Solaris ААА Моторс — официальный дилер Solaris в Ростове-на-Дону

Дилеры
Solaris ААА Моторс

Официальный дилер - Solaris
4.3

33 отзывов
ул. Текучёва, 352Б, Ростов-на-Дону
+7 (863) 320-55-61
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рейтинг дилера
4.3

33 отзывов

Общая оценка: Дилер Solaris ААА Моторс вызывает смешанные чувства: многие клиенты довольны качеством обслуживания, однако значительное количество отзывов указывает на серьезные проблемы с сервисом и игнорированием клиентов. Хвалят за вежливость менеджеров и широкий выбор автомобилей, ругают за плохое обслуживание и навязывание услуг.

Плюсы:
1. Вежливые и отзывчивые менеджеры.
2. Широкий выбор автомобилей и удобное расположение.
3. Четкое документальное оформление сделок.
4. Прозрачные цены и отсутствие навязывания лишних услуг.
5. Высокий уровень сервиса при обслуживании.

Минусы:
1. Игнорирование клиентов со стороны персонала.
2. Навязывание ненужных услуг, например, карты "Помощь на дороге".
3. Долгое ожидание обслуживания и недостаточное качество услуг (например, забытые детали).
4. Проблемы с конфиденциальностью данных клиентов.
5. Устаревшая зона ожидания для посетителей.

Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие интересующей модели и ее комплектацию.
2. Проверьте условия и стоимость дополнительных услуг заранее.
3. Обратите внимание на отзывы о качестве сервиса и обслуживания.
4. Запросите информацию о конфиденциальности данных.
5. Убедитесь, что все условия сделки зафиксированы в письменном виде.
5

25

4

2

3

0

2

2

1

4
Смотреть все отзывы (33)

33 Отзывов
Часто упоминают
Елена Мигулина

5

9 ноября 2024

Было удобно общаться с менеджерои по продажам и оценщиком автомобилей, славаемых в трейд ин. Быстро оформили документы на машину и мы спокойно уехали домой. Правда, старую машину дёшево оценили!

Анастасия Коврюк

5

7 мая 2024

Отдельное спасибо менеджеру Тиграну Валерьевичу, отличный специалист , профессионал своего дела, приятный по общению! Обращайтесь к нему, поможет, подскажет.

Татьяна Ляшенко

5

4 октября 2024

Проходила ТО,все отлично!Записывают по времени,не надо ждать. Хороший сервис!

Надежда Л.

5

4 мая 2024

Купили машину в этом автосалоне. Остались довольны. Спасибо огромное менеджеру Тиграну Касарьян. Все рассказал по делу, без лишних слов и "навяливаний"доп. услуг. Сделал приятный бонус и подарочки. Было очень приятно.

vg373

5

4 августа 2024

Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Д. за грамотный и качественный подход к организации покупки и выдачи автомобиля, от А до Я . Без навязывания лишних услуг, терпеливое отношение к множеству вопросов, четкое документальное оформление. Полное сопровождение от начала и до финала сделки.

Виктория Кремпа

1

3 июня 2024

Посетили этот салон 31.05.2025г. Заинтересовал один из автомобилей, проходящего мимо менеджера, который шел и прослушивал голосовые сообщение в своем телефоне, попросили о консультации, тот сделал вид, что не слышит и прошел мимо, супруг несколько раз громко позвал, но даже из свободных менеджеров на ресепшене к нам никто не подошел, тогда уже мы сами подошли к конкретному менеджеру и попросили консультации, тот недовольно дал инфо и вернулся обратно. Я в свою очередь попросила пригласить директора, один из менеджеров, как мне показалось, являлся главным среди других, спросил какой у меня вопрос, на что я ответила, что остались недовольны обслуживанием, тот невозмутимо сказал, что скорее всего тот менеджер, который проходил с телефоном, относится к той категории людей, который был занят телефоном, на что я ответила, что это был чистый игнор. Я сама работаю в сфере обсуждения людей, и знаю, как надо реагировать на вновь зашедших клиентов в офис. Очень было неприятно, хотя машина действительно заинтересована, но теперь приобретать мы это авто будем в другом салоне! Ребята, работайте над сервисом!!!

Александр Брюховецкий

1

31 августа 2024

31.08.2025 приехали на ТО , нам не предупредив в стоимость включили карту «Помощь на дороге», пояснив что она бесплатная. Не ожидал такого от салона.

Профи РК

5

31 августа 2024

Можно выбрать новый красивый Solaris. Консультанты все показали, рассказали. Здесь же по трейд-ин авто своё оценить можно. И консультация по кредиту грамотная. Удобно. Жаль тест драйвы не делают.

Андрей Архипов

5

29 января 2024

👍🏻

ДиК.

5

28 декабря 2024

Много лет обслуживаю авто, несколько покупок, всё всегда отлично

Юлия Чибисова

5

24 октября 2024

Покупала уже не первый автомобиль в данном салоне. Всё очень быстро , просто , рекомендую

Дурмуш Г.

5

22 декабря 2024

Отлично

Анатолий Плехов

5

21 июля 2024

При покупке автомобиля менеджер Павел все подробно объяснил ,о преимуществах и плюсах авто ,покупка прошла без проблем,Павлу отдельное спасибо.

Иван Гришин

1

20 декабря 2024

Плохой сервис обслуживания. Менеджеры по продажам сливают информацию о клиентах мошенникам

tanchache1984

5

20 августа 2024

Ребята просто молодцы! Все прошло на высоте, очень довольны покупкой!

Иван Иванов

5

1 ноября 2024

Прекрасная, приятная компания. Со мной работали при сделке менеджеры Сергей и Богдан. Спасибо им за профессиональной подход к клиенту, терпение и честность! С Уважением

Виктория

5

19 сентября 2024

Отличный сервис! Рекомендую!

Владимир Савчук

2

19 августа 2024

Отвратительное отношение к своим клиентам, и отвратительный дилер, всё очень долго ждёшь часами, качество услуг по сервису оставляет желать лучшего, то антифриз забудут долить, то тормозные супорты не почистят, а деньги дерут бешеные,до ухода Хёндэ всё было отлично, а сейчас бардак и шатания

Михаил Михайлов

5

18 февраля 2024

Спасибо менеджеру Александру, который помог с выбором автомобиля Солярис, ответил на все интересующие вопросы, сопровождал полностью сделку от начала до конца - все прошло на высоком уровне. Рекомендую салон и Александра в частности)))

Сергей С

5

18 октября 2024

Солярис этот фактически есть аналог хюндай: креты, киа рио х лайн и соляриса. Менеджеры вежливые. Всегда подскажут и расскажут что нужно и предложат альтернативу, в салоне стояли авто других марок. Только как я понимаю Солярисы у них уже закончились к продаже, в салоне тогда стоял только 1 аналог киа рио х лайн и тот уже был в задатке. И все сказали больше не будет…

алексей финько

5

17 февраля 2024

Лучший дилер в городе! Оставляет лучшие впечатления после посещения, хочу пожелать всем сотрудникам позитива и долгосрочного сотрудничества с потребителями) спасибо вам ребята и девчата ) рекомендую душевно.

Наталья О.

5

17 июня 2024

Очень профессиональные консультанты, нацеленные максимально помочь и пойти навстречу клиенту

А. Б.

5

15 сентября 2024

Очень классно, что не навязывают своё мнение. Может, именно нам попался такой продавец. Рассказал просто обо всех машинах. Нейтрально. Очень классно

Алексей Л.

5

15 октября 2024

Всё на уровне рекомендую

Алексей Белоусов

5

15 ноября 2024

Ну как всегда, устранили все неисправности! Отличный подход к своему делу. Может и дороже чем в гаражах, но качество улыбает)

Лиза Яшкова

5

15 марта 2024

Менеджеры хорошие, добрые, отзывчивые, компетентные. Сопровождение с самого начала сделки и до конца. Всегда на связи с клиентом. Цены не накрученные, все по рынку. Жалоб к авто нет, большой выбор, выгодные условия кредитов и т.д.

Тигран К.

5

14 ноября 2024

Хороший автосалон, приветливый персонал!

Любима и люблю)

2

13 октября 2024

Зона ожидания для посетителей явно устала. Надеюсь к следующему ТО будет чисто и заменена, или хотя бы перетянута мебель. Персонал дружелюбный. Кассир только какая то нервная немного, хотя может просто день тогда не задался)

Байрам Хабибов

5

12 октября 2024

Супер

Александр Бегиян

1

11 июня 2024

Пытаются навязать то, что не нужно совсем

Сергей Ким

5

10 сентября 2024

Цены средние по рынку среди официалов. Уровень сервиса высокий.

USSR man!😇😎🤠

4

10 ноября 2024

Удобное расположение дилерского центра , есть стоянка , далее выбор автомобилей имеется ( но цвета не всё в наличии ) как б/ у так, и новые автомобили Корейские или..... Менеджеры всегда считают при обмене авто в свою пользу тут оценка моя 4 . В общем впечатления остались средние....

Юрист (business-to-business)

4

10 ноября 2024

Показался мне самым вменяемым салоном ААА-моторс, из тех, что посетили. Понятные цены и предложения/акции. Главная проблема в том, что продают машины, собранные из того, что осталось. Поэтому с комплектациями не богато. Крета (которая сейчас Солярис HC) 1,6 в заявленной "максималке" по факту деревянная, без подогрева задних сидений и самым дешевым пластиком... Но это скорее их беда, чем вина