search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Автодилер Skoda КАН АВТО имеет неоднозначную репутацию. Клиенты отмечают хорошее обслуживание и вежливый персонал, но часто ругают за обман и низкое качество сервиса.

    Плюсы:
    1. Вежливый и приветливый персонал.
    2. Быстрое и профессиональное решение вопросов.
    3. Уютный интерьер и удобная клиентская зона.
    4. Хорошее качество работы и адекватные цены на услуги.

    Минусы:
    1. Обман по поводу запасных частей и услуг.
    2. Долгое ожидание и плохое управление временем.
    3. Низкая диспетчеризация и непрофессионализм некоторых сотрудников.
    4. Проблемы с предпродажной подготовкой автомобилей и отсутствием ответственности после продажи.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все детали об используемых запасных частях (оригиналы или аналоги).
    2. Записывайте все устные договоренности с менеджерами.
    3. Присутствуйте при проведении обещанных услуг к вашей машине.
    4. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах перед обращением.
    5. Узнайте об акциях или специальных предложениях, чтобы избежать переплат.
  • 5 star_icon
    39
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (51)
  • 51 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Диана Айдаровна
    star_icon5
    8 ноября 2022
    review_photo
    Ох, как меня обслужили в этом месте… нигде никто так не обходился:) 10 баллов Аккуратные, тактичные, услужливые, доброжелательные менеджеры, администраторы, бармены :) Машину привезла на шиномонтаж, колёса в сборе со мной приехали, так ребята машину помыли, даже коврики😍проверили аккумулятор, уровни жидкостей, тасол у меня убегает- долили , нашли даже что почему так может быть, но я проводила замену помпы в другом автосервисе, поэтому поехала туда, пусть уж они по гарантии, тк никогда я ещё не была в Кан авто :) так вот шины летние взяли на хранение в подарок так сказать:) тк я впервые:) угостили меня кофе тоже в подарок:) и я оплатила только работы по шиномонтажу, скажу делают все отлично хоть и вообще не дорого, 275 р за колесо, у меня колёса сборные, разборные наверно по другой цене:) А сам сервис уютный, детям есть где играть, обслуживание не навязчивое:) Я осталась под приятным впечатлением:) И цены по разным работам и материалам в целом тоже не завышен если брать по расценкам среди казанских компаний:) Ну или у меня автомобиль не дорогой наверно:) Я рекомендую, тк вы записываетесь,приезжаете отдаёте ключи от автомобиля и ни о чем не думаете, гуляете, живете. Все вам сделают без лишних нервов:)
    Айнур Зиганшин
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Спасибо большое данному сервису, а именно мастеру-приемщику Илье за консультацию по машине и быстрой работе механиков. Все быстро и качественно сделали.
    Sergei A.
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Все на высшем уровне, работы выполнены в срок, по ранее согласованной цене. Все работы согласовываются, все прозрачно и открыто. Приеду еще
    Федор Девятов
    star_icon5
    7 октября 2023
    У нас было несколько машин за последние 15 лет, некоторые были куплены и обслуживались в ТТС. Все устраивало, но - год - полтора назад стало ясно, что эта, передовая, когда-то фирма, начала на глазах деградировать. И вот, - у меня очередное, 4-е ТО: ТТС приглашает, как обычно, но… жена, у которой тоже ваговская машина, прошла по акции ТО в Канавто, посоветовала подумать - куда ехать (и там и там - официалы). Поехал в КАНавто и … на этом и остановился: Канавто сейчас такой же крутой, как ТТС 3-5 лет назад и в плане сервиса -отношения к клиентам , так и в плане качества выполненных работ. В Канавто можно просто просидеть в кафе, попивая бесплатный капуччино, поглядывая в ремонтную зону напрямую, а не миниатюру по монитору, но и - надев желтый жилет и, расписавшись в журнале по ТБ, находится непосредственно у ремонтируемой машины. Это - норма! И, что важно, есть оригиналы или достойные аналоги по маслам и запчастям, - пока, по крайней мере… Пока буду у них, и поглядывать на ТТС - может они подтянутся
    Айнур Зиганшин
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Спасибо большое данному сервису, а именно мастеру-приемщику Илье за консультацию по машине и быстрой работе механиков. Все быстро и качественно сделали.
    E
    star_icon2
    7 августа 2023
    review_photo
    Был 04.08.23 в Канавто Шкода. Договорился с менеджером Артемом о мойке радиаторов и замене антифриза и тормозной жидкости на Октавия А7. Приехал из другого города в отпуске специально к официальному дилеру, чтобы не обращаться к гаражным мастерам, так как посчитал что дилер лучше сделает мойку радиаторов и знает как снимать навесное. Оформили, указали косяки на машине, согласовали стоимость и часов в 10 утра я уехал по делам, сказали нужно примерно 6 часов на все. Если что всегда позвоним и уточним. Ок. Проходит 2-3 часа (около 13) звонят говорят о проблеме снятия бампера. Говорю что мойка радиаторов мне очень нужна и это основное из-за чего я обратился к Вам. Проходит ещё часа 2 (около 15-16) звонят, говорят, что все также, но зато жидкости поменяли. Я спрашиваю зачем антифриз поменяли, если радиаторы не почистили. Сказали что не будем ничего делать больше. Я очень сильно расстроился, ведь специально приехал к дилеру и кто, если не они смогут это сделать???? Я ЖЕ ПРИГНАЛ ШКОДУ В ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ШКОДА, или они там забыли все и теперь только ВАЗ и китайцев могут ремонтировать. Вообщем в 18 часов что-то тронулось с мертвой точки (просто срезали болт болгаркой) и часов в 20 я приехал сам не дожидаясь окончания ремонта. Увидел что машина разобрана и сказали что моют радиаторы. В 21 час начали собирать обратно, я вышел в цех и при мне при закачке антифриза (как оказалось повторно- всмысле????) у них слетел соединитель и антифриз разбрызгало по подкапотке. Ну класс! Потом смотрю начали подключать аппарат по заправке кондиционера (ХОТЯ ЭТОГО НЕ БЫЛО В ЗАКАЗЕ!!!). Менеджер сказал, что снимали радиатор, а в начале говорил, что мойка без съема!!! Смотрю начали ставить бампер, вот уже начали затягивать болты и ставить защиту днища, я подхожу, А ЗАЗОРЫ по бамперу КАК БОЛЬШОЙ КАНЬОН, можно тетрадь 48 листовую просунуть, не то что листочек, в между фарой и бампером наоборот впритирку. Я указал на это, на что мне мастер цеха Вадим сказал: так у Вас б/у машина, пластмасса имеет свойство растягиваться!!! Ну это вообще за пределами наглости. Я не говорю сделать как новую, сделайте мне КАК БЫЛО! Я сказал, что не буду принимать это и начал уходить, тогда слесарь начал с такой яростью все снимать обратно: подкрылки выкинул, защиту днища на плитку шлепнул с таким грохотом, что краска которая ещё держалась поотваливалась, откручивал болты так, что каждый раз задевал ключом крыло, ну как так можно! В 23 часа показывают, а зазоры все равно большие, плюс на моем б/у бампере появились не большие следы их рукоприкладства. На месте что- то там регулировали, чтобы более менее было. Все это было такое приключение, почти в полночь уже такие уставшие мы получили машину, все оплатили что они сверху написали, с условием что будем писать в вышестоящие инстанции, так как переделывать уже не было времени и надо было уезжать срочно в Мск. Отдельно хочу отметить хреновое отношение слесаря и мастера цеха. Но менеджера Артема наоборот поблагодарить, он держался стойко, звонил, помогал даже слесарю!!! (единственное к нему это переплата за заправку кондиционера и срезание болта, которые включили в чек) Итог: слесарка говно, менеджер хорошо. Тогда ПОЛУЧАЕТСЯ К КАНАВТО ШКОДА НЕЗАЧЕМ ЕЗДИТЬ, если они работают с косяками НА МАШИНАХ ШКОДА и появляются новые несогласованные расходы.
    Igor
    star_icon1
    5 января 2025
    Записался на ТО и замену колодок, по факту по телефону говорили, что колодки оригинал, на месте начали врать, что колодки хз какого производителя, но не оригинал. Главное записался к 09-00, чтобы отдать машину и заняться своими делами, по факту начинается на месте, подождите , сейчас люди придут, далее я не знаю, есть ли колодки, нужно еще кого-то ждать, вообщем сразу понятно, что начинается вранье на месте, сервис и отношение к клиентам 90-х годов , лишь бы заманить, на месте лапши на уши навешать, из 10 заманенных клиентов наверное половину останутся, т.к. ценят свое время, но в следующий раз не приедут!!!
    Асыл Гафас
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Приемщики молодчики! Всегда помогут и подскажут. Отдел качества дотошно интересуется все ли понравилось. Сервис и обстановка приятные! Определенно рекомендую!
    Виктор П.
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Меняли машину по трейд ин, оформление нового авто заняло почти пол дня со всеми проверками. Персонал общительный, не навязчивый. Объясняли все. В целом молодцы.
    Александр М.
    star_icon1
    4 декабря 2023
    Я бы обходил стороной салон по продаже авто с пробегом Канавто. Клиенторентированность нулевая, задача продать все, даже шлак выше рынка. Ответственности никакой после продажи авто не несут, тупо динамят даже не зная законов. Как они пишут что авто проходят предпродажную подготовку, то это чушь, приводят общий вид в более менее порядок и на этом все, даже масло не доливают двигатель если оно ниже мин уровня, т.е. на кончике. А если стуканет движок, после выезда авто с салона, это уже не их проблема, а ваша.
    Елена Петровп
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Спасибо большое менеджеру Фазылову Равилу. Подобрал нам автомобиль,который понравился. По любому вопросу быстро реагировал, не было никаких задержек. Помог во всем, даже, возможно, что не касалось его прямых обязанностей. Еще раз огромное спасибо.
    Наиль Шакиров
    star_icon5
    30 марта 2024
    Все норм, обсудили расходники, сделали скидку, поговорили с руководителем, Артур зовут. Все отлично. На сегодняшний день, достойный сервис, все устраивает
    Рамиль Шехмаметьев
    star_icon1
    30 июля 2024
    Купили машину обманули сказали ручник починим а сейчас не найдешь концов не советую
    Фикс
    star_icon1
    2 июня 2023
    Машины дорогие, и выбора мало. И персонал грубый. Не советую сюда ехать. Когда машину не купил, менеджер не довольный остался
    Андрей Алешин
    star_icon5
    29 октября 2022
    Клиентоориентированность, объяснили причину, провели ремонт, проконсультировать на будущее. Не навязывали ни чего лишнего.
    Светлана шелпакова
    star_icon5
    29 октября 2022
    Купила там авто с пробегом. Фольц.поло. Присмотрела на авито, связались с салоном - консультировал менеджер Павел. По приезду выполнил договоренности, показал возможные варианты. Видно, что не пытался "втюхать", а озвучивал и слабые стороны. - подтвердились потом на самостоятельном ТО. Сделка состоялась. Покупкой довольна. Установшики сигнализации дали подробную консультацию. Мне попадался персонал вежливый на всех стадиях касания, включая буфет :)
    Василий Ч.
    star_icon2
    28 марта 2025
    Персонал приятный, но сервис по технике никакой. То скажут, что аккум пора менять, хотя на самом деле с ним все ок, то не говорят что тормоза уже поря менять, хотя они уже на полном износе. А в крайний раз я просил проверить в чем проблема с парктрониом (горит красным). Сказали не рабочий именно парктроник и его нужно менять. А при замене выяснилось что как раз таки сам парктроник рабочий.
