search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер "Парус" испытывает значительные проблемы с обслуживанием и качеством сервисных услуг, однако имеет положительные отзывы о вежливом персонале и скорости оформления сделок. Клиенты отмечают низкое качество ремонтов и отсутствие адекватной диагностики.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал, высокое качество обслуживания при продаже.
    - Быстрое оформление документов и наличие автомобилей.
    - Наличие скидок и акций на услуги и запчасти.
    - Удобная зона ожидания с бесплатными услугами.

    Минусы:
    - Непродуманный сервис и длинное время ожидания обслуживания.
    - Низкое качество ремонтных работ, частые отказы в гарантийных случаях.
    - Навязывание дополнительных услуг и некорректная информация о стоимости.
    - Часто плохо организовано взаимодействие с клиентами, особенно при обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    - Убедитесь в наличии автомобиля и его соответствии заявленным характеристикам.
    - Запросите и внимательно изучите детали гарантийных условий, особенно по ремонту и обслуживанию.
    - Фиксируйте все устные договоренности с менеджерами в письменном виде.
    - Проверьте репутацию сервисного центра по независимым отзывам и будьте готовы к длительным ожиданиям.
    - Проверьте автомобиль после покупки на предмет недоработок или скрытых дефектов.
  • 5 star_icon
    430
    4 star_icon
    37
    3 star_icon
    28
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    74
  • Смотреть все отзывы (586)
  • 586 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Эльмира Зинатуллина
    star_icon5
    9 января 2026
    Была на ТО машины. Всё понравилось. Сделали в оговоренное время. Излишки масла отдали. Подсказали что нужно сделать по машине. Буду обращаться ещё и советовать. Кстати, цены дешевле, чем у конкурентов.
    Александра К.
    star_icon5
    9 января 2024
    Выбрали автомобиль для родителей. Спасибо за помощь менеджеру Динару! Внесли предоплату, уже вечером автомобиль был готов! Быстро и оперативно!
    Айрат Аскаров
    star_icon1
    9 января 2023
    Оцениваю только сервисную службу. Ужасно устроено все. Записывают к 10 к одному мастеру, по итогу мастер другой, машину начинают смотреть только в 13.00,хотя я по телефону настойчиво объяснял что мне необходимо как можно быстрее все сделать, я бы мог и к 13.00 подъехать. Конкретная ситуация. Плохо греет печка. По телефону объяснил что хочу промыть радиатор отопителя, нет говорят сперва надо диагностику сделать. Ок думаю, может быть спецы разберутся лучше меня. Звонят говорят, необходима замена. Работа 15 тысяч, сам радиатор 5 тысяч, его нет в наличии, под заказ. Еду в другой сервис, мою там всю систему и отдельно радиатор. За все про все 4200, печка работает, все отлично. Больше ни ногой в парус
    Marsel
    star_icon5
    9 января 2020
    Пользуюсь этим салоном с 2009 года. Купил 2 машины. Хорошая фирма. Но при обслуживании автомобиля будте внимательнее.
    Сергей Б.
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Езжу не первый год на то, всё устраевает. Доволен. Коллектив дружный
    Сергей Федоров
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Покупаем только тут вазы!
    Олег Оюшин
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Большое спасибо мастеру-приемщику Радису за грамотную консультацию, человеческое отношение к клиенту. Очень доволен ремонтом автомобиля.
    Инкогнито 9407
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Очень отзывчивый персонал ,грамотные специалисты
    Глеб Ригер
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Отличный автосалон, с честными ценами.
    Фануса Ф.
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Купила в данном салоне автомобиль. Регулярно приезжаю на ТО. Персонал приветливый. Мастера профессионалы, всегда найдут компромисс. Особенно хочу отметить, мастера-консультанта Исакова Ильёса. Очень ответственный, грамотный и клиентоориентированный молодой человек. Рекомендую.
    Рамиль Хусаинов
    star_icon1
    9 ноября 2021
    Обратился в данный автосалон по гарантии, порвался пыльник на рулевой рейке, рейка застучала случай как оказалось не гарантийный, все представили так якобы я сам виноват то что он порвался, машина лада веста пробег 27 тысяч, вот вся ихняя гарантия, обслуживался только у них, больше ни ногой в эту шарагу! Будем судиться!
    Азат Тимергалеев
    star_icon5
    9 марта 2024
    Прекрасный салон, вежливый персонал. Но почему жестянка такая дорогая к цене ТТС плюс 20-30% это перебор.
    Ландыш М
    star_icon5
    9 июня 2024
    С мужем покупали Весту в этом салоне, в кредит по лучшим условиям, без навязанных допов! Спасибо большое менеджеру Алексею, который уделил нам кучу времени, дал полную консультацию, ответил подробно на все интересующие вопросы.
    Александр Г.
    star_icon1
    9 июня 2021
    Непорядочный дилер LADA - ООО "Парус" (ИНН 1659000597) г. Казань История, наверное, банальная и не единична на территории всей РФ. Всё началось с того что было принято решение о покупке нового авто именно нового у официального дилера LADA, дабы избежать обмана и лишнего геморроя при покупке ну и попасть под программу 10% от государства. В салоне встретили радушно, быстро подобрали автомобиль, но вот незадача - чтобы получить скидку в заветные 10% нужно было оформить кредит. Ну да ладно - оформим и закроем через пару дней... И тут началось самое интересное. Девочки из кредитного отдела клятвенно заявили что без страховки жизни кредит не дадут, хорошо - можно отказаться в течении 14 дней, оформляемся дальше. Спустя почти 3 часа ожидания подзывают на подпись и, барабанная дробь, вместо сумму кредита около 800.000 рублей мы видим почти 1.000.000 рублей. Опять же, как убеждали сотрудники дилерского центра, без доп. услуг таких как страховки и помощь на дорогах кредит не одобрили бы. Причем со страховкой всё ясно, то с помощью на дорогах на сумму 57.000 рублей вообще полная непонятка. Предоставляет её некое ООО Роуд Траст (ИНН 2310223667), зарегистрированное в г. Краснодар и наверняка аффилированное с ООО "Парус". Согласно договора - в течении 14 дней можно отказаться и от этого договора, но одно но - заказное письмо никто не забирает... Очень похоже на фирму однодневку. Интересен еще и тот факт что и само АО ''АВТОВАЗ' всячески покрывает дилера, т.е. обман клиента для LADA это в порядке вещей. С одной стороны гос-во якобы дает вам дисконт, а с другой с молчаливого согласия забирает. В этом вся РФ... Итог - ждем возврата письма и начинаем иметь дилера. Остальным же посоветую обходить ООО Парус (ИНН 1659000597) стороной да и сам АО ''АВТОВАЗ'.
    Снежана Гаршина
    star_icon5
    9 июля 2022
    Грамотный, вежливый персонал. Быстрое и правильное понимание и определение задач. Качественное выполнение работ. Осталась довольна!
    Сергей Герасимов
    star_icon5
    9 июля 2022
    Обслуживание быстрое
    Алексей
    star_icon5
    9 июля 2019
    Толковый салон.
    Дамир Р.
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Автосалон и автосервис хорошие. Работу делают на отлично. Хотелось бы отметить мастера Азата, работу выполнил хорошо
    Ранис Гадиев
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Добрый день. Приобретал автомобиль данном салоне. Всем доволен. Неделей ранее посещал салоны друг х дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся мне на пути)) Отдельное спасибо Елене замечательный человек , очень грамотная , который сопровождала мою сделку.всем спасибо
    Эльмира Исмагилова
    star_icon5
    9 августа 2025
    Хочу оставить положительный отзыв о менеджере по продажам Гордее Г. Вся сделка прошла быстро, на высшем уровне. Проконсультировал по автомобилю, все максимально честно и прозрачно. Очень вежливое отношение, компетентность и профессионализм. Спасибо
    Сергей Я.
    star_icon5
    8 января 2026
    Благодарю сервисную службу и персонал автосалона Парус, за качественный сервис.
    Диана
    star_icon5
    8 января 2020
    Очень вежливый персонал, дорожат клиентами. Скидки постоянным клиентам делают. Очень понравился менеджер по продажам Прохоров Алексей, всегда подскажет, поможет выбрать лучший вариант автомобиля!
    Владимир Ковалев
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Хороший сервис,без проволочек.
    Руслан Б.
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Впервые пробрели автомобиль в автосалоне «Парус». Доброжелательно встретили и помогли при выборе и покупке авто. Отдельное спасибо менеджерам, а именно Рамилю Сабирову. За его профессионализм и отзывчивость. И Татьяне с Дилярой.
    Айрат Гатауллин
    star_icon5
    8 февраля 2025
    review_photo
    День добрый. Беру в данном салоне не первый автомобиль. Менеджеры вежливы, идут всегда навстречу. По обслуживанию все четко. 5 звёзд. Советую
    Инкогнито 9126
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Хорошее обслуживане, всегда идут на встречу клиентам в решении каких то вопросов😊
    Артур Х.
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Очень грамотные мастера, всегда помогут, без накрутки. Обращаюсь давно только к ним! И рекомендую Вам!
    Чинарев Николай
    star_icon5
    8 октября 2024
    Хороший салон
    Дмитрий Ширшов
    star_icon5
    8 октября 2023
    Отличный салон, цены ниже остальных дилеров отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Ш
    Вася Пупкин
    star_icon5
    8 октября 2021
    Хорошие консультанты
    ханов марсель
    star_icon5
    8 октября 2020
    Отличный салон,отличный персонал,советую всем👍👍👍👍
    Марина Ширшина
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Приобретали в салоне Niva Legend. Понравилась выгодная цена, развернутые ответы на все интересующие вопросы менеджера, и качество обслуживания в целом. Довольны покупкой!!
    ант ммм
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Выбор комфортной машины
    Леонид Павлов
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Старший менеджер Ильшат, красавчик. Покупаю у него 4 машину, всегда честный и индивидуальный подход 👍
    Минеханов Расуль
    star_icon1
    8 мая 2021
    Сервисное обслуживание ужасное.Авто слесарь даже замену масла не правильно сделал.Автомеханик Артем слил масло с нижнего отверстия.А затем закрутив фильтр и болт отверстия.Вакуумником не скачал остатки грязного масла.Это происходило при моем присутствии.А что делают с авто если хозяин не присутсвует при обслуживании?
    Георгий Белан
    star_icon4
    8 мая 2021
    Хороший автосалон, приветливый персонал. Но не совсем удачное расположение
    Евгений Фирсов
    star_icon5
    8 июля 2020
    Обслуживаю здесь свое авто!!! Пока все нравиться, вежливость и грамотные мастера..
    Капитолина Строгая
    star_icon5
    8 июля 2020
    Хорошие коммерческие предложения 😄
    Юлия Ш.
    star_icon2
    8 декабря 2023
    Записывалась к ним на перекидку резины с летней на зимнюю. Было назначено время 14 часов. Появились срочные дела, пришлось приехать к ним в 13 часов. Просила заранее принять авто. Менеджер-администратор "кормила" обещаниями, что сейчас мастер выйдет и примет. В итоге, машину приняли ровно в 14 часов. Далее мастер обещал позвонить по мере готовности, я уехала по делам. В 17.30!!!!! позвонили с автосалона, попросили оставить машину до завтрашнего утра, так как у них возникли технические сложности (специалист потянул спину, менять колёса некому). В качестве извинений предложили помыть машину бесплатно. Понятно, что автомобиль на долго оставлять не хотелось, тем более машина новая (пробег 9тыс.км). Пришлось забрать в 18 часов и срочно искать другую шиномонтажку. Всё это произошло в самый сезон, домой вернулась уже ночью, многие дела пришлось перенести. Машину действительно помыли бесплатно, только я приехала не мыть, а менять колёса ((( Конечно, после такого отношения, советовать этот автосалон никому не буду.
    Галина, Екатерина Трасюк, Малинина
    star_icon5
    8 декабря 2018
    Приветливый персонал! Все объяснят и покажут.
    Евгений М.
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Обслуживанию свою девочку Ладочку только в Парусе. Тут есть всё, для того чтобы она летала.😎 Всё запчасти есть в наличии, чего нет всегда можно заказать. По годам ещё и скидку 20% делают на работы и запчасти)🔥 Клиентская зона единственное не очень удобная, мало света, мало пространства, воздуха совсем нет, ещё запах от новых автомобилей там бывает, антикором пахнут, тогда уж не сижу там, иду в цех, переждать. Не продуманно как то...
    engineer-parus
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Обращался в данный салон с кузовным ремонтом. Хотелось бы отменить и сказать отдельное спасибо моему мастеру. Тактичное общение, все доступно объяснил, что надо сделать и как, согласовали удобную дату, сделали даже раньше оговоренных сроков. Всегда были на связи, машину забрала как новую) рекомендую!
    Эльмира Садреева
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Недавно посетила автосалон «Парус», и осталась очень довольна сервисом! Загоняла свою машину на обслуживание, и уже через короткое время мне сообщили о выполненных работах. Специалисты быстро определили все необходимые моменты и качественно выполнили ремонт. Весь процесс был прозрачным: мне подробно объяснили, что было сделано и какие детали заменены. Кроме того, порадовала вежливость и профессионализм сотрудников — они всегда готовы ответить на вопросы и помочь с выбором. В общем, рекомендую автосалон «Парус» всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля!
    Оксана Шакеева
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Прекрасный салон) Покупала здесь автомобиль, здесь его обслуживаю. Мастера всегда на связи, это радует. Для меня как для девушки важно получить консультацию, рекомендацию, и я её здесь получаю. Хорошо обслуживают автомобиль.👍🏻 Периодически могу оставить автомобиль утром и забрать вечером, никаких сомнений, доверяю на 100%. Рекомендую всем своим друзьям, знакомым) У друзей KIA тоже здесь обслуживают, всё прекрасно!👍🏻
    Айдар Хисматуллин
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Приехал с другого города мастер приёмщик Илья принял 👍👍👍авто очень помогли спасибо персоналу
    Влад Карпов
    star_icon1
    8 августа 2022
    Живу в Васильево. На днях на ровном месте (ехали по прямой) в моторном отсеке произошел удар и движок застучал. Открыв капот мы сразу поняли что лопнули болты подушки двигателя, которые закручиваются в кронштейн. В январе нам по гарантии меняли эту подушку, и соответственно крутили эти болты. Машина еще на гарантии до 29.12.2022г. Позвонили в Парус, на что нам ответили, что эвакуатор за 17 тысяч за наш счет и ремонт, скорее всего, будет не гарантийный. Если мы не согласны, то нужно оставить машину им на срок до 45 дней. Послал их, на тросе дотянули машину до знакомого мастера. Все разобрав, он заверил что болты были сильно перетянуты. В итоге установили новый кронштейн с усиленными болтами, предварительно намазав их фиксаторами резьбы. Больше ни ногой в Парус
    Vasiliy Selivyorstov
    star_icon5
    8 августа 2020
    Делаю Техосмотр постоянно здесь, все четко. И на авто и на мотоциклы можно.
    Александр кроленко
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Все замечательно, культурно и обходительно
    А.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Отличный автосалон.
    Евгения Галимзянова
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Проходила 2 ТО. Осталась довольна, рекомендую
    Игорь М.
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Обратился по гарантии, заменили ступичный подшипник, всем доволен, рекомендую
    Андрей С.
    star_icon1
    7 сентября 2024
    Очень жалею, что не попал к Динару. До этого был у него. Мастер приёмщик Илья. Да и мастером то язык не поворачивается назвать. Что электрику, что приемщику наверное курсы какие то надо пройти. Обоим минус 10 баллов. Зачесывали про какую то прошивку в приборке. В другом сервисе причину нашли за 2 мин. Грязный контакт абс. Раньше сервис нравился, но из таких специалистов, только стороной обходить.
    динара рахимзянова
    star_icon5
    7 октября 2024
    Мне попался менеджер Рамиль Сабиров и я очень довольна. Все по факту оперативно, без лишней информации и навязываний !
    Zinnur C.
    star_icon4
    7 октября 2019
    Чисто уютно, но долгое обслуживание
    tina
    star_icon5
    7 мая 2019
    Отличный сервис, всё быстро, вежливые приятные сотрудники
    тагир гарипов
    star_icon3
    7 мая 2018
    Меня устраивает. Парковка салон персонал.
    Ольга Никишина
    star_icon2
    7 марта 2025
    Единственное близко, очень дорого, навязывают допуслуги, ну так... Масло поменять обращаюсь. Представители данного автосалона- вы зачем мне пишите в личку что не нашли меня в числе клиентов? Плохо искали- 5 лет у вас масло меняю. И по каким признакам вы меня ищете? Ещё звезду снимаю за ваше странное обращение в личные сообщения
    КаПалыч
    star_icon1
    7 марта 2023
    В сервисе изуродовали машину
    Stanislav Zhirnov
    star_icon5
    7 марта 2021
    А мне нравится в Парусе обслуживать свой авто,и мастер приём машин все подскажет
    Люция Сафина
    star_icon1
    7 июня 2024
    Плюсов нет. Одни минусы. Сотрудника ждать надо по пол часа.
    юрий дубинин
    star_icon1
    7 июля 2021
    Сервис овно,заехали с пропажей первой передачи на кпп,неделю ни какого толку не было то шестерню не ту привезли,то звонят поддон не могут прикрутиь и насчитали 15 тысяч,разводилово
    astanger
    star_icon3
    7 июля 2018
    После ТО в районе ходовой посторонние стуки,при слабом торможении появилось клацанье.Советую при ТО не отходить от машины.Или слабые слесаря или так зарабатывают на жизнь...Начинает напрягать.
    Олег
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Хороший выбор
    Ильнур Н.
    star_icon1
    7 апреля 2025
    Менеджеры меняют условия под свои интересы. Говорят одно, потом другое.
    Фаиль Маликов
    star_icon1
    7 апреля 2025
    Машины дешевле чем у других дилеров, но по гарантии ни чего не сделают ,вообще не когда!
    Марат Назипов
    star_icon5
    6 января 2026
    Оперативно всё сделали, мастер Динар грамотно всё показал и проконсультировал . Работой и сервисом очень доволен, рекомендую!
    Ринат Фазлыев
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Понравилась работа слесарей и мастера Айдара, обслуживаюсь только здесь
    Ольга И.
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Все отлично, все понравилось, работы выполнили в срок
    Владимир Ц.
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Обратился по гарантии, всё сделали хорошо, результатом доволен. Айдар Гарипов отличный мастер,
    Евгегий Калугин
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Обратился по гарантии, отремонтировали в тот же день, обслуживанием доволен, рекомендую
    Ильдус Г.
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Месяца 2 пытались устранить в разных автосервисах неисправность. Не смогли. Сотрудники Паруса разобрались за 20 минут. Аплодирую.
    Вероника Амерзянова
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Радушно встретили, объяснили. По запросу четко отработали. Спокойно дали пройти тест-драйв на всех машинах, ненавязчивые менеджеры. Есть система скидок, лояльности. Кто задумывается о покупке нового авто, думаю, можно обращаться сюда без проблем!
    Андрей-
    star_icon5
    6 сентября 2023
    Автосалон Лада, чистый, аккуратный, сервис хороший
    Кристина
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Приехала на диагностику, грамотно объяснили причину и устранили в этот же день.
    Юрий Тайманов
    star_icon5
    6 октября 2023
    Добрый день сотрудникам Официального дилера LADA Парус, желаю вам дальнейшего развития компании, сотрудникам автосалона Парус, а также Руководителю компании, менеджерам по продажам автомобилей, продавцам- консультантам, страховым отделам обслуживающему персоналу здоровья счастья любви удачи успехов понимание везения благополучия чтобы всё было отлично,развития компании, больше довольных клиентов, огромной прибыли с уважением Ветеран боевых действий в Чечне и Дагестане ВВ МВД РФ по СКВО оперативной учебно показательной части при Москве.
    Игорь Чижиков
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Приезжаю уже второй раз на обслуживание, оперативно делаются работы, всем доволен рекомендую
    Kantpikar
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Автоцентр Парус очень хороший автосервис, более 10 лет прохожу ТО здесь. Качество работ отличное. Цены доступные. Запчасти всегда в наличии на мой Lads Largus. Рекомендую обращаться к этому официальному диллеру.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    6 ноября 2020
    Не рекомендую ни кому автосервис при автосалоне Парус! Записался на 10:20 приезжаю вовремя жду мастера 10:30 заезжаю жду мастера в Рем зоне час , 11:30 выехал так никто и не подошёл , мастер говорит освободится подойдет. Вопрос зачем записывать на время если мастера заняты , где клиентоориентированность ? Видимо руководитель не в курсе что теряет клиентов , а хотели обслуживать все авто у них ! Кстати уехал никто даже слова не сказал ! И не перезвонил ! Цените свое время не приезжайте в этот автосалон
    Алмаз
    star_icon5
    6 мая 2023
    Салон на редкость очень хорош, персонал вежлив и не только при покупке автомобиля, но и при обращении по гарантии проблем не возникло, молодцы ребята
    Оптимист.
    star_icon3
    6 марта 2020
    Долго не могли оценить мою машину по траде ин,ответили только на третий день когда я их задолбал звонками.
    Сергей Иванов
    star_icon5
    6 июля 2023
    Все хорошо, ребята делают свою работу отлично. Хотелось бы скидки постоянным клиентам.
    Инкогнито 5113
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Всё хорошо 👍. Всё хорошо 👍. Персонал: особенно Артём Соколов, работает чётко 👌, Динар Ахметшин, молодцы ребята. Спасибо.
    Шарипов Д.
    star_icon3
    6 декабря 2018
    Менеджеры сидят, не подходят
    Пулодджон Джураев
    star_icon5
    6 апреля 2025
    Хорошее место. Допы не навязывают. В других местах я слышал разное бывает. Вежливый доброжелательный персонал. Все объяснят покажут. Рекомендую
    Елена Бочкарева
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Проходила ТО у ребят и осталась довольна ,понравилось ,как ответственно подошёл мастер -консультант Радион к моим просьбам по автомобилю.,вопросов не осталось ! Также решила заменить масло,замена оказалась бесплатной ,чем приятно удивлена .Вообще все прошло хорошо и кофе очень вкусный
    Николка72288
    star_icon1
    6 августа 2025
    Не понимаю ,кто радуется - этому салону . Приехал на ремонт детали с коррозией и получил отказ . Механик некомпетентный- повторял одно и тоже «гарантийщик отказал»,я чтоли эту коррозию себе сделал ? На стендах стоят машины уже с коррозией ! Внимательно смотрите капот ,рядом с дворниками !!!!!
    Салават Иксанов
    star_icon1
    6 августа 2023
    С охраной надо провести инструкторское-методическое занятие как нужно разговаривать с клиентами сервиса.
    ramil 1981
    star_icon5
    5 января 2026
    Я всегда езжу в сервисный центр Парус Лада. Отношение к клиенту всегда на высшем уровне, качество работ я бы сказал самое лучшее в Казани, запчасти всегда в наличии на Ладу. Всем рекомендую данный сервисный центр, даже не сомневайтесь.
    Георгий Уразаев
    star_icon4
    5 января 2026
    Адекватный ценник Неадекватные ответы на вопросы Но это скорее от автоваза Можно а зачем?
    Расим Г.
    star_icon5
    5 января 2026
    review_photo
    Автосалон Парус- в сервисном центре ремонт машину быстро сделали. По гарантии все сразу поменяли. Молодцы ребята быстро работают так держат.
    DROMAS R.
    star_icon5
    5 января 2026
    По вопросам обслуживания лучше обращаться в Парус, цены более демократичные, мастер приёмщик славный парень
    Зара А.
    star_icon5
    5 января 2022
    Отличный автосалон! 👍🏽
    Айдар М.
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Заехал на слесарный ремонт тормозной системы на своей калине, сделали все качественно и не дорого, рекомендую 👍
    Тагир Харисов
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Отличный автосалон, доброжелательный персонал.
    DarkTroy S.
    star_icon2
    5 сентября 2024
    Записался на сход-развал в14:00. Заехал на стенд в три часа. Мастер смог только поправить схождение.. Про развал сказал, что времени нет, болты прикипели и т.д. В другом сервисе сразу сказали, что нужно поменять рычаги, сайлентблоки и прочее, чтобы сделать правильный развал. Делайте выводы, стоит ли сюда обращаться. +переплачивать за процедуру
    Фарид Закиев
    star_icon1
    5 сентября 2022
    Приехал в салон хотел приобрести ниву по госпрограме так нива по госпрограме обходится в 2 раза дороже чем купить за ту сумму которую указал дилер сумма продажи 960к если берём в кредит 770к +страхование жизни обходится 330к это уже миллион двести +%по кредиту+каско короче развод полнейший было бы ещё качество машины не жалко было бы отдать такую сумму но на эти деньги можно взять поддержаную иномарку больше ни ногой
    Rus Axmetov
    star_icon5
    5 октября 2025
    Покупал машину здесь и всё понравилось при покупке, щас прожу каждое то и достаточно всë быстро делают и качественно, цены адекватные, персонал очень вежливый и адекватный. В целом салон хороший, буду всем своим знакомым и друзьям советовать.
    Константин К.
    star_icon5
    5 октября 2025
    Хороший сервис. Всё замечания отработали на 5 звёзд. Рекомендую.
    сиразиев рафис
    star_icon5
    5 октября 2025
    Все отлично 👍🏻
    Алексей М.
    star_icon5
    5 октября 2019
    🤙 Четкий автосалон , народу не много удобно
    денис к.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Обратился с шумом в рулевом механизме, записали на диагностику, заменили ЭУР по гарантии, доволен, рекомендую
    Наиль Валеев
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Здравствуйте, обратился в сервисный центр Парус с жалобой на шум переднего правого колеса,после диагностики причина была в ступичным подшипнике,деталь оказалось у них в наличии, за недолгое время заменили-очень доволен.Рекомендую
    Вячеслав
    star_icon5
    5 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Хороший сервис. Рекомендую . Развальный болт прикипел, разработали как надо. Менял стойки в круг.
    Кабинет технического директора
    star_icon5
    5 мая 2022
    Проходил ТО-0. Очень понравилось. Сервис хороший, менеджер адекватный. Предложил пройти в ремзону, посмотреть качество работ и пообщаться с сервисниками. Рекомендую.
    Светлана Нуриева
    star_icon5
    5 марта 2024
    Слаженная работа коллектива. Грамотные мастера, оперативно решают вопросы. Респект!
    Александр
    star_icon5
    5 июля 2023
    Отличные сотрудники, чётко грамотно работают
    Рашид Зиннуров
    star_icon5
    5 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Хочется поблагодарить автосалон за честность и прозрачность оформлении также менеджера Елену за подбор и бронирование автомобиля и кредитного специалиста, все подробно объясняла все пункты. Спасибо за классный автомобиль 👍
    Алсу Галимзянова
    star_icon5
    5 августа 2025
    Остались очень довольны работой сотрудников "Парус". Отдельное спасибо менеджеру Елене за помощь в подборе автомобиля. Всё чётко, быстро оформили все документы и уже через 1,5 часа мы счастливые уехали на новом авто)) До этого были в филиалах Кан Авто и вот у них клиентоориентированность явно страдает, в отделе кредитования вообще грубо разговаривали и пытались доп.комиссии впихнуть. Так что теперь за покупкой Lada только в Парус)
    Эдуард Джафаров
    star_icon5
    5 августа 2025
    Ездили покупать авто для тестя, понравилось отношение, удивили цены. Ехали конкретно за новой грантой, в итоге взяли б/у с небольшим пробегом, ездим месяц проблем никаких. Работать все четко. Спасибо автосалону и менеджеру за данное предложение
    Андрей Бубнов
    star_icon1
    5 августа 2023
    Приехал в этот автосалон купить лада гранту для деда, просто гранту без допов,сказали что без доп опций машину не продадут. Выбора авто нет, предлогают исключительно по максимальной цене которая завышена по сравнению с другими автосалонами, купил в кан авто значительно дешевле. Не советую данный автосалон
    Наиль Зиганшин
    star_icon5
    5 августа 2022
    Очень понравилось обслуживание. Все работают на отлично!!! Спасибо.
    Альбина Х.
    star_icon5
    5 августа 2019
    Отличный салон, вежливые сотрудники. Спасибо, продавцу-консультанту Хакимову Ильфату.
    Елена Борисова
    star_icon5
    4 февраля 2025
    review_photo
    Хороший автосалон.2 февраля 2025г.купила автомобиль Веста. Огромное спасибо, Сабирову Рамилю менеджеру отдела продаж. Помог мне подобрать машину. Приятно было приобретать покупку. Хороший, приятный отзывчивый персонал.
    Фидан З.
    star_icon5
    4 февраля 2025
    review_photo
    Огромное спасибо менеджеру Сабирову Рамилю, все четко и оперативно, главное не пришлось ждать долго и все довольны
    IRINA
    star_icon2
    4 сентября 2025
    Ужасное место. Постоянно косячат и не единожды. Даже не компенсируют не как свои же косяки.
    Ольга
    star_icon5
    4 сентября 2025
    Красила машину в этом автосервисе — всё понравилось! Сделали быстро и аккуратно, цвет идеально совпал. Ребята вежливые, всё объяснили. Спасибо большое!
    Николай Катков
    star_icon5
    4 октября 2025
    Покупал машину в этом автосалоне, обслживаюсь только здесь, лояльные сотрудники, все нравится
    Станислав Бирюков
    star_icon5
    4 октября 2025
    Обслуживаюсь в данном сервисе, цены ниже, качество на высоте, рекомендую
    Мария Марычева
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Обслуживаю свой хрэй, все отлично, спасибо Динару за обслуживание
    Ильдар Каримов
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Все спокойно , без пафоса ! Ничего лишнего не накидывают
    Евгений К.
    star_icon5
    4 мая 2022
    Все понравилась
    Станислав Гуров
    star_icon5
    4 марта 2020
    2 раза покупал авто. все понравилось
    Рустем Р.
    star_icon5
    4 июня 2025
    Был к корп отделе. Особо хочется отметить Светлану. За подход и понимание
    Гульнара Закирова
    star_icon1
    4 июня 2022
    Не советую этот автосалон, обходите его стороной, покупали там машину, так как она у нас первая доверились им, они делали полностью диагностику автомобиля, но это только их слова, мне кажется они просто покурили и выгнали машину🤦‍♀️, потому что клемник на аккумуляторе не затянули, из за этого он разрядился😔, не сказали что на кондиционере трубка уже устарела, при том они закачали фреон бесплатно 🤦‍♀️который улетучился 🤣, и при звонке им на счёт кондиционера, они просто сказали что у него значит кончился срок службы 😔, ни чем нам непомогли, так что решайте сами стоит ли вообще туда ехать и что то у них покупать и верить им🤷‍♀️.
    Эдуард
    star_icon5
    4 июня 2020
    Всё Отлично,Хороший Автосалон,всем советую автосалон Парус👍👍👍,до этого поехал в другой автосалон, КанАвто который называется, голову морочили полтора месяца,то машины моего цвета нет,то комплектации моей нет,в итоге машину привезли, и не уведомив Меня, отдали другому клиенту, и даже не удосужились Меня об этом предупредить, хотя была внесена предоплата,кстати которую возвращали потом очень долго и с заморочками,в итоге Я пролетел с Программой Семейный автомобиль которая делает 10% скидку на автомобиль благодаря одному менеджеру,короче бардак полный в КанАвто на Мусина 37 кажется,если Мне не изменяет память,менеджеры чувствуют себя там хозяевами автосалона,похоже нет никакого контроля,что хотят то и творят,ну и ладно, как говорится Бог им судья....!!!,А вот автосалон Парус совсем другое дело,один звонок и машину сразу нашли и цвет подходящий и комплектация и даже предоплату не просили,но Я решил на всякий случай 1т. Оставить,менеджеры нормальные,можно даже сказать Реальные Пацаны,без всяких заморочек, всё время помогают,на все вопросы отвечают адекватно,короче лично Мне этот автосалон очень понравился, всё супер, всем советую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍,пожалел только об одном что сразу в Парус не пошёл, а повёлся на громкое имя Канавто,кстати забыл сказать комплектация моей машины купленной в Парусе,оказалась богаче и дешевле чем в Канавто, вот как то так😉😉😉👍👍👍👍👍
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    4 июня 2019
    Продажники нормальные. В👎 остальном барыги ,как с базара, только официальные
    Фирдус Тагиров
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Отличный сервис.
    Dmitrii Aslyamov
    star_icon4
    4 апреля 2023
    Приобрёл автомобиль в 2022 году летом. Очень понравилось обслуживание и скидка за трейд ин. Из минусов при подготовке автомобиля к продаже не отрегулировали давление в колёсах. Но при этом предложили сделать антикор днища по очень приятной цене. Обслуживаюсь только у них всегда все запчасти в наличии и не смотря на то что это дилер тут всегда адекватные цены. Они конечно не сравнятся с ценами в сервиса расположенных в гаражах но они неконские за это спасибо
    юрий с.
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Да. Салон хороший, мне нравится.5 звезд от меня.
    Сергей Тимофеев
    star_icon2
    4 апреля 2019
    Сервис как сервис, все долго, но более менее нормальные цены. Но вот бумаги в туалете нет
    Дмитрий Орлов
    star_icon5
    4 августа 2022
    Качественный ремонт.
    Андрей Е.
    star_icon5
    4 августа 2020
    Отличное, быстрое обслуживание
    Sam Gray
    star_icon1
    3 января 2022
    Навязывание допов, просто так машину не купите, подводных камней куча. Как везде впрочем. Гарантийная замена отдельная печальная история. Ютуб Вам в помощь, там о дилере Автоваза более чем. Удачи.
    Виталий Емельянов
    star_icon3
    3 января 2020
    По обслуживанию не очень. Встречают и провожают без интузиазма.
    Дмитрий Коваленко
    star_icon3
    3 февраля 2022
    Машину у них приобрел в августе , без навязанных домов ну ни как не обошлось.
    Ирина Лазуткина
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Несколько лет прохожу тут техосмотр.довольна очень!
    Марина Кириллова
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Вот и первое То моей #лошадки. Приняли во время. Зона ожидания удобная. Мастер Динар вежливо и понятно все объяснил. Пока я отдыхала все проверили. Понравилось.
    Олег Т.
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Проходил ТО на Лада Веста в данном центре. Цены дешевле чем у конкурента. Мастер Динар провел работы в срок, за что отдельное спасибо.
    Юлия А.
    star_icon3
    3 ноября 2019
    Обслуживание долгое
    Олег Б.
    star_icon5
    3 июня 2024
    Рекомендую именно отдел продаж, обслуживание клиентов при покупке автомобиля на высоте. Большой выбор комплектаций авто.
    Давид Натаниэль
    star_icon5
    3 июня 2024
    Лучший автосалон города Казань.
    Ден Ульянов
    star_icon5
    3 июня 2021
    Быстро качественно, в срок.
    Елена Фирсова
    star_icon3
    3 июня 2020
    Не заинтересованы в клиентах.
    Андрей KING
    star_icon2
    3 июля 2023
    Обычный автосалон города Казани с нашим вымещающим и необоснованно дорогим автопромом. Обслуживание ноль клиентоориентированность НОЛЬ. Людей ноль)))) на чем они деньги зарабатывают не понятно
    .
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Хороший автосалон. Широкий ассортимент автомобилей. Вежливый персонал. Комфортные условия гарантии. Качественный ремонт.
    Лейсан
    star_icon5
    3 декабря 2022
    Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Родиону. Это человек и мастер от Бога, таких порядочных людей и специалистов ещё не встречала! Всем своим друзьям и знакомым рекомендую только его. Если Вы будите в сервисе автосалона Парус, спрашивайте Родиона и сами убедитесь на сколько порядочный человек и специалист своего дела. Не хочу ни кого обидеть , обслуживаюсь в этом салоне 3 год, остальным мастерам это сервиса, до Родиона расти и расти.... Мастера берегите пример и ровняйтесь на Родиона.
    Владимир С.
    star_icon4
    3 декабря 2019
    Автоцентр сделал работу над ошибками. Персонал отзывчивый. В сервисе грамотные специалисты. Приятно обслуживать авто у них.
    Танкист КВ-44
    star_icon5
    3 августа 2024
    Приезжали на ТО машины (Гранта), заняло около 6 часов. Первый раз ТО было не очень качественное, но следующее было отлично! На входе встречает общительная девушка, а в центре довольно много машин.
    Сергей Колпаков
    star_icon5
    3 августа 2024
    Записался на сервис по гарантии - были проблемы с ходовой, решать нужно было как можно скорее, получил отказ на быстрое решение проблемы в Новочебоксарске, в Йошкар-Оле. У своего дилера в Ульяновске, где покупал машину, вообще записали на середину сентября, ждать больше месяца. А в Парусе приняли через день, хотя сказали, что будет только диагностика, без ремонта. Но на месте выяснилось, что запчасть есть, поэтому сделали ремонт по гарантии, машина исправна! Спасибо огромное автосалону!
    a178cm
    star_icon3
    3 августа 2023
    Все авто под заказ, кроме нивы.
    Муся
    star_icon5
    3 августа 2022
    Приятное обслуживание!! Очень грамотные мастера и менеджеры автосервиса. Цены приятные. На деньги не разводят.!! Все расходы по делу!
    Александр Ч.
    star_icon4
    3 августа 2018
    Не хватает запчастей.
    tosh1kk
    star_icon1
    31 января 2025
    Вытекло масло приехал к ним делать, сказали починили взяли не маленькие деньги, по итогу через три дня все масло вытекло
    Александр
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный автоцентр, обслуживаю свой автомобиль только тут, отлично организованный сервис, профессиональные специалисты , очень квалифицированные мастера-консультанты, отдельно хочу отметить мастера Динара ,очень внимательный и ответственный мастер приемщик с большим багажом знаний , всё объяснит почему и как. Недавно заезжал на гарантийный ремонт, на своём авто лада Веста ,дефект стук в двигателе, сделали всё оперативно, стук пропал, катаюсь и радуюсь. И хочу отметить что такой лояльности к своему клиенту , я не в одном другом салоне не встречал.
    gazgaliev
    star_icon5
    31 января 2024
    Хороший салон. Расположение. Сотрудники компетентные
    Николай Сухов
    star_icon5
    31 января 2023
    Хорошее отношение к клиентам. Вежливый персонал. Качественно . Быстро.
    Роман Миронов
    star_icon5
    31 октября 2018
    Все ок
    Рустем Мустафин
    star_icon5
    31 мая 2025
    Очень хороший автосалон с правильной организацией обслуживания, с момента покупки нового автомобиля, своевременно обслуживаюсь пятый год,меня всё устраивает,персонал сервиса всегда вежливый,отзывчивый,лояльно относиться и реагирует на все пожелания клиента, есть возможность присутствия клиента непосредственно при обслуживании автомобиля...дополнить свои пожелания и лично убедиться в качестве проведения работ...после посещения данного автосалона всегда остаюсь доволен...рекомендую всем своим знакомым и остальным тоже...
    Эльвира Хисамова
    star_icon5
    31 мая 2022
    Проходили здесь ТО.Понравилось,что без очереди,есть возможность предварительной записи на ТО.Хорошая зона ожидания для клиентов.Отличные специалисты.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 марта 2020
    Замечательные ребята. Доступно все поясняют. Была в автосервисе. Осталась довольна. Срамибо
    Светлана С.
    star_icon5
    31 марта 2018
    Отличный автосалон ! Отзывчивые сотрудники !
    Кристина С.
    star_icon5
    31 июля 2025
    review_photo
    Приобрела в вашем салоне автомобиль. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Гордея за помощь в консультировании и дальнейшем приобретении автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек. В дальнейшем будем рекомендовать именно этого менеджера и этот салон. Также хочу поблагодарить сотрудника банка Камиллу,быстро и профессионально сработала. Спасибо Вам огромное за сервис!
    Алмаз
    star_icon5
    31 декабря 2024
    Был в Парусе. Очень сильно помогли. Никто не брался за эту проблему. Они ее выполнили. Спасибо ребятам, мастерам. Рекомендую. Теперь только сюда на обслуживание.
    Дмитрий Морозов
    star_icon5
    31 декабря 2022
    Покупал в этом автосалоне машину не первый раз. Понравилось самое главное то, что всё что обговорили по-телефону, приезжаешь условия и цена всё в силе.
    Игорь Б.
    star_icon1
    31 декабря 2020
    Задиры жесткие в одном цилиндре, расход более литра на тысячу масла, пробег 5500 км. Аккуратная, бережная обкатка мотора. Вот вам и ремонт за очень большие деньги. Отказ в гарантии. Причина - свои детали. Привез свои качественные детали, обговаривали их вместе, спрашивал их уверенность в результате, в целом переделка мотора давно как серийная. Все детали дорогие и качественные брал. В капиталку вложено 43000 рублей. Причем они сами их покупают в тех же местах. В целом я был не против взять у них, но на вопрос есть ли они у них, ответ был нет. Вот поэтому детали мои были. И они под них строили мотор. Но и то не смогли. Задиры глубокие, цилиндр весь в масле, из выхлопа не плюет, а льет масло. Точить блок от таких задиров думаю некуда, до этого оставалось на блоке пару ремонтов, задиры эти уже не дадут точить больше. Предположительная причина, переточили мотор в 1 цилиндре, а мастер не проверил тепловые зазоры. Мотор задрался в диапазоне работы мотора 1.5-3 тыс. об. Не кажется, что так не должно быть же! Два цилиндра в идеале без задиров, а в одном еще только кокс немного, но отгорает, поэтому причем же тут запасные части, остальные же цилиндры в норме. Помимо этого головка трещит после ремонта. Мотор в утиль. Теперь придется ставить новый агрегат. Развод и попадание на деньги. Совести и честности нет вообще. Вот сами и думайте после, стоит ли приезжать, ведь убитый мотор не первый и не последний.
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    Сделали общую диагностику, мастером был Эмиль Гайнуллин, слесарем Максим Птицин, сделали все качествено, рекомендую👍
    Ленар Адгамов
    star_icon5
    31 августа 2025
    Мастером был Эмиль Гайнуллин все объяснил, сделали быстро и качественно, рекомендую
    Алмаз Д
    star_icon5
    31 августа 2025
    Обслуживают мой автомобиль ларгус давно. Всегда радуют честной ценой. Спасибо мастеру Динару.
    Иван Гуськов
    star_icon5
    30 января 2024
    Хочу выразить свою благодарность Ахметшину Динару за свою профессиональную работу. Уже 5 лет как проходим ТО у него и полностью довольны его услугами. Все сделает, личнего не накручивает.
    Иван Панфёров
    star_icon5
    30 января 2024
    Не покупал там ничего. Но обращаюсь периодически в сервис. По сервису всё достаточно чётко и быстро, персонал приветливый, если нужно, легко допускают в ремзону. В целом качественно и недорого, а самое главное - нет разводилова и не выносят мозг всякой фигнёй. В целом пацаны ваще ребята))
    Алексей Евдокимов
    star_icon1
    30 сентября 2023
    Классический официальный дилер. Многие работы могут выполнить только здесь. Цена может быть ниже, чем в других СТОА.
    Сергей Васильев
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Отличный автосервис! Приехал с течью антифриза — ребята быстро нашли причину и всё аккуратно устранили. Объяснили, что к чему, дали рекомендации на будущее. Машина снова в порядке, спасибо
    Альфред С.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Отличный автосервис! Уже давно обслуживаю здесь свою машину- ребята никогда не подводят, все делают аккуратно, быстро и не навязывают лишние услуги. Рекомендую!
    Анжелика Павлова
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Приехали на ТО, всё понравилось, приятный персонал, рекомендую
    Рамис И.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Приезжал в автосервис к мастеру Родиону — остался очень доволен. Принял точно в назначенное время, подробно объяснил, какие работы предстоят, и сразу обозначил возможные риски. Чувствуется профессионализм и честный подход. Спасибо, буду обращаться ещё!
    Игорь Новиков
    star_icon5
    30 ноября 2024
    review_photo
    Ребята специалисты,профессионально подходят к ремонту автомобилей.По гарантии заменили шестерню 3 передачи,лечили дребезг при движении на скорости 70-90 км/ч- вылечили успешно!Рекомендую!
    Раиля З.
    star_icon5
    30 мая 2025
    Все прошло спокойно и без стресса: сотрудники вежливые, помогли с выбором и оформили всё быстро. Машина отличная, полностью соответствует описанию. Салон однозначно рекомендую — профессионально, честно и с заботой о клиенте.
    linkaaass
    star_icon5
    30 мая 2025
    Отличный автосервис, быстро и четко сделали ТО, обговорили все моменты с мастером Владиславом, огромное ему спасибо за понимание и оперативность!
    Инкогнито 9265
    star_icon5
    30 мая 2025
    Приехал обслужить автомобиль перед поездкой на юг, всё проверили, что нужно было исправить, исправили, большое спасибо мастеру Илье и слесарю Марату
    Тимур М.
    star_icon5
    30 мая 2025
    Приезжал на замену масла Все четко сделали Довольно быстро Цена приемлемая Мастер Илья дал рекомендации, обязательно выполню Большое спасибо!
    Dmitry T.
    star_icon5
    30 мая 2025
    Хочу оставить положительный отзыв об автосалоне "Парус" – официальном дилере LADA. Приятно удивлён уровнем обслуживания: с самого входа чувствуется добросовестный подход к клиентам. Менеджеры вежливые, грамотные, никуда не торопят, всё подробно объясняют. Помогли подобрать подходящую комплектацию, предложили тест-драйв, рассказали обо всех условиях покупки и возможных акциях. Оформляют быстро и без лишней волокиты, чувствуется, что работают профессионалы. Машину выдают в срок, в идеальном состоянии, со всеми документами!!! Даже если ремонт был по гарантии, это для остальных дилеров табу. Особая благодарность за честность – никаких скрытых доплат или навязанных услуг. В наше время это редкость. ТО стоит ровно столько, сколько рекомендует завод... Рекомендую "Парус" всем, кто хочет купить и обслуживать LADA и при этом получить действительно качественный сервис. Спасибо вам за вашу работу!
    Рената А.
    star_icon5
    30 мая 2025
    Прекрасный автосервис, приезжаю не впервый раз, огромное спасибо мастеру Владиславу, все граммотно объяснил и показал. Устранили все диффекты, теперь моя дуща спокойна
    Людмила Казакова
    star_icon5
    30 мая 2025
    Заезжала на то ,сделали оперативно ,дешевле чем в других салонах!подарили карту помощи на дороге ,сделали скидку!
    Минаевский
    star_icon5
    30 мая 2025
    Делал тонировку,менеджер постоянно на связи,каждый момент обговаривался. Оставил машину в 13:00,а в 15:00 было готово! Негативных ощущений не осталось,все хорошо👍
    Алина Ш.
    star_icon5
    30 мая 2025
    review_photo
    Отличный автосалон, менеджеры с индивидуальным подходом. Всегда вежливы и лояльны. Уровень на высоте!
    Альбина Хакимова СРС ПЭС
    star_icon5
    30 мая 2025
    review_photo
    Вежливый персонал, удобное расположение, прозрачные условия покупки. Автомобиль полностью соответствует ожиданиям, а послепродажное обслуживание только укрепляет доверие к компании. Рекомендую Парус и лично менеджера Ильфата, как надежных профессионалов, которые действительно заботятся о клиентах!
    Гузель Филатова
    star_icon5
    30 мая 2025
    Хочу выразить огромную благодарность мастеру Владиславу, быстро определил и решил проблему с автомобилем. По ценам очень даже приемлемо, теперь буду обслуживать свой автомобиль тут.
    Сечин Петр
    star_icon5
    30 мая 2025
    Приехал обслужить кондиционер к сезону. Принимал мастер Илья. Сделали все быстро и не дорого. Так же по рекомендации мастера сразу промыли радиаторы. Большое спасибо!
    Ольга Смолина
    star_icon5
    30 мая 2025
    Обращалась в данный сервис с вопросом, что в машине на холостом ходу плавали обороты. Сделали диагностику, почистили дроссель и проблема решилась. Благодарю сотрудников и специалистов за внимательное отношение к клиентам
    Дмитрий Лобарев
    star_icon5
    30 мая 2022
    Всегда подскажут что с машиной, посоветуют что лучше делать, что пока не нужно делать.
    Евген Гор
    star_icon3
    30 июня 2019
    В салоне чисто. Покупателей нет. Навязывают свои услуги. Лишь бы продать.
    Влад Курчатов
    star_icon5
    30 июля 2024
    Обращался сюда в сервис для замены лобового стекла, все сделали и быстро и качественно. Стекло подобрали оригинальное, я доволен. Сотрудники грамотные, было приятно пообщаться.
    Мурат Каримов
    star_icon5
    30 декабря 2021
    День добрый. Всех с наступающим новым годом. 16.11.2014 году в данном авто салоне покупал калина 2 и вот ровно через 7 лет 29.12.2021 я снова рад оказаться в данном авто салоне, но уже в этот раз приобрёл автомобиль супруги Лада Веста СВ кросс. Персонал очень вежливый и весёлый. Быстро и качественно произвели полное оформление всех документов. Сразу видно персонал знает своё дело. Особую благодарность хочу выразить начальнику отдела продаж Ильшату. Каторый на протяжении всего процесса от подбора автомобиля до конечного результата объяснял все нюансы автомобиля. Хотелось бы чтобы руководство компании оценила труд и целеустремлённость данного работника. Всем добра и здоровья.)))
    Инкогнито 0491
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Машина начала дергаться на ходу и появилась какая-то странная вибрация. Ребята в сервисе быстро провели диагностику, оказалось, проблема была в свечах зажигания. Очень благодарна за оперативность и честный подход. Теперь знаю, куда обращаться 😊
    Даутов Тимур
    star_icon4
    2 сентября 2023
    За семь лет что владею грантой амт после 60т.км от обслуживание официального дилера кан авто решил не ездит са ремонтировать. Уже почти 300т.км проехал угораздило заехать на воровского к рукоблудам поменять сцепление в несколько мест обращался носом воротили от амт либо очередь большая. Решил все таки заехать в Парус т.к. сосед у них авто брал иногда ездит туда. Оставил машину ремонт оказался дешевле запчасти чуть дороже но без проблем все сделали промазали актуатор. Все в основном хорошо.
    Евгений Куликов
    star_icon3
    2 октября 2019
    Долго делают ТО и цена может отличается от той которую вам говорят по телефону.
    Александр И.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Персонал хороший, отношение к клиентам на высшем уровне, всегда помогут, подскажут, работают быстро и качественно.
    Ilnar Gabidullin
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Выбрал их для ТО своего автомобиля, хороший сервис, рекомендую.
    Марат Ильясов
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Хорошо организована работа, заметно качество ремонта, приветливый персонал! Работа мастеров, слесарей оцениваю на 5 баллов! При отсутствии необходимых запчастей можно заказать их закупку у дилера!
    Кристина Бурова
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Очень хороший сервис. Рекомендую.
    Наталья Митрофанова
    star_icon3
    2 мая 2024
    Салон как салон. На их сайте стоит одна цена за машину, по факту таких машин нет. Есть только на 300 т.дороже. Разница между машинами - наличие кондиционера. Дорогие нынче автокондиционеры для Лады.
    Rest Yu
    star_icon4
    2 марта 2023
    Нормальный сервис. Ремонтники не глупые ребята. Но очень долгие. После того как отдаешь ключи может пройти час и два пока что-то начнут делать. После гарантии выслушивают и нормально относятся, но пока на гарантии то так себе отношение
    Антон Дахтлер
    star_icon5
    2 марта 2023
    Ремонтировали машину после ДТП. Сделали отлично, сервисом доволен, буду обращаться еще!
    алексейвладимирович копырин
    star_icon5
    2 июня 2021
    Поставлю ребятам 5 конкретно за обратную связь. Рассказываю-ехал в Казань, в районе Владимира зажегся чек двигателя, Приехал, все дела сделал, нашел телефон самого близкого официального дилера , договорился , приехал . Все посмотрели, насоветовали, еще и денег не взяли..Приятно удивили! Успехов вам!
    Сергей А
    star_icon3
    2 июня 2020
    Навязывание дополнительных услуг со стороны менеджеров!
    Адель Биккенин
    star_icon5
    2 июня 2020
    Покупал здесь автомобиль, проходил то, устранял неполадки по гарантии-все на высоком уровне. Рекомендую
    Валерия
    star_icon4
    2 июля 2025
    Купила здесь машину. Всё с ней хорошо пока. Отношение к клиентам у персонала хорошее, а вот к руководству есть вопросы: почему не можете организовать более уютный уголок ожидания с бесплатным кофе и массажным креслом, как в других автосалонах?
    Эдуард Гараев
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Классный центр
    RAKETA
    star_icon1
    2 августа 2024
    ОД, низкий вам поклон. Приехал на ТО, попросил сделать дефектовку ходовой и развал схождение. Специалист Ахметшин Динар занимался. Вроде вот всё нормально, но случилось то, чего я не ожидал. Оказывается, когда приезжаешь к ОД, необходимо контролировать самостоятельно, что делают механики. После обслуживания мне всё показали, сказали, что развал сделать не получилось, т.к. непонятно, что с передним левым колесом, но оно не встаёт, как надо. Я спросил, в чем проблема. Сказали, что хрен его знает, возможно, надо кулак поменять для начала, а потом, если не поможет, то заменить стойку. Через месяц я приехал в другой сервис, показал механику распечатку по развалу, он вывесил машину и сразу показал мне, что левая стойка погнута, видно было невооружённым глазом. Заказал стойки, механик поменял. Потом, к сожалению не сохранил, мне показали болт, которым стойка крепится, который подточили, чтоб сделать развал. То есть этот болт подточил ОД. Я не знаю, как это охарактеризовать. С одной стороны, парень старался сделать развал, с другой ничего не сказал о проделанном, болт мог лопнуть. Плюс предлагал мне поменять сначала здоровую деталь, предлагал записаться и заказать её, мол, всё сделаем. Ну, а если не поможет, говорит, закажем стойку. То есть, как я понял, ему надо было меня кинуть на работу по замене этих деталей и на сами эти детали. Ну, камон, так ведь нельзя. Больше туда не поеду, а тем, кто собирается, советую стоять над душой и смотреть, что делают. Доверия больше нет.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 августа 2021
    Брал гранту на днях.Вежливый персонал(все показали,старлайном пользоваться научили)подарок на выбор далиСветлана (ст менеджер) выше всяких похвал.В общем остался доволен.(хотя коврики могли бы и положить)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 января 2022
    Оптимальные цена-качество. Самые дешёвые оригинальные запчасти. Хорошие скидки. Удобное место ожидания для клиентов.
    Екатерина Ч.
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Покупали машину, очень довольны!
    demonologistt
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Нет бесплатного кофе( В остальном приятный персонал. ТО-0 прошло странно долго, в сравнении с проделанной работой
    Юрий Арапов
    star_icon5
    29 октября 2025
    Отличный сервис, грамотные спецы, вежливый персонал. Меня всё устроило.
    HDR.отзывы
    star_icon2
    29 ноября 2020
    Ваз не рекомендую
    Екатерина Пономарева
    star_icon5
    29 мая 2025
    Замечательный автосалон. Прекрасный персонал. Все всегда на высшем уровне !
    Царь
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    Поккпа Покупал машину папа в этом автосалоне. Оформили быстро, он так же приезажает на обслуживание. Я сама приезжаю сюда на страховку. Страховой отдел всегда все обьясняет, делают страховку быстро.
    Евгений С.
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    Бронировал пленкой автомобиль Ауди а7 , сделали качественно очень аккуратно, это для меня было важно! После этого заезжал к ним на обслуживание и замену масла, оперативно все сделали ! Отличный сервис!
    Гордей
    star_icon5
    29 мая 2025
    Отличный автосалон, недавно приобрел весту. Огромное спасибо менеджеру Ильфату!
    Кристина Склярова
    star_icon5
    29 мая 2025
    Приехала я в сервис после того, как задела столб на парковке. Вмятина на крыле образовалась. Погуглила отзывы, нашла этот автосервис. Думаю, была не была, заеду, узнаю. приняли меня очень приветливо, мастер посмотрел, сказал, что в принципе можно попробовать выправить без покраски. выправили, вмятины как не бывало! Я даже не ожидала такого результата. Сэкономила кучу денег и времени.
    Данис Зиннатуллин
    star_icon5
    29 мая 2025
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона «Парус» за их качество обслуживания, вежливость, искреннее внимание к клиенту, оперативность в оформлении документов. С их стороны не было никаких навязчивых предложений о доп.опциях в машину, все общение было на профессиональном уровне, ничего лишнего. Вручение автомобиля оформили в торжественной обстановке, всё было запоминающим. Спасибо за теплый прием!
    Maxim R.
    star_icon5
    29 мая 2025
    Дружелюбный коллектив, адекватные цены, ничего не навязывают, все прозрачно и чисто, большой выбор по автомобилям, всем рекомендую выбирать именно этот салон для покупки Лады
    Регина К.
    star_icon5
    29 мая 2025
    Нашла отличный сервис недалеко от дома. Прошла ТО , все ок. Спасибо за быстрое обслуживание , выражаю благодарность мастеру Динару. Буду рекомендовать друзьям
    Елена Н.
    star_icon5
    29 мая 2025
    В данном автосалоне купила уже две машины, обслуживаюсь только в этом сервисе. Девочки на оформление а/м всегда вежливые. Мастера внимательные, выслушают все проблемы по машине, предложат варианты ремонта, что необходимо сейчас отремонтировать, а что может подождать. Сервис не навязчивый, дополнительные работы не предлагают. В любое время можно связаться с мастером и получить консультацию по ремонту автомашины. Сервис в автосалоне Парус рекомендую!
    Марат
    star_icon5
    29 мая 2025
    Здравствуйте. Проходил ТО на иксайт, все устроило, чисто аккуратно, быстро и не дорого. Покупал там же в салоне , прекрасный автомобиль. И далее планирую обслуживание в данном сервисе. По окончанию работ, мастер консультант выдал рекомендации по автомобилю. Мне понравился данный салон. Комфортная атмосфера. Рекомендую.
    Сергей Ч.
    star_icon5
    29 мая 2025
    Отличный сервис, ребята профессионалы, руки растут из правильного места Несколько лет уже тут обслуживаю автомобиль, все супер
    Ирина К.
    star_icon5
    29 мая 2025
    Отличный салон👍 заезжала на обслуживание, все четко, быстро и качественно!
    Айрат Шакиров
    star_icon5
    29 мая 2025
    Очень компетентные сотрудники,приобрели автомобиль,полностью проконсультировали и оставили о себе только положительные эмоции,так же понравилось обслуживание в сервисном центре,планирую обслуживаться только у них!
    Ирек Мухаметзянов
    star_icon5
    29 мая 2025
    Добрый день, долго ездил с проблемой в ходовой, стук при повороте руля, автомобиль лада гранта, в других сервисах не могли определить. Обратился в Парус, приятные ребята, предложили тестовую поездку, продемонстрировал. Загнали в сервис, сразу определили проблему, заменили подрулевой карданчик. Проблема ушла. Также ранее обращался по гарнатии. Также устраняли недочеты завода. Спасибо, рекомендую.
    Айгел Алеева
    star_icon5
    29 мая 2025
    Обратилась в Парус, для ремонта авто красный иксрэй, цена и сроки устроили, Все по записи, еще машину бесплатно помыли. Рекомендую.
    Алия С.
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    Покупала тут машину , обслуживаюсь тоже тут . Всегда все быстро и качественно . Сначала покупала тут хрей, сейчас Весту тут купила и обслуживаю . Если не хотите чтобы вам навязали чего то лишнего , то езжайте в парус .
    Алексей К
    star_icon5
    29 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Я очень доволен кузовным ремонтом, который сделали в этом слаоне! Автомобиль имел повреждения лкп , сколы вспучивания краски, машине 9 лет, китаец, ремонтировали крышку багажника , переднюю и заднюю дверь, капот. Провели дополнительную обработку дверей антикором. Гарантия на все год (подобная гарантия мало где предоставляется) Специалисты справились с задачей на отлично. Теперь моя машина выглядит как новая, даже лучше, чем раньше. Качество работы просто потрясающее, а сроки были соблюдены. Ребята настоящие профессионалы! Я очень рекомендую этот автосалон всем, кто нуждается в кузовном ремонте. Вы не пожалеете, что обратились сюда!
    Линар
    star_icon5
    29 марта 2025
    review_photo
    Отличный Лада центр берем тут не первую машину, клиентоориентированность на хорошем уровне, гораздо выгоднее чем у крохоборов в КАН Авто которые ни скидок, ни отношения нормального не могут проявить ни сервиса предоставить не могли. В Парусе все отлично на 5 баллов мы довольны 👍🏻
    Nina Sataeva
    star_icon5
    29 марта 2023
    Ребята молодцы!
    Elena S
    star_icon5
    29 марта 2020
    Хороший персонал, но расчёт акций весьма условный
    НИКОЛАЙ КУЗИН
    star_icon1
    29 июня 2025
    Отвратительный сервис. приезжаеш к ним с проблемой, говорят что всё зделали НО ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ... При чём выезжая от них загорается чек а они, мы не знаем в чём дело просто ...
    Владислав Филиппов
    star_icon1
    29 июня 2022
    Самое ужасное место, работают категорически медленно и предлагаю ненужные услуги по ремонту
    Булат С.
    star_icon1
    29 апреля 2024
    Долго, дорого
    Антоха.Т
    star_icon5
    28 января 2025
    Прекрасный автосалон! Отличный, опытный персонал, знают прекрасно свою работу!
    Александр Краснов
    star_icon1
    28 января 2025
    25.01. 2025 приезжали смотреть ларгус цельнометаллический 2019 г.в Автомобиль нам показывал как нам представился, менеджер Рамиль. Осмотрели внешне, все устрило. 27.01.2025 еще раз приезжали посмотреть автомобиль, все нас устроило, договорились о цене. Предложили менеджеру Рамилю оставить задаток за автомобиль, на что Рамиль ответил, что за деньги они автомобиль не бронируют, только на словах. Соответственно мы поверили Рамилю, но как оказалось зря. 28.01.2025 Рамиль в сообщении написал что пришли клиенты и внесли аванс вдруг неожиданно, хотя мы договаривались что менеджер Рамиль забронирует для нас автомобиль. Получается менеджер Рамиль не отвечает за свои слова, поэтому если будете вести диалог с Рамилем по приобретению б/у автомобиля, фиксируйте все на бумаге, а лучше попросите другого менеджера. Одним словом, просто хамское отношение к клиентам со стороны менеджера Рамиля к клиентам и автосалона в целом. Не рекомендую обращаться в данный автосалон.
    Давид Мельхильсон
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Отличный дилер. Наверное единственный в Казани, где действуют скидки Минпродторга
    Руслан Руслан
    star_icon3
    28 октября 2024
    Очень долгое обслуживание.
    Noname_RESR
    star_icon5
    28 октября 2023
    Огонь команда!
    Ирина Гарипова
    star_icon1
    28 ноября 2025
    Пришло письмо от АвтоВАЗа, позвонила, прочла письмо, забронила день. В итоге, нет детали. В сервисе сидит девушка, всем недовольная хамка. И зачем я ездила? Сервис никакой...
    Арман Тюлебаев
    star_icon5
    28 мая 2019
    Отличный автосалон.
    Марат Жантимиров
    star_icon5
    28 июня 2024
    Отличный автосалон, сотрудники профессионалы своего дела, знают, что нужно клиенту. Несколько раз уже там покупал себе машину и все просто превосходно. Так же отличная рем.зона, всю работу можно посмотреть по камерам , которые открыты для всеобщего пользования.
    ирина в.
    star_icon5
    28 июня 2023
    Взяли ладу гранту в этом автосалоне, очень вежливый и отзывчивый персонал здесь. Менеджер Айрат помог в оформлении и подборе автомобиля. Качественное обслуживание, приобретённым автомобилем довольны.
    Ильнур
    star_icon2
    28 июня 2020
    Такое ощущение, что продавцы-менеджеры не заинтересованны в продажах. Не секрет, что при выборе авто люди ищут там где предложат Наилучшую цены. Фраза, Вы сначала подтвердите что вы будете у нас покупать, и лишь тогда мы попробуем предоставить дополнительную скидку. Поставила точку в выборе автосалона.
    Фаргат А.
    star_icon5
    28 июля 2023
    Отлично 👍
    Новости мира
    star_icon5
    28 июля 2021
    Все нравиться, ездил на 1ое ТО сделали качественно, снимали все и промазывались даже направляющие в тормозах, ручник подтянули салонный фильтр поменяли, короче все по регламенту, а не как у некоторых🙂
    Айрат Сафин
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Клиентоориентированность на высоком уровне. Буду теперь обслуживаться в Парусе
    Рамиль М.
    star_icon5
    28 августа 2024
    Сотрудники очень доброжелательны и всегда разберутся и вникнут в Ваши проблемы и учтут пожелания. Покупаем который раз автомобили и убеждаемся в этом. Веста св кросс белый цвет, комплектация техно. Спасибо отдельно Игорю Евгеньевичу, сотрудникам тех.обслуживания и девочкам кредитным специалистам. Очень приятные сотрудники. Будем покупать авто - только здесь.
    Гульназ Ильмировна
    star_icon5
    28 августа 2021
    покупали машину, персонал добрый. правду на трейден когда сдаешь машину в два раза дешевле предлагают цену, чем можно самим продать, в прочем как и во всех автосалонах.
    Ленар
    star_icon1
    27 января 2026
    Сегодня обратился по гаратии, шумит грм, и за одно хотел масло фильтра поменять. Мастер Айдар отказался принят в работу машину, сказал чек загориться приедишь или за счет клиента ( тоесть меня) вывешивать мотор снимать кожух чтоб посмотреть ремень грм. Месяц назад на 2 машине с такой же проблемой заезжал на ней ремень грм и ролик на новую поменяли по гарании, а сегодняшний мастер не готов был по гарании решать проблему.
    Фания Каримова
    star_icon1
    27 февраля 2024
    Безобразное обслуживание!!! С10. 00 до 16.00 оформляли машину, навязывают разные услуги!!! По гос. программе не стоит связываться. Одно слово 20% скидка!!!
    виктор осипов
    star_icon4
    27 сентября 2025
    Хороший автосалон
    Антон Глотов
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Был в командировке, подошло врем ТО1. Позвонил, записали, подъехал ко времени. Сделали все быстро, общались вежливо, сделали скидку. Модно присутствовать во время обслуживания в тех.боксе.
    руфат атаулов
    star_icon5
    27 сентября 2020
    Нормальный автосалон.
    Алексей Григорьев
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Работы выполняют старательно, в ходе выполнения осматривают всё и дают дополнительные рекомендации.
    Александр Ф
    star_icon1
    27 ноября 2023
    обращался по неработающей печке приехал забирать в итоге не заводится и никто просто не шевелится заявка0165735
    Илья Лисин
    star_icon1
    27 ноября 2020
    Обман. Впаривают допы. Машину новую без допов не продают . госпрограмма оказывается кабалой. Каско + дорожная карта + прочее > 100000р!
    Радиф Валиев
    star_icon4
    27 ноября 2019
    Сервис хороший! Люди приятные, без короны.
    Гузель Маданова
    star_icon5
    27 июня 2023
    Замечательный автосалон. Проффессионалы своего дела. Если покупать отечественный автомобиль, то только в автосалоне "Парус".
    Андрей
    star_icon5
    27 июня 2023
    Отличный салон и отличный коллектив,покупали авто, огромная благодарность менеджеру Ильфату,вежливо по человечески нам помог в выборе авто,спасибо Вам!
    Ильшат Хамидуллин
    star_icon5
    27 июня 2019
    Лучшее место для покупки автомобиля
    Зуфар Хайруллин
    star_icon5
    27 июня 2019
    Очень приветливый и отзывчивый менеджер по продажам Ильфат.
    Константин Новиков
    star_icon5
    27 декабря 2024
    Отличный автосервис! Делают всё честно и не разводят на лишние траты. Решили проблему с двигателем, о котором думал, что нужно "капиталить", но специалисты данного сервиса сделали всё нужное и "капиталка" не понадобилась, что несказанно порадовало меня и не пришлось выходить на большие расходы. Параллельно было сделано много других моментов по машине. Мастера были всегда на связи и держали в курсе проводимых работ. По роду своёй деятельности, когда машина была уже готова, не мог приехать забрать её из-за того что был в командировке, никто не торопил меня и не торопили с оплатой не смотря, что конец года. Отдельная благодарность мастерам Илёсу и Марату, очень ответственно отнеслись к моей машине! Рекомендую ремзону на территории автосалона "Парус"!
    Дядя Димон
    star_icon5
    27 августа 2024
    Сотрудники молодцы, менеджер Алексей грамотно всё объяснил, показал. Помог выбрать модель. Из салона уехали на новом автомобиле и с положительными эмоциями.
    Катерина
    star_icon5
    27 августа 2023
    Хорошее Отношение и подход к клиентам. Сами мы из Слободского, Кировской области. Как договаривались с менеджером Гордеем по телефону, по приезду всë так и есть. Очень благодарны Вам! Добросовестный коллектив. Все ребята Очень вежливые! Честные! Рекомендую!!!
    Рина Айзятова
    star_icon5
    27 августа 2023
    Профессиональные качества слаженного коллектива Паруса, должны служить примером. Приобретала машину, осталась очень довольна, огромное спасибо менеджеру Хакимову Ильфату, эксперту Садыйкову Айдару, всё настолько организовано, компетентно, доброжелательно. Большое вам Спасибо.
    Jack Daniels
    star_icon5
    26 января 2025
    Спасибо за операвную работу,отдельное спасибо мастеру Динару Фаридовичу,быстро нашел проблему и устранил.
    651627 Филиппов
    star_icon5
    26 января 2025
    Заезжал на То, все понравилось, мастер Динар все обьяснил и рассказал, спасибо
    Артём С
    star_icon1
    26 февраля 2025
    Я бы одну звезду бы не поставил.Менял камеру заднего вида .Мало того что взяли две тысячи за замену камеру без проводки,не прикрутили молдинг багажника и пропал свет в багажнике.По факту ездил два раза .Свет багажнике пропал после замены камеры,по свету в багажнике сказали что ни при чем дело в замке багажника,по итогу взяли 1200 за вскрытие обивки в багажнике.Сказали что надо менять замок на багажнике из за этого не горит свет.И опять забыл установить деталь в багажнике.Цены здесь космические,к примеру замок на багажник на гранту в Парусе стоит 4500 ,на Озоне такой же замок можно купить за полторы тысячи и сама замена замка стоит 2500 ,цены необоснованно завышены.Постоянная текучка сотрудников.Никому не рекомендую автосалрнн Парус.
    Артем Сухоруков
    star_icon3
    26 февраля 2024
    Отношение к клиентам хорошее, ровно до момента выдачи автомобиля. По претензиям работают плохо. Качество автомобильного сервиса, установки дополнительного оборудования ужасное. При приемке нового автомобиля проверяйте обязательно Вин-код, вам могут выдать не вашу машину.
    Dmitry Patrin
    star_icon3
    26 февраля 2019
    Есть выбор машин. Обслуживание перед покупкой на тройку, сервиснре обслуживание тоже не очень.
    Pavel R.
    star_icon2
    26 октября 2025
    Как поменял колеса с балансировкой, пошли вибрации по всему авто. Возвращаться не хочу - свое время дорого. И авто здесь покупал, и обслуживался, но больше нет желания.
    Марат В.
    star_icon5
    26 октября 2023
    Обслуживаю своего корейца тут. Все качественно и аккуратно. Запчасти при необходимости привезут с минимальной наценкой, может 10-12%,и никуда ехать не надо. Я остался доволен.
    Рустем Яфизов
    star_icon4
    26 ноября 2023
    Покупал и Обслуживал автомобиль в этом автосалоне. Хотелось бы отметить полное отсутствие комфортной зоны для ожидания и отсутствие сервиса в целом. Все убого и мрачно . Не понимаю в чем сложность сделать посещение автосалона желанным и продвигать отечественные бренды ! Время для этого пришло. Ау очнитесь собственники и менеджеры. Пора действовать.
    Буреев Андрей
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Заезжал на развал схождение и диагностику. Очень понравилась работа приемщика и мастеров, а также цены
    212701 Сабиров
    star_icon1
    26 мая 2025
    Оставлял новую машину на ТО, покупал не у них, очень плохой сервис, масло в двигатель залили один стакан наверное, хорошо что заметил и двигатель.
    Саяна Мельникова
    star_icon5
    26 марта 2024
    Посетила салон, искала, что присмотреть. Общалась с менеджером, очень все понятно и разумно объяснил , сравнил и посоветовал. Спасибо. Вернусь к вам!
    Юрий Журавлев
    star_icon5
    26 июня 2018
    Очень хороший, честный автосалон. Цены как на официальном сайте. (У других почему то выше..;) Внимательные, не навязчивые, доброжелательные менеджеры. Идут на встречу клиенту, есть скидки на доп.услуги
    Родион Р.
    star_icon5
    26 июля 2024
    Всё чётко и корректно.
    Евгений Бананов
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Обратился в автосалон, с посторонним звуком в ходовой, очень быстро нашли причину и устранили, особую благодарность хочу выразить мастеру Динару. За отзывчивость,внимательность и знание своего дела, рекомендую
    Ленар Галимов
    star_icon1
    26 декабря 2023
    Сервис не какой. Отдал машину на кузовной ремонт. Помятое крыло и замена заднего бампера. Через три дня позвонил и спросил про машину. На какой стадии ремонт. Сказали что на покраске. Сказали что в понедельник позвонят и скажут когда могу забрать машину. В итоге сегодня вторник, машина у них. Ещё не крашеная. И не знают когда могу забрать машину.
    эдик мольков
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Отличный приём клиентов
    Владимир Ж.
    star_icon5
    26 апреля 2019
    Все хорошо. Персонал вежливый. Брал второй автомобиль
    Игорь Витальевич
    star_icon5
    25 января 2024
    Работу свою знают, всё делают быстро качественно , ценник отличный,отношение к клиентам хорошее
    Оксана Низамутдинова
    star_icon5
    25 января 2024
    Мастера и слесаря действительно профессионалы своего дела! Всё оперативно. Качеством ремонта осталась довольна.
    Рифат Гатауллин
    star_icon2
    25 января 2020
    Хотел купить авто но после поведения персонала купил ее в другом месте.Не советую это место.
    Дмитрий Алтынчурин
    star_icon1
    25 февраля 2023
    16.02.2023г. записался на диагностику ходовой лада Ларгус. В ходе диагностики выявлена неисправность правого шарового подшипника . В итоге заменили левый. Ремонт +доп.работы обошлись в 9000. В итоге деньги уплачены, неисправность не устранена. На протяжении 6 лет обслуживаемся в Парусе но сервис с каждым годом хуже.
    Гульназ Л.
    star_icon5
    25 февраля 2019
    Сервис хороший
    GalimovnaDKH
    star_icon5
    25 октября 2025
    Приехала на ТО. Работой очень довольна! Спасибо Айдару за работу. Всегда записываемся только к нему! Рекомендую этот салон! Обращайтесь, не пожалеете!
    Павел Воля
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Здравствуйте, был на днях на ТО5, обслуживаю свой а/м уже несколько лет тут, до выполнения работ мастер Радион подробно объяснил какие работы будут проводить, и цену, цена приятно удивила), у них еще какие то скидки были на машины старше 4-х лет, по времени получилось больше чем ожидали конечно. Не критично, комфортная зона ожидания и буфет. Мастер всегда был на связи) после ремонта выдал рекомендации по машине, и подарили карточку помощь на дороге. Спасибо за обслуживание.
    Мария Терехова
    star_icon5
    25 ноября 2022
    В автоцентре Парус обслуживаем два семейных автомобиля. Устраивает все, и цены , и качество и обслуживание. Пока обслуживают или ремонтируют ваш авто, можете комфортно посидеть на диванчик, попить кофе или посмотреть телевизор. Отдельное спасибо мастеру Динару, приятный молодой человек🤗всегда встретит, все спросит,расскажет и объяснит. Ремонтируют по факту, ненужное не навязывают! Всем советую обращаться к ним. Желаю Вам и дальше радовать своих клиентов!
    Полина А.
    star_icon5
    25 мая 2024
    Возила чинить свою машину в дилерский центр по гарантии, но как оказалось мой случай якобы не "гарантийный " и помочь мне ничем не могут, хотя гарантия ещё действовала и случай был не из ряда вон выходящим. После долгих споров с центром, решила обратиться в другое место, выбор пал на парус. Принял мастер приёмщик Илья, проконсультировал меня от и до, ответил даже на те вопросы, которые меня просто давно волновали, и не относились к этому случаю. Были очень рады тому, что остались ещё места, где не пытаются содрать деньги за любой болтик. Теперь будем знать куда обращаться, спасибо большое!
    Акакий Самуилович Ибатуллин
    star_icon2
    25 мая 2024
    Ранее всегда обращался сюда, но в последний раз , после установки музыки в новую Весту был разочарован... Первое-установщик в своей,не очень чистой спецовке разместился на сиденьях машины, второе- половину оборудования установить не смог, по причине низкой квалификации, Третье, повредил панель,но причастность к этому не признал, Четвертое-после сборки дверной карты, стеклоподъемник стал шуметь и стекло за что-то задевает при опускании... Если бы не условия гарантии . я бы обратился в специализированные мастреские по автозвуку. но нет выхода-новый авто
    Светлана Л.
    star_icon4
    25 мая 2023
    Автосервис не плохой
    Василий К.
    star_icon5
    25 марта 2024
    Были приятно удивлены отношением к клиентам! Все грамотно объяснили, ничего не навязывали. Подали заявку, платежи были ниже чем в других салонах. Уехали на новеньком авто в этот же день, большое спасибо!
    Халида Хабирова
    star_icon1
    25 июня 2023
    Машина простояла 5часов. Отношение хамское. Мастер приемщик не грамотный. Сломали ручку открывания, сказали, что так и было. Ни кому не советую посещать. Мастер после работы уговаривает поставить высокую оценку, так как у них от этого зависит зарплата. Уровень обслуживания ноль.
    Зульфия Нурисламова
    star_icon5
    25 июля 2023
    Благодарность выражаем менеджеру Хакимову Ильфату за деловой подход (четко и конкретно только по делу, без лишнего замусоливания), за добросовестное отношение и клиентоориентированность! Спасибо всем сотрудникам, которые вошли в положение, оперативно отработали "сделку"
    airat_32 airat_32
    star_icon1
    25 июля 2023
    Качество работ не понравилось. 2 раза приежал причину не нашли. Зря потраченное время. Хотя все официалы такие сейчас. Знаний ноль.
    Андрей Р.
    star_icon5
    25 августа 2025
    заезжал на первое ТО всё прошло отлично. Приняли быстро, оформили без лишних задержек. мастера работают чётко. Всё показали, объяснили понятным языком. машину отдали чистую, с полным отчётом. Сервис понравился, ребята молодцы приеду ещё.
    Идрис Хаиров
    star_icon1
    25 августа 2022
    Спустя 2 года отсутствия в этом заведении. Появился на сервисное обслуживание своего авто, марки Ваз. Ну что же, поехали: При входе в ДЦ/ Сц с вами никто и не поздоровается, т.к. вы - быдла, приехал на. "Тазике" к черту на куличке. Идешь ищешь, куда бы податься и найти своего сервисменов, или администратора. Стойки где люди сидят, есть но не понятно что ща отдел, может они просто пришли тут посидеть под кондиционером, тем более даже бейджиков с именами и знаниями Отсутствуют. Благо в процессе диалога- анкетирования, выясняется, что нужно заполнить ещё какие то документы, и потратить своё драгоценное ВРЕМЯ!!!! А ведут себя чудо манагеры, как будто у них очередь стоит на обслуживание, и все деньгами раскидываются, лишь бы здесь их оставить*🤦‍♂️ Спустя каких то полчаса, наконец добираемся до сервисной зоны- называемой мило "Слесарка" 😀🤧 Заезжаем🎆, и что мы видим: из 6 постов на обслуживание занято всего 2, а время 13 часов по мск. Значит дела у оф дилера АвтоВАЗа идут, не шатко ни валко. Просто ахтунг. Благо после. Личной беседы с директором сервис центра, мою машину и обслужили четко и быстро. Но хорошее отношение должно быть ко всем клиентам, без исключений. Имхо. Вернусь ли я сюда, и посоветую ли этот автосалон кому либо_ это на 300% вряд ли. Выбирать вам.
    Эдгар Г.
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Проверенный надёжный автосервис! Работают по записи и ещё всегда могут найти окошко во времени, если случилась внеплановая поломка Вашего автомобиля. Удобное расположение и всегда можно заехать и выехать! Цены приемлимые и качество хорошее! Толпучки нет, поэтому покупать автомобиль очень комфортно, осмотреть и тестдрайв. Также желают тех осмотр автомобилей быстро и дёшево.
    Дарья Дубровина
    star_icon5
    24 октября 2025
    Мастер Айдар 👍🏻👍🏻👍🏻
    Татьяна Гусева
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Гусева Татьяна Васильевна. 24 ноября 2022 производила замену масла. Мастер Ахметшин Динар. Хочу выразить особую благодарность этому мастеру. Мастер от бога. Квалифицированный специалист. Уважительный, грамотный, воспитанный человек. Ремонтируюсь и провожу все работы только в парусе и именно у этого мастера уже 8 лет с момента приобретения машины. Хочу пожелать ему карьерного роста,здоровья, благополучия на долгие годы. Цените таких кадров. Это брльшая редкость.
    Лейсан С.
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Делал полную Химчистку салона автомобиля. Все выполнели на высшем уровне. Во всех стыках и закрытых полостях было убронно. Результатом доволен и всем рекомендую.
    Ильшат Гараев
    star_icon3
    24 ноября 2022
    Расскажу свой случай. Авто с нуля покупался в Лада Парус. 0-ое ТО прошел у них: беглый осмотр, регулировка клапанов и т.д., причем рег клапанов за мой счет. Остальные ТО проходили не у них т.к. в командировке не было возможности до офдиллера добраться и цены были у них космические. Недавно началась проблема с перегревом двигателя авто. Приехал по гарантии на диагностику по записи в 18:00 (обращаю внимание по гарантийному обслуживанию далее ГО). Авто помыли загнали начали выяснять в чем причина, сказали что масса где-то плохая поэтому почистить протянуть надо. А для этого аккумулятор, воздухан с трубками и т.д. надо разобрать. И сказали что уточнят гарантийный это случай или нет, если окажется что нет то диагностика за мой счет и устранение причины тоже за мой счет. Решение принимает мастер по ГО по звонку с заводом изготовителем. Как оказалось его рабочее время до 18:00 и это тупость, так как без него вердикта не будет. И я в этот день потерял 2 часа времени (ЭТО ЗАМЕЧАНИЕ РУКОВОДСТВУ!!). Тогда меня перезаписали на след день. Приехал в след день,загнали машину вышел автоэксперт Эдуард и стал требовать заказ-наряды по регламентным ТО говоря что они должны быть закреплены к сервисной книжке. Далее он начал говорить что бывает как заводской брак так и эксплуатационный, и что у меня он эксплуатационный так как в гарантийном талоне написано что вся кабельная продукция авто осматривается и протягивается во время ТО, а так как у офдиллера не обслуживал авто то это будет за мой счет. Также он добавил что их сервис не благотворительный. И начал тыкать в расширительный бак мол там уровень ниже минимума - ересь, так как я доливал его. Зато на 0-м ТО никто **ядский бронепровод изолентой не замотал в месте где трется об резиновый шланг (это сам устранил в ходе эксплуатации). Поняв что я заведомо в проигрышной ситуации отказался от дальнейшего фарса. На носу ТО-5 и на 11.2022г его стоимость почти 20000р.
    Анастасия Косовец
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Спасибо за хорошее обслуживание мастеру Динар ! Все сделал быстро и не смотря на занятость , сразу согласился помочь с настройкой автозапуска
    Лейсан Хабибуллина
    star_icon5
    24 мая 2024
    Замечательный дилерский центр 10/10)) Обратилась поздно вечером, сразу среагировали,назначили мастера приемщика Илью. Он обозначил проблемы, и дал свою рекомендацию по ремонту, сразу обсудили сроки работы, и я оставила машину. Обязательным пунктом являлось, ставить меня в курс любых моментов в процессе починки. Мастер Илья был на связи 24/7, объяснял все на понятном, доступном языке для меня, ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО !!! Я благодарю вас за работу, и ваших профессиональных сотрудников. -Сроки были соблюдены -Ремонтом я довольна, машина в порядке -Мастер приемщик мастер своего дела Обязательно буду рекомендовать ваш центр своим коллегам и друзьям.
    Руслан Кадыров
    star_icon1
    24 июня 2025
    Последнее посещение 23.06.25 г. в 16.30 был записан. Вышел мастер в 17.00 а вот проблему так и не решили, разочаровали меня....
    Алексей
    star_icon5
    24 июня 2022
    Хороший сервис. Обслуживание понравилось.
    a.gilimxanov
    star_icon3
    24 июля 2019
    Ремонтируют норм быстро, запчасти дорогие там не берите👎
    Анатолий Логинов
    star_icon5
    24 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупали машину, персонал отличный, вежливый. Оформили быстро без каких либо проблем. Менеджер Рамиль вежливый, ему огромное спасибо за подробную консультацию. Поздавляю их с наступающим Новым годом❤️🫂
    Ренат Газизов
    star_icon5
    24 декабря 2023
    Лада Веста нового поколения достойный автомобиль не смотря на отрицательное отношение большинства к отечественному автопрома. Салон Парус понравился больше чем Кан авто отношением персонала и в целом по сделке по приобретению нового авто в трейд ин
    Илья
    star_icon4
    24 декабря 2018
    Отличный салон. Сервис на уровне. Вот продажи конечнг, много зависит от менеджера, мне попался какой то вялый, не заинтересованный в продаже авто.
    Константин Карпов
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Сдали в трейд-ин ладу веста и приобрели новую весту кросс. Спасибо Гордею и Айдару за сопровождение процедуры trade in/покупки. Нормальный салон, есть выбор авто, человеческое отношение к клиентам.
    Александр
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Персонал компетентный и вежливый, всё чисто опрятно.
    Н С
    star_icon5
    24 августа 2025
    Приезжал на ремонт, всё понравилось мастеру Динару и автоэлектрику Алмазу отдельное спасибо!
    Инкогнито 9305
    star_icon5
    24 августа 2025
    Обслуживаю свой а/м только в Парусе. Все нравится. Особенно спасибо мастеру Динару
    Диана С.
    star_icon5
    24 августа 2025
    Приезжала на замену ремня ГРМ. Всё сделали быстро и аккуратно, без лишней суеты. Мастера вежливые, всё объяснили, показали старый ремень. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывали. Осталась довольна, теперь буду приезжать только сюда.
    Ильнур Султанович
    star_icon5
    24 августа 2025
    Не в первый раз привозим на ремонт свой автомобиль в данный автосалон Парус. Персонал всегда вежливый, отзывчивый, всегда подскажут помогут. Отдельно хотелось поблагодарить мастера-консультанта Ахметшина Динара
    Вячеслав Александрович
    star_icon3
    24 августа 2021
    Относительно хороший автосервис,но отдел продаж автомобилей слабоват по сравнению с Кан Авто!
    Артур М.
    star_icon5
    23 января 2025
    По дороге созвонились с МК Динаром- выслушал и пригласил на ТО Всё Ок
    Сережа Бабанов
    star_icon1
    23 февраля 2022
    Мой солярис 2014 года оценили в 250 тысяч ***.ТТС на М7 оценили 375 тысяч автомобиль не бит не крашен пробег 195000,продовал в августе 2021года.
    Иван Иванович
    star_icon4
    23 сентября 2020
    Салон интересней чем кан авто, отношения другое,жаль когда я был там выбор по машинам был скудный.
    Дмитрий Петров
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Особый респект Юшкову Константину
    Юрий С
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Хороший сервис! Грамотные мастера и вежливое общение! Качественные и аккуратный ремонт!
    Юнель А.
    star_icon1
    23 ноября 2024
    Автосалон не о чем, персонал не какой сидят смеяться на все здание, что касается авто приобрели, через месяц приехал по гарантии еле еле приняли, но все же проблему не нашли пожали плечами и отправили домой, не советую
    Марк Скороходов
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Отличный честный коллектив
    Андрей Ефремов
    star_icon5
    23 ноября 2020
    хорошее качество обслуживания гарантийных машин в Казани
    Вадим Ветров
    star_icon5
    23 ноября 2019
    Автоцентр и автосервис. Продает машины АвтоВАЗа. Чистое и просторное здание. Приветливый и отзывчивый персонал.
    703236 казань
    star_icon4
    23 мая 2021
    Нлрмально
    Trankverri
    star_icon3
    23 мая 2019
    Рядом нет общественного транспорта. Необходимо идти минут 10-15 до остановки огородами.
    Виктор Киселев
    star_icon4
    23 мая 2018
    Обслуживание хорошее
    анас каримов
    star_icon5
    23 июня 2023
    ТО прохожу. Купил "Гранту". Всё в "Парусе"
    Ильсеяр Ш.
    star_icon5
    23 июля 2025
    Отличный сервис, езжу только сюда 👍🏼Родиону большое спасибо )
    Ольга Мурахтанова
    star_icon5
    23 июля 2023
    Хороший салон, вежливо обслуживание
    Юрий Микешин
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Отличный авто салон в городе Казани. Брал здесь не один автомобиль. Хорошая предпродажная подготовка, высоко квалифицированные слесаря и электрики. Мастер приемщик Айдар всегда на связи с клиентом, согласовывает каждый шаг прежде чем что то заменять в машине. В общем рекомендос 👌👌👌
    Игорь Кутенин
    star_icon4
    23 декабря 2019
    Не очень большой ассортимент
    Коля Суммин
    star_icon5
    23 августа 2025
    Выражаю благодарность автосервису «Парус» и мастеру-консультанту Ахметшину Динару Фаритовичу за высокий уровень сервиса и профессиональное отношение к моей машине Лада Гранта. Очень рада, что здесь не навязывают лишнее, а предоставляют грамотные консультации и качественные услуги. Обязательно порекомендую этот сервис своим близким!
    Виталий Николаев
    star_icon5
    23 августа 2025
    Сегодня проходил техобслуживание на весте, остался доволен. Особенно спасибо мастеру Гайнуллину Эмилю, професионал своего дела.
    Максим Глухов
    star_icon5
    23 августа 2023
    Всё в наличии, ремонт без проблем, очень квалифицированный персонал
    Александр
    star_icon5
    22 января 2026
    Столкнулся с очередной небольшой неисправностью автомобиля. Обратился в сервис. Мастеру Айдару Гарипову хотел бы выразить огромную благодарность за чуткость, индивидуальный и оперативный подход и грамотное отношение к делу (автомобилю) и к клиентам. Айдар - профессионал своего дела! Рекомендую при необходимости всем!
    Дина Поташева
    star_icon5
    22 января 2024
    Заезжала в автосервис на замену масла. В итоге помыли машину, заменили масло бесплатно. Заплатила только за масло и фильтр👍
    Олег Кириллов
    star_icon5
    22 января 2024
    Хороший дилерский центр. Заезжаю сюда и на ТО и по гарантии. К сожалению на автовазе приходится заезжать по гарантии Мозги не сношают, если нет запчастей в наличии - заказывают и всё меняют бесплатно. На ТО сегодня даже очень хорошую скидку сделали. Мастерам приемщикам Динару, Акмару Евгению;автослесарям Анатолию,Евгению Марату;девушкам на приёмке за стойкой Регине и Ралине;инженерам по гарантии Эдуарду и Ильшату,а также всему остальному персоналу большое спасибо за человеческое отношение к клиентам!
    Алмаз
    star_icon5
    22 января 2023
    Автосалон Парус, по моему мнению один из лучших в городе! Сервис и качество работ на высоте. Обслуживаюсь уже примерно 10 лет. Хочу отдельно поблагодарить мастера - приёмщика Динара. Всегда записываюсь к нему! Очень вежливый, доброжелательный, лояльный, и если возникают какие-либо вопросы по автомобилю, всегда готов помочь. Если вкратце, то лучший мастер, которого я встречал.
    Юлия Малинина
    star_icon5
    22 января 2022
    Проходила тех.осмотр. Все быстро, в точно назначенное время.
    Елена Ряб
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Отличный автосервис
    Олечка Ш.
    star_icon1
    22 февраля 2024
    Как зашёл, никто ко мне не подошёл, пока сам не попросил, сразу на ты, попросил машину оценить, вышел оценщик с прибором который не заряжен, в итоге оценили на 30℅ меньше чем другой салон, короче не советую
    Иван Семенов
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Все на уровне. Нужного мне авто не было.
    Амир Альфредович
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Норм
    Антон
    star_icon1
    22 сентября 2021
    При покупке автомобиля и прохождении ТО-0 все сотрудники были предельно вежливы. Совсем другое отношение при ремонте. Отъездил на Ниве Тревел 5500 км, скрипели задние колодки не только при торможении, но и при движении. Надеялся, что притрутся со временем, но этого не произошло, поэтому поехал в сервис. По телефону вежливая девушка выслушала меня, объяснил проблему, сказал, что машина на гарантии, записался в тот же день на ремонт. Когда приехал в автосалон, сказали, что гарантийщики уже ушли, поэтому за ремонт придется заплатить. Хорошо, согласился, не зря же ехал через весь город. В итоге через полтора часа сказали, что скрип устранен, пройдите в кассу для оплаты. Однако, как я их и предупреждал, скрип начинался лишь примерно через 15 минут после начала движения. В итоге на обратном пути из автосалона скрип появился вновь. Позвонил в автосалон и услышал три раза в ответ, что скрип колодок не является браком! А чего же тогда они мне раньше голову морочили? Браво автосалон! Покупаешь машину почти за миллион, а они не могут заменить семисотрублевые колодки, говорят, что скрип новой машины на всю улицу - это норма, а не брак! P. S. Стаж вождения 25 лет, поездил на разных машинах и небольшие шумы меня не раздражают, но не должна же новая машина скрипеть при движении, именно при движении, а не только при торможении. Продавцам - пятёрка, сервисменам - двойка!
    Михаил Лемин
    star_icon5
    22 ноября 2024
    оклеил защитной пленкой капот крышу и крылья. по сравнению с остальными с остальными сервисами, цена разумная
    роман
    star_icon1
    22 июня 2024
    Течь нижней трубки радиатора на лада Веста отказались исправлять неисправность сказали так и должно быть при включении кондиционера. Но так не должно быть она должна быть сухая
    татьяна князева
    star_icon5
    22 июня 2023
    Была в автосервисе в первый раз , и знаете на удивление мне все понравилось ,принимал машину мастер Радис , подошел к своей работе очень ответственно, не везде встретишь грамотного и отзывчивого мастера, планирую обслуживаться только в Парусе, всем рекомендую.
    Светалика Светалика
    star_icon5
    22 июля 2025
    Лада Парус - хороший центр , после обслуживания , машина как новая. Время ожидания быстрое , персонал вежливый . Хочется отметить мастера-консультанта Овчинникова Радиона Юрьевича, все как положено сделал, подробно объяснил. Спасибо за работу !
    Евгений Шиков
    star_icon5
    22 июля 2022
    Парус уже не тот.
    Федосей Долгих
    star_icon5
    22 июля 2022
    Взял не одну машину у них и обслуживание качественное но дороговато
    Ильнарыч Исмагилов
    star_icon5
    22 декабря 2021
    Обслуживаю служебный автомобиль хрей. В целом сервисом доволен. Были косяки, но руководство быстро идёт на встречу и проблему решают. Советую.
    Юлия Абдулкаримова
    star_icon1
    22 декабря 2018
    Ужасное обслуживание, отвратительное отношение к клиентам
    Ренат Гайнуллин
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Всё понравилось. Спасибо большое Гомыжеву Гордею. Вежливый, компетентный, на все вопросы отвечает, в общем молодец. На следующий день спросил как мы доехали, как авто. Остались только положительные эмоции.
    Володя Лапаев
    star_icon5
    21 января 2025
    Очень благодарен коллективу автосалона Парус за очень качественную работу по ремонту и обслуживанию моего автомобиля. Особенную благодарность руководителю Новикову Игорю Влериевичу, мастеру консультанту Ахметшину Динару и специалисту Марату Садыкову.
    Константин
    star_icon5
    21 января 2023
    ремонтировали тут машину по каско (замена лобового стекла, фары и бампера), сделали за несколько часов, из замечаний: когда выдавали машину - лобовое было заляпанное, мелочь, но можно уж было протереть наверно ))) персонал ок, по работе замечаний нет. само место не очень удобное только
    Роман Ловчев
    star_icon5
    21 января 2023
    Приехал на осмотр ходовой.Очень понравился сервис, обслуживание, отдельное спасибо мастеру-консультанту Динару, который помог мне во всех возникших вопросах.
    лейсан м.
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Приобрели автомобиль, по телефону предварительно забронировали. Спасибо Рамилю , отличный менеджер. Никаких дополнительных оплат. Подарили сигнализацию.
    Павел
    star_icon4
    21 февраля 2021
    1 звезду снял за автосервис. На рено сандеро приехал масло заменить, лампочки, свечи. Всё сделали, кроме замены свечей...... Не оказалось нужного инструмента, у двигателя с объёмом 1.2 л. свечи маленькие, свечной ключ нужен на 14...... А так, нормальный сервис.
    Лейсан С.
    star_icon5
    21 февраля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Динару! Всё доступно объяснил, показал и помог все оформить! И вообще спасибо всему персоналу автоцентра.
    Андрей Матвеев
    star_icon5
    21 октября 2022
    Хорошо . Спокойно . Без суеты .
    Роман Ш.
    star_icon4
    21 ноября 2019
    Средестатестический автосалон. При покупке авто навязывают огромное количество допуслуг. В тех.зоне вообще непонятно что происходит- нельзя присутствовать рядом с мастером есть мнение что загоняя машину на ТО делают все халатно поэтому и не пускают.
    mansur giniyatullin
    star_icon5
    21 мая 2020
    Я заезжал в Парус 9 мая у моей гранты порвался ремень ГРМ мне быстро поменяли ремень.я очень доволен остался.👍👍👍
    Рамиль
    star_icon5
    21 марта 2023
    Мастер Ахметшин Динар хороший специалист, рекомендую 👍
    Ровшен Г.
    star_icon1
    21 июля 2024
    Отвратительное отношение, забронировал машину договорились о покупке, а когда приехал выясняется , что машину продали не сообщив даже не поставив в известность .Самый убогий автосалон, с отвратительным отношении к покупателям
    Валера Клинтаков
    star_icon5
    21 июля 2023
    Отличный автосалон, приобретал два автомобиля у них, не навязывают дополнительных услуг. Чего не скажешь про кредитные организации, которые сидят в автосалоне. Планирую идти к ним за третьим авто в ближайшем будущем.
    Ильдар М.
    star_icon5
    21 июля 2022
    Постоянно обслуживаю свою машину здесь, все устраивает.
    Дмитрий Веселов
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Спасибо всему персоналу за обслуживание, здесь около 10 лет. Особенно мастеру Динару
    Тим
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Качество во всем, начиная с разговора по телефону, заканчивая выдачей авто поле ТО
    Алина Х.
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Отличный сервис. Обслуживание понравилось. Все объяснили и подсказали. Учли все пожелания! Спасибо за качественную работу!
    Эрнест Халиуллов
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Хороший авто салон, отличное обслуживание, а цены вау самые дешёвые, сотрудники на пять всем доволен, так держать.
    Ваган Мирзоян
    star_icon1
    21 апреля 2025
    Попросил заменить кабель питания видеорегистратора на новый. Кабель проложен под обшивкой. Они просто разъем нового кабеля прикрутили к старому. Выявилось это случайно, когда видеорегистратор с липучкой отвалился. За эту работу я ещё и заплатил как за полноценную замену кабеля. Вот так вот они работают.
    Юрий Лобанов
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Все очень понравилось
    Сергей Тимофеев
    star_icon5
    21 августа 2022
    Мне понровелось били отзивчеми. Хотя это било очень долго я из5 ставлу 5
    Данило П.
    star_icon5
    20 января 2025
    Приезжаю часто, спасибо большое мастеру Динару Фаридовичу, хороший мастер отлично выполняет свою работу
    Armia2021-20
    star_icon5
    20 января 2025
    Был на гарантийном ремонте у мастера Динара. Всё прошло на наивысшем уровне!
    АЛЕКСАНДР Липачев
    star_icon5
    20 января 2025
    Обратился в Парус по гарантии, все быстро и бесплатно решили, спасибо большое мастеру Динару. Всем рекомендую
    Александр И.
    star_icon5
    20 января 2025
    Обслуживаюсь парусе несколько лет , Мастера отзывчивые знающие свою работу спасибо мастерам Радиону и Динару лучшие в своем деле !
    Ильнур Ф.
    star_icon5
    20 января 2025
    Обращался по гарантии,по замене форсунок,сделали всё быстро, четко, спасибо мастеру Динару
    Salavat091221
    star_icon5
    20 января 2025
    review_photo
    Добрый день! Сегодня приезжал на станцию Парус на плановое ТО. Хочу выразить благодарность мастеру Ахметшину Динару Фаридовичу за добросовестный труд. Всем рекомендую данную станцию.
    Рамиль Н.
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Все отлично. Все быстро и качественно. Буду в дальнейшем обращался к ним.
    Ильвир Файзуллин
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Отличное обслуживание Приветливые сотрудники
    Дима Ростовский
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Обслуживание в автосалоне на высоте: менеджер был вежлив и компетентен, помог с выбором автомобиля. Процесс покупки прошел гладко, без лишних хлопот и очень быстро, что немаловажно
    Инкогнито 6479
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Отличный сервис. От рецепции до сервисных специалистов-все на высшем уровне! Браво!!!!!
    Елизавета Князева
    star_icon5
    20 ноября 2024
    На прошлой неделе посетила данный автосалон, с целью консультации и дальнейшего приобретения автомобиля. Понравилось обслуживание отдела продаж, администраторы с зоны ресепшн меня поприветствовали и оперативно переключили меня на менеджера, который меня консультировал в дальнейшем. Менеджер Гордей объяснил все на простом языке , помог определиться с выбором а/м. Рассмотрела варианты приобретения за наличные и в кредит ( его тоже быстро рассчитали) . В общем теперь выбор за мной) Большое спасибо компетентным сотрудникам за их работу 🤝
    Лилия
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Купила гранту пять лет назад , на автомате . Приезжаю каждый год на обслуживание , хоть гарантия уже и прошла , но так же автомобиль обслуживаю в этом салоне , все всегда быстро делают . Сейчас планирую купить Весту , и так же куплю его тут .
    Ирина
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Приобрела Весту в этом салоне, сдавала в трейд ин свою машину, оценили быстро и выгодно для меня. Так же есть возможность пройти тест драйв на весте. Менеджер Гомыжев Гордей помог с выбором нового автомобиля, ответил на все мои вопросы. Процесс оформления прошел очень быстро ! Очень рада , что именно тут приобрела автомобиль !
    Ravill
    star_icon5
    20 мая 2025
    + по гарантии делают всë отлично. - по времени приходиться ждать.
    Олег Салманов
    star_icon1
    20 мая 2025
    Гарантийное обслуживание ужасное, позвонил по телефону, сначала сказали если у вас авто на гарантии диагностика бесплатная, в итоге приехал, вышел "мастер" Прокатились на авто что бы он убедился какие вопросы у меня по машине по её техническому состоянию, в итоге говорит если диагностика ничего не покажет вам нужно будет заплатить)))) 0 окей, зашёл в бокс где делали диагностику, сидит в моём авто в грязных штанах электрик даже не надели чехлы что бы не испачкать, делает "свою работу" И говорит тут ошибка была и пропала сама собой, это ли не чудо???)))))) в итоге "мастер" Говорит платить нужно) машина зверь, рабочий звук рабочий стук, кто не понял сарказм. Ничего не поменялось потратил время, деньги, силы,на ветер. Не рекомендую данный салон🤢🤢
    tatpresskzn
    star_icon5
    20 июня 2025
    Хороший центр Лады. Сервис отличный. Грамотные специалисты
    Рафа Буреев
    star_icon5
    20 июня 2022
    Отлично
    Олег Васильев
    star_icon5
    20 июня 2021
    Советую посетить
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 июля 2018
    Вежливый и общительный персонал! Все опрятно и нарядно одеты. Очень довольна осталась работой мастера Валеева Риназа. Все подробно объяснил и ответил на все вопросы. Спасибо огромное! Хоть и живу на др конце города, на ТО теперь только к Вам).
    Александр Родионов
    star_icon4
    20 июля 2018
    Общаются вежливо,все обьясняют
    Анжелика Ханипова
    star_icon1
    20 декабря 2025
    Руководитель человек не воспитанный, делает не уместные замечания людям которых не знает. При этом смеется , а у человека проблема с речью . Это говорит о не профессионализме. Руководитель не имеет никакого права унижать человека !!!
    Паймухина Юлия
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Обращалась в сервис по гарантии, попала к Ахметзянову Динару, осталась очень довольна! Он быстро выявил неисправность и предложил несколько вариантов решений. Работы выполнены качественно, быстро. Чуткий, отзывчивый специалист, любящий свою работу) В будущем буду просить записаться именно к нему)
    funtik fantik
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Отличный автосалон, персонал хороший, в гарантийном ремонте не отказывают как в самых крупных салонах Казани из трёх букв, сделали все четко и быстро.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 декабря 2017
    Хороший автосалон! Выгодный трейд ин!
    рушан К.
    star_icon1
    20 апреля 2020
    Ранее в данном автосалоне приобрели 4 автомобиля, к постоянным клиентам никакой лояльности, работа сервиса не устраивает, после приобретения в данном салоне лада веста гаоантийных работ вообще не выполняли, все время деньги трясут, при замене масла постоянно не докручивают фильтр, в результате оттуда начинает сочится масло. При последней замене масла попросил затянуть нормально фильтр, в итоге обнаружил что оттуда сочится масло, при обращении в данном заведении сказали что на фильтры гарантии нет, предложили купить новый, какого я должен покупать новый фильтр если они ставят некачественный фильтры. Отношение к клиентам отвратительное!
    Раис
    star_icon5
    20 апреля 2019
    Отличный салон, вежливые менеджеры, не пытающиеся впарить, а именно помогающие выбрать подходящий автомобиль, без агрессии объясняют тонкости "умничающим" покупателям. В отличии, к моему удивлению, от всем известного К** авто, где готовы впарить все что угодно. Молодцы Парус, продолжайте в том же духе, это Ваше конкурентное преимущество.
    hollandparovoz16 .
    star_icon5
    20 августа 2025
    Все понравилось
    Тимур
    star_icon4
    20 августа 2020
    стандартный автосалон отечественных автомобилей
    Адель Гилазиев
    star_icon1
    1 января 2024
    Слов нет, одни междометия. Наверное, приехать 29.12 было так себе идеей, но. Приехал в назначенное время, машину забрали. На помывку. Через час она добралась до поста, потому что .. ну потому что что то сказали типа приехал автопоезд или около того. Машину помыли. Зимой. В наших широтах. НЕ ПРОДУВ. А я и не догадался спросить, продували ли. Минус замок на стороне водителя. Замечательно. Проблема была в стартере. Ну .. я постоял-посмотрел на диагностику, но понимаю не особо. После ряда манипуляций машина начала заводиться. Но причину не выявили, решили, блуждающая неисправность. Ну, машину выдали ... Поездил в этот день, раз 10 завелась. А на одиннадцатый в три часа ночи уже нет. Очень весело. Спасибо за сервис! И сломанный замок
    сергей шанбуров
    star_icon5
    1 января 2019
    Отличный сервис и подход к клиентам
    Марат Зарипов
    star_icon1
    1 февраля 2025
    Отвратительное отношение к клиентам. Договорились с менеджером о покупке автомобиля, при договорённости сказал, что предоплату они не берут, но бронируют на сутки. С утра предупредили, что автомобиль покупаем, а через несколько часов менеджер Рамиль заявил, что принято решение продать автомобиль другому покупателю, хотя днем ранее и с утра говорил совершенно иное. В пустую потратили время на людей, которые не выполняют принятые обязательства. Крайне не рекомендую указанный салон.
    Ильнар Р.
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Очень качественный кузовной ремонт в Парусе. Я рекомендую.
    Дмитрий
    star_icon1
    1 февраля 2022
    Ремонтировал ФИАТ. Некоторые элементарные работы официальный дилер ВАЗ сделать не в состоянии, хотя меня на момент приемки в ремонт убедили в обратном. Приходилось их делать "на стороне". Руководитель центра ответственность за свои услуги не несет. Стоимость и главное время не удовлетворительное. Используют мошеннические схемы при оценке ремонта оплач. страховыми компаниями и пытаются их переложить на коммерческий ремонт. Оставили крайне негативное впечатление. Не рекомендую данных "профессионалов"
    Марат Просто
    star_icon2
    1 октября 2019
    Проходил техосмотр. Приехал заранее минут за 10 до открытия, встал на пустой стоянке, охранник попросил убрать машину якобы тут будут ставиться машины салона! При техосмотре в диагностической карте указали неверно марку резины. Вот так как то, а осадок как говорится остался
    Артем Михайлов
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Заехал по гарантии с неисправным датчиком скорости, отремонтировали в тот же день, всем доволен рекомендую
    Денис Крыжановский
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Классный салон покупал гранту кросс актив очень понравился менеджер Ильфа очень приятный человек рекомендую все рассказал подробно я очень доволен покупкой и салоном на все про все ушло 4 ч после прихода электронного птс . а к стате сразу не получится забрать машину день ждать птс электронный учтите это везде так .
    Игнатий Трудовкин
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Качественное обслуживание, вежливый персонал, мастер приёмник все подробно объяснил и проконсультировал!
    Михаил Кутленков
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Обращался в сервис. Все понравилось. Мастер вежливый, все объяснил. Стоимость работ ниже, чем во многих местах.
    Z
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Обслуживание, качество работы, ремонт
    ЮРИЙ Иванов
    star_icon5
    1 марта 2024
    Отлично
    Алсу Насыбуллина
    star_icon2
    1 июля 2024
    Ужасно. Машине года нет, не могут выявить причину возникновения чека двигателя. А может просто по гарантии делать не хотят. Даже на ТО к ним не поеду. Проще в своих знакомых автосервисах обслуживаться... Даже 2 звёзды много.... Ноль бы поставила...ужасно
    Афонин Валерий
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Привлекают скидками,а когда начинается оформление автомобиля в кредит тебе отказывают в скидки.
    Ильсур Сайпеев
    star_icon1
    1 апреля 2024
    Машина стояла в ожидании в цеху целый час вместо обещанных двух часов в результате четыре часа надо работать.
    Кирилл А.
    star_icon5
    19 января 2026
    Качественное обслуживание, всем доволен!
    Айгуль Авзалова
    star_icon5
    19 февраля 2025
    Огромное спасибо менеджеру по продажам Рамилю и кредитному специалисту Татьяне за грамотный подбор авто, внимательное отношение к клиентам и подбор адекватных условий кредитования, реальное отсутствие "допов". Не встречала такого в других автосалонах. Советую.
    Римма м.
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Поехали в Казань по делам. Уже в дороге заметили шум, что -то стучало. Заехали в этот сервис, оказалось, что подшипник развалился. Мы очень спешили, и нам все сделали очень оперативно. Благодарим за это!
    NBK
    star_icon1
    19 февраля 2023
    Ужасный сервис. Заплатил 30 тысяч за ремонт коробки и замену тормозов, через месяц пришлось всё переделывать. Сделали всё некачественно, новые тормозные колодки блокировали колесо. Как я считаю, никогда и ни за что не надо пользоваться услугами этого сервиса. Лучше держаться подальше.
    Руслан Х.
    star_icon5
    19 октября 2025
    review_photo
    Свершилось! Я стал владельцем автомобиль LADA!SK. версии SW Cross. Причем первым в Татарстане. запланированную покyпку мне пришлось ждать более 2-х месяцев с момента официального старта продаж (старт есть, а машин нет). заявки были поданы всем дилерам Татарстана, но первая "товарная" машина пришла именно в автосалон парус, да еще в нужной комплектации и нужном цвете (Табаско). Хочу особо отметить менеджера автосалона Сабирова Рамиля,который оперативно со мной связался. забронировал, и сопровождал сделку до финала. Сам автосалон Показался каким-то "теплым". без лишнего пафоса и суеты, которая присутствует в других салонах. одним словом, рекомендую! Скрыть
    Андрей Росляков
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Хороший автосалон, машину покупали здесь, все ТО тоже проходим здесь. Мастер Ахметшин Динар очень внимательный, учел все пожелания при прохождении ТО
    Ivan Mozohin
    star_icon4
    19 ноября 2024
    Приезжали за машиной по госпрограмме , все хорошо. По вариантам покупки все объяснили, с машинами по наличию ознакомили. Из минусов нет зимних шин, брали в погоду когда уже бы хорошо выезжать на шиповоной резине, но к сожалению их нет.
    Рамис Игламов
    star_icon1
    19 ноября 2023
    В целом,не чего хорошего. Нет обратной связи.
    bri_renat
    star_icon3
    19 ноября 2023
    Обычный казанский автосалон. Со своими особенностями менталитета татарстанцев.
    Ильшат К.
    star_icon1
    19 ноября 2023
    Может и хорошие мастера, обслуживание на уровне, но заехал со своей 10 летней Калиной сделать развал. Вроде сделали, даже снимали рулевые наконечники для разработки (чтобы мастеру на стенде было легче крутить гайки). В итоге руль стоит криво, при езде выравниваю руль, машина уходит вправо. К тому же появились стуки при трогании и торможении, ну видимо так разработали наконечники и соединение с рулевой рейкой...) На следующий день приехал снова, говорю руль криво стоит..опять на стенд, опять настройка....отдают машину и выезжаю...еду все тоже самое руль криво стоит... Заехал то туда потому что по пути домой...теперь придётся ехать к своему мастеру по развала...наверное они нужны официалы, когда машина на гарантии....а так ....с их ценами...Одно порадовало...техническая мойка была бесплатная..
    Сергей Гаврилов
    star_icon4
    19 мая 2022
    Более менее. Как во многих сервисах ремонт в основном делают с заменой. То есть при незначительной поломке детали, все равно надо менять в сборе
    Ильдар
    star_icon5
    19 мая 2019
    Хорошие менеджеры, приятный, чистый автосалон.
    Нурания Загидуллина
    star_icon5
    19 июня 2023
    Салон качественного уровня, персонал вежливый, грамотный. Технический осмотр провели быстро, качественно. Всем предлагаю автосалон ПАРУС
    Игорь
    star_icon2
    19 июня 2022
    Салон пустой, персонал как рыба военная.
    Айгуль Г.
    star_icon5
    19 июля 2025
    Хотелось бы выразить огромную благодарность за профессионализм и отзывчивость сотрудникам данного автосалона, особенно мастеру консультанту Овчинникову Родиону . все сделали быстро и качественно 👍
    Светлана Гетало (Вдовенко)
    star_icon5
    19 июля 2024
    Благодарим сотрудников за квалифицированное и грамотное обслуживание.
    Андрей Лысов
    star_icon5
    19 июля 2020
    Большое спасибо менеджеру Максиму, он просто молодец всё толкова объясняет рассказывает по каждой машине. Большое ему спасибо.
    Андрей Махомов
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Выполнял ремонт по направлению страховой компании, сделали качественно и быстро. Понравилось отношение мастера к работе, рассказал о сроках и порядке ремонта. Дополнительно сделали антикор.
    Ramis Nigmatzyanov
    star_icon1
    19 апреля 2025
    Обращался 17.04.2025 к официальному дилеру с жалобой на шум и вибрацию в области переднего правого колеса. После диагностики было установлено, что проблема связана со ступичным подшипником. Несмотря на то, что случай является гарантийным, в замене детали отказали со следующей формулировкой: *«Деталь недостаточно вышла из строя. Мы не можем её заменить – такова политика компании АвтоВАЗ»*. Подобный подход ставит под сомнение безопасность клиентов, так как неисправный подшипник может привести к серьёзным последствиям на дороге.
    Александр
    star_icon5
    19 апреля 2020
    Все отлично..
    Евгений Печников
    star_icon5
    19 августа 2024
    Молодцы. Хороший тех.центр.
    Александр Трусов
    star_icon5
    18 января 2026
    Отличный сервис! Мастера доброжелательные ,грамотные! Машину ремонтируют ответственно.
    Денис холодов
    star_icon5
    18 января 2023
    Молодцы ребята!!!
    Ооооооо Тттттттт
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Все отлично👍
    cher
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Заезжала сегодня на развал-схождение, очень довольна. Шевроле Авео, Екатерина Владимировна. Мастер Владислав - все четко, быстро, с уважением. Рекомендую
    Юрий исаев Исаев
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Проходил ТО в этом сервисе, сделали быстро, все объяснили, никаких дополнительных работ без согласования, рекомендую
    Артем Николаев
    star_icon3
    18 октября 2024
    Салон как салон, ничего особенного
    Кремль
    star_icon4
    18 октября 2021
    Хорошо. Очередей нет парковка просторная....
    Ramil Nagim
    star_icon5
    18 октября 2019
    Отличный сервис! Отзывчивый персонал. Все на высоте!
    Ольга Князева
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Хороший салон, помогут выбрать то, что нужно. Сервис тоже на высоком уровне от приёмки до выдачи авто. Особенно хочу отметить мастера Родиона - очень профессионально, детально объясняет проблему, предлагает оптимальное решение и терпеливо отвечает на все заданные вопросы до полного понимания сути. И никаких навязанных услуг!
    FYRU_3600
    star_icon5
    18 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    Заметил что съело резину, записался сюда. Так как в других сервисах запись на неделю вперёд. Оказалось что разбило шаровые и сайлентблоки рычагов. Так как передвигаться было опасно, оставили машину у них для ожидания запчастей Через 2 дня запчасти пришли на 3 день машина была готова. +Помыли машину бесплатно) -очень влажно в цеху пару дней, потели окна Спасибо мастеру Владиславу и развальщику Айрату
    Диана Соколова
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Спасибо большое мастеру Владиславу, очень помог в решении моей проблемы с автомобилем, грамотно подошел к своей работе. Сервис очень понравился, приеду ещё не один раз.
    Светлана Сидорова
    star_icon5
    18 ноября 2024
    На днях отдала машину на ремонт в данный автосалон, всё сделали быстро и качественно. По стоимости и работам консультировал Владислав, огромное ему спасибо, всё грамотно и вежливо объяснил.
    Ренат Шакиров
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Планировал купить машину в лизинг для работы, но с лизингом раньше не сталкивался. Заехал в Парус, так как лет 10 назад покупал здесь машину родителям. Подобрали машину и лизинговую компанию по программе Лада Лизинг. В итоге, сделали скидку 400 тыс рублей, чем был очень приятно удивлен!
    сергей дементьев
    star_icon5
    18 мая 2024
    9.05. Привез на эвакуаторе опель без записи, перестал заводится, быстро решили проблему с электрикой. Большое спасибо Илье и Алмазу за оперативную работу
    Ильдар Абдрахманов
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон и сервис .Огромная благодарность Мадиарову Ленару .Все работы по антикоррозийной работы Kia Sportage 5 проделаны на отлично!
    Надир Мухаметдинов
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Обслуживаюсь у Динара, советую
    Тимур Хайров
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Обслуживаю автомобиль в АС Парус не первый год. Нравится обслуживание и подход работе. Отдельное спасибо мастеру Ахметшину Динару, объясняет показывает.
    Roman M.
    star_icon3
    18 апреля 2020
    Слишком долгое обслуживание,был заказ на мойку и на замену резины сняли зимнюю резину и на эти же диски одели летнюю, всё это они сделали за 3 часа,я считаю что это очень и очень долго!.
    Рустем М.
    star_icon5
    18 августа 2025
    Заезжал на ремонт ходовой, грамотно выявили причину стука. Быстро сделали ремонт. Мастер был Владислав. Обслуживанием остался доволен.
    Марс Кагарманов
    star_icon4
    18 августа 2023
    Альтернатива хоть какая-то канавто здесь попроще но ассортимента не хватает вяло кажется все на хорошем окладе продать нечего а на работу ходить надо
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    18 августа 2019
    Прошел техосмртр.Персонал обслуживания привелив и вежлив.Мастер слесарного участка работу выполнил отлично и качественно.Большое спасибо персоналу сервиса Парус.
    Марина Новикова
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Очень понравился Ваш сервис! Обслуживание на высшем уровне! Вежливое общение, чистота и уют. Быстро починили автомобиль! Рекомендую!
    OS
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Приехала по записи. Приняли своевременно автомобиль. Вежливый персонал. Работа выполнена хорошо,качественно и быстро. Спасибо. Рекомендую!
    Эдуард Г.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Приобретаю уже третий автомобиль в этом салоне , проблем нет , все быстрое и четко На сервис так же сюда приезжаю Проблем нет
    Руслан А.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    review_photo
    Приезжал в сервис на продолжение ТО. Диагностировали течь масла, как оказалось из сальника привода и клапанной крышки. Оперативно поменяли по гарантии. Обслуживанием остался доволен👍 Рекомендую
    Роман Корнилов
    star_icon5
    17 мая 2024
    Отличный сервис. Процессы поставлены. Персонал очень вежливый и корректный. Особая благодарность мастеру Илье. Принял машину без записи и починил переднюю подвеску в тот же день по личной просьбе. Спасибо!
    Л Гаязутдинова
    star_icon5
    17 июля 2025
    Всегда ремонтируюсь в сервисном центре данного салона. Безмерно благодарна нашему мастеру Овчинникову Радиону! Сломалась на дороге, позвонила в центр. Объяснила Радиону ситуацию, спокойно выслушал, задал вопросы и дал рекомендацию, что лучше везти на эвакуаторе. Приехали, Радион встретил, машинку забрал. Все спокойно и максимально профессионально. Перед ремонтом всегда звонит, обсуждаем ценовой вопрос и вопрос качества запчастей, только после этого начинают делать. Ни разу не заметила к себе такого отношения, как "женщина за рулём, ничего не знает, давайка облопошим😁". Все предельно честно, без навязывания ненужных допуслуг. После ремонта всегда дает рекомендации. От всего сердца благодарю Радиона за внимательность, умение и ЖЕЛАНИЕ найти подход к любому клиенту, компетентность, профессионализм и отзывчивость!
    Андрей Коваль
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Единственное место, куда можно записаться по гарантии. К другим дилерам записаться можно только через 2 недели и больше. Здесь провели гарантийный ремонт, заменили датчик стоп сигнала на весте. Теперь буду обслуживаться здесь.
    Гузеля Фахриева
    star_icon5
    17 августа 2025
    Все на высшем уровне,приехала даже чуть раньше назначенного времени,мастер Родион оформил автомобиль,сразу же отправили на техническую мойку.Механик Марат,быстро поменял масло,дал рекомендации по мелкому ремонту.Ребята,спасибо вам большое 🙏🏻
    ГРУПП Тендер И.
    star_icon1
    17 августа 2020
    Не дрежат своего слова. Покупали, точнее хотели купить авто на юр.лицо. Составили договор, получили счет. Ждали 2 недели поступления на счет, в итоге прямо перед оплатой меняют условия и повышают цену на авто и уставнавливают допы. Это конкретно инициатива руководителя, мотивирующего, что эта машина и так уйдет, хотя она 19 года. Понятно, что можно судится и оплатить по договору, но кому хочется юридическую волокиту в самом начале. В общем мое мнение таково, что отношение к клиентам тут мягко говоря не лояльное. Очень жаль.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    17 августа 2019
    Хорошая парковка, отзывчивые менеджеры.
    Сергей К.
    star_icon5
    16 января 2026
    Беспокоил шум ЭУРа, заменили по гарантии, всем доволен, обсуживаться буду только тут
    Ринат С.
    star_icon5
    16 января 2026
    Все отлично! Быстро нашли проблему. Работы выполнили по гарантии. Огромное спасибо!
    Рашид Хайрутдинов
    star_icon4
    16 февраля 2022
    Лучше чем кан авто, особенно работа мастеров и обслуживание.
    Екатерина Ф.
    star_icon5
    16 сентября 2020
    Хороший Автосалон.
    Д&Т
    star_icon1
    16 октября 2023
    Просто ужас не советую, записался поменять масло в движке, ждал час чтоб только загнали авто, в общем ждал 1час 50 мин ,а то что масло литр стоит не 950 р ,а 1100 типо подорожало, даже не предупредили , просто плати и все! Слесарь кто делал , рыжий молодой в очках который, работает 3 месяц толком ничего не знает ! А еще официалы!!!!!!
    Геворг К.
    star_icon1
    16 ноября 2024
    Как-то утром на рассвете клюнул петух в голову и решил обслуживать свою ласточку у товарищей неизвестного происхождения. Записался на замену сайлентблоков задней балки, естественно, за неделю в ближайший выходной день. И вот он наступил долгожданный день, поехал в назначенное время на процедуру. Захожу, встретили, назначили мастера-приемщика, который радужно сообщил, что работы подобного рода у нас выполняют только в будние дни и предложил записаться ещё раз) Целую неделю водили за нос и только по приезде мне об этом сообщили, как можно так работать? Я улыбнулся и уехал, а вам советую с этим сервисом даже не связываться) А ещё бонус под конец, неделей ранее менял там резину, сломали шпильку ступицы, вот такие вот мастера)
    Зайцева Дарья
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Машину начало ужасно сильно вести в сторону, заехала сюда на диагностику ходовой где МК Илёс предложил отрегулировать схождение ,я согласилась и по итогу проблема ушла,я довольна☺️☺️
    Dyer F.
    star_icon4
    16 мая 2020
    Дорого, и отношение персонала к работе не очень.
    Роман
    star_icon3
    16 мая 2019
    Так себе, коллектив меняется. Похоже зп не очень. Привык к одному а завтра уже другой мастер приемщик.....
    Ильназ Салахов
    star_icon5
    16 июня 2025
    Качество кузовного ремонта на высшем УРОВНЕ!!! Ответственные сотрудники, работают ради клиентов и фактически без выходных 💪 Консультация на высшем уровне.
    Алексей Хлопков
    star_icon5
    16 июля 2021
    Один из двух официалов ВАЗа в Казани. Не могу сказать ничего плохого про персонал. Внимательны и обходительны. А так салон как салон. Как все салоны.
    Ильгиз Закиров
    star_icon5
    16 декабря 2018
    Хороший салон, большой выбор, допы обычно непредустановлены как у "другого" дилера и не навязывают. Оплата только наличными в кассе или в кредит.
    Рамиль
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Очень хороший сервис мне понравился. Уже не первый раз. Обслуживание всё чётко. Сегодня прошёл ТО-0. Старший мастер Динар и мастер-консультант Владислав хорошо выполнили свою работу. Во время и быстро.
    Азат
    star_icon5
    15 февраля 2023
    Хороший автосалон!
    Рав Ш.
    star_icon1
    15 сентября 2023
    review_photo
    Заехал по записи на диагностику, провисела 2 часа, ссылаются на загруженность, смысл тогда брать машину в работу? Ориентированность на клиентов никакая
    Артем Сидоров
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Обслуживание автомобиля прохожу здесь на протяжении 8-ми лет, качество работ, и персонал вполне устраивает, процесс ремонта и обслуживания можно контролировать по телеэкрану в комнате ожидания, а тот кто не доверчев может постоять над душой у слесаря, есть кафетерий но оно так себе, чай попить
    Олег Андреевич
    star_icon5
    15 сентября 2018
    Отличный автосалон, менеджеры подробно расскажут об авто и акциях, скидках и помогут сделать правильный выбор.
    Аза Хайр
    star_icon5
    15 октября 2021
    Когда то подарили антирадар за то что привел покупателя авто. До сих пор работает. Естественно потом другого привел, но уже ничего не дали. Хотя намекал. Все равно обслуживание на высоте
    Олег Сергеев
    star_icon1
    15 мая 2025
    Отвратительное отношения, ждал консультацию 40 минут, никто шевелиться не хочет.
    Тагир Х.
    star_icon5
    15 июля 2025
    Хочется выразить слова признательности в этом отзыве! В данный сервис приезжаю уже лет 7, и всегда мои проблемы и поломки были устранены в кратчайшие сроки, так же слова благодарности Овчинникову Радиону. Профессионал своего дела, всегда поможет. Всем советую данный сервис!!!
    Миляуша Минуллина
    star_icon5
    15 июля 2024
    review_photo
    15 июля приобрела Ладу Весту. Нам помог с выбором менеджер Питулов Алексей. Классный специалист. Очень понравилось его заботливость. Объясняет все понятно,терпеливый , спокойный, с хорошим чувством юмора. Не заметили как пролетели 5 часов)))Желаем успехов и процветания вашей фирме и ценить сотрудников так любящих свою работу.
    Александр Петухов
    star_icon5
    15 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отлично восстановили машину. Претензий ни к рихтовке ни к покраске. Как новая...
    Андрей Малов
    star_icon5
    15 июля 2022
    Отличный автосалон. Грамотные менеджеры.
    Алмаз Сафиуллин
    star_icon3
    15 декабря 2025
    14.12 25 купили новую Ваз 4×4 на приемке при получения саморезы с левого подкрыльника не закрутили 2 шт
    Андрей Матвеев
    star_icon4
    15 декабря 2024
    Менеджеры супер . Но про обслуживание машины проведения то так к сожалению не скажешь . Делают не опрятно . Они я думаю понимают про что я . Хотя когда по гарантии обратился все сделали быстро и вежливо ! Как сделал вывод все зависит от смены и мастера !
    Андрей Орлов
    star_icon3
    15 декабря 2024
    Ремонт автомобиля удовлетворительно по гарантии и запчасти вызывают сомнение
    Игорь Сон
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Недорогое и качественное обслуживание. Особое спасибо Родиону.
    Денис к.
    star_icon5
    15 апреля 2020
    Всё хорошо
    Тимофей Макаров
    star_icon5
    15 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Если хотите купить автомобиль лада в Казани, то только сюда. И к менеджеру Елене! Купил Гранту за час и это вместе с оформлением рассрочки. Никакого навязывания допов!!! Спасибо Елена) P.S. ещё и такси оплатили, мелочь, а приятно)
    Дементьев Руслан
    star_icon5
    15 августа 2025
    Приобретали автомобиль в этом ДЦ . Проблем с подбором авто и его оформлением не было от слова совсем. Особенно хочется выделить работу Гордея -менеджера по продажам. Очень вежливый, обходительный сотрудник- настоящий специалист в своем деле. Так же и после покупки авто можно смело отметить работу сервисного центра, всегда на связи , решают все возникающие проблемы и вопросы в самые короткие сроки и очень заинтересованы в своих клиентах. Мастер-приемщик Родион показал себя как настоящий специалист своего дела, решил все вопросы в самые короткие сроки. Уверяю , что ,скорее всего, ни в одном ДЦ вы не встретите более обходительных, вежливых сотрудников, а самое главное - профессионалов своего дела.
    Дамир Х.
    star_icon5
    14 января 2026
    review_photo
    Провожу ТО автомобиля Нива Тревел, кстати ТО-3 самое важное и трудоëмкое. Полное сопровождение Мастера от приëма до выдачи автомобиля. На следующий день обязательно звонит сотрудник отдела качества. В зоне ожидания есть кофемашина, вай-фай, телевизор, а также детская зона для малышей. При экстренном случае было, что Салон Парус выполнил ремонт моего авто без очереди, бесплатно, по гарантии LADA. Рекомендую!
    Зарипова
    star_icon5
    14 января 2025
    Хороший автосалон и гарантийное обслуживание. Спасибо инженеру по гарантии Ильшату, смог объяснить мне всё, что не смог донести мастер консультант. Уже не однократно с ним общаюсь, приятный человек и специалист. Простым человеческим языком всё объяснил,и сразу всё становится понятно. Ну мастерам могу сказать что, ребята, учитесь общаться с клиентами) Автомеханики тоже отличные специалисты, пока обслуживаешь автомобиль, много рекомендаций дают. В общем рекомендую 👌
    Вероника З.
    star_icon5
    14 января 2025
    Прекрасный салон, беру не первый автомобиль, исключительно гранты, моя любовь) Есть конечно упущения в плане мастеров, но, в целом всё хорошо) Все мои вопросы решаются. Сотрудники все отзывчивые, доброжелательные) Косяки у всех бывают, главное что их устраняют, в данном автосалоне точно) умеют признать свои ошибки, если таковы были. Рекомендую 👌
    Ильдар
    star_icon5
    14 января 2024
    Купили Лада Весту Я доволен сотрудникам помогли объяснили что да как персонально менеджеру Хакимову Ильфату большое спасибо.
    andrey-chelny86
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Хороший выбор авто. Отзывчивый персонал, отвечают на все вопросы и помогают с выбором авто. Берем там уже не первый автомобиль и скорее всего не последний👍
    ксения ксения
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Стараются 24 часа )
    Ильдар Гимадиев
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Обратился по гарантии с шумом ступичного подшипника, мастер Айдар объяснил все существу, работой мастера доволен
    Булат Н.
    star_icon5
    14 сентября 2020
    Парус в отличие от КАН авто обладает адекватными менеджерами и приемщиками... Поддерживают диалог на любой стадии сервисного обслуживания!!!твердая 5!
    713922 с.
    star_icon4
    14 октября 2019
    Хороший сервис.
    Seliverstov5448
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Персонал хороший, отношение к клиентам на высоком уровне Всегда помогут и подскажут Мастер Айдар порадовал своей компетенцией и профессиональном отношении
    Максим Карамазов
    star_icon1
    14 мая 2021
    Отсутствуют механики и менеджеры способные произвести ремонт по гарантии ваз 2121(4×4) со слов самих же работников , в связи с чем предложили мне ехать в "Канавто". Новая машина не доехал до нулевого ТО, вибрация в раздаточной коробке, регулировали 6 раз , каждый раз по разному разные механики делают по разному , в итоге вибрация усилилась , отцентровать раздаточную коробку не могут. После 6 раза заезда на сервис машину не забрал т к потек сальник , но менеджер сказал ездить можно смело! Дайте бумагу и я поеду. Отсутствуют специалисты по ремонту автомобилей нива. Машину можно купить а обслуживать не советую , то что потек сальник выявил сам при осмотре на подъемнике. Совет сначала проверяйте машину , а только потом подписывайте бумаги которые вам сунут. 12 мая перезвонили с автоваза сказали высылаем сальник для замены постараемся побыстрее , ждите примерно через три недели придет. На вопрос могу ли я его купить сам ответили - купить можете но слетите с гарантии. Машина стоит в автосалоне с 10 мая с 10 часов , по мере поступления информации буду обновлять отзыв. Нашел документ от 20 января 2021 года " инструкция завода по определению причин вибраций трансмиссии внедорожников LADA" . P. S. Менеджеры автосалона пожалуйста найдите инструкцию в интернете и прочитайте механникам, там все четко и ясно . При следующем посещении автосалона принесу ее сам. 14 мая в 10 утра менеджер сообщил , что машину можно будет забрать сегодня дополнительно он сообщит. 12 дня менеджер сообщил вибрация в автомашине устранена по гарантии, сальник заменен. Я переспросил несколько раз, все ли сделано менеджер сказал проверил все лично - все отлично! Чесно говоря, после 6 неудачных попыток устранения вибрации я засомневался. Машину забрал после обеда , проехался с менеджером по очереди и обалдел от результата - машина шла до сотни абсолютно ровно без вибрации, я поблагодарил руководство салона, и забрал автомобиль. Пока не могу привыкнуть к абсолютно ровному ходу. После такой работы 5 звезд. У меня это 3 новая нива но такого отличного хода небыло у предыдущих двух. Все регулируется и настраивается. Но не все машины идут идеальные с завода , нет стабильного качества.
    Владислав Шабанов
    star_icon1
    14 мая 2020
    Ложь ложь ложь Не салон а цыганский базар
    Рузиля Г.
    star_icon5
    14 июня 2025
    Отличный сервис и безупречная консультация. Недавно приобрели автомобиль, остались очень довольны покупкой 👍. Консультант Дмитрий ответил на все наши вопросы и подробно рассказал о машине. Процесс оформления покупки был быстрым и удобным. Рекомендую всем 👍
    Александр Шишкин
    star_icon5
    14 июля 2025
    Быстро справились с проблемой. Хоть и был проездом. Не бросили в беде. Молодцы
    Данил Гилязиев
    star_icon1
    14 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Проходил ТО 1 на Ладу Весту НГ весной 2025 года, в целом все прошло хорошо. На днях делал ТО 2 но уже своими силами… после того как достал салонный фильтр увидел что он весь мятый, примерно 40% проходящего через него воздуха и пыли он не фильтровал и вся пыль летела в салон, и я все это время дышал этой пылью и вонью с улицы, а я еще думал почему так сильно запахи пороходят в салон, теперь я понял почему, это конечно жесть. Слесарь который ставил фильтр просто негодяй мягко говоря Если они не научились фильтр ставить на ладу то качество остальных работ и отношение к клиентам похоже вообще на дне. Так установить салонный фильтр это как плевок в лицо.
    Р
    star_icon5
    14 августа 2025
    Хочу поблагодарить мастера Родиона , приезжала на тех обслуживание, мастер Родион объяснил все понятным и доступным языком . Оперативно и качественно обслужили авто. Рекомендую 🤝
    Guzel
    star_icon1
    14 августа 2024
    Привезли машину на ремонт с проблемой глохнет и не заводится по дороге. В автосервисе провели диагностику, сделали ремонт на 12 тыс. , сказали всё починили. Но на следующий день машина на трасе снова заглохла, чудом мы не попали в аварию, пришлось вызвать эвакуатор, чтобы отвезти машину на стоянку. В автосервисе позвонили, узнать почему машина снова так заглохла после их ремонта- сказали привезти машину на повторную диагностику, за которую надо будет повторно заплатить.
    Талия Н.
    star_icon5
    13 января 2026
    После покупки машины, заезжаю. Всегда отличная работа, обслуживание. Последний раз была 14 января. Спасибо Динару (мастеру). Все точно, как положено. Для ожидания есть клиентская зона. Благодарю за работу.
    Альберт Байрамов
    star_icon5
    13 января 2024
    review_photo
    Рекомендую👍 Хороший и качественный кузовной ремонт машины. Самые лучшие мастера по кузовным работам. Быстро, профессионально, точно оценивается план работ, стоимость и сроки. Никаких скрытых ньансов, всё прозрачно. Фотоочеты по ходу работ. Свой любимый автомобиль можете доверить этим мастерам.
    Я
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Приобрели в данном салоне авто. От всей души хотим поблагодарить менеджера отдела продаж Игоря Евгеньевича. Очень переживала, но Игорь Евгеньевич отсеял все сомнения. Проконсультировал, помог в выборе транспорта, учитывая все наши пожелания. Профессионал от Бога. Теперь я обладательница прекрасной машины. Всем рекомендую. Игорь, Вы лучший!!!!!
    Aleks
    star_icon1
    13 сентября 2022
    Позвонил узнать о ремонте машины девушка взяла трубку сказала мастер перезвонит через 15 минут прошёл час так никто не позвонил
    Марат Х.
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Приехал на замену масла, даже не знал что вибрация из-за подушки двигателя, мастер Айдар сам сообщил, заменили, рекомендую
    Евгения
    star_icon5
    13 мая 2024
    Приехала на заправку кондиционера (по записи), приняли машину вовремя. Мастер Алмаз в подробностях рассказал как происходит заправка (что очень понравилось), заправил, проверил и все готово. 5+ специалисту
    Светлана Лобарева
    star_icon4
    13 мая 2022
    Не плохой сервис при автосалоне.
    Дмитрий Волков
    star_icon5
    13 марта 2025
    Все отлично. Обслуживание на высшем уровне.
    Инсаф Вакилов
    star_icon5
    13 марта 2024
    Хорошая обстановка и приветливые менеджеры. Вот как не зайду почему то моей машины там никогда нет(
    артем пашин
    star_icon5
    13 июля 2023
    Все на высоте. Мальчишки молодцы.
    Екатерина Н.
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Отказала печка на весте , осталась как без ног, обратилась к ребятам . Заменили радиатор печки, теперь печка работает лучше чем на новом автомобиле. Спасибо мастеру Динару и диагносту Алмазу !
    Екатерина Х.
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Хороший сервис. Обращалась несколько раз. Выправили защиту, после того, как попала в яму. Сделали очень оперативно!
    Диана Москвина
    star_icon5
    13 августа 2020
    Были приятно удивлены сотрудникам в этом салоне. Менеджер Айрат очень доходчиво всё объяснил, помог подобрать самую лучшую нам скидку, в итоге мы приобрели у них автомобиль. А самое главное, не был прилипалой и не навязывал ничего лишнего. Всем советую
    Айнур Галяутдинов
    star_icon4
    12 января 2026
    Купил у них машину, всё понравилось, ошибку только не смогли устранить, машина плохо греется, сказали сами замените термостат, завод ставит такой, мы всё понимаем, но поменять не можем
    Ксения Костоланова
    star_icon5
    12 января 2024
    Отличный сервис и сотрудники! Мастера профи, рекомендую. Руководитель сервиса внимателен к каждому обращению. Авто не на гарантии, но приезжаю только сюда!
    Сергей Блохин
    star_icon5
    12 января 2023
    Нормальный салон, вежливый персонал, раздовывают всё что не понятно, молодцы!
    Инкогнито 4642
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Отремонтировали машину, так же сделали хорошую скидку. Всем доволен рекомендую.
    Резеда халитова
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Все нравится ,прохожу все ТО и сервисы здесь.Рекомендую.
    Уинстон Смит
    star_icon1
    12 февраля 2024
    В ноябре 2023 года приобрел новую гранту ,пробег на ней 1970 км , сегодня у меня сошла с крепления защита картера которую мне установили в салоне ,заехав в сервис обнаружилось что одна гайка отсутствует и тяга держится просто на болту а вторая открутилась спокойно рукой ,если болт у меня на трассе слетел и слетела бы тяга ,тогда я улетел бы с дороги ,с самой покупки были скрипы,все понять не мог от куда , оказалось что защиту не закрутили,а просто наживили , ладно во время заехал в сервис
    logjog2013
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Нравится автосалон. Уже несколько лет здесь обслуживаю авто. Сотрудники квалифицированные, обслуживание на пять баллов
    Роман
    star_icon5
    12 сентября 2022
    Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Ильшату за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Лада Гранта. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, посоветовал сдать мной прежний автомобиль, помог с оформлением рассрочки. Пройдя все оформление, я стал счастливым владельцем нового автомобиля. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников,а Ильшату - карьерного роста и материального благополучия!!
    Максим Михайлов
    star_icon4
    12 октября 2023
    Последнее посещении порадовало, все быстро и качественного. Все разьяснили и показали. Раньше бывало косячили, но этот раз исправились. Будем заезжать еще
    Павел Цветков
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Заезжал в Парус на своей Ниве, когда появился хруст в коробке при переключении передач. Мастера на деле оказались смышленые,почти сразу определили проблему. К назначенному времени, машина была уже готова. Катаюсь неделю, проблем с хрустом не наблюдаю. Спасибо за работу!
    Андрей Матвеев
    star_icon2
    12 ноября 2024
    Реклама хорошая. А в реальность всё не так. . 1200 ларгус не купишь допов пихают кучу. . Так и не стал брать у них ларгус . На тесте нет машын что бы прокатится . Жуть.
    Артемида Жданова
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Хороший автосалон, в который я недавно заходила для покупки машины. В целом здесь довольно большой ассортимент разных автомобилей. Техобслуживание на высоте. Персонал вежливый.
    Artem Styufeev
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Покупал новый авто, старый сдал в трейд-ин. Все оформили быстро и без нареканий. Посмотрим как в дальнейшем буду проходить ТО. Но сейчас смело рекомендую этот автосалон, цены здесь ниже, чем в других.
    Ксю Ким
    star_icon5
    12 марта 2025
    Автосалон хороший, покупала Весту Кросс NJ в 2024 году. Обслуживаюсь у Савиных Ильи, все ТО. С апреля 24 года по сегодняшний день проехала 21 тыс км, и со всеми вопросами обращаюсь только к Илье. Также оклеивала бронепленкой машину в данном салоне у Ленара. Тоже всё супер.
    Руслан Сафин
    star_icon1
    12 марта 2019
    Скучные менеджеры и оценщик
    Николай К.
    star_icon5
    12 июня 2021
    Отличный сервис, мало народа и много толка! Советую как станцию для прохождения техосмотра.
    Ruslan Kozlovskiy
    star_icon5
    12 июля 2022
    Качественное обслуживание, хорошо выполняют свою работу (претензий нет, но пару клипс в подкрылке недосчитался), сроки не увеличивают. Записаться можно в любое удобное время. Персонал вежливый, неплохая зона ожидания.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 апреля 2019
    Мне очень помогли особинно мастер хасанов наиль
    Алексей Борисович
    star_icon5
    12 августа 2020
    Купил у них машину сделал первое то пока нет притензий
    ольга
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Впервые попала к мастеру Айдару, и очень осталась довольна. Все доходчиво объяснил и хорошо выполнил работу.
    Эдуард
    star_icon2
    11 сентября 2022
    Цены которые указаны в рекламе не соответствуют тем, которые в салоне.
    John Monroe & Eva Burns
    star_icon4
    11 сентября 2019
    Несмотря на требования производителя, тех. обслуживание авто проводят исключительно по километражу.
    garaev-696
    star_icon4
    11 ноября 2023
    Пойдёт.
    Ахметханов Рамис
    star_icon5
    11 мая 2023
    Заезжаю поменять масло, все отлично
    vladnaz9
    star_icon5
    11 марта 2025
    Отличный автосервис, спасибо мастеру Владиславу, что позаботился о машине. Сделали все, что хотел и провели осмотр, нашли проблемы, о которых не знал и быстро их устранили!
    Регина К.
    star_icon5
    11 марта 2025
    Обратилась в автосервис после небольшого ДТП, чтобы покрасить бампер. Результат превзошел все мои ожидания! Бампер выглядит как новый, и я даже не могу найти следов ремонта. работу выполнили в оговоренные сроки, без задержек. стоимость услуги оказалась вполне разумной, особенно учитывая качество выполненной работы.
    slavisha a.
    star_icon1
    11 июня 2025
    Ужасное обслуживание , не рекомендую
    Илсур Шамсутдинов
    star_icon5
    11 июня 2023
    Самые низкие цены на ладу, по Татарстане.
    Alexander S.
    star_icon4
    11 июля 2025
    Ребята работают хорошо, по вопросам каких либо работ и нареканий за 10 лет обслуживания не возникало. Но нынешние цены на обслуживания и ТО ни разу не для людей! Приехал обслужить АВТОВАЗ , а как будто иномарку
    Сергей Кульметьев
    star_icon5
    11 декабря 2022
    В целом нормально. Поменять масло самое то. Серьезный ремонт - надо думать.
    eda-dom-a
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Пожалуй один из лучших кузовных ремонтов в городе. Высокое качество, да просто сервис хороший. Просторно, удобно, есть кафетерий.
    анатолий
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Хорошие
    Сергей Ерофеев
    star_icon3
    11 августа 2024
    Цены на машины очень дорого для простых смертных! Неудобная парковка!
    Сергей Серов
    star_icon5
    11 августа 2021
    Кому как, а мне понравилось! Проблема с которой обратился в сервис была не большой, но всё же... Зап стали и приняли в этот же день, сделали какая просил, ожидал в комфортно зале с кондиционером. Цена оказалась ниже, чем в грязном гараже, в который заезжал перед этим.
    Александр Г.
    star_icon5
    11 августа 2019
    Прохожу в автоцентре ежегодный техосмотр. Предварительно по телефону договариваюсь об удобных для меня дне и времени. При этом получаю, в приятной форме, напоминание о том, что необходимо иметь при себе. Приезжаю к назначенному часу в "Парус ", где обаятельные девушки в пятиминутный срок регистрируют меня и прикрепляют к специалисту, который осуществляет процедуру технического осмотра. Всё на высшем уровне: - очень оперативно, тактично и вежливо. Выражаю огромную благодарность за организацию работы руководству и всем сотрудникам автоцентра а в частности: Екатерине, которая занималась регистрацией моих документов и Сергею Савину, который непосредственно занимался машиной!
    Алмаз Ахмадуллин
    star_icon5
    10 января 2024
    Всё хорошо.
    Гульназ Мухамадуллина
    star_icon5
    10 февраля 2024
    В принципе неплохо. Менеджер очень старательно всё показал
    Ольга Ермохина
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Обратились для установки дополнительных разъемов зарядки для задних пассажиров, сделали в согласовнные сроки, работой довольны, рекомендуем
    Рашид Бектемиров
    star_icon5
    10 сентября 2025
    8 лет обслуживаюсь здесь, все устраивает, рекомендую этот сервис
    Андрей Тихонов
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Отличный сервис. Возникли проблемы с задним суппортом по пути из Питера в Казань. Позвонил откуда-то с трассы, приняли на следующий день с самого утра. Проблему выявили, устранили, плюс нашли еще ряд моментов требующих внимания. После питерских сервисов как на другую планету попал - все быстро и качественно. Мастеру Ахметшину Динару Фаридовичу одтельный поклон и благодарность.
    Роман
    star_icon4
    10 октября 2025
    Столкнулся с проблемой чек на новой гранте пробег 20300 - на эвакуаторе отвезли авто в сервис - диагностика заняла целый день - за весь день сделали сброс ошибки и сказали приезжайте забирайте все хорошо - сел в автобус и поехал забирать автомобиль через 5 минут звонок - вы знаете - начали выезжать из бокса и ошибка вернулась, надо менять дросель, вы можете забрать автомобиль и ездить так, пока мы закажем деталь. Ожидание детали от полутора недель до месяца . В самом салоне в диагностической карте указали что эксплуатация автомобиля запрещена и что я об этом уведомлен - тоесть по телефону ввели в заблуждение о возможности эксплуатации с ошибкой. Письменное объяснение почему не получиться устранить неисправность в более короткие сроки предоставить отказались.... - вот вам диагностическая карта забирайте автомобиль и делайте с ним что хотите. Фактически данные обстоятельство делают не возможным получить гарантийное обслуживание в адекватные сроки, подменный автомобиль так же не предоставляется на время ремонта. Гранта Фл автомобиль отечественного производства - запчастей нет. Больше чем уверен что запчасти есть в наличии и в случае платного ремонта за оверпрайс сделают без проблема / хотите по гарантии - ходите месяц пешком. Дополняю/ после отзыва, со мной связались из руководства, вопрос был решен, на следующий день утром забрал исправный автомобиль, запчасти оказались в наличии. Если бы сразу так - цены бы небыло нашей ладе и дилерам.
    Иван
    star_icon5
    10 октября 2023
    Отличные ребята. Не они ж машины делают)
    Алексей Гайнетдинов
    star_icon5
    10 октября 2023
    Покупал здесь обе свои машины. На вторую дали скидку в 1%, было приятно.
    Вячеслав Ш.
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Всё отлично! Спасибо! Купили здесь машину Лада Веста Cross. Спасибо менеджеру и кредитному специалисту за добросовестное отношение к работе. Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
    Ильдар Усманов
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Я редко пишу отзывы, но видимо созрел. Я знаком с этим автосалоном с 2011 года. Давно не заезжал но вижу что он развивается, и держит марку. Купил Весту в мае 2024 прошел 2 ТО. Есть с чем сравнить и могу сказать что для меня "Парус" лучший дилер АвтоВАЗа в Казани. Рекомендую менеджера Ильфата, если кто хочет приобрести новое авто. Грамотные и вежливые мастера приёмщики Радион и Айдар. Дают полезные рекомендации по эксплуатации авто. Рекомендую. 👍
    Инна Воловник
    star_icon1
    10 ноября 2024
    Хуже нет автосалона!!!! Клиенты не нужны им точно!!! Что обещают, не выполняют!!! Неделю ждали новые номера, а когда сказали им подготовить машину к 9-00 воскресенье ( так как это единственный выходной) , машину даже не начинали готовить, потом обещали отдать в 12-00, но и к этому времени, когда мы приехали- вновь Ничего!!! Пришлось забрать машину без предпродажной подготовки!!!
    ринат зайнуллин
    star_icon3
    10 марта 2023
    дилеры, они и в Африке дилеры, по телефону обещали одно, приехал совсем другое. никто ничего не знает. уехал не солоно хлебавши.
    Инкогнито 7543
    star_icon5
    10 июня 2023
    Всё на высшем уровне, приветливые и понятливые менеджеры. Остались толь положительные впечатления.
10 фото
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
  • photo Парус
Ранее вы смотрели