Субару центр Крылатское — официальный дилер Subaru в Москве

Дилеры
Субару центр Крылатское

Официальный дилер - Subaru
4.2

270 отзывов
Осенняя ул., 17, корп. 1, Москва
+7 (495) 186-31-93
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рейтинг дилера
4.2

270 отзывов

Общая оценка: Дилер Subaru Центр Крылатское имеет крайне негативную репутацию среди клиентов, большинство из которых жалуются на низкое качество обслуживания и некомпетентность персонала. Хвалят лишь за наличие профессиональных сотрудников, которые могут помочь в редких случаях.

Плюсы:
1. Некоторые сотрудники проявляют высокую компетентность и внимательность к клиентам.
2. Есть скидки на услуги и запчасти для постоянных клиентов.
3. Удобное месторасположение для владельцев Subaru.
4. Возможность наблюдать за процессом обслуживания автомобиля.

Минусы:
1. Низкая клиентоориентированность и длительное ожидание обслуживания.
2. Частые случаи навязывания ненужных услуг и завышение цен.
3. Проблемы с качеством выполненных работ и отсутствие квалифицированных специалистов.
4. Негативное отношение к постоянным клиентам, отсутствие обратной связи.
5. Долгое оформление документов и отсутствие адекватной оценки автомобилей при трейд-ине.

Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие и квалификацию специалистов, которые будут обслуживать ваш автомобиль.
2. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и мастерах.
3. Зафиксируйте все условия и стоимость услуг до начала работ.
4. Спросите о возможности получения скидок для постоянных клиентов.
5. Обязательно уточните сроки выполнения работ и возможность контроля за процессом.
5

185

4

28

3

12

2

7

1

38
Смотреть все отзывы (270)

270 Отзывов
Часто упоминают
Анна П

5

9 января 2023

Годами тут обслуживаемся, всё устраивает. Машину отдают после ТО в то время, когда и называют. Всегда комфортно, без суеты. Потом всегда звонит оператор, спрашивает, всё ли хорошо. По деньгам не сравнивали. Просто удобно и рядом. Не было случая, чтобы мы тут долго ждали или очереди. Персонал вежливый, проговаривают, что делают. Звонят, нсши по осмотра что то заметили, что может увеличить затраты.

Дубенков Владимир

5

9 сентября 2025

Отличный сервис для Субаристов, шустрый и профессиональный персонал. По запчастям и жидкостям все по честному, без неприятных сюрпризов. Директор сам Субарист до мозга костей и марку знает со студенчества. В общем, рекомендую.

aw2001

5

9 сентября 2025

Очень понравился сервис. Персонал внимательный и профессиональный, менеджеры всегда готовы помочь. Везде чисто. Машину обслужили в срок. Проконсультировали по всем вопросам. Особая благодарность директору С.Чагаеву

Наталья Львовна Пушкарева

5

9 сентября 2020

Нормальный такой дилерский центр. То же самое, что Субару-Юг в Подольске и на Башиловской, Автозаводской. Маловато мест для парковки, если в рабочий день ехать. В выходные норм.

NAGIBATOR3000

5

9 сентября 2018

Стоимость запчастей для постгарантийных машин на 10% ниже)

Олег Климов

5

9 ноября 2021

Делали там отцу ТО молодцы, претензий нет.

Анонимный отзыв

1

9 ноября 2018

В сентябре делал второе ТО на субару XV Говорят красиво Как говорится лапшу вешать умеют Компетентность ноль Через даа месяца хотел долить масло Не смог открутить крышку горловины откуда задивают масло Затянули назло Да невозможности Звонил конечно же ничего не знают Одним словом все делают что бы клиенты слетели с гарантии Мягко говоря поступают очень некрасиво Позаонил молодой голос с извательством ерничает В резкльтате такой мелочи пришлость срезать крышку И теперь переживать а не попало сто нибудь в масло Они конечно же от всего отказываются Очень трудно найти официальных преставителей субару У сервис крылатское такое право купили Но про элементарную совесть забыли Никому не советую туда обращаться Сладко поют А за спиной готовы создать проблемы ( и весьма серьезные ) потеря гаоантии и так далне

Гаи

4

9 марта 2020

Хороший севис разумные цены на постгарантийное обслуживание, в сравнении с другими автосервисами очень грамотные и честные сотрудники,мелкие недочеты тоже имеются. Буду у них обслуживать машину и впредь.

Надежда Павлюченкова

5

9 июля 2024

Только туда! Обслуживаюсь лет 15

Владимир Маликов

5

9 июля 2022

Качество выполненных работ сохранилось на высоком уровне, как и прежде. Появились заманчивые скидки на ТО, ремонт. Желание сэкономить на ремонте в других автосервисах привели к необходимости вспомнить, что скупой платит дважды и повторно обратиться к специалисту профильному по Субару, а цены сопоставимы... 😁

Григор Хачерян

5

9 апреля 2024

Хороший коллектив. С нами работал менеджер по продажам Андрей очень грамотно обяснил понравился машина купили. Скажу спасибо

анастасия ф.

1

9 апреля 2021

Приобретался автомобиль 1,5 года назад. Обратилась повторно в данный салон для продления страховок. Но сотрудница отдела страхования почему-то решила, что ей лучше знать в какой страховой компании застраховать мой автомобиль. Руководитель клиенткой службы объяснила, что в действиях сотрудницы они не видят никаких незаконных действий и помочь мне, как своему клиенту, ничем не могут. Это полный беспредел и своеволие. Сотрудники чувствуют свою безнаказанность и творят что хотят. Видимо начальство за такое поведение дает прибавку к зарплате. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ вообще все сервисы У Санрайз.

Александр

5

8 февраля 2025

Отличный сервис. Быстро, качественно.

Елизавета Шулындина

1

8 февраля 2022

Не знаю как люди записались в салон в принципе. На звонки отвечать сотрудники не умеют, перезванивать тоже. Клиентоориентированности - ноль.

Алексей Лобанов

5

8 февраля 2021

Отличный сервис по адекватным ценам👍

Ольга К.

5

8 сентября 2022

Качественно, оперативно, без очередей! Просторный зал ожидания. Рекомендую!

Игорь Петров

1

8 октября 2019

Обслуживание плохое, очень трудно было получить сервисную историю официального обслуживания, пришлось разговаривать с этим дилером только через представительство Ситроен в России.

Ладия

5

8 марта 2023

Приезжала на отзывную компанию . Машину помыли, все сделали, денег не взяли. Спасибо

Игорь Райко

5

8 июня 2021

Накрылся вариатор на ЦКАДе,позвонил,сказали привози машину.Привёз,сразу приняли,сделали диагностику,сказали,может получиться поменять по гарантии,хотя машина 2012 года Subaru XV,пробег 90.000км.Ответ дадут через 2-3 недели.Мне понравилось.Приёмщик вежливый.Жду! Пришлось ждать 2.5 месяца,пока привезут из Японии.Постааили!!! Проехал 1000км. Полёт нормальный! Спасибо сервису!

Владимир Турков

4

8 декабря 2025

Вежливо, приветливо, пользуюсь более 10 лет, привык) Раньше это был дилер Ситроена, теперь Субару, но по старому на ТО берут и Ситроен. Только к сожалению с проблемами по электрике приходится куда-нибудь в другие места обращаться, раза два говорили, что, увы, мастера нет(.. . Чтобы записаться на удобное для вас время, лучше не затягивать, за неделю - полторы.

Павел Яшкин

5

8 декабря 2024

Персонал просто золотой. Помещение всегда чистое. Ремонт автомобилей - как для себя ремонтируют мастера. Отдел продаж подержанных автомобилей - обходительные сотрудники, расскажут, покажут и так далее. 10 из 10. - Дорогой, где будем покупать машину и потом её обслуживать? Дорогая, только Субару центр, покупка и обслуживание и детям скажем.

dena_na

5

8 августа 2018

неудобная парковка. далеко от метро.

Александр Анисимов

4

7 января 2020

Хороший сервисный центр, но когда перестал работать кондиционер - причину нашли только с 3 посещения, но найти и правда сложно было - микроскопическое отверстие в труднодоступном месте. В остальном - никаких претензий, только положительные эмоции. Хотя вот с парковкой - действительно беда.

Александр Сапунов

4

7 февраля 2022

Негде попить чай, кофе и пр. Остальное все хорошо.

Дмитрий Шевяков

5

7 февраля 2020

Очень хороший автосалон купили там машину.

Людмила

5

7 октября 2024

Отличный салон ! Приятные сотрудники ! Уехала на новом автомобиле )

Lucy Hare

4

7 ноября 2019

Всё хорошо, но сотрудники в зале медленно работают. В остальном отличный центр.

сергей А.

5

7 марта 2021

Всё очень понравилось. Слаженная работа коллектива, грамотные менеджеры. Отдельное спасибо Евгению Кваша. От машины в восторге.

Лакеев Владислав

5

6 ноября 2022

Всё норм! Клиент приобрела здесь авто и пользуется дилером даже услугами шиномонтажа. Запчасти в наличии. Пока всё хорошо, критических замечаний нет. Спасибо!

ДПД.

5

6 июля 2023

Гуд

Сергей Смирнов

5

6 декабря 2020

Хороший салон. Отличное обслуживание

Олег

5

6 апреля 2023

Все супер

Андрей Маркушин

3

6 апреля 2019

Понижается уровень работы с Ситроен

Коркина Татьяна

1

6 августа 2020

Вообще ничего не ставила, никогда там не была.Это ошибка! Ещё раз - одна звезда это ошибка, нужно просто пропустить, я никогда там не была, и даже не знаю что это! Ну сколько можно писать про этот сервис, вы люди или роботы? Это ошибка!!!!! Какой отзыв, какие фото, я та не была никогда...

алла г.

5

5 января 2024

Оксана, огромное спасибо! Все было замечательно! Отдельное спасибо артистам, просто молодцы! Все душевно, по доброму! Спасибо еще раз! Будем рекомендовать вас своим знакомым! Всего вам наилучшего в Новом году!

Алексей Дроздов

5

5 февраля 2023

Обслуживался свой авто. Сделал отзывную компанию, все четко. Обратил внимание, что цена на ряд запчастей в рынке, даже если сравнить с аналогами. Рекомендую.

Вячеслав Хаев

5

5 сентября 2025

Персонал квалифицированный, отношение доброжелательное, ждать приема не пришлось.

Андрей Куров

5

5 сентября 2022

Все быстро, качественно, без проблем.

Георгий Шибаев

5

5 сентября 2019

Отличное место правда парковочных мест мало на территории для клиентов! Менеджер по продажам Екатерина просто богиня Subaru, все об яснила, показала, съездила на тест драйв со мной ( брал вначале Легаси потом Оутбэк) ! Красотка молодец так держать!!! А менеджер по ремонту не рыба не мясо спросил про то как авто будет эксплуатироваться с прицепом? Сказал что я не знаю! На кой фиг ты там работаешь раз незнаешь? Непонятно вот этот осадок остался

minashk-vladimir

5

5 ноября 2019

Мое общение с сотрудниками здесь было приятным, информативным, полезным. Показывали и разъясняли преимущества продаваемой здесь техники, старались согласовать наиболее привлекательные и доступные цены и условия. Не устроила только неадекватно низкая оценка моей машины для trade in, в 3 раза ниже, чем в др. автоцентре (!)

Максим Таёкин

5

5 июня 2024

Делал ТО Субару у них уже 2й раз. Цены адекватные. Запись удобная. По времени всё чётко.

Максим Романов

5

5 июня 2018

Бесплатный wi-fi, вежливый персонал, много авто в наличии, всегда скидки и акции, чисто, уютно только кафе нет

Sergey Malashkin

5

4 сентября 2022

Очень хорошие сотрудники центра Субару , по возможности, в обслуживание авто, всегда находят удобный вариант для клиента . Всё очень понравилось! Спасибо большое

Алексей

5

4 ноября 2019

Проходил тут отзывную компанию. Нареканий нет, все быстро и профессионально.

Елена Хроленко

5

4 мая 2022

Высококлассные мастера. Всегда можно быть уверенным, что сделают все как надо.

Дмитрий Архипов

5

4 июня 2019

Субару есть Субару! Надёжность, управление и т. п. и т. д. Но сейчас о другом - об обслуживании авто. Сотрудники этого центра - специалисты своего дела! Приезжайте и проверьте!

Иван

2

3 февраля 2022

Готов был купить субару xv, но накрутка +500 к от ррц это слишком.Купил Рав 4 с накруткой 100к в итоге.

Стёпа Т.

5

3 сентября 2025

Хороший сервис .

Петр Петров

5

3 октября 2025

Отремонтировали авто, ничего не навязывали, мастер был компетентным, даже кое чему научил, отличный сервис, не шкуродеры, рекомендую смело

Игорь

1

3 октября 2019

Маленькая парковка.

Yuri Z

5

3 мая 2019

Езжу сюда 11 лет. Проблем не было

Сергей Буланцов

5

3 марта 2019

Всегда тут обслуживаюсь,очень нравиться,всем доволен.

Яскин Александр

5

3 июня 2023

Subaru Forester 2003 года выпуска уже 20 лет обслуживается в данном сервисном центре. Как всегда всё на высоте и потрясающий уровень клиентоориентированности. Спасибо мастеру Евгению. Приезжал на сход-развал. После процедуры мне показалось, что руль немного неровно стоит, сказал об этом и ребята все очень быстро перенастроили.

Сергей Ж.

5

3 июня 2021

Отличное место. Все работники - нормальный устоявшийся коллектив. Всегда позитивны, доходчиво объясняют и разъясняют, что и как делается. Ценовая политика на уровне дилера, предоставляются скидки за лояльность. С 2011 года по 2021 год обслуживаю авто, всё нравится, так что - рекомендую!

317824 Шамаев

4

3 декабря 2025

Хороший сервис но нету электрика и это плохо

Андрей Петриков

5

30 октября 2022

Хороший сервис. Высокая клиенто ориентированность! Не навязывают ненужные работы и услуги. Отдают авто в оговоренный срок. Стоимость часа работ после февраля значительно снизилась.

Татьяна Гранкина

5

30 ноября 2019

Все супер, быстро и комфортно

Валерий Георгиевич

4

30 ноября 2019

Все ничего, но к клиенту, как то холодно, не все конечно!

Аркадий Неверов

5

30 марта 2023

Как всегда, все чётко, в обещанные сроки и с приятным подходом отремонтировали мою машину - старенькую импрезу. Спасибо мастеру приемщику Николаю.

Дмитрий Хрипков

5

30 марта 2020

Отличное отношение к клиенту, спасибо вам. Не то что на автозаводской, хамы одни в лице руководства....

FLICS G

5

30 июня 2022

Субари нравятся,поэтому 5

Петренко Александр

5

30 июня 2020

14.06.2020 криворукие работники шиномонтажа сломали две шпилки на моём Субару Аутбек, обратился в воскресенье вечером в Субару Центр Крылатское с призывом о помощи. По итогу приняли без записи, поменяли, шпильки, колодки и отпустили с миром. Остался доволен, спасибо!

ypolskoy@mail.ru

5

30 июля 2023

Отличный сервис.

Tapio

1

30 декабря 2020

Купил машину в у сервис на автозаводской, с пробегом.Обслуживалась у дилера в Крылатском , когда покупали менеджер сказал , нужно приехать в салон написать заявление и через 10 дней пришлют на почту историю обслуживания. Приехал написал 4 ноября, через 10 дней тишина , звонил 10 раз , записывают номер и обещают перезвонить. 29 декабря позвонил в очередной раз, ответили что историю не выдадут тк я не первый владелец . Просто бред , сервис отсутствует и некомпетентные сотрудники. С Новым годом!

Илья Сафронов

5

30 апреля 2019

Отличный салон

Римма Кудимова

5

30 апреля 2019

Работают профессионалы!!! Спасибо за обслуживание!

Дмитрий М

5

2 февраля 2022

Прекрасный салон Субару, обслуживаю 7 летнюю машину. Цены на работу и запчасти примерно на четверть выше не официалов, с учётом скидок. При этом прекрасное качество. Если ценовая политика сохранится, продолжу обслуживаться здесь. В течении пары недель после посещения звонят с целью контроля качества, по отзывам клиентов. Первые пару лет каких-то рекламных звонков не было ни разу (что огромный плюс, по сравнению с Рольфом, которому стоило 1 вопрос задать и достаааааааали звонками). Сейчас стали дико доставать звонками. Не интересует ли меня покупка китайской машины. Дичь. До начала рекламных звонков, был уверен что здесь же буду покупать следующую Субару, теперь уверен что обзвоню и объезжу всех дилеров, а возможно закажу машину из США. В любом случае не скоро, машины хорошие, надёжные, можно смело шагать через поколение, а то и два (смотря сколько ездить).

Елена Загрунская

5

2 мая 2023

Все отлично.

Алексей Кудинов

5

2 марта 2023

Грамотно

Сергей Иванов

5

2 июня 2025

Класс, очень хорошие менеджеры знающие свой ассортимент от и до. Все плюсы и минусы авто рассказывают честно. Безумно вежливы и заинтересованы в покупателе

MAXTROM Лучший веб-дизайн

5

2 июня 2022

Отличный персонал, прекрасный сервис!

Александр Марков

5

2 декабря 2022

Очень много лет тут данный автосалон . Есть машины , но начали появляться другие марки авто .

Рифат

4

2 декабря 2021

У меня нет субару, но ранее заходил, и ещё обращался к ним за помощью, просил бустер для заводи, отзывчивый персонал

Михаил Ельчанинов

5

29 сентября 2021

Сервис супер!!!!!! Мастера на отлично!!!

АК

3

29 сентября 2018

Обычный центр. Не попросишь - не помогут.

Николай Васильев

3

29 октября 2025

Салон уставший, требует ремонта Хочется причесать

Зайка

5

29 декабря 2021

Хороший салон

Марина Щербакова

5

29 апреля 2022

Хороший центр. Очегь приятные и внимательные менеджеры,знающие. Персонал подготовлен и заинтересован в клиентах.

марфа ришальская

1

29 апреля 2021

Сервис для лохов. Потому что обдирают, навязывают ненужные опции. Куча "голодных" менагеров и механик- самоучка. Мне не понравилось: 1. Долго, причем неоправданно долго, ждали за свои же кровные, пока бумаги оформят. 2 . Навязали чистку скоб передних суппортов. 3 000р. 3. Не уверена, что залили не Лукойл, а оригинальное масло,хотя платили за оригинал. В общем, разогнать бы всю эту богадельню. Не понимаю Субару, почему у них всё так прогнило . Официальный сервис хуже гаражного ДядиВаси...

Михаил

4

29 апреля 2019

Неплохой сервис. Будте внимательны на автомобиле, не пропустите поворот в сервис !

Don't panic

1

29 августа 2019

Сервис сменил юридическое лицо. Теперь это не "У сервис". Оформлял тут продление ОСАГО, по моему, более долгого оформления у меня не было ни разу. Прохождение ТО обернулось очередной консумацией. То масло забыли вписать, то болт Закис и это решили сделать. В итоге цену увеличили на 100 проценто. Как говорится, больше ни ногой. Либо на Башиловку, либо вообще, в Плеяду.

Nikolay E.

4

29 августа 2019

Раньше был совмещение с центром продажи машин марки Ситроен, сейчас продают только Субару. Ремонтируют машины обеих марок, но запчасти часто приходится ждать неделями. Не отзваниваются, когда запчасти пришли, нужно самому помнить и им напоминать.

Михаил Иванов

4

28 января 2024

Продают китайские машины, Субару только сервис

Анонимный отзыв

5

28 января 2020

Будем покупать уже третью машину!!! Претензий к персоналу - нет, к качеству обслуживания - нет, к качеству автомобилей - нет!

Большой Ал

4

28 февраля 2020

"Лесника" взял здесь почти 10 лет назад - доволен, как слон! Все ТО делал в этом салоне, тоже всё на высоком уровне. Приятный персонал, очень помогал мастер-консультант Антон - большая ему благодарность! Итог многолетнего общения с этим подразделением - приятное впечатление и чувство уверенности в автомобиле. Единственный "минус" - цены. Но это и понятно - хорошее дешёво не бывает... однако есть и скидки. Тоже приятный пустячок, однако...

ИстинаРядом

5

28 февраля 2019

Хороший автосалон. Порядок в шоу руме и приветливый персонал.

Алексей Сарычев

5

28 октября 2018

Очень приятный менеджеры, рядом есть немного бесплатных парковок.

Адам Кошев

5

28 ноября 2022

Отлично

Валентина Руженцева

1

28 марта 2021

После ТО, заехал проверить приговорённые сайлентблоки. В итоге заклиневшие направляющие...вот такие осмотры авто

Дмитрий С.

5

28 марта 2019

Отличный персонал

Алекс

1

28 июля 2024

Полная потеря времени и денег не приежайте сюда

Наталья С.

1

28 июля 2021

Осталось очень плохое впечатление от сервиса. Цена от заявленной увеличилась в половину, внятных разъяснений по увеличению стоимости работ менеджер дать не смог. Очень похоже на лукавство со стороны менеджера Евгения Павлова. Руководители центра, обратите внимание на его самостоятельную ценовую политику. Минус один клиент вашего центра.

Екатерина И.

5

28 апреля 2025

Хороший сервис с очень доброжелательным персоналом!

Геннадий Зельцер

5

27 января 2022

Отличный салон и сервис.

Мария Щербакова

5

27 ноября 2023

Хороший центр,чистый,обслуживание хорошее,и все под0одит

Василий Сиденко

5

27 ноября 2021

Последние 5 лет обслуживаюсь у них. Всё устраивает. Хороший приветливый персонал. Особо хочу отметить Николая Кадушкина.

Фёдор

5

27 марта 2019

Много лет обслуживаю машину здесь. Практически никогда никаких проблем с ними не возникало. Кроме цен на запчасти, но это решаемо.

Юрий О.

5

27 июня 2023

Мне редко всё устраивает, в этот раз всё прошло в лучшем виде. Цены как в любом другом автосервисе, только подход в субару лучше...

Марина

5

27 декабря 2022

Хороший центр, Внимательный, квалифицированный персонал. Никогда не знала проблем с обслуживанием.

Ирина Пономарева

5

27 апреля 2022

Тут классный отзывчивый персонал. Работают настоящие профессионалы. Цены гораздо ниже, чем у других официальных дилеров.

Денис

5

27 апреля 2019

Хороший сервис!

Kirill Zagaynov

5

27 августа 2020

Отличный техцентр. Рекомендую.

Татьяна Кью

2

27 августа 2019

Когда были Усервис, было лучше. Клиентов знали в лицо. Теперь обслуживание посредственное. Столкнулись с разводом. Выполнили доп работы и ценник заломили выше, чем у другого дилера. Больше не поеду

SaulGoodman7777

4

26 февраля 2019

Отличный сервисный центр. Один минус - парковка

Магазин Иллюзий

5

26 сентября 2023

Невероятным везением оказалось обнаружить этот салон рядом с домом. Легкость коммуникации и срочность исполнения позволили не отменять дальнюю дорогу. В подарок помыли двигатель, очень приятная неожиданность) Спасибо за помощь! Оснащение сервиса на отличном уровне, искренне рекомендую всем владельцам Субару.

Alexander Zvonov

5

26 сентября 2021

Сервис отличный. Обслуживаем все свои субарики в Крылатском. Нормочас для постгарантийных машин с хорошей скидкой + скидки на оригинальные запчасти. Бонусом гарантия на работу и запчасти год или 10 тысяч км )

Екатерина Данилова

5

26 сентября 2021

Купили тут 2 автомобиля. Отличный сервис. Менеджер Александр оставил положительное воспоминание о салоне. Страховка тоже оказалась по хорошей цене. Не понравилась только оценка старой машины в трейд-ин. (Но это очень субъективно). В целом рекомендую. ТО тоже проходим в этом центре.

Денис Л

2

26 октября 2023

Так классно или такое классное масло залили, что на третье то приехал с литром! Что это качество японской сборки оппозитника или место произрастания рук мастеров?

Ирина Бугакова

5

26 октября 2020

Всё понравилось очень обходительный персонал, распологающая обстановка. 👍

Римма Качинская

5

26 октября 2019

Профессионалы!Быстро,четко,без задержек и все качественно!!!

Игорь В.

4

26 октября 2019

Не удачно расположен, тест драйв под камерами ☹️.

Vladimir

5

26 ноября 2025

Работают Профессионалы - спокойно, вдумчиво, качественно.

Елена

5

26 июля 2022

Очень доброжелательный персонал, помогают решать серьёзные проблемы с автомобилем, Особенно хочу отметить Кадушкина Николая , мастера- консультанта отдела сервисного обслуживания. Спасибо!

Inga S

5

26 декабря 2021

В конце декабря покупали субару outback в данном салоне. Все чётко, быстро, профессионально. Все договорённости и обещания выполнены в срок. Выражаю благодарность менеджерам по продажам Алексею и Александру за душевность, всем сотрудникам салона за оперативность и компетентность.

Михаил Анатольевич

5

26 апреля 2022

Хороший дилерский центр. Менеджеры отзывчивые. Наценки по сравнению с другими центрами меньше и допы ставят нужные, можно получить скидку. Машину покупал 25 февраля 2022г.

i.gubar

4

26 апреля 2019

Немного отмороженный дилершип, но чэвсе точно и в срок.

Евгений Усов

5

25 января 2023

Хороший и надежный салон. Персонал очень любезный. Механики и менеджеры- профессионалы своего дела, всё делают быстро и качественно. Рекомендую всем!

Людмила Шляпникова

5

25 февраля 2025

Много лето доверяю свою машину этому сервису

ch-s3rj

2

25 сентября 2019

Неприветливый персонал

Алексей Яницкий

5

25 октября 2023

Отличный салон, купил здесь Jetta vs7 glory. Огромное спасибо менеджеру Алексею Паничкину. Жена сказала про него, что он человек на своём месте!

Василий О.

2

25 октября 2020

Отец купил Forester 2020 года, продали с браком по электроники - ужасно работает радио, слушать невозможно. Он долго требовал замену аудиопанели, сервис не шёл на контакт вообще. Спустя большое количество писем и звонков её заменили. Радио стало чуть лучше работать, но все равно слушать невозможно. Вывод следующий: автоцентр плюёт в глаза покупателям, им все равно на качество предоставляемых услуг.

Людмила Куликова

5

25 марта 2024

Салон Субару обслуживание +новые авто, с апреля бу авто подвезут...рекомендую)

Андрей Маслов

5

25 июня 2020

Очень хороший сервис. Обращался и с ТО и по поводу ремонта. Доброжелательные менеджеры и грамотные специалисты. Удобный шоурум.

Павел Т.

5

25 апреля 2022

Очень хорошо

Мария К.

4

24 января 2020

Хорошее отношение, всегда помогут

Константин Титов

5

24 февраля 2020

Отдал машину по отзывной компании. Всё сделали в срок, спокойная атмосфера, доброжелательность. Забрал отремонтированную, да ещё и чистую!

Казимир Алмазов

1

24 ноября 2019

Обратился в салон, планировал приобрести Форестер 2019 года в максимальной комплектации. По телефону обещали скидки, по факту ничего этого нет. А просто скидки будут если берете кредит, сдаете машину в трейдин. Без этого им неинтересно продавать машину. Ну и стоянка возле автосалона очень маленькая, можно сказать что её нет. Сам обращаться не буду больше и остальным не советую. Оценка 👎

Андрей Мурашкин

5

24 мая 2019

Отличный сервис! Очень грамотные и компетентные сотрудники! Всегда все быстро и качественно!

Серикжан Токморзеев

5

24 марта 2025

Посетил Субару центр по сертификату. Все понравилось, но машину помыли на 3-ку. В общем рекомендую.

людмила парфёнова

5

24 июня 2024

Замечательный салон

Анонимный отзыв

1

24 декабря 2014

менеджер по дополнительному оборудованию Субару центра в Крылатском Михайл ведет себя как будто он из 90х... А работает так - вначале пишет цены на бумажке (и они уже завышенные в сравнении например с центром в Химках или на Башиловской), а потом уже по факту выписывает счет совсем с другими цифрами которые еще на порядок выше( как его там держат не понятно?

Igor Komyakov

3

24 августа 2024

Если Вы всё таки решите делать ТО (Субару) в этом Центре то имейте в виду что колличество часов потраченых на Ремонт (фактически) и "Норма" часов, которая Вам будет выставлна к оплате могут довольно сильно отличатся. В моём случае машину делали 2часа а выставили 6.4часа. (Сказали по "Норме"). Стоимость часа - 2500р. Кстати, я никуда не торопился. И вопрос даже не столько в деньгах, сколько "как всё успели сделать"?

Дмитрий Бурмистров

5

23 января 2022

Официалы, потому цены соо-щие, но если у них обслуживаться долго - очень хорошие скидки на пост гарантию. Качество на высоте.

Инкогнито 0275

5

23 февраля 2024

За эти деньги должен быть космический корабль

Александр Якушин

5

23 сентября 2019

Машине зубару хв 5 лет, решил поменять, купить новую по трэйдину. Провел анализ предложений московских салонов и решил попробовать в этом салоне. И не ошибся. Очень солидная фирма, исключительно профессионально со мной работал специалист салона алексей паничкин. С самого первого дня нашей работы он проявил ко мне заботу и окружил вниманием. Все мои просьбы, а они были непростые поскольку я пенсионер, были исполнены по максимуму. И мы вместе с другими специалистами нашли приемлемое для меня решение. Я доволен и всем рекомендую этот салон. Не знаю, может быть мне повезло, но скидка на машину составила примерно 400000. Через три года я приду сюда же и также отработаю по трэйдину. Спасибо и руководителю этого салона дмитрию сергеевиу, и мастеру по трэйдину максиму, и специалистам по кредитам марии и наташе. Но особое спасибо алексею паничкину, который потратил на меня 2 дня своего рабочего времени. Хочу пожелать им успехов и хороших продаж.

Татьяна К.

5

23 октября 2025

Ребята, супер профессионалы своего дела. Ездим с мужем теперь только сюда! Женщина, к сожалению, не помню как зовут(вроде бы Наталья), всегда сориентирует по телефону, все расскажет. Николай тоже мастер своего дела., всегда все во время и на позитиве, подскажет как лучше 👍🏻👍🏻👍🏻 По ценам как и везде.

Сергей Топ

3

23 ноября 2022

Сервис ослаб, нет ни электрика ни диагноста по крайней мере на Субару.

galina karpinskay

5

23 мая 2023

Отлично!

Алексей Аристов

1

23 марта 2023

Выбор минимум. Если в прошлом году ты зайдёшь и тебя не замечают, то в этом году хотя бы сами подходят. А осадок то остался с того года, что б хоть что то у таких покупать.

Виталий Маслов

5

23 марта 2021

Прекрасные специалисты. Реально всегда помогают.

Юрий Губенков

5

23 марта 2019

Субару Форестер - лучший кроссоаер. Услугами автоцентра пользуюсь более 8 лет. Особых нареканий нет. Рекомендую.

Алексей Ч.

5

23 июня 2018

Супер сервис! К посетителям относятся как гостям или хорошим знакомым. Любой каприз! Хочешь в ремзону, наблюдать за обслуживанием авто - пожалуйста! Консультация нужна - не вопрос!

Валера Звезда Селигера

5

23 апреля 2023

Все очень четко и по делу. Весело и непринужденно. Отзывчивые люди

mr.MajorOFF

5

23 апреля 2019

Один из Субаровских сервисов. Официалы. Все по регламенту, но всегда будьте на чеку.

Хорек

5

23 апреля 2018

Отличный салон. В аксессуарах продают за дешево ножики Лизерман с лого Subaru. Кайф!!!

L V

1

22 января 2025

Если бы можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы минус 10. Советую прочитать мою историю обслуживания и не переступать порог данного «сервиса». Покупала у этого салона машину еще в 2013 году, когда они были официальным дилером Ситроен. Обслуживалась у них вплодь до текущей ситуации. Т е каждое ТО, каждый ремонт, шиномонтаж, хранение шин, даже лампочки менять ездила к ним. Таких лояльных клиентов еще поискать. Но со временем в компании стали пропадать толковые механики. Работает 2 менеджера (Николай и Сергей). Годами я обслуживалась у Николая, но в его смене ушел механик по ситроену и мне посоветовали перейти к Сергею. Что и сделала. Была 2 раза у него и чуть не угробили машину. Первый раз приехала долить масло и на шиномонтаж. В итоге проторчала в салоне часа 3, уехала. Сразу вернулась из-за шума в колесах. Загнали опять в цех, начали очищать ржавчину. А сразу нельзя было это сделать? Сергей стоял в цеху и следил за работниками, на мой вопрос почему он это делает, Сергей лицом ответил «сотрудики такие, что нужно стоять и смотреть и руководить, что делать». О качестве работ можно уже сделать вывод. Во второй приезд проторчала в салоне тоже часа 3, после которого через дней пять в машине соврало масляную пробку с двигателя и все масло вытекло по капоту, благо я срочно доехала (с тряпкой в движке) до автосалона, где мне меняли масло, проверили двигатель и меняли испорченные детали. Затраты 16 тыс. Руб. Вылетить сама пробка не могла, кроме субару центра машина нигде не была, даже на мойке, я единственный водитель. Никто кроме меня и сотрудников субару центра не касался. Механики в сервисе, где спасали мой двигатель, сказали, что пробка либо была сломана (а к ней прикасались только сотрудники субару центра), либо не закручена плотно. Я обратилась в субару центр по данной ситуации, и тут проявилась сущность данной конторы: менеджер Сергей просто начальговорить как из танка, а директор заявил, что у них есть видео запись, где их механик закручивает пробку плотно. Но видео они мне не дадут. Только покажут при визите. Сидеть смотреть записи с двух визитов общей продолжительностью более 4х часов по его видимо мнению мне должно быть нормально. Копироватт видео якобы не могу . Просто делайте вывод, господа, компания 1. Плевать хотела на лояльных клиентов, которые 11 лет к ним ездили; 2. Качество обслуживания ТС - отвратительное, специалисты отсутствуют; 3. Ваша машина после такого сервиса скорее сломается, чем без сервиса. И ваши доп затраты вам никто не компенсирует. Ну а мы с компанией войдем в долгую историю разбирательств в роспотребнадзоре, полиции, прокуратуре и суде. Тут дело уже не столько в 16 т р, сколько в отношении к лояльному клиенту. Раз компания решила ноги вытереть об своего клиента, то клиент вытерет другое место об эту компанию и запах погубленной репутации автосервиса будет стоять очень долго.

makc3640471

1

22 января 2022

У сервис санрайз отвратительный диллер. Подал иск на покупателя через два года и требует возврата скидки более 300 тр. Будьте бдительны. Не путайте Санрайх с ООО "У сервис плюс" последние на своих клиентов иски не подают.

Sergey B

5

22 февраля 2020

Нет вопросов, вот совсем нет

елена копец

5

22 февраля 2020

Автосалон как автосалон.

Евгений Зе

5

22 сентября 2019

Я доволен их работой. 5 лет прохожу ТО здесь.

Cliff

5

22 ноября 2022

Всё на высоком уровне. Квалификацировано и по делу

Борис Майбородин

5

22 мая 2025

Очень хорошо понравилось небольшой сервис, очень хорошо работают. Приятный персонал, делают все так как ты просишь

ольга к.

5

22 июня 2025

Отличный сервис. Все сделали быстро.

Солнце

1

22 июня 2021

Раньше был отличный сервис, долгое время была постоянным клиентом. Сейчас не дозвонится до мастера. Скидывают номер

Андрей Завьялов

3

22 июня 2021

Все очень дорого. Занимает много времени.

Gammi

5

22 декабря 2022

Все супер!

Макс Мельситов

5

22 декабря 2019

Спасибо ребятам из доп.оборудования!!!

ТатаЧерепаха

5

22 апреля 2022

Очень хороший автосервис. Очень выручили. Спасибо

Дмитрий

5

22 августа 2022

Приезжал по отзывной компании Subaru. Прошло все быстро. без задержек. Все бесплатно, помыли машину. Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Хорошие знания по машинам. Единственный минус узкая Парковка.

Михаил Синягин

5

22 августа 2020

Фирменный сервис.

Максим Ка

1

21 февраля 2021

Автосалон...в который не хочу возвращаться...работники ресепшена недружелюбные

Evgeniy

5

21 сентября 2021

Не могу сказать ничего плохого, работы которые были определены выполнили, претензий никаких, отношение тоже было очень по доброму. Поэтому ставлю пять звёзд не задумываясь.

Dmitry P.

5

21 ноября 2021

Уже много лет являюсь клиентом. Дороговато конечно, но претензий по качеству не было.

АЛЕКСЕЙ ПЕРЕВОЗЧИКОВ

5

21 декабря 2025

Был недавно По акции Субару провел профилактику и ремонт тормозной системы очень бюджетно Качество на уровне Всем доволен

Игорь Лазарев

4

21 декабря 2019

один раз диагностика была ошибочной

Лилия

5

21 августа 2024

Оперативно работают, быстро прошла ТО

Людмила

4

20 января 2022

Хорошие и грамотные специалисты

Александр Фед

3

20 октября 2021

Некоторые (не все) менеджеры пытаются лишние услуги по ремонту втюхать.

САЙФ ТСС

5

20 ноября 2019

Хороший салон, вежливый персонал. 👌Свой субарик покупал здесь.

Айтмамат Акимбеков

5

20 марта 2023

Очень хорошо

Михаил Р

5

20 июня 2023

Заеду еще

andrey zozulya

4

20 июля 2022

Всё хорошо!

Стефан Секулич

2

20 декабря 2023

Не рекомендую этот салон, когда мастером-приёмщиком является Николай. Был постоянным клиентом этого сервиса 12 лет. Вчера обратился с вопросом Диагностики ненавязчивого шума передней оси на предмет начинающихся проблем с вариатором и подтормаживания автомобиля... Причём сослался на минимальные денежные средства в наличии. В итоге напугали и по сути развели на переборку Всех 4 супортов! Вместо 1 который шумел. А вариаторы оказывается здесь Не диагностируют а напугав его скорой кончиной и размером решения проблемы за 320 т р направляют в сторонние организации, даже не пытаясь вникнуть в суть проблемы и решить её малой кровью рационально и с желанием помочь и успокоить клиента. В итоге зомбированный, оставил в салоне за разборку суппортов 40 тыщ р и уехал в недоумении... Больше сюда ни ногой... Салон превратился в обычный Шиномонтаж, только за Очень Дорого

Геннадий Саркисов

4

20 декабря 2021

Всё хорошо кроме 1. Оценщика по трейд - ин (очень дёшево оценивает машины) 2. Самих машин, которые должны быть либо дешевле либо лучше.

Andr Andreev

4

20 апреля 2020

Давно существуют, нормальный салон.

IGWT

5

20 августа 2021

Компетентные сотрудники. Не впаривают Вам всякую не нужную доп.

Татьяна Петрова

5

1 января 2026

Обслуживала свою субару форестер 5 лет. Всегда хорошо всё делали, использованные детали оставляют в багажнике.

Артур Тяпкин

5

1 января 2025

Регулярно обслуживаю свой автомобиль. Да, не дёшево, но ребята всегда шли на встречу принимали машину даже если не было записи. Рекомендую

Julia

5

1 января 2022

Вежливые сотрудники. Любой вопрос решается быстро. Даже самые требовательные посетители (как я) останутся довольны. Небольшой, но очень уютный автосалон. Рекомендую однозначно.

Dennis S

5

1 февраля 2022

Просто вменяемый дилер, что в Covid-19 редкость

Олег Калинин

2

1 сентября 2021

Забыли поставить пистон, криво поставили втулку стабилизатора, забыли поменять топливный фильтр. Больше к ним не езжу. До этого был на 44 или 41 км мкад. Там был порядок.

Юлия ЖХ

5

1 сентября 2019

Довольны, всё хорошо!

Никита

5

1 октября 2021

Супер Обслуживание

Айрат Гарифзянов

5

1 мая 2025

Проходил очередное ТО. Все конкретно и по делу. Работой остался доволен

Вадим Скирда

4

1 марта 2020

Хороший автосалон, обслуживаюсь и покупаю машины там с 2009 года. Работают хорошо, вопросы решают быстро и неплохо. Цены растут непрерывно, но это везде.

АК К

1

1 июня 2024

Хамят клиентам, цена запредельная,

Алексей

1

1 декабря 2023

Приехал на ТО, (в заранее позвонил и узнал стоимость 27тр) по факту 31тр. Сломали заглушку ступицы на диске, сломали два болта (перетянули). Просил проверить ремень, не проверили, но следы что мастер что-то делал остались, но в ЗН это не отражено. Мастер Мог бы сказать что сломалось, я бы оплатил болты и крышку диска. Но не сказал. Осадок после сервиса у меня остался.

Дмитрий

5

1 декабря 2021

Отличный салон

Anastasia S.

1

1 декабря 2020

Машину они мне продали то с радостью, и катаемся мы с наслаждением, но СЕРВИС клиентский в полной Ж. Трубки не берут по 10 минут, звонки срываются, не перезванивают. Ребята, вам деньги не нужны совсем?

Надежда Бородина

5

19 января 2024

Уютно, комфортно, нет очереди на запись на ТО , подобрали удобное время. Приятный и компетентный коллектив. Ожидали машину в салоне из-за погодных условий, есть столики и диванчики. Также плюсом оказалось наличие автоматов с кофе и перекуса по мелочи.

Андрей Вук

5

19 января 2020

Молодцы Прекрасный салон , менеджер Анастасия супер ,дают подарки даже без покупки авто.

Сергей Ж

5

19 февраля 2023

Отличные мастера, респект!

Alexsandr P.

5

19 сентября 2025

Хорошие дилеры субару. Стараются. Даже двигатель помыли бесплатно. Езжу только к ним

Николай Кадушкин

5

19 октября 2025

Все отлично!

Александр Щукин

5

19 мая 2022

Вот тем хорош этот сервис, что ничего плохого о нëм вспомнить не могу) Тесненько - да, въехать иногда через пробку не очень быстро... Но в главном - отношении мастеров и результатах заездов - без проблем. Много раз туда ездил. И даже как-то ремонтировал там мало-мало двигатель), и показалось мне, что двигателист - человек увлечëнный и с правильным отношением. А мне места, где такие люди работают, нравятся!

Анонимный отзыв

5

19 июня 2020

Молодцы! Всё чётко и по делу!

Dmitry Barakshaev

5

19 июля 2023

Лучший центр из всех усервисов!

Александра Часовских

5

19 июля 2021

Прекрасный менеджер Алексей рекомендует нужные модели и рассказывает о них со своей любовью. Лучший маршрут для тест-драйва👍🏻

Бяков О.

5

19 апреля 2022

Небольшой компактный дилерский центр. Очень доброжелательный менеджер. Тест-драйв (маршрут, авто) выше всяких похвал. Но в итоге без покупки-дорого с учётом обязательных допов и так себе оценки моего текущего автомобиля

Даниил

5

19 августа 2024

Покупал Б/У автомобиль, очень доволен общением и обслуживанием

Андрей

1

19 августа 2020

Для увеличения стоимости обслуживания, навязывают ненужные услуги. Например, предлагают чистку суппортов и колодок (при том, что колодки и диски прошли менее 1000 км). Чистку кондиционера, при абсолютно рабочем, без посторонних запахов, кондиционере. И прочие ненужные услуги, на годовалую машину. Не советую данный сервис.

Евгения Комова

1

18 февраля 2022

Машины безусловно в этом салоне дешевле. Но в машине прилагается целый комплекс обязательного допобооудования по "слегка" завышенным ценам. Но главное, что половина из этим опций и не нужна. Согласовывали скидки с условием трейд- ина. Менеджер обещал перезвонить, но куда то пропал. Не стала беспокоить людей, купила автомобиль в другом салоне.

Сергей Семенов

5

18 октября 2023

Более 10 лет обслуживаю у них Субару лесник. Меня у страивает.

Катя Самусевич

5

18 октября 2022

Класс всё и Все

Виталий Т.

1

18 июля 2019

К сожалению совершенно не клиентоориентированный салон, позвонил уточнил всю информацию по б/у машине, договорились с менеджером, что сегодня подъеду, в итоге приехал, машину уже продали, менеджер даже не удосужился выслать свою визитку и не поставить машину в бронь, делайте выводы, ну или позвонили бы и сказали, что машину забирают, я потратил на вас 3 часа своего времени

Евгений Зуев

5

17 сентября 2022

Работы на уровне,отношение хорошее,ремонт качественный,время как обговаривали.

Анонимный отзыв

3

17 сентября 2020

Дорого обслуживать, а шо поделать)

Игорь Титов

5

17 октября 2024

Приобрел автомобиль в этом салоне и техническое обслуживание прохожу здесь. Всем доволен!

Евгений Круглов

5

17 мая 2022

Если subaru то только сюда

Тимур Тимуров

3

17 марта 2020

Так себе центр

Артём К.

4

17 июня 2023

Хороший салон. Жаль что теперь половину забрали китайцы

Александ Ккк

5

17 июня 2022

Отзывчивый персонал, а самое главное, цены на ТО 05.22 в 2 раза ниже мажора... да и с гарантийным ремонтом не кидают, правда сроки доставки запчастей аховые, но это сейчас везде так.

Василий Маргоскин

5

17 августа 2021

Приятно обращаться к сотрудникам салона за помощью в ремонте авто, благодарен Евгению за внимание и профенализм. Всё было сделано качественно и с умом. Спасибо.

Стив Джобс

5

17 августа 2021

Очень понравился мастер-приёмщик Николай. Спасибо за качество и отношение к клиентам!

Александр Захаров

5

16 февраля 2022

Хороший центр. Знающие менеджеры.

Мария М.

1

16 сентября 2024

В этом центре машина обслуживалась 10 лет. Последнее время все испортилось. 1. Сначала при замене свечей их не докрутили, через 3км двигатель начал троить. При вежливом общении с менеджером по телефону в быстром исправлении работ было отказано, "ближайшая запись через неделю". Приехала, уже не так вежливо попросила исправить. В результате менеджер сам свечи и закрутил. 2. Приехала с просьбой проверить ходовую часть, поскольку был слышен хрустящий звук на поворотах. Менеджер сказал, что это балка бьется и все нормально. Уехала. Через какое-то время вернулась и уже настойчиво попросила провести диагностику, потому что предполагалось, что шрус умер. Диагностику сделали, шрус действительно умер. 3. И последний мой визит. Проводили работы. Высушили подвеску, все начало жутко скрипеть, к тому же появился звук, как-будто в колесе что-то застряло. Приехала, попросила посмотреть и исправить. Ближайшее время - на следующий день. Хорошо, записалась. Но в результате просто поехала в другой сервис. Там все смазали (перестало скрипеть), выправили защитный диск надо тормозным диском, который механики салона помяли в процессе работ (из-за этого был звук, что в колесе что-то застряло). Я пыталась дозвониться до салона и отменить запись, но трубку так никто и не взял. С утра на следующий день никто даже не позвонил, когда я не приехала. Зато вот уже несколько дней мне звонят и спрашивают: "Вы интересовались покупкой машины?". В этот сервис больше не приеду и никому не рекомендую.

Dennis Deatles

5

16 сентября 2019

Рекомендую обратиться в этот центр. Грамотное внимательное обслуживание. Ответы на все вопросы клиента. Информативный тест-драйв. Покупка авто, конечно, согласно кошельку и вкусу, но внимание в центре клиенту окажут. Зря время не потратите, если интересуетесь SUBARU.

Алексей Лапиков

5

16 ноября 2022

В салоне не был, а вот парни на шиномонтаже красавчики! Четко/быстро)

Мишаня Курский

5

16 ноября 2021

Самый крутой центр москвкве..начальник мдобрый души человек..каликтив сплаченый..охраник там прикольный Витос...удачи иму..

андрей лободанов

3

16 марта 2019

субару умирает пустой салон

Борис Б

4

16 июня 2022

Диллер как диллер, ничего примечательного. Был 1 раз, покупал тормозные диски. Общение с клиентами в норме.

Дмитрий С.

1

16 июня 2019

Ужасный Авто

Алоиз Шилькгрубер

5

16 декабря 2020

Очень квалифицированный персонал в отделе продаж. Рекомендую!

Роман К.

5

16 декабря 2018

Отличное обслуживание и сотрудники, быстро сделали ремонт

Waldemar

5

16 августа 2022

Это же Subaru центр,как субарист может сказать как тут) естественно хорошо, еще бы цены ниже на авто, было бы вообще отлично. Прошивали приборку так как менял на другую, а для этого необходимы ключи от официалов напрямую с Японии, менял по отзывной компании позиции по подушкам безопасности (было сделано бесплатно, очень приятно), ремонтировал двс, вопрос нет от слова совсем! Остался доволен, рекомендую.

Торговкин Дмитрий

5

15 января 2024

Там работает очень крутой мастер Амир

Андрей Андрей

5

15 сентября 2025

Салон становиться всё меньше и меньше, но пытаеться выжить. Хороший квалифицированный персонал, обслуживаю третью машину. Хорошие программы обслуживания для пос гарантийных машин

Сергей Николаев

1

15 июля 2019

Раньше у меня нареканий не было, кроме как на высокие цены, запугивание неопытных владельцев и навязывание ненужных замен\услуг. Но у меня уже 7-ой субарик, как-то разбирался с этим. Первый звонок - выехал с ТО не включается радио. Пришлось еще раз съездить туда, поколдовали, заработало. Потом сломался электропривод двери багажника. Сидел там 5 часов, перепробовали всё, починить не смогли, взяли тыщи полторы за диагностику. Жил 2 месяца с открытым багажником и на ночь снимал клемму с аккум-ра, иначе разряжался в ноль. Приехал весной на дачу, сын минут за 15 разобрался, поправил рычажок концевика в замке багажника и всё стало в порядке. Вот такие там "специалисты". Больше туда не поеду ни по какому вопросу.

александр к.

5

15 июля 2018

отлично купили субару форестер крепкий вау!

Владимир М.

5

15 декабря 2023

Давно обслуживаюсь в этой компании, нареканий никаких.

Max Maverick

5

15 августа 2022

Хороший инженерный центр.

Виктор Т.

1

15 августа 2020

Отвратительный сервис для такого автогиганта! Указано три номера телефона, по факту один только правильный. Те другие тоже Субару, но меня записали в ДРУГОЙ ГОРОД, хотя я просил именно Москву и именно сюда!!! На месте я с удивлением обнаружил полнейшее непонимание от персонала как так произошло и что можно сделать.

Николай Кузнецов

5

14 февраля 2020

Сейчас у меня третья машина Субару. Все брал в этом салоне. Первую в 2007 году. Все время обслуживался в этом сервисном центре. Качество работ на уровне. Замечаний не было. Отдел продаж работает под контролем представительства Субару в Москве, по единым стандартам. Оценки отделу сервиса фактически ставят клиенты - постоянно отдел качества звонит клиентам и подробно выясняет, как его обслужили при последнем посещении. Отдел дополн. оборудования весьма компетентен. Отдел запчастей работает четко. Стоимость всех услуг единая для всех сертифицированных салонов Субару в Москве. Храню там комплект колес и меняю в режиме зима - лето. Это удобно. Рекомендую. Форестер, Форестер, Субару СВ - мои машины, предпочитаю эту марку.

Сергей Авсетов

1

14 сентября 2021

Второй раз приезжал к ним 12.09.2021 примерно в 16:00 и убедился в низкой клиентоориентированности менеджеров этого автосалона. Я был единственным в зале посетителем и прождал «занятого» менеджера 15 минут, вышел человек, сказал что все заняты и нужно подождать ещё, тест драйв на автомобиле не провели, т.к. для этого нужна запись заранее и в этот день всё расписано. Позвонил в субару в Химках и попал в другой мир, с великолепным тест-драйвом и очень информативным рассказом менеджера. В Крылатское больше не поеду.

Юрий Емельянов

4

14 ноября 2021

Маленькая гостевая парковка. Туалет так себе убирают.

Сергей Мишин

5

14 марта 2021

Все понравилось

One Nameless

5

14 марта 2020

Надумаете покупать новый автомобиль - обращайтесь к менеджеру Алексею. Остался очень доволен результатом

Марина Д.

1

14 июня 2024

После ТО в прошлом году перестал работать кондиционер, хотя отдельная строка вида работ. Привезла обратно что-то починили, но не совсем. В прошлом году- 31 тыс, в этом 98 тыс. Сказали что много чего сделали, но кондиционер возможно работать не будет. Пробег 35 тыс, форестер 2019 года. На этом я заканчиваю обслуживаться у официалов.

Камышников Константин

5

14 июля 2019

Очень хороший подход к клиентам. Удобно, можно через стекло наблюдать, что с машиной на сервисе происходит. Можно уехать по делам и вернуться и забрать, когда будет готова. Звонят при этом сами, так что всё Ок

Александр С.

5

14 апреля 2019

Отличное обслуживание

Даниил Самороковский

3

14 августа 2021

Субару не нравится

екатерина сумительнова

3

13 сентября 2019

Много лет пользуемся этим сервисом (в семье 3 СИТРОЕНА), но, последнее время, ~ год, стало твориться что-то непонятное. Приедешь с одной проблемой - найдут другую; записываешься на следующий раз - попадаешь на другую смену и, оказывается, твоя проблема не в другом, а в третьем... и так по кругу... Мне кажется это проблема даже не в сотрудниках, а в руководстве. Наверное надо что-то менять, или сотрудников, или руководство, или политику компании. Лично я меняю марку машины и, соответственно сервис, в дальнейшем поменяем и оставшиеся СИТРОЕНЫ.

Ольга

1

13 октября 2025

Самый проблемный сервис, ни когда не берут трубку или снимают и молчат это отдел клоунов а не отдел запчастей, компании деньги не нужны.

Алексей Шишкин

5

13 ноября 2022

Хороший сервис, вежливые работники.

Чирков

5

13 ноября 2019

Регулярно делаю здесь ТО, квалифицированные мастера. Цены как у всех дилеров, завышенные

Андрей Александрович

1

13 марта 2021

Не рекомендую данный салон! Договорились с менеджером о проведении тест-драйва. Менеджер сообщил, что возможно, придётся немного подождать, так как выходной день. По приезду: 1) очень маленькая и узкая стоянка - совершенно негде поставить авто. 2) после 20 минут ожидания, менеджер предложил попробовать приехать через два часа, так как все заняты. Итог, потраченное зря время! Выводы делайте сами, клиентоориентированность НОЛЬ!!!

Alexandr Halls

4

13 марта 2020

Все отлично, но Ренат ушел-теперь сюда не приезжаю

Андрей Попов

4

13 марта 2019

Типовой автосалон с типовым сервисом. Проблемы порой решают не с первого раза, но всё-таки решают. Когда у моего авто вышел из строя "мозг" медийной системы и перестала появляться на экране картинка задней камеры, то сначала заменили камеру на новую, а потом уже и сам "мозг". Все по гарантии.

Рестартер

5

13 июля 2023

Уютный салон, много интересных автомобилей. Выбор на любой вкус и кошелек. Проходя мимо не смог удержаться и провел тест на новой модели b70. Машина поразила - не ожидал таких впечатлений. Персонал отзывчивый, позитивный. Продавец все показал, познакомил с авто. Буду рассматривать. Рекомендую ознакомиться с моделями бренда.

Галанцева Наталия

5

13 июля 2022

Быстро и качественно, прекрасный коллектив!!!! Хочется отметить супер мастера Воронова Фёдора, Ремонтируюсь у него больше 10 лет 👍🏻, лучший!!!!

Андрей

5

13 декабря 2021

Отличный салон! Профессионалы своего дела.

Денис

5

12 января 2022

В Москве обслуживаюсь в этом салоне в этом авто сервисе, доволен , отличный коллектив! Все ТО прохожу тут . Записываюсь предварительно.

Максютова Максютова Карина

1

12 сентября 2020

Научитесь работать с людьми.

в в

1

12 октября 2025

Записался на сервис с конкретными запросами по работам - приехал в назначенное время начался цирк. Сервис подорожал с чего то на 10тр - хотя изначально все было озвучено с ценами по телефону - якобы женщина не правильно поняла и подумала что только масло нужно поменять без фильтра масляного и колпочка ( спросил как вообще так и кто такое делает - она говорит да приезжают и масло только меняют у них оказывается )После оформление началось с запчастями что у них только оригинал - опять по телефону было озвучено за аналоги и спросил где они??? Спустя пару минут ковыряясь в базе он их нашел дешевле . Остались в 2000 года что персонал что сервис - не рекомендую вообще никому данное место

Любовь

1

12 октября 2019

Пригоняла автомобиль на ТО,перепутали сервисные книжки, до сих пор не вернули.

Stanislav Bobkov

5

12 марта 2024

Проходил у них тест-драйв нескольких моделей 9 лет назад, но выбрал немецкий премиум в итоге)

Андрей

5

12 июня 2021

10 июня купил Форестер у менеджера Алексея Паничкина. Так на тест-драйве покатался с Алексеем, такого не было нигде. Настолько испробовал машину, что захотел ее купить. Про все рассказал, все показал, видно, что он специалист высокого класса. Приятно было общаться. При выдаче машины помог со всеми настройками и уделил много времени. Не лишь бы "продать", а подошел с душой. А так же хотелось бы отметить профессиональную работу Галкиной Марии, агента по страхованию. Которая помогла даже с записью в ГИБДД. Еще личную благодарность хочется выразить Евсееву Михаилу, специалисту по доп. оборудованию. Не пожалел своего времени и все подробно объяснил. Огромное спасибо этому коллективу, был очень рад с вами пообщаться! Сергей Иванович.

виталий

5

12 июня 2020

Быстро, надёжно, качественно!

Marusya Ship

5

12 декабря 2022

Отличный персонал. Менеджер Александр провел подробнейшую консультацию, терпиливо отвечал на все наши вопросы.

Александра Я.

5

12 декабря 2019

Отличный центр. Вежливый персонал, все объяснили, показывали. По ценам конечно дороговато, но это Москва, везде дорого)

Мария П.

5

12 апреля 2019

Отличный сервис

Антон

4

12 апреля 2019

Мало места для парковки, неудобный выезд.

Павел М.

1

11 января 2020

Обманывают по скидкам. Накручивают дополнительные опции которые уже есть в машине. Только Вам придется за них заплатить. Любят тянуть время, пока Вы не согласитесь на их условия.

Яна Адамова

5

11 марта 2020

хороший сервис.

Петр Питерский

1

10 января 2024

Приехал на замену масла. Начали разводить на диски и ступицу. Отказался. Заехал в свой обычный сервис. Мне сказали, что меня пытались дико развести и это норма для многих сервисов. В какое время мы живем?

Оксана Н.

5

10 ноября 2020

Быстро и качественно

Crunchmod

5

10 мая 2022

Менял тормозные диски и колодки, все отлично!

Александр Мурашкин

5

10 мая 2021

Быстро, качественно. Нет очередей. Согласовывают стоимость работ и запчастей. Вежливы и приветливы. Дают полную информацию.

Алексей Б.

5

10 марта 2019

Лучший дилер из Субару центров

Анонимный отзыв

5

10 апреля 2021

Обслуживаю Пежо 307 уже много лет,

1 из 1

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели