search menu
Время работы
Понедельник 08:00–22:00
Вторник 08:00–22:00
Среда 08:00–22:00
Четверг 08:00–22:00
Пятница 08:00–22:00
Суббота 08:00–22:00
Воскресенье 08:00–22:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
  • Рейтинг дилера
  • 4.2
    862 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Lexus Рольф Волгоградский имеет низкую репутацию среди клиентов, часто критикуется за обман и плохое качество автомобилей. Хвалят за вежливый персонал и комфортные условия в салоне.

    Плюсы:
    1. Вежливый и внимательный персонал.
    2. Удобное расположение и комфортные условия ожидания (чай, кофе, массажные кресла).
    3. Быстрое оформление сделок и документов.
    4. Возможность проверки автомобилей на подъемнике.
    5. Наличие детской комнаты для клиентов с детьми.

    Минусы:
    1. Частые случаи обмана с ценами и скрытыми недостатками автомобилей.
    2. Низкое качество автомобилей с пробегом (скрученный пробег, скрытые дефекты).
    3. Долгое ожидание при оформлении сделок и обслуживания.
    4. Непрозрачные условия по трейд-ин и навязывание дополнительных услуг.
    5. Плохая работа сервиса после продажи (игнорирование проблем клиентов).

    Советы перед покупкой:
    1. Тщательно проверяйте автомобиль на наличие скрытых дефектов и пробега.
    2. Уточняйте окончательную цену до заключения договора, фиксируйте все условия.
    3. Запрашивайте документы о техническом состоянии автомобиля и его истории.
    4. Не стесняйтесь обращаться к независимым экспертам для оценки автомобиля.
    5. Обсуждайте и фиксируйте все дополнительные услуги и страховки заранее.
  • 5 star_icon
    627
    4 star_icon
    63
    3 star_icon
    31
    2 star_icon
    33
    1 star_icon
    108
  • Смотреть все отзывы (862)
  • 862 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Алексей
    star_icon5
    9 января 2023
    Каждый год посещаю салон на ТО, ближайший к дому, в салоне все чисто, порядок. Персонал приветливый интересуется подробно о состоянии машины, делают качественно. Цены на уровне средних по рынку.
    Роман Лорин
    star_icon5
    9 января 2022
    Сдавал в ремонт авто после аварии по каско, приняли быстро. Мастера сделали все за пару дней. Ремонт выполнен очень качественно, краску подобрали точно в тон.
    Илона Фаронова
    star_icon5
    9 января 2022
    Встречают как старую знакомую, которой рады. Понимаю, что часть работы, но все равно очень приятно.
    Анастасия Никифорова
    star_icon1
    9 февраля 2023
    Не советую обращаться к Максиму и Валентине, впаривают кредиты, страховки, доп. услуги.
    Олег Коротков
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Приветливые и компетентные сотрудники, решают вопросы даже не в рабочее время.
    Светлана
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Хороший автосалон. Приятная атмосфера, предложили чай, кофе. Про машину все рассказали, показали. Менеджер по продажам-Сергей Капустин располагает к себе, приятный в общении, всё подробно объяснил и показал. Рекомендую данный салон и продавца))
    Максим Целыковский
    star_icon5
    9 февраля 2019
    Очень внимательный и душевный персонал! Отвечают на все возможные вопросы, советуют, предупреждают.
    Александр Самойлов
    star_icon4
    9 сентября 2024
    Обыкновенный дилерский сервис, ничего сверхъестественного. Персонал вежливый.
    Элиль Суперский
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Приобрел 2 дня назад там авто.По авто пока рано что либо говорить но персонал .Отдельное спасибо Глебу и Денису так держать парни и удачи вам во всем просто за человеческое отношение!
    Марина Никитина
    star_icon5
    9 октября 2022
    Большой модельный ряд, вежливые сотрудники, помогают во всех вопросах касаемо авто.
    Рита Турко
    star_icon5
    9 ноября 2022
    Хороший автосалон . Понравился широкий выбор авто, индивидуальный подход к клиентам и профессионализм менеджеров.
    Хрусталёв Кирилл
    star_icon5
    9 ноября 2019
    Шикарный салон и обслуживание супер ! Работают профиссионалы
    Никита Олегович Дремов
    star_icon3
    9 мая 2024
    Странное место. Машину оценили на 400 тыс дешевле. Предлагали очень убитую машину.
    Сергей
    star_icon5
    9 марта 2025
    Вежливо , не дорого, аккуратно. Бесплатно кучу лайфаков и советов . Считаю ребята достойно работают
    Маша Тацишена
    star_icon5
    9 марта 2023
    В очередной раз с удовольствием обратилась в техцентр. Оставила машину на покраску по страховке. 6 марта поставила и ждала её обратно, через неделю. 7 марта позвонили, -Автомобиль готов! Я в восторге!
    Анджелина Джоли
    star_icon5
    9 марта 2020
    Ьсьсьв Т
    Настя И.
    star_icon5
    9 июля 2022
    Очень понравилось обслуживание Евгения Курылева. Настоящий профессионал своего дела. Такого менеджера по продажам я редко встречала. Спасибо большое за подход, честную и открытую коммуникацию и помощь! Сохранили контакты, так как таких людей терять нельзя. Рекомендую!
    Clinton Lovelace
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Красивая планировка
    марго николь
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Сервис на высоте!!! Все быстро, качественно, без обмана!!!!!! Спасибо!!!!!
    Серж Крупский
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Один из лучших ресторанов Краснодара. Вкусно и отличное обслуживание.
    Александр Рыбаков
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Выполнили сварочные работы кузова. Швы хорошие, всё зачищено, результат устроил.
    Георгий Джоджуа
    star_icon3
    9 апреля 2024
    Очень долго ждал очереди
    Кирилл А.
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Заезжал смотреть себе первый автомобиль. Взял Ауди а3 к тому же не сдавал старый и не брал кредит мне сделали скидку , которой я не ждал.
    Alex Volkov
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Хотелось-бы поблагодарить Андрея за круто проведённый тест- драйв и помощь в консультации Лексус UX 200. Это лучшая покупка.
    Людмила Винокур
    star_icon5
    9 августа 2025
    review_photo
    Хочу написать огромные слова благодарности салону "Рольф Волгоградский", а именно менеджеру Анатолию Колимасову. Сами мы с новых российских территорий ( Запорожская область-1350 км от Москвы). Давно с мужем присматривали новый автомобиль премиум класса. В Гугл нашли салоны Москвы,т к. другие города не занимаются продажей авто по параллельному импорту. Нас интересовал Лексус 350, лакшери комплектация. В течении года обзванивали салоны,но ни один из менеджеров,включая салон Рольф не произвел на нас такого впечатления,что бы мы готовы были внести деньги,больше предоплаты,чем требовалось( чтоб не везти такую сумму с собой). При первом же нашем разговоре по телефону он подобрал модель,выслал всевозможные комплектации,фото в салоне автомобилей подобного цвета,подборка шла в течении примерно 10 дней и при этом человек,не видя меня и не понимая,покупатель ли я вообще . По первому требованию высылались фото машин,цвета,т е все происходило дистанционно. Он помог нам воплатить нашу мечту в реальность,а это стоит дорогово. В назначенное время мы приехали ,все осмотрели и реальность полностью оправдала наши ожидания. Человек действительно на своем месте. Такие кадры сейчас на вес золота. От всей души благодарим Вас Анатолий за проделанный труд. Рольф Волгоградский набирает не просто хороших специалистов. А значит люди для Вас не пустой звук. Покупкой очень довольны. Спасибо за все. Успехов Вам. Всем друзьям рекомендую Ваш салон.
    Миша Николаев
    star_icon5
    9 августа 2023
    Вчера был в Рольф Лексус - у меня выкупали автомобиль. Все было быстро и четко. Менеджер сразу рассказал что и как будет. Сколько по времени, никаких форс мажоров и непоняток. Я остался доволен, в целом Рольф как всегда на высоте в клиентоориентированности) Менеджеру Валерию, огромную спасибо!
    Сафия Мамаева
    star_icon5
    9 августа 2022
    Очень довольна обслуживанием,приятный персонал,консультанты помогли в выборе объяснив все ньюансы, рекомендую
    Сергей Сафон
    star_icon4
    9 августа 2021
    Отдел продаж на высоком уровне, а вот сервисники медленные и грубоватые.
    Андрей К.
    star_icon5
    9 августа 2020
    Делал ТО на машине 6 лет ES 350 Все было очень приятно, кондиционер, помещение Водичка. Вай фай. Менеджер Михаил (был идеален) время ожидания, комфортность ожидания И цена вопроса Смена масла-фильтров. Мойка. Около 7 700 В общем, прияно удивлён Вау...
    АД
    star_icon5
    8 января 2023
    О место бомба . Машин б. У . На 6 этаже тысяч 10. Машины к продаже готовЯт очень странно . Капот в ржавчине и точках . В другой салон не отмыт совсем. В другой торпеда разорвана обшивка. И это я говорю о тех машинах за которые эти люди просят более 2 миллионов. В итоге не хватает и парят кредит с такими процентами что боинг такая мелочь и копеечный аппарат. Спасибо вам но нам такого НЕ НАДО
    Ильдар
    star_icon5
    8 января 2023
    Ездил сюда на инспекцию, после покупки автомобиля, позже, когда сформировал положительное мнение, приехал проводить ТО. Хорошие ребята, спасибо) Буду приезжать. Рекомендую!
    Екатерина
    star_icon5
    8 января 2021
    Отливное обслуживание
    сэм исмаилов
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Отличный автосалон)
    NukaNaka
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Шикарное место, всё дорого богато.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Купили в этом салоне новенький лексус ES. Хотели именно эту машину , другие смотреть даже не стали. Сотрудники салона произвели приятное впечатление.
    Анастасия Г.
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Салон понравился, приветливый коллектив, обслуживание на высоком уровне.
    And
    star_icon5
    8 марта 2024
    С огромнейшей благодарностью и глубочайшим уважением пишу эти слова Вере Сергеевне Петровой "РОЛЬФ МОТОРС" Филиал "ВОЛГОГРАДСКИЙ"! Более чуткого отношению к клиенту сложно представить! Огромное спасибо компании Рольф за такого сотрудника и ещё раз СПАСИБО очаровательнейшей и лучистой девушке Вере Сергеевне (надеюсь, её муж не приревнует к моим словам, иначе мне придётся менять адрес жительства😎), и пользуясь случаем от всей души и сердца поздравляю Веру и всех сотрудниц РОЛЬФ с прекрасным весенним праздником! Желаю любви, гармонии и счастья! 💐💥🎉🎊🍾🥂🥳
    Омар Алиян
    star_icon5
    8 марта 2020
    Супер Автосалон. Спасибо большое Менеджеру Михаилу 👍👍👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 марта 2020
    Люблю рольф😍
    Елизавета П.
    star_icon5
    8 июня 2022
    Привозила машину на автомойку, прекрасный сервис, рекомендую.
    Alya Andres
    star_icon1
    8 июня 2019
    Ужасное обслуживание, начиная с ресепшена! В этом салон на волгоградском я больше не обращусь!!!
    Иван Кор
    star_icon4
    8 июля 2023
    Все хорошо
    Кирилл Климович
    star_icon5
    8 июля 2022
    Грамотные специалисты, а также вежливый персонал! Рекомендую!
    Иван Переслегин
    star_icon5
    8 июля 2021
    Самый лучший Дилерский Центр в Москве
    Дмитрий Климовский
    star_icon5
    8 июля 2021
    Брали кроссовер RX300 в лизинг. Несмотря на то, что ИП только открылось, проблем с лизингом не возникло, взяли автомобиль на пять лет. С документами, оформлением полный порядок. Машина полностью новая, никаких дефектов, учитывая что свой автосервис проверили её по-полной.
    Егор Р.
    star_icon1
    8 июля 2021
    Отвратительно общение менеджеров, ни какой лояльности, обманывают по телефону, состояния автомобиля по диагностике координально отличается от действительно го состояния. Не рекомендую покупку автомобиля с пробегом здесь!!!
    Розалия Арсланова
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Колл.центр работает на отстаньте)) Золотову Антону отдельное спасибо...профессионально...отлажено и вежливо
    Павел Орешин
    star_icon5
    8 августа 2024
    Александр Толочков - спасибо! Не навязывают ничего, всё четко, честно и по делу. Первый раз покупали в Рольфе , есть желание вернуться.
    Алексей Захаров
    star_icon3
    8 августа 2023
    При покупке авто смотрите внимательно автомобиль
    Людмила Ермолаева
    star_icon5
    8 августа 2022
    Вчера посетила данный салон.Остались только приятные и положительные впечатления.
    Виктор Авдошенко
    star_icon5
    8 августа 2021
    Отличный салон для приобретения авто, хорошее обслуживание.
    Александр Иванов
    star_icon5
    7 февраля 2023
    Отличный автосалон,компетентный персонал,рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
    Анатолий Просвирнин
    star_icon1
    7 февраля 2022
    Менеджер абсолютно не клиентоориентирован. Ничего по телефону не сказал. Хотел купить 2 Лексуса за нал. Менеджер в открытую говорит идите к другим и покупайте у них. Александру привет.
    Татьяна
    star_icon5
    7 февраля 2021
    Делала здесь кузовной ремонт по страховке, всем довольна
    Арсен Темрезов
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Александр лучший сотрудник! Обращайтесь именно к нему!
    Елена Романюк
    star_icon5
    7 сентября 2022
    Добрый день ! Покупали автомобиль Lexus. Менеджер Вячеслав сделал свою работу на 100 из ста процентов. Выполнил все наши капризы, рекомендуем. Так же отметим кредитного специалиста Наталью за профессионализм.
    Сергей Сергеевич
    star_icon3
    7 сентября 2021
    Менял лобовое стекло по КАСКО. Мастера приемщика пришлось искать через ресепшен, как за пол часа моего ожидания он так и не объявился.
    МАРА ФАДЕЕВА
    star_icon5
    7 сентября 2020
    Всем огромное спасибо за прекрасный сервис и отличное отношение к клиентам, обращаемся к Вам с 11 года, всегда всё на высшем уровне, не то, что в Бизнес Кар, мы там обслуживались с 98г., но в последнее время, там всё плохо, так что рекомендуем всем РОЛЬФ!!!
    Никита Продан
    star_icon5
    7 октября 2023
    Все классно хорошо
    Владимир Михайлов
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Супер ДЦ, всё есть в наличии, честные цены - без обмана, что сейчас редкость среди официальных дилеров
    Антон Л.
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Отличный салон
    Виталий 271474
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Отличное место!!!
    Ник
    star_icon1
    7 ноября 2022
    Менеджер Максим Рогозин олицетворение всего менеджмента Рольфа! Нашел машину в трейдине, Позвонил, удостоверился ,что она в наличии, получил описание, договорился на 10 утра, -Менеджер не встретил, пришел какой-то другой – 25 минут искали машину, по всем этажам, не нашли – Рогозин сказал, когда ему позвонил, у нас тут 800 машин и что я вам обязан за каждую отвечать? Никакие доводы что мы ехали издалека, что уточнили её наличие, договаривались на определённое время, его не убедили. Ужасный салон, с ужасными менеджерами ПРОШЛО НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ С ПУБЛИКАЦИИ ОТЗЫВА! Ответ официальный- ерунда полная. Указанная почта не рабочая, на горячей линии- ничем не помогают, с отдела по работе с клиентами не перезвонили! Рольф- вы дно! И только это подтверждаете
    Наталья Желнакова
    star_icon5
    7 марта 2024
    Отличный салон
    Кирилл Спиридонов
    star_icon5
    7 марта 2024
    Выбрали авто через приложение. Менеджер Александр Новиков , связался на удаленке , рассказал все про авто, прислал дополнительно фото и видео. В целом этого было достаточно чтобы принять решение. Приобрели BMW х1 грамотно и быстрое оформление по кредиту. Александр сопровождал каждый шаг и помогал. Очень приятно и спасибо за помощь. Надеемся ещё скоро увидимся!
    Darya Ryabikova
    star_icon1
    7 июня 2023
    Договорились с менеджером посмотреть машину. В результате после того, как он выяснил, что кредит брать не будем, на сделку в этот же день не выйдем, сказал, что машина под авансом. Ехали в салон с дачи из Подмосковья 2 часа. Только зря прокатались. Какое-то уродство и издевательство
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 июня 2021
    Довольны покупкой автомобиля в этом автосалоне. Менеджер компетентный попался, на все вопросы четко ответил. Допов не накручивали.
    Антон
    star_icon2
    7 июля 2024
    Покупал авто с пробегом. Плюсы: авто есть в наличии, приятный менеджер по продажам, хорошее кафе. Минусы: купить авто за заявленную цену в объявлении нереально. Если покупаешь за наличные, то +100 тыс к цене, если в кредит, то +200 тыс. Нет, на самом деле 400 тыс, просто в процессе торга менеджер снижает с самого авто, а за получение кредита пожалуйста 400к добавьте и никак иначе. Нет, это не просто сверху, а за обязательные допы, цена которых просто космос. КАСКО, которую я брал в Тинькофф за 14, у них просто 100 тыс. Не в Тинькофф, Тинькофф у них не принимает заявки на КАСКО)) Ну и еще куча ненужных страховок за болезни и за здравие тебя и твоего нового авто. Отдельная тема тред-ин. Уговорили меня отправиться на оценку моего авто, ну и во время оценки, а сколько бы хотели? -Столько. - А сами бы купили за столько? Это вообще, какое отношение имеет к оценке? Я приехал за другим авто и вы меня уговорили на эту оценку. Оценщики и перекупы это один и тот же тип хамским приемов, продавить на гнильцо. Терпеть не могу с ними общаться, тошнит от их приемов. Сервис - это вообще песня. Приехал к ним с чеком через неделю после покупки. Они сбросили чек, сказали сменить заправку и типа я сам дурак что езжу на баке ниже половины. А когда я приехал к ним через месяц с тем же чеком, диагностика 11 000, просто посмотреть катализатор и написать заключение. То что у других - 3500 средний чек.
    Рашад Муршудли
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Все на высшем уровне. Професионалы своего дела.
    Евгений К.
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Один из лучших мировых брендов. Мечта, а не автомобиль.
    Хазрет Аббасов
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Отличный салон.менеджер вячеслав очень помог за что ему большое спасибо.18 году купил тойота камри.по его советом и остался очень довольный .эльчин
    Анжела Амирджанова
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Отличное отделение ,работники вежливые,четко выполняют работу,единственный минус для меня -это дорога,слишком много наворотов при подъезде к Цетру
    Selent69 Aga
    star_icon1
    7 апреля 2022
    ***, обманщики! Люди, никогда не сдавайте им машины в trade in ! И тем более не верьте если звонят и говорят что выкупят авто по вашей цене! Я , поверил им! Ехал 2 часа по пробкам, в итоге без осмотра моей машины, а она новая 10т пробега!!!!!! Сходу называют цену на 300т ниже чем по тел, якобы вот так им согласовали! И типо сотрудник (Руслан) слышит что, что-то с двигателем!
    Константин Буйко
    star_icon5
    7 августа 2019
    Вежливый, ненавящевый персонал. Уют и комфорт.
    Илья
    star_icon5
    7 августа 2019
    Хорошее место. Покупал тут авто через трейд-ин , персонал дружелюбный и ответственный.
    Рустам Ниёзов
    star_icon1
    6 января 2024
    Кругом обман навязывают всякий не нужные услуги купили машину на завтра машина сломалась ппц какой-то
    Вадим Сергеев
    star_icon5
    6 января 2023
    Быстро, качественно, высокопрофессионально!!!!!!
    Роман Сидоров
    star_icon5
    6 января 2022
    Как вас тут оближут!
    Ildar Shitov
    star_icon1
    6 февраля 2023
    Обманщики по телефону дают одну цену по факту же другая
    Сергей Солёнков
    star_icon1
    6 сентября 2023
    Выбрал авто, купил, уехал всё отлично,. Настроение испортилось на следующее утро. Резина на колëсах стояла старая, сзади на каждой покрышке по две грыжи, причëм три из четырёх - летние, одна зимняя, одетая задом наперёд. А при осмотре авто ( машина стояла в автосалоне на 8,кажется этаже) резина стояла нормальная, специально проверил. Получается, пока спускали, оформляли........ Ай яй, ребята!!!! А я вам ещё чаевых оставил. Желаю потратить их вам на лекарство от жадности. Всё ответы организации, опубликованные здесь на предмет их обеспокоенности с приложением адреса их почты, чистая отписка. Написал им на почту, ни ответа ни привета.
    Инкогнито 4685
    star_icon1
    6 сентября 2022
    Уже час стаю жду менеджера по продажам пока никого нет этот салон недостоин 5 звёзд
    Алексей Б.
    star_icon2
    6 сентября 2019
    Неудобно добираться
    Окна Маркет
    star_icon2
    6 ноября 2023
    Машины в основном плохие и продаются по за облачным ценам, единственный плюс- это персонал, они не торопят, ничего не навязывают, работают спокойно...
    Иван Иванов
    star_icon4
    6 ноября 2022
    Тянут время
    Александра
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Приобрели автомобиль Toyota Hilux в данном салоне. Хотим отметить профессионализм сотрудников, качество и скорость обслуживания. Отличный сервис! Отдельное спасибо Валерию!
    Гриша Иванов
    star_icon2
    6 ноября 2022
    Постоянно стараются надурить..
    Леонид Д.
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Рекомендую. Беру Лексус RX300
    Свердлов Макар
    star_icon5
    6 мая 2021
    Команда Рольф - это профессионалы своего дела, лично убедились в этом с супругой. Консультировали нас легко и непринужденно по Лексус ES, что даже вопросов не осталось. Отдельное спасибо за круто предоставленный тест-драйв, автомобль нас просто покорил.
    Aleksei
    star_icon1
    6 мая 2021
    Отвратительный сервис ! Пытался дозвонится, получить консультацию и записаться на сервис. Сначала переключали с девушки на девушку. Которые задавали одни и те же вопросы. Потом просто положили трубку. Не советую !!!
    Павел Герасимов
    star_icon5
    6 марта 2024
    Огромная благодарность Новикову Александру за проделанную работу в подготовке и продаже авто. Сегодня купили Мазду сх5. Машинкой очень довольны. Искали оч долго. Александр рассказал все нюансы по этой машине и все подтвердилось после тщательной проверки. Отличное чувство юмора и на позитиве. Остались отличные впечатления после покупки. 👍
    Станислав К.
    star_icon5
    6 марта 2023
    Хорошо
    Светлана Назарова
    star_icon5
    6 марта 2023
    Огромное спасибо всем сотрудникам, которые помогли выбрать и оформить машину. Очень понравилось всё!
    Huxepace
    star_icon5
    6 июня 2022
    Отличный ДЦ
    Константин Ермаков
    star_icon5
    6 июня 2022
    Ребята хорошие, по этому и продажи идут. Чувствуется хорошая школа. Все виды страхования предлагают. Машины подготовленные без скрытых дефектов всё рассказали все показали. Остальное только собственный выбор.
    Дарья Швец
    star_icon5
    6 июня 2021
    Все очень понравилось!
    Станислав
    star_icon5
    6 июля 2023
    в РОЛЬФ все как обычно на 5 баллов, 3-я покупка за 8 лет,
    Kirill Loginov
    star_icon5
    6 июля 2020
    Нормальный дилер, при обслуживании автомобиля бесплатно угощают кофе, комфортный зал ожидания. Ненужных услуг и работ по автомобилю вроде не навязывают.
    Александр Мусинян
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Обратились в данный салон за покупкой машины, очень довольны, что мы попали в хорошие руки)) нам с покупкой помог менеджер Трунов Александр, очень компетентный специалист, спасибо большое 🤝
    Евгения Е.
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Купила машину с пробегом. В процессе подбора и покупки не было проблем. Помогал Степан. Меня всё устроило.
    Александр Черников
    star_icon2
    6 декабря 2022
    Выбор автомобилей не большой, автомобили продаются без осмотра салоном и наличия диагностических карт Менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей
    Александр Либерман
    star_icon1
    6 декабря 2022
    Ужасное место, начиная со стойки с девочкой и заканчивая той же стойкой. Отношение к клиентам просто «замечательное», так и пытаются впарить и обмануть клиента. Дальше писать даже не охота
    Надежда Никитина
    star_icon5
    6 декабря 2021
    review_photo
    Отличный салон , вежливые и компетентные сотрудники, мой консультант Виктор Зверев ответил на все мои многочисленные вопросы и помог оформить нужные документы для сделки корректно. Обмен по trade in прошел достаточно быстро , документы все оформили в срок. Очень довольна покупкой!
    Андрей
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Отличный салон, с прекрасным обслуживанием, приветливым персоналом.
    Рауль
    star_icon5
    6 августа 2023
    Проверенный дилерский центр! Все честно, открыто! Большой выбор проверенных машин с пробегом и гарантией! Отличные специалисты!
    Нурмухаммадхон
    star_icon5
    6 августа 2022
    Всё супер
    Знаток тот еще
    star_icon5
    6 августа 2022
    Спасибо Богдану ! Очень отличный и хороший сотрудник!
    Милочка
    star_icon5
    6 августа 2022
    Быстро продала свою машину без проблем, деньги перечислили сразу
    玉兔
    star_icon5
    6 августа 2022
    Посещееие центра оставило приятное впечатление
    Кирилл
    star_icon5
    6 августа 2019
    Хорошее место, удобный подъезд и выезд. Дружелюбный персонал
    Фотин Сергей
    star_icon4
    6 августа 2019
    Не могу сравнить с другими салонами люксовых авто. По сравнению с той же Тойотой уровень выше. Чай, кофе, сливки, печенье, массажное кресло - бесплатно. Есть детская игровая комната. Одну звезду снял за то, что "нашли вопросы" (надо же как-то заработать) по стойке на машине, которую сдавал в трейдин. На цену для меня не повлияло, а вот покупателю создали повод для "продажи" доп.услуг.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    5 января 2019
    Купили бмв х3 2009 г.в отделе авто с пробегом. В итоге в процессе эксплуатации первых дней выяснилось, что 1 передний амортизатор был полностью пустой. Задняя пружина лопнута. Аккумулятор мертвый. Когда делал ТО нашел разорванную табличку на защите двигателя о последнем прохождении ТО . Оно было произведено 16000 км назад. Речь идет о дизельном моторе... Пищал ремень кондиционера и генератора-оказалось выход из строя натяжителя ремня, обводного ролика и самого ремня! Щетки лобового стекла в первый дождь стали цеплять друг за друга- износ втулок трапеции механизма стеклоочистителя. Ребята это полный треш!!! Оригинальный механизм стоит нереальных денег. Выход -перепрессовывать втулки у мастера либо ставить Китай. Либо дорогой оригинал.В ходе ТО так же выяснилось выход из строя преобразователя давления системы ЕГР... И самое главное по приезду домой выяснилось, что мне продали машину с неисправной автоматическрй коробкой. Перед продажей тест драйв вокруг автосалона не выявил таких проблем и в списке неисправностей при приемке тоже. Проблемы автомата всплыли на мкаде на скоростях 90-100 ки в час. При обгоне с 60 км в час высветилась ошибка трансмиссии , переход коробки в нейтраль и мы на обочине. .Коробка стоит zf 6hp21x . И проблемы при пробеге в 150 000 км традиционные- износ втулок на валах и муфта Е. Стоимость ремонта около 130 000 руб. Задняя дверь багажника перестала открываться на второй день-отказ электронного замка багажника-5000 руб.Аналогов нет . Только оригинал.По сути меня обманули при продаже.Либо процесс приемки автомобиля в трейд инн сводится лишь к внешнему осмотру.Доверился Рольфу. В первый раз покупал в этой фирме авто с пробегом и полное фиаско.Никогда в жизни больше не куплю автомобиль в этой компании .
    Дмитрий В.
    star_icon5
    5 января 2019
    Капиталил здесь двигло своего RX 12 года. Всё сделали без косяков и не доделок, Персонал вежливый, на деньги не дурят. Сервис отличный, заслужили хороший отзыв. Всем хорошей дороги.
    Сайдали Маликов
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Спасибо большое Игору Михееву и Екатерине Ланчу за очень хорошую обслуживанию за хорошую скидку мы купили тойота камри и всем советую
    Ольга Lo
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Прекрасный просторный салон !
    Владимир Кириллов
    star_icon3
    5 сентября 2023
    Очень долго ждать оформление бумаг из-за нехватки сотрудников, не предложили кофе, постоянная суета и шум. Не очень комфортно одижать решение вопросов. В шоуруме лексуса нет ни одного лексуса и все автомобили закрыты...
    Василиса Харыбина
    star_icon4
    5 сентября 2023
    Плохо,что слишком открыто пытаются добавить в сделку сторонние услуги и невысокая квалификация менеджеров, но это Рольф, так что многого от них не ждёшь. Так же основной минус духота в помещении.
    МАКСИМ 2007
    star_icon1
    5 сентября 2018
    все особенно Наталья просто скаааааа
    Валерия Мазур
    star_icon5
    5 октября 2023
    Заезд на станцию - тот еще квест, даже навигатор помогает через раз)), но сама станция - в соответствии с лексусовско-тойотским стандартом. Обслуживание клиентоориентированное, ценник - негуманный, скорость выполнения работ - быстрее ожидаемого мной (субъективно)). И еще хороший кофе в кафешке, а вот выбор вкусняшек мог бы быть и по-креативнее, все-таки ВИП-бренд, типа...
    Феликс
    star_icon4
    5 октября 2023
    Центр хороший. Купил машину недавно. Обслуживание на высоте. Но есть один нюансик. В машине есть один необьяснимый неприятный момент, но дилер помочь не может..
    Нина Круговец
    star_icon5
    5 октября 2021
    На хороших условиях без малого по рыночной стоимости выкупили мою машину. Деньги за её не прошло и часа получила на банковский счёт.
    Алексей Коньков
    star_icon5
    5 октября 2020
    Отличный дилерский центр
    Александр К.
    star_icon5
    5 ноября 2023
    Отличный салон, пешком точно вас не отпустят, подберут машину, сами удивились, что уже на своей едете домой. Рекомендую.!
    AskMe
    star_icon1
    5 ноября 2022
    Беспредел!!! Раньше я думал, что доверять можно только дилерам и покупать автомобили без каких либо проблем! Но не сегодня!!! Позвонив вечером в 17:30 по автомобилю SantaFe, ответил на звонок менеджер Антон, сказал какой автомобиль хороший приезжайте забирайте и я не думав спросил про скидку, на что он мне ответил, что если я не куплю автомобиль в кредит или трейдИн, цена для меня будет другая!!!!! Я уточнил и сколько же он будет стоить, на что Антон сказал что надо поговорить с руководителем и как он будет знать цену перезвонит. Прождав 3 часа я так и не получил обратной связи и снова позвонил сам, тут взял трубку менеджер Илья и стал говорить, что цены на сайтах авито, автоРу и даже на рольф пробег это не публичная оферта. Я стал мониторить информацию на сайте авито и удивился когда нашел пункты где сказано, что что информация по товарам и услугам должна быть достоверной и точной. Опять позвонил в Рольф и снова взял другой менеджер -Евгений ( к моему удивлению все кто отвечал до, уже ушли с работы, хотя с Ильей я говорил 5 минут назад ). И Евгений затмил всех своих коллег. Он утверждал, что компания это владелец данного товара и он может вертеть потребителей как хочет, не только продавать авто в кредит, а вообще просто послать куда подальше не продавая и вовсе!!!! В правилах Авито четко сказано, что объявление должно содержать точную и настоящую информацию о товаре и услугах, но дилеру на это вообще ровно!!! Снова начинают обдирать простой народ!!!
    Ирина Гордеева
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Салон продаж класса люкс, компетентные сотрудники, прекрасные условия пребывания❤️
    Айгуль С.
    star_icon5
    5 мая 2024
    Заехали присмотреться к автомобилям в салон и просто не могли уехать без покупки благодаря менеджеру Проводилову Александру. Очень внимательный и профессиональный сотрудник, помогал во всех возникающих вопросах на всех этапах оформления покупки, кредита и трейд ин. Процветания и хороших продаж Александру и салону Рольф!
    Дмитрий Соловьев
    star_icon1
    5 мая 2021
    Все на уровне развода. Пытаются навязать услуги лишние, проверяйте документы, то в счете могут быть позиции которые вам не делали, но деньги за них взять хотят
    т м
    star_icon1
    5 мая 2021
    К сожалению и здесь врут.... Дефект производства (в частности медиасистема, прошивка) на Камри... навязана как проблема самого клиента. А обнаруживается она после месяца эксплуатации.
    VLG Garage
    star_icon4
    5 марта 2024
    В общем и целом все прошло замечательно и я приобрёл автомобиль по которому изначально начал общение с менеджером. Снижу один балл лишь только из-за того что Рольф опустился до каких то гаражных дилеров тем что указывает в обьявлении цену которая имеет силу только при приобретении авто в кредит и с трейд ином. Как только выяснилось что авто будет покупатьсы за наличку, цена выросла сразу же. Потом два дня переговоров сделали скидку неплохую и в итоге договорились и сделка состоялась. Но раньше у Рольфа такого не было. А в общем все супер. Спасибо менеджеру Николаю за уделённое время и старания.
    Ольга Носова
    star_icon5
    5 марта 2024
    По записи все быстро и четко!
    Димас Рубчинский
    star_icon5
    5 марта 2023
    Понравился персонал и подход к клиенту. Постарались все оформить быстро как и просили. Есть банкомат , что оказалось очень удобно
    Александр П.
    star_icon5
    5 марта 2018
    Новый салон, приехал быстро сдал свой автомобиль, провели диагностику предложили цену, договорились. Деньги в оплату нового авто, видимо пока новый автосалон предлагают хорошие скидки на машины 2017 года. Взял в кредит RX300.
    Екатерина Коробанова
    star_icon1
    5 июня 2023
    Менеджеры врут по телефону. Говорил один хозяин у авто по приезду оказалось семь
    V B
    star_icon2
    5 июля 2023
    Очень всё долго, сплошная тягомотина. Приглашают на 2,5 часа на деле вышло 4. Даже сдать шины и получить оплату за них, заняло минут 40, хотя я предупредил, что еду, и надо готовить документы. В общем, запасайтесь терпением и временем, если хотите работать с ними
    Елена
    star_icon5
    5 июля 2020
    Отличный салон. Приятный персонал, менеджеры работают на 5+. Условия на высоте.
    Хусан Ризаев
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Отлично обслужили. Продавал машину. Все супер, рекомендую. И цену не плохую дали.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Кофе, вода, даже массажное кресло есть а клиентской зоне ожидания. Очень похвально, очень!!!
    Игорь С
    star_icon5
    5 августа 2024
    Хороший салон, менеджеры молодцы
    Люба Панкова
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Всё очень неплохо, внимательные менеджеры, индивидуальный подход
    Михаил Дубовик
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Отличный менеджер Забелин Виталий! Если вам нужно сдать машину в ремонт - он лучший! Расскажет, покажет, свою работу знает на все 💯
    Николай Ч
    star_icon1
    4 февраля 2022
    Как жаль что нельзя поставить ноль! Цена по телефону одна, а когда ты приезжаешь с другого конца Москвы цена меняется, причём дельта изменений в 500 тысяч рублей. Скрывают что они Рольф
    Виктор Андреев
    star_icon1
    4 сентября 2022
    вы интересны пока не внесли деньги в кассу
    КБ
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Недавно оформлял продление полиса каско и ОСАГО в своем любимом ДЦ Лексус. Понравилось оперативное и внимательное отношение Марии в отделе страхования. Предложила хорошие условия и достаточно быстро всё оформила. В этом центре регулярно прохожу ТО, всё очень нравится: большой и просторный салон со светлой атмосферой. На Рецепшен всегда предложат чай или кофе. Кстати, кофе, на удивление, всегда очень вкусный. Далеко Не во всех подобных заведениях можно получить достойный уровень внимания и сервиса. Спасибо
    Эдуард Колесников
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Хороший техцентр с грамотными мастерами и внимательными менеджерами в отличии от Тойота Коломенская, где я купил три Тойоты и пошёл кучу техобслуживание и мне ни разу не предложили чашку кофе. В техцентре Рольф Тойота Волгоградский мне все понравилось - качественное обслуживание в приемлемые сроки и цены, которые не отличаются после проведения работ от цен, которые вам называют по телефону до того, как вы приехали в сервис. Молодцы ребята.
    Павел
    star_icon5
    4 сентября 2018
    Отличный автосалон и его сотрудники.
    Владимир шибалко
    star_icon5
    4 октября 2023
    Искал автомобиль. Менеджер рассказал , показал, расчитали примерный платеж автокредита. К сожалению не потяну, но автосалон хвалю!
    Екатерина К.
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Самые лучшие рекомендации! Сдавала авто пол года назад, сегодня купила себе новый! Приятно, когда люди не только профессионалы, но и с любовью относятся к работе! Особая благодарность Максиму Рогозину!, который стойко два дня выдерживал капризы клиентки!
    Влад Имирпутин
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Тут продали машину диллеру, по времени затянулось из-за ошибок в отчестве, а так по цене норм, оценили в рынке и быстро согласовали цену даже без торга. Еще и колеса зимние остались
    Виталий А.
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Покупал совсем недавно Паджеро Спорт. Время сложное машин новых мало и цены выросли. Сделали предзаказ в начале апреля машину получили в конце октября. Хочу особо отметить менеджера Александра Ивлиева подсказал как лучше составить договор и в течении всего времени ожидания машины держал в курсе событий. Дооборудованием не грузит предложил только самое необходисое. Машину получили по той же цене которая была приписана в договоре, хотя летом цены здорово выросли. Хочу выразить ему большую благодарность и порекомендовать всём покупателм обращайтесь к нему не пожалеете. Всем всего хорошего
    Маринка
    star_icon5
    4 марта 2023
    круто
    Камиль Черный
    star_icon5
    4 марта 2023
    Красавцы, сотрудники работают от души. Остались хорошие и теплые воспоминания и автомобиль на котором ездим!))
    Елисей Лосев
    star_icon5
    4 марта 2022
    Отношение к клиентам просто супер, решают все вопросы оперативно, сокращая до минимума время ожидания.
    Максим
    star_icon5
    4 марта 2020
    Лексус - только в РОЛЬФ.
    Наталия Павлова
    star_icon5
    4 июня 2023
    Молодцы! Обратилась в среду к в субботу уже продали мою машину! Хорошие ребята , работают на высшем уровне, было приятно иметь дело !
    Геннадий Ч.
    star_icon5
    4 июня 2023
    Отличный автосалон.
    TopCarRent
    star_icon1
    4 июля 2021
    Не приезжайте в Рольф для продажи/принятия на комиссию автомобиля. По телефону выясняют все недочёты автомобиля, далее согласовывают с вами скидку от стоимости в объявлении, убеждают приехать. Далее вы тратите 1,5-2 часа и вас начинают опять опускать в цене, придераясь к сколам, к тормозным колодкам.. надумывают несуществующих проблем с авто и в тоге -30% от рынка. Как результат испорченное настроение и ощущение, что тебя-потребителя держит за оленя.
    Евгений
    star_icon4
    4 декабря 2025
    Удобный салон, большая парковка, профессиональные сотрудники. Приятные цены. Немного не удобный выезд - только на ТТК
    Иванов Михаил
    star_icon1
    4 апреля 2023
    Ужасный салон. Продают авто только с домами ( карта помощи на дорогах, кредит, доп. гарантия). За эти допы- три шкуры сдерут!!!! За наличку ничего не купить. По мимо этого цены на автомобили выше, чем у конкурентов!!!! Лучше не обращаться в данные салоны от АО Рольф! Если не верите, то почитайте отзывы на Авито!!! Хотя они их там умело подчищают.
    Sergey V
    star_icon4
    4 апреля 2021
    Дилер Лексус такой же , как и все остальные . Ничего нового
    Павел Шеленков
    star_icon5
    4 августа 2025
    Отличный сервис и обслуживание.
    Семён Макурин
    star_icon5
    4 августа 2021
    Салон топ!
    Белка
    star_icon1
    4 августа 2018
    Менеджер назначил встречу на тест драйв ( рассматривали в этот же день оформить кредит), сам на встречу не пришел, какое-то время мы просто сидели в ожидании...через минут 15 нам пригласили к другому менеджера, он без всякого энтузиазма провел тест драйв, видно было, что он не заинтересован в нас, как в покупателях..Мы тоже как-то огорчились от такого отношения, но машину очень хотелось купить..Попросили показать ее и уточнить по поводу кредита ..Менеджер начал нервничать и торопить нас внести задаток...Машина стояла у них за самим центром, было грязно, и машина сама была нечистой...все это нас не смутило, так как очень хотелось новую машину. Нас направили в кредитный отдел, где девушка нам озвучила какой-то странный кредит...с составлением 2- ух кредитных договоров...один для нас, а другой для банка, в том, что для банка стоимость авто была бы в половину ниже...а в нашем прописана как есть...Я немного разбираюсь в кредитных продуктах и меня это очень напрягло, на что девушка сказала, что у них все так делают..После получасового общения с менеджером и предложения им "подарков" и "скидок" на сумму трейд ина ....что уже нас окончательно убедило обходить это место стороной, мы уехали...Впечатление осталось очень негативное...Мы все же купили авто, но в другой компании. Никому не рекомендую этот салон.
    олег шаменков
    star_icon2
    3 января 2025
    Приехал с проблемой отдал деньги за диагностику проблему не нашли но деньги взяли, ответили на отзыв мол сообщите нам на почту мы решим проблему по итогу игнорирование
    Алина Серкова
    star_icon5
    3 января 2022
    Классный автосалон, есть с чем сравнить. Буду постояльцем, спасибо!
    Александр Медведев
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Менеджеры молодцы
    Александр К.
    star_icon1
    3 февраля 2023
    Не советую обращаться, продают машины со скрученным пробегом. Которые якобы на диагностики не смогли выявить. Но при проведение любой диагностики прибором ELM, показывает реальный пробег. На претензии не реагирую.
    Наталья П.
    star_icon1
    3 сентября 2020
    Оставили машину на диагностику и заправку кондиционера , сказали в 3 часа уложимся по работам. В оконцове пообещали отдать автомобиль к 18 часам! Приезжаем к 17.30 где то, ну думаем, может пораньше закончат. Итог , время 19:15 а мы все ещё здесь 🤦‍♀️ Ну как так то, у всех есть свои планы и так далее, зачем обещать то, чего не выполняете ??? Ни чего сверхъестественного мы не просили сделать 🤷‍♀️ Очень не довольны обслуживанием , учитывая что мы мимоходом ехали и сами не с Москвы!!! Ужасно
    Роман
    star_icon5
    3 ноября 2022
    Сегодня приобрёл автомобиль Lexus RX-300. Обслуживанием в клиентском отделе доволен. Все профессионально и быстро. Менеджер Сыров Евгений.
    Гарик Г.
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Отличный салон! Отличный сотрудники огромное спасибо Марку,менеджеру купли-продажи.....
    Игорь Сорокин
    star_icon5
    3 мая 2023
    Что могу сказать. Молодцы персонал, в сложной ситуации, пытаются как то работать. Пять баллов!
    Кот
    star_icon1
    3 мая 2023
    Бесполезное место, персонал не компетентнн
    Егор Пересветов
    star_icon1
    3 мая 2022
    Спецы так себе . Думают что они лучшие , а по знанию и мастерству продаж можно доверить продавать только обувь и куртке на садоводе
    Максим
    star_icon5
    3 марта 2024
    Огромная благодарность Зимакову Алексею, порекомендовал хороший авто, всё рассказал показал, на мои вопросы отвечал максимально быстро. Купил BMW X6 в оригинале без окрасов. Рекомендую! Тут порядочные менеджеры! Обращусь еще сам и буду рекомендовать доугим!
    Александр К.
    star_icon5
    3 марта 2022
    Хочу поблагодарить Капустина Сергея за идеальное взаимодействие, отзывчивость в течение всего процесса выбора и оформления автомобиля 24/7.
    Глеб Недопекин
    star_icon5
    3 июня 2022
    Хочу отметить профессионализм и индивидуальный подход к клиентам Шпачкова Валерия. Покупал автомобиль Лексус 350 02.06.2022 года. Согласование проходило удаленно, по телефону, договорились о трейд-ине, приехал из СПб, свою машину продал по стоимости, которую согласовали изначально. Также благодарю за приятные бонусы. Сервис на высоком уровне. Большое спасибо!)
    Nika XXXX
    star_icon5
    3 июля 2022
    Нормальное общение
    Юрий Б.
    star_icon5
    3 июля 2022
    review_photo
    Единственный минус - запутался в развязках) По итогу о выборе компании Рольф и конкретно этого дилерского центра не пожалел и вряд ли пожалею. Высочайший уровень клиентоориентированности. Мой менеджер, Куксенков Алексей, ни на мгновенье не заствил меня усомниться в правильности выбора автомобиля и бренда в целом. Забрал Lexus LX на лучших условиях из возможных. Доволен полностью!
    Alexander M.
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Место достаточно комфортное, можно посмотреть Lamborghini Huracan Evo в оранжевом цвете. Есть кафе на 2 этаже. Консультантов очень плотно
    Ярослав
    star_icon5
    3 декабря 2018
    Весьма уютный салон, профессиональные сотрудники.
    Александр Т
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Машины бизнес и премиум класса. Приходите, точно понравиться! Даже если и не выберете себе что-то.
    anton prokofev
    star_icon4
    3 августа 2020
    В 2020 понравилось, по трейд-ин дали неплохую цену, от цены новой машины практически ничего не уступают, так символически.На сервисе еще не был.
    Максим Александрович
    star_icon5
    3 августа 2019
    Сделали всё быстро и качественно.
    игорь петерс
    star_icon5
    31 января 2024
    Посетил данный автосалон для покупки автомобиля. Выбор был между несколькими автомобилями, менеджер Гурген ответственно подошел к делу и помог с выбором. Благодаря этому, я теперь счастливый владелец Volvo.
    Олеся К.
    star_icon5
    31 января 2024
    Приходили с мужем в этот рольф за машиной,но абсолютно не знали какую выбрать. На протяжении всего времени нас сопровождал менеджер Гурген. Мы попросили подобрать нам несколько машин, на что он подобрал и в деталях рассказал нам подробно о каждой. Остановились на определённом автомобиле. Мы довольны покупкой и отдельно спасибо менеджеру Гургену,что помог нам с выбором.
    Кип
    star_icon5
    31 января 2024
    Приобретал автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Гурген помогал с покупкой, все доходчиво объяснил и показал. Всем доволен!
    Егор Долгих
    star_icon5
    31 января 2023
    Персонал в отделе подержанных автомобилей приятен, общительный и самое главное честный. Жаль авто уже было продано, но это не по их вине. Показали другие, рассказали все что выявлено на приемке. У таких можно покупать.
    Николай
    star_icon5
    31 января 2020
    Заходил один раз. Все понравилось. Отзывчивые работники
    Авто
    star_icon1
    31 января 2020
    Продали неисправный автомобиль с пробегом. На претензии не реагируют. Писал им несколько раз ,Звонил , реакции нет. Очень испортились
    Кирилл Лещев
    star_icon5
    31 октября 2022
    Хороший сервис, делаю постоянно то
    Вольдемар Борщов
    star_icon5
    31 октября 2021
    Отличный салон. Менеджеры приветливые.
    Дмитрий Стяпин
    star_icon5
    31 октября 2020
    Очень хорошее место)
    Оксана Лесникова
    star_icon5
    31 октября 2019
    Большое спасибо менеджерам Анастасии и Александру! Менеджерам из других солонов нужно приехать и посмотреть, как работают профессионалы.
    Валерий И.
    star_icon5
    31 октября 2018
    Спасибо за внимательный персонал, хорошую работу. В ближайшее время обращусь к Вам за доп. оборудованием. Буду рекомендовать Вас знакомым.
    Анастасия
    star_icon5
    31 мая 2022
    Приобрели автомобиль Lexus, консультант Алексей Куксенков произвёл очень хорошее впечатление, помог с выбором, а так же порекомендовал дополнительные услуги на выгодных условиях (оформляли полис КАСКО). Остались очень довольны!
    Регина Демина
    star_icon5
    31 мая 2021
    Внимательное и вежливое обращение с клиентом.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 мая 2019
    Болтать стало меня по мкаду, испугался , полетел к дилеру, оказалось потекли амортизаторы. Уже через 2.5 часа забрал свой лексус ес.
    zverev
    star_icon5
    31 марта 2021
    Лучший салон в Москве!
    Магомед К.
    star_icon1
    31 июля 2024
    Сидел полтора часа ждал пока кормили 5 минутами. В итоге ни к чему не пришли.
    Сергей Я.
    star_icon4
    31 июля 2023
    Нужно было установить с сервисом центре блок навигации. Позвонил, сказал что нужно сделать. Менеджер состыковал со специалистом, который объяснил ход работ и итоговую цену. Пригнал машину, её забрали, составили акт приемки. Через 3 часа позвонили что все готово. Все отлично, только кнопка плохо приклеилась. В целом рекомендую.
    Алексей А
    star_icon5
    31 июля 2023
    Всё на отлично👍🔥
    Николай
    star_icon5
    31 июля 2022
    Ездили в трейд ин. Все честно без обмана ! Спасибо менеджеру Павлу , очень внимательный и отзывчивый менеджер.
    ilya_fit
    star_icon2
    31 июля 2022
    Приехал посмотреть авто для покупки, 40 минут не было ни одного менеджера на месте. НИ ОДНОГО!!!! Ни за стойкой, ни за рабочими столами... Сотрудники только и ходили мимо, никто даже не поинтересовался, что я здесь стою)) Одна девушка в кредитном отделе)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 июля 2018
    Не так давно обращался сюда по кузову: красил бампер и крыло левое. сделали быстро по цвету вопросов нет, по цене чуть скинули по скидке. Понравилось
    Андрей Горюнов
    star_icon5
    31 декабря 2022
    Отличный сервис.
    Алекс Иванов
    star_icon5
    31 декабря 2021
    Хороший салон.все очень понравилось
    виталий с.
    star_icon4
    31 августа 2019
    В целом нормально, но, к сожалению, не супер... на то надиагностировали кучу того, что в других дилерствах не видели - пока не разобрался что почем :) обговоренные по телефону работы выросли в цене втрое ( вы извините, я не знаю, почему вам так сказали и т.п.), Местоположение довольно неудобное - без навигатора совсем никак, с ним - 50 на 50 :)
    Артем Саламов
    star_icon1
    31 августа 2019
    При посещение салона Lexus, 31 августа, нас никто не встретил. Что бы найти менеджера, нам пришлось «попотеть». В итоге нашли какого-то сотрудника. Хотели пройти тест-драйв на модели NX, на что получили ответ, что машина уехала на 3 часа. Решили выбрать ту же модель, но двигателем больше, на что сотрудник вступил с нами в спор, а после этого сказал, что менеджеры все заняты и освободятся минут через 30. Мы развернулись и уехали в другой салон.Очень жаль, что приходиться сталкиваться с таким обслуживанием при высокой конкуренции среди автосалонов.
    Ермоленко Сергей
    star_icon5
    30 января 2024
    Все отлично прошло только немного долго. Персонал отзывчивы менеджер Ибрагим Мерзиев все доступно и подробно объяснил .
    сергей красников
    star_icon5
    30 января 2023
    Огонь
    Андрей В.
    star_icon4
    30 октября 2020
    Ок. Главное заработать денежку!
    Ольга
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Очень хороший диллер!!! Ремонт всегда качественный!!! Лишнего не навязывают! Всегда проходим у них ТО! Цена конечно немного высокая, но оно этого стоит! Все расходники оригинал! В последнее посещение, огромная благодарность Каримову Алмазу!!!
    Станислав
    star_icon3
    30 ноября 2022
    Добрый день. Есть авто в наличии. Искали рав 4. В итоге купили у конкурентов на 600 тыс. дешевле. По консультациям вопросов нет - все грамотно и обстоятельно.
    Илья Сафронов
    star_icon1
    30 ноября 2022
    Не приемлемое отношение к клиентам.
    Мария Мария
    star_icon1
    30 ноября 2021
    Была на просмотре Авто, заранее предупредила что еду, приехала менеджер занят, ок жду, проходит минут 20, менеджер освободился но сам почему то не пошёл показывать Авто, позвал другого, ок, но зачем я тогда ждала если можно было и сразу посмотреть ? Ок идём к Авто, прошу завести- сел аккумулятор??!!!?? Как??!! Я же звонила сказала за какой машиной еду! Прошу дать распечатку по Авто и ошибкам, надо ли говорить что горит чек и есть вопрос по топливной системе ( если не путаю) мне не сообщили?! Попросила дать расчёт на Авто с учетом всех «косяков», прошло уж как месяц все ещё мне перезванивают !
    Andreas Burg
    star_icon5
    30 марта 2024
    Все на уровне, в отличае от некоторых др рольфов. Показали, рассказали дали совет. Увиливать от деликатных вопросов даже не пытались, ответили все как есть и показали на моменты которые требуют внимания.
    Е Е
    star_icon5
    30 марта 2020
    Всё как всегда на высшем уровне
    Тони Старк
    star_icon2
    30 июня 2025
    Менеджеры не разговорчивые
    Дмитрий
    star_icon2
    30 июня 2022
    Авто по телефону наличный безналичный в кредит не в кридит цена фиксированная по приезду за наличные на 100000 дороже на вопрос почему говорят конец месяца Бред цены ломят раньше говорили доллар теперь дефицит потом что будет Вобщем все салоны только заманивают и впаривают даже Рольф
    Вячеслав
    star_icon5
    30 июня 2019
    Хороший Лексус-центр. Девчонки симпатичные. Проблем с подъездом не возникло, парковка под шлагбаум, это удобно и лишних автомобилей нет
    Руслан Ямалтдинов
    star_icon5
    30 июля 2025
    Остался доволен кузовными работами 👍 спасибо Алексею!! 👍
    Ольга Ш.
    star_icon5
    30 июля 2022
    Отличный салон! Все четко и оперативно. Только здесь смогли предложить нам автомобиль в нужной комплектации по адекватной стоимости. В подарок отдали много приятных бонусов, включая зимнюю резину. Отдельно хочется поблагодарить наших менеджеров - Михаила Яшина и Наталью. Ребята всегда были на связи, по каждому вопросу предоставляли исчерпывающую информацию (а вопросов, скажем прямо, у нас было не мало:) ). Одним словом прекрасный салон с отличной командой. P.s. пока ожидали автомобиль перекусили в кафе на втором этаже, достаточно большой выбор блюд и вкусный кофе, чтобы скоротать время-самое то:)
    Светлана
    star_icon5
    30 июля 2019
    Все понравилось
    Олег
    star_icon4
    30 декабря 2025
    Очень дорогое масло
    Никита Мелешков
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Салон на высшем уровне, понравилось всё начиная со встречи, процедуры осмотра и оценки, по времени получилось часа три не более. Очень вежливы и приветливы, если сомневаетесь можно присутствовать во время диагностики, всё честно и прозрачно. Рекомендую
    Михаил Корнилов
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Относительно многих, адекватный салон
    ALLURE HOMME SPORT
    star_icon4
    30 декабря 2022
    Покупал автот 8.12.2022. В целом впечатления нормальные, но вот не проверил багажник. Весь коврик залит водой и просто вздулся и рассыпался. Так же нет домкрата и баллонного ключа. Отпустили на 1400 км без самого необходимого. Хорошо, что хорошо кончается. Доехал без проблем. На авто нареканий нет. Да уж. Ответ как всегда один и тот же. У всех. И почему фото вы удалили в отзыве, вашего де косяка
    Александр Шатохин
    star_icon3
    30 августа 2023
    Долго, нудно, не очень,, даже кофе закончилось!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 августа 2018
    Мой японец сказал мне утром привет и решил никуда не ехать. Стартер крутит чтото пытается но всё бестолку. Посадил на буксир потащил сюда к электрику. Отмечу что приняли сразу без ожидания. Диагностика выдала грусный но факт - стартер погорел, замкнуло наглухо. Оставил на замену. Управелись за сутки. Теперь едит всё норм как и ни не была ничего. Доволен))
    Спартак Абдулаев
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Автосалон создаёт приятное впечатление.
    Ашот Феликсович
    star_icon3
    2 февраля 2023
    Товар только б.у. как мне показалось. В остальном норм, персонал на уровне
    Volkov Ilya
    star_icon1
    2 февраля 2022
    Менеджеры слишком много о себе думают, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
    Ирина Шульжинская
    star_icon5
    2 сентября 2022
    Все замечательно!!!
    Александр В.
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Хороший автосалон. Всегда предложат чашку кофе. Покупали новый автомобиль. Наш менеджер был Зверев Виктор. Отличный специалист, компетентный, всё время держал нас в курсе всех моментов, всегда на связи.Вежлив. На таких специалистах держится успешный бизнес. Смело могу рекомендовать ! Так же обрадовала специалист по " страховкам" Ростова Ольга. Максимум полезной информации .Все пояснила, была вежлива, тактична. От автосалона осталось хорошее впечатление, благодаря данным сотрудникам. Спасибо! Руководству рекомендую навести порядок на мойке. Т.к. Мойка, для данного сегмента автомобилей...- мягко сказать, слабая.
    Yana B.
    star_icon1
    2 октября 2023
    Авто б/у со скрученными пробегами. Менеджеры любыми путями стараются не возвращать залог за бронь автомобиля. Будьте внимательны.
    Артем Ложкин
    star_icon1
    2 октября 2021
    Оставил пред оплату 10 000 рублей За авто с пробегом. От сделки отказался не подошли условия. Возрат жду уже 2 недели. Приходится постоянно звонить и спрашивать что там с моими деньгами. Лояльное отношение к клиенту только когда это выгодно автосалону. Мою Камри 2020года без дтп оценили в 2.1.
    Людмила Зайцева
    star_icon5
    2 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон с отличным персоналом.Огромное спасибо менеджеру Виктору.Всегда на связи,все вопросы и просьбы решал моментально.Остались очень довольны покупкой.
    Вячеслав Филатов
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Хороший автосалон.
    vlad.amarantov
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Большой выбор машин.. Профессиональные менеджеры.. Персонал вежливый..
    Марина Бирило
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Сумели хорошо обслужить, помочь подобрать и купить хороший автомобиль за нормальную для его цену. Машины хорошо доступны для клиента, благодаря чему удобно выбирать и проводить их осмотр
    Larisa Arsenyuk
    star_icon4
    2 ноября 2021
    Покупали здесь автомобиль. И 2 раза приезжали на ТО. В целом не плохо.
    Арчи Што
    star_icon5
    2 ноября 2018
    Очень удобная парковка, отзывчивые менеджеры , и отличные цены!
    Павел Безделин
    star_icon5
    2 марта 2024
    Приятная обстановка.есть что выбрать.
    Карим М
    star_icon5
    2 июня 2022
    Очень хороший автосалон обращайтесь не пожилеите.
    Евгений Семёнов
    star_icon1
    2 июня 2022
    Обман на обмане! Не связывайтесь с ними! Продают Авто с пробегом указывая в договоре не все дефекты(специально скрывая от клиента правду ) !!! Предлагают потом ремонт за 17 тыс ,то что в других салонах стоит 1 000 руб ,дурят голову страховками и кредитами ,рассказывают одни условия ,а в итоге все иначе и не в пользу клиента ! Буду обязательно обращаться в суд!!!
    Денис Л.
    star_icon5
    2 июня 2018
    Отличный новый Автосалон. В удобном расположении. Рядом метро. На время ТО дали подменку!!!
    Михаил Скрибченко
    star_icon5
    2 июля 2024
    Был , большой выбор автомобилей
    Кьянти_с_семками
    star_icon5
    2 июля 2022
    Удобное и быстрое обслуживание. Машину купили в лучшем виде
    Serg serjy
    star_icon5
    2 июля 2019
    Сервис на высшем уровне.
    Лена Юдина
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Перестал работать поворот в машине. Время специально для интереса засекла. Через час тридцать починили и вернули машину. Поворот работает
    AVK Tour
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Хороший автосалон,рекомендую менеджера Анастасия,все оформила в лучшем виде.
    Александр Маркин
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Лексус , есть Лексус этим все сказано
    Широко Шагая
    star_icon4
    2 декабря 2019
    Удобное расположение, обслуживание на уровне
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 апреля 2020
    Хороший техцентр. Заходил к своим знакомым, работающим там. Стильный салон, большая оборудованная ремзона. Соответсвует современным требованиям дилерского центра.
    Андрей Unk
    star_icon1
    2 августа 2025
    Рольф уже не тот … Смотрел сегодня Лексус, причем цена верх рынка. По телефону- в идеальном состоянии, по факту- что-то с задней дверью (видно даже на глаз, что меняли или красили, но неудачно), представитель Рольфа Сергей сразу удивился, мол не знаю ничего, далее притертость на капоте, тут он сказал, что ее не было и начал утверждать, что мол кто-то из Рольф мог поцарапать) придется ему платить)) ну и еще треснутое стекло (его никто не скрывал, мол скидку сделают).Далее, несколько раз спрашивал готов ли я купить прямо сейчас, ответ, что такую сумму не ношу с собой, его не устроил. С его слов, машина может уйти в любой момент, резерв нельзя, начальство не разрешает. Вообще, он ссылался на начальника через фразу, что конечно похвально с точки зрения субординации) Апогеем всего было, когда я уже собрался уходить, но мне настойчиво было рекомендовано сесть за стол и подождать начальника, чтобы «обсудить цену», хотя я говорил, что смогу обсуждать цену только после профессионального осмотра автомобиля ( сами понимаете, доверия уже не было). В результате мне заявили , что начальник не сможет подойти )))) видимо, большой человек!!! Ну, я - человек маленький, здесь покупать точно не буду и не кому не советую…
    Андрей
    star_icon5
    2 августа 2023
    Хороший салон
    вадим зенин
    star_icon5
    2 августа 2023
    01.08.2023.Сдал на продажу отличную машину Jeep Grand Cheroke.Всё пошло очень хорошо. Я такого честно не ожидал. Думал, что будет волокита, но прошло всё очень быстро, без всяких заморочек. Машину оценили по максимуму, как мне кажится. Короче, ценой я доволен. Хочу отметить работу Валерия Букова, грамотный, культурный, знающий своё дело специалист.
    Александр Суслов
    star_icon5
    2 августа 2020
    Есть в наличии многие модели и комплектации. Менеджер Антон З. Очень ответственный человек. Спасибо ему.
    Андрей В.
    star_icon5
    29 января 2024
    Покупал б/у авто! Встретил менеджер Степан, приветливый, общительный, авто показал, все рассказал, предложил скидку. До нового года приобрести не успел, приехал после праздников! Сделка прошла отлично! Степан так же приветливо встретил все рассказал показал! Мастер своего дела!
    Павел (ТЕХНОМАС)
    star_icon1
    29 января 2024
    До этого момента, впечатление от Рольф были положительные. Приехал в субботу утром на осмотр автомобиля. Все проверил, все посмотрел и поехал думать, предупредив менеджера, что мне нужно 2 часа на принятие решения. Спустя 1,5 часа перезвонил менеджеру и сказал, что готов приобрести автомобиль и приеду за ним утром в воскресенье. На вопрос о дальнейших действиях, менеджер ответил, что ставит авто в бронь за мной и ждет утром на сделку. Спустя пару часов этот автомобиль слили своему знакомому перекупу или сотруднику, они сами запутались в показаниях. Итог…чисто рынок базар, иначе я не могу назвать такое наплевательское отношение к клиенту.
    Татьяна Гвоздева
    star_icon5
    29 января 2024
    Огромное спасибо за оперативное решение вопроса с ЭПТС, и помощи при его выгрузки менеджеру по продажам Яшину Михаилу.
    Иванович
    star_icon5
    29 января 2022
    Отличный салон. Все условия.
    Михаил
    star_icon2
    29 января 2022
    Очень понравилось сервисное обслуживание, особенное спасибо мастеру сервисного отдела Михаилу. Но если вдруг придется обратиться за решением проблемы к руководству, то ответа скорее всего не дождетесь, полный игнор! Обещают обязательно разобраться в сложившейся ситуации и на этом все заканчивается, считаю что данное отношение к своим клиентам, для автосалона такого уровня не допустимо!
    Галеон Моторс
    star_icon5
    29 января 2021
    Отличный салон, предложили лучшие по Москве условия 👌
    ЕА
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Покупка прошла отлично
    Виталий Дульский
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Клиентоориентированность на высшем уровне. Благодарю Ивана Раца за профессионализм, очень четко смог помочь определиться с выбором, выслушав пожелания по авто. В итоге купили авто 29.02.24. А также, благодарю Ольгу из кредитного отдела. Желаю побольше клиентов, успешных сделок. Приятно работать, где есть сервис для клиентов, безопасность, скорость и прозрачность! Однозначно рекомендую и только Рольф!
    Namigo65
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Отлично
    Соня Кузнецова
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Была в этом салоне. Мне все понравилось,весь персонал очень вежливый.
    Алёна
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Покупала автомобиль Вольво V40 хочу сказать, что я полностью довольна своим выбором. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Ивана Раца, за профессионализм, помог мне выбрать машину, которая соответствовала моим потребностям и бюджету. Благодарю за отличное обслуживание!
    Константин Липатов
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Большой выбор автомашин как новых так и с пробегом
    narkologia17
    star_icon2
    29 ноября 2023
    Крайне расстроен , один обман . Все сотрудники говорят разную информацию , фиксируют другой пробег авто в документе . И если гарантийный случай у вас , то прямо говорят всё через суд !!! Инспекционный осмотр авто длится 7 мин , непроверяют всё что должны проверять . В рем зону попасть это целый квест , сотрудник всячески хочет непускать клиента на фиксацию их работы .
    Timur Muginov
    star_icon5
    29 мая 2024
    review_photo
    Хороший салон Рольфа, менеджер Леонид - молодец. К сожалению нет тест-драйва, не дают подключаться компом к машинам. Но если очень хорошо попросить, то дают. Диагностика салона и пробег соответствовали тому что я нашел в автомобиле.
    Денис Холодков
    star_icon5
    29 марта 2025
    Хорошие ребята, отзывчивые
    maria c.
    star_icon5
    29 марта 2024
    Очень понравилось проходить ТО, все четко, приятно, вовремя
    Виктория Р.
    star_icon5
    29 марта 2023
    Отличный сервис, качественное обслуживание. Единственное, ценник, конечно, приличный.
    Серджио Тачини
    star_icon5
    29 марта 2023
    Продавал автомобиль, отличный салон.
    Кристина Афиногенова
    star_icon1
    29 июня 2024
    менеджер не спешит, клиентоориентированность 0. обман по отчёту авто.
    Alex
    star_icon1
    29 июня 2023
    Приехали за автомобилем и пришлось очень долго ждать продавцов и с интересом наблюдать, как они выбирают между собой кто и как подойдет, чей клиент и тд. Не думаю, что покупатели должны становится свидетелями подобных сцен. Честно говоря, представляла себе обслуживание в одной из лучших сеток страны немного иначе.
    Владимир К.
    star_icon5
    29 июня 2023
    Четкие ребята! И недорого!
    Павел Чебатов
    star_icon5
    29 июня 2022
    Купил Ниссан х треил , доехали до Красноярска все отлично.
    Petrovich
    star_icon1
    29 июня 2021
    Ужасная компания. По телефону одни обещания а по итого сильнейшее занижение цены по оценке автомобиля, где менеджер обещал одну цену а по факту занижение в 30% где другой официальный дилер давал одектаватную стоимость.
    Дмитрий Кочкарев
    star_icon1
    29 июля 2023
    Не советую. Работают на отшебись. Подъехал для оценки авто. Прождал целый час, плюнул и уехал. Даже не перезвонили и не извенились.
    роман сташанин
    star_icon5
    29 июля 2022
    Хороший автоцентр!Занимался ремонтом мастер-Кувшинов Владимир-респект!Проходил плановое ТО мастер-Зубков Александр -респект.Все на должном уровне как и должно быть у дилера.Создалось такое впечатление что всё-таки где-то есть какая-то организация которая готовит этих специалистов.Могу сказать точно ДИЛЕР с большой буквы.Качество обслуживания на очень высоком уровне!!!Образцово-показательный автоцентр!!!Так держать!
    Евгений
    star_icon5
    29 июля 2022
    Ура. !!! Приобрёл новый Прадо. Большое спасибо всему персоналу техцентра и автосалона. В трейд те сдал 2 автомобиля!!! Все на достойном уровне! Менеджер Сыров Евгений- отдельный респект
    Алексей
    star_icon3
    29 августа 2022
    Сделка по приобретению автомобиля не состоялась по причине несоответствия обещанной менеджером цены за мой автомобиль, который планировал сдать в trade-in. Потерял время.
    Игорь Царев
    star_icon5
    28 января 2023
    Менеджер Курепкин Илья блестяще знает автомобили, которые продаёт и абсолютно честен
    #TonyBusavod
    star_icon5
    28 января 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всё хорошо По времяни как объявили, так и приняли авто в работу. Комфортно 2часа пролетели. Есть вода, чай и кофе. Рекомендую.
    Наталия Ольховская
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Как всегда, отлично. Вежливый персонал, профессионалы в своем деле, дают ценные советы в эксплуатации автомобилей, не навязывают дополнительных услуг
    Виталий Арабаджи
    star_icon1
    28 февраля 2024
    Работают так как будто делают одолжение клиенту, клиентоориентированность нулевая, видимо сейчас просто много продаж, обращался еще в несколько салонов Рольф, здесь мне больше всего не понравилось!
    RomzesLost
    star_icon5
    28 сентября 2020
    Рекомендую понравилось
    исаков нариман
    star_icon1
    28 сентября 2018
    Будьте осторожны, все нацелено на выманиванию у вас как можно больше денег., различными методами.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 сентября 2018
    Приёмщик Александр Нехорошев очень хороший))) специалист. Мастера ребята которые делали мне ТО молодцы !!! Спасибо большое.!!!
    dimitrius1980
    star_icon5
    28 октября 2022
    review_photo
    Чисто, быстро, всë доступо, но машины плохо моют!
    Eduard Evgenov
    star_icon3
    28 октября 2021
    Дороговато и нет авто, надо ждать...
    Alik Kuvshinayn
    star_icon5
    28 октября 2021
    Очень круто
    Olgakov777
    star_icon5
    28 октября 2020
    Молодцы. Замечательный персонал. Все сделали быстро и чётко. Очень довольна.
    Дмитрий Искоростенский
    star_icon2
    28 ноября 2023
    Приехали купить WTiguan в объявлении у машины автотека вся была зелёная но при осмотре мы просто были в шоке она была вся в жуках это полный покрас авто. Кондиционер не работает подогрев правого сиденья , зерка, лобовое замена, резина лето и срущено одно колесо. За 1280000 тысяч купить сложно приличную машину. И в итоге мальчик нам сказал что это не наша машина это сотрудник выставил её на продажу.
    Александр П.
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Хороший, современный дилерский центр. Удобный подъезд и расположение. С парковкой никаких проблем.
    Максим В.
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Все супер
    Кристина Л.
    star_icon5
    28 мая 2021
    Все на высшем уровне,очень классный персонал,с удовольствием посоветую всем и еще раз посещу это место)
    Андрей
    star_icon1
    28 марта 2019
    очень плохо обслуживают
    Anastasiia
    star_icon5
    28 июня 2021
    Работаю в этом прекрасном месте 👍🏻
    Татьяна Лапшова
    star_icon5
    28 июля 2023
    Отличный центр, быстрое обслуживание, сервис на высоте. Есть кафе для клиентов. Рядом метро .
    Olga M.
    star_icon5
    28 июля 2022
    Все понравилось. Особенно работа Михаила Яшина. Высокий профессионал. Абсолютно организованный человек, высочайшей культуры общения. Если кто-то готов купить новый автомобиль, то очень рекоменую работать с Михаилом Яшиным
    Алексей Чунтомов
    star_icon5
    28 июля 2020
    Продавал автомобиль тут. Понравился салон, все на уровне.
    Алексей Н.
    star_icon3
    28 декабря 2024
    Купил Тиану у Игоря, все супер!!! Спасибо большое!!! Пригнал авто по гарантии, не смогли опредилить не исправность форсунки впрыска, да еще и резьбу сорвали на креплении катушки…
    Elena X
    star_icon4
    28 декабря 2022
    Чисто, красиво) Долго выдают автомобиль
    Эдуард Горчагов
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Супер
    Нина Ш.
    star_icon5
    28 декабря 2018
    Ураааа! После долгих мук выбора, я с новой машиной NX300! ( у меня не первая покупка нового автомобиля лекус у дилера),сравнение не в пользу предыдущих, не смотря на то, что нам пришлось провести в салоне семь часов, я уехала счастливая на новом автомобиле. С нами работала менеджер Елена Ролич, большая умница и Профессионал ( обратили внимание, что мы провели в салоне семь часов!) она очень правильно, очень по человечески, очень по доброму справилась с этой ситуацией, что называется профессионализмом. Нам предложили бизнес ланч, нам сделали подарочки (мелочь, но, приятно). Спасибо всем сотрудника салона, Марии (отдел кредитования). Спасибо! Примите мои самые искренние пожелания добра и счастья, с наступающим Новым Годом! Удач вам! С уважением Нина договор N L117580 от 23.12.2018
    Валентин Клюжев
    star_icon4
    28 апреля 2022
    Купил тут автомобиль. В целом все нормальненько. Лукавят примерно так же, как и в других салонах. Все предсказуемо
    Ованнес Ш.
    star_icon1
    28 апреля 2022
    Никому не рекомендую!!! Пытаются обмануть внаглую!!! В итоге поехали и купили в Питере машину!
    Дмитрий Ш.
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Хорошие ребята , но берут дорого )
    Михаил Феоктистов
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Хороший автосалон
    Rebroff
    star_icon4
    28 августа 2019
    Такое очущение что в этом салоне у каждого сотрудника LX ,слишком завышенка самооценка
    Сергей Лисицын
    star_icon2
    27 января 2023
    Видимо заработок продавцов упал Пытаются впарить всякую фигню По телефону и в объявлении на авто.Ру дают не достоверную информацию
    Сергей S
    star_icon4
    27 января 2022
    Отличный дилер. Хороший не дорогой сервисный центр.
    Vl_Lilia
    star_icon2
    27 января 2022
    Какой-то неприятный осадок после посещения этого автосалона, поехали специально туда смотреть определенную машину светлый кузов и светлый салон!!! целый 45 минут мурыжили, зачем-то считали стоимость автомашины, кредита, и всех других прелестей, машину показали уже в темноте на ветру в метель на крыше, когда я отказалась от планов покупать, меня начали допрашивать почему нет, выглядело, что я как первоклассница должна оправдываться за нежелание покупки вещи за 3,8 млн.. я не поняла, что за отношения, вы сами начали ни с того, ничего толком не показали, ни чего по машине не объяснили, а стали только ценами, кредитами, скидками закидывать, или вы не умеете продавать такой товар или я не "по вашим правилам" делаю такие дорогостоящие покупки!! Предлагают купить недешевое авто, но даже воды не предложили...
    Кирилл
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Всё быстро и чётко, ТО автомобиля на твердую 5!
    Александр
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Отличный салон, доброжелательный персонал
    Заур
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Ребята молодцы, остался доволен продажей авто
    Студия красоты Карина
    star_icon5
    27 сентября 2022
    Все понравился все четко спасибо всем , купил машину , все прозрачна без обмана
    Виктория
    star_icon5
    27 сентября 2019
    Хороший коллектив, грамотные и вежливые работники
    Александр Храмов
    star_icon4
    27 октября 2025
    Не самый удобный подход к автосалону, зажатому между ТТК и Волгоградкой. Но зато персонал вежливый, внимательный. Пространство хорошо организовано. А цены... цены как сторгуетесь)))
    Виталий Стрелков
    star_icon5
    27 октября 2020
    Просторный , чистый автосалон , вежливые сотрудники , бесплатный кофе , большая парковка , при входе всем выдают маски и перчатки . Минус - не очень удобно добираться на машине из центра да и пешком от метро далекова - то .
    Наталья Т.
    star_icon5
    27 октября 2018
    Отличный центр, отзывчивый и приветливый персонал! Удобный подъезд и отличный сервис!!!
    Алена Князева
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Отличный салон! Всё честно, прозрачно.Очень рекомендую!)
    Andrey D.
    star_icon5
    27 мая 2023
    Хороший центр и мастера умные.
    Александр Филиппов
    star_icon5
    27 мая 2022
    Крутые манагеры 100/10
    Ольга
    star_icon5
    27 мая 2021
    Ремонтировали машину, все качественно сделали, даже быстрее, чем обещали
    Ольга
    star_icon5
    27 июня 2025
    Отличный сервис, обслуживание на высоте Сдала машину в трейдин и купила новую, все очень быстро и удобно
    Елена Гиршкевич
    star_icon1
    27 июня 2023
    Пытались 2 дня купить машину. Сдали свою в трейд ин, сказали оценивать будут 2 часа. Через 3 часа, было 20:00 и все собрались домой, сказали что дооценят завтра. На следующий день, машину оценили, но на выбранный автомобиль ПТС оказался потерян. Уехали в Рольф Алтуфьево и все сделали за три часа , с оформлением страховки, ТО и прочих доп услуг. В итоге 1,5 дня потерянного времени😤😤😤
    Александр Макаров
    star_icon1
    27 июня 2023
    отвратительное место бездарные и некомпетентные сотрудники пытаются обмануть и навязать ненужные дополнительные услуги цена на автомобили не определена
    алексей цыпкин
    star_icon5
    27 июня 2022
    Честно и быстро
    Michael Nikolaevich
    star_icon2
    27 июня 2020
    За 30 минут не подошел ни один менеджер. Я просто уехал.
    Yuzboshi Z.
    star_icon1
    27 июля 2022
    Купил Ford focus 2017 г. с пробегом 23.06.2022 г. Уже месяц не могу поставить на учёт в ГБДД у машины запрет с 07.10.2020г. Я не доволен со всем что там происходит. Первый раз когда приехал мне предложили машину за 569 000 руб. Не дали полностью оплатить сказали внести предоплату 100000 руб. Подготовят и перепроверят ёще раз машину. Малоли что. Оплатил заключили договор и уехал. Сказали что позвонят. На следующей день цена машины составлял 641 000 руб. Дальше пошли переговоры что у машины разные недостатки. Отрывок смс( добрый день! Все вместе под ключ если менять ремень ГРМ получится 615000 руб-. Ремень вместе с роликами идет). Поехал в автосалон оплатить и забрать как есть. Не дали сказали договор не действительно, надо было в течение трёх дней оплатить. Сказали что они коммерческое фирма должны зарабатывать деньги. В итоге забрал машину ВНИМАНИЯ!!!! 886437 руб с них 172800 оплатил + 713637,65 кредит на 5 лет. Даже не дали гарантийный книжку с пробегом.
    Роман Васев
    star_icon5
    27 июля 2022
    Отличный автосалон. Был в Лексусе, все сделано на отличном уровне. Приятная атмосфера. Могу отметить хорошую работу менеджера Вячеслава. Благодарю за скорость и профессиональный подход.
    Евген Малышев
    star_icon4
    27 июля 2021
    Нормально так как ближайшие к дому
    LevGarage
    star_icon1
    27 июля 2021
    Ужасное обслуживание , тянут время как могут , не отпускают , ссылаются на большое количество выдачей , более 3 часов не могут распечать товарную накладную , никому не рекомендую , лучше обратиться к другому дилеру
    саша л.
    star_icon5
    27 июля 2019
    Купил крузака у них, все супер
    Артем Коновалов
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Росгосстрах отправил на ремонт, все сделали качественно. Мастер всегда был на связи и сообщал этапы заказа и ремонта.
    Роман Неудахин
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Сегодня стал счастливым обладателем Lexus. Спасибо менеджеру Яшину Михаилу. С первой встречи до выезда профессионально провёл сделку. Комфортно, доступно, с дополнительным перечнем услуг. Рекомендую!
    Владимир Лукьянов
    star_icon5
    27 августа 2020
    В связи со случившемся дтп по вине таксиста мне необходимо было оценить ущерб для страховой компании и произвести ремонт моего транспортного средства по КАСКО. Так как кузовной цех перестал функционировать в РОЛЬФ ЮГ на Калужской, я обратился в РОЛЬФ Волгоградский. С помощью отдела по урегулированию убытков в лице ЛИТВИНОЙ Юли и мастера приёмщика КУВШИНОВА Владимира, оперативно было сделано согласование со страховой и произведён ремонт моего автомобиля. Спасибо огромное Вашему ЦЕНТРУ
    Luka Wildtgrubbe
    star_icon5
    26 января 2023
    Ехал с огромным скепсисом. Много отзывов и плюс личный негативный опыт продажи своего авто дилеру. Продавал через авто.ру, что давало надежду. В итоге я крайне доволен. Сделку от Рольфа сопровождал Максим, а на месте общались с Валерием. Работа выше всяких похвал. Позитив, конструктив и оперативность. Крайне позитивно оцениваю отношение к клиенту. Тоскливо было отдавать своего Буцефала, но в части проведения сделки крайне доволен. Думаю, что больше самостоятельно заниматься продажей авто не буду.
    Марлон Брандо
    star_icon1
    26 февраля 2024
    Самые обычные дилетанты, ничем не отличающиеся от других. Хотели купить у меня машину, по телефону сказали одну цену, по факту после диагностики и осмотра (на который я потратил 3 часа своего времени) написали 1 формальное замечание, с комментарием, что оно не влияет на цену. После двух дней согласования с РУКОВОДСТВОМ, перезвонили и сказали что не могут купить по этой цене. Не рекомендую связываться с этой волшебной организацией.
    Солист
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Расположение не очень удобное, но сервис и подход к клиенту компенсирует этот недостаток. Лексус центр на на высоте, клиентский менеджер Денис Сомнин, несмотря на небольшой опыт работы, показал большой потенциал. Сделка прошла на высоком уровне, все усилия были соблюдены. Оперативно и без "проволочек". Сервис компании на высоком уровне. Мне есть с чем сравнивать!
    дмитрий иванов
    star_icon3
    26 февраля 2023
    Просто впаривают непойми что
    К Е
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Все хорошо
    Борис Р.
    star_icon5
    26 февраля 2022
    Выражаю большую благодарность продавцу консультанту финансовых услуг Валентине Рапота и продавцу консультанту по автомобилям с пробегом Антону Бунину. Выбрали отличный как внутри так и снаружи авто Ford Kuga 2016 год. А Валентина помогла с подбором кредита. Оба сотрудника были вежливы и доброжелательны, ранее не сталкивался с такими порядочными и любезными специалистами своего дела. Это первый наш с женой авто с пробегом, по началу тяжело было радоваться покупке, так как пересели с кодьяка почти в полной комплектации на форд, но обретя этого трудягу ухоженного, поменяли свое мнение по поводу б/у автомобилей. Покупкой и услугами оказанными в этом центре остались более чем довольны, определенно советую!(получили приятную скидку) и в подарок набор автомобилиста 😉
    Семен Владимирович
    star_icon5
    26 февраля 2021
    Хороший , отзывчивый персонал, всё рассказали , показали и особенно отличается своим профессионализмом менеджер по продажа Михаил
    Александр
    star_icon2
    26 февраля 2021
    Мастер общается так, как будто ему денег должны. В назначенное ими же время автомобиль не приняли в ремонт. Выдали бумажку и сказали- запчасть придёт- звоните. Может быть вы мне позвоните? Нет.
    Сергей Александрович
    star_icon5
    26 февраля 2020
    Быстро купили автомобиль.
    Sergio
    star_icon4
    26 февраля 2019
    Со скидками на авто не очень. Девчонки симпатичные.
    Dmitry P.
    star_icon1
    26 сентября 2019
    За два дня до визита договорился о тест-драйве. Менеджер настойчиво просил указать точное время. Указал. Добираемся 40 минут по пробкам, приезжаем и.. И всё. Посидели в разных машинах, попили чаю. Менеджер так и не появился. ЧАС, целый ЧАС мы его ждали. Вы же продаёте не черешню, ну как так бывает, что совершенно пофигу на заявленное время. Девушке на ресепшн простое человеческое спасибо, она старалась тянуть время, предложила чай, куда-то звонила, но бесполезно. Вместе послушали запись разговора, как я договариваюсь с менеджером о визите, уточнили время. Оказалось, да, всё верно, и время нужное, и день недели, и число. Только с тест-драйвом не сложилось. Молодцы, профессионалы.
    Али А.
    star_icon1
    26 октября 2023
    Все как у всех. Навязывание кредитных продуктов, подсовывание непонятных счетов перед покупкой автомобиля прямо в кассу. Вам не посчитают точную стоимость автомобиля, узнаете только на кассе. Классика.
    Юлия Александровна
    star_icon5
    26 октября 2021
    Отличный рольф, квалифицированные сотрудники. Купила у них свою машинку по очень классной цене. Пришлось взять кредит, но зато скидку сделали. А то что долго, это везде так, покупка машины = целый день в салоне. Выбор у них тоже огромный, парковка на несколько этажей!
    Артур Т.
    star_icon5
    26 ноября 2021
    В центре работают профессионалы. Менеджеры по продажам адекватные и отзывчивые!Получил качественное и быстрое обслуживание, совершил покупку и получил от неё удовольствие!
    Даниэль С.
    star_icon5
    26 ноября 2019
    Очень большой выбор машин
    Галина Логова
    star_icon5
    26 мая 2021
    У вас работает хорошая команда грамотных специалистов! Спокойно, терпеливо всё объясняют, идут навстречу клиенту.
    Артем С.
    star_icon5
    26 мая 2021
    Сотрудничать с вами было одно в удовольствие! Спасибо, Рольф, за наш автомобиль и приятные подарки!)
    Илья Перфилов
    star_icon1
    26 марта 2024
    review_photo
    В данном салоне покупали автомобиль BMW первой серии когда приехали в салон менеджер говорил что автомобиль не крашеный при проверке было выяснено что красилась крышка багажника чему менеджер был очень удивлен стекло в крушке багажнике также было меняное скорее всего оно лопнуло при срезке когда красили крышку плюс когда приехали домой она сломалась вылез Чек и неисправность привода на следующий день отвезли её обратно в салон для ремонта она простояла в ремонте 4 дня после чего мы её забрали сейчас всё хорошо. Но осадок остался.
    Валентин Пряхин
    star_icon5
    26 марта 2021
    Салон рекомендую. Был в четырех других салонах, только тут смогли сделать самое адекватное предложение на NX.
    Олег Олегович
    star_icon5
    26 июня 2020
    Классные машины и хороший персонал
    Андрей Б.
    star_icon1
    26 декабря 2024
    Ждал полдня, пока менеджер Алексей Шавеко был занят другой сделкой. Передать меня другому менеджеру отказался. Я так и не дождался до конца их рабочего дня.
    Евгений Р.
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Честный дилер. Приобретал автомобиль с пробегом, остался очень доволен. По телефону подробно рассказали о всех нюансах авто, ничего не скрывали. Дополнительно оформил полис ОСАГО на перегон транспорта в свой регион. Отдельная благодарность менеджеру Евгению Густову за профессиональные консультации по состоянию и покупке желаемой мной машины🤝 5 ⭐️
    Антон Елин
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Центр отличный, но самих лексусов теперь нет, если только б/у.
    АР
    star_icon5
    26 апреля 2025
    На высшем уровне.Увидел новый крузак Прадо,зашел
    Николай
    star_icon4
    26 апреля 2023
    Очень хороший персонал. Евгению, отдельный респект. Минус один - очень душно в шоуруме.
    Татьяна
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Один из самых уютных, красивых и эстетически привлекательных дилерских центров. Все для людей, места не так много и это создаёт ещё больший комфорт.
    файзиева муаззама
    star_icon1
    26 августа 2024
    НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДУМАЙТЕ !!! прежде чем покупать автомобиль в этом салоне. В конце мая 2024г купили Hundai Tucson. Изначально мы были готовы к тому что впихнут допы. Но и это ладно. Менеджер нагло обманывает. Когда неоднократно спрашивали какие недостатки и каких работ требует машина, он уверил что с ней все идеально. Единственное надо поменять задние колотки. В итоге не проехав и 3х недель застучал мотор.как потом выяснили что у неё куча проблем в страховке нам отказали. Сам салон тоже отказал в ремонте. После того как продадут вам машину вы для них никто и звать никак.Договорились с салоном что готовы сами оплатить ремонт , на что они обещали что через неделю мы уедем на машине. Но не тут то было. Прошла обещанная неделя. На звонки не отвечает сервис . Обещают перезвонить и тишина по несколько дней Ещё официальный дилер называется. Как по мне хуже шарашкиной конторы. Почти 3 месяца машина в сервисе. Беспредел полнейший. Никто не контролирует вот и сегодня обещали перезвонить и тишина. Доведут любого.
    Андрей
    star_icon5
    26 августа 2019
    Внимательное, но неназойливое отношение.
    Александр Евстифеев
    star_icon5
    25 января 2024
    review_photo
    Отличный салон. По телефону предоставили информацию по максимуму. При осмотре в живую экспертами из компании по подбору всё совпало. Автомобиль приобретён.
    Adelina Nurtdinova
    star_icon5
    25 января 2022
    Осталась довольна обслуживанием, сотрудники знают свое дело
    Анастасия Щ.
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Отличный сервис-все организованно, чисто, быстро. девушки администраторы очень вежливые и приветливые.
    Екатерина И.
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Считаю, что нам очень повезло с менеджером Иваном Рацом, клиентоориентированный и здравомыслящий. Ведь 50% удовольствия от покупки авто- это профессиональное сопровождение. Надеемся, что последующее взаимодействие с рольфом окажется столь же приятным и эффективным. Спасибо Ивану и РОЛЬФУ Волгоградский!
    Дарья Илларионова
    star_icon2
    25 февраля 2022
    Обратились в этот центр с ремонтом по КАСКО, 5 января произошло ДТП. Страховая компания дала направление, 9 января был осуществлён осмотр машины, далее страховая быстро согласовала ремонт и дилер сказал, что в 20 числах января приедут запчасти. Далее Лексус центр перенёс срок на МЕСЯЦ - 20 февраля. 20 числа, сказали, что приезжайте 23 февраля. 23 февраля же нам объявили, что все переносится на 3 марта. Т.е. уже 2 месяца нам не могут починить машину!! И работа менеджера это отдельная история, постоянно нужно звонить и напоминать о себе, недовольно отвечает «я уточню и перезвоню вам», но в итоге пропадает и нужно опять звонить и напоминать о себе. Очень плохой сервис для официального дилерского центра Lexus.
    Дамир Ч.
    star_icon5
    25 февраля 2019
    Нашел в инете сервис посмотрел отзывы все проверил. Приехал на ТО. Фильтры масло все дела. И мне понравилось. Обычно отзывы не оставляю но если что то прям нравится то считаю что нужно рассказать. Так вот сервис очень хороший. Грамотно быстро без проблем. И не дорого. Приеду ещё.
    Игорь Гавриш
    star_icon5
    25 октября 2022
    Чисто, вежливость и компетенции сотрудников достойны уывжения. Не знаю как другим, а мне очень понравилось.
    Сергей Демьяненко
    star_icon5
    25 октября 2021
    Адекватный автосалон с нормальными условиями. Слово своё держали. Покупка машины прошла нормально.
    Игорь Мельников
    star_icon5
    25 октября 2020
    Вежливый персонал
    Владимир Ведерников
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Внимание, профессионализм, полное и понятное разъяснение, исчерпывающий прогноз, качество.
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Салон и сервис на высоком уровне. Спасибо.
    Александр Грачёв
    star_icon3
    25 ноября 2019
    Удобная парковка, менеджеры не очень заинтересованы потенциальными покупателями, приходится искать менеджера для обсуждения интересующих деталей, стоимости. Разговор наш менеджер начал с « а вы точно рассматриваете машину к покупке? Не хотелось бы терять время зря» Скидки минимальны! Хромает клиентоориентированность . Может быть нам попался такой менеджер .
    Dmitriy Sokolov
    star_icon1
    25 мая 2025
    Ну, такое себе. 1 звезда за то, что сервис по обслуживанию авто тут хороший, а вот то что было тут куплено в качестве авто - ни в какие ворота. Совсем не дешёвый авто оказался со скрученным пробегом. Скрутили 100-150 тыс. (Ну естественно это можно вычислить только читая авто сканером, который подключить в салоне просто не пришло в голову, тк тут же "не обманывают"). Купленная дополнительная гарантия ничего не гарантирует, а после приобретения в авто пришлось заменить обе турбины, подвеску, восстановить EGR и т.д. и тп. Я понимаю, авто покупался с пробегом, но все же, пошёл в салон, тк думал что тут 100500 проверок, доп. гарантия, проверки при продаже и тд. По факту оказалось, что с рук можно купить дешевле, а гарантий, что авто в нормальном тех. состоянии - больше. Ну или по крайней мере, "сэкономленное" на покупке с рук можно пустить на приведение в порядок авто, а не покупать машину по верхней планке рынка с доп. нагрузкой в виде гарантии в надежде, что "рольф то все проверил" а по факту - за дорого куплено ушатанное ведро за 8.5 млн.
    Владимир Игоревич
    star_icon5
    25 мая 2021
    Плохого пока не могу сказать, но дело времени так сказать. Поживём увидим
    Иван
    star_icon5
    25 мая 2019
    Сервис просто отличный! Есть с чем сравнить (и по другим маркам, и по Лексус). Очень приятные впечатления! Сдать машину в ремонт к ним для меня вообще без напрягов. Персоналу огромное спасибо! Это вы формируете высокую репутацию марки!
    Игорь С.
    star_icon1
    25 марта 2023
    Обманывают клиентов по телефону. Если вам предложат выкупить машину отказывайтесь...говорят по телефону одну информацию, по факту другое...
    A С
    star_icon5
    25 июня 2023
    Все хорошо, быстро, лояльно, вежливо
    Анастасия Кириленко
    star_icon5
    25 июня 2021
    Купленным автомобилем в этом салоне мы довольны. Прошло все комфортно, не напряжно.
    Владимир Цаплин
    star_icon5
    25 июня 2019
    Хороший дилерский центр, общались с Менеджером Алексеем, все показал, рассказал, посчитал и сделал предложение на автомобиль! + прошли тест драйв на всех моделях, которые интересовали! Все быстро и без лишних вопросов👍🏻
    Александра
    star_icon5
    25 июля 2023
    Отличный автосалон, огромный выбор автомобилей. Выражаю свою благодарность менеджеру Андриянову Николаю за подбор автомобиля и совершение сделки!
    Robert C.
    star_icon1
    25 июля 2021
    Ждали минут 15 пока что к нам кто нибудь подойдёт, персонал стоял кучкой и не реагировал. Один из особо одаренных ещё и нахамил. Не предложили тест-драйв даже.
    Александр С.
    star_icon5
    25 июля 2021
    Все четко. Подменную машину теперь не дают
    Константин Н.
    star_icon5
    25 июля 2019
    Отличный дилер
    Нонна Харебова
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Меняла лобовое стекло, без вопросов, классная работа!!!
    Козлов Александр
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Выезжать очень неудобно. Только в одну сторону. Иногда это большая проблема
    Александр Артемов
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Нормально. Быстро сделали ТО.
    Ирэна Янцен-Коваленко
    star_icon5
    25 августа 2018
    Отличный новый ДЦ. Внутри чисто, приятно. С парковкой проблем нет. Если приехали на ТО, то можно у менеджера попросить талончик на кофе и сверху в кафе его реализовать)
    оксана осадчая
    star_icon5
    24 февраля 2025
    review_photo
    Всё отлично от входа до выхода! Команда молодцы! Отдельное спасибо менеджеру Самеду, были получены все ответы на все вопросы, очень грамотно, вежливо, тактично! Ещё утром я не собиралась менять авто, просто заехала посмотреть!) но он сразу понял что нужно и предложил лучшее их хотелок! Без какой либо навязчивости, как это часто бывает! Сделку провели в один день и вечером я уехала на выбранном авто! Так же после сделки все ответы на все оставшиеся вопросы были получены по телефону. Спасибо ещё раз!!!! Качество услуг менеджера и салона на 10 баллов!
    Александр
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Приятное место, все быстро оформили.
    Александр Передельский
    star_icon5
    24 февраля 2022
    review_photo
    Купили здесь авто. По всем вопросам проконсультировал менеджер Виктор Зверев. Никаких лишних, навязанных услуг и накрутки цены. Все очень профессионально. Оформление документов и бумажная волокита прошли очень быстро! Остались довольны автомобилем и обслуживанием в салоне.Спасибо!
    Басан Морчуков
    star_icon5
    24 февраля 2022
    Прекрасный сервис и очень красивый автосалон.
    Таня
    star_icon1
    24 февраля 2021
    Навязывают дополнительные услуги. Отказываются продавать автомобиль, без покупки доп услуг.
    Екатерина Ш.
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Вежливый персонал , опытные сотрудники
    Рус Бабаев
    star_icon1
    24 сентября 2023
    Сотрудники делают что хотят кроме своей работы ! Очень плохое место не советую вообще посещать данное место ! Потеряете впустую свое время ! Потеряете нервы а решение проблем не будет .
    Виктория Чацкая
    star_icon5
    24 сентября 2023
    review_photo
    review_photo
    добрый день. хотелось бы поделиться своим впечатлением о «Рольф Волгоградский» машину выбирали долго, рассматривали разные варианты. про салоны не думали, всегда брали «с рук». решили ради интереса поехать посмотреть машину, (ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОСМОТРЕВ ЕЕ ОТЧЕТ.) увидели - понравилась - купили. менеджер Владислав Павлов помог со всей документацией, все быстро оформили ( читала многие сидят по 5-7 часов). сразу все для постановки на учет подготовили. обо всем нас проконсультировал. очень благодарны ему за помощь в покупке нашего авто ❤️ p.s. на учет встали спокойно из недостатков - менять задние колодки (но машина не новая, так что мелкие вложения ожидаемы)
    игорь лапшин
    star_icon5
    24 октября 2025
    Все нормально .
    Виктория М
    star_icon4
    24 октября 2023
    Автосалон понравился, персонал внимательный и лояльный. Клиентоориентирован. Чисто, удобные места ожидания .Звезду снимаю за то,что мало места для парковки машин. Трейдин лояльный. Массажное кресло для клиентов порадовало) приятно. Данный автосалон рекомендую. Если придется приобретать машину, то сюда))
    Анастасия Мехнюк
    star_icon5
    24 ноября 2021
    В чём их самый большой плюс, что приехав по записи, сразу берутся за машину, а не приходится ещё и ждать, покуда подойдёт очередь.
    Светлана Сидоренко
    star_icon5
    24 ноября 2021
    review_photo
    Качественное и быстрое обслуживание. Грамотные и отзывчивые менеджеры по продажам. Довольны качеством оказанных услуг и сервисом.
    Лола Дан
    star_icon5
    24 мая 2022
    Любимый автосалон, классные специалисты, рекомендую!!!
    Д К
    star_icon5
    24 мая 2019
    Прекрасный офис. Даже детский уголок имеется. Парковка только маловата.
    Антон Бевзюк
    star_icon5
    24 марта 2023
    Отличные люди, всегда пойдут на уступки и все чтобы клиент был доволен! Ивану так же большое спасибо.
    Еля Пб
    star_icon4
    24 марта 2021
    К сожалению машин в наличии нет
    Кирилл Чернышов
    star_icon5
    24 июня 2021
    Хорошее место, хорошее расположение!
    Гузал Тошниязова
    star_icon5
    24 июля 2025
    Только плуюсы❤️❤️❤️
    Вячеслав Николаевич Постемский
    star_icon5
    24 июля 2023
    Минусов за 4 года посещения этого салона не нашёл. Только плюсы: профессиональные и отзывчивые мастера, уютная обстановка, качественнон выполнение работ
    Дарый Соян
    star_icon5
    24 июля 2021
    Самый лучший автосалон из всех автосалонов где можно продать машину . Рекомендую всем . Всё супер👍👍👍
    Дмитрий Иванов
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Всё понравилось
    андрей буков
    star_icon4
    24 августа 2025
    Есть свои плюсы и минусы! Плюс персонал вежливый и обходительный! Минус как по мне и по моей работе Но медлительный
    Даня Волков
    star_icon1
    24 августа 2024
    Приехали вчера посмотреть автомобиль, встретил менеджер Иван, показал интересующие автомобили и рассказал о их особенностях. После того как понравилась одна из машин, хотели подробнее узнать об условиях покупки в кредит. На что никакой точной информации не получили, лишь что за наличные цена автомобиля 1589000, а в кредит от 1420000, договорились приехать на следующий день утром и решить все вопросы и приобрести авто.(оставили залог). Приезжаем следующим утром и нам объявляют, что оказывается это в кредит цена 1589000, а 1420000 это робот указал га автору. И мол так авто стоит 1900000, и мол на сайте так и написано. Но на сайте лишь стоит эта стоимость зачёркнутой и нигде не написаннно ничего подобного о этой цене. Но ладно. Договорились на 1450000 в кредит, при этом при заключении договора добавили доп услуг на пол миллиона, при этом заявляя, что отключить их нельзя, мол это банк автоматически подключают их. Позвонили на горячую линию банка и в итоге никакой доп услуги они не предоставляли. Ушли без авто, с потерянным временем и удержаным залогом. Никому не рекомендую этот салон, и тем более менеджера Ивана и старшего менеджера Александра!
    Рамиль Каюмов
    star_icon2
    24 августа 2021
    Весь день не могу дозвониться до менеджеров подержанных авто. Переключают, но менеджеры не отвечают и сами не перезванивают.
    Алексей А
    star_icon5
    24 августа 2019
    Грамотная команда , Всё слажено и четко ! Спасибо руководителю отдела продаж Сергею , за грамотно поставленную работу !
    Сергей Р.
    star_icon5
    23 января 2025
    Большой салон, много машин с пробегом и новые Тойоты, Лексусы и Lixiang. Если продают, то подходят комплексно (пытаясь охватить все направления), если и обманывают, то красиво и с приятным послевкусием! Обязательно приеду покупать ещё!
    Synsey099
    star_icon5
    23 января 2024
    Помог менеджер Максименков Стэпан. Все понравилось. Машину купил, остался доволен. Советую💪🏻💪🏻💪🏻
    Сергей Моргунов
    star_icon5
    23 января 2022
    Bысокий уровень сервиса и доброжелательные сотрудники!
    Андрей прошак
    star_icon4
    23 февраля 2023
    Отношение ко мне уважительное, доброжелательное и , главное, честное. Персонал на своем месте, хорошее впечатление
    АЛЕКСЕЙ
    star_icon5
    23 февраля 2022
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон,хорошие сотрудники,отличные условия на покупку нового автомобиля Если за нвым Лексусом то к Михаилу Яшину
    Aleksey Belousov
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Отличный салон
    Andrey A.
    star_icon4
    23 февраля 2019
    Все нормально
    Иван К.
    star_icon3
    23 сентября 2021
    Машин нет, если есть то такие допы вам напихают, что станете не рады,
    Takeshi Kurosawa
    star_icon5
    23 сентября 2020
    все супер парни молодцы
    wiwi081 wiwi081
    star_icon1
    23 октября 2024
    Нельзя авто посмотреть без менеджера , Овер прайс и много скрытых дефектов которых не называют
    Юлия Ударцева
    star_icon5
    23 октября 2022
    Все понравилось, выбирали машину
    Alesandre Baklanov
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Приятный, уютный Автосалон
    Анастасия Гненная
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Очень хороший автосалон, большой выбор автомобилей. Также есть кафе, где можно выпить чашку кофе. Теперь при смене авто буду доверять только вам. Спасибо за вашу работу.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Все быстро оформили, ничего не навязывали.
    Владимир
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Всё как в Лексусе)
    Александр
    star_icon5
    23 мая 2023
    Молодцы, так держать. В наше непростое время, очень достойно работают, ребята. Вежливый персонал, широкий спектр предложений, поверьте это так, как вам это удается, ума не приложу! Рольф это всегда надежно и качественно. Рекомендую!
    Akim
    star_icon5
    23 мая 2022
    Хороший автосалон, всё чисто. Тут покупали автомобиль и обслуживаемся. Обслуживание что в отделе продаж и кузовном, молодцы ребята. Успехов Вам.
    Semenov Dmitry
    star_icon5
    23 мая 2021
    Все норм! Но цены подняли слишком сильно..((
    Александр
    star_icon5
    23 марта 2023
    Хороший автосалон.
    227550 LVIK1CltFTP
    star_icon5
    23 марта 2022
    Здравствуйте, очень хороший автосалон, быстро обслуживают, персонал вежливый и внимательный, находят подход ко всему. Мне очень помог менеджер Алексей, быстро оформили все документы. Рекомендую !
    Людмила Шемякина
    star_icon5
    23 марта 2021
    Нормальный сервис, была у них уже на втором ТО, понравилось. Цены не завышают, мастера толковые, зона ожидания удобная, кофе вкусный.
    Ева
    star_icon5
    23 марта 2019
    Были в салоне сегодня !!! Хочу выразить отдельную благодарность Специалисту по оценке и выкупу а/ м с пробегом Андрею Шульге! Сделали все как обещали , