search menu
Время работы
Понедельник 08:00–22:00
Вторник 08:00–22:00
Среда 08:00–22:00
Четверг 08:00–22:00
Пятница 08:00–22:00
Суббота 08:00–22:00
Воскресенье 08:00–22:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
  • Рейтинг дилера
  • 4.1
    980 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Mazda Рольф Химки вызывает множество негативных отзывов, особенно по вопросам обслуживания и прозрачности сделок. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но в целом преобладают недовольства.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно менеджеры по продажам.
    2. Удобная зона ожидания с бесплатными напитками.
    3. Быстрая подготовка автомобилей к продаже.
    4. Возможность получения скидок и подарков при покупке.
    5. Качественное выполнение кузовных работ (по отдельным отзывам).

    Минусы:
    1. Завышенные цены на услуги и запчасти.
    2. Долгое ожидание при обслуживании и оформлении документов.
    3. Непрозрачные условия кредитования и навязывание дополнительных услуг.
    4. Частые случаи некомпетентности сотрудников, особенно в сервисе.
    5. Проблемы с качеством выполненных работ и отсутствием должного контроля.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия кредитования и дополнительные платежи заранее.
    2. Проверьте наличие всех обещанных скидок и подарков в письменной форме.
    3. Запросите информацию о стоимости услуг и запчастей до начала работ.
    4. Обязательно фиксируйте все договоренности с менеджерами.
    5. Проверьте отзывы о сервисе и кузовном ремонте перед покупкой.
  • 5 star_icon
    655
    4 star_icon
    86
    3 star_icon
    76
    2 star_icon
    37
    1 star_icon
    126
  • Смотреть все отзывы (980)
  • 980 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Семён Сапегин
    star_icon5
    9 января 2022
    Был в автосалоне пару лет назад, и тогда было неплохо, но сейчас стало ещё лучше. Тенденция радует.
    Лена Леночка
    star_icon3
    9 февраля 2023
    ТО там делать дорого, не рекомендую
    Виктор
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Вежливо. Чисто. Удобно
    Наталья
    star_icon5
    9 сентября 2022
    Хороший салон. Вкусный кофе
    Павел П.
    star_icon5
    9 октября 2024
    Клиентоориентированность, профессионализм менеджера, оперативное решение всех вопросов. Удобная оплата.
    Андрей
    star_icon5
    9 октября 2023
    review_photo
    Здесь работает лучший менеджер по продажам автомобилей Ева Денисовна. Человек который умеет находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Руководству прошу обратить внимание на ценного сотрудника и повысить до старшего менеджера.
    Владимир П.
    star_icon5
    9 октября 2021
    Работают грамотные специалисты
    Ярослав Dream
    star_icon5
    9 ноября 2018
    Хороший Вежливый персонал и качественная работа... хотя и не всегда - красил по каско капот - при выдаче авто обнаружилась белая полоска на двери(авто черное) но полоску быстро убрали полировкой. но сделали без особых хлопот и покрасили качественно
    Кристина Мешкова
    star_icon3
    9 мая 2021
    Тут кафе где дают кофе бесплатный за талончики, которые дают менеджеры соседних салонов. И машины они там еще продают. С доп. опциями дорогими и ненужными.
    Vasily Loginov
    star_icon4
    9 марта 2024
    Очень трудно припарковаться, вся территория заставлена машинами трейд-ин. Но в целом расположение удобное, если нет пробок на Ленинградском шоссе.
    Алексей Константинов
    star_icon4
    9 июня 2025
    review_photo
    Все хорошо, единственное замечание очень долго делали оценку для трейд-ин, как оказалось на все СТО на всех механиков один планшет для диагностики. Купите механикам планшеты, чтобы хотя бы три было!!!
    Василий Пушкин
    star_icon5
    9 июня 2022
    Уютно хорошо хороший персонал
    Иван Воробьев
    star_icon5
    9 июля 2023
    Отличная работа, вежливый персонал, все вовремя. Время ожидания было минимальным
    Валентин Спиридонов
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Покупал машину с пробегом, все на высшем уровне. Страховку там же оформил. Быстро с учётом нахождения страховой в своем регионе.
    Дед Ник
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Мне понравилось почти всё. Жаль что на парковке мест мало
    Сергей Богославцев
    star_icon5
    9 декабря 2023
    В принципе, меня здесь устраивает всё..!
    Эдуард Карпас
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Проходил очередное плановое ТО. Как и в прошлый раз, всё на уровне. Нравится индивидуальный подход, подробно обсудили стоимость запчастей и стоимость работ. По цене всё устраивает. Машину приняли оперативно, сделали быстро, дали рекомендации. Ребятам выражаю благодарность и желаю успехов.
    Юлия Мазуретти
    star_icon5
    9 апреля 2025
    review_photo
    Купила крайнюю свою машину в этом автосалоне) я в принципе фанат Mazda, в этом автосалоне купила последний кузов Mazda 3 в кузове хэтчбек Девочки на ресепшене очень вежливые и приветливые, но время ожидания угощают кофе) недавно звонила интересовалась другой моделью новой, менеджер со мной после этого ещё раз связалась и спрашивала мою обратную связь и что я надумала) и почему-то от них эти звонки уже не раздражают, они достаточно мило общаются
    кацуха
    star_icon1
    9 апреля 2022
    Ужасное поведение руководства по принятию решения об отмене скидок постоянным клиентам! Хотел записаться на сход-развал,мало того,что ценник выше в два раза,чем в любом хорошем техцентре,так ещё и отменили скидку!( жадность зашкаливает. Не рекомендую!
    Александр антонов
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Хочу отметить высокий профессионализм П.Голубева: четкость, оперативность и интуитивно верный подход к клиенту. Желаю ему карьерного роста. О самом салоне должен сказать - все отлично и на своих местах. Спасибо!
    Анастасия Ермакова
    star_icon4
    9 августа 2020
    Есть пару отличных сотрудников с сфере продаж. А сервис-каждый раз по разному, на то одним дают масло в долив, другим не дают. То одно входит в стоимость, то оно же на входит. Были попытки надурить.
    Антон П.
    star_icon5
    8 января 2025
    Мега клиентоориентированность компании
    Елена Б.
    star_icon5
    8 января 2022
    review_photo
    Покупали машину в начале декабря 2021. И я в восторге! Ведь все случилось так быстро и очень качественно. Я даже не ожидала. Хочу выразить благодарность нашему менежеру Валерию Подбрезскому, который помогал нам с выбором, отвечал подробно на все вопросы, сделала интересное предложение, старался сделать все быстро. И действительно в субботу вечером посмотрели машину, а в понедельник уже забрали. Машиной довольна!
    Андрей К
    star_icon4
    8 января 2020
    Нормальный автосалон. Предложение хорошее дали и сами, тем не менее, в накладе не остались. Можно разговаривать.
    Lana Leo
    star_icon5
    8 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приятный автосалон, любезный персонал !!!! Подобрали машину и мы ей очень довольны👌🏻👌🏻
    Евгений Викторович
    star_icon1
    8 февраля 2023
    Ужасное гарантийное обслуживание. Уже больше полугода не могут отремонтировать по гарантии мультимедиа. Постоянно обновляют и тестируют ПО, и всё безрезультатно. Отвозили блок CMU в ремонтную мастерскую, выявили там выход из строя электронные компоненты и под видом другого блока CMU установили тот же вышедший из строя. Дальше опять просят сбрасывать его до заводских настроек и обновлять. Ужас. На днях повезу им досудебную претензию.
    Константин Фомичёв
    star_icon2
    8 февраля 2020
    Обслуживаю авто постоянно здесь, однако последний визит заставил задуматься. Приехал на диагностику: сказали такая-то запчасть, стоит столько- то(немало) месяц ждать. Я заказал у них, ждал, приехала, поменяли. Эффекта никакого. Мастер говорит мол еще что-то надо, но я уже заплатил суммарно почти 20К за ремонт и запчасти. В воскресенье поеду отдам машину, посмотрим. Диагностика слабая. РОЛЬФ, вы что там? Ставлю двойку карандашом пока. Потом обведу ручкой.
    Михаил М.
    star_icon1
    8 сентября 2021
    Непорядочная компания или люди которые ее представляют, есть такой Евгений менеджер по продажам, заманивает в салон рекламируя ночь продаж и большие скидки причём предметно называя цены, а потом при встрече говорит ну вы где такие цены видели!
    АрАп
    star_icon2
    8 сентября 2020
    Не очень понравилось обслуживание
    Максим Кузнецов
    star_icon5
    8 октября 2024
    review_photo
    Мне повезло в этот раз. Продавцы оказались добропорядочными, не как в других гавносалонах. То есть, максимально правдиво и чётко просветили о всех скрытых платежах и комиссиях с доп услугами и ответили на все интересующие вопросы. Не следует забывать, что мы не в сказке и платить придется в любом случае, так же как и страдать от последующего обслуживания авто. Рольф Химки я посоветовал знакомым, которые ещё только планируют покупку авто.
    Наталия Вайкуле
    star_icon5
    8 октября 2024
    Очень довольна сервисом! Спасибо!
    Светлана
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Довольна! Хорошие мастера и доброжелательные люди. Рекомендую Коваль Петр!
    георгий г.
    star_icon5
    8 мая 2024
    Обслуживание хорошее, по времени быстро, 1,5 месяца ждал стекло для замены. Всё чётко! Обращайтесь сюда, советую.
    Leo Frost
    star_icon5
    8 мая 2021
    Купил тут свою Мазду. Лучшие условия!
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    8 мая 2018
    Не нашёл что искал
    Андрей Григорьев
    star_icon5
    8 марта 2025
    Сервис и менеджмент на уровне+!
    Владимир К.
    star_icon5
    8 марта 2023
    В шоу-руме представлены автомобили, консультанты оказывают всё необходимое внимание клиентам. Хорошо выстроена работа сервиса по ремонту и обслуживанию машин, если клиент не опаздывает к назначенному времени (запись), то время заявленное на обслуживание соответствует обещаниям.
    Анастасия Путина
    star_icon1
    8 марта 2021
    Рольф Химки уже не тот! Покупала авто мазда сх-5 в декабре 2017 года. В марте 2021 пришла купить снова мазда сх-5 родителям, сохранила телефон менеджера по продажам, так как покупкой авто и условиями была довольна ранее. Сейчас политика данного салона в корне изменилась. Навязывание авто кредита в банке Сетелем ( отзывы о банке крайне негативные). Либо покупайте в кредит либо клиент Вы нам не интересны И сразу цена на автомобиль завышенная. Отношение менеджера к покупателю без интереса. Покупка авто за наличные деньги менеджеру не интересна. Процесс продажи напоминал квест -кручу верчу обмануть хочу. От покупки автомобиля причем нового и дорого должны быть позитивные эмоции . В Рольф Химки ощущение тяжести и обмана. До свидания Рольф Химки. Выбрала другой автосалон. Время меняется всё не стоит не месте, что было хорошо в 2017 в 2021 уже увы всё иначе.
    Татьяна Велегжанина
    star_icon5
    8 марта 2021
    Покупала машину, все понравилось. Обслуживание, условия, осталась всем довольна)
    Олег Большой
    star_icon1
    8 июня 2025
    Купил Мазду сх 50 в мае 2025. Обратился в июне за то 0 насчитали 18т ₽ за масло, фильтр и колечко для сливной пробки, цена скажем очень завышена даже для оф дилера.... Я в шоке......
    Анна Анашкина
    star_icon1
    8 июня 2022
    Загнали новую машину на плановое ТО, сотрудник повредил передний бампер, неприятно. Потом ремонтировали. Пришлось ездить на подмене. Долго ждали когда придет бампер, ездили с повреждённым.Сделали бампер хорошо. Ждали долго.
    Тимофей Белоусов
    star_icon2
    8 июля 2024
    Не езжайте сюда это полный ужас 😱😱😱 приехал по записи к 10 утра , машину забрали в 10:30 только и готовьтесь , что потратите целый день здесь. Тут диагностику только делают минимум 2 часа и люди тут сидят минимум по 5 часов.
    Сергей Козлов
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Адекватные цены, вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Максиму за помощь в выборе и покупке автомобиля.
    Медвежонок
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Хороший автосервис, где можно проходить регулярное ТО. Делают быстро и за вменяемые деньги.
    Кирилл Еремич
    star_icon5
    8 декабря 2020
    Покупал мазда 6. Реально Оооооочень сильно доволен и работой дилера, и особенно менеджером по продажам Игорем Гавришем! Все данные ранее обещания были чётко соблюдены и выполнены! Хочу особо отметить профессианализм и личные качества Игоря Гавриша! Реально рекомендую этот салон и вышеназванного сотрудника для покупки нового авто.
    Max Scram
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Всё нравится,с Рольфом с 2006 года.
    Ig Gav
    star_icon5
    8 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Лучшие по мазде в России!
    Александр Л.
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Был но ГТО (делал диагностическую карту). Всё чётко, точно по времени, без очередей и ожидания. Полностью проверка всех пунктов с фотографированием автомобиля заняла примерно полчаса.
    Елена Л.
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Приобретен здесь автомобиль - не нарадуюсь. Проходили первое ТО - все замечательно и хорошее обслуживание.
    Андрей
    star_icon4
    8 апреля 2019
    Автосалон, всё хорошо
    Юрий Иванов
    star_icon3
    8 августа 2020
    Участвовал в приобретении и сдачи в трейд-ин нескольких автомобилей в Рольфе в Химках в течение 20 лет. К сожалению, в этом году осталось неприятное ощущение от процесса покупки, в отличии от предыдущего опыта и сдачи в этом же году предыдущей машины в трейд-ин. Вроде бы все развивается - внутренний вид салона стал лучше, современнее, автомобиль готовят, устанавливают требуемое дополнительное оборудование оперативно и качественно, цена хорошая, но всегда может быть что-то, что меняет все плюсы на минус... Большая или можно даже сказать сверхмотивация менеджера продать машину до конца месяца привела к дезинформации по поводу предоставляемых скидок и практически полному отсутствию информации о вариантах по возможному к установке оборудованию (чтобы успеть подготовить машину за день). Наложилась некоторая некомпетентность менеджера, вольная или невольная, в понимании, где находится приобретаемый автомобиль (искали полчаса, потом нашли, потом оказалось, что нашли не то и авто прибудет завтра). Также не смогли предоставить точную информацию о том, с какой суммы, оплачиваемой картой или наличными, берётся процент, и какой именно процент. Заявлен на словах был один набор дополнительного оборудования, а по итогу получился другой. Опция в подарок была поставлена неплохая, но опять же без нужной функции, потому что не обсуждалась. Предложенный кредит нес в себе огромные скрытые платежи, о которых было сообщено в самый последний момент, и поэтому от кредита в итоге отказались. Непосредственная выдача автомобиля (подготовка документов) проходила порядка 6...8 часов. Справедливости ради, в это время вошли и переговоры по кредиту после выяснения скрытых платежей и изменение порядка оплаты, в общем с нюансами. Ценообразование идёт по взаимосвязанным частям - один человек по трейд-ин, другой по кредиту, третий общий менеджер, но он не обобщает, а направляет то туда, то сюда.... И все это по большому счёту не так важно, т.к. автомобиль прекрасный и подготовлен максимально оперативно, во всем можно разобраться самостоятельно без менеджера, имея обычный интернет. Но хочется пожелать, чтобы Рольф современный перенял что-то от прошлого - максимальная и доступная информация о комплектациях и опциях автомобилей от менеджера для покупателя, честная прозрачная система цены и скидок (за трейд-ин - столько-то, покупка до конца месяца - такой подарок и т.д, ну или отсутствие скидок). Одновременно выражаю благодарность работе менеджеров по трейд-ин и старшему менеджеру салона! Из установленного на практике: - оплата картой Сбербанка идёт без процента, оплата наличными - 0,25 процента; - кредит, скорее всего, подразумевает обязательную оплату Каска и значительную дополнительную выплату банку независимо от того как быстро будет погашен кредит, плюс процент ежедневно. Будьте внимательны; - оговаривать устанавливаемые на автомобиль опции необходимо в письменном виде с подписью менеджера; - внимательно читать условия предоставления указываемой в договоре цены (там может быть оговорено, что вы обязательно должны взять «невыгодный» кредит); - реальная цена автомобиля практически полностью совпадает с заявленной на сайте полной ценой несмотря на все выгоды; - скидка за трейд-ин самая реальная (как указанно на сайте); - дополнительно возможно получить бесплатно, как правило, одну опцию по договоренности с менеджером.
    Андрей Ермилин
    star_icon1
    8 августа 2020
    Никто не подходит ...
    Доктор Кузьмин
    star_icon1
    7 января 2026
    Записался в «Рольф» на Ленинградке на 07:30 на обычную диагностику. Итог — полный провал. Диагностика, которая должна занимать нормальное разумное время, растянулась почти на 3 часа. Все делается медленно, без спешки, как будто у клиентов вагон свободного времени. Персонал отстраненный: никакой нормальной коммуникации, никакого ощущения, что вы здесь вообще кому-то нужны. Время клиента не ценят вообще. Отдельно про цены — космос. Ощущение, что прайс поставлен не по рынку, а «как получится». Клиентоориентированности ноль: ни извинений за задержку, ни объяснений, ни попытки ускориться. Больше сюда не поеду и никому не советую. Если вам важны скорость, уважение и адекватная стоимость — ищите другой сервис.
    dganibekov99
    star_icon5
    7 января 2025
    Очень профессионально. Рекомендую.
    ирина
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Хороший салон, квалифицированные менеджеры.
    Umberto
    star_icon4
    7 сентября 2019
    Приехал на авто другой марки, заходил просто посмотреть, нормально, работают!)
    Любовь Ш.
    star_icon2
    7 октября 2025
    Высокие цены на всё, долго ждать даже мелкого ремонта. Накручивают нормо-часы.
    Сергей Гречухин
    star_icon5
    7 октября 2024
    Отличный диллер, уже год езжу туда на ТО и ремонт. Хотя сам живу в Подольске.
    Виталий Д
    star_icon5
    7 октября 2023
    Молодцы ребята. Приехал на 1,5 часа раньше на замену детали. Приняли на час раньше. Предполагалось, что замена будет примерно 3-4 часа. Все заменили за 1,5 часа. Класс.
    Эдуард Терещенко
    star_icon5
    7 октября 2022
    Большой выбор машин, приветливый персонал, обслуживание ненавязчиое.
    Александр Санин
    star_icon5
    7 октября 2021
    Всё хорошо
    Анастасия Ломаченко
    star_icon5
    7 октября 2021
    Роман отличный менеджер, помог все сделать быстро🤩
    Анна Андреева
    star_icon5
    7 октября 2021
    Хорошее обслуживание и шлют всегда с ДР открытку😊
    Алексей Карев
    star_icon4
    7 октября 2021
    Всё конечно хорошо и красиво. Но цены не соответствуют тем, что в рекламе. Ясно, что комплектации разные. Но, как сказал менеджер, за цену из рекламы машину не найти.
    Юлия Рыбалкина
    star_icon2
    7 октября 2019
    Сотрудники, сидящие за компьютерами, с табличкой сервис, просто цари - короны так и светятся! Ни здравствуйте, ни до свиданья, делают вид, что вас не замечают... такое ощущение, что у царя в долг просить пришли...бейджей естественно нет, имя молодого человека, принимавшего документы , осталось загадкой. Менеджеры по продажам умнички, очень внимательные и воспитанные.
    Роман С.
    star_icon1
    7 ноября 2024
    Отвратительный сервис. Заменили перепутали при ТО стойки стабилизатора при установке… На жалобу при звонке в КЦ не ответили…
    Татьяна Понасуткина
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Закрытая охраняемая территория. Вежливый персонал.
    Махмуд Каримов
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Игорь Гавриш разрулил вопрос на отлично!
    Уланов
    star_icon3
    7 ноября 2018
    5 октября воспользовался в этом салоне услугой trade-in. При обмене моей машины на машину, продававшуюся в салоне, мне была обещана в подарок зимняя резина на дисках. Пользуясь тем что машину я забирал в темное время суток почти в десять вечера, сотрудники салона подсунули мне полностью изношенные покрышки без дисков. К сожалению, обнаружил это только дома. При обращении к менеджеру салона в обмене мне было отказано. Менеджер Гасанов Ильнур. Будьте внимательны, проверяйте все что вам обещано. В моем случае обещания сильно разошлись с реальностью.
    Вячеслав Князев
    star_icon1
    7 марта 2024
    Очень дорого, и проблему не исправили, больше сюда не поеду
    Stas Solyannikov
    star_icon5
    7 марта 2024
    review_photo
    Покупал автомобиль в данном салоне , всё прошло на высшем уровне, отдельное спасибо Еве и Евгении.
    Ruslan Vinogradov
    star_icon1
    7 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Заказ наряд 75055086. Ремонт по Каско. Покраска, крыло, дверь, бампер. Ждать вы будете долго, обещали 2 недели, в итоге 3. Со словами "машина готова" вам продемонстрируют покраску с шагренью, бампер не в стык, подкрылок без 2 пистонов (видимо лишние детали), торчащий порог, пыль под лаком и новые царапины, которые вам оставили в процессе ремонта (для будущих обращений). Бонусом идет то тут, тот там заляпанный салон и остаток пленки на сиденье (не уж то ей что-то оборачивали, чтобы не запачкать😆). В общем если для вас машина это "ведро с болтами", "лишь бы ехало" - то это отличное место, если что-то большее, то за этими "профессионалами" придется все переделывать (страшно еще представить сколько всего они переломали внутри, а что-то наверно и на саморезы посадили, это еще предстоит выяснить). От дилера только вывеска, в остальном обычный гаражный сервис "на отвали" в расчете, что пофигисту и так зайдет, а нормальный в жизни им второй раз машину не отдаст дальше уродовать.
    Serg Hover
    star_icon4
    7 июля 2024
    По каске очень долгий ремонт, и осмотр машины долго
    Сергей Башков
    star_icon1
    7 июля 2024
    Ездил сюда несколько лет на ТО после покупки машины с 2017 года, все нравилось. Знал что здесь работаю профессионалы, за что и переплачивал. К сожалению, это окзалось не так. Первый косяк был, когда после очередного ТО мне не прикрутили колесо, в итоге я его на дороге чуть не потерял. Пожаловался, после разбирательства сказали что следующее ТО будет бесплатным. По факту через год они даже об этом не вспомнили, пока не показал СМС которое мне высылали. В итоге все равно бесплатно делать отказались, но сделали какую-то скидку. Второй раз добило то, что приехал с конкретной проблемой когда у меня на ходу садился аккумулятор. В итоге проблему не решили, сказали все хорошо и заодно сделали мне очередное ТО на 150 тыс рублей. Подъезжая к дому после ТО у меня опять разрядился на ходу аккумулятор. В итоге проблема оказалось в генераторе, который я сам затем и поменял. Хорошие специалисты просто не могли бы пропустить такую проблему. Делайте выводы, а я свои уже сделал.
    Ирина Горбик
    star_icon5
    7 июля 2022
    Высокий уровень обслуживание, грамотные специалисты все показали, рассказали о акциях и предложениях.
    Сергей Шушаев
    star_icon1
    7 июля 2021
    Добрый день! Я Айткулова Ася Сергеевна приехала на сервис ДЦ Рольф Химки 06.07.2021 14:40 на диагностику не работающего кондиционера. Стоимость диагностики составляет 9200₽ (2 н/ч), спустя 40 минут после сдачи а/м мне позвонил Попов Дмитрий сообщил что требуется замена муфты компрессора кондиционера, уточнив у него какие диагностические работы проводились он не смог ответить, за что 9200₽? Компрессор кондиционера не снимали, систему кондиционирования не проверяли на утечку хладагента, даже ремень компрессора не снимали ( по записи видеорегистратору). Данную диагностику провели за 7 минут, норматив по стампингу 0,43 н/ч.Я сразу же поехала в другой сервис где мне показали как проводится диагностика наглядно и ещё приговорили компрессор кондиционера который издаёт посторонние шумы( стуки), почему этого не выявили высококвалифицированные диагносты мазда? У меня много вопросов: 1) почему накануне визита ни кто не звонит? До этого записывалась, забыла что записана, не приехала так же ни кто не звонил не подтвердил запись 2)Почему в карточке клиента помимо моего телефона указан номер телефона какого то Сергея. 3)Я заплатила 100 00₽ за независимую гарантию М-Ассистанс, договор заключён с компанией Рольф, но сотрудники не знают что это и как с этим работать? Инженера по гарантии нет 4)Почему при общении с мастером консультантом Поповым Дмитрием по моему требованию позвать руководство он ответил что сейчас на СТО нет руководства, но все же позвонил и сказал для меня сделали скидку за диагностику 50 процентов, хотя я слышала как он общается с диагностом и просил урезать с 2 н/с до 1 н/ч. Я была лояльным клиентом к марке Мазда и компании Рольф. Купила а/м в вашей компании, почему такое отношение ко мне? Разговоры про то что Рольф обманывает подтвердились.
    Nikolay
    star_icon5
    7 июля 2021
    Ребята молодцы
    Владимир Логунов
    star_icon5
    7 декабря 2024
    review_photo
    Если вы хотите купить автомобиль Мазда,то лучше чем автосалон Рольф Химки Мазда вы не найдете.Не теряйте зря время.Особая благодарность Еве Лукашиной.Мазда сх-5.
    Мари Д
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Удобно было записаться через приложение и в тот же день пройти ТО.
    Alina Lisa
    star_icon5
    7 декабря 2021
    review_photo
    В салоне очень дружелюбная атмосфера. Планировала только присмотреться и подумать. Менеджер Кокорев Влад буквально погрузил меня в мир Мазды. Спокойный и внимательный молодой человек. Ответил даже на самые глупые девочковые вопросы с улыбкой и пониманием. Помог определиться с выбором модели и цвета. Рассказал про особенности и на что нужно обратить внимание при выборе. Приятной неожиданностью оказались подарки, включенные в цену. Валерия быстро рассчитала мне кредит и я легко определилась с моделью. Купила в итоге СХ-5 голубо-серого цвета.
    Artem Nikolaev
    star_icon4
    7 декабря 2020
    Мало места для парковки. Все занято машинами с Трейд Ина.
    Roman U.
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Хочу выразить благодарность сервису. Мастер Федосик Игорь оперативно решил проблему обращения. Спасибо.
    Jerry L.
    star_icon1
    7 декабря 2018
    постоянно обманывают
    Надежда Малахова
    star_icon5
    7 апреля 2022
    Большой выбор автомобилей. Очень внимательный и вежливый персонал.
    Сергей Пузыня
    star_icon5
    7 августа 2025
    Отличный сервисный центр. Все делается быстро, четко, без задержек. В высокой квалификации специалистов и менеджеров у меня сомнений нет.
    Evgen V
    star_icon3
    7 августа 2024
    Рольф как будто ограничился Маздой, а ведь я её в 2020 махнул на Каравелл, однако
    Rs
    star_icon5
    7 августа 2023
    Вежливый персонал, скорость обслуживания, правильная реакция на предложения, в целом я доволен
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 августа 2023
    Одно слово - официалы :) делают за дорого, но пока нареканий на работы не было. Обслуживаюсь уже более 5 лет.
    Вадим Г.
    star_icon5
    6 января 2024
    Отличный салон, отзывчивые сотрудники. Все идеально.
    Иван Бредихин
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Все понравилось, быстро и качественно
    Alexandra Auster
    star_icon5
    6 февраля 2022
    review_photo
    Все хорошо ! Менеджеры Саак и Татьяна во всем нас сопровождали и мы ушли , а точнее уехали счастливые и на новой машинке 🙌🏼
    Дмитрий Алпатов
    star_icon1
    6 февраля 2022
    Не рекомендую данный автосалон, обходит его стороной! Моторное масло с заменой 2 фильтров (масляный и воздушный) меняли 3 часа 40 минут. Даже все дело не в сотрудниках, а в руководстве салона: в то время как моя мазда Сх5 стояла в сторонке, чинились Газели на подъёмниках. Руководство салона может ответить, что за колхоз автосалон сделали!?
    Трухин Илья
    star_icon5
    6 сентября 2023
    Отличный Автосалон! Специалисты знают свое дело, настоящие профессионалы. Отдельное спасибо Игорю Гарвишу. Прямая приёмка это отличное решение.
    Александр Волков
    star_icon1
    6 сентября 2021
    Ужасное место! Заплатили за диагностику,а толком ничего не сделали,ничего не объяснили и только плати и плати !!!!
    Иван иванов
    star_icon5
    6 октября 2025
    Хороший менеджер, всё сделал для того что я остался доволен, правда очередь на установку допов утопила, но и тут, они ж не всесильны. В конечном результате всё вышло С. Н.
    Sergey Sergey
    star_icon5
    6 октября 2025
    Покупка авто в салоне прошла на ура. Не мурыжили и время не тянули, ни на что не разводили. Хорошо оценили наш автомобиль по трейдин. Времена нынче тяжёлые - тестдайва нет. Очень понравился кинотеатр в зоне ожидания. Цены среднерыночные.
    Дмитрий Деров
    star_icon5
    6 октября 2024
    review_photo
    25.09.2024 приобрел Мазду атенза, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Никите Гайдаеву и Евгении, спасибо за то, что помогли с проведением сделки на хороших условиях, в сопровождении и подготовки документов для поставки на учёт, я купил не авто , а прекрасные эмоции🤗
    Лунев Роман Васильевич
    star_icon4
    6 октября 2021
    Всё хорошо по регламенту ТО, но остальное всё через деньги!!!
    Константин Лепский
    star_icon5
    6 октября 2021
    Замечательный салон. Обслуживание менеджером Подбрезским Валерием очень понравилось. Отличное отношение, максимально выполнены мои поделания по автомобилю, комплектации, дальнейшему обслуживанию. Обязательно порекомендую Ваш автосалон.
    BNV
    star_icon5
    6 ноября 2025
    На сегодняшний день очень достойный автосалон MAZDA Химки. Руководитель отдела Шведов Иван спокойный, рассудительный и продавец-консультант Гавриш Игорь с положительной энергетикой, позитивный - оба профи. Ничего не навязывают, идут на компромиссы - это так приятно. Всё рассказывают, как есть, чем и подкупили меня с выбором данного автосалона. Всегда на связи. Осталась очень довольна. Плюс получила подарок - чудесного митюку в футболке РОЛЬФ ХИМКИ. Обращайтесь к Ивану и Игорю, и 100% уедете на новой машине. Рекомендую автосалон ROLF ХИМКИ. 👍 Также рекомендую в ...тюбе Асафьего Стаса о различных автопромах - интересно. Через 10 месяцев после покупки был выявлен брак радара (вообще эти электронные штучки не нужны, они выгодны только производителям). Очень довольна менеджером Маргаритой из отдела претензий, менеджером по ремонту Валентином и мастерами. Советую обращаться только к ним - быстро, эффективно, без ложной информации. Всем мур)))).
    Рафаэль Куланчин
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Купил автомобиль в данном центре. Быстро оформили покупку. Ожидания по цене подтвердились. Спасибо менеджеру Валерию, все договоренности по автомобилю выполнил.
    Даниил Емельянов
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Обычный Рольф!
    СергеиЧ
    star_icon2
    6 ноября 2018
    Отвратительный сервис, до мастеров приемщиков не дозвониться, сами не перезвонивают!!!
    Илья С.
    star_icon5
    6 мая 2025
    Хороший коллектив профессионалы своего дела))) если есть недочёты всё поправляют. Максимально стараются помочь. Появился небольшой кинотеатр))). Приемлемые цены на ремонт и обслуживание.
    Олег Токманенко
    star_icon3
    6 мая 2023
    Не договорились. Заниженная оценка авто
    Дмитрий К.
    star_icon5
    6 мая 2022
    В этом салоне я купил свою Мазду. Очень профессиональный менеджер попался. Я пришел просто посмотреть и прицениться. Менеджер сразу организовал тест-драйв. А в итоге купил авто.
    сергей л.
    star_icon4
    6 мая 2021
    Хорошо! Доброжелательно!
    игорь Barguzinn 13
    star_icon3
    6 марта 2025
    Очень дорого
    Рашад Игид
    star_icon5
    6 марта 2023
    Супер салон
    петр Филимонов
    star_icon5
    6 марта 2021
    Спасибо, то сделали, молодцы, все понравилось
    Max Puteshestvennik
    star_icon3
    6 июня 2023
    Работы проведены качественно. На приёмке отношение к клиенту так себе.
    Rustem Shakirov
    star_icon5
    6 июня 2022
    Хочу снова выразить благодарность автосалону Мазда РОЛЬФ Химки , а именно директору дилерского центра РОЛЬФ Химки Дытченковой Юлие Викторовне и нашего семейного, не побоюсь этого слова, менеджера по продажам Валерия Подбрезского. С легкой руки и благодаря профессиональному индивидуальному подходу к клиентам Валерия мы приобрели еще один автомобиль Мазда. Ещё хочу поблагодарить от всей души Сергея Андриенко, высококвалифицированного специалиста по оценке автомобилей.
    Инна
    star_icon5
    6 июля 2024
    Спасибо менеджеру Еве за профессиональную работу, подготовку машины!По всем вопросам звоню после покупки и всегда получаю нужную консультацию . Спасибо ❤️ Рекомендую!
    Даша Игнатова
    star_icon5
    6 июля 2022
    Проходила ТО, работают толковые ребята, машину приняли сразу же, долго не задерживали. По окончанию работ предоставили отчет и дали рекомендации.
    Vladislav
    star_icon5
    6 июля 2022
    Качественно быстро заменили заднее стекло на авто. Вежливые сотрудники👍🏻
    Павел
    star_icon1
    6 июля 2020
    Хотел купить автомобиль, но навязчивость менеджера и его не желание услышать меня привело к тому, что пришлось покинуть автосалон и купить в автомобиль в другом месте
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Расположение удобное, сотрудники адекватные, оформили быстро.
    Юлия Марценюк
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Хочу выразить свою благодарность менеджеру Артамонову Максиму ! Лучший продавец которого я видела , быстро решает все вопросы цены ! Получила самое лучшее предложение и осталась довольна ! Всем советую обращаться к нему ! Сам дилерский центр очень красивый чистый и уютный !
    Юлия Ш.
    star_icon5
    6 декабря 2019
    Остались очень довольны посещением этого салона. Особая благодарность Королеву Михаилу за внимательность и вежливость к клиентам, и профессионализм в своей работе!!!!
    Богдан Орловский
    star_icon3
    6 апреля 2019
    Покупали автомобиль. Приехали, вместо того менеджера, который должен нам был оформлять, был предложен другой. А он был, вообще, не в курсе дел. Очень долгое оформление. Совет такой - после оформления сделки нужно обзванивать клиентов и спрашивать у них, что понравилось, а что нет. На основе высказываний людей улучшать сервис обслуживания.
    Анастасия Крыловская
    star_icon5
    6 августа 2021
    Я люблю когда все делается быстро и качественно! И эти два пункта я нашла в Mazda РОЛЬФ Химки! Хорошо что именно в этом месте все работает как часики. Слаженный коллектив, опрятные и вежливые консультанты!!! Сервис как всегда для меня лучший!! Очень надеюсь, что и дальше вы будете держать марку!!
    Владислав Шульгин
    star_icon3
    5 сентября 2024
    Очень удивил сервис, не в лучшую сторону. Машина прошла ТО быстро, но не положили все старые снятые запчасти. Понизил за это оценку. Мастер позвонил и начал выяснять почему и качать права. Первый раз с таким сталкиваюсь. В других сервиса все снятое отдадут и нервы не мотают.
    Никита Н.
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Хороший сервис, терпеливые и отзывчивые сотрудники.
    Волстар
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Отличный автосалон Рольф Мазда Химки.Отдельное спасибо мененджеру Максиму,все о чем договорились по трейд инн и новой машине,все четко.Очень порадовала цена авто.Приехав за 400 км к 11.00,в 16.30мы выехали на новой Мазда СХ5.При этом договорившись к 15.00 в пятницу о цене и комплектации,машина была готова уже к утру субботы.Спасибо
    Ангела Милая
    star_icon5
    5 октября 2024
    Всегда обслуживаю здесь машину, проблем не было. Запчасти дороговато, но можно привезти свои.
    ВЭЛ
    star_icon3
    5 октября 2021
    В клиенте не заинтересованы- заходили когда подбирали автомобиль на замену предьидущей машине. Никто не подошёл - сотрудники заняты какими-то своими делами. Соответственно купили автомобиль В другом месте
    Anatoly B
    star_icon1
    5 октября 2019
    Обращался в сервис Mazda rolf по гарантийной неисправности 04.10.19, не складывается зеркало заднего вида, приехали к установленному времени 16.40 . Всё началось с того, что ждали мастера около 30 минут, как потом оказалось дозвониться до нас он не смог и посмотреть, что клиент в зоне ожидания сидит рядом с менеджерами он наверное не смог.. Затем началось ожидание инженера по гарантии ещё минут 20-30 в зоне приемки ford, после чего пришли два человека и не представившись, один полез подключать компьютер к разъёму, а второй как впоследстии оказалось был инженер по гарантии.. После недолгих манипуляций с компьютером, работник их осуществлявший решил заполнить бланк и к моему УДИВЛЕНИЮ (мягко сказано) положил листок бумаги на машину и начал заполнять(прям на кузове) не обращая внимания на мои замечания! Помимо зеркала также на левой подушке водительского сиденья у нас были заломы, не сильно заметные на глаз, но при этом отчетливо прощупывались рукой на самом наполнителе сиденья, а не на его чехле.. Попросил инженера по гарантии обратить на это внимание, на что получил ответ, записаться на ещё одну диагностику и вообще, некачественный наполнитель подушки сиденья не является гарантией, пусть хоть пружины выскакивают.. это следы естественного износа! Затем он принёс инструкцию по гарантии mazda и начал размахивая ей перед носом доказывая, что он не будет отравлять эту неисправность в представительство, а как инженер выдаст мне вердикт, что случай не является гарантийным! Мою просьбу представится, этот субъект предпенсионного вида в очках проигнорировал! В общем потерял я больше 1часа 30минут своего времени и своей семьи, не получил ни одной бумаги о том, что обращение было и когда мне заменят зеркало.. Естественно повторно проходить диагностику я не стал( сколько можно и так полтора часа потратил на этого чудика в очках!), больше в рольф не пойду и знакомым не посоветую! Обходите рольф сервис химки стороной!
    Tatiana Toporova
    star_icon4
    5 октября 2019
    Хорошее место, правда кредит начали расчитывать и опять втюхали туда страхование на 180000₽((( пришлось покупать в другом месте
    Ульяна Акимова
    star_icon5
    5 ноября 2025
    review_photo
    Очень тактичные, внимательные и вежливые сотрудники. Со мной работал Валерий П., который все показал, рассказал, провел тест драйв нескольких авто для сравнения. Выбор авто был основан на полученных рекомендациях, дополнительно предоставили персональные условия для приобретения авто, что свидетельствует о высокой клиентоориентированности. Большая благодарность за качественно оказанные услуги ❤️
    Ольга Терещенкова
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Приятные менеджеры в отделе сервиса и на приемке машины. 3 ТО автомобиля сделали быстро. Спасибо.
    Елена
    star_icon4
    5 ноября 2020
    Салон приятный, но долго оформляют сделки. Приехали в 11:00, уехали в 20:00. Оформляли трейдин и кредит на покупку автомобиля.
    lumexivan
    star_icon5
    5 мая 2019
    Уютно! Переобували машину. Имеется услуга хранения колес. При обслуживании дали вкусный кофе (бесплатный). Есть детский уголок:):) Иногда навязывают доп. услуги, но это их задача, наша задача трезво оценить необходимость этих услуг и согласиться/отказаться! Персонал вежливый.
    Mr B.
    star_icon5
    5 марта 2025
    Приезжал сюда на кузовной ремонт по Каско, отмечу отличный отзывчивый и грамотный персонал, начиная с сервисных менеджеров и заканчивая мастером приёмщиком, все вопросы свои закрыл в указанные сроки, спасибо.
    Асти Красотка
    star_icon1
    5 марта 2024
    Рольф уже не тот; да и цены на авто высокие!
    Alexandr Mihonov
    star_icon5
    5 марта 2024
    Отличный автосервис + отличный персонал
    Рустем Клупов
    star_icon3
    5 июня 2025
    Покупай машины у дилеров! Переплатишь раз сбережешь сто раз. Обанкротишься и будешь ездить на трамвае отечественного производства.
    Светлана М
    star_icon5
    5 июня 2025
    Обслуживание быстро , вежливо. Зона ожидания комфортная, можно лично понаблюдать за обслуживанием автомобиля.
    Казанцева Оксана
    star_icon5
    5 июня 2025
    Купила мазду в Рольф,очень довольна покупкой,забронировала нужный цвет и комплектацию дистанционно,когда приехала в салон все было уже готово,оформление заняло меньше часа. Отдельная благодарность Гайдаеву Никите.
    Александр Донцов
    star_icon5
    5 июня 2023
    Хороший автосалон, уважительные менеджеры проконсультировать и напоили кофе. Рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    5 июня 2023
    Отвратительные дамы менеджеры. Впервые такое хамское отношение. Приехали с семьёй смотреть машину Мазда сх8. Так и не посмотрели.
    Svetlana
    star_icon5
    5 июня 2022
    Год назад покупали здесь машину. Всё прекрасно! У нас был замечательный менеджер Сергей (сейчас уже не работает). Всё подробно и терпеливо рассказали. В период ожидания выпили кофе по купону. С выдачей машины была задержка не по вине салона, задержали доставку кресел (мы меняли чехлы), менеджер был с нами до победного конца! Машина нас радует! Сейчас, к сожалению, ситуация с ценами на машины изменилась.
    gottha
    star_icon4
    5 июня 2020
    Норм вежливо, немного пытаются прицепить доп. услуги на ТО, но если откажешься, то цена соответствует заявленной. в целом хорошо
    Evgeny
    star_icon1
    5 июля 2025
    review_photo
    Приехал на замену масла , по тел. озвучена цена в 9000₽ . Мастер консультант Кузовников Кирилл , вытащив щуп озвучил сразу диагноз- черное масло , значит подгорает 😃. Нужно делать чистку . На вопрос в каких случаях подгорает , ответил при повышенных температурах . Я же ему ответил что машина прогреваться толком не успевает , так как ездит до сада и обратно . За 5 лет пробег всего 17 тыс. Отказался от промывки так как понимаю , что масло в моторе не бывает чистое как при заливке . Далее за снятие защиты озвучивает ценник 1950₽ , это уже ни в какие ворота не лезит ! Хотя в заказ наряде указано было 1500₽. Я говорю, что не бьются цифры у меня 9+1,5=10,5 а не 10,95. На что Кузовников дал ответ , сейчас переделаю. Посмотрел новый заказ наряд меняет снятие защиты 1950₽ , но убавил цены на масло и фильтр. Я же говорю , как так ? Вы меняете цены как хотите , занимаетесь подгоном , сказав что пойду к руководству , выдал новый заказ уже на 10200₽. Я согласился и машину отдали в работу . Через 1,5 часа выдали машину . Пошел оплачивать , пришлось ждать мин 15 еще, работает одна кассирша и то занята какими то делами , просила подождать мин 5. После 15 мин уже не выдержал и настаивал на оплате сам. Еле еле оплатил . Вышел а машина грязная , уже второй год подряд машину не моют под разными отмазками . Это стало последней каплей . Больше ни ногой сюда, цены сильно завышены , пытаются обмануть , втюхать ненужные работы . Обходите стороной Мазда Рольф Химки , если хотите сохранить время и деньги .
    Александр Марудо
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Отношение к нам было отличное, спасибо.
    Екатерина Егоренкова
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Преобретали тут автомобиль, все четко и со знанием дела. Быстро и выгодно оформили трейд ин
    Раиса Шипилова
    star_icon1
    5 апреля 2025
    Отношение к клиентам и времени клиентов хуже некуда. Потеряли 4 часа на замене резины при отсутствии клиентов в салоне.
    Сергей Г.
    star_icon5
    5 августа 2024
    хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Ольге , по трейд ин ,Сергею и Веронике ,специалисту по страхованию и кредитам , покупали сх 5 ,все прошло на отлично , Все согласовали дистанционно , сдали старый и забрали новый в течении 2х часов ! Приятно удивили подарки от компании , сами не чего не просили
    Ольга С.
    star_icon5
    5 августа 2024
    review_photo
    Покупка машины дело непростое, много разных нюансов. Мы купили в этом салоне мазду СХ-5, и могу с уверенностью сказать, что выбор салона тоже имеет важное значение. Обстановка и атмосфера в автосалоне располагает к обстоятельному и комфортному обсуждению всех условий покупки. Никто не торопит с принятием решения, все доброжелательны и компетентные сотрудники. Нам очень повезло с продавцом -консултантом Кротенковым Максимом. На протяжении всей сделки он профессинально и четко отвечал на все наши многочисленные вопросы . В итоге мы забрали полностью подготовленный к эксплуатации автомобиль, именно в той комплектации что нам надо и с необходимым доп.оборудованием. Выражаю огромную благодарность Кротенкову Максиму , а также Евгению ( отдел страхования и кредитования) и Сергею ( отдел трейд-ин) за их клиентоориентированность.
    Артур Хачатрян
    star_icon1
    4 января 2024
    Купил у них машину Солерс Атлант , сказали первое ТО бесплатно, до 5000 пробег , 4900 приехал говорят не сможем опоздали типа должны в течения трех месяцев приехать , так и не сделали бесплатную , предложили за 34 т ТО первое сделать Солерс Атлант это как газель некст
    Андрей П
    star_icon2
    4 января 2024
    Стоимость ТО и материалы к нему не соответствуют качеству и рекомендациям.
    Илона Фаронова
    star_icon5
    4 января 2022
    Минимум времени, максимум результата. Автосалон с реально выгодными спец предложениями и быстрым обслуживанием.
    Евгений Алексеевич
    star_icon3
    4 января 2020
    Поехал 31.12.19 по отзывной, был записан ко времени, но ждать пришлось ещё полчаса. Машину перед осмотром даже не помыли...
    Дмитрий
    star_icon1
    4 января 2020
    Очень плохое обслуживание просидели весь день, просили ждать что то часов 5 согласовывали, а перед закрытием предложили придти в другой день.
    Павел
    star_icon2
    4 февраля 2022
    Менеджер очень странно продавал Мазда, осталось двоякое ощущение от посинения салона. Вроде все ок, но все приходилось вытягивать из продавца щипцами. Хорошо что не отправил смотреть обзор на ютюбе
    Игорь Горев
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Меняли шаровую, работу выполнили за пару часов, после окончания оповестили.
    Olga Noymann
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Все очень понравилось, дело закончилось покупкой автомобиля. Благодарю менеджера Валерия за профессионализм и заинтересованность!
    Дмитрий
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Как только зашли , сразу предложили чай,кофе. Про интересующую модель всё рассказали ,показали. Сервис супер.
    Оксана М.
    star_icon5
    4 сентября 2025
    Все быстро и чётко
    Сергей Коршунов
    star_icon1
    4 сентября 2021
    Одна сплошная ложь и обман. Жалобы в представительство не помогают. Цены озвученные по телефону не совпадают с фактическими. Навязывают лишние работы и запчасти.
    Дмитрий Герасименко
    star_icon5
    4 октября 2019
    Салон отличный. Идут на уступки по цене. Оценили мою старую машину вполне адекватно. Со мной работал старший менеджер Михаил Иванюта. Все четко, ясно и быстро. Человек на своем месте. Обращайтесь к нему. Первое ТО мне подарили, дали сертификат на бесплатную работу по ТО #3! Скидку сделали на машину! Короче уехал от них довольный как слон. Иванюта Михаил - 10 баллов из десяти!
    Михаил
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Менял машину в трейд ин. Искал мазду 6. Новую или с небольшим пробегом. У меня уже 80 к+ была. Все практически в шестерке устраивает. По новым в основном продает все Рольф в Москве и Питере. Позвонил им, соединили с Карнавской Ольгой. Узнал подробности, сказал, что определюсь через недели три, возможно и в Москву приеду (более 1000 км ехать). Искал другие варианты, новая выходила дорого и трейд ин не помогал, так как естественно твою машину дешевле оценивают. Смотрел тот же год что и новая 2023, но с пробегом 30 тыс. Ценник конечно дешевле, но электронный ПТС, риски параллельного импорта и другие не компенсируют разницу. К концу ноября позвонила Ольга и написала о новых скидках. Предложение стало более интересно. Решил в Москву по делам ехать на своей машине, а не поезде. Сразу проехал в салон. Приехал примерно в 15:30. Отдал свою машину на оценку. Пока ее оценивали посмотрел варианты. Начал с комплектации спорт (больше подходила под бюджет). Не зашла. Понятно новая, но музыка не играет (у меня не штатные колонки были) салон, то же самое. Пересел в хонорабл и понял, это мое. Бозе норм, салон приятнее гораздо. Жаль что сейчас тест драйва нет, так бы еще мощность дополнительно оценил. У меня 2.0, а здесь 2.5 литра. Но даже по звуку слышно его басистость. Дальше торговался по стоимости своей машины, по допам и т.д. В итоге часов в 20:00 выехал на новенькой машине с кучей допов и страховкой. Огромное спасибо Ольге, что уговорила меня купить эту машину и была очень терпелива к моим хотелкам и прихотям. Так же вытерпел все менеджер приема машин Олег. Дорого, но оно того стоит.
    Александр В
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Все ок
    Мария Суворова
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Персонал, качество работ на высоком уровне. Работает программа лояльности - это хорошие скидки!!! Рекомендую.
    Алексей Дерюгин
    star_icon2
    4 ноября 2019
    Безобразно отношение к клиентам. 2 часа никто не мог или не хотел решить простой вопрос о выплате предоплаты. Параллельно другой клиент не мог забрать свой давно оплаченный авто.
    Александр Мурзин
    star_icon1
    4 мая 2022
    Хотите в очереди постоять ? Милости просим. Неважно зачем вы здесь ! Время потянут как положено. Много раз бывал здесь по разным делам и всегда жуткая тягомотина. И самая приятная часть автосалона парковка. Можете записываться или просто так приехать, с местами как повезет.
    Александра
    star_icon2
    4 мая 2022
    Такой цирк, имхо. Поинтеоесовались ценой на сх-5, так консультант бегал советовался по 10 раз к начальству и все время называл разную стоимость, а они в ответ кивали - да/нет. Это прикол какой-то. Желание отпало напрочь, как на рынке.
    Илья Митяев
    star_icon5
    4 июля 2020
    Очень хороший дилер,брал тут Mazda CX-5,все очень красиво и цивильно,на ТО не разводят,делают что нужно и в срок, в ремонте по гарантии не отказывают,уже без проблем заменили механизмы складывания зеркал(заводская проблема) и обшивку спинки сиденья(вылезла строчка из кожи)
    Даша Блинова
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Убрали подтёки антифриза. За полдня сделали. Причина полностью устранена.
    Koy My
    star_icon3
    4 апреля 2019
    Сначала пытались развести что случай не гарантийный по поводу неработающего механизма складывания зеркала, сказали если есть признаки механического повреждения то гарантия не действует, как если оно сломалось и не складывается если механизм неисправен, но все таки заменили, не очень быстрый сервис, приезжаешь за 15 минут до назначенного времени все равно ждёшь после назначенного 10-15 минут
    Vitаly Pyankov
    star_icon5
    4 августа 2021
    Нормуль, взял cx5. Спасибо! Есть скидки.
    Елена Гагкаева
    star_icon4
    4 августа 2019
    Являюсь клиентом с 2012г. Очень часто при обращении с элементарной проблемой накручивают дополнительные услуги и работы. Если это пресекать и контролировать процесс, то результатом будете довольны. Особо хочу отметить доброжелательный и уважительный персонал. В Рольф приятно обращаться - персонал по любому вопросу (ремонт, закупка деталей, ТО, Страховка и т.д.) работает на «отлично».
    Александр Богданов
    star_icon5
    3 января 2022
    Отличный салон. Заехали чтобы "просто посмотреть", в итоге купили машину. Менеджер Валерий Подбрезский, всё рассказал и подтолкнул нас к покупке сейчас, а не через год-два. Понравилось, что не нужно из него тащить информацию клещами: подводных камней не утаивает, рассказывает всё максимально открыто. В другом салоне пытались продать такую же комплектацию дешевле чем в Рольф, якобы "супер предложение", по итогу оказалось что машина с другим двигателем)) Следующая покупка однозначно будет в этом салоне и у Валерия.
    Евгений
    star_icon1
    3 февраля 2025
    review_photo
    Получил предложение на покупку новой Мазда СХ60 по вполне конкурентной цене. Приехал в салон на следующий день. После осмотра авто и уточнения ряда вопросов менеджер не взначай сообщила, что пробег авто составляет 2500 км и добавил - ну это же не совсем подержанная. Так что оказывается есть "на половину беременные"!
    Маша Максимова
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Хороший салон
    Иришка Солодовник
    star_icon1
    3 сентября 2025
    Более 15 лет обслуживалась только здесь. Купила 2 машины, тут же оформляла трейд ин. Никогда не было никаких нареканий. Но последний раз, приехав на шестое ТО, услышала ценник более, чем в 60 тыс руб. И это базовое ТО, без каких-либо допов. Была вынуждена забрать машину, потому что даже в известном и дорогом Maj** мне посчитали 33 тыс, а в неофициальном сервисе 12 тыс. Я конечно стормозила, не забрала машину сразу, а только через время. Выехав из салона, обнаружила, что кривят зеркала. Ну, подумала, после мойки бывает. Оказалось - нет. Они сломаны и теперь не открываются/не закрываются до конца 😭 Что это - месть салона? Теперь надо разбирать двери, чтобы проверить механизм зеркал((( В общем, полное разочарование, лояльного клиента салон точно потерял. Дополняю отзыв после ответа представителя. На указанную почту я написала подробности, разбираться никто не стал, хотя прошло уже 3 месяца
    Vladislav Kozlov
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Оформление быстрое и понятное. Приятный персонал В. Н.
    Daniil Voznesenskiy
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Игорь — отличный продавец автомобилей! Он помог мне выбрать и приобрести автомобиль Mazda, учёл все мои пожелания и требования. Игорь обладает отличными коммуникативными навыками, всегда готов ответить на вопросы и объяснить преимущества той или иной модели. Его профессионализм и индивидуальный подход сделали процесс покупки автомобиля приятным и комфортным. А так же благодарность кредитному специалисту Веронике и руководителю Владиславу. Рекомендую!
    Midat Seitkhalilov
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Купили в этом автосалоне машину: Mazda cx 5. Очень понравился подход менеджера, видно, что понимает не только в продажах, но и в автомобилях в целом: оснащение, характеристики, как устранить неполадки и прочее. Дал очень подробную информацию и сильно помог в выборе автомобиля. Так же очень приятное обслуживание и подход. Хочу выразить искреннюю благодарность Гавриш Игорю!!! Вы лучший!)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 октября 2021
    Я рада, что купила машину в этом салоне.
    Lil Pig
    star_icon5
    3 ноября 2025
    review_photo
    02.11 приобрели в салоне машину. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Игорю, за профессионализм и умение находить подход к клиентам. Приехали в салон уже под конец рабочего дня, персонал работал до поздней ночи, пока нам все не оформили. После покупки Игорь остается на связи и отвечает на все вопросы.По цене оказалось самое выгодное предложение, по сравнению с другими салонами.
    Владимир Шалабаев
    star_icon5
    3 ноября 2023
    review_photo
    Доброе время! Был в салоне, что скажу выбор скудный по Мазде, с ними всё понятно, санкции. А вот китайцев обилие, во всех салонах, они идут в ряд и все салоны старые набиты китайцами. Сори-но это наша реальность теперь…
    Елена Т.
    star_icon5
    3 ноября 2020
    Покупала здесь новую машину. Все что было обещано, выполнено. Со мной работал менеджер отдела продаж- Игорь Гавриш. Осталась очень довольной. Спасибо за отношение к клиентам!!!!
    Илья Глебов
    star_icon5
    3 ноября 2018
    Покупал новый автомобиль форд в трейд ин. Всё было быстро и хорошо. Никаких проблем. Менеджер Павел Степанов все сделал быстро и компетентно
    Гульнара
    star_icon4
    3 мая 2024
    Покупали машину в праздники. Все хорошо. Нету диванов где ждать можно. Только если приглашают к столику, а когда ждёшь приходится стоять. Были с 13 ч до 20 ч. Своего кафе нормального нет, только на улице. Кофе угостили. Сделали скидку. Туалеты совсем неухоженные.
    Ольга Попко
    star_icon5
    3 мая 2023
    Всё супер.
    Чекист
    star_icon5
    3 марта 2023
    Был в сервисе Форд на Т.О. всё достаточно на высоком уровне, по сравнению с другими дилерами.
    Нафанаил
    star_icon1
    3 июля 2023
    Время ожидания, качество приёма клиентов, работа кассы - на уровне. А вот само проведение ТО и качество масла... В практически новый автомобиль (пробег за полтора года 4 500 км) якобы по соглашению с автопроизводителем залили масло от Лукойла. Не спорю, может это и хорошее масло, но не для моего автомобиля. И цена у него, у масла, вовсе не лукойловская, хотя и заливали из 200-литровой бочки. На итог: за замену масляного фильтра, обмеднённой шайбы и дешманского масла отдал больше 14 т. р. Крайне разочарован. Офф топ.
    сега мега
    star_icon5
    3 июля 2023
    Спасибо менеджеру Максиму! Все что обещал выполнил, ничего лишнего не навязал! Все по делу!Покупкой довольны.
    Людмила
    star_icon5
    3 июля 2023
    Отлично и сервис отличный
    Владимир Ефисько
    star_icon1
    3 июля 2021
    Могут продать перевертыш. Будьте внимательны. Про битые под видом новых вообще молчу
    Надежда Смирнова
    star_icon3
    3 июля 2020
    Обслуживалась в Рольф Химки (Мазда) с 2015 года. Всем была довольна до сегодняшнего момента. Несмотря на то, что машина уже не на гарантии предпочитала делать ежегодное ТО у официального дилера. Последнее ТО было в октябре 2019 года. В июне поехала на сервис к знакомым поменять колодки. Заодно посмотрели масло. Масло черное. С момента ТО на авто проехала меньше 7 км. Из за пандемии вообще не выезжала. Мастер сказал - масло не меняли. Я с ним согласна. Раньше от до замены масла каталась год. Позвонила в претензионный отдела - все высказала. В ответ - а вы экспертизу делали? С чего вы взяли, что вам не меняли масло? Вообщем сервис испортился, стали крысятничать как и везде. Больше ТО там не делать не буду.
    Максим Серебрин
    star_icon5
    3 июля 2018
    Прекрасное место для покупки нового авто. Высоко квалифицированные менеджеры, приличный парк автомобилей, удобное расположение, есть Trade-in. Так же есть автомобили с пробегом.
    Amina Vagabova
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Удобный заезд, достаточно мест для парковки!
    Леонид Антошин
    star_icon1
    3 декабря 2019
    если вы покупаете машину за наличные с вас берут комиссию!
    Марина
    star_icon1
    3 декабря 2018
    Автосалон подстать салонам-одноневкам, сплошной обман! Упаси Вас господь оформлять кредит на авто ииенно у них,лучше уж взять наличные в кредит в банке и приехать к ним с деньгами. Либо ни при каких обсоятедьствах не соглашаться на допуслуги. При покупке автомобиля в автосалоне рольф-химки,мне кредитным специалистом было впарено еще допуслуг почти на 100 тыс. руб., при этом она ни словом не обмолвилась,что это платные услуги,а спокойно подсовывала документы на подпись.Что самое интересное кредитный договор выдает другой кр. специалист уже на втором этаже, и в самую последнюю очередь,где ты видишь СЮРПРИЗ!!! Я конечно все понимаю,что нужно внимательно читать документы,но не имея юридического образования порой сложновато разобраться в формулировках. За часть услуг мне удалось вернуть деньги,расторгнув договор. НО,есть у них такая услуга,как рольф-премиум,договор на которую они не показывают,а в нем указано,что при расторжении возвращается всего 10% от уплаченной суммы,мне эта карта обошлась в 55т.р. При звонках в автосалон с просьбой расторгнуть договор уже 4 месяца "кормят завтраками". Это еще не все мои впечатления об этом салоне,к сожалению отрицательные. Вся цепочка продажи автомобилей ими прстроена на обмане клиентов!!!!
    Анастасия Ш.
    star_icon5
    3 апреля 2025
    Доброжелательный персонал. Сделали ТО быстро. Предложили чай, кофе. В целом обслуживанием довольна. Буду и дальше проходить здесь ТО
    Ольга Ш.
    star_icon2
    3 апреля 2024
    Ремонтные работы вам, конечно, проведут. Если вспомнят. На замену лобового стекла им потребовался Год! Год, Карл!!!! Про клиентов не помнят, на заказ-наряд пофиг. Хотите провести работы в кузовном? Звоните каждый день, но это не гарантирует своевременное выполнение.
    илья иванов
    star_icon4
    3 апреля 2024
    Интересное место которое позволяет ознакомится с широким рядом моделей авто. Профессиональные менеджеры и не сговорчивым сервис мены
    Александр К.
    star_icon2
    3 апреля 2021
    Не понравилась политика компании с навязыванием доп. услуг. Но видимо, сейчас такое время.
    Nikolay P.
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Быстро, качественно, культурно)
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    3 августа 2019
    Продали новую машину с посаженным аккумулятором.
    Dmitry
    star_icon4
    31 января 2023
    менял лобовое стекло на тигуане по страховке. новое приехало примерно за 1.5 недели. сдал машину но стекло оказалось царапанным. пришлось забирать и ждать новое - тут уже за 2 дня появилось. за сутки поменяли и вернули машину, причем чистую как внутри так и снаружи. за что отдельное спасибо. Мастер Алексей молодец.
    Варвара
    star_icon5
    31 января 2023
    Хороший сервис, обслуживаюсь 4ый год, ребята стараются держать марку. Мастера вежливые, отзывчивые, лишнего не посоветуют. Время записи соблюдают, все молодцы.
    Александр
    star_icon5
    31 января 2022
    Все отлично. Советую.
    Денис Баркаров
    star_icon3
    31 января 2020
    Очень высокая стоимость работ. Мастера пытаются продать всё, что можно и не нужно. Стоимость ТО составила 20% от стоимости самого автомобиля - это перебор.
    Оооо Оооо
    star_icon5
    31 октября 2025
    Если бы цены на авто были ниже было бы прекрасно, а так работают хорошо. М. Н.
    Елена Б.
    star_icon5
    31 октября 2024
    review_photo
    Недавно купила машину в салоне Рольф Химки и хотела бы поблагодарить всех сотрудников, которые помогли мне в этом. Благодарю менеджера по продажам Никиту Гайдаева, который смог сделать процесс покупки приятным и спокойным. Хочу отметить его компетентность, спокойную уверенность, поддержку, он дал все необходимые комментарии и уточнения, проявил терпение и заботу, заблаговременно подготовил автомобиль к продаже и к выдаче, помог настроить системы автомобиля под нового владельца. Также благодарю специалиста по оценке и обмену авто с пробегом, Олега Сиркина, за его профессионализм, доброжелательность и оперативность. Несмотря на задержку с моей стороны, оценка и все необходимые документы были оформлены в день покупки машины. Большая благодарность сотрудникам Отдела страхования (Юлии и ее коллеге) за четкость и организованность, за квалифицированные пояснения по вопросам страхования. Надеюсь, еще не раз удастся воспользоваться услугами салона и снова убедиться в профессионализме и высоком качестве работы его сотрудников.
    Ольга П.
    star_icon5
    31 октября 2024
    Обращалась уже за второй маздой в этот салон, спасибо Еве Лукашиной за профессионализм, выдержку и деликатность. Всегда на связи, ни один вопрос не остался без ответа
    Vk .
    star_icon5
    31 октября 2024
    Проходил ТО-0 на Mazda CX -5 ,остался очень доволен ,тем более было с кем сравнивать ,всё на высшем уровне, приёмка авто , отношение всё на высоте,отдельное спасибо мастеру Зенкову Валерию Маратовичу очень отзывчивый и профессиональный сотрудник. Спасибо вам. Заключил договор на постоянное обслуживание авто. Рекомендую всем !!!
    Елена Авдеева
    star_icon5
    31 октября 2021
    Покупали тут автомобиль, все понравилось, менеджер Сергей все рассказал, предложили отличную скидку на авто
    Михаил
    star_icon5
    31 октября 2021
    Один из немногих автосалонов, в котором работают приятнве, вежливые, отзывчивые сотрудники. Посетил много автосалонов при покупке автомобиля и остановился на салоне Рольф Химки. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Мне были предложены самые выгодные для меня условия покупки автомобиля. Порадовал честный trade in. Сделка состоялась в оговорённые сроки. Покупкой очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Валерию, вежливый и грамотный сотрудник. Рекомендую всем данный автосалон.
    Венера Хисамова
    star_icon1
    31 октября 2021
    Не компетентные менеджеры по продажам
    Наталья Петрова
    star_icon5
    31 мая 2022
    Покупала год назад мою красавицу здесь, менеджеры супер, подобрали по цене и запросу, подготовили, в подарок поставили защиту картера, видеокамеру и сигнализацию!
    Vadim Anufriev
    star_icon5
    31 мая 2021
    Отзыв пока только про покупку авто. Отличные менеджеры - помогли с выбором комплектации, подсказали наиболее выгодный вариант, дали хорошую скидку. Немного мутная система с тем что базовую стоимость машины за наличку говорят выше чем на сайте, да и при выборе оплаты в кредит или наличкой - в кредит цену дают намного приятнее.
    Кирилл Г.
    star_icon1
    31 марта 2024
    Чтобы провести компьютерную диагностику системы климата, выкатили стоимость "от 12 тыс. рублей" Просто подключить компьютер к OBD-разъему - 3100... Уже за краем хамства.
    ДМИТРИЙ МАРКОВ
    star_icon5
    31 марта 2023
    Конечно РОЛЬФ имеет определённый минус - это цена. Но и уровень обслуживания очень хороший. Я тут купил машину, тут прохожу ТО. По ТО очень гибкий подход в подборе неоригинальных запчастей, что может помочь сэкономить. Салон чистый, есть где посидеть отдохнуть и попить кофе. При обслуживании всегда информируют по времени, статусу.
    Владимир Назаренко
    star_icon3
    31 марта 2020
    Кузовной ремонт никакущий, не советую
    Елена
    star_icon5
    31 июля 2020
    Машину собиралась уже менять давно, но никак не могла определиться с моделью, в таком диапазоне цен по внешнему виду и качеству понравилась только мазда сх5. Хочу выразить огромную благодарность консультанту отдела продаж Клименко Никите!!!! Внимательный и очень терпеливый специалист своего дела. Доходчиво и грамотно объяснил все про автомобиль, что у нас сразу появилось желание приобрести его. Ещё раз СПАСИБО огромное, всем удачи на дорогах!!!!)))))
    Екатерина Б
    star_icon4
    31 июля 2019
    Очень суетно, мало места, неудобный поход к авто, мало мест на парковке
    Евгений
    star_icon5
    31 декабря 2024
    Очень хороший салон, ездил на ТО все понравилось, сделали быстро и четко, за столько сколько обговорили.
    Дмитрий Апарин
    star_icon5
    31 декабря 2024
    По Мазде один из лучших сервисов
    интеллигент на диване
    star_icon5
    31 декабря 2021
    Покупала здесь машину и регулярно прохожу То. По сервису всегда все четко.
    ольга цыганова
    star_icon5
    31 августа 2024
    Купили 29 августа новенькую Mazda CX-5. Именно эту машину искали долго и что хочется сказать: 1. Салон Рольф Химки нам понравился. Приятная атмосфера, спокойно и уютно. Нет никакой лишней суеты. Персонал доброжелательный. 2. Менеджер. С нами работал Валерий Подбрезский. Отдельное спасибо ему. Высокий профессионализм, выдерженность, четкое знание своего дела это все про него. Работа на пять с плюсом! 3. Машина. Безусловно, каждый выбирает по себе и для себя, но Mazda - моя любовь. Спасибо салону Рольф и Валерию.
    Оксана Михайлова
    star_icon5
    31 августа 2024
    review_photo
    Очень довольны процессом приобретения машины. Внимательные, вежливые менеджеры. Анна вообще квинтессэнция терпения и заботы. Большое спасибо и хороших клиентов!
    Юрий Бубен
    star_icon5
    31 августа 2023
    Проходил-то все быстро вежливо, культурно мне понравилось. Автомобиль "форд транзит".
    Владимир Соколов
    star_icon5
    31 августа 2023
    Всё быстро, чётко. Персонал обязательный. Работают как надо.
    Дарья Т.
    star_icon5
    31 августа 2022
    Мастер Попов Дмитрий прекрасный специалист
    Павел
    star_icon1
    31 августа 2020
    отвратительный подход менеджеров по продаже к клиентам.
    Юрий К.
    star_icon5
    30 января 2025
    Прекрасный автосалон. Квалифицированный персонал. Лишней работы не навязывают. Все необходимые страховки и прочие документы можно оформить на месте.
    Deep1nside
    star_icon1
    30 января 2023
    Одна звезда это даже много, меняйте отношение к клиентам
    Дмитрий Семенов
    star_icon1
    30 января 2022
    Ребята, цены в этом салоне самые высокие по городу и области. В среднем на 150-300т.р. Не ленитесь,конечно если хотите сэкономить и не оплачивать хотелки менеджеров и руководства салона,позвоните и съездейте в другие места. Мы купили искомый, аналогичный рольфу автомобиль на 225т.р дешевле. Набор подарков и комплектация одинаковые! Менеджер признался, что такую цену мы дать не можем! Да и обратите внимание на идентичные и написанные одним стилем и ямбом отзывы. Не ленитесь! Удачи!
    Сергей Ф.
    star_icon4
    30 января 2019
    В предверии НГ хотел приобрести автомобиль Мазда 6, к сожалению цена предложенная Рольф Химки была не самой выгодной для меня, но они старались.
    Николай Варваровский
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Выражаем признательность Валерию Подбрезскому из Рольф Химки за оформление продажи Mazda cx9. Обращались с другого города, сделали всё быстро и качественно. Ещё раз огромное спасибо Валерию !!!
    Ольга Ч.
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиенту и профессионализм Арутюнян Арсену и Бабкову Евгению
    Ольга
    star_icon5
    30 сентября 2019
    Хорошее обслуживание, никто не впаривает и не настаивает. Очень долгое оформление сделки купли-продажи, но и скидки больше чем у конкурентов
    Сергей Иванчук
    star_icon5
    30 октября 2024
    Покупаю уже 2-й автомобиль в Химках, очень радует клиентоориентированность персонала! Спасибо ребята!
    Андрей б
    star_icon3
    30 октября 2022
    Уютный автосалон,правда места мало,ходили смотреть автомобили в другое здание.Парковка маленькая,но место найти можно. Отношение к клиентам удовлетворительное,не понравилось слишком сильно навязывают покупку автомобиля.
    NC ".
    star_icon1
    30 ноября 2024
    Сервис не рекомендую. Как обычно умеют только бумажки заполнять, кучу денег сдирать и рассказывать почему не смогла.
    Валерий Б.
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Очень внимательный и отзывчивый персонал.
    Александр Терехов
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Пару недель назад выбирали Мазду CX-9. Объездили множество салонов, но только в салоне Рольф Химки смогли предложить суперские условия. Отдельно спасибо Стихову Роману, а также Алие. Роман и Алия, уделили очень много времени, ответили на многочисленные вопросы (по машине, скидкам, документам и кредитованию), а также всегда были на связи.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 ноября 2020
    Спасибо автосалону «MAZDA РОЛЬФ Химки», а также хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и вежливому менеджеру Артамонову Максиму Сергеевичу. Быстро подобрал на выгодных условиях мне автомобиль, учел все мои пожелания. Было предложено взять автомобиль на тест-драйв. Во время поездки менеджер подробно описал все достоинства автомобиля MAZDA CX-5. Ознакомил с программой Трейд-Ин и после этого сомнений не осталось, что брать автомобиль я буду именно таким способом. Сотрудником отдела страхования и кредитования был рассчитан кредит на удобных мне условиях с низкой процентной ставкой. Быстрое оформление документов за счет слаженной команды в автосалоне. Очень довольна обслуживанием, все на профессиональном уровне. От посещения автосалона остались только положительные эмоции. Теперь получаю удовольствие от своего новенького автомобиля. Удачи автосалону и процветания с лучшими сотрудниками.
    Питер Гриффин
    star_icon3
    30 ноября 2018
    Машины стоят пачками на разных этажах, неудобно
    Александр
    star_icon4
    30 мая 2024
    Цены сильно завышены. Впаривают доп услуги
    Elena Klokova
    star_icon5
    30 мая 2023
    Обратилась в связи с поломкой, записалась на 12.20, эвакуатор, пока доехали разгрузили, опоздали и опоздали прилично. Маргарита Азарова, нас приняла, Виталий мастер провел диагностику, все заменили и я уехала на своей машине. Спасибо ребята! Так держать!
    Dima D
    star_icon1
    30 мая 2021
    Колл-центр не знает где сидят менеджеры отдела продаж. Хотел купить авто с пробегом, а у него запилен номер двс...
    Имяимен
    star_icon3
    30 мая 2019
    Оценка с большой натяжкой. Долгое ожидание. Записался накануне за сутки на конкретное время. Приехал немного заранее. Всё оформили быстро у девушек на ресепшн. Мастер не приходил за мной 1 час и 10 минут. 2 раза я о себе напоминал, ему звонили, но дело не двигалось. Потом довольно долго оформляли бумажки (много никому не нужной бюрократии) вперемешку с решением текущих задач приемщиком и работой параллельно с другими клиентами. Далее сдал им авто. Мне надо было на час отъехать по делам и пока я ждал такси машину так и не забирали ещё минут 15-20. Когда вернулся, меня уже заждались в ремзоне (сами клиента они ждут неохотно почему-то). Сам осмотр, как и ожидалось, не занял много времени. Потом, конечно, меня ожидал квест по оплате, тк к вечеру (конец рабочего дня у клиентов) уже скопилась очередь. Девушка, которая меня обслуживала днем и принимала заказ сначала долго разговаривала по телефону (и не могла сказать, что уже к ней не надо сидеть и ждать), потом положила трубку и буквально сказала, что ее рабочий день закончен и она уходит (идите к моей коллеге рядом), у которой уже трое клиентов на оплату скопилось. Занял к ней очередь. После этого только забрал машину. В итоге проторчал там пол дня вместо пары часов максимум, как я ожидал. С учётом того, что машина не на гарантии, не рекомендую переплачивать и терять время на этого ОД. Также из минусов жарко в клиентской. Есть и ещё замечания, но оставлю это между мной и этим ДЦ. Из плюсов: помыли машину (тех мойка кузова), угостили чаем (простой пакетированный гринфилд, как везде), есть вода холодная для клиентов из кулера (в жару очень актуально), пускают в ремзону, вай-фай, планшеты с интернетом. Можно поесть (не дёшево в местном кафе) или сходить куда-то неподалёку.
    Сергей Куликов
    star_icon5
    30 марта 2024
    Хороший ДЦ, большой и уютный, машины есть в наличии, есть что посмотреть и выбрать) Список доп оборудования большой, который можно будет купить и поставить тут в Рольф Сервис
    Внимательный Енот
    star_icon3
    30 марта 2022
    Проблема с парковкой. 5-6 мест для клиентов, но по итогу они заняты машинами на продажу
    Кирилл Макаров
    star_icon5
    30 июня 2023
    Как всегда на высоте. Спасибо
    Cherkas7878
    star_icon5
    30 июня 2021
    Постоянно прохожу ТО Форд Эксплорер, всегда все работы на 5
    Кирилл Антонов
    star_icon4
    30 июня 2020
    Нормальный автосалон
    Александр С.
    star_icon5
    30 июля 2024
    Покупкой в этом салоне довольны. Все оперативно. Менеджер Валерий все доходчиво объясняет. Все показал, рассказал. Сопроводил от а до я. Благодарны таким сотрудникам.
    Алиса Журкина
    star_icon5
    30 июля 2023
    Все понравилось, спасибо!
    Oльга К
    star_icon5
    30 июля 2022
    Все супер!
    влад елисеев
    star_icon5
    30 декабря 2024
    review_photo
    Лично мне все понравилось, сотрудники рольфа былм на высоте, быстро оформили документы, проинструктировали, и выдали машину, можно без опаски с ними сотрудничать)))
    Бокарева Татьяна
    star_icon5
    30 декабря 2021
    review_photo
    Хороший центр! Паркова удобная. Менеджеры внимательные , профессионалы. Мы довольны покупкой в этом салоне!
    Mr.Usmanov
    star_icon3
    30 декабря 2021
    Сам салон и рем.зона супер! Но, ценник, который накручивает дилер поверх прайса просто жесть. Сейчас время не покупателя, а продавца и понятное дело что в этом виновен сам покупатель.
    Werser Werser
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Весьма недурственное место. Очень тесно, но нашёл тропу посреди леших и домовых в виде китайских реплик автомобилей. И вот перед о мной возник Храм Бога БМВ. Где добрый эльф вручил нужный мне девайс.
    ТИГРАН МАКАРЯН
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Отличное место
    Наталэтта Старшинова
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Очень понравилось обслуживание. Менеджер Дмитриев очень оперативно решил все мои вопросы. Планирую обслуживать машину в Рольфе в дальнейшем.
    Венера
    star_icon5
    30 августа 2023
    Отличное место для покупки авто
    Алексей Добрый
    star_icon5
    30 августа 2023
    Сервис и ремонт на высоте, всё сделано быстро и в срок.Вежливый персонал,подскажут и помогут.Если едете на эвакуаторе-заезд через Леруа Мерлен. Парковочных мест очень мало.
    Сергей К.
    star_icon5
    30 августа 2021
    Отличный автосалон, грамотные сотрудники.Огромное спасибо менеджеру Максиму.Все подробно рассказал по машине и провёл сделку четко по срокам!
    Ольга Абдуллаева
    star_icon5
    30 августа 2021
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и почтение менеддеру Mazda РОЛЬФ Химки Ковареву Владиславу за чуткость, внимательность, огромную компитентность, клиентоориентированность. Не пришлось задавать лишних вопросов, так как все пожелания были заведомо предугаданы. Спасибо салону, что держите высокую планку, спасибо за высококвалифицированный персонал и за замечательную атмосферу салона!
    Алена Валерьевна Ч.
    star_icon5
    30 августа 2021
    27 августа обратилась в Mazda РОЛЬФ Химки с просьбой подобрать мне автомобиль Мне повезло!!!))) Так как моим менеджером был Подбрезский Валерий! Хотелось бы выразить ему огромную благодарность за грамотные советы, терпение, профессионализм. Что особенно для меня важно и приятно, после того, как я уже счастливая уехала на новеньком авто, Валерий связывался со мной, уточнял все ли в порядке. Очень приятна такая обратная связь! Спасибо ему огромное еще раз!
    Дмитрий Афанасьев
    star_icon4
    2 января 2021
    Хороший авто салон.
    Андрей Терентьев
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Кофе вкусный
    Анна Круглова
    star_icon5
    2 февраля 2024
    В этом центре произаодилась замена лобоаого стекла по КАСКО. Персонал охотно идет на контакт, быстро принимают клиентов. Приятно, что быстро сделали, меньше, чем за сутки. Все аккуратно- машина как новая. Из минусов- пришлось подождать выдачу машинки более 30 мин. Но, это рабочие моменты, все мы люди и это даже минусом не назовешь.
    al3vtinal
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Обращалась в это место по поводу покупки автомобиля. Прошло все замечательно , благодаря менеджеру Давыдовой Анны, очень компетентная , вежливая , да и просто красивая и замечательная девушка. Ездила не в один салон , а вернулась покупать к ней. Хороший, профессиональный подход к людям . Спасибо ей огромное! И даже из дома ей набираю , если вдруг не могу в чем то разобраться , никогда не отказывает,помогает всегда ! Побольше бы таких менеджеров без всякого выпендрежа !
    Дмитрий Каримов
    star_icon5
    2 октября 2021
    Приобретали автомобиль. Хочется отметить слаженную и высокопрофессиональную работу менеджеров: Бабкова Евгения, Алии и Владимира Гетнера. Данная команда ценит время своих клиентов. Грамотно ответили на все интересующие нас вопросы.
    Андрей
    star_icon2
    2 ноября 2024
    Так себе сервис. Спрашиваю какое масло заливаете - отвечают маздовское масло. По факту оказался лукойл
    ирина берендакова
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Пять лет назад покупали автомобиль, салон очень понравился, хороший выбор, приветливый персонал, всё рассказали, показали, даже порулить😅 дали! Теперь приезжаем каждый год на ТО, всё устраивает, ничего лишнего не навязывают! Обслуживание на высшем уровне!
    Наталья Колотушкина
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Качество работы оценить не смогу- время покажет и следующее ТО. Всё быстро, даже быстрее чем обещали сделали всю работу. Спасибо большое Андрею Дмитриеву за педантичность и внимательность. Отношение к клиентам выше всех похвал! Рекомендую!
    Миха Большой
    star_icon1
    2 ноября 2019
    Выдача машин в конце месяца ужасна. Не успевают, машины отдают грязные. Ждали 31.10.19 около трех часов от назначенного времени.
    Виталий П.
    star_icon1
    2 марта 2022
    Не автоцентр, а цитадель дешевой лжи. В свете последних событий наглым образом будут накручивать цену и ставить вас перед фактом несмотря на оплату бронирования, которое менеджер будет называть «невозвратным», вводя вас в заблуждение. С менеджером Татьяной была согласована стоимость автомобиля, обговорены абсолютно все условия. Сама Татьяна обещала, что стоимость точно не изменится. Было заключено соглашение о намерениях купли-продажи, внесен залог, новый автомобиль якобы был забронирован, свой мы оставили для сохранности на территории автосалона, поскольку он уже был оценен по программе trade in. Ожидалось решение по кредиту, который был навязан автосалоном в лице Татьяны под предлогом, что за наличные будут на несколько сотен тысяч дороже, хотя мы готовы были взять автомобиль за наличные и trade in в тот же день. В итоге банк одобрил заявку, кредитный менеджер салона Андрей выслал скрин с подтверждением и условиями, которые соответствовали начальным. Затем менеджер Татьяна уведомила, что кредит одобрен, но сумма увеличивается на 270 000 рублей, поскольку с ее слов банк просил туда включить страхование жизни, и отправила новый скрин с подтверждением заявки, куда уже включена эта стоимость. От банка приходит повторное смс об одобрении. Банк заверил, что заявка была всего одна. Также при расчете стоимости автомобиля Татьяна вводила в заблуждение о стоимости и сроках погашения кредита, при этом не обладая достаточной компетенцией, впрочем, как и во всех остальных вопросах. Итого: потрачены впустую деньги на осмотр автомобиля trade in, упущено время, сорвана покупка автомобиля из другого салона другой марки с порядочным компетентным менеджером, изведено огромное количество нервов. Если не хотите проторчать в салоне больше 8 часов, общаться с некомпетентным менеджером, которому абсолютно все равно на вас, ждать часами своей очереди на тест-драйв, подписать документы, получить обещание, что сделка состоится на оговоренных ранее условиях, а перед заключением договора купли-продажи с подачи менеджера получить новые худшие условия — обходите стороной. Полагаю, что руководство салона в курсе происходящего, и как минимум закрывает глаза, а скорей даже поощряет такие методы работы своего менеджера Татьяны, компетенции которой ниже, как мне кажется, каких либо норм.
    Столбовских Олег Владимирович
    star_icon4
    2 марта 2020
    Условия кредитования жуть!
    Виктория П.
    star_icon5
    2 июня 2025
    review_photo
    Спасибо менеджеру Игорю. При визите все быстро и четко, сделали скидку и не навязывали кредитных продуктов. После покупки так же на связи, быстрое и оперативное решение вопросов
    Лариса Лапшина
    star_icon5
    2 июня 2025
    На днях по программе трейд-ин приобрела автомоьиль Мазда СХ 5. Процесс оформления машины прошел сказачно успешно, достатрчно оперативно. Менеджер Игорь Гавриш - большой специалист, профессионсльно все объяснил, показал, помог оформить страховку. Хороший психолог и тактичный человек. Спасибо за хорошо организованную работу руководителю яшаедову Ивану. Наилучшие пожелания всему центру!
    ct2013vty
    star_icon1
    2 июня 2024
    Купил автомобиль мазду, антикор в подарок. Веришь салону что все супер. Просто ужасно ,видео неполучается вставить, антикор только по краям машины. Пришлось искать где делают антикор и попасть еще на 50000т. Почему вы блокируете мой отзыв?
    Алексей Каверин
    star_icon1
    2 июня 2024
    Когда то в 2015 году покупал тут свою мазду и года 3 обслуживал, чтобы не потерять гарантию. Спустя 6 лет заехал сделать диагностику, так как появился посторонний шум. 1. записался на определённое время, по факту живая очередь к менеджеру и машина ушла на диагностику через 5 часов после передачи, хотя озвучили что на все уйдёт 3 часа. 2. решил поменять детали с сильным износом, ремень, прижимной ролик, свечи. Когда мне озвучили стоимость по телефону не сразу сообразил проверить цены в интернете. Потом уже когда приехал домой, прочесав интернет, понял что запчасти мне продали в 3, а некоторые в 5 раз дороже. 3. В рекомендациях было указано, что необходимо долить масло, так как уровень на минимальном показателе, интересно получается, запчасти втридорога продать нормально, а долить 250-300 мл масла им сложно... Думаю это был мой последний визит в этот сервис.
    Никита Вакарь
    star_icon3
    2 июня 2023
    Очень долго
    Александр Кудряшов
    star_icon5
    2 июня 2022
    Всё супер. Успел урвать до подорожания. Трейд-ин и кредит. Из-за этого хорошая скидка
    Кирилл
    star_icon5
    2 июня 2021
    Все хорошо. Спасибо
    Дмитрий Флёров
    star_icon5
    2 июля 2023
    2 июля 2023 года был в данном салоне по поводу прохождения ТО-0.Всё очень понравилось,я приехал на 1 час раньше,живу за 120км,не заставили ждать назначенного времени,сразу стали оформлять и забрали машину.Мастер-приёмщик Попов Дмитрий Александрович всё быстро оформил,принял машину,рассказал,что и ка будет происходить,ответил на все вопросы.Сделали всё быстро,угостили кофе.Остался с самыми положительными эмоциями.Рекомендую автосалон Рольф и мастера Попова Дмитрия Александровича в частности.
    Андрей Рябков
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Спасибо, за профессионализм! Сохранились ребята с большим опытом, берегите их! Много лет там обслуживаю свои автомобили,знают тонкости автомобиля. Качество, сотрудники, цена - приятна даже нынешние времена.
    Сергей
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Отличные менеджера в отделе Автомобилей с пробегом и по приёмке авто по трейд-ин 👍
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 декабря 2021
    Недавно приобретали СХ 5,подбирали автомобиль с менеджером Подбрезким Валерием , очень профессионален и грамотен , на все наши вопросы отвечал осень деликатно, без тени раздражения, поскольку мы не очень молодые покупатели и во многих тонкостчз не очень разбираемся, во всем помог и обьяснил. Максимальное количество подарков получили, довольны всем. Давно не встречала такого подхода к клинту, Валера обладает. Прекрассной техникой продаж и личным обаянием.Салон хороший, всем рекомендую
    Дмитрий Бальчук
    star_icon3
    2 декабря 2019
    Менял зеркало по гарантии. Автомобиль не помыли. Более того само зеркало даже не протерли. Плохое обслуживание
    Константин Волков
    star_icon1
    2 апреля 2024
    Привез машину на плановое ТО, старший механик попался надменный м….к, который думает, что цент земной оси совпадает с его позвоночником. Помимо ТО, был список неисправностей, которые попадали под гарантийные случаи, в итоге сделали ТО, а неисправности как были так и остались. Сервисом и качеством работ остался недоволен, не рекомендую вам покупать расширенную гарантию, толку от нее нет
    Марианна П.
    star_icon5
    2 апреля 2021
    review_photo
    Много лет обслуживаюсь в сервисе. Довольна. Особо хочу отметить профессионализм мастера-консультанта Зеленцова Ивана. Умение найти подход к каждому клиенту, внимательность, трудолюбие, профессионализм Зеленцова Ивана - те качества, благодаря которым я продолжаю и буду продолжать обслуживание в Рольф Химки. Также хочу отметить и работу всех сотрудников Рольф Химки. Очень комфортно проводишь время, когда ожидаешь свой автомобиль. Благодарю.
    марина
    star_icon1
    2 апреля 2021
    Не дают купить машину без допов или кредита. Хотела купить новую машину за наличку. Оказалось это не выгодно автосалону.
    Артур Рахимов
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Отличный автосалон. Отношение к клиентам на высоком уровне. Огромное спасибо менеджеру Ивану, но сейчас он уже в БМВ работает.
    Николай Кидяев
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Сервис на высоте, отдельное спасибо Ивану Зеленцову)
    Дони Ф.
    star_icon2
    2 апреля 2019
    Кафе более получаса не работает , хотя лежит объявление о тех перерыве на 30 минут. Нечем заняться 😐
    Александр Ма
    star_icon2
    2 августа 2025
    Цены очень странные. Замена масла 15500 при условии, что на сайте оферта за 9000₽. Был я здесь три раза. Очень нужно было, но три раза - это перебор. Больше мне здесь делать нечего.
    Ольга Рытова
    star_icon5
    2 августа 2025
    Купила в Рольфе новую Тойоту РАФ, очень осталась довольна сопровождением сделки , профессиональная команда , огромная благодарность Никите Гайдаеву , приятный , компетентный менеджер , знаток своего дела , все организовал быстро и качественно, отдельное спасибо кредитному специалисту Веронике . И вообще здорово , когда можно поменять машину в один день , приехать на старой, уехать на новой … Устроила цена трейдинга, ну и общее впечатление от автосалона осталось очень приятное …
    Александра Горбунова
    star_icon5
    2 августа 2020
    Огромное спасибо Сергею Лохвицкому! Очень профессионально, быстро, чётко помог выбрать и купить машину! В целом весь центр Рольф Мазда Химки оставил приятное впечатление от обстановки, атмосферы, весь персонал очень отзывчив. Спасибо большое!
    Игорь
    star_icon2
    2 августа 2020
    Все оооочень долго и дорого.
    Светлана
    star_icon1
    29 января 2025
    Никогда больше сюда не обращусь! Ни за покупкой авто,ни за обслуживанием. Навязывают услуги,рассказывают одно про них по факту другое получается,когда приезжаешь. Лишь бы впарить. Покупали там новую машину в 2023 году,она на гарантии. Сейчас начались проблемы с коробкой,приехали на диагностику за 16500 плюс масло 1800!Полная цена 18300! за эти деньги они даже диагностику не сделали нормально! Проблему не выявили,а 18300 взяли! Приёмщик заверил,что за эту цену снимут АКПП,а по итогу звонят и говорят,что за это надо доплачивать и заплатили мы им за то,что они переписывались с заводом авто и залили масло! И за это 18300! 10 дней января сидели без машины и результат нулевой! Работа не выполнена.
    Евгений Гришанов
    star_icon5
    29 января 2025
    Рольф - Вышак! Всё быстро, чисто,вкусно! Ольга менеджер по продажам и Олег из отдела трейд ин Спасибо Вам огромное!
    ashushuykin
    star_icon5
    29 января 2021
    Покупал новую машину, сдавая старую в трейд-ин. Приезжал всего 2 раза (оформление предварительного договора и закрытие сделки). Машина пришла пришла через 2 недели, старую машину оценили вполне по рынку.
    Андрей Д
    star_icon3
    29 октября 2022
    Рольф Химки постепенно скатывается до уровня серых автоцентров, публикуя цены намного ниже реальных. Посмотрел несколько автомобилей, что новых, что б/у. Например, на сайте заявлено, что цена 4300 - за наличные, при звонке по телефону оказывается, что это цена в кредит. Отличие цен, озвученных по телефону, от опубликованных на сайте, варьируется от 400 тысяч до 1 млн, и это в ценовом диапазоне 3-4 млн.
    Артём Морошко
    star_icon5
    29 октября 2021
    Даже требовать ничего не нужно, документы, тест-драйв, всё сами предлагают. Менеджер был вежлив, выбор машин как и цены в зачёт.
    Olga M
    star_icon2
    29 октября 2019
    Подбирите профессионалов/менеджеров по продажам. Буквально вытягивала у продавца информацию по интересующему авто.
    Вадим Д.
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Отличный салон. Большой выбор машин в наличии. Можно сразу пройти тест-драйв. Оформить покупку и ехать на новой машине!😊
    Алексей Тарасов
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Очень отзывчивый персонал!!!! Короткая и доступная информация !!!! Всё супер
    Алексей Петров
    star_icon1
    29 ноября 2021
    Прийдя у салон понял что людям абсалютна все равно до тебя! Из 4х менеджеров один высокий окучивал бабушку с делушкой, а остальные смотрели на тебя, понимали что тебе нужно - но только презрение и оценка по одежде наверное была в их глазах. Желание связываться с этим салоном и вообще рольфом резко поубавилось. Я надеюсь никто не придет и не купит там ничего! Я и круг моих друзей которые думали как и я о мазде - точно нет!
    Ольга Евдокимова
    star_icon3
    29 ноября 2018
    Долгое оживание даже по записи. Отдел продаж вообще спит.
    Иван Петров
    star_icon5
    29 мая 2023
    Огромное спасибо менеджеру по продажам Давыдовой Анне за то что процесс покупки нового авто прошёл на отлично. Сейчас очень трудно в данной сфере найти порядочного, честного и добросовестного человека кем является Анна + очень симпатичная))). P. S желаю Анне крепкого здоровья и всего самого хорошего а руководству компании дорожить такими сотрудниками.
    Алекс Хабибрахманов
    star_icon5
    29 мая 2022
    Сотрудники молодцы, помогли с выбором авто,оперативно, без всяких заморочек.
    Алексей
    star_icon5
    29 мая 2021
    Выражаю благодарность сотрудникам салона Алие и Никите за быстрое и качественное обслуживание.
    Сергей Соловьёв
    star_icon5
    29 марта 2021
    Работают профессионалы
    329078 Pozin
    star_icon5
    29 июня 2024
    Всё на уровне, но дорого для машин с большим пробегом и иногда нет простейших расходников и оригинальнлго масла
    Антон Москва
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Автосалон хороший, но допы впаривают как и везде. Не скупятся на подарки
    Олег Задорожный
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Здесь очень хорошо, когда ты постоянный клиент сервиса! Тебя знают, относятся великолепно! Ожидание готовности автомобиля проходит с максимальным комфортом. Стоимость нормо-часа - выше среднего, но предусмотрена система скидок.
    Бондаренко Сергей Петрович
    star_icon5
    29 апреля 2023
    review_photo
    Машиной доволен , отличная обратная связь даже после покупки ! Процветания и реализация всех поставленных целей
    Владимир Фоменко
    star_icon3
    29 августа 2023
    Оставляет желать лучшего. Один раз привез машину на замену масла, вернули не помытую, на приемке менеджер почти ни на один вопрос не может ответить, которые выходят за рамки его рутины
    Владимир
    star_icon5
    29 августа 2023
    Хорошее, уютное место , ненавязчивый персонал, качественный сервис!
    Вячеслав С.
    star_icon5
    29 августа 2021
    Спасибо за грамотное, профессиональное обслуживание и за высокое качество предоставленных услуг. Также хочется отметить высокий профессионализм и доброжелательность персонала салона РОЛЬФ Химки.
    Юлия Попова
    star_icon5
    29 августа 2021
    Выражаю благодарность Валерию Подберезскому за помощь в решении всех вопросов при выборе и покупке автомобиля МАЗДА. Импонирует доброжелательно-деловое общение Валерия, компетентность и умение услышать покупателя. В итоге приобретение автомобиля стало действительно удовольствием, только с положительными эмоциями. Так же очень понравилось общение с Черниковой Валерией, благодарю за разъяснения и прозрачность оформления страховок и автокредита. Желаю ребятам карьерного роста, а автосалону процветания.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 января 2025
    Быстро, чётко и качественно
    Jose Ramon Castells Rodrigez
    star_icon5
    28 января 2024
    Очень довольны работой мастера Эдгара. Очень внимательный все пояснил, что с машиной. Спасибо большое. Мы остались довольными .
    Владимир К.
    star_icon5
    28 января 2024
    Всегда отлично!
    Роман Д.
    star_icon5
    28 января 2024
    Огромное отдельное спасибо менеджеру автосолона Валерию, заранее общались с Валерием по телефону сразу все рассказал как есть и без подводных камней. На деле все оказалось так же, как и по телефону , всю сделку от сдачи машины по трейд ин и до выдачи новой Валерий заботливо сопровождал на каждом этапе. Спасибо автосалону Рольф и его команде профессионалов!💪
    Татьяна С.
    star_icon5
    28 января 2021
    Каждый год прохожу здесь техобслуживание. Цены высокие, как и у всех дилеров. Но по ремонту жалоб нет, все детали оставят, порекомендуют, что нужно сделать, что заменить... Персонал вежливый.
    Николай В.
    star_icon5
    28 января 2020
    Обращался по поводу кузовного ремонта. Сделали оперативно и качественно. Мастер-консультант: Дмитриев Андрей.
    kuk77
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Отношение персонала хорошее все стараются, поставка запчастей очень долго. Нет наличия, это плохо.
    Мария
    star_icon5
    28 февраля 2022
    Отличный салон, профессиональный персонал. Особое спасибо менеджеру по продажам Валерию. Грамотно и подробно проконсультировал и организовал процесс выдачи авто. Валерий-Вы молодец! Так держать!
    Алексей Пауков
    star_icon5
    28 февраля 2021
    Покупали тут автомобиль , все прошло отлично
    Павел Балакшин
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Очень , здорово менеджер Александр просто Профи, все рассказал, просто здорово!!!
    Дмитрий
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Покупал здесь авто. Приехал за CX-5, уехал на rav4. Менеджер Ольга на высоте. Хорошую скидку сделали, несмотря на обстоятельства, происходящие вокруг. Остался доволен.
    Юлия И.
    star_icon5
    28 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    27.09.2024 приобрели в салоне автомобиль Мазда СХ-5. Огромное спасибо Еве Лукашиной за профессионализм, желание помочь и доброжелательность🌹🌹🌹Все договоренности выполнены на 100 %. Ева, от души вам спасибо!!! Отношение к клиентам, желание все разъяснить, подсказать, выбрать лучший вариант🙏Все на высшем уровне👍 С огромным уважением и благодарностью искренне пишу этот отзыв🙏 Удачи Вам в работе и позитивных клиентов🙏
    Николай Павлов
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Обслуживанием доволен, все еще обслуживают по гарантийным случаям.
    Аноним
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Не плохой салон, отличные менеджеры!
    Дмитрий Ушаков
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Брал у дилера два автомобиля. Не рекомендовал бы брать автокредит в данном салоне. Накручивают и навязывают страховки. Что касается продажи и обслуживания авто все на высоком уровне
    Леонид Крикунов
    star_icon4
    28 октября 2025
    Персонал как во всех автоцентрах. Машины мазды итайоты солярисы. Обещенног цвета мазды небылю
    Михаил Митрофанов
    star_icon5
    28 октября 2023
    Хороший автосалон. Езжу в него проходить т.о. Мастера на приёмке на высоте, не то что в других салонах (не буду уточнять в каких) , всегда спросят по проблемам по машине, после проведения т.о. всё разъясняют, ничего не навязывают, в общем рекомендую. Ещё очень хороший бонус, дают стик на бесплатный чай - кофе.
    Alex Susanin
    star_icon5
    28 октября 2022
    Продавцы отличные специалисты. Ещё бы цены старые ))).
    Михаил
    star_icon5
    28 октября 2021
    Был первый раз, сделали скидку 20% на услуги, 10% на запчасти. Нужно было сделать ТО, приехал вечером попросил сделать оперативно, чтобы не оставлять ам и не приезжать на следующий день. Пошли на встречу, попил кофе, поработал на лэптопе, а тут и машина готова. Спасибо за это. Немного напрягает телевизор в клиентской зоне, вернее ролик, прославляющий инженерный гений мазды, но снижать оценку не буду, возможно прочитают и учтут.
    Александр Васенин
    star_icon5
    28 октября 2019
    Очень доволен работой этой компании. Все ребята адекватные, отзывчивые, дают дельные советы, а не просто втюхивают. Обслуживаю там машину и буду дальше обслуживать. Недавно помогли решить мелкую проблему с машиной без всякой волокиты, хотя был не записан. Для официала это редкость. Проблема олна- очень много машин вокруг салона и СТО, трудно найти место для парковки (но всегда в итоге нахожу).
    Виктор Юрьевич
    star_icon1
    28 ноября 2024
    Цены не соответствуют написанным в объявлении, сплошная ложь, работают по принципу любым путём затащить клиента в кредитный отдел, а если у вас есть полная сумма, то цена возрастает на порядок от заявленной.
    Ольга Куликова
    star_icon1
    28 ноября 2021
    Припарковаться всегда проблема. В салоне летают мухи. Маленькая зона ожидания. Бесплатный чай /кофе менеджер предлагает не всегда. Навязчивый сервис.
    Алла Ч.
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Благодарю продавца-консультанта Клименко Никиту за внимательное и доброжелательное отношение, грамотную и профессиональную работу при продаже автомобиля MAZDA CX-5. Буду рекомендовать автосалон Рольф Химки знакомым.
    Максим Щеглов
    star_icon4
    28 ноября 2019
    Делаю там ТО авто, все устраивает но немного дороговато.
    Alexander F
    star_icon3
    28 ноября 2018
    Парковка практически отсутствует. Кругом б.у. автохлам,Покупал здесь в 2011 году новую машину,потом узнал,что левая стойка крашеная.Заезжал месяц назад,очень навязчивые манагеры.
    Techno
    star_icon4
    28 марта 2021
    Был на тест драйве. В принципе, нормальное место, грамотные менеджеры, не понравился подъезд к салону, и отсутствие парковки....
    руслан терентьев
    star_icon3
    28 марта 2021
    Много вопросов к персоналу и организации рабочего процесса. Покупка авто (согласованная ранее), можно сказать просто оформление документов, и то заняла больше 4 (!!!) часов! Зато по салону дефилирует куча "менеджеров" маящихся от скуки
    Залина
    star_icon5
    28 июня 2024
    Зашли в субботу просто присмотреться/приценниться, в итоге в среду уехали из салона на новенькой Mazda))) Рольф в очередной раз не подвел) Отдельно хочется отметить работу Валерия Подбрезского, внимательный, скурпулезный. Видно, что свое дело знает и любит, а с такими людьми всегда приятно иметь дело!
    Екатерина А
    star_icon5
    28 июня 2023
    Покупала здесь автомобиль, до сих пор здесь его и обслуживаю. Сервис полностью устраивает.
    Семён
    star_icon5
    28 июня 2021
    Все на уровне!
    Екатерина Гриднева
    star_icon5
    28 июля 2025
    Неделю назад прирбрела Мазду СХ-5, покупку оформлял менеджер Никита Гайдаев, очень профессиональный и внимательный человек, сделку оформили за пару часов без долгих ожиданий и проволочек, очень порадовали программой лояльности как при покупке автомобиля, так и при оформлении полисов, подарки от салона тоже очень приятны. Рекомендую! Никита топ!
    саша с.
    star_icon5
    28 июля 2024
    В этом автосалоне покупали Мазду 6. Все прошло на отлично, благодаря менеджеру Валерию. Обзвонили несколько салонов, но только здесь нашли нужную комплектацию и цвет. А также отличную цену. Если хотите преобрести новую Мазду, то Вам определенно в Рольф Мазда Химки. Спасибо!
    сергей радомский
    star_icon5
    28 июля 2023
    Всё супер
    Я.Инесса
    star_icon4
    28 июля 2021
    Приятный салон, вежливый персонал, очень компетентные сотрудники сервиса. Кассира стоит научиться скорости в работе. Из минусов:маленькая зона ожидания
    Anna F.
    star_icon5
    28 июля 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Остались довольны посещением данного салона. Внимательное отношение к клиентам, индивидуальный подход. Менеджер Игорь очень подробно проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы, провёл тест-драйв.
    Асюша П
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Все прекрасно, отношение хорошее, время ожидание в принципе норм, все красиво
    Helga Tsarskaya
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Была на ТО, в отличие от Рольфа в Химках, сделали оперативно. И мастер попался приятный.
    Никита Б.
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Хороший автосалон, удобное расположение, отзывчивый персонал! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Кокарева Владислава за помощь в выборе автомобиля, приятный в общении, отвечал на все вопросы! Спасибо, буду рекомендовать салон.
    Nikolay
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Обслуживаю, менеджеры и мастера топ.
    marina g.
    star_icon5
    28 августа 2023
    Покупала новую Мазду 6. Спасибо менеджеру Максиму за сопровождение сделки! Минимальный разрыв между ценами на сайте Рольфа и реальными.
    Мария С.
    star_icon5
    28 августа 2021
    Брали Mazda CX-30. Менеджером был Роман Стихов. Все очень грамотно, по времени столько, сколько и говорили представители салона. На все вопросы ответили, документы сформировали грамотно: что в ГИБДД, что на руки и т.д. Уверена, что можно позвонить Рома в любое время и он подскажет по всем интересующим вопросам. В общем, рекомендую.
    MAKSmoke
    star_icon5
    28 августа 2021
    Дорого, но если есть другие варианты дайте знать, что бы не слитеть с горантии.
    🤷‍♀️
    star_icon3
    28 августа 2019
    Было бы нормально, но слишком большой штат консультантов на телефонах «подождите я вас соединю с». Уже давно это делает виртуальный робот-консультант. Как следствие - высокие цены на обслуживание- дармоедам нужна зарплата.
    Алексей Г.
    star_icon5
    27 января 2021
    В январе приобрёл в салоне новую мазду 6, покупкой и процессом полностью доволен, отдельная благодарность Гавришу Игорю, за профессионализм, отзывчивость и умение выходить из непростых ситуаций! Покупку начал планировать в конце ноября, и учитывая текущую ситуацию с дефицитом автомобилей на рынке, это практически единственный салон, который смог предложить автомобиль в нужной комплектации и цвете в адекватные сроки и с разумными условиями и ценой. В итоге по предоплате (возвращаемая, 10 000 руб) забронировал автомобиль из поставки на январь, и сразу после новогодних праздников он уже был в Москве, в оговорённых числах. Покупку оформлял за наличные со сдачей в трейдин старого авто, оценка по трейдину была адекватной, выше, чем у других дилеров, имевших похожие предложения. Естественно, на текущий момент купить любой автомобиль без той или иной наценки крайне сложно. Если не брать кредит, который уже будет включать определённую выплату дилеру, то в зависимости от салона к РРЦ прибавится либо доп. оборудование, либо простое увеличение стоимости, это реалии рынка. В моём случае плюсом был трейдин, поэтому как набор, так и суммарная стоимость доп. оборудования были весьма выгодными (зимняя резина, защита картера, задние подкрылки с неплохой скидкой от дилерского прайса). Опять же, в том числе на момент покупки я мониторил условия у других дилеров, и никто не смог предложить лучше. К сделке машину подготовили быстро и саму сделку провели без особых задержек. И напоследок самое важное - при выдаче на бампере автомобиля обнаружилось небольшое повреждение ЛКП, которое не удалось устранить косметическими средствами. Благодаря Игорю была согласована бесплатная замена бампера на новый оригинальный (заменили менее чем через неделю за пару часов) и несколько бесплатных ТО, включая расходники, в качестве компенсации за ситуацию, что меня абсолютно устроило. Считаю, что вести дела легко, когда всё идёт гладко и по плану, но истинная сущность, особенно в наше непростое время, проявляется именно в сложной ситуации, в которой Игорь и Рольф показали себя настоящими профессионалами и были на стороне клиента, за что им большое спасибо. Для меня это вторая покупка автомобиля, есть с чем сравнивать, и планку качества на мой взгляд салон поднял очень высоко. Желаю и впредь её не ронять и надеюсь на долгие взаимовыгодные отношения!
    Михаил Горюнов
    star_icon4
    27 января 2020
    Я бы очень "внимательно" присмотрелся к этому салону со стороны покупателей БУ в части "откуда это всё". Прямо по соседству перекупы красят и чинят то, чего на следующий день здесь могут продавать.
    YV
    star_icon5
    27 января 2020
    Отличный салон! Покупали тут машину. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Александру и кредитному(?)) специалисту Арине.
    Павел Мальчиков
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Хороший сервис! В мейджере и Кунцево запись на диагностику минимум за месяц, а тут день в день записали. И запчасти на замену по гарантии пришли за неделю, хотя обещали месяц!
    МИ СИ
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Все организовано нормально персонал тоже нормальный что в наше время встречается не всегда особенно не сетевых автосалонах а во всяких шарашках
    Лариса
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Осталась довольна качеством ремонта в кузовном цехе. Краску подбирали долго, но качественно сделали . Молодцы. Сервисом тоже в основном довольна. Вообщем , 5
    Пряшка Максим
    star_icon4
    27 февраля 2024
    Все прекрасно, кроме того что каждый раз приезжаю, узнаю список необходимых запчастей, сам еду покупаю и только потом ремонт. Запчастей на Форд нет совсем. Это печально!
    Мансур М
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Хотя бы они на рынке остались
    Ivanushkina Irina
    star_icon5
    27 февраля 2021
    Хорошие и вежливые мастера. Менеджеры по продажам знающие, допы не навязывают
    Валентина
    star_icon5
    27 февраля 2020
    Лучший менеджер по продаже машин, которого я встретила при продаже старой машины и покупке новой - это специалист из салона Мазда, его зовут Константин. До чего приятно с ним общаться, узнавать новое по своему автомобилю, а также сравнение нескольких брендов. Сразу влюбляешься в авто, которое он представляет, а именно в Мазду Сх-5. Я бы с удовольствием его приобрела, но... Не вписываюсь со своими скромными финансами пенсионера в эту прекрасную машину. Жаль! Сколько труда, доброжелательности, понимания, участия вложил Константин в общение со мной! Спасибо! Однако оценка Traid in меня ооочень не устроила и подвела Константина. Мизер дают за прекрасную любимую авто. Сожалею!
    Стас
    star_icon1
    27 сентября 2023
    Красили машину по гарантии. Звонят говорят готово, приезжаю забирать, там где красили поцарапано до метала, забрали перекрашивать. Перекрасили, опять белые пятна под лаком и в одном месте то ли лак отсутствует то ли не отполированно. Документы оформлены с ошибками, мои данные заполнены не правильно, пока не потребовал исправить. Просил связаться со мной руководство обратной связи нет, пока был там руководитель или кто то из руководства ко мне не вышел. Пришлось машину забрать так. Потому что уверенности что 3-ий раз у них получится покрасить нормально нет! Ужасный сервис и отношение к клиенту наплевательское!
    118007 кшукин
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Купили мазда сх 5. Все отлично. Спасибо консультанту Роману Смехову.
    Инесса С
    star_icon5
    27 октября 2024
    review_photo
    26.10.2024 приобрела в салоне РОЛЬФ Химки новую мазда сх5. Покупкой довольна,условия от данного салона были лучшими. Сделку сопровождал менеджер Никита Гайдаев. Видно что человек мастер своего дела,четкая информация на любой вопрос. Все договоренности по трейд ину и остальным моментам сделки исполнены,без каких-либо подвохов. Огромная Вам,Никита,благодарность! Отдельное спасибо,менеджеру кредитного отдела-Юлии,подобрала оптимальные условия по кредиту и каско.
    Римма Г.
    star_icon5
    27 октября 2021
    Хотела бы выразить благодарность, за оперативность, быструю выдачу автомобиля! Все очень понравилось, оперативно, четко и без нервов!) рекомендую!!!
    Илья Полянин
    star_icon4
    27 октября 2018
    Дорого, но качественно
    Татьяна
    star_icon5
    27 ноября 2023
    review_photo
    Приятное место. Уехали осенью с машиной) Спасибо Игорю! Ответил на все вопросы, помог со скидками. И остальной персонал отличный, всегда на связи, выкладываются на все 100 и приятны в общении. Съездили с машиной на ТО-0. Потом по каско, потому что машину поцарапали во дворе какие то плохие люди. Остались довольны. Раньше думала, что у дилера стоит чиниться и пр. пока есть гарантия, т.к. у них дорого, а можно сэкономить, потратить чуть больше времени и сделать качественно у знакомых механиков. А тут я поняла за что… Ты выходишь из сервиса, а тебе приятно. Это того стоит. За время посещений Рольф, под меня и подстроились по времени, и сделали все быстро, и ответили на всевозможные глупые вопросы о машине. И машину купила хорошую!) Спасибо!
    Ионов Сергей
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Отличный сервис, рекомендую
    Aram N
    star_icon4
    27 ноября 2021
    Проходил ГТО все ок 700 р
    Екатерина
    star_icon5
    27 мая 2022
    Спасибо Рольф за мою новую машину. Отдельная благодарность менеджеру Валерию за внимательное отношение и грамотную консультацию. Отзывчивый и вежливый сотрудник. Было комфортно с ним работать. Свою сдавала в trade in и покупала новую Мазду. Также хочу отметить сотрудника trede in Владимира, быстро и профессионально все оформлено. Только приятные впечатления от покупки! Огромное спасибо! Всем рекомендую РОЛЬФ Химки.
    Игорь Воронов
    star_icon5
    27 марта 2021
    Сделано все качественно
    Олег Д
    star_icon5
    27 июня 2024
    Автосалон Мазда Рольф Химки – оставил хорошее впечатление. Объехали несколько салонов, но вернулись сюда. Хотим выразим благодарность консультанту Игорю - специалисту своего дела. С покупкой авто всегда не просто, возникает масса вопросов по модели и комплектации - Игорь со всем справился на отлично!!! Выслушивая все наши предпочтения, сомнения дал грамотные ответы, сориентировал по нюансам, а после нашего окончательного выбора автомобиля, провел сопровождение сделки и оформление необходимой документации. Разъяснил некоторые функции нового автомобиля, мы уехали в прекрасном настроении. В общем - работают профессионалы! Если у кого есть в планах покупка автомобиля - рекомендуем обращаться к нашему консультанту - Игорю!
    Яна
    star_icon5
    27 июня 2024
    Были в нескольких салонах, этот оказался самым лучшим. Менеджер -Игорь помог с выбором, все подробно рассказал, показал-сделка прошла на отлично. Будем советовать знакомым и друзьям
    Oleg A.
    star_icon5
    27 июня 2021
    Максим Коробков - очень комфортный и профессиональный менеджер. Спасибо Рольфу за приятное обслуживание.
    Константин Горбачёв
    star_icon5
    27 июля 2025
    Доверяем этому салону! Не первую машину берем именно здесь! Сделка прошла удачно, заранее позвонили предупредили что заканчиваются скидки.
    Евгений Мотылёв
    star_icon3
    27 июля 2023
    Неудобно расположены, парковка на несколько машин, все проклянешь - пока припаркуешься. Сотрудники - работают, не хуже и не лучше чем в других автоцентрах.
    Alexey S.
    star_icon5
    27 июля 2023
    Приобретал авто, хорошее отношение продавцов, чистые и понятные условия, без навязывания.
    Сергей Б.
    star_icon5
    27 июля 2023
    Очень понравился дц
    Елена Ч.
    star_icon4
    27 июля 2022
    Хорошее обслуживание
    Светлана Ш.
    star_icon1
    27 июля 2021
    Всем доброго дня! Второй день звоню и не могу записаться на замену колодок, ужас какой то, оператор говорит - а я что могу сделать в первый день взяли номер сказали с вами свяжутся, но так никто и не позвонил, а теперь , все сотрудники заняты и никто ничего сделать не может
    stigus
    star_icon5
    27 июля 2019
    Меняю тут масло на своём старичке. Персонал вежлив, кофе наливают бесплатно, единственное, что, у мазды чот совсем модельный ряд ужался. Пока я жду свою из сервиса, из новых посмотреть только Мазда 5, 6 и 9.
    Сергей Бузмаков
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Хороший салон , столько в жизни сталкивался .... А тут все так хорошо , все удобно помогли с выбором , рад что во время узнал в интернете за такой автосалон.
    Виницкий Валерий Михайлович
    star_icon1
    27 декабря 2021
    Добрый день! Хочу сообщить о факте обмана в Рольф Химки. 26.10.2021 я приобрел новый автомобиль мазда cx5 в Рольф Химки. Менеджер Роман Стихов для предоставления скидки предложил схему с оформлением кредита и страховки. По данной схеме я должен оформить кредит и страховку. Страховка составляла 500 тысяч рублей. Менеджер Роман и сотрудник из страхового отдела Алия (фамилию не знаю) заверили меня что, после досрочного погашения кредита я смогу вернуть 280 тысяч рублей страховки обратно, а на невозвратную часть страховки они делают скидку на авто. У меня сохранились расчеты с суммой возврата которые мне предоставила Алия. Перед подписанием договора Роман меня еще раз заверил, что эта рабочая схема и я получу сумму страховки обратно. После досрочного погашения кредита, банк отказался мне возвращать страховку по причине истечения срока для возврата 30 дней. Я не мог досрочно погасить кредит по причине заключенного доп. соглашения с салоном, в котором стоял мораторий до 09.12.2021 года на досрочное погашение кредита. В противном случае я обязан заплатить штраф в размере 600 тыс. руб. По итогу получается, что меня обманули сотрудники Рольф Химки на 230 тысяч рублей. Да конечно можно сказать сам виноват и надо было читать кредитный договор. Но когда ты приезжаешь к официальному дилеру и 2 сотрудника тебе клянутся что все вернется, ну простите. Как будто приехал к серому продавцу в подвал. Я являюсь лояльным клиентом Рольф Химки, покупаю уже 2 машину у там. Я не ожидал что столкнусь с непонятными схемами у Официального дилера. Все что мне предложили это бесплатные работы на ТО. По мнению дилера я должен 10 лет ездить чтобы возместить свой ушерб. Хоть бы кто-то из руководства позвонил, только непонятные старшие менеджеры звонят. Пишу чтобы другие люди не наступили на те же грабли.
    Геннадий С.
    star_icon5
    27 декабря 2020
    Дамы и господа! Покупайте автомобили у проверенного дилера - Рольф Химки. Не ищите чудесных выгод, как обещают другие автосалоны. Позвольте себе качественный сервис от продавцов профессионалов. И будьте морально спокойны, что процесс покупки пройдёт с комфортом! Спасибо!!!
    Алексей Н.
    star_icon4
    27 декабря 2017
    В общем было комфотно, на твёрдую 4 Со слов менеджера, было много клиентов... Записи на 2 тест драйва, были смещены на 30 минут, с перерывом между поезками еще 20 минут. Как итог, потратил времени в салоне больше чем планировал
    Иван С.
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Хороший салон, вежливый персонал
    Иван Комаров
    star_icon2
    27 апреля 2022
    Постараюсь максимально взвешенно и беспристрастно. Купил в данном салоне Mazda cx-30. Поступил по всем канонам нелогичного поведения: оформил кучу допов и по просьбе сотрудников оформил в кредит (салон получает комиссию от банка-кредитора). Всем надо зарабатывать на жизнь, подумал я. По прошествии года приехал на первое ТО. Тут отразились все те стороны, за которые влепил 2 звёзды: 1. Стоимость ТО 32 тысячи. Из которых половина - работа. При этом расстроил п.2 на фоне этой стоимости 2. Отношение сотрудников при этом оставляет желать лучшего: 2.1. На купленных в салоне ковриках отвалились фиксаторы. На просьбу их заменить/отремонтировать получил предложение купить новые 2.2. На жалобу заменить пластиковые фиксаторы полки багажника (тоже не оказались долговечными) получил комментарий о полном соответствии функциональности инженерным характеристикам. При этом самому пришлось искать и вызванивать мастера, чтобы он привлёк этого самого инженера для диагностики. Резюме: платить 32К за базовое ТО (масло, фильтры) у официального дилера на фоне текущих санкций к нашей стране - роскошь. Отношение сотрудников к клиентам на фоне упавшего клиентопотока не способствует покупки сервиса/отношения за такие деньги. Как минимум, для меня. Ни в коем случае не призываю игнорировать данный салон/его сервис. Исключительно делюсь клиентским опытом, который: а. Совершенно точно привёл к тому, что ~32К в год этот салон потерял (я больше не вернусь) б. Возможно он поможет менеджменту салона, что-то изменить
    IPmatika Drivers
    star_icon3
    27 августа 2019
    То форда делают долго
    Юрий Бушманов
    star_icon3
    27 августа 2019
    Один из самых мною не любимых салонов. Лично там покупал машину себе и для близкого родственника. Салон тесный, кофе попить или перекус там очень все печально, не бесплатно. Нам лично попался не особо адекватный менеджер. В целом обслуживание на входе было среднее, мы чувствовали, что никому не нужны. Скорее всего там руководство надо привести в чувства.
    nadia-500
    star_icon2
    26 января 2025
    Оцениваю ваше обслуживание на 2 звезды, и это исключительно за хороший отдел продаж и кузовной ремонт — к ним нареканий нет, всё отлично. Однако в остальном я крайне разочарована. Запомните, вы будете хорошим клиентом, пока молча оплачиваете завышенные цены за услуги и не задаете вопросов. Машину я купила в 2 января 2022 года. В декабре 2024 года заметила, что она не прогревается до рабочей температуры, и 11 января 2025 года приехала на ТО, попросив проверить, что с этим не так. Мастер-приемщик И. Сазонов сразу же сообщил, что стоимость замены термостата составит «в районе 300 тысяч», и сделал это в абсолютно надменной и грубой манере, без предварительной диагностики. Эта цена меня шокировала. Когда я поинтересовалась возможными альтернативами, он заявил, что мне нужно «научить его чинить термостаты», если я хочу увидеть такие варианты. Спустя два часа диагностики мне предложили «временное решение» на два месяца. Когда я спросила, можно ли обратиться в представительство Mazda для ремонта по гарантии «доброй воли», Сазонов ответил, что «дата на договоре 2 января, а сегодня 11, так что все». На просьбы поговорить с инженером по гарантии или с администратором площадки Рольф был дан отказ. Позднее Сазонов всё-таки посоветовал мне обратиться в российское представительство Mazda напрямую, что, на мой взгляд, абсолютно недопустимо для сервисного центра, который обязан оказывать качественную помощь своим клиентам. Я связалась с представительством Mazda, и они были удивлены, что мне пришлось звонить напрямую, как владельцу автомобиля. Они объяснили правильный путь решения проблемы, который должен был предложить инженер по гарантии от дилера, то есть в данном случае – Рольф. В конце концов, Рольф всё-таки отправил заявку на согласование ремонта доброй воли. Удивительно, что нам пришлось заниматься для этого ежедневным «обзвоном». Однако и здесь возникли ошибки: не были сразу сделаны нужные фото и сняты «свежие» логи. Через несколько дней меня вызвали в сервис для получения этих данных. Еще через неделю пришел отказ. Безусловно, в данной ситуации нет юридической вины ни Мазда Моторс, ни компании Рольф, но, к моему сожалению, я ожидала большего от компании такого уровня. Я верила, что Вы действительно заботитесь о своей репутации и лояльности клиентов. Более того, я смело надеялась, что моя абсолютно безупречная сервисная история позволит мне быть важным клиентом для компании Рольф. Мой отзыв не связан с отказом в ремонте доброй воли. Это исключительно о безразличном и даже жестоком отношении сотрудников. Такое поведение абсолютно непозволительно для сервисного центра, который обязан заботиться о своих клиентах. Резюмирую: в вашем сервисе работают сотрудники, которые не заинтересованы в решении проблем клиентов, а приемщик явно не обучен нормам общения с ними. Такое отношение к лояльным клиентам не только неприятно, но и выставляет ваш бизнес в крайне негативном свете. П.С. Как починить неисправный термостат не за 300 тысяч, мы знаем и теперь мы можем научить г-на Сазонова. Звоните, мой номер у вас есть.
    Лилия
    star_icon5
    26 января 2021
    Сервисное обслуживание сделали быстро и качественно
    Мария Мирюк
    star_icon5
    26 января 2021
    Лучший сервис
    Дмитрий
    star_icon1
    26 февраля 2025
    Во время ТО оторвали заднюю камеру видеорегистратора. На мою просьбу починить мастера начали отмораживаться мол это не мы. После показа видео где четко видно как отрывают переднюю камеру а дальше заднюю товарищи снова в один голос это не мы. На заявку в приложении реакции не последовало. Хамское отношение коллектива сервисного обслуживания.
    Рубен Нахапетян
    star_icon5
    26 февраля 2025
    review_photo
    Менеджер Анна, благодарю за помощь в подборе
    Екатерина Алясова
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Постоянно покупаю там машины, прохожу то. Прекрасно все от начало до конца. Ни на что не променяю любимый Рольф
    Ольга Гайденкова
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Очень признательна за внимательное и деликатное отношение к клиенту салона. Без нажима. Предоставлены прекрасные скидки и предложена хорошая цена на авто.
    Олеся Ю.
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Все прошло просто прекрасно. Нам очень повезло с менеджером ( Игорь Гавриш)Очень внимательный, мы с мужем очень довольны! Спасибо !!!
    Максим
    star_icon1
    26 февраля 2019
    Лишь бы завлечь клиента
    Беляков Анатолий
    star_icon5
    26 сентября 2021
    накидывают допы на 1 миллион рублей, отвратительный сервис, не культурное общение, впаривание кредитов!!!
    Funtova J.
    star_icon1
    26 сентября 2018
    Развод и выкачка денег. Не компетентные сотрудники
    Максон
    star_icon3
    26 октября 2021
    Менеджеры ходят и царапают свои машины, а ещё цены улетели в космос
    Madianov A.
    star_icon5
    26 октября 2021
    Отличный государственный технический осмотр.
    Гранд-Охота
    star_icon5
    26 октября 2021
    Хороший автосалон, все понятно объясняют. Всегда возможен компрмис.
    Юля Шумилова
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Владею подержанный относительно старым автомобилем, но при этом своевременно посещаю этот сервис и делаю, что говорят, никаких проблем с моим авто не испытываю.
    Дед
    star_icon2
    26 ноября 2019
    Во всём РОЛЬФе никогда не везло на консультантов-продавцов, очень навязчивые, а когда говоришь "я подумаю" - всё, ты враг для них...
    Inna
    star_icon1
    26 ноября 2018
    Несерьезный салон. Проблемы не решают. Купили час назад новый автомобиль, заправили, проехали 10 км до ближайшего шиномонтажа - увидели течь из днища бензобака - это брак!!! Постоянно на телефоне звоним и в Рольф и в представительство Хенда: никто проблему не решает, начальству не дозвониться. Что с этим делать никто не говорит, нас везде посылают говоря что не их проблема. На улице минус, бензин течет, стоим сторожим на морозе чтоб никто рядом не покурил. Это просто ахтунг!!! Нет доверия ни к компании ни к марке!!! То что мы недовольны таким отношением это считай ничего не сказать!!!
    антон моряков
    star_icon5
    26 мая 2025
    Купили классную машину с ндс
    Александр Гордеев
    star_icon5
    26 мая 2024
    Профи
    918578 Абрамова
    star_icon5
    26 марта 2024
    Много новых,но профильно,Москвич3( кстати очень достойно выглядит) Хёндайки, Митсубиси,много с пробегом,но если нужен китаец,то лучше поискать другой салон.
    Владимир И.
    star_icon5
    26 марта 2021
    Добрый день. Сегодня купили автомобиль. Мазда сх5. Остался доволен автомобилем. Покупал по трейдину. Обмен прошел удачно. Оценили старый автомобиль нормально иинаиновый дали хорошую скидку. Резину тоже подарили. В целом все нормально. Уже покупаю 3 магишу у них. Спасибо.
    Потребитель
    star_icon4
    26 марта 2018
    Отзывчивые работники цехов, а мастера-приемщики лукавят.
    Lovitex
    star_icon5
    26 июня 2023
    Игорь царь и Бог
    Ksesh
    star_icon5
    26 июня 2021
    Выражаем благодарность Сергею Доронину. Помог выбрать оптимальный вариант машины для нас. Компетентный, отзывчивый и всегда готовый помочь в любых вопросах по машине. Спасибо!
    Владимир Майер
    star_icon5
    26 июля 2022
    Хороший автосалон. Сотрудники вежливые и знают свою работу. Оперативно подобрали нужный мне авто!
    Юрий Зимин
    star_icon5
    26 июля 2021
    Красивые машинки. Дорогие но красивые )) В ДЦ чисто. Персонал приятный.
    Татьяна Кравец
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Очень нравится обслуживание. Сотрудники вежливы, всегда расскажут что да как. Есть где попить кофе и чай. В наличии несколько туалетных комнат в которых чисто и есть бумага. Удобный зал ожидания на втором этаже. Рекомендую.
    dplat
    star_icon1
    26 декабря 2022
    Хотел приехать сделать ТО, продлить КАСКО И ОСАГО, позвонил в субботу, специалисты были заняты , пообещали перезвонить, никто не перезвонил , в понедельник произошло тоже самое. 21 век, качество обслуживания безобразное , никому не рекомендую ни в коем случае!
    Щеглов А.
    star_icon5
    26 декабря 2020
    Отличный салон! В декабре покупал Новый автомобиль Мазда СХ5. Быстро получили одобрение и выдали автомобиль. Очень рад, Спасибо большое!
    Михаил М
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Самые наилучшие впечатления о центре. В особенности хочу отметить менеджера Игоря Гавриша , сотрудника тред-Ин Сергея . Профессионалы своего дела !!!
    кайрат сахкиреев
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Молодцы, рекомендую всем, качество работы,подход профессиональный, все отношения к клиенту с уважением. Делал ремонт по КАСКО, так быстро и с гарантией.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 августа 2021
    Записывались на тест драйв мазда 6. Ждать не пришлось, машина была готова. Купили красную мазда 6 в кредит у них. Все ок.
    Андрей
    star_icon5
    25 января 2022
    Мастера своего дела!Все честно,профессионально и оперативно!
    Алексей Терехов
    star_icon4
    25 января 2021
    Отличный автосалон и автосервис. Мину одна звезда за серьёзные проблемы с парковкой.
    Александр М.
    star_icon1
    25 сентября 2024
    Записался на аппаратную замену масла акпп мазда сх5. Приехал назначенное время Тут вдруг выевляется что у них закончилось масло аппарата замены не было никогда
    Nellya Uhalova
    star_icon5
    25 октября 2023
    Мне понравилось, как сделали небольшой ремонт.
    Ольга С.
    star_icon5
    25 октября 2023
    Команда супер! Желаю так держать!!!!🥰
    Evgeniy Averin
    star_icon1
    25 октября 2022
    Цены выше чем в среднем на рынке
    Маргарита
    star_icon1
    25 октября 2020
    В день получения машины просидела с 13.00 до 23.00. Хотя ждала неделю вместо обещанных трех дней и просила минимизировать время получения. Часть документов подсовывают на подпись в одном экземпляре, смотрите внимательно, что подписываете. На всю сумму обещанных скидок потом всучат вам пучок договоров страхования, продления гарантии, карты Ринг и т.д. Договор продления гарантии на руки даже не дали, как выяснилось чуть позже. Расторгать договор гарантии пытаюсь уже неделю. Менеджер отвечает раз в три дня.
    Алексей Аркадьевич.
    star_icon2
    25 ноября 2024
    Ужасный сервис. Приезжаешь по записи и ждёшь своей очереди несколько часов. Не аккуратно. В салоне после специалистов Rolf грязь от грязной обуви. Хорошо, что у нас в стране хоть хирурги умеют мыть перед операцией руки.
    Надежда Свешникова
    star_icon3
    25 ноября 2023
    Приезжала на ТО. Коваль Петр был внимателен. Персонал, если ты у них не покупаешь, проявляет максимальное безразличие. На любой вопрос или просьбу отвечают сухо , равнодушно.
    Ольга Агаркова
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Хорошее обслуживание, качественный сервис
    Татьяна Окорочкова
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Недавно чинили здесь свет в машине. Выполнили быстро, вопросов по ремонту нет.
    Игорь Федотов
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Всей семьёй выражаем благодарность автосалону Рольф Химки Мазда за проделанную работу в оформление машины. Отдельно огромное спасибо Стихову Роману Геннадиевичу за внимательность и чуткое отношение. Роман грамотно и доходчиво объяснил все нюансы работы автомобиля. Подробно и чётко рассказал об использование сигнализации. Оказал помощь в размещение автошин в богажном отделении машины. В завершении он дал свои координаты для вопросов, которые возникнут в дальнейшем при эксплуатации автомобиля. Это было несказанно приятно, это говорит о том, что Роман, человек ответственный. С уважением семья Федотовых.
    А А
    star_icon5
    25 мая 2025
    Отличный сервис.!
    ирина цой
    star_icon5
    25 мая 2021
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Подбрезскому Валерию за помощь в подборе и приобретении автомобиля Мазда CX-30,подробную консультацию и решению текущих вопросов,решалось все быстро и четко!Консультировал и помогал ориентироваться в течении всего времени до того момента пока мы не выехали на приобретённом АВТО! Зашли случайно в салон,и не собирались приобретать Мазду,но Валерий заинтересовал оптимальными для нас вариантами,предложил все то,чем мы остались довольны!Спасибо большое,от менеджера много зависит!
    Ник Константинович
    star_icon1
    25 мая 2021
    Хотел купить Мазда CX-5 в лизинг, напихали непонятных допов, потом просто так накинули сумму 100000, менеджер ходил к руководителю и каждый раз цена менялась только в большую сторону. То машину в наличии не хотим продавать в лизинг, то накинут сумму в 100-200 тысяч, то непонятное дор.оборудование! Скажу так менеджеры не виноват он говорил честно слова руководителя! А вот руководство отвратительное, не купил у них машину т.к. засомневался в надежности сделки! Обманывают на каждом шагу!
    Минск
    star_icon5
    25 мая 2020
    Отличный сервис! Особая благодарность мастеру приемщику мазда Зеленскому Ивану! Отличный специалист!
    Иван Коч
    star_icon5
    25 марта 2025
    Доброго дня. Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудников в Рольф Химки! Приятно встретили, ненавязчиво предложили свою помощь. На протяжении 20 мин, пока мы смотрели машины, менеджер всегда был на виду, чтобы при необходимости оперативно ответить на вопросы. Машину сдавали в трейд Ин. И там сервис был на высшем уровне. Через два дня мы уехали на новом авто. Огромное спасибо Филиппу и Сергею!
    Denis Kravets
    star_icon5
    25 марта 2025
    review_photo
    Оценил адекватный подход персонала к клиентам, понравилось, что сотрудники не навязывают дополнительные услуги. Д. Н. Автомобиль покупал новый в январе 2025 года. Договорённости были соблюдены.
    Оксана М.
    star_icon5
    25 июня 2025
    Решила подарить себе авто. Оказалось делом не очень легким. Объездила 4 салона Рольф. Не буду о плохом. Приехали в Рольф Химки, встретила нас Ольга Карнавская. Какое облегчение! Все четко, быстро, без всякого обмана. Настоящий профессионал!! За 30 минут все решили. Вот это я понимаю!! Спасибо Вам огромное, Ольга ! Как приятно было с Вами общаться! Если нужен авто- только в Химки к Ольге Владимировне!.
    алла шевчук
    star_icon5
    25 июля 2020
    Менеджеру Сергею Лохвицкому благодарность и большое спасибо! Внимательный и очень терпеливый специалист своего дела . Доходчиво и грамотно объяснил все про автомобиль, что у нас сразу появилось желание приобрести его. Ещё раз СПАСИБО огромное .
    Сергей Байкин
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Всё отлично, автомобилем и салоном доволен!
    НикС .
    star_icon3
    25 декабря 2019
    Есть отличные сотрудники, а есть пофигисты
    Круглов Дмитрий
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Сервис стал получше.
    Паша Сысоев
    star_icon3
    25 апреля 2021
    Мало людей на приемке авто в ремонт и ТО
    Александра Митковская
    star_icon5
    25 апреля 2021
    Покупала здесь машину, потом обслуживала. Всегда очень приятный и внимательный персонал. Отдельное спасибо колл-центру, ребята, всегда найдут и мастера и подберут удобное время. Всем спасибо за вашу работу . Мы уже 6 лет с вами 😊.
    Светлана Т.
    star_icon1
    25 апреля 2019
    Цены нереальные по сравнению с другими дилерами. И если клиент передумал совершать покупку, замучают звонками.
    заур алиев
    star_icon5
    25 августа 2024
    Всем доброго времени суток!!! Хочется отметить следующее с января 2024 занялся поиском автомобиля Мазды СХ 5, дабы сменить свой СХ- 5 приобретенный ранее в 2016 г , что называется в новом теле на выгодных условиях. На самом деле СХ-5 действительно надежный автомобиль и комфортный в пользовании, оставалось только найти такой же надежный автосалон и забрать автомобиль на комфортных и выгодных условиях, что собственно и произошло приехали мы в августе сия года в Рольф Химки Мазда. Сразу же хочется отметить отдельных сотрудников, которые действительно на своем месте и компетентны в своем поле деятельности, а именно это следующие менеджеры продаж Филипп , Анна, Никита , менеджер по кредитованию Дарья, представитель банка Кредит Европа Банк Анна, эти ребята отличились гостеприимным отношением, разъяснениями по интересующимся нас марки автомобиля, по условиям кредитования. В итоге приобрели автомобиль в отличной комплектации, по приемлемой цене, и хорошими условиями кредитования. Поэтому не будучи заинтересованным лицом в моем положительном отзыве , а действительно клиентом получившим все то что было необходимо, и оставшимся довольным. Оставайтесь друзья такими позитивными всегда, карьерного роста вам и хороших продаж, ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!’ ФИЛИПП И ДАРЬЯ ВАМ ОТДЕЛЬНО СПАСИБО ЗА ПРОЯВЛЕННОЕ ТЕРПЕНИЕ, УДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ, УВАЖЕНИЕ И ЗА ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИОБРЕСТИ АВТОМОБИЛЬ🤝🤝🙏🙏
    Сергей М.
    star_icon1
    25 августа 2022
    Раньше было все нормально. Сейчас стали обманывать людей и плохо выполнять свою работу.
    Наталия Сенькова
    star_icon3
    25 августа 2021
    Отказалась от этого автосервиса года два назад. ОЧЕНЬ долго обслуживают машину. Приехала в назначенное время за обслуженной машиной и ждала ещё почти 5 часов. Заезжали другие машины на мелкий ремонт. И очень дорого.
    Любовь
    star_icon5
    24 января 2024
    Маздюшу обслуживаем здесь. претензий нет.
    Константин Иванов
    star_icon5
    24 января 2023
    Менеджер Олег по выкупу авто очень здорово отработал сделку. Спасибо ему за клиентоориентированность и качество работы. Всем рекомендую.
    Алексей
    star_icon3
    24 января 2021
    Салон хороший но ценник на б/у авто почти ка на новые - явный перебор :)
    Павел С.
    star_icon5
    24 января 2021
    Отличное обслуживание и качетсво на высшем уровне.За все это благодарим менеджера Саака Саакяна Погосовича. Лучший менеджер,есть с кем сравнить.
    Vladimir Shishkin
    star_icon1
    24 января 2021
    Как и во всех московских автосалонах,одно удивило!!! Что машины все открыты,любая чесотка может присесть итд.на кароно вирус наплевать!!! Рядом кия,мицубиси итд.все машины закрыты.без менеджера не посмотриш и после каждого осмотра машину протирают(через одну) а тут лазей сиди,кто то в багажник ломиться итд.
    Евгений Чибисов
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Отлично. Хороший автосалон.
    Алексей З.
    star_icon5
    24 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Добрый день! Никогда не думал, что буду писать положительный отзыв, но ситуация меняется. Хочу отметить салон с положительной стороны, очень профессиональные сотрудники. Покупал Мазда CХ9, предложили оптимальные условия, сделали очень хорошую скидку, остался очень доволен. Все сделали в кратчайший срок. Особая благодарность Стихову Роману за его отношение и не безразличие к клиентам, если будете обращаться в салон, то рекомендую Романа как профессионала в своем деле. Еще хочу отметить Алию (из отдела по работе с банками), за ее не равнодушие, честность и помощь в оформлении. Всегда приятно работать с профессионалами. Рольф Химки для меня теперь пример эталонной работы официального дилера.
    КАКтус
    star_icon3
    24 сентября 2021
    Менеджеры не хотят работать
    Макс
    star_icon5
    24 октября 2023
    Отличный салон
    Елена Коновалова
    star_icon3
    24 октября 2022
    Отдавала машину покрасить крыло , с первого раза не справились . Пришлось через неделю снова отдавать машину , чтоб перекрасили , сначала отказали , но потом получили письмо из стразовой компании.
    Михаил Мазин
    star_icon5
    24 октября 2022
    Спасибо, всё вовремя, качественно, комфортно.
    Ирина Д.
    star_icon5
    24 октября 2020
    Понравилась работа автосалона в целом. Наш менеджер по продажам Саакян Саак, очень грамотно консультировал в выборе автомобиля, после чего у нас нет сомнений в правильности выбора.
    Сергей Кузнецов
    star_icon3
    24 октября 2019
    Так себе сервис
    Игорь Васильев
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Приезжал на осмотр машины после ДТП по направлению страховой компании. Разобрали, собрали, определили перечень необходимых запчастей на замену. Но запчастей пока нет. И сколько ждать неизвестно. Но это не их вина...
    ваня п.
    star_icon5
    24 ноября 2020
    Добрый день! Хочу написать отзыв о продавце Романе Стихове, прийдя в салон я даже не мог представить, что бывают такие знающие и осведомленные о каждой машине продавцы! Очень общительный и культурный сразу подобрал мне то что я хотел! Приятно удивлён ставлю 10 баллов из 10!
    Андрей
    star_icon3
    24 мая 2022
    Отдел по оценке автомобилей очень забавный. Выставляют на сайтах по продаже бу фэйковое объявление с заранее заниженной ценой и говорят, вот смотрите какая цена и мы не можем продать, поэтому ваш автомобиль мы оценим ниже. На самом деле этой машины по факту нет .
    Виктория С.
    star_icon5
    24 мая 2022
    Покупала тут автомобиль несколько лет назад. Все понравилось. Особенно менеджер Иван Стихов. Отлично провел сделку. Очень приятный в общении и просто профессионал своего дела. Несколько раз приезжала на ТО. Прооблем не было. Прятное место. Всегда приезжаю с удовольствием.
    Александр
    star_icon1
    24 мая 2021
    Вот и добрался с отзывом до прекрасного места Рольфа Химки, «Официального дилера» если конечно можно его так назвать. Опишу кратко купили машину все прекрасно, оформили каску, ОСАГО, полный пакет, наступил страховой случай ( по машине как будто бы были распылены частицы краски, в пятнышко вообщем ) обращаться сказали к официалам туда же, приехали экспертизу сделали, указали полировку и замену деталей, так вот после их полировки машина теперь вся в образиве, ну правда зачем перед полировкой мыть ее, и при разборе зеркал конечно же забыли подключить обратно причём аж два раза пришлось ездить, ща один раз нельзя же все запчасти поставить, ну или так стразовую легче им разводить, приходит зима и ??? Снег на зеркале не тает, обращаемся не посылают конечно, устраняют, теряешь день жизни и тебе НИКТО никаких изменений и предложений. Просто оставляя тут машину просите присутствовать при обслуживании своего авто.
    Victoria Sh
    star_icon5
    24 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    С 2012 года я клиент рольф химки. Сначала покупка и обслуживание mazda 6, потом там же в рольфе сменила на СХ30. Отличный сервис от покупки до обслуживания. Особо отмечу Зенкова Валерия. Все четко, быстро, профессионально. Пока у меня mazda, остаюсь с рольф химки🤗
    Игорь Рычков
    star_icon3
    24 марта 2021
    Слишком дорогое ТО автомобиля
    Евгений Иванов
    star_icon1
    24 марта 2020
    Навязывают ненужные услуги.
    Рая Амирова
    star_icon5
    24 июня 2025
    Купили маме xc-50 Ребята в салоне молодцы, все доходчево обьясняли, сделку провели быстро и комфортно Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая вела нас от начала до выдачи ключей
    Vitaley P.
    star_icon5
    24 июня 2025
    Остался очень доволен. Хочу отметить сотрудников Игоря и Евгению. Очень внимательно, доброжелательно и профессионально подошли к делу. Помогли со всеми вопросами покупки автомобиля.
    Иван К.
    star_icon5
    24 июня 2024
    Цены огонь))))))
    Наталия К.
    star_icon1
    24 июня 2020
    Оставила машину на диагностику возникшей проблемы (вкратце: что-то высаживает периодически аккумулятор машины в ноль) на неделю... приезжаю через неделю, мало того, что не нашли никаких проблем (хотя они 100% есть), так еще и задний бампер поцарапали!!! Машине чуть больше пол года... очень обидно!!! !Update: Приехали забирать машину... вместо того, чтобы решить проблему с задним бампером (уже молчу про изначальную проблему) эти «чудо мастера» испортили мне еще передний бампер!!! Прожгли краску!! Оба бампера теперь испорченные... Как так можно работать вообще?! Сдала в ремонт с одной проблема, получила еще две!!!
    Усон Т.
    star_icon5
    24 июня 2019
    Спасибо большое ребятам с Рольф Химки.Впервые обратился все оперативно и быстро решили мою проблему.Мазда 3 -517
    Мария И.
    star_icon1
    24 декабря 2025
    Приобретала автомобиль в апреле 2023 г. Отдельное слово хочу сказать о работе менеджеров. Никакой информации от этих людей было не добиться. На авто даже книжку не смогли предоставить. Предложили идти туда не знаю куда и где-то скачать, но насколько помню по этому ВИНу скачать было невозможно ввиду понятных причин. После неприятной дискуссии книжку в эл.виде мы все таки получили. В отзыве о работе менеджера поставили не 5 баллов, из-за чего получили от менеджера выговор и претензию, что она не получит свой бонус с продажи. В общем общение сложно назвать приятным. Теперь про автомобиль. Ввиду истории с аннулированием ЭПТС в РФ по автомобилям, ввезенным после 22-го года, решила запросить ГТД и убедиться, что салон ввозит авто законно, и конечно же Рольф сообщил, что ГТД у них нет. Кто ввез, как непонятно.
    Рамиль Давлетшин
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Все отлично, уровень сервиса достойный. Один из немногих дилерских центров, которые нравятся. Оперативное решение вопроса, грамотные и технически подкованные специалисты.
    Lexa L.
    star_icon1
    24 декабря 2024
    Ужасный сервис был у них, мало того что по окончании работ не сообщили сидел ждал пока сам не подошёл, а оказывается уже всё давно сделали, так ещё перепутали контакты на лампе специально это было сделано или случайно остаётся вопросом, тем самым вызвав ошибку по задним фарам, и как следствие загорался вместо габаритов сразу тормоз, вроде мастера по данной марке авто удивили конечно, и ожидание фар по отзывной больше года как они сообщили тоже странно ждём ответ от представительства мазда по данному вопросу
    Алексей Зайцев
    star_icon1
    24 декабря 2022
    Позвонил и записался на подключение авто к компьютеру для обновления прошивки на блоках двигателя, коробки и т.д. По телефону сообщил, что мой автомобиль для европейского рынка( ни раз переспрашивал, возможно ли найти и установить обновления для более лучшей работы автомобиля, и на другом конце трубки ни один раз консультировались с мастерами данного центра по этому вопросу). В ответ услышал: «приезжайте, все можем и все сделаем». По приезду, сотрудники центра «Мазда Рольф Химки» сообщают мне, что ничего они не могут и такую работу не выполняют вовсе. Все прошивки блоков на мазде изначально прошиваются на заводе и больше обновлениям не подлежат. Было шоком, если честно…. Жаль потраченного времени и некомпетентность сотрудников, которым доверяем свои автомобили….
    Андрей П.
    star_icon5
    24 августа 2024
    Недавно я приобрел Mazda CX-5 и хотел бы поделиться своим опытом покупки, особенно отметив работу менеджера Валерия. С самого начала Валерий произвел очень положительное впечатление. Он оказался компетентным и внимательным к деталям. Валерий ответил на все мои вопросы, предоставил исчерпывающую информацию о характеристиках Mazda CX-5 и помог определиться с комплектацией. Автомобиль, в свою очередь, превзошел мои ожидания. Все круто! В целом, процесс покупки прошел гладко благодаря профессионализму Валерия. Я очень доволен своим выбором и рекомендую Mazda CX-5 всем, кто ищет надежный и стильный кроссовер.
    Юлия Акимова
    star_icon5
    23 января 2025
    Вроде все нормально, персонал приветливый. Все объяснили о покупке, страховке и т.д., ответили на все вопросы. Чай, кофе, все предложили. Сделка прошла отлично и быстро. Но! При получении на новой машине на колесе не было шильдика, что очень подпортило настроение и впечатление. Исправить ситуацию сразу было невозможно. Нам дали 4 новых шильдика с собой, но теперь не ясно подойдут ли они.
    Станислав
    star_icon5
    23 января 2024
    В целом нареканий нет. Выполняли работы по замене лобового стекла. Все сделано качественно и в срок. Нареканий по работе нет.
    IT
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Как по мне, тут очень комфортно, уютно, чисто. Приобрела Мазду в начале 2021, вот уже год обслуживаюсь тут. Нет никаких претензий, всегда вежливые сотрудники, всегда выдадут "талончик" на кофе в зоне ожидания, менеджер, который продал авто каждый раз здоровуется, интересуется как эксплуатируется авто, очень приятно, что помнят вплоть до имени, а не только в лицо.
    Александр
    star_icon5
    23 февраля 2021
    Обслуживание норм, быстро и по делу.
    Грачев Никита
    star_icon1
    23 февраля 2018
    Развод на деньги
    Семенова Д.А.
    star_icon1
    23 сентября 2025
    review_photo
    Поменяли масло и то что осталось забрали себе, обслуживание клиентов на низком уровне, позвонил узнать где масло, сбросили и сказали свяжутся, прошел месяц уже. Вообще если к ним есть возможность не обращаться, выбирайте более опытных мастеров
    Света К.
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Долго выбирали авто - разброс был в несколько миллионов! Смотрели и поддержанные, и китайцев. Но все сомнения разрешились как только мы пришли в Мазда Рольф Химки. Предложение по трейдину, подбор автокредита, возможность забрать машину хоть сегодня! Все вместе сыграло свою роль и решение было принято практически моментально. Так благодаря команде Рольфа и особенно менеджеру Валерию мы стали счастливыми обладателями новой Мазды! Ожидание в автосалоне было приятным, можно выпить кофе и перекусить. Все формальности прошли гладко и достаточно быстро. Впечатления остались только хорошие! Единственное только хотелось бы чтобы машины стоили дешевле, но это уже претензии не к Рольфу))
    Дарья Б
    star_icon1
    23 сентября 2023
    По вине специалиста по записи клиентов на сервис, мне пришлось ожидать мастера- приемщика автомобиля 2 часа !!! К мастеру - приемщику претензий нет.
    Makcum KNISH
    star_icon1
    23 сентября 2019
    Покупал здесь Мазда 6 в 2016 году. Когда подходит срок ТО, то они тебя достанут звонками. Когда тебе что то нужно, то фиг ты от них что то получишь. Особенно бесит, то по телефону ничего сказать не могут!!! Вечно говорят: " Вы приезжайте, всё решим".
    Светлана Французова
    star_icon5
    23 октября 2025
    Покупка авто, очень приятные сотрудники 👍👍👍 рекомендую
    Юрий Тимчик
    star_icon5
    23 октября 2024
    review_photo
    Прекрасное отношение к клиентам. Продавец-консультант провела всю сделку за неделю. От выбора модели, до оплаты. На связи была всегда и отвечала на любые вопросы. Цена не менялась, кредит, допы и страховку не навязывали. От покупки - самые приятные впечатления.
    Вадим С
    star_icon1
    23 октября 2023
    Отвратительный сервис. Сразу пишите заявление если нужно что то отремонтировать и сохраняйте его. Иначе будут говорить у вас все ок. Ремонт не требуется. Матерые приёмщики сходу заявляют что ваши проблемы к гарантии не относятся. На деле просто не хотят разбираться с проблемой.
    Федор К.
    star_icon5
    23 октября 2022
    Отличный салон, компетентные сотрудники. В Маздеивсе было четко
    Владимир
    star_icon1
    23 ноября 2022
    Вообще весь РОЛЬФ ,по всей Москве отвратительная контора . ОБМАНЩИКИ!!! Приезжаешь покупать машину а вам в ответ: «ой а по этой цене мы не продадим это только в кредит…» ПОЗОРИЩЕ
    Зоя Березина
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Была на сервисе, ТО, диагностика авто. Доброжелательный персонал, комфортно, всё понравилось.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Хорошее обслужование, вежливый персонал
    Андрей Щелоков
    star_icon5
    23 марта 2023
    Все на высшем уровне. Приезжал по отзывной компании, все поменяли, машину помыли) приняли чуть раньше, вместо по регламенту 3х часов сделали чуть больше чем ща час.
    герман полянин
    star_icon5
    23 марта 2023
    Отличный сервис, ремонт машины супер, как новая после ремонта, молодцы.
    Вера Шевченко
    star_icon5
    23 марта 2021
    Проходила ТО -20 марта ,ставлю пятерку мастерам и Веталию !Спасибо Вам!
    Е А
    star_icon5
    23 июня 2019
    Очень хороший салон. Уютный, чистый. Бесплатные угощения для клиентов, замечательная детская зона. Покупали Мазду сх-5 23 июня 2019 года. Остались в восторге. Персонал вежлив, начиная от ресепшена и до сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Максимову Юрию. Знаток своего дела. За пару часов подобрал автомобиль мечты! Все подробно обьяснил, провел тест драйв, рассказал о всех комплектациях и пакетах так, что не осталось лишних вопросов и сомнений. Большой выбор машин в наличии, что тоже огромный плюс. Мы уехали на новой машине одним днем. Всем советуем этот салон, кто в поисках своего авто, и менеджера Максимова Юрия! На самом деле есть с чем сравнить! Были до этого в Автомире, и такого отношения к клиентам ещё не встречали! При том, что, Мазда далеко не бюджетное авто, а подход в Автомире к клиенту далек от идеала! Спасибо, Рольф. Всем рекомендуем Вас.
    Игорь Бобров
    star_icon5
    23 июля 2023
    review_photo
    Прошел первое нулевое ТО. Обслужили быстро. Спасибо мастеру-консультанту Попову Дмитрию. По ценам все реально. Обращайтесь. Есть кафе,поэтому время пролетит.
    Михаил Михаил
    star_icon5
    23 июля 2021
    Отличное место где работают профессионалы своего дела! Менеджер Саак подобрал авто по всем параметрам! На следующий день авто уже было у нас!
    Людмила
    star_icon5
    23 июля 2020
    Купила автомобиль и началось... Вранье на вранье. Хотела подавать в суд, приехала с адвокатом, задумались... с администрацией встретиться не дают, опять врут, то нет, то на конференции и т.д. Автосалон то вроде нормальной, но не терплю вранье. Чтобы завлечь, говорят одно, приехала - ничего из того что говорили нет правды. Будьте внимательнее при оформлении!
    Алексей Алексеевич
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Хочу отблагодарить с прекрасным обслуживанием, с чутким отношением, с внимательным участием во всез процессах сделки, менеджера Карнавскую Ольгу. Приобрели новую машину и восхищаемся по сей день. Всем советуем данный салон в Химках.
    Mikhail Shkolnik
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Привозил автомобиль на ремонт по страховке. Отличная ребята, весьма качественно ремонтирует автомобили.
    Екатерина
    star_icon1
    23 апреля 2025
    review_photo
    Ремонтировала машину по КАСКО в феврале. Нужно было заменить бампер. Вернули машину с грязными передними сиденьями, одним чистым ковриком с пассажирской стороны и вмятиной с царапиной до металла на пороге с той же стороны. Вину свою не признали, но предложили «закапать» это место)))) Решила у них не закапывать, чтобы не получить новые сюрпризы. Уровень «гаражного» сервиса.
    Sergey V
    star_icon4
    23 апреля 2021
    Старый салон Мазда . Для жителей севера удобно
    Sergey Tyukaev
    star_icon5
    23 августа 2022
    Отличный салон, покупал тут машину в 2018 году, до сих пор обслуживаюсь. Только часто стал некоторые работы делать в других местах, так как с марта 2022 года стало дорого.
    Светлана
    star_icon5
    23 августа 2021
    Mazda РОЛЬФ Химки теперь будет моим самым любимым салоном за всю историю покупки нового авто, а их было более 10-ти) Очень комфортная атмосфера, приятные в общении абсолютно все сотрудники. После длительных поисков кроссовера Киа с наценками салонов 300 - 600 т.р. к стоимости авто уже потеряла надежду на адекватную покупку без пере платы. Заехала просто посмотреть CX-5, через пять дней на ней уехала) Огромная благодарность менеджеру Александру Чернову, лучший менеджер, которых я встречала!!! Не знаю как Вас и благодарить за чудо превращения корейца в CX-5! Шикарные допы по реальной стоимости, индивидуальные условия по кредиту и страховкам. Никакого давления и агрессивного маркетинга, получила огромное удовольствие от покупки. До сих пор не верю, когда вижу а/м на парковке) Отдельная благодарность руководителю отдела продаж, сотрудникам кредитного отдела Полине и Андрею! Спасибо за ваш труд и профессионализм!
    Владимир Л.
    star_icon1
    23 августа 2021
    Отвратительное поведение мастера-приемщика, хамство и нежелание выполнять свою работу ответственно и качественно. Премиальное обслуживание по программе priority pass не ощутил, мастер-приемщик по всем заявлениям на гарантийные недостатки дал понять, что по гарантии ничего меняться не будет (так и получилось, до гарантийной замены не хватило показателей на уровне минимальной погрешности, например, 0,03 вместо допустимых 0,04 в отношении биения тормозных дисков и т.п.). Комплексная мойка по priority pass не осуществлялась, помыли лишь кузов. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
    Дарья
    star_icon5
    23 августа 2021
    review_photo
    Хотели выразить огромную благодарность Менеджеру отдела продаж Стихову Роману!!! С самого первого контакта по телефону и до момента нашего отъезда в уже новой машине всё понятно объяснял, рассказывал, шёл на уступки, был приветлив и общителен!!! С таким отношением к клиентам как у него у Рольфа будут только рости продажи и появляться постоянные клиенты!) Также хотели поблагодарить сотрудника кредитного отдела Алию за её желание помогать и советовать!) Именно с ней понимаешь, что говоришь на языке выгод! Ребята, Вы лучшие!!! За покупками авто теперь только к Вам!!!❤️
    Надежда Логунова
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Лучший автосалон Мазда в самой сильной и крупной компании Рольф!!! Отличный подбор персонала с превосходными менеджерами отдела продаж!
    Edward Ayra
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Купил там машину. И обслуживание хорошее. Всем доволен
    Софья С.
    star_icon4
    22 сентября 2021
    Сделали, всё как договаривались
    Andy Tsarkov
    star_icon4
    22 октября 2024
    Один из группы соединённых друг с другом офисов. Не отдельно стоящий офис, а в системе контактов с другими офисами. Это одна фирма. Место удобное.
    Антон К
    star_icon5
    22 октября 2023
    Приехали посмотреть автомобиль на замену своей Mazda CX7, в итоге уехали поздно вечером на новом авто. Большая благодарность всему персоналу, который оставался с нами и помогал в подготовке и оформлении машины. Менеджер Игорь очень компетентен в своей работе, все подробно объяснил, помог нам определиться с самыми необходимыми допами, дал много полезных рекомендаций по эксплуатации. Не хочу писать все подробно, иначе будет мини повесть )). Вообщем очень рекомендую!
    Martinmcfly
    star_icon5
    22 октября 2021
    20.10.2021 стал счастливым обладателем Mazda CX-5! Хотел бы поблагодарить Саака и Павла в помощи выбора удобной для меня комплектации и дополнительных функций, а также хотел сказать спасибо за свою искренность и готовым помочь в дальнейшем при возникших вопросах (всегда на связи), одним словом люди, которым не всё равно на своих клиентов!!! В дальнейшем при планировании ещё одного автомобиля, обязательно буду обращаться к ним!!! Если хоть как то отзыв повлияет на выплату дополнительных премий, то буду признателен компании РОЛЬФ! Покупатель Родион!
    Марина П.
    star_icon5
    22 октября 2019
    Добрый день! На днях приобрели Мазду 6,чему очень рады! Большое спасибо нашему менеджеру Борисову Алексею! Помог во всем! Профессионал в своем деле👍! Всем советуем!
    Dimon Cherepanov
    star_icon3
    22 октября 2019
    Режим работы сервиса непонятен. Нет своего эвакуатора (для такой сети это не солидно).
    Настасья
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Долго ездили по разным салонам в Москве, делали нам разные предложения. Но самые выгодные условия для нас все-таки оказались в Рольф Мазда Химки. Сотрудники очень компетентные, менеджер по продажам Максим все подробно рассказал, показал и объяснил, ничего лишнего не навязывали, без каких-либо подводных камней. Максим просто прекрасный менеджер. Сделали подарки и бонусы, что порадуют любого покупателя. Все, что обещали - сделали. Также хотелось бы передать благодарность Евгении из отдела страхования, девушка все подробно разъяснила по страховкам. Всем огромное спасибо. Мы конечно не навязываем, но, если кто-то подбирает себе салон для покупки авто, то рекомендуем посетить данный дилерский центр, думаю вы останетесь довольны как и мы.
    Евгений Т
    star_icon1
    22 ноября 2018
    Лишь бы продать, не важно что
    Ольга Глусова
    star_icon1
    22 июня 2025
    Приехала на то-3000-10000км. Начала задавать вопросы по поводу функций Атензы( раньше была мазда6 японка. В Атензе немного функции по-другому), мастер почти с возмущением ответил, что у него НЕ Мазда и он ничего в моей машине не понимает. Странно… ты же мастер в Мазде?! Включил в смету 18 тыс лишнего. Я уехала. Приеду на то-1 сразу со скандальным настроем!!!
    Виктория Чистова
    star_icon4
    22 июня 2024
    review_photo
    Норм. Оперативно подобрали машинку Мазда и условия покупки . Менеджер Анна Из минусов- не провели тестдрайв и забыли залить бензин в новую машинку.
    Dmitriy Krukovskiy
    star_icon5
    22 июня 2021
    Покупал здесь машину. Теперь здесь же её обслуживаю. Ни к менеджеру по прадажам, ни к мастерам претензий нет. Меня все устраивает. Споров и конфликтов не было ни разу. Цены на техобслуживание и запчасти существенно выше, чем в серых конторах, но это было ожидаемо. Любителям экономить путь заказан в гаражи.
    Елена
    star_icon5
    22 июля 2024
    Приезжала на ТО Москвича, Все работы выполнены оперативно и качественно
    Станислав
    star_icon5
    22 июля 2022
    У меня возник вопрос по обновлению ПО для моей Мазды и мои знакомые дали контакт мастера консультанта Кевбриной Ольги. Когда я связался с Ольгой, оказалось, что она находится на должности персонального менеджера и не только проконсультировала меня, но и полностью организовала визит на ДЦ и подобрала грамотного диагноста. Спасибо за новое направление- удобно, когда один человек может решить все вопросы в кратчайший срок!
    Vladimir C.
    star_icon5
    22 июля 2022
    Всё очень прилично. Особенно отношение к клиентам. Так держать. Молодцы
    Андрей Ч.
    star_icon5
    22 июля 2021
    Выражаю огромную благодарность продавцу автосалона Рольф Мазда, Подбрезскому Валерию, за внимательность, за доброе отношение к покупателю, за грамотное, ненавязчивое подачу предложении при выборе авто, хотелось бы больше таких как он продавцов. Спасибо ему большое!
    Сильва
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Купила машину исключительно благодаря профессионализму сотрудников. Спасибо им за эти.
    Алексей Антонов
    star_icon5
    22 декабря 2024
    review_photo
    Рекомендую данный дилерский центр.
    Реито Пенант
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Отличный сервис, шоурум и салон. Покупал здесь авто когда-то. Профессионализм менеджеров и готовность помочь клиенту зашкаливают. Сделали хорошую скидку. Сервис тоже отличный. Мастер Дмитрий Попов очень грамотный специалист и профессионал своего дела.
    Евгения Е
    star_icon4
    22 декабря 2021
    Все хорошо, но вот выдачу новой машины можно было бы организовать поторжественнее, машины стоят прямо в салоне в очереди на выезд- забрал-уехал. В другом салоне покупали машину подруге- там отдельная комната для выдачи, с музыкой, бантиками и полным фаршем))) в эту же комнату приходит и менеджер и человек, отвечающий за установку доп.оборудования и все спокойно обьясняет. К персоналу вопросов нет, все ребята очень хорошие))
    кирилл л.
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Самый лучший сервис, обслуживаюсь не первый год, хочу отметить мастера консультанта Зенкова Валерия.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Если вы знакомый, то 5 Звезд, если обычный Покупатель, то они ничем не отличаются от других автосалонов. Рекомендую Павла Голубева sales manager и Владимир Гетнер trade inn manager
    Александр Ш.
    star_icon1
    22 апреля 2024
    Обманули в объявлении указано одно по факту пробег скручен, машина неисправна, для осмотра проехал 500км
    Дмитрий Г.
    star_icon1
    22 апреля 2024
    Добрый день , приехал сделать ТО у «официалов» в итоге за замену масла на Мазда сх-5 взяли 18500₽ при этом залили масло Лукойл воздушный фильтр поставили аналог за 6300₽ по цене его на рынке 450₽, если раньше ты хотя переплачивал за оригинальность то теперь они днлают х5-х10 использую все самое дешевое . Разочарование
    Сергей В. Терехов
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Качество работы-Япония!; отношение к клиентам-пять баллов из пяти; машина будет как новая, даже запах будет как в новой машине, даже если у вас не новая машина; персонал грамотный и культурный; время ожидания-минимальное! Цена за работы ненамного выше малоизвестных автомастерских!
    Дмитрий Герасименко
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Рекомендую.
    САНЁК СССР
    star_icon5
    22 августа 2022
    Отношение нормальное,но цены, как везде завышены...
    Максим
    star_icon3
    22 августа 2019
    По сервису по телефону наобещали с три короба, на месте же оказалось совсем не так, потеряно время.
    Алексей Яковлев
    star_icon5
    21 января 2025
    Рольф Химки Мазда как всегда на высоте все четко по времени и в срок , с 2018 года я с этой компанией, даже со сложностями в нынешнее время качество услуг на высоте, большое спасибо руководителям что сохранили свою марку, отношение к клиентам на 5 всех служб начиная от девушек на ресепшене работников сидящих на сервисе, а мастерами приемщикамивашегоьавто отдельный респект , вникаюттсожеоеютто возникшей вашей проблеме ну и конечно как хорошие хозяйки предлагают угоститься бесплатно напитками (кофе,чай), а это согласитесь приятно. Всем рекомендую Рольф Химки, даю честный знак и это правда!
    Павел Комиссаров
    star_icon3
    21 января 2020
    Очень-очень-очень долго. Сервис - долго, Оформление нового автомобиля - очень долго, Расположение - далеко и не удобно (и это не только для жителей области южнее МКАДа, но и для самих москвичей). Единственный плюс - могут предложить очень хорошую комплектацию по приятной цене плюс ништяки.
    Елена Клюева
    star_icon5
    21 февраля 2025
    review_photo
    Персонал отличный, внимательные и добрые. Все рассказали, все показали. Провели сделку, все объяснили. Огромное спасибо Игорю и Юле. Если бы не они машину бы в итоге не купили. Помогали во всём в чем могли. Само место комфортное. Всем рекомендую
    Маргарита Громкова
    star_icon5
    21 февраля 2023
    отличный дилер! 8 лет обслуживаю там свой автомобиль, ни разу не было ни одного нарекания. всегда все чётко и по делу👍
    афанасий друбич
    star_icon5
    21 февраля 2021
    Отличный
    Николай Баженов
    star_icon5
    21 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Плюсы: Сразу!!! Приветливые менеджеры (в других салонах лишь узнают сколько готовы потратить. Узнают и уходят не предложив ни чего). Салон на Ленинградке , скажу про него. Девушка по имени Ева, приветливая и очень милая девушка. Тепло встретила, всё рассказала, показала. От нас было много вопросов, но Ева знает о чём говорит. С машиной мы давно определились, но их условия нас оставили без выбора. Оформив первые документы мы приехали в назначенный день. У меня были просьбы и именно сотрудник Ева нас услышала и приложила все свои силы, что бы их воплотить в жизнь. Цветы, шары (всё по личной просьбе), ждали нас в салоне!!! Это не забываемое ощущение!)) Машина для жены. Она была в восторге. Спасибо салону и отдельное спасибо Еве. Она организатор наших, улыбок!
    Кристина Антонова
    star_icon5
    21 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Обслуживаю свой автомобиль только там! Всегда всё делается оперативно и самое главное качественно! Мастера квалифицированные,отношение к каждому клиенту индивидуально,всех под одну гребенку не чешут! По любому вопросу серьезный подход! Вообщем я очень довольна!Кошелев Валентин это тот мастер,которому я доверяю свой автомобиль беззаговорочно!
    Денис Хохлов
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Покупал здесь машину и теперь регулярно прохожу техосмотры. Удобное онлайн приложение, скидки для постоянных клиентов. Пока - вполне хорошие впечатления, всем доволен. Цены на ТО в пределах рынка. Из минусов (но это сейчас везде) - цены на новые авто просто космически огромны.
    Павел
    star_icon1
    21 сентября 2018
    Отвратительное обсаживание. Направили от Ресо по страховке (ОСАГО), мастера вообще не шевеляться....не перезванивают. Все делаешь сам и на максимальных нервах Никому не рекомендую это место
    Анна Е.
    star_icon5
    21 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон с грамотными специалистами. Авто подобрали по приятной цене, без подводных камней. Хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников. Еще там есть кинотеатр в зоне ожидания, но на выбор всего два фильма и в баре совсем нет пирожных, что очень огорчило меня.
    Мария К.
    star_icon5
    21 октября 2021
    С радостью пишу отзыв о салоне и работе менеджеров. Выбирала между несколькими сразу говорю, но в итоге вернулась в Рольф. Внимательные сотрудники, идущие на уступки, скидки. Не было назойливости, лишних звонков. Просто ждали мое решение ! Отдельно благодарю менеджера Романа Стихова, было очень приятно работать , опять же благодаря его человеческим качествам! Роману премию)) Спасибо за машину, ездим радуемся ! Сх9)
    Георгий Г.
    star_icon2
    21 октября 2021
    Все очень долго. Приезжал на инспекционный осмотр авто с пробегом. Со мной общались достаточно корректно, но между собой не сдерживаются на эмоции. Какие-то были проблемы с базой, из-за этого потерял пол часа. На мой взгляд колхоз
    Сергей Крячко
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Работы производят быстро, диагностика без придуманных неисправностей, мастер приёмщик, доброжелателен и внимательно принимает информацию. В общем проведением ТО доволен.
    Ольга Афанасьева
    star_icon4
    21 ноября 2022
    Всё очень хорошо, но очень дорого 🙁
    Денис Бурло
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Записался на сход-развал, выполнили нормально. Машину вернули быстро.
    Алексей Аксенов
    star_icon5
    21 ноября 2020
    Отличный автосалон. Помогли разобраться и купить менеджер продаж Голубев Павел и менеджер Соколов Алексей. Спасибо им большое. С такими людьми автосалон Химки будет всегда лучшим.
    Ropt
    star_icon5
    21 мая 2021
    Отличная работа менеджеров по продаже!!!
    Арам Оганян
    star_icon2
    21 мая 2019
    Пустые обещания по телефону, при приезде , вместо конкретной цены заставляли определиться с покупокой авто прямо сейчас и только тогда скажут окончательную цену, только после уговоров услышали приблизительную цену на автомобиль,
    Artem Shkurko
    star_icon5
    21 марта 2025
    Сработали хорошо, особенно мне понравилась скорость работы. Оценщик сказал все по факту, продемонстрировал и на компьютере и при осмотре машины.
    Александр Орешкин
    star_icon5
    21 марта 2025
    Хорошее место
    Сергей Гусаченко
    star_icon5
    21 июня 2024
    Чудесный а/салон! Продавцы благожелательны ко всем клиентам. Все вопросы решаются быстро , споро! Молодцы , ребята!
    олег митрохин
    star_icon5
    21 июня 2022
    Опытные и компетентные сотрудники, подобрали машину топовой комплектации, к покупке получил хорошие подарки.
    Николай
    star_icon5
    21 июня 2022
    Хороший дилер. Покупал у них не одну машину, всегда можно найти иниересное предложение. Сервис - тоже к ним езжу - быстро и качественно, мастера на приёмке отличные.
    Саша Алексеев
    star_icon5
    21 июня 2022
    Прошел очередное ТО, все прошло быстро, мастера вежливые и опытные, лишнего не навязывают.
    Эдуард Ларичев
    star_icon4
    21 июня 2020
    Сделали ТО быстро. Минус то, что навязывают дополнительные услуги.
    usmanoid2014
    star_icon4
    21 июня 2019
    ОООЧЕНЬ долго!! С 9утра держали до вечера. А по факту если б не тянули время можно меньше часа на все потратить,как в других салонах. Единственное компенсировалось более низкой ценой. Но если честно сказать то до последнее не покидала мысль что там развод,Потому что все тянули время,ну славо богу все закончилось удачно! Но все равно БЕЗУМНО ДОЛГО!
    Митрофан Иванович
    star_icon5
    21 июля 2022
    Отличный сервис
    Сергей на лошади
    star_icon2
    21 июля 2021
    Как и обычно, всё очень дорого
    Алексей М.
    star_icon4
    21 июля 2018
    Долго делают ТО
    LondonBridge
    star_icon2
    21 декабря 2021
    Слишком дорого стоит норма часа работы
    Петр Кветный
    star_icon4
    21 декабря 2021
    Сервис хороший, но для Клиента мало комфорта. Поставить машину сложно и зона ожидания неудобная
    Aleksandr Z.
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Это 5+! Отличный салон, высокое качество обслуживания команды Саакяна Саака и Татьяны Кульчицкой.Молодцы ребята, успехов Вам в Этом интересном деле-делать людей счастливее.С Уважением, А.Жидков
    Жилясов Тимур
    star_icon5
    21 августа 2025
    Работают профессионалы
    Фекла Кэт
    star_icon5
    21 августа 2021
    Покупала новую мазду в Рольф Химки, очень повезло с продавцом-консультатном, Роман Стихов - профессионал и просто приятный человек. Всё детально рассказал, ответил на миллион моих вопросов, исходил из моих интересов, а не навязывал своё. Полная искренняя заинтересованность в клиенте, помощь с машиной в процессе и после покупки. Сам дилерский центр порадовал большим выбором машин в наличии и быстрым обслуживанием.
    Инкогнито 9637
    star_icon1
    20 января 2025
    Отгрузили авто за 9,5 млн с дохлым аккумулятором, который с самого начала сигнализировал о том, что он умирает , 3 недели внушали верить, что он воскреснет и в итоге с семьей встали на трассе. Пришлось еще раз ехать в салон (+2200 км), ночевать в Москве и сидеть в салоне 5 часов ожидая экспертной оценки специалистов. Mazda cx 90 супер автомобиль! Салон - кофе горячий и конфетки в красной обертке с надписью Rolf вкусные!
    Абдулхай сидиков
    star_icon5
    20 января 2023
    Прекрасно
    Аандрей
    star_icon5
    20 января 2021
    review_photo
    Очень-очень интересно пришёл обслуживается по программе фирмы Хундай, мне заменяют на авто программное обеспечение, монтажный блок реле модуля АБС в сборе,и антикорозию днища автомобиля. Бесплатно👏👏👏, даже не верится, что такое возможно в Рольф Химки, узнал о программе ,когда обратился в сервис от механика, кто принимал у меня машину на ремонт. Моей машине 12 лет. Неожиданно приятно. Какие перемены, Толи руководство поменялось и повернулось к клиенту лицом, Толи осознание пришло как нужно работать. А ведь есчо 7 лет назад , разговаривали сверху в низ и были ужасные цены. Сейчас все изменилось можно приходить и обслуживаться, зная что цена и качество совпадут.
    Константин
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Персонал очень вежливый,не навязчивый, в салоне чистенько. Работаю с ними лет 7 всём доволен.
    Viktor
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Быстро, качественно, профессионально!
    Александр Кулиш
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Добродушный и хорошо обученый персонал, отличный бренд
    Павел С.
    star_icon3
    20 февраля 2022
    Заманивают предложением, но на самом деле докидывают домов на 500 тыс. Будьте бдительны
    Илья Г.
    star_icon3
    20 сентября 2019
    Приобрел автомобиль тут, как и ожидал, после продажи отношение к тебе, разу менЕтся... А приехал на ТО1 предупредил чтобы внутри чисто и ничего не трогайте. По итогу все вещи скинуть на пол, грязной тряпкой протерта Торпедо и мокрые ковры брошены как черт знает что. При этом менеджер прийомщик был трижды предупрежден!!!
    Серега Шишов
    star_icon3
    20 октября 2025
    Все дорого
    kinotelepuzic
    star_icon5
    20 октября 2022
    Качество ТО норм. Парни отзывчивые. Девушки - симпатичные. Кофе наливают.
    Павел Двинских
    star_icon5
    20 октября 2022
    Купил два автомобиля Мазда, обслуживаюсь только у этого дилера. Запчасти есть в наличии. Спасибо!
    Andrey C.
    star_icon2
    20 октября 2018
    Красили бампер неделю. Позвонили по готовности. Приехал забирать машину. Прождал 30 минут. Извинились за задержку, пошли смотреть авто. Бампер не плотно прилегает к крылу (клипса не защелкнута). Сказали еще 30 минут нужно ждать. Непонятно, как в этом сервисе проверяют авто перед выдачей клиенту. Видимо ни своего, ни времени клиента не жалко. Акт выполненных работ 206 15129 от 20.10.18. На случай если администрация сервиса хочет действительно извиниться. Так как поговорить с кем то из руководства, как сказали на приемке, не представляется возможным.
    Александр Б.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Приятное место и разумные цены
    Андрей Горобец
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Возил машину на дефектовку после дтп по каско, пока всё культурно, приветливый персонал) Если страховая даст добро на ремонт ,то после ремонта напишу как сделали.
    Татьяна Трофимова
    star_icon5
    20 мая 2024
    Делали диагностику робота, всё прошло хорошо, единственное, по времени почти три часа. Спасибо, всё хорошо.
    Staceymakeeva
    star_icon5
    20 мая 2022
    Большое спасибо персоналу салона, профессионалы своего дела ☺️
    Kirill Ivanov
    star_icon5
    20 июня 2025
    Огромнейшая благодарность мастеру приемщику кузовного ремонта Игорю Бему, Человек с большой буквы с которым очень приятно работать! Приехал со своей проблемой на BMW после небольшого ДТП, за которую в другом официальном дилере даже не стали браться. Игорь ответственно подошел к своей работе, весь ремонт сопровождался звонками и фото отчетами, старались восстановить кузовные элементы без краски и шпаклевки, и в результате все отлично получилось, машина опять как новая! Теперь на ремонт только к Игорю! Рекомендую!
    Александр Жуков
    star_icon2
    20 июля 2021
    Очень расстроило отношение к клиенту, серьезная и хорошая фирма опустилась до уровня сельского продмага где хамоватые продавцы торгуют картошкой. Фраза - не нравится, не берите их лозунг. Навязывание обязательных условий страховки, достигающих до 20% стоимости автомобиля (каско, гап, допы). У менеджеров нет желания работы с клиентами. Жалко, до этого был только позитивный опыт. Надеюсь кредитная эйфория пройдет и все наладится. Так что рекомендую с покупкой авто или обождать или очень внимательно читать договора купли-продажи и кредитования чтобы в последствии не чувствовать себя обманутым.
    Наталья Илларионова
    star_icon5
    20 июля 2021
    Красивый салон. Достойно и достаточно быстро обслуживают. Официал, от этого берет дороже, чем другие серые сервисы
    sergey.v.terekhov.arch
    star_icon5
    20 июля 2019
    Супер центр! Приехал и получил удовольствие от качества обслуживания автомашины! Симфония! По цене чуть дороже чем у не официального дилера. Мастера -профессионалы! И техосмотр, 720 рублей и страховка, всё в одном флаконе!)
    Галина
    star_icon4
    20 декабря 2022
    Качественно но дорого
    Александр
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Отлично
    Елена Косенко
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Огромная благодарность РОЛЬФ Химки и отдельно менеджеру Подбрезскому Валерию за мою машину. Сдавала свою в trade in и покупала новую Мазда. Валерий очень внимательный и профессиональный менеджер, на всех этапах от выбора автомобиля до выезда из салона на новом авто. Огромное спасибо! Всем рекомендую РОЛЬФ Химки, в котором ещё и очень вкусно кормят в кафе, пока вы дожидаетесь вашего автомобиля ))
    Родион М.
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Пользовался услугами Рольф Химки Мазда, ранее не обращался к дилерам, о чем теперь жалею. Мастер Консультант Кевбрина Ольга оперативно приняла автомобиль на ремонт и все грамотно объяснила. Приятно что есть специалисты девушки, знающие своё дело!
    Alex-KV
    star_icon1
    20 декабря 2018
    Хотите пойти ТО? Делайте это ТОЛЬКО ЕСЛИ машина на гарантии.. иначе не стоит. Объявляют за ТО 11тыс.. в итоге "А давайте за 36 .. а то в 11 мало чего входит"... Ни ногой/колесом больше. Было даже что делали ТО, меняя деталь... А по пути из этого то.. в дроге ломался именно этот узел.
    Антон Красовский
    star_icon5
    20 апреля 2021
    Честный дилер
    Andrey Novitsky
    star_icon5
    20 августа 2022
    Очень понравился менеджер Игорь Гавриш, ответственный, обязательный, пунктуальный. Приехали, нам показали машины в нужной комплектации, Игорь оформил договор о намерении, согласовал в подарок доп. оборудование: сетку на радиатор, брызговики, коврики, антикор+антишум, керамику, антидождь и автосигнализацию Pandora. Помог с видеорегистратором и зимнем комплектом резины. Вобщем, рекомендую, человек который держит слово.
    Артем Трифонов
    star_icon1
    20 августа 2021
    Все стандартно для обнаглевших московских автосалонов: врут, обещают никаких допов, а по факту навешивают на 150+ т.р. Заказывал мазду cx-30. Обещали привезти без допов. Позвонили позвали смотреть - вся в допах.
    Серхио
    star_icon3
    20 августа 2021
    Дорого Навязывают услуги и товары, в которых нет необходимости Цены за услуги придумываются на ходу и разнятся на 30-40%.
    Именно
    star_icon5
    20 августа 2021
    Цены автомобилей в России это конечно круто...
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    20 августа 2019
    Уютный автоцентр, доброжелательная атмосфера, вежливый персонал
    Андрей Г.
    star_icon5
    1 января 2023
    Оригинальные запчасти и очень быстрое обслуживание!
    Юлия Дивнич
    star_icon5
    1 января 2022
    Не похож на ДЦ Рольф ниссан (я обычно в них обслуживала авто). Мне было не удобно - зона для ожидания очень скромная (прям очень )
    Андрей Александрович
    star_icon4
    1 сентября 2018
    Покупали там б/у автомобиль, всё понравилось, только девочки отказали в страховке, мотивируя это тем, что у них "нет бланков на другую область"
    Маргарита Дробуш
    star_icon5
    1 октября 2021
    Удовлетворили не только мои желания, а и прихоти. Подобрали подержанную машину как я и хотела.
    Ольга
    star_icon5
    1 октября 2021
    Добрый вечер! Хочу Выразить огромную Благодарность менеджеру салона Mazda в Химках, Роману Стихову за профессионализм в своей работе, за внимание к клиенту, желание помочь исполниться Заветной мечте!!!😁👍Будем смело рекомендовать Ваш салон , а именно Романа друзьям и знакомым! Спасибо❤️
    дмитрий м.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Больше молодцы!
    Алёна
    star_icon5
    1 ноября 2022
    🫶 рольф - любовь
    Елена Б.
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Прекрасный центр! Осталась очень довольна, хоть ещё машину покупай) все сотрудники, с которыми имела дело профессиональны, дружелюбны, контактны и очень помогли в процессе выбора и оформления. Абсолютно пятёрка с плюсом
    Алина Дяченко
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Мне салон понравился. Продавец попался компетентный, помог с покупкой.
    Иван Васильевич
    star_icon5
    1 ноября 2020
    Покупали автомобиль Мазда cx-5, для родителей. Хотелось бы отметить менеджера Гавриш Игорь за профессионализм!! Услышав наши пожелания согласовал максимально комфортную цену на выбранный автомобиль, исходя из условий покупки! Человек ответственный, Очень советую!! 👍👍👍👍👍
    Евгений К.
    star_icon5
    1 ноября 2020
    5 из 5! Все супер, Был в мазда, Дали отличное предложение по сх-5, Бронь, сделка, все без нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, в том числе за доп. Подарки. И в принципе считаю обслуживание автосалона на высшем уровне.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    1 ноября 2018
    Не плохой уровень обслуживания!
    Александр Гридасов
    star_icon4
    1 марта 2023
    Хочу машину для большой семьи
    Сергей Д.
    star_icon5
    1 марта 2022
    Отличный автосалон и менеджеры. Брал Мазда СХ-5 накануне повышения цен. Были опасения, что в процессе оформления сделки цену могут вынуждено пересмотреть, но все изначальные условия сохранили, за что менеджерам, которые сопровождали сделку большое спасибо. Вся команда отлично сработала, на всех этапах сделки не столкнулся ни с одним затруднением, обо всех условиях подробно информировали. Рекомендую.
    Алексей
    star_icon5
    1 марта 2020
    Познакомился с отличным менеджером Михаилом, отзывчивый, ответственный и всегда открыт к звонкам (были звонки после приобретения)
    Надежда Рябова
    star_icon3
    1 марта 2020
    Хороший салон, вежливые менеджеры, но только до момента пока ты им выгоден, в трейд ин машину просто обесценивают, данную услугу не советую.
    Алексей Максимов
    star_icon5
    1 июня 2025
    Особую благодарность менеджеру Гайдаеву Никите!!! Очень ответственный и камуникабельный молодой человек!!!
    сер чер
    star_icon5
    1 июня 2023
    отличный салон. менеджеры адекватные.
    Елена Б.
    star_icon5
    1 июня 2022
    Пришел...увидел ...влюбился ...купил ...Я в восторге .Спасибо за мою новую ласточку )
    polezlov
    star_icon3
    1 июня 2021
    Ценник космос
    Олег
    star_icon3
    1 июня 2020
    Отличные парни, только стоимость норма часа просто запредельная. В здравом уме туда ехать нельзя, только если по гарантии.
    Марина Матюхина
    star_icon5
    1 июня 2019
    Нам с мужем очень понравился ваш Центр! Особенно хотим выразить благодарность за понимание , максимальные скидки и компромиссы менеджеру Кротенкову Максиму! Он проффи своего дела 🤗Если бы можно было поставить оценку в 50 звезды- мы бы поставили )))Приобрели лучшую машину у лучшего дилера и менеджера . Спасибо за обслуживание )) Надеемся , что машинка будет радовать нас долгие годы)
    Андрей С.
    star_icon5
    1 июля 2025
    Вежливый персонал, чисто и аккуратно
    ela.frolova.2015
    star_icon5
    1 июля 2024
    Хорошее место, квалифицированная помощь, есть кафе со вкусной едой когда ждешь машину
    Василий Коленков
    star_icon5
    1 июля 2024
    Уютно, внимательный персонал, качественное обслуживание
    оксана в.
    star_icon5
    1 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В "Рольф" уже покупала машину,и 29 июня ещё не было в планах купить машину, но благодаря менеджеруааку я счастливый обладатель Мазда СХ 5. После нашего с ним разговора, через 10 минут у меня уже было коммерческое предложение на покупку нового автомобиля, с больше доп. опций и лучшей ценой, чем у других дилеров. О машине знает все, как будто бы сам её собирал. Очень много полезной информации рассказал и показал. Поэтому после тест драйв, я сразу приняла решение купить автомобиль 🚘. Это заслуга Саака. Спасибо ему огромное! Документы отдельно подготовил для ГАИ , для меня. Чтоб мы с дочкой не скучали, пока подготавливали автомобиль к продаже, угощал кофе, дарил подарки, за что ему отдельное спасибо! Рекомендую салон и конечно же лучшего менеджера Саака. 01.07.2021
    Алина
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Самый лучший салон в Москве. Большой выбор машин. При трейд-ин дают самую высокую цену. Очень приятные и компетентные сотрудники. Машины для своей семьи покупаем и сдаем только здесь.
    Кристина Хаданова
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Покупка новой Мазда 6, стала поистине праздником, поскольку нам достался лучший менеджер - Роман Стихов! Благодаря его профессионализму и высокой заинтересованности помочь такому непростому клиенту, как я -машину мы купили в один день! В итоге я получила все то, что хотела за считанный срок,благодаря такому чуткому и отзывчивому менеджеру. Всем советую обращаться к Роману- осуществит все ваши мечты и желания - он ВОЛШЕБНИК‼️‼️‼️
    Алексей Тарасов
    star_icon1
    1 декабря 2021
    Купил Мазду СХ-5 в августе 2020 года, поставил полный набор опций, включая сигнализацию Пандора. Как выяснилось спустя какое-то время установленная модель Пандоры должна показывать местоположение авто на телефоне - однако не показывает. Позвонил в службу поддержки Пандоры - они сказали что продавец должен правильно подключить - к ним обращаться не нужно. Позвонил в салон -сказали что прошло уже слишком много времени и теперь они правильно будут подключать только за 2 или 3 тысячи рублей. Нормально, да? У них сделали неправильно, но если ты поздно это заметил, то извини - плати еще раз. Еще криво прикрутили передний номер - угол где-то 10 градусов от горизонтали. Также были проблемы с керамическим покрытием, которое сдуру решил нанести там: должны были нанести 3 слоя, но как сказали специалисты был максимум 1 нанесен и то не везде. Подал бы в суд, но его к сожалению, эта опция вообще не фигурирует в договоре - есть только переписка с менеджером. Да и заинтересовался этим вопросом спустя пол года - когда на мойке сказали что керамика защищает от грязи, а у нас как без покрытия всё. Эмоциональную оценку не даю. Делайте вывод сами.
    Людмила Иванова
    star_icon4
    1 декабря 2019
    Внимательные менеджеры...
    Елена Соловьева
    star_icon4
    1 декабря 2019
    Постоянно пользуюсь услугами автоцентра. Покупаю очередную машину, сдаю в трейд инн старую. Да, получается не так выгодно, зато нет проблем с потерянными нервами и временем при продаже старой машины. ТО тоже прохожу в Рольфе. Самый большой недостаток всех услуг автоцентра- это высокая цена. Все остальное вопросов и нареканий не вызывает
    Ляйсан И.
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Все отлично)) прошла ТО, поменяли масло, переобули колеса с бесплатным сезонным хранением . Мастер Максим дал хорошие советы по уходу за машиной. Работу выполнили быстро . Спасибо, буду в дальнейшем обслуживаться в этом сервисе
    Андрей Киселев
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Максимальный сервис для посетителей!
    Дмитрий Д.
    star_icon1
    1 апреля 2025
    Три машины там купил, ни с одной не было сервиса должного…
    ТОП Логистик
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Все на высоком уровне!
    TEODO.ru
    star_icon3
    1 апреля 2019
    К клиенту относятся довольно пренебрежительно. Если готов купить - всё для тебя. Если ходишь-смотришь, интересуешься - намекают что это поведение так себе. В принципе, это разумно, конечно, но осадок остаётся))
    Вячеслав Горностаев
    star_icon5
    1 августа 2023
    Приехал на 2-ое ТО..30тыс, мастер по приему Шувалов Андрей, все быстро, профессионально, условие мое присутствовать при ремонте машины встретили с пониманием и никаких проблем, лучший автомобильный концерн!!! Вячеслав Мазда Сх-5.
    Татьяна
    star_icon5
    1 августа 2022
    Отличный салон! Выбирали из 3-х салонов. Здесь предложили самое выгодное предложение. Особенно хочется отметить работу менеджера Павла. Все четко, по существу, ничего лишнего. Максимально быстрое решение возникающих вопросов. Ни капли навязчивости. Клиентоориентированность на высоком уровне. Единственный минус салона, отсутсвие обычных кулеров с водой. В покупали машину в 30- ти градусную дару. В салоне было душновато и воды очень не хватало. А все остальное на высоком уровне.
    Виндовс И.
    star_icon5
    1 августа 2022
    Все понравилось, приеду еще!
    Максим К
    star_icon5
    1 августа 2021
    30.07.2021 купил Mazda CX-5 в РОЛЬФ Химки. Забрал машину на приемлемых для себя условиях, специалисты этого дилерского центра могут и умеют договариваться. Остался доволен профессионализмом, скоростью и качеством работы как специалиста отдела трейд-ин (Андриенко С.), так и специалиста центра финансовых услуг (Ефимов А.). Отдельное спасибо менеджерам отдела продаж Подбрезскому Валерию и Саакяну Сааку за помощь в выборе автомобиля и разъяснении возможных нюансов как сделки, так и дальнейшей его эксплуатации.
    Егор Андреев
    star_icon5
    19 января 2025
    Менеджер Игор, дал понять на тест.драйве седан и паркетник. Чтобы было с чем, сравнивать. Всегда приветливый персонал. Сделают расчёт стоимости автомобиля
    YuraP
    star_icon5
    19 января 2023
    Отличный центр ! Выполнили работы по направлению от страховой на 1000% это самый лучший ремонт что я встречал . Есть косячёк, но и тут отработали на все 100, особая благодарность руководителю кузовного цеха и мастеру приемщику .
    Рашид М.
    star_icon5
    19 января 2019
    Очень хорошая группа компаний. Отдельная благодарность продавцу консультанту финансовых услуг в Автосалоне Hyundai и менеджеру по продажам Трдатян Инне за клиентоориентированность и за человеческое отношение к клиенту!
    Иван и
    star_icon1
    19 февраля 2021
    Специалисты никакие.не могут решить проблему с вибрацией.да и от машины видимо придется отказываться если неустранят.все хотят за мой счёт делать когда машина на гарантии и я обращаюсь с жалобами.
    Елена
    star_icon4
    19 февраля 2020
    Не понравился менеджер. Спрашиваешь конкретную цену, а отвечает приблизительно вот столько. Что за приблизительно?... В других понравилось больше, все чётко и конкретно.
    Елена Долгова
    star_icon5
    19 октября 2024
    Привезла ремонтировать машину, всё четко, запись, смс напоминания, мастер
    Александр
    star_icon5
    19 октября 2022
    Хороший сервисный центр для обслуживания Мазда. Один из немногих, который держит стоимость обслуживания на уровне рекомендуемых импортером цен. Остальные завышают предлагая аналогичные услуги. Сервис на высоте, все открыто и есть возможность наблюдать за обслуживанием. Рекомендую!
    Зоя Баран
    star_icon5
    19 октября 2021
    Людей в автосалоне многовато было, поэтому лучше всё что можно дистанционно решить. А так всё устроило. Машину согласно предложению взяли.
    Ольга Гарнова
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Одно удовольствие обслуживаться в Рольфе, кажется стресс, когда у тебя авария, а здесь так все качественно сделают , кофе, чай, все детали родные и гарантия работ, просто круто, персонал молодцы
    Артём Макаров
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Починили генератор, работает хорошо, по цене нормально. Работу как и обещано было к следующему дню выполнили.
    Артем Кононов
    star_icon4
    19 ноября 2019
    Побывал как в цыганском таборе кредит на 8 лет втюхивание всего подряд
    StarMaX007
    star_icon5
    19 мая 2025
    Покупали машину, обслуживаем! Все нравится
    Арам Шахназарян
    star_icon1
    19 мая 2022
    Хорошая продажа автомобиля и планового ТО. На этом весь позитив исчезает. Как только дело коснулось гарантийного случая, начали меня туда - сюда футболить. То это дело в сигнализации, мы за это не отвечаем, по доп оборудованию разводят руками, что у них всё чётко, то дело в ГЛОНАСС. В итоге всё это готовы исправить за мой счёт, хотя машине 2 года и пробег 75 тыс. Вывод : продают хорошо, а от ответственности по гарантии отмахиваются. Причём однажды мне даже сказали, что с их юристами мне не стоит состязаться, бесполезно.
    Сергей
    star_icon2
    19 мая 2021
    Как и у любого официального дилера, за красивой оберткой скрывается ложка дегтя. Не буду описывать про красивый интерьер и прочие украшательства, скажу точно, что от при покупке авто в данном салоне, отказывайтесь от антикорной обработки кузова, которую будут активно навязывать - делают паршиво, обрабатывая только видимые части днища, не снимая пластика (локеры и т.д). Лучше сделать антикор в специализированном центре. Обращения в службу поддержки - остались без ответа!
    Татьяна Новикова
    star_icon5
    19 мая 2021
    В Рольф-Химки ставила машину на ремонт по КАСКО, именно сюда рекомендовал ставить страховой агент и я осталась очень довольна. Сделали все качественно и быстро, за что отдельная благодарность! Персонал очень вежливый и учтивый
    Александр Фролышев
    star_icon3
    19 июня 2025
    Не очень понравился сервис . Искали причину не исправности коробки вариатора на Москвиче 3 так и не нашли . А она есть неисправность .
    Вадим Дедов
    star_icon5
    19 июня 2023
    Маргарита Азарова Молодец!!! Грамотный Мастер-консультант!!! Спасибо за оперативное и качественное прохождение ТО,за подробное объяснение всех проделанных работ!!!
    Виктор Дьяченко
    star_icon2
    19 июня 2018
    "Грузят" клиента. Грузят ненужными допопциями, которые идут в "пакете". А по итогу, как оказалось, с Трейд-ин покупать не выгодно.
    Сергей Е.
    star_icon5
    19 июля 2025
    Приезжал на инспекционный осмотр по записи. Встретили вежливо, оформление документов не затягивалось, после чего машину забрали на осмотр. Вернули примерно через час. Все прошло на уровне.
    KhDV
    star_icon5
    19 июля 2023
    Уже несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса, где в 2020 году приобрел Мазду CX5. Отличное обслуживание, ничего лишнего не навязывают, можно много чего получить со скидками или по специальным предложениям. Прекрасный дизайн салона и мест ожидания, угощают клиентов шикарным кофе, пока ожидаешь машину. Цены средние. Всем рекомендую!
    Майор иванов
    star_icon2
    19 июля 2018
    Взяли машину на ремонт по гарантии. Мастер обещал позвонить через неделю. Но так никто и не позвонил. Тянут деньги вместе со страховой, чтобы клиент сам оплачивал половину страховки. Не хочешь - иди судись.
    Дюк Дон
    star_icon4
    19 декабря 2025
    Большой мультибрендовый автосалон. Ещё можно что-то стоящее найти из наличия. Проблема с парковкой из-за огромного количества клиентских машин. Можно, как на экскурмию приехать, посмотреть новинки китайского автопрома. Далеко и неудобно добираться на общественном транспорте.
    Adelina Nurtdinova
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Прекрасное обслуживание, осталась довольна!
    Илья Олегович
    star_icon5
    19 декабря 2021
    спасибо. Всё отлично.
    Илья
    star_icon5
    19 апреля 2023
    review_photo
    Отличный салон, купили себе Москвич 3! Все в оговоренные сроки, по очень выгодной цене и кучей подарков. Хотели бы выразить благодарность Валерию Подберезскому, это настоящий профессионал, который был с нами на связи 24/7 )) отвечал на все возникающие вопросы и всегда улыбался! Я точно буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям! Спасибо большое!
    Юлия Кощеева
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Проходила ТО, сделали быстро и качественно. График приема удобный, можно хоть вечером приехать.
    Михаил В
    star_icon5
    19 августа 2022
    Сервис - норм! Приняли машину в 07:00, ТО закончили к 11:00. Отлично! Допами не грузили,
    Elena Oreshkina
    star_icon5
    19 августа 2020
    Мне все очень понравилось,уехала на новой машине, менеджеры,которые со мной работали-это Тимур и Саак.Прекрасные ребята,отличные продавцы, прекрасно владеют информацией по теме. В общем,советую. Обстановка в салоне комфортная,приятная. Уютно,красиво,вкусный кофе.
    Инкогнито 3926
    star_icon5
    18 января 2025
    Всё класно
    kamo k.
    star_icon5
    18 января 2025
    Купил маздочку и очень доволен, персонал суперрррр, рекомендую
    Алексей Кудинов
    star_icon5
    18 января 2024
    Отличный салон для обслуживания и покупки автомобиля)
    Дмитрий Ог
    star_icon5
    18 января 2023
    Приветливый персонал.
    Роман
    star_icon5
    18 января 2022
    Нормальный автосалон
    Андрей Беляков
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Обслуживаюсь в Рольфе с 2006 года, уже 4я машина. Все устраивает, нареканий нет.
    Сергей
    star_icon1
    18 февраля 2020
    Назойливые звонки с предложением купить у них мазду, хотя никогда маздой не интересовался.
    Мария Медведева
    star_icon4
    18 февраля 2020
    Салон хороший. Вежливый персонал. Но попался очень обидчивый менеджер, который создал невероятно сложные условия для возврата предоплаты за авто. Но администрация быстро решила вопрос за него.
    Инкогнито 3497
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Обращался в данный сервис на ремонт по Каско все оперативно. Отдельная благодарность мастеру Пендюр Вадиму Васильевичу высококлассный специалист своего дела, спасибо вам Вадим!
    Никита
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Отличный салон, приобрел там прекрасную новую машину. Спасибо консультанту Филиппу за полное сопровождение и девушке Кристине за помощь в оформлении страховки, и получения скидки при покупке авто.
    Наталья Ивашкина
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Отличный салон! Выбирала машину CX-5 у 4-х дилеров. Рольф по истине лучший. И люди профессиональные, приветливые и предложение супер и подарков надарили)) Особенно хочу отметить менеджера по продажам Саака Саакяна. Очень приятный человек, помог с выбором машины, с подбором доп оборудования, терпеливо регировал на все мои капризы) Шел на встречу и улучшил условия моей покупки на максимум)) Я очень довольна машиной и процессом ее покупки! Спасибо!!!
    георгий кузнецов
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Хороший салон.
    Roman K.
    star_icon5
    18 октября 2025
    Постоянно проводят интересные акции. Шиномонтаж с бесплатными хранением, например
    Maria Gerasimova
    star_icon3
    18 октября 2021
    Быстро, четко, по делу в жтот раз. Но бывает по всякому В этот раз был какой-то удас с парковкой. То по записи, неужели нельзя бронировать места тем, кто записан, надо то на 10 минут
    Александра П.
    star_icon5
    18 октября 2020
    Выражаю благодарность менеджеру Королёву Михаилу! Качество обслуживания 10/10 👍🏼 Обратная связь от менеджера оперативная, конструктивный диалог, полный пакет положительных эмоций!!! Отдел Трейд-Ин также оперативно справляется со своими задачами (менеджер Сергей). При покупке авто рекомендую обращаться к Михаилу)
    Александр Борисов
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Понятливый персонал. Попытки обмана не заметил.
    Сергей Лысенко
    star_icon5
    18 мая 2025
    Купил Мазду сх5, машиной доволен, тем более приятно, когда сделку оформляют профессионалы.. Спасибо менеджеру Ольге, которая помогла принять решение, была на связи, внимательна к мелочам и за пару часов ожидания всё случилось)
    Алла
    star_icon5
    18 марта 2022
    Была 18.03.2022 на ТО, отличный сервис, все быстро, четко! Отдельное спасибо Зеленцову Ивану, клиентоориентированность на уровне!
    Александр Еремин
    star_icon4
    18 июня 2024
    Хороший центр тех обслуживания Мазда. Регулярно пользуюсь, замечаний нет.
    Ирина Т.
    star_icon5
    18 июня 2022
    Грамотный персонал, внимательны к мелочам, отлаженная работа на всех этапах покупки.
    Карен
    star_icon5
    18 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    Самые лучшие сотрудники Рольфа и самый восхитительный салон. Особую благодарность выражаю невероятному менеджеру Подбрезскому Валерию. Продавец с большой буквы, но помимо всего прочего прекрасный человек. Все рассказал, объяснил, помог, консультировал до, в процессе и даже после покупки. Оставил приятные впечатления. Спасибо большое! Ходатайствую о выдаче премии в размере трех окладов. Купил Mazda CX-5. Машина топ1, салон топ1, Валерий просто beyond supremacy!
    Владимр Кузьмин
    star_icon5
    18 июля 2025
    Отличное место, много автомобилей в наличии, отзывчивый приятный персонал, хотелось бы отметить работу сотрудника Пушкина Филиппа: высококвалификацированный, общительный, разбирающийся консультант, все досконально рассказал и объяснил.
    Максим Бухарин
    star_icon1
    18 июля 2021
    Сильно не доволен качеством работы, обслуживания и сервисом. Жалею что обратился в этот сервис.
    Alexey Gordeev
    star_icon5
    18 июля 2021
    Все очень профессионально и оперативно. Буду рекомендовать друзьям!
    Сергей Т.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность команде Рольф Химки Мазда за отличный сервис. Неделю назад стал счастливым обладателем Mazda 6 — это моя давняя мечта. Особенно хочу поблагодарить продавца-консультанта Игоря Гавриша. Он — отличный специалист, всё сделал честно, без навязывания лишних дополнительных услуг. Спасибо вам большое за мою мечту — Mazda 6! Отдельное спасибо отделу trade-in, кредитному отделу и всем специалистам
    Анна Масленко
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Купили в нашу семью ещё одну Mazda CX-5. Огромная благодарность Валерию Подберезскому. Сложилось отчетливое ощущение, что о нашей выгоде Он заботился больше, чем о своей. Мы получили максимально выгодное предлодение. Желаем компании и лично Валерию процветания!
    Юрий
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Всем доброго вечера. Длительное время с супругой подбирали новый автомобиль. Обращались во многие автосалоны города. И вот вчера связались с менеджером салона РОЛЬФ Химки Подбрезским Валерием для получения информации по стоимости автомобиля МАЗДА СХ-5. Всё что было нам предложено, настолько было заманчиво, что оказаться от покупки авто невозможно. Вся информация представлена в ненавязчиво, с профессиональным подходом к своему делу. Мы очень благодарны Валерию Алексеевичу. Общение с ним доставило нам огромное удовольствие. Скромность, отзывчивость и внимание к клиенту, ненавязчивость предложений- это на наш взгляд не все его хорошие качества. И благодаря Валерию мы уехали из салона счастливые и на новой машине. ПРОФФИ!!!
    Илья С.
    star_icon4
    18 декабря 2021
    Очень не удобно сдавать машину в сервис на то. Дурацкий график работы,уже почти все работают 24 часа, у этих график с 8 до 19. Ну и сейчас я обслуживают в месте, где на приём и сдачу машины уходит 5!! Минут. А на само ТО минут 40-50. Тут почему-то какой-то ритуал устраивают. 30-40 минут принимают машину. Минут 30 сдают. Да и очень не торопятся само То делать, в основном часа 4-5 у них уходит на это. Короче уже немного отсталый подход к сервису. Ну и один раз попытались развести на то, что у меня на машине стоит защита Двигателя, хотя её отрадясь не было это раз. Ну и второе даже в предыдущих нарядах на работы она у них не фигурировала,как только мастер понял, что развод не прокатит, сразу без разговоров отредактировал наряд.
    Патриция Черныйа
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Покупка и обслуживание - все в этом салоне. Ни разу не подводили.
    kristina polushkina
    star_icon5
    18 августа 2025
    review_photo
    Все отлично, порадовало обслуживание со стороны персонала. К. Н.
    Вероника П.
    star_icon5
    18 августа 2021
    Шикарный салон! Очень внимательные сотрудники. Удачное расположение салона, удобный подъезд! И самое главное выгодные цены!
    Dmitry P
    star_icon5
    17 января 2024
    Большое помещение. Вежливый персонал, чётко работают.
    Донскова Т.
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Недавно посетила автосалон Мазда Рольф Химки,чтобы приобрести новую машину.Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Еве,которая помогла мне при покупке машины.С самого начала Ева проявила себя как профессионал своего дела,внимательно выслушала все мои предпочтения и требования к машине,открыла глаза на "подводные камни" при покупке. После окончательного выбора машины Ева помогла оформить все документы и показала все функции машины.Я очень довольна менеджером Евой и буду ее рекомендовать свом друзьям!!!
    людмила журо
    star_icon4
    17 февраля 2022
    Хороший салон. Приехала просто сравнить авто с другим салоном. Благодаря профессиональному подходу менеджера (Подбрезский Валерий), в этот же день уехала на новом автомобиле. Что не понравилось - очень маленькая стоянка у салона и выдача авто в зале продажи. Невозможно завести автомобиль, посидеть в нем с менеджером, задавая вопросы, пробуя разные режимы, уточняя какие то непонятки. Но это недоработка администрации, а не менеджера. Четыре, а не пять звезд из- за стоянки и выдачи авто.
    Aleksei Varichev
    star_icon3
    17 февраля 2020
    Ходили по салону ни кто не подошёл
    Максим Пальчиков
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Приобрели авто в данном салоне. Спасибо огромное менеджеру Анне, оценщику Сергею и кредитному менеджеру Дарье за профессиональный подход! Спасибо!!!
    Николай С.
    star_icon1
    17 сентября 2024
    У техцентра отсутствуют какие-либо компетенции в вопросе обслуживания автомобиля. Не рекомендую ездить на ТО и диагностику в данную контору.
    Татьянка Бирюкова
    star_icon3
    17 сентября 2020
    Пришли с целью тест-драйва и покупки в кредит. Неприятный менеджер неохотно отвечал на наши вопросы о машине. В наличии не оказалось ни одной, так что даже салон изнутри посмотреть не смогли. Когда попросили помочь с расчётом по кредиту, менеджер слился, сказав, что у него срочно выдача... Ушли ни с чем.
    Андрей Монаков
    star_icon1
    17 октября 2025
    На техобслуживание, лучше не ездить.
    Андрей Веселов
    star_icon4
    17 октября 2023
    Про данную площадку Рольф скажу следующее, машины у них никогда не покупал, именно в Химках на парке Б/у никогда нет интересующих меня автомобилей или слишком завышена стоимость. НО услугами их сервиса пользовался, на данной локации отличная малярка, ребята берутся даже за сложные и не профильные марки авто, всегда можно договориться о дисконте в плане работ, результат всегда отличный, если и были косяки с их сторон, то без разговоров или споров брали и переделывали.
    Надежда Черненко
    star_icon5
    17 октября 2022
    Ненавязчивое обслуживание, компетентный персонал, быстрое оформление!
    Николай Шатун
    star_icon3
    17 октября 2020
    Делали ТО-1. Отношение посредственное. Работы выполнены не все. Навязывают дополнительные работы. На сайте пишут про скидку, но её предоставляют только если им об этом говоришь (мы не сказали - нам не сделали). Не советую.
    Evgeniya T.
    star_icon1
    17 октября 2020
    Покупала новый ам мазда 6 и обслуживала только здесь и всегда оставалась довольна! Машина в прекрасном состоянии. сделали 3 то и по рекомендации доплатила за зарядку аккумулятора, хотя за 3 года он ни разу не разряжался. Итог из-за пандемии машина постояла месяц или полтора, заряженный аккумулятор разрядился. Больше ни ногой сюда. Менеджер последний раз тоже крайне не понравился. По телефону впарил кучу доп работ, обещал скидку 7-10%. Когда оплачивала скидку не сделал. На вопрос почему - ответ а я разве со скидкой говорил. Настояла - память освежилась, сделал скидку минимальную, не 7-10%. Минус минус. Новую машину не приду сюда покупать
    Максим
    star_icon3
    17 ноября 2018
    Рассылают СМС со скидкой на ТО. Имейте в виду, вам напишут кучу левых услуг, чтобы нивелировать эту скидку. Дешевле не будет.
    Дмитрий В.
    star_icon5
    17 марта 2025
    Отличный подход к клиентам, при покупке нового автомобиля был сделан хороший подарок по доп опциям (сигнализация, зимняя резина, антикор). Менеджер и кредитный специалист ответили на все вопросы, быстро подготовили документы, после все подписали и уехали. Все быстро и профессионально, рекомендую!
    Anton Rog
    star_icon5
    17 марта 2025
    Были на плановом ТО прошло все хорошо сделали быстрее обусловленного времени. Было доп соглашения на скидку на ТО скидку с делали. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по продажам Игоря
    Сергиус Сергиус
    star_icon4
    17 июня 2025
    Дорого
    Мария
    star_icon5
    17 июня 2024
    Отличные специалисты! Приехала с проблемой багажника и стекла (не открывался/не закрывался) В ходе диагностики выявили проблему (исправили) порекомендовали сделать ТО (по срокам). Дали рекомендации по состоянию автомобиля. Отличные мастера! Хочу отметить хорошую работу сотрудников на всех этапах приема и выдачи автомобиля. Хороший сервис. Рекомендую!
    Ирек Газизов
    star_icon5
    17 июля 2022
    Хочу выразить сердечную благодарность за помощь в выборе нового автомобиля менеджеру по продаже автомобилей автосалона Mazda РОЛЬФ Химки Роману Стихову. Он своевременно откликнулся на мою просьбу и предоставил информацию о наличии, стоимости и оснащении автомобиля Mazda -6 2022 года выпуска. Поскольку автомобиль находился в свободной продаже, мне удалось сделать удачный выбор и приобрести желаемый автомобиль без существенной переплаты.
    Наталья Загребеева
    star_icon5
    17 июля 2021
    Покупали машину в Рольф Мазда Химки. Обслуживал нас менеджер Гари. Радушно встретил, рассказал про все актуальные предложения на данный момент, провел тест драйв, показал все плюсы машины, Машину брали из наличия, доставили через день, подготовили к нашему приезду. На все вопросы отвечал подробно, был на связи. Выбирали между кодиаком и маздой. Благодаря Гари приняли решение в пользу мазды, и ни разу не пожалели. Машина шикарная, подвеска мягкая, езда комфортная, довольны. Оценка салону 5+.
    Сергей С.
    star_icon4
    17 июля 2018
    Все неплохо, немного долго по времени, но об этом предупреждают!
    Мария Ш.
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Хочу выразить благодарность мастеру слесарного ремонта Валентину, который по телефону дал подробную консультацию и машина поехала! Очень отзывчивый мастер) настоящий профессионал своего дела! Раскопал в чем проблема и доходчиво объяснил жегщине!!! что нужно сделать, для того, чтобы исправить. И спасибо мастерам кузовного ремонта за быструю и качественную работу по замене и покраске двери. Рекомендую!
    Lialia Budarina
    star_icon5
    17 декабря 2021
    review_photo
    Отличное место! Прекрасные менеджеры и не менее великолепные цены на автомобили! Спасибо за Глорию))) (мазда сх 5)
    Дмитрий Тихонов
    star_icon4
    17 апреля 2024
    Был по страховому случаю. Почему то в мазде, а автомобиль хундай. Салон рядом, но встреча была назначена именно в мазде. Пока идет согласование.
    Ирина М.
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Внимательное, доброжелательное отношение к клиентам.
    сергей к.
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Автосалон понравился,персонал доброжелательный,консультант Валерий Подбрезский ответственный и компетентный. Рекомендую.
    Максим Чикилин
    star_icon1
    17 апреля 2022
    Цены на авто не говорят до последнего. Цены на допы не озвучивают, стараются только общую цену назвать. Менеджеры нацелены впарить максимально все что можно кредит, страховку допы и т.д. Салон Сервис и трейд ин это разные конторы и все что их объединяет это общее здание и желание на клиентах нажиться. Отстой полный.
    Сергей Платошкин
    star_icon5
    17 августа 2024
    Хорошее место, есть место для отдыха.
    Вячеслав Горностаев
    star_icon5
    17 августа 2021
    Если просите подробнее то пожалуйста! Начнем с того что в этот салон обратился не сам.. В тот момент уже был заключён предварительный договор и оплачены 15 тыс рублей за бранирование авто в другом известном Авто-центре..условия были крайне драконовские, но понять можно загорелось, перед этим обзванил все салоны и получил более или менее представление об машине и цены на неё.. И как то упустил из вида менеджера салона Кокарева Владика с которым имел диалог но спасибо небесам что он меня не забыл, (был настойчив в тел звонках), я сел в последний вагон, приехал к нему в салон, он все объяснил, показал, тут же по моим фото и предварительной оценке моего авто в другом салоне специалист Гетнер Владимир оценил мое авто на словах дал мне цену выше чем в салоне где я уже оставил машину но не оформлял..( когда тут забрали машину боялись что цена упадет но нет слово этого парня оказалось веским и нас очень устроило). Убедил супругу забрать машину и документы и поехать в Рольф к Владу.. У неё были сомнения в прозрачности сделки так как условия нам подходили идеально и как то не верилось что такое возможно. .. У нас все получилось, отношение и профессиональные качества всех отделов просто выше всех похвал.. Влад тихий, спокойный, умный и профессиональный специалист.. Спасибо за все.. Пока Рольф рулит!!!
    АВ
    star_icon5
    17 августа 2021
    Не впервые приезжаем в этот дилерский центр. Подкупил высокий уровень обслуживания. Менеджеры работают на "Ура!", от них многое зависит, конечно. Покупали машину для меня Mazda CX-5. Пока оформляли, нам предложили напитки и посвящали в техтонкости, было очень интересно. В третий раз вернемся за машиной для сына. Спасибо всем!
    Ильнур
    star_icon4
    16 января 2024
    Покраска бампера по каско сделали за 4 дня. Не знаю, долго или нет, но я думаю что можно было бы быстрее. По качеству краски есть вопросы
    Oleg M.
    star_icon5
    16 января 2024
    Класс
    Алекс
    star_icon5
    16 января 2021
    review_photo
    Классное место, при покупке авто сделали хорошую скидку по трейд ину, и в кафе угощают вкусным кофе. Всем рекомендую этот диллерский центр, классная обстановка, есть планшеты где можно посмотреть, что хочется, диванчики где можно расположиться и отдохнуть и дождаться своего авто)
    Ксения
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Лучший автосалон и автосервис, все грамотные и квалифицированные сотрудники
    Завадская Елена
    star_icon1
    16 февраля 2021
    Ты не интересен, если сегодня не покупаешь машину. Такой попался менеджер (. Ушли купили в другом месте.
    Никита Б.
    star_icon5
    16 сентября 2024
    review_photo
    Покупали Мазду 6 2,5 в перламутровом белом цвете. Цены на автомобили гораздо ниже чем в регионах, поэтому было решено ехать в Москву. Менеджер Валерий провел отличное сопровождение сделки, устроил тест драйв, машину оформили достаточно быстро, несмотря на большое количество машин на выдачу в субботу. Допы полезные и качественные, скидки тоже очень приятно удивили. Сразу поехали в родной город 550 км, мазда 6 показала себя с наилучших сторон, очень довольны автомобилем. Спасибо рольфу, особенно менеджеру Валерию за оперативную связь, помощь в решении любых вопросов и прекрасный автомобиль!
    Сергей Киселев
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Матер Андрей Шувалов . Все по полочкам разложил объяснил и рассказал . При сервисе можно присутствовать . Все что заменили кладут в багажник (чуть ли не масло слитое (дабы увидели что поменяли) Вот даю разныю плюшки и скидки что приятно . бесплатно помоют перед ремонтом и после него .
    Азамат Еремеев
    star_icon5
    16 октября 2022
    Терпеливые и вежливые сотрудники, обслуживание без навязывания!
    Ксения Галанова
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Хотим от всей души поблагодарить Валерия за профессионализм, чуткость и неоценимую помощь в процессе выбора и покупки нового автомобиля. Покупка машины – всегда непростой процесс, но благодаря Валерию наш путь стал невероятно комфортным и уверенным. Он проявил себя как настоящий эксперт: внимательно выслушал пожелания, задавал уточняющие вопросы и, благодаря глубоким знаниям рынка, помог сориентироваться и отсеять неподходящие варианты. Валерий активно участвовал на всех этапах: от подбора предложений в сервисе до тщательного осмотра, указывая на важные детали и помогая с документами. Мы чувствовали себя в надежных руках, уверенные в максимально взвешенном и выгодном решении. Благодаря Валерию, все переговоры и оформление прошли гладко и без лишних хлопот. Это не просто помощник, а настоящий проводник в мире автомобилей, подходящий к делу с душой и неподдельным интересом. Его клиентоориентированность, терпение и искреннее желание помочь заслуживают высшей оценки. Если вы ищете надежного, компетентного и очень приятного в общении специалиста, который поможет вам сделать правильный выбор и избежать всех "подводных камней" при покупке машины, смело обращайтесь к Валерию!
    Андрей Остапенко
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Устраняли следы корозии на авто, всё сделали аккуратно без брака.
    Даша Гомон
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Выпрямили пулученные вмятины. Справились оперативно, следы вмятин полностью исчезли, сотрудники культурные и вежливые.
    Ирина Рудакова
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Поменяли начавшую шуметь шаровую. Машину через несколько часов забрала, могла и раньше. Через сколько забрать сказали заранее.
    Ирина Рогожкина
    star_icon5
    16 мая 2023
    Меня зовут Ирина, и я приехала в салон Рольф Мазда в Химках за компанию с сестрой (она приобретала автомобиль Мазда 6), а в итоге, уехала на новенькой Мазде СХ-4. Атмосфера в салоне очень хорошая. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснили доходчиво и понятно. Помогли подобрать лучшее предложение по кредиту и предложили отличную цену за мой старый автомобиль, который я в этот же день сдала в трейд-ин. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Валерию, профессионалу своего дела и просто очень приятному молодому человеку. Сделал хорошую скидку и без подарков не оставил! Покупкой очень довольна! Спасибо всём, кто помог осуществить мою мечту)
    Юлия К.
    star_icon5
    16 мая 2023
    Хочу поделиться впечатлениями от покупки автомобиля в салоне Рольф Мазда в Химках. Ехали за машиной из другого города, за пару дней созвонились с менеджером Валерием и договорились на дату и приблизительное время на вашего визита. Модель автомобиля, наличие его в салоне и детали комплектации обсудили дистанционно, оставалось выбрать цвет. Покупка была запланирована заранее, оставалось выбрать автосалон, в котором сделать заветную покупку. Приехали в Рольф и нисколько об этом не пожалели. Персонал сразу понравился сразу своей внимательностью и интеллигентностью. Быстро оценили наш старый автомобиль и в течение 15 минут обозначили предварительную стоимость, которую они могут предложить за него по трейд-ин. После проведения диагностики и обнаружения некоторых недостатков стоимость не изменилась и нас устроила. Осталось определиться с цветом… в приоритете для меня был белый или красный, о других мыслей не было вообще, однако по стечению обстоятельств, пока мы думали и изучали предложения банков по кредитам, в тот день белые автомобили были проданы. Менеджер Валерий предложил присмотреться к фиолетовому, а для того, чтобы сомнений не оставалось нас привлекли очень нужными и приятными подарками( комплект зимней резины, охранная система с автозапуском, алюминиевая защита картера), на этом мы и сошлись. Оформление Валерий провел быстро, пришлось немного задержаться на кредите, но это уже мелочи. Ребята работали с нами после окончания рабочего дня, войдя в наше положение и понимая, что нам необходимо закончить сделку и забрать автомобиль именно в этот день и вернуться домой в свой город. В итоге, в начале двенадцатого ночи мы выехали из Рольфа на новенькой Мазде CX-4. В общем, хочу сказать, что именно таким должно быть обслуживание в уважающих себя салонах, которые претендуют на высокий рейтинг. Благодарность и теплые чувства остались у меня от посещения этого салона и общения с персоналом. Вы профессионалы высокого уровня.
    Мария Кожинова
    star_icon5
    16 мая 2023
    Меня зовут Мария. Пришла в автосалон за покупкой моего любимого автомобиля Мазда взамен старого автомобиля. Меня встретил обоятельный с высокими профессиональными качествами менеджер Валерий. В процессе оформления покупки Валерий качественно сопровождал сделку. Покупкой довольна. Буду рекомегдовать Валерия знакомым.
    Вячеслав Ш.
    star_icon5
    16 мая 2021
    Спасибо Рольф за машину. Все было прекрасно! Отдельная благодарность Клименко Никите!
    Алексей спортсмен
    star_icon5
    16 марта 2021
    Хорошее обслуживание
    Виталий Салаев
    star_icon5
    16 июня 2024
    Нормально
    Любовь
    star_icon5
    16 июня 2023
    Вежливые сотрудники , приятная атмосфера и чистота. Особая благодарность Дмитриеву Андрею, за сервис на высшем уровне.
    Yurii
    star_icon1
    16 июня 2022
    Приобретал в этом салоне два автомобиля, в 14 и в 18 годах. Обслуживался с 14 года в родной конюшне. Как по покупкам так и по обслуживанию проблем не было, но видимо сейчас что то пошло не так. Записался на замену масла в июне этого года, на 07:00 утра. Приехал, в салоне никого из администрации, девочки оформляющие приём работают с 08:00. Поначалу напрягся, думал что придётся ждать целый час, но пришёл мастер и сказал что до 08:00 они принимают машины сами. Отлегло, но не надолго, загнали машину на подъемник, слили старое масло а потом слесарь объявил что склад работает с 08:00, зачем записывают на семь не понятно. Пришлось ждать. Залили после восьми новое масло, кстати теперь разливного масла нет, только в канистрах поэтому пришлось за литр переплатить. Забрал у мастера счёт и пошёл в салон оплачивать, там очередь на оформление авто в сервис, работает одна приемщица которая опять предлагает постоять в очереди, т. е. для оплаты которая занимает меньше минуты предлагают просто тупо постоять минут сорок в живой очереди. Вообщем я туда больше ни ногой. Да, цены на работы просто космос!!!
    Серега Першиков
    star_icon5
    16 июня 2021
    Чет авто лихо подорожали 😭
    Slavagornosv1966
    star_icon4
    16 июля 2024
    Добрый день... Всё хорошо, профессионально как всегда... Но появилось но... Звоню спрашиваю цену на ТО с бесплатным подарочным сертификатом.. Озвучивают... Соглашаюсь и еду, забираю машину и озвучивают цену уже на 500 рублей дороже... Спрашиваю почему? Ответ мастера убил... Ну вы что не знаете что ли.. За снятие поддона картера дополнительная сумма... Почему нельзя озвучить сразу всю сумму... Зачем мурку водить..
    Владимир Колпаков
    star_icon5
    16 июля 2022
    Цены впечетляют а обслуживании вме норм
    Роман Тихомиров
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Хорошо,красиво, вежливый персонал, быстро всё сделали
    Сергей Фомин
    star_icon5
    16 декабря 2021
    review_photo
    review_photo
    12.12.21. Приобрели здесь автомобиль. Не думали, что будем покупать именно в Рольфе, но благодаря прекрасной работе Подбрезского Валерия выбор, всё таки, пал на этот салон. Валерий абсолютно ненавязчиво смог сделать нам предложение, от которого мы не смогли отказаться))). Далее, так как живём мы в Сочи, он дистанционно помог решить все вопросы с кредитами, страховка и и подготовкой автомобиля к выдаче. Нам оставалось приехать в назначенный день, всё подписать и забрать машину, что мы благополучно и сделали!) Никаких задержек и проволочек, машина ждала нас в шоуруме. Отдельное спасибо менеджеру отдела страхования Алие, за то, что всё грамотно объяснила и оформила! Ну и ещё раз спасибо Валерию! За таких менеджеров компании надо держаться!! Буду рекомендовать всем знакомым!
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    16 декабря 2018
    Приехал покупать новый 3 автомобиль в Рольф Химки за наличные.Был в шоке когда в подарок сделали только коврики в салон и ни копейки не скинули от стоимости 1185000 рублей.И это было в начале декабря 2018 г. А машина то год уже потеряла.Так что преобрёл автомобиль у другого дилера в Зеленограде со скидкой и с хорошим подарком.Так что в Рольф Химки моей ноги больше не будет и рекомендую всем обходить этого дилера в Химках стороной пока не станут дорожить своими клиентами.А там где купил автомобиль сказали что если будете покупать новый автомобиль у меня будут привилегии.
    Ли Са
    star_icon1
    16 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Обратилась по каско за ремонтом авто, два раза не справились с покраской деталей, не смогли подобрать цвет, на краске осталось куча царапин, криво прикрепили бампер, так еще и нанесли дополнительные повреждения на дисках, поцарапали кожу на сидении, потеряли крепления от машины ковриков, куча грязных следов в салоне, новую машину испортили, товарный вид утерян, даже новые детали умудрились испортить, салон совершенно не ориентирован на клиента, на претензии к ремонту и ущербу не реагируют, повреждения считают незначительными, хотя после ремонта хотелось бы получить авто лучше чем до ремонта
    Алексей Б.
    star_icon2
    16 апреля 2025
    При получении авто после т/о не заменили бампер, сказали что забыли!!! Хотя в заявке замена была! До этого на предидущем т/о сказали, что бы поменять передний бампер, машину нужно оставить на 20 дней!!!
    Симеиз
    star_icon5
    16 августа 2024
    review_photo
    Купили вчера в этом салоне мазду cx-5. Работали с менеджером Никитой, большое ему спасибо! Было приятно поработать, машиной очень довольны. Рекомендуем!)
    Семен устинов
    star_icon5
    16 августа 2023
    Покупали авто в 2019 году, с тех пор ТО делаем только здесь, качественно, недорого, приветливый персонал.
    Роман Мазур
    star_icon5
    16 августа 2023
    Положительно, сравнить было с чем, проехали за 2 дня всех дилеров, подход менеджера порадовал. Машин на момент приезда было достаточно, радует расширенная гарантия, что в текущих реалиях «единорог».
    Alexey R
    star_icon5
    16 августа 2021
    Отличный салон. Проходил здесь тест драйв Мазда 6. Уровень обслуживания достойный. Консультации специалистов полные, приятно видеть когда работают профессионалы.
    Александр Байков
    star_icon5
    15 января 2022
    Всё хорошо. Если бы ещё и цены не кусались, то вообще всё было бы великолепно.
    Денис
    star_icon5
    15 января 2020
    С момента покупки В 2013 и до продажи В 2019 обслуживались там...всегда попадались адекватные сотрудники, особенно по страховой... влюбились в марку и уверены в сервисе...особенно ничего не навязывают (бывает конечно, но это их работа) и к качеству работ претензий не было...надеюсь следующая Мазда и сервис только укрепят наши отношения
    Сергей П.
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Отличный салон
    Илья Колесников
    star_icon5
    15 сентября 2024
    Брали Мазду 6 все понравилось, огромная стоянка новых машин
    melahiya melahiya
    star_icon3
    15 сентября 2022
    review_photo
    Не первый раз сталкиваюсь с дилерами... Но тут прям эпик фэйл друзья.. Развожу руками.. Хватаюсь за голову... Меня бомбило несколько недель. Долго думала писать или нет отзыв. Купила новый автомобиль в 2018 г. Была оформлена страховка Каско. По ней в 2019 или 20ом был совершён ремонт в Рольф. Вот мне точно бы на другом стоа обычном сделали бы лучше в 100 раз!! Но рольф хитрый гарантия на работы 6 месяцев. Так что если захотите проверить качество окрашивания вашего автомобиля "разбейте те части", которые были отремонтированы у них, и узнаете качество, но в первые 6 месяцев. Зимой 21ого года точнее в начале весны, когда везде разбивали снежные сугробы я наехала на куски льда которые к сожалению поцарапал и помяли бампер передний. В зону парктроников увы глыбы не попали (((. И увы я обнаружила, что мой бампер просто тупо покрашен был сверху просто покрашен 🤦🏼‍♀️ и очень не качественно. Звонила в сервис мне сказали они не дают информацию по заказ нарядам на ремонт по страховой, только лично надо приехать. В страховой, спасибо ребятам все выяснили досканально за несколько дней, что как было произведено по ремонту. Да окраска стояла в графе заказ наряда. Но, что же ТАК ХАЛТУРНО-ТО Рольф ... ВЕДЬ ОФИЦИАЛЫ. Теперь у меня ожидание от других деталей, которые были окрашены. Когда и как ждать нежданчик с покраской🤔. Вот за это прям единица. А тройка с натяжкой за работу персонала в салоне, менеджера по продажам, уютный уголок ожидания 2 звезды накинула. Кстати ездила к ним по записи, которую мне так и не предложили. Точнее записали, но не записали. Отказали в гарантийном ремонте... В будущем Рольф будет последним дилером по покупке нового авто и обслуживания его на их сервисе.
    Ефимов Андрей
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Покупаю уже не первую Мазду. Вежливо отношение, клиенто ориентированность, обслуживание на высочайшем уровне!!!
    Юлия М.
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Сервис не плохой, отношение к клиентам адекватное. Все понравилось
    Леонид Дементьев
    star_icon4
    15 сентября 2020
    Менеджер сидел в телефоне. На вопросы про различия комплектаций cx-5 нехотя невнятно и неполно ответил и ушёл обратно в телефон
    Елена К.
    star_icon5
    15 октября 2021
    review_photo
    Выбирала машину для сына, объездили несколько салонов, как только попала в этот салон, дальше никуда не поехали. Работала с менеджером Бабковым Евгением, отличный профессионал и психолог :))) Сразу понял, что мне необходимо, доброжелательно, четко, спокойно все объяснил, предложил машину под мой запрос. Так быстро еще я машину не покупала :)))) Подарили подарки, что сейчас большая редкость:))) Хорошее предложение по кредиту и страхованию. Я очень довольна общением, процессом покупки машины и обстановкой в салоне. Спасибо всем, отдельное спасибо Евгению!!! Отличных продаж!!!
    Илья Лазуткин
    star_icon5
    15 октября 2021
    Обращался по отзывной компанией на cx-7 по задним фонарям, делали все быстро и хорошо, только долга ждали фары от производителя)
    Валерий Курбатовский
    star_icon1
    15 ноября 2024
    review_photo
    Пользовался Рольф сервис Мазда неисправность радара два дня ковыряли денег взяли26000 помычали .по жалобе предложили бесплатно определить в чем причина ( издеваются) а два дня чем занимались.не советую звёзду поставил по приколу .
    ALEXANDER_SK😎
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Есть новые мазды в продаже
    Александр Зоткин
    star_icon5
    15 ноября 2018
    Рольф, по моему мнению, это самый лучший и профессиональный коллектив из всех, кто занимается продажей и обслуживанием автомобилей. Много лет я являюсь клиентом Рольф и ни разу об этом не пожалел. Рекомендую всем. Спасибо всем, кто работает в этой замечательной организации!
    Ренат Романов
    star_icon5
    15 мая 2022
    Добросовестное и правдивое обслуживание клиентов, без лишних слов, все четко и по делу.
    Владимир К.
    star_icon1
    15 мая 2022
    По телефону озвучиваются одни условия, а по приезду в офис совершенно другие. Зря потраченное время.
    Оворд Ан
    star_icon5
    15 мая 2021
    Для покупки мазды один из лучших в Москве, вроде даже раньше он ставил рекорд продаж в России.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 мая 2021
    Хочу выразить благодарность сотрудникам Центра- Гавриш Игорю,Подрезскому Валерию!!! Огромное спасибо за таких сотрудников! Все очень четко,понятно,быстро,душевно))) покупка заняла совсем немного времени,но за это время сотрудники помогли ао всем разобраться,скачать приложения и т.д. Второй раз покупаем машину в этом салоне! В следующий раз только к ним!!!
    Леанар Миннегалеев
    star_icon5
    15 мая 2020
    Не плохой автосалон. Приветливые консультанты. В феврале 2018 г. при покупке СХ-5 сделали огромную скидку, все допы отдали в подарок.
    Филипп Пушкин
    star_icon5
    15 марта 2025
    review_photo
    Оставлял машину на мойку, все хорошо. Еще открыли в мазде тайоту
    Александр Вихров
    star_icon4
    15 марта 2020
    МИМО проезжаю каждый день
    Andrey
    star_icon4
    15 марта 2018
    ждал авто на выдаче после ТО - 30 мин.(((, а так - нормальный сервис - хорошо и качественно делают. Только доп. работы постоянно навязывают или разводят тех, кто не понимает, что не нужно мыть двигатель при смене масла)))
    Sergei Alexandrov
    star_icon4
    15 июня 2022
    Андрей и его команда - молодцы
    Марина Кудякова
    star_icon5
    15 июня 2022
    Профессиональные менеджеры, объехала не один салон, купила а/м здесь. Торгуйтесь!
    nady4kuzya
    star_icon5
    15 июля 2025
    Сервис супер 👍
    Елена М.
    star_icon5
    15 июля 2024
    review_photo
    Купила в этом салоне Мазду СХ 5 2024 года, белую красавицу!😊 У меня сложилось самое благоприятное впечатление от этого места) Во-первых, персонал: очень доброжелательные, приветливые, клиентоориентированные сотрудники, готовые помочь, показать, рассказать все о выбранном автомобиле от А до Я, о финансовой стороне сделки с ручкой в руках и терпеливыми пояснениями по всем тонкостям и деталям (а их теперь немало). Хотелось бы особенно поблагодарить менеджера Александра Иманбаева, а также Валерия Подбрезскова, и Веронику Борисову, продавца-консультанта финансовых услуг. Во-вторых, атмосфера в салоне: есть зона ожидания, кафе, в котором с удовольствием перекусили (было вкусно))) В-третьих, готовность ответить на все вопросы/помочь даже в нерабочее время. С вами приятно иметь дело, спасибо!☺️
    Александр Согияйнен
    star_icon5
    15 июля 2023
    Брали здесь мазду, сдавали машину в зачёт покупки. Один из самых адекватных дилеров. Проходили ТО - быстро и удобно
    Gandalf
    star_icon5
    15 июля 2021
    Отличный дилер! Работают профессионалы! Мне нравится! Спасибо коллективу!
    Роман А.
    star_icon5
    15 декабря 2025
    review_photo
    Ольга (продажи) и Вероника (финансы) оказали тёплый приём, все подробно и вежливо рассказали, учитывали запросы и помогали советами. Максимально приятные ощущения от всего процесса выбора и покупки автомобиля. Отличный клиентский сервис, без нареканий. Благодарю
    Татьяна Б.
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Все очень слаженно, быстро, учли пожелания по дню посещения и мастеру. Накануне напомнили. Во времяТО мастер тоже учел мои пожелания и просьбы. Очень все по-человечески, не для галочки. Это важно.
    андрей р
    star_icon3
    15 декабря 2021
    Её много странно организована процедура продления страховки. Типа им это не очень интересно. А так нормальный салон.
    Денис Курышев
    star_icon5
    15 апреля 2022
    review_photo
    Красили бампер, цвет Red soul, цвет подобрали лучше и покрасили лучше чем на заводе, ч в шоке, знал что очень трудный цвет для подбора.
    Инесса Горелова
    star_icon5
    15 августа 2021
    Ребята, молодцы! Очень хорошо все объясняют. Знают свое дело! Всегда готовы подсказать.
    Олеся П.
    star_icon5
    14 января 2024
    Огромная благодарность всем сотрудникам и руководствк да
    Михаил
    star_icon5
    14 января 2022
    Все супер , то делать у Зеленцова Ивана !!!
    Ксения
    star_icon1
    14 января 2020
    Если цените своё время и нервы, стоит обходить этот салон стороной. Менеджеры забывают о своих обещаниях, трейд Ин работает ужасно, время ожидания не соответствует заявленному.
    Зифа Зарипова
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Я давно связана с этим автосалоном. Покупала здесь авто и обслуживаю здесь вот уже 3 года. Персонал очень приветлив, стараются помочь с любым вопросом. ТО занимает в среднем 3-4 часа. Сейчас мой автомобиль на кузовном ремонте, Приняли сразу после ДТП ( привезли на эвакуаторе ) . Всё организовано, решение всех бумажных волокит со страховой удаленно. .С запчастями проблема, как и везде я думаю, в связи с ситуацией в стране.Ожидаю уже три месяца.
    Andrew Kaz
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Хороший салон, но дорого нонче конечно...
    As
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Хороший автосалон
    Андрей Е.
    star_icon5
    14 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Покупали Мазду CX 5 30 августа 2024 года. Автосалон чист, уютен есть место для отдыха , можно выпить кофе немножко перекусить, персонал вежлив. О покупке автомобиля договаривались за ранее, ждать пришлось около месяца, но поверьте данный автомобиль стоитл ожидания, чистый японец модель 2024 года рестайлинг 2.5 полная комплектация. Машинка действительно хороша!!! Хочу выразить благодарность менеджеру по продаже Еве Лукашиной, специалисту по трейдинг Сергею Андриенко, а также менеджеру кредитного отдела Евгении Пилошкиной. Все были предельно корректны, вежливы, доброжелательны. Объяснили всё доступно и понятно . Сергей принял наш авто по хорошей цене был тактичен, спокоен, вежлив. Евгения подобрала наилучшее предложение по кредиту и страхований всё очень доступно и понятно объяснила, доброжелательна, компетентна. Как ранее писал авто пришлось немножко подождать чуть больше намеченных сроков. Большое спасибо менеджеру по продаже Еве, она была очень терпелива,спокойна, когда я спрашивал когда придёт наша машина. Ждала также как мы и тоже переживала.При покупке была очень вежлива, добра, тактична, отзывчива!!! Всё объяснила. В подарок были дополнительные опции, все перечислять не буду их было не мало. Сыну была подарена мягкая игрушка, что тоже очень приятно. На новый автомобиль сделали неплохую скидку. Всё прошло просто замечательно.Данный автосалон порекомендую знакомым и сами если доведётся покупать новую машину непременно будем приобретать в автосалоне Рольф Химки. Если там будет модель которая нас интересует. Хочу пожелать персоналу участвовавших в покупке нашей новой машины, а в частности Еве, Евгении и Сергею здравия на многая лета и помощи Божьей во всех начинаниях!!!
    Игорь П.
    star_icon4
    14 сентября 2023
    Мазда уже не торт, как говорится. Сразу видна китайская сборка. Материалы не те, хоть и на первый взгляд похожи, нужных опций нет, гарантия 2 года. Ну такое себе. Рольф тоже сдал. Приезжаешь к назначенному времени, а тебе: "Оставляйте, мастера заняты, освободятся через несколько часов". Странно... Можно же было позвонить, согласовать. Да и работа не сложная. Дальше интереснее. Добираешься до дома (час примерно) и звонок: "Готово, забирайте". Какая думаете первая мысль в ответ? Вот и у меня такая. 7 лет как купил тут авто, с каждым годом всё хуже. Цены - космос, но я по привычке пока что (!) приезжаю. В 2019 ремонтировал по ОСАГО. Согласовали без проблем, к качеству претензий нет, но запчасти шли долго. Сейчас наверное ещё дольше будет. Внутри чисто, есть зона ожидания и кафе с бесплатным кофе/чаем. Можно докупить десерты, они там очень не плохи.
    анна романова
    star_icon1
    14 сентября 2021
    Приезжали несколько раз. И каждый раз слишком долго ждали. Даже если были записаны к определенному времени.
    Игорь Почиталкин
    star_icon5
    14 октября 2024
    Приобрёл мазду сх 5.Никита+ Евгения притно удивлён их отношением ко мне.5+++++
    Евгения
    star_icon5
    14 октября 2023
    Отличный сервис! Были по отзывной кампании: быстро, качественно и внимательно. Особое спасибо Азаровой Маргарите. Приезжали повторно по отзывной кампании. Отличный салон, отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера, великолепные мастера. Записались специально повторно к Азаровой Маргарите. Внимательная девушка, приняла машину и ответила на всё вопросы. Спасибо большое. Обязательно приеду в этот салон за новой машиной и по рекомендую его всём близким и друзьям.
    Александр Галкин
    star_icon5
    14 октября 2023
    Обслуживание было на высоте!
    Дмитрий.
    star_icon3
    14 октября 2021
    В заказ-наряд мастеру вписали при приемке что помимо ТО необходимо проверить свет перегорел габарит и подкачать шины так как датчик срабатывал при понижении температуры воздуха, но в итоге когда забирали машину ни свет ни шины, вообщем ругаться не стали, эх Валентин!
    Татьяна С.
    star_icon2
    14 октября 2018
    Приехали посмотреть Крету, хотели расчитать ориентировочную стоимость авто не по пакету, а с доп. оборудованием, в ответ нам похихикали и сказали что за месяц стоимость может поменяться и в этом нет смысла. Попросили расчитать кредит, сказали идите в кредитный отдел. Странное вообщем отношение, покупать авто там точно не будем.
    zhostovoartstudio
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Покупали там 4 машины. Все идеальные не ломались при своевременном ТО. Один минус цена как у Оф Дилера.
    Артём Горшков
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Проводил ТО в этом сервисе. Очень опытные мастера, полностью погрузились в проблему, быстро и качественно выполнили ремонт. Отдельная благодарность мастеру Валентину
    Слава
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Добротный салон. Цены в принципе как везде, а выбор большой.
    Ilya Sokol
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Невероятное место, отличные цены на фоне подорожания всего и хорошие скидульки. Обслуживаюсь уже лет 10 включая покупки новых авто, всегда всем доволен.
    Валерий Кудряшов
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Решают все проблемы автомобиля, у меня форд фокус пока ремонтируют без косяков, все запчасти которые требовались для авто в наличии, что очень радует
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    14 ноября 2013
    Хочу поделиться опытом прохождения ТО-15 в Рольф-Химки... 1. Записался за неделю. Приняли почти вовремя - приехал на 5 минут позже запланированного и мне сказали подождать, т.к. я опаздал и мастер уже занимается другим авто. Мастер появился минут через полчаса... Ну да ладно. 2. Осмотр авто. Навязывание установки защитной сетки в решетку радиатора. Цена в районе 8 штук. Ессесно я отказался))) Осмотр воздушного фильтра двигателя и как следствие совет мастера - заменить (по регламенту через 30 должно было быть). Вопросов нет, согласился. Попутно решили заменить и салонный 3. Дальше все как обычно. Сдал. Через часа 3 забрал чистую с б/у фильтрами в багажнике. Мастер продемонстрировал уровень масла в движке - все Ok. Мастер предложил выбросить б/у фильтры. Я посмотрел на них и согласился (зря). Затем я уехал. 4. Через недельку, из любопытства, я решил проверить состояние салонного фильтра. И вот мое удивление - он старый и грязный. Затем проверил в движке - все Ok. 5. Накатал претензию в Рольф-Химки (Мазда) на мастера Т.П.А. с просьбой разобраться в произошедшем. Какое ж было мое удивление, когда вечером того же дня мне он позвонил и сказал, что все не правда, он смотрел видео с камер видеонаблюдения и типа салонный фильтр мне (якобы) меняли... Меня возмутил тот факт, что во-первых мне позвонил с объяснениями сам мастер на которого я накатал телегу. Ведь он заинтересованное лицо, которое могло быть в сговоре... Во-вторых никто даже не предложил мне приехать и заменить фильтр, несмотря на то, что я сказал им, что больше в Рольф-Химки обслуживаться не буду...
    Vasiliy Shavolin
    star_icon5
    14 мая 2024
    Быстро, качественно, клиентоориентированно, радушно с улыбкой!
    Сима
    star_icon1
    14 мая 2021
    Купили новую мазду 3 и намучились. Если вкратце: Пока вы на этапе оформления покупки так сказать до оплаты с вами носятся, как с ребёнком. После зачисления ваших средств на счёт продавца, переобуваются в полёте. Совершенно не готовы работать с частными ситуациями, начальство в кусты и сервис за шефом. Манагер мнутся и руками разводят, вообщем купить авто можно, а в остальном хорошенько подумайте. внимание: Не устанавливайте допы, не оформляйте страховки до получения и приёмки авто !! p.s Наша история покупки растянулась на год, закончилась судами и прочими нерватрёпками…
    Игорь Р.
    star_icon1
    14 марта 2025
    Качество доп опций на новый авто отвратительное ! Тонировка, все стекла в точках ! В остальном тоже есть вопросы…Купил авто - получил допы «в подарок», качество не важно- ответ таков.
    Igor Gavrish
    star_icon5
    14 марта 2025
    review_photo
    Очень приятная атмосфера в Рольф, впрочем, как обычно! Спасибо руководителю продаж Ивану и Владиславу! Спасибо руководителю сервиса Кириллу и Александру! Всегда в Рольф Химки! 😎
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 марта 2020
    Езжу туда по причине форда,очень хороший клиентский сервис, все очень прилично. Немного неудобно оттуда без машины уезжать, зато с машинами аккуратно и добросовестно работают.
    A. D.
    star_icon5
    14 июня 2025
    Пока (за три года) никаких проблем не было. Персонал вежливый, все происходит четко, в рамках установленных правил. Стараются вникнуть в проблему и ее решить. Хотелось бы, чтобы так было и дальше. Если для кого-то важно - чай-кофе в баре бесплатно (сколько раз не знаю, но каждый раз пока оформляем, предлагают). Говорили, что при оплате через приложение доступны еще какие-то плюшки. Но пока не проверяли.
    Маска 777
    star_icon1
    14 июня 2025
    Приехал сделать диагностику были пропуски зажигания отдал 5600р за 7 минут сказали надо машину менять поехал в другой сервис обнаружили что форсунки были забиты не правильно впрыск был почистил еду улыбаюсь
    Mary Lou
    star_icon5
    14 июня 2023
    Чисто, аккуратно, хороший сервис
    Андрей При
    star_icon3
    14 июня 2020
    Если вы приехали сюда возьмите предложение и проверьте у других дилеров. Иногда разница доходит до 70% в ежемесячном платеже. В кредите много лишнего, что и увеличивает цену платежа. Далеко не все так делают. Из плюсов отличное кафе!!!
    EnglishEZ.ru
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Всегда прохожу здесь техосмотр и обновляю осаго, с 2012 года, здесь же покупал автомобиль. Теперь оформляю ежегодно диагностическую карту. Особо хочется отметить многолетнюю и профессиональную работу мастера техосмотра Андрея Русова, всегда попадаю к нему, делает все профессионально плюс дает ценные рекомендации по эксплуатации авто, я бы ему премии ежемесячно назначал :-)) Все менеджеры в салонах тоже всегда вежливы и профессиональны, только авто теперь дороже :-/
    Ольга Кругликова
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Салон чистый, сотрудники приветливые. Все супер, только зарядки для телефона не хватает. Когда долго ждешь, а телефон садится, то конечно становится грустно)
    Marina Zaborovskaya
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Все понравилось. Есть трейдин, работают компетентные менеджеры
    Светлана К.
    star_icon4
    14 декабря 2019
    Салон понравился, покупала машину 12.12.2019 г Мазду СХ5, нам попался менеджер по торговле Владимир, осталась очень довольна, сделал скидку и подарки,
    Ирина Попова
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Чисто, приветливый персонал.
    Александр Филатов
    star_icon2
    14 апреля 2020
    Персонал не компетентен. Нет внимания. Не слышат вопрос. Действуют по шаблону. 10мин. пытался обьяснить, что нужно... Ушел без конкретики.
    lubovanddmitri s.
    star_icon5
    14 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    Прекрасная команда специалистов! Продала мазду и купила новую! Хочу отдельно отметить прекрасного человека, специалиста своего дела менеджера Еву Лукашину, финансового специалиста Веронику Борисову!
    Ирина Селезнева
    star_icon5
    13 января 2025
    Хороший салон , хорошее обслуживание, нормальные цены Т.О автомобиля, если какая то проблема с машиной , скажи мастеру он посмотрит и скажет что с этим можно сделать.
    Дмитрий
    star_icon1
    13 сентября 2024
    Сервис 0 - баллов. ТО пройдено за 40 минут в боксе при нахождении машины в сервисе 3 + часа. На регистраторе видно что ничего не делали кроме ходьбы вокруг. Больше ни ногой к ним.
    Валерий Ч.
    star_icon3
    13 сентября 2022
    Тихо, спокойно, качественно, но очень дорого
    Дмитрий
    star_icon1
    13 сентября 2020
    Был 3 раза в салоне. Никто за 3 раза даже не подошёл , не спросил нужна ли мне консультация .
    la shifra
    star_icon5
    13 октября 2024
    Вежливый персонал, оперативно выполнили ремонт по страховому случаю.
    сергей пронин
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Купил мазду сх-5, сделка прошла быстро, все понравилось
    Андрей Щербаков
    star_icon5
    13 ноября 2020
    Хороший салон, с понимающими, отзывчивыми менеджерами, готовыми идти на встречу к клиенту и сделать максимально выгодное предложение.
    Сергей Б.
    star_icon1
    13 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Плюсы- девушки на ресепшн отрабатывают хорошо. Есть бесплатный кофе. Есть бесплатный кинотеатр. Можно сходить в соседние магазины пока ждёшь. Предлагают акцию со скидками и подарками на третье посещение или покупку. Минусы: завышенные цены. Качество ремонта так себе. Ждать долго. Заехал на шиномонтаж. Демонтаж трех старых секреток и замена резины. Цена 19550р. Ожидание три с половиной часа. Результат: во всех шинах разное давление, датчик загорелся сразу как выехал за шлагбаум. На всех четырех колёсах не обнаружил колпачки на нипелях. Пришлось заехать на шараш- монтаж и за 100р давление везде сделали ровное. Поставили колпачки. Потеря времени и нервных клеток. Ну и денег.
    dvd555
    star_icon5
    13 мая 2021
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю Гавриш. Выбирала себе новую машину в разных автосалонах и мне есть с чем сравнить. Общалась много и с разными менеджерами. И только Игорь выделился как отличный специалист по продажам. Очень терпеливо и доходчиво все мне объяснял, чувствуется тактичность и профессианализм. Тест драйф с ним вообще понравился. Побольше бы таких менеджеров. Прошу руководство выписать премию данному сотруднику!
    Владислав Чернышёв
    star_icon1
    13 мая 2021
    Пришли с супругой в салон, а в салоне не выставлена например Мазда 6 (которую хотели посмотреть). Бродили в салоне минут 10 - ноль внимания. Подошли к Администратору на ресепшене, попросили позвать менеджера. Видели как менеджер сначала ушёл покурить, а потом вернулся и позвал нас. Поинтересовались по нужным нам вариантам, менеджер должен был перезвонить на следующий день.. звонка не последовало. Так что, теперь передвигаемся не на Мазде ;)
    Елизавета
    star_icon5
    13 мая 2021
    Хотелось бы выразить огромную благодарность и похвалить сотрудника Игоря Гавриша за работу! Два дня приезжали подряд, выбирали машину. Игорь - очень тактичный, умный и просто лучший помощник в ответственном деле - в выборе машины🚗🥰
    Петрович
    star_icon1
    13 марта 2019
    23.02. 19 г. позвонил в автосалон по поводу наличия Мазда 3 в красном цвете, комплектация эксклюзив. Менеджер Виктория сказала, что есть приезжайте. Приехал 26.02 авто стоял в автосалоне. Сразу речь завела про Кредит, чтобы получить мне получить мах скидку. Сводила к работнице банка, подсчитали все.... ну очень гладко. Попросил выслать договор моему сыну, он финансист, чтобы проверил. Долго обсуждали с Викторией скидку, т.к. я хотел взять за наличные и сразу. Вроде договорились, сходила к Шефу и... ни каких скидок. Я попросил уже ее сбросить сыну договор на кредит, сказала, что сбросила. НО, мой сын его так и НЕ ПОЛУЧИЛ. Когда еще раз подошел к авто, то на распечатке была другая, комплектация Актив+. На мой вопрос почему так, ответ меня "убил" - наверно уборщица перепутала. Вот так работают в РОЛЬФ МАЗДА. Хотя 4 года назад в РОЛЬФЕ брал Хенде их-35 - ребята отработали на все 100: пришел посмотреть, прицениться, а уехал на новом авто!!!
    Макс Д.
    star_icon5
    13 июля 2022
    Купил в этом салоне Мазду6, по нормальной цене у нормального менеджера по имени Анна, обслуживаю авто там же, всем доволен👍👍
    Андрей Г.
    star_icon3
    13 июля 2019
    Оформление страховки дольше часа
    Максим Езерский
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Хороший, официальный, дорогой, доброжелательный дилер Форд.
    Евгений Елисеев
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Отличный салон.хороший сервис и ТО.
    Татьяна А
    star_icon5
    13 декабря 2020
    Посетили Рольф Химки 13 декабря 2020 сдавали свое авто в tredin и брали новую, машину спасибо большое сотрудникам салона особенно Голубеву Павлу, за пофессинализм и компетентность по подбору автомобиля.
    Niko
    star_icon3
    13 декабря 2018
    по разговору было понятно, что менеджер станет сомной общаться только если я готов купить авто в этотже день
    Анакойхер Шлинах
    star_icon3
    13 апреля 2024
    К персоналу вопросов нет, вообще. Но стоимость детали, это нечто!!! При средней стоимости детали в 38000-40000 руб. Заявили 107000 рублей. Богатые, вы такие богатые.....
    Тимур Воронов
    star_icon5
    13 апреля 2019
    Спасибо Виктории Гришановой за приятное расставание с деньгами и покупкой нового авто. Хоть и был маленький затык по времени (не по ее вине), мы с супругой его практически не заметили. Очень добродушное обслуживание, которое не закончилось сразу после подписания документов (как часто бывает у других дилеров ).
    Никита Б.
    star_icon5
    13 августа 2022
    Хорошее обслуживание, отличный сервис, приеду ещё
    Вячеслав
    star_icon5
    13 августа 2022
    Постоянно пользуюсь услугами этого сервисного центра, ни разу не было каких то накладок, работы выполняют качественно и быстро, минимальное время ожидания авто с ТО. Вежливые и компетентные специалисты.
    Наталья Мироненко
    star_icon5
    13 августа 2021
    Отличный дилерский центр Mazda. Приятная атмосфера в салоне, отличные сотрудники, готовые помочь и проконсультировать по любому вопросу. Очень довольна посещением данного салона и общением с приятными людьми.
    Наталья Н.
    star_icon5
    13 августа 2021
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону Мазда Рольф Химки. За внимательное отношение к своим клиентам, за подбор подходящего автомобиля по всем запросам), а так же за отзывчивость и понимание разных ситуаций и нюансов. Всем рекомендую именно этот автосалон. Если хотите приобрести Мазду, то Вам в Рольф Химки!!!
    Алексей Шакун
    star_icon5
    12 января 2025
    Много чего полезного для своего или приобретенного автомобиля в дилерском центре можно узнавать для себя много задачнных функций данного автомобиля и уверенно скажу,вы даже будете удовлетворены на все100% что и такое на самом деле бывает!
    Людмила м
    star_icon5
    12 января 2025
    Отлично. По страховке ремонт. Все сделали оперативно и качественно👌но как всегда лодка дегтя присутствует - перегорела лампа ближнего света, но почему что об этом в сервисе никто не сказал🤷‍♀️. Так и отдали молча с этим
    Максим Матюхинский
    star_icon5
    12 января 2021
    Премиальное обслуживание
    E.L.B.
    star_icon1
    12 февраля 2024
    Все очень долго, не кто ни чего не знает пишите письма
    Мирахмад Саидов
    star_icon1
    12 февраля 2024
    Качество работы нормально. Отношения к клиентом по принципу не обманешь не проживёшь. Такие мастера приёмшики.
    Павел Х.
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Нормалды
    Александра Каблукова
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Обслуживаю машину в Рольфе Химки. Больше всего там нравится мастер Иван Зеленцов, рекомендую идти к не у.
    Юлия
    star_icon4
    12 февраля 2019
    Обслуживаемся тут уже 7 лет. В целом всё хорошо, были косяки - исправлены. Дорого, как и во всех официальных дилерах
    Эмин А.
    star_icon5
    12 сентября 2024
    Купили 11.08.2024 замечателтный авто, Мазду CX-50! Выражаю огромную благодарность менеджеру Валерию за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помог в решении всех вопросов, которые возникали в процессе сделки! Оформление многих документов получилось подготовить заранее удаленно, сэкономили время в салоне. СПАСИБО!
    Север
    star_icon1
    12 сентября 2023
    Кузовной ремонт привел к повреждению других элементов кузова (вмятина, царапины на крыльях, части двери )по причине отсутствия защитных ковриков при проведении работ. Повреждения были обнаружены при приемке работ. Мастер- приёмщик оформил Акт и согласовал со мною варианты исправления повреждений. В последующем он был уволен. Новые сотрудники кузовного центра теперь "включили заднюю"- подвергли сомнению акт, а также обстоятельства происхождения повреждений.) Судя по их повествованиям, они весьма поверхностно находятся в теме кузовного ремонта и малярных работ. Ведут себя спесиво и хамовато! Ну, что ж, будем сбивать спесь) Кузовной центр не рекомендую! Некомпетентны и недоговороспособны!
    VIKTORIYA GAVRILOVA
    star_icon5
    12 октября 2024
    review_photo
    Решили обновить одну из машин семейного авто парка . Остановились на автомобиле Mazda СХ-5 . Из множество салонов продающих данный автомобиль остановились на рольф химки , который давал минимальную цену . С самого начало обшения с автосалоном рольф общались с Евой Лукашиной. Огромное спасибо за профессионализм, очень компетентный, грамотный и очень приятный в общении человек . Все договорености о допах автомобиля и цены , были выполнены на 100%. Прошу руководства автосалона обратить внимание на такого профессионального сотрудника и обязательно его поощрить.Всем рекомендую данный автосалон и замечательного менеджера..
    Наталия Сиротина
    star_icon5
    12 октября 2020
    Мастеру-консультанту Павлу Петракову большое спасибо . Обслуживает Мою любимую машинку «ФОКСИК» уже несколько лет. Профессионально относится к работе с клиентом, очень четко обьясняет все необходимое, что требуется сделать на ТО, вовремя все устраняет. К такому прфессиональному мастеру Хочется вернуться еще раз на следующие ТО И ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ!!! Хотелось попросить РУКОВОДСТВО отметить Павла Петракова за профессиональную работу. Наталия
    Вугар Д.
    star_icon4
    12 ноября 2023
    Приезжал на ТО. Все было быстро, качественно, оперативно. За что тогда 4 звезды?! За то , что многие официалы, во время ожидания, дают купон на бесплатный чай или кофе)). Тут к сожалению я этого не получил((
    Исхаков Р.Х
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Хотим обратить внимание на вашего сотрудника - Стихова Романа! Помимо того, что это профессионал с большой буквы, он ещё и отзывчивый человек. Нам посчастливилось купить автомобиль у него. После долгих поисков, все наши вопросы были решены! Будем рекомендовать Рольф Химки и в частности Романа!!! Спасибо огромное! Крайне рады приобретению!
    Narra Mine
    star_icon1
    12 ноября 2018
    Не очень хороший салон, неудобный. Персонал какой-то не вежливый, какой то угрюмый. Очень часто и навязчиво звонят и навязывают услуги. Почитал отзывы, половина куплено или накручено.
    Игорь
    star_icon3
    12 ноября 2018
    Много бюрократии.
    Александр Оздровский
    star_icon5
    12 мая 2025
    Отличный сервис
    Alex Mitin
    star_icon5
    12 марта 2024
    Делал здесь машину по КАСКО, быстро и оперативно, согласовали, заказали запчасти, всё открасили и поменяли. Особо хочется отметить доброжелательность мастера кузовного цеха, Дмитриева Андрея.
    е к
    star_icon4
    12 марта 2021
    Хороший салон, покупал автомобиль и обслуживаюсь уже более года. Вежливые сотрудники, оформление документов достаточно быстрое.
    Игорь Сидоров
    star_icon5
    12 июня 2022
    Четкое обслуживание, менеджеры молодцы. Приятно обращаться, знаешь, что всегда получишь квалифицированную помощь.
    Ольга
    star_icon5
    12 июня 2021
    Быстро качественно и всегда добродушные сотрудники
    Van der Spiegel
    star_icon5
    12 июня 2021
    Покупали мазду сх5 в этом салоне, остались довольны сервисом и подходом к клиенту, отдельно выражаю благодарность Роману Стихову, компетентый и приятный продавец
    Alalykin Sergei
    star_icon4
    12 июня 2019
    Хороший сервис
    Makoc Makoc
    star_icon5
    12 июля 2024
    review_photo
    Не первый раз покупаю машину в Рольфе. Т каждый раз убеждаюсь в правильности такого выбора! В этот раз мы покупали машину с помощью Евы Лукашиной. Милая общительная и абсолютно компетентная девушка. Был приятно удивлен такой подготовке! Ева - спасибо за помощь! Так быстро и легко я еще не оформлял ни один автомобиль! Удачи Вам и салону в целом!
    Grinnnius
    star_icon5
    12 июля 2024
    Рольф-Химки - лучшие по Мазде в мире!!! Шведов Иван руководитель ОП респект! Продавцы Филипп Пушкин и Игорь Гавриш профессионалы своего дела. Всё очень компетентно и по делу. Спасибо
    Михаил Р.
    star_icon1
    12 июля 2021
    Волк в овечьей шкуре. Под громким названием «официальный дилер» кроется обслуживание уровня серых дилеров середины 10-х годов! Когда по телефону тебе обещают одно, а по приезду все выходит иначе. При чем, ладно бы один взятый менеджер так работал, но нет! РОП ведёт себя также! Звонит, обещает с три короба, типо «мы всех победим, сделаем лучшее предложение в Москве» и т.д. «По приезду можно будет согласовать цену, в районе прайсовой (РРЦ)…». А на деле, при РРЦ на мазду 6 в 2.25, машина из салона не уедет меньше чем 2.75, при любых раскладах!!!
    Алексей Чалых
    star_icon4
    12 июля 2018
    Меняют условия догоренностей на этапе подписания договора
    Михаил Гришин
    star_icon4
    12 декабря 2025
    Квалифицированный персонал, оперативное решение всех вопросов. Покупаю в РЛЬФ Химки второй автомобиль. Рекомендую.
    Tanya k
    star_icon5
    12 декабря 2023
    Отличное место! Приобретали тут автомобиль летом, очень довольна! Отдельное спасибо менеджеру Игорю! Все объяснил и помог со всеми документам, а так же всегда готов помочь, если возникнет вопрос. Отношение к клиентам тоже очень хорошее!
    Кристина Т.
    star_icon5
    12 декабря 2021
    review_photo
    О покупке нового авто задумывались давно. И вот приняли решение -пора. Обзвонили тысячу и один диллер по всей стране. Москва , Тула, Санкт-Петербург, Новороссийск…становилось с каждым разом все грустнее. Мечта удалялась… И вот в один прекрасный вечер вспоминаем , что есть такой салон Мазда Рольф Химки. Набираем и о чудо, есть нужное нам авто в нужном цвете , характеристикам и так далее. Не может быть, где же подвох?договорились на личное посещение салона с целью или окончательно убедиться , что жизнь боль или все таки испытать чувство эйфории от приобретения авто. Настал день Х. Приезжаю в салон , долгое время ожидания… и вот, заветные слова: « машина приехала , можно смотреть» Все осмотрели, убедились. Чувство доверия появляется. Машина по отличной цене, куча подарков, все о чем говорили - все подтверждается. Еще немного времени тратим на оформление… и… наша семья счастливые обладатели мечты.Мазда сх-5 наш новый друг. Огромное спасибо менеджеру Валерию. За все четкие ответы, советы, помощь. До последнего не верили , что все о чем говорили , окажется правдой. Профессионализм и открытость на всех этапах сделки. Это было одно из самых приятных приобретений в жизни. Обращайтесь, покупайте и наслаждайтесь , когда ваша мечта становится реалью!!!
    Вадим Вадим
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Проходил ТО. В целом все хорошо. Обслуживание и персонал на хорошем уровне. 2 момента которые точно нужно улучшить: 1. Не предлагают варианты по запчастям, сразу говорят что стоит столько то выбирая самый дорогой вариант, когда отказываешься предлагают альтернативы. Дайте клиенту сделать выбор объяснив что лучше, что похуже. 2. Ценник на услуги и запчасти в колл-центре отличается от того что предлагают в сервисе когда ты уже на месте. Возможно в следующий раз попробую пройти ТО у другого дилера.
    Вал m
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Хороший салон
    Владислава
    star_icon4
    12 апреля 2024
    Хороший салон, приобрела там автомобиль 3 недели назад. Не все было гладко, как и везде с учетом нынешней ситуации в стране. Но общее впечатление осталось все же больше положительным 🙏
    Наталья Старунская
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Покупала в РОЛЬФ машину и делала 3 - е ТО. Хотя и ближайшая мазда, это автомир - приехала сюда, обслуживание понравилось, по цене сделали хорошее предложение. Услуги не навязывают) в общем все устроило.
    Симба
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Прекрасный салон Мазда. Сдали машину-купили новую. очень доброжелательные менеджеры. Спасибо, очень довольны.
    Алена Васильева
    star_icon1
    12 августа 2024
    Что случилось с персоналом???? К отделу продаж претензий нет! Первый косяк - записывалась на ТО, назвала машину и тп, приезжаю из другого города - записали вообще другую модель, сказали "Извините, на ваш авто у нас ничего нет, девушка не расслышала и записала совершенно другое авто" Уехала в шоке, молча, без претензий. Вторая ситуация - записывалась за неделю на осмотр авто по кузовному ремонту и диагностику. Итог: ВИН номер подобрать не могут, найти машину не могут(за неделю могли бы подготовиться), в осмотре кузова отказали, якобы я не записана. Хамское отношение сотрудника сервисного отдела. Ощущение, что заехала в гараж.
    DNZ
    star_icon1
    12 августа 2024
    Отвратительный подход к клиенту. Втирают красиво, испытывают на клиенте все фишки активных продаж. Чуть не курился и не взял машину дороже на 300 000. На следующий день позвонили и пригласили к ним в офис, обещали дать предложение интереснее чем у их конкурента. Приехал а они обманули и начали опять давить на жалость что изначальное я у них собирался покупать
    Мария В.
    star_icon5
    12 августа 2022
    Сервис отличный! Оперативно и качественно обслужили авто.
    viktor burdygov
    star_icon5
    12 августа 2021
    Покупал здесь машину, в отличии от Тойоты и корейцев,продали по прайсовой цене, за то что б купили в кредит накидали кучу плюшек. Покупкой остался доволен
    Александр Аверьянов
    star_icon5
    12 августа 2021
    Приятные впечатления от посещения данного центра. Очень понравилась работа менеджеров по продажам.
    Андрей Щегольков
    star_icon4
    12 августа 2020
    До этого две машины в Рольфе купил, заехав сейчас- понял, что цены выше, чем у конкурентов.
    Артур
    star_icon5
    12 августа 2019
    Хорош салон, но ценник не обоснованно высок. Скидок вообще можно сказать не предоставляют. При покупке максимальной комплектации дают скидку от 15 до 25 ₽, что говорит о хреновом отношении к клиентам.
    Алексей
    star_icon2
    11 января 2023
    Привез, по гарантии Мазду СХ5 2020 года, двигатель авто не выходил на рабочую температуру 50 не выше. Сказали приезжайте привозите будем смотреть,, записался на 12-20. Приехал как положено за 20 мин. Оформил отдал машину, диагностику делали 3 часа, в 15...ч сказали виноват термостат будем смотреть, хотя в гугл первый запрос , тут же куча статей про горемычный термостат. Чинили, чинили в 7 часу вечера нашёл мастера приемщика который сообщил что запчасти нет в наличии они ее заказали должна придти в течении 6 месяцев, а на данный момент обошлись калибровкой, должно работать , должно, но не обязано. ... Забрал машину температура 90 гр. Пока ехал домой датчик температуры выдавал разные значения от 100 до 80 градусов. Насторожило, на следующий день при запуске авто машину удалось прогреть до 80гр. только через час работы. Потеря 7 часов времени и не рабочий авто. Единственный + во всём этом предложили бесплатный кофе....
    Михаил Вишняков
    star_icon5
    11 января 2023
    Норм
    Сергей
    star_icon1
    11 января 2022
    Сервис мазда стал просто ужастный, позор, заменили диски, колодки, почистили суппорта, и началось ... скрип и скрежет уже более 4000 км, подсунули неоригинальные!!! колодки. Договорился, что посмотрят и заменят колодки, заодно по гарантии механизм складывания зеркал заменят так как сломались, приехал в свой рабочий день, но проехаться со мной по пробке чтобы показать скрип отказлись, более того, приемщик сказал что и зеркала смотреть не будет, мол нужно теплое помещение и спец.по гарантии, сказал пусть зовет, на что он сказал у него нет времени этим заниматься и просто ушел. Больше в этот рольф ни ногой!
    Марина Р.
    star_icon5
    11 января 2021
    Огромное спасибо менеджеру Артамонову Максиму за сотрудничество при покупке Мазда СХ-5 11.01.2021 года. Сделка прошла на высшем уровне, индивидуальный подход к клиенту и конечно же приятные цены недоступные конкурентам! Обязательно буду рекомендовать данного дилера и менеджера в частности)
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    11 января 2020
    Все на высоком уровне...
    Александр Чурсин
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Сервис на высоте, рекомендую, всё быстро и чётко. Хорошо общаються с клиентами, на всё вопросы отвечают. Рекомендую.
    Дмитрий Д
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Мазда Химки Подбрезского Валерия . Очень внимательный, отзывчивый и компетентный сотрудник. Покупка машины прошла максимально комфортно и быстро! Получили максимально развёрнутые ответы на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо за подарки! Покупкой очень довольны!
    Максим Поляков
    star_icon5
    11 февраля 2021
    хорошее отношение к клиентам
    Илья Шайкевич
    star_icon3
    11 сентября 2025
    Ну сам по себе салон неплохой, нов салоне только 5 машин, и половина из них были не мазды
    Александр Васильев
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Покупал здесь CX-5 осенью 21 года. Все прошло отлично - приехал посмотрел в выходные, внес бронь, во вторник все оформил вместе с кредитом на недостающую часть суммы, в пятницу забрал машину. Сотрудникам салона огромная благодарность, все подробно рассказывали и показывали. Впечатления только положительные, негатива никакого не возникло. Спасибо за отличный автомобиль!
    Сергей Уколов
    star_icon5
    11 сентября 2021
    Лучшее качества обслуживания менеджера Павла Голубев
    Ксения Хагай
    star_icon4
    11 октября 2019
    Довольно большой салон, отзывчивые сотрудники. Но часто бывает много клиентов, приходится ждать. И места на парковке не хватает, т.к часть машин выставочные.
    761424 Семкин
    star_icon4
    11 ноября 2025
    Всё понравиллсь
    Афган Ибадуллаев
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Быстро, качественно, вежливо. Молодцы...
    Дмитрий Шамсутдинов
    star_icon5
    11 мая 2023
    Понравилось отношение! Приобретали автомобиль, процесс достаточно долгий, но отзывчивый персонал не дал заскучать моим детям. Провели для них экскурсии по автомобилям, предоставили игровую зону и бесплатные напитки со сладостями. Часто подходили и интересовались чем помочь. В целом, устали, но довольные и отношением и покупкой!!! Спасибо!!!
    A K
    star_icon5
    11 мая 2021
    Обслуживаю Мондео, работают четко, вопросов нет.
    Тамара
    star_icon5
    11 марта 2025
    Много лет пользуюсь сервисом. Ни разу не подвели!
    Саша
    star_icon3
    11 марта 2025
    Братва, я понимаю кризис, все дела, тачки дорогие, все злые и агрессивные. Но! Если ты работаешь в сфере услуг и ты менеджер по продажам, ты не имеешь права поверхностно относиться к клиенту в твоём салоне. Заходишь, ресеп пустой, менеджеров нет. Стоишь 10 минут и никто не подойдёт. Ищешь сам. Сам все спрашиваешь. Даже присесть не предложили. Сам манагер с 15 летним стажем, но такое отношение в сфере услуг не должно иметь место. Задумайтесь.... 3 звезды ставлю, потому что тачки красивые) А так бы 1 поставил)
    Надежда
    star_icon5
    11 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Две недели назад в этом автосалоне купили Мазду СХ-5. Это уже вторая такая машина, купленная в Рольфе. Смело могу порекомендовать этот автосалон для покупки авто. Особая благодарность менеджеру по продажам Еве Лукашиной, действительно профессионал своего дела и очень внимательная, и клиентоориентированная девушка. Все рассказала, показала авто, оставили залог и на следующий день купили авто. Были и сомнения, и нервозные моменты, но Ева как-то все умудрилась сгладить и теперь я счастливая обладательница авто о котором мечтала. Понравились подарочки от автосалона. Плюсом отмечу, что все можно сделать в одном месте - страховку ОСАГО и КАСКО оформили тут же, установили доп оборудование - привет Денису и Александру. Ребята все стараются, приятные в общении, оборудование установили аккуратно, работу проверю временем. Кофеек тоже вкусный у вас и бесплатный. Вообще в целом атмосфера позитива и доброжелательности, и все способствовало тому, чтобы без покупки мы не уехали. Авто на гарантии, на ТО тоже буду приезжать сюда же, тем более, что мне подарили Сертификаты на бесплатные ТО.
    Константин Дробышевский
    star_icon5
    11 марта 2024
    Хороший салон, тока выбор маленький и цены. Но это уже не к ним вопросы...
    M B
    star_icon5
    11 марта 2023
    Машину покупала в феврале в салоне Mazda Рольф Химки. Понравилась работа менеджера Игоря Гавриша - все четко, по делу, проконсультировал по всем вопросам, помог скачать нужные приложения. Салон приятный и уютный, с внимательным отношением к клиентам.
    Камо Ш.
    star_icon5
    11 марта 2023
    Рекомендую менеджера, Еву!!! Отличный автосалон
    галина ряховская
    star_icon5
    11 марта 2021
    Все четко и оперативно. Менеджеры по продажам работают хорошо,договорённости соблюдаются. Парковка у салона бесплатная, большая, места всегда есть.
    Никита А.
    star_icon5
    11 июня 2024
    Езжу на обслуживание машины в Рольф Химки Все нравится Последний раз ремонтировали двигатель Дали подменку, все было удобно и быстро
    Александр Шворак
    star_icon5
    11 июня 2021
    Очень понравилось! Особая благодарность Подбрезскому Валерию!!! Я из другого города, Валерий консультировал меня неделю по телефону, рассказал всё что касается машины и способа её приобретения. В конце недели приехал и купил машину! Терпеливый, ОЧЕНЬ грамотный специалист, никакого агрессивного маркетинга! Человек на своем месте. В салоне всё ясно, понятно и открыто!
    Ирина Г.
    star_icon5
    11 июля 2024
    В июле 2024 покупали Мазда Атенза, менеджер Валерий. Валерий встретил нас, все показал, рассказал, очень ответственный человек, оформил все быстро и предельно вежливо, приехав в 10 утра в салон, уже к обеду иы уезали на новом автомобиле. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
    Денис Климов
    star_icon5
    11 июля 2022
    Проходил ТО, вежливые и грамотные специалисты, делают быстро, уложились в оговоренное время, предоставили отчет с результатами работ.
    Сергей Е.
    star_icon5
    11 июля 2021
    В Рольф покупал новый автомобиль Мазда CX-5 , это было 2016 г понравилось обсалютно всё . Сейчас до сих пор делаю обслуживание авто и страхование. Всё пока устраивает.
    Sergey Puskin
    star_icon3
    11 июля 2021
    Всё культурно. Пунктуально. Хороший кофе (бесплатный) во время ожидания. Работа стоит ровно столько, сколько сказли в начале. К сожалению, со временем всё изменилось.
    Илья
    star_icon1
    11 декабря 2024
    Отвратительный сервис, вы записываетесь за 2 дня, приезжаете на 10 мин раньше назначенного времени, отдаете автомобиль, за 2 часа к нему даже не притронулись, приходишь забирать и говоришь мне ехать надо отдайте авто, еще 40 минут тебе его откуда то гонят Таких менеджеров и мастеров приемщиков надо выгонять, позорище!
    Пусть будет мс.Б
    star_icon1
    11 декабря 2024
    Машину вовремя отдать не могут !!!!! По 5 раз переносят выдачу , перекрашивают , еще что-то придумывают !!!!! Ужасное отношение к клиентам
    Наталья Ч.
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Очень счастлива, что выбрала именно этот автосалон! Менеджер Филипп Пушкин, просто чудо, мастер своего дела, профессионал и умница! Решилась на покупку, только благодаря ему! Вся команда молодцы, находят подход к каждому клиенту! Спасибо за Вашу помощь и поддержку! В таком не простом деле, как выбор и приобретение авто!
    Алёна М.
    star_icon5
    11 апреля 2022
    С уверенностью могу сказать, что тут самые компетентные сотрудники! Обслуживать теперь буду только здесь!
    Маруся Филатова
    star_icon5
    11 августа 2025
    И Мазда там и тойота . Удобно . Есть скидки . Можно выбрать . Появился гибрид )) приятная цена , отличный салон . Мечта, доступная в кредит )
    Эльвир Абитов
    star_icon5
    11 августа 2024
    Оперативно
    Николай Савчин
    star_icon5
    11 августа 2024
    Делают, что нужно. Иногда с задержкой, много машин.
    shlykwadim
    star_icon5
    11 августа 2024
    Отличный автосалон и сервис для автомобилей марки Mazda. Покупал тут в 2021 году Mazda 6, очень помог с выбором и консультациями сотрудник автосалона. Ежегодно прохожу здесь сервисное ТО и каждый раз на 100% доволен результатом.
    Михаил Плужников
    star_icon1
    11 августа 2023
    Некоторые менеджеры сидят в телефонах, некоторые обращаются между собой, ходят курит очень много клиенты ходят просто так а они даже не шевелятся пойду наверно в другой автосалон зря потрачено время (поездка из Балашихи)
    ирина ирина
    star_icon5
    11 августа 2021
    От всей души хочу поблагодарить работников Мазда Рольф Химки. Огромное спасибо менеджеру Сергею Доронину за помощь в выборе и покупке моего авто Мазда СХ 5,а также Александра Гайбович,специалиста по оценке б/у авто,который предложил хорошую цену для моего авто,и конечно сотрудника кредитного отдела Валерию,которая помогла найти банки с выгодными процентами по кредиту.
    александр к.
    star_icon1
    11 августа 2021
    машину по прайсу в этом автосалоне вам за наличные не продадут, прибавляете смело 300 тыс (( хотя по телефону говорят о другом. Не советую это салон кабы не тратить своё личное время.
    Денис Димов
    star_icon5
    10 января 2025
    Отзывчивый персонал , всё делают в срок Был ремонт по КАСКО , сделали всё идеально
    Антон Роор
    star_icon5
    10 января 2022
    Приехал в автосалон, чтобы прицениться к автомобилю Мазда, общался с менеджером Татьяной. Хороший специалист, доступным языком рассказала о предложениях. Как итог уехал на новом автомобиле.
    Мария И.
    star_icon5
    10 января 2022
    Приехала в автосалон Рольф Химки Мазда. Выбирала между разными автомобилями. Прекрасный менеджер Татьяна Кульчицкая сразу предложила пройти тест драйв на автомобиль СХ-5. Автомобиль понравился, оформили сделку. Сдала свой автомобиль по выходным условиям. И уехала из салона на новенькой машинке. Спасибо Татьяне
    Ольга Большакова
    star_icon5
    10 февраля 2023
    Шикарные впечатления от посещения, очень добрый и отзывчивый персонал
    Шмаков Алексей
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Отличный персонал.
    Алексей Петров
    star_icon4
    10 сентября 2023
    Не плохо, есть что посмотреть.
    Юлия Киселева
    star_icon5
    10 октября 2025
    Порадовал сервис, гибкий подход к клиентам, оперативное решение всех вопросов! Покупка с удовольствием! Отдельное спасибо менеджеру Карнавской Ольге за внимание, быстроту и профессионализм
    Татьяна Л.
    star_icon5
    10 октября 2021
    Отличный сервис! Ребята сделали все быстро и качественно, впредь буду обращаться только к вам.
    Сергей Осипов
    star_icon4
    10 октября 2019
    Обычный автосалон
    Victorio Calino
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Покупаю уже 3-ю машину в Рольф Химки. Почему они - 100% доверие, т.к. деньги немалые, идут на встречу по скидкам и допам, персонал профи и очень приятны в общении. Все в срок и по делу, что обещали - все выполнили. А еще у них есть бренд Мазда и находятся недалеко от меня. Особая благодарность Дмитрию Дубовикову, Веронике, Олегу Сиркину, Рафаэлю
    Александр Анкудинов
    star_icon1
    10 ноября 2025
    Не могут отдать колеса с хранения больше часа. Приехал по записи. Время жалко. Мелочная услуга превратилось в геморрой
    Анатолий З.
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Отличное место, обслуживание добросовестное
    Вячеслав
    star_icon2
    10 ноября 2022
    К продажам авто претензий нет, а вот обслуживание ужасное, из за близости к дому решил проходить то в Рольф Химки, из минусов: 1) на то 3 приговорили колодки, которые по акции стояли около 8 тр, но про акцию мастер приемщик пытался умолчать, пока не ткнул его в сайт.. 2) при сдаче автомобиль на ТО сказал о стуках в ходовой, на что мне сказали что будет полная диагностика.. но забирая автомобиль понял что ТО не ПРОВОДИЛОСЬ, новый фильтр оказался случайно забыт в багажнике... на вопрос почему он там лежит, манагер ответил, лишний .... Не поленился посмотрел сам салонный и воздушнй фильт ткнул его носом что ничего из этих деталей не менялось следственно ТО не проводилось, пообещал все исправить завтра тк. время позднее , оплатить 25 тр за обслуживание. Забирая машину на следующий день понял что неисправность по ходовой даже не смотрели, опять возвращаюсь и предъявляю, на что мне говорят что сегодня диагностика платная... с этого момента больше никогда там ни чего не обслуживаю...
    Генадий Обрамов
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Проходил т.о. на сх5 всё супер. Хорошо цены как у всех. Понравилась работа мастера консультанта Попова и работа механика. Всё быстро и качественно сделали.
    Альберт Жильцов
    star_icon5
    10 мая 2023
    Обращался за кузовным ремонтом. Все сделали в лучшем виде. Нареканий по работе нет. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Вадиму в сервисе Мазда и непосредственно мастерам, которые занимались моим авто. Пошли на встречу и починили автомобиль в кратчайший срок.
    Анатолий Ершов
    star_icon5
    10 мая 2021
    Нормально
    Viktor
    star_icon3
    10 марта 2019
    особенно хочу отметить девушку на рецепшен,очень вежливая и внимательная.И менеджеры ведут себя корректно!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    10 марта 2019
    Позвонил в салон, сказали что есть в наличии Мазда 3 комплектация эксклюзив. Приехал, авто есть, но... рядом с авто указана комплектация актив + ?! На мой вопрос почему так... уборщица перепутала. Настойчиво навязывали взять кредит, поставили много допов по Адской цене. Торга нет, персонал не заитересован в продаже авто. 4 г. назад в Рольф Химки Хенде брал авто - ребята просто МОЛОДЦЫ.
    Dubrovin Aleksey
    star_icon5
    10 июля 2025
    Покупал тут авто, обслуживаю авто как по основным ТО и не только. Дом услуги и акции всегда приятны!
    Анатолий Сергеев
    star_icon5
    10 июля 2023
    Салон как праздник
    владислав кацай
    star_icon5
    10 июля 2023
    Выгодно отличаются среди конкурентов. Несколько раз обращался в сервис. Всё норм. Менеджеры стараются!
    Олег Анатольевич
    star_icon5
    10 июля 2022
    Проблем не было, обслуживаюсь почти 2 года
    Инкогнито 6568
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Покупал здесь автомобиль для жены в 2020 году. Несмотря на ажиотаж машину подобрали быстро, хотя и с допами. Но за них взяли относительно разумную доплату, не то что сейчас... Обслуживаю машину тоже здесь. В целом впечатления положительные, с откровенным разводом не сталкивался. Персонал доброжелательный и профессиональный. Цены высоковаты, но частенько бывают выгодные акции. Из незначительных минусов - иногда чрезмерно длительное ожидание окончания работ.
    Inga Mkrtchyan
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Прекрасный салон)
    mar_sik
    star_icon5
    10 августа 2024
    Остались очень приятные впечатления о салоне! Мы уехали из него на новой Мазде, во многом благодаря очень хорошему сотруднику этого салона Филиппу Пушкину. Началось с общения по телефону, Филипп очень хорошо изложил все возможности выбранной комплектации модели, в процессе разговора заинтересовала более расширенная версия, так бывает, когда сотрудник умеет работать с клиентами, идет навстречу и проявляет профессионализм. В итоге мы с новой машиной, которая приобретена с приличной скидкой (большая благодарность руководству 👆🏻) и с множеством подарков от Филиппа. Также в день покупки произошел небольшой инцидент, мы присмотрелись к изначально выбранному цвету и цвету стоящей рядом машины и захотели машину в другом цвете. Филипп с пониманием отнесся к такому повороту и предоставил даже возможность оценить обе машины рядом на улице!! Это было невероятно приятно! Особенно порадовало, что нужная нам комплектация нашлась прямо в салоне. В итоге мы остались очень довольны успешно проведенным днем, в приятном месте с доброжелательными сотрудниками. Я желаю компании не терять высокую планку, желаю успехов и процветания!!
    Максим Балаев
    star_icon1
    10 августа 2023
    Нельзя оставить ключи и уехать, надо обязательно дождаться приёмщика. В итоге час ждал, пока они найдут мастера, который всё это время был на месте. Очень долго печатают документы. Урезали ассортимент напитков по талону.
    Евгений Симонов
    star_icon5
    10 августа 2021
    review_photo
    review_photo
    Стечение удачных обстоятельств привело меня в данный салон и позволило буквально через неделю после визита забрать новую CX-9 в желаемой конфигурации и по приятной цене. Прекрасные впечатления от автомобиля! Особенная благодарность Валерию Подбрезскому, Андриенко Сергею и Андрею Ефимову! Профессионалы с большой буквы! Быстро и доходчиво проработали варианты сделки, пояснили и решили все вопросы с кредитом, страховкой и трейд-ином. Скоро заеду на нулевое ТО. Знакомым раздаю рекомендации =)
    Константин Б.
    star_icon5
    10 августа 2020
    Покупал машину Mazda CX-5 по трейд-ину. Огромная благодарность специалистам, сопровождавшим сделку - Сергей Доренко (менеджер по продажам), Кирилл НезнаюФамилии (из отдела страхования/кредитования), Александр ТожеНезнаюФамилии (отдел оценки). Это был не первый салон, который мы посещали, чтобы узнать о стоимости, которую салоне готов предложить за машину. Сергей сразу поинтересовался, есть ли у нас уже предложения по машине. Узнав, что у нас есть уже определенные предложения, без навязывания ненужных услуг попытался сделать более выгодное предложение. И это у него получилось. Андрей сделал хорошее предложение по оценке, которое нас устраивало. Кирилл помогал найти выгодные продукты для страхования автомобиля и удобные банки с наименьшими процентами по кредиту. Очень понравилось отношение к клиенту, чтобы не просто получить денег с него, но и сделать его счастливым P.S. там просто классный маршрут для тест драйва, особенно Мазды! Серпантин, как в Крыму! (Если вам повезет и не будет пробки рядом с Мегой)
50 фото
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
  • photo Mazda Рольф Химки
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах