search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Maserati в Москве вызывает смешанные чувства: клиенты хвалят качество обслуживания, но отмечают серьезные проблемы с хамством персонала и низким уровнем сервиса. Часто упоминается высокая стоимость услуг.

    Плюсы:
    1. Профессионализм и информативные консультации персонала.
    2. Качественное обслуживание автомобилей.
    3. Приветливый и доброжелательный персонал.
    4. Удобная зона ожидания.
    5. Высокий уровень знаний сотрудников о продукции.

    Минусы:
    1. Хамство со стороны менеджеров.
    2. Проблемы с доступностью клиентского сервиса.
    3. Высокие цены на услуги и запчасти.
    4. Невозможность оперативно связаться с руководством.
    5. Низкое качество сервиса в некоторых случаях.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните условия обслуживания и доступность клиентского отдела.
    2. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах.
    3. Зафиксируйте все договоренности письменно.
    4. Спросите о возможных дополнительных расходах на обслуживание.
    5. Обратите внимание на уровень сервиса при первом посещении.
  • 5 star_icon
    8
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (12)
  • 12 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Елена В.
    star_icon1
    9 ноября 2021
    Я в небольшом шоке, столкнулась с неприкрытым хамством менеджера Станислава сервисного салона . Человек общался по хамски и потом просто заблокировал свой телефон. Позвонив администратору столкнулась с тем, что связаться ни с кем невозможно, клиентского отдела нет, ответ один пишите письма руководству и ждите ответа как соловей лета((( при замене решили оставили ключ в колесе и никто не хочет общаться на эту тему, тактично посылают подальше. Вот вам и Мазерати . Фото приложила. Руководство не выходит на связь.
    John Bon Jovi
    star_icon4
    8 июля 2025
    Единственный нормальный сервис мазератти в Москве. Машина капризная, требует оригинальных запчастей, специалисты следят за качеством, но конечно весьма дорого. Выбора нет, обслуживаем авто и благодарим за собственные потраченные деньги 💰. Все качественное в стране - очень дорого, все остальное дорого и некачественно.
    Георгий Куликов
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Автомагазин элитных авто. Вышколенный персонал. Круто одним словом
    Геннадий АМВ
    star_icon5
    3 июня 2023
    Проконсультировали по телефону, за что большое спасибо
    Евгений Батурин
    star_icon5
    31 июля 2020
    Очень доволен покупкой! Выражаю благодарность Олегу (менеджер по продажам)! Приятно иметь дело с честными и умными людьми! Каждый день получаю удовольствие от своего Maserati quattroporte , хотя год выпуска был не новым. Но мы рискнули и не пожалели!
    Светлана Артемова
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Хороший салон))
    Алена Богун
    star_icon5
    22 марта 2020
    Высокий сервис услуг, приветливый персонал.
    Костя Алин
    star_icon5
    19 сентября 2023
    Выбирали машину дочке на Др, выбор сложный молодежь, гаджеты, она капризная... Персоналу только спасибо за профессионализм и терпение. С ув.
    Владимир Астров
    star_icon1
    19 июля 2020
    Сервис колхоз, как в салоне ВАЗ
    Александр Васильев
    star_icon4
    15 ноября 2024
    Информативные консультации, очень профессионально.
    Сергей Румянцев
    star_icon5
    15 марта 2024
    Качественное и грамотное обслуживание автомобиля. Приветливый и доброжелательный персонал, удобная и комфортная зона ожидания автомобиля из ремонта.
    Олег Пономарев
    star_icon5
    10 августа 2020
    Знатоки своего дела, знание авто 110 процентов
Ранее вы смотрели