Автомир, Renault — официальный дилер Renault в Москве

Игорь Максименко

5

9 января 2023

08.01.2023г. Автомир Химки очень понравился. Достойное и качественное обслуживание клиентов. Сегодня мне помогал в приобретении автомобиля менеджер Дерябин Андрей. Профессионально всё объяснил, рассказал. Его работой очень остался доволен т.к. с его помощью приобрёл Джили атлас про. Андрей так же курьировал на протяжении всей покупки ( всевозможные бонусы, акции, скидки, всё, что ОБЕЩАЛ - всё выполнил). Очень его благодарю 👃👃👃

ВладиМир И.

5

9 января 2021

Все супер!!!!, пока автомобиль на гарантии, а потом реально дорого.

Natalia Golovanova

1

9 февраля 2022

Покупали рено сандеро степвей у менеджера Александра, скидки не делают никакие, типо "главный менеджер" не одобряет. В итоге на кассе уже когда оплачивали авто (брали за наличку) начал шептать "сделаю вам скидку 10тр. если уменьшаем сумму оплаты на 70тр и вы оплатите её мимо кассы" (те видимо он себе в карман так левачит), хотя я думаю, что это была одобренная скидка "главным" но он решил её в свой карман забрать деньгами и из всей суммы 10тр нам скинул... Вот так вот обманывают и зарабатывают в этом салоне на людях несущих бабло им... Авто вышло более 1млн за сандеро! Имейте в виду какие *** там работают! Специально прикрепляю фото с номером заказ наряда на выдачу, чтобы видно было что за сотрудник оформлял, может почитают отзывы.

Виктор Калиничев

5

9 февраля 2020

Хороший салон, приятные и тактичные продавцы, готовые торговаться. Если Рено, то здесь можно брать.

Игорь Алексеев

1

9 сентября 2024

Целый день потерян... Косячат все. Хотел приобрести новый гак, предварительно оценили мой в трейдин, согласовали цену с менеджером. Устроило, приехали. Сдал машину свою на осмотр. 2.5 часа держали. И тут пошли косяки. Менеджер озвучил условия приобретения в кредит, хотя изначально обсуждалось за наличные (сразу цена выше). При приемке авто в итоге оценили ниже, хотя авто без проблем, сами заявили, но вдруг изменился рынок... Ладно, согласились. Машину новую обещали подготовить к 11 утра, но даже в 5 вечера она была только помыта, не укомплектована тем минимумом допов что должны были. Осмотрели машину, машина новая в царапинах, скол. Ладно и на это согласились с условиями исправления на первом ТО. И вот уже на подписании документов оказывается что и оценка нашего авто не корректна. В итоге день потерян. За ошибки сотрудников нам было предложено еще и доплатить....

Александр Ковалев

5

9 сентября 2021

Обслуживание понравилось, не навязчивое, атмосфера уютная, прокатился на тест драйв, в итоге таки купил себе Каптюр...

Ксения Козлова

5

9 сентября 2020

Отличное обслуживание✋Особенная благодарность Беляков Виталий!

Константин Курныков

5

9 мая 2024

Автомир вы лучшие

Наталья

5

9 мая 2020

Качественное обслуживание автомобиля

Дмитрий Б.

1

9 марта 2022

Балаболы. По телефону одна цена, по факту другая. Жаль потраченного времени.

Александр Гужев

5

9 марта 2021

Приехали , в один день смогли выбрать авто , спасибо менеджеру за оперативную работу и понимание . Выбрали рено Аркана, по всем параметрам и цене очень устроил .

Юрий Б.

2

9 марта 2020

Заманивают ценой на авто, которого нет в наличии и не будет.

Ирина Б.

5

9 июня 2022

Вежливый и грамотный персонал. Особо хочу отметить менеджера Дмитрия Колораша. Есть система скидок и бонусов. В салоне светло и чисто.

Иван Иванов

1

9 июня 2021

Воскресенье: Позвонил на общий номер, девушка перевела на салон автомир, сказали кузовной ремонт не работает по воскресеньям, оставил заявку, чтоб перезвонили и...никто не перезвонил, ремонтироваться там не буду из принципа

Дмитрий Н.

5

9 июля 2022

Все было на уровне,все что просил показать при покупке б/у авто было показано и расказоно

Серж

1

9 июля 2021

Связался с менеджером, приезжайте машина есть! Приехал - сейчас смотрю в базе, ой, машины нет 👎 трата времени и денег

Shuldishevi

5

9 декабря 2022

Купили авто. Менеджер Тазиев Ильяс Энгельевич просто красавчик. Всё объяснил, показал

Дмитрий Р.

5

9 апреля 2021

Хороший салон покупал 03.04 2021 Рено.Очень большая благодарность менеджеру Акакулову Евгению за отличную помощь!!!Советую менеджера.Рекомендую автосалон Автомир Химки!!!!

Максим Щ.

3

9 августа 2021

Имел счастье познакомится с манагером Евгением Акуловым и стажёром Егором. Приехал за машиной с региона. Один свистит машина идёт приезжайте и бронируйте. Другой свистит да всё верно ждите счёт на предоплату, в конце дня извини Вася машина с допами. НЕ СОВЕТУЮ ГК АВТОМИР 100%. Не верите мне почитайте отзывы ниже.

Владимир Владимиров

3

9 августа 2019

Далеко и цены ломят не реальные,за один и тот же автомобиль. В цену столько закладывают всего чтт если брать в кредит,то ежемесячный взнос получается высоченный,КАСКО закладывают на три года,по 70 руб за год😯😯😯😯. Минимальную не дают,плюс еще всяких накруток,отсюда и ежемесячный взнос такой

Андрей Тюменев

5

8 января 2022

Атмосфера салона хорошая машин много, но цены конечно кусаются. Ну впринцепи как и везде сейчас

Андрей Барышев

1

8 февраля 2022

Доброго времени суток! Рассатривал покупку нового авто. На одном из сайтов подвернулось объявление этого дилера. Позвонив по телефону, мне озвучили стоимость авто в 839 тыс. руб. Договорились, что я приеду утром следующего дня. И вот я в салоне. Ну и так случилось, что все автомобили по этой цене, естественно, проданы. Осталисть тольго подороже и с опциями, ненужными... В других местах называют уже конечную цену, пусть и завышенную, но реально существующих авто. Так что думайте сами стоит ли тратить свое время...

Елена Старосветова

5

8 февраля 2021

Вежливо.граммотно.С удовольствием вернусь ещё.

Юрий Табалин

5

8 сентября 2021

Приятный, вежливый, внимательный персонал. Хорошее обслуживание. Мне понравилось.

Сергей Б.

5

8 сентября 2021

Первое ТО. Качественно и профессионально.

Ирина Анисимова

5

8 сентября 2021

Понравились сотрудники и их адекватность

Алеся Кац

5

8 сентября 2020

понравилось отношение сотрудников при решении возникших проблем. спасибо Марии!

Алексей Агошков

5

8 октября 2019

Не первый год обслуживаю тут авто. Все устраивает.

Арчи Што

3

8 октября 2019

Нам не повезло с менеджером. Она даже не менеджер а больше показывальщик )) смотрели б.у авто не взяли из-за отсутствия интереса

Рамус

1

8 ноября 2023

Привёз свою машину на диагностику, с плавающим недостатком а именно пинки коробки, и стук подвески, якобы провели диагностику по факту даже не снимали колёса, сказали что перезвонят примерно часа через три, приезжаю, а машина стоит на улице, косяк по тонировке не исправили, уплотнитель не поменяли, с коробкой и ходовой говорят всё хорошо, только выехал всё опять застучало!!!! Никогда там ничего не покупайте и не обслуживайтесь!!!!!

Евгений Ермаков

5

8 ноября 2020

Я постоянный клиент этого салона. Сегодня проходил плановое ТО и менял ремень ГРМ. Как всегда уезжаю с положительными эмоциями. Внимание, доброжелательность, терпение и конкретный подход к любой проблеме автомобиля со стороны Дмитрия Колораша вызывает уважение к рабочему персоналу автосалона. Спасибо, всем здоровья и успехов в работе.

Анонимный отзыв

3

8 ноября 2019

Необходимо предлогать работникам автосервиса владельцам авто присутствовать при выполнении работ.

Андрей Ашарафьянов

5

8 мая 2024

Посещал от страховой , прилично и чисто.

Дмитрий А.

5

8 мая 2023

Проходил ТО. Нареканий на качество работы нет. Вежливый персонал, клиенту всегда рады. Время ожидания +/- в норме. Хорошее тех.обслуживание. Дополнительно взял у них антифриз и масленку на доливку.

Татьяна Лукина

5

8 мая 2022

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам автосалона "Автомир Премьер" Химки за их профессионализм, вежливость, отзывчивость, доброе отношение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Евгению Акулову, который подобрал мне новый автомобиль быстро, учитывая мои пожелания. Спасибо Павлу, который адекватно оценил и оперативно оформил бумаги по продаже моего авто. Спасибо Евгении , подобрала отличную программу по автокредиту. И конечно же, отдельное спасибо Сергею за помощь в решении проблемы! Спасибо руководству автосалона! Спасибо за теплый прием! Я очень рада, что поехала именно к Вам! Рекомендую! Планирую приехать на ТО!

Татьяна Л.

5

8 мая 2022

Хочу отметить профессионализм, вежливость, доброту всего персонала данного автосалона к клиентам. Менеджер Евгений Акулов быстро подобрал мне машину, учитывая моё мнение. Машиной очень довольна. Спасибо всему коллективу. Рекомендую!

Рома Черниченко

1

8 мая 2021

Заказывал запчасти, приехал, прождал час!!! И только потом неспешно мне вынесли мой заказ. Очереди не было! Просто сотрудник сказали занят. Вообщем зашибись местечко. Сюда больше ни ногой!

Наталья В.

1

8 июня 2021

Сначала о хорошем - скидки постоянному клиенту, все расходники заказали, назначили время, приехала, оставила машину, все сделали быстро. На этом хорошее закончилось. Плохое... Предупредили, что будут звонить и возьмут обратную связь - позвонил мастер, спросил, довольна ли я, сказала, что все ок. Но два дня подряд мне звонят разные менеджеры и интересуются у меня, все ли хорошо. Я каждый раз говорю, что все ок, и я все уже сказала, но они продолжают названивать мне, когда я на работе - где неудобно говорить, и в 9 вечера, когда я просто уже не хочу говорить. ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ ТУДА ЕХАТЬ, ЧТОБ ПОТОМ СПОКОЙНО СУЩЕСТВОВАТЬ!!!

Вася В.

1

8 июня 2019

Обманщики. По телефону зазывают к себе в автомир чудо скидками, а по факту скидок никаких нет. Цены такие же как и везде. Зря потраченное время.

Дмитрий М.

1

8 июля 2019

Налюбилово полное !! Приезжайешь по одной цене в итоге выходит процентов на 20 больше !!!! Первый раз в жизни у оф диллера такая фигня Менеджер к слову отлично сработал

Сергей Шильников

5

8 декабря 2021

Приобретали автомобиль в "Автомир Химки". Понравилось буквально всё, от первого телефонного звонка и консультации, до отъезда из салона на новом авто и звонка менеджера о впечатлениях от первой поездки и наличии вопросов по машине. Отдельная огромная благодарность менеджеру Егору Чалому за профессионализм, ответственность, оперативность и чуткость к пожеланиям клиентов. Остались очень довольны покупкой!

Di

1

8 апреля 2022

06.04.2022 посетила Автомир Рено Химки с целью покупки автомобиля для сына. Ранее была их VIP клиентом, даже карточка сохранилась)) Также сохранились позитивные впечатления от покупки машин в этих автосалонах. К сожалению, «мир» меняется отнюдь не в лучшую сторону. Начну с начала, увидела на сайте предложение «автомобили в наличии», посмотрела список, нашла подходящую сыну и оставила запрос на конкретную модель и комплектацию. Причем, там НЕ БЫЛО просто написано Рено Аркана цена от… На сайте подробно расписаны цены в зависимости от комплектации, цвета, их наличие (что порадовало). Перезвонила администратор, соединила с менеджером (Егор Чалый). Имея негативный опыт покупки авто для себя (в прошлом, году) заранее уточнила что каждая цифра означает и вообще, актуальны ли указанные цены, т.к. просто так прошвырнуться до автосалона и в очередной раз убедиться, что развод, не хотелось. Егор сказал, что меньшая цена, это с учетом покупки в кредит и трейд-ин. А бОльшая цена, это РЕАЛЬНАЯ стоимость автомобиля. Я сказала, что меня интересует ТОЛЬКО трейд-ин. На что получила ответ, что в моём случае из бОльшей цены будет вычтена стоимость авто сына и сделана скидка порядка 100 тыс. рублей за трейд-ин. Находясь в 20 минутах езды до салона, решила проверить. Егор ждал прям у входа, всё подробно рассказал, надеюсь честно, т.к. постоянно пытался уговорить на покупку другой модели))) Сразу сказал, чтобы я не смотрела на указанные в шоуруме цены, т.к. туда обычно ставят модели с максимальной комплектацией, которые естественно дороже. Сказал, что оговорённая по телефону цена АКТУАЛЬНА. Поэтому я созвонилась с сыном, попросила приехать и оценить его машину для трейд-ин. После оценки и тест-драйва мы прошли на стоянку новых автомобилей, чтобы выбрать цвет. А далее, к сожалению, начался банальный развод. Что-то долго считая на машинке, советуясь с «руководством» выдал цену на 400 тыс. больше, чем самая большая на сайте!!! Далее начался цирк, который я уже видела при покупке своей машины в прошлом году. Видя мою реакцию, начались переговоры с якобы руководством и т.д. После очередного похода «типа к руководству» и попытки навязать кредит (а я уже знала, что далее последует и обязательная страховка, и доп. оборудование…) мы с сыном встали, и с трудом удержавшись от нецензурной лексики, ушли из автосалона. Итог, потеряно впустую 4 ЧАСА времени и много нервов. Не знаю куда они будут девать тучу машин, которая стоит на стоянке за автосалоном, но очереди за ними я не увидела, только скучающие от безделья менеджеры))) НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время на посещение АВТОМИР РЕНО ХИМКИ!!!! P.S. несколько лет назад, по заданию консалтингового агентства, я тестировала много автосалонов в качестве "тайного покупателя" и мне есть с чем сравнивать. К сожалению, формат работы с покупателями автосалонов сейчас изменился в худшую сторону...

Максим Г.

3

8 августа 2019

Хороший салон, но не решают проблемы с парковкой покупателей. Неделями и месяцами стоят машины левые у салона

Вадим Бутовичев

5

7 февраля 2022

Профессиональные менеджеры, обслуживание на 5

Aleks vvvv

4

7 сентября 2022

Мастер приёмщик забывает что нужно посмотреть

Alexander Petrov

1

7 октября 2022

Удивляет отношение к клиенту! Долго записывался на сервис на диагностику, в итоге через 2 недели записался на приём в 8.00. Приезжаю в 8.00. выясняется мастер- диагност будет в 9.00! Попробовал объяснить руководителю клиентского отдела Михаилу, что можно заранее проинформировать клиента об изменении времени. Но похоже эта практика для них нормальная. Увы, такое отношение к клиентам только отталкивает заезжать в такие места. Не советую данный сервис Рено!

Алексей Г.

5

7 октября 2020

Отличный сервис. Очень внимательные сотрудники.

Шувалов

5

7 октября 2019

Очень вежливые сотрудники, аккуратный автосалон.

sunshine

1

7 ноября 2022

Это просто адовое место. Мне приходится хранить у них колёса и делать шиномонтаж, т к при покупке впарили в Автомире карту assistance и этот Автомир ближе всех к дому. Каждый раз, как я приезжаю, мои нервы накаляются до предела. Меняют колёса они по 3,5 часа!!!!!!! Вместо 0,5 часа, как на обычных шиномонтажках. Хочется спросить- вы вообще в своём уме, так работать?!? В последний раз вообще не могли сделать «перемещение» с одного склада через стенку на другой. В итоге, после того, как поменяли колёса, горе-мастер накачал все под 1,9 вместо 2,4 и конечно же, я даже до дома не успела доехать, одно колесо спустило, пока ехала на спущенном- оно прорвалось🤦🏽‍♀️ теперь из-за них ещё новое колесо покупать. Просто отвратительнейшая контора. Никому не советую. P.s. Менеджер Илья пытался сгладить ситуацию, но тут уже ничего не помогало, я была в бешенстве.

Механик Механик

3

7 ноября 2021

Цены на авто-караул! Соотношение цена-качество так себе! Без допников не уедете, а пустышку ждать чуть ли не год! Но менеджеры терпеливо отнесутся!

Алена

1

7 ноября 2021

По телефону менеджер Александр сказал, что за наличные готовы отдать за 1 170 000 с допами + ещё согласованная скидка Рено сандеро степвай 21 года, приехали, простояли под дождём, обещали скидку, навязывают логан степвай за 1.150 , объявили 1 260 000. Нагло врут, разводят людей на деньги, мы приехали, потратили час. По телефону нас уверили, что цена будет со скидкой а по факту и цена больше, и ещё врут в лицо. Люди обратите внимание и не ездийте в салон к менеджерам, которые врут

Серж Ка

5

7 ноября 2020

Хороший салон. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Виталию. Отличный человек, хорошо проконсультировал.

Станислав Подобедов

1

7 мая 2022

Навязывают вымышленное допоборудование по цене автомобиля с пробегом

Евгений

5

7 мая 2021

Делаю ТО автомобиля в сервисе. Коллектив отзывчивый, исполнительный. Есть сотрудники, которые грамотно подскажут какие работы с авто можно дополнительно сделать без навязывания, а с рекомендацией.

Юрий

5

7 июня 2023

Отличный сервис и приятные сотрудники. В отличии от мэйджор сделали машину быстрее и запчасти в наличии были. Однозначно рекомендую эту фирму.

Илья Назаров

1

7 июня 2022

По телефону озвучили стоимость 1.4 млн руб за Рено Дастер, 1.6 л, полный привод, Life, ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ (перезвонил им 2 раза, подтвердили, что все так), менеджер Александр Радько. Приехал в Химки, старший менеджер Богдасаров Александр сказал, что "направили цену на согласование" и ждут подтвержения. Чуть позже Александр сказал, что подтвердили 1,8 млн руб. На мой вопрос о том, что по телефону была озвучена другая цена, пожали плечами и сказали, что "такая цена действительно была в мае, а сейчас вот такая, извините". Непорядочная работа салона. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Андрей А.

5

7 июня 2020

Отличный салон) на высоком уровне. Эталон отношения к клиенту. Был на диагностике( всё поменяли быстро, профессионально. Однозначно советую его для приобретения и обслуживания авто.

Aня Коган

5

7 июля 2025

Приятное общение с персоналом сервис-центра. Постоянно на связи. Удручает одно - цены на запчасти и работы. ТО становится золотым для автомобиля среднего уровня.

Сергей Шеркунов

1

7 июля 2022

Отвратительное отношение к клиенту, навязывание услуг сервиса, отказ в продаже товаров.

Vasily

5

7 апреля 2025

Давно обслуживаюсь, все устраивает

Юрий Журавский

5

7 апреля 2022

Все супер!👍🏻Временные рамки соблюдены,большое спасибо!

Валерий

5

7 апреля 2021

Вежливые, доброжелательные и что приятно оперативные сотрудники. Проконсультировали, провели показ авто. Сразу оформили покупку авто и страхование ОСАГО. Сэкономили кучи времени. Особая благодарность Серебровой Светлане.

Алексей Борзистый

5

7 августа 2022

Быстро, качественно и по честной цене.

walkir777

2

7 августа 2020

Слишком много допов впаривают. Голый авто хрен купишь

Анна Николаевна

5

6 января 2022

Благодарю за высокий профессионализм! Неоднократно обращались за помощью, и все сделано на "Отлично" Отдельная благодарность Александру в решении нашей проблемы со страховой компанией!!!!!!

Сергей Порошин

2

6 января 2021

ТО сделали хорошо и быстро, но по неисправности был тактично отшит.... Мастер приемник слышал нарушение в клапан картерных газов но не зафиксировал, затем звук пропал и мне сказали все ОК можете ехать... Звук вылез по дороге домой...

Ольга Т.

5

6 февраля 2024

Дорого, но качественно. Даже на шиномонтаже приезжаю сюда. Обслуживаю Рено Каптюр

Юрий Б.

1

6 февраля 2022

У меня сложилось негативное мнение, что это рвачи, которые пользуются ситуацией на рынке с целью получения максимальной выгоды для себя. Причины: 1) Продают автомобили с доп. оборудованием (типа блокираторов руля по цене 3х-5х от рыночной). 2) Я заключил с ними предварительный договор купли-продажи автомобиля в сентябре 2021 года. В договоре срок поставки авто был "в течение года". В феврале 2022 года я позвонил и мне сообщили, что заказанный мною автомобиль будет готов в январе 2023 года. Учитывая, что я звонил по другим дилерам и срок поставки в 6 мес. сейчас вполне реален, мне кажется, что это такая тактика принуждения клиента к расторжению договора. А автомобиль затем продают более сговорчивым клиентам, которые готовы переплатить 200-300 тыс. за всякие ненужные им допы.

Илья

5

6 сентября 2020

Хороший салон, хорошие Б/У машины, нормальные менеджеры

Анонимный отзыв

1

6 октября 2020

Не желают принимать клиентов вечером

олег шаронов

5

6 ноября 2021

Делаю ТО в донном автосалоне , пока проблем не было . Отличие от МЭЙДЖОРА все четко соблюдается время ТО не навязывают дополнительные услуги.

Кирилл Пожар

5

6 ноября 2018

Прекрасный автосалон. Сервис на высоте, мастера приёмщики не жалеют времени на подробное объяснение неисправностей и рекомендации. Дополнительные услуги активно предлагают и обосновывают их необходимость или её отсутствие, но не навязывают и спокойно принимают отказ. Никакого вымогательства денег, напротив, пытаются заинтересовать широкой системой скидок. Лучший дилер Рено, с которым я сталкивался.

Светлана А.

5

6 мая 2025

Хорошее место!

Natali

5

6 мая 2023

Обслуживаю в этом сервисе свой третий автомобиль Рено, у одного мастера- Дмитрия Быкасова. Он профессионал с большой буквы, грамотный и отзывчивый. Хочется пожелать успехов ему в работе в дальнейшем, ну и компании Автомир также процветания! 👍

iren iren

5

6 мая 2021

19 апреля 2021 проходил ремонт по замене ремня ГРМ и доп оборудования. Logan, 12 лет. Пробег 100000. Работой сотрудников сервиса остался доволен. Рекомендую! Вячеслав

Настя А.

2

6 марта 2024

Проводил ТО автомобиля. Мастер приемщик уговорил провести доп. работы с покупкой запчастей в ихнем салоне по ценам в два раза выше цен крупных магазинов автозапчастей, якобы в этих интернет магазинах один контрафакт. По ТО я описывал волнующие проблемы. Мастер приемщик обещал все по результатам ТО показать и проверить. В результате, как выяснилось на следующий день, в ходе ТО перелили масла в двигатель. На мои вопросы, как это вышло и что с этим делать, последовал ответ, что все нормально и можно эксплуатировать авто. В результате излишки масла слил. Встает вопрос, а надо ли было проводить доп работы и качество их выполнения, которые мне навязали. Никому не рекомендую сюда обращаться. Понятно, что в таких салонах цены выше, но была надежда, что хотя бы работу сделают качественно.

Tatiana

5

6 марта 2022

Хорошый Автосалон, менеджеры Антон и Егор все рассказали, показали, помогли быстро оформить и покупку , и trade-in. Специалист по кредитованию Линара подбробно разъяснеснила всё и ответила на все вопросы , которые у нас возникали по кредитованию, и быстро оформлила все документы. Очень приятно было работать и общатся со всеми специалистами Автосалона!!))

Марина Кутузова

5

6 июня 2023

Хочу выразить благодарность Аброткину Андрею Александровичу, который проводил техническое обслуживание моего автомобиля. Аккуратный, вежливый, профессиональный мастер. Я осталась всем довольна!

Илья С.

5

6 июня 2022

Удобное расположение, приветливый персонал. Клиентоориентированность.

Коновалов Алексей

5

6 августа 2021

В отделе продаж очень грамотные специалисты. Сервис дорогой, но клиентоориентированный. В трейдине торгуйтесь смело. Цену от рынка роняют несильно. Все вопросы решаются в польщу клиента. Однозначно рекомендую.

Наталья Лопатина

5

5 января 2024

ТО провели за 2 часа, мастер приемщик ответил на все вопросы по машине. Есть зона ожидания и кафе. В дальнейшем планирую обслуживать машину и далее.

Наталья Богачева

5

5 января 2023

Алексей хороший менеджер по продажам.

V.

5

5 января 2023

Вроде норм, посмотрел 2 машины, мазду 6 и аутлендер, можно купить за нал по цене как в объявлении, без наценок и навязывания кредита. Правда авто мне не подошли, но это дело вкуса.

Екатерина Пушкарева

5

5 января 2023

Искали авто в рамках определённого бюджета, пришли в салон на Ленинградском шоссе и случай свёл нас с Ильясом. Очень круто, когда работаешь с профессионалом, который ориентируется на запросы клиента. Люблю красиво, функционально и с пониманием цен на рынке, потому сразу открыто информировали, что поедем смотреть другие авто/другие салоны. По итогу вернулись к Ильясу для потенциального торга и не пожалели. Подобрали авто с учётом "желалок" всех членов семьи. Все сделали быстро, качественно и с пониманием. Если не сильно разбираетесь, но хотите честную работу - вам сюда!!! Ильяс, СПАСИБО за сервис и понимание!

Игорь П.

5

5 января 2022

Хороший диллер, рекомендую! Цены конский, как везде сейчас.

Евгений Евгений

1

5 января 2022

Вчера звонил в салон, сказали под закрытие ближе к 21 часу есть Дастер 1,6 и не один, а много, приехал сегодня к открытию, уже нет, впаривают другие, чудеса. Отвратительно

Илья П

1

5 января 2020

Покупал автомобиль Рено Сандеро для жены 16.05.2019, в целом отдел продаж справился на все 100. Машину в трейд-ин конечно оценили по бросовой цене, но так везде. Я очень требовательный покупатель и считаю, что ребята и в частности Игорь-менеджер справились отлично. К сожалению не надеюсь на тот же результат при гарантийном(не дай бог) обслуживании, но поживем увидим. Следующая моя покупка в «Автомир» теперь в руках сервиса. А вот чем дополню свой отзыв 02.01.2020, через короткое время после покупки я заметил, что у автомобиля плавают обороты, на тот момент было 2000км пробега, так вот по гарантии мне данный недостаток устранять отказались, более того оказывается это я такой дурак и не знаю, что на новом а/м это нормально, т.к дросельная заслонка электронная😂. Продал я этот кусок металолома и не кому не рекомендую покупать данный автомобиль тем более в Автомире. Расход топлива летом был( лил G-95) 11-12 литров на сотню и это 1,6 к4м, а зимой при -10 - -25 все 15, это я в Омск ее перегнал для продажи. Не сложно догадаться, что при таком расхоже а/м явно неисправен. Продал на пробеге 8000( из них 3000 перегон) и перекрестился, выводы делайте сами! Изначально ставил 5 звёзд за работу менеджера, а по факту оказался обычный арагараж под вывеской официального дилера.

Кирилл М.

5

5 февраля 2022

Отличный салон, просто замечательное отношение к людям, после покупки автомобиля остались только приятные впечатления, если решите приобрести автомобиль марки Renault вам определенно сюда) p.s. Отдельное спасибо менеджеру Радько Александру.

Владимир

4

5 февраля 2022

Салон расположен достаточно удобно, но... Если Вы заезжаете со стороны Ленинградского шоссе, то посетив салон, вернуться снова на Ленинградское шоссе уже не получится не нарушая правил дорожного движения. Выезд из салона только на ул. 9 мая!!!! Что очень неудобно, если Вам нужно продолжить движение по Ленинградскому шоссе в сторону Москвы. Учтите это при посещении салона.

Юрий Сорока

5

5 февраля 2022

Не пришлось ждать, приняли строго по времени, вежливый персонал, рекомендую автосалон.

Евгений Шишонков

5

5 февраля 2020

Приветливый персонал, все почищено, не хотят вам что-то втюхать, исходят от вашего выбора.

Елена Авдеева

5

5 февраля 2020

Слаженная работа менеджера Назаретян Артура,менеджера по кредитованию Сергея,фамилию не помню,теплая атмосфера,уважение к клиенту.

Николай Вокуев

5

5 сентября 2022

Я постоянный клиент данного автосалона. Работают качественно, быстро, без суеты. Молодцы.

Роман К.

1

5 сентября 2020

Классический развод менеджеров. Менеджер Игорь Ж. По телефону объявил что подходящих машин много в наличии. Договорились о встрече. По приезду на следующий день: "час назад производитель позвонил и поднял цены" (суббота утро!) И "все! подходящие машины в брони под коммерцию". В итоге цена вырастает с 750 до 880! На 17%...

Геннадий С.

5

5 октября 2022

Прохожу ТО в этом центре третий раз. Мастер - Заикин Алексей. Все работы профессионально и быстро, никаких навязанных услуг. Посещением центра доволен.

Залим Ш.

5

5 мая 2024

Все отлично, подобрали автомобиль который был необходим по доступной цене. Доволен как удав.

Pravik

1

5 мая 2021

Обслуживаюсь в данном салоне 4 года. Сотрудники приветливые и профессионалы своего дела. Редактирую отзыв после последнего посещения. Суть такова - гарантия на авто прошла, но поехал всё таки очередное ТО пройти у официала. Приехал, всё сделали, уехал. ТО было расширенное, т.к. проехал 60 т.км, там свечи, масло, ремень, фильтры ну и т.д. Через пару недель авто нахолодную начало издавать посторонние звуки. Всязываю это именно с ТО, т.к. меняли свечи, снимали всё возможные что требовалось. Позвонил в Автомир, записался и приехал. Посмотрели, сказали, что ничего не определили, послушали как работает двигатель и с долгими переговорами проводили меня домой. Ну, думаю, что то мне самому наверное показалось, и решил не продолжать бесуду, уехал. Но на холодную машина всё таки снова начала издавать посторонние звуки. Решил оставить авто на ночь, чтобы с холодной завестись прямо у дилера. Приехал с утра, завели, и тут звуки посторонние были слышны, один сотрудник даже подтвердил, что что-то слышит. Но запись производили на фотоаппарат в режиме видео, но как оказалось, при прослушивании на ПК на записи не слышно того, что было слышно человеку. На вопрос мой, что мол запись плохая, ответ получил "Что дали, с тем и работаю". Сотрудника может я и пойму, но клиента видать не поняли. В общем суть - снова отпустили со словами, посмотрим, отзвонился. Идёт третья неделя, а воз и ныне там. Вывод для меня - нет проблем с авто, автоцентр делает всё для Вас, есть проблемы, докажите.

SergioTittony

5

5 марта 2021

Быстро, четко, профессионально!

Дмитрий Б.

5

5 марта 2021

Приезжал на сервис, все просто супер!!! Спасибо большое Быкасову Дмитрию!!!

Юрий м.

1

5 июня 2025

Работают как серые дилеры, в договоре завысили цену и сделали мифическую скидку. По телефону сказали что кредит возможен без дополнительных страховок, а по факту вписали что-то непонятное на 130т ₽ . Не рекомендую эту фирму, обманут !!

Алексей Я.

5

5 июля 2022

Отличный автосалон. При смене марки команда осталась прежняя - профессионалы в сервисе и в продажах. Менеджеры компетентные, мастера квалифицированные. Очень высокие стандарты обслуживания клиентов. В общем мне очень нравится команда этого автосалона! Покупаю и обслуживаю тут машины уже 5 лет, ни разу проблем не было.

Максим Мамаев

5

5 июля 2019

Приветливый, профессиональный персонал.

Анастасия Адель

5

5 декабря 2023

Являюсь постоянным клиентом данного автосалона три года. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Дмитрия Колораш, который проводит уже 3 ТО моего автомобиля. Приятно, когда общаешься с таким специалистом. Профессиональный мастер. Все делается быстро и качественно. С Уважением, Анастасия, Рено Сандеро.

николай п.

5

5 апреля 2021

Прошёл то-1 рено каптур в автомир химки. Спасибо. Смена мастера приёмщика Быкасова Дмитрия. Всё сделали грамотно, в моём присутствии. Лояльное отношение. Выражаю благодарность мастерам своего дела. Рекомендую.

senior.leshiy73

3

5 апреля 2021

В соседних салонах персонал более вежлив и не смотрит на тебя оценивающи с ног до головы при первом визите как в Рено, такое ощущение что на Рублёвке в салон Porsche зашёл

Ирина Соколова

1

5 августа 2021

Худшее, что я сделала в жизни - это автокредит в автомир Химки Я понимаю, что все хотят заработать, но это совсем отвратительно. 3 дня не сплю. По факту вышло 2 цены за автомобиль. Долго заставляют ждать, Специально!!!! Попейте кофе. Устаёшь и теряешь бдительность. кредитный договор дают в руки в последнюю очередь. На словах всё красиво, начинаешь дома разбираться, но уже поздно. Столько много накручено лишнего. Возьмите кредит наличными и идите в салон.

Юрий

5

5 августа 2020

Выставлен весь ассортимент автомобилей включая новинки в салоне светло и чисто, менеджер грамотно проконсультировал.

Абдул-Насир И.

2

4 января 2022

Обсолютно ни кокого сервиса кроме рекламы.Купили Рено Дастер с другом а отдали будто с улицы взяли ...

Алена Алена

5

4 января 2022

Здесь работают профессионалы, Виталий менеджер культурный грамотный специалист, подобрал все, скидку сделал

Igor Vladimirskiy

4

4 февраля 2022

Был в январе 2022 года, покупал автомобиль. В целом визитом и всем процессом до момента выдачи авто остался очень доволен. Ребята менеджеры-консультанты работают довольно оперативно и четко. Кредитные консультанты тоже довльно честно и открыто отвечают на все вопросы, помогая разобраться в далеко непростом кредитном процессе. Конечно есть и небольшие минусы: менеджеры немного "плавают" в комплектациях и особенностях машин в линейке, но это не сильно критично, некоторые моменты даже можно списать на последствия недавнего рестайлинга машин. Зимнюю резину не подарили, но зато машину я забрал из наличия по околозаводской цене, чему очень рад. Ну и пошли навстречу в небольших подарках допов, за что большое спасибо. К посещению однозначно рекомендую.

Elena Титова

5

4 сентября 2021

Приобрела автомобиль в этом салоне. По машине консультировал Потапенко Вячеслав. Отвечал очень вежливо и грамотно на все вопросы. Осталась очень довольна покупкой.

Димсон

1

4 октября 2021

Навязывают дополнительное оборудование. Рекламная цена на Яндексе не имеет ничего общего с фактической ценой!

Елена Воронина

5

4 октября 2021

Недавно приобретала здесь автомобиль,все очень понравилось,высокая клиентоориентированность,высокая квалификация сотрудников,очень довольна.Менеджер Евгений Акулов-профессионал высокого уровня,все рассказал,сделку оформили одним днем,т.к. сами мы из Тамбова

Екатерина Семенова

5

4 ноября 2023

Вежливость!

Андрей

3

4 ноября 2019

Менеджеры невежливо отвечали несколько раз.

Алексей Леонов

5

4 ноября 2019

Постоянно там обслуживю свою реношку. Делают хорошо.

Варламов Алексей

5

4 мая 2021

Отличный салон, адекватный персонал, сервис на уровне

Кулешова Мария

5

4 марта 2021

Долго выбирали машину. Объездили массу салонов и остановились именно в Автомире Химки. Наша покупка - личная заслуга менеджера Алексея Платонова. Очень компетентный, интеллигентный, ненавязчивый сотрудник. Сдержал все обещания. Рекомендуем.

mrjerrymouse

1

4 марта 2020

Ну я не знаю конечно, у них оам в этом автосалоне видимо все отлично. Я н кому НЕ рекомендую туда ехать!!!!! САЛОН ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Я пробыл там почти час и меня прекрасно видели, и не один сотрудник ко мне даже не подошёл. У меня вопрос к официальному представительства Renault: скажите , а вы всегда так обслуживаете клиентов которые хотят у вас что то купить ???????

Игорь Павлов

2

4 марта 2019

попался сайт этого салона. реклама скидка 400 т. р . весенняя распродажа. выбираю расчитать кредит, в ответ оставь номер, оставляю. звонят. на их вопросы рассказываю что я хочу, а мне в ответ приезжайте , я говорю с юга на север далековато и долговато ехать скажите сколько стоит и дадут ли кредит неработающему пенсионеру. в ответ дадут , но надо приехать . приезжаю час мне крутили мозги. мэнеджер дмитрий вообще пропал, а алексей кое как нашёлся пока я был на тест драйве и как то он высчитал платёж по 30 т. р. в месяц и никаких скидок нету. ВСЁ ЭТО ПЕЧАЛЬНО. НЕ ХОРОШО. а вот тест драйв мальчик провёл хорошо. извините имя не помню. девушка на входе должна знать его имя. она тоже молодец.

Юлия Юлина

5

4 июня 2022

Хорошее и быстрое обслуживание. Зона ожидания и кафе. Принимают по записи на ближайшие даты, в отличии от авто мира на дмитровском шоссе.

Александр М

5

4 июля 2022

Чисто, кондиционированно, культурно, доброжелательно, ритмично "в темпе". Жалко, что ВАГ всё бросил по-свински.

Борис Я.

5

4 июля 2022

ТО очередное сделали быстро и качественно.Отдельная благодарность мастеру-приемщику Алексею Заикину

Наталья Константинова

5

4 июля 2022

Являюсь постоянным клиентом данного автосалона. В 2015 году покупала там Рено сандеро степвей. Теперь все обслуживание провожу только в данном автосалоне. Автомир всегда нравился, обслуживание качественное, быстрое. Уважительное отношение к клиентам. Отвечают на любые вопросы.

Виктория Хвастова

5

4 июля 2019

Прохожу здесь ТО постоянно. Немного неудобно добираться без машины. Цены оптимальные. Качество работ отличное.

Ирина С.

5

4 декабря 2021

Вежливый и внимательный персонал, отвечают на все вопросы доброжелательно и подробно.

Владимир Абрамов-не е.

5

4 декабря 2019

Отличный дилерский центр. Обслуживал и прежнюю машину здесь. Светло, чисто, сотрудеики бодрые, приветливые . Нашли огрехи предпродажки этого плохого Рольфа на Магистральной улице. Теперь к меня совершенно исправный автомобиль

Владимир Мусатов

4

4 апреля 2021

Проходил ТО 4 наРено Дастер 1,6 .Все очень хорошо,записали на ТО по телефону,приняли машину во После диагностики. Мастер пртемщик позвонил согласовал объем работы ,обнаружили дефект пр. Рычага .Сделали все в назначеное вреимя.Спасибо мастеру приеищику .Александру.Недостаток цены на з/ч выше средних.Советую.

Серж

1

4 августа 2021

Пригласили к определённому ими времени,приехал сказали заняты все погуляйте.

Сергей Гилязев

5

3 января 2025

Сервис на уровне. Специалисты фольксваген быстро и точно провели диагностику. Ремонт по цене конечно выше чем у мультибрендовых сервисов, но это официалы

Александр Осипов

1

3 февраля 2021

Хочется выругатся в адрес Автомира. Я покупал там 2 машины, больше не обращусь никогда. Откровенно свинское отношение к потенциальным клиентам. Покупали машину родителям renault duster фактически в максималке смотрели. По телефону говорили про наличие машин и одни цены, а по факту машины нам показали на площадке, после того, как мы сказали, ок, пошли оформляться, цены резко выросли на 150 000 руб. Но сначала мы потратили 1.5 часа в холостую на разговоры с псевдо менеджером Игорем, который откровенно врал и по телефону и потом в салоне. Хотелось просто плюнуть в лицо и сделать с ним, что то нехорошее. Автомир - вы свиньи, и у вас я больше ничего не куплю!

Равиля Валиева

5

3 сентября 2021

Обслуживание персонала по пятибальной системе

Андрей Костин

1

3 сентября 2019

Очень очень медленно все делают.

Владимир Сиприков

5

3 октября 2022

Несколько лет пользуюсь услугами сервиса. Всегда обслуживание на высоте.

949107 Дырда

5

3 ноября 2023

Внимательное отношение к клиентам

Анонимный отзыв

5

3 ноября 2019

Много лет прохожу ТО у Дмитрия Колоража. Очень классный. Может быть уже и сменила бы и модель авто и салон, но это магия какая-то! Дмитрий просто супер, заколдовал! Всегда улыбается, услужлив, делает скидки, рассказывает про поломки и пр. Следующее авто тоже рено и только с Дмитрием!😘

Александр Козлов

5

3 мая 2022

Постоянно обслуживаю здесь машину уже много лет. Не дёшево, но надёжно.

Светлана Царева

5

3 марта 2023

Отличный салон! Приобрели автомобиль со скидкой. Спасибо.

Дина Павлова

5

3 июня 2023

Проходила очередное то, меняла масло, делала сход-развал. В ремонтном зале чисто. Мастер работает быстро, аккуратно. Мне понравилось.

Люда Якупова

5

3 июля 2022

Отличный автосалон. Вежливый персонал, всё объясняет покажут, расскажут. Брали здесь машину. Так держать!!!

Евгений Минаев

5

3 апреля 2021

Хороший дилер, адекватный персонал. Покупали у менеджера Сергея Василевского. Молодцы ребята - рекомендую!

Сделано в СССР

5

3 августа 2020

Удобные расположение и парковка. Хороший сервис, грамотные специалисты. Дельные советы и рекомендации.

Надежда Д.

5

31 января 2023

Очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! Все работы выполнили точно в срок, все объяснили, сделали хорошую скидку. Буду обращаться еще.

Максим Мамырин

1

31 января 2022

Сам авто салон, просторный чистый и уютный внутри, но менеджеры по продажам авто, которые в нем работают, превращают официального дилера "Автомир" в авто салон "Не Официального Лохотронского Серого дилерства ". Когда менеджер меня по телефону уверяет, что в наличии есть автомобили подходящий комплектации прошлого года со скидкой (точнее по "прайсовой" цене без накруток салона), и конечно такая ситуация меня насторожила, но менеджер уверял, цитирую: "Мы крупнейшие дилерство, и можем себе это позволить", "У нас есть много авто, от которых отказались корпоративные клиенты" и т. д. и т.п. А по факту приезда , оказалось что за пол дня все распродалось конечно же) , а то что осталось дешевле чем + 250 000 к прайсу , они мне не отдадут. Если что , этого "честного менеджера" - зовут Абгарян Маркар . И судя по другим отзывам потенциальных покупателей там много таких "честных продавцов" (. В салоне был в конце января 22 года.

Касым Камалов

1

31 января 2022

Уже собирался купить авто, как мне сказали, что машину обработали специальным покрытием и от этого цена подорожает на 130 000. Но в чеке на покупку авто, этого не отразят, чисто случайно обработали, и всё, я например не разбираюсь в этом напылении, и мне могли и подсунуть что угодно, ушёл я из этого салона не пожелая поднять ценник на автомобиль на 130000. Пошёл к конкурентам на Дмитровке и там приобрёл нужное мне авто, вот там ценят клиентов и бонусы прибавили чтобы я остался...

Илья Афанасьев

5

31 января 2020

Очень понравилось общение с менеджером. Персонал вежливый, а/м подобрал такой как хотел.

Григорий Л.

5

31 мая 2025

Давно обслуживаю свою легковую машину рено каптер, достоинства: - разговаривают вежливо; - на вопросы (когда консультируешься) отвечают охотно и полностью, все устраивает.

Prime_Master

5

31 марта 2019

Заезжал на диагностику. Все супер досканально посмотрели

Дарья

1

31 июля 2025

Я являюсь постоянным клиентом данного центра, свои авто обслуживаю тут и до этого нареканий по работе не было. За две недели записались к мастеру по гарантии, приехали, а он на обучении. Нам не позвонили, не сказали ничего, мастер приемщик сидит, разводит руками, приезжайте в другой раз. У меня вопрос: автомиру настолько пофиг на своих клиентов, что они позволяют себе такие истории. Ездить в автомир после подобного я точно не буду, потому что это неуважение к своим клиентам.

Юлия Исаева

5

31 июля 2021

Хороший мастер приемщик.

Максим Салтыков

4

31 июля 2021

Брал здесь авто навязывают допы ну это впрочем сейчас повсеместно

Александр Л.

1

31 декабря 2021

Не рекомендую . По телефону информация одна, на месте менеджер снова переспрашивает о чем говорили вчера , в итоге объявляет совершенно другие условия покупки .

Евгений Цыбин

1

30 января 2021

Для ТО, в особых пожеланиях, настаивал, что нужно масло Кастрол! Заверили что будет.... приезжаю.... извините, пересортица его нет! Если бы не срочность То, я бы уехал,но в ночь ехать на дальняк. Мастер делает скидку 15% в качестве извинения, но не тут то было! Через два часа при оплате её уже нет... Хорошо я сам посчитал. Выесняем... мастер ЗАБЫЛ сделать пометку!!! Следующее, я выбрал масло в канистрах, а не из бочки... остаток мне выдали в бутылке из под минералки!!! У меня вопрос, А ОНИ ВООБЩЕ ЧТО ЛО СДЕЛАЛИ! Доверие потеряно.... МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! Надеялся на сотрудничество!

Natalya Knyazeva

5

30 ноября 2021

Сервис отличный! Очень довольна.

Константин Кулагин

5

30 ноября 2020

Брали авто. Нацепляли кучу допов по невменяемо заоблачным ценам. В общрм,обслуживание на высоте!

Елена Волкова

5

30 марта 2020

Самый душевный салон. Огромные воз ожности для автолюбителей. Спасибо за заботу.

Домовой

1

30 июня 2019

Слишком долго ждали менеджера, футболят от одного к другому, нет желания покупать авто у них. Не советую этот салон

Алексей

5

30 июля 2021

Отличный салон, ненужных услуг не навязывают. Учитывают все пожелания, даже на этапе предварительного обсуждения авто и кредитных программ. Особая благодарность менеджерам Платонову Алексею и Калмыковой Анне за оказанную помощь в приобретении авто. Отвечают на все вопросы, всегда доброжелательны и открыты к диалогу. Спасибо салону и его сотрудникам за новый авто! Так держать!)

Елена Рысакова

5

30 июля 2019

Покупали машину, старую сдали и с доплатой взяли новую. Хорошие, грамотные сотрудники во всех отделах. В салоне чисто и спокойно. Есть где перекусить и попить кофе. В местах общего пользования чисто. Все доброжелательные, вежливые. Советую.

Храм Сергия Радонежского

4

30 июля 2019

Отличный персонал, прекрасное обслуживание, огорчает только жуткие пробки на Ленинградке из-за них туда не хочется ехать

Алексей Забытов

5

30 июля 2019

Все понравилось. Все рассказали, показали. Лишнего не пытались продать. Огромное спасибо менеджеру Евгению С. За хорошую работу.

Анонимный отзыв

5

30 июля 2019

Удобно, быстро доехать. Есть где парковаться. Хороший персонал, дружелюбный, вежливый.

Екатерина К.

5

30 декабря 2019

Отличный автосалон! Большую благодарность хочу выразить менеджеру Гришину Сергею. При покупке автомобиля проконсультировал, рассказал, был очень внимателен и вежлив. Побольше таких менеджеров. Огромное спасибо. С наступающим Новым годом!

Дмитрий Новиков

5

30 декабря 2018

Всё ок. Много автомобилей, тест драйв. Отличный персонал.

Рулон Обоев

1

30 декабря 2018

Заманивают несуществующей ценой.Методы маркетинга доисторические настолько,что вызывают брезгливость не только к магазину но и к марке в целом.

Софья Базорова

5

30 апреля 2025

Обслуживаюсь в этом салоне вот уже 6 лет.Все нравится 👍 Машину осматривают внимательно и по делу, всегда все работает исправно нареканий нет.Так держать))

Сергей Сергей

5

30 апреля 2021

Покупкой, обслуживанием и внимательностью менеджера даже после совершения сделки ДОВОЛЕН.

CristalReputation

5

2 января 2023

Достойно всё. Не дёшево)

Сергей Репин

4

2 января 2022

Автосалон и автосервис на 4 с плюсом. Может и на 5, но видимо для более состоятельных клиентов.

александр макаров

5

2 января 2020

Обслуживал авто. Цены, качество, персонал, всё на высоком уровне. Буду пользоваться и дальше.

Евгений

5

2 января 2019

Внимательные и ненавязчивые(что безусловно порадовало) сотрудники. Но с подъездом к салону не разобрался, припарковался у соседей и шёл пешком.

виталий барков

5

2 февраля 2024

Отличный салон

Виктория Ч.

5

2 февраля 2022

Покупали авто в 22 году. В будни народу мало,хорошо. Общались с несколькими мененжарами, но больше всех понравился Егор! Понимает, что когда люди приходят и просят показать определённое авто не впаривает то что надо продать....

Николай Безбородов

5

2 февраля 2022

Удобно. Быстро. Качественно

андрей бобков

3

2 февраля 2020

Ценник космический , менеджеры неприветливы

Елена Казарина

5

2 сентября 2020

Мне нравиться этот автосалон. В 2017 сама покупала здесь авто, а в прошлые выходные заказали машину отцу. 🚙🙂 Внимательный менеджер Алексей Платонов все подробно объяснил и рассказал, предложил разные варианты, проводил к менеджеру по страховкам. Мы заказали машину и уже 20-го ждём её, чтобы забрать, отдав по трейд-ин старый отцовский Хендай. 😉 Отличный салон, всем рекомендую! 👍

Александр

5

2 октября 2018

самый лучший дилер с профессионалами во всех смыслах этого слова

Валентина Семункина

5

2 ноября 2022

Обслуживаю здесь уже 3-ю машину, а это значит больше 10 лет! Мне нравится отношение сотрудников автосалона, качество выполняемой работы. Дороговато, конечно. Особенно для пенсионера. Сын говорит, зачем ты там меняешь колеса, иди к "дяде Васе". А мне здесь удобнее и надежнее. Очень хорошо, что можно записаться заблаговременно, и время строго соблюдается.Пока ждете свою любимицу, можно посидеть в кафе за чашечкой кофе (угощают). Приходите в Автомир! А сколько там новых авто ждут своих хозяев! На любой вкус, цвет и кошелек!

Сергей

5

2 ноября 2020

Приветливый и отзывчивый персонал.

Tatiana Dovgaya

4

2 мая 2023

Есть над чем работать в плане сервиса. Сильно продажи колцентр германики (только через них дозвониться возможно). А также кузовной на мощностях ГерманикиНе удобно для взаимодействия.

Артём К

5

2 марта 2022

Покупал новый автомобиль, цена оказалась приемлемой на 26 февраля 2022 с учётом всех новостей. Менеджерам Алексею Костину и Сергею Пипия большое спасибо!

Сергей Нефёдов

3

2 марта 2020

Не желают делать замену деталей по гарантии. Выдают факт продажи автомобиля дилеру за начало гарантийного срока.

Анонимный отзыв

4

2 июня 2020

Делали диагностику двигателя, такое ощущение, что вообще не смотрели. Обслуживал Валера. А вот Захар классный мастер. Рекомендую к Захару обращаться.

Владимир

5

2 июня 2020

Прекрасно обученный персонал, внимательное отношение к клиентам, удобное месторасположение

Егор

1

2 декабря 2021

завышены цены с помощью допов

aleksei botman

4

2 апреля 2020

Салон на четвёрочку. В наличии не очень много автомобилей(но выбрать можно).Персонал отзывчивый,на скидки идут не охотно,но договориться можно.

Анонимный отзыв

4

2 августа 2019

Качественно недорого удобно расположен

Вера

5

29 января 2023

Обращаюсь не первый раз. И всегда мастер Дмитрий Быкасов выручает. Все по делу, все аккуратно и в срок

Анонимный отзыв

5

29 января 2022

Приезжал для установки дополнительного оборудования на новый автомобиль. Остался доволен. Сегодня по телефону записался, завтра приехал. Приняли в обговорённое время, работы выполнили быстро и качественно. Предоставили скидку. Рекомендую этот автосалон.

ЦСКА ЧЕМПИОН

1

29 января 2021

Ужасный салон, по телефону говорят одно, а по факту совершенно другое и совсем за другие деньги,а то что человек едет к ним за 150км это не их проблемы. Всё делается с расчёта, все равно приехали из далека и купят обязательно.... Не советую ехать туда, а менеджер Игорь который обещал и скидывал на почту предложения по машине, вообще слился... (хотя конкретно с ним мы договорились встретится, перед встречей за 30 минут, он позвонил и сказал что уехал по делам, как позже выяснилось-у него вообще выходной день был)

Александр Ч.

4

29 февраля 2020

Неплохой автосалон, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Плохо то, что всегда по направлению к ним пробки, поэтому только 4 звезды.

Антон Демидов

1

29 сентября 2021

По телефону сказали, что машина есть в наличии по приезду, что она забронирована! Забронировали пока я ехал( лохотрон а не салон

pm

1

29 октября 2020

Отдал машину на ТО и балансировку. Вернули машину со сломанной ступицей. Мастер-приемщик отдал машину со словами, что нужно поменять болт в каком-нибудь другом сервисе. Приехал в другой сервис на ступице не оказалось резьбы. Что за сервис?

Егор

4

29 октября 2020

Работу свою знают. Делают всё на совесть. Но очень долго всё происходит. На ТО можно провести 4-5 часов. Если замена по гарантии, то лучше оставить машину и забрать по готовности.

Александр Г.

1

29 ноября 2021

Не ожидал, что Автомир будет заманивать покупателя обманом. Пообещали скидки и цены на автомобиль, по приезду в салон которых не оказалось 🤬

магомедсаид Омаров

5

29 декабря 2019

Хороший автосалон, вежливые и профессиональные менеджеры.Покупал новую машину в сентябре, на днях сделали 1-е ТО-все сделали быстро и качественно!!! Хотел пожелать хороших продаж в новом году!!! И большого счастья всем сотрудникам АВТОМИРА!!!!!

Владимир Стадников

5

29 апреля 2021

Спасибо Автомир , вы мою жизнь сделали на много лучше, рад что оказался , Случайно, у вас но не пожалел ни разу , до этого был в разных салонах , но так хорошо и душевно не было ни где , Спасибо что вы есть , отдельное спасибо менеджеру Игорю , и кредитному специалисту Линаре , 🙏🙏🙏.

ПРОФПРИЕМКА.МОСКВА PROFPRIEMKA.MOSCOW

5

29 августа 2023

Все свои машины, эксперты компании ПРОФПРИЕМКА.МОСКВА обслуживают в Автомире! Отличная компания! Все всегда понятно, четко, грамотно!

Дмитрий Филиппов

5

29 августа 2022

Профессиональные менеджеры. Отношение к клиентам.

Валерий Пустынников

3

29 августа 2020

Сегодня, по дороге с загородного дома, заехал сюда посмотреть вживую Аркану (рассматриваю, как вариант, на замену своему трудяге). В очередной раз убедился, что встречают вас по одёжке (одет был простенько). Откровенно говоря, девушка на приёме - это исключение. Вежлива и приветлива, да и внешне очень красива. На этом хорошее впечатление закончилось. Подошёл ко мне менеджер, который, глядя явно мимо меня:) , нехотя представился, как мне показалось, Александром. Тут же читалось: -"Ну не туда ты зашёл, дядя...". Быстро спросив, что меня интересует, отогнал от одной машины, пальцем ткнул в другую, а когда я стал интересоваться ценой, совсем потерял ко мне интерес. Было даже забавно. Но желание продолжать диалог отпало. Мерзко как-то. Развернулся и ушел. Попробую другого дилера. По итогам, ребята, всем советую: при посещении дилера, одевайтесь попроще. Назойливости будет меньше. А уважаемому дилеру хочу посоветовать: ну не судите вы о человеке по его одежде. Первое правило жизни.

Елена

5

29 августа 2020

Отличный салон, грамотный мастер-приемщик, много лет обслуживавший нас в Авиньоне (жаль, что закрыли). Удобный подьезд, парковка, большой просторный зал. Все четко, быстро и качественно при плановом ТО. Лишних услуг не навязывают. Замечаний нет. Спасибо!

Олег

5

29 августа 2018

Долго. Не без косячков. Но это почти самый лучший автодилер из официалов Renault которые мне встречались. Да и это относится к обслуживанию автомобилей, что с продажами мне неизвестно.

Happy Rose

5

28 января 2022

Хороший салон, отзывчивые ребята, ставила регистратор с задней камерой, все понравилось.

Владимир Г.

5

28 января 2022

Всё хорошо и цены приемлемые

Никита Тимжонов

1

28 февраля 2024

Покупал у них бу Geely Atlas Pro, говорили что всё они проверяют юридическую поплёку и состояние авто. Машина оказалась вся крашенная, даже потолок снимался, жесть)) прибор ничего не показал. Потому как на солнце всё нужно проверять.

Юрий С

5

28 февраля 2022

Прохожу уже не первое ТО в этом автосалоне. Сумма озвучивается зараннее . Лишнего не навязывают .Делают качественно и в оговорённый срок . Спасибо .

Sivuza83

5

28 сентября 2023

Хороший, большой салон. Цены реальные. Рекомендую менеджера Ильяса. Что нужно подскажет, расскажет, посуетит. Не быстро конечно. Но подарков надарили, старую машину забрали, новую отдали. Круто 👍🏻

Владимир

5

28 сентября 2021

Сжечь точно всё грамотно и точно и мастера приёмщики молодцы.

Илюс

5

28 октября 2023

Качественно и впо времени хорошовзаимоплнтмание

Илья

5

28 октября 2021

Обслуживаю в этом дилерском центре не первую машину. Никогда не навязывали дополнительные услуги, все работы проводят в установленные сроки, персонал вежливый, в том числе мастера-приемщики.

Alexander F

1

28 октября 2018

Менеджер Георгий обещал скидку на машину в 54 тыс.рублей.Договорились о встрече.В этот день он оказался выходной.Остальные не в курсе.Развернулся-уехал. Потом это тело звонило и опять предлагало скидки.Догадайтесь, что я ему сказал.Выбирайте другого менеджера,может Вам повезёт!

Alex Styahkin

5

28 ноября 2023

Купили в Автомире Geely Atlas Pro в ноябре двадцать второго года, передний привод, обошлась с КАСКО 2.580.000р. Забрали в день покупки из салона(выставочную). Машина покупалась для жены, она довольна.

Владислав Р.

5

28 ноября 2018

Хороший чистый салон, отличный сервис. Мастера приемщики вполне адекватные, мастер цеха настоящий Профессионал !человек знающий свое дело! Ремонт произведен грамотно и в кратчайшие сроки. На данный момент очень доволен салоном.

Ярик😁 Букин

3

28 мая 2019

Приветливые только когда на то. Всё что касается гарантии разговор сквозь зубы

Александр Сухоруков

5

28 марта 2020

Сделал здесь нулевое ТО, диагностика, замена масла и фильтра. Все культурно и вежливо. Приемлемая цена, сделали скидку 20%.

Владимир Кузнецов

2

28 июня 2023

Заехал чтобы посмотрели где стучит (передняя подвеска). Сказали - случай не гарантийный. Очень много времени ушло на определение проблемы. В итоге - провели ТО, сделали сход-развал, подкачали колеса, подтянули балку (она стучала), взяли 23 руб. У частников обошлось бы дешевле. Не вижу необходимости проходить обслуживание у официальных дилеров.

Александр

5

28 июня 2021

Покупали машину отцу. В течение суток подобрали машину, привезли и поставили на неё только то, что я просил. Хорошо идут на переговоры и о цене, и о скидках, и о допах.

Наталья Май

5

28 июля 2021

Хороший салон, вежливые менеджеры, быстро обслуживают. Рекомендую)

Елена К.

4

28 июля 2019

Был в данном сервисном центре Рено все понравилось грамотный персонал всё объяснили ничего не навязывали. Рекомендую. Сам приезжал по совету друзей. Одно маленькое но... Мало места для парковки клиентов остальное понравилось.

Алексей Анисимов

5

28 декабря 2019

В общем, автомиром доволен. При покупке машины все́ посоветовали, прислушиваясь к моему мнению. С другими салонами не сталкивался, поэтому не с чем сравнивать. Здесь вроде все́ понравилось.

Сергей Барышников

1

28 апреля 2022

Покупал здесь авто, обслуживался, все нормально было, пока менеджер по сервису не решил, что мне пора поменять тормозную систему и это на 45000 км. Жаль что им важнее сделать план продаж, чем клиенты. А тормозные диски ещё долго проходили бы. Прежде чем соглашаться позвоните знающим друзьям, возможно вам это сэкономит деньги.

Pobeditel

1

28 августа 2021

Не исключением стал и этот центр по продаже автомобилей. По телефону разговор о радужных перспективах покупки, по приезду предложение только покупка авто в кредит. Типа цена будет ниже. Прямые покупки просто исключаются. А ведь кредит только внешне выгоден. Считайте проценты и сумму затрат, получится высокая стоимость авто по истечении срока кредита. Если коротко в салоне такой же лохотрон, как и повсеместно. Враньё и скрытая форма мошенников, по кругу покупателю вешают, а цель одна развести на кредит. Трейд ин формальный, оценка низкая, хотя на словах могут и сказать что оценили хорошо. А ведь это не важно для них. Ведь всеравно вас подвигают к оформлению кредита на сумму значительно больше выплаты по трейд ин. Не верьте благим словам по телефону и по ходу беседы с менеджерами, они гладко стелят. Всё сами прощитывайте. Вообще как везде авто купить не возможно по сведениям сайта. Поэтому покупки делать надо просто поближе к месту жительства, чтобы зря не ездить. Везде одинаковые предложения заманиловки.

varechka18

5

28 августа 2020

Замечательный салон, отзывчивые компетентные менеджеры по продажам.

Anatoly Yagudin

5

27 января 2022

Плюс- хорошее отношение к клиентам менеджеров, в частности Оксаны Хонтуровой , что делает пребывание в вашем офисе приятным и полезным. Недостаток - нет места для стоянки, даже для сотрудников.

Владимир Данилов

5

27 февраля 2024

Купил недавно здесь машину BAIC X7! Очень доволен. Удобно, дилер возле дома, на ТО далеко ездить не надо.

Ксения Минченкова

5

27 февраля 2022

Все быстро и круто сделали👍

Юлия

5

27 февраля 2020

Хороший салон, сотрудники провозились с нами целый день, но оно того стоило, уехали мы от туда на долгожданном Рено Дастер! Да и вообще персонал замечательный во всех отделах!

Мария Никульшина

5

27 сентября 2023

Покупали автомобили у них не один раз, обслуживаемся тамже Могу оставить только положительные отзывы. Рекомендую.

Елена Кат

5

27 сентября 2021

Отличный центр автомир химки, отдельное спасибо менеджеру Вячеславу, вопрос выбора машины был решен быстро, то, что нам было нужно оказалось в наличии. На второй визит машина была подготовлена, всё что обговаривалось по допам было сделано.

Виктория Межуева

2

27 октября 2020

Приобрела в данном салоне автомобиль в августе, не рекомендую покупать у данного дилера. Цена меняется в процессе сделки, доп оборудование в цене завышено в несколько раз. Переоформление электронного ПТС не сделано!! Пришлось жаловаться в октябре!!!, после сделанного заявления на перевод собственника меня опять бросили решать вопрос самостоятельно. Только мое усердие помогло мне разобраться как же все таки закончить перевод. Менеджер Павел не отвечал на звонки. Менеджеры не владеют информацией. Связаться с руководством не представляется возможным...делайте выводы)))

Анонимный отзыв

4

27 октября 2019

Зашла поглазеть и купила машину, просто замечательные продавцы, внимательное отношение к клиентам, единственный минус, оформляют все очень долго.

Юрий Б.

5

27 октября 2019

Всё отлично и ремонт и обслуживание. Персонал супер!!!

iesti2015

5

27 мая 2022

Очень культурные сотрудники, все вопросы решили очень быстро

Aleks Naval

5

27 апреля 2021

Это единственный салон, где чувствуешь, что о тебе заботятся. Спасибо за помощь Евгении Рысятовой. Советую покупать страховку у неё, все расскажет и посоветует, что выгодно. Так же приобретал машину в этом салоне, менеджер Слава, шикарно все сделал

Марина У.

5

27 апреля 2021

Запала в душу Аркана. Приехали на тестдрайв в автомир химки, подошел менеджер по продажам Виталий Беляков. Сказала, что интересует Аркаша, хочу тд., ориганизовали оперативно, проездом оказалась довольна. После поездки, Виталий предложил ознакомить меня с условиями приобретения, я согласилась, выбрали одну которая была с доками, и дальше расчет и общение с кредитным специалистом. После всего оговоренного, ждали 2 ндфл. Это чуть больше недели. После приезда с документами и уже на стадии заключения, в салоне произошол сбой программы, и у меня было время посмотреть другого цвета авто, по тому что коричнево-зеленого мне как-то очень не хотелось, и комплектация меня не очень устраивала, drav tsi, и я попросила Виталия, пока мы отьедем за ребенком в школу, посмотреть другие варианты цвета и комплектации. По итогу, когда мы вернулись, был предложен вариант в наличии в белом цвете и комплектации styl tsi. Хотя из начально белый цвет я не рассматривала, а очень хотела красный, но это лучше чем коричнево-зеленый, и комплектация на порядок выше! В общем, и машиной и покупкой я довольна посностью! Отдельное спасибо Виталию за проделанную работу, и также кредитному специалисту Анне, она предложила более выгодное предложение по кредиту и оформлению, и мы попали в уходящий поезд, на нас эта программы закончилась! Свою машину сдала по трейдыну, предварительная оценка и фактическая была с разницей в 10т.р.минус в мою сторону. Это я считаю для меня лично хорошо! Машину забрала с салона 22.04.2021, на след.день! Езжу радуюсь! Виталий звонил интересовался, все ли хорошо! Салону 5*, Виталию и Анне все 10*! А по поводу отзывов, цена на сайте одна, а по приезду в разы дороже, это все к тому, что машины идут сразу с допами, и по этому цена другая. На моей допов было на 129.300. Так что кто планирует приобретение, имейте это ввиду, чтобы потом не разводить руками и не возмущаться!

Elena Zatolokina

5

27 апреля 2021

Бывала неоднократно, в общем и целом всегда удаётся договориться и прийти к «общему знаменателю». Обслуживание хорошее, отношение к клиентам лояльное. Плюс высокая оценка авто при сдаче в трейд-ин.

_

1

27 апреля 2019

Зря потраченное время. По телефону одна сумма, за столом у менеджера другая, причём по телефону уверял, что сумма не изменится, приезжайте. Хорошо рядом другие, нормальные салоны есть с честными менеджерами!

Александр Гладков

5

27 августа 2023

Делал в Автомире 2е ТО на Рено Аркана. Привёз свое масло, так же можно было привезти и остальные комплектующие. Заявленное время 2,5 часа, сделали за 1 час 50 минут. Все чётко и качественно. По бонусной карте была приятная скидка, Рекомендую 👍🏻

Оксана К.

5

26 февраля 2020

Купили машину, очень отзывчивый менеджер. Подобрали оптимальный кредит. Все понравилось.

Александр Зубрицкий

5

26 сентября 2024

Пожалуй одно из немногих. Где качественно сделают и предоставят скидки, что бы не было Е мое ..

Дмитрий Ермаков

5

26 октября 2024

Кому как, но мне всегда везёт.

Ольга Киртаева

5

26 октября 2021

Мой менеджер Алексей Заикин помнит о моей машине то, что даже я не помню. Люблю набоюдать за работой профессионалов.

Константин К.

5

26 ноября 2021

Удивлен качеством работы на сервисе. Во время ковидных ограничений работа была организована в соответствии со всеми требованиями. И от такой организации работы НЕ ПОСТРАДАЛ Ни один клиент ;-)

САША БАБКИН

5

26 ноября 2021

Всем привет! Пишет счастливый обладатель Рено Дастер 2021 г.в. Счастье мое случилось благодаря расположению автосалона, съехал с трассы и ты на месте, не надо искать по "подворотням". А самое главное, благодаря профессионализму персонала, компромисс был найден в течение 5 минут. Особое спасибо менеджеру по продажам Василевскому Сергею.

Анонимный отзыв

5

26 ноября 2019

25.11.2019 г. проходил плановое обслуживание рено логан2. Хорошее отношение в этом автосалоне к клиенту всегда радует. Всегда на высоте своих человеческих и профессиональных качеств Колораш Дмитрий. Большое спасибо за качество проделанной работы.

Наталья Минаева

5

26 мая 2023

Персонал супер. Отдельное спасибо Владу и Ольге

Pavel Yakovlev

3

26 мая 2019

Все красиво, как у дилера, но страховое ненужных навещают, так, что и не заметите. Звоните сразу на горячую линию Рено Россия, телефон есть тут же в салоне

Наталия В.

5

26 марта 2021

Отличный салон! Вежливые и компетентные сотрудники. Особая благодарность менеджерам Платонову Алексею и Чугунихину Павлу за помощь в подборе нового автомобиля и оформлению по Трейд-ин старого. Всем рекомендую автосалон Рено Автомир Химки.

Ирина В.

5

26 июня 2025

Покупали тут машину с пробегом. До этого автосалона пересмотрели много машин, в основном машины были полнейший хлам, что не скажешь о машинах в данном салоне. Машину которую искали купили в этом салоне, отогнали в последствии в свой автосервис, мастера были в восторге от состояния машины, да нужно было что то поменять, но мы и нерасчитывали на то что прям идеально все будет. Кроме того менеджер салона подробно рассказал о всех недочётах. Да впаривают карту "автомир" но в счёт стоимости карты нам сделали скидку на машину и подарили хорошие колеса с дисками. Покупкой остались довольны. Большое спасибо менеджеру Дмитрию!

марина маскайкина

5

26 июля 2021

Отличный салон. Покупали машину там 22.07.2021 отличное обслуживание всего персонала. Хочу выразить особую благодарность Акулову Евгению за отличную работу, все было на высшем уровне. Буду советовать этот салон всем знакомым. Спасибо Всем! Удачи!

НАТАЛЬЯ БЕЗНОСИКОВА

5

26 декабря 2022

Покупали в этом салоне Джили Кулрей. Очень благодарна менеджеру Евгению Акулову, сразу сказал, что уедем на новом авто, так и случилось! Очень внимательный, вежливый и заинтересованный сотрудник! Мы очень рады и довольны!

Владимир Свидзинский

1

26 апреля 2024

Когда то покупал Рено Логан,сейчас записался на электрику за две недели,по приезду в сервис.....на подъёмнике в очереди передо мной четыре авто и мне предлагают ещё через две недели запись ... Если Ваша машина на не гарантии,Вам нечего делать У официального дилера- долго,дорого и не факт,что качественно

Анонимный отзыв

5

26 апреля 2022

Отличный салон Покупка прошла отлично, приехала в назначенное время в салон, показали доступные модели, их комплектации. В итоге я остановилась на Аркане.Бумаги оформили очень быстро, менеджер был вежливый и приятный,все понравилось.Буду рекомендовать своим друзьям этот автосалон.

Екатерина Тимофеичева

5

26 апреля 2022

Брала новый авто , посоветовали модель чуть другую , но я вообще в восторге Какие профессионалы тут работают Чувствуется что люди любят свою работу Спасибо коллективу!

Ян. Т

5

26 апреля 2022

В начале года покупал тачку у них, вся сделка прошла быстро, оперативно и тем более авто было в наличии и дооснастили за пару дней. Спасибо!

Анна К.

5

26 апреля 2022

Всем доброго дня. Первый раз пишу отзыв , так как всегда нет времени . Но сейчас нахожусь под впечатлением от профессионализма сотрудников . Отдел продаж профессионалы своего дела, все подробно объяснили , вежливо и честно ! Тоже самое могу сказать и про кредитный отдел , сотрудники работаю быстро , сразу делают выгонное предложение ! Главное , все честно , что для меня очень важно !!! Рекомендую , всем этот автосалон !

Денис Ф.

5

26 апреля 2022

Купил новый Renault Sandero (под доставку). Менеджер отзывчивый, вежливый. Помог подобрать хороший вариант по комплектации и цене.

Михаил

5

26 апреля 2021

Салон хороший, продавцы очень компетентные. Всегда позвонят, напомнят оТО и окажу дополнительные услуги.

петр п.

5

26 апреля 2021

Адекватные люди и адекватные цены. Реально индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень понравилась работа менеджера Белякова Виталия. Грамотный специалист.

Елена К.

5

26 апреля 2021

Первая машина в моей жизни, я очень осталась довольна нашим выбором . Игорь Жулидов наш менеджер, подобрал нам то, что мы хотели, приехал в своей не рабочий день выдал нам машину. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ИГОРЮ ЖУЛИДОВУ, желаю ему удачи, процветания.

Сергей Фокин

5

26 августа 2025

Довелось приехать на диагностику по причине течи антифриза на логане. Все нашли быстро, сразу заказали запчасти и отремонтировали, очень понравилось

olly koles

5

26 августа 2021

Покупали Аркану - все как обещали, плюс зимняя резина

Елена З.

5

25 января 2022

Добрый день! Хорошие впечатления от посещения этого салона. Купила новый Рено Сандеро Степвей. Всем довольны. Моим менеджером был Беляков Виталий. Все доходчиво, корректно, не навязчиво рассказал, большое спасибо

Ксения Жигунова

5

25 января 2020

Высококвалифицированный персонал. Обслуживание на 5

Татьяна Конькова

1

25 февраля 2021

Летом купила машину с пробегом, менеджер сказал, что от салона гарантия на год. На самом деле никакой гарантии нет. И это не рынок, а официальный дилер рено!

Лариса А.

5

25 сентября 2024

10.09.2024г. поменяла свою 20-летнюю Тойоту на новый Джили Атлас. Огромная благодарность менеджеру Рафаэлян Альфреду. Спасибо ему большое за профессионализм, индивидуальный подход к клиентам и скорость работы. В ходе оформления сделки возникли сложности со сдачей моего старого автомобиля в трейд ин, но он смог все оперативно решить. От посещения салона остались только положительные впечатления, всем рекомендую!

Гарик

5

25 октября 2024

Купил авто с пробегом, прошло всё хорошо, сделали хорошею скидку

Максим Зубов

5

25 октября 2022

Только теперь это не буржуйский Renault, а родной китайско-беларусский Geely. С учетом того, что после покупки Volvo Geely обеспечили технологический прорыв своей продукции, в настоящий момент это ведущий китайский бренд. Салон отличный, работа менеджеров на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Евгению!

Н К

2

25 октября 2021

На лето-осень 2021 - пытаются продать автомобиль на 500-800 тр выше рекомендованной цены завода. Менеджеры по телефону называют очень интересные условия, которые очень интересные. А по факту - надо брать кредит на 7 лет, со страховкой жизни примерно 400-600 тр. С подписанием допника, что я не буду гасить досрочно кредит. При этом куча ненужны допов, без которых не хотят продавать машины.

L.V

5

25 октября 2021

Профессиональные мастера приёмщики. Квалифицированные механики знающие своё дело. Очень понравился отдел детейлинг. Убрали вмятину на крыле без покраски и кузовного ремонта. Рекомендую

Дмитрий Карев

5

25 ноября 2022

Отличный автосалон. Держит марку, не первый раз убедился.

taraskin56

5

25 ноября 2019

хороший салон, персонал, руководство

Дмитрий

4

25 марта 2022

Успел купить машину Рено по привлекательной цене, рабочий персонал автосалона креативный, отзывчивый. Доволен покупкой

Ирина Виноградова

5

25 марта 2021

Как всегда - отлично! С заботой и до , и после приобретения авто!

Дмитрий Ефремов

3

25 марта 2020

Персона вежливый и приветливый, но политика компании такова, что вместо ремонта агрегата предлагают его замену. Что в разы дороже. Например вместо замены втягивающего на стартере меняют стартер полностью, вместо замены реле с щетками генератора замену самого генератора и т.д. Могут предложить ремонт агрегата в течении нескольких дней, но сами делать не будут, а отвезут в сервис где этим занимаются и соответственно в цену ремонта заложат свою (не малую) выгоду. Зачем переплачивать если можно на прямую обратиться в сервис с которым сотрудничает АВТОМИР и ремонт в том сервисе произведут в течении нескольких часов.

сергей сельянов

1

25 июня 2020

Приехал в автосалон,после того как поговорил с менеджером по телефону,в итоге ценник задрался от 749т.р. до 940т.р.,разводят вобщем!!!

Виктор Сирецкий

5

25 июля 2021

Автомир в Химках это сказка, все менеджеры очень отзывчивые, всё расскажут и покажут, я общением с ними очень доволен, помогли выбрать ту машину, которую я хотел. Спасибо.

Михаил Тарасов

4

25 июля 2020

Более менее прилично, только надо самому присутствовать, иначе ,можно провести в ожидании пару лишних часов.

оксана скрипко

5

25 декабря 2021

Внимательное отношение к клиентам, хорошая консультация по выбору автомобиля. Единственное, это долгое ожидание. Отдельное спасибо Костину Алексею, отношение к клиентам и к своей работе выше всяких похвал, у него нет разрешимых вопросов, все разрешимо при его участии и профессиональном внимании

Юрий Поздняков

4

25 апреля 2022

Место, которое выглядит плохо, но пахнет дешевым пластиком. Салон полностью соответствует РЕНОме марки. Хотя, наверняка, у руссо-француза есть и свои почитатели. Оформлял тут несколько автомобилей. Все было быстро и корректно.

Александр Поляков

5

25 апреля 2020

Очень доброжелательный и квалифицированный персонал

Ирина Канарская

5

25 августа 2025

Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый. Время ожидания зависит от услуги, но персонал старается его сократить до минимума.

Андрей

4

25 августа 2024

Езжу на ремонт и обслуживание с покупки Дастера в 2017. Из за санкций не всегда есть в наличии нужные запчасти. В остальном норм.

Ирина Новикова

1

25 августа 2022

Оценка относится не к салону, а к гарантийном ремонту. Случилась поломка по гарантии, не сразу, но все-таки исправили. Через две недели - опять то же самое. Лучше бы не делали. Несколько часов потраченного времени, лишний раз разобранная машина и все по нулям, если не хуже.

Рафик Мкртчян

5

24 января 2024

Благодарю менеджера Евгения и приемщика Дмитрия Колораш за отличное обслуживание автомобиля и хорошие отношение к клиентам! Всем рекомендую!

Елена А.

5

24 января 2023

Изначально планировали покупку нового автомобиля ближе к лету. Были с мужем по делам недалеко от автосалонов в Химках. Решили посмотреть на «китайский» автопром. Зашли в Черри, Чанган, и последним оказался Автомир Джили. Нас приветливо встретил менеджер Бурмистров Иван, в ходе общения сделал нам выгодное предложение, от которого, как говорится, мы не смогли отказаться и внесли предоплату. И вот в эти выходные стали счастливыми обладателями Джили Атлас Про! Переживали про трейд-ин, но машину оценили по разумной цене, не занижая стоимости. Кредит по ставке 0,01 очень даже заманчивый). По итогу все договоренности с Иваном были соблюдены честно и профессионально. Супер-менеджер! Сопровождал нас при покупке от начала и до конца! Что касается времени - провели около 5 часов, с учетом перерыва на обед. Все достаточно организованно, только успевай подписывать документы) Отдельно хочу поблагодарить сотрудника по страхованию Калмыкову Анну. Все подробно рассказала, рассмотрели несколько вариантов каско, терпеливо и вежливо ответила на кучу моих вопросов. В общем первый раз покупали автомобиль в Автомире и остались довольны сервисом, удобством, внимательностью со стороны сотрудников автосалона. Благодарим! И будем рекомендовать!

Виктория Глотова

5

24 января 2023

Отличная работа менеджера по продажам Ивана Бурмистрова. Будем советовать всем друзьям и знакомым. Внимательный и отзывчивый сотрудник! Контролировал и консультировал до выезда из салона на новой Джили Атлас Про))) 👍

Светлана Ковылина

5

24 января 2022

Надумала сменить автомобиль - подвернулась реклама распродажи остатков 2021 года производства, созвонилась с менеджером, договорились о встрече. Менеджер Маркар по моей просьбе помог сличить две комплектации авто, рассказал о всех нюансах покупки, трейдина и о возможности "пересадки" одним днём из старого авто в новый. Кредитный специалист Линара подробнейшим образом объяснила мне (ни разу не бравшей кредит в своей жизни), что это такое и с чем это едят. В день "пересадки" специалист по приемке автомобилей в трейд-ин Павел сделал все возможное (и невозможное) для того, чтобы мой старый автомобиль был принят по лучшей цене. Кассирам и администратору, работавшим 23 января - огромное спасибо за улыбки, чай и скорость реакции на мои просьбы. Я в восторге от вас, хорошие мои. И конечно, от моего нового автомобиля 😊

Animatronio 738

1

24 октября 2021

Отвратительно! Обещали продать автомобиль по одной цене, заключили преддоговор, в итоге начинают взвинчивать цены!

Serg In

5

24 октября 2021

Чай, кофе, телевизор. По гарантии отработали на пять. Ну или на 10.

Сергей Ломакин

4

24 октября 2021

Хорошее обслуживание, но большие цены

КОРОНА

1

24 октября 2021

Позвонил в автосалон АВТОМИР Химки с целью приобретения Renault Dusters. Машину хочу смотором дизель в комплектации Комфорт. Менеджер Вячеслав Потапенко сказал, что есть 4 машины в такой комплектации на складе. И если я сегодня кт ним приеду с деньгам, то уеду на машине уже сегодня. Я хотел уточнить цену, но по телефону менеджер сказал ч о они цену не говорят. Сказа что данная машину будет стоить до 1 600 000 руб. Приехав в салон и найдя менеджера Вячеслава мы пошли с ним смотреть интересующий авто, но машины на складе не оказалось. Он объяснил тем, что за час все машины были "волшебным" образом забронированы и предложил машину. З шоу рума за 2 207 000 руб. Когда автосалоны перестанут разводить своих покупателей на деньги и врать про свой сервис и клиентоориентированность.

Илья Емелин

1

24 мая 2020

Приехал на то. Просидел 4 часа. Вернули автомобиль, а первая передача не включается. Вернулся обратно. Загнали обратно в бокс, причём сам приемщик кое-как включил передачу и заехал в ремзону. Никому не советую сюда заезжать! В итоге исправили. Машину вернули.

магомедсаид о.

5

24 мая 2020

Покупал в сентябре 2019 здесь новую машину Рено,недавно 2-е Т.О провели.,каждые 10.000км меняю масло.Проблем с машиной (тьфу-тьфу)- никаких!!!.вежливые менеджер ы,все объясняют,профи.,не то что рядом:Фольцваген-германика(жулики ещё те),кто сталкивался тот знает.И мастера здесь в Автомире порядочные(сразу видно марку держат).,вот в последнее поселение мастер даже сказал:можно было-бы посмотреть как обслуживается машина(ограничения из-за covid).Во общем ставлю твердую 5 .Так держать:МОЛОДЦЫ

Александр Н.

5

24 марта 2021

2ТО автомобиля выполнили на 5+. Спасибо Дмитрию Колораш.

Александр

5

24 марта 2019

Хорошее место. Хороший персонал.

Denis Zelenkov

5

24 июня 2023

Завышены цены

Роман Степанов

4

24 июля 2024

Был недавно на ТО своего Фольксвагена. Мастер-приемщик, Глеб отработал на отлично! Сотрудники ресепшен с клиентами не здороваются совсем. Видимо стандарты уже не те, хотя цены ниже не стали, а родители не научили в детстве..(

Артем Ефимов

1

24 июля 2020

Добрый день! Пишу спонтанно с телефона возможны грамматические ошибки. 23.07.2020 отавил заявку на автоспорт ру на рено дастер в комплектации адвенчер позвонили три салона автомир (варшавка,химки,и щелково) все говорили есть в наличии именно тот который мне нужен(точнее другу так как покупать хотел авто для него, а он из провинции 800 км от Мск, поехал на варшавку приезжаю оказвается такой тачки нет и ждать месяц, ну ехать было пол часа из Подольска думаю ладно пофиг, тут же звонят менеджер со Щелково и говорит у нас есть тачка, я говорю я из вашего филиала и ее нет,через несколько минут набирает говорит , а у вас какой бюджет? я говорю странный вопрос , в итоге говорит у него на Щелково 1,312 000 я офигел потому что все цену говорили 1,216-1,235 за эту комплектацию без допов без кредита и трейдина. потом набирает мне Алексей с Химок, и говорит эта тачка не там стоит, а у меня в Химках, можешь приезжать смотреть, ехать до Химок 2,5 часа и приехать и как и на варшавке ждать, что скажут, что ее нет не хотелось, предложил ему сделать пред. договор и внесу предоплату, после чего выдвинусь. Так и сделали он скинул счет на предоплату я оплатил и выехал в Химки, приехал туда, авто действительно было там , я посмотрел все устроило цена 1,216 скидок нет,так как последняя авто и будут такие через 1-2 месяца не раньше. и тут я спрашиваю у него какого она выпуска месяца по птс и тут Алексей затроил...(небольшой момент перед выездом я 3 раза уточнил точно ли авто в наличии и точно ли ее не забронировали, он утверждал авто в продаже, вы же внесли залог за нее) ну и как я писал ранее он затроил и оказыавется у них нет птс им нужно ее выкупить... ну думаю окей, процедура стандартная(бывает у них такое) сказал завтра наберет мне и скажет когда приезжать(предворительно среда) в итоге сейчас наступило то "завтра" и он мне позвонил и сказал, что она уже была в брони до меня)) , а знаете почему они не хотят ее продавать нам? так как авто последняяи раскупают их быстро, а мы не выгодные клиенты, не берем допов, не сдаем авто в трейд ин и еще к тому же берем за нал, а не в кредит... оставил жалобу на директора салона и менеджера, жду ответа... а да, если туда позвонить, то авто в продаже и по словам менеджеров "вроде уже с допами" ))) итог 6 часов потраченого времени ,а можно было все сказать по телефону...

Gennady

2

24 июля 2019

Мне не нравится это компания своим укладом и отношением.

Игорь Труфанов

1

24 декабря 2021

По мне так это просто обманщики!! Будьте ооооооооочень бдительны и не верьте не одному слову, требуйте все на бумаге в печатном виде и без каких то правок от руки, не оставляйте никаких предъоплат типа в 5000 боюсь что вы их не сможете вернуть если передумаете...

Админ

5

24 апреля 2021

Мы ездим только на Рено, потому что очень нравится в том числе сервис! Быстро , четко, ничего лишнего и полное сопровождение при эксплуатации авто. Спасибо огромное Дмитрию Колорашу Всем рекомендуем!

T

2

24 апреля 2020

Покупали там машину мужу. Искали официального дилера Рено поближе к дому. Посчитали нам предварительно: авто+ доп оборудование + страховка(машина в кредит), так вот, фишка том, что нам предложили в кредитный договор включить каско сразу на три года( так получается с хорошей скидкой), а по факту, когда нам одобрили кредит и муж подписывал документы, ему подогнали под эту сумму страхование жизни на 1 год и каско только на 1 год( ну тут сам виноват, договор надо было читать внимательно и вопросы задавать на месте), просто хочу предупредить тех, кто будет покупать автомобиль, в кредит в этом салоне, о таких хитрых инсенуациях). Нам очень складно менеджер Виталий Беляков расписал стоимость автомобиля в кредит, предварительно посчитав скидку по госпрограмме, плюс скидку салона, плюс доп оборудование и каско с осаго(тоже планировали включить в кредитный договор, но почему то осаго мужу пришлось оплачивать отдельно), плюс наш первоначальный взнос все это разделили на 60 мес и та-дам ... получили ежемесячный платеж. Когда менеджер все это считал, у него прям все по честному и как по нотам выходило. Но по договору машина оказалась на несколько тысяч дороже. И мой совет, для тех, кто будет брать автомобиль в кредит: сначала сумму ежемесячных платежей, которую вывели вам в салоне, умножьте на количество кредитных месяцев, а потом сравните то, что получилось у вас и ту сумму от которой вам выводили ежемесячный платеж, а уж потом делайте выводы, надо вам столько переплачивать? И внимательно читайте договор! Туда часто вписывают какие то ненужные вам страховки, от которых вы вправе отказаться, а после 4 -х часов оформления всех документов, истомившимся в ожидании людям скорей бы подписать и уже наконец уехать.

Вячеслав

5

24 апреля 2019

Пользуюсь этим сервисом с момента покупки автомобиля. Ежегодное ТО и диагностику проводят качественно и достаточно быстро. Цены демократичные. Дают скидки, что тоже приятно)

Юлия У.

2

24 апреля 2019

Купила Рено Сандеро 20 апреля 2019 в Автомире в Химках. Конечно, менеджер (общались мы с Игорем Жулидовым) по телефону говорит одну цену на автомобиль, а в салоне оказывается всё дороже.. Это, конечно, общая практика автосалонов, но ... когда обращаешься к официальному дилеру, надеешься этого избежать. Это первый неприятный момент. Вторым неприятным моментом оказалось то, что несмотря на все уверения менеджера о том, что автомобиль в салоне, покупайте и уезжайте, ждать выдачи авто пришлось два дня. Соответственно, и два личных посещения автосалона.. Третье, ГЛАВНОЕ, наш новый (!), проверенный перед выдачей (!) автомобиль, отъехав от автосалона на 71 км. выдаёт на экране ошибку!!! Менеджер на звонок ответил, записал на диагностику через 3 дня (+ ещё одно посещение салона и море негатива). Кстати, записал на свой выходной день (что это: ближайшее свободное время или нежелание ещё раз встречаться с клиентами?) Мастер сервисной службы Дмитрий Колораш оперативно принял автомобиль, оперативно организовал сервисное обслуживание, ему СПАСИБО. На диагностике выяснилось, что ошибка возникла из-за неграмотной установки доп.оборудования.. стоит ли ездить в этот сервис? Не знаю. Но я туда больше не поеду. Старший менеджер Александр (фамилию не знаю, работал 24.04.) не предложил никакой компенсации за сложившуюся по вине сотрудников автосалона ситуацию, никак не извинился, результат общения с ним - море негатива и желание больше никогда не посещать автосалон Рено в Химках. На фоне этого, такие недочёты как: ошибки в оформлении документов (был неправильно указан мой адрес в документах на оплату); попытки навязать ненужную мне страховку; отсутствие кофе (менеджер предлагает, а потом извиняется за его отсутствие); неработающий автомат с кофе (хотели преобрести за свой счёт - увы..) - всё это уже кажется не существенным.

Алексей В.

5

24 апреля 2019

Алексей отличный мастер.

Владимир Р.

1

24 августа 2020

Персонал тех центра и менеджер вообще не понимают в машинах.Не могут найти поломку.Не советую один развод.

елена п.

5

24 августа 2019

Все было класс !!!Менеджер Алексей обьяснял все доступно и понятно даже после покупки на мои звонки с вопросами отвечал коректно

Сергей Арутюнов

2

23 января 2021

По цене договорились, приехал по факту цена исчезла. Крутят вертят. Потратил время.

Дмитрий И.

5

23 февраля 2022

Сервис по ремонту и обслуживанию рекомендую

Юрий Волокитин

1

23 февраля 2022

Продолжение... Изначально рассматривали 2 варианта Каптюра... Рыжий интенз или темно серый стайл. По дороге домой увидели в Химках в шоуруме серый каптюр и решили заехать посмотреть вдивую цвет. Пока смотрели подошёл менеджер, рассказали что выбираем из 2 вариантов и вдруг выясняется, что "отказник" рыжий каптюр стоит на их стоянке, снова выслушав историю про сорвавшуюся сделку принимаем решение поити на стоянку и посмотреть его вдивую.... Менеджер тазывает ту же стоимость что была озвучена на Иркутской, 1930000. Но так ка к у нас ещё и Трейд ин, мы просим согласовать нам скидку на новую при условии трейдин(а сами уже обсуждаем, вносить за него залог или подумать), пока менеджер согласовывает скидку со старшим менеджером, замечаем(вечер, в салоне почти нет клиентов) вокруг всё те-же действующие лица, которые были в декабре, когда произошёл неприятный диалог со старшим менеджером. Возвращается наш менеджер и озвучивает нам, что стоимость авто, после согласования скидки по Трейд ин Составляет, ВНИМАНИЕ!!!!!!! 2018000. !!!!!!! вот это скидка, сказать, что мы обалдели это ничего не сказать. Если клиентскую службу заинтересует это, то происходило это 03.02.2022 года!!! Я мог бы допустить, что произошло подорожание но, на следующий день я позвонил в Автомир на Дмитровке и, о чудо, этот же каптюр опять стоит 1930000. Мало того, пол часа спустя мне перезвонил менеджер и сказал, что если я готов приехать и заключить пред. договор, то на него мне сделают скидку 50000, ещё через несколько часов, перезвонил менеджер с Иркутской и предложил на эту же машину скидку в 75000р. Химки!!!! Хотелось бы получить от вас комментарии!!! В защиту сервиса... К сервису вопросов нет, но теперь стоит вопрос, если руководство допускает такое отношение в отделе продаж, стоит ли доверять свои авто этому дилеру???

Владимир

4

23 февраля 2022

Приемлемая накрутка,хорошее и быстрое обслуживание

шепелев сергей

3

23 сентября 2019

Качество обслуживания нормальное, но цены на запчасти и нормо-час минимум в два раза выше. Был последний раз. Гарантия кончилась.

Анонимный отзыв

5

23 сентября 2019

Отзывчивый персона, лишние услуги не навязывают. К пожеланиям прислушиваются.

Gleb

2

23 октября 2023

Испортились. Пытаются обобрать на всём. Мало того, что ТО по безумно завышенным ценам, абсолютно не оправданным, так ещё и на мелочах экономят. В кассе почему-то нельзя оплатить картой, только по куару ( че, жаба душит процент банку заплатить?). А что бы оплатить картой - нужно идти в другую кассу, хотя терминалы одинаковые везде. А сразу сказать нельзя - там по карте, там по куару Хорошо гарантия кончается и я у официалов был последний раз.

Света К.

5

23 октября 2021

Очень внимательный и вежливый персонал, ответственно подходят к тех обсуживанию автомобиля, все что положено сделают качественно, если возникают какие то предложения по рекомендациям, что нужно бы доделать, обязательно озвучат, не с целью обобрать, а с целью улучшить надежность автомобиля.

Мария Мария

5

23 октября 2021

Выражаем благодарность Вячеславу Потапенко за помощь в выборе авто дастер, а также всем лицам, которые участвовали в оформлении. Услуги оказаны профессионально и качественно. А главное услуги не были навязаны, в сравнении с другими салонами. С ув, Виктор и Мария

Хорус

5

23 октября 2021

Хорошо делают свое дело.

aleksey

1

23 ноября 2024

Отвратительный салон, сервис ужасный, разводят на деньги, по ремонту только одни отмазки, проблемы не решают, потрачен весь день, и так каждое обращение

kalipso94

5

23 ноября 2020

Отличный салон! Грамотные знающие своё дело сотрудники. Внимательно прислушиваются к пожеланиям. Дружелюбное отношение и приятная атмосфера в салоне. Скоро приедем за машинкой к ним!

Александр С.

5

23 ноября 2018

Быстро, надёжно, качественно! Отдельное спасибо Стародубову Михаилу за профессиональную работу с клиентами!!! Рено Дастер!

Олег С.

3

23 мая 2024

11.05.24 делал очередное ТО на fluеnce , при диагностике выявили, что необходима замена подвесного подшипника правого привода, поскольку оригинальный меняется вместе с приводом за работу не взялись, предложили приобрести неоригинальный и приехать к ним на замену объявили за работу примерно 12000, за ремонт глушителя также браться не решились, даже не предлагали, диагностику сход-развала должны были сделать бесплатно (обещали когда записывался) однако мастер сказал 500, кроме этого предложил присадку для чистки топливной системы за 1700, которую можно найти в интернете 2раза дешевле. В итоге в другом сервисе работа по замене подшипника вместе с самим подшипником обошлась в полтора раза дешевле. Обслуживался здесь несколько лет. По всей видимости в клиентах здесь уже не заинтересованы, вряд ли сюда вернусь, хотя раньше отношение было лучше

Анастасия Дмитриева

1

23 мая 2019

Посетила сегодня 23.05.2019 автомир в Химках и осталась очень разочарована сервисом. Причиной посещения стала поломка автомагнитолы, как приличная записалась на сервис, приехала пораньше с расчетом на пробки и понеслось. Выяснилось что, так магнитола у меня нештатная, а приобретена у них в салоне как допоборудовае, то и ремонт мне делать через отдел допоборудрвания, где на момент моей записи сильная загруженность и записать меня могут только на следующей неделе. Очень интересно как у меня по телефону принимали заявку и назначали время визита не уточнив что за магнитола или я сама должна была догадаться в каком отделе мне ее починят.

Игорь Витальевич Зейтунян

5

23 марта 2023

Покупал автомобиль 21.03.2023. Начну по порядку и с самого главного: 1) продавец был Евгений Акулов, для меня - это лучший продавец за всю историю покупок новых автомобилей. Евгений проявил себя, как ответственный сотрудник, профессионал своего дела и на 100% компетентен в своем деле. Дополнительно хотел бы отметить его человеческие качества, который понимает потребность покупателя, заботится, что бы все проходило качественно и отмечу, что у Евгения хорошее в меру чувство юмора! :) хотел бы пожелать Евгению профессионального роста, замечательных клиентов, успехов и благополучия! 2) кредитные специалисты Евгения и Марина (к сожалению не помню фамилию), очень любезные и достаточно грамотные сотрудники. Хотел бы в целом выразить автосалону и всем сотрудникам, с которыми приходилось взаимодействовать во время покупки огромную благодарность за качество обслуживания клиентов и за упакованный автомобиль приятными сюрпризами - Geely Atlas Pro белого цвета, за рулем уже 2 дня и в восторге, надеюсь и дальше будет радовать в дороге железный китайско-белорусский конь :)

Анонимный отзыв

5

23 марта 2019

хороший автосалон. кредитный менеджер Сергей человек что надо👍

Елена Ефимова

5

23 июня 2022

Первый визит в АВТОМИР оказался удачным. Вежливый и грамотный персонал, опоздала на 10 минут - посвониши, были любезны, машину оформили моментально, обещеои провести то за два часа, уложились чуть больше часа. К качеству работ претензий нет

Виктор Стрелков

5

23 июня 2019

Как и везде, есть минусы, но плюсов больше! Машину купил здесь и обслуживают тоже у них. Пока ничем не разочаровали. Особенно менеджер по продажам, который помнит, что тебе продал.

Алла Пекова

5

23 декабря 2021

Хороший автосалон. Находится в хорошем месте. Большая территория. Приветливые сотрудники.

Мгер Карапетян

2

23 декабря 2019

Купили дастер. обещали сделать первое то бесплатно. Когда приехали сказали что это не первое то, а подготовка к первому то бесплатно.

Liliya C.

5

23 апреля 2024

Обслуживаю машину не первый год в этом центре , в целом все устраивает. Отдельная благодарность Дмитрию Калараш, то что в его компетенции сделает максимально быстро и уделить максимум внимания

володя семенов

1

23 апреля 2021

Приобрел новый автомобиль рено сандеро и спустя 7000 км потек сальник акпп и вот уже почти месяц как этот " крутой" автодилер не может мне починить авто заменить сальник привода. Постоянные разговоры о каких то невиданных переездах складов рено с места на место..... на вопрос когда же.... ответ один НЕ ЗНАЕМ !!! Подменный автомобиль не выдают.... Очень сожалею что приобрел автомобиль РЕНО САНДЕРО ..... 100 раз подумайте нужно ли это вам и нужен ли такой сервис с таким сроками на пустяковую 300 рублевую запчасть.....

Алексей

4

23 апреля 2019

Нацеленность менеджеров на продажу высокая. Наличие нужной комплектации и цвета под вопросом

Максим Райков

2

23 апреля 2019

Завлекают в салон низкой ценой, приезжали покупать Дастер 2018 года, 30 минут ждали согласования по конечной цене и в итоге купили за те же деньги, в лучшей комплектации 2019 года в Мэйджор. Магазин не сильно поменялся с начала 2000 годов, та же схема по сути обмана. И ооооочень долго обрабатываются все вопросы. Прям вот для тех, кто обманываться и рад по жизни.

Андрей Иванов

4

23 августа 2022

Обратился в автосалон по поводу подержанного автомобиля. Менеджеру Алексею отдельное спасибо. Отношение, общение и в целом атмосфера приятная. Давал в прследствии советы как поступить, чтобы мне же было удобно. Дистанционно с менелюджером по кредованию подали заявку, по итогам дал одобрение банк на хороших условиях, как мне было нужно. К слову, в других ДЦ условия по кредитованию давали хуже. Перед сделкой приехал с подборщиком, чтобы доскональнее посмотреть автомобиль. Алексей помог с подъёмников, вообще всячески содействовал и помогал. Не было ощущения, что машину втюхивают. Мою машину оценили для трейд ин по более менее адекватной цене. По крайней мере, друе ДЦ выше не давали. В итоге сделка прошла без суеты, все вовремя, без задержек и проволочек. Ранее когда покупал в ДЦ машины, какая-то суета, проволоки и тэдэ. В итоге я остался доволен машиной, сделкой и персоналом. Одну звезду снял за то, что при подготовке машины не оттерли битумный налёт с кузова и дисков. По словам менеджера у них закончилась жидкость для удаления битумных пятен. А так, смело бы можно было бы поставить 5.

дмитрий к.

5

23 августа 2021

Хочу выразить благодарность,замечательному мастеру Алексею Строеву,очень грамотный специалист ,которых сейчас не сыскать,у него золотые руки!!!! Рекомендую !!! Свой автомобиль доверяю только ему!!!!

Алексей Руд

3

23 августа 2020

Обслуживаюсь тут каждый раз и каждый раз я доволен работой. Но есть один нюанс. О вас сдесь не думают. сколько вы ждете им без разницы. Это что касается обслуживания автомобиля, а если вы за покупкой авто, то тут вас на руках носить будут.

Дмитрий

5

22 января 2020

Сегодня очень быстро прошло обслуживание, и даже с мойкой

Светлана Щербакова

4

22 февраля 2019

Забывают ставить отметки о ТО, приходится еще раз приезжать, а так вроде все ок, и очень долго принимают

Сергей Педора

5

22 сентября 2025

Очень хорошее, качественное обслуживание

Виктория Егорова

1

22 сентября 2025

Муж записал на плановое ТО мою машину на 21 сентября на 12-45, менеджер согласовала дату и даже цену ТО прислали предложение. Поехали. Мастер сказал сначала - нет запчастей, потом некому работать, а позвонить не судьба была клиенту? В итогу в 15-00 машину взяли на мойку и до 17-00 к ней больше никто не подошел. На вопрос когда займутся нашей машиной услышали - перед вами еще 2 машины. В итоге забрали машину и уехали ни с чем. Результат - выходной испорчен, ТО не сделали. Никому не советую связываться с данным сервисом

Кристина Сбитнева

5

22 сентября 2021

Добрый день! Я обожаю Автомир Химки, моя любимая машина Рено оттуда, все, абсолютно все, от непосредственно продажи в салоне, где только вежливое, внимательное отношения менеджера уже много значит, без навязчивости, а это очень тонкая грань! Правильно, грамотно подобрали машину, купила то что хотела! Оформление тоже приятное, есть где время провести, стулья удобные, вкусный кофе бесплатно сколько хочешь)! То есть нет такого чувства что если ты вот ещё одну чашечку выпьешь, будет как-то неудобно) и он правда вкусный и это приятно когда ты сидишь, ждёшь оформления) Есть детский уголок! Хоть мне он был не нужен, я подошла посмотрела и листики, карандашики, прикольно оформлено пространство для детишек) Ассистанс и внимательность после покупки не заканчиваются, это честно говоря полное удивление! Большое спасибо любимый салон! Очень советую всем абсолютно кто читает и возможно выбирает из нескольких вариантов, покупайте здесь, АвтомирХимки замечательные) Обновляю отзыв от 22.09.2021г.: Проходила тут недавно ТО, приезжаю получается второй раз по этому поводу, как всегда обслуживание как в *моем любимом сервисе*, Рено Автомир, я тебя люблю) Проходила у Дмитрия Колораша, он был мастер-приемщик, хороший специалист, приятный мужчина, мне все понравилось, спасибо большое)

Андрей Б.

5

22 сентября 2021

Только положительные эмоции. Быстро и качественно.

Виталий Иванов

5

22 сентября 2019

Доволен обслуживанием и внимание персонально Менеджерм Серебровой Светланой. Все при покупке авто было сделано оперативно и с должным уважением к клиенту. Спасибо.

dizer

2

22 октября 2019

По гарантии ничего не хотят делать. Найдут кучу причин и докажут, что ты сам дурак.

Виталий В.

5

22 октября 2018

Спасибо. Все отлично. Мне очень все понравилось. Спасибо за ремонт.

Doliva

4

22 ноября 2022

Теперь тут салон другой марки (китайской), но Renault пока обслуживают, не быстро и вдумчиво, запчасти для ТО были в наличии.

АС

1

22 ноября 2018

Сборище лукавых врунишек, по телефону говорят одно, на встрече иное, цены меняются на глазах, трейд-ин оценивают минимум на 100 тыс.меньше рынка, при этом доказывают правоту. Устанавливают допы по цене в три-пять раз дороже рынка, а затем навязывают это фуфло клиенту, говоря, что других машин - нет в наличии, только заказ а он будет через месяц. Написавшие здесь положительные отзывы подставные или глупые и недалекие люди, рады как их облапошивают и благородят за это. Отзывы особенно от женщин можно понять, они обделены вниманием мужчин в повседневной жизни, поэтому ласковые увещевания так называемых менеджеров им так приятны. Повсеместно нарушаются права потребителей. Что стоит страхование или кредит "на выгодных условиях", с ума можно сойти от такой выгоды. Обдираловка!

IV

5

22 мая 2019

Хоршее и недорогое обслуживание без навязывания лишнего

Дмитрий Долодонов

5

22 июня 2024

Всё отлично. Честные ребята.

ЮВ

5

22 июня 2022

Зашли в Автомир посмотреть цены на машины Рено в настоящее время, подошел к нам менеджер Акулов Евгений, очень тактично и любезно завел с нами разговор, засиделся с нами на 2 часа, отвечая на наши вопросы, уже и салон закрылся, а мы продолжали беседовать, в итоге купили дочери ее первую машину. Рекомендуем менеджера Акулова Евгения, без машины из салона точно не уйдете!

Владимир Петрушов

3

22 декабря 2021

Пытался заказать запчасть ,цену завысили,доставка только через месяц, через интернет заказал у других поставщиков ,к утру привезли

Константин Никитченко

2

22 декабря 2020

Масло меняли в двигле больше двух часов...

Лариса Ф.

1

22 апреля 2021

Вранье и хамство при покупке авто продолжает процветать в этом салоне. Как неоднократно писали и другие клиенты, по телефону обещается одно , по приезду все кардинально меняется. После недолгого разговора , на прямой вопрос менеджеру Евгению А. «Вы что, врали мне по телефону ?» ,без тени смущения последовал ответ : « да, врал. Каждый продает, как умеет» . Нам предложено было заключить договор на покупку автомобиля по цене , значительно большей, чем в прайсе . В типовом « коммерческом предложении» даже не удосужились поменять фото на обговариваемую модель .Автомобиль не показали ( он якобы есть где – то на мифической площадке, но ни в наличии , ни в шоуруме его нет) . В договоре купли – продажи указаны только обязательства Покупателя и штрафы за их нарушения . Мое предложение внести в договор пункт об ответственности Продавца было категорически отвергнуто с выражением личной обиды Евгения А. ( « вы что , мне не верите?»). Кредитный менеджер Евгения Р. оказалась менее обидчивой , но на четырежды повторенный мной в процессе беседы вопрос , касающийся госпрограммы 10% - ной скидки , было получено 4 разных ответа. Попытки вместе с финансистом просчитать хотя бы арифметически ее « персональные расчеты» также не увенчались успехом. Официальные условия кредитных программ категорически отказалась предоставлять. Поток несвязных фраз вслух , набор несвязных цифр на бумаге . Дальше пошли за нашей спиной громкие , без стеснения , разговоры, что «они не покупать машину приехали, а учить нас работать» . На мое замечание , что вряд ли кто-то готов покупать за вполне реальные дензнаки непонятно что на непонятно каких условиях без внятных разъяснений , последовал ответ « для этого мы тут и сидим» . Как говорится, занавес…

Deresehev Konstantin

1

22 апреля 2021

Добрый день. Хотел приобрести новый дастер в официальном салоне в Химках в начале апреля, но там получил дерзкий ответ "что нужно доплатить 200к за ДОП опции от дилера (антикоррозии, сигнализация, коврики и прочие мелочи) которые мне нужны. Если не нравится то уходите, такие условия рынка покупки". Это конечно полное дно в части ориентирования на клиентов.

Александр Козлов

5

22 апреля 2019

Всегда приезжаю делать качественное ТО. Никогда никаких проблем не возникало, вовремя предлагают сменить детали, требующие замены, есть скидки и карта клиента.

Михаил Михаил

5

22 августа 2023

Приезжаем всегда по необходимости на ремонт или обслуживание. Качество работ удовлетворяет. Работники всегда позитивны и внимательны, разумно решается любая проблема с автомобилем.

Роман Ш.

2

22 августа 2021

Чистенькой автосалон, а вот цена автомобилей долеко не соответствует реальным ценам

андрей н.

2

22 августа 2020

Начну с того что хотел купить сандера степвей по телефону сказали одну цену. Приехал на 40 000 дороже. Менеджер по продаже Александр с прохвала со мной поговорил и даже не предложил сделать тесдрайв. Короче салон тухлый. Не советую ехать туда.

Анютка

3

22 августа 2019

Доп.опции. коврики в салон идут в комплектации к авто, но не как не нарборот. Машина в кредит, кредит банк одобрил. Звонили , вчера сказали оплатить наличные 5000р за договор с автосалоном, что мы покупаем у Вас машину. Что за бред. Я беру у Вас в салоне в кредит, какие еще наличные. Помимо того, составили преддоговор чтоб машину забронировать. В наличии ее не было. Искали диллерский центр , чтоб не попасть на уловки

Александр

5

22 августа 2019

Отличный сервис, приятно удивила общая атмосфера доброжелательности и внимания как к заказчику, так и сотрудников между собой. В отличие от других сервисов очень по-человечески, без лишних понтов и пафоса. Делала ТО и работы по гарантии. Нареканий нет

Маркиз Б

5

21 января 2022

Хотелось бы зону ожидания побольше, а так супер

Leg_Al

4

21 января 2019

Нормальное обслуживание. Немного расстраивает комиссия за оплату автомобиля: что нал, что безнал.

Сергей Сергеевич

4

21 февраля 2020

Прохожу здесь плановое ТО. Просто потому что близко. Примерно в два раза дороже, чем самостоятельное обслуживание (из опыта прошлого авто).

Сергей Ш.

1

21 сентября 2019

Прямой обман про состояние авто с пробегом!

кирилл лупанов

2

21 октября 2019

По телефону объявляют одну цену, а приезжаешь с другого конца Москвы, автомобиль продан, но вот есть такой-же, но на 50т.р. дороже.

Екатерина К.

5

21 ноября 2021

Не раз обращаюсь в этот центр. Очень довольна обслуживанием. Особая благодарность Алексею Заикину и его бригаде . Всегда внимательно выслушает, подскажет, подробно расскажет и предложит оптимальный вариант .

Андрей

5

21 ноября 2021

Нормальный салон много народу что показатель менеджер особо не навязываться так что вполне

Александр Л.

5

21 ноября 2019

Хороший персонал, недавно там брал машину.

Ромуальд

4

21 ноября 2019

Все хорошо, менеджеры стараются что то продать, жалко что машины на знают с технической стороны, например как и чем проверить свечу зажигания, с другой стороны им за это и не платят!

Победа ВВ

5

21 мая 2021

Здравствуйте.Хороший салон, брали машину 2,6 года назад, все устроило: и банк( брали в кредит) и отношение.Посетили недавно, все изменилось, банковский сотрудник нам помог,больше и не надо было. Остались, с хорошими впечатлениями.

Иван О.

5

21 марта 2021

Очень вежливые специалисты по сравнению с соседями. Спасибо менеджеру Сергею Василевскому за рекомендацию отличного авто. Возникла срочная необходимость приобрести автомобиль. Пришёл к закрытию, всё рассказали, посчитали. На следующий день уже уехал. Всем рекомендую. Также большое спасибо менеджеру по финансам Линаре за терпение и понимание

Николай Ч.

5

21 марта 2020

Тут все на профессиональном уровне

Татьяна Лупкина

1

21 июня 2025

Добрый день. Приезжала 7 мая 2025 года в 16 часов на т. о автомобиля рено сандеро стэпвэй. Т. о. Документы выдали, масла, фильтра, поменяли, так сказали, я уехала спокойная и довольная, я же делаю у официального дилера и всё должно быть чётко! Но вчера при осмотре автомобиля перед дальней поездкой мы заметили, что маслянный Фильтр!!!! с царапинами и на нём вмятина. Хотя закручивают этот фильтр вручную и это не требует больших усилий, т. е при установки нового его никак нельзя помять и по царапать, скорее всего они открутили старый, протирали его и поставили обратно! Ну девушка ж приехала авось не заметит. Если фильтр лопнет, взорветься в дороге или человек не заметит ухода масло, то попадает на двигатель!!!! Классно у нас работают официалы, выходит за всеми надо следить и проверять! Хотя мы же едим к ним за, качеством работ и переплачиваем в разы больше если меня сами или в гаражах, только мы платим за качество, а на деле выходит, б/у фильтр. И блин ребят ну это ж не салонный это маслянный фильтр. Прошу всех особенно женщин будьте бдительны.

Евгений Ф.

5

21 июня 2019

Смотрел машину в трейд ин. Менеджер Вячеслав, оперативно и грамотно ознакомил с автомобилем, предоставил информацию. Евгений.

Софья П.

5

21 июля 2022

Покупаем в этом салоне уже 3й автомобиль, каждый раз только прекрасные впечатления от общения с сотрудниками. Всегда четкая быстрая работа, а у нас всегда сложные сделки были. Особенно хочу отметить работу менеджера Евгения Акулова, Прекрасный человек и специалист, одно удовольствие было с ним общаться и покупать машину. А еще менеджер кредитного отдела Линара, вообще молодец, помогла провернуть сложнейшую сделку за 3 дня. Огромная ребятам благодарность.

Игорь Райцев

5

21 декабря 2018

Хороший уютный салон, для ожидания оформления документов есть зона отдыха,где можно посмотреть телевизор, попить кофе, чай. Услужливый персонал. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Селькову Евгению за его внимательность к клиенту, все покажет, расскажет, объяснит, большое спасибо ему. А так же хочу поблагодарить финансовых менеджеров Алёну и Жанну за обьеснение по кредитованию. Всех их поздравляю с наступающим Новым годом, желаю им успехов в работе, здоровья и счастья!

Ольга Г.

5

21 апреля 2025

Купили машину, очень довольны

Bujikuh

4

21 августа 2021

Быстро и оперативно

Андрей П.

4

20 января 2020

Хороший салон, все для клиента. Девушки красивые и приветливые на рецепшн.

Дмитрий С.

1

20 сентября 2025

30.08.25 сдавал на ремонт свой Renault Logan. Принимал машину мастер приемщик по фамилии Самойлов. Надо было заменить топливный фильтр, подтянуть ручник, заменить тормозную жидкость, обслужить задние тормоза. Попросил также провести диагностику на наличие течей, машина все таки старенькая. Записан был в 16:30, машину в работу взяли только на следующий день, отдали в 8 вечера, хотя изначально обещали в обед, что меня категорически не устроило, все выходные на смарку. Я обслуживался в этом сервисе ранее, когда ездил на Дастере, машину сразу брали в работу и отдавали в тот же день, даже когда проводили достаточно крупные работы. Звонил несколько раз, получал ответ что все закисло, делаем задние тормоза. Весь день тормоза обслуживали, такое ощущение, что машину в работу просто не брали. По факту задние барабаны обслужили, ручник не подтянули, мастер-приемщик сказал, что задние тормоза должны притереться и тогда подтянем. Что мешает сделать сразу? Топливный фильтр не заменили, сказали что не нашли и конструкцией он не предусмотрен. Тормозную жидкость не заменили, приговорили передние суппорта, закисли штуцера, открутить не можем. По поводу остальной диагностики мастер-приемщик мне сказал, что есть небольшие следы масла между двигателем и коробкой и возможно у меня сгнил поддон АКПП, но у меня механическая коробка... Мне не нужны гадания на кофейной гуще. Мне нужен четкий ответ, а не "возможно". Вы механик или кто? Тем более я деньги вам плачу. Сервис очень сильно испортился, обращаться сюда не советую. 20.09.25 дополняю отзыв. После написания отзыва со мной связались и предложили бесплатно подтянуть ручник, я к ним заезжать не стал. Перегнал машину к знакомому, начался процесс ремонта, всплыли интересные нюансы от Рено Автомир Химки: - чистка задних тормозов не сделала, ржавчина висит шматками и снаружи и внутри, задние колодки требуют замены и об этом никто не сообщил. Из-за этого ручник подтянуть не получится. Ничего не смазано, видно на фото. Тормозные цилиндры стоят новые, хоть тут не обманули. На одном барабане выломан ступичный подшипник и установлен обратно. - на передних суппортах штуцера открутились, один легко и без проблем, второй с помощью вдшки. Крутить их даже не пытались, следов нет никаких. Суппорта по итогу замены не требуют, тормозную жидкость успешно заменили, тормоза прокачали. Автомир просто не захотел с этим ковыряться, им выгоднее заменить клиенту суппорта полностью и заработать на этом денег. - подтек от сальника коленвала заднего, следы не замывали, найти течь даже не пытались, все везде грязное. - переднее колесо затянуто так сильно, что открутить невозможно. Человек 70 кг на воротке прыгает, не откручивается. Затягивают со всей дури. - потек передний амортизатор и пружина стоит не на своем месте, про амортизатор мне сказали, про пружину нет. Хотя диагностика подвески проводилась. - проблема с пыльником шруса, про это не сказали вообще ничего. Что по итогу. Оценку понижаю до одной звезды. 25 тысяч с меня взяли, а по факту только задние тормозные цилиндры заменили. За что я вам деньги заплатил? Отзыв не предвзятый, говорю все по существу. Обходите этот сервис стороной если вам дороги ваши автомобили, нервы и деньги.

Дмитрий Федоров

5

20 сентября 2022

Быстро, качественно и недорого.

Rashad Mamedov

5

20 сентября 2020

Отличный ДЦ. Машину обслужили отлично, персонал очень приветливый и отзывчивый. Мастер Дмитрий Колораш профессионал своего дела. Спасибо большое!

Tatiana Shuvalova

5

20 ноября 2021

Покупка была приятной. Менеджер Игорь помог с организацией процесса. Трейд- ИН посчитали не плохо. В общем довольна!

Надежа Образцова

5

20 марта 2021

Почему Химки. К нашему город Конаково это ближайший оф. диллер. В Твери была только одна машина в комплектации драйф Каптюр. Спасибо Евгению Акулову, мы нашли общий язык. Конечно много нюансов при покупке. Отношение хорошее, приятная девушка на ресепшен. Угостили кофе, во время ожидания есть чем себя занять. Выгодно сдали свою машину в тред ин. В общем очередное спасибо Евгению за наш первый новый автомобиль.

Елена Полякова

5

20 июня 2022

Большой салон, приветливый персонал. Заезжала продлить полисы. Все устроило, цена такая же, как озвучили по телефону.

Вячеслав

1

20 июля 2025

Клиента не слышат, общаются так, что я им миллион должен. Я к ним на поклон пришел. Самовлюбленные

Валентин Голубчиков

5

20 июля 2022

Персонал работает профессионально и чётко, особенно служба обслуживания автомобилей с которой я встречаюсь каждый год с 2007 года. Желаю успехов в Вашем непростом деле!

Ирина Кирсанова

1

20 июля 2020

Менеджер врун,зря ехали ,по телефону дали понять что нас интересует и что нас никак не развести.

Julia

5

20 декабря 2023

Благодарю мастера-приемщика Дмитрия Колораш за профессиональную организацию ТО2 моего автомобиля 16 декабря 2023 года, за неравнодушное отношение к своей работе и клиентам. Вежливый, внимательный, все подробно объясняет, отвечает на все вопросы со знанием дела. Оставляет о себе очень приятное впечатление. Спасибо ему!

Владимир Анатольевич

5

20 декабря 2021

Прекрасное место, где расскажут все о машине! Прокатиться дудут! Позаботятся о сервисе после покупки! Я доволен!

Сергей Ханчич

1

20 декабря 2021

По телефону сказали машина в наличии и без допов , по факту только заманили , что бы приехал,на вопрос где тот менеджер с которым я общался , он вышел не на долго. Потратили мое личное время, уехал злой.

Михаил Компаниец

1

20 декабря 2019

предварительно несколько раз созванивались: обсуждали стоимость старого авто по трейд-ину, скидки на покупку нового авто. За 10 минут до приезда созвонились с персональным менеджером Чаплыгиным Иваном по наличию автомобиля (в ответ прозвучало убедительное, что авто есть в наличии то что вы хотите) . Реально все получилось грустно: нужной машины нет("вот только что все разобрали, возьмите то что есть"), старую машину оценили на 60 тыс. ниже чем озвучивали ранее("та оценка была в конце месяца 28 числа, а сейчас 18 следующего месяца, поэтому цена на 60 тыс. меньше"), скидка на 50 тыс. меньше чем озвучивалась по телефону("а не помню чтобы я это говорил"). в скобках реплики менеджера и оценщика. Уехал из салона без новой машины.

Нелли

2

20 декабря 2018

Купил в 2017 г. Рено Каптюр, плохое отношение к клиентам. При покупке вцепляются мертвой хваткой и не отпускают до конца. ТО дорогое, делают все чтобы не обслуживать машину по гарантии. Трос пластмассовый оторвался сразу к которому привязана пробка бензбочка. Пластик слабый, сломалась ручка бензинового лючка, плати деньги, это не гарантия. (15 тыс. км). Пользоваться ручками нельзя, только смотреть на них. Мотор подтраивает иногда, я про это вообще молчу, пока не обращался. "Клиент всегда не прав!", вот их лозунг, знал бы что будет такое отношение, никогда бы не купил у них машину.

Алина П

1

20 апреля 2021

Приехали с намерением приобрести аркану Сотрудники общались так , как будто это их просишь подарить эту машину В итоге приехали в автомир на Дмитровке и купили машину там, причём совершенно другую , но не суть. Менеджеры в Рено На Ленинградке просто ....👎🏼

Ольга С.

5

20 августа 2020

Хочу оставить отзыв о работе мастера-приемщика Быкасова Дмитрия. Обслуживала свой автомобиль Рено Симбол 2003г. Старалась записаться именно к нему. Дмитрию ставлю 5 звезд. Всегда доходчиво объяснял какой именно ремонт требуется, отвечал на ВСЕ мои вопросы (а они могли быть разными, потому как автомобиль старенький, а я не сильна в технике). С пониманием относился к вопросу финансов и для меня делил необходимость того или иного ремонта на: очень срочный, срочный, необходимый и т.д. Подробно объяснял чем грозит моей безопасности та или иная поломка. СПАСИБО!!!

Елена Минаева

5

1 февраля 2024

Отличный салон, качественное обслуживание

Александр Егоров

4

1 февраля 2022

Купил в этом салоне 30.01.2022. Рено Дастер менеджер Максим профессионально и грамотно проконсультировал по выбору модели и провел сделку .время трейд- ин и оформление сделки новой заняло 6 часов.

Анонимный отзыв

5

1 февраля 2021

В салоне покупала автомобиль!Покупка оставила только приятные впечатления!Очень ненавязчивый сервис,грамотный подход к каждому клиенту!Огромное спасибо менеджеру Алексею Платонову,за его терпение и умение правильно вести беседу,что очень важно при выборе!

Павел

5

1 февраля 2020

Отличный автосалон, особое Спасибо менеджеру Артуру. Артур подобрал в кратчайшие сроки нужный автомобиль , нужного цвета , оперативно организовал доставку в автосалон . За один день я уехал на новом автомобиле, с допоборудование и зимней резиной. Вообщем кому нужен Рено, вам в Химки к Артуру Назаретян, с этим менеджером у вас всё будет быстро и четко.

Александр Лебедев

4

1 сентября 2021

Здание норм, румыномобили, ценник завышен

Петр Дмитриев

5

1 сентября 2021

Въезд с ленинградки Выезд только в химки Это минус А плюс, при чем жирный, это сервиснре обслуживание По сравнению с другими салонами, читай бесплатно

Двугрошева Виктория

5

1 сентября 2019

Хороший персонал но мало наглядности выполнения работ

Дмитрий М

1

1 октября 2021

Абсолютно не профессиональное обслуживание автомобиля! Ни в коем случае не оставляйте авто без присмотра! Но! Если вам важна не искренняя улыбка, заигрывающие глазки, детский уголок, бесплатный кофе и мягкий диван, пока вашу машину убивают, то Добро пожаловать!

Михаил Д.

5

1 ноября 2021

Уже много лет прохожу тут ТО и какой-то ремонт по необходимости. Персонал вежлив и доброжелателен. Но особенно хочу сказать спасибо за помощь оказанную мне когда недавно столкнулся с проблемами аккумуляторной батареи.

Колотвин Алексей

5

1 июня 2020

Четко, качественно , быстро. Три года здесь обслуживаюсь и нареканий не было. Машину тоже здесь брал новую , гарантийные обязательства выполнялись без каких либо отмазок и условностей. Вобщем, рекомендую данный салон. Всем удачи!

Сергей

2

1 июля 2021

Отец решил приобрести новый Рено Логан в базовой комплектации. Он позвонил в автосалон Автомир Химки, где ему сказали, что машины есть в наличии по минимальной цене 706000 р. - приезжайте. Зная как работают наши дилеры, я решил проверить, действительно ли это так. Позвонил, меня соединили с менеджером Виталием, который оказался единственным нормальным сотрудником этой с позволения сказать компании. Он честно сказал, что в наличии есть базовая комплектация, но с допами и стоит она 830000 р., остальные версии еще дороже. Поскольку столько денег не было, решили искать другого дилера, потому что машина нужна сейчас. Но отцу же сказали, что машины есть в наличии. Он позвонил туда на следующий день, ему опять сказали, что есть 4 машины в базовой комплектации - приезжайте. Я снова решил удостовериться и позвонил в Автомир. Меня соединили с менеджером Александром, который так же меня уверял, что в наличии есть авто за 706000 р. в нужной комплектации и накаких допов брать не нужно. На мой вопрос, почему вчера мне сказали, что есть авто только за 831000 р., он мне ответил что вчера этих авто не было, а сегодня есть. В итоге отец приехал туда 27.05.2021 чтобы забронировать авто. Александр был занят и с ним общался другой менеджер, который естественно сказал, что в наличии есть автомобиль только за 831000 р. Авто отец конечно же брать не стал и уехал оттуда. Я решил опять позвонить в Автомир и спросить Александра, зачем же он меня обманул и заставил тратить время впустую. Он мне ответил, что не обманывал меня, а просто эти дешевые авто уже раскупили. За 1 час пока отец ехал все раскупили в будний день с 10:30 до 11:30. То есть человек будучи уличен в обмане, продолжает так же нагло врать и не видит за собой никакой вины. В итоге авто так и не купили, будем искать другого дилера. Официальный дилер скатился до банального вранья по телефону и совершенно не заинтересован в привлечении новых клиентов. Никому не рекомендую обращаться сюда. 2 звезды ставлю только за честность Виталия

Наталья @

5

1 июля 2021

Обслуживает здесь автомобиль. Очень приятные люди здесь, всегда всё объяснят и расскажут.

Роман К

5

1 декабря 2020

Отличный салон. Хорошие мастера.

For Fly

3

1 апреля 2021

Рамку номера со своим лого прикрутили на саморезы прямо к крышки багажника "по живому" рено дастер. Не замовилили даже. Есть специальные рядом отверстия, но не стали утруждать себя. Вот что от них ждать ещё, если им фиолетово на ваш авто типа и так сойдет. На пробеге гдето 29000 появились стуки при торможении и трогании в передней подвеске. После заезда к ним помыли и га подъемник, осмотрели, всё ок, проехали по территории тоже ок, выехал от них на дорогу стуки, на второй день менеджер сам за руль, услышал он и сам на этот раз, но диагноз и устранение не дали результата. Два дня потеряны. В петровском нашли недотягутую на 5кг гайку ступицы практически сразу. Автомир до свидание.

Кузьма

2

1 апреля 2020

Пытались продать Доккер у которого как два месяца не было ОТТС.

Юлия Куприна

5

1 августа 2022

Четыре года обслуживаюсь в этом салоне и машину покупала у них. На машину дали замечательные скидки. А сервис работает быстро, четко и честно. Очень довольна.

Дмитрий Амелин

5

1 августа 2020

Брал подменный автомобиль, дали Дастер в хорошей комплектации, но с совсем пустым баком. В остальном всё хорошо.

Павел Садофьев

5

1 августа 2020

Оплатить наличными можно только с комиссией 1-2%. Эта не хорошая идея. Пришлось бежать в Леруа чтоб положить на карту деньги.

Вадим Козлов

4

19 января 2022

Хороший сотрудник по продаже подержанных авто

Роман Тарев

5

19 января 2022

Суперский дилерский центр. Всегда относятся с вниманием, ко всем вопросам и пожеланиям клиента. Всегда доходчиво и вежливо объяснят и помогут!

Никита Г.

5

19 января 2019

Очень хорошое место и очень хорошие мастера👌🏿

Сергей Барышников

5

19 февраля 2024

Отношение персонала отличное.

Олег З

5

19 февраля 2022

При всех сложностях с наличием зч люди стараются сделать все в заявленные сроки и качественно

Наталья Ш.

5

19 февраля 2022

Великолепный салон. Приехала посмотреть машину. Не ожидала такого сочетания профессионализма, и в то же время ненавязчивости. Сначала дали осмотреться и почувствовать себя спокойно, потом предложили мне именно то, что мне надо было! Лишних услуг не навязывали. Сделали все оперативно. Могу посоветовать своим знакомым.

Ростислав

5

19 сентября 2021

Покупал здесь автомобиль Renault Sandero Stepway. И продолжаю обслуживаться 2 года. Персонал доброжелательный, профессионально и быстро.

Татьяна

5

19 сентября 2019

Хороший магазин, подобрали машину именно такую как мы хотели, уложившись в определенную сумму. Работой менеджера ЕВГЕНИЯ осталась довольна

zametki voditely1969

5

19 октября 2021

Ехал я с Солнечногорска , сел АКБ на авто, доехал прямо до автосалона Рено. Обратился за помощью. Все сделали, мало того помогли . А больше всего был поражен на следующее утро , когда мне набрали и спросили ,как я доехал . Огромное Спасибо .

АЛЕКСЕЙ Г

5

19 октября 2019

Всё по делу, не навязчивы, а машина рено 😄😄😄

:- )

5

19 ноября 2019

Приятный персонал всегда готовы помочь.

Мария Рыкова

5

19 мая 2022

Хорошее отношение и обслуживание. Все заранее просчитали и рассказали.

Сергей Чернов

5

19 марта 2025

Молодцы, работник рем зоны знающий!

RLB R.

5

19 марта 2022

Пишу отзыв спустя год. Автомобиль Рено Дастер 2018г. Крякнула турбина , поехал в обычных сервис -цена за ремонт 50т.р. В Автомире в Химках 23000 т.р. Не давно опять обратился к ребятам , заменили стопорное кольцо ( которое продаётся только с патрубком турбины, а стоимость его 25000₽ , а на разборе 12000) АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО . Машина не на гарантии. Прежде чем ехать в непонятный сервис , лучше позвонить офицалам или сделать хотя бы у них диагностику. С уверенностью могу заявить,что работают исключительно порядочные люди .Особая благодарность мастеру приемщику Алексею Заикину 🤝

Makara

5

19 марта 2019

Слаженная работа штата сотрудников, при покупке авто, приятно удивила!

Войцех Я.

5

19 июня 2022

Шли в салон Фольксваген "посидеть в Polo" чтобы понять, стоит ли искать WP б/у. И вообще нацелены были на Kia Soul. Зашли в Автомир на модельки поглядеть. Моделек там нет (была инсталляция), наверное французы забрали :( Подошел менеджер Евгений Акулов, и мы внезапно купили Новый Рено Сандеро Степвей 0_о Рекомендую. 5 звёзд за убедительную внезапность...

Александр Быков

5

19 июня 2021

Салон расположен очень хорошо салоном доволен в нем купил себе машину менеджеры вежливые все расскажут и покажут.

Лилия К.

2

19 декабря 2023

Проходили очередное ТО в этот раз, якобы выявили замену подшипника и сделали заказ. Сегодня приехали на замену, а оказалось, что неправильно была сделана диагностика и надо менять совсем не тот подшипник. И то это выявил сам владелец, мой супруг и указал на это мастерам. В итоге снова заказ уже ДРУГОГО подшипника, да еще и на 5 тысяч дороже. Как доверять после этого сервису, если даже неисправность не смогли верно найти. Где гарантии что у меня ничего не отвалится на ходу и вообще правильно ли произведены все замены и установки, а не развод на деньги???

Дмитрий Ложкин

5

19 декабря 2021

Проходил ТО, всё сделали быстро без проволочек.

владимир а.

5

19 апреля 2023

Всё супер. Покупка и трейд ин прошли, как и договаривались с менеджером. Не обманули.

Марина Великорецкая

5

19 апреля 2023

В целом мне понравилось. Надеюсь и ремонт будет тоже хороший.

Мари Александрова

5

19 апреля 2022

Прекрасное место, вежливый персонал! покупала здесь машину, менеджер все подробно объяснил по сделки, так же сотрудники страхового отдела подобрали выгодные условия по кредиту! вообщем остались только позитивные впечатления после покупки! очень довольна автомобилем Рено Аркана!

Олег М

5

19 августа 2021

В шоуруме можно посмотреть сразу несколько моделей.

Станислав Анищенко

4

19 августа 2019

Уютный автосалон,вежливый персонал,маленькая парковка

Харлашин Алексей

5

18 января 2022

Купили машину благодаря менеджеру по продажам! Все прекрасно объяснил!

BolikLelik

5

18 февраля 2020

Отзывчивый персонал. Всё расскажут, покажут. Тест-драйф понравившегося автомобиля сразу же,при наличии прав с собой

Александра Истомина

1

18 сентября 2021

Ужасно. Нагло обманывают и тратят время клиентов . Приезжайте у нас в наличии полно машин - говорят они , а по итогу менеджеров которые звонили нет и машин нет их 5 минут забрали. Зачем так поступать. Я потратила своё время чтобы приехать к ним .

Vera Smirnova

5

18 сентября 2021

Отличное обслуживание, классный коллектив, все внимание от А до Я

Юрий Осинкин

4

18 октября 2021

Одал машину на ремонт уже три недели жду когда зделаю. Запчастей нету у них приходится все самому заказывать чтобы быстрей зделали.

Ольга Зинина

5

18 ноября 2022

Отличное обслуживание. Делают быстро и качественно. Ориентированы на клиента

Иван П.

5

18 мая 2025

Технически грамотные специалисты и уважительно относятся к пожилым людям

Дмитрий Парфёнов

5

18 мая 2019

Хороший персонал, при покупке авто все максимально прозрачно и понятно.

Павел Т.

1

18 марта 2024

Покупали автомобиль Geely Tugella, сам процесс покупки не вызвал негатива но выдача авто все испортила! Авто выдали грязный, как внутри так и снаружи, на дисках транспортировочная пленка, царапины по кузову! 2 часа ждали пока починят сигнализацию! Пот том что не первый раз покупаем авто в Автомире, «забыли» о карте постоянного клиента, оформили еще одну! Смех да и только! Надеюсь руководство обратит на это внимание!

Ирина Грезина

5

18 марта 2021

Приобретённым недавно автомобилем Рено "Сандеро" степвей в салоне Авто- мир Химки очень довольны. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Акулову Евгению , который с начала обращения в салон за покупкой авто, и до выхода авто был очень вниметелен к нашим потребностям по авто, общителен, ответил на все вопросы интерисующие по авто, провел тест двайв. Мы очень благодарны нашему менеджеру.

Александр Фильченков

3

18 марта 2020

Удобный заезд или со стороны шоссе или с внутренней улицы. Ещё бы менеджеры были адекватными, а не впаривающими по salesbook.

Алексей

5

18 июня 2025

Обслуживаю здесь свой авто достаточно давно, пока нареканий нет, цены высоковаты.

сергей михайлов

5

18 июня 2023

Я руководитель общества инвалидов АЛЫЕ ПАРУСА и много лет мы доверяем обслуживание нашего автотранспорта профессионалам АВТОМИР. Надеемся, что уровень сервиса не снизиться в наше не простое время.

Alexañdr Spasibenko

5

18 июня 2021

Обслуживался и устраняли в центре, по гарантии, неисправности. Всё оператино, качественно и профессионально. Быстрое согласование, качественно выполненые работы. Персонал доброжелательный, при желании можно присутствовать и наблюдать за выполнением работ техническим персоналом. На вопросы отвечают профессионально, без нервозности. Что нравится не навязывают дополнительные виды работ. Есть рекомендации, а следовать им или нет, решение сугубо личное. Я остался доволен.

Богдан Прусов

1

18 июня 2019

По телефону говорят что машины есть, приезжаешь - нет ничего похожего по ценам и комплектация, жаль потраченного времени и жене на такси.

Мир

5

18 июля 2024

Спасибо, вежливость на первом...вы супер...

Сергей Филиппов

1

18 июля 2023

Приехал оценить свой автомобиль. Собрались несколько человек, стали говорить всякие глупости. Посиди, мы позже тебе что то скажем. Я попросил позвонить мне по телефону и рассказать мне, какая оценка получилась. Так и не дождался никаких звонков. Сотрудников много, все собрались вместе и что то обсуждают. Им совсем нет никакого дела до тебя. Бардак. В такие места лучше не ездить.

Владимир Калмыков

4

18 июля 2021

Не плохой салон, правда их цены перебивают другие автосалоны.

Оксана

1

18 июля 2020

Напрасно потраченное время и откровенный обман в целях заманить в салон, в надежде что купят. По телефону менеджер Сергей В. мне сказал что в выходные скидка от салона 50т.р. плюс трейдин 60 т.р., я несколько раз уточнила что эти скидки будут без! кредита, и повторила что кредитом НЕ воспользуюсь. Подтвердил что все так. Приехали с ребенком, потратили море времени, час ждали оценки, и оказывается этих скидок нет!!! На то что он меня просто обманул менеджер не нашел что сказать. Кстати оценка автомобиля намного ниже чем в др.автосалоне. Конечно мы обратимся в любой др.автосалон. Чем ждать и гадать где еще обманут в Автомире Рэно. Неприятно сталкиваться с откровенным обманом.

Николай Рослов

5

18 июля 2019

Большое спасибо Дмитрию Коларашу за хорошее обслужевание авто.

Оксана Андронова

5

18 декабря 2023

Персонал вежливый, авто на гарантии,бываю на ТО. Цены как у любого другого дилера. Нравится что не навязывают доп.услуги. Все объясняют,что зачем и для чего. Это сервисная служба. Про продавцов ничего не скажу. Покупала авто в 2020 г.

Владимир Петров

5

18 декабря 2022

Быстро, качественно.

кирилл широков

1

18 декабря 2021

нехорошо поступают звониш узнать о цене говорят одно приезжаешь цена почему то вырастает да ещё и кредит навязывают с какими то мутными и непонятными условиями

новогодние подарки

1

18 декабря 2020

Лижбы кредит впарить. 20 года Летом пришел к ним купить логана. хотел купить за наличные цены космос не торгуються. за 750 отдавали логан в простой комплектации с кондеем. уехал к другому дилеру сторговался взял логан степвей за 750. комплектацию на много лучше .

максим

1

18 декабря 2018

Обманывают и разводят людей, завлекают низкими ценами когда пиежаешь говорят мы такого не говорили.

Алекс

5

18 августа 2019

Ездил в этот салон на ТО. Меняли масло, свечи и фильтры. Менеджер вежливый, все объяснил, показал. Точно в назначенное время пригласили в цех на приемку автомобиля, отдали замененные запчасти.

Наталья Федорова

5

17 января 2022

Самые хорошие впечатления лт посещения этого салона. Купили новый Рено Сандеро Степвей. Всем довольны. Особенно понравилась работа менеджера по продажам Белякова Виталия. Все доходчиво, корректно, не навязчиво. Сразу предупредили-никаких кредитов! Услышал, и больше ни слова о кредитовании. Раздражает когда говоришь одно, а упорно навязывают другое. Вежливо, внимательно, доходчиво. Таких работников надо руководству Автомира беречь и поощрять. Через 2 дня Виталий позвонил, спросил как доехали(нам в область надо было ехать), вот это вдвойне приятней. Спасибо огромное. Буду рекомендовать этот салон Пока машиной довольны

МосПереезд

4

17 февраля 2020

Делал полировку. Взяли 15 000 р. за весь кузов. Получилось хорошо, езжу второй год, смотрится хорошо.

Наталья Ким

1

17 февраля 2020

Чтобы приезжали люди в автосалон сотрудники Отдела продаж нагло врут. По телефону называют одну цену, а по факту она намного больше. Сотрудник Отдела продаж сказал, что не видит в этом вранье ничего такого. Однозначно не рекомендую.

e m.

1

17 февраля 2019

Крайней не советую обращаться в данный сервисный центр, компания не заинтересована в вас, вы для них люди второго сорта. Ремонт по КАСКО бампера длиться уже 3 недели.

Екатерина Попова

5

17 ноября 2021

Отличный техцентр, вежливо, профессионально и не дорого!!!

Илья Рябов

1

17 ноября 2021

Меняли по гарантии фонарь заднего хода. Мастер по гарантии видно, что старается, но видно что не умеет. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы приехать, в другую смену, к другому мастеру для исправления косяков.

Андрей

5

17 мая 2023

Обслуживаю здесь свой старенький авто. Всё делали оперативно и сравнительно по не высоким ценам.

Любовь Виноградова

5

17 марта 2024

Отличный салон. Всё честно и прозрачно. Ребята молодцы, отличный подход к клиентам. Цены как на сайте, ничего не накручивают. Делают скидки. Впечатления только положительные. Однозначно, рекомендую. Григорий Орлов и Наталья Новикова, профессионалы, во всём помогут разобраться.

Vadim Yashinin

5

17 марта 2021

Отличный салон. Покупка прошла очень быстро. Культурное обращение. Менеджеру Игорю огромное спасибо.

Серега Б.

1

17 июня 2019

Очень плохие менеджеры,особенно евгений филипоа, и еще один евгениц . Ничего не расказали о машине

Вета Си

5

17 августа 2022

Нравится автосалон, уютно, сотрудники не навязчивые. Во время ожидания тебе предлагают кофе или чай. Единственное чтобы хотелось, это место где можно перекусить. По близости только KFC и бургер кинг, скажем так еда не для всех.

Алексей О.

5

16 февраля 2024

Прекрасный, уютный автосалон. Большие скидки на Джили. В сервисе очень чисто и супер яркий свет. Находится у машины во время ремонта - приятно.

Леонид Туманов

5

16 февраля 2022

Хочу сказать спасибо автосалону "АВТОМИР" в Химках. Всё слажено, чётко, быстро. Отдельное спасибо Акулову Евгению. Сопровождал нас на всём протяжении оформления и покупки автомобиля. Покупали Рено Дастер, всё понравилось, комплектация, допы, да и вообще отношение персонала. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!!!

Наталия З.

5

16 февраля 2021

Спасибо менеджеру Игорю за новую машину и профессиональную работу!

Таня Р.

5

16 февраля 2020

Быстро, удобно, практично, очаровательные сотрудники

Ольга П.

5

16 сентября 2021

Рассматривали с мужем Каптур. К нам подошел менеджер по продажам, Чалый Егор. Очень приятный молодой человек - в общение, в консультирование по вопросам автомобиля. Всё подробно рассказал именно нужную и важную информацию ( без воды), при этом отвечал на интересующие нас вопросы спокойно и развернуто. Предложил протестить авто. На тест драйве Егор, так же уделил внимание всем положительным сторонам Каптура. В общем замечательный менеджер по продажам, сейчас это редкость и не только в мире авто, а вообще. Чаще встретишь уже на входе с вопросом - «Будите брать»? при этом человек даже не успел войти осмотреться и что-то выбрать:). Так, что если планируете покупку автомобиля в Рено Химки, очень советуем вам менеджера по продажам Егора.

Наталья

5

16 сентября 2021

Уже два года обслуживаю свой автомобиль здесь. Всегда приветливые люди. Ответят на все вопросы по машине. Спасибо, к вам ездить, одно удовольствие

Светланка К.

5

16 октября 2019

Честно говоря, я думала больше не приеду сюда после очень долгой диагностики и "ремонта" прошлым летом.... Но приехав посмотреть новый автомобиль, увидела нашего любимого мастера, знакомого ещё по рено Авиньон. Даже мой меган не захотела продавать.... Автомир, держитесь за таких мастеров! Дмитрий Колораш - это Мастер с большой буквы! Мы потерялись с ним после закрытия Авиньон, это мастер очень квалифицированный, грамотный, ответственный, всегда все объяснит, покажет и поможет... Всегда все по делу. Поэтому 5+ вашему сервису!

Ев Ро

3

16 ноября 2019

Салон красивый. Но рено не огонь. С виду красиво, внутри не удобно, хорошо едет первый месяц. И автомир там же - разводят, недоговаривают.

Ольга Берестнева

5

16 мая 2023

Всё понравилось

Ксения Зайцева

2

16 мая 2022

Обратилась в центр 12.05, предварительно записавшись. Когда приехала, на месте нужного мастера приемщика не оказалось, позвонить ему сидевшая рядом Наталья в отделе кузовного ремонта отказалась, т.к. она занята, и продолжила далее тыкать в свой телефон. Другой свободный мастер приемщик принимать отказался, т.к. я записалась к мастеру, а не в Автомир в целом. Вместе с услугами хотела приобрести карту Renault Assistance, но никто не знает в салоне сколько стоит и кто может оформить.

Хома

4

16 марта 2025

Машина стояла 10 лет в гараже. Приехал сделать полное ТО. Выполнили все за 2 дня. Ценник конечно завышенный, зато быстрая работа и машина уже готова. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за консультацию

Александр

5

16 марта 2021

Покупал в этом салоне авто и постоянно его обслуживаю тут-же. Всегда сотрудники вежливы, профессиональны. За 4 ТО замечаний к качеству работы не имею, молодцы!

Ольга

5

16 марта 2019

В этом салоне вежливый и внимательный персонал, ремонт по страховке организовали в очень короткие сроки, отремонтировали также очень быстро и качественно. Я осталась очень довольна, рекомендую!

Юрий Загорельский

5

16 июня 2025

Посещение салона, на мой первичный взгляд, прошло успешно. Однако в ходе ТО выявлены ряд проблемных мест автомобиля, которые, как заверили работники салона, при поступлении зап./рем.комплектов, будут успешно решены. Надеюсь на качественное решение моих проблем. Ранее, но давно, я уже обращался в фирму и мои вопросы были успешно решены. Надеюсь, что фирма будет держать марку на высокой ноте.

Сергей Д.

5

16 июня 2023

В своё время перешёл в АВТОМИР (Ранее Рено, теперь Джили) и данная компания анонсировала сохранение обязательств по гарантии для Рено. И вот на моём двигателе ТСЕ 150 (Мерседес) потекла помпа... Гарантия была принята безоговорочно, была в наличии родная помпа и в тот же день произведена замена. + Ещё и машину помыли достаточно хорошо. Хочу выразить свою благодарность мастеру-приёмщику Алексею Заикину. При обращении он сразу организовал диагностику и далее провёл всю процедуру по выполнению гарантийных обязательств. Так же благодарю всех ребят принимавших участие в ремонтных работах.

Сергей Авраменко

1

16 июня 2021

Приехал в салон оставить денег за обслуживание автомобиля и диагностику по ими же предложенной акции, а мне отказали так как на автомобиле не было номеров, а только электронный ПТС , я только что с таможни приехал ... по поичинк, что сотрудники не знали как записать в этом случаи автомобиль в компьютере!))) хотя по телефону я все объяснил и меня записали по времени, и я приехал через все пробки! Извините но это не уровень официального представителя!

Дмитрий

5

16 июля 2024

Все супер, сервис на высоте!!! Мастер Быкасов Дмитрий-лучший!!! Всем его советую

Татьяна Сухорукова

5

16 декабря 2022

Автомир Химки очень нравится. Достойное и качественное обслуживание клиентов. Сегодня хочу отметить работу отдела страхования Калмыковой Анны. Профессионализм, вежливость, общая позитивность. Спасибо большое, дорогие друзья! Низкий поклон и благодарность за всё! Продолжайте в том же духе - РАБОТАТЬ ХОРОШО! ВСЕХ БЛАГ ВСЕМ!

Анонимный отзыв

5

16 апреля 2019

Хочу написать о своем опыте приобретения автомобиля в Автомире в Химках. Сразу оговорюсь, я не пишу заказной положитедьный отзыв. Это мое личное мнение. Прежде всего очень профессиональная работа менеджера Евгения Селькова. Также отмечу хорошее взаимопонимание между разными отделами автосалона, я говорю о кредитном отделе, отделе трейд ина и об отделе продаж. В результате авттомобиль приобрел быстро и не дорого, и тот, который первоначально хотел. В общем, все довольны. Отмечу, что обращался в несколько крупных автосалонов, но выбор по многим причинами остановил именно на Автомире. Рекомендую всем именно этот автосалон.

Станислав Биньковский

4

15 февраля 2023

Особо отмечу работу менеджера Дмитрия Колораша. Помог в не самом простом случае, воспользоваться гарантийным обращением. К сожалению АВТОМИР не смог полностью поддержать гарантийные обязательства от Рено, но что могли - сделали. Жаль что лопнувшую обшивку сиденья отказались менять по гарантии. Сказали что у них решений этой проблемы нет. Сам по себе автосервис не плохой, отношение к клиентам достойное. Наверное пользоваться больше не буду-гарантия закончилась, нет смысла переплачивать официалам. Хотя очень нравилось приезжать сюда, проводить время ожидания в салоне, осматривать новые авто.

Владимир Сбродов

5

15 февраля 2022

Удобный подъезд. Большая территория. Чистые помещения. Вежливый персонал. МОЛОДЦЫ! 👍

Александр Смирнов

5

15 февраля 2020

Ремонтировал Дастер по гарантии. Всё хорошо. Рекомендую.

Евгений Зеленченков

3

15 сентября 2024

Автомир уже не тот...... Вроде открыли салон Belgee, а машин мало. Х50 в комплектации Active - 1 Style вообще нет. Торг был неудачный как и 4 месяца назад( приезжал за Х50, не договорились, купил в Автодин - не реклама). В августе тоже не смогли ничем привлечь, уехал к другим....

Татьяна Лысакова

5

15 сентября 2022

Мне нравится этот сервисный центр. Была несколько раз. Всегда всё делали хорошо, обстановка приятная, внимательные, грамотные специалисты. На все вопросы ответят, подскажут! Очень довольна!

Giorgii Dzhalaganiia

5

15 октября 2022

Покупал автомобиль Volkswagen, всем полностью доволен, всё на высшем уровне, так же делал ТО1 в сервисе, всё прекрасно

Илья А.

5

15 октября 2021

Дружный коллектив! Положительные отзывы о работе всех отделов автосалона! Спасибо!

Крутой Женя

5

15 мая 2022

Очень хороший салон. Отличные мастера на сервисе. Каждый год только там на то. Спасибо масеру приемщику Дмитрию Быкасову.

Роман П.

2

15 мая 2020

Очень медленно работают в сервисе.больше получаса выписывают наряды и не знают,что нужно делать по доп.услугам.Навязывают дополнительно платные услуги.

Черный Ворон

5

15 марта 2021

Доброго здоровья! Отдал свой Дастер по тред-ин, взял нового. Со мной работали сотрудники автосалона Виталий Беляков и Сергей Пипия. Оцениваю их работу на все 10 баллов. Сделка прошла быстро, без задержек. Виталий был всегда на связи, даже после покупки автомобиля, что меня приятно удивило, в наше-то время. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в плане ТО. Успехов вам и доброго здоровья! С благодарностью, Виктор.

Александр Зубрицкий

5

15 июня 2024

Жаль Рено ушло, но хорошо что остались хорошие специалисты в этом сервисе

Andrey Moiseev

5

15 июня 2021

Профессионализм, деликатность обслуживания. Советую обращаться в этот салон.

Дмитрий Селиванов

5

15 апреля 2024

Пишу второй раз сегодня. Хороший салон. Вежливый персонал, можно посидеть подождать на креслах. Перекосить на втором этаже в буфете. Пока еще есть запчасти на фольксваген. Не много опоздал ко времени, но приняли и догнали по времени.

Анастасия Ковалева

5

15 августа 2021

Специалисты грамотные, отношение к покупателям вежливо, мне все безумно понравилось, машиной я очень довольна, и если покупать машину, то только в этом салоне!!! Спасибо Вам за грамотность и вежливость!!!)))

Влад

1

14 сентября 2021

Обслуживал машину у них не первый раз. Пока заносил деньги, были все вежливы. Как дошло дело до гарантийки, так сразу у них камера покрасочная якобы сломалась. Заикин говорил что 2-3 дня и машина будет готова. После обращения в службу поддержки Рено спустя пару месяцев, сами стали названивать, но уже оставляй им машину на 2 недели. Я готов был подъехать в любой день или подождать. Но у них видите ли технология такая: покрасить 2 места пятном целых две недели. Наверное 14 слоев накладывают и каждый располировывают. Как говориться где 2 недели, там и месяц. Бумаг никаких не выдали после обращения (даже копии). Хорошо сфотографировал филькину грамоту, что подсунули подписать.

Тарас Бойко

2

14 октября 2024

Завлекают сверическим конём в вакууме.

Валерия З.

1

14 ноября 2022

Сотрудница Дарья из Автомир Химки позвонила мне сама с предложением покупки авто. Через 2 предложения у меня напрочь исчезло желание что- то спрашивать и тем более покупать в вашем салоне автомобиль. Неприветливая и неприятная сотрудница. Данный салон не рекомендую, клиентами не дорожат, в продаже авто не заинтересованы.

Фазлиддин Назаров

1

14 ноября 2021

ИГОР чалы менеджер по продажу ,сказал ест машина в наличи приехал из 100 км,а не была машина в наличи!!самое главное чтобы ты туда приехал развод!!!целый день по пробкам матался,итоги поехал без машина!!

Baxa Vaxov

1

14 ноября 2021

Приезжал из Егорьевский на Химки, перед выездом 3 раз звонил спросил есть машина Логан в наличии менеджеру ЧАЛЫЙ ЕГОРУ чтобы зря не ехать он ответил что да ест. Приезжаю через все пробки в автосалон ждал этого менеджера минут 35 начали обсуждать а он мне говорить забронировали все что была и другою машину питается продать, день потерянно зря. СПАСИБО ЗА ОБМАН ЕГОРЬ

Batmn

2

14 мая 2022

Обслуживаю две машины, каждый раз какие-то приключения конкретно с этим дилером. Отношение к клиенту из разряда "тебе нужно, приспосабливайся под нас". Ответственности перед клиентом тоже нет - на днях мне сказали что ремонт выполняла другая смена, приезжайте завтра, когда они будут работать, мы не должны чужие косяки исправлять. Отдельная тема - цены. Сотрудники не знают свой продукт и по одной и той же работе могут назвать разный ценник при звонке и при впишите, ещё до осмотра машины. Портят впечатление как от сервиса, так и от бренда в целом.

Александр Федяинов

5

14 марта 2022

Являюсь постоянным клиентом данного автосалона уже в течении пяти лет. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Алексея Заикина.Приятно когда общаешься с таким специалистом. Очень хорошая работа. Все делается быстро и качественно. Этому салону можно и нужно доверять. Буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым. Самые приятные впечатления. Большое спасибо!

Натали Аюпова

5

14 июня 2024

Огромное спасибо менеджеру Оглобину Владиславу за отличный автомобиль. Покупка и оформление прошло быстро с индивидуальным подходом! Всем рекомендую! Отличный салон и прекрасный менеджер.

Левченков Борис

1

14 июня 2021

По телефону говорят одно, а по факту совершенно противоположное! Что по ценам, что по автомобилям!

Олеся 🌺

5

14 июля 2021

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Строеву Алексею и Заикину Алексею за грамотное быстрое обслуживание автомобиля. 3 ий раз приезжаю к Строеву Алексею и Заикину Алексею на ТО. Довольна качеством обслуживания моего автомобиля. Спасибо огромное. Буду рекомендовать знакомым. Раньше обслуживалась в Центре Автогермес😵‍💫 поэтому есть с чем сравнить.

Матвей Климов

5

14 декабря 2021

Хороший салон,обслуживание персонала ремзоны на высоте

Андрей Вдовин

4

14 апреля 2021

Обязательно проверяйте заявленную по телефону стоимость работ с той, что вам дают на оплату. Тогда не будете расстраиваться. Очень надеюсь, что желание угодить клиенту, действительно неподдельное.

Ольга Игнатова

5

14 апреля 2021

Всё понравилось. Делала ТО, сделали быстро и качественно

Виктория левицкая

5

14 августа 2019

Очень добрые и вежливые мастера. Так же они и ещё и проконсультируют по ремонту или эксплуатации автомобиля.

Man

1

13 февраля 2020

По телефону называют одну цену, обещают куча скидок, приезжаешь другая цена.

Маргарита D

1

13 мая 2019

Кузовной ремонт Рено Автомир на Ленинградке находится в Германике. По телефону объявляют одну стоимость, приезжаешь по записи - в 2 раза больше. Мастер-приемщик - просто хам. Сделал всё, чтоб я туда больше не пришла. Предложил пойти к армянам на ремонт

Вячеслав Жданов

4

13 марта 2024

Был на ТО в Химках. Приехал на 40 минут раньше- машину не взяли, просили дождаться назначенного времени. Но реально приёмщик появился , опоздав на 15 мин. Рядом, другой приёмщик отчитывал клиента за опоздание на 20 минут. Зачем создавать такие условия: я потерял час, другой нервничал, оправдываясь... По качеству: машину толком не помыли, только сбили грязь снаружи. Правда работы выполнили быстро, Спасибо.

Игорь Ch.

5

13 марта 2023

Хороший подход к клиентам. Сделали то что и надо было сделать. Дальше будем посмотреть!

Хольцком В.

5

13 марта 2023

Приехали с друзьями в автосалон, чтобы посмотреть машину для себя! При просмотрела авто к нам подошел менеджер Ильяс, профессионал своего дела, все рассказал, объяснил и получилось так, что я уехала на новом авто! Спасибо ОГРОМНОЕ Ильясу, если хотите приобрести авто, то обращайтесь только к Ильясу)

Игорь Трусов

5

13 марта 2019

Отличный севис, уютно. После гарантии есть более недорогие предложения по сервису и маслу. На уровне гаражных, но качественно.

nil23

5

13 июня 2022

Отличный сервис, приятные сотрутрудники. Никаких нареканий

Александр Коляда

1

13 июля 2021

Развод, как и везде. Звонишь-вежливо отвечают, что есть машина по цене которая вас устраивает, приезжайте. Приезжаешь-машину чудесным образом забронировали, и причём именно ту, которая вам нужна, но... Есть такая же, только с доп.оборудованием тысяч на 100-150, ну ли ждите месяц-два. Замануха для жителей регионов, не ехать же им назад с пустыми руками...

анвар

1

13 июля 2021

Покупал дастер новый, подсунули машину с крашенной крышкой багажника. Обязательно проверяйте лкп

Sergey Kotov

5

13 декабря 2022

Очень приятно удивлен качеством продаж и сервиса, общаюсь с Евгением.

Кирилл Сергеевич

5

13 декабря 2021

Приехал на шиномонтаж. Всё показали - рассказали, сделали скидку. Предложили кофе. По времени работа заняла около часа. В целом всем доволен.

Алексей К.

5

13 декабря 2019

Автосалон отличный, ребята просто молодцы всегда помогут и подскажут, приезжали к ним с другой области покупать новую машину по трейдын, все оформили за один день. Рекомендую!!! 👍😉

Олег Клюкин

1

13 декабря 2018

Самые дорогие цены на рено, ценники не соответствуют цене за автомобиль, навязывание дополнительного недорогого оборудования за высокие цены

Александр Смирнов

2

13 апреля 2020

Приехали купить машину менеджера ждали 30 мин в результате уехали в другой салон

Артур Балуев

3

13 августа 2024

Падение выручки за проданные автомобили стараются переложить на обслуживании и ремонте... Цены на расходники бессовестные... За литр трансмиссионного масла -39 000 ... «Вы там с ума сошли»🤔🙈

Александр Смородин

5

12 января 2022

Огромная благодарность менеджеру салона Автомир Химки Радько Александру в покупке Рено Логан. Очень вежливый и порядочный человек! Подобрал автомобиль и допоборудование. Очень рекомендую обращаться к нему!

Александр Савинов

4

12 февраля 2020

В рекламе до 50 процентов скидка а на самом деле нет никакой скидки

Алексей Федосов

5

12 февраля 2019

Прекрасный сервис! Помогли в сложной проблеме с мотором Сандеро

Алексей Ч

5

12 сентября 2021

Отличный салон!!! Менеджеры приветливые, умеют держать слово!!!

Светлана Жигунова

5

12 октября 2021

Очень быстро оформили. Особо хочу отметить работу и персональный подход к клиенту Заикина Алексея. Обращайтесь не пожалеете

Андрей Киселев

5

12 октября 2021

Обслуживаюсь в этом центре уже 7лет, по счету 2й Дастер. Спасибо компании за качественный сервис, адекватный персонал. Всегда всё оперативно, четко по графику, если во время диагностики что-то выявляется мастер сразу-же отзванивается по телефону.

Дмитрий Иванович

5

12 мая 2024

Был в этом салоне! Уже писал, что обслуживаю здесь своой автомобиль фольксваген. Работники посмотрели и решили вопрос что ремонтировать, а что чуть позже. Есть буфет на втором этаже. Есть новые автомобили фольксваген, но только китайские. Не очень доверяю их, тем более электрические. Но работы все сделали и дали рекомендации. Доброжелательные работники.

Александр

5

12 мая 2024

Приехал купил всё супер. Менеджер Антон молодец.

роман дмиторин

5

12 мая 2024

Отлично

Лидия Кораблина

5

12 мая 2022

Быстрое профессиональное обслуживание

Виктор

5

12 мая 2022

Всё понравилось! Только я был в Фольксваген Центре Германика - у Официального дилера Volkswagen РФ, Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 18 (это рядом с Автомир Renault). Менял лобовое стекло по КАСКО. Спасибо всем специалистам! Сделали на отлично! Отдельно хочу выделить мастера-консультанта Шевченко Марину. Умничка!) Профессиональный подход!

Татьяна Ермакова

3

12 мая 2021

Как то встретили нас незаинтересованно. Да и машинки очень сомнительного качества. Погремушки недоделанные. А стоят прилично. Очень смахивает на отечественный автопром.

Владимир Тюлин

5

12 мая 2020

Все что хотел Купил. Все что обещали сделали. Нормальные ребята. Все делал на удаленке. Первый раз купил машину не глядя.

Людмила Гущина

5

12 марта 2025

Команда профессионалов работает в Автомире, Химки.Особая благодарность сотруднику эвакуационной службы Сергею . Филигранно вывел и разместил мою машину на эвакуаторе.Прекрасная работа менеджера Сергея Самойлова.Ненавязчиво и по делу был составлен план диагностики и ремонта.И ,конечно же, команда мастеров выполнила все работы на отлично.Буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым

Константин Шурков

1

12 июня 2023

Плохой салон, втюхали битую и неисправную машину. Теперь чтоб ездить я делаю коробку и крашу. Не приятное послевкусие....

Гусев Владимир

1

12 июня 2021

Согласовали цену и машину по телефону, по факту приезда машины не было. Причём по телефону не один раз уточнил по наличию. Покупка не состоялась.

Артефакт

5

12 декабря 2021

Близко от дома, легко доехать и уехать. Сотрудники вежливы, любезны и проходить ежегодный техосмотр, шиномонтаж и прочие сервисы очень удобно, качественно и быстро именно здесь. Хорошо, что в Химках есть свой Автомир и для регулярного сервиса нет необходимости ездить в Москву. И да: я с Автомиром уже 6 лет, потому что нравится и мое авто и Автомир, в котором это авто приобретено.

Евгений

5

12 декабря 2021

Очень хорошая работ сервиса! Все грамотно делают, вопросов по ТО Каптюра нет! Но кофе в клиентской зоне оставляет желать лучшего)))

ilya 646

1

12 декабря 2020

Менеджеры по продажам пребывают в сладких глубинах неадеквата, впаривая допы к логану на 138 000 рублей.

Коловоротный Юрий

5

12 апреля 2024

11 апреля 2024 года были произведены работы на рено дастер. Большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию и мастеру Антону. Все сделано отлично, не смотря на большое количество клиентов, что отразилось на времени ожидания, я остался доволен. Отдельная благодарность Антону за внимание и индивидуальный подход. Спасибо! Юрий из Лобни

Грозный

2

12 апреля 2024

Сегодня, 12 апреля, был записан на ремонт по замене бракованного подкрылка. За несколько дней до сегодняшнего дня звонил, уточнял, подтвердили, что на 15 ч, дважды приходила смска с напоминанием про 15 ч. В результате приехал к 15, а мне сотрудник отдела доп оборудования сообщил, что меня оказывается ждали в 14! На мой резонный вопрос WTF - спокойно ответил " не знаю, как так получилось " и даже не предложил перезаписаться! Больше в этот салон ни ногой!

Елена

3

12 апреля 2020

Не знаю как вам, а мне попался совсем не компетентный сотрудник. Задачи, которые ставила перед ним не выполнил. Договорённость не была соблюдена. Ушла настроенной, потеряла кучу времени и пониманием: НЕ ПОМОГУТ!

Анонимный отзыв

5

12 апреля 2020

Хороший автосалон. Хотите Рено, ваше право. Припокупке нового авто нет смысла брать в автосалоне дополнительные опции, вы их в стороннем автосервисе сами установите в разы дешевле. Персонал вежлив и информативен в плане осведомленности технической части автомобилей Рено. Тест-драйв неплох, но очень короткий маршрут. Есть магазин фирменных запчастей. Рено - прекрасная ( гораздо интереснее) альтернатива АвтоВАЗа. Есть возможность оформить ОСАГО и КАСКО в салоне. Самое главное сейчас, перенесите покупку авто до конца карантина. Берегите себя! Жизнь дороже материальных ценностей. Всем удачи в делах!

Рэм Рэмов

1

12 августа 2021

Цены космос, машину купить без допов незя(((

Сергей Пилипенко

1

12 августа 2021

Всем доброго времени суток! Рассказываю про покупку автомобиля Рено Дастер в Автомир Рено Химки для родителей. Приехали в субботу, нас встретили очень приветливо. Работа стажера выше всяких похвал! Взяли на тест- драйв Аркану и Дастера, остановились на последнем. Далее нас пригласил менеджер и начали вешать лапшу о дефиците автомобилей, про то, что на машинах установлены допы на 200 000₽, скидок никаких нет (даже клиентам автомир). Ладно, часы торгов и обсуждений привели нас к предоплате. Обсудили с менеджером, что принимать будем по всей строгости, но нас уверили, что у них работают высококвалифицированные специалисты и бла, бла, бла… Внесли предоплату за автомобиль в размере 15 000, сделку назначили на среду. Хорошо, наступила среда. Родители приехали раньше, провели диагностику своего автомобиля, который должны были сдать в трейд-ин, я подъехал как раз к приемке. Итак, начинается самое интересное, осмотр… Первое что бросилось в глаза- ржавчина на крышке багажника под стеклом (фото прилагаю). Подошёл менеджер, мы ему показали. Ответ просто поразил- это осталось от траспортировочных резинок, которые вставляются между стеклом и металлом. Резина, как оказалось, при гниении оставляет следы ржавчины и раковины! Попросили поднять машину на подъемнике, он удивился, попросил отойти от машины, закрыл ее и сказал, что дальнейший осмотр только в его присутствии. Ок! Нам без разницы, ещё проще! Загнали автомобиль в ремонтную зону и пригласили на осмотр. Там мы осматривали качество сделанного антикора, оценка -1!!! Антикором обработаны части которые видны глазу без демонтажа подкрылок, защит и прочего. Собралась целая делегация, все молчали. Затем выгнали машину из рем зоны, продолжили осмотр в шоу-руме. Сетка в решетку радиатора установили не ту, которая предназначена для этого авто, а по виду купленную за 200₽ в автозапчастях, кое как согнули, запихнули и посадили на стяжки и саморезы. Но одним саморезом промахнулись и около 15мм самореза торчит наружу. А в доп оборудовании цена за сетку стоит 8500. Затем был антракт и действие второе. Насмотревшись на работу высококвалифицированных и сертифицированных специалистов я попросил снять камеру заднего вида (в документах проходила как камера Mazda CX-5 стоимостью 18500₽), на что мне сказали: камера стоит, а ты эксперт так определяй. Экспертом я не являюсь, но если это камера от мазды стоимостью 18500₽, то на ней должен быть логотип мазды. Этого они доказать не смогли, камеру так и не сняли. Могу предположить, что на авто стояла дешевая китайская универсальная камера за 1000-1500₽, а оригинал на авито, там же где и оригинальная решетка. Затем я попросил показать где установлены блоки сигнализации, кнопка «валет». На этот вопрос не смогли ответить ни менеджер, ни менеджер по доп оборудованию, ни старший менеджер! Все говорили что в торпеде, но конкретно не могли указать место. На мою просьбу демонтировать щит приборов и показать блоки сигнализации был дан ответ: открывай заказ-наряд, плати и мы все разберём и покажем! И это я просил показать доп оборудование, которое установили в автомобиле и вышло оно в 200 000₽!!! В итоге от покупки отказались. Совет всем будущим клиентам автомира- проверяйте тщательнее то, за что вы платите деньги, которые Вы заработали собственным трудом! Очень соболезную людям, которые приобретут этот Рено Дастер серого цвета, 1,6, 4х4, комплектация драйв, заменена магнитола, установлена камера заднего вида, установлены все возможные защиты, сетки, ковры, сигнализация шархан, сделана тонировка. Всем удачи на дорогах и полных баков!

никита айропетьян

1

11 февраля 2022

Стандартный разводняк. Приехали за конкретной машиной,по телефону обещали наличие. При посещении начались стандартные проблемы. Менеджеры обманывают и крутят на месте. Дилер вроде бы официальный,а отношения и логика чёрного салона!

Татьяна Пузачева

5

11 февраля 2020

Без обана. Быстро. Спокойно. Без нервов)

Сергей Чекалдин

1

11 сентября 2020

Покупал в этом салоне неоднократно Рено Доккер - всё супер можно поставить 10 звёзд МОЛОДЦЫ. Сдавал машинку в ремонт с проблемой: горел чек, двигатель работал не в аварийном режиме, нужно было откалибровать маховик, из-за этого немного плавали обороты, с этим мы и приехали. Готовы были оплатить диагностику ( зная проблему) и откалибровать маховик. Машину взяли в работу и четыре часа над ней колдовали. Нужно было всего лишь подключить программатор в фишку которая находится в салоне авто, считать ошибку и произвести адаптацию или калибровку, ВСЁ- клиент уехал бы счастливый. Я не знаю что делали с машиной четыре часа, выехал я на ней с работающим двигателем в аварийном режиме и ещё с четырьмя ошибками. Одна звезда это очень много, объезжаем сервис стороной, они занимаются не ремонтом а зарабатыванием денег. Машину отремонтировал в другом месте за два часа. Проблема была в фишке которая соединяется с мозгами ( под капотом находятся мозги), плохой контакт был. Подогнули пин и эти ошибки ушли, ну а потом убрали ошибку по метке маховика. Вопрос к дилеру: Как так получилось что у Вас на СТОА подогнулся пин, в мозги никто при диагностики не должен был лазить, повторюсь диагностическая фишка в САЛОНЕ АВТО.

Dmitry Aristov

5

11 ноября 2021

Всё чётко и профессионально.

Анонимный отзыв

5

11 ноября 2018

Молодцы. Быстро, качественно без обмана. Лавренов Вячеслав сделал свою работу на 5 из 5. Сказал и сделал что сказал. Молодцом.

Александр Черкасов

5

11 мая 2022

Отличный дилерский центр, купил машину, обслуживаюсь в нём уже 7 лет.

Евгений Широков

1

11 марта 2025

Сервисное обслуживание отвратительное, ни чего не хотят делать и отказывают в гарантийном ремонте или же за дополнительную плату. Не делают свою работу а навяливают не нужные услуги за бешеную стоимость. Про гарантию они вообще не знают, говорят что это не к ним. Лишь бы содрать по больше!!! Буду подавать в суд на эту шарашкину контору😠

S V

5

11 марта 2021

Внимательные , вежливые сотрудники

иван давыдов

5

11 июня 2022

Хороший автосалон и автосервис. Третий раз машину там покупаю.

Михаил Точенов

3

11 июля 2023

Отец пенсионер приехал на ТО с посторонним звуком, 4ый автомобиль у этого дилера☝️, сделали ТО на 120тр🤬🤦‍♂️, впарили карданный вал(случайно новый оказался на складе). Посторонний звук не прошёл. Мастера со словами :"Нуууу, его надо было всё равно менять", не стали исправлять недостатки. После моей беседы с Отцом и дилером, кардан вернули. Дилер сдал ключи, не предложив поискать шум дальше, даже досвидания не сказал с обиженным лицом. Будьте внимательны ☝️.

Юлия Богомолова

1

11 декабря 2021

Обман клиентов!!! Салон в г.Химки.Менеджер Ярослав- общались полторы недели! Муж приезжал дважды в салон, долго ждал менеджера, один раз не выдержав долгого ожидания даже уехал! Проговорили все моменты по покупке машины, опять приехали в салон- НО условия тут же изменились! Цену Ярослав стал называть другую, навязать пытался кредит, который мы еще первом общении сказали, что нам не нужен. Потеряв 3часа времени, недождавшись руководителя пришлось уехать, хотя готовы были купить машину тут же, казалось бы на уже согласованных условиях. Вопрос к Ярославу и руководителям Автомир- зачем дурите людей и воруете драгоценное время???!!! Если менеджер обещает определеннные условия, то должен их выполнять, а не менять их, когда покупатель уже в салоне! Больше в Автомир ни ногой!!! Не рекомендую автоцентр!

Дмитрий Корнеев

1

11 декабря 2021

Начнём по порядку. 1. Как всё нормальные люди через глобальную сеть Интернет ищем себе машину. Звоним, интересуемся, спрашиваем. 2. Звонок от представителя Автомира. Сообщает что есть машина по цене, указанной на сайте. 3. Поиезжаем, спрашиваем, а.... Машины нет и не будет. Тупо развод, главное приедь, а тут тебя попробуют развести на допы в 400 тысяч. Допы - сигнализация - 15 т. р., дефлекторы - 2 т. р., сетка - тысяча. Но вот попросить за этот набор 400, это круто. Не ведитесь на развод.

Владимир К.

5

11 апреля 2019

Всем довольны !!! Теплый прием, персональный мененджер, за один рабочий день сдал свой автомобиль и получил новый. Мененджер Артур Назаретян проявил себя на все сто баллов как внимательный заботлиаый знающий свое дело сотрудник

Николай Б.

5

11 августа 2020

Приобритал автомобиль в салоне и проходил 1-е и 2-е ТО в автотехцентре. Персонал очень распологат ненавязчивым вниманием и достойным обращением с клиентом. ТО проводилось в моём присутствии, что было полезно при общения с механником.Спасибо за квалифицировнную работу! Планирую сдесь же провести диагностику сцепления и необходимые действия при обнаружении дифека работы сцепления.Надеюсь на приятное общение и професииональное достойное обслуживание моего Дастера.

вадим козлов

5

10 января 2022

Хороший салон отличный менеджер при продаже подержанных авто

Пацанчик

1

10 января 2020

Отвратительная компания! Менеджер Пётр и его напарник обманщики. По телефону обещают золотые горы т.к. обязательная скидка от салона, скидки по кредитным программам, возврат уплаченных денег за каско и сж. Всячески стараются затащить клиента в салон чтобы дальше его на месте разводить на деньги. В салоне менеджеры от всего сказанного отказываются. Кредитный менеджер Сергей разговаривает сквозь зубы. Продолжает навязывать страховые продукты причем по менее привлекательным условиям чем в других салонах сети. Последняя капля это комиссия при оплате авто за наличные о которой узнаешь уже на кассе. Ну и обязательное навязывание допов. Мол без них машину за оговоренную сумму не продадим. В общем больше в сеть данных салонов ни ногой. Обходите данную компанию.

Алексей Комаров

4

10 февраля 2024

Знакомство прошло хорошо

Александр К.

5

10 февраля 2022

5 февраля в 10.00 на моей машине Рено Дастер проводилось ТО-1. Особо отмечу приёмщика Александра. Грамотный специалисть, ответил на все интересующие меня вопросы и приятен в общении. Все работы были выполнены безупречно, кроме помывки машины перед проведением ТО. Особое спасибо Александру.

Светлана ***

1

10 февраля 2022

Пройдохи ещё те!Врут в глаза и не краснеют!Верте на слово ма не НАТО!А казачки то засланные!Или у всех автосалонах такая мода пошла?

Алексей М.

5

10 февраля 2020

Отличный салон. Только здесь смогли прошить новые ключи к рено символ 2008 года (старые повредил) . Благодарю!

Елена Зайцева del

1

10 сентября 2021

Ужасный салон. По телефону говорят одну цену автомобиля, приезжаешь- цена увеличивается на 400 тыс, глядя в глаза, обясняют- нам же надо, что бы вы приехали в салон. Видимо премии получают за обманутых покупателей. Продавец Сергей потратил два часа моего времени, в результате сумма, заявленная по телефону за каптюр м 1660 тыс выросла до 2220 тыс. Завод встает на 1.5 недели, никаких скидок, допы в нагрузки такое объяснение. Кроме того, в договоре указано, что "залог" Будет использован в качестве штрафа, если покупатель не подпишет договор о покупке авто. Но в последнем пункте указано, что продавец может расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть залог.

Андрей Годованик

5

10 сентября 2020

Лучший дилер Рено в России. Отзывчивый персонал. А менеджер клиентский службы Мария , просто ангел.

Анонимный отзыв

5

10 сентября 2019

Купил там в 2018 году авто. Менеджеры грамотные,приятно общаться,можно сразу оформить страховку.

Игорь

5

10 октября 2021

Официальный диллер. Качественный подход к работе! Очень понравилось.

Денис П.

5

10 октября 2019

Отлично сделали обновление ПО. На Колеос Никто в Москве не делает. Только здесь. Молодцы, Спасибо.

Вадим Яшинин

5

10 ноября 2021

Купил здесь автомобиль. Понравилась доброжелательная обстановка. Отдельное спасибо менеджеру Игорю.

Nikolay Dorogov

5

10 ноября 2020

Пришли сравнить нахождение вин номера на сандеро, всё показали и рассказали хороший автосалон

Иванов

5

10 марта 2024

Отличный персонал.

Алена Соловец

5

10 марта 2022

Как всегда все быстро и качественно!

Денис Уточкин

5

10 марта 2021

Обращался по вопросу ТО и гарантийного ремонта. Понравилось отношение к клиентам со стороны мастера-приёмщика Алексея. Отлично всё объясняет, действительно настроен на решение вопроса клиента. Всё сделали быстро и качественно.

Роман

5

10 июня 2024

Всё без шуму и пыли, делают свою работу

KONDOR

5

10 июня 2020

Хорошее обслуживание. Грамотные мастера. Поменял телефон и хотел подключить новый к своему рено. Подъехал спросить. Вышел мастер сел в машину, все показал, и я довольный уехал. Все бы так работали. Даже порадовался, что у меня Рено...

СВЕТЛАНА

5

10 июля 2022

Спасибо большое сотрудникам Автомир Химки, Ленинградское шоссе, вл18, которые занимались моим автомобилем Рено Сандеро Степвей, особенно Дмитрию Быкасову, за внимательное отношение, оперативность, индивидуальный подход к клиентам, гибкую систему скидок! Обязательно буду обращаться!

Оксана Ж.

5

10 июля 2022

Хорошее обслуживание, вежливый и приятный персонал.

Snezhanna

5

10 декабря 2023

Вежливый персонал, парковка в достаточном количестве. Удобный подъезд .

Виталий Епифанов

3

10 декабря 2021

Был на ТО, всё понравилось, но когда речь зашла о покупке нового авто, назвали космическую цену с допами

Михаил Мелкоедов

5

10 декабря 2020

Автосалон преличный, хорошее обслужевание

Степан Степанов

5

10 августа 2022

Теперь тут живёт Джили! Хотя, ремонт и ТО Рено по прежнему делают. Персонал квалификацию не потерял!

Аврр Иавт

1

10 августа 2021

Просто ужасное место никому не советую в Рено обращаться продавцы просто обманывают допами