search menu
Время работы
Понедельник 08:00–22:00
Вторник 08:00–22:00
Среда 08:00–22:00
Четверг 08:00–22:00
Пятница 08:00–22:00
Суббота 08:00–22:00
Воскресенье 08:00–22:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
  • Рейтинг дилера
  • 4.0
    1040 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер РОЛЬФ Дмитровка имеет множество негативных отзывов, связанных с обслуживанием и отношением к клиентам, однако некоторые клиенты отмечают положительный опыт покупки и профессионализм отдельных сотрудников. В целом, дилер вызывает разочарование из-за низкого качества сервиса.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал (особенно менеджеры по продажам).
    2. Быстрая и удобная процедура оформления сделок.
    3. Наличие акций и скидок на услуги.
    4. Удобные зоны ожидания с бесплатным кофе.
    5. Чистота и ухоженность автосалона.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания обслуживания и выполнения работ.
    2. Неправильные или завышенные оценки стоимости автомобилей при трейд-ине.
    3. Частые проблемы с выполнением обещанных услуг и сроков.
    4. Непрозрачные условия по кредитам и страховкам, навязывание дополнительных услуг.
    5. Низкое качество выполнения работ в сервисе, включая некачественную мойку и ремонт.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия сделки, включая стоимость и сроки выполнения работ.
    2. Проверьте наличие всех обещанных скидок и акций.
    3. Запросите письменное подтверждение оценки вашего автомобиля при трейд-ине.
    4. Обсудите все детали кредитования и страховки, чтобы избежать неожиданных расходов.
    5. Проверьте отзывы о конкретных сотрудниках, с которыми будете работать.
  • 5 star_icon
    657
    4 star_icon
    117
    3 star_icon
    60
    2 star_icon
    54
    1 star_icon
    152
  • Смотреть все отзывы (1040)
  • 1040 Отзывов
  • Часто упоминают
  • К Г
    star_icon5
    9 января 2024
    Быстро и профессионально. Рекомендую.
    Андрей Иванов
    star_icon5
    9 января 2024
    Все ТО прошло быстро четко качественно. Спасибо мастеру на приемке Кириллу Волкову.
    Victoria A.
    star_icon5
    9 января 2024
    Отличный центр, супер обслуживание. меняли лобовое стекло, сделали все быстро и качественно.
    Яна Х.
    star_icon5
    9 января 2021
    Во-первых, хотелось бы оценить сам салон. Удобно расположен, хороший подъезд, наличие парковки, по соседству автозаправка, что важно при покупке нового авто. Салон внутри просторный, светлый, удобные клиентские зоны и кафе на втором этаже. Мебель комфортная, столики с мультизарядными устройствами и комплименты чай-кофе для клиентов. Спасибо менеджеру по продажам Эмину, который с нами работал! Выбирали 2 авто на 2 семьи. Благодаря Эмину, мы остались в этом салоне. Он смог максимально нас заинтересовать и помочь в выборе. Были сделки с трэйд-ин, страховкой и кредитом, что заняло немало времени и сил. Эмин контролировал каждый этап и даже выдачу провел в свой выходной день. В итоге, мы довольны выгодными покупками! Еще забыла про одну милую фишечку) В заключении, по традиции салона покупатель бьет в колокол, и все сотрудники аплодируют в качестве поздравления))
    Gtr Drift
    star_icon2
    9 января 2019
    Здравствуйте форумчане. С женой купили в данном автосалоне автомобиль с пробегом.. Перегнали его в Новосибирск.. При замене аккумулятора ,магнитофон потребовал пин код.. при обращении к дилеру о проблеме, стали переключать с отной службы ,на другую.. Потратил 20 минут ВРЕМЕНИ.. Так и не чего не добился... Получается ,что дилеры не додали документ... Завтра попытаюсь дозвонится, после чего обращусь в суд.. В новосибирске дилеры запросили за услугу некоторую сумму... Очень не нравится такое обращение... При том ,что сумма за автомобиль была не маленькая... Всех с праздником... И всех благ...
    Willy
    star_icon2
    9 февраля 2022
    2 корявые машины выставлены, ремонт, парковки нет. Лучше в другой салон ехать.
    Макс Мишуков
    star_icon1
    9 февраля 2022
    Самый ужасный центр. Продавал свой авто, бмв х6. Под предлогом того, что им под конец месяца срочно нужен авто и именно бмв х6, обещают близко к рыночной цене купить авто, если все с ним будет ок. Переспросил даже, точно ли будет адекватная цена, сказал что точно. По итогу: вышел на оценку совсем не тот, кто зазывал, проверил авто, нареканий вообще нет! Даёт цену на 500 тысяч ниже, чем дал цену другой дилер. Зря потраченное время, нервы. Менеджер даже не извинился, нельзя так врать клиентам. Зазывалу зовут Роман.
    Оксана Э.
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Оформляю страховку уже много лет именно здесь. Очень приятный, отзывчивый персонал. Всегда вкусный кофе и гарантия официально и оформленный страховки. Спасибо.
    Олег Дерюгин
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Отличный автосалон,если понадобиться,буду еще обращаться.
    Дмитрий Румянцев
    star_icon2
    9 октября 2025
    Опыт оказался печальным. Я приехал на эвакуаторе по программе помощи на дороге от Chery, потому что проколол колесо. Через полчаса я уехал, но не проехал и километра: колесо снова спустило. Мне пришлось на спущенном колесе добираться до ближайшего шиномонтажа. Там выяснилось, что мастера Рольфа забыли подрезать заплатку, и она просто выперла из колеса. Очень печально, что официальный дилер Chery предоставляет такой некачественный ремонт. P.s. Являюсь счастливым обладателем Hybrid, у которого увы нет запаски.
    Данила Л.
    star_icon1
    9 октября 2022
    28.05.2022 Записался на гарантийный ремонт автомобиля, каждый раз звонил в сервис и говорили, что нужных деталей нет в наличии и о том, что мастер приемщик который уволился в начале лета заказал не правильные и делали новую заявку на нужные детали. В крайний раз при моем звонке в сервис этого центра, сообщили о приходе нужных деталей и записали на 09.10.2022 в 15:30. Днем 09.10 позвонил мастер и сообщил о том, что пришли не правильные детали ссылаясь на уволившегося сотрудника. Приехал в данный центр записать артикул нужный запчастей и отменить заявку на гарантийный ремонт, а так же оставить отзыв в соответсвующей книге отзывов и предложений. Мне под различными предлогами о том, что не знают где она лежит и её такой вообще в этом центре нет, дали только с 5го раза.
    Анатолий Д.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Благодарю мастера Качкова Сергея законсультацию и последующую проделанную работу!
    Елена М.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Благодарю Волкова Кирилла за отличное обслуживание
    Нататуля
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Спасибо большое Волкову Кириллу, все быстро и оперативно сделано
    Наталья Коновалова
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Качков Сергей, все супер, спасибо за ТО.
    Татьяна М.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Благодарность Волкову Кириллу за хорошее и быстрое обслуживание автомобиля!
    Галина Гармония
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Спасибо за хорошее обслуживание Володину Юрию!
    Карина
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Замечательный сервис, внимательные сотрудники, все сделали быстро и вовремя, как обещали. Спасибо!
    VALERIY.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Купил, авто в августе 25, сдал свой авто в трейд ин 100 потерял, но без лишних заморочек. При покупке рекомендую хорошо считать конечную стоимость! А то получится кручу, верчу, премию за чет тебя получить хочу ! ТО: отдельная песня, все проговаривайте и проверяйте выполненные работы. Особенно замечания которые не входят в ТО !!!
    Кирилл Г
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Всё быстро, чётко, качественно и как договаривались по деньгам. Пока только шиномонтаж, но подумываю заехать и на диагностику. Расположен салон очень неплохо.
    Владимир Владимир
    star_icon4
    9 ноября 2021
    Неудачно расположен
    Алексей
    star_icon1
    9 ноября 2021
    Народ не приезжайте в этот салон.По телефону озвучивают цены и наличие комплектаций машин.В реальности нет данных комплектаций,нагло впаривают не нужные комплектации уже якобы с допами от 500к минимум,неожидал от О.Д,такой обман.
    Inc 3008
    star_icon5
    9 мая 2024
    Самые положительные впечатления остались о данном салоне. Все четко, быстро, грамотно. Как на первой встрече сказали про стоимость и условия, так и оформили сделку. Менеджер Алексей, по трейд ин - Роман, кредитный отдел - Анна и Ксения. С учетом трейд ин и кредита, оформление машины в праздничный день заняло 4,5ч.. ожидали, что часов 7-8 проведем в салоне. Сотрудники все милые и доброжелательные. Самое главное для нас было, что все честно. Нет никаких «скрытых» платежей, разрушенных иллюзий. Скидка на авто за счет дополнительных страховок, гарантий и пр. В итоге, как авто на берегу стоило, столько и заплатим (если кредит быстро погасим, даже чуть меньше).. но это с пакетами доп. услуг - не уверена, что воспользуемся, но в-целом это лучше , чем единоразово оплатить эту же сумму и без каких-то допов. однозначно рекомендую салон для покупки авто!
    василий
    star_icon1
    9 мая 2022
    Выжималово бабок!мастера торгуются и сами назначают цены!больше сюда приеду!
    Инна Лисицкая
    star_icon3
    9 мая 2021
    Оплатила услугу "комплексная чистка салона". В результате почистили только передние коврики. Обивка сидений, задние коврики остались грязными. Менеджер, конечно, извинился и сказал, что в следующий раз машину помоют бесплатно. За последний год мне дважды предлагали приобрести в салоне запчасть и выполнить работу по обслуживанию автомобиля со скидкой, НО В ОБХОД КАССЫ.
    dh-facade
    star_icon5
    9 июня 2025
    Отношение 5 баллов! Была проблема с планшетом в Чери 4про, долго разбирались, сначала проблему не нашли, денег не взяли за диагностику. Выяснили через какое то время, что проблема с прогой у Чери. После обновления проблема пропала. Делала у них ТО, всё понравилось.
    Роман Бабахин
    star_icon5
    9 июня 2023
    Константин Бокучава молодец. Спасибо за помощь в покупке автомобиля.
    Динар
    star_icon1
    9 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Проходите или проезжайте мимо их. Абсолютное безразличие, некомпетентность, криворукость мастеров. Есть подозрение, что используют «серые» детали, кормят обещаниями и делают вид в клиентоориентированности. Вообще нет понимания в регламенте обязательных работ при ТО (жидкость ЭдБлю на дизельных двигателях почти на нуле), при кузовном ремонте, совместно со страховой Ресо, пропускают, не значительные, по их версии, повреждения, ставят старые детали, и еще умудряются не попасть в стык, салон автомобиля в пыли и пятнах. А рапортуют что автомобиль готов к выдаче.
    Сергей Волков
    star_icon5
    9 июля 2025
    Отличный салон, сотрудники профессионалы своего дела, приветливые и добродушный.
    Маня Алямовская
    star_icon5
    9 июля 2021
    review_photo
    08.07.2021 купила себе новый кашкай. Выбирала из трех дилеров. Оказалось на Дмитровке в Рольфе, только благодаря Никите. Отличный парень, который превосходит ожидания. Очень клиентоориентирован…
    gelena.chugunova.hd-rus.ru
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Благодарю за отличную и оперативную работу сервиса.
    Алексей
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Хороший автосалон , . делал ТО август 2022 , цена конечно подросла после февраля месяца, отношение к работе добросовестное , цены на новые авто подросли и помоему не планируют снижаться печально 🙉
    максим семин
    star_icon1
    9 апреля 2025
    Летом сдавал машину мамы в данный салон, общался с менеджером Редькиным Сергеем. сначала по цене не договорились, потом Сергей предложил карту лояльности данного салона на 50 т.р., чтобы по окончанию зимы я приехал и сделал детейлинг на свою машину. Договорились, сдал машину, получил деньги и карту и уехал. Зима заканчивается, решил позвонить записаться на детейлинг, в ходе телефонного разговора менеджер Анастасия сообщила мне, что детейлинг по данной карте лояльности не делают, он вообще не возможен по ней. Я все объяснил менеджеру Анастасии, она обещала передать информацию руководителю отдела продаж, чтобы со мной связались. Первый раз это было 31 марта, 2 апреля я сообщил, что мне никто так и не набрал, она сообщила, продублирует данную информацию, сегодня 9 апреля, мне так и не позвонили. 1. Отвратительное отношение к клиентам, за 10 дней можно уделить минуту своего драгоценного времени. 2. Менеджер Сергей знал, что по данной карте лояльности не предоставляется детейлинг, навешал мне лапши на уши и сделка в итоге состоялась.
    Снежана Епифанова
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Как мне нравится данное заведение. Работает там одна девочка, уж больно милая и умная. Девочка Дианочка😍Очень грамотно работает с клиентами, милейшее создание!!! Побольше бы таких специалистов🥰
    Александр Ефанов
    star_icon4
    9 августа 2024
    Обычный сервис с соответствующими ценами икс 5-7 от стоимости. Но можно купить свои запчасти.
    Кристина В.
    star_icon3
    8 января 2022
    Красили машину по каско от маффин. Что могу сказать , по покраске вопросов нет. Нормально покрасили, довольно быстро. Но впечатление испортилось по двум причинам. Первое, это довольно странная ситуация с открытием машины поздно ночью. 5 января вечером нам позвонили и сказали, что машину можно забрать, она готова. Мы были в отъезде и предупредили,что заберём 7 утром. 6 января вечером примерно в 22 приходит в пандору уведомление, что машина открыта с ключа. Ну мало ли что, может её перегоняли, подумали мы. Но машина простояла открытая до полуночи, потом в итоге мы её сами закрыли через приложение... утром 7 числа я спрашиваю, открывали ли вечером мою машину, если да , то зачем и почему не закрыли. Все стоят хлопают глазами, никто ничего сказать не может. Мастер отвёл нас к авто, а он просто стоит на улице, не за шлагбаумом... я спрашиваю, сколько она так стоит, мастер говорит с 5 числа. Значит наша машина стояла открытая просто на улице ночью. Мы считаем, что это халатное отношение к чужому имуществу. Искренне надеюсь, что это случайность, и хорошо, что из машины ничего не пропало за это время. Машину внутри мыли, осталось много разводов... лучше бы не трогали вообще. Ну и второй момент, когда мы забирали авто, с меня никто не попросил паспорт для сверки личности и вообще ничего кроме акта передачи не проверяли, тоже странно, откуда такая уверенность, что машину вообще забрал владелец. В других центрах при выдаче даже vin в машине сверяли, ну ок, значит так.
    Олег Т
    star_icon1
    8 января 2019
    По телефону обещали лучшую цену на альмеру, на месте оказалось не так, говорил менеджеру что ДОПы не интересуют, интересна цена, все равно посчитали с антикором и ковриками типо по лучшей цене, в итоге получилось дорого, зря потратил 4часаина дорогу и часа 1,5 там.
    Иван Репин
    star_icon2
    8 февраля 2022
    Брасалин Николай, менеджер трейд-ин, профессионал своего дела! Сначала зовёт на выкуп автомобиля обещая дать хорошую цену. А по приезду в салон сбивает стоимость на 50%, толком не смотря автомобиль и не приводя аргументов. Ну хоть не нахамили, на том спасибо)
    Татьяна Н.
    star_icon5
    8 сентября 2025
    review_photo
    Большое спасибо менеджеру Хоменко Яне! Сегодня забрали свой новенький тигго 4 , покупкой довольны . Приобретали автомобиль в лизинг. Сделка была максимально быстрой В будущем за новым автомобилем обратимся только в этот салон
    Алексей Былинин
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Место понравилось. Специалисты сделали все оперативно. В целом сервис на хорошем уровне. Заполнили все бумаги, дали купон на кофе :) и отпустили с миром 🤝👍🏻
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    8 сентября 2021
    Оценивают машину намного ниже рыночной стоимости!!!
    Геннадий Прудников
    star_icon4
    8 сентября 2019
    Официальный дилер Ниссан. Высокая цена на обслуживание. Грамотный вежливый персонал. Периодически появляются акции. Есть интересное онлайн предложение от Рольф.
    Виктор С.
    star_icon5
    8 октября 2023
    Обслуживаюсь в РОЛЬФ . Дмитровское шоссе 107 Д. Мастер Отдел по работе с клиентами, Смирнов Дмитрий Анатольевич . Отличный сервис. Замечательный, внимательный и очень добросовестный сотрудник. Всем рекомендую. Обслуживаю автомобиль Инфинити FX 37.
    Игорь
    star_icon1
    8 октября 2018
    Долгая выдача автомобиля после ТО. Машину не помыли и не подготовили.
    Денис филиппов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Хороший салон! Доступные цены
    Dina A.
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Кирилл Волков супер, быстро четко
    Вячеслав Барченков
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Спасибо большое за обслуживание сервису
    Антон Поляков
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Спасибо, хорошая работа сервиса
    Ольга Коданева
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Спасибо сервису за работу, всё отлажено и пунктуально
    Дмитрий Лобахин
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Достойный сервис
    Михалев Александр
    star_icon1
    8 ноября 2022
    Антифриз даже не продали. Запчасти только с работой…. Даже постоянным(теперь уже бывшим клиентам).
    Вадим Плотников
    star_icon5
    8 марта 2024
    Супер! Цена - качество в сервисе огонь!
    Рустам Я.
    star_icon1
    8 марта 2021
    Записался на сервис из-за ошибки двигателя. Записали на 8-30 через 3-и дня. За день звонили и всё подтвердили. Приехал в 8-10. Говорят, что диагноста нет и должны были предупредить ранее, вчера. Прикольно в праздник ехать через весь город...
    Дмитрий Шевченко
    star_icon5
    8 июня 2025
    Все быстро четко, оперативно. Приехал на то 1 все оформили предложили кофе, чай. Отдельное спасибо менеджеру Качкову Сергею после то произошло форс мажорное обстоятельство которое он без лишних разговоров решил поэтому ему 10 балов в карму спасибо.
    Иван Дианов
    star_icon5
    8 июня 2023
    Был на продлении полиса ОСАГО и Каско, всё супер, оперативно, на выгодных условиях для клиента.
    Бобур
    star_icon5
    8 июля 2025
    Сегодня оформили свой первый автомобиль Чери Тиго 7Л в Чери Рольфе на Дмитровке! Прекрасные процентные ставки и подарки! Хороший дилерский центр! Спасибо нашему менеджеру Черникову Александру и кредитному специалисту Никифоровой Светлане! Удачных продаж и лояльных клиентов.
    Александр Финкельштейн
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Таболкину Виктору. Спасибо большое за обслуживание автомобиля.
    Виталий Г.
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Отличный сервис, мастера порекомендовали промывку инжектора вместо замены свечей и катушки, все отлично получилось! Большое спасибо!
    Илькин Махирович
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Спасибо большое Виктору Таболкину. Сделал все как нужно
    Светлана Сошнина
    star_icon3
    8 августа 2025
    Очень. Много вопросов к сервису . Делала коробку через год вернулась по гарантии вновь на ремонт ( при чем о проблемах с коробкой озвучивала сразу после ремонта , но специалиста говорили все норм , пока она окончательно не встала в прямом смысле ) Причиняли по гарантии , машину подмены на предложили хотя ремонт предстоял длительный более месяца . Вообще систематически приезжаешь с одной проблемой уезжаешь с другой : не работали парктроники , все поменяли заказали новые , оказалась проблема в проводке , при этом парктроники новые на дешевые и старые оказались в норме , и такие моменты часто мелькают пр обслуживании
    Дмитрий Андреевич
    star_icon4
    8 августа 2024
    Автомобиль выдают не полностью вымытый, да же сами менеджеры говорят что выдача автомобилей хромает.
    Любовь Ильина
    star_icon5
    7 февраля 2021
    review_photo
    Очень хочется сказать слова благодарности сотрудникам салона Рольф Ниссан. Прошла уже неделя с покупки мною с мужем автомобиля в этом салоне, а эмоции до сих пор накрывают и улыбка на лице!!! Когда я оставила заявку на опрос на сайте Рольф Ниссан, мне через 5 минут перезвонил Менеджер Рафаэль. Он очень вежливо узнал у меня мои запросы по автомобилю и в очень грамотной форме объяснил мне порядок цен по желаемому автомобилю. На следующее утро мы поехали в салон в Москву, сами мы из Владимира. Когда мы приехали в салон нас встретил Рафаэль. У нас тоже был автомобиль Ниссан. Нас проводили к специалисту по Б/У авто Алексею. Алексей - очень внимательный товарища. Принял наш старый авто, по цене нас не обидели, а наоборот. Все очень достойно оценили. А как Алексей внимательно подходит к проверке авто и подготовке документов! Он умница в своей работе. И третий сотрудник, точнее сотрудница, которая нам очень помогла - это Лиана. Она занимается сопровождение кредитной истории. Огроменное спасибо за домашнюю обстановку , отношение дружеское, заботливое!! Настоящее!! Такое отношение, как у этих трёх ребят, сейчас очень редко встречается. В итоге, мы с мужем счастливые обладатели нового автомобиля Ниссан. И мы обязательно на ТО будем ездить в этот салон, чтобы увидеть Рафаэля, Лиану и Алексея. Вы лучшие!!! Мурашки по коже от приятнейших воспоминаний Вашей работы. Ещё раз огроменное Вам спасибо !!!
    алексей Кокорев
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Все понравилось! Клиентская зона хорошая!
    сергей к.
    star_icon1
    7 сентября 2019
    Разводят там на ремонт во время то! Несуществующие неисправности "находят"!
    Надежда %
    star_icon5
    7 октября 2024
    Отличный салон . Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Суспицыну, за его профессионализм 🤝 Самые положительные впечатления остались о данном салоне , всё быстро четко , грамотно. Также хочу выразить благодарность Анне и Роману .
    Владислав Ильин
    star_icon5
    7 октября 2023
    Оперативно устранили неисправность. Всё вежливо и комфортно.
    локтев максим
    star_icon5
    7 октября 2023
    Отличное место для автомобиля, посмотрят, оценят, починят, сделают профилактику и техническое обслуживание. Вежливый, добропорядочный персонал, ещё и кофе угощают. Рекомендую, цены лояльные.
    Микаел Синанян
    star_icon5
    7 октября 2023
    Сегодня продал машину РОЛЬФУ, сотрудник Тимур приехал на осмотр автомобиля и после прасмотра, предложил хорошую цену за автомобиль, на которую я конечно же согласился. Весь процесс занел примерно 40 минут, что для меня было крайне удивлена. Спасибо за оперативность…
    Борис Трусов
    star_icon4
    7 октября 2019
    Все нормально.
    Владиир Рыжков
    star_icon1
    7 октября 2017
    Жудкое место! Машину по КАСКО ДЕЛАЛИ 1,5 месяца! Менеджеры врут и изворачиваются!! Лучше хачсервис чем этот рольф! РОЛЬФ-испорченная кровь!!
    Инкогнито 0825
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Спасибо сервису за работу
    Юлия
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Благодарю сервисный центр за клиентоориентированность и отличное обслуживание!Благодарных клиентов Вам!
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Волков Кирилл лучший мастер
    Константин
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Спасибо работе сервиса, сделали все отлично.
    Александр Быков
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Спасибо сервису , все быстро сделали, вежливый персонал👍
    Данила Рассомахин
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Спасибо, все комфортно. Уже семь лет обслуживаюсь.
    Ксения Г.
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Выполненные работы и отношение к клиентам оцениваю на пятерку!
    Николай Т.
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Вежливый персонал, квалифицированные слесари, ничего лишнего не навязывают. Но выбор новых машин маловат.
    андрей безсонов
    star_icon5
    7 июня 2025
    Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Карпову Павлу.
    Кнуров Мокий Парменыч
    star_icon5
    7 июня 2024
    автосервис "ниссан" на высшем уровне- цены, качество, профессионализм и добротность
    Наталья Х.
    star_icon5
    7 июля 2025
    Всегда продлеваю тут полисы и покупаю машины. Замечательный салон и рядом с домой. Внимательные сотрудники. Светлане из отдела страхование особое спасибо .
    юля н.
    star_icon5
    7 июля 2025
    Прекрасное место! Годами здесь обслуживаюсь и страхуюсь, Благодарю Светланк Никифорову, всё было чётко и быстро!
    Ольга Охотникова
    star_icon5
    7 июля 2024
    Все понравилось! Машину отремонтировали на Ура!!! Спасибо!
    Inna C.
    star_icon5
    7 июля 2024
    При покупке автомобиля в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудника Суспицына Александра, советы, рекомендации. Нам быстро подготовили машину и совершили сделку на покупку авто. Спасибо большое.
    Игорь Болотов
    star_icon5
    7 июля 2023
    Качество работы хорошее, мастера вникать в суть проблемы и помогают найти деталь в интернете, если её нет в наличии. Удобная парковка и хороший сервис
    Игорь Смирнов
    star_icon4
    7 июля 2020
    review_photo
    Приятный салон, доброжелательны, отличные кондиционеры (за окном +32). Практически ничего не навязывают. Рекомендую, 4+.
    Игорь В.
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Качкову Сергею респект. Быстро, качаственно,.
    Евгений Анохин
    star_icon1
    7 декабря 2025
    Цена в объявлениях не соответствует действительности. Приехали и на месте менеджер называет цену на 200 тысяч больше, после когда звоним через 20 минут по телефону называют цену как в объявлении, по факту больше, и говорят что вы хотите все делают так
    Ойбек Журакулов
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Качкову Сергей за качественные обслуживание автомобиля.
    Андрей
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Хороший сервис, пользуюсь не первый раз. Всегда вежливое и профессиональное обслуживание . Зона ожидания тоже приятная. Сегодня мой менеджер был Юрий Володин, и как всегда всё отлично. Провели диагностику и устранили даже те замечания, которые я забыл указать. Спасибо. И буду рад снова к Вам попасть.
    Иван Шумаков
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Обслуживал авто по у мастера Юрия Володина. Быстро и качественно. Всем рекомендую!
    Павел Величко
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Омода. Сделали гарантийный ремонт быстро и качественно!
    Кулагин Андрей
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Очень чисто. Спасибо огромное. Отдельное спасибо мастеру приёмки Тоболкину Виктору.
    Максим Лещук
    star_icon5
    7 августа 2025
    Удобное расположение,вежливые сотрудники,хорошее обслуживание. Продлеваю полисы уже не первый год
    Alexsandr Bakatovich
    star_icon1
    7 августа 2018
    Не соглашайтесь на установку доп.оборудования. Уже третий месяц с ними мучаюсь.
    Артур Кузнецов
    star_icon5
    6 января 2026
    Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру. Все быстро и качественно.
    Владимир Чичерин
    star_icon5
    6 января 2026
    Отличный мастер приемщик Денис. Все продиагностировали и исправили неисправность. Всегда был на связи )
    Den O.
    star_icon5
    6 января 2026
    Хорошее обслуживание, спасибо мастеру Владимиру
    Петр Космиади
    star_icon5
    6 января 2026
    Мастер Виктор - спасибо за четкоую и быструю работу
    Антон
    star_icon5
    6 января 2026
    Ставлю пять звёзд Комкову Денису за качественное выполнение работ по приемке авто на тех обслуживание. Больше спасибо)
    Николай Зайченко
    star_icon2
    6 января 2023
    Хитрецы :) Позвонили мне по объявлению - я продаю свою машину и мне позвонил якобы заинтересованный покупатель. Вежливый человек, пообщались - человек захотел посмотреть машину, пригласил на диагностику, дал адрес. Я приехал смотрю - "Рольф". Ну дальше все понятно - беглый осмотр в темноте на улице и предложение купить по цене на 50% чем в объявлении и по рынку. Потратили моё время. Но менеджер был вежлив.
    Валерия Симакова
    star_icon4
    6 января 2020
    Нормальный салон. Особой приветливости не заметила, а не помешало бы, если хотите машины подороже продать.
    Даниил Урбинов
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Отличный салон! В наше время сложно найти такие места, где ты хочешь взять машину за наличку и чтобы тебя не разводили на кредит на более дорогую машину. Все прозрачно: вот цена, вот машина, смотрите, решайте. Отдельно огромное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Ютаеву Александру. Выслушал критерии наши, быстро предложил подходящий автомобиль, рассказал про все недочеты и быстро оформили покупку. Если собираетесь покупать новый автомобиль или с пробегом, то однозначно вам сюда. Разочарованными оттуда выйти точно не получится!
    Роман А.
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Первое ТО и относительно быстро, и по средней рыночной цене. Если отремонтируют зону ожидания, то цены им не будет. Удачи!
    БEK
    star_icon5
    6 октября 2025
    Спасибо за работу сервису. Мастеру приёмщику Юрию.
    Виталий Полянский
    star_icon5
    6 октября 2025
    Хороший сервис
    Алексей зотов
    star_icon5
    6 октября 2024
    Очень пондравилась команда молодых, энергичных, веселых менеджеров. Все объяснили, по максимуму сделали скидку на автомобиль, все с шутками и с поднятием настроения, угощают гостей кофе с пироженными. При покупке авто Чери рекомендую салон Рольф на Дмитровке.
    Ekaterina M
    star_icon5
    6 октября 2023
    Спасибо салону за такое отношение к клиентам , за прекрасного менеджера Романа , за супер-организованную зону ожидания. Все четко, профессионально, взаимовыгодно. И продавать и покупать одно удовольствие. Браво , Рольф!
    Olga Shmygina
    star_icon2
    6 октября 2020
    Двоякое впечатление. С одной стороны, благодарны центру за приемку машины, эвакуированной из другого региона России после ДТП. С другой стороны, посетив центр лично, наблюдали манеру работы "не напомнишь о себе - никто и не вспомнит"! Хочется надеяться, что непонятное затягивание процесса осмотра машины и вынесения заключения не продлится так долго, как нам на это старательно намекали сотрудники салона...
    Андрей М
    star_icon4
    6 октября 2018
    Неплохой сервис, но цены завышены
    Sergey P.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Отличный сервис, мастер консультант Денис Комков по работам все детально рассказал до начала работ, по итогу все вышло точно как договаривались. Отлично
    Павел
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Проходил ТО0 на Аризо 8, спасибо Денису за подробную консультацию по автомобилю и по его эксплуатации, удобное место ожидания с бесплатным кофе
    Ирина Сухинина
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Все понравилось по обслуживанию.
    Елена К.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Все супер!!! Спасибо!!!
    Екатерина
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность мастеру - Комков Денис. Всё оперативно, профессионально, вежливо.
    Максим Б
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Все понравилось, качественно и быстро.
    Наталья К.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Отличное место, хорошее обслуживание, отличные мастера, особенно Комков Денис, приезжаю к нему с 2012г., машина на ходу много лет, спасибо всем сотрудникам!
    Виталий Суздалев
    star_icon1
    6 ноября 2021
    Рвачи, покупали нисан кашкай. Очень много навязывают дополнительных услуг причём открыто даже не стесняясь. Перепроверяйте по 100 раз договор.. слова с итогом на бумаге очень сильно разнится. Если другие дилеры например Мицубиси щедро раздаёт подарки, то здесь даже резину в подарок не дают и максимум предлагают купить у них резину со скидкой 10%, если оперативно сравнить цену с интернетом, то даже со скидкой комплект выходит дороже, чем в магазине таком например как шиинсервис(но в шинсервисе ещё переобуют бесплатно!) здесь если даже у них купить резину придётся заплатить за переобувку по полной. Не делайте ошибок, учитесь на чужих ошибках. Будьте грамотными и не торопитесь с покупкой машины и сравните аналогичные условия в других салонах того же самого нисана.
    Vasiliy E.
    star_icon4
    6 мая 2019
    Неплохо. На порядок лучше чем в Рольф вешки
    MEGABOSS
    star_icon4
    6 июня 2023
    ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. После написания отзыва, перезвонили через несколько дней и пригласили исправить. Молдинг поправили, грязь убрали, автомобиль помыли полностью. Делал замену лобового стекла по страховке. Работа конечно не как у официального дилера, а как у гараж монтаж. 1. Оставили грязь после своих работ, т.к. комплекс у них платный и поэтому они не моют машину, только техническая мойка. 2. Испачкали потолок, заметил к сожалению только уже подъезжая к дому. 3. Молдинг стекла приклеили плохо отклеился частично. Больше сюда, свой авто не сдам. P.S. Если службе качество интересно, то заказа наряд: 68903332
    Mikhail
    star_icon5
    6 июня 2023
    Хотелось бы поблагодарить, кузовной цех. Очень быстро и качественно произвели ремонт моего автомобиля после ДТП. Помогли с поиском деталей, а самое главное всё это за адекватные деньги.
    Александр К.
    star_icon5
    6 июня 2023
    31.05.2023г. приобрел Хундай Соната. Сделка прошла отлично,менджер Константин профи, всем доволен, рекомендую.
    Виктория
    star_icon1
    6 июля 2024
    Хотели купить машину, старший менеджер предложил услугу платного бронирования. И все было прекрасно, но, к сожалению, не получилось приобрести автомобиль в срок и его продали. Результат: ездили трижды за возвратом. В первый раз не компетентные сотрудники сказали связываться с менеджером. Второй раз сказали, что нужно ехать вдвоём, а в третий раз мы написали все виды заявлений на возврат и уже 2 месяца деньги не возвращают, а менеджер не выходит на связь. Ужасный сервис и нарушение прав
    Иванович
    star_icon4
    6 июля 2019
    Очень приятное место, высокий сервис. Одним словом - Рольф. Менеджмент сильный, прозападный, с высоким уровнем мотивации. хороший салон. Жаль только, что продают там только Ниссан.
    Олег Феоктистов
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Спасибо за качество
    Tatyana L.
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Недавно с сыном посетили автосалон. Нас интересовали условия кредитования для приобретения автомобиля. На все наши вопросы ответила сотрудник отдела кредитования Юлия Осипова, а также подробно рассказала нам о всех вариантах кредитования и о страховых продуктах. Очень приятно было общаться с Юлией и хочется отметить ее высокий профессиональный уровень и умение заинтересовать клиента выгодными предложениями. В целом впечатление от автосалона и его сотрудников сложилось хорошее. Желаем всем продуктивной работы!
    Альфред
    star_icon1
    6 декабря 2021
    Обманывают людей со страховкой и кредитом
    Пётр Онищенко
    star_icon3
    6 декабря 2021
    Менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей. Отбывают время на работе. Рекомендую устранить дилерскую сеть за не надобностью. Цены намного завышены по отношению к рекомендуемым производителем. Пора переходить к интернет-продажам. Дилерские центры должны быть пунктами выдачи. Сейчас они препятствуют уровню продаж не обоснованным завышением цен.
    Максим Лозуков К2
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Буквально вчера, 05.12.21 приобрёл в этом салоне X-Trail, спасибо большое за терпение и поддержку Цветнову Алексею…все рассказал, показал, очень быстро организовал тест драйв, специально задержался на работе до поздна, чтобы я мог уехать на машинке в тот же день. Организовал работы по смене автомобиля, нужно было переставить бокс на крышу с предыдущего автомобиля!! Спасибо большое Дмитрию за адекватную оценку моего Авто vw passat b6…надеюсь она попадёт в хорошие руки :) Был в салоне с ребёнком, ему было интересно..есть детская зона..x-box…и прекрасное массажное кресло :))) Ах да, и кофе вкусное :) Рекомендую этот салон :)
    Роман Имаев
    star_icon1
    6 апреля 2021
    Ремонтировался по ОСАГО пластик шел под замену ,чем то замазали и отполировали деталь не заменили
    Савин Дмитрий
    star_icon4
    6 апреля 2020
    Хороший подбор персонала но как и везде работает человеческий фактор.
    Николай З.
    star_icon5
    6 августа 2025
    Езжу на ТО не первый год. Всё нравится. Мастер приемщик Андрей.
    Алекс К.
    star_icon5
    6 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Так вышло, что пришлось во пользоваться услугами этого сервиса, так как он один из не многих, который обслуживает Ниссан. Услуга оказана полноценно, в цвет попали, на удивление, запчасти тоже были в наличии. Особенная благодарность мастерам-приёмщикам Руслану и Дмитрию - остались приятные впечатления от коммуникации. Буду рассматривать данный сервис при необходимости более серьёзного ремонта!
    Иван
    star_icon1
    6 августа 2019
    отвратительный ремонт по каско! автомобиль ниссан, кривая полировка с голограмой, машина выдана в каком то налете. в итоге отдал авто на детейлинг с полировкой всего! кузова , хотя ремонт был локальным! никому не советую, плюс сроки просрочили!!! оказалось что еще и туманка в бампере не работает, браво!!
    Svetlana S.
    star_icon5
    5 января 2026
    Спасибо Денису Комкову. Всегда приятно общаться, отзывчивый и профессиональный менеджер.
    Полина П.
    star_icon5
    5 января 2026
    Проводил ТО мастер Комков Денис - очень отзывчивый, добрый, понятно все объяснил, качественно сделали работу. Был на связи, на все вопросы ответил.
    Андрей
    star_icon5
    5 января 2026
    Мастер-приемщик, Виктор Таболкин, первоклассный специалист и прекрасный менеджер. Сервис на высшем уровне! Механики высшей категории. Рекомендую.
    Вася Пупкин
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Хорошие мастера, адекватные цены когда скидки делают, обслуживаюсь больше трех лет с момента покупки авто
    AyrS
    star_icon1
    5 февраля 2022
    Красил по гарантии крышку багажника и крышу.Спустя несколько лет болты на багажнике стали ржаветь, сняли хром накладу, отломано все, что можно, клипсы крепления накладки, камера заднего вида, которую сломали и приклеили на герметик. Естественно спустя несколько лет, можно смело послать клиента подальше, но что же делать?!Похоже сразу после дилера разбирать машину и смотреть правильность и целостность сборки? Не рекомендую данный сервис.
    Андрей Жежера
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Приветливые менеджеры, вкусный кофе, хороший сервис для автомобиля
    Kinologdm
    star_icon1
    5 сентября 2021
    Цены одни малюют, идешь считать итог, а там плюссто500). Веселые ребята развлекаются. В сравнении с другими салонами оочень дорого и хотелось бы знать пораньше-: что к чему, а не ходить вокруг да около. Не теряйте время, друзья. Жаль было менять хтрэйл на другую модель, но именно подход этого салона заставил пересесть на другую марку.
    Тихой!
    star_icon1
    5 сентября 2021
    Всем доброго времени суток. Продал машину Санта Федерации в данный салон. Подъехал, вышел парень с Кавказа и говорит- дайте ключи проходите в салон, а я типа поехал на диагностику. - Больше вам ничего не надо, она ещё не ваша, -давайте я сам заеду, -нет. Может документы оформим на перемещение и ответственность какую-то возьмёт на себя, р нет, мы ничего не оформляем. В итоге, после изнурительной беседы и осмотра внешний ТС., отдал ключи. Так этот кавказец вместо того чтобы заехать вовнутрь, выезжает на центральную дорогу и чуть-чуть не врезается в идущую машину перед глазами. Оказалост, его не пустили и он поехал с другой стороны салона. В итоге, я просто офигел от такого обслуживания клиентов. Рекомендую всем быть предусматрителтными.
    Дмитрий Страхов
    star_icon5
    5 октября 2024
    Замечательный салон, место для парковки имеется, особенная благодарность менеджеру Константину Бокучава
    Миха
    star_icon2
    5 октября 2023
    Хотели купить авто . Цену снизили по факту даже не видела авто. После осмотра ценник снизила даже не в половину а больше. Авто отдавать не хотели час если не больше рассказывали сказки про то что никому она не нужна кроме как им и по их предложенной цене . Работают как в лучшие годы вещевых рынков нагло и агрессивно. Продавать им авто не советую
    Павел Т.
    star_icon5
    5 октября 2023
    Огромная благодарность за работу менеджеру Максиму при выкупе моего автомобиля Kia Rio, который предложил обоснованную и приемлемую цену.
    Виталий Лаптев
    star_icon1
    5 октября 2022
    Отвратительно. За 2 дня не смогли сделать ТО и замену колодок. Записался за неделю, менеджер Инесса дважды подтвердила, что в 9 утра 4 октября приступят к ремонту. По приезду оказалось, что нет необходимых запчастей и привезут их не раньше 15.00. Позже выявили необходимость замены шаровой передней оси. Запчастей не оказалось, сказали что привезут к 14.00 следующего дня. Позвонил в 17.00 следующего дня и мастер меня заверил, что машину отдадут не позже 21.00, о чем дополнительно сообщат в 19.30. В 20.15 не дождавшись в очередной раз обещанного звонка, позвонил сам и получил информацию о невозможности снять задние колодки ввиду отсутствия какого-то компьютера. На мой резонный вопрос, почему это нельзя было сделать утром вчерашнего дня, вменяемого ответа не получил. Очень надеюсь, что завтра эти "мастера" не придумают очередную проблему. В первый раз сталкиваюсь с подобной некомпетентностью в салоне Рольф. Больше ни ногой. Все хорошее заканчивается на этапе продажи услуги
    Правда жизни
    star_icon4
    5 октября 2018
    Менеджеры сговорчивые, страховщики мошенники. Хорошее наличие авто и цен
    Сергей Р.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Приняли. Все объяснили. Доступно и понятно
    Станислав В.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Всё понравилось
    Сергей Б.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Как всегда отличный сервис! И спасибо мастеру приемщику Денису Комкову!
    Olyaolmaslova
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Быстрое обслуживание, все по делу!
    lexa 10082
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Делал сход развал, все ок
    Виталий Мальцев
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Хорошее и быстрое обслуживание, все качественно. Спасибо мастеру Комкову Денису.
    Дмитрий Орлов
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Все отлично, спасибо
    Андрей
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Все четко, быстро и по приятным ценам. Делал ТО2, шиномонтаж с хранением и отзывную заодно.
    МАКСИМ Ф.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Обслуживание вполне устроило. Работа мастера приёмщика Дениса очень понравилась. Всё чётко и по делу. После ТО дал ряд рекомендаций по автомобилю.
    Святослав
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Великолепный сервис. Все работы объяснили, стоимость согласовали, рекомендации дали. Огромное спасибо Таболкину Виктору!
    Виктор Каламутов
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Сотрудники супер, все быстро!!
    Владимир Гридов
    star_icon5
    5 марта 2024
    Терерь китай и немного Киа. Толковые менеджеры
    Михаил Годлевский
    star_icon1
    5 марта 2019
    Менеджеры сидят в телефоны играют. Всем по фигу
    Кирилл Харченко
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Проходил сегодня ТО на автомобиле Тенет Т7. Из плюсов можно выделить оперативную работу мастера консультант Юрий, который внимательно меня выслушал, зафиксировал мои пожелания, и пригласил меня в клиентскую зону, где по монитору за бесплатной чашечкой кофе я мог наблюдать по большому монитору за тем, как мастера проводят ремонт. На это ушло примерно 3 часа. А после этого мне специалист порекомендовала воспользоваться приложением Рольф счет на проведение то. Так же понравилась скидка на проведение работ и в целом приятная атмосфера. Адрес центра Дмитровское шоссе 107 д. Желаю всем приятного ремонта, а сотрудникам всех благ, отдыха и терпения.
    Сергей С.
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Спасибо за сервис. На мой взгляд, лучший сервис Чери.
    Матвей Носов
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Качественно и быстро работает
    Sergey
    star_icon1
    5 декабря 2021
    Сервису в данном салоне свои машины не доверять. Работают абсолютно неквалифицированные сотрудники....
    Дмитрий Жучков
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Все чётко, быстро, ориентированы на клиента.
    Юлия К.
    star_icon4
    5 апреля 2019
    Сам салон хороший, но менеджер нам попался очень не приятный , в отделе подержанных автомобилей. Покупать у него пропало все желание. И с большим удовольствием ушли.))
    orange _globus
    star_icon4
    5 августа 2022
    В целом неплохой салон, к сожалению нет видеонаблюдения за процессом работ, правда предлагают личное присутствие (иногда). Отзывчивы и вежливы, всегда предложат купон на бесплатный кофе. Хотя, учитывая стоимость работ и услуг, вы его уже оплатили))) Есть туалетная комната, это плюс.
    Андрей С.
    star_icon1
    5 августа 2019
    Наплевать на клиентов, между согласованиями скрытых повреждений (первым и вторым) со страховой 8 недель, ремонт "идет" 3 месяца. Пошёл четвертый.... Даже 1 звезды не заслуживаете, по ремонту отмазки.
    Денис Евгеньевич
    star_icon4
    4 января 2019
    Неудобная парковка,и плохо очищена. Мест для клиентских автомобилей не хватает. Шоу-рум неудачный,сделан ступенями.
    Анна Любимова
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Огромное спасибо Антону, сделка по продаже прошла быстро и качественно!
    v0valya
    star_icon1
    4 февраля 2023
    Покупала машину в этом салоне , с помощью кредитных средств . Предварительно была озвучена одна сумма ежемесячного платежа . При покупке почему то изменился срок кредита , и соответственно сумма ежемесячного платежа стала меньше . Ну и на этом фоне я сразу и не поняла что мне добавили не влияющую на ставку страховку жизни и здоровья на 75000 рублей . Сделал это представитель от банка открытие Бжикшиев Астемир Борисович , ну а менеджер Маргарита , которая сопровождала сделку не проконтролировала , ну или была в курсе . Разобралась в том что сумма кредита увеличилась только дома . Начала звонить в салон , спасибо Надежде , которая помогла разобраться . Что бы расторгнуть страховку сказали можно подъехать в отделение банка Открвтие , в банке сказали что только в отделении страховой . В отделение страховой , что только в одном отделение на большой Ордынке происходит расторжение страховки . В итоге потратила целый день катаясь и занимаясь возвратом страховки , которую мне подсунули и которая не нужна мне была для покупки Авто в кредит . Так что следите внимательно за документами , которые вам подсовывает Астемир Борисович . Вообще удобная схема , зафиксировать сумму платежа на 5 лет ,а потом увеличить срок на 7 , сказав что банк передумал и на 5 лет не даёт, при этом ты свою машину салону уже передал . Вот стой и считай в уме . А так как в уме посчитать это не возможно вам добавят страховку
    Артур
    star_icon5
    4 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В целом остались положительные впечатления от покупки , покупаю в Рольф второе авто. Много кредитных программ, даже без первого взноса. Менеджер у меня был Алексей Барабанов , ему отдельный респект. Порадовали подарочки )
    Slava Dzyubenko
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Срочный ремонт, который не смогли быстро сделать официальные дилеры, здесь всё сделали за один день - и записался, и отремонтировал, и уехал на своём авто! Очень хорошее отношение персонала.
    Дмитрий
    star_icon4
    4 сентября 2020
    Маленькая парковка, небольшой ассортимент бу тачек, зона ожидания для клиентов все время на солнце
    Дмитрий Пивоваров
    star_icon5
    4 октября 2025
    Отличный сервис. Хороший выбор авто. Грамотные специалисты сервиса. Был у мастера Комкова Дениса. Все понравилось. Спасибо Сервис Дмитровка
    Vladimir Mikheev
    star_icon5
    4 октября 2024
    Отличное место, всегда там обслуживаюсь
    Св Мар
    star_icon3
    4 октября 2021
    Небольшая парковка, сотрудник, забиравший машину не представился. Около часа ждала результатов осмотра, все это время приходилось слушать разговоры двух сотрудниц на ресепшене на бытовые темы, то что рядом с ними сидят клиенты и вынуждены все слушать вовсе не смущало, говорили громко. Крайне не профессиональное поведение.
    Евгений
    star_icon1
    4 октября 2021
    Хотел купить qashqai, но в итоге встал и ушел. Менеджер заряжал за допы 700 т.р. и говорил, что дешевле мне машину без кредита никто не продаст. В итоге по причине жадности диллера nissan потерял клиента. Надеюсь роспотребнадзор доберется до вас и положит конец этому безумию и обману.
    Элен
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Китайские машины выставлены в салоне, по поддержанным машинам менеджер ответил, что приходить нужно со своим экспертом, иначе можно купить «кота в мешке»
    Александр
    star_icon3
    4 мая 2025
    Не вежливые девушки на приёмке. Не достаточно квалифицированные мастера, не способны обнаружить неисправности. Только стандартное обслуживание на уровне. Плюс обманным путем получают согласия различные.
    В.Б.Ш.
    star_icon4
    4 мая 2023
    Это уже Jtour Rolf или китайский Рольф. Всё хорошо, менеджер приветливый, Константин, все показал, рассказал...но цены пока...и параллельный импорт...и без плюшек...вообщем, ждём ...
    юрий г.
    star_icon4
    4 мая 2018
    Покупал новый Ниссан Xtrail. По автомобилю и его подготовке к продаже проблем нет. А вот оплата и подготовка документов меня неприятно удивили. Во первых в отделении Альфа банка берут 0,3% от суммы, при этом у меня деньги были на карте Альфа банка. При оформлении кредита потребовали оригиналы свидетельств о рождении детей. При этом неделей ранее выслали фото свидетельств и паспортов вопросов не было. Создалось впечатление, что менеджеры занимающиеся подготовкой документов не до конца четко знают все требования банка. В итоге уехали на авто только в 17 ч. и соответственно пропустили очередь в ГИБДД на регистрацию. А ехать надо было в другой город.
    Вячеслав Куватов
    star_icon2
    4 марта 2024
    Там уже Nissan и не пахнет. Везде все машины уже китайские.
    LUCIA TSIMAKURIDZE
    star_icon5
    4 марта 2024
    Отличный салон. Но наверное это не новость. Хочу выразить благодарность менеджеру Болотову Сергею, за его профессионализм и терпение. Также хочу выразить благодарность Ксении, Юлии, Роману, Сергею и Михаилу. Всем советую данный салон, так как сотрудники работаю командой и очень оперативно. Спасибо ребята, так держать 🥇
    Сергей Живодеров
    star_icon5
    4 марта 2024
    Чисто , тепло и вежливо . Спасибо мастерам своего дела .
    василий тряпкин
    star_icon5
    4 июня 2024
    Всё хорошо, приняли быстро, обслужили авто профессионально, спасибо большое.
    Mikhail Ostoev
    star_icon5
    4 июля 2024
    review_photo
    хочу выразить благодарность авто салону РОЛЬФ Дмитровка, а именно менеджеру по выкупу Арсению Минькову за профессионализм, индивидуальный подход и оперативный выход на сделку, желаю профессионального роста и успехов в дальнейшем!
    Андрей Б.
    star_icon5
    4 июля 2024
    review_photo
    Порадовал выкуп авто, заложил сумму с хорошим торгом, в итоге сошлись на большую сумму чем хотел. Рекомендую сдавать в Рольф выездной выкуп.
    Александр Юсин
    star_icon5
    4 июля 2024
    Менеджер Арсений очень профессионально выполнил работу. При необходимости буду обращаться к нему. Спасибо.
    Евгений Биндарев
    star_icon1
    4 июля 2023
    один обман!хотел свою машину оценить,так сказали одну цену а после деагностики на 75000 меньше.пишут то ,что на самом деле нет в машине.Не советую,буду сам продавать.
    ВАСИЛИЙ БИЛОУС
    star_icon4
    4 июля 2019
    Нормальный салон ,хорошие люди.
    DB
    star_icon1
    4 июля 2019
    Очень странный сервис. Продали машину, а дальше мучайтесь с ней как и где хотите. Задерживают сроки по ремонтам и обслуживанию, никогда нет подменных машин. Сломалась панорамная крыша, сделали по гарантии, в итоге спустя 3 месяца она опять сломалась.
    Ольга Ш.
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Всем довольна. Хорошее обслуживанин
    Инкогнито 8352
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Тоболкину Виктору. Все хорошо и достойно.
    Виталий С.
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Табулкин Виктор,отличный мастер,спасибо!!!
    Олег Дюмин
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Отличный сервис, езжу сюда уже 10 лет. Особенно рекомендую мастера Табулкина Виктора.
    Александр Каба
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Спасибо огромное Комкову Денису за отличное обслуживание!
    Дмитрий Раевский
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Высокое качество сервиса, приятный мастер ТаболкиниВиктор
    Олег
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору!!! Все понравилось.
    Ален Вадуд
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Таболкин Виктор отличный мастер,хорошо выполнил свою работу.)Всё объяснил и рассказал )
    WildBerry Fox
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Благодарю мастера Комкова Дениса за оперативность и отзывчивость при работе с автомобилем, все объяснил, очень вежливо общался. Услугой в целлофане доволен
    Татьяна Блинова
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Комкову Денису за быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Рекомендую!!!
    Вячеслав Михайлов
    star_icon1
    4 декабря 2023
    Покупал по трейд -ину в Рольф Дмитровка новый автомобиль. Отдел продаж обещал скидку-скидку не сделали и во время оформления в отделе кредитования о скидки не слышали. Продлили гарантию на автомобиль-и не сказали что продление гарантии будет за счёт собственника. В договоре купли продажи указали совершенно не ту сумму, которая должна была быть. Попытался разобраться во всём этом. От Рольф Дмитровка в итоге не слуха ни духа. Толко одни обещания от отдела продаж. Вообщем сделка в итоге прошла совсем не так, как изначально говорили.
    Ник Пав
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Очень хорошая компания ,всё сделали быстро и хорошо.Отдел страхования работает великолепно,вежливый ,очень грамотный персонал.Большое спасибо за хорошее обслуживание.
    Никита Б.
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Продавал машину, оценщик молодец, все объяснил, показал, быстро договорились по цене, оценкой доволен, обращусь еще
    Геннадий Заблоцкий
    star_icon5
    4 августа 2025
    Продлил полис,быстро!каждый год сюда,Екатерина,спасибо!угостили кофе,в салоне чисто и уютно!
    Евгений Жигарлович
    star_icon4
    4 августа 2019
    Кузовной сервис неплох, но если бы не мастер приёмщик - точно было бы две звезды, когда будете забирать машину - внимательно все осмотрите, косяки встречаются постоянно, но если сразу их заметите - устранят моментально
    oleg mineev
    star_icon3
    3 января 2022
    Делал ТО несколько лет назад - загнали воздух в тормозную систему при замене жидкости , в гарантийную книжку и в комп систему записали пробег на 40 тыс км больше. При продаже машины пришлось побегать чтобы все исправить. Контроль нужен за всем.
    Алексей Муравьев
    star_icon3
    3 февраля 2023
    Опыт по трейдин и приобретению машины Трейдин. Машине 6 лет состяние отличное. Комплексная диагностика - куча замечаний (у других дилеров и на ТО их не было) После того как обнаружил в акте комплексный диагностики состояние аккумулятора плохое при этом аккумулятор заменён за 5 месяцев до этого и новый по сути, дальнейших "вопросов" по остальным пунктам задавать уже не хотелось. Т.е всячески обосновывают снижение цены. Авто "ушло" из салона через неделю....Это минус один. При выдаче авто все надо проверять и напоминать должить, от давления в шинах (я проверил дома 1,8 вместо 2.4), руководства по авто, АКБ заряжали при мне при выдаче, типа поездите подольше она и зарядится. Как вскоре выяснилось АКБ выше 12в не заряжается и емкость не держит. Т.е продавали с явно "уставшей" от долгого простоя АКБ и не могли этого не знать.Через неделю менять АКБ после покупки не приятно. Это минус два
    александр иванов
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Спасибо кузову за работу, заменили быстро лобовое , все ок
    максим т.
    star_icon4
    3 сентября 2019
    Обычный сервис
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    3 сентября 2019
    Навязывание услуг всеми возможными и невозможными способами
    Тимур З.
    star_icon5
    3 октября 2025
    Был в салона TENET Рольф остался очень довольным особенно хочу выразить работу Осиповой Юлии настоящий профессионал своего дела
    Михаил Егоров
    star_icon5
    3 октября 2023
    Бывший официальный дилер Ниссана,сейчас специализируется по продаже китайцев.В сервис кроме Ниссана берут всех,по сути стал мультибрендом.Порядка десяти подъемников в сервисе и кузовной цех ещё.
    Максим Гудков
    star_icon5
    3 октября 2023
    Все супер,быстро качественно!!
    Сергей
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Спасибо Володину за работу
    Дмитрий Багров
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Спасибо за хорошую работу сервиса!
    дмитрий агапкин
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Кирилл Волков прекрасный мастер, только к нему
    Артем Акимов
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Хочется выразить большую признательность мастеру-приемщику Володину Юрию за оперативность своей работы. Провели техническое обслуживание даже раньше заявленного времени. Второй раз прохожу тут ТО, нареканий и замечаний нет.
    Елена Данилова
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Мастер Волков Кирилл! Очень хороший и отзывчивый мастер. Всегда с пониманием относиться к клиенту и автомобилю.
    Юлия Ш.
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Благодарю Качкова Сергея за профессиональное обслуживание.
    Роман О
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Благодарю за оперативную и профессиональную работу сотрудников сервиса
    Владимир Чеховский
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Спасибо Кириллу Волкову за работу все хорошо сделал
    Борис Орехов
    star_icon1
    3 ноября 2021
    Должны были сделать комплексную мойку, но не сделали, на моё замечание, что ковры грязные, мастер сказал, что они их мыли, но видимо снова испачкали во время ТО. Также забыли сервисную книжку, теперь надо ехать забирать её.
    Владимир Савичев
    star_icon1
    3 ноября 2021
    Сдал машину в кузовной цех в Рольф НИССАН на Дмитровское шоссе дом 107д. Левая сторона у машины подлежала ремонту. Ремонт производился по каске, оплачивала страховая компания Тинькофф. Машину принемал мастер кузовного цеха Роман. При осмотре автомобиля составили заказ-наряд. Приговор был таков, левое переднее крыло замена, передняя левая дверь замена, левая задняя дверь ремонт, левое заднее крыло ремонт. Роману был задан вопрос по ремонту заднего крыла. На крыле было две вмятины которые можно было вытянуть без покраски. Было сказано будут тянуть
    Клим Агибалов
    star_icon1
    3 мая 2022
    Хотите продать свою машину не очень быстро и очень дёшево? Хотите купить не очень дёшево и очень не качественно? Вам определенно сюда) Это Диллер и оно работают с машинами каждый день, хочешь продать адекватно - потрать время и продай частнику.
    Anton
    star_icon4
    3 мая 2021
    Вежливый персонал, приятная атмосфера.. так и не стал покупать Ниссан.
    Victor
    star_icon5
    3 марта 2023
    периодически заезжаю обслуживать свою машину. Нареканий нет. Последний раз приезжал, так как услышал скрип при торможении, думал, колодки менять. Но приемщик отвез на диагностику, сказал, что все ок, возможно была просто твердая часть колодки. Хотя мог и нагреть на замену)
    Денис Хмелевской
    star_icon1
    3 марта 2021
    Позвонил по Объявлению, купить ХС90. Меня соединили с продавцом, который пояснил, что АМ стоит на Рольф Ленинградка. Далее, позвонил другой продавец (все сначала) и сказал, что АМ стоит в Рольф-Ярославка. На следующий день звонит третий продавец (всё сначала), вчерашний, которому 30 мин. объяснял нюансы внезапно выходной. Приехал, связавшись с 3-м, жду 30 мин (с женой и ребёнком 3-х летним), потом звоню. Ответ - «пошли смотреть как есть». Подходим - СУГРОБ и ни одного следа, что кто-то подходил ближе 5 метров. Спрашивают - кредит, Трейд-ин? Отвечаю - наличные. Ответ трэшовый - за наличные не продаст начальство... но я попробую договориться))) далее пытаюсь общаться, торгуюсь. Вскакивает и уходит... подходит 4-й... в итоге, после нашего Семейного визита вижу - ЦЕНА УВЕЛИЧИЛАСЬ НА 200 000 руб. Кто сомневается, готов поделиться именами и визитными карточками, отправленными мне всеми 4-мя. Спасибо большое!
    Сергей С.
    star_icon1
    3 марта 2018
    Ужас! Ужас во всем!
    Велиев Э.
    star_icon5
    3 июля 2025
    Все было хорошо, спасибо большое Волкову
    Никита Б.
    star_icon5
    3 июля 2023
    Отличный автосалон, с приятным персоналом и умеющим грамотно подсказать. Не впаривают, а предлагают подходящий вариант
    Сергей В.
    star_icon1
    3 июля 2020
    Техническое обслуживание вполне себе приличное, а вот всё что гарантийный случай, вот за это надо побороться!!!! При установке подлокотника сами его сломали, он изначально шатался при выдаче автомобиля, сказали конструкция такая! Позже когда обнаружил, они сказали что это не они!!! Покраска по гарантии, тоже со сложностями!
    Евгений Г.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Мастер приемщик: Таболкин Виктор. Все прошло в прекрасно. Ничего лишнего, только то что просил.
    ЕП
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Комков Денис мастер благодарю , все понравилось
    Илья Сабиров
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Спасибо большое Тоболкину Виктору
    любовь аммосова
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Спасибо огромное Денису Комкову! Замечательный мастер.
    Замир Z
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Спасибо !хороший мастер Качков Сергей,рекомендую!
    Александр К.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Спасибо Комкову Динису
    Андрей Буланов
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Прекрасный салон: очередей нет, внутри комфортно, метро в двух шагах, есть парковка для клиентов. Персонал исключительно грамотный, все очень вежливые, консультируют профессионально. Есть с чем сравнивать: ДВЕ попытка обратиться в один очень крупный автосалон там же, но через дорогу, вызвала продолжительную ностальгию по девяностым, сопровождаемую изжогой.
    AgniyaLoreyn
    star_icon5
    3 декабря 2022
    Хороший автосалон!Качественно выполняют свою работу.Отношение к клиентам адекватное.Персонал отличный!!!Время ожидания зависит от количества людей,в целом,работаю быстро! Если ремонт не долгий,есть возможность подождать в кафе с отличным…
    Алексей Юрьевич
    star_icon1
    3 апреля 2021
    Некомпетеный персонал , обещания одни , реальность другая .
    Иван Кирицкий
    star_icon5
    31 января 2021
    Хороший салон. Работают профессионалы. Менеджер Эмин согласовал скидку и много допов к новому Мурано. Если абстрагироваться от непомерной цены новой машины и кучи ненужных продуктов, которые приходится приобретать при оформлении кредита, то в целом все было сделано четко и быстро. Хочу отметить Юлю из отдела страхования - очеь профессионально работает. Машиной и обслуживанием доволен.
    Александр К.
    star_icon4
    31 января 2019
    Все ничего, но цены на техобслуживание... 😥
    Сергей М.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приняли машину по факту приезда, в течении дня всё сделали, я доволен.
    Павел Титов
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный дилер, всё на высшим уровне!
    Ани
    star_icon5
    31 октября 2025
    Обслуживаюсь с ноября 2023 года. С каждым приездом на ТО качество обслуживания только улучшается . Честные цены ! Подробные консультации. Время соблюдается , все в срок . Очень приятно приезжать сюда на обслуживание . Рекомендую !
    Виталий Миров
    star_icon1
    31 октября 2024
    Идет ремонт. Салон уже не тот. Китайский автопром и тут. Обслуживал пару лет назад Ниссан. Качеством и ценой был остался доволен.
    Дмитрий
    star_icon1
    31 октября 2024
    Самые отвратительные впечатления остались об этом салоне: 1) отсутствие парковки, ее просто нет 2) отсутствие заботы о клиенте и его времени, отсутствие клиентоориентированности, отсутствие мест отдыха и ожидания ремонта 3) не выполнение договоренностей, по времени и срокам выполнения работ Коротко, стекло везли 3 недели, вместо 10 дней Пригнал авто к определенному времени, мастер Евгений, сказал 2 часа, через 3,5 часа он сообщил, что машина не готова, на вопрос почему сразу не сообщил о длительности ремонта, ответил, он не обязан знать точное время возврата авто, авто ремонтируются в порядке очереди (ЧИВО!🤣), он меня на время не записывал и это не его ответственность! Спасибо за Ваш сервис и отношение к клиентам
    игорь мельник
    star_icon3
    31 октября 2022
    Встречают с улыбкой,но относятся как к кошельку с которого можно и нужно вытащить денег и желательно побольше!!Салонный фильтр стоимостью 700 руб. продают при ТО за 2990! И так по всем позициям!
    Екатерина
    star_icon5
    31 октября 2021
    Продавала свой автомобиль через компанию Рольф, все понравилось, время обработки заявки, внимательность менеджеров, в частности со мной работали Колосов Павел и Брасалин Николай. ( отдельное спасибо!) Диагностика и оценка по времени, выдача денег через кассу…
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    31 октября 2018
    Не советую, им главное заработать на вас , вам "лапшу вешают на уши"
    Сергей П.
    star_icon3
    31 июля 2025
    Ощущение двоякое,ждал ТО2 5 часов,сделали все хорошо,смотрел сам,а вот когда отдали машину в салоне в подстаканнике был одноразовый стакан из под кофе,ну как то неприятно,да и места под парковку мало.
    Анна
    star_icon5
    31 июля 2025
    Делала то своего автомобиля. Все прошло замечательно.
    Дмитрий
    star_icon5
    31 июля 2024
    Не плохо. Отзывчивые ребята
    Ирина Корнеева
    star_icon3
    31 июля 2023
    Цены почему-то дороже, чем везде
    Светлана Кулагина
    star_icon5
    31 июля 2023
    Качество хорошее, персонал вежливый и внимательный, время ожидания приемлемое, техническое обслуживание профессиональное.
    Герман Лущилин
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Спасибо большое мастера Комкову Денису. Все супер.
    Дмитрий
    star_icon4
    31 декабря 2021
    Ну плохо писать не хочется, а хорошего маловато будет. Ребятам есть куда расти в части сервиса и услуг.
    Татьяна Улжаева
    star_icon1
    31 августа 2025
    Кроме денег, они ничего не знают не видят и знать не хотят. Не успеешь поздороваться, сразу плати ( Машина была на гарантии, а сотрудники во всю мне пытались доказать что нет такого и что за все нужно платить, начиная с диагностики. Одним словом больше не вернусь туда(
    ****
    star_icon5
    31 августа 2023
    Быстпо, качественно, профессионально, удобно, практично!
    Алексей П.
    star_icon5
    31 августа 2023
    Представитель организации Ксения Игоревна. Все провела на отлично. Вопросов к ней не возникало. Естественно работать было приятно. Нам в принципе понравилось, и результат. Было все сделано достаточно оперативно с т.з. затраченного времени по продажи такого товара
    Natal'a Sergeevna
    star_icon1
    31 августа 2019
    Разочаровалась. В начале августа обратилась по страховому случаю для ремонта, мастера попытались развести на деньги! Сообщили что у меня ещё погнут рычаг и его нужно срочно менять на месте, так как страховая это не согласует! Давили на то что это надо делать немедленно и зп свои деньги! Я отказалась! Они якобы его «разогнули»...при повторном обращении другой мастер сообщил, что рычаги у меня НОВЫЕ, без вмешательств! А по документам предыдущая смена провела - сход-развал! Салон не извинился! По следующему приезду будет написана официальная жалоба в головной офис РОЛЬФ!
    Ольга Ш.
    star_icon4
    31 августа 2019
    Приятный персонал, чай, кофе каждому клиенту. Приехала на 1е ТО - ОЧЕНЬ долго..., дорого, надеюсь профессионально.
    I T
    star_icon4
    31 августа 2019
    Поехал к ним на ТО-0. Перед поездкой почитал отзывы. Отзывы неоднозначные, много негатива. Но решил все же протестировать. Клиентов очень много, как на сервисе, так и в шоу-руме. Из-за этого были небольшие задержки по времени. Я приехал на 10 минут раньше времени записи, но ждал еще около 25 минут уже после назначенного мне времени, пока приемщик подойдет ко мне. Сроки работ, по словам того же приемщика, довольно трудно прогнозировать. Я провел на сервисе порядка 2,5 часов. Хотя по работам была только замена масла и компьютерная диагностика. Диагност всего один, к нему выстраивается очередь из автомобилей. Клиент при мне записывался по кузовному ремонту и был недоволен сроками (месяц), но все же записался. Вообще видна высокая загруженность персонала, как девушек, которые клиентов в сервисе встречают, так и приемщиков и слесарей. Из-за этого, по моим ощущениям, они не могут оказать должное внимание каждому клиенту. Их работа больше похожа на конвейер. Девушки немного на взводе, как мне показалось... Некоторым немного не хватает доброжелательности. Но откровенного негатива нет. Приемщик нашел время, чтобы прокатиться со мной, чтобы отловить сверчка в автомобиле (не отловили). Возможно присутствие клиента в ремзоне. Я воспользовался возможностью, на 5 минут зашел в цех, поболтал немного с мастером, получил некоторые рекомендации по автомобилю. За это несомненно плюс. Не понравился сотрудник, продающий допоборудование. Я обратился к нему, когда тот зависал в своем смартфоне. На вопросы он, конечно, ответил, но как-будто пересиливая себя... Уточнять что-то дальше у меня желания не осталось. От сервиса мои впечатления больше положительные. Посмотрим, что будет дальше.
