search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Питертракцентр получает смешанные отзывы, с преобладанием негативных. Клиенты отмечают как высокое качество работы отдельных мастеров, так и катастрофическое обслуживание и некомпетентность сотрудников.

    Плюсы:
    1. Квалифицированная диагностика и работа мастеров.
    2. Быстрая приемка и выдача готовых автомобилей.
    3. Вежливый и отзывчивый персонал.
    4. Хорошая организация парковки.
    5. Доступность запчастей и оперативность в их заказе.

    Минусы:
    1. Ужасное обслуживание и хамское отношение к клиентам.
    2. Долгое ожидание и неорганизованность работы.
    3. Ненадежность выполненных работ (например, проблемы после ремонта).
    4. Игнорирование клиентов по вопросам гарантии.
    5. Высокие цены на услуги.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и квалификацию мастеров, которые будут обслуживать ваш автомобиль.
    2. Запрашивайте подробный отчет о выполненных работах и их стоимости.
    3. Проверьте отзывы о конкретных услугах, которые вас интересуют.
    4. Обсудите возможность получения гарантии на выполненные работы.
    5. Убедитесь в наличии необходимых запчастей перед началом ремонта.
  • 5 star_icon
    43
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (61)
  • 61 Отзывов
  • Вася Васильев
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Обслуживание ещё не проходил. Обратился на осмотр повреждений по каско, мастер вышел на улицу,встретил на проходной, всё осмотрел,учёл пожелание не оставлять машину(поврежления не значительные, при въезде на проходной есть яма для осмотра снизу) и сказал, что по нашему полису страховая согласует скрытые поврежления, которые потом вскроются, видимое заказал, пропуск на выезд принёс, уважительное общение, никаких лишних хождений.
    артем осипов
    star_icon5
    9 июля 2023
    Хороший дилер, быстро и качественно производят ремонт, вежливый персонал
    Ольга П.
    star_icon1
    9 декабря 2025
    неделю не можем записаться на ремонт, обещают перезвонить и не перезванивают
    Геннадий М
    star_icon3
    8 февраля 2021
    Без записи попасть не реально. Нужно было срочно поменять два топливных фильтра,прождал с 8 утра почти до 17:00 вечера. Поменяли в итоге один. Проблема не решена. Диагностику сделать не смогли. Болен диагност. Очень средне для специализированного сервиса. Это при том,что я был транзитом..... Только если не будет выбора обращусь к ним.
    Михаил Тараповский
    star_icon4
    7 февраля 2025
    Достаточно качественно выполняются работы. Оперативная приемка, выдача готовых авто.
    Валентина Хоруженко
    star_icon5
    7 ноября 2023
    review_photo
    Лучший дилер ! Лучшие продавцы и лучший сервис!
    Алексей 78 rus
    star_icon5
    6 августа 2018
    Лучший сервис Iveco в Питере.!!!
    Данил
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Иногда заезжаю, вроде нормально. Мастер на лёгкой гаме Алексей просто бог своего дела.
    Д С
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Команда мотивированная на результат. Всегда предложат оптимальное решение проблемы и быстрое выполнение работ с высоким качеством. При любом обращении, помимо основной проблемы, осмотрят основные узлы и доведут информацию о неисправности, для контроля или принятия решения о ремонте
    Николай Скобелев
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Отличный сервис , качество на высоте !
    Александр Д.
    star_icon5
    5 февраля 2018
    Являюсь клиентом этого автоцентра более 5 лет, покупал автомобиль и ремонтируюсь у них. Конфликтных ситуаций не было ни разу. Очень лояльный подход к клиентам. Советую!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    5 августа 2018
    Привет.Раньше хоть было место где водители могли посидеть,посмотреть телевизор.Сделали ремонт и все следят мучаются при входе.
    Артем
    star_icon5
    31 января 2024
    Компетентные ребята работают! У компании крутое сервисное обслуживание авто!
    Александр Большой
    star_icon4
    30 января 2020
    Все хорошо. Ценник завышен.
    Борис Гормаков
    star_icon5
    30 января 2019
    хорошый сервис
    Антон a-k1989
    star_icon5
    30 июля 2019
    Лучшие в своем бренде
    Александр Попдякуник
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Делал свой авто очень понравилось круто запчасти бысто заказали всё поченили супер
    Питер рулит!!!
    star_icon5
    2 октября 2025
    Все хорошо очень приятные вежливые сотрудники. Рекомендую.
    анег анегин
    star_icon5
    2 марта 2023
    Хорошие Мастера приёмки и опытный штат слесарей. Остался доволен!!
    Игорь Стогов
    star_icon5
    2 июня 2018
    Молодцы, оперативно работают. Работают по всей России!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 февраля 2020
    Отличный сервис. Давно езжу к одному мастеру всегда, все отрабатывают. Были накладки с запчастями, но не критично. В общем и целом все гуд!
    542944 Ювента
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Давно с ними сотрудничаю. Главное, что коллектив не меняется на протяжении моюногиз лет
    Svt
    star_icon1
    28 декабря 2020
    Хамское отношение к клиенту, неорганизованность и безответственнось! Поисковик выдал данную организацию в ответ на запрос о мойке микроавтобуса. Предварительно был сделан уточняющий звонок, подтвердивший возможность оказания данной услуги. По приезду в "Питертракцентр" некоторое время не мог получить ни от кого никакой вразумительной информации по поводу возможности вымыть автомобиль. В конце концов был направлен к девушке-менеджеру, которая посчитав клиентов в очереди, предложила подождать полтора часа. По прошествии этого времени, на мой вопрос о том, когда займутся моим автомобилем, была, мягко говоря, весьма странная реакция. Переговорив с кем-то по рации, менеджер проинформировала меня о том, что в очереди ещё (!) четыре машины и нужно подождать.. ещё полтора часа! На моё недоумение и возмущение мне заявили, что "полтора часа назад было неизвестно точное количество автомобилей на мойку"(с). Что свидетельствует о том, что я не только не интересен им как клиент, но и говорит о некомпетентности и безответственности сотрудников ""Питертракцентр".
    Дмитрий Ф.
    star_icon5
    28 августа 2022
    Хороший сервис.
    Первый Визовый Центр С.
    star_icon4
    27 января 2019
    Обслуживаю свои грузовики уже 5 лет в этом сервисе.Качеством работ доволен,однако его нужно тщательно контролировать
    Дима Турков
    star_icon5
    27 октября 2018
    Хороший сервис
    Aleksandr Pavlov
    star_icon5
    26 июля 2023
    Супер
    Владимир Ков
    star_icon1
    25 мая 2023
    Отвратительное обслуживание. Сотрудники ходят с умными лицами, но никакого толка нет. На приёмке можно простоять час и больше, потом на оформлении документов сотрудник может уйти раньше обеда и не прийти до его конца. Как Советском Союзе все идут на обед. Вся работа встаёт. В итоге можно потратить пол дня чтоб сдать автомобиль в сервис.
    Алексей Кузьмин
    star_icon5
    25 июня 2021
    Если у вас Ивеко... Вам сюда 👍
    лилия Бирюкова
    star_icon5
    25 августа 2021
    Сделали ТО, всё устроило. Но желательно бы, чтобы звонили и предупреждали про дополнительные нюансы и про то что ТО уже сделали. Нужно уметь ценить время клиента.
    Сергей Антанович
    star_icon5
    24 января 2021
    Данный сервис позволяет вам получить возможность в квалифицированном сервисе и диагностики.Всегда идут на встречу своим клиентам.
    Мари Ч.
    star_icon5
    24 октября 2020
    Отличная команда
    Алексей Веселов
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Официальный дилер он и есть официальный дилер !!!
    IL4ak spb
    star_icon1
    23 марта 2024
    Не рекомендую данный автосалон, приобрели китайский автомобиль, после 3 дней эксплуатации появились вопросы гарантийного случая, как итог, прошло 2 недели, данный диллер не перезвонил, подумайте хорошо, прежде чем покупать у этого автосалона автомобиль!!!
    Илья мелузов
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Если Ивеко, то сюда!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 мая 2019
    Быстрые сроки поставки и хорошие цены.
    Иван П.
    star_icon1
    22 марта 2019
    УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Не вздумайте там обслуживаться. Собственно хочу описать уровень профессионализма сотрудников данного сервиса. Владею Ивеко Дейли уже 8 месяцев. В данном сервисе за это время был, если мне не изменяет память, уже 5 раз. И пятый раз последний. Начну с того, что менял я там первый раз подшипник ступицы промурыжили целый день. Второй раз крестовина кардана-опять целый день. Самое интересное,что после выезда от них что то не работало. Например габариты, поворотники... Ну вообщем по мелочи... Но последние 2 раза меня убили напрочь. 3 марта 2019 года приехал на замену тормозной трубки и ремня грм. Целый день промурыжили, но ладно... Выезжаю, еду довольный, подъезжаю к перекрёстку, жму на тормоза, А ИХ НЕТУ!!!!! Кошмар. Поменяли тормозную трубку, а тормозов НЕЕЕТ!!! Ладно, кое как доехал. Сам покачал, все нормально. И теперь самый главный момент!!!! Сегодня, 22.03.2019 года выехав из данного "сервиса" после ремонта кардана, а именно замена флянцев и крестовины, и проехав где то 3-4 км у меня на ходу ОТВАЛИВАЕТСЯ КАРДАН С...КА!!!! АААААААААААА!!!! Какое у меня было состояние? Сложно описать... Меня чуть не разорвало от злости. Я тут же поднял на уши весь сервис... Конечно они мне сказали, что все починят за их счёт, но ребята я из за вас потерял как минимум в перевозки на 30000 рублей и кучу нервов. Короче не ездите в этот гараж! Перегите себя. Я больше туда ни ногой. Кстати Алексей С., который пишет ниже хорошие отзывы это мастер данного сервиса. Можете сами проверить.
    Константин Кметь
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Хороший дилерский центр iveco. Был негативный опыт с IV Parnas. Мастера предлагают различные варианты решения проблем,а не просто выжимают деньги.
    Карташилов Геннадий
    star_icon5
    20 мая 2020
    Хорошие специалисты. Большой опыт и высокая квалификация.
    Александр Б.
    star_icon2
    1 апреля 2020
    Честно, не понравилась банальное впаривание "ремонта" узлов авто.....
    Daniel
    star_icon4
    19 сентября 2024
    Отличный сервис,официалы,но дорого очень
    А.С.
    star_icon2
    19 октября 2018
    Берут деньги за те работы которые не делали ОБМАН мол по регламенту так положено,пишут что есть весь инструмент,а на самом деле кувалда и лом,вот и возникает вопрос о качестве обслуживания короче полный рукожоп.Совет смотрите за что с вас берут деньги .Что касается сервиса для клиентов диван в комнате для клиентов ушатан до нельзя,а ведь людям там приходится ждать от 2 и более часов,а кофе могли бы и угостить.Всем позитива, пока.
    KONSTANTIN
    star_icon5
    19 мая 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Лучший сервис в городе
    Алексей И.
    star_icon1
    18 декабря 2025
    Изначально хотели купить в данном автосалон новый Donfeng к33, но при осмотре выяснилось, что автомобили своим ходом приезжают из Нижнего Новгорода, поэтому они в сколах и с грязным подкопотным пространством. В итоге Donfeng взяли в другом месте. В данный автосалон обратились т.к. нужно было делать ТО и они рядом. Забрав авто после ТО, проехав около 2км педаль тормоза провалилась в пол. Мастер по телефону сказал возвращаться. Машина своим ходом с трудом доехала обратно в салон. Мастер развёл руками, говоря, что это первый случай в его практике. Тормозной диск был красный, как сковорода и шёл дым! Нам предложили оставить авто. Звонков из автосалона не поступало, приходилось буквально обрывать телефон. Мастера говорили разные версии, а менеджер по гарантии (Варвара) грубила. Через две недели нам отдали авто, но не предоставили документы, о том, какие запчасти были заменены и какие работы проводили! Шиномонтаж и техническая мойка у дилера отсутствуют.
    игорь эд
    star_icon2
    18 декабря 2022
    На центр не тянет
    Виктор Акимов
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Хорошая станция с толковыми специалистами, все починили ,дали путную консультацию .Респект
    Алексей
    star_icon5
    16 февраля 2018
    Нормально организована парковка. В городском окружении, место всегда есть. Кофеаппараты есть, а у "продажников" можно за "жизнь" поговорить.
    D-888
    star_icon5
    16 февраля 2018
    Купил на Энергетиков микрик, предварительно позвонив на ближайший сервис сделать диагностику. Приняли быстро сделали тест думал будет дороже и долго. теперь знаю куда ехать и кому звонить, девушка на приемке у вас симпатичная. спасибо
    Евгений Добряк
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Рекомендую данный сервис.
    Тимур Тимофеев
    star_icon5
    15 ноября 2020
    Отличный сервис,отзывчивый персонал!)
    Евгений кркнин
    star_icon1
    15 марта 2022
    Ужас сделали диагностику , но сказали что не получилось соединиться взял 6800 ещё и продержали целый день до конца рабочего дня
    Александр Авдюшко
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Хороший сервис, оперативная помощь. Рекомендую!
    Юрий Косенко
    star_icon5
    14 июля 2023
    Отличная компания
    игорь. Эд
    star_icon1
    13 января 2022
    Последний ремонт не задался по гарантии автобуса Фокс Бас Через день ремонта догревателя объяснили, что таким ремонтом не занимаются и +к этому испаганили и затоптали пол и коврики мазутом.... Не понимая что ли эээто автобус, а не Ремзона или ещё что либо.. Оценка отвратительно 13.01 22года И
    Отабек Рузметов
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Хороший автосервис
    Иван Майгеров
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Хороший сервис, все сделки быстро и качественно. Советую!
    Константин С.
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Все хорошо
    Вячеслав Мацюра
    star_icon1
    12 октября 2023
    Пытался достучаться всеми разными способами до ПТЦ по вопросу устранения неисправности по гарантии грузовика Донгфенг, но шансы равны нулю... Полный игнор по отношению к клиенту... 👎 Категорически не рекомендую эту организацию к приобретению и тем более к последующему гарантийному и после гарантийному обслуживанию грузовых автомобилей!
    Николай Николай
    star_icon5
    12 марта 2023
    Лучший сервис
    Максим Иванов
    star_icon5
    10 июня 2022
    Был в нескольких сервисах, искал постукивания, никто ничего не находил, отписывали, какие-то наконечники, суппорта передние, подушки кабины! Наконечники тяг продольных... Поменял, но стуки не ушли, суппорта заменил! А стучки остались! Приехал в ПитерТракЦентр, к ОД!!!, а что делать, там профессионалы! Покачали, мастер пригласил в ремзону, спустились в яму, при мне показали ходовку! Сказали... Ослабшие гайки передних амориков, верхних ! стуки идут отсюда, не поверил, попросил затянуть, сказали, не протягиваются, резьбу набило на болту, втулка какая то прикипела лучше поменять, болты гайки, и ещё какие-то втулки! ,В итоге заменил, СТУКИ УШЛИ!!! А где то ведь приговаривали переборку подвески, а сейчас она стоит не дёшево!!!! Квалифицированая диагностика специалистов, вместе с запчастями и работай, встала в шесть тысяч рублей!!!!
    Alex P.
    star_icon5
    10 августа 2019
    Хороший сервис всегда помогут
9 фото
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
  • photo Питертракцентр
Ранее вы смотрели