    Данис Низамтудинов
    star_icon5
    28 декабря 2021
    review_photo
    Искал себе автомобиль, за замену старого. Интересовала именно определенная комплектация. Заказал в 2 местах, в Казани у в другом салоне 13 сентября и в йошкар Оле 3 октября. В надежде, что может где-нибудь придёт раньше сроки были озвучены от 3 месяцев . Как узнал, что кан авто открыл автосалон с автомобилями шкода, решил попытать удачу, и заказать и там автомобиль. И к моему удивлению, уже через 6 дней мне позвонил менеджер и сообщил, что я могу забрать свой авто! Что он уже пришёл! Всему семейству SKODAводов и тем, кто хочет купить автомобиль советую именно этот салон! А именно менеджера Мейлиса! Спасибо тебе огромное, дружище ! И отдельное спасибо за новогодние подарки !
    олег лунцов
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Все прошло организованно: написали на Авито по заитересовавшему авто, перезвонил менеджер Алмаз, уточнил детали, ответил на вопросы, уточнил ориентировочное время нашего посещения- ( мы не из Казани ), к тому времени перегнали несколько вариантов в теплый сектор, осмотрели, купили понравившийся...
    Нэля Шумкова
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Прекрасный сервис! Персонал вежливый, грамотный. Клиентоориентированность чувствуется. Устанавливали автозапуск. Все отлично. Молодцы ребята!
    Oleg E.
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Очень удобное расположение. Рядом М7. Уютный интерьер. Очень вежливый и приветливый персонал. Обсуждение, подбор и оформление автомобиля в течении получаса. Без лишнего навязывания не нужных услуг. Менеджер Мейлис все согласовал очень быстро и конечно обрадовали нас хорошей скидкой. Выдали автомобиль в этот же день, хотя персоналу пришлось задержаться на месте лишние пару часов. Благодарность руководителю отдела продаж, менеджеру. Остались очень довольны работой автосалона Шкода КАН авто.
    Анжелика П.
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Сегодня прошла диагностику по акции. Не ожидала такого обслуживания (бесплатно же) Всем огромное спасибо,ставлю высший балл!!!! Администратор приветлива, проводила до менеджера сервиса. Менеджер сервиса, Радик, спасибо большое. Очень обходительный, всё объяснил, по времени работы соорентировал, по проблеме с машиной, по цене. На втором этаже уютное место ожидание, где видно как обслуживают автомобиль. Плюс бесплатно напиток!!! Кофе капучино 🔥. Всем рекомендую данный сервис!!!
    Марсель
    star_icon1
    23 февраля 2023
    Посещали центр по продаже авто с пробегом , сначала все было хорошо до покупки , после отношение к нам резко изменилось . Печально. Больше туда точно ни ногой. Ранее писал положительный отзыв , так как это было во время покупки ,сейчас решил написать настоящую правду о сущности менеджеров по продажам .
    Ульяна Б.
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Все очень понравилось в автосалоне, приветливо встретили, менеджер все рассказал про авто, прокатились на тестовой машине,рассчитали кредит, все подсчитали, нас угостили кофе, так приятно, остались довольны 10 из 10
    Nail Shalakhmetov
    star_icon5
    22 июня 2022
    review_photo
    review_photo
    Хороший салон, клиентоориентированный. Менеджеры внимательные, компетентные, по всем вопросам дают развернутый ответ. Сервисное обслуживание тоже на высоком уровне. Есть клиентская зона где можно выпить кофе и наблюдать через стеклянную перегородку какие работы проводят с машиной.
    Дмитрий Хрундин
    star_icon5
    21 октября 2023
    Отличный сервис ("Шкода"). Обращаюсь уже не в первый раз. Всё чётко, быстро делают. Мастер объясняет что и как. В салоне чисто, приятно находиться. Цены адекватные.
    Айрат Зиганшин
    star_icon5
    21 июня 2023
    17.06.23 Приехали семьёй покупать машину сразу подошол свободный Менеджер Алмаз всё подробно расказал показал все машины ну мы остановились на лада калина универсал синего цвета помог нам со всеми оформление а ещё хочу выразить благодарность девушке из отдела кридетования Регине за проделуную работу всё и очень быстро обязательно ещё раз приеду туда за машиной!
    RADbI4 Z.
    star_icon1
    20 сентября 2022
    Автосалон хороший, большой выбор, чисто и приятно. Жалко, что не весь персонал клиентоориентирован, менеджер, после того, как узнал, что мы приехали посмотреть машину, а не покупать, стал хамить. Испортило всё впечатление. Не буду никому рекомендовать.
    Maks B.
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Покупал авто, в этом салоне, понравилось обслуживание, специалист Павел и кредитный специалист Лейсан сопровождали мою покупку. Все грамотно разьяснили были со мной честны и вежливы, на все вопросы ответили профессионально. 10из10. Огромное спасибо!!!
    Алексей М.
    star_icon5
    20 октября 2023
    Заезжая на развал со своей шкодой. Во время ожидания оказалось, что салон перешел на Haval автомобили. Пообщавшись с менеджером заморочился в трейдин сдать свою и взять haval. К сожалению сделака сорвалась по некоторым причинам не зависимых от обоих участников сделки. Но в процессе подготовки сделки и на всей ее протяжении хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Альфису и девчонкам из отдела оформления. Очень приятно иметь дело со специалистами своего дела!
    Алина Ананьева
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Была в новом автосалоне Шкода Кан АВТО Очень красивый и уютный салон , сдали свой старый автомобиль и с хорошей скидкой купили новую Октавию , больше спасибо менеджеру Гиниятуллину Булату , обязательно вернёмся за новым авто)
    JaySSx M.
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Отличный диллерский центр, решил обслужить свою малышку фабию, загнал на приветсвенный серис, механики быстро нашли неисправности, тут же нашли подходящие запчасти и быстро выполнили ремонт, очень рекомендую!
    Алина Спиридонова
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Рекомендую данный дилерский центр, квалифицированные работники. Быстро выявили и устранили причину. Спасибо мастеру приемщику Руслану за быстрое обслуживание.
    Николас
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Съездил на то все понравилось . Огромное спасибо мастер приемщику Руслану,все объяснил оперативно приняли. Присутствовал при обслуживании авто . В общем отлично
    Kseniia VV
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Заезжали на обслуживание автомобиля. Все сделали быстро ,сделали скидку 20%. Комфортная зона ожидания и бесплатный кофе👍
    Гульназ
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Отличный автосалон, выгодно отличается от многих других. Интерактивная зона в шоуруме, все как на ладони, можно наблюдать за обслуживаеем своего авто. Приятно встретили, хорошо обслужили
    Дмитрий Антонов
    star_icon1
    19 мая 2023
    Когда покупал там ,,Матиз" заезжал на первое ТО, 3 часа смотрел по камере на свою машину, никто не подходил, после менеджер вынес ключи и говорит что всё сделали в лучшем виде, прошу его поднять капот и провести пальцем по фильтру, дабы убедится что он невольно стал соучастником обмана, парень сначала ушёл, потом пришёл с группой поддержки и говорит, видео нет иди куда хочешь, ,,ничего не дакажешь,,машину мы тебе не отдадим пока не оплатишь, вот такой вот этот ,,ган авто,, обманщики и обманщики короче, (матом писать нельзя), для меня его больше не существует.
    михаил лысков
    star_icon5
    19 июня 2025
    Автосалон хороший. Менеджеры свою работу выполняют качественно. Лишнего не навязывают, хорошо информируют об услугах автосалона.
    Булат
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Рекомендую данный сервис Приветливый персонал, опытные мастера Приеду еще! 🔥
    Адель Хакимуллин
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Звписался на ТО, во время приняли, дали рекомандация, все поменяли быстро! Сервис хороший, мастера приятные молодые люди
    александр рябов
    star_icon4
    17 ноября 2024
    В крайний раз был на техобслуживание. Поразило то что полностью сменился персонал. Стало много молодых. Это конечно же хорошо. Но сервис точно упал. То кто-то занят не может освободиться долго, то буксует менеджер то что можно было решить за 2-3 минуты решает чуть ли не десятки минут. К сожалению сервис упал. Я немного разочарован Надеюсь это временное явление.
    Шашлычок
    star_icon4
    16 января 2024
    Всегда рады помочь. Добросовестные приветливые радостные хорошие работники . Мне понравилось там был кулер с водой, вода вкусная. Ваг топ
    Розалия Романова
    star_icon5
    16 сентября 2024
    Хороший автосалон, чистый и уютный. Доброжелательные персонал. В сервисном отделе работают настоящие профессионалы, очень хорошо всё объясняют, вежливые. И в дальнейшем будем обслуживаться здесь.
    Геннадий
    star_icon4
    15 февраля 2023
    Качество работ и отношение клиентам очень хорошее , радует что единственный дилер с кем я встречался , быстро и профессионально решали вопрос удалено по машине , есть свой нюансы , но они не критичны ) рекомендую !
    nizamutdinovdm@mail.ru
    star_icon5
    15 декабря 2021
    review_photo
    Большое спасибо менеджеру Аделю за то, что помог выбрать тот автомобиль, который мне нужен ! Отдельное спасибо их руководителю Юлие за хорошие условия !
    Людмила Г.
    star_icon5
    14 января 2024
    Жаль, что авто салон в городе Калуга закрыт... В 2018 г. покупали машину Skoda Rapid 1,6. Очень довольны покупкой, не разу не подвела нас с мужем! Обслуживание менеджеров на пять с плюсом!
    Ильнар
    star_icon5
    14 августа 2023
    Крайне удивлен сервисом и качеством обслуживания, ожидания были что накрутят что нибудь, по факту от не нужных работ переубедили
    Сабина Балябина
    star_icon5
    14 августа 2023
    Купили Kia Sportage 2018 года. Менеджер был Роман Данилов. Профессионал своего дела и прекрасный человек. Покупали две женщины и соответственно знаний особо не было, но решили доверится и не ошиблись. Роман, все объяснял, показывал, был добр, тактичен. Провели в салоне с 11:00 до 19:40 и все это время Роман уделял внимание, отвечал на другие дополнительные вопросы. После покупки возникали еще вопросы и Роман всегда оставался на связи. Благодарим за помощь! И рады, что еще в автосалонах остались порядочные люди. Это большая редкость. Спасибо Роману Данилову.
    Александр Зарипов
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Отличный сервис с качественным ремонтом. Адекватные цены, в отличии от поганого ТИСа, в котором никакого качества и огромные цены. Большое спасибо сотрудникам за быстрое обслуживание и за то, что они не просто "обдирают" клиентов, а внимают в каждую проблему.
    Эльвира Фатхуллина
    star_icon5
    12 октября 2025
    review_photo
    Приехали посмотреть автомобиль с пробегом на Сибирский тракт. Персонал доброжелательно встретил. Менеджер внимательно отнесся к нашим пожеланиям, в итоге мы уже через 1,5 часа уехали на автомобиле, полностью соответствующем нашим желаниям и возможностям.
    Инкогнито 1901
    star_icon5
    10 января 2024
    Очень хороший салон!персонал доброжелательный,приветливый.хочется поблагодарить менеджера Дмитрия К.который нам очень помог в подборе авто с пробегом,все рассказал ,показал.мы остались очень довольны ему.
Ранее вы смотрели