search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Chery, Кан Авто, часто получает негативные отзывы из-за неэффективного обслуживания и проблем с гарантией. Хотя некоторые клиенты отмечают высокое качество автомобилей и доброжелательных сотрудников, общая картина обслуживания оставляет желать лучшего.

    Плюсы:
    1. Бывают случаи хорошего обслуживания и внимательное отношение отдельных менеджеров.
    2. Многим клиентам понравилась цена и условия покупки автомобилей.
    3. Компетентность некоторых сотрудников, готовых дать разъяснения по техническим характеристикам.

    Минусы:
    1. Неэффективное и медлительное сервисное обслуживание, длительное ожидание запчастей.
    2. Нехватка информации и прозрачности при работе с гарантиями и документами.
    3. Повышенные расценки на услуги и диагностику.
    4. Отсутствие координации между отделами, что вызывает путаницу и проблемы для клиентов.
    5. Негативное отношение некоторых сотрудников и неспособность решать проблемы клиентов.

    Советы перед покупкой:
    1. Обязательно проверяйте и фиксируйте условия гарантии и выполняемые работы.
    2. Убедитесь, что все документы понятны, и читайте их внимательно перед подписанием.
    3. Спрашивайте о реальной стоимости всех услуг и дополнительных опций до заключения сделки.
    4. Перед обращением в сервис лучше изучить возможные проблемы и способы их решения.
    5. Убедитесь, что у вас есть документальное подтверждение всех сервисных обращений.
  • 5 star_icon
    68
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (86)
  • 86 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Владимир Некрасов
    star_icon5
    9 мая 2025
    review_photo
    Добрый день! Покупали машину Chery Tiggo 4 PRO 8 мая 2025г. Менеджер Никитин Данил. Работой менеджера остались довольны на 110%.!!!! Такого подхода к клиенту я давно не встречал. Везде и всегда он был с нами и на связи, т.к мы приехали из г. Ижевск. Перед приездом все просчитали, сделали лучшее предложение! Данил подходит к продаже и к клиенту с душой и огромным профессионализмом. Очень остались довольны! Спасибо Вашему салону за хорошие условия и приятные эмоции!
    Нияз г.
    star_icon5
    9 июня 2025
    Приобрели новый автомобиль в автосалоне Chery Кан Авто на Сибирском тракте! Очень довольны работой всех специалистов! Особенно хочу выделить старшего менеджера Файзрахманова Марата за проявленный профессионализм и лояльное отношение к клиентам! Буду рекомендовать друзьям!
    Фаниль Г.
    star_icon5
    9 июня 2025
    Приобрели сегодня новый автомобиль Chery у старшего менеджера Файзрахманова Марата! Особая благодарность Марату🤝 Приехали вчера в салон, Марат нам все рассказал про автомобили, прошли тест-драйв, одобрили рассрочку и сегодня забираем уже автомобиль 🎉🎊 Спасибо огромное за автомобиль 🙏🤝
    Сергей Поликарпов
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Отличный салон. Хорошие и отзывчивые продавцы.адекватные цены на авто
    Ленар Хамидуллин
    star_icon5
    9 августа 2024
    Купил чанган, менеджер Илья спасибо тебе что все объяснил, показал все подробно.
    Даяна Мингалеева
    star_icon5
    8 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купила в этом салоне четверку в новом кузове. Все было на высоте! В целом, конечно, с нами с мужем работать было легко, так как мы дома уже изучили подробнейший вопрос в выборе машины и знали, что другие нам не нужны. Нашим менеджером был Марат, чудесный продавец! Очень заботливый, вежливый, обходительный. На связи постоянно, даже после покупки
    Сергей
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Покупали тут машину, все на высшем уровне! 👍 В кафе бы конечно ассортимент увеличить))
    Александр Чингалаев
    star_icon5
    8 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    Огромное спасибо данному центру. Они показали как должен работать настоящий официальный дилер Chery. Я иногородний. На подьезде к Казани услышал посторонний шум слева впереди. Решил обратиться к официальному дилеру в г. Казань. В первом сервисе Экспокар мне сказали, что помочь не могут. Я обратился в КАНавто по Сибирскому тракту 51. И я увидел, что специалисты, а в частности мастер Дьячков Никита заинтересованы помочь мне. Меня приняли в кратчайшие сроки определили неисправность и заказали деталь на замену по гарантии. Понимаете я из другого города, проездом, а меня приняли как своего, по гарантии и оказали помощь. Автомобиль отремонтировали. Я уже благополучно добрался на нем до цели своей поездки. Огромное спасибо за помощь. Однозначно рекомендую данного дилера.
    Ленар Фасхутдинов
    star_icon5
    7 июня 2025
    Приобрел автомобиль только из-за отличной работы Файзрахманова Марата старшего менеджера отдела продаж Всем рекомендую обращаться к нему!!
    Станислав Никоноров
    star_icon5
    7 июля 2025
    review_photo
    Хороший персонал, покупал у них 11 июня Chery Tiggo 7 Pro Max, сделали всё в лучшем виде) особенное спасибо менеджеру Марату Файзрахманову за оперативное решение поставленных задач)
    Светлана Коннова
    star_icon5
    7 декабря 2025
    review_photo
    Вчера посетили автосалон «КАН АВТО CHERY» на Сибирском тракте, д. 51 для подбора автомобиля. Впечатления остались положительные. Первое, что бросилось в глаза — просторный зал, аккуратно расставленные автомобили и приятные консультанты, готовые подробно рассказать обо всех моделях. Менеджер салона Файзрахманов Марат проявил себя компетентным специалистом, терпеливо отвечал на все мои вопросы и помог определиться с выбором подходящего варианта. Отдельно хочется отметить отсутствие навязывания услуг и адекватные цены на дополнительные опции.Обстановка приятная, уютная атмосфера располагает к комфортному выбору. В целом рекомендую этот салон тем, кто ищет качественный сервис и хорошее соотношение цены и качества. Так же удобное расположение и высокий уровень обслуживания делают посещение приятным и полезным.
    Радик Ф.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Покупали новую черри,с момента захода в автосалон,и до выхода,нас сопровождал менеджер Абдуллин Марат.Помог со всеми документами и т.д, всё хорошо объяснил,находился целый день с нами,несмотря на свой выходной)
    Дмитрий И.
    star_icon2
    7 августа 2024
    02.08.2024 обращался в данный автосалон по гарантии (авто чери тиго 4 про р693ме). Не понравилось: 1) дали документы на подпись часть из которых просто нечитаема, 2)подсовывают акты приема-передачи для подписания без осмотра авто, 3)к сожалению повёлся на уловки автосалона и не осмотрел внимательно авто, когда принимал его обратно. когда приехал домой, обнаружил, что весь салон, в особенности сзади, в песке и пыли+грязное сиденье и задняя дверь). Обратился к мастеру-приемщику Ильгизу, который обещал разобраться и дать обратную связь 05.08.2024, а в итоге пропал.
    Ильнар Б.
    star_icon1
    6 октября 2024
    Долго ждать,персонала много,толку нет
    альбина а.
    star_icon5
    5 марта 2025
    Скидка просто хорошая, советую сотрудника по имени Ренат
    Юлёчек
    star_icon5
    5 июня 2025
    Заинтересовались покупкой новой машины ,по отзывам и рекомендациям ,решили обратиться в ваш салон. Очень вежливый и добрый персонал. Нас встретили с улыбкой, менеджеры Абдуллин Марат и Заббаров Ильнар, рассказали про все выгодные предложения и скидки, помогли подобрать автомобиль под наши интересны и предпочтения. Покупкой довольны, менеджеры остаются на связи даже после покупки и всегда готовы помочь❤️
    Яруллин Рашит
    star_icon5
    5 июля 2024
    Спасибо , кан авто chery на сиб тракт ,все на высоком уровне. Спасибо за поддержку Александру. А так же сервисное обслуживание на высоте . Помощь всегда адекватная . Успехов всем .
    Разил Гатин
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Чисто, уютно. Есть кофемашина, удобные диванчики. Менеджеры все действия согласовывают с клиентом.
    Лилия Биткинина
    star_icon1
    4 марта 2025
    Нам после дтп был проведен ремонт, заменён замок багажника, но он не исправен и скрипит. Два раза мы проходили диагностику в дилерском центре на оренбургском тракте и на сибирском тракте. Замок не исправен и должен быть заменён по гарантии, цкр направило в дилерский центр на сибирском тракте, так как деталь цкр покупал у них, где нам мастер приемщик сказал, что это гарантийный случай и деталь будет заказана. Через две недели я позвонила на сибирский тракт, где сказали да деталь заказана ждите. Позвонила сегодня 4 марта, оказалось, что менеджер по гарантии нам отказал, нужно было как-то передать накладные от цкр, хотя у меня нет накладных они все в цкр. Сейчас говорят опять проходить диагностику и привезти накладные от цкр, почему нас не предупредили, все время говорят, что фирмы разные, хотя я брала машину у дилера, ремонт был у дилера, но у этого дилера все службы работают в разнобой, никакой связи между ними нет, постоянно бардак, я очень разочарована в кан авто, больше честно нет вообще желания даже брать машину у них, так как проблемы будут во всем после салона. Не понятно как тогда после ремонта воспользоваться гарантий на деталь, если дилер отказывает, я устала уже ездить по диагностикам, получаетмя, что да сломана надо менять, хотя должны были заменить при ремонте и по накладным она заменена, но не работает корректно.
    Евгения Т.
    star_icon5
    4 июля 2025
    review_photo
    Отличный салон,спасибо большое Марату Абдуллину за помощь в выборе за терпение и за подробную и очень вежливую помощь в покупке моей первой машины
    limush
    star_icon5
    4 июля 2024
    Хороший автосалон. Работают профессионалы 👍🏼
    юлия а.
    star_icon1
    4 августа 2025
    Автосалон просто днище какое-то. Первое, что бросилось в глаза-это грязнущие стекла входной двери. Неужели нельзя держать входную дверь чистой? Ее не мыли видимо с момента установки. Ну, а дальше собственно кульминация обслуживания-менеджер со мной разговаривал с зубочисткой в зубах. Канавто, это новый уровень обслуживания клиентов с зубочисткой в зубах???
    Артем Панин
    star_icon5
    31 декабря 2024
    Хороший салон!!!
    Айсылу И.
    star_icon5
    30 июня 2025
    Доброго времени суток всем! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Шикову Дмитрию за его профессионализм и внимательное отношение при покупке автомобиля! С самого первого обращения нас обрадовало его готовность помочь и объяснить все нюансы, связанные с выбором и покупкой машины. Он проявил высокий уровень компетентности, подробно рассказал о технических характеристиках, особенностях интересующей нас модели и помог определиться с выбором, учитывая все наши пожелания и бюджет. Особенно хотим отметить его вежливость и доброжелательность. Общение было приятным и располагающим к доверию. Дмитрий всегда был на связи, готов ответить на любые вопросы, даже самые мелкие и уточняющие. Благодаря его профессионализму и умению найти подход к клиенту, процесс покупки прошел гладко и без лишних напрягов. Мы приобрели не просто автомобиль, а надежного помощника, о котором мечтали. Рекомендуем Дмитрия всем, кто ищет честного и компетентного автоменеджера! Спасибо за проделанную работу))) Также хотим отметить специалиста кредитно- страхового отдела Муллагалиеву Айгуль за её кропотливую работу, за её старание и вежливость, профессионализм в общении с клиентами. Очень милая девушка👍🏻 В целом всё прошло на отлично 👍 Благодарим комфортный и современный автосалон CHERY КАН АВТО, официального дилера за современные технологии и заботу о своих клиентах, который находится по адресу: г.Казань ул.Сибирский Тракт, 51
    Александр
    star_icon1
    30 апреля 2025
    Купили автомобиль 16 апреля, сдав свою в трейдын. Доплата к стоимости трейдын было 150 тыс. Сумму оплатили с карты (бизнес карта) мужа, машина оформлялась на меня. Оказывается, надо было оплачивать с карты, которая оформлена на меня же, в итоге супруг написал заявление, сказали эту сумму вернут в течении 3-7 дней. Сегодня 30 апреля, все это время кормили завтраками, денег нет! Убило просто то, что мне сегодня говорят, что деньги они отправили только сегодня!!!! Ужас, слов нет.... Вот звоним, естественно уже псих берет свое, плохой клиент скорее всего по их же мнению... А вы, КАН АВТО, нормально относитесь к таким нюансам! А вот Булату спасибо огромное! Помог, все четко подготовил.
    bigmi82
    star_icon5
    2 июня 2025
    Приобретаю 3ий автомобиль в Кан Авто, отдельное спасибо менеджеру Абдуллину Марату за слаженную работу, все прошло максимально быстро, к вечеру выехал на новом авто.
    Правовой Центр Т.
    star_icon1
    29 сентября 2025
    Приехал на сделку по покупке, показали авто, стояла на мойке. В процессе оформления оказалось что подсовывают документы на автомобиль 2024 года выпуска. Хотя при подборе авто была четко поставлена задача какое авто, комплектация, и ГОД выпуска - 2025. Ладно хоть я из Казани, развернулся и ушел. Если выбираете этот салон внимательно проверяйте документы при подписании. Сложилось ощущение, что это уже проработанная схема салона. Однозначно не рекомендую.
    Сандомиров А.
    star_icon5
    29 сентября 2024
    Езжу на tiggo 4pro, вчера делал третье Т.О. И мне назначили специалиста Абдулина Руслана!☝️Классный парень, ответил на все интересующие меня вопросы, помог с выбором второго авто, был очень доброжелателен! В общем, очень доволен работой данного специалиста, благодарю и крепко жму руку!🤝10 из 10
    Альберт Шарафеев
    star_icon5
    29 июня 2025
    Отличный салон, замечательный подход к клиентам! Всегда большой выбор новых автомобилей. Берем здесь первый автомобиль и очень довольны. Отдельная благодарность менеджеру Ренату за оперативность и клиентоориентированность!
    297901 Алексеева
    star_icon5
    29 июля 2025
    Добрый день! Купили машину в данном автосалоне! особая благодарность менеджеру Марселю! И всем менеджерам и сотрудникам!. Покупали уже вторую машину! Придем еще!
    Сергей Сеничев
    star_icon5
    28 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность автосалону ( КАН-АВТО CHERY Казань)за отличную работу и высокий уровень обслуживания. Недавно я приобрел автомобиль в вашем салоне, и остался очень доволен. Во-первых, хотелось бы отметить профессионализм и компетентность сотрудников. Они всегда готовы помочь с любыми вопросами и проблемами, связанными с автомобилем. Кроме того, они предоставляют исчерпывающую информацию о моделях и комплектациях, что помогает сделать осознанный выбор. Во-вторых, я был приятно удивлен качеством обслуживания в автосалоне. В целом, я очень доволен.Буду рекомендовать ваш салон своим знакомым и друзьям. Еще раз спасибо за отличную работу!
    Pavlokzn
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Красиво, вежливо, быстро , все для клиентов! Спасибо
    Иванов Иван
    star_icon1
    28 ноября 2024
    Не понравилось.
    евгений с.
    star_icon5
    28 мая 2025
    review_photo
    Посетил автосалон Chery КанАвто, приятная атмосфера и обслуживание клиентов Хотел отдельно отметить заместителя помощника отдела качества Лейсан, и мастера приёмщика Ивана! Рекомендую!
    Андрей Н
    star_icon5
    28 июня 2025
    Приобретали автомобиль в салоне черри , все прошло отлично. Менеджер Ринат очень ответственный и позитивный, все объяснил, показал, к сделке документы подготовил. Все прошло отлично. Рекомендую.
    Михаил Буранков
    star_icon5
    28 июня 2025
    Посетил автосалон Chery КанАвто на сибирском тракте , приятная атмосфера и обслуживание клиентов, бесплатный чай кофе. Хотел отдельно отметить менеджера Абубакирова Рената за хорошую работу ! Рекомендую!
    Гоша С.
    star_icon5
    27 марта 2025
    Всё очень понравилось сотрудник автосалона по приемке авто на плановое ТО Никита Свежинкин все доходчиво объяснил , сделал реальную скидку , быстро организовал работу, мое время ожидания не затянулось, все сделали очень быстро. Огромное спасибо ему , коллективу автосалона , процветания , профессионального роста . В следующий раз приеду обязательно в его смену. Всем рекомендую КАН-АВТО CHERY Казань на Сибирском Тракте !
    Айдар Н.
    star_icon5
    27 июня 2025
    Помогал близким родственникам с выбором автосалона для покупки Chery Tiggo 4 New. Обратился по телефону 24.06. вечером, почти перед закрытием, тогда подробно и понятно по условиям покупки и наличию автомобиля нужной комплектации и цвета разъяснил старший менеджер Марат Файзрахманов. По ходу разговора Марат Ф. сразу же к себе расположил, поэтому на следующий же день (25.06.) посетили автосалон. В день посещения посмотрели машину, обговорили условия приобретения. Марат сделал хорошее предложение по допам для автомобиля, поэтому их тоже взяли. Далее была пробная поездка. Все понравилось. Принимаем решение по цвету машины и бронируем ее. Приезжаем на следующий день (26.06.), оформляем все документы и забираем наш новый Chery Tiggo 4 New. Нашему менеджеру Марату Ф. хочу выразить большую благодарность за проделанную работу, а также доброе, честное, искреннее отношение, проявленное за все время взаимодействия с ним при покупке автомобиля. Обязательно буду советовать менеджера тем, кто хочет обзавестись новым Chery.
    айнур сибагатуллин
    star_icon5
    27 июня 2025
    Купили здесь авто Chery Tiggo 4 New. Приятный автосалон. Вежливый персонал. Предложили выгодные условия. Сопровождал сделку менеджер Марат Файзрахманов. Своё дело знает. Объясняет всё доходчиво. Приятен в общении. Даже после покупки обращаюсь к нему с вопросами. Объясняет всё как надо. Всем советую Марата.
    динар гиля
    star_icon5
    27 июля 2024
    Встречают с улыбкой... Рекомендую
    Алсу Зайдуллина
    star_icon5
    27 апреля 2024
    review_photo
    Довольна автосалоном и сотрудниками на все 5 звёзд. сотрудники работают как единый механизм, все друг с другом взаимодействуют и помогают, менеджер Алмаз вообще был на связи и днём и ночью и без проблем отвечал на все пытливые вопросы. Огромное спасибо вам и много довольных клиентов 🙌
    Артем Заикин
    star_icon1
    26 января 2024
    Как всё автосалоны сейчас в принципе, пытаются с покупателя взять больше намного....! Навязывают допы(карта помощи, резина,антикор и ковры в салон) при чем то что это обязательно а не по желанию иначе банк вам не одобрит и автосалон. целые схемы. Типа банк напрямую сотрудничает с автосалоном убрали часть страховок но допы обязательно должны быть. 🤬🤬🤬мой совет не торопитесь обьездейте всё автосалоны и они будут предоставлять лучше условия чем в превдущем. Я на этом остановился на втором. Моя большая ошибка.
    Айрат Субботник
    star_icon5
    26 января 2024
    Проходил техобслуживание, попался консультант Владислав С., довольно грамотный, радушный специалист, разбирается в своей теме. Холл уютный, в клиентской зоне есть кофе машина, зарядные устройства для телефонов, удобные кресла
    Илья Андрианов
    star_icon5
    26 марта 2024
    очень хорошо
    Виктория Кузнецова
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Прекрасный дилерский центр! Все профессионалы своего дела. Однозначно всем советую.
    Юлия Ситдикова
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Задумываюсь о покупке чери 7, прошла пробную поездку, понравилось обслуживание и работа менеджера, думаю вернусь уже в качестве клиента
    Ник
    star_icon5
    25 января 2025
    Приняли в назначенное время, обслуживанием остался доволен! ТО, тоже планирую делать там.
    Максим Бушуев
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Отличный автосалон и сервисный центр. Раньше обслуживал Hyundai. А сейчас чери аризо. Работают мастера с большим опытом. Все устраивает. Знакомым так же рекомендую.
    Миляуша Кабанова
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Купили вчера автомобиль в этом салоне TENET T4. Остались очень довольны машиной,условиями покупки и работой менеджера Рифата. Очень приятный молодой человек. Расположил к себе с первой минуты общения,и сразу отпало желание ехать в,др.салоны,выбирать машину дальше. Рифат учёл все наши пожелания,просьбы. Очень деликатный,вежливый,грамотный специалист,чётко знающий свою работу, не один вопрос не остался без ответа,все объяснил,показал. Подрбрал максимально выгодные условия для покупки авто. У такого менеджера хочется покупать!!! За следующей машиной только к нему,даже если будет работать в др.салоне. Ещё хочу отметить работу специалиста по трейд-ину и девочек из отдела кредитования за их отличную работу. Отличный салон,замечательные сотрудники!!!
    Миляуша Кабанова
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Купили вчера автомобиль в этом салоне TENET T4. Остались очень довольны машиной,условиями покупки и работой менеджера Рифата. Очень приятный молодой человек. Расположил к себе с первой минуты общения,и сразу отпало желание ехать в,др.салоны,выбирать машину дальше. Рифат учёл все наши пожелания,просьбы. Очень деликатный,вежливый,грамотный специалист,чётко знающий свою работу, не один вопрос не остался без ответа,все объяснил,показал. Подрбрал максимально выгодные условия для покупки авто. У такого менеджера хочется покупать!!! За следующей машиной только к нему,даже если будет работать в др.салоне. Ещё хочу отметить работу специалиста по трейд-ину и девочек из отдела кредитования за их отличную работу. Отличный салон,замечательные сотрудники!!!
    алмаз г.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Купили Черри тиго 4 в данном автосалоне. Менеджер Дмитрий молодец. Автомобиль был уже готов , с установленными доп.опциями, к нашему приезду. Всё объяснил, показал.
    Ильмира Ш.
    star_icon1
    23 июля 2025
    Покупал 7 про мах в том году багажник заржавел. Камера 360 не работает.два месяца футболят мы вам перезвонии и больше ничего.
    Александр Вальков
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Большой выбор автомобилей в наличии. Быстрый и удобный сервис.
    Ильдар Музипов
    star_icon5
    22 января 2025
    19 января 2025 года покупал у них Changan CS35 plus. Очень понравился обслуживание менеджера Шамсутдинова Данияра. Я просто зашел посмотреть цены на автомобили и с улыбкой встретил меня этот самый человек. Подробно рассказал об лучших выгодах и автомобилях. Провел тест-драйв и сделал очень хорошие подарки при покупке в трейд-ин. Просидел со мной до 12 часов ночи, пока одобрили мне кредит. Ещё большое спасибо хотелось бы сказать оператору кредитного отдела Приятной и очаровательной девушки Фирюзе. Сам бы не решился взять автомобиль в кредит, но эти люди открыли мне глаза в выгоде и помогли купить автомобиль. Спасибо большое.
    Марина Алексанова
    star_icon1
    22 ноября 2024
    18.11.2024г. были записаны на ремонт.Зашел узнать что и как.Приемщиком был Руслан.Как оказалось он был сильно занят и направил нас к другому мастеру по имени Илья.Через несколько минут он подошел и стал оформлять заказ.Когда я объяснил ему причину поломки он сказал что нужна диагностика.Меня это удивило-ведь привод регулировки заслонки потока воздуха не имеет к этому никакого отношения.Я долго с ним спорил и в итоге согласился.Он сказал что все машины должны это делать.Я сказал чтобы меня позвали когда снимут панели с приводом регулировки заслонок.Часа через 2 меня позвали в ремзону.Подошел спросил у слесарей в чем причина поломки.Говорят тросик слетел и надо менять.Я сам посмотрел и понял что его надо закрепить и замена не нужна.Объяснил слесарям что и как надо сделать.Спросил сколько это будет стоить.Они мне сказали что расценки у мастера Ильи.Подошел к нему ,спросил.Он долго искал что-то в компе и сказал, что эта работа будет стоить 4500руб. Я говорю,откуда у вас такие расценки,а он уперся, стоит на своем.Объясняю ему, что последнее ТО на Тукаевской 115,в марте этого года нам обошлось в 6000руб. Но для него это не довод.Если вы не согласны с ценой,то мы ничего с вашей машиной не делаем и выгоняем ее из бокса. На их условия я не согласился и забрал машину. Кстати,ни диагностической карты, ни других данных о диагностике,мне не было представлено. В итоге мы с женой провели половину дня в сервисном центре КАН АВТО напрасно, потратили время и нервы.Если вы хотите туда заехать, подумайте, нервные клетки не восстанавливаются. Кстати, рядом с нами сидела молодая пара из Кукмора,они купили ЧЕРИ 4 ПРО в сентябре, приехали на нулевое ТО.С них за ТО слупили 12.500 руб. За свою машину ЧЕРИ ТИГО мы не платили за нулевое ТО НИЧЕГО так как у дилеров нулевое ТО должно быть бесплатным. А что касается Кукморских, то они с10.00 утра до 17.30, пока мы там были, не могли электрики найти причину поломки.Вот такие там специалисты.
    Кирилл Кулеша
    star_icon5
    22 июня 2025
    Купил авто в данном автосалоне. Через три недели порвалась плёнка на двери называется Аракал. В итоге отказ от гарантии, якобы порвана не по ходу движения, ну ладно отказ от Чери, но Вы ребята, которые работают в Канавто в корень охренели. А как же лояльность клиента? авто всего Три недели, могли бы и поменять! Самый прикол в том, что, пока плёнка была ещё не сильно порвана, я подъезжал и просил гарантийщиков выйти и зафиксировать........ Но нет, запишись и жди.По итогу плёнку после дождей порвало ещё сильней ! А так, дилер как дилер, ни чего хорошего! После покупки авто они вас знать не хотят, зато уже звонят и предлагают пройти нулевое ТО у них! Дополняю и меняю отзыв на 5 звёзд. С клиентской службой договорились, что куплю плёнку сам, а заменят в кузовном напротив! Так и поступили. Плёнку переклеили быстро, качественно и хорошо без косяков. Помыли машину комплекс по завершению работ. Я доволен. Спасибо клиентской службе КАНавто. Молодцы. Так держать. А отдел гарантии, как всегда на отвратительном уровне.
    Irek Zabihullin
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Отличный автосалон! Менеджер Абдуллин Марат профессионал своего дела, я получил всю информацию которая меня интересовала!
    Антон Г.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Менеджеру Марату овации и достойная 5, автосалону твердая 4, персоналу уверенная 3! Покупали машину (Tiggo 4) в конце сентября. Автосалон идет на встречу, сделали приятную скидку для иногородних, по договоренности с руководством без аванса зарезервировали машину под нас на 3 недели. Менеджер Марат - красавчик, на протяжении месяца всегда был на связи, все рассказал, посчитал, объяснил! К приезду машину подготовил без задержек и замечаний! Остальной персонал не приветлив, медлителен.
    Иван Горев
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Хороший автосалон, делают реальные скидки. Приобрели uni-s, очень довольны. Рекомендую менеджера, зовут Каримов Эльмир, молодец!!!
    Павел Фокин
    star_icon1
    21 июня 2025
    review_photo
    Рассказ будет долгим и интересным 😁 Привезли авто из-за шума в ходовой и глохла при заправке полного бака с нуля, поехали именно к официалам, подчёркиваю к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ Cherry!!! Записались, приехали в назначенное время, нас приняли, машину забрали, пробыли в автосалоне 2 часа, итог нам вывезли авто в том же состоянии, ничего не сделав. Ответ консультанта просто убил меня: " мы слышим шум, но не можем его найти " 🤦 в заключении написано, что нареканий по ходовой нет, уточняю,авто уже не на гарантии. Итог потеряли 2 часа + оплата за просто осмотр 1500 Далее, заезжаем ближайший гараж , нам находят причину в шаровой опоре и за БЕСПЛАТНО!!! После записываем авто тоже к официалам в Йошкар-Оле, там где машина была куплена и всё это время обслуживалась. На минуточку все Т.О были по регламенту пройдены. Итог за 15 минут определили причины шума в ходовой и проблемы после заправки. За 1час 15 минут всё устранили, сделали развал, за осмотр 630 рублей. Все фото доказательства прикладываю. В связи с этим не рекомендую, компетенция мастеров под большим вопросом!
    Динар М.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    review_photo
    Два месяца назад приобрели машину Chery Tiggo 7l. Покупка автомобиля прошла легко и приятно, оформление прошло быстро. Отдельная благодарность старшему менеджеру Марату Файзрахманову за профессионально выполненную работу.
    engel.nureev2001
    star_icon5
    20 июня 2025
    review_photo
    Буквально вчера приобрел машину. Меня обслуживал менеджер Абдуллин Марат, был с нами с самого начала и до конца дня. Отвечал на все вопросы честно, дал много советов и также пока он меня обслуживал, умудрялся ещё 1-2 клиента сопровождать. Профессионал своего дела. Очень ему благодарен. Автосалон шикарен, остались только положительные эмоции!!!
    Марина Николаева
    star_icon5
    20 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    Понравилось всё! Старший консультант Файзрахманов Марат был вежлив, внимателен и информативен. Помог с выбором подходящей для нас модели. Мы купили автомобиль✅
    Мубаракшин Салават
    star_icon2
    1 января 2024
    review_photo
    Купили автомобиль в этом автосалоне. Все бы хорошо. Но это вранье менеджеров, лишь бы продать. Купили tenet t7, оставили авто после покупки, для установки доп оборудования. Когда получали авто, были на эмоциях, был уже вечер, темно. Не обратили внимания что на центральной консоли повреждена экокожа. Видимо задели при установке сигналки, которую обещали в подарок. Я уточнял, какую они будут ставить. Сказали постараются поставить старлайн хороший. На самом деле поставили какой то «Цезарь». Который глючит, и работает только по подписке. Перед тем как оставлять машину на установку допов, уточнял у менеджера. Будет ли автозапуск работать без подписки. Он уверял что будет работать. На самом деле нет. Вообщем все допы которые обещают ставить в подарок, это не в подарок. А включены в кредит. Все скидки которые обещают, это только лишь на словах, если потом углубится и все изучить досконально, никаких там скидок нет. Навязывают какие доп услуги, помощь на дорогах и т. д. Авто покупалось родителям, и их в принципе все устраивает. Так как главным критерием был ежемесячный платеж. Они еще преподносят типо в подарок коробочку с зонтиком чашкой, и чехлом для ключа, как оказалось потом, что их везде должны давать. Я так понимаю они должны идти с авто в комплекте. Вообщем, тем кто собирается покупать авто. Не пожалейте денег, и возите с собой хорошего юриста, чтобы он прочитал договор. Потому что обычный человек, тем более покупатель авто, который уже устал сидеть в салоне, пока подготовят документы и который заинтересован в этом, он уже не будет читать. Он просто подпишет все. Так как ему охота но новой машин уже поехать домой. Конечно кто то скажет, что я сам должен был обратить на все это внимания. Возможно будут правы. Но все-таки, прочитайте внимательно все, подумайте, переспросите несколько раз.
    887842 Загидуллин
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Всё понравилось особенно сотрудник по то Ильгиз . огромное спасибо ему здаровья и процветания, профессиональной деятельности успехов . Всем рекомендую канавто счери
    Ирина Пегасова
    star_icon1
    1 апреля 2025
    Здравствуйте. Покупая машину в вашем дилерском центре , все было хорошо, отличные менеджеры. Но потом при обращении на ТО и диагностику , персонал как будто подменили , каждый месяц новый человек появляется, который совершенно не знает ничего. Мой вопрос по гарантии ( покраске) зеркального элемента, так и не решился, КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ ДО СИХ ПОР ( прошло 5 месяцев). Отношения к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ !!!! Стала свидетелем как мастера приемщики обращаются с авто клиентами , господи это ужас . Спасибо больше к вам никогда не приеду . Нет больше нервов и потраченного времени в пустую .
    Надежда Уздяева
    star_icon5
    19 июня 2025
    Купили автомобиль в данном салоне на очень выгодных условиях. Покупкой остались довольны. Обстановка в салоне приятная и располагающая, приятная музыка, мягкое освещение, бесплатные чай и кофе. Персонал салона вежливый, отзывчивый. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия и сказать огромное спасибо за подготовленный, с уже установленным доп. оборудованием, к нашему приезду в салон автомобиль. Очень компетентный и приятный в общении специалист, все рассказал и об автомобиле, и об условиях покупки. Приятно было получить подарочки от менеджера и салона. Всем знакомым буду рекомендовать салон Chery Кан Авто!
    Кристина Л.
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Хотела записаться на то, но позвонила спустя минуту после закрытия (думала они до 9, а они оказывается до 8) несмотря на это девушка взяла трубку, хоть и не смогла меня записать потому что программа уже была закрыта, но сохранила мой номер. Утром следующего дня мне перезвонила и записала на удобное время. Очень приятно такое отношение к клиентам, даже если они не вовремя.
    Алмаз Ганиев
    star_icon2
    17 ноября 2025
    Не понравилось отношение менеджеров 👎
    Наргиза Галимуллина
    star_icon5
    16 октября 2025
    Работают профессионалы, было очень комфортно
    Алмаз
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Все хорошо. Сервис понравился. А продажи нет.
    Ленар Х.
    star_icon1
    15 июня 2024
    Налажена машенническая схема, где каждый играет свою роль, от выкупа авто до продовца и персанала который подбирает кредит. Кординация происходит по мессенжерам. В зависимости в какой стадии получилось обмануть остальные подстраиваются. Накидывают стоимость, или первоначальный платеж, чтоб в этом процессе обман затерялся не заметно клиенту. Если вы не разбираетись в процентах, то лучьше взять собой знающего
    Рамзиль Г.
    star_icon5
    14 марта 2024
    Заехал посмотреть автомобили Черри, меня встретил менеджер Айдар. Помог определиться с выбором модели, рассказал все плюсы и минусы автомобиля. Сделали нереальное предложение в честь открытия салона, от которого не смог отказаться и не зря, ведь теперь я счастливый облалатель Черри 7 про макс🔥 Оформление быстрое, все сделали за меня, я лишь подписывал где надо, попивая чашечку кофе. Хочу выразить благодарность Айдару и всей команде Кан Авто, очень доволен😇
    Александр Рузумов
    star_icon5
    14 марта 2024
    review_photo
    Искали автомобиль , объехали всю Казань , во всех салонах говорили про скидки , по приезду оказалось не так ! Приехали в Чери на Сибирском тракте нам сделали скидку как обещали по телефону , без подводных камней и не навязывали допы , сделали подарок зимнюю резину . Менеджер Камиль особое спасибо .
    Александра Нет
    star_icon1
    13 января 2024
    review_photo
    review_photo
    Я очень разочаровался в дилере, просто накипело. С 1го Т.О обслуживаю Чери Тиго 7 про макс, по началу, все нравилось и не замечал, некоторые ухищрения. Я с первых дней жаловался на камеры которые в рандомное время вырубались, присылал фото и видео, но проблему не принимали, пока я специально перед Т,О не накатал эту проблему. И то, проблему по сей день решить не могут, и каждый раз мне доказывать приходится, что проблема есть. На счет, ухищрений, они перестали присылать СМС о записи, они перестали давать заказ-наряд по обращениям по гарантии, только на Т.О. То есть доказать, что вы у них были и обращались проблема. И самое плохое, в последний раз, я жаловался на коробку, и мне заявили, что в машине не хватает почти литра масла, течи нет, хотя Т.О3 было 5 тыс. км назад и они должны были проверить уровень всех технических жидкостей. В общем всем рекомендую присутствовать в рем зоне, и требовать заказ-наряд всегда!
    Виктория Гарипова
    star_icon5
    13 марта 2024
    Очень приветливый персонал. В салоне чисто и уютно. Ассортимент неплохой. Я шла туда не определившись, но там мне помогли и я купила машину со скидкой, а также и в наличии. Цена в салоне на машины адекватные. Консультация понравилась тоже. Грамотно, четко и по факту. Однозначно рекомендую данный автоцентр и уверена что здесь каждый для себя найдет ту машину мечты, да еще и по хорошей цене. Я осталась довольна!
    Камиль Насретдинов
    star_icon5
    13 марта 2024
    Сегодня приобрел тут автомобиль тигго 4 про, автосалон создал очень приятное впечатление !)
    АДАЛА
    star_icon5
    13 марта 2024
    Отличный автосалон , менеджеры сразу консультируют и подбирают нужный вам авто , рекомендую 👍
    Салават Гайфулин
    star_icon5
    13 марта 2024
    Понравилось обслуживание в салоне, все сотрудники профессионалы!!!
    сергей сорокин
    star_icon5
    12 мая 2024
    Добрый день! Сегодня воспользовался тест-драйвом автомобиля Chery 7 max pro. Все прошло отлично. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Бусургину. С его помощью, за достаточно короткое время, получилось проверить автомобиль на различных режимах эксплуатации (от города и трассы, до бездорожья) и получить удовольствие от вождения. Автомобиль понравился, большая вероятность, что вернусь в Ваш салон за новым автомобилем. Спасибо!
    Самира Гильмутдинова
    star_icon3
    12 июня 2025
    Приятная атмосфера , хорошие автомобили, но хотелось бы выделить уровень обслуживания Наш менеджер Максим Бушуев прекрасно выполнил свою работу, но его коллега Ренат Абубакиров пускал смешки и о чем-то шептался с другим консультантом, хотелось бы видеть людей знающих о понятии слова субординация и соблюдающие какие-то меры приличия
    Aidar Alimov
    star_icon5
    12 июля 2024
    Огромное спасибо менеджеру Никитину Данилу!!!За качественный профессинальный подход
    Александр И.
    star_icon1
    11 сентября 2025
    Данный дилер плохо справляется с сервисным обслуживанием авто. На черри тигго 7 была выявлена поломка. Гарантийный случай. Диллер не может починить автомобиль уже больше 40 дней. Ссылается на долгий срок поставки запчастей. Хотя главное представительство черри Россия, сказали, что срок выполнения этих работ не более трех недель. Подменный автомобиль не выдают.
    Ринат И.
    star_icon5
    11 мая 2024
    review_photo
    Приобрел TIGGO 7 PRO MAX. Хороший автосалон, вежливый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Алмазу, качественно и четко дал необходимую информацию. Подобрал автомобиль, все объяснил, показал, сделал отличную скидку. Всегда был на связи и отвечал на все интересующие вопросы. Однозначно рекомендую этот автосалон Ставлю 5⭐
    Рафиля Волкова
    star_icon5
    10 мая 2025
    Приобрели Chery Tiggo 4 pro. Хороший автосалон, персонал вежливый. Отдельная благодарность менеджеру Ренату. Мы с мужем оказались те самые покупатели, кто 100 раз проверит, переспросит, передумает и заново надумает😄 Ренат нам на все вопросы ответил, подобрал автомобиль, все показал и сделал скидку, всегда был на связи👍
    Viktoria Polushina
    star_icon5
    10 июня 2025
    Приобрели автомобиль в Chery Кан Авто на Сибирском тракте у старшего менеджера Файзрахманова Марата. Приобретали у него наши знакомые. Порекомендовали обратиться именно к Марату. И не пожалели. Марат грамотный, отзывчивый и компетентный менеджер. Очень довольны. Спасибо большое🙏
Ранее вы смотрели