Mazda Рольф Лахта — официальный дилер Mazda в Санкт-Петербурге

Александр Новиков

5

9 сентября 2021

Были мы в офисе рольф мазда. Очень комфортно и тихо в офисе. На тесте ездили на CX-5. CX-9 в вечном тест драйве (руководство видимо гоняет), не смогли прокатится. В целом машин нет, все под заказ. Менеджер рассказал все толково, без НЛП маркетинга как митсубиси рольф. Видимо сейчас все автосалоны завязаны на банки и страховые, поэтому предлагают удобные-якобы выгодные условия покупки в кредит. Сервис стоит космос (16000), поэтому ТО на 90000 делать не стали.

Diana Ganeva

5

9 сентября 2021

Всей семьей обслуживаемся в Рольфе - в Мицубиси и Мазде, всей семье довольны качеством сервиса и обслуживания! С постройкой отдельного здания для Мазды стало еще удобнее. Операторы всегда вежливо общаются по телефону и решают любой вопрос, а мастера быстро и профессионально диагностируют машину, не навязывая лишнее.

кирилл скобелев

5

9 октября 2024

Отличная компания, купил машину Mazda 6 остался очень доволен сделали хорошую скидку и подарили кучу дорогих подарков, особенно хочу отметить менеджера по продажам Катерину за ее четкую и грамотную работу По моему мнению это лучший сотрудник по продаже автомобилей!!!

Мансур

5

9 ноября 2021

Самые не жадные ,дают самую адекватную цену плюс деньги на следующий день,нал или без как вам будет удобно,на б/у гарантия.Я третий раз им продал своё авто,для покупки нового авто,а 1.11.2020 купил у них Дастер 2020г.по хорошей цене только доплатил 200000р плюс страховки,сигнализация новая в подарок,а также год бесплатный эвакуатор и помощь на дороге.

Инкогнито 0870

5

9 июля 2023

Хочется оставить отзыв о работе автосалона на ул. Савушкина 103Б Шмелевой Яны. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента осмотра автомобиля и продажи все было грамотно осмотрено и озвучено какие есть недачеты по машине. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы ее работу в 100баллов, так как Шмелева Яна знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону побольше таких сотрудников.

Виктор Д.

5

8 января 2024

Покупка автомобиля мазда6 в Рольфе принесла удовлетворение сделаным выбором и авто и салона. Хочу поблагодарить менеджера Екатерину Емельянову за профессиональное чуткое и внимательное отношение. Сделка прошла оперативно, компетентно. Всем доволен. Оценка 5. /Авто проехал 500км всё впорядке./

Светлана Князева

2

8 января 2023

В праздники много народу, а работал один бедный менеджер, весь в "мыле". Чтобы сделать диагностику просидели примерно 3 часа, чуть больше. Заплатили 5000р, а чтобы просто сбросить ошибки попросили ещё 4000р. Не хотели пускать в цех ,чтобы посмотреть,что делают, якобы коронавирус. Колеса перекачали, во время мойки порвали резинку на дворнике заднего стекла

Ольга Катковская

5

8 февраля 2023

Хотим выразить огромную признательность менеджеру по продажам Кристине Хабаровой. Вела сделку от начала и до конца. Все очень конструктивно. Помогла выбрать нужную модификацию авто. Согласовала огромное количество подарков и бонусов. На вопросы отвечала очень грамотно и обстоятельно. О машине знает практически всё. Настоящий профессионал своего дела. Желаем процветания и карьерного роста!

Сергей А.

5

8 июня 2021

Покупал Mazda CX-5 в комплектации Supreme с 7 пакетом. Качество обслуживания очень понравилось. Автомобиль доставили быстро. Сдавал свою старую машину по трейд-ин, на время пока установят доп. оборудование мне выдали подменный автомобиль Мазда cx-30 в топовой комплектации. Получение нового автомобиля заняло всего час. Спасибо большое менеджеру Вячеславу за организацию процесса покупки и выдачи автомобиля.

Nikolay Pavlov

5

8 июля 2023

Продавал прекрасный автомобиль, прекрасной девушке Яне) Приехала в согласованное время, оперативно осмотрела автомобиль и предложила выгодную цену. К сожалению сделка не удалась, так как моя жена запретила мне продавать автомобиль. Выездной выкуп оставил у меня строго положительный опыт. В дальнейшем планирую снова обращаться к данному дилеру и в частности к Яне. Обязательно еще раз переговорю с женой и посоветую друзьям)) Большое спасибо за оперативность и профессионализм!

Антон

5

8 августа 2023

Профессиональная команда и высокий сервис. Удобное расположение. Приемлемые цены. Также регулярно предлагают выгодные акции и спецпредложения. Рекомендую.

Белокольский Валерий

2

7 марта 2024

Пока деньги в кассу не внёс, все улыбаются и тд..., потом на тебя всеравно. Внимательно читайте договор, через полгода выяснилось что нет гарантии. В итоги ремонт за свои деньги, машине и года нет. Мазда сх-5

Владимир

5

7 марта 2023

Понравилось отношение, подход. Да, цены, как и у всех дилеров, на сервис высокие. Но, бывают случаи, когда нужно обратиться именно к официальному дилеру. В такой ситуации, я 100% обращусь в Рольф Лахта. Авто Мазда 6 2017 г. Особая благодарность мастеру-консультанту Егорову Антону!

Анна У.

5

7 июня 2022

Это лучший дилерский центр по обслужмванию в СПб (была на Савушкина...) !!! Неспроста автоцентр РОЛЬФ не меняет название и адреса многие годы, что дополнительно характеризует его стабильность и известность. (специально НЕ называю конкуррента, который мигрирует по Выборгскому шоссе и от которого отказалась несмотря на близость к дому). Спасибо всем сотрудникам, которых встретла в день прохождения ТО (МАЗДА): МАСТЕРУ сервисного обслужмвпния Михаилу Михайловичу за четкость, добрые советы и все лучшие качества МАСТЕРА своего дела, МАСТЕРУ по приему Дмитрию (который лично осмотрел машину, все показал и доступно обьяснил, сделал приличную скидку за первый визит :-* 03.06.2022г.), сотрудницам ресепшена (все ласково, корректно, БЕЗ глупых повторных вопросов , диктовок и прч.чем грешат плохие салоны), клининговому персоналу за чистоту в зоне ремонта (следила за обслуживанием там) и приемном зале. Все профессионалы каждый в отдельности и в команде!!! Отдельная благодарность руководству за такой подбор! Всем сотрудникам удачи в труде и кличной жизни! С уважением, Анна (клиент -перфекционист)

Константин Горелов

5

7 августа 2023

Все оперативно, удобная зона ожидания. Гибкий подход в работе. Обслуживаюсь уже 4 года. Рекомендую к посещению если у вас профильный автомобиль

Руслан К.

5

6 сентября 2021

Совершенно случайно заехали в Рольф Мазда, чтобы посмотреть предлагаемые варианты автомобилей и прицениться. А уехали на новой Мазда сх5 чуть ли не в этот же день! Точнее, уехали 2 днями позже, Потому, как на авто устанавливали доп оборудование, которое нам любезно предоставил Рольф… Столь быстрое решение приняли(и не пожалели) благодаря слаженной работе персонала автосалона Мазда, а ещё конкретно, благодаря, Артёму Щербаткину. Я с таким вниманием и заботой о клиентах не сталкивался даже в частных стоматологических кабинетах…Стоп, Жена тут рядом добавляет, что даже в гинекологических… )))) Очень профессиональный ,тактичный, вежливый, и внимательный менеджер-консультант! Да и в целом автосалон работает очень внимательно по отношению к потребителю. Профессиональный подход порадовал. Выражаем благодарность команде Рольф Лахта и надеемся на дальнейшее сотрудничество и приятные скидки по обслуживанию автомобиля в дальнейшем!)

Артур Т.

5

6 мая 2023

Продал салону свой автомобиль Renault Kaptur. Хочу выразить благодарность сотруднику Луконину Владимиру - очень грамотный специалист и просто приятный человек. Приехал на осмотр машины, договорились об устраивающей обе стороны цене и о финальной диагностике на следующий день - сделали её и заключили сделку, причём были нюансы, которые Владимир профессионально и оперативно решил. И в целом, с Рольфом у меня связаны только положительные моменты, несколько лет назад приобретал у них автомобиль - очень доволен обслуживанием и условиями, так что смеоо могу рекомендовать.

Natalia O.

5

6 апреля 2021

С Рольф Mazda сотрудничаю уже довольно давно, почти 8 лет, и всегда на протяжении всего этого времени сервис и уровень обслуживания компании оставались на высоте. Все работы всегда выполняются качественно и оперативно!) Огромная благодарность Рыбакову Алексею за его высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам!))) И сейчас, когда он возглавляет сервис Мазда, хочется пожелать ему успехов на новом для него поприще, и выразить уверенность в том, что отдел сервиса будет оставаться на хорошем уровне и дальше радовать клиентов высоким уровнем обслуживания и прекрасными мастерами, профессионалами своего дела!) С удовольствием порекомендую этот салон тому, кто ценит профессиональное отношение к делу, своё время и нервы!) 😊9

Ирина Завальская

5

5 февраля 2022

Недавно купила авто Мазду СХ-5 в этом салоне. Машина просто зверь на дороге, плавно входит в повороты и легка в управлении. Оформила кредит быстро ). В салоне консультация была на высшем уровне, менеджер Антон Каптелинин по каждой мелочи был грамотный ответ. Обслуживанием и покупкой довольна

Еатерина

5

5 сентября 2024

Хароший автосалон, замечательный менеджер Роман , помог мне выбрать машину, не навязчиво, со знанием дела учитывая все мои пожелания,В кредитном отделе, Лилия очень внимательно , подошла к решению моего вопроса, Спасибо всем большое

Mari Nikiki

5

5 сентября 2021

На днях купили машину в автосалоне Mazda Рольф. Салон порадовал приятной атмосферой и хорошим сервисом. Также хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Даниилу! Быстро подыскал нам машину с учетом всей наших пожеланий, рассказал всю необходимую информацию четко и ясно. Оперативно выполнял свои обязанности и предложил выгодные условия, что не могло не порадовать. Сделку провели быстро и достаточно комфортно и в этот же день уехали уже на новенькой машине.

Юлия Голубицкая

5

5 июня 2024

31 мая приобретала Мазду СХ-50. Это третья мазда, две предыдущие служили верой и правдой. Честно скажу, спонтанное решение, сдавала свою машину на ТО, решила посмотреть, что есть. И тут сработал клиентский сервис. Менеджер Екатерина настолько ненавязчиво, при этом с хорошей экспертизой во всех аспектах относительно машины, с позитивным мышлением и коммуникацией, стала проводником к сделке. Вот если бы попался менее клиентоориентированный менеджер и менее договоро способный, я бы спокойно сделала ТО на своей тогда СХ-5 и год еще вполне поездила. Организационно: всё четко, Екатерина организовала всю цепочку, от тренд ин, до выдачи машины, объяснений ряда новых функций в машине и приложении к спут сигнализации. Да, вели и ценовые торги, и доп опции/плюшки, куда без этого. Но когда 2 человека хотят договориться о взаимовыгодной сделке и у менеджера все в порядке с навыками ведения переговоров- они точно договорятся) В трейд ин взд/д с Артемом, тоже вполне клиентоориентированный менеджер. Почитала отзывы, некоторым предоставляли подменный автомобиль, мне не предлагали, хотя машину я получила через 2 дня.

Михаил Широков

5

5 декабря 2024

Екатерина, самая лучшая из северной столицы,это ваш проводник по заказу и получения машинки Мазды :) Высший уровень, чёткость и высокий профессионализм. Великолепна и прекрасна:)

Наталья Ш.

5

4 февраля 2022

Хочу выразить огромную благодарность салону Мазда Рольф Лахта! Приехала на старом авто бронировать новую Мазду на февраль, в итоге уехала на авто из наличия. Замечательный менеджер Вероника помогла определиться в выборе модели и цвета, ответила абсолютно на все вопросы, соединила мои возможности и лучшее предложение на автомобиль с доп.опциями, при получении машины всё рассказала и показала, все приложения на смартфон были закачаны, всё продемонстрировано. Одним словом - грамотный специалист, вежливый и доброжелательный менеджер, да ещё очень приятная и красивая девушка! Сама работаю менеджером по работе с корпоративными клиентами, поэтому высокую культуру общения с клиентами очень ценю. Отдельная благодарность менеджеру по доп.комплектации Александру и Александру по trade-in. Желаю успехов и процветания салону и его сотрудникам!!!

Екатерина Ш

5

4 сентября 2024

Сделка прошла быстро и без нареканий. Менеджер отработала осень оперативно, все сотрудник компетентны

Екатерина Шаталова

5

4 сентября 2022

Салон очень крутой,уютно, даже почти по домашнему,персонал приветливый, всю необходимую информацию предоставляют в полном виде! Отдельно хочется отметить менеджера Хабарову Кристину! Помогала с выбором и последующей покупкой автомобиля, решала любые вопросы с организацией выдачи… Крайне рекомендую этот салон, а особенно менеджера Кристину, с ней моя покупка прошла быстро и без проблем!

Юлия В.

5

4 октября 2024

Рольф Лахта сервис - проходила ежегодное ТО, быстро и оперативно, отлично и качественно. Отдельное спасибо мастеру Стружак С. за детальный осмотр, разъяснения и объективные рекомендации!

Доминика Б.

5

4 декабря 2024

Проходила техническое обслуживание в Рольф Mazda, и хочу отметить, что осталась очень довольна уровнем сервиса. Отдельная благодарность Сергею Стружаку -его внимательность, профессиональные рекомендации и понятные объяснения помигают чувствовать себя комфортно. Видно, что человек знает своё дело и искренне старается помочь. Также хочу отметить персонал Рольфа- вежливые, приветливые, работают быстро и слаженно. Атмосфера в центре приятная, всё организовано грамотно: от приема автомобиля до выдачи. ТО прошло на отлично. Всем, кто ценит качество обслуживания и профессиональный подход, рекомендую!

Yaroslaw T.

5

4 декабря 2024

Лучший автосалон и сервис. Люди приверженные своему делу, приятно с ними работать и приезжаю всегда сюда как на праздник. Машину обслуживаю только тут. Ещё бы цены на новые машины не были такими страшными все мои авто были только маздами)

Сергей Емельянов

5

4 августа 2024

Очень благодарен вашей кампании за супер профессиональную работу менеджеров и техников. Несомненно было множество вопросов, не все было понятно, но благодаря вашим сотрудникам все разрешилось в кратчайшие сроки. От подбора желаемой модели и до финального выезда из бокса с огромным красным бантом, на каждом этапе я ощущал помощь и поддержку вашего менеджера, причем иногда явно уже в нерабочее время! Спасибо огромное кампании РОЛЬФ и персонально менеджеру Емельяновой Екатерине! Буду и впредь пользоваться вашими услугами и всем рекомендовать! Я очень доволен!

Татьяна Койфман

5

3 февраля 2021

Покупали в салоне на Савушкина 103 автомобиль Mazda CX-5 в январе этого года. Очень довольны машиной, понравилась сразу, продавец Антон Каптелинин грамотно объяснил все её преимущества и достоинства, с ним и тест-драйв прошли! Отдельная благодарность специалисту финансовых услуг Веронике Макеевой, помогла на выгодных условиях подобрать кредит! Ещё большое спасибо Жилину Александру, специалисту по авто с пробегом, он помог выгодно продать нашу старую машинку по трейд ин. Салон понравился, нет очередей, персонал доброжелательный, клиентоориентированность на 5+

ЕЛЕНА Кучина

5

3 сентября 2020

Купила машину в салоне Рольф с помощью отличных специалистов- Комиссаров Дмитрий и Жилин Александр! Все отлично, очень профессионально и оперативно!! Отличные условия, с помощью Трейл Ин и кредитного отдела уехала на новой машине!! Спасибо!! Рекомендую все этот салон и данных специалистов

Анна О.

5

3 июля 2024

В РОЛЬФ Лахта все безупречно! Нам посчастливилось попасть к специалисту Андрееву Денису , он нам показал новые авто, рассказал про все преимущества, рассказал про Трейд-ин авто и сразу же организовал оценку нашего авто. Подобрали самые выгодные условия по кредиту и страховке👍и главное подобрали идеальную для нас новую машину 🔥 Благодаря Денису сделка/покупка прошла максимально комфортно! В итоге решили и на сервис туда перейти и на хранение резины)) Мы в восторге от сотрудники Рольф Лахта!Профессионалы! Я так пишу потому, что были в разных салонах конкурентов и они даже близко не стоят по качеству обслуживания !

Don Vitos

5

3 июля 2023

Народу немного. Хорошие менеджеры. Адекватный трейд ин. Можно торговаться. Много машин в наличии

Григорий Шепелев

5

3 июля 2022

Очень понравился данный автосалон и вежливый, дружелюбный персонал, отдельно хотелось бы отметить менеджера Веронику, побольше бы таких сотрудников в автосалонах. Так же очень понравилась оперативность и приветливость работы девушек из кредитного и страхового отделов. В следующий раз за новой машиной только сюда!) Кстати, покупала новую машину СХ9, первый раз пересела на такую огромную тачку, но ничего справилась и ни разу не пожалела. Вероника говорила, что привыкну быстро, так и случилось. Спасибо.

Елизавета Арно

5

3 июля 2021

Сервис должен быть сервисом. Что можно сказать про Рольф Мазда и особенно одного из мастеров - Павла Садило. Недавно купили машину в Рольфе, в правой верхней боковой стойке появился пластиковый скрежет. Позвонили в сервис, нам приняли без проблем, назначали день и время, решили вопрос за пару часов. Основная заслуга в этом вышеупомянутого мастера - Павла Садило! Сделали с ними тест-драйв, услышали шум, забрали машину на ремонт, оперативно всё исправили - разодрали стойку, переложили заново электрику и провода, промазали силиконом. Отличная работа!!!! Павел Садило проявил высший уровень внимательности и компетентности! Таким должен быть мастер.

Анастасия Моисеева

5

31 октября 2022

Выбирали автомобиль в трех городах: Самара, Казань и Санкт-Петербург, остановились именно на этом салоне, ибо нас привлекли условия, качество обслуживания и выбор ассортимента автомобилей так, что 1800 км не были преградой! Хотим сказать, огромное спасибо менеджеру Веронике Макеевой за огромную работу с нами, за предоставление выбора, ответы на всевозможные вопросы и решение всех проблем! Остались не просто довольны, а очень рады, что нашли тако салон! Будем рекомендовать вас всем своим знакомым!

Данила Петров

5

31 октября 2018

Отличный автосалон , очень понравилось отношение менеджера, приветлив и открыт . Рассказали все про автомобиль, без проблем и очередей провели тест драйв, в итоге сделали ещё лучшее предложение, перекрыв расходы на кредит и разницу в стоимости каско у моего личного агента , с которыми годами работал .

Lsicloud

1

31 июля 2024

Официальный дилер отказался принимать в ремонт машину их бренда Требовалось заменить сцепление На что заказали извините мы не можем Просто даже не логично, что салон и сервис Мазды не может принять и починить мазду

Артем Волосухин

5

31 июля 2024

Все получилось случайно, шел в другое место... Попал сюда) и ребята продали машину. Сервис не навязчивый люди отзывчивые . В целом все прошло хорошо. Спасибо менеджеру Александру!

Olga K.

5

31 июля 2021

Покупали новую Мазду С.х-30, хочу выразить большую благодарность менеджеру Антону Каптелинину. Это была не первая покупка новой машины, но в первые все прошло так быстро и гладко. Долго сомневалась с выбором марки новой машины, но Антон развеял все сомнения, спасибо ему за это! Если вы планируете покупку нового автомобиля, смело обращайтесь в Рольф Лахта к Антону - вы не пожалеете!

Анонимный отзыв

4

31 августа 2019

Обслуживаюсь здесь уже 4 года. Серьезных проблем не было, хотя были конфликтные ситуации в плане когда мастер поставил неверный диагноз и пошли исправлять проблему по неверному пути. Или когда приходилось по несколько раз приезжать для исправления какой-то проблемы. Но были и приятные моменты, когда сделали дорогостоящий ремонт уже на постгарантийной машине. Также отмечу вежливое обслуживание персонала и приятная зона отдыха!

Людмила

5

30 января 2023

Приобрела очередной автомобиль Мазда в этом салоне и обслуживание автомобилей производился тоже в этом салоне. Выражаю свою благодарность сотрудникам салона! Особая благодарность Кристине Хабаровой! Помогла подобрать автомобиль, установить и зарегистрироваться в нужных приложениях и даже подсказала, что нужно записаться через госуслуги в МРЭО и обязательно распечатать заявление. Когда новой информации очень много, то можно что-нибудь забыть, но благодаря профессиональным качествам менеджера и её чуткому вниманию к покупателю, всё оказалось просто и всё сделано вовремя.

Инга М.

5

30 сентября 2022

Регулярно прохожу ТО на сервисе Рольф Лахта Мазда в СПб. Могу отметить высокое качество обслуживания и выполнения работ: быстро, четко, ожидание авто в пределах заявленного времени, нареканий к эксплуатации автомобиля после выполненных ремонтных рабо и ТО нет! А заблаговременное напоминание по следующему техобслуживанию свидетельствует о заинтересованности и клиентоориентированности данной компании! Благодарю и буду обращаться в дальнейшем, рекомендую маздоводам!) Цены по сравнеию с городскими оченььь приятные.

Наталья Д.

1

30 октября 2024

Идёт 6-й (!) месяц, как я жду свою машину из ремонта, отдала в мае на ремонт по каско. Когда выбирала из предлагаемых сервисных центров, то со всеми пообщалась. Все, видимо, более честно говорили, что сроки поставки деталей могут растягиваться и только в Рольф Лахта уверенно заявили (и по телефону и при общении с мастером), что летом всё будет готово.. я наивно поверила, ведь они бывшие официальные представители, машину у них покупала.. Сначала мастер Константин (уже благополучно уволился или был уволен) говорил, что в июле всё сделают. Потом удивленно прислал скрины из системы, что детали приедут в августе. Судя по системе детали были заказаны (а значит в наличии у поставщика) и всё ок. А августе администратор по телефону сказала, что все детали приехали и записала начало ремонта на 22.08. Но потом началось что-то странное, детали, как оказалось не приехали и сроки поставки всё двигались и двигались: август-сентябрь-октябрь.. при просьбе показать формулировки причин отказа в поставке получила отказ («конфиденциально»), почту, на которую я могу сама сделать запрос, не дали. На вопрос куда исчезают уже заказанные под меня детали, ведь они были в наличии и были заказаны, никакого понятного ответа не получаю. Только ссылаются на поставщика. При этом Константин говорил, что сотрудничают с разными поставщиками, а в октябре ответили, что поставщик один. Как вы думаете какой, правильно Рольф.. Администраторы вежливо общаются, отвечают, но на сегодня статус прежний - уточняем сроки поставки, будем держать в курсе. Огромный вопрос, куда по ходу доставки исчезают заказанные для меня детали. Машина стоит без движения на улице, что явно не идёт на пользу, про моральные, материальные издержки уже не говорю. Очень жаль, что Рольф Лахта ввели изначально в заблуждение по своим возможностям и срокам. Август казалось очень долго, но сейчас хочется верить, что в этом году получу наконец свою машину. В октябре начали ремонт из того, что приехало, осталось дождаться 2 очень очень очень нужные и постоянно исчезающие по дороге детали..

Ирина Х.

5

30 октября 2022

Недавно приобрела Мазду CX-5 в Рольф Лахта Мазда, отличный и комфортный автосалон, вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру,Макеевой Веронике,за профессиональный подход и приятное общение, всё четко и грамотно нам объяснила, так что покупка прошла быстро. А так же спасибо за подарки в виде доп. оборудования-очень приятно! Всем рекомендую! За машиной только в Рольф!

Александр

5

30 ноября 2022

Приобрел автомобиль Мазда СХ -5 17 ноября в салоне Рольф Мазда Лахта. Хочу отметить профессиональные качества менеджера Вероники Макеевой как специалиста своего дела. Грамотно проконсультировала по всем интересующим меня вопросам при покупке авто. В результате за несколько часов : сдал свой автомобиль Тайота в зачет покупки нового, оформили кредит по хорошей ставке в выбранном мной банке и установили все необходимое доп. оборудование. Вечером забрал подготовленный автомобиль и уехал из салона в Хорошем настроении...)))) Приобретаю автомобиль не в первый раз , поэтому есть что отметить: Умение Вероники работать по стандартам компании "Рольф " сочитается с индивидуальным подходом к покупателю , где она учла все просьбы , пожелания и внимательно проконтролировала весь процесс подготовки документов и выдачи автомобиля. СПАСИБО!!! С Уважением Александр. ))))

/

5

30 мая 2024

Оперативно, конструктивно, компетентно. Отдельно благодарю менеджера Дениса Андреева за успешную сделку и профессиональный подход. Всем сотрудникам отдела сервиса, страхования и вспомогательных отделов благодарность за их работу. Успехов в работе и всего наилучшего!)

Мария К.

1

30 июня 2024

Мастера не пргфессиональные, не могут устранить проблеммы в не старой мазде. Деньги берут огромные, а по факту пришлрсь обращаться к дп диллеру. Хоия не один автомобиль у них покупала и обслуживала. НЕ СОВЕТУЮ

Жанна Н.

5

30 июля 2022

Добрый день! Отдельное спасибо менеджеру - Каптелинину Антону, а также сотрудникам Рольф Лахта! Покупала машину в феврале, после этого возила на нулевое ТО, а также устанавливала шумоизоляцию. Сам диллерский центр на высоте, чисто, комфортно, на ресепшене встретят и все подскажут. Сотрудники сервиса перед ТО и установкой оборудования все подробно рассказали о работах, ответили на мои вопросы, учли пожелания - супер! Спасибо менеджеру Каптелинину Антону - который сопровождал покупку машины, а также сделал все, чтобы остались только положительные впечатления: ответил на все вопросы, помог в оформлении всех документов, постоянно находился на связи, после покупки Антоном было выслана памятка по оборудованию, сигналки, необходимым действиям после покупки. Также было приятно, что при возникшем вопросе по сигналке, Антон в кратчайшие сроки нашел специалиста сервиса, который ответил на вопрос (а время было критично, т.к. нужно было все решить перед поездкой за 2,5 тысячи киллометров).

Мария Д.

5

30 июля 2021

Моя сбывшаяся мечта-Мазда CX5! Спасибо большое нашему менеджеру Артёму Щербаткину в центре Mazda Рольф Лахта! С начала работы с нами внушал уверенность в том, что сделка состоится на выгодных для обоих сторон условиях. Так и случилось, никакой «воды», все по делу! На любые вопросы -уверенные ответы, в любое время на связи ( спасибо за возможность задавать вопросы в Вотсапе ). Выдача автомобиля несмотря на длительность самой процедуры прошла спокойно, за вечер Наша машина была у нас! По машине Артём всё подробно рассказал, показал. Наталья ( менеджер по кредитам/страховкам) делала свою работу четко и быстро-спасибо!!! Рольф центом и работой сотрудников очень довольны. Покупка нового автомобиля не первая, но здесь однозначно работают профессионалы!

елена м.

5

2 октября 2024

Хочу выразить большую благодарность Кузнецову Максиму ! Мне очень повезло с продавцом-консультантом !!! Максим профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Позитивный, грамотный специалист. Спасибо огромное. :)

Алексей Прибора

5

2 апреля 2024

Совсем недавно приобрели CHERY Tiggo 7 Pro MAX Рекомендую менеджера Новикова Илью лично и персонал в целом, т.к дружный и профессиональный коллектив, который в любое время поможет с вопросом и решит проблему если таковая возникла👍🏻 В самом салоне имеется зона для детей с телевизором, вендинговые аппараты (кофе, закуски), бесплатный чай😀

Александр Плакидин

5

2 августа 2022

Все оформили за один день. Мы приехали из другого города и условия обсуждали дистанционно. Все было так как и обсуждали, даже оформили полис каско гораздо дешевле, чем рассчитывали изначально. Хотелось бы отдельно выделить Ежова Николая. Осень компетентный менеджер. Так же сдавали автомобиль в трейд ин. Общались с Александром по поводу оценки автомобиля и очень переживали, что она будет ниже. Но оценка не изменилась! Отличный автосалон.

Евгения Д.

5

2 августа 2021

Сразу знали, что хотим Mazda CX-5, выбирали только автосалон. Посетили несколько разных автосалонов, такое ощущение, что нынешние менеджеры вообще не держатся за клиентов, а ещё и всячески дают понять, что нас много, и не мы, так другой. Общаются так, как будто бы это мы должны уговорить менеджера продать нам машину. Или вообще «мы провели с вами 2 часа, потратили на вас свое время, теперь подписывайте прямой сейчас предварительный договор». Фигня полная. В итоге выбор пал на РОЛЬФ-Лахта: и машины есть в наличии, и внимание сотрудников на высоте, и нет жесткого прессинга. Из милых приятностей в салоне: угощают вкусным кофе и после визита вызывают такси за свой счет. С нами работал Даниил Грицюк - прекрасный специалист! Спокойный, адекватный, идущий на компромиссы молодой человек, который чутко понимает грань выгоды для автосалона и клиента, по-настоящему вежлив и внимателен к мелочам, отвечал даже на самые казалось бы банальные вопросы связанные с покупкой авто. На деле заказанная машина действительно пришла в установленный срок, дополнительное оборудование установили быстро и разъяснили все нюансы. Мы остались довольны машиной и проведением сделки в целом. Таких менеджеров, как Даниил, в наше время, как показала практика, очень мало.

Сергей Гесс

5

29 сентября 2024

Компетентные менеджеры, общаются корректно, с большим терпением отвечают на все вопросы, пытаются учесть все индивидуальные особенности ситуации.

Нечаев Никита

5

29 сентября 2021

Хотелось бы выразить благодарность Рольф Мазда Лахта за высокую клиентоорентированность и индивидуальный подход к каждому ну и конечно теперь являемся облатателями замечательного автомобиля. Особенно спасибо нашему суперскому менеджеру Антону Каптелинину, благодаря ему наша мечта осуществилась максимально быстро и приятно) было максимально приятно работать и общаться! Спасибо еще раз и больше вам проданных автомобилей!

Полина Оршанская

5

29 мая 2023

Была недавно на сервисном обслуживании, все прошло отлично. Сотрудники очень вежливые, работы были произведены оперативно. Обязательно приеду повторно и буду рекомендовать знакомым

Сергей И.

5

29 июля 2023

Всё быстро, чётко, оперативно! Выкупили автомобиль очень быстро по лучшей цене, менеджер Шмелёва Яна быстро оформила сделку, профессионал своего дела, спасибо!

Сергей Иванов

5

29 декабря 2024

Спасибо большое Екатерине за профессиональное отношение к работе, чуткое и внимательное отношение к клиентам. Очень хорошее впечатление оставило посещение салона и приобретение уже третей автомашины здесь.

Валентин З.

5

29 декабря 2021

Как всегда проведёно быстро и качественно обслуживание автомобиля. Вот уже на протяжении 9 лет провожу техническое обслуживание своего автомобиля в дилерском центре Mazda Рольф Лахта. Хочу отметить профессиональное отношение сотрудников к клиенту и его автомобилю!!!

олег т.

5

28 ноября 2024

Обращаюсь в Рольф Мазда на Савушкина второй раз и попадаю на мастера своего дела Сергея Стружак. Замечательный специалист и человек. Огромная благодарность этому Специалисту..

Павел Варганов

3

28 ноября 2023

Четыре раза покупал машины в Рольф. В этот раз купил б/у Бмв на Октябрьской и поехал в Рольф Лахта на осмотр(23.11.23 в 18:00), чтоб «поставить на гарантию». Ждали машину два с половиной часа ( из которых механик находился у машины 15 минут(видел лично в монитор). В итоге сами подошли к приёмщику и попросили забрать машину и разумеется, её сразу отдали, так как она просто стояла посреди ремонтной зоны, моргая аварийкой. У предыдущего автомобиля (Ауди А4) в этом же Рольфе в апреле 2023 не увидели напрочь убитые амортизаторы в ходе диагностики подвески. Купить машину в сети Рольф можно и даже относительно безопасно, но сервис , правда хромает

Александр Василюк

4

28 ноября 2023

Обычный небольшой автосалон, обращался для ТО машины. Работники пару раз косячили, в том числе один раз криво проточили задний правый тормозной диск, один раз при замене передних тормозных колодок из четырёх колодок одну поставили наоборот. В последнее время не косячат.

Валерия в.

5

28 ноября 2021

Добрый вечер. Огромна благодарность нашему продавцу - консультанту Макеевой Веронике и всей команде Mazda Рольф Лахта за проделанную работу и индивидуальный подход! Так быстро мы ещё не покупали машину! Прекрасная команда, внимательные, любезные, у них все слажено и четко работает! Сам салон с очень приятным интерьером и комфортными условиями. Ещё раз спасибо большое! Обязательно приедем к вам ещё и только к вам!

Анонимный отзыв

5

28 июня 2021

Понравилось, что при первичных торгах установили цену за авто и все сопутствующее , и она не изменилась при оформлении автомобиля через две недели. Менеджер Антон Каптелинин буквально уговорил нас приобрести авто выбранной комплектации, все подробно рассказал и показал. Спасибо ему за это. Понравилось помещение, есть где посидеть, что перекусить, мультики для ребенка, чистый туалет, хороший кондиционер.

Елена Лофицкая

5

28 июля 2021

Купили очередной самый лучший автомобиль Мазда , конечно же в Рольф Лахта Мазда . Как и прежде , все на уровне . Автомобиль быстро подобрали , оформление тоже не заняло много времени . Также сдали свой прежний автомобиль в трейд-ин. Хотим выразить большую благодарность всем сотрудникам , и особенно нашему менеджеру Щербаткину Артёму . На всех этапах покупки получали от него своевременные Рекомендации и помощь . Отношение к клиентам на 5+. Впереди сервисное обслуживание , уверена что все будет на высоком профессиональном уровне! С благодарностью, Елена

Андрей

5

28 декабря 2020

Давно уже обслуживаю свой автомобиль в этом автосалоне, всем доволен, всегда все работы выполняются качественно и в оговоренные сроки. Не так давно решил поменять автомобиль и, так как я давно знаком с этим автосалоном, обратился именно сюда. Менеджер, Антон Тихомиров, который занимался мной, сделал всё по высшему классу. И даже при нынешних непростых условиях, связанных с обстановкой в мире, задержках в поставках автомобилей, он сделал всё возможное, чтоб я как можно скорее получил свой автомобиль и именно тот, который я хотел (комплектация, цвет и прочее), хотя изначально, когда я в первый раз обратился в автосалон для подбора авто, надежды было мало. Старый мой автомобиль забрали без проблем, и с этого я получил ту выгоду, которую хотел. В общем я очень доволен, езжу теперь на новом автомобиле и очень благодарен всем сотрудникам, которые участвовали в решении моего вопроса. И впредь буду обслуживать свой автомобиль именно в этом автосалоне.

Антон Морозов

1

27 января 2024

Спустя время вынужден изменить оценку. Описываю историю: обратился в сервис с просьбой рассчитать ремонт скола на стекле и царапины на двери, но делать так и не стал, сервис же взял и внёс это в историю страховых случаев, теперь светится что было ДТП, а его не было), как и обращения в страховую и тем более выплат) приходится снижать цену продажи, будте аккуратнее с этими ребятами. Далее первичный отзыв:Салон производит хорошее впечатление: много места, много машин, удобная парковка. Сделка по приобретению новой мазды прошла гладко. Все происходит в отдельной переговорной, куда приглашают всех необходимых специалистов. Очень удобно. Отдельно хочется отметить работу менеджера по продажам - Макееву Веронику: замечательный специалист, все рассказала, все пояснила, учла все пожелания. Рекомендую этот салон и менеджера Удачных всем покупок)

Алексей А.

5

27 января 2022

Салону Мазда Рольф Лахта огромная благодарность! Быстро, профессионально и слаженно провели сделку по покупке моего нового автомобиля. Только в этом салоне нашлась модель и цвет которую хотелось приобрести. Отдельная благодарность Макеевой Веронике - профессионал, знающий свое дело, располагаются к себе, готова в любое время ответить на вопрос, дать консультацию. И в общем от специалистов салона остались очень приятные впечатления, всем огромное спасибо, с вами приятно иметь дело! Успехов и процветания вам!

Панасенко Валерий

5

27 февраля 2024

Всё прошло достаточно быстро и качественно. Показали машину, проконсультировали со снятием и постановкой на учёт транспортного средства. Помогли побыстрее оформить кредит, подобрали наиболее выгодное предложение от банка. Договорились о цене автомобиля, как сдаваемого в зачёт так и нового. Часть работ по новому авто сделали в подарок. Всем доволен. Спасибо вам за работу.

Лилеев Михаил

3

27 февраля 2023

Официальный дилер компании Мазда? Непонятно, есть ли сейчас вообще официальные дилеры Мазды... РРЦ в салоне ни на одной машине нет, что какбэ намекае) При этом стоят Москвичи и Рено... При официальном дилерстве такого не было. Качество сервиса упало: 1. По регламенту на моем ТО была очиска воздушного фильтра. Что подразумевает снять фильтр, продуть его, очистить место установки и установить обратно. Дал новый фильтр - даже место установки не очистили. 2. Плотность электролита не замерили 3. Свечи не посмотрели 4. При замене тормозной жидкости просто открутили штуцера и жидкость капала на колеса и далее на пол) Правда чем-то побрызгали потом туда, куда жидкость капала. --- Сервис на уровне гаражного. Кстати, раньше этот центр в моей классификации был на 5*.

Натали К.

5

27 февраля 2020

Крутой салон,все на высшем уровне. Приобрели мазду сх5 на савушкина,очень довольны работой менеджера Скворцова Андрея,все по делу,четко,без всяких тайн и скрытых платежей,оперативно.Самый лучший менеджер,из всех с кем общались.а также Анне благодарность из отдела кредитования и страхования.Учли все пожелания и нашли оптимальный вариант.Удачи,успехов и хороших клиенов. В отделе "трейд ин" тоже хорошие ребята. Наталья и Александр К.

татьяна м.

5

27 ноября 2024

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине в Рольф Мазда Лахта . Самый лучший менеджер во всем городе . За новыми машинками только к ней!!! С первого звонка Екатерина выявила все потребности и сразу пригласила на очную встречу. Екатерина профессионал своего дела, очень много знает о машинах и их нюансах. Ранее с мужем посетили три автосалона Рольф и такой заинтересованности и клиентоориентированности не было ни в одном салоне. Екатерина с вниманием и любовью отнеслась ко всем нашим пожеланиям. На протяжении всей сделки курировала нас на каждом этапе и была всегда с нами на связи ( отвечала на все интересующиеся вопросы)подсказывала как сделать лучше. Подарила нам допом много крутых подарков для авто. Огромное Екатерине СПАСИБО и обязательно приедем к ней снова!

Агент по торгам

5

27 ноября 2024

Продали через выездной выкуп. По согласованной заранее стоимости. Быстро и оперативно. Спасибо Цветкову Вячеславу

Василий Мошков

5

27 июля 2024

Качество обслуживания,оперативность,грамотный персонал.Минус один-стоимость обслуживания.

Yulia Arzhakova

5

27 июля 2023

Продали свою любимую машину здесь - очень быстрый и профессиональный выкуп. Помогала менеджер Яна Шмелева, спасибо ей за хороший сервис и отличное настроение. Надеемся, попадёт в хорошие руки!

Евгений Ю.

5

27 июля 2023

Прекрасный сервис,начиная от приветливых девушек на входе,заканчивая доброжелательными механиками в Рем. зоне. Всегда люблю приезжать обслуживать авто именно сюда. После сервиса авто чувствует себя как новый.

Воронова М.

5

27 декабря 2023

Приобрела авто в автосалоне Мазда Рольф Лахта, осталась покупкой довольна! Во-первых, выбирала авто на расстоянии, по телефону. Конечно было страшно изначально, но консультант Виктория вселила уверенность, рассказала про характеристики авто, плюсы, преимущества. Также понравились консультации специалиста Ангелины, которая подобрала наилучший вариант кредита, разъяснила требования пунктов по дополнительным программам. Благодаря двум этим девушкам, я осталась довольна покупкой и конечно буду рекомендовать этот автосалон всем родственникам и друзьям! Молодцы девчонки!

Артем

5

26 октября 2021

приехал покупать жене новую машину. привез свою старую в трейд ин. оценили весьма не плохо, если честно ожидал на много меньше. спасибо Артему Щербаткину (в фамилии возможно ошибся) за предоставленные услуги. везде со мной сходил, все показал со всеми кто нужен был познакомил. со мной провел время от моего входа в салон до самого выезда из салона на новом автомобиле. огромное спасибо за предоставленное вами время. буду рад новым встречам! если менеджер то артем! всем советую. покупал мазду СХ-9

Екатерина Великая

5

26 ноября 2021

Купили Mazda CX 5 в ноябре этого года! Большое спасибо сотрудникам и персонально Веронике Макеевой!Профессиональный,индивидуальный подход, приятное отношение! Довольны,что выбрали именно этот салон🤝 Пожелание, чтобы все таки поменьше было ненужных услуг ( страховок) так как некоторые такие как: помощь на дорогах в некоторых регионах просто не действуют.. В целом покупкой довольны,думаю обратимся еще)

Анна Степина

5

26 мая 2021

Приобрели новый автомобиль в мае. Всё прошло очень быстро и хорошо. Особое спасибо Антону Каптелинину, очень подробно, качественно все объяснил не оставив ни одного открытого вопроса, на всём этапе был на связи. Обслуживаемся в данном автосалоне более 10 лет. Всегда на должном уровне.

VitaZet

5

26 июля 2023

Ни когда не думал что с автосалонами можно нормально заключить сделку по продаже своего авто. Приехал специалист Сергей Артыков, оценил мое авто, абсолютно адекватный торг, по цене сошлись, меня все устроило, руки пожали, сделка состоялась. Зашел написать положительный отзыв, и увидев их оценку и множество положительных отзывов, понял что тут работаю честные, бескорыстные люди, рекомендую!

Илья Куценко

5

26 августа 2023

Огромную благодарность хочется выразить автосалону РОЛЬФ Лахта Mazda! И в частности менеджеру Шмелевой Яне! Очень чуткое и бережное отношение к клиенту, как к хорошему знакомому. Впервые столкнулся с таким, был приятно удивлен! Всё чётко и по делу, без лишних слов и действий! Заметно, что сотрудники и руководство работают в нужном направлении. Если возникнет потребность в продаже автомобиля, то в Петербурге искренне рекомендую обращаться именно в РОЛЬФ Лахта Mazda, не пожалеете! Друзьям и знакомым уже разослал контакты! Продажей очень доволен! Благодарю от всей души! С Яной договорились о покупке моего авто прям во дворе своего дома,даже ехать ни куда не пришлось,что оооооочень удобно! Ни какой траты времени!

Андрей Прошин

5

25 февраля 2022

В салоне работают действительно профессионалы ( Антон Прокопов -менеджер по продажам, Александр Жилин-специалист по трейд ин, Наталья Святогорова-специалист по кредитованию, Николай Саранских-руководитель отдела продаж, девушки на стойке информации.) работа всех этих сотрудников была направлена именно на наши пожелания, абсолютно все нюансы были изложены в простой доступной форме. Учли наше пожелание по постановке на регистрационный учёт.Очень ценной услугой со стороны салона оказалась подача такси от салона домой ( не все документы были с собой) и обратно. В день когда супруга забирала купленный автомобиль-салон также вызвал ей такси от дома до салона. Ребята Вы все большие Профессионалы!!! Пожелание в дальнейшей работе-предоставлять клиентам на время оформления документов каршеринг. Мы остались очень довольны!

Гаяне Саргисян

5

25 сентября 2022

Благодарна данному салону за отличную работу! Авто подбирала достаточно долго, с выбором помогла менеджер Макеева Вероника , очень грамотная , помогла мне определится. Приятно, что можно выбрать из разных комплектаций, вдобавок еще и зимнюю резину подарила! Теперь езжу на своей Мазде СХ5 и не могу им нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас!

Сергий Волков

5

25 сентября 2021

Я здесь ремонтировать машину. Меня всё устраивает. Чисто, уютно! Осмотр на подъёмнике проводился при мне. Мастер отметил не только мои замечания, но и увидел то, что я не знал. Профессионально! Буду и дальше тут обслуживать свою MAZDA. Специалисты вызывают доверие.

Евгений Березин

5

25 апреля 2024

На момент посещения продавались автомобили марки chery. Отличный салон. Ненавязчивые менеджеры, знающие свою работу. Отдельное спасибо Вячеславу! Все доходчиво рассказал, подобрал подходящие условия по кредиту, сопровождал на всех этапах покупки авто, подарил подарочки) Рекомендую!

Тимур Ж.

4

24 января 2023

20.01.2023 приобрел автомобиль Mazda CX-5. Хочу выразить благодарность коллективу Mazda РОЛЬФ Лахта за успешную реализацию сложной сделки, автосалон сделал самое выгодное предложение относительно других салонов, в том числе Сети РОЛЬФ. Отдельные слова благодарности хочу выразить менеджеру по продажам Кристине Хабаровой за помощь в выборе автомобиля, внимание к деталям и позитивный настрой! Кристина вошла в положение и вышла в свой выходной день для оформления сделки и пусть были небольшие шероховатости считаю без ее участия сделка бы не осуществилась. Кристина рассказала всё подробно о функциях и возможностях машины.

Сальников В.

2

24 февраля 2024

Отношение к клиентам корректное, вежливое, но они слышать только себя. Скидки есть, но не такие как заявлено. К покупке машины предлагают купить совершенно не нужные продукты. Обработывают клиента морально. Я не стал покупать авто в этом салоне

Павел Мамаев

5

24 сентября 2024

Очень понравился подход к клиенту со стороны специалиста отдела продаж Екатерины Емельяновой. Работа была проведена четко, грамотно и быстро. Сделку оформили за один день. На все интересующие вопросы получил квалифицированные ответы. В виде приятного бонуса получил дополнительные «плюшки» от салона. По цене также был приятно удивлен окончательной суммой сделки. Спасибо, рекомендую.

Оксана К.

5

24 октября 2021

В моём случае, когда приехала просто спросить, а уехала с новым автомобилем😄 Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру по продажам Щербаткину Артёму Владимировичу, помог с выбором, сделал очень хорошую скидку, подарки, всё быстро, по делу! Всё подробно рассказал, объяснил, так что даже для девочки-блондинки всё понятно стало, как пользоваться авто и новыми опциями😄 Спасибо Александру за помощь в продаже моего предыдущего авто! И спасибо за помощь в оформлении кредитования и страхования Ренате и Наталье! Очень приятное впечатление от салона и персонале! И соотношение цена-качество на уровне, знаю о чём говорю, так как это мой третий автомобиль марки Mazda!!!

Mila

5

24 декабря 2020

Отличный салон! Покупали здесь Мазду СХ-5. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Антону Тихомирову! Очень грамотный специалист, отлично отработал на всех этапах сделки от подбора нужного авто до выдачи ключей! Все оперативно, четко, без давления. Всегда был на связи, отвечал на любые вопросы, дал свои рекомендации, которые помогли прийти к выбору нужного автомобиля. В непростые времена пандемии очень приятно было работать с таким профессионалом. Желаем Антону успехов и процветания в его работе! Обязательно будем рекомендовать!

Марина

5

24 апреля 2023

Моя оценка адресована менеджеру Кириллу. Продавали автомобиль Тигуан, Кирилл сам изначально приехал, осмотрел, пригласил на техническую оценку. Как хорошо, когда а салоне есть должность выездного менеджера. В итоге на следующий день продажа состоялась по ожидаемой цене. Очень коммуникабельный, отзывчивый и располагающий. Спасибо

Дмитрий

5

24 апреля 2023

Огромную благодарность хочется выразить автосалону РОЛЬФ Лахта Mazda! И в частности менеджеру Александру Парфенову! Очень чуткое и бережное отношение к клиенту, как к хорошему знакомому. Впервые столкнулись с таким, были приятно удивлены! Всё чётко и по делу, без лишних слов и действий! Заметно, что сотрудники и руководство работают в нужном направлении. Если возникнет потребность в продаже автомобиля, то в Петербурге искренне рекомендуем обращаться именно в РОЛЬФ Лахта Mazda, не пожалеете! Друзьям и знакомым уже разослали контакты! Продажей очень довольны! Благодарим от всей души!

Dmitrii B.

5

24 августа 2024

Регулярно обслуживаю авто в этом сервисе, все без замечаний, сотрудники проффесионалы.

Алена Клемюк

5

24 августа 2022

Покупка автомобиля в Рольфе стала сплошным удовольствием: внимательный, терпеливый, слаженно работающий, компетентный персонал, оперативность, лучшие условия среди многих других дилеров и просто очень комфортная атмосфера! Отдельная благодарность менеджеру Макеевой Веронике за то, что превратили волнительный день покупки в настоящий праздник! За новенькой Маздой только в Рольф, только к Веронике!

Григорий З.

5

24 августа 2021

Приезжал на сх5 на закате гарантии с 3 мя проблемами: -зеркало не вкладывалось ( вновь); - не стабильная работа Электро крышки багажника; -обулупилась краска на дисках. Итог: зеркало заменили ( механизм); Электропривод багажника - согласовали замену ( жду Зап части); Диски - пока на согласовании. Надежда есть ) В целом : все очень хорошо Молодцы ребята.

Ольга Сильвестрова

3

23 января 2023

Обслуживание хорошее , цены значительно выше. Запчасти лучше искать на сторонних сайтах, где продает этот центр, выходит значительно дешевле, чем предлагают, когда звонишь в Сервисный центр. Заказала запчасти на стороннем сайте, позвонила в сервис, чтоб мне их поставили у них же и цена значительно выросла, тк у них это разные отделы и разные цены. В итоге забронировала детали на стороннем сайте дешевле, чем они предложили и потом записалась просто на работы, вышло оооочень дешевле, чем просто через горячую линию сделала заказ на работы с их материалами.

О М

5

23 января 2022

Отличный сервис Мазда, обслуживаюсь там. Нравится подход: с мастером заезжаете на подъёмник и при тебе производят осмотр машины , все показывают и рассказывают; цены лично мне нравятся , тк остальные машины в семье премиум немцы и цены там на сервис космос. Качество работ никогда вопросов не вызывало. Чёткая работа всех сотрудников: от девушек на приемке, занимающихся документами, до мастера приемщика ; особо хочу отметить Павла, езжу только к нему. Интерьер производит приятное впечатление, вообще ощущение, что находишься в салоне премиум марки

Андрей Овчинников

5

23 января 2021

Большое спасибо всем сотрудникам мазды, кто участвовал в продаже мне новый машины. Менеджеры профессионалы своего дела: Саранский Николай, Анастасия по кредитованию и страховки, а также Александра (трейд-ин). Всем рекомендую данного дилера «Рольф Лайта Мазда», опыт сотрудничество более 6 лет. Автомобиль Мазда сх5.

Екатерина Юн

5

23 ноября 2021

В Рольфе купили Мазда 9. Сопровождал сделку Менеджер Артем.Всё без обмана от начала и до конца, все договренности выполнены!менеджер трейд ин тоже адекватный , нашу машину забрали по нормальной стоимости))успехов ребята и побольше продаж!🌷

viollett77

5

23 июля 2024

Прекрасное отношение к клиентам,особая благодарность менеджеру Максиму Кузнецову,помог определиться с выбором,подобрали подходящий кредит ( также благодарность Ангелине),ответил на все вопросы,был на связи до выдачи автомобиля. В салоне комфортно,все супер.

инга с.

5

23 июля 2024

Всегда ездила на Маздах. Покупала и проходила обслуживание только в дилерских центрах СПб. В Рольф Лахта персонал, отношение к клиентам, без задержек – все было отлично! Но даже при этом, мастер сервиса Стружак Сергей Викторович, который теперь занимается ТО моей а/м, сумел меня удивить. Такого досконального знания своего дела, желания помочь клиенту поддерживать а/м в прекрасном состоянии, жизнерадостного общения, всегда без спешки, я не помню! Поскольку я, хоть и не блондинка, но женского рода, вся мужская родня всегда ревностно рассматривала каждый мой акт выполненных работ по а/м, дабы высказать свое «экспертное» мнение, что мне сделали лишнее, не так, и я ничего не понимаю в машинах. А тут бровки хмурят, лупу наводят, и молчат! Отдала а/м в кузовной ремонт, звонят, говорят, перестала заводиться, вся панель мигает, не знают в чем дело. Написала Сергею Викторовичу, не жалея сил, времени, не знаю, позвонил ли, добрался ли до них во внеурочное время (при его постоянной загруженности). Но решил! Проводок там оторвали какой-то при разборке. Руководство Mazda Рольф Лахта! Спасибо Вам за таких сотрудников, для которых профессионализм, внимание к каждому клиенту, результат работы выше всяких похвал – не просто набор слов в рекламе! С уважением, заказ-наряд № 75430773 от 01.07.25

Иван П.

5

23 апреля 2024

Всё сделали качественно. Доброжелательный персонал. Объяснили все проблемы по машине и решение вопроса по обслуживанию (ремонта). Спасибо! Рольф Лахта Мазда

Лилия Кириченко

5

23 апреля 2022

Салон Mazda Рольф Лахта действительно премиальный салон. Стильный, современный, комфортный! Сделку проводил Антон Каптелинин - специалист с большой буквы. Отзыв именно о нём стал решающим для нас при выборе автосалона. И по счастливой случайности именно он встретил нас в салоне, быстро и профессионально провёл сделку. Приятно, что благодаря Антону, мы получили приличную скидку и много бонусов в подарок (охранную систему, резиновые коврики, антикоррозийную обработку днища и колесных арок, защитную сетку в бампер). Мы очень благодарны за профессиональный и теплый прием!

Евгений Кашаев

5

23 августа 2022

Я покупал не раз у вас машины. Пикап ваш, и потом- Паджеро спорт, Аутлендер ,по традиции старинной, Опять- у вас, но, это ведь - не всё! Ещё вам сдал Субару по трейд- ину, Между крутых покупок как- то раз А нынче- взял бэушную машину, На Дастере теперь давлю на газ. Имею миллионные пробеги, Круги мотаю, хоть и не такси. Ведь строю деревянные ковчеги, Которые любимы на Руси. И что сказать про Рольф хочу при этом? Менялись люди и модель авто, Но, преданные правильным заветам, Работали вы на процентов сто. Конечно, не одни лишь реверансы Бег памяти даёт преподносить. Бывали и различные нюансы, Совсем без них не удаётся жить. Уж скоро двадцать, вот года летят! Как взял я Рольфе первую L-200. Те, кто в потоке двигаться хотят, Приходят к вам, и вы-всегда на месте. За постоянство, уровень и класс, Сотрудничество наше многолетнее, Что в Рольфе обеспечили для нас, Спасибо! И машинка- не последняя. Готовьте предложения - хорошие, И мы придём сюда ,тропой нахоженной.

瑞冯

5

22 января 2024

Отличный автосалон! Очень хорошее обслуживание, приятная атмосфера и самое главное очень дружелюбный и отзывчивый персонал! Только что продал свою BMW х4 и отдельно хочу поблагодарить менеджер Насибулин Руслан Равильевич, который мне очень помог, дал хороший профессиональный совет. Он очень профессионален, терпелив и полон энтузиазма. Спасибо большое !

Belash V.

5

22 сентября 2022

Огромное спасибо салону Мазда РОЛЬФ ЛАХТА, сотрудникам, и в частности Веронике за оперативную помощь в выборе и покупке автомобиля. Настолько подробно менеджеры донесли всю необходимую информацию до нас. И в прямом смысле «нянчились» с нами, объясняя все варианты кредитов и оборудования. В итоге покупка оказалась выгодной по стоимости, благодаря советам специалистов. На выходе нас ожидал сюрприз от салона💐👍 Дарья и Вадим

Анна Белухина

5

22 ноября 2024

Являюсь клиентом сервиса Мазда Рольф уже 4ый год. Всегда приветливый отдел сервиса, принимают по времени без задержек, что немаловажно. Отдельная благодарность специалисту Стружак Сергею! Профессионал своего дела! Поддерживает мою маздочку в идеальном состоянии. Всегда понятным языком объясняет и показывает непосредственно на машине, что необходимо заменить и почему. Спасибо всей команде Мазда Рольф за качественное техническое обслуживание!

Илья Геннадьевич

5

22 мая 2021

Приехал менять масло т.о 5. И до этого менял очень много чего. Обслуживание на высшем уровне. Мастера приёмники Артём, и Никита профессионалы своего дела всегда очень вежливые, отзывчивые, расскажут о проблемах более чем подробно. Мастера которые работают в цеху очень аккуратно к авто, перед ремонтом аккуратно накинут подставку на авто что бы не испортить авто робой или инструментом. Так в целом все просто огонь.

Kilasuri

5

22 марта 2024

Хочу выразить благодарность менеджеру Стружаку Сергею за качественную работу и хорошее человеческое отношение. Работа выполнялась 22/03/25.Не в первый раз обслуживаю автомобиль с Сергеем,и всегда остаются отличные впечатления от качества работы его лично и всего салона в целом.Дальнейших успехов Сергею и всему коллективу в целом!

Ольга Морозова

5

22 июня 2022

В очередной раз проходила ТО в Маzda РОЛЬФ Лахта . Уже 90. Мастер-консультант Владимир Волокитенков. Как всегда ничего лишнего не навязывал, быстро оформил заказ. И учитывая моё пожелание автомобиль был обслужен максимально быстро, За что мастеру огромное спасибо. Четко выдал рекомендации на что нужно обратить внимание при дальнейшей эксплуатации автомобиля. Порадовала и цена на комплектующие. Оказалось, что на других сервисах города они дороже.

Ирина Власова

5

22 июля 2022

Всем,Доброго!преобретали в этом автосалоне автомобиль.все рабочие моменты по покупки авто вела Хабарова Кристина!к удивлению до этого я был дважды клиетом в Рольфе,И такого внимания к клиетну небыло некогда,Возможно эта работа всей команды,и это очень приятно!хочу выразить отдельное спасибо Кристине,Очень профессиально,ненавязчиво-замечательно провела всю работу,очень приятная в общении!В наше время для меня это очень дорого,чтобы клиент остался доволен не только работой ,но еще и человеческими прекрасными качествами!Очень было много подарино прияных дополнителных функций к авто и множество аксессуаров,спасибо большое!было очень приятно и осталось замечательное настроение от общения!С Благодарностью и Уважением Хабаровой Кристине и Команде Рольф Лахта!!!

Екатерина Болотских

5

22 декабря 2024

Большое спасибо всем сотрудникам ООО "РОЛЬФ Эстейт" филиал Лахта, кто участвовал в нашей покупке автомобиля. Отличный салон, дружелюбный персонал. Всё прошло отлично от первого посещения салона до заключения договора, сделано быстро и грамотно . Особенно хочется отметить работу менеджера Александра Сонина, вежлив, терпелив, ответил на все интересующие вопросы - 5 балов!!!

Александр Петров

3

22 августа 2024

Предложили выкупить машину. Менеджер старательный, вежливый, но ничего не решающий. Абсолютно все решение принимаются через некое руководство контакта с которым нет. В результате все очень, очень долго и , к сожалению, не конструктивно. Не советую терять время

Марианна Хачатрян

5

21 февраля 2022

Дважды пользовалась сервисом. Все очень понравилось. Всё очень милые и приветливые, Владимир просто чудо, все делает быстро и качественно, все рассказывает и даёт рекомендации, сам подсказал, что есть отзывы по моей машине и мне все поменяли бесплатно, что очень удивило и порадовало. Спасибо всем работникам этого центра, очень рада, что попала к вам, думаю и в будущем буду приезжать только к ваи

Доцент

5

21 сентября 2024

Удобное местоположение,до метро Старая деревня пешком 12 минут Кафе на в ором этаже Вежливый персонал, основные модели представлены в зале

Женя Ю.

5

21 марта 2022

Был сегодня на сервисе в своём сервисе,Рольф Мазда Лахта. Очень всегда рад быть в новом и чистом стильном и современном дилерском центре. Всегда приятное обслуживание,всегда всё для клиента. Так же по сервису все отлично,нареканий нет.Всегда выезжаю как на новом автомобиле. Большое спасибо всем сотрудникам за сервис и качество! Особая благодарность мастеру по приемке Владимиру Волокитенкову,за высочайшую компетентность,знание,мастерство,тактичность и отзывчивость. Девчонкам на стойках сервиса спасибо большое,за вежливость,учтивость,компетентность и приятное общение.

Степан К.

5

20 октября 2024

Является вторым по приоритетности центром, где могут адекватно отремонтировать а/м Мазда. Оперативная запись и качественное предоставление услуг.

Софья Иванова

5

20 ноября 2021

Не разочаровывали меня ни разу! Очень вежливые сотрудники, ребята из техотдела всегда идут на встречу, очень стараются! Место приятное, пару-тройку часов просидеть в ожидании автомобиля - без проблем. Зона ожидания удобная, большая, чай, кофе. Но главное - люди! Молодцы! Так держать!

Artem Kolomytsev

5

20 мая 2022

Не первый раз уже обслуживаюсь. С момента переноса центра Mazda из здания Mitsubishi центр очень нравится. Красиво, уютно, приятная атмосфера, отличное обслуживание. По срокам работа были случаи, когда ошибались с прогнозом, но последние разы всё довольно чётко. Где подождать в салоне места хватает, даже есть столики, чтобы посидеть поработать. Отличное представительство для "эстетского" бренда Mazda =) Из недостатков могу отметить отсутствие кафе (нужно идти в соседний Рольф Hyundai, а лучше доехать ещё куда-нибудь), правда есть автоматы со снеками. Парковка тесноватая, но пока место каждый раз находилось. Ну, и после уже завершения работ приходится ждать мастера, чтобы получить ключи - порой довольно долго. Кажется, что этот момент можно бы упростить как-то.

Ольга Полфёрова

5

20 июня 2021

Большое спасибо за отличную слаженную работу сотрудников центра Мазда Рольф Лахта - специалистов по продажам Данилы Грицюка, по финансовым вопросам Вероники Макеевой и по покупке подержанных автомобилей Александра Погорелова. Благодаря им удалось буквально в течение нескольких часов оформить и продажу старого автомобиля, и покупку нового. А это - огромное количество документов, договоров, проверок и согласований. Все очень вежливо корректно, толково. Благодарим всех! Мазда - отличные автомобили!

Ольга О.

5

20 декабря 2021

Выбирая машину обошла несколько салонов, вроде и машины нравились, но все равно что-то останавливало от покупки. Пообщавшись с продавцом-консультантом Антоном Каптелининым все сомнения пропали почти сразу. Антон очень подробно все объяснил, на все вопросы ответил, уходя из салона я на 90 процентов уже была уверена, что куплю машину здесь, оставшиеся 10 процентов сомнений пропали уже на следующий день, Антон по телефону терпеливо ответил на все мои вопросы и я решилась. Все сотрудники салона с которыми я общалась в процессе покупки вызывали только положительные эмоции, все очень внимательные и приветливые. Спасибо всем огромное за помощь в покупке!

Любовь Шведова

5

20 декабря 2021

Купили здесь автомобиль мазда сх-5 у менеджера Артема. Супер позитивные впечатления. Артем ответил на все вопросы, учёл все наши пожелания, все рассказал, подсказал, помог настроить все в автомобиле. Подобрал кредит по нашим пожеланиям. Нам сделали скидку, и мы получили много дополнительных опций для нашего автомобиля! Вообще в этом салоне почувствовали индивидуальный подход к клиенту, уровень сервиса высокий, все вопросы решались быстро и качественно! Советую этот салон и конкретно менеджера Артема! Спасибо за положительные эмоции)

Николай Ракин

1

20 апреля 2023

Качество обслуживания сильно упало! Видать санкции сказываются, во первых не дозвониться , ждать по 7-10 мин ответа оператора! Хотел заменить иммоболайзер, оператор даже записала мой номер телефона но так никто и не перезвонил, все забили! Хоть сказали бы могут или нет произвести замену! Я разочарован!

Oleg Ovcharenko

1

20 апреля 2021

Ужасное место! Самый худший Диллер мазды! Продают автомобили, будто это летательный аппарат, а по факту в машине куча заводских неисправностей. Термостат по гарантии нам меняли несколько месяцев. Просили приехать в салон 4 раза из-за одной детали! Каждый раз звонила менеджер, приглашала приехать на замену. По итогу мы приезжаем, машина весь день стоит у них, а потом вечером нам говорят «проблема продиагностирована, нужна замена». Т.е. мы ехали к ним через весь город 3 раза просто так, чтобы к них машина постояла... По телефону обещают, что ремонт займёт 3 часа, по итогу забирают машину на весь день!! В общем, ужас, а не обслуживание. Настоятельно не рекомендую данного Диллера.

Андрей Останин

5

20 августа 2023

Все салоны рольф на Савушкина мультибрендовые. Можно зайти в любой и общаться по любой имеющейся марке. Машины привезён по параллельном импорту, некоторые из них не русифицированы. Гарантию даёт сам салон, но утверждают, что как заводская, только вместо трех лет дают два.

JZ

5

1 февраля 2022

Большое спасибо менеджеру Антону Каптелинину. Вел сделку от самого начала и до конца. Всегда был внимателен, вежлив. В итоге был приобретен автомобиль за сумму, которая меня устраивала и хорошими допами в подарок (резина, сигнализация, газовые стойки капота, механический замок на капот, секретки на колеса). Приятно был удивлен, что резину продали с удобными чехлами для хранения. При получении автомобиля Антон меня заранее предупредил, что процедура долгая и нужно закладывать примерно 4 часа за что тоже спасибо. В общем итоге остался доволен покупкой, салоном и подходом к покупателю.

ZARYA Z.

5

1 октября 2024

Купил новую машину, свою старую сдавал в трейд-ин. Всем доволен! Екатерине Емельяновой - Огромное Спасибо! Постоянно на связи, все договоренности с первого посещения сохранились, всё максимально подробно и доступно, нужные опции в подарок. Быстро, комфортно. По ценам предложили лучше чем в других салонах.

Екатерина К.

3

1 ноября 2024

Я очень рада , что вы дали такой теплый ответ после того , как у нас обнаружилась проблемка . Все было прекрасно и чудесно до того, как начало холодать . И мы обнаружили, что в новой Mazda cx-5 2024 года sky active нет подогрева передний сидений . Прочитать комплектацию в договоре внимательней ? То есть в машине могло не быть поворотника , аудио системы - и вы бы тоже сказали : все соответственно комплектации в договоре Мы обсуждаем , что в следующей комплектации подогрев также задних сидений и вы , Максим , лично нам утверждаете , что до 5 комплектации подогрев только передних !! А далее письменно даже ничего не ответили клиенту на этот вопрос ? Главное продали ? И это после того , как мы посмеялись все вместе !!что у хюндая нет подогрева сидений , а оказывается то что и в машине подороже тоже их нет . А Кузнецов Максим не счел своим обязанностью как продавца предупредить : вы покупаете новую дорогую машину , в комплектации 4/6 , не нулевой комплектации . Но Обратите внимание - подогрева там нет Эта бесчеловечность дико поражает . Хотя какая человечность у продажников.

Татьяна В.

5

1 ноября 2022

Приобрела новый автомобиль в зачёт старого - автосалон Mazda Рольф Лахта. Стильный, комфортный салон. Быстро подобрали авто с нужной комплектацией. Без лишних действий, профессионально провели сделку. Огромная благодарность менеджеру Каптелинину Антону за высокий профессионализм, оперативную помощь в выборе и покупке автомобиля + приятное доп. оборудование и аксессуары. Спасибо большое! Советую обращаться к Антону!

Ольга Лялина

1

19 января 2024

Приехал продавать автомобиль , изначально дали интересную для меня цену, но после осмотра мало того цена стала вообще не привлекательная, но и выгнали машину с поломкой и оставили меня один на один с этой проблемой. Не рекомендую

Екатерина

1

19 февраля 2024

Продавали в конце 2024 года машину и позвонил данный автосалон с намерениями, чтобы им дать машину в салон для дальнейшей продажи либо в кредит, либо сразу же вся сумма на руки. Сотрудник, с которым мы общались, твердо и уверенно говорил, что машина быстро продастся. И в самом конце уже перед договором было сказано, что если решите забрать машину ранее, чем через 2 месяца (срок договора) нужно будет платить за стоянку машины у них в салоне. По нашей ошибке, не прочли в договоре (о чем сотрудник вслух не проговорил конечно же), что даже после окончания договора, если машину продать не удается и мы соберемся ее забирать, все равно нужно будет платить деньги за стоянку машины в салоне. Так оно и произошло. Машину продать не смогли, договор истек, но деньги все равно платите. И это после слов, которые нам долго внушали, что машина 100% уйдет и быстро. Ситуация следующая: мы забираем машину обратно, сотрудник, который у нас забирал машину, с кем собственно и был составлен договор вообще в процессе увольнения, до этого еще был в отпуске, а в салоне естественно уже новые условия, в одном из которых можно выбрать «бесплатную стоянку» на срок договора, то есть на срок продажи. А еще и более того, в договоре расторжения, стоит фамилия как раз этого сотрудника, который «в процессе увольнения», а подпись совершенно другого сотрудника. Не салон, а цирк шапито

Наталья Белякова

5

19 октября 2024

Обращалась в кузовной ремонт по страховке. Сделали быстро. Качеством осталась довольна

Виктория С.

5

19 ноября 2019

Купили Мазду6 В максимальной комплектации в цвете soul red 16 ноября, очень довольны работой менеджера Сергея за лояльность и клиентоориентированность, все подробно рассказал, согласовал хорошую скидку у руководства салона, добавил доп.опции по привлекательным ценам ! оперативно организовал работу кредитного отдела, когда мы прилетели из Москвы в Санкт- Петербург были очень обрадованы, что наша Мазда уже стоит с красным бантом И встречает нас :) получились изумительные счастливые фотки ! Всем рекомендуем автосалон Mazda Рольф Лахта )

Александр Куприянов

5

19 мая 2024

В целом все понравилось. Предложили лучший вариант и предоставили сравнение. Вежливое и внимательное отношение на всех этапах сделки, даже после ее завершения. К сожалению кто-то где-то не внимательно обошелся с дворником и капотом… при поднятом дворнике открывали капот и повредили ЛП. Рекомендую брать пример с заграничных салонов, там в новые машины садятся в бахилах, перчатках и спец костюмах. Так не повреждается внутренняя отделка, а мы получили машину с не большими стрелами от обуви на нижней, внутренней части двери… кто-то ногой двери открывал… рук нет видимо.

Анна М.

5

19 июня 2021

Хочу поблагодарить команду Рольф Мазда и лично Артема Щербаткина! Первый раз столкнулась с покупкой автомобиля по трейд-ин, были сомнения. Но Артем все устроил быстро, комфортно и честно! Всем довольна, желаю успехов ребятам и компании!

Мария Леонтьева

5

19 августа 2023

Хочу выразить благодарность байеру Александру Парфенову, который купил мою машину. Очень милый, обходительный, со всем помог очень сильно! Если будут друзья продавать что-то то обязательно обратимся сразу к нему. Скорость, дружелюбие, дипломатия. Спасибо вам!

Валерия П.

5

19 августа 2020

Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников салона, участвовавших в моей покупке автомобиля Mazda CX-5, и в особенности Тихомирова Антона, который участвовал и помогал на всех этапах покупки. Очень дружелюбная лёгкая атмосфера, все было сделано четко и в достаточно сжатые сроки, так как покупка была относительно спонтанной. Очень понравилось искреннее желание работать и помогать, а не перебросить на другого, как это происходит везде практически. И даже особенно отмечу тот факт, что я достаточно молодая девушка, и ко мне не всегда относятся всерьёз. Но Антон максимально полно сделал свою работу, даже, возможно, про себя думая, что я не куплю ничего) Просто человек, который сделает своё дело на 100% независимо ни от чего, без какого-то давления, пренебрежения, просто возьмёт и сделает-а дальше решай. Хочу отметить, что очень грамотно помог подобрать именно ту комплектацию, которая нужна мне: все есть, чтобы полностью удовлетворять все мои желания, что-то подбирали дополнительно, что не входило в комплектации, очень полагалась на его рекомендации, которые не подвели, качество на высшем уровне, и нет, это было не самым дорогим, но действительно самым хорошим, искренне человек все подобрал, как себе, ещё кучу подарков получила, полгода езжу и кайфую каждый день, считаю, что это моя идеальная машина) одна из лучших покупок в моей жизни, оправдавшая себя сверх ожиданий, спасибо большое! Миллион сердец салону за таких сотрудников)

san set

5

18 февраля 2024

Обращалась в данный филиал с целью выполнения 0-ТО. Хочу отметить заинтересованность сотрудников, доброжелательность, приятные бонусы и оперативность.

Анонимный отзыв

5

18 февраля 2023

Проходил ТО-2 для СХ-5. Понравилось- допуск в рем.зону, мастер показал все этапы и узкие места, которые меня интересовали. По времени - оперативно. Замечаний нет. Лишнего в смету не навязывали. Сервисом доволен. Мастер- Волокитенков В.

Николай Карлов

5

18 сентября 2024

Хороший уровень обслуживания. Высококлассные специалисты на сервисе. Высокие цены на некоторые з/ч и услуги компенсируются гибкой системой скидок. Для меня удобно расположен.

Владимир Михайлович

5

18 мая 2024

Достойный сервис автомобилей Мазда.Мастер вместе с вами осмотрит автомобиль и даст рекомендации по ТО и замене узлов и агрегатов.Рекомендую-мне понравилось!

Егор Лебедев

1

18 июня 2024

Приехал к ним по звонку, на выкуп полугодовалого автомобиля. Оценили практически новую машину на 300тыс дешевле, чем у меня указано в объявлении. И получается на 1.2млн от новой машины. Напомню , моему автомобилю пол года. Не рекомендую, не теряйте свое время.

Алена Иванова

5

18 июня 2022

Лучший дилер Mazda в Санкт-Петербурге. Огромная благодарность менеджеру Каптелинину Антону и Анне из отдела кредитования, которые продали машину на лучших условиях, а оформление прошло позитивно и комфортно. У подарок получили много доп. опций и спутниковую систему) Рольф мазда на савушкина место, куда хочется вернуться, а Менеджер по продажам Антон, человек, которого хочется советовать для организации такой (достаточно серьезной ) покупки.

Екатерина Малыгина

5

18 апреля 2024

Были тут первый раз. Очень понравился сервис. Грамотные не только мастера, но и менеджеры на приёмке. Ничего лишнего не "навялили". Всё сделали очень хорошо и в оговорённые сроки. По цене чуть дороже, чем в других сервисах. Но это официалы, и с гарантией. Большое спасибо

Елена С.

4

17 января 2024

Вежливый, грамотный персонал. Не быстрый процесс, но качественный. Из не приятного- цены на запчасти с 2020 поднялись в 4 раза. 4 ТО (60000 км) на бензиновую 2,5л мазду сх-5 с учетом доп.работ по замене масла в коробке и редукторе и частичной антикоррозийной обработкой 178 тыс.руб. (было 55 тыс. на аналогичную машину в 2020).

Сергей

5

17 января 2022

Решил сделать покупку нового автомобиля прямо перед новым годом. Сотрудники салона Рольф оперативно приняли мою старую мазду в трейд ин и помогли мне выбрать новую на приятных уловиях. Особая благодарность менеджеру Веронике Макеевой, которая полностью сопровождала всю сделку и решала все возникающие вопросы, пока шел мой новый авто. Все прошло комфортно и быстро. Клиентский сервис на высочайшем уровне.

Александр Браво

5

17 февраля 2024

Благодарю сотрудников "Рольф Лахта" за четкую и слаженную организацию покупки автомобиля. В первую очередь хочу отметить специалиста отдела продаж Екатерину Емельянову, которая оперативно провела всю работу - от подробных консультаций до окончательного оформления. Также хочу отметить работу специалиста по трейд-ин Никиту (прошу прощения, забыл фамилию). Фактически весь цикл покупки от сдачи старой машины в трейд-ин до оформления новой был выполнен за половину дня. На время предпродажной подготовки новой машины (2 дня с учетом технологии антикоррозионной обработки днища и колесных арок, установки сигнализации и других работ) был выдан подменный автомобиль. Резюме: доволен, рекомендую.

Elvis2788

5

17 февраля 2024

Приехал на диагностику машины Мазда сх 5 .,проверяли 2 дня,сказали что все хорошо и ничего не нашли…!!!)))Приехал забрал машину,денег ребята с салона не взяли !!!Первый сервис -которой можно назвать сервисом !!!Если буду покупать мазду,приду на Савушкина Мазда )))

Екатерина

5

17 февраля 2021

Мы из Гомеля. 15.02.2021 приобрели Мазду cx5. Выбор сделали в пользу белого цвета, благодаря грамотному подбору доп. комплектации и оформлению документов уехали с комплектом летней резины и дисками. Сотрудники очень внимательно отнеслись к оформлению документов, так как мы не являемся гражданами РФ. Были проблемы с оформлением ОСАГО, нам оформили страховщики в другой организации. АнтонКаптелинин, как менеджер по окончанию своего рабочего времени( я это заметила, как выехала из салона заполночь, так как планировали сразу отъезд домой в Беларусь) терпеливо оформил все документы, объяснил функции в электрике автомобиля, имобилайзера, даже шутил🤗. Спасибо, что по приезду домой держите с нами связь, интересуетесь, это очень приятно🙏Надеюсь до новых встречь. Обязательно рекомендую всем, кто захочет приобрести новый автомобиль.

Владимир Колесников

5

17 сентября 2024

менеджер Кронин Роман справился с задачей покупки мной автомобиля Solasris HS на отлично. Терпеливо отвечал на все мои вопросы. Чётко следовал нашим с ним договорённостям. Активно помогал выбрать оптимальное дополнительное оборудование. Весьма порадовал подарком - зимними покрышками. В случае необходимости, обязательно к нему обращусь.

Антонина Павлова

5

17 ноября 2024

В Рольф Лахта заехала буквально ради интереса, а приобрела замечательный автомобиль Мазда. Со мной работала менеджер Екатерина, очень вежливая, и компитентная по всем вопросам девушка. Свою работу выполнила на высшем уровне, спасибо ей огромное! Всё рассказала доступно и понятно по машине, объяснила все функции, провели сделку, на связи была со мной до самого приезда домой и на следующей день вежливо и корректно отвечала на все мои вопросы, Мазда у меня в первые, всегда ездила на Вольво. Спасибо Екатерине огромное!

Polina K.

3

17 мая 2024

Перед посещением предварительно сделали звонок в отдел продаж вместе с мужем, точно сообщили время через сколько будем в салоне. Наличие машины так же уточнили по звонку. На месте к нам не подошел ни один из 5 проходящих мимо менеджеров. Сделали звонок менеджеру, который обещал нас обслужить (отправил до этого свою карточку в WA) - по двум номерам нет ответа. Клиентоориентированность на уровне. И выглядели мы с мужем, простите, не как бомжи, чтобы мимо нас можно было пройти. В Рольф больше ни ногой.

Дмитрий Медведев

5

17 мая 2021

Сдали свою машину и взяли в этом салоне новую. Менеджер Вячеслав Суворов сделал выгодное предложение, все грамотно объяснил и хорошо организовал процесс покупки и оформления. Кредит и страховку также оформляли у них. Комплексное решение вопроса в одном месте в данном случае оказалось выгодным.

Елена Майорова

5

17 июня 2024

Покупали мазду cx5. Менеджер Денис полностью сопроводил сделку от начала до успешного завершения. Сделали все допы, какие нам были нужны. Особенно дистанционный запуск, вебасту и подогрев руля. Машина на гарантии. Что прекрасно

валерий и.

5

16 октября 2024

Хороший сервис, официальный дилер, адекватные цены, оригинальные запчасти. Обслуживание хорошее

Аня К.

5

16 октября 2023

Изумительный сервис на всех этапах! Это так редко сейчас встречается! От первого звонка до выхода из салона. Быстро, вежливо, качественно, всё объяснят, распишут. Благодарность отдельная Волокитенкову Владимиру.

Светлана В.

5

16 октября 2022

Очень хороший салон, в наличии большой выбор новых авто, и есть возможность под заказ найти то, что нужно! Отдельное спасибо менеджеру Веронике Макеевой! Вероника настоящий профессионал высокого класса, отлично разбирается во всех нюансах, консультирует, помогает с выбором автомобиля и допов, и всегда на связи! И просто очень приятный обаятельный человек! Спасибо большое!!!

Вячеслав

5

16 октября 2021

Подбирал и покупал автомобиль в этом центре, а также давно обслуживаюсь в нем. Высокая клиентоориентированность: 1. обещания о скидках выполняют 2. Удобно планировать посещения (напоминания вовремя, идут на встречу если нужно ускорить выполнение работ) 3. Очень помогают при обращениях по гарантийным обязательствам Mazda.

Татьяна Королева

5

16 июня 2024

Хороший центр! Уже 8 лет покупаем и обслуживаем здесь наши автомобили Mazda. Персонал грамотный, клиенториентированный. Так держать! Особая благодарность менеджерам Екатерине, Артему и Ангелине!

Станислав Усольцев

5

16 июня 2024

Персонал приветлив: вежливое деловое общение. Продавец-консультант Денис Андреев предельно ясно отвечал на интересующие меня вопросы, дал исчерпывающую консультацию. По программе кредитования при покупке новой Мазды СХ-5 получил приличную скидку, а при выборе дополнительных опций несколько других получил в подарок. Автомобиль куплен, я как клиент салона остался доволен. Рекомендую, обращайтесь.

Олег Чаланов

5

16 апреля 2022

Всем доброго дня, сегодня в очередной раз посетил сервис Мазда, с плановым ТО. Тут и покупал свою новую ласточку, тут её и обслуживаю. И как всегда все на высоком уровне, и приветливый персонал и профессиональные сотрудники. Большое спасибо мастеру Артёму Боул, все четко рассказал и главное сделано все в срок. Ну и конечно прекрасным девушкам в сервисе, и приятный внешний и вид и очень вежливо... Спасибо Мазда....

Алексей Кашевник

4

15 сентября 2024

23 апреля 2025 года я обратился в Рольф Мазда для ремонта автомобиля Мазда 3 по страховке. У жены случилось очень неудачно ДТП в результате которого было разбито лобовое стекло так, что ездить на автомобиле невозможно, а также требовался ремонт по кузову и разбита фара. Кузовной сервис в компании Рольф абсолютно не клиентоориентрован, сотрудники делают все, чтобы затянуть процесс согласования и ремонта всеми возможными способами, а именно: мастер, который занимается машиной уходит на 3 дня выходных и машиной НИКТО не занимается, никто даже не может ответить на письмо от страховой, которая просит небольшого уточнения для согласования ремонта. Надо сказать, что если поврежден только кузов и машина на ходу, то проблем действительно особых нет, а вот если автомобиль не на ходу, то он просто стоит на парковке в Рольф и ждет, когда мастер вернется с выходных, из отпуска и вообще когда он наконец-то сможет найти время заняться машиной. При этом, чтобы дозвониться до мастера, который обещает сделать те или иные действия, связаться и не связывается нужно пройти квест: сначала поговорить с роботом, потом трубку берет девушка с приветливым голосом и снова задает вопросы, потом она обычно переключает ещё на одну девушку, она опять задает те же вопросы, затем она наконец-то обещает переключить на мастера, который часто просто не берет трубку, так как очень занят. Последняя девушка обещает что он в приоритетном порядке перезвонит и иногда он действительно перезванивает, но не всегда... Срок поставки зап. частей на Мазду - 3 месяца... Это ещё быстро говорят мне в сервисе. Я прошу поменять лобовое стекло и отдать машину на три месяца, мне идут на встречу и говорят, что поменяют, но надо за него заплатить, а потом, когда сделаем ремонт, то вернем деньги. Плачу, получаю автомобиль. Срок поставки запчастей - конец июля. Звоню в начале августа, мне говорят, что мой мастер в отпуске, недельки через две перезвонит... Жду. Отдаю автомобиль в сервис 21.08, мастер говорит, что через три дня все будет готово. Спрашиваю, про деньги за лобовое, получаю ответ, что отдадим автомобиль и вернем деньги, не беспокойтесь. Думаю, супер, через три дня получу машину... Но не тут-то было. Звоню через три дня, мастер говорит не успели, покрасили, осталось собрать. Не извините, не позвонил, не предупредил, просто не успели... Три дня машинка подождет, затем наша смена говорит вернется с выходных, соберем и отдадим. Звоню через три дня, а он говорит, красим... Что происходит - для меня загадка. Через неделю машину забрал, сделали ее, надо сказать, отлично! Поэтому поставил три звезды, а не одну. Напомнил про деньги за лобовое, мастер сказал, что в понедельник деньги будут у Вас на счету (дело было в пятницу вечером). Звоню во вторник, спрашиваю, где деньги, мне присылают заявление на возврат... Заполняю... Проходит ещё несколько дней, звоню, прошу мне выслать платежное поручение... И вуаля на следующий день они приходят! Итого 23 апреля я обратился в сервис и 05 сентября я для себя закрыл этот вопрос. За это время я общался с мастером-приемщиком Константином и начальником кузовного цеха Филиппом. После публикации отзыва со мной связался технический директор Алексей, принес извинения от лица компании за сложившиеся неудобства, сказал, что будет выстраивать процессы, чтобы повышать лояльность к клиенту и предложил в качестве извинений бесплатную химчистку салона от компании. Было очень приятно и я повысил оценку салона.

Виталий Годфазер

5

15 сентября 2021

Получил приятное впечатление от самого салона. Большая парковка, приветливый персонал, вежливое общение, удобные переговоные зоны, а так же освещение в помещение, которое придает машине глянцевый эффект как с обложки жирнала. Моим менеджером был Вячеслав, приятный в общении, доступно отвечал на все вопросы. Проговорили все тонкости, все условия скидок и приятно то, что Вячеслав не скупился на подарки, как это часто бывает в других салонах. В конечном итоге машину приобрели в салоне Мазда. Отдельная благодарность опять же Вячеславу за отличную организацию всех процессов в получении подарков и самого автомобиля.

Роман

5

15 октября 2024

Хочу искренне поблагодарить Екатерину Емельянову. Замечательный и грамотный специалист своего дела! Ролф Мазда - оценка отлично, менеджер продаж Екатерина - отлично с плюсом!

Вероника Зайцева

5

15 ноября 2024

Очень довольна посещением: компетентные и ооочень вежливые сотрудники, качественное решение проблемы автомобиля Мазда за адекватную стоимость, мойка люкс - выше всяких похвал(2 фото)🔥 Так же в салоне находятся автомобили Мазда разных моделей, а не только cx-50, как в некоторых других🤭 Определенно меняю свой прошлый сервис на этот❤️

Артур Иванов

3

15 июня 2024

Зашли прицениться /посмотреть СХ-50. Где вывеска Мазда стоят закрытые машины, персонала нет... Минут через 15 нашли на стойке маленькое объявление, что надо обращаться в соседнее здание... Там и персонал есть, и машины открыты но; машины параллельные, пустоваты, дороговаты, а персонал с менторскими повадкам - такое...

Владимир

1

15 июня 2024

Никаких машин в наличии нет(стояло две машины и то проданы), хотя на авто.ру все имеется. По факту сидит один менеджер за столом, который даже не знает что сколько стоит и какая гарантия на авто. Плати деньги, а мы может что то тебе привезем, а может и нет, как получится) речь конкретно про мазды, остальное не знаю.

Алексей

5

15 июля 2021

Обслуживаюсь только у официального дилера, сроки выполнения работ, гарантийное обслуживание - все всегда на высоте. Визит на сервис всегда оставляет только положительные впечатления, персонал приветливый и жизнерадостный! Так держать! Спасибо мастеру Артёму Боул за поддержание моей ласточки в надлежащем состоянии!

Анна П.

5

15 апреля 2024

Покупала здесь машину, всему персоналу спасибо за внимание и отзывчивость. Отдельное спасибо Александру за заботу и терпение, благодаря ему пять звезд

Екатерина Семеновых

5

15 апреля 2021

Уже 7 лет Обслуживаюсь в Рольф мазда, всегда всё очень нравится. Хотела бы выразить огромную благодарность руководителю клиентской службы Алексею Рыбакову за неоценимый вклад и помощь в решении вопросов об организации сервиса и технического обслуживания моих автомобилей. Также мастеру Никите Ишимову. Всегда сотрудники блестяще предоставляют любую информацию, подробно рассказав про все достоинства, привилегии, скидки, дополнительные услуги и т.д., разъяснив все моменты. Коммуникабельность, открытость, высокий профессионализм – главные и нужные качества сотрудников РОЛЬФ Я уже второй раз покупаю новую машину в Рольф, первый был 7 лет назад и всегда поражалась хорошим работникам. Великое и трудное дело организовать процесс качественной деятельности по взаимодействию с клиентами, разрываться между людьми, звонками, переговорами, при этом оставаться радужным и приветливым. Это важно, когда люди любят свое дело и осуществляют это с огромным удовольствием, участвуя в определенный период в жизни каждого клиента. Сотрудничаю со всеми отделами Рольф Лахта Мазда и всегда в восхищении, приезжаю в концерн, как в дом родной, потому и решила приобретать новую Мазду взамен старой, чтобы не расставаться с любимым салоном и его добродушными работниками. Понравился новый современный салон Мазда, пространство, удобная зона ожидания, всё для комфортного времяпровождения. С уважением, искренне ВАША Екатерина Семеновых

Екатерина Овчинникова

5

14 октября 2024

Обслуживание на высоком уровне, начиная от предварительного разговора по телефону до окончания подписания договоров: ненавязчиво и грамотно. Особенно хочется отметить работу менеджера Кузнецова Максима! На все вопросы получила профессиональные и понятные ответы. Спасибо большое за приятные бонусы и подарки!С удовольствием буду рекомендовать Ваш салон!

Анжелика П.

1

14 ноября 2024

Проводились работы по сезонной замене колес, забрали автомобиль на три часа - итог: рисунок на резине смотрит в разные стороны. Стоимость данных работ завышена, а контроль качества отсутствует.

KseniaLass

5

14 мая 2022

Отличный, стильный салон. Большой выбор машин в наличии, сразу нашлась та самая модель с комплектацией, которую хотели. Очень компетентные сотрудники, все показали, рассказали подробно и понятно. Отдельное спасибо менеджеру Каптелинину Антону, помог и с выбором и с оформлением, предложил хорошие условия покупки. Очень довольна) Здесь же проходила нулевое ТО. Все отлично, и сервис и по времени быстро!

Pensik

3

14 декабря 2023

Менял масло и тормозные колодки. Все "расходники" были мои. Работы выполнены за 4 часа. Стоимость 20000 руб. 1- слишком долго. 2-слишком дорого. Мастер-приёмщик был любезен.

Ермолова С.

5

14 апреля 2024

Машина куплена, очень довольны, все пожелания учитывались, менеджер Денис в когда был на связи, от выбора до выдачи сопровождал, после покупки отвечал на все вопросы, снимал на видео первое движение на машине. Единственный минус - долгое ожидание , хотелось бы чуть ускориться, в остальном - без нареканий. Главное - результат, а он тот, что ожидали, без неприятных сюрпризов

Денис Пономаренко

4

13 марта 2023

Совет! Обращайте внимание, какое масло Вам заливают!!! При разговоре с операторами, говорят, что оригинал!!!) Льют по факту-Рольф! Если кому принципиально, сразу об этом говорите, когда сдаете авто на сервис! Правда, получится несколько дороже! Лично для меня, самой принципиальной позицией являются масляный и воздушный фильтра! Для Маздовского мотора с высокой степенью сжатия очень важно их качество!

Татьяна Т.

5

13 июня 2021

Мы были на ТО, приехали из небольшого города... Отношение мастера Никиты было выше всех похвал : внимание к клиенту, не было навязывания лишних услуг. Машину после ТО выдали быстро и в отличном состоянии. Девочки на приёмке были вежливые, очень тактичгые. Спасибо за вашу работу!

Любовь С.

5

13 августа 2023

Прекрасный сервис. Обслуживаюсь не первый год. Машину быстро приняли, никаких ожиданий и траты времени. Провели ТО, получила рекомендации на будущее. Все отлично. Рекомендую. Спасибо мастеру Владимиру и всем сотрудникам Рольф Лахта!

Анонимный отзыв

5

13 августа 2022

Покупал машину в этом салоне ("Рольф-Мазда" на Савушкина 103б). Салон очень уютный, много переговорок и столиков, где можно спокойно поговорить с менеджерами. Выбор автомобилей пожалуй самый большой в городе. Сотрудники вежливые и профессиональные. Особая благодарность Кристине!!! Очень приятная и обаятельная в общении. Предложила самый лучший вариант (отказаться вариантов просто нет). Остался всем доволен. Рекомендую этот салон. Огромное спасибо!!!!!

Михаил Котловский

5

12 февраля 2023

Хотел выразить большое спасибо менеджеру Кристине Хабаровой. Она на самом деле встретила меня с небольшими знаниями о Мазде и модельного ряда, так и уверенность что беру лучшую машину из класса. Благодаря ей теперь могу читать целые лекции на тему. Покупку совершил в мае 2022 года, Кристина все время по текущий момент была на связи, отвечала на вопросы какие были по машине. Сейчас очень доволен что прошел этот путь и остановил выбор на этой машине в такой комплектации. Очень рад работать с Кристиной, рекомендую к ней обращаться по всем вопросам.

Екатерина М.

5

12 сентября 2022

Недавно приобрела новый автомобиль Mazda cx-5. Очень довольна покупкой. Хочу поблагодарить всех сотрудникова центра Рольф, особенно Макееву Вероника - менеджера по продажам. Вероника помогла выбрать подходящий автомобиль и бережно сопровождала до момента преобретения. Терпеливо и профессионально отвечала на все вопросы, показывала разные варианты и помогла сделать правильный выбор Огромное спасибо! Всем желаю таких продавцов, как Вероника.

Tatiana Nikiforova

5

12 октября 2022

Большая благодарность менеджеру по продажам Кристине Хабаровой за помощь в выборе автомобиля, профессионализм и внимание к клиенту! Очень грамотно провела работу и если бы не некоторые шероховатости, связанные с отделом кредитования и страхования, то можно было бы сказать, что процесс покупки (и одновременной сдачи в трейд-инн своего старого авто) был лёгким во всех отношениях. Кристина рассказала всё о функциях и возможностях машины, провела тест-драйв и постаралась учесть все мои пожелания, сопровождала на всех этапах сделки. Мне было очень комфортно общаться с ней 🌹 Вообще все ребята, с кем я столкнулась за несколько дней своего общения в данном салоне, оставляют приятное впечатление. Чувствуется именно профессионализм и клиентоориентированность. Я думаю, что с радостью буду обслуживать свою мазду именно здесь, в надежде на такой-же профессиональный сервисный отдел.

Анна

5

12 июля 2024

Работаю недалеко, решила зайти, так как собираюсь покупать автомобиль Очень понравился менеджер Максим Кузнецов, все подробно и понятно рассказал, предложил мне хорошие условия, поэтому уже скоро вернусь за машиной!)

Диана Кароян

5

12 июля 2023

Огромную благодарность хочется выразить автосалону РОЛЬФ Mazda Лахта и в частности менеджеру Кириллу Долгих! Очень чуткое и профессиональное отношение к клиенту. Впервые столкнулись с таким ненавязчивым отношением и были приятно удивлены! Порадовали уважительным отношением и приятной дружеской беседой во время недолгого ожидания составления документов. Возникла необходимость продать автомобиль, обратиться к Кириллу было лучшим решением. Первый раз процедура прошла настолько комфортно, быстро и без проблем!

Владимир

5

12 июля 2023

Отличное место! Вежливые и добрые сотрудники! Приятная атмосфера и большой выбор автомобилей как с пробегом, так и новых!

Виктор Г.

5

12 июля 2022

Обслуживаюсь в салоне Mazda Рольф Лахта с 2018 года. Хочу отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность мастеров салона. При каждом техобслуживании мастера очень подробно рассказывают о слабых местах автомобиля, дают рекомендации, что необходимо сделать в первую очередь, а что может подождать. Сегодня в очередной раз столкнулся с профессиональным и ответственным отношением мастера. В моем автомобиле загорелся индикатор двигателя. Позвонив в салон, я был переведен на мастера Павла, который, выслушав меня, посоветовал мне произвести некоторые действия. Я последовал его рекомендации, и проблема была решена. Это позволило мне не тратить время на поездку в салон для диагностики. Благодарю Павла за решение моей проблемы.

Владимир Филатов

5

12 апреля 2023

Радует отношение к клиентам и к машине. Всегда порекомендуют как лучше сделать и как обслуживать машину. Сейчас проблемы что-то с мобильным приложением, но всегда можно записаться через сайт или телефон. Все быстро и информативно.

Анастасия Шевцова

5

12 августа 2023

Прекрасный офис! Очень отзывчивые сотрудники. Полное сопровождение, начиная от телефонного звонка. Всегда на связи, ощущение что передивал больше меня что бы все сложилось. Много приятных подарков. Сотрудники сразу помогли разобраться с мнодеством неизвестных кнопочек. Вручение авто вообще устроили как поаздник, с бантиком и подарками. Рекомендую

Евгения Мурашкина

5

12 августа 2023

Отличный салон! Обслуживаюсь уже год, все прекрасно. Компетентные и вежливые специалисты удобное место ожидания! Всегда быстрое и качественное обслуживание!

Евгений Хиславский

5

12 августа 2020

Отличный автосалон, автомобиль был в наличии, отдельное спасибо менеджеру Каптелинину Антону: согласовал все условия покупки, предоставил скидку, помог в выборе опций, оформить выгодный кредит, был всегда на связи в т ч и в свои выходные 👍 в четверг приехали 1й раз, во вторник уже уехали на авто

Василий Голенкин

5

11 июня 2021

Всем доброго времени суток. 9 июня 2021г. очередной раз покупали машину у Ролф по системе trade-in на юридическое лицо. Важным моментом помимо общего коммерческого предложения, является ненавязчивое общение менеджера. Мы продолжаем работать с Дмитрием Комиссаровым, который очередной раз показал высокий уровень компетенции и весь процесс покупки оставил положительные эмоции. Выражаю благодарность и желаю удачи.

Артем Котов

3

11 июля 2024

Услуги завышены. Предложения по скидкам предлагают, когда уже либо они что-то из предложенного сделали, либо на те услуги, которые не являются необходимыми.

Яна Панга

5

10 января 2023

Пожалуй один из лучших автодиллеров.Держит свою марку,блягодаря таким менеджерам как Хабарова Кристина! Настоящий профессинал,уважающий клиента,всё рассказала,подсказала,исходя от можеланий,подобрала отличную машину(брала мазду сх5),сделала много подарков,даже вышла в свой единственный выходной,чтоб выдать мне автомобиль.Побольше таких специалистов.Я уехала в отличном настроении,довольная своей покупкой.Всем советую Рольф.Рада,что обратилась именно к Хабаровой Кристине,огромное ей спасибо!!!

Владимир

5

10 марта 2023

Действующий дилер MAZDA. Качество работы высокое, скидки привлекательные, время ожидания приемлемое. Персонал грамотный и приветливый. Всегда есть запчасти. Ремонт на "отлично".

Валентина Кухто (Михеева)

5

10 июня 2024

Давно пользуюсь эти сервисом Вежливый персонал и грамотные специалисты. Всегда проверят машину и дадут рекомендации.Расскажут и покажут видимые неисправности. И еще, что радует, что никогда не навязывают лишних услуг.

Светлана Широкова

3

10 августа 2024

Приехала с проблемой, не требующей отлагательного разрешения. В ремзоне и зоне ожидания ни души. Даже смотреть не стали, сказали оставлять до завтра. До этого обслуживалась у них с 2011 года, купила 3 новых авто, могу сравнивать, как они упали в сервисе и стали совсем неклиентоориентированы. При том, что ценник как был задран, так и остался. Больше туда ни ногой