска и если послужит до конца гарантии то сломается сразу все!!!! Наверное это в прошлом , но мне захотелось ещё лет 5 чтобы Вольво послужил верой и правдой. Салону понятно надо чем то торговать . Место дорогое , сервиса немного приходится крутится. В сухом остатке -деньги если есть то Вам сюда. Кстати цены на стандартное ТО не намного выше чем в «гаражах» и масло можно выбрать вполне недорогое!
    Андрей Б
    star_icon5
    20 августа 2023
    review_photo
    Спасибо за тест драйв. Но цены - + 1млн к ррц на китайскую машину, это перебор. Стремитесь продавать по ррц - в тот день многие увидев цену разворачивались и уходили. В целом новый гак - классная машина, если бы не наценка, купил бы на месте
    cool.a50096
    star_icon3
    1 сентября 2024
    Был , смотрел. Из 4 машин 2 были просто закрыты Цены и комплектации напечатаны очень мелко .
    Елена Т.
    star_icon5
    1 июля 2024
    Давно обслуживаем здесь авто и покупали, кстати, тоже. Хороший автосалон
    Андрей Еремеев
    star_icon4
    1 декабря 2024
    Неплохой салон, внимательные, ненавязчивые менеджеры, быстрый тест драйв, единственный минус, когда спросил оценку трейд ина- отсканировали документы, пообещали сказать и забыли…
    Маргарита Рукавица
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Качество работ
    Сергей Щегорец
    star_icon3
    1 апреля 2024
    Делал гарантийную мойку в студии блеска! Очень плохо сделали!
    Elena Rostkova
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Отличный салон. Покупали автомобиль GAC 5. Менеджер Марат очень квалифицированный сотрудник. Спокойный, уравновешенный, владеет всей информацией об автомобиле. Знает и любит свою работу. Все быстро, чётко, без проволочек. С таким человеком приятно иметь дело и хочется купить автомобиль. Можно обо всем договориться и получить грамотные разъяснения. Очень понравилась сотрудница, извините не помню как зовут, которая оформляет страховки. Знаток своего дела на 100%. Вообще в салоне работа поставленная чётко, грамотно и оперативно. Не каждый за себя, а команда. Огромное Вам спасибо! Автомобиль нам понравился. Всем советую и автомобиль и салон.
    Михаил Тютюнцев
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Отличный автосалон и грамотные менеджеры, которые знают свою работу!!!
    Игорь
    star_icon1
    19 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Проводил в данном дилерском центре gac ремонтные работы по окраске бампера в июне 2024 г . Через 2 месяца с бампера начала облезать краска. Исправлять отказались, мотивируя, что было физическое воздействие хотя никаких следов повреждений найти не удалось. Да я, и так знаю, что никаких ударов не было, а просто не качественно окрасили бампер, а исправлять свой брак отказались, не смотря на гарантию на работу. Обращатся к ним не советую
    Александр Крупенько
    star_icon1
    19 апреля 2024
    Реклама не соответствует действительности, публикуют цены на автомобили существенно ниже, а при посещении салона, на сумму скидки предлагают страхование жизни или карту помощи на дорогах. Не тратьте время зря, у нас в городе есть и другие дилеры GAC. Не рекомендую.
    Ирина Валеева
    star_icon5
    19 августа 2024
    review_photo
    Все замечательно! Купила здесь новую машину🤗👍 Вежливый персонал, приятная ,спокойная атмосфера 🙂
    Сергей Абеев
    star_icon1
    18 сентября 2024
    Худший салон и сервис, ремонт делают некачественно, ТО аналогично, вообще сомнения, что они что-то вам меняют на ТО если вообще подходят к авто. Шарашкина контора с грустными и отвратительными сотрудниками! Работать начинают только под камеру и видеофиксации их действий , всегда подсовывают документы на подпись, перед приемкой и выдачей авто, свою функцию не выполняют, надеюсь на вас в скором времени обратят внимание все нужные инстанции !
    Виктория Лосëнок
    star_icon5
    18 мая 2024
    Самый лучший салон Гак из всех в СПб.
    Алексей Ш.
    star_icon5
    18 марта 2024
    Покупал Мазду сх-5, все прошло быстро и хорошо, особенно отметил бы работу менеджеров Игоря и Андрея все прошло быстро и понятно. Спасибо им за прекрасное сопровождение покупки. Остался очень доволен.
    Дмитрий Брянов
    star_icon5
    18 декабря 2023
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон ! Огромное спасибо менеджеру Лобзову Сергею , покупали ларгус с пробегом в фирму , он сопровождал всю сделку . Машину можно было осмотреть в доль и поперек, полазил , посмотрел , показали еще 4 ларгуса . все их осмотрели , покрутили повертели как говориться . остановились на варианте за которым приехал . Там было 2 нюанса , трещинка на лобовом и пару сколов , на это сделали скидку причем сразу , без ожиданий и согласований . Как купили, сразу сделали ТО , причем не то что бы большое , как оказалось более детально она в прекрасном состоянии . Да и как выяснилось на глубокой диагностике , пробег у нее оказался меньше чем на щитке приборов (Как сказал диагност , частый прикол ларгусов , кто в фирмах сливает топливо , моталка пробега стоит 2тыс руб) Сейчас машина прошла 10тыс.км , все прекрасно ! Масло не ест , проблем не вызывает ! Еще раз огромное спасибо Сергею!) P.S. Машина на фото, после оклейки )
    Яна
    star_icon5
    18 августа 2024
    Очень приятный персонал и огромный выбор авто
    Оле де Шавен
    star_icon5
    18 августа 2024
    Хороший сервис. Уже 10 лет обслуживаю свои машины.
    рождественский дмитрий
    star_icon4
    16 января 2024
    Обслуживаю свою Вольво несколько лет . Место хорошее ,есть удобное кафе на втором этаже ,можно подождать с комфортом пока делают ТО .из минусов- цены
    Александр Любас
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Хороший автосалон. Жаль вольво теперь там только обслуживают. Продажи новых нет. Перешли на китайцев.
    SeventySeven
    star_icon3
    16 июня 2024
    В целом вопросов нет, кроме того, что не пишут производителя залитого в двигатель масла в актах выполненных работ.
    Sergey BASK
    star_icon5
    16 июля 2024
    Комфортный салон. Можно увидеть модели вживую. Особенно хочу отметить менеджера Кристину. Очень грамотный сотрудник,рассказала все про комплектации,показала различные варианты кредитования. Был предложен тестдрайв,но из-за отсутствия времени не воспользовался данным предложением
    Lana
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Отличное место. Заказанные работы делают качественно, в срок и адекватной цене.
    Сергей Трофимович
    star_icon4
    15 ноября 2024
    Приветливый персонал. Ожидал немного. Пока покупкой в этом салоне доволен. Консультации дают грамотные.
    Алексей И.
    star_icon4
    15 декабря 2024
    А раньше Вольво торговали. Качество обслуживания немного пострадало, а вот цены на ремонт не снизились. В целом неплохо.
    Guram
    star_icon5
    14 января 2024
    Много автомобилей в наличие на выбор.
    Андрей Г.
    star_icon3
    14 февраля 2024
    Нужно искать продавцов(
    Денис Мережко
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Отличные менеджеры, знающие толк в своей работе
    Группа Компаний
    star_icon4
    14 июня 2024
    Приобретали здесь автомобиль для нужд компании. Если сравнивать с другими, то Автобиография - хороший автосалон, можем смело рекомендовать. Профессиональные вежливые менеджеры, договорные цены, приятные допы. Из минусов: кто-то, вероятно, из технического персонала оставил на новеньком кожаном сидении чёткий отпечаток ботинка. На мойке всё убрали, но осадочек остался.
    Алекс
    star_icon4
    14 июля 2024
    Довольно хороший салон, давно там обслуживаюсь, минус одна звезда за въезд с Пулковского и выезд на Пулковское шоссе немного неудобный в связи с постоянными ремонтами, а так все очень прилично.
    Aleksandr Devyatko
    star_icon1
    14 декабря 2024
    Приехал в спортивной одежде и посмотрели как на бомжа! Выставочные образцы закрыты, открывать отказались. Люди вы издеваетесь? У меня денег хватит выкупить ВСЕ ВАШИ АВТОМОБИЛИ!!! Не советую!
    kirilash1
    star_icon4
    14 августа 2024
    4, потому что жду больше месяца запчасть, как она пришла, мне никто не позвонил, пришел получать, а привезли не то….
    виктор полянский
    star_icon5
    13 января 2024
    Очень грамотные специалисты. Готовы помочь и рассказать об автомобиле всё! Ребята молодцы. Ремзоне просто супер. При желании можно присутствовать при ремонте автомобиля.
    Регина Ли
    star_icon5
    13 декабря 2024
    review_photo
    Автосалон очень чистый , есть детский уголок. Сотрудник Марат нам все показал рассказал. При покупке автомобиля приятно поздравил нас 🌸
    Андрей Ф.
    star_icon1
    12 января 2024
    В первый наш визит сюда к нам не подошел ни один менеджер, просили кого-то позвать, но никто так и не пришел, хотя в салоне не было ни одного покупателя. Сегодня снова пришли смотреть машину, в общем-то, готовы были покупать GS 8-2, но менеджер Артем отбил всякое желание. Попросил рассказать его про машину, почему ее стоит купить, на что он ответил "Я не знаю, это ваше решение ее купить". Попросил рассказать про рассрочку, он ничего не рассказывает, сразу предлагает пойти в кредитный отдел. Потом сказал, что условия 70% первый взнос, хотя в объявлении возле машины у них написано, что первый взнос - 50%. Далее, я попросил его рассказать, чем отличается самая последняя комплектация от предпоследней, он сказал, что в последней какие-то навороченные фары. На вопрос, в чем фишка этих навороченных фар он просто ответил "Я не знаю". На этом мы и распрощались. Если и будем покупать GAC после такого подхода, то точно не тут.
    Илья Ш.
    star_icon1
    12 октября 2024
    Проходил ТО на 10000 км с заменой масла и снятием защиты картера на автомобиле GAC GS8. Через пару месяцев на автомобиле появился звук при повороте рулём, с этой проблемой обратился к ним же. После двух часов ожидания сам пошел к мастеру и около машины никого не обнаружили. Если бы не пошел самостоятельно, можно было бы ещё долго ждать. Механик сказал, что звук исходит от защиты картера, она, возможно, разболталась. Это не гарантийный случай и с вас 4050 р. То, что это они криво установили защиту признавать не согласились. После этого ещё час ждал, пока они установят защиту и выдадут все документы для оплаты их услуг) Итого просидел три часа в сервисе, мне просто затянули должным образом защиту картера и взяли 4050 р
    Вадим С.
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Ок
    Екатерина Цвылева
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Очень уютно, вежливые сотрудники.
    SBERTEC Андрей Антонов
    star_icon5
    11 марта 2024
    Персонал вежливый. Работы выполняют качественно. Приятное и комфортное место ожидания. Есть кафе.
    Евгений С.
    star_icon5
    11 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    День добрый купил Ниссан Мурано в этом автосалоне )) Билет в Питер был куплен на 5 июня , остовалось два дня до вылета не мог определится с авто . Позвонил в этот автосалон узнать об этом Нисане , все доходчиво объяснили на все вопросы ответили . В качестве брони на этот автомобиль скинул свой авиабилет . При встрече все окозалось так как и при телефонном разговоре )))сделали скидку чему я был рад )). Спасибо менеджеру Александру а также большое спасибо руководителю Андрею )))
    Антон Коломыцев
    star_icon1
    11 июля 2024
    Цену дают по прайсу (в других есть варианты обсуждаемые). Ниже скинуть вообще не хотят/не могут. Причём на "голый авто" - без антикора, ковриков и т.д., в то время как в других это дадут за те же деньги. Плюс ко всему навязывание помощи на дороге за 50 т.р., если отказ - авто сразу становится дороже на 200 т.р. Менеджеры вообще не заинтересованы в продаже: ну мы вас не заставляем покупать автомобиль (с) Илья
    Александр С.
    star_icon1
    10 сентября 2024
    review_photo
    Начнем с минусов: сегодня проходил там плановое ТО на Gac Gs8 был записан на 09:00. Приехал, сдал машину, по мимо планового ТО так же записался по гарантии: на замену амортизатора ( диагностика подвески; стучал амортизатор), и на регулировку люка ( сильная вибрация при закрывании- хочу сразу отметить, что это является гарантийным случаем у всех дилеров ,и в этом ДЦ тоже это делали по гарантии) принимал у меня машину Шаяхметов Александр Ринатович, до подписания документов о ТО я указал, что у меня свои оригинальные запчасти, он поменял лист из заказ наряда, я не глядя подписал...(скажу сразу, что при оплате, мне всё таки вписали масленный фильтр за который я заплатил). По времени Шаяхметов А.Р. сказал что это будет всё в районе 2-3 часов. Ок. Я остался ждать в сервисе. В 15 час.30 мин. мне позвонил другой менеджер по сервису Александр Поляков ( если не ошибаюсь с фамилией), я подошёл к нему и он мне говорит, что ТО они сделали, амортизатор признали гарантией, а вот ЛЮК - это не гарантийный случай!! В разговоре с ним, он пояснил, что раньше они делали это по гарантии, а сейчас не делают... С Вас 4050 рублей. Я за всё заплатил. Сейчас я написал претензию дистрибьютору GAC. Так же хочу отметить, что при приемке моего авто, Александр мне сказал: по ТО у вас всё хорошо, но единственное у вас передние тормозные колодки на 70% износ.- на что, я ему ответил ,что колодки и диски в круг на машине стоят НОВЫЕ и были поставлены 3 дня назад! Так же он не заполнил изначально сервисную книжку, только после того как я ему указал на это, он заполнил. Ну а теперь о хорошем: хочу очень отметить менеджера по продажам Марата, ( я у него покупал своё авто)он сегодня подошёл, рассказал про новинки авто, про изменения, про выгодные условия... Я подумываю к зиме купить Gs3 или GS 4. Буду рад с ним сотрудничать, а вот про сервис.... Уже буду думать. После того как я сегодня провел в нем 8,5 часов... И мне отказали в гарантии.. P.S. если руководство захочет со мной связаться, оно легко найдет меня по заказ наряду. Спасибо Дополняю отзыв: через пару дней со мной вышли на связь.. сильно извинялись и после долгих бесед со мной предложили компенсировать мои затраты. За это салону большой плюс!!!
    HRS Igor
    star_icon1
    10 апреля 2024
    Делал ТО вернули машину с дефектом бампера
2 фото
  • photo Gac Автобиография
  • photo Gac Автобиография
Ранее вы смотрели