    Роман Тихонов
    star_icon2
    31 августа 2019
    Салон так себе. Менеджеры ведут себя хамовато. Остался осадок после посещения.
    Геннадий Газарян
    star_icon5
    30 января 2024
    Приветливый персонал . Все сделали в сроки , которые обговаривали
    Павел Сидоров
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Сегодня был в Рольф Дмитровка мастер Володин очень понравился. Све хорошо сделали.
    Андрей Анатольевич
    star_icon1
    30 сентября 2021
    Диагностируют хорошо и быстро
    Анастасия Д.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Спасибо. Всё сделали быстро. Приезжаем не первый раз.
    Эллада Ахадова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Спасибо Сергею качкову за качественную работу
    Александр Королев
    star_icon5
    30 октября 2024
    Вторая покупка в рольфе, все идеально, картой можно оплатить покупку, без обмана работают, подарков можно много получить дополнительно, рекомендую
    Игорь Хахалин
    star_icon4
    30 октября 2024
    Персонал нормальный, отношение к клиенту на 4. Ремонт пока ничего не могу сказать. Общая оценка 4-
    Василий морозов
    star_icon5
    30 октября 2023
    Хорошая компания с репутацией 3 десятка лет
    Светлана
    star_icon3
    30 октября 2021
    Закончится гарантия ,- уйду отсюда ))
    Юлия Тимина
    star_icon3
    30 октября 2019
    Все хорошо, пока ты покупаешь машину и пока ты продлеваешь гарантию, да и то не факт! Достали бесконечными отговорками на столько, что решили больше не продлевать гарантию, а уйти к неофициалам. ХОРОШО, даже ОТЛИЧНО работает только отдел по страхованию. Девочкам огромное спасибо! Все быстро и вовремя.
    Time
    star_icon4
    30 ноября 2025
    С виду все очень приятно и внушает доверие.При обслуживании авто сорвали болт, закручивали не по резьбе, пневмопистолетом.А в целом хороший сервис!В среднем время ожидания полтора,два часа
    Ilya K.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Добрый день! Меня зовут Илья . В этот Авто Салон обращаюсь не первый раз. По ремонту Автомобиль Nissan X-trail . Хочу поблагодарить персонал кузовного и слесарного цеха за высокое качество и профессионализм в работе ! Отдельное спасибо начальнику кузовного цеха Никите ! Все четко и грамотно объясняет очень вежливый и эрудированный молодой человек! Сразу видно - настоящий Мастер своего дела! Спасибо девочкам на приемке! Очень все нравится. Большое всем спасибо! С наступающим Новым годом!!!
    Сергей Петруня
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору, всё быстро и качественно.
    Dmitrii Bugaenko
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору.
    Инкогнито 5674
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Честный выкуп авто. Оперативное оформление сделки. Комфортная атмосфера. Отдельная благодарность за проделанную работу Антону Михайлову.
    Вячеслав К
    star_icon4
    30 ноября 2019
    Выполняют свои обещания.
    Олег Дабаин
    star_icon5
    30 мая 2025
    Все хорошо, мы у вас и машину покупали в 2026
    Виктор М.
    star_icon5
    30 мая 2024
    Достойный автосалон и автосервис
    Роман Бурмакин
    star_icon3
    30 мая 2023
    Прошёл тут ТО. Какое масло лить, никто не спросил. Я тоже особо не интересовался - Дилер же не должен шлак залить. Через 800км глянул, а масла в системе больше, чем нужно. Пришлось откачать. Внимание, вопрос. Масло в банке на фото проехало 800км или 20000? И меняли ли его вообще? В остальном да, персонал приветливый....
    Юлия С
    star_icon4
    30 мая 2021
    Не плохой салон, хотелось бы чуть увеличить скорость покупки автомобиля
    Светлана А.
    star_icon2
    30 мая 2019
    Долго обслуживалась, пока не обнаружила, как обманывают клиентов. Разводят на ненужные работы. Крайне неприятное место.
    Natalya Natalya
    star_icon5
    30 марта 2024
    Сменился персонал на сервисе. Причем весь. Со сменой персонала , как обычно происходит кавардак. Планируйте немного больше времени.
    Сергей М.
    star_icon5
    30 июня 2025
    review_photo
    На ТО перетянули сливную пробку. После ТО 5 в другом месте (Гермес ) обнаружили. Записался в Рольф без проблем все исправили бесплатно и быстро. Мастер приемщик Кирил Волков все быстро четко. Минус кофе дорогой по 400₽.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 июня 2021
    Очень плохой сервис семь часов меняли масло в двигатели, больше туда ни ногой
    Евгений Е
    star_icon4
    30 июня 2021
    Прохожу обслуживание в этом центре лет 15, еще до Рольфа. Предупредительные подготовленные продавцы новых аато. Грамотно организован тест драйв. Удобная система записи на ремонт. Цены на ТО, ремонт и запчасти очень высокие, но это политика Ниссан. Последнее время, по-моему, идет текучка мастеров на приемке. Лучше работать с той сменой, которую знаете давно.
    Андрей Галиев
    star_icon5
    30 июля 2024
    review_photo
    Приехал приценится, а уехал с покупкой. Всё чётко, спокойно, доброжелательно. Отдельное спасибо Михаилу Левину. Представление авто, тест драйв, процесс сделки, провёл на высшем уровне. Покупкой доволен.
    Александр П.
    star_icon2
    30 декабря 2022
    Качество работы оценить не могу, так как до самой работы не дошло. Загонял машину после ДТП по направлению от страховой. За 2 недели цена менялась три раза. Сначала 415 000 р., потом 496 000 р., а потом 930 000 р. Отношение к клиентам низкое. Грязные запчасти положили в багажник и салон. Хоть бы постелили что-то. Из 3 мастеров приёмников остался один, но это ещё пол беды. Наш мастер ( который вёл машину с самого момента приемки) уволился и оказалось, что больше никто никакой важной информацией не владеет. Вот так.
    Леонид К.
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Хорошее место. Приятный персонал. Делаю тут ТО
    Дмитрий
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Выставил свой авто на продажу, позвонил менеджер из этого салона, приехал и выкупил авто. Все четко, быстро, прям не ожидал. Цену за авто получил на которую и рассчитывал. Объявление днем опубликовал, а к вечеру уже получил деньги на карту по СБП, все документы сделал Рольф. Удобно.
    MAXIM SDOBNOV
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Давно уже обслуживаю все свои Nissan здесь, удобное расположение, хорошая зона ожидания с кафе где можно неплохо покушать. Приветливый персонал, мастера все работают уже давно, все очень квалифицированны, всегда расскажут и при необходимости покажут в чем вопрос и проблема, есть оригинальные и неоригинальные но проверенные запасные части, работает система скидок. Страховка и прямая приемка, хорошие тарифы, девушки всегда подберут лучшее предложение, давно страхую через них. Я доволен и продолжу обслуживать у них, хотя гарантия уже истекла.
    Александр Фаст
    star_icon4
    30 апреля 2019
    Цены не говорят, крутят-мутят.
    Екатерина Никулина
    star_icon1
    30 августа 2021
    Пи покупке автомобиля все было отлично. Отличный менеджер и се остальное, но обслуживание... Записалась на время, после приезда ждала мастера почти 40 минут. Оплатила доп.услугу дезинфекцию фильтра. ПО итогу, в документах (счет, акт выполненных работ) - три ошибки в номере автомобиля, отметку о прохождении ТО не сделали, но это еще не все. Скоро появились посторонние шумы. Заехала в другое СТО (к другому оф.диллеру), и оказалось, что фильтр в салоне мне никто не заменил (хотя, по стандартам ТО-1, это предусмотрено). Более того, фильтр был запихан так, что был просто сложен гармошкой. В общем, НИКОГДА не приеду на обслуживание в этот салон и никому не советую
    Физики и лирики
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Отличный сервис, быстро, квалифицировано, доброжелательно. Аккуратная и добросовестная работа. Р К недостаткам можно отнести лишь трудности парковки перед сервисом.Рекомендую.
    Юлия Ефремова
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Покупала в данном салоне новый автомобиль Hyundai Tucson, привезённый по параллельному импорту. Свой автомобиль сдавала трейд-ин. Долго сомневалась в этом, думала, что мою крошку не оценят по достоинству. Однако, оценкой осталась довольна, еще и скидку на новый получила благодаря трейд-ину. Так что, предложение получилось более, чем выгодное. Зря сомневалась. От души рекомендую данный салон и хочу выразить огромную благодарность за внимательное отношение и качественное обслуживание команде сотрудников салона Рольф Дмитровка. Отдельно хочу выразить благодарность и признательность, Ефремову Александру. Большое спасибо Вам, Александр, за очень квалифицированное и чуткое отношение, за ваш профессионализм и внимание! Масса положительных впечатлений осталось от посещения данного салона.
    Надежда М.
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Сотрудники доброжелательны, клиентоориентированы, время ожидания минимально. Благодарю за профессиональный подход.
    Екатерина П.
    star_icon5
    2 сентября 2023
    Недавно пришлось воспользоваться услугами сервиса, по страховому случаю. Полностью осталась довольна работой мастера (Руслана) , и вообще все с кем пришлось там контактировать, очень грамотные и вежливые сотрудники!
    Павел
    star_icon3
    2 сентября 2021
    Внимательность и последовательность сильные стороны обслуживания в данном автосалоне. Но ценовая политика делает достаточно высокой цену нановые автомобили этого бренда, и это при просчете любого варианта приобретения. По конкретному автомобилю разница с другими крупными диллерами составила свыше 200 тысяч рублей. Предлагаемые салоном финансовые услуги условно снижают цену автомобиля на бумаге, но очень увеличивают стоимость его приобретения.
    Константин М
    star_icon3
    2 октября 2022
    удалось взять машину по минимальной цене и кучей допов в подарок. Но предварительно посетил три других. Бесплатное такси на ТО это просто позорище, эконом вызывают, стыд и позор, лучше б вообще не предлагали.
    Константин Лис
    star_icon1
    2 октября 2021
    Разочаровал сам подход к продаже б/у авто:(( такое впечатление из серии что Покупатель сам все знает… вы бы хоть изучили что продаёте:(( главное втюхать
    Наталья
    star_icon4
    2 октября 2019
    Не однозначно, хороший кофе ☕
    Константин
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Спасибо все быстро и качественно сделали.
    nphne lg6my6px
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Супер специалисты, спасибо большое.
    Михаил Новгородов
    star_icon5
    2 ноября 2025
    review_photo
    Хороший сервис. Оперативно и качественно провели ТО. Рекомендую 👍
    Джордано Д.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Браво Таболкин! Номер один!!
    Денис Е.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Качественное обслуживание, спасибо мастеру Дмитрию!!!
    Ира К.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Не первый год обслуживаю тут машину, все прекрасно, сегодня мастером был Дмитрий, все подробно объяснил, обслуживанием довольна))
    Хаял К.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Спасибо за обслуживание.
    Irina O.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Спасибо за обслуживание! Спасибо мастеру Таболкину Виктору!
    Катя
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Делала ТО 02.11.25, уложились за два часа, все объяснили и рассказали. Сотрудники приветливые и вежливые
    Андрей Т.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Обслуживание и сервис на высшем уровне
    denisyarovenko2015
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Быстрое обслуживание по проведению ТО. Отличный сервис, Рольф как всегда на высоте👍
    Оксана Евсеева
    star_icon5
    2 мая 2025
    Огромное спасибо мастеру Денису Комкову! Все оперативно! Обращаюсь уже не первый раз!
    Дмитрий
    star_icon1
    2 мая 2022
    Этот автосалон считает что ему принадлежит безусловное право рассылать спам о своих услугах и акциях. Отписаться невозможно (звонил с этой просьбой раз ..надцать, пофигу. Знайте, что после того как Ваш телефонный номер попадет в базы данных этой сети, Вас долгие-долгие годы будет преследовать СМС-рассылка о разных "вкусняшках" этой сети.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 мая 2021
    Маленький
    АВР
    star_icon4
    2 марта 2020
    Рольф! И что? Раньше это называлась спекуляция. Купил подешевле....перепродал подороже
    Дмитрий М.
    star_icon1
    2 марта 2019
    Очень долго ждать
    Андрей Б.
    star_icon5
    2 июня 2025
    Андрей, спасибо. Все четко, быстрое, без лишних работ
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 июня 2014
    Проходил ТО-4 в Пеликане на Juke. В течение трех часов находился в сервисной зоне и наблюдал, какие работы выполняются. Все было сделано четко! Что производилось: масло, фильтр двигателя, прокладка под сливную пробку, масло моторное, фильтр салона, фильтр топлива,…
    Никита Иванов
    star_icon1
    2 июля 2025
    review_photo
    Купил машину 19.05.2024, KIA K5. Началось с того, что нас обманули ко комлпектации(белуя не смогли посмотреть, смотрели черную, менеджер утверждал что машины полностью одинаковые), по стране производства машины(говорил что Корея , по итогу Китай. Запчасти не подходят, машина отличается он нашего рынка) про то, что есть русификация( русификации до сих пор нет 02.07.2025, машина полностью на Английском, а когда звонят мне, так вообще на китайском озвучивает звонок). Помимо этого под предлогом скидки в 50%, попросили перевести деньги за допы на карту( из допов был антикор, сигналка и сетка защиты радиатора), а оказалось что был акционный месяц и все это было подарком, бесплатно. В общем менеджером про продажам максимально не доволен! А еще, спустя 1 год 2 месяца, машина начала ржаветь, но это ладно, сказали что исправят(другой филиал Рольф).
    Михаил Гуревич
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Спасибо за хорошее обслуживание Володи Юрию! Рекомендую
    Елена О.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Спасибо выкупшику Александру ,прилетел из Москвы в Нижний Тагил, провел сделку быстро на высшем уровне.
    Oleg Zottoff
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Машину, сдавал на ТО, принял мастер Волков Кирилл. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую. Высоко компетентный мастер. Обращаюсь именно к нему не в первый раз!!!
    Владимир Д.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Отлично! Поменял машинку. Собирался покупать через год или два, но сказочная кредитная программа в 2% меня подкупила. Спасибо консультантам Александру за подбор автомобиля и Светлане за подбор кредитной программы.
    Павел Алекс
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Приезжал на приём, всё перепутал, ошибся с датой. Извинился. Приняли, сделали, хоть и загрузка у них была приличная.
    даниэль ккку
    star_icon5
    2 декабря 2025
    сервис топ всегда только сюда приезжаю
    -Алексей -Большаков
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Волков Кирилл отличный мастер! Рекомендую.
    Денис Усачев
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Все хорошо сделали, мастеру Руслану спасибо!
    Андрей Викторович
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Мастеру Володину Юрию спасибо за хорошо проделанную работу.
    Павел Ежов
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Спасибо сервису
    Вадим С.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Спасибо сервису за работу
    Рин Ринов
    star_icon1
    2 декабря 2022
    Очень плохо купили авто оказалась коробка сломана рольф отказался платить
    Алина Фихтер
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Отличный центр. Вежливо, качественно и быстро! Еще и угостили в кафе вкусным кофе, пока ждала диагностику.
    Марина В.
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Спасибо большое менеджеру Роману. Быстро продали авто. Даже после сделки Роман помогает и не откажет в консультации.
    IOURY KALAKUTIN
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Благодарю за прекрасную работу работницу отдела страхования Осипову Юлечку Георгиевну.Предлагаю за отличную работу отметить в том числе премией.
    Inna Kozhenkova
    star_icon4
    29 сентября 2018
    Довольны обслуживанием меджерлв по продажам . Работают честно !
    Евгения Г.
    star_icon5
    29 октября 2024
    Приветливый и отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне! Всегда быстро и качественно производят ремонт или очередное обслуживание а/м, всегда пользуюсь только данной локацией и всем рекомендую🤗👏
    Частный Коллекционер
    star_icon1
    29 октября 2021
    review_photo
    Добрый день! 25.10.21 Днем позвонила девушка из Рольфа по выставленный мной машине на одном популярном сайте, предложила выкупить мою машину, о времени не договорились, и я решил заехать сам, как будет удобно. Вечером 26.10 после работы заехал в автосалон Рольф на дмитровке, в 18:25 примерно зашёл в автосалон, на ресепшн меня отправили к продавцу трейдин. За столом продавец сначала никак не хотел понять, что я от него хочу, потом сказал, что отдел выкупа сидит на 3м этаже и что он им позвонит на 3й этаж и что бы я ждал в клиентской зоне. Причем сказал так, махнул рукой в сторону, типа вон клиентская зона, там жди. Я прождал до 19:05, мне никакой информации не дали, ко мне никто не спустился, я поднялся и ушёл. Хотел подойти к продавцам трейд ин, но они там все такие важные сидели, кучкой что то обсуждали и ржали в голос, мне было неприятно подходить к ним. На ресепшн девочка только перед моим выходом что то попыталась решить, взяла мой номер, но мне так никто и не перезвонил. Видимо отдел выкупа очень занятой и еще важнее продавцов трейд ин. Я конечно слышал, что в Рольфе продавцы не очень заинтересованы в клиентах и ложили на всех, но не на столько же откровенно. Если не обладаете информацией, так просто подойдите и скажите, что кто то ушел или что то идет не так. Почему я, как клиент, сижу и не понимаю, что происходит? Почему я должен испытывать дискомфорт от посещения автосалона? А может это Nissan виноват и так учит продавцов? Итог: впечателение о салоне гаденькое осталось, зря приехал, потратил своё драгоценное время. Наверное сюда бы я не хотел возвращаться. Не ведитесь на предложение Рольфа, продавайте сами, иначе будете чувствовать по приезду в автосалон себя ущербными и ненужными, ведь вам улыбаются только если вы покупаете новый авто.😒 отзыв делается сразу по горячим следам из машины, которую хотел показать.
    Филипп Маренов
    star_icon1
    29 октября 2018
    Волшебные менеджеры по продажам, небывалые скидки, да еще и кофе бесплатный) на самом деле - унылое местечко, где будут разводить на кредитные продукты и мутные схемы с банками. Особенно внимательно стоит отнестись к договору " о намерениях" - он не значит ничего, а суммы просят внести гораздо выше, чем у коллег по рынку. На удивление - адекватный трейд-ин и не впаривают допы. ЗЫ Пешком туда очень сложно добираться)
    Рогов А.
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Таболкину Виктору спасибо, принял авто, всё осмотрели, по делу и быстро
    Nadopodumat
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Янгиров Ильдар профессионал своего дела. Очень клиент ориентирован. Быстро решил мой вопрос при наличии большой очереди. Огромное ему спасибо!
    Наталия М.
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Спасибо Виктору Таболкину за обслуживание автомобиля.
    Дмитрий Суворов
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Спасибо Комкову Денису за качественное обслуживание.
    )
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Виктор Таболкин, спасибо Вам огромное!
    Инкогнито 0656
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Сервис понравился. Менял масло и резину. Все спокойно, довольно быстро. Подождал два часа. Рекомендую, буду при случае обращаться туда.
    СириусСан
    star_icon4
    29 ноября 2018
    В целом нормально если ремонтировать по каско. В остальном как и все дилеры ломят цены.
    кирилл м
    star_icon5
    29 мая 2025
    Был здесь на ТО. Быстро и качественно.
    Назира Рустемова
    star_icon5
    29 мая 2024
    Всем всех благ и процветания моему Рольфу. Очень доброжелательный персонал и прекрасные мастера. Дай вмем Бог здоровья и счастья🥰
    Александр С
    star_icon2
    29 мая 2022
    Второй раз я тут делаю ТО и второй раз недоделки. Обманывают по поводу способа оплаты!!! Сначала говорят, что оплата картой через терминал не работает, говорят, что оплата только через их приложение (после того, как после 3-х попыток установки этого приложения оно так и установилось у меня, сказали - "ладно, можете оплатить через терминал")
    Мила
    star_icon1
    29 марта 2024
    Договорились о встрече, менеджера не было на месте. Встречать в холл никто не вышел, пришлось звать сидящих и видевших нас из-за стекла менеджеров, которые закатили глазки, тк уже вечер. После осмотра, предложения цены собрались уезжать, отношение стало еще хуже).. тянули время, хотя мы сообщили, что спешим. Затем еще были какие-то непонятные неполадки с воротами, как будто специально старались задержать. Никакой заинтересованности и сервиса. Очень неудобная, нечищенная парковка.
    Алексей Чистяков
    star_icon4
    29 марта 2023
    Маленькое помещение для оформления документов, зоны ожидания по факту нет. Но персонал приветливый, мастера грамотные. Делал ТО2. Все расскпзали , в течение процесса ТО информировали о его ходе. Сделали хорошо
    Алексей Г.
    star_icon1
    29 марта 2019
    В отделе продаж работают настоящие профессионалы! Профессионально и с улыбкой выдают автомобиль 18-го года за 19-й год, до последнего момента умалчивая об этом. При этом 19-й год в нужном цвете по телефону естественно есть в наличии, и по привлекательной цене, а по приезду в салон цвет и цена другие. Высококлассная работа в надежде на то, что, с предварительным договором в руках и с улучшенным предложением от цены по телефону, на год производства ты закроешь глаза и уже не захочешь никуда ехать. Ничего криминального, просто есть такая работа - людей разводить!
    Да-Ли
    star_icon5
    29 июня 2023
    Не обманули не разводили, быстро нашли неисправность неожиданно остался доволен, взял на заметку.
    Ольга луч
    star_icon5
    29 июня 2023
    Отличный отзывчивый персонал. Советую к посещению. Особенно сервис.
    Анна Кабанова
    star_icon1
    29 июня 2022
    review_photo
    Всё переделали. Ни одного клиента. Сделали какие-то комнаты для персонала, где обсуждают как впарить товар. Клиенту даже присесть некуда, стоя в дверях решала вопрос. Цены на новые авто вообще кошмар...
    Лев Кирсанов
    star_icon5
    29 июля 2025
    Делали ТО на Ниссан Х-трейл, персонал вежливый, всё сделали за обещанное время, сделали скидку , выдали рекомендации
    konstantin bokuchava
    star_icon5
    29 июля 2024
    Ну что тут сказать: Профессионалы
    Михаил Д.
    star_icon2
    29 декабря 2019
    Откликнулся на акцию: проверка ходовой за 990рублей! Плюс помоют машину и дадут на год Ниссан ассистенс) хорошо. В 14:00 отдал машину, мыли машину 2 часа 15 минут!!!! И проверка ходовой 10 мин. Просто отвратительное отношение. Жаль, что все так происходит. Да и помыли не очень хорошо: диски с одной стороны, на кузове остались грязные пятна
    Валдисъ
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Проходил ТО на чери тиго 7 про макс, понравилась клиентоориентированность, вежливость работников, приятная зона ожидания, за первое обращение подарили скидку
    Али О.
    star_icon1
    29 апреля 2023
    Приехал на стандартное ТО, замена масла и фильтров. Пробег чуть меньше 10 000 км. 29 апреля, автомобиль Ниссан Кашкай. Запись на 8 30, приехал в 8 45. Машину забрали в 9 часов. Время 13 00. Машина еще не готова!!! 4+ часа меняют масло с фильтрами. За 20 000 рублей. О чем…
    Юрий Володин
    star_icon5
    29 августа 2025
    Спасибо огромное за обслуживание, сервис супер.
    Андрей
    star_icon5
    29 августа 2023
    Это отличный салон. Я продал машину за 10 мин. Специалист выехал ко мне домой, оценил автомобиль и на след день я просто передавал ключи и получил деньги. Все документы были готовы. Спасибо Вадиму.
    Анна
    star_icon2
    29 августа 2019
    Покупали авто. Б/у. Провели в салоне 8 часов. Четыре часа покупали, четыре👆- переобували резину. Это очень плохо
    Ирина
    star_icon5
    28 января 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приятно удивлен клиентоориентированности сервиса, слаженная работа всего коллектива,чистота приемки, доброжелательность и профессионализм персонала, рекомендую всем владельцам Ниссан
    Alena B.
    star_icon2
    28 января 2018
    Ниссан-алтуфьево. Отвратительно медленно! Покупка машины превращается в кошмар ожидания не на один день! Уже не хочется ни машин, ни чего! Для трейдина не продумано всё! Сначала тебя мучают, сообщают, что стоить будет столько - то, в результате, это вечный ад ожидания и цена ниже, чем говорили... Вообще надо начинать с оценки экспертом, а потом уже всё остальное, торг, оформление и прочее. Вообщем сюда, за следующей машиной точно ни ногой! Менеджер еле работает, короче они не напрягаются вообще, работают в режима, ща уснем. Не рекомендую пользоваться этим салоном!
    Сергей Грациенко
    star_icon5
    28 февраля 2021
    Хочу выразить благодарность сотрудникам Рольф Дмитровка, где я приобретал автомобиль б/у. Сотрудники Илья и Евгений детально объяснили все по состоянию приобретаемой машины, предоставили полный пакет документов при первичном осмотре, дали возможность осмотреть машину на подъёмнике. Кроме того сдача моего авто была довольно комфортной и оперативной благодаря Алексею и Евгению. Так же хотел отметить сотрудника кредитного отдела, Лиану Вдовину. Она детально объяснила все условия получения кредита, а так же рассказала про выгоды оформления в салоне, что сыграло не маловажную роль в приобретении данного авто. Всю сделку сотрудники оказывали поддержку по всем возникающим вопросам. У вас очень дружный коллектив профессионалов! Наслаждаюсь своим авто!))) Спасибо вам большое!
    Владимир Ирошников
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Здравствуйте! Я Ветеран, инвалид 2 группы. Впервые узнал о "Рольфе" от друзей, которые из соседних регионов приезжают именно на эту станцию. Решив записаться на прием, позвонил. Ответила Диана и прекрасным голосом настолько грамотно и правильно поняла и оценила мои проблемы, что не приехать было бы некорректно. Разговаривала вежливо, тактично, очень приятно. Мне пришло SMS-сообщение с записью на удобное для меня время. Встретит меня Комков Денис. По прибытии меня действительно встретил Денис. Такое впечатление, что он очень рад встрече. "Заразил" меня оптимизмом, а улыбкой поднял настроение и подтвердил, что волноваться не о чем. Заметив, что я маломобильный, Денис угостил меня вкусным кофе, а сам занялся автомобилем. Когда через некоторое время я спросил у девочек на приёмке, как дела с моей машиной, они встали и побежали искать Дениса, хотя я об этом не просил. Подошёл Денис, дал полную исчервывающую информацию. Обычно в сфере обслуживания имеют место нааязчивые услуги. Здесю же все наоборот: когда я предложил Денису оплатить работы на перспективу, он ответил, что пока в этом необходимости нет, это можно сделать позже, когда будут готовить машину к зиме. Такое внимательное отношение к клиентам встретишь нечасто. ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу за чуткость, отзывчивость и внимательность. Я для себя решил, что не только буду обслуживаться на этой станции, но и порекомендую её своим друзьям. Спасибо, Денис, Диана и весь персонал! С уважением, Владимир Константинович
    АНАТОЛИЙ
    star_icon4
    28 сентября 2019
    Сейчас на Дмитровке намного лучше,чем бало раньше.Персонал поменялся.Отношения стали лучше.
    Анастасия Сергеевна
    star_icon1
    28 сентября 2019
    28 сентября пришла продлить полис каско и ОСАГО. Мало того что с коляской "через дебри" пробираться, никаких пандусов - ничего нет( Кое как дотащила на себе коляску и 2-х маленьких детей Узнав что для продления полиса с коляской надо ещё вниз по лестнице спускаться - спросила на ресепшене другие пути, сказали нет Я возмутилась и по поводу подхода к салону тоже (думаю понятно почему) Вместо того чтобы предложить помощь и хотя бы пригласить мужчин на помощь - мне сказали: "Ну а что я могу поделать?!" Это нормально? Где клиентоориентированность? Или мамочки с детьми - это не Ваши клиенты? В следующий раз подумаю ещё несколько раз при выборе автосалона для покупки нового автомобиля.
    Kalinkin Maksim
    star_icon5
    28 октября 2025
    Отличный сервис! Оперативно, качественно, по делу. Мастер Виктор знает свое дело. Ему персонально Спасибо!
    Денис Владимиров
    star_icon5
    28 октября 2025
    Провели шиномонтаж Мастер Стукалов Владимир. Всё сделали быстро и качественно И в целом все устраивает. Очень давно обслуживаю тут автомобиль Отдельный привет Кириллу Волкову .
    Анастасия Короткевич
    star_icon5
    28 октября 2025
    Спасибо оценщику Александру. Приехал за автомобилем в другой город, прошло все быстро. Будем обращаться еще !!
    Юлия П.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Очень хорошее место,приветливый персонал!Сделали все быстро и качественно!Буду еще обращаться!
    Даниэль Челноков
    star_icon5
    28 октября 2025
    Быстро пииняли, все обслужили, угостили кофе)
    Екатерина Соасеп
    star_icon5
    28 октября 2025
    Спасибо огромное мастеру Таболкину Виктору, за качественное обслуживание. Подробно рассказал все по моим вопросам.
    Оля К.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Были у Виктора на обслуживании. Все понравилось!🙌
    Виктория Янковская
    star_icon5
    28 октября 2025
    Благодарю за качественную и оперативную работу мастера Виктора!
    Андрей Я.
    star_icon5
    28 октября 2024
    Выручили по вне-плану!!! Спасибо ребятам. Рекомендую!!!
    Alex
    star_icon1
    28 октября 2017
    Самый плохой помоему дилер Рольф это на Дмитровке. Сотрудники откровенно занимаются разводом при покупке авто!!! Не рекомендую ни кому!!!
    Рустам Зокиров
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору за качественное обслуживание автомобиля.
    Антон Корнеев
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Забирал ам после кузовного ремонта. Мастер Сергей Белов Все прошло хорошо
    Роман Гришин
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Спасибо Денису Комкову за оперативное обслуживание!
    Анна Анна
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Спасибо большое Таболкину Виктору.
    Виктор Господинов
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Денису отдельное спасибо! Постоянно здесь провожу ТО. Ни одной осечки )))
    Алексей Филатов
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Забирал ам после ремонта по Каско. Мастер Руслан. Все грамотно обьяснил
    Игорь Б.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Спасибо большое мастеру Комкову Денису. Быстро и качественно.
    volganin68
    star_icon1
    28 марта 2019
    Машина после аварии по КАСКО ремонтировалась 3 месяца. Так еще и выдали неисправный автомобиль. Криворукие мастера, просто жесть
    sandy_1964@mail.ru
    star_icon4
    28 июня 2023
    Приемлемые цены сервиса, возможность быстрой записи, удобные зоны ожидания, бесплатный кофе. Приемлимое время ожидания, не навязывают мойку. Единственный минус - ремонт дороги поблизости, поэтому некоторая сложность с парковкой. Однозначно рекомендую.
    Александр
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Мастер приемщик Таболкин Виктор - спасибо большое за обслуживание, один из лучших сотрудников сервисного центра!
    Святослав Прохоров
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Отличный сервис. Всем довольный никаких проблем не возникало !
    Сергей А.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Все понравилось. Приняли в соответствии с оговорённые временем. Отдали машину без Задержек мастер Стукалов Владимир
    Александр Лебедев
    star_icon4
    28 декабря 2022
    Плохое освещение и зараз выхлопа. Персонал дружелюбный
    Мария Секрет
    star_icon1
    28 апреля 2025
    Противные женщины операторы. Чтоб записаться, нужно ответить на кучу ненужных вопросов, потом повторить ответы еще раз иной мадам, а потом выяснится, что нет места. Набрали тунеядок лишь бы поговорить
    Милог
    star_icon4
    28 апреля 2019
    Обращался в гольф на кузовной ремонт по каско... покрасили не без косяков... а так же забыли приклеить шилдики. И ещё нашёл потёртости... при ПОВТОРНОМ обращении , всё исправили. Совет: будьте бдительнее!!!
    vladimir m.
    star_icon2
    28 апреля 2019
    Кузовной ремонт переносили 4 раза. Сдвинули на 3 месяца. Обещали 7-10 дней. По факту 13. Качество не выдерживает критики. Бампер криво состыкован с крылом. Фара с зазором
    Ярослав Шелеляев
    star_icon5
    28 августа 2025
    Продавал машину,приехала Ксения Игоревна.Вся сделка проходила на приятной ноте.Предложили адекватную цену за автомобиль,а в процессе оформления я даже не заметил,как уже продал машину. Хотелось бы отдельно поблагодарить Ксению за свой подход к делу и отметить такие ее качества как: профессионализм,клиентоориентированность, презентабельность и пунктуальность
    Анисимов Андрей
    star_icon5
    28 августа 2024
    Менял лобовое по КАСКО. Проходил очередное ТО. Всё хорошо. Понравилось.
    Эльза Марковна
    star_icon1
    28 августа 2019
    Писать можно бесконечно. Минусую за то, что для ремонта по страховке жду запчасти с 18.05.2019 г., сроки переносились сначала с 18.06 на 07.07., затем на 28.07 и вот опять тишина... хотя уже и письменное заявление было подано. При возврате мне авто обнаружила на двери скол краски, которого не было при постановке авто на ремонт. На заявление по этому вопросу с 5 июля ТИШИНА. Так что две звезды даже многовато, одну добавила за то что в кафе их девушки очень вежиливые) Дополню отзыв. Диск обещали привезти 28 августа. Сообщено было это по телефону, несмотря на то, что в заявлении я просила из вещать о сроках письменно. Сегодня по телефону специалист в очередной раз обрадовал перспективой томительного ожидания, сроки неизвестны. Таким образом, продавая автомобили, Рольф впоследствии, не будет Вам их ремонтировать в разумные сроки, всячески избегая любой ответственности.
    Алик Сулейманов
    star_icon5
    27 января 2024
    Все было отлчно
    OKSANA LAZAREVA
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Работают профессионалы, расходники и зап.части в наличие. Буду обслуживаться пока в наличие японец
    Ирина Федина
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Отличное обслуживание. Отношение к клиентам вежливое. Профициональный персонал. Время ожидания ниже озвучиванного.
    Татьяна Чистякова
    star_icon1
    27 февраля 2023
    Очень негативное впечатление. Наговорят с три короба. По ходу оформления выясняется, что все иначе. Скидка 100000, но при условии допов на 200000. За Налик машина дороже, оформляйте кредит с первоначальным взносом. Потом выясняется что первоначальный взнос…
    Елена М.
    star_icon5
    27 февраля 2021
    review_photo
    Купил машину в салоне Ниссан на Дмировке. При выборе автосалона в телефонном разговоре менеджер по продажам Дмитрий Голубцов с отзывчивостью услышал все наши пожелания к выбору автомобиля и предложил наиболее выгодный вариант. Так как автомобиль мы сдавали в трейд-ин, менеджер по приему автомобилей Алексей высоко оценил наш, что позволило значительно уменьшить сумму доплаты. Сопровождающий специалист кредитного отдела Юлия Безлепкина подобрала наиболее выгодные условия кредита. В течении всей сделки, которая заняла не более трёх часов, мы были окружены заботой и вниманием всех сотрудников подразделения Рольф Ниссан Дмитровка, за что им большое спасибо!
    Владлен Галитко
    star_icon3
    27 сентября 2024
    По качеству работ, вроде не плохо, но оооооочень долгое обслуживание порядка 3 часов плановое ТО и не все запчасти оказались для ТО, хотя записывали за месяц
    Анжела Иванова
    star_icon5
    27 октября 2025
    Спасибо большое за обслуживание,как всегда,на высоте..
    Maria Chernyshyova
    star_icon5
    27 октября 2025
    Виктор мастер- приемщик очень понравился, вежливый, доброжелательный, по готовности машины позвонил. Все сделали быстро, я довольна.
    Владимир Инаходцев
    star_icon5
    27 октября 2025
    Сервис дмитровка Всё понравилось. Очень быстро Мастер Виктор
    Буров Анатолий Буров
    star_icon5
    27 октября 2025
    Все хорошо. Все понравилось.
    Надя Л.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Все супер, все вовремя и качественно, помогают с любым вопросом. Очень довольна!
    Нина К.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Очень хороший салон. Я его постоянный клиент в течении 14 лет. Виктор Таболкин супер мастер!!!
    Тимофей
    star_icon5
    27 октября 2025
    Все отлично, качественно, быстро, отдельное спасибо мастеру-консультанту Виктору!
    Андрей Г.
    star_icon5
    27 октября 2023
    review_photo
    Отличное место, прекрасный салон! Ребята все подскажут и расскажут, профессионалы! Спасибо, обязательно вернусь
    Дмитрий Воробьёв
    star_icon5
    27 октября 2023
    Быстро и качественно 👍🏻
    Петр Н.
    star_icon1
    27 октября 2021
    Обслуживаюсь в салоне с 2011 г., правда в последние годы не всегла ренулярно по простой причине, отношение к клиентам все хуже. Пример моего обращения на шиномонтаж. 26.10 я был записан на 12.30 взяли машину во время, сказал мастер приемщик Виногадов Александр сделаем за 2.5-3 часа, это время растянулось на 6.5 часов. Получил машину в 1900. К стати с этим мастером я сиалкиваюсь уже не первый раз, постоянно юлит, от клиентов , не озвучивает истинное положение дел с обслуживанием машины. В разговорах с посетителями они также отмечают, что сроки обслуживания не выдерживаются. Я крайне разочарован качеством обслуживания, бесплатным кофе это не исправить.
    Валентина
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Диллерский центр понравился,очень приветливые люди,которые там работабт.Замену крыла сделали очень хорошо,моего мастера зовут Руслан,.Работу сделал безупречно.Рекомендую
    EvgDav
    star_icon4
    27 ноября 2022
    Проходил ТО на свою машину, все сделали качественно. Снял одну звезду так как ценник конский и з/ч все не оригинальные.
    Vladimir Sidorenko
    star_icon4
    27 ноября 2021
    Проходил т. о. По работам вопросов нет. Снял звезду из за непонятной организации процесса, а именно - был записан на 9.30, на подъёмник машину загнали в 12.10. В итоге т. о. было сделано в течение 1 часа,а времени потратил более чем полдня. Также стоимость работ и з/ч могла бы быть скромнее(9.5 т. р. за маленькое т. о. на кашкай по акции).
    Vlad G
    star_icon3
    27 ноября 2021
    Заманили скидками. По факту - их нет! Только по стандартной схеме: трейдин плюс кредиты. Цены САМЫЕ высокие по Москве. Не рекомендую. Единственный плюс - бесплатный кофе (он вкусный).
    Александр К
    star_icon1
    27 мая 2022
    Ужасное место , больше не поеду в Рольф Дмитровка !
    Sergey Ryazanov
    star_icon1
    27 мая 2021
    Перед самой выдачей Qashqai (SE Top), после более месяца ожидания и предоплаты, внезапно увеличили цену на ПОЛ-МИЛЛИОНА, до 2.8 млн вместо оговоренных 2.3 (это включая набранные у них допы аж на 153к, и самую дорогую КАСКО за 83к, но им все равно оказалось мало). Аж челюсть отвалилась... Потом попытались договориться на 2.6 млн, но это просто смешно, за такой автомобиль, конечно отказ. Салон этот выбрал только потому, что наобещали поставить автомобиль на 2-4 недели раньше всех остальных салонов по Москве, но обманули и тут. А сколько времени было потеряно зря...
    Вадим
    star_icon5
    27 июня 2024
    Заехал просто посмотреть автомобиль,но сделали такое предложение,что в итоге пришлось купить автомобиль Спасибо за скидки
    Илья Захаров
    star_icon1
    27 июля 2019
    Ужасное обслуживание. Дважды отдавал в покраску машину и оба раза перекрашивали повторно. Сроки не соблюдаются.
    Стас Ф.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Александр из Рольф Дмитровка один из первых откликнулся на мое объявление. Предложили адекватную цену. Сам процесс осмотра, проверки, согласования, подписания документов не занял много времени. Александр Гаврилин оставил очень приятные впечатления. Самой сделкой очень доволен. Спасибо Рольф Дмитровка!
    Наталья К.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Быстрое обслуживание
    honor79
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Спасибо огромное мастеру Волков Кириллу за обслуживание автомобиля. Быстро и качественно.
    sweta a.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Отличное обслуживание , спасибо Денису за отличный сервис!
    Дмитрий Дмитрий
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору. Все хорошо.
    Владимир Н.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Спасибо огромное мастеру Комкову Денису за обслуживание автомобиля. Советую.
    Илья Гладков
    star_icon1
    27 апреля 2019
    После кузовного ремонта машину отдали грязную. Салон пришлось пылесосить и отмывать.
    Сергей И.
    star_icon5
    27 августа 2025
    К дилерам относился скептически до продажи автомобиля Александру. Спасибо за профессионализм и быструю сделку !
    Азат Артыков
    star_icon4
    27 августа 2021
    Доброго времени суток, уважаемые пользователи сервиса Яндекс. Про данный дилерский центр не могу сказать ничего плохого, я не покупал автомобиль в данном ДЦ, только проходил плановое ТО, которое заняло 3 часа, как и говорил менеджер сервисного отдела при приеме авто. После прохождения ТО было подробно рассказано про состояние автомобиля и что предстоит в дальнейшем. Оценить работу отдела продаж не смогу, но думаю, что в нынешнее время +/- будет везде одинаково.
    Евгений
    star_icon2
    27 августа 2019
    Продавцы огонь но жестко навязывают допы. По заявленным ценам авто не купить. Хотя так во всех салонах. Но тут тебя неё... качественно и улыбаясь. Купили авто тут...
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    27 августа 2014
    Пора было моему Nissan X-Trail II, 2011, проходить ТО-90 000, решил поменять все по максимуму, я езжу много и далеко. Поехал на Дмитровское шоссе к официальному дилеру, Пеликан-Авто, поменяли фильтры (салонный, масляный и воздушный), свечи, моторное масло, масло в КП, масло в дифференциале, тормозную жидкость, антифриз. Задний амортизатор потек, поменял на всякий случай оба, мне поломки в дороге не нужны. Тем более, тут все детали «родные» и с гарантией.
    вячелав сорокин
    star_icon4
    26 января 2019
    Качество работ хорошее, но цены нужно снижать.
    Вячеслав Семенов
    star_icon4
    26 января 2019
    Качественное проведение работ, но в присутствии клиента.
    Багаутдин А.
    star_icon1
    26 февраля 2022
    Вот и посетил я официальных дилеров и решил поделиться своим впечатлением) История навались со звонка, предложили выкупить авто. По телефону всю подноготную рассказал. Рассказал так же о стереотипах о дилерах, о том как они будут занижать стоимость и что никакого желания ехать к ним нет. Уверял, что такого не будет. Менеджер Никита обещал согласовать стоимость и перезвонить, перезвонил. Даже гарантийное письмо отправил с согласованием стоимости. Ну вот я и приехал на «диагностику». Встретил другой человек. Прошлись по кузову. Измерили толщиномером. После пошли проверять в сб. Проверили и предложили стоимость гораздо ниже согласованной. Я попросил вернуть Документы и уехал. Минус ещё одна Звезда за то что, попросил встретиться с менеджером Никитой ну он уже не отвечает и так и не вышел. Огромное спасибо за потраченное мною время…
    антон антон
    star_icon5
    26 февраля 2021
    Посещал данный салон вкупе с несколькими другими. Общее впечатление как и у остальных: светло, тепло и можно посидеть во всех моделях машин. Сразу обозначил менеджеру свою ситуацию по финансам и хотелкам, но после "совещаний" с женой хотелки менялись на протяжении трех недель. Хочу выразить большую признательность Ютаеву Александру, который проявил большую выдержку и каждый раз предлагал оптимальные варианты на всем пути выбора автомобиля. Менеджер попался хороший, понимающий, все рассказал, показал, в общении человек приятный, не грузил ненужной инфой, все по делу. Сделал неплохую скидку, саму сделку оформили довольно быстро (днем приехал в салон - вечером уехал на новой машине), остался очень доволен обслуживанием. Сотрудник кредитного отдела Вдовина Лиана подобрала несколько программ, из которых можно уже было выбрать по удовлетворяющим параметрам (первый взнос, проценты, ежемесячный платеж). Заранее обговорили все условия покупки и страхования. К клиенту относятся внимательно, работа быстрая и прозрачная, чувствовалось человеческое отношение с их стороны, не ощутил, что меня где-то пытаются заговорить или что-то навязать, что похвально. В любом случае ничего плохого сказать не могу, остались только положительные впечатления.
    Сергей Т.
    star_icon5
    26 февраля 2021
    review_photo
    Отличный выбор для желающих приобрести новый или б/у автомобиль. Отдельная благодарность Гурьеву Сергею за подробную консультацию, подбор и продажу нового Nissan Х-Trail. Поставку сделали раньше оговоренного срока, провели предпродажную подготовку. Полностью доволен сотрудничеством, буду ещё обращаться.
    Александр З.
    star_icon4
    26 сентября 2024
    Купили авто, доп оборудование дорого, хотели машину забрать на следующий день сказали что не успеют подготовить авто. В итоге выяснилось что машина была готова на утро послезавтрашнего дня, но птс выкупили после 16.00, хотя мы торопились. Но все грамотоно, быстро и четко. Через 12-13 дней обратились с регулировкой сход-развала, сделали бесплатно по гарантии, есть свое приложение, хорошее. Объяснили по счет ТО и тд. Дали подарок. Вообщем норм.
    Татьяна
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Несколько раз обращались в сервис, всегда оперативно и качественно ремонтировали машину. Хороший сервис, рекомендую 👍
    Александр Л.
    star_icon5
    26 октября 2025
    Отличный сервис, все делают быстро, качественно. Особенно хочется отметить мастера Волкова Кирилла.
    Ольга Детинова
    star_icon5
    26 октября 2025
    Довольна услугой- замена резины. Все чутко, оперативно. Профессионал своего дела! Рекомендую мастера Юрия Володина
    Венера Имаметдинова
    star_icon5
    26 октября 2025
    Машину на ТО принимал Володин Юрий. Осталась очень довольна обслуживанием, могу рекомендовать.
    Наталья Стрельникова
    star_icon5
    26 октября 2025
    Делала ТО,мастер Володин Юрий, очень внимательный,компетентный,все понравилось,рекомендую.
    Марина
    star_icon5
    26 октября 2025
    Мастеру Володину Юрию, спасибо за хорошую работу
    Yuri Gor
    star_icon5
    26 октября 2025
    Каков Сергей - отличный мастер, все сделал быстро и качественно!
    eugenealeksandrovich
    star_icon5
    26 октября 2025
    Мастеру Волкову Кириллу за хорошее обслуживание
    promtex-78
    star_icon5
    26 октября 2025
    Благодарю за хорошую работу мастера Володина Юрия.
    Ильдар Тюмень
    star_icon5
    26 октября 2025
    Большое спасибо Александру за профессионализм. Знает толк в работе. Помог оформить все документы. Автомобиль оценил по достоинству. Так держать!!!
    Олег Логвенов
    star_icon2
    26 октября 2023
    Приехал на ТО, ждал как и обещали 3 часа. Заплатил за комплексную мойку 1200 рублей, помыли только кузов, салон оставили грязным... Посещал 25.10.2023
    Екатерина Гуликова
    star_icon5
    26 ноября 2025
    В целом неплохо, коллектив доброжелательный, сервис не плохой вроде, есть только одно замечание по ТО! Когда отдавали машину мастеру, они сидение и руль не накрыли плёнкой!! В своих костюмах сервисных, которые в масле и не понятно в чем, садились на кожанное сидение, грязными руками руль трогали. Машину когда отдавал мастер , так же сидение и руль не были накрыты ни чем. Это прям огромный минус, я считаю. Так не должно быть!
    Александр Азаров
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Сервис благодарю за старания. Работы выполняют качественно с гарантией.
    Андрей Оточин
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Купил там Ниссан кашкой в 2009 году - с тех пор там и обслуживаюсь - повезло встретить мастера Дениса Комкова - мои проблемы воспринимает как собственные - отельный репект и уважуха
    nikzh
    star_icon3
    26 ноября 2021
    Отдавал в ремонт машину. Фольксваген поло. Замена фары, крыла, накладки бампера, покраска. Умудрились нанести немного краски на стекло двери. Крыло поставили, но щели между крылом и капотом стали разные. Сделали быстро. Впечатление двойственное.
    иван иванов
    star_icon4
    26 мая 2024
    Очень культурно
    Роки Д
    star_icon2
    26 мая 2021
    Я сам механик. Знаю где и что не так с моей ласточкой. А мне навязывают ремонт поломок, которых нет. А те, что есть - не нашли, пока я не сказал, куда смотреть.
    Alexander Gordeev
    star_icon1
    26 мая 2019
    Менял по КАСКО лобовое стекло. После установки "умер" ассистент освещения, который автоматически включает-выключает фары в зависимости от света дня (сумерки или день)
    Олег Б.
    star_icon5
    26 марта 2025
    Все оформили,быстро и оперативно и великолепно. Прошу выписать премию Осиповой Юлии
    Димитрий Российский
    star_icon3
    26 марта 2019
    Держат планку на так себе авто.. Продажи минимальны но цены высокие..
    Игорь
    star_icon1
    26 июля 2025
    Крайне не рекомендую обращаться в этот сервис для покупки авто. Минусы: — Процессы внутри компании не налажены: на каждом шаге появлялись новые вводные. Попросили совершить оплату за несколько дней до получения авто, но без подписания договора. После оплаты отказались сообщать VIN ТС, мотивируя это необходимостью сначала пообщаться со страховым брокером компании «Рольф». После подтверждения намерения купить полис ОСАГО брокер увеличил его стоимость в 1,5 раза, заявив, что стаж водителя «не проходит» (при оформлении напрямую в страховой такой проблемы не было) Плюсы: — Наличие кулера в салоне. В момент получения авто бумаги были подготовлены заранее, поэтому процесс прошёл быстро (1 час)
    Екатерина Екатерина
    star_icon3
    26 июля 2023
    В Рольф на Дмитровку меня направили по каско, моему кашкаю притерли бампер во дворе. Я обрадовалась, официалы, хорошие отзывы. Однако неприятное впечатление появилось сразу, не очень любезно общаются девушки из колл центра, дозвониться для записи на дефектовку было сложно, с 3го раза получилось. Мастер-приемщик посмотрел фото повреждений и сразу по телефону сказал, что заменить пластиковую накладку на бампер мне не смогут, деталь недоступна к заказу. У меня там небольшая притертость, может ее отполировать можно, но по фото же виднее. Естественно, на неполный ремонт я не согласилась, теперь жду от страховой направления на другой сервис. Вот так, даже не приняв меня на дефектовку, рольф дмитровка лишились клиента. Я написала на общий адрес письмо с описанием ситуации, от рольфа никакой реакции.
    Кисляк
    star_icon1
    26 июля 2020
    Ужасно долго делают обычную диагностику,2,5 часа ждал,и каждый раз говорили ещё 10 минут и все
    Denis N.
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Спасибо за качественное и оперативное обслуживание, всегда записываюсь к мастеру Комкову Денису
    Никита Никитин
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Комкову Денису отдельная благодарность за отличный подход и профессионализм
    Николай Сябрай
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Приезжал на ТО ,сделали все хорошо что и планировали
    Николай Кругляк
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Спасибо за ответственную работу и внимание мастеру Денису👍
    ИП
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Работы выполнены хорошо. Только долгое время ожидания немного испортило общее впечатление.
    Максим Мартынов
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Спасибо Денису Комкову за шикарный сервис
    Денис Янушевский
    star_icon5
    26 декабря 2021
    review_photo
    Покупал в этом диллерском центе ниссан кашкай буквально вчера, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, которые со мной работали, очень качественная работа и отличная клиентоориентированность!!! Оксана, Игорь, Дарья и девушка из отдела кредитования, спасибо вам…
    Александр Тимчук
    star_icon3
    26 апреля 2024
    Мастера отличные, добродушные, всё расскажут и покажут при необходимости. Это огромный + Из минусов: очень дорого по сравнению с иными центрами обслуживания авто, в сравнение с гаражными сервисами - тут цены космические. 2. Ооочень долго, несмотря на обещание оператора принять принять чуть ли не по факту приезда. Долгая бумажная волокита
    Евгений С.
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Очень понравился сервис и заботливость
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    26 апреля 2019
    Отвратительный сервис, просто на "0". Оставили машину на замену бампера месяц назад. Обещали вернуть через дней 10,потом позвонили из call центра, сказали недели две с учетом ожидания деталей. Машина в сервисе уже месяц... Нас кормят какими-то нелепыми историями, что нужные детали ещё не дошли, переносят сроки ещё на пару дней, и ещё на пару. В итоге мастер вообще перестал выходить на контакт, можно пообщаться только с девочками из call центра. Раньше у нас был Вольксваген, до него Хендай, и ни в одном из центров не было проблем. Ниссан Дмитровка, просто нет слов как ужасно, вы хуже всех. Может вы не очень понимаете, что такое месяц без машины в многодетной семье с годовалыми детьми и сколько мне обходятся такси, которые ваш НЕДОмастер, к сожалению, мне не возместит.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    26 апреля 2018
    Очень долгое оформление. Плохой сервис трейд-ин. Автосалон не снял почему то машину с учета и продал какому то гонщику, от которого мне приходят бешенные штрафы. А автосалон как всегда ни при делах. Никому не советую
    Ирина
    star_icon5
    26 августа 2025
    Отличный автосалон. Последнее время обращалась по сервису. Ремонт отличный. Мастера знатоки своего дела. Берут любые марки. И даже можно договориться о цене ремонта. Вот это вообще зачёт. Рекомендую!
    Ilyas Faizov
    star_icon5
    26 августа 2025
    Отличный салон, небольшой и очень уютный. Хорошие менеджеры, хорошо относятся к клиентам. Недавно взяли себе машину, покупкой довольны. Будем рекомендовать этот автосалон
    саша лом
    star_icon5
    26 августа 2023
    Добрый день Спасибо менеджер роману за оказанную услугу Купил машину RAV4 мы довольны долго не заставил ждать сработал профессионально и надёжно таких побольше менеджеров и обманов не будет существовать в любых салонах от слова совсем Александр
    пхт пхт
    star_icon4
    26 августа 2021
    Рольф как рольф, такой же как везде... Покупал там автомобиль, старый сдавал в трейд ин, прохожу то при желании можно добится присутствия при производстве работ, уж не знаю почему несколько лет назад один посетитель не выдержал и покрушил там все своим автомобилем...
    Екатерина С.
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Не первый раз покупаю авто в Рольфе. Еще раз убедилась , что это лучший салон! Хочется выделить работу сотрудников салона, абсолютно все отзывчивые, внимательные и грамотные! Особую благодарность хочу выразить ,менеджеру Ефремову Александру, невероятно отзывчевый , все рассказал , показал и организовал на высшем уровне! Клинтоориентированность салона на первом месте, сотрудники максимально идут на встречу и помогают в решении вопросов. Моя оценка 5+ ! Рольф Дмитровка- 🫶
    К. Денис
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Сдавали с женой в этот автосалон свой автомобиль Hyunday Creta 2019 г.в. выкуп, с трейд-ин. Весь процесс прошел очень быстро, без затруднений и подводных камней. Стоимость выкупа предложили вполне адекватную, на уровне рынка. Менеджер Егор всё сделал четко и без проблем, объяснял предельно понятно, был очень вежлив и обходителен. За это ему большая благодарность. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ продавец - консультант КОНСТАНТИН БОКУЧАВА. Через него проводили сделку. Задержался с нами до победного, уже после даже закрытия салона. Очень рекомендую Ребят и Салон.
    Владимир Б.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Качков Сергей отлично отремонтировал глушитель на Opel Astra.
    ИРИНА ОНЕГИНА
    star_icon5
    25 октября 2025
    Спасибо, работы сервису
    Павел
    star_icon5
    25 октября 2025
    Спасибо кузову за работу
    Залимхан Рабаданов
    star_icon5
    25 октября 2025
    Спасибо сервису за работу
    Аслангерег Шахбазов
    star_icon5
    25 октября 2025
    Сделал То быстро рекомендую
    Елена Наумкина
    star_icon5
    25 октября 2025
    Спасибо сервису за проделанную работу
    Максим С.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Мастер - приемщик Качков Сергей оперативно принял авто и учел все замечания. Вернусь еще Вс
    Сергей Ч.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Спасибо ребятам за работу Качков молодец решил все мои вопросы
    Анастасия П.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Сегодня была в рольф дмитровка, мне все понравилось. .
    Николай А.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Квачкову Сергею СПАСИБО!
    Юля
    star_icon5
    25 октября 2025
    Спасибо за работу сервиса
    Настасия М.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Кирилл Волков на высоте. Спасибо
    Алеся Тряпицына
    star_icon5
    25 октября 2024
    Обслуживаю там машину. Все нравится)
    Алексей М.
    star_icon5
    25 октября 2023
    Все оке
    Юлия Граб
    star_icon1
    25 октября 2020
    Приехала отдала автомобиль на первое ТО, во первых цена за замену масла и 2 фильтров в 13 тыс это перебор, во вторых: я полтора часа сидела ждала пока просто помоют мою машину, подошла узнать, оказалось она просто стоит в очереди, хотя я записана к определенному времени, когда я начала ругаться, ее чудесным образом помыли и за 30 мин сделали ТО, я провела в общей сложности там 2,5 часа, из которых реально занимались моим автомобилем в течении 30 мин, за что такие деньги и что за ужасное отношение к клиентам?! Я больше однозначно не вернусь! И никому не советую!!!
    Сергей Г.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Всё понравилось,большое спасибо Комкову Денису
    Вели Юсубов
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Всё быстро и качественно. Спасибо мастеру Виктору.
    ПАВЕЛ П.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Всё понравилось. Спасибо мастеру Таболкину Виктору.
    Николай Миронов
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Спасибо мастеру Виктору за качественное обслуживание авто.
    Хаким Ашуров
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Спасиба мастеру динсу он отличный мастер и надежно все делает 👍
    Юлия ..
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Все понравилось. Спасибо Виктору Таболкину и Комкову Денису
    Федор Б.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Всё сделали хорошо и качественно 👍 Мастер Владимир профессионал.
    юля абрамова
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Отличный салон, превосходное обслуживание, приезжали по КАСКО, решили вопрос оперативно и профессионально
    Руслан
    star_icon5
    25 ноября 2020
    review_photo
    В общем, я Руслан и я хочу поделиться с вами своей историей. Почти случайно Я приобрёл автомобильно в этом салоне сегодня (24.11.2020). Да, безусловно, Я выбирал варианты, но смотреть приехали мы впервые сюда.…
    V_berloge
    star_icon5
    25 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    Мы долго думали о смене автомобиля, объехали 4 официальных представителя черри в Москве, но либо предложение было не подходящим, либо не было в наличии той комплектации, которую рассматривали. В Рольф мы приехали вечером, крайне уставшие, нас напоили кофе, предложили варианты и отличную цену на 2-литровую cherry tiggo 8, хотя изначально рассматривали в своем бюджете только 1,6 Ребята до половины одиннадцатого все дружно считали, предлагали, в итоге наша полноприводная красота у нас, как раз в том цвете, который хотели) Спасибо за сопровождение, за сервис, дети оценили «машину мечты» 🤗
    Alex Koz
    star_icon4
    25 марта 2024
    Подавал через этот салон авто с пробегом, провели полную диагностику и юридическую проверку. Оформление заняло более 4 часов. Через месяц машина была продана. Все прошло хорошо, твёрдая 4+
    Гуров Олег
    star_icon4
    25 марта 2021
    Продавал тут свой авто. По цене двигали, но в целом остался доволен работой сотрудников.
    Мария Щанникова
    star_icon5
    25 марта 2019
    Посещали салон Nissan Рольф Дмитровка 22 марта 2019г. Взяли машину Ниссан Кашкай новую. Остались ооочень довольны покупкой, а главное людьми, с которыми нам посчастливилось общаться. Встречал нас Анатолий Петрухин,…
    Михаил Н
    star_icon5
    25 июня 2020
    Приезжал впервые на ТО1 Ниссан Кашкай. Записаться удалось меньше, чем за день, несмотря на выходной (вероятно, повезло). На работы сделали скидку 50% (за первый визит), хотя на сайте написано…
    Alina K.
    star_icon1
    25 июня 2019
    очень медленно и долго.
    Анна Ермолова
    star_icon5
    25 июля 2024
    Покупали с мужем в этом салоне машину, все на высшем уровне! Отдельную благодарность хочу выразить девушкам из отдела продаж Анне и Надежде! Очень доброжелательные, приветливые и высококвалифицированные! Также хотим поблагодарить нашего менеджера Сергея за помощь в подборе авто и быструю, слаженную работу! Сделали очень хорошую скидку и кучу подарков! Спасибо огромное!!! Удачи, успехов, процветания и побольше благодарных клиентов!
    Платон Купонин
    star_icon5
    25 июля 2023
    review_photo
    Автосалон Рольф Дмитровка выкупил мой Кадиллак Эскалэйд на вполне приемлемых для меня условиях. Я не ездил к ним, они сами нашли меня в одном из приложений по продаже автомобилей. Буквально через 2 минуты мне позвонила Ксюша и сказала, что обязательно купит мой автомобиль. Договорились на завтра. Ксюша и Максим приехали к моему гаражу на другом полюсе МКАД. После осмотра и сканирования автомобиля,мы занимались документальным оформлением. Всю работу они взяли на себя, от меня потребовался лишь паспорт. Все происходило в онлайн режиме в постоянном контакте с главным офисом. Через несколько часов мы оформили сделку, мне перевели деньги на карту и они уехали на моей машине. Им огромное спасибо. Ребята профи своего дела.
    олег г.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Обслуживаюсь более 10 лет в этом центре и все 10 лет только на "отлично". Ниссан-Террано привезли на эвакуаторе, быстро, качественно и относительно недорого устранили причину, по которой машина не заводилась. Всем настоятельно рекомендую этот техцентр. Побольше бы таких в Москве и во все стране! Водитель со стажем более 40 лет.
    Sergey
    star_icon1
    25 декабря 2023
    Являюсь постоянным клиентом данного сервиса, вернее являлся. В сентябре 2023 сдал автомобиль ниссан икстрейл на покраску двух дверей и крышу, заодно уговорили поменять треснувшее лобовое стекло - Согласился. Причем одна из дверей была по гарантии, пошли жучки…
    Сашка
    star_icon2
    25 декабря 2021
    Приехал туда сдавать машину на комиссионную продажу. Вопрос оценки авто оставлю за скобками, ребят, кто диагностирует и смотрит машину: а можно после себя все настройки в изначальное положение возвращать? Забрал от вас машину (о цене не договорились, но если кому-то американский масл кар нужен - 🖐🏼), и минут 10 назад все возвращал. Получается, как-будто дел вы наделали, а убирать за вами я должен. Некрасиво. А кофе неплохой
    Максим Т.
    star_icon3
    25 декабря 2020
    Салон обычный. Авто там не купил - менеджер не компетентен даже в комплектациях, обычный болтун.
    Victoria R.
    star_icon4
    25 декабря 2020
    Все отлично
    Евлампий А.
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Спасибо отделу оценки за качественную оценку авто и хорошее отношение к просьбам и пожеланиям Выражаю благодарность отделу продаж , менеджеру Анастасье за внимание к клиенту при покупке нового автомобиля. Спасибо большое!!!
    Дмитрий Б.
    star_icon1
    25 апреля 2023
    Договорились с менеджером Степаном о том что приеду и оценю свой автомобиль на выкуп этим автосалоном. Несколько раз предупредил по телефону, что если предложат 1,3млн мне не интересно и не нужно тратить время и нет смысла ехать и что буду ругаться. Моя цена 1,44млн и готов общатся сильно близко к ней. Степан уверял, что так и получиться приезжайте. Приехал. Вышел оценщик Дмитрий, немного распросил по авто, я с ходу передал наш разговор со Степаном. Дмитрий сразу отбил, цепляясь за год машины и прочее, что точно больше 1,3 не будет разговора! Даже ещё не смотрев и без диагностики. За что, был нецензурно отруган, с просьбой передать эту нецензурную лексику в адрес Степана так же. Потом всё таки решил позвонить Степану и лично передал ему своё не довольствие. Официальные диллеры всё больше и больше становятся похожи на банальных местечковых перекупов, с такими же низкими уловками и хитростями. Автосалон не рекомендую!
    Татьяна О.
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Хочу сказать огромное спасибо Смирнову Алексею Владимировичу, Барашенкову Станиславу Сергеевичу и всем, кто участвовал в кузовных работах, диагностике и мойке моего автомобиля SsangYong Action c 15 по 24 апреля. Я свою машину узнала только по дискам, на столько красивой она стала! Отмечаю мойку, потому что в первый раз вижу как все, что осталось в автомобиле, было аккуратно сложено, даже все мелкие детальки были убраны в коробочку! Не ожидала подарка - ароматизатор для салона. Спасибо! Мне очень понравился салон своей чистотой, ни одного чумазого рабочего места и, тем более, работника. Очень рекомендую салон Рольф на Дмитровском шоссе, получите не только свой автомобиль "в здравие", но и эстетическое наслаждение!!!
    Дед
    star_icon2
    25 апреля 2022
    Все бы ничего но просто поменять зимнюю на летнюю резину заняло 3.5 часа
    cbhfli
    star_icon2
    25 апреля 2021
    Цены на сайте не соответствуют реальным. По телефону говорят одно, а по факту на 20% дороже.
    Yegor Alecseev
    star_icon3
    25 апреля 2019
    Обращался к этому дилеру по гарантии на автомобиль Ниссан Кашкай (это пятое обращение по этому автомобилю) как обычно ждать деталь с центрального склада 3-5 дней. ещё делали машину в кузовном ремонте меняли задний бампер, обращался по рекламации. вобщем Nissan меня огорчил, как автомобиль не советую
    Юрий Михайлович Р.
    star_icon1
    25 апреля 2019
    Вожу личный автомобиль больше 35 лет. Худшего сервиса ещё не встречал!
    Наташа Р.
    star_icon5
    25 августа 2025
    Всегда посещаю данный центр на Дмитровке много лет. И машину продать можно выгодно и купить ) и конечно же ТО
    Татьяна Слезкина
    star_icon1
    25 августа 2024
    review_photo
    Хочу предупредить всех, кто хочет приобрести машину в кредит или рассрочку. Не оформляйте заявку в банк на одобрение в данном салоне. Потому что если вдруг, по каким либо причинам, вы решите приобрести автомобиль у другого дилера. Они отменят ваше одобрение, даже не предупредив вас об этом. Как сделала Юлия , менеджер отдела кредитования и страхования Рольф Дмитровка Чери. О чем мы узнали приехав уже на выдачу автомобиля, в другом салоне. Представьте какие чувства испытали я, мой супруг и 4-ро маленьких детей, когда приехали забирать новый автомобиль, а нам говорят , что наша заявка отменена и мы не можем совершить сделку…. Просто шок! Как можно было так поступить?! На мой вопрос, почему она это сделала? Юлия ничего не скрывая ответила - ”Я подавала вашу заявку не для того, чтобы вы покупали в другом салоне"…😳 Получается, Юлия решила, что у неё есть право решать за других людей, где им приобретать автомобиль. Так что будьте бдительны, такие кадры работают в Рольф Дмитровка.
    Светлана Козлова
    star_icon5
    25 августа 2024
    review_photo
    Ну вот мы и с новым автомобилем.Мы долго искали подходящий,объездили много салонов.20 числа решили заехать в Рольф оценить свой автомобиль по трейд-ин,посмотреть что нам здесь предложат.К нашему разговору с менеджером Александро подключился руководитель Миронов Андрей.Благодоря слаженной работе этого коллектива вышли на сделку.Нам были предложены такие скидки от которых мы не смогли отказаться.Была предложега такая вкусная цена авто...Спасибо огромное всему коллективу,они были с нами до конца сделки,не смотря на позднее время.Мы и шутили и смеялись,время пролетело быстро.Такого теплого отношения коллектива к нам мы не встретили ни в одном салоне.Были учтены все наши пожелания и как результат мы получили хорошие скидки и подарки,и вкусную цену на авто.А ведь мы ехали только оценить свой автомобиль,а выезали на новом.Все четко расказали,показали,по кредиту всё прозрачно.Мы в свою очередь хотели поблагодарить руководителя МИРОНОВА АНДРЕЯ,менеджера СУСПИЦЫНА АЛЕКСАНДРА,сотрудника по кредитованию КУЛИКОВУ НАДЕЖДУ:за чуткое внимание к нам,за профессианализм в своём деле.Хотелось бы ещё пожелать всему коллективу хороших прожаж.Мы в свою очередь будем всем рекомендовать ваш салон.Спасибо за хороший авто,за скидки,за внимание и понимание.Удачи вам в продажах а нам на дорогах.
    Павел
    star_icon4
    25 августа 2019
    В целом все ОК
    Андрей С.
    star_icon3
    24 февраля 2019
    Сервис не очень, но ошибки устраняют без вопросов...
    Антон Зеленикин
    star_icon4
    24 сентября 2019
    Кузовной сервис неплохой и недорогой
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    24 октября 2025
    Спасибо большое сервису и мастерам
    Sergei Babaev
    star_icon5
    24 октября 2025
    Прекрасный персонал, стараются идти навстречу. Комфортные салон и зона сервиса. Рекомендую!
    Сергей С.
    star_icon5
    24 октября 2025
    Спасибо за работу Волкова Кирилла. Сервис топ
    Ярослав Г.
    star_icon5
    24 октября 2025
    Спасибо сервису за хорошую работу.
    Светлана Климова
    star_icon5
    24 октября 2023
    Любимый сервис
    Андрей
    star_icon3
    24 октября 2021
    Настойчиво приглашали на межсервисный осмотр. Приехал но очередь такая что машину предложили оставить. Не понятно зачем приглашать на бесплатный осмотр если загрузка сервиса не позволяет сделать осмотр при владельце по приезду в отведённое время.
    Irisha M.
    star_icon5
    24 октября 2020
    Сегодня уехали из салона на автомобиле мечты! На самом деле, мы с мужем очень непростые клиенты. Вдвоем хотим диаметрально противоположных вещей, поэтому перед менеджерами Nissan Дмитровка стояла очень непростая задача: машина должна…
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    24 октября 2018
    Коллектив то отзывчивый, только на руку не чист.
    Элина Ге
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Обслуживаю автомобиль в этом центре более 10 лет. Нареканий нет, быстро, качественно.
    Наталья Н.
    star_icon5
    24 ноября 2025
    С момента покупки обслуживаю автомобиль в этом салоне уже 6 лет. Все хорошо). Отдельное спасибо Кириллу Волкову.
    Сергей Крейда
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Все понравилось , вежливое обращение.
    Анастасия Р.
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Благодарю мастера Дениса за быструю и качественную работу, рекомендую данного профессионала. Отличный сервис, Менеджер Елена все быстро оформила. Спасибо
    Дмитрий Михеев
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Обслуживание хорошее, все быстро
    Дмитрий Александрович
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Все хорошо сделали. Спасибо мастеру Таболкину Виктору.
    Дмитрий Л.
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Всё понравилось. Быстро и качественно.
    марина самохина
    star_icon3
    24 ноября 2021
    Не квалифицированные сотрудники ! С трудом отвечают на заданные им вопросы или вообще не отвечают на телефонные звонки ! Когда отвечают на звонок , переключают на другого сотрудника , другой не отвечает 🤦🏼‍♀️Потом извиняются и говорят , что перезвонят , но не разу так и никто не перезвонил ! Пришлось звонить выше стоящему руководству !
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    24 мая 2021
    Сложно однозначно поставить высокую оценку. После прохождения ТО почему то больше не хочется сюда возвращаться. Почему то сотрудники данного центра считают себя безграничными профи( по разговору) но вот заменить лампочку в габаритах не получается, говорят отсутствует на складе! Да и остальные работы выполняются на троечку.
    Bek_788
    star_icon2
    24 марта 2025
    Очень долго надо ждать почти ждали 5 часа
    bt820
    star_icon1
    24 марта 2023
    Отстойный дилерский центр. Была произведена замена масла, без замены масла. Сорвали болт защиты картера, до сливной пробки не долезли, и поменяли только фильтр(. Через 8000 пробега из двигателя стекал гудрон. Объезжайте из стороной!
    svetlana s.
    star_icon5
    24 июня 2023
    Покупала машину в июне 2023. Менеджер Сергей очень качественно сопровождал сделку на всех этапах, подробно отвечал на все вопросы. Осталась довольна покупкой и сервисом / отношением персонала дилерского центра к работе и клиентам.
    Алексей Иванушкин
    star_icon1
    24 июля 2022
    10-го июля пригласили на ремонт по КАСКО, а именно 9-го июля позвонил мастар-приёмщик Сергей Белов, и сказал, что запчасти пришли. Как итог примотан абсорбер на бумажный скотч, и установил китайскую фару, без согласования (самостоятельно принял решение).
    Artem
    star_icon1
    24 июля 2022
    *** те ещё. Уговаривали неделю приехать к ним, показать авто, хотели выкупить. (Объявление было 2,4млн), сопротивлялся, говорил, что они захотят слишком много скинуть, уверяли, что торг минимальный, если что-то найдут. После 5 минутного осмотра (без подъемника), и не найдя ничего, что не было бы описано в объявлении, предложили 1,5-,1,7 максимум. Потратили время, а менеджер, видимо заработал плюс один к kpi, по порытке выкупить авто. Пусть к вам за авто никто не приезжает)
    Николаева Марина
    star_icon1
    24 июля 2019
    Неудачно выбрала сервис, чтобы сделать ремонт по КАСКО. В мае отправила по почте направление, записали на прием только через месяц, не смогла приехать, перенесли запись еще на месяц, видимо очереди до красной площади. Хорошо, приехала. И знаете зачем? Чтобы просто отдать бумажку которую я отправила два месяца назад!!! Даже машину не осматривали. Отправили меня домой со словами, ждите, мы вам позвоним сегодня-завтра и пригласим на замену. Сегодня-завтра в понятии Рольфа это еще месяц. Запись была на замену, а как оказалось на доставку бумаги. Отвратительный сервис, больше никогда к ним обращаться не буду.
    Нина Переверзева
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Высокий уровень обслуживания. Михаил Левин - отличный менеджер, все детально рассказал, показал, оформил сделку. Все очень быстро и понятно. Рекомендую этот салон и менеджера!
    Иван Ф.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Спасибо сервису спасибо
    Александр Б.
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Хороший центр. Консультанты грамотные.
    Юлий Тюрин
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Отличный сервис грамотные мастера, хорошая кафешка, кофе можно попить бесплатно.
    Регина Лукачевская
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Хочу поблагодарить мастера кузовного цеха Руслана. Вся процедура(общение со страховой ,заказ детали ремонт)прошли очень быстро и качественно. Огромное СПАСИБО. PSК сожалению такие сотрудники стали большой редкостью.
    Феликс Хамидов
    star_icon4
    24 августа 2020
    Вежливый персонал, цены не низкие, нужно торговаться с продавцами новых автомобилей
    Александр Сугробов
    star_icon5
    23 января 2024
    Знают свою работу!!!! Отлично.
    Алиха
    star_icon1
    23 января 2022
    Не понравился , меня обманул представитель Рольфа по имени Рашад, по телефону одно говорят приезжаешь за дурака выставлять пытаются
    Ксения Р.
    star_icon4
    23 февраля 2021
    Покупали машину в автокредит. Разводят на деньги только в путь🤦🏼‍♀️ Кучу не нужных допов напихали в кредит, от которых якобы невозможно отказаться.
    Александр Г.
    star_icon4
    23 февраля 2021
    Решил оставить отзыв, пока делают 0 ТО.)) Хочу отметить менеджера по продажам Эмин. Он работал со мной. Сотрудник знает свою работу на все 💯 %. Редкое сочетание знаний и желание решить задачу клиента.)) В целом всё хорошо, но немного подпортила выдачу новенького X-TRAIL сотрудник банка. Очень долго ждал когда она придёт из другого салона и проведёт сделку. Всем удачи в своём выборе))
    Vladi220284
    star_icon4
    23 сентября 2024
    Делают все норм, но категорически не идут на ремонт вне описания по мануалу. Уже пора перестраиваться от крупноузловой замены агрегатов
    Аршак Г.
    star_icon5
    23 сентября 2023
    Очень доволен работой специалиста Ивана. Специалист от бога. Продавал Лада Гранта . Приехал посмотрел, оценил и за день оформили все документы и получил деньги за машину, несмотря что машина была кредитная, Все прошло оперативно и грамотно. Спасибо большое Ивану. Побольше таких специалистов в данной сфере .
    Лидия Krachak
    star_icon2
    23 сентября 2023
    Работа по ТО была сделана за 7,5 часов!!! При норме 5,1 !!! По моему дальнейшие коментарии излишние
    Александр Пугачев
    star_icon5
    23 сентября 2020
    review_photo
    Хороший автосалон. Покупали 10.09.2020 новый x-trail. Остались всем довольны. Менеджер Гурьев Сергей сделал лучшее предложение по системе трейд ин - кредит среди дилерских автосалонов. Понравилось, что адекватно происходит оценка специалистами по трейд ин.…
    Люба В.
    star_icon5
    23 октября 2025
    Проблему решили, спасибо за отзывчивость.
    Виктория П.
    star_icon5
    23 октября 2023
    Спасибо огромное за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. А ещё за честность и быстроту обслуживания.
    Галина
    star_icon5
    23 октября 2023
    Утром привезла машину на ремонт, а вечером в тот же день забрала. Меняли передние амортизаторы, приводной ремень, трубу глушителя, сделали шиномонтаж и помыли авто. Машина пошла мягко и бесшумно. Ремонт к качественный, персонал вежливый. Рольф Дмитровка рекомендую. Отдельно благодарю менеджера Волкова Кирилла и мастера Алексаедра Шаргаева.
    Sergey Meheev
    star_icon4
    23 ноября 2025
    Удобно записаться на сервис, быстро и качественно выполняются работы, хорошо организовано пространство для пребывания в ожидании ( кафе и вкусности)
    Татьяна Воротникова
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Замечательный автосалон! Все вежливые, приветливые! У всех всегда опрятный вид. А кофе и вок в баре просто огонь! И автосервис на высшем уровне! Все мастера знают свое дело!)))
    Натали Я
    star_icon2
    23 ноября 2022
    Здравствуйте. Делали ТО 20.11.22. заявленное время менеджером 3 часа максимум. В итоге забрали машину через 8 часов, каждый час приходилось самим звонить и узнавать готово или нет. Менеджер Александр видимо устал, отпустите его в отпуск. Очень удивидо, что официальный дилер не может квалифицированно заменить салонный фильтр и ещё пытаются скрыть от клиента этот факт. Про обещанные скидки вообще писать не буду. Очень плохое отношение к клиентам.
    Владимир Морозов
    star_icon4
    23 ноября 2019
    Хроший стандартный дилерский центр.
    Владимир Штемберг
    star_icon5
    23 мая 2021
    Я покупала автомобиль в Ниссан Рольф Дмитровка несколько дней назад. Менеджер отдела по продажам , Рафаиль, был к нам очень внимательным, быстро показал имеющиеся опции и в сжатые сроки мы провели сделку и получили автомобиль с гос. регистрацией. Анастасия Соловьева ,…
    Владимир Севрюков
    star_icon4
    23 мая 2021
    Салон как салон, оказывают услуги сервиса, сейчас к стате можно на любой марке авто приехать и окажут помощь
    Эд Ж.
    star_icon1
    23 марта 2018
    Плохо....косяк на косяке!!два раза отдавал машину на ремонт и дважды пришлось возвращаться .недоделки устранять!
    Ирина Петроченкова
    star_icon5
    23 июня 2024
    Грамотные менеджеры. Приветливый персонал.
    Viktoria
    star_icon3
    23 июня 2022
    Впечатления неоднозначные. Работать не хотят, но если сильно настаиваешь, то делают неплохо. В целом 3 балла за мастеров-приемщиков, которые реально посылают клиентов и отказываются осмотреть автомобиль. Есть и нормальные, но как повезёт. Я два раза уезжала ни с чем, хотя приезжала по записи и только звонок руководителю решал проблему. По-моему это должно работать с первого раза.
    Артём Бабкин
    star_icon5
    23 июля 2024
    Сервис 10 из 5 Менеджеры лучшие из всех, с кем приходилось общаться Отдельное спасибо Сергею Б. и Ксении М. Уехали с отличными впечатлениями и на новой машине)
    Ирина Головлёва
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Спасибо мастеру Стукалову Владимиру.
    Илья Тарасенков
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Отличный мастер Таболкин Виктор, большое спасибо . Делал 3 то у него
    Людмила Ступина
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Спасибо за обслуживание. Качествнно, оперативно, профессионально. Мастер Комков Денис.
    Алексей Гусев
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Стукалов Владимир принял в авто на обслуживание. Проблему решили в кратчайшие сроки
    Андрей Филиппский
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру, все быстро и качпственно.
    Денис Рожков
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Персонал вежливый, внимательный.
    SV
    star_icon3
    23 декабря 2023
    Дорогое и бессмысленное (гарантии уже нет) обслуживание автомобилей. А торгуют китайцами
    Вячик Петросян
    star_icon5
    23 апреля 2025
    Взял тут машину, хорошие менеджеры, большое спасибо менеджеру Михаилу
    Евгений Перевалов
    star_icon3
    23 апреля 2019
    Очень медленные ребята, чинили машину после падения дерева почти пол года
    729927 Чистов
    star_icon5
    23 августа 2023
    Очень хороший Салон, обслуживание превосходит все мои ожидания.
    Роман Владимирович
    star_icon1
    23 августа 2023
    за сложные работы браться боятся, сразу называют цену, что б человек отказался
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    23 августа 2018
    Там дают жетон на вкусный кофе. 4 балла за то, что машину проверяют дольше заявленного времени ожидания. И по окончательной цене нужно договариваться сразу, чтобы не накручивали. И после мойки на стекле машины царапины обнаружили. На что нам ничего внятного не сиогли ответить.
    Юрий П.
    star_icon2
    22 февраля 2022
    Узнавал здесь насчет покупки нового автомобиля. Ничего хорошего нас там не ждало. Агрессивное поведение менеджера по продажам, умалчивание стоимости, впаривание ненужных дорогущих продуктов в кредит. Расчет по кредиту даже не отдали! Захотелось сразу уехать и больше сюда не возвращаться.
    Василиса
    star_icon3
    22 февраля 2021
    Из плюсов удобство и вежливость. Из минусов при ремонте по ОСАГО от страховой особо не заморачивались, бампер по цвету значительно отличается от кузова, сказали так всегда, но знаю ,что реально сглаживать разницу, а тут за сутки все готово было, подозреваю, что цвет не…
    Константин Захаров
    star_icon4
    22 февраля 2020
    Всё хорошо. Не работает вентиляция в зале
    евгений
    star_icon1
    22 сентября 2025
    Не ожидал от Рольфа такой подлости!В объявлении одна цена ( по телефону подтвердили), по приезду - на 200000 р. дороже.
    Павел К.
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Спасибо большое Александру Гуляеву и Екатерине Царьковой за помощь в приобретении крутого автомобиля.
    Жанна Васильева
    star_icon4
    22 сентября 2021
    Сделала ТО в автосервисе. Сделали хорошо и быстро. Лишнего не предлагали. По цене - дорого.
    Гамаль Сабиров
    star_icon5
    22 октября 2025
    Спасибо Светлане за продление полисов ОСАГО и Каско ,всегда приезжаю сюда ,все быстро ,профессионально и со скидками .
    Валдис Пельш
    star_icon5
    22 октября 2024
    Приехал на то, прошло все отлично, обслуживание на высоте, огромная благодарность мастеру-приемщику Денису, мастерам Роману и Александру! С Вами очень приятно иметь дело! Всем смело рекомендую обслуживать здесь свои авто, особенно если Ваг) т.к, редко где сейчас найдёшь толковых специалистов, а здесь они есть!
    Игорь Б.
    star_icon5
    22 октября 2021
    Заехал в салон 16.10.2021 чтобы посмотреть автомобили. Встретил менеджер Рафаиль и проконсультировал по комплектациям x-trail. В наличии оказалась авто в требуемой комплектации и цвете. 17.10.2021 оперативно оформили сделку, в том числе взяли в traid in мой авто. Попутно доступно объяснили условия покупки и проконсультировали по вопросам автокредита. Всем остался доволен.
    Дмитрий П.
    star_icon5
    22 октября 2020
    Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о покупке нового автомобиля. Покупаем машину в данном автосалоне уже в четвертый раз. Салон большой просторный, есть много зон для ожидания в т. ч. с детьми. Хочу выразить искреннюю благодарность за слаженную и…
    Консалт Ритейл
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Отличный коллектив! Профессиональные мастера, отзывчивые и быстро решающие вопросы сотрудники. Много лет обслущиваю служебные машины в этом центре (ОАО АРЗИ) . Особая благодарность специалисту по работе с клиентами Анжеле!
    vinchento
    star_icon3
    22 ноября 2023
    Обращался по каско и кое,что дополнительно, всё сделали отлично. Спасибо!
    Карл
    star_icon1
    22 ноября 2023
    Позвонил по телефону, нужна была запчасть на авто, хотел узнать о наличии. Озвучил марку и модель машины и год выпуска. Девушка начала спрашивать у меня номер авто (не понятно, как она хотела узнать о запчасти по номеру машины). Вместо этого я ей озвучил вин машины. Она сказала, что перезвонит через 20-30 мин и даст информацию о наличии данной запчасти. Так никто и не перезвонил…
    Софья
    star_icon5
    22 мая 2023
    Покупала авто в Рольф Дмитровка,здесь же и страхую свою машину.Очень удобное расположение салона,есть парковка. С самого входа встречает персонал,всегда всё объяснят,покажут и расскажут.Девушки со страхового отдела предлагают отличные условия продления страхования.Пока они занимаются документами,я иду в кафе,где предлагают вкусный кофе,так же там можно и покушать,все цены приличные. Спасибо за обслуживание,только к вам!!!
    Валерий
    star_icon1
    22 мая 2023
    3 месяца жду обратную связь по гарантийной покраске. Ссылаются на нехватку деталей, на уволившегося специалиста, при каждом звонке приходится слушать от 5ти минут гудки и потом очередные обещания. На фразу "мы Вам перезвоним после получения доп.информации" - вообще не верьте. Если Вы общались вежливо, то 90%, что не перезвонят ссылаясь на кучу причин - "уволившийся сотрудник, не смогли дозвониться и т.д." (проверено неоднократно). Если после очередного подобного случая начать хамить и поспорить с менеджером, что точно не будет обратного звонка, тогда возможность есть. Итог - ни в коем случае не стоит разговаривать вежливо - это принимается сотрудниками как слабость и дальнейшее игнорирование, только хамство - это единственная действующая стратегия.
    НИКОЛАЙ
    star_icon5
    22 мая 2020
    Повезло мне попасть в этот автосалон. Купил ниссан кашкай 1.2 на механики как я и хотел. Почему говорю повезло, первый раз попался отличный менеджер. Перский Роман настолько конкретно и четко организовал весь процесс покупки , без всяких проволочек моментально…
    Наумкин Андрей
    star_icon5
    22 июня 2025
    Мой сервис ❤️
    Марина
    star_icon4
    22 июня 2020
    Являюсь постоянным клиентом Рольф, поэтому за Новым автомобилем решено было обратиться сюда. Стоит отметить, что качество обслуживания здесь выше, чем у дилеров-конкурентов. Сдавала авто по трейд-ин, оценили неплохо - я довольна (опять же, выше, чем конкуренты). Отдельная благодарность менеджеру Александру Ютаеву за стрессоустойчивость в работе со сложным клиентом :) готовность помочь, быть всегда на связи и, что редкость в наше время в сфере продаж, умение не быть слишком навязчивым). Цены на страховки мягко говоря недемократичные (завышены от рыночных существенно), сотрудник отдела кредитования и страхования был максимально не настроен к переговорам, спасибо Александру - через него удалось договориться на более-менее адекватные условия. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы Рольф проявлял бОльшую лояльность к постоянным клиентам в плане скидок, не экономил так сильно на топливе в новых автомобилях (у вас цены на авто от 1,5 млн, можно же залить 10 л бензина на 500р, чтобы машина не глохла, проехав 2 км?) и ускорил время оформления сделки (около 4х часов сама покупка и оформление кредита + 3 часа на диагностику старого авто - это ту мач....). Новым Qashqai довольна, уже проехала первые 1500 км - без нареканий)
    483093 курилович
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Спасибо спасибо мастеру Комкову Денису, все понравилось.
    Ден Денис
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Хороший сервис, все четко и без воды. Володину Юрию отдельное спасибо
    Марина Г.
    star_icon4
    22 декабря 2019
    Хорошо. Обслуживание, сервис
    Владимир
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Хочу поблагодарить специалиста по оценке и выкупу автомобиля Андрея Владимирова, благодаря его человеческим качествам, таким как порядочность, вежливость, умения слушать и слышать, общаться, его профессионализму, а также умению просто быть ответственным и внимательным человеком, мы провели сделку по купле-продаже автомобиля с пробегом. Продавая авто с пробегом около месяца и пообщавшись с разными людьми, как сотрудниками различных официальных дилеров, так и с физическими лицами, совершенно точно не планировал сдавать авто на выкуп оф. дилеру, так как конкретики по стоимости автомобиля ноль, одни приглашения в салон на смотрины без объявления цены, механически только проговаривали "ваша цена нас устраивает, но цена формируется при осмотре автомобиля и результатах диагностики и будет озвучена при вашем визите и посещении..." и так далее и под копирку. Тут же ситуация обратная, уже по телефону при приятной и понятной беседе Андрей дал адекватную информацию, ответил на интересующие вопросы, обсудили все нюансы и договорились о встрече на моей территории, где мне удобно по месту и времени. Встретились как договаривались, осмотрели автомобиль, согласовали все необходимые вопросы и договорились о сделке. Опыт общения с автосалонами ОД далеко не первый, но настолько положительный - впервые. Эта сделка состоялась исключительно благодаря человеческим качествам Андрея, уверен, был бы на его месте другие люди, которые до этого звонили мне "пачками", сделка бы не состоялась. Было бы приятно, если бы данного менеджера поощрило руководство, объективно есть за что. Все закончилось позитивно и удовлетворило обе стороны, что основное в таких делах. Благодарю!
    Ольга Жаворонкова (Гурьева)
    star_icon1
    22 апреля 2023
    Не знаю как обслуживание по продажам, но я привезла машину на ремонт после аварии по КАСКО. Продержали 2 недели и сказали что нет запчастей, мол санкции. А что нельзя сообщить в страховую, что вы не работаете с данной моделью машины из-за санкций. Вернули в полуразобранном виде, пришлось долго возмущаться. Сказали что страховая за сборку не платит, а ничего что я им в другом виде отдавала...
    Ирина В.
    star_icon4
    22 апреля 2021
    Несколько лет проходила ТО в этом центре. Обслуживание вежливое, мастера всегда объясняют, что делают. Но, конечно, цены......
    Сергей Егоренков
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный центр! Приветливо и чисто👍🏻
    Лилия Христолюбова
    star_icon5
    21 февраля 2021
    Купила авто в Рольф на Дмитровке. Очень довольна работой менеджера Дмитрия Голубцова и его коллеги Дарьи. Дмитрий очень вежливо, терпеливо разъяснял все варианты стоимости авто, детально все описывал на e-mail, что очень помогло разобраться в деталях и выборе тарифа. Дарья также прислала и поясняла все варианты по кредитным программам. С Дмитрием постоянно были на связи, что было приятно, понимая, что важен покупатель! Есть с чем сравнить ( др дилерам надо поучиться). Ребята просто молодцы. Мы совместно сделали все на удаленном режиме, авто подготовили со всеми доп установками ко дню слелки. По приезду , в оговоренный срок, оперативно все подготовили по документам, оценили авто по трейд ин, не снижая ранее озвученной цены! Это было волнительно и ребята не подвели ( работал со мной Алексей Чижов). Спасибо Дмитрию, Алексею, Дарье, за вашу отлаженную работу!!! Молодцы!
    Артем А.
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Обращался по плановому ТО: как всегда все отлично, мастер Денис Комков в очередной раз все разложил по полочкам.
    Руслан Сафин
    star_icon1
    21 сентября 2025
    Дорого и не качественно.
    Вишенка
    star_icon1
    21 сентября 2025
    Ужасное отношение к клиентам
    Николай Сергеев
    star_icon5
    21 октября 2025
    Отличное место, вежливый и профессиональный персонал, деньги получил в течении часа, автомобиль хорошо оценили, был приятно удивлен, спасибо РОЛЬФ!
    Алексей Дегтярев
    star_icon5
    21 октября 2024
    Всё суппер
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    21 октября 2014
    Кузовной ремонт отвратительный, цвет подобрать не могут, стекло меняют классно, что на следующий день, оно трескается. А вот исправлять они не спешат. Вернее вообще не хотят
    Юлия Ф.
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Обычно я пишу, если считаю своим долгом оставить положительный отзыв. Это тот самый случай). На нашем 5-летнем Ниссан Кашкай появился стрёмный звук при проезде через лежачие полицейские. Такой, будто что-то тяжёлое перетряхивает под капотом после проезда препятствия, - пишут, диагностируется он очень плохо. В нашем случае, проблемой было то, что звук появлялся не всегда. И когда приехала в сервис "Рольф Дмитровка", мне предложили поездить по району и послушать, но даже при заезде на бордюр и внушительном с него прыжке, звука "не случилось". Благо, через какое-то время, звук все-таки появился на совсем небольшом препятствии)). Отдельное спасибо мастеру Волкову Кириллу, он принимал машину и, собственно, и диагностировал проблему. Замена втулок стабилизатора её решила. Осадочек остался только от того, что при описании мной проблемы, некоторое недоверие я все же ощущала, - звука-то не было)). Но это компенсировали бесплатным устранением, ещё и сделали сход-развал в подарок. За что большое человеческое спасибо))
    Екатерина Фролова
    star_icon1
    21 ноября 2021
    Худший салон, в котором я была. Всю неделю звонили менеджеры, договорилась что приеду в воскресенье. сразу привезу документы на машину в трейд-ин. В итоге приезжаю, а то что я выбрала, уже кто-то забронировал, по телефону. Предложила им денег, предоплату за эту машину. Сказали, вот если этот человек откажется, тогда, пожалуйста, забирайте. ПОТРАЧЕННОЕ В ПУСТУЮ ВРЕМЯ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. БОЛЬШЕ В ЭТОТ САЛОН НЕ НОГОЙ.
    Жанна Миронова
    star_icon3
    21 ноября 2020
    Не понравился стиль работы персонала, несколько высокомерный. Как-то не особо стремятся удержать клиента.
    sTArsky
    star_icon1
    21 марта 2020
    Вот зачем меня было приглашать к 11-30, чтобы два часа продержать (все ещё жду, может быть и больше), чтобы осмотреть машину на предмет гарантийного случая (осмотр платный, в случае признания гарантийным -бесплатно)? P.S. Имело место затягивание сроков признания-непризнания гарантийного случая. Машину продал через полгода после этого случая, при продаже обнаружилось, что гарантийный случай до сих пор на рассмотрении. Текущая рейка- мне пальцем показали на риски на штоке, убеждая меня в том, что это следы газового ключа! И на мои возмущенные возгласы, что они не совсем вменяемы в очевидных вещах- как то, ржавчина- развели руками и сказали- мы попробуем... До сих пор пробуют.
    Саша Х.
    star_icon5
    21 июня 2025
    Хорший сервис Спасибо сотрудникам, Даша, Кирилл, Вика и Таня
    Оля Петракова
    star_icon2
    21 июня 2020
    Вешают лапшу на уши
    Любовь П.
    star_icon4
    21 июля 2020
    Обычный салон, учитывая что такие заведения живут исключительно на сервисе, а не на продаже авто, то стоит быть внимательным на предмет навязывания доп. работ. Если ты девушка и мало что смыслишь в автомобилях, то это крайне тяжело сделать. По факту: прайс достаточно высокий (делала ТО), обслуживающий персонал обходительный и весёлый, сейчас там видимо наплыв, на полчаса задержали сдачу авто, на час -выдачу. Естественно рекомендованы дополнительные работы на приличную сумму. Мое мнение- если авто не на гарантии, лучше обходить стороной такие заведения в целях экономии ден.средств.
    Евгений Сиволапов
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Хороший салон для покупки автомобилей и сервисного обслуживания как физических лиц так и корпоративных клиентов. Есть зона для ожидания с кафе.
    Владимир Колмогоров
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Спасибо сотрудникам сервиса Рольф Кириллу и Татьяне. Всё оперативно
    Александр Филоненко
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Первый раз обслуживаю в этом автосалон, собственно Ниссаном владею тоже в первые, сделал ТО4, стоимость 27т.р., не дёшево, но решил сделать у официалов, все сделали хорошо, вопросов нет, дополнительно ничего не навялили, строго по регламенту, все что сверху согласовывали, в целом доволен. Екатерине и Александру спасибо!
    Сергей
    star_icon3
    21 апреля 2022
    Сотрудники сами не знают какие услуги могут предоставить. По телефону говорят одно а по приезду "извините мы так не делаем"!
    ирина п.
    star_icon5
    21 августа 2023
    Хочу выразить благодарность Бухарову Роману, за профессионализм и четкую работу. Сделка состоялась, так быстро и комфортно я еще никогда не продавала машину)).
    Roman Martynov
    star_icon2
    20 января 2019
    Ждал 40 минут сдачи машины на то, в итоге оказалось про меня забыли. Когда отдавали забыли отдать сервисную книжку и не поставили в ней отметку о ТО. Хорошо, что проверил, до того как далеко уехал. По работам - настойчиво говорили что непонятные звуки при повороте руля это трущиеся резинки, которые 100% уйдут после их смазки, по итогу ничего не изменилось. Не советую этот салон для посещения.
    Рамиль С.
    star_icon1
    20 февраля 2023
    Приобрёл авто в этом салоне. 2019 года машина, отдали мне её без домкрата и инструментов которые идут в комплекте с машиной. С одним ключем хотя в комплекте во всех машинах идут 2 ключа, с запаски резину поменяли на полностью лысую, отдали машину зимой на летней резине и которую только докатать тоже в плачевном состоянии и с мёртвым акамулятором на утро даже лампочка ни одна не загорелась и пытались прикурить тоже ноль заряд не берет. Можно понять если машине лет 7-8 было но 3 года Машине врятли бы её так изнасили (( короче остался не доволен. Но изначально на это не обращаешь внимание а смотришь на внешнее состояние. Короче остался не доволен этим автосалоном.
    Елена Торопина
    star_icon1
    20 февраля 2022
    Отвратительное отношение к клиентам, никому не рекомендую данный центр!!! Приехали покупать автомобиль, не самый дешёвый, в самой дорогой комплектации. Сначала отношение было достаточно презрительное, но когда поняли, что мы готовы купить машину — отношение кардинально поменялось на милое и приятное. В момент выбора машины было сказано, что в наличии несколько машин, оставалось выбрать только цвет. Когда решили оформляться нас начали уговаривать взять машину в кредит, иначе не давали скидку. Хорошо, согласились на кредит, хотя были готовы взять машину за наличные. Договорились о машине, внесли предоплату в размере 10 000 рублей. Далее ещё веселее — прождав в салоне 6 часов, пока проверяли нашу машину на трейд - ин, оформив заявку на кредит, мы уехали домой в 10 вечера из салона, договорившись, что завтра забираем машину. Наступает «завтра» и тишина — никто не звонит и не пишет, наш менеджер тоже. Далее нам перезванивают и говорят, что машины в наличии нет! И что ждать ее порядка 10 дней ( и то уже не точно). Я попросила подобрать машину в другом цвете, так как сразу обсуждали, что в наличии их несколько, но на удивление оказалось, что ни одной машины нет! Как факт — зря потраченное время, обман. Далее я просила вернусь предоплату, но меня кормили завтраками месяц!!! То заявление неправильно оформил менеджер, то бухгалтерия зависла, то в праздники не работает ничего. Вот и подумайте, есть ли смысл тратить время на этот горе салон или нет 👎🏻 👎🏻👎🏻
    Светлана Ивашкина
    star_icon4
    20 февраля 2019
    Салон тихий, менеджеры не спешные. Но с парковкой или доездом пешком очень сложно
    Меджитова Виктория
    star_icon5
    20 сентября 2025
    review_photo
    Приобрела здесь автомобиль , так как была с маленьким ребенком подготовили все очень оперативно , за это огромное спасибо. Шикарное вручение, все на высшем уровне 👍
    YuliNo
    star_icon5
    20 сентября 2021
    Покупали в данном салоне Nissan X-Trail. Обслуживание в салоне на высочайшем уровне. Менеджер Никита провел тест-драйв, рассказал про автомобиль, помог опредедиться с необходимым доп.оборудованием! Все быстро, четко, слаженно! Понравилось, что при сдаче «старого» авто к трейд-ин нам тут же организовали подменный автомобиль Nissan Qashqai в идеальном состоянии! Вся команда сработала на высшем уровне! Спасибо большое
    Денис Филатов
    star_icon1
    20 сентября 2021
    Масло и фильтр меняли 3 часа. Специально спросил может делали что-то ещё? Нет.. забирать машину выгнали под дождь, даже козырька нет! В машинах клиентов на сервисе ни чехлов на сиденья, ни обмотки руля, ни бумажных ковриков не используют. Единственной просьбой было не менять настройки водительского сидения. Поменяли и на замечания при выдаче даже не извинились.
    Владислав С.
    star_icon5
    20 октября 2025
    Отличный сервис. Быстро, качественно, адекватно по цене
    Илья Чумичев
    star_icon1
    20 октября 2019
    Был направлен страховой на покраску бампера в этот автосалон. Запись на осмотр за месяц, на ремонт еще месяц. При передаче машини в акте приема-передачи и в разговоре мастер оговорил срок ремонта максимум 7 дней (т.к. ремонт заключался только в покраске 10ти сантиметровой царапине на бампере). По прошествии 10 дней стали "кормить завтраками", в результате через две недели, при личном визите в салон, обнаружил свою машину в нетронутом состоянии. На вопрос мастеру "когда отремонтируете?" получил ответ "через две недели." Машину забрал неотремонтированной, сообщил в страховую о ситуации. Повторная запись на ремонт опять не меньше чем через месяц - два. Со второго раза бампер покрасили, но при очередной замене масла обнаружил что половина клипс (пистонов) с нижней части бампера отсутствует. Вот такие официалы. Обходите стороной их кузовной цех и арматурщиков.
    Екатерина К.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Отличное техобслуживание. Кофе всегда угощают. Нареканий не разу не было
    Кирилл Филиппов
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Мастер Таболкин Виктор Обслуживание на высоком уровне
    alexkoms78
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Все понравилось, сделали все быстро и качественно.
    Georgiy Georgievich
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Спасибо мастеру Комкову Денису за хорошее обслуживание! рекомендую.
    Kate Bond
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Все понравилось. Спасибо за работу!
    Вита К.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Спасибо за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам Тоболкину Виктору. Как всегда все на высоте!!!!
    Наталия Харзия
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Спасибо за хорошее обслуживание мастеру Комкову Денису
    Сергей Чернега
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Спасибо большое Денису Комкову за индивидуальный подход.
    Евгений К.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    То получилось так как и обсуждали по телефону. По времени не задерживали. Даже немного пораньше успели чем обещали.
    Имя Фамилия
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Просто отличный сервис. Я встретил нормальный персонал. Дизайн комнат прекрасный.
    М
    star_icon2
    20 ноября 2021
    Колхоз . Нет у них видите ли информации автомобиля починеного 2 года назад .
    София С
    star_icon5
    20 мая 2023
    Поделюсь впечатлениями о моей недавней покупке. Обзвонила несколько дилеров автомобилей Nissan. Практически, во всех автосалонах машин необходимой комплектации уже не было в наличии или же цена не отвечала моим возможностям. Среди менеджеров разных автосалонов именно Александр Ефремов подошел более тщательно к подбору автомобиля для меня. После первого телефонного разговора, договорились о встрече. Салон находится в другом конце города от моего места жительства. Но я ничуть не пожалела о потраченном на дорогу времени. Понравившийся автомобиль выбрала, забронировала. Воспользовалась услугой трейд-ин. Александр провел подробный рассказ о новых для меня функциях автомобиля. Покупкой очень довольна. Огромное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность Александру и всем коллегам автосалона «Nissan РОЛЬФ Дмитровка», которые помогли оценить прежний автомобиль, оформить страховку на новый. Сегодня приезжала по записи на ТО-0. Есть приятные бонусы при обслуживании автомобиля в данном салоне. Мастерам, менеджерам по приемке, так же оценка отлично. Рекомендую данный салон к посещению и выгодному приобретению автомобиля.
    Дамир Балтабаев
    star_icon5
    20 мая 2023
    Ставил на комиссию свой автомобиль. Общался с продавцом, продавать умеет. Продали достаточно быстро. На приёмке вместе с менеджером указали преимущества автомобиля, обсудили недочёты. В целом доволен.
    Василий
    star_icon1
    20 марта 2024
    Продавал авто, позвонили предложили приехать на осмотр отказался, при этом предложили приехать и выкупить на месте, согласился думаю приезжайте мне нет разницы, как итог подтвердили что авто ном цену обсудили и тут а давайте поедем на оформление в офис... уговорили! Как итог в офисе после часа ожиданий цену озвучили на 100 меньше! Не договороспомобные не советую
    Ольга Салмина
    star_icon1
    20 марта 2023
    женщина на кассе очень медленно работает 😞🤷‍♀️
    Andrei
    star_icon5
    20 июня 2025
    Отличный персонал все четко объяснили помогли с записью что приняли машину раньше🤝
    Светлана Мельникова
    star_icon5
    20 июня 2025
    Обратился в этот салон в кузовной ремонт по автомобиля Audi и теперь советую всем данную организацию и этих сотрудников! Доброжелательность, оперативность, грамотность! Поэтому более чем приятно удивился когда здесь мою проблему решили в два счета. Отдельная благодарность ребятам из кузовного цеха. Грамотные специалисты, никаких косяков в работе.
    Иван Павленко
    star_icon5
    20 июня 2024
    Отличное обслуживание, приятный персонал и вкусно))
    Марина М.
    star_icon5
    20 июля 2023
    Отличный Центр, была внезапная ситуация с которой сотрудники справились на отлично.
    Алексей Николаевич Князев
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Делал нулевое то. Пока все отлично. Время покажет.
    Александр Амбарцумян
    star_icon1
    20 декабря 2019
    Обходите это место стороной если не хотите чтобы Вас обманули на ТО и не только. Персонал работающий в данном месте сделает все, с улыбкой, чтобы Вы себя чувствовали абсолютно неправым в вашей же правоте. Объясняя тем что вы ничего не понимаете. Пример машина простояла 4 часа в сервисе, а заплатил я за 6); за замену двух лампочек в противотуманках я заплатил 2000 плюс два норма часа по 4.900 итого 10900.
    Алексей Ершов
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Обращались за ремонтом авто по страховке. Хочу сказать больше спасибо, сделали всё хорошо, оперативно и особенно спасибо мастеру Алексею. Помог сэкономить время, подробно, вежливо, без изменений суеты, разъяснил все необходимые нюансы. В общем спасибо!
    елена д.
    star_icon5
    20 августа 2023
    Продала свой автомобиль за 2 часа!!!! Огромная благодарность, сотруднику Данюшину Максиму, опыт в продаже авто у меня уже не первый, но впервые сделка прошла очень быстро, комфортно, сразу понятно данный сотрудник большой профессионал в своей работе, рекомендую при продаже авто обращаться в салон Рольф на Дмитровском ш 7, все понятно, без подводных камней, Максим всё доступно, грамотно, разьянил, очень оперативно приехал на осмотр авто, и так же бысто мы вышли на сделку. Вся процедура заняла 2 часа, большое спасибо салону Рольф, и в первую очередь Максиму Д.!!!
    Антон Григоров
    star_icon5
    1 января 2024
    Как всегда все на высшем уровне!!! Особенно благодарю Мастера Клюшина Дмитрия, за оперативность, профессионализм!!!!! Даже кофе с лимоном и вкусняками принёс!!!…
    алекс ю
    star_icon5
    1 февраля 2023
    review_photo
    review_photo
    Ставлю твердую пятерку с плюсом.Профессиональные менеджеры заранее обговорили все детали работ,с ориентировали по стоимости максимально оптимизировали время. В Ремзоне чистота.менял масло в вариаторе.мастер знает свое дело.Работа с динамометрическим ключом и сканером.Отдельная благодарность Денису Михайловичу Комкову и девушкам на рецепш за быстроту оформления документов.
    Ирина
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Спасибо, мастеру Сергею Белову за чуткое отношение и хорошую работу, красили и удаляли вмятину на двери Ниссан Кашкай. Машину отдали чистую, даже в салоне все протерли. Косяк небольшой (пропала щетка для снега) пустячок ,но не приятно
    Воронков Олег
    star_icon4
    1 февраля 2023
    Хороший сервис, обращаюсь туда регулярно, мне нравится единственное ставлю 4 звезды вместо 5 из за того что когда переобувался тут на зимнюю резину, пару болтов не до конца закрутил от слова совсем это первое. Второе когда им звониш и согласуеш работы цена одна а когда…
    Вячеслав Волков
    star_icon4
    1 февраля 2020
    Нормальный автосалон. Как и большинство официалов. Но практически без продаж. И сам Ниссан давно не выпускал новинки и кредитных программ нормальных нет.
    Ксения Миша
    star_icon1
    1 сентября 2024
    review_photo
    Обман изначально!! Позвонили, предложили по акции поменять масло в вариаторе, за 17000р. Согласился. Записался. Приехал в назначенный день - цену объявляют на 25% больше !!!Выросло до 21000!!!! На вопрос как так менеджер Андрей Сироткин разводит руками, сделать ничего не может, руководства нет, и вообще не заинтересован в решении вопроса. Принципиально не стал ремонтироваться и больше ни ногой к ним. Если обман с порога, то и ремонт соответственно скорее всего такой же. Жаль потраченное время.
    ИльяС
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Красил крышу. Сделали за 4 дня. Попали точно в цвет. С первого раза. Рекомендую.
    Андрей Юмашев
    star_icon5
    1 сентября 2023
    Продавал авто дилеру через представителя Ксению - оценили на уровне рынка, сделка прошла быстро и безболезненно - управились за час. Спасибо Ксении за профессионализм и хорошее настроение!
    ната
    star_icon5
    1 сентября 2021
    Пользовалась услугами кузовного ремонта, забыли позвонить о готовности авто, поцарапано авто и не поменяли одну деталь,пришлось ехать еще раз. Сам салон уютный, бесплатный кофе и очень вкусная выпечка в кафе. Изменила свое отношение в лучшую сторону, спасибо огромное за внимательно отношение во время осмотра в кузовном сервисе, перестал закрываться багажник, все починили ,хотя гарантия на работы прошла, мастер был на высоте, все объяснил , показал ,не знаю его фамилии, каптюр 01.09.21 в 12ч, спасибо вам огромное, этот случай стал для меня показательным!
    Ян Кобизь
    star_icon4
    1 сентября 2020
    Стали дольше делать ТО
    Георгий Бусов
    star_icon5
    1 октября 2025
    Качественно. Быстро. Удобно.
    Sunshine
    star_icon5
    1 октября 2024
    review_photo
    Однозначно 5 из 5! Впервые обратилась в этот салон к официальному дилеру chery и теперь советую всем данную организацию и этих сотрудников! Доброжелательность, оперативность, грамотность! Обслуживала авто в другом месте и привыкла к мытарствам, постоянными кормлениям обещаниями "завтра", обслуживание спустя рукава...поэтому более чем приятно удивилась когда здесь мою проблему решили в два счета. И деталь приехала сразу (зеркало заднего вида/ камера) и установили менее чем за час и запись есть на ближайшее время. ❤️ Отдельная благодарность Таболкину Виктору Андреевичу! Человек слова! Грамотный специалист, никаких косяков в работе, обещал- сделал.
    Александр Репкин
    star_icon1
    1 октября 2020
    Плохо всё. Сервис невнятный, толпа ненужных манагеров, два половиной паркетника в ассортименте. Nissan для российского рынка умер. Корейцы победили.
    роман м.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Отличный мастер
    Евгений Дульнев
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Был на обслуживании в Рольф Дмитровка все понравилось.
    Анна Даровских
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Отличный сервис. Приятный персонал. Вкусный кофе.
    Константин
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Замечательное ТО, мастер Виктор замечательно все провел и быстро .
    Иван Минеев
    star_icon5
    1 ноября 2025
    review_photo
    Отличный сервис, все быстро, день в день и без проблем.
    Владимир Х.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Благодарю за быстрое обслуживание автомобиля. Приняли быстро без записи и отремонтировали. Спасибо персоналу Рольф Дмитровка.
    Светлана С.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Была на обслуживание, на шиномонтаже. Хочу отметить мастера Виктора - отличное, быстрое, обслуживание. Хочу выразить благодарность компании Рольф за превосходную работу 👍🏻
    пётр петров
    star_icon1
    1 ноября 2024
    Воспользовался услугой сезонного хранения шин. Сервис никакой: Чтобы забрать шины надо предупреждать за 4 дня! Шины привезли в отвратительном виде, толстый слой пыли и грязи(снимали чистые), в результате испачкал багажник (((
    Александр Ушаков
    star_icon1
    1 ноября 2022
    Хотели купить у меня в г.Пермь автомобиль KIA Sportage 4 2021г. в максималке, целый день торговались, согласился уже отдать им с зимней резиной за 2,6млн. Все документы отправил, машину отвез на стоянку в региональный офис. Оправил людей на сделку с доверенностью за 200км, так как сам за границей. В итоге на следующий день, звонит менеджер Арутюнян Вачагян и говорит что сделка отменяется нашли машину такую же дешевле за 2,4млн., ген. директор сделку не одобряет только если вы скинете цену до этой суммы. Залог компания не переводила прикрываясь своим «честным именем». Отвратительное отношение к клиенту, в итоге потратили массу времени многих людей, понеся убытки. Не рекомендую связываться с данной компанией, потратите время и нервы!!!
    Елена
    star_icon4
    1 ноября 2020
    В целом - молодцы! Твердая 4 с плюсом. Есть и недостатки, но подкупает индивидуальный подход к клиенту. Если будешь настойчив, предусмотрят хорошую скидку
    Павел М.
    star_icon2
    1 ноября 2019
    Сдал машину на плановое ТО в 14.30,по непонятным причинам делать начали только на следующий день, и то протянули до 21.00,то масла не завезли, то прокладки кончились, то ещё чего. Уровень сервиса абсолютно не соответствует запрашиваемым ценам. Не рекомендую.
    Александр Долинко
    star_icon5
    1 мая 2025
    Покупали дедушке Chery tiggo 8 pro, сделка прошла замечательно. Отдельное спасибо отделу оценки указали на все недостатки старого автомобиля объяснили все нюансы по новому 👍
    Сергей К.
    star_icon5
    1 мая 2025
    Сдавал машину в кузовной ремонт, красили капот. Мастер был Дмитрий. Покрасили очень хорошо. Всем остался доволен!
    Иван Т.
    star_icon5
    1 мая 2025
    Покупал новую машину в этом автосалоне. Лучший вариант по соотношению цена-качество. Очень понимающие работники. Отдельное спасибо менеджеру Юрию и оценщику Александру.
    Макс Дмитрук
    star_icon5
    1 мая 2025
    Менял свою машину на новую. Новой машиной очень доволен, отличный вариант в нынешних реалиях. Отдельное спасибо оценщику Никите.
    Stas Sss
    star_icon5
    1 мая 2025
    Все очень хорошо.
    Клиент
    star_icon5
    1 мая 2025
    Все отлично! Работают хорошо. Вопросов нет.
    Екатерина Р.
    star_icon1
    1 мая 2019
    При покупке автомобиля менеджером навязывается покупка в кредит за небольшую скидку в цене авто и КАСКО "подаренную" салоном, но при подписании кредитного договора узнаешь, что все эти скидки и страховки входят в стоимость кредита в гораздо большей сумме.
    Александр Че
    star_icon5
    1 марта 2021
    Отличный автосалон! Сегодня вернулись оттуда на новеньком Nissan X-Trail. Менеджер Роман Перский просто окружил нас вниманием и заботой, обаял и очаровал. Настоящий профессионал своего дела, рекомендуем всем потенциальным покупателям Ниссанов (которых в салоне, кстати…
    АЛЛА Ильина
    star_icon5
    1 июня 2024
    Обращалась в данный сервис по Каско.Замена стекла и замена переднего бампера.Мастером назначили Дмитрия Клюшина.Огромное ему спасибо за его оперативную и качественную работу!Еще так быстро мой автомобиль не чинили!Ремонт сделан качественно,краска подобрана идеально.Если обращаться по каско,то только сюда!!!Побольше бы таких мастеров в наших сервисах,как Дмитрий.Всегда с улыбкой,на позитиве..видно что устал под конец рабочего дня,но не показывает вида!!!я очень Рада,что выбрала именно этот сервис,хотя Химки были ко мне ближе.Однозначно,рекомендую!!!
    Оксана Иванова
    star_icon5
    1 июня 2023
    Отличный автосалон, хорошие цены и выбор авто.
    Маргарита Тюльпина
    star_icon5
    1 июля 2025
    Очень хороший сервис в кузове Спасибо Дмитрию и Виктории
    Елена
    star_icon5
    1 июля 2025
    В этом салоне купили авто. Зашли просто посмотреть прицениться, а вечером уехали с салона на новом авто. Все супер, спасибо. Все сотрудники вежливые
    Артем Ц.
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Продавал Voyah Free 1 рестайлинг. Одним из первых на объявление отпеагировал менеджер Рольф Дмитровка.Привстрече познакомился с Александром Гаврилиным. Быстрый осмотр машины,предложенная стоимость за вто устроила более чем.Быстро осмотрели машину и пришли к договоренности,на следующий день подписали договора и заключили сделку.Приятное впечатление произвел Александр Гаврилин,и сам процесс оформления сделки)
    Алексей Фролов
    star_icon4
    1 декабря 2025
    Сервисные услуги оказывают качественно. Но в случае возникновения проблем, до руководства не достучишься, поэтому 4 звезды.
    Юрий
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Похвалю ребят. Все корректно, четко, где возможно - бесплатно (у меня машина гарантийная). Хорошая зона ожидания, кофе в подарок. Так что несмотря на то, что дилеры открылись поближе к дому, продолжаю обслуживаться на Дмитровке.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    1 апреля 2019
    Обходительные менеджеры, дальше плюсы кончаются, пытаются впарить вам страхование жизни, по телефону говорят одни условия по факту другие а если начинаешь им объяснять что это вам не выгодно то они отвечают: нам тоже надо зарабатывать, короче очень жадные на доп оборудование и пытаются в наглую нажиться на вас! Ах да автомобиль Рено Дастер мне сказал оценщик из рольфа не ликвиден на вторичке)))
    D N
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Очень рекомендую. Сотрудник Екатерина помогла найти решение проблемы. Большое ей спасибо Сотрудники очень вежливые и все было очень комфортно
    Гульнара
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Большое спасибо Антону Михайлову, оперативно приехал посмотрел, договорились буквально за какие то 15 мин. Доехали до автосалона,сделка состоялась в тот же день . Если бы было можно поставила бы сразу все 10 звезд 👏🤝 спасибо.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Покупали машину год назад - отлично. Но, сервис … приехала с проблемой - не закрывается машина с кнопки на стороне пассажира . Взяли 3700, за диагностику , сказали , если можно будет устранить сразу - сделают . Как итог , машину посмотрели за 5 минут . Отвалился датчик , 10000, попросила показать , оказалось - уже все собрали и отогнали в сторону . Прошло 10 минут . Как итог - электрик в первом попавшемся сервисе сделал за 30 минут и 1000 рублей . Окислился провод . Спасибо , Ниссан , за потраченное время и не решившуюся проблему .
    Мария О.
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Выражаю благодарность коллективу автосалона Рольф Nissan на дмитровском шоссе . Была рада высокому профессионализму менеджера Гурьева Сергея и менеджера отдела кредитования Юлии, которые помогли приобрести желаемый автомобиль в короткий срок и на очень…
    Сергей Просвирнин
    star_icon1
    19 февраля 2019
    После приобретения автомобиля 19.01.2019г. не был предоставлен акт о предпродажной подготовке автомобиля. Просьба о высылке хотя бы скана то же осталась без ответа.
    Гарри Гарисон
    star_icon5
    19 октября 2024
    Работают очень хорошие сотрудники.
    gg
    star_icon5
    19 октября 2023
    Машин много, очень вежливые консультанты все подскажут и расскажут!
    sirius2004mo
    star_icon4
    19 октября 2019
    Делал диагностику. Задержали по времени, но персонал вежливый и профессиональный.
    Константин Жуков
    star_icon4
    19 октября 2018
    Кузовной ремонт по КАСКО сделали очень хорошо, но добираться своим ходом крайне неудобно - автобусы и маршрутки ходят редко, а пешком от метро идти далеко.
    Ирина Низова
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Как всегда, обслуживание на высоте! Спасибо!
    Светлана Признякова
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Ранее сюда не ездила на ТО. Но, только здесь по гарантии смогли сделать машину и теперь только здесь прохожу ТО. Цены вкусные, запись быстрая, обслуживание на высоте. Мастер Волков Кирилл очень ответственно подошел к приемке машины, все замечания записал и они были исправлены. Спасибо!
    Владислав Кобзистый
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Быстро, отлично, профессионально...
    Михаил Б.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Спасибо большое за обслуживание
    Максим Рыженков
    star_icon3
    19 ноября 2021
    Представлено мало машин.
    Роман Кадынин
    star_icon5
    19 мая 2024
    review_photo
    Менеджер Вадим, респект 👍 Приехал, адекватно оценил, выкупил 👍
    Диана Юсупова
    star_icon5
    19 мая 2023
    Защита на все 100% в плане страхования и ремонта! Третий год страхуюсь в данном салоне. Вежливые и очень приветливые специалисты, всегда есть возможность выбрать что застраховать и по какой цене. Тут же делала ремонт по полису КАСКО, все быстро и качественно. Спасибо за работу!
    Astahof
    star_icon1
    19 мая 2022
    Ремонтировал по КАСКО авто, по прогнозам планировали сделать за 2, 3 недели, в реальности 3,5 месяца. Сдали машину в ужасном состоянии, ремонт отвратительный, менеджеры ведут себя как хозяева жизни. Ответственности никакой! Кому интересно в интернете почитайте (из открытых источников) насколько эта компания российская.
    Лелька Львенка
    star_icon5
    19 мая 2022
    Хорошее качество работы без развода. Внимательное отношения к клиентам. Минимальное время ожидания. Умеют сделать выгодное предложение) отдельное спасибо мастеру на приёме авто в сервисе по техобслуживанию Виноградову Александру, попадаю на него уже 2…
    meatwad
    star_icon1
    19 мая 2019
    Очень долго делают ремонт, ни разу не позвонили о готовности атомобиля + поставили вмятину при ремонте, сервис официальный, а уровень обслуживания - дно.
    Иван М.
    star_icon1
    19 марта 2024
    Остались неприятные впечатления. Рольф уже не такой, каким он был в нулевых, так скажем. Все пытаются что-то "втюхать" тебе (местами даже "неоднозначными схемами", о которых уже все тоже +- знают). Отношение к клиентам негативное, так как смотрят на кошелек. Персонал очень медлительный и каждую вещь согласовывают с кем-то выше. Запуганный персонал. Качество работы удовлетворительное.
    Александр Глухих
    star_icon5
    19 июня 2025
    Продливал каскт и осаго в рольф дмитровка, большое спасибо Светлане за помощь, буду рекомендовать!
    Ольга Г.
    star_icon5
    19 июня 2025
    Посетила Кузовной сервис на Дмитровке. Осталась очень довольной по поводу ремонта автомашины. Очень внимательный и вежливый персонал. Работа выполнена качественно и профессионально. Все понравилось, буду обращаться.
    Вятич
    star_icon4
    19 июня 2022
    Посмотрим на результат сервиса после то ,но сразу минус - моют отвратительно ,да и по факту пишут что нанесли воск - а это большие сомнения .авто после сервиса было всё в подтеках и разводах .разве так покрытие наносят восковое? ...
    Илья М.
    star_icon5
    19 июля 2025
    Продлеваю полисы в рольф чери дмитровка,все оперативно, пришел-оплатил-ушел. Сотрудники вежливые
    Andrey S.
    star_icon5
    19 июля 2024
    Всё культурно. Хороший официальный дилер. Парковка забита.
    Сергей Кривошей
    star_icon3
    19 июля 2019
    Неуютно, сотрудники не всегда доброжелательные, забывают о по желаниях клиентов
    Денис Филатов
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру, за быстрое и качественное обслуживание.
    Demetrio Plutaccini
    star_icon5
    19 августа 2025
    Перешёл из другого СЦ. Поращила быстрота и слаженность работ! Дале отзыв писать не очень хотелось, чтобы народ не побежал)))
    Sergey Ch
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Приобретал там авто и пользуюсь сервисом. Всë на очень достойном уровне. Вызывает доверие. Персонал профессиональный, вежливый. Подъезд удобный. Рекомендую.
    Марина Калинина
    star_icon5
    18 сентября 2023
    ТО провели быстро, персонал доброжелательный. С парковкой не очень, вокруг раскопки.
    Сергей Худик
    star_icon1
    18 сентября 2019
    Кроме дармового кофе и улыбок отвратительное отношение к ремонту. Крайне не рекомендую.
    Агат Крист
    star_icon2
    18 ноября 2025
    Планируя купить тут тачку, закладывайте +много часов томного ожидания по вопросам сервиса, буквально для осмотра без ремонта ожидание составило 3 часа это при том что я приехал по записи к назначенному времени, а на 0-ом ТО при пробеге 900 км по заказ-нарядам на бумаге осуществили замену масла и за это содрали 4,5к. На деле конечно же очень сильно сомневаюсь что замена была. Есть конечно же и плюсы, но их хватает максимум на 2 звезды
    Михаил Вальваков
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Спасибо ребятам за работу - обслуживаюсь тут с 2015, как купил тут свой Кашкай, и ни о чём ещё ни разу не пожалел:)
    Евгений С.
    star_icon1
    18 ноября 2021
    Цены конские, при кредите навязывают допуслуги на 200 тыс.
    Владимир Сорокин
    star_icon5
    18 мая 2025
    Ребята все молодцы, все объяснят и подскажут. Все приятные в общении. Цены адекватные, все честно. Рекомендую!!!!!!
    Сергей Куликов
    star_icon5
    18 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всем привет! Очень рекомендую данный сервис, он хоть и небольшой,но очень уютный, из того что Ниссан по сути ушёл из России ребята обслуживают на Сервисе любые машины. Вот заезжал сделать сход развал, мне понравилось, все выставили хорошо и машину отлично перед обслуживанием помыли)))
    Дарья Ершова
    star_icon5
    18 мая 2024
    Покупали в Рольфе 3 авто, в начале года, чувствуется упор на клиентоориентированность, все возникающие вопросы решали, проходила ТО и была установка доп оборудования, сделали все шикарно, я довольна как слон, оговоренная цена не менялась после выполнения работ , все четенько , запись на сервис удобная, ни разу не было такого что бы я долго чего то ждала или не было готово к моему приезду, так держать ребята ! 👍🏻
    Cinema Slave
    star_icon5
    18 мая 2023
    review_photo
    Продавал машину менеджеру Роману! Остались только положительные эмоции, подождал и помог во всем включая сохранение номеров с машины. Всячески рекомендую Рольф Дмитровка и менеджера Романа.
    Konstantin
    star_icon4
    18 мая 2020
    Уже заработали с 18.05. Но увидел клиентов только на ремонт.
    Anna Serova
    star_icon3
    18 марта 2019
    Большая загруженность сервиса, как следствие сроки ремонта длительные. 3 месяца делали ремонт по каско
    Станислав Кузин
    star_icon4
    18 марта 2019
    Обслуживание дорогое, как и в других салонах. Обслуживают хорошо
    Николай Григорьев
    star_icon3
    18 июня 2025
    Неплохой я так думаю сервис.. здесь буду делать кузовной ремонт по Каско, посмотрим как придут детали..
    Natalya Natalya
    star_icon3
    18 июня 2022
    Хороший дилерский центр. Был) теперь там сократили персонал, кофе не наливают, детский уголок убрали, внутри хаос. Сотрудники без бейджей, записываешься к одному, встречает другой. Печаль.
    Marina Shulga
    star_icon4
    18 июля 2025
    Очень долгое ожидание менеджера
    Екатерина Тихоновецкая
    star_icon5
    18 июля 2025
    Отличный сервис, грамотные специалисты, приятный, отзывчивый коллектив на всех этапах обслуживания авто. Однозначно рекомендую 👍🏻
    Flu
    star_icon5
    18 июля 2024
    Качественно и быстро отремонтировали машину
    Николай П
    star_icon4
    18 июля 2021
    Плюсов много. Работают как и все остальные дилеры: все под замену без ремонта. Из минусов неадекватные цены на сервис в сравнении с другими официальными дилерами
    VIPEXPERT
    star_icon3
    18 июля 2018
    Пока жду машину с ремонта.. Уже 2 месяца.. смутное впечатление.. вроде приветливые но большие канительщики
    Оксана Т.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Спасибо большое Комкову Денису за обслуживание автомобиля. Все прошло отлично.
    Николай Лазарев
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору. Все хорошо.
    Алексей Кручинин
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Замечательный мастер. Все прошло отлично.
    Анастасия С.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Со дня приобретения автомобиля (2019 год) обслуживаю Ниссан Кашкай только в этом сервисе. Отдельное спасибо Комкову Денису за профессионализм, отзывчивость, доброе отношение к клиентам!
    Татьяна Проценко
    star_icon1
    18 апреля 2021
    Такое ощущение, что попала на презентацию таймшера в 90х годах. Навязывание услуг и допов по баснословным деньгам..
    Слава
    star_icon1
    18 апреля 2018
    Оформление авто происходит ооочень долго. На всём пытаются нажиться. Навязывают оплату ненужных услуг.
    Справедливый Добрый
    star_icon5
    18 августа 2025
    Купили тут машину, так же регулярно проводим ТО. Рекомендую всем 👍
    Innokenty Thaisky
    star_icon3
    18 августа 2020
    Чисто и аккуратно. Техобслуживание в други Рольфах было лучше. Может сейчас такое же - не проверял. Машину очень плохо помыли.
    Андрей Тарасов
    star_icon3
    18 августа 2018
    Цены самые высокие среди дилеров на обслуживание. Неразбериха со скидками и прочими подсчётам. Путаница на приемке. После того как бывший Пеликан продали Рольфу, ни одного улучшения не вижу, только ухудшения.
    Eric Lindros
    star_icon4
    17 января 2022
    норм салон, но чтото долгие ожидание и обслуживание.
    Vashyprava
    star_icon4
    17 января 2020
    ТО дорогое, скорость работ зависит от мастера приемщика.
    Наталия Тионова
    star_icon2
    17 февраля 2021
    Отвратительно были сделаны работы по кузову, обращались по страховке, переделывали.Уровню диллера не соответствует.
    Евгений Е.
    star_icon1
    17 февраля 2021
    Интересно, положительные отзывы пишут сотрудники данного ОД? Сервисное обслуживание это что то. Что за отвратительное отношение к клиентам. Покупаешь авто, все такие добрые улыбчивые. А приезжаешь на сервис, так с таким одолжением! Записываешься на одно время, приезжаешь и сидишь ждешь! Тупо ждешь по 1-2 часа только для того, чтоб автомобиль заехал на подъемник. В ответ, извините, все подъемники заняты! Мастер приемщик так вообще на ТЫ разговаривает. Сам больше ни ногой сюда и Вам не рекомендую!
    Даниил Л.
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Спасибо большое сервису за работу!!! Все супер ! Быстро и оперативно! Обслуживаю машину не первый год! Всем добра и успехов!!
    Валерий Николаев
    star_icon5
    17 сентября 2023
    Можно и поторговаться, если у другого дилера предлагают столько же или дешевле. Не навязывают дополнительные услуги
    игорь смирнов
    star_icon4
    17 сентября 2021
    Автосалон приятно удивил в положитеьную сторону. Добрые, приятные, внимательные, знающие свою работу сотрудники. Бесплатный кофе, мелочь, но приятно. Проходил ТО, нареканий нет. Рекомендую.
    Святослав Жирнов
    star_icon5
    17 октября 2025
    Обслуживаюсь в данном сервисе, пожалуй, с 2007 года. Последнее время сотрудничаю с мастером-приемщиком Денисом. Сегодня приехал поменять масло в вариатора (Кашкай) и поменять резину. Как и всегда, остался доволен отзывчивостью и компетентностью Дениса. Всё организовал оперативно, дал необходимые рекомендации по ходовой, по согласованию оперативно исправили. Никаких накруток и разводов, как и всегда, не было. Приятно работать.
    243894 Андреев
    star_icon3
    17 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    Место не плохое, ранее в этом центре обслуживал Ниссан. Прошлой осенью приобрёл тут новый Черри Тигго , прошёл год и я приехал на очередное ТО. В процессе эксплуатации заметил что появился зазор между задней фарой и кузовом и попросил посмотреть и устранить. Слесарь вскрыл фару и пригласил посмотреть причину зазора. Было видно что шпилька крепления вылетела из тела фары!. Я произвёл фото фиксацию проблемы и ждал решения проблемы. Менеджер сказал что позвонит в конце недели и сообщит о решении, но звонка не последовало и я сам связался с сервисом что бы узнать итог. По факту мне сообщили что это не гарантийный случай!!, как так ??. Машине год!, на гарантии!!, в дтп не участвовала!, в идеальном состоянии !! И мне говорят что это не гарантийный случай и я сам виноват что от кузова отошла фара !!. Не ожидал такого отношения от компании «Рольф» !!!
    Оксана Степанова
    star_icon5
    17 октября 2025
    Быстро выкупили авто, без промедлений. Специалист по выкупу а/м Егор Савков- интеллигентнейший и порядочный молодой человек. Спасибо
    Кирилл Логинов
    star_icon5
    17 октября 2024
    в июле 2024г. покупал новый CHERY tiggo 4 pro. Здесь сделали самое выгодное предложение, от которого менеджеры других салонов удивлялись, как так можно было сделать такую скидку. Выражаю благодарность и отмечаю высший пилотаж менеджера Константина Бокучавы. До покупки у Константина я общался примерно с 10 менеджерами других автосалонов, в т.ч. и CHERY. Ну их профпригодность ни в какие рамки по сравнению с Константином. Желаю Константину Георгиевичу Бокучаве дальнейшего повышения своих навыков (хотя они и так приближены к максимальным) и, как следствие, зарабатывать на этом хорошие деньги и хорошие отзывы довольных покупателей.
    Артём Корниенко
    star_icon4
    17 октября 2023
    Неудобный заезд к автосалону со стороны улицы 800 -летия Москвы. Из-за этого снизил оценку до 4-ки. В остальном же всё прошло отлично, а именно сдача автомобиля на комиссию. Сам процесс прошёл чётко, без проволочек. Отдельная благодарность менеджеру Вадиму. Сопровождал с самого начала и до конца сделки. Приветливый, адекватный.
    Вячеслав Э.
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Люди очень приятные и знающие.
    Reutskaya Ludmila
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Спасибо за работу сервису
    Алина Б.
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Быстрое, комфортное обслуживание. Уже как года 3 проходим ТО тут.
    Александр Шараухов
    star_icon5
    17 мая 2025
    Ремонтировал передний бампер , сделали не быстро , но удалось избежать дорогостоящей покупки нового бампера . Мастера сохранили старый , мне понравилось .
    Наталья
    star_icon5
    17 мая 2025
    Все сделали быстро, качественно, без «вкручивания» кучи ненужных работ. Спасибо мастеру Денису Комкову.
    Тимофей
    star_icon2
    17 мая 2024
    Раньше ставил 5. Сейчас 2. Записался заранее, озвучили стоимость одну. Потом другую. В итоге сошлись по цене, приехал, а стоимость в два раза выше. Проехал пол Москвы по пробкам, чтобы узнать об этом и уехать…
    Александр М.
    star_icon5
    17 мая 2023
    В апреле покупал в данном автосалоне автомобиль, мне очень помог сотрудник данного салона Сергей Бутенко, подобрал автомобиль. Всё быстро и грамотно оформил. Очень признателен Сергею. Всё было хорошо. Спасибо огромное.
    Сергей
    star_icon2
    17 мая 2022
    Унылый сервис, унылые сотрудники не внушающие доверие, навязчивый сервис. В итоге поставили не те свечи что обещали. Старые запчасти вернули только после повторного напоминания. Есть ощущение что они еще что-то не то сделали/поставили, но я об этом никогда не узнаю.
    Сергей Б.
    star_icon2
    17 мая 2019
    Сдал автомашну для замены шильдика на задней двери в 10-15, сейчас 13-10, авто ещё не готова, первый последний раз в Рольфе, пропади он пропадом, что будет, если придётся приехать с чем то более серьёзным!! В 12 часов задал вопрос мастеру, ответ, вашей машиной занимаются.
    haroof
    star_icon5
    17 марта 2024
    Очень доволен
    Денис Дёмин
    star_icon3
    17 июня 2024
    Сервис хороший, но вот сотрудники клиентского отдела оставляют желать лучшего, общаясь с ними по телефону они сами не знают официальным дилером какой марки автомобиля они являются. Потратил время приехав на сервис по гарантии, а оказалось что мой авто по гарантии у них не обслуживается.
    Сергей Смирнов
    star_icon5
    17 июня 2023
    Прекрасный сервис, внимательные сотрудники, качественное обслуживание и удобное расположение. Одно из лучших профильных мест в городе, и точно лучшее в районе.
    Арон Алиев
    star_icon5
    17 июня 2023
    Хочу отдельно поблагодарить менеджера Тарлана, за работоспособность и добросовестность, за короткий промежуток времени оценил авто, и через несколько часов получил наличные деньги, спасибо, всем рекомендую
    Дмитрий П.
    star_icon2
    17 июня 2019
    Уже вторая машина купленная в этом салоне. Накручивают работы которые делать не обязательно, но так все делают. Терпимо. Думал хоть диагностику делают по-настоящему. Но столкнулся с тем, что задние колодки наросли на 1,2 мм при сравнении ТО 30 и 45 (заказ наряды 18771188 и 20711191). Такого не бывало )) Смотрите свои рекомендации, или у вас нет даже базы сделанных работ по автомобилям?
    Цырус
    star_icon5
    17 июля 2025
    Делал здесь ТО и страховку. Всё хорошо.
    Виктория В.
    star_icon5
    17 июля 2023
    Обслуживаю автомобиль по каско уже несколько лет. Мелкий кузовной ремонт время от времени. Всегда всё чётко, быстро, без лишних заморочек. Приветливый персонал.
    Везде бываю, про всё знаю
    star_icon4
    17 июля 2020
    Отличный сервис, вежливое обслуживание, квалифицированные мастера. Всегда всё объяснят, по полочкам разложат, посоветуют, кофе напоят)) Из минусов - цены🙈 но официалы-есть официалы)
    Александр
    star_icon4
    17 июля 2018
    Менеджеры очень корректны и компетентны, слово не расходится с делом. Кредитный отдел тупил напропалую. В целом впечатление положительное.
    Алексей Б.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Спасибо мастеру Качкову Сергею
    Геннадий д.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Спасибо мастеру Таболкину Виктору.
    Инна В
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Спасибо огромное мастеру Комкову Денису. Это доктор для моей машины! Думающий, отзывчивый, вежливый. Побольше бы таких профи! Рольф радует!
    Александр Ш.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Отличный мастер-консультант, рекомендую
    Андрей Терновой
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору, все понравилось.
    Геннадий Д.
    star_icon1
    17 декабря 2019
    После кузовных работ ни сделали сход развал. Не рекомендую.
    Александра Зайцева
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Отличный сервис. Можно заранее оставить машину (с вечера на следующий день). Можно оплатить в приложении и забрать машину, когда касса уже не работает (после 20.00). Делают качественно, достаточно быстро. Лишнего не навязывают. Советом помагают. Определенно рекомендую, если у вас Nissan.
    Aleksandr Droppel
    star_icon2
    17 апреля 2021
    Запись была на вечернее время. Ждали минут 30 сверх назначенного времени, пока освободится мастер-приёмщик. Было озвучено, что чтобы снять установить 4 колёса займет от1ч. до 2ч. Всё подъемники заняты. Поддомкратить автомобиль, нет возможностей. Слишком сложно. Без слов. За все, что услышал оценку снижаю данному дилеру. Вам решать, если Вы дочитали до самого конца.
    Александр Дорофеев
    star_icon5
    17 августа 2025
    Отличный сервис. Сотрудники квалифицированные, знают свою работу👍. Отдельное спасибо Волкову Кириллу
    Trokhina Ekaterina
    star_icon5
    17 августа 2025
    Добрый день, побывала на локации рольй Дмитровка и пока что это лучшая локация на которой я была, спасибо Волкову Кириллу за прекрасную работу 🫡
    Элина С.
    star_icon5
    17 августа 2023
    Хочу поблагодарить Ксению за быструю и умелую организацию покупки машины. Очень грамотный сотрудник, великолепной души человек. Красивая и умная! Такое возможно) Рада, что при свершении такого дела повстречала именно Вас. Желаю всего самого доброго. Продажа GLC.
    Малицкая И.
    star_icon1
    17 августа 2021
    Персонал очень вежливый, но... адские цены и плохо выполненная работа. Не в первый раз, к сожалению, сталкиваюсь с таким в Рольфе. Привезла машину на ТО (45 тыс). Но т.к. машина почти полгода стояла, появилась проблема коррозии тормозных дисков. Сначала мастер посчитал мне смету и назвал стоимость работ с материалами + ТО 43 тыс. Я выдохнула, но согласилась. Нужно было несколько дней подождать диски. Ок. Согласилась. Через несколько дней уже другой мастер позвонил и сказал, что первый посчитал расходы только на одну ось. А на 2 оси все вместе будет стоить почти 70 тыс (!!!). это выглядело как издевательство. но т.к. уже прошло время и меня поджимали сроки, ничего не оставалось как согласиться. Итого, за замену масла и тормозных дисков с колодками на кашкае 70 тыс!!! немыслимо! И вишенка на торт: я просила сделать комплексную мойку, т.к. автомобиль нужно было показать эксперту. По итогу автомобиль был весть в пыли и разводах. На что мне сказали, что помыли его за день до того, как я приехала и он запылился. Но внутри, по всем признакам уборки не было вообще (а она была заказана и оплачена). Коврик водителя был грязный. Мастер сказал, что это, видимо, сотрудник вывозил машину. Но также была грязь на пластике двери внутри, мусор был ровно на тех же местах... вывод - уборку внутри машины никто не делал. Итого: адская сумма за замену тормозов и непомытая машина. Никогда больше я не воспользуюсь услугами этого сервиса. Потому что нет там сервиса.
    Сергей К.
    star_icon1
    17 августа 2020
    Вместо трёх (обещанных) часов машину ждал по ТО четыре с лишним часа...Комментарии излишни...
    Ден Денисыч
    star_icon4
    17 августа 2020
    Хорошая команда профессионалов. Это дилерский центр, поэтому цены выше гаражных. Зато вы получаете гарантию качества. Минус звезда за ожидание: приехал на крупное ТО по записи на 8:30. Только в 11 машина оказалась на приемнике. И это в начале рабочего дня, а не после обеда или вечером, когда цех уже загружен! Само ТО делали 2 часа, а ожидание работ составило 2,5!!!
    Наталья Рыбнягина
    star_icon4
    17 августа 2020
    Хороший автосалон .
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    17 августа 2016
    Никогда не оставляйте в кузовном сервисе свой автомобиль. при приемке авто оговаривается срок в 3 дня, пол месяца уже не могу забрать.
    Дмитрий К.
    star_icon4
    16 января 2022
    Хороший сервис
    Дмитрий
    star_icon5
    16 января 2021
    Сразу после Новогодних праздников мы с женой приехали сделать очередное ТО на Nissan Xtrail. И время пришло, и нам предстояла дорога в Сочи через несколько дней. Мастер сказал что нужно менять колодки, поэтому было решено сдать Xtrail в трейд-ин и купить новый Murano. Что мы и сделали. Сейчас мы в Сочи на новой прекрасной машине. Спасибо Фирузе и Лиане - прекрасным девушкам, которые несколько дней отчаянно помогали нам с оформлением непростой сделки. Так же спасибо Евгению - мастеру трейд-ин за помощь в оформлении! Автомобиль, кстати, без проблем поставили на учет в Сочи и получили московские номера. Спасибо всем, кто принимал участие в нашем приключении ))
    Валентин Филин
    star_icon4
    16 января 2018
    Не обманыват. Информация по телефону и в салоне одинаковая
    Сергей Шишаев
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Отличный салон, приветливый персонал. Рекомендую
    Илья В.
    star_icon5
    16 февраля 2024
    review_photo
    Добрый день! Долго выбирал себе Geely mondgaro, думал пригнать с Китая, купить тут у дяди Вани уже растоможенный и нашел объявление на Авито роллы и цена ниже рынка. Обратился к ребятам Влад Колганов (менеджер) продаж Юля (финансовый отдел) и Максим (трейд ин) считаю что сработали все на 5+. Влад рассказал про автомобиль предложил отличные бонус (резина, сига , антикор и так по мелочи) Юля предложила доп продукты каско и продленная гарантия ( позже они мне очень выручили) и Максим забрал авто мой по приемлемой для меня цене. Сделку сделали быстро, допы установили быстро, а Влад дал человека который помог с сохранением моих номеров и постановкой на учет (это была суббота). В общем я приехал на своем авто в с 9.00 в 18.00 я уже ехал на обслуженном авто к себе в регион. Уже зарегистрированным. Спасибо за работу.
    V.
    star_icon4
    16 февраля 2024
    К сожалению, очень сильно испортилось кафе. Раньше можно было выбрать из множества блюд теперь осталось 1-2. Но всё довольно вкусно. Куда-то из кафе делись зарядки для смартфонов. Относительно ремонта машины - не смогли найти утечку в колесе (хотя якобы долго и усердно искали), которую на стороннем шиномонтаже обнаружили буквально за 10 секунд в момент снятия колеса. Сотрудники очень приятные в общении и компетентные. Все вопросы (кроме колеса) решились оперативно и качественно. Но за колесо вроде денег и не взяли в итоге.
    !!
    star_icon5
    16 сентября 2025
    В авто-салоне РОЛЬФ на Дмитровке в моей жизни была самая спокойная и быстрая покупка Авто Б.У . Особая БЛАГОДАРНОСТЬ Журкину Павлу (менеджер по продаже )
    Александр Рудов
    star_icon5
    16 октября 2025
    Один из немногих адекватных дилеров Черри. Небольшая, но уютная локация, вежливый персонал. Вцелом все понравилось, остался доволен покупкой и полученными приятными бонусами.
    EL AL
    star_icon3
    16 октября 2023
    По обслуживанию все вежливо, внимательно, в кафе наверху к оплате не принимают карты, с парковкой беда, пришлось аж во дворах искать место, зону ожидания с зарядками убрали.
    oO.Skillet.Oo
    star_icon4
    16 октября 2019
    Плюсы: Приветливые девушки на ресепшене, бесплатный чай и кофе Довольно резвый сервис (менял шаровые) Минусы: Цены Цены :) Гарантия на ходовую 1год, почему-то, не распространяется на шаровую и стойки. Хотел заменить по гарантии (сам не шарю, но знакомый механик сказал, что шаровые - это 100% ходовая), но облом. 35к вынь да положь. Спасибо, что скидку сделали. Заменили оперативно. 2-3 часа и готово. Мастер хороший. Ченских Денис. Рекомендую. Не считая попадоса на 35 тыщ (я без претензии) все ок. Хороший сервис.
    Алексей Иванов
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Спасибо, все прошло успешно.
    Сарибек Ч.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Спасибо Егору, быстро выкупили автомобиль за хорошую цену! Рекомендую!!!
    Мартынова А.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Все понравилось, быстро и качественно
    Ivan Kudrevatykh
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Все отлично, спасибо мастеру Виктору. Приеду еще!
    Дмитрий П.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Все понравилось покупка и обслуживание на высоте!
    Влад Почтовый
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Все понравилось. Спасибо.
    Ekaterina Svyatova
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Не первый год обслуживаюсь. Здесь же приобретала автомобиль. Вежливые сотрудники, оперативная работа. Спасибо огромное!
    Инкогнито 5794
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Недавно страховал автомобиль в данном автосалоне. Нужно было сделать Осаго и Каско. Было много согласований со страховой компанией, но в итоге, все получилось. Спасибо огромное Царьковой Екатерине! Все было сделано профессионально на 5+
    Евгений Жога
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Сегодня первый раз обратился в данный сервис, приняли доброжелательно. Приятгые сотрудники быстро и качественно сделали все,что мне было нужно. Без навязывания всяких дополнительных услуг! Спасибо огромное персаналу за работу
    Любовь Лукашова
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Привозила Ниссан х-трейлер на то. Мастер - Денис Комков. Как всегда, очень понятно все объяснил, очень профессиональный мастер, с которым комфортно и приятно общаться. Весь персонал очень профессиональный и дружелюбный. Много лет в вас обслуживаюсь. С благодарностью. Любовь Лукашова
    Тимур Еникеев
    star_icon3
    16 ноября 2021
    В настоящее время не стоит покупать машину в салоне. Дилеры нагло навязывают кучу бесполезных услуг за которые ты должен переплачивать до 30-40процентов. Это во всех дилерских центрах и ничего не получается сделать. Увы спрос и предложение пока не на стороне покупателя
    Марина К.
    star_icon5
    16 мая 2023
    Здравствуйте! Увидела мою красавицу в интернете, любовь с первого взгляда❤️позвонила в салон Рольф на Дмитровке, соединили с менеджером Константином Бокучава договорились о встрече) Приехав в салон, меня встретили как будто мы знакомы давно, Константин отличный специалист и собеседник) ответил на все мои вопросы, во время оформления угостили кофе😉! И даже после покупки машины, на все мои звонки, Константин отвечал с пониманием и решал мои вопросы 🙏Спасибо большое всем за внимание, и такой дружелюбный приём☺️процветания вам и много продаж!!!
    Артем Пересыпкин
    star_icon5
    16 мая 2023
    review_photo
    Отличный автосалон. Менеджер Александр Ютаев все подробно рассказал и сделал предложение на Jetour, от которого я не смог отказаться. Машиной очень доволен, двигатель 1,6 197 л/с - зверь. Рекомендую
    Александра
    star_icon4
    16 мая 2019
    Очень много народу. Припарковаться проблема
    Ирина К-на
    star_icon2
    16 марта 2019
    Персоналу следует учиться общению с клиентами, недовольные и заносчивые сотрудники не красят ни один салон.
    Фетучини
    star_icon5
    16 июня 2025
    Приехал. Сделали Все четко . Спасибо Комкову Денису и Красноперстову Александру, ОГРОМНЫЙ ЛАЙК!!!
    Виталий Н.
    star_icon5
    16 июня 2024
    Отзывы пишу достаточно редко, но в сложившейся ситуации напишу о каждом автосалоне куда обращались с вопросом приобретения автомобиля. Хочу сразу отметить тот факт, что во все автосалоны пытаются людей пригласить и общаться уже по факту с живым человеком, но в связи с тем что салоны находятся в разных частях города и ездить в каждый это достаточно не эффективно и поскольку по своей работе знаю весь принцип работы автосалонов я высказывал конкретные условия сразу же по телефону. Общались с менеджером Ефремовым Александром, я сразу же ему обозначил максимально выгодные для нас расчеты, которые предложил один из салонов, стоимость авто, минус все скидки расписали какие дают, сколько трейд-ин, сколько готовы наличкой оплатить и соответственно условия кредитования ну и сразу сказал, если сделаете предложение выгодней, то приеду сразу же. Спустя несколько часов он прислал нам свои расчеты и максимально ЧЕСТНО сказал, извините, но дешевле чем вам предложили мы не сможем отдать автомобиль, тем самым не потратив наше время на бессмысленные поездки. Отмечу, что общался с многими автосалонами и нигде такого честного и порядочного менеджера я не встретил. Поэтому обращаюсь к руководству автосалона, прошу выразить благодарность Ефремову Александру и ценить данного сотрудника, поскольку честность и порядочность человека выше плана продаж)
    Михаил М.
    star_icon5
    16 июня 2023
    Покупал в данном автосалоне Шевроле Кобальт. Хочу поблагодарить Ютаева Александра за открытость и честность. Также Анну , Надежду и Юлию в оформлении кредита тк получилась ежемесячная плата меньше, чем предлагал мой знакомый из банка… Я внимательно подошел к покупке в кредит, думаю, сделал правильный выбор. А каждый клиент пуст сам решает нужно ему дополнительное оборудование и услуги или нет. Сотрудники не навязывают! 🤝 Ведение клиента на весь период кредитования! Дополню отзыв , как закрою кредит! Всем удачи
    Алексей
    star_icon5
    16 июня 2023
    Очень рекомендую менеджера Сергея Бутенко Рольф Дмитровка, все расказал и показал. Выбрал а/м Suzuki Baleno и одним днем все оформили и уехал. Благодорю за качественную и грамотную работу Сергея и команду салона.
    Алина
    star_icon1
    16 июня 2022
    Продала им машину, теперь приходят штрафы. Не рекомендую
    AASelivanov
    star_icon5
    16 июля 2025
    Мне всегда нравился Рольф и этот салон и в т.ч. сервис не разочаровали, все на высшем уровне
    я.
    star_icon5
    16 июля 2023
    Большая благодарность менеджерскому составу отдела продаж Константину и бэкапившему его Владиславу 😁 очень корректные и профессиональные сотрудницы отдела продаж финансовых услуг Анна и Юлия. Ребята работают слаженно, внимательно и профессионально.
    Alex Den
    star_icon4
    16 декабря 2025
    Хорошее местечко. Был там раз.
    Венера Абубикирова
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Спасибо Волкову Кириллу за работы
    Евгений Котов
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Спасибо работе сервиса!
    ОС Серт-Инфо
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Качков Сергей ,мастер, очень качественно обслуживает, досконально рассказывает, относиться уважительно, профессионально всё доступно объясняет!
    Александр
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Созвонился с менеджером Денисом, сказал что именно в этом Рольфе выгодные предложения. Приехал все быстро показали, примерно приценили машину (Митцубиши Аутлендер). Цена устроила. Забрали на диагностику. После уже с менеджером Ильёй проходила вся сделка.…
    Сергей Попов
    star_icon4
    16 декабря 2018
    Хорошая фирма, учтивые сотрудники
    владимир васильев
    star_icon1
    16 апреля 2022
    Два раза был,по телефону одно,по факту 2 раза оценивали автомобиль на порядок заявленной цены
    ssss76
    star_icon4
    16 августа 2020
    Покупали машину супруге. Понравилось то, что при покупке авто в минимально комплектации (брали Кашкай в ХЕ), никто не стал навязывать ненужных допов. Процесс оформления авто занял ровно 2 часа. В общем неожиданно приятно удивлены. Кто покупал авто в салонах, с ожиданием по 6-12 часов, поймут
    Наталья Д.
    star_icon5
    15 февраля 2021
    Очень удобно, что в салоне есть абсолютно все службы, отделы, сервисы и услуги. Но самое важное и приятное, что работают в этих отделах и сервисах квалифицированные сотрудники и по-человечески внимательные, отзывчивые и терпеливые люди. Клиенту уделяют внимания столько, сколько конкретный клиент этого внимания хочет и сколько ему требуется. Если говоришь, что требуется время подумать, выбрать, сравнить и т.д., то никто не беспокоит, не навязывается, не торопит, если же требуется дополнительная информация, то объясняют, рассказывают, показывают столько раз, сколько попросишь, это очень важно на этапе выбора модели, цвета, комплектации автомобиля и схемы сделки по покупке. Особая благодарность Эмину из отдела продаж и Юлии из отдела кредитования и страхования! Беспрецедентная доброжелательность, внимательность и уважительное отношение с их стороны к "метаниям" и сомнениям клиента, помощь и сопровождение всех этапов сделки вызывает искреннее восхищение и уважение. А тот факт, что вся сделка от сдачи прежнего автомобиля в трейд-ин, оформления кредита, страховки и выдачи нового автомобиля прошла спокойно, без накладок и заняла всего несколько часов и одно единственное посещение салона говорит не только о высоком профессионализме, но и об умении и желании делать свою работу красиво, с положительными эмоциями в свой адрес. Хочу пожелать Эмину, Юлии и салону в целом удачной работы и процветания.
    Антон ш.
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Продал машину в данном салоне. Менеджер Екатерина Логинова удивила отличным отношением,быстротой действий и самое главное продал авто по отличной цене. Очень советую. Твердая 5 + . Побольше бы таких сотрудников
    ВЛАДИМИР ТРЕТЬЯКОВ
    star_icon2
    15 октября 2021
    Персонал сервиса невнимателен к замечаниям по поводу Работы машины
    Екатерина П.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Мастер кузовного ремонта Руслан. Все быстро, качественно. Спасибо большое! Рекомендую
    Dina D.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Спасибо за обслуживание!
    Юрий Владимирович
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Все прошло отлично.
    Алексей К.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Спасибо Таболкину Виктору всё объяснил и рассказал.
    Лариса Щ.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Отличный сервис, десять лет работаю с супер мастерами Виноградовым Александром и Таболкиным Виктором. Спасибо огромное!
    Татьяна Л
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Спасибо за Вашу работу! Все понравилось.
    Александр Демьянов
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Отлично сделали ТО и замену шин и главное быстро!
    Michael E.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Спасибо большое Таболкину Виктору!замечательный мастер ,сделал все быстро,рекомендую!
    Марина К
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Огромная благодарность мастеру Виктору за качество, оперативность и позитивность !!!
    Alexander Sentsov
    star_icon4
    15 ноября 2023
    Почти все одни китайцы или премиум сегмент. Найти НЕ китайца очень сложно. Скупы на трейд-ин. Персонал заточен на продажи того, что им говорят.
    Иришка Аль
    star_icon4
    15 ноября 2020
    Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Были с мужем в пятницу вечером, клиентов было не много, а вот в субботу автосалон жужжал как улий, народу было много и менеджеры были на расхват. Менеджер Гурьев Сергей внимательно выслушал мои пожелания, и подготовил автомобиль в максимально короткий срок. Спасибо Сергей за проявленное внимание.
    Анастасия Новикова
    star_icon5
    15 мая 2025
    Все понравилось!)
    Павел
    star_icon5
    15 мая 2023
    Сдавали с женой в этот автосалон свой автомобиль Kia Soul 2017 г.в. Просто выкуп, без трейд-ин. Весь процесс прошел очень быстро, без затруднений и подводных камней. Стоимость выкупа предложили вполне адекватную, на уровне рынка. Через час уже уехали довольные с деньгами. Менеджер Егор всё сделал четко и без проблем, объяснял предельно понятно, был очень вежлив и обходителен. За это ему большая благодарность. Приятно иметь дело с таким профессиональным сотрудником.
    Марина Кузнецова
    star_icon5
    15 марта 2024
    Мне всё понравилось,приветливый персонал,отнеслись с пониманием.сделали всё что мне надо было,спасибо
    Михаил
    star_icon3
    15 июня 2023
    Хорошее качество работ, удобная запись, квалифицированный персонал... Но дороговато. Зап. части ещё терпимо. Но работа... Рекомендую только если у Вас автомобиль на гарантии.
    Виктор Швецов
    star_icon3
    15 июня 2019
    Плохой сервис то вобще отвратительное приежал 4раза на првых 3 сперли пыльник,лень было прекрутиь на последним 4 поставили салонный фильтор какой то левый запах стоял 7дней, получил бронхит, купил новый поставил все нормально и вобще теперь я неуверен залии то масло каторое принесли в ведре и вобще что поставили все оригинальное
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    15 июня 2015
    В нашей семье 3 авто марки ниссан, приехал в очередной раз на ТО в дилерский центр пеликан авто на дмитровке, разочаровался в этом салоне. Сдал авто на сервис, свободного времени было 5 часов, захотел посмотерть новый ниссан кашкай и пообщаться с менеджером, узнать про условия сдачи авто в трейдин и по поводу кредита, ждал "свободного" консультанта 1,5 часа, они типа были все время заняты, хотя наблюдая со стороны два менеджера точно были свободны, дождавшись менеджера захотел проехаться на новом кашкае, и тут мне менеджер отказывает в тест драйве, говорит что надо записываться, я записался, обещали в течени 1,5 часов позвонить, прождал 2 часа, никто из свободных менеджеров так никто не позвонил, все это время я находился внутри атвосалона и наблюдал как "работают" менеджеры. НЕ дождавшись обратной связи, я забрал свой авто из сервиса, и уехал! А я на самом деле рассматривал прибрести новый кашкай. Больше в этот автосалон за покупкой не поеду! неприятно было к себе такое отношение!
    Марина Б.
    star_icon5
    15 июля 2023
    Большое спасибо мастеру Волкову Кириллу и механику Денису (к сожалению не знаем его фамилию). Приехали в салон для диагностики нашего автомобиля Ниссан Х-Трейл, так как в другом крупном салоне при прохождении очередного ТО с заменой масла нам вдруг сказали, что у нашего автомобиля имеются очень большие проблемы и их надо срочно устранять, ездить на машине нельзя. Составили прайс на ремонт, надо было заплатить больше 200 тыс. рублей. Масло заменили, поставили новые фильтры, еще кое-что из списка "срочных" работ сделали на 32 т.руб., осталось на 182 т., дальше договорились, что при поступлении запчастей нам позвонят. Закрались большие сомнения, поэтому и приехали в Рольф. И оказались правы. Нашу машину непредвзято проверили по всем пунктам и оказалось, что практически все в порядке. В этом салоне работают настоящие профессионалы своего дела и ЧЕСТНЫЕ люди!!! Теперь только сюда. Остался большой осадок от салона, где нас так нагло обманули. Спасибо Кирилл и Денис!!!
    Олег
    star_icon5
    15 июля 2023
    Просторный салон
    Константин П.
    star_icon1
    15 июля 2019
    Нет клиентоориентированности. Дважды обращался туда и дважды был разочарован.
    Наталья Ермолаева
    star_icon1
    15 декабря 2022
    Неуважительное отношение к своим клиентам!!! Ничего не могу сказать про покупку авто в данном центре, но если этот автосалон предлагает купить Ваш автомобиль - не связываетесь, в пустую потратите время и нервы. При желании купить мой автомобиль, менеджер пригласил меня в салон на Дмитровское шоссе и озвучил мне предложение 2,6 млн руб. Потом переговорив с руководителем сразу снизил цену до 2,5 млн. Авто отправили на диагностику. После этого менеджер подтвердил стоимость 2,5 млн рублей. На что получил согласие от меня. Со словами «снимайте объявление с продажи, я пошел оформлять договор», он ушел. В это время я обзвонила всех потенциальных покупателей, которые должны были приехать ко мне на следующий день и сказала, что машина продана, отменила все встречи. Но, вернувшись через 10 минут, он уже озвучивает мне другую сумму - 2,4 млн рублей. Обосновав это очередным звонком своему руководителю. Мой совет - не верьте ни единому слову сотрудникам данного автосалона. Если люди не соблюдают договорённости, то с ними не стоит иметь дело. Я, сама являясь руководителем фирмы, искренне не понимаю, как такая крупная фирма, как Рольф, допускает существование такого хаоса, бардака и наглого обмана у себя в салонах! Ни один из моих знакомых в жизни не поедет в Рольф ни покупать, ни продавать авто!!!
    Леонид Хорошев
    star_icon1
    15 апреля 2025
    В трейд ин сдавать не советую, оценка ровно в 4 раза ниже прочих автосалонов
    Николай Разумовский
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Отличный сервис, делал ТО всё вежливо и быстро. Два раза делал кузовной ремонт, цены приятно удивили, качество очень хорошее.
    Лена И.
    star_icon3
    15 апреля 2021
    Про сервис: Не всегда могут нормально проконсультировать и вежливо общаться, но в принципе устраивает.
    Владимир
    star_icon3
    15 апреля 2020
    Покупали здесь машину, без кредита не обошлось, но втихаря под видом скидки навесили страхование жизни на приличную сумму, так что будьте внимательней. Персонал вежливый, работают с чувством, с толком, расстановкой, поэтому занимает время.
    Влад Короленко
    star_icon5
    15 августа 2025
    Всем , привет ! Приехал продавать машину на выкуп , старенький 3 фокус на механике .Менеджеру Александру спасибо за оперативность и бесплатный кофе .Поторговались конечно , но в итоге достигли договоренностей)
    Вася Петечкин
    star_icon5
    15 августа 2025
    В отделе страхования делал полис осаго у специалиста Никифоровой Светланы, все сделала быстро, на все вопросы получил ответы. Рекомендую к обращению.
    Кирилл Кромин
    star_icon5
    15 августа 2025
    Ставил машину на комиссию , сначала не верил как у меня на авто ру не продается а из салона уедет . Продал менее чем за 15 дней свой Чери тиго про мах с пробегом 40 000 км . Большое спасибо! Всем рекомендую .
    zxvtv
    star_icon5
    15 августа 2025
    Добрый день, приезжал сотрудник Рамазанов Александр , выкупил у меня машину, созвонились договорились о цене, приехал посмотрел на следующий день приехал в дилер, за наличкой, большое спасибо 🙏🏼
    Дед Пул
    star_icon2
    15 августа 2022
    То ли, кризис… то ли, так всегда и было, но… обслуживание отвратительное! В сервисе «У Ашота»(аллегория), наверное, будет лучше общение происходить и быстрее…
    Владимир
    star_icon1
    15 августа 2021
    Обманщики. Не советую связываться. Отдельный привет Роману.
    Михаил Утриш
    star_icon4
    15 августа 2019
    Невзирая на первоначальное слегка негативное впечатление, менеджер смог исправить положение. Настроение немного исправилось, автомобиль был куплен. В целом, всё неплохо.
    JetCar Taxi
    star_icon1
    14 января 2023
    Ужасное отношение к покупателям. Дозвониться не возможно, на сообщения не отвечают. Перезванивают в лучшем случае через 12 часов, а то и больше, соответственно когда автомобиль уже продан. Больше через эту компанию покупать ничего не буду и никому не советую.
    Denis Rud`
    star_icon4
    14 февраля 2022
    Классная клиентская зона с массажным креслом и не стыдной детской. Интересно почитать факты про Ниссан на больших плакатах на стене. Сам сервис вполне ок, хотя по страховой сделали ремонт достаточно странно, и на руках у нас оказался легализованный распил. А в крышке багажника появился постоянное брякание, скорее всего от поломанной клипсы, которую там забыли. Но сам центр очень ок, и внутри приятно находиться.
    Ольга л.
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Добрый день! Салон произвел очень хорошее впечатление. Особую благодарность и огромное спасибо хочу передать Роману Перскому,за отличную, работу,человеку знающему и любящему свое дело!Быстро,…
    Nikolai K.
    star_icon2
    14 февраля 2019
    дилер и этим все сказано
    Владимир Смирных
    star_icon5
    14 сентября 2020
    Отличный автосалон! В субботу 5 сентября приехал в Рольф на Дмитровке за компанию с братом, он собирался купить себе Ниссан (он его купил). Походил, посмотрел, и решил просчитать себе Ниссан икстрейл.…
    Игорь Королев
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Все быстро и качественно по хорошей цене.
    Ivan Sannikov
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Всегда обслуживаю машину тут.
    Павел Б.
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Все хорошо. Быстро приняли. Предложили удобное время.
    Александр Сафонов
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Все профессионально. Спасибо
    Игорь Жданов
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Всё отлично. Работа персонала на высоком уровне. Хочется приезжать ещё.
    Виталий
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Все хорошо, делаю ТО 2-ой раз, дорого конечно, но что поделать, просите скидки;))
    Надежда Д.
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Прекрасный сервис, всё чётко
    Niyaz Zakirov
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Машину принял Таболкин Виктор. Все понравилось, цены адекватные, на шиномонтаж + хранение вышло в 6,6к. Рекомендую.
    Жанна Звонарева
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Работают быстро качественно. Рекомендую!
    Николай Николай
    star_icon1
    14 ноября 2021
    Навязывают допы на большие суммы. Без этого авто не купить.
    Gabarit
    star_icon1
    14 ноября 2021
    Дикий ужас. Хамство персонала. Отвратительное качество. Сроки срывают и очень долго. Парковки нет вокруг. Машина попала в дтп. Машина в лизинге и каско. Отправили сюда не ремонт. Удар в заданию часть, сильный, Шкода Рапид, попа сильно пострадала (вся пол багажника, бампер, фары, крышка багажника, стойки слегка, крылья, вся мелочевка сзади и после хлыстового удара головой и подголовник сиденье водителя стало люфтить). Ремонта занял 1.5 месяца !!! Машина ходовая. Ну да ладно. Заранее при приемке показал все повреждения, подробно. Приехал забирать - дикий ужас. Тяп ляп ремонт, в багажнике какие-то листы шимки которой не должно быть - залепили свой брак и поверх шумки покрасили, краска слезает когда пальцем потрогал, все зазоры не сходятся, багажник надо так хлопнуть, что аж стекло как будто вылетит, места стука покраски и родной краски видны и все в пыли с лаком, в багажнике заглушки отваливаются, органайзер не поменяли, сиденье даже не трогали !!! Итого 12 серьезных пунктов нашел. Но ! На все претензии сотрудник сказал - вы придираетесь, бросил ключи мне со словами - мне некогда , вот листок пишите что хотите, формы претензии нет, я пошел, ключи девочкам отдадите. Как вам такое ? Итог - жалоба в Рольф, жалоба в страховую, жалоба в лизинг, жалоба в Рольф в службу качества. Переделка ремонта, ещё 4-5 недель, сделали уже терпимо. Плюсы, после жалобы связались из службы качества и пообещали исправить, выдали подменку на время переделки, вышел на меня руководитель кузовного сервиса и признал ошибки, адекватный мужик, есть кафе, туалет, девочки красивые. Ни когда сюда не сдавайте в ремонт машину, ни когда ! Тем более за свои деньги или по своему выбору, будите мучаться - рычага давления нет у вас если. Худший сервис за 9 лет стажа за рулём.
    Дина Н.
    star_icon5
    14 мая 2025
    Отличные мастера, лояльные администраторы, которые помогут найти решение для любого вашего запроса. Не реклама, реально в Рольф обслуживают свой авто не один год и всегда результат выше ожиданий. Спасибо за качество!
    марк р.
    star_icon5
    14 мая 2025
    Качков Сергей и Шаргаев Александр лучшие
    Никита А.
    star_icon5
    14 мая 2024
    Один из немногих дилерских центров прямо среди домов. После работы или в ночь удобно заезжать на мойку или мелкие работы
    Олег Майоров
    star_icon5
    14 мая 2024
    Периодически машину здесь обслуживаю. ТО и серьёзный ремонт. Все хорошо делают, нареканий нет. Метро рядом, сдал машину и поехал, вечером забрал.
    Да, домой!
    star_icon1
    14 марта 2021
    на дома постоянно несет ацетоном. разберитесь со своей вентиляцией.
    Кирилл Нагорный
    star_icon4
    14 июля 2019
    уточняйте что почём,а то цены могут удивить
    Михаил Анненко
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Спасибо мастеру Ильдару Янгирову
    Сергей Шупляков
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Большое спасибо Таболкину Виктору за внимательное отношение
    Анастасия Кузнецова
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Хороший сервис. Толковые мастера. Грамотные приёмщики.
    Елена Чепелёва
    star_icon2
    14 апреля 2023
    Не понравилось качество работ, Сделали шиномонтаж некачественно. На диске сделали огромную царапину. После выполненных работ сложили колеса в багажник в полуоткрытый пакетах испачкав салон и поцарапав его. Небрежный мастер. Езжу на обслуживание уже 3-й год и на тебе. Очень разочаровалась. Раньше качество работ было на все 100 процентов. А сейчас тяп-ляп и все готово.
    Серж
    star_icon2
    14 августа 2025
    Стандартная замена передних колодок заняла четыре дня! То колодок нет, то поставщик задерживается, то мастеров не хватает, то рабочее время вышло! Ездил сюда так как ближе всего к дому, но теперь понимаю, что нервы и время важнее! Спасибо, больше не приеду!!!
    Олег Мусатов
    star_icon5
    14 августа 2024
    Отличный сервис, по приемлемым ценам! Рекомендую.
    Олег Лукашенко
    star_icon5
    14 августа 2023
    Спасибо большое до 23:00 проводили сделку, все супер Трейд Ин Банковские кредиты; И продажа все отделы на высоком уровне; Молодцы лидеры рынка!! Такие автосалоны по всей России в каждый город
    Игорь
    star_icon3
    14 августа 2021
    Долгая доставка заказанной детали, невозможно решить вопрос о крышке багажника, которая зацвела на третьем году эксплуатации автомобиля
    Сергей Червяков
    star_icon5
    13 января 2024
    Отличный персонал. Работы все выполнены во время, задержек не было. Зделали ТО - все отлично.
    Сергей Шамилин.
    star_icon1
    13 января 2019
    Ничего не понравилось.
    Наталия
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Отличный салон, помогли решить проблему!
    Централ Ц.
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Здравствуйте. Отличный автосалон, главное доносить до сотрудников чего Вы хотите, ребята все сделают, быстро качественно, надежно. Хотя кому что нужно, мне нужны были эти параметры.
    Владимир Сиротин
    star_icon5
    13 сентября 2025
    Спасибо за выполненные работы слесарному отделу! Все супер!!!
    Nadia Fomina
    star_icon5
    13 сентября 2023
    review_photo
    Отличный сервис! Ребята молодцы! Вежливый и отзывчивый персонал!
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    13 сентября 2018
    Удобный подъезд и парковка.
    Инкогнито 6798
    star_icon5
    13 октября 2025
    Продавали автомобиль с пробегом. От Рольф Дмитровка с нами связался специалист по выкупу автомобилей Гаврилин Александр. Александр знает свою работу и ответственно к ней подходит. В назначенное время подъехал куда нам было удобно, провел осмотр, обговорили детали, обсудили возникшие вопросы и заключили договор. Все прошло четко и быстро. Рекомендуем
    Иван Ясаков
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Все супер! Сергей Белов!
    Вера Григорьева
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Плменяла резину 11 ноября, машину принимал Владимир Стукалов - большое спасибо за скорость, давно так оперативно непосещала сервис. Оставила здесь же на хранение, как всегда - очень удобно.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    13 ноября 2023
    В целом автосалон хороший 👍 чистый, есть уютное кафе☕️ Но отдел сервиса сильно при сильно тормозит !!!! Шины сдаю на хранение. Всё норм! Как можно делать шиномонтаж 3,5 часа ? Это всегда расстраивает((((
    Виктор Ливанов
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Каско. Кузовной цех. Позвонил перед обращением для уточнения наличия деталей. Детали оказались в наличии. Сделали всё быстро и хорошо, Максим проконсультировал по ремонту и ответил на дополнительные вопросы. Я приезжал вовремя, так что ожидания не было, один раз опоздал на 10 минут, но все равно ждать не пришлось.
    Александр Головкин
    star_icon5
    13 мая 2025
    Сдал машину в ремонт замена бампера фара левое крыло. Получил вмятину на двери,потертостьдву задних дверей.зазоры после ремонта разные. Машину оставил . через неделю восстановили а осадок остался
    Андрей Макаров
    star_icon5
    13 июня 2025
    качественно выполнен кузовной ремонт, посоветую друзьям и знакомым.
    Олег Александрович
    star_icon5
    13 июня 2023
    Работают супер профессионалы! Всегда все чётко по ремонту, делают 👍! Ни каких претензий и цены супер! Лучше сервиса не знаю! Если серьёзная поломка, только сюда!
    anvar avganov
    star_icon5
    13 июля 2024
    Отличный автосервис, нормальные цены, идут на встречу пожеланиям, рекомендую.
    Алексей Леснов
    star_icon2
    13 июля 2023
    Больше понтов, чем дела, кофе, которым угостили, замечательный.
    Анна А.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Любимый Рольф, любимы мастер Виктор, безупречное обслуживание в течение 8 лет. Спасибо!
    San_Paullo
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Все супер. Прошел ТО-0. Все быстро. На все вопросы ответили. Благодарю Таболкина Виктора
    Андрей
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Замечательный сервис. Все понятно, быстро и оптимально по цене. А самое главное, все документы оформляют и отдают как надо.
    Ольга
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Отличное обслуживание, отличный сервис
    алексей м.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Спасибо Эльдару. Все по существу и четко.
    Nata
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Менеджер Владимир очень внимательный, всё доступно объяснил и рассказал.
    Viorel Vasilake
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру, все быстро.
    николай черников
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору. Све сделано быстро и качественно.
    Владимир Васильев
    star_icon2
    13 декабря 2021
    Покупал новый автомобиль. Хорошее отношение от менеджеров, не навязчиво, что надо рассказывают и показывают. Однако, как и все, навязывают ненужные услуги без которых по сути не купить (gap, карта помощи на дороге и прочее по завышенным ценам), от которых к тому же потом ещё и нельзя отказаться
    Инкогнито 8894
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Продавал им авто , все сделали как договаривались по телефону , никакого развода , назвали цифру , ее отдали , все быстро и четко , буду рекомендовать
    Daria Davydenko
    star_icon3
    13 апреля 2023
    Продали в салон машину, все было хорошо до момента,когда вспомнили через день, что забыли в ней видеорегистратор. Написали менеджеру с просьбой найти его и вернуть, на что спустя время получили ответ, что регистратор утилизирован. Хотя по факту он вероятнее всего был "приватизирован" кем-то из сотрудников либо удержан для дальнейшей продажи. Осадочек в общем остался.
    Оксана Самотаева
    star_icon2
    13 апреля 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Поставил автомобиль на ремонт по страховке, всё сделали быстро, а качество будет видно позже, но автомобиль вернули грязнее, чем я им его сдавал. Р.S. Ребята, вы себя позиционируете, как профессионалы, тогда вы возьмите и на мойку профессионалов.
    Роман А.
    star_icon1
    13 апреля 2019
    Худший из оф дилеров. Нарушают все сроки ремонта и поставки запчастей. Некогда не перезванивают, а если перезванивают спустя 6-7 часов. Обходите стороной этот киргиз-сервис
    Евгений
    star_icon3
    13 августа 2021
    Хороший дружелюбный персонал, но завышенные цены.. 400к + к рекомендованной цене завода это перебор.. так же рекомендовал ФАС посетить и разобраться в формировании цен на авто
    Ильич
    star_icon1
    13 августа 2021
    На простой вопрос крайне тяжело получить ответ.
    Сергей М.
    star_icon4
    13 августа 2021
    Раньше в этом СТО можно было при прохождении годового техобслуживания авто совместить это с прохождением ежегодного техосмотра с оформлением диагностической карты. При переформатировании автосалона и смене собственника была отменена прежняя аккредитация на проведение в СТО ГТО. Прошло уже несколько лет, но СТО РОЛЬФ так и не торопится оформить новую аккредитацию на проведение ГТО. Пришлось поэтому уйти к конкурентам - в другое СТО, где по-прежнему можно сразу пройти и сервисное ТО, и ГТО.
    oleg s.
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Отличный сервис! Особенно Волков Кирилл, очень внимательный и квалифицированный специалист! Мастер в зале то же профи! К сожалению не помню имя!
    Елена С
    star_icon2
    12 февраля 2021
    Маленький салон. Мало что представлено
    Степанов Алексей
    star_icon1
    12 сентября 2021
    Обслуживают плохо, машина грязная.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    12 сентября 2021
    Прождал 6 часов вместо обещанных 2.
    Юлия Пичугина Турагент
    star_icon5
    12 октября 2024
    Отличный слесарный цех, быстрое и качественно отремонтировали машину (мастер Сизов Андрей) рекомендую именно его всем 👌
    Пионер
    star_icon5
    12 октября 2023
    Записывался на инспекционный осмотр, приехал к назначенному времени, вручил авто по акту. За обозначенное время осмотрели авто, вернули. Не понятная процедура при том, что сам авто приобретался в Рольф, ну, надо так надо. Внутри сервиса все чисто, аккуратно, в соответствии со стандартами. Сотрудники вежливые, внимательные.
    Петр Кочетков
    star_icon5
    12 октября 2020
    После приобретенияNissan X-Trail обслуживаюсь у этого официального дилера. Ни к сервису, ни к персоналу претензий нет, кроме цен на запчасти, услуги и аксессуары. Как всегда у любого дилера "все…
    Дмитрий Слесарев
    star_icon1
    12 октября 2016
    В 2015 г купил в пеликане на дмиттровке Нисан терано 4*4,2л.поездив на авто у меня появился скрип в торпеде,я в пеликан,а они мне -это не гарантийный случай,но за 30000 мы можем снять и посмотреть в чем дело и если найдём то устраним! Уехал, так как в прошлом сам был автослесарем залез ,разобрал,устранил сам! Подошло время первого то,чтобы сохранить гарантию я приехал в пеликан на Дмитровке. С мастером оговорил и попросил дополнительно чтобы мне поменяли топливный фильтр,на что его ответ меня поразил-его в этой машине вообще нет,я ему встречный вопрос-тогда что под капотом на трубопроводе который идёт к рампе,на что мастер ответил что он предназначен на весь срок эксплуатации. Передал ему ключи и ожидал авто с то! Заплатив 12000тр и забрав свой авто,без проблем наездив 10000км я решил сделать то сам,купил расходники,Топливный фильтр начал проводить то, и выяснился весь процесс как они за 12000тр делают то:- масленный фильтр не был поменян,масло отчесали через щуп ( было много стружки на щупе),воздушный фильтр похоже они продули воздухом! Вот такое у них обслуживание! Я лично к ним больше ни нагой,а вы уж решайте сами!
    Андрей В
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Волкову Кириллу большое спасибо
    Лариса Савкина
    star_icon5
    12 ноября 2025
    ТО и шиномонтаж только здесь! Все отлично)
    GW
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Спасибо за сервис!
    Александр П.
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Спасибо сервису за отличную работу
    Татьяна К.
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Спасибо Сергею Качкову за работу. Все погравилось
    сэм исмаилов
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Хороший салон
    Alexey Zavyalov
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Я автовладелец со стажем полторы недели и со знанием мат части чуть выше, чем у енота. Приехал с проблемным акб и не ожидал встретить настолько адекватного специалиста. Все проверил, объяснил, подсказал «как жить дальше» и проявил небывалую эмпатию (за полторы недели пообщался с разными экспертами, преимущественно надменные знатоки, заставляющим задуматься «нужна ли тебе тачка, неуч»). Рад, что жребий выдал мне именно Титова Станислава. Теперь у меня есть любимый технический специалист, к которому не стремно обратиться по глупым и поверхностным вопросам. Спасибо, Станислав.
    Александр Александрович
    star_icon4
    12 ноября 2022
    Хорошее место для ремонта но цены очень дорого
    Игорь А.
    star_icon1
    12 ноября 2018
    Отвратительный сервис. Отдавал авто на кузовной ремонт. Вернули через неделю с убитым аккумом. Машину отдавали заведённую и просили не глушить. Проехался так до работы, аккумулятор не зарядился. Прикурился, проехал круг по МКАД результат тот же. Вину свою не признали, предложили купить новый аккумулятор и установить у них. За 2 месяца до этого делал ТО в мейджора на новой Риге, аккумулятор был живее всех живых, а тут резко помер. Не верю я в такое.
    ирина о.
    star_icon3
    12 мая 2022
    Муж проходил техобслуживание автомобиля NISSAN Note. Покрыли днище антикоррозийной. А с тормозами произвели диверсию. Перевернули колодки. Теперь придется весь диск менять. Но в этот центр мы больше никогда не обратимся. Такие цены за ремонт драли. И такую свинью подложили. В суд на них надо подавать.
    Екатерина Р
    star_icon5
    12 июня 2024
    Отличный сервис, всё быстро, качественно и вежливо. Была приятно удивлена. Никакого раскручивания на деньги. Рекомендую!
    Олег Милюшников
    star_icon4
    12 июня 2023
    Приятный персонал. Сначала минут 5-10 народ вроде как занят был, потом подошли, начали общаться. В итоге нашли свой вариант, спасибо Сергею Болотову, классный менеджер. 😊👌👍
    mixa
    star_icon4
    12 июля 2022
    иногда трудно найти парковку для своего авто
    Игорь Велесов
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Спасибо Таболкину Виктору за качественную работу!
    Sergei F.
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Пользуюсь услугами даннлго сервиса постоянно. Клиентореентированность, качество и пунктуальность на уровне.
    Konfetka
    star_icon5
    12 декабря 2025
    красили бампер, кулрей хамелеон, машину приняли, через неделю вернули, нареканий нет, все супер, будто и не красилась деталь
    Dmitry Shmatov
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Ремонтировал ниссан хтрейл т31. Впечатления хорошие. Расположение удачное. Эвакуатор, прием авто было без меня. Удобно. Сроки выполнения работ и их качество нормальные, пару дней ожидания наверное были лишними. Зато цена приятно удивила. "На коленке" запросили в 1.5 раза больше. Обращался к двоим. Советую. Спасибо мастеру по имени Сергей.
    Noname
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Все отлично, принимал мастер Стукалов Владимир
    Виктор Кукушкин
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Здравствуйте, все отлично! Спасибо Володину Юрию!
    Егор
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Спасибо Александру за квалифицированную оценку и быстрый выкуп авто.
    Ольга Глотова
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Нет парковки это минус. Но персонал хороший, всегда помогут. При обращении к мастерам, всегда отличный результат. Без промедления и накруток.
    dim dim
    star_icon2
    12 апреля 2024
    Предложили цену за автомобиль. Оговорили нюансы. Когда приехали, без видимых причин, необоснованно, цена упала на 100т.р. Это как вообще? менеджер, ссылаясь на начальника, сказал, что больше оценить не могут, хот всё оговорили! Немощь. Другие слова модератор не пропустит. Потратил 3 часа.
    Кристина Б.
    star_icon1
    12 апреля 2018
    За 20 минут пребывания в этом месте, и требований показать нам авто, так ни один менеджер к нам и не подошёл (они были заняты чем-то за компьютером, т.к. клиентов рядом с ними не было). Уехали так ничего и не добившись, сюда больше ни ногой!
    Сергей Гусенков
    star_icon5
    12 августа 2025
    Большое спасибо отделу продления , особенно Светлане, каждый год приезжаю и делаю полисы все всегда быстро и четко
    Виктор Петров
    star_icon5
    12 августа 2023
    Продавали КИА СИД , приехал домой менеджер Никита, оформил все быстро, грамотно. Все остались довольны. Спасибо Никите за сделку.
    Technosound
    star_icon2
    12 августа 2022
    Плановое т.о. навязывают лишние услуги, пытаются выжать деньги
    padonio
    star_icon5
    11 января 2024
    Куча розеток для телефона, пока ждёшь машину, всем спасибо персонал топ!
    WandererNik
    star_icon1
    11 января 2024
    Если хотите потерять свое время, свои нервы и просто испортить себе день - добро пожаловать в рольф дмитровка... Думаете если рольф nissan, то это значит там сидят крутые специалисты и знаю о ниссанах все? Как бы не так... диагностического оборудования специализированного для авто марки ниссан у них нет, какие-то моменты по моделям машин, техники тоже не знают... А теперь к сути, захотите сделать сход-развал, вы будете его делать раз 10 чтоб Вам ровно поставили руль, ведь повторю оборудования которое может выставить руль в нулевое положение - его нет... Захотите пройти ТО? Готовьте 5-7 часов своего времени, на просто залить масло и проверить все узлы Захотите переобуться? Неправильно отбалансированные колеса и 3 часа Вашего времени ждут Вас в рольф дмитровка! По итогу, если все это откинуть, люди, обходите это место стороной, оно не стоит Вашего времени и Ваших нервов.
    Сергей Ковалев
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Хороший салон. Мастера рабатают качественно, лишние работы не накручивают и отговаривают от лишних ( прежде временных) замен.
    Генннадий О.
    star_icon2
    11 февраля 2023
    Зашёл посмотреть Хавал (реклама на авто ру). Не поверил что это Рольф. В одном помещении и Киа,и Ниссан,и Хавал,и ещё что-то. Спросил про Дарго, менеджер ответил что только одна машина. Рольф офицалы или уже нет?
    Denis K.
    star_icon1
    11 сентября 2024
    Здравствуйте, краткий пост, чтобы люди были в курсе. Приобрели автомобиль в августе т.г., менеджер объяснил, что нулевого и первого ТО в подарок сделать салон не сможет (Рольф Дмитровка) на что мы, собственно, не рассчитывали, но думали а вдруг подарят, было бы приятно. Спустя месяц звонок из call- центра, о том, что Чери дарит нам нулевое ТО в подарок, в связи с чем открыта запись для нашего автомобиля в Дилерском центре, где мы и приобрели машину. Спустя пару дней мы определились с днём ТО, и, как договорились с оператором этого центра, поступает второй звонок и мы успешно записываемся на ТО ноль (приходит смс с датой и временем записи, дилерский центр Рольф и так далее), а так же приходит уведомление в приложении Рольф где личный кабинет и приобретённый авто. Через 4 дня, тесть звонит и записывается тоже на ТО0 (посколько мы родителям забыли сказать об уже имеющейся записи на 0 то) и его записывают на то платно за деньги. Начинаем уточнить и разбираться, операторы сначала говорят, что никаких звонков не было и нас никуда никто не записывал… Спустя какое-то время нашлись звонки и записи разговоров, их якобы изучили сотрудники этого кол центра и, внимание, информация о ТО ноль в подарок от Чери Россия не подтвердилась. Что-ж, я так понимаю, будем обращаться видимо в представительство и выяснять эту ситуацию. Себя идиотами не считаем, поэтому делюсь опытом и ситуацией.
    Роман У.
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Приезжал Данюшин Максим, покупал автомобиль Suzuki, сделка прошла быстро, все понравилось - РОЛЬФ - это бренд
    Сергей Лобзов
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Приезжал специалист Максим, очень грамотный сотрудник! Спасибо большое!!!
    Nekto
    star_icon2
    11 сентября 2023
    2 раза обслуживался, делал замену масла в двигателе. И 2 раза долго, первый раз сказали 1.5 часа ,выполнили вовремя. Во второй раз масло меняли 2.5 часа (это тихий ужас), обещали бесплатно внешне помыть машину и так не помыли.Хорошо что есть место где посидеть и скоротать время. Спасибо больше к вам не поеду. Установлена сигнализация по которой видно было что машину сделали за час, остальное время стояла. В самом простом сервисе замена масла 20-30 мин это максимум.
    Дмитрий Васильев
    star_icon2
    11 сентября 2019
    Компетентность оставляет желать лучшего
    Дмитрий
    star_icon3
    11 сентября 2019
    Менял там лобовое стекло. При установке, мастер сделал микроскопический скол внизу стекла, из-за чего через месяц стекло пошло трещиной. Сервис не признал ошибку, в замене по гарантии отказали. Обслуживание приятное ))
    Великий какаду
    star_icon1
    11 октября 2025
    Мутное место, как ни придешь все равно хоть в мелочи но обманут . Хотя зона ожидания удобная
    Elena V.
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Обслуживаемся у мастера, Виктора. Всегда все разъяснит, пояснит и все качественно будет выполнено! Спасибо!
    Алексей С
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Спасибо большое, Денису Комкову за внимание , терпение и профессионализм.
    Анжелика Яврумян
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Пользуюсь услугами рольфа 4 года обслуживание всегда на высшем уровне внимательно быстро недорого рекомендую
    Иван Тищенко
    star_icon4
    11 ноября 2021
    Воспользовался данным салоном для первой замены масла. По телефону назвали сумму в 3 200 рую (дешево) в других салонах цены были от 5 000 руб. Записался, приехал по времени, при приемке озвучили сумму в 5500, я напрягся! Уточнил, что по телефону озвучивали 3 200 руб, приемщик сказал разберемся. Пошел гулять, а в голове "ну ща начнется, оператор не так сказал и т.д." (как это обычно бывает). Вернулся через 1.5 часа, ждал еще 30 мин. Все, готово! Цену выставили как по телефону 3 200 руб. Я даже удивился, честно сказать ожидал "концерт". Единственный минус это потеря времени - 2 часа на замену масла! Карл!!! 2 часа!!! Пинцетом что ли заливают!?!! В общем твердая 4!
    Aleksandr Neshveev
    star_icon3
    11 мая 2024
    1. Стали сильно безалаберными. Один мастер другому не может нормально наряд передать. При высоком ценнике не педантичны. То недозакажут запчасти, то пообещают перезвонить уточнить и забудут, то после ТО счётчик забудут скинуть. (Это все за 1 визит). 2. Почему эта безалаберность так критична? Потому что цена. Один и тот же наряд - 130к Рольф, 46 2 других сервиса. Отсюда у меня вопрос: а зачем платить 3х, если нет идеального взаимодействия с клиентом? Красиво здание, приятные девушки - это все хорошо, но если мастера неряшливы в рабочих моментах, то на кой ляд? Технари лучше? Так я их не вижу) А я 3 года был к вам лоялен.
    467378 А.
    star_icon1
    11 июня 2024
    Пять раз приезжал а проблему так и не устранили а по времени держали как будто что то делают.
    Игорь плигин
    star_icon1
    11 июля 2025
    Сепсис ноль! Отдавали Ниссан по каско на замену левого зеркала! Взяли и склеили его и написали замена для страховой 18к!!! Позор
    валентин грибков
    star_icon4
    11 июля 2024
    review_photo
    Просторный салон. Отзывчивые,грамотные спецы.Время ожидания в пределах разумного.Спасибо за доп.информацию.
    Глеб Дружинин
    star_icon5
    11 июля 2023
    Большой и симпатичный салон. Вкусная еда в кафешке. Возможность обслужить любой автомобиль, так как ребята в сервисе подберут необходимые запчасти. Механики с большим опытом работы. Вежливое и культурное отношение к клиентам))
    рустам х.
    star_icon1
    11 июля 2020
    НЕ обслуживайте свои гарантийные автомобили ТАМ !!! У них существует практика,принимает один мастер,сдает другой,поэтому претензии,как правило,предъявлять некому.С первого раза,как правило,все гладко не получается,по крайней мере,в кузовном ремонте(покраска)."Косяк" может вылезти даже не по прямой причине,а из не откуда........................
    Наталья Чиркова
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Долго выбирали мне машину и автосалон. После нескольких неудачных поездок в конце концов позвонили в Рольф. Девушка из колцентра сообщила, что интересующая марка есть в филиале Chery Рольф Дмитровка. Через минуту оттуда перезвонил менеджер Юрий, подтвердивший информацию о наличии авто. Этим же вечером туда съездил муж, получил всю информацию по выбранной модели и кредитным программам. Сразу внёс задаток, т.к. интересующая нас машина была в наличии в салоне и её тут же стали готовить к продаже. Через день приехали на сделку, нами изначально занимались менеджер по продажам Юрий Диканов и финансовый консультант Светлана Никифорова. Прекрасные профессионалы своего дела и просто хорошие ребята. Максимум полезной информации, никакого навязывания услуг, давления, наоборот, только бонусы и улыбки. Сделка прошла в очень комфортной обстановке: салон оборудован по новым стандартам с удобной клиентской зоной и хорошим кафе. Был оформлен кредит под фантастически низкий процент ( фактически рассрочка), сдана машина в трейдин с нормальной оценкой. Юрий к машине подарил от Рольфа: зимнюю резину премиальной марки, шиномонтаж, антикорозийку, брызговики, коврики в салон и в багажник. Домой уехали уже на новой машине. Наша рекомендация: если рассматриваете Чери/ Тенет, то только Chery Рольф- Дмитровка и менеджеры Диканов Юрий и Светлана Никифорова!
    Михаил М.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Спасибо за хорошую работу
    evgalesol
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Хороший сервис. Специалисты работают грамотные. Всегда готовы помочь с решением вопросов. Удобный подъезд и расположение. Внутри удобное кафе, с хорошим ассортиментом. Вайфай. Кондиционер. Чистые уборные.
    Дмитрий Долодонов
    star_icon4
    11 апреля 2023
    Не самый современный салон. Сдавал машину на т.о. свою задачу выполнили. Всё чисто.
    Владимир Шустенков
    star_icon4
    11 апреля 2019
    Бывает и хуже...
    Анастасия .....
    star_icon5
    11 августа 2025
    Огромное спасибо менеджеру Черникову Александру! Сегодня забрали автомобиль , все нравится , покупкой довольны . Отдельное спасибо Царьковой Екатерине , кредитному специалисту
    мариенко александр
    star_icon5
    11 августа 2024
    Делал ТО в этом сервисе однократно. Все очень понравилось. Отношение к клиентам на высшем уровне! Оперативность, информирование, качество выполненых работ
    Константин
    star_icon5
    11 августа 2023
    Продавал автомобиль в данном центре Рольф(х5 БМВ) были опасения, что начнут занижать цену, искать мнимые неисправности автомобиля, но на практике все прошло на 10 из 10-ти, все рассказали, показали, объяснили, разрешили присутствовать при осмотре моего автомобиля. И как итог автомобиль выкупили по рыночной цене, как и обговаривали. Рекомендую Вам обращаться к данным ребятам. Отдельное спасибо менеджеру Андрею(фамилию не знаю, к сожалению). Отличный специалист, прошу руководство Рольфа не терять таких сотрудником и продвигать по карьерной лестнице
    нина стар
    star_icon5
    11 августа 2023
    Меняла лобовое стекло,всё быстро ,долго не ждала ,персонал вежливый ,так что советую
    E Che
    star_icon5
    11 августа 2023
    review_photo
    Автосалон Рольф Дмитровка выкупил мой автомобиль Kia Ceed. Автомобиль выложила на сайте авто.ру. Через час как опубликовала объявление, мне написал Максим и предложил выкупить авто. Через два часа он уже приехал осматривать авто. Проведя необходимые манипуляции для оценки состояния моего автомобиля, Максим предложил перейти к оформлению сделки по продаже. От меня потребовались три документа: паспорт, стс и птс. Вся сделка заняла примерно два часа. После всех необходимых действий по оформлению сделки, мне на карту была выплачена оговорённая сумма. Все было быстро, профессионально и качественно. Продажа автомобиля это был мой первый опыт. Очень рада что столкнулась с таким высоким уровнем сервиса который предоставляет Ниссан Рольф Дмитровка. Максиму огромное спасибо.
    Дамир
    star_icon1
    10 января 2019
    22.12.2018 приобретали ниссан икстрейл. К менеджеру никаких претензий (Елена), даже наоборот, все сделала четко и хорошо. Но вот ОСАГО обсчитали, обнулили в программе бонусы (менеджер Юлия), позже пересчитали, но вернуть разницу не хотят уже почти месяц! Не делайте там страховку!!!
    Рита К.
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Спасибо Рольф Дмитровка за их лучшее сервисное обслуживание,за мое спокойствие относительно состояния моей любимой машинки,с самой покупки с ними.Отдельно выражаю благодарность,моему персональному менеджеру Денису Комкову,всегда на связи,всегда все подскажет,расскажет.Молодцы,так держать 👍🏻
    Дмитрий П.
    star_icon5
    10 октября 2023
    Ребята всё делают быстро и профессионально. Персонал очень старается в непростых сегодняшних условиях.
    Иван Гольцов
    star_icon5
    10 октября 2023
    Отличный сервис. Компетентные мастера. Шикарный автосалон с клиентоориентированными менеджерами- покупали а Рольфе 2 машины мне и жене. Очень довольны.
    Пётр Петров
    star_icon5
    10 октября 2023
    Очень хороший дилерский центр. Покупал там автомобиль который привезли по параллельному импорту. Менеджеру Сергею Болотову отдельное спасибо, профессионал с большой буквы. Всё показал, рассказал, согласовал небольшую скидку. В общем всем доволен. Рекомендую однозначно!
    Тилягулова Ф.
    star_icon2
    10 октября 2021
    Низкий уровень сервиса. Повторно обращаться нет желания
    Konstantin B.
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Все очень понравилось, благодарю з лишних навязанных услуг. Спасибо я Денису за оперативность и качество
    Алексей Калганов
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Хороший автосалон
    вячеслав павлов
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Всё понравилось. Спасибо мастеру Комкову Денису.
    Марина Громова
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Всегда все на отлично! И сервис и общение!!!
    Марина М.
    star_icon4
    10 ноября 2019
    График работы не очень удобный - рабочая пятидневка. Вроде ремонт сделали не плохо, но мелкие косяки обнаружила .
    Андрей Виноградов
    star_icon4
    10 мая 2024
    Всё хорошо, только при прохождении ТО забыли сказать, что не меняют ремень генератора, хотя этот прописанной по нормативу. Проблема в том что не предупреждают, такая малая хитрость, которая выливается в лишние траты по замене ремня.
    Vladimir Beganyan
    star_icon5
    10 мая 2023
    Лучший дилерский центр в Москве. Вежливый персонал, грамотные мастера, реальные сроки выполнения работ, без задержек. По запчастям расходники всегда есть на складе филиала, если чего-то нет, быстрая доставка с центрального склада.
    Андрей
    star_icon3
    10 марта 2023
    Ну очень все долго. Свою отдал новую купил с 9 утра до 11 вечера!!!!!!
    Сергей К.
    star_icon5
    10 июля 2025
    review_photo
    Сделали кузовной ремонт после аварии просто на отлично. Никаких следов повреждения на крыле.Отношение к клиентам вежливое и внимательное. Мелкое замечание для объективности - остались маленькие кусочки липкой ленты в некоторых местах, очевидно нужно было защитить при покраске .
    Михаил П.
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Спасибо за работу Сервиса
    Грибков Андрей
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Спасибо огромное мастеру Багаутдинову Руслану за проделанную работу. Благодарен за оператность, за быстрый поиск запчастей и качественную работу. Обязательно буду рекомендовать и обращусь снова!
    Александр М.
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Добрый день, хочу выразить огромную благодарность механику Славе за классную работу
    советкина Татьяна
    star_icon1
    10 декабря 2022
    Приехала на сервисное обслуживание, в назначенное время. Не оказалось электрика, не позвонили и не предупредили, хотя по ехала к 13-00 , было время предупредить. В результате потерян рабочий день. Администраторы спихивают друг на друга. Позиционирует себя салон довольно высоко. Посмотрим , как сделают обслуживание очередное…
    татьяна чанкселиани
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Второй раз покупаю в этом автосалоне автомобиль, и второй раз восхищаюсь профессионализмом сотрудников! В этот раз мы начали искать автомобиль в салонах поближе к дому (Дмитровка от нас достаточно далеко) и всё как то не то попадалось.…
    Игорь А.
    star_icon5
    10 августа 2025
    Регулярно прохожу ТО, советую!!!✅👌😊
    Дарья Б.
    star_icon1
    10 августа 2022
    Ужасный салон. Покупала год назад Ниссан Кашкай, проблема проблеме. Сколько раз жаловалась, просила починить - откликнулись единожды, но в итоге проблему не решили. На вопросы мастеру в чем дело отвечает никто не знает. Это не мой первый автомобиль, опыт владения авто имеется и такого количества косяков и проблем как с Ниссаном не имела никогда. Знакомая купила тут же Террано, а другая знакомая Кашкай тоже год и два назад. В кашкае неиправна система кондиционирования, масло она меняет каждые 3000 км, на что мастера тоже отвечают что не знают в чем проблема. В Террано брак, менять авто не хотят, проблему решать не хотят. По итогу знакомая обращалась уже не в салон, а к другим мастерам, которые легко решили проблему с дверьми и багажником, которые не закрывались!! Вследствие чего не работала сигнализация, а иногда машина просто орала. В общем не рекомендую этот салон от слова вовсе. Минусы могу перечислять бесконечно, включая оформление авто, кредита и тп
50 фото
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
  • photo РОЛЬФ Дмитровка
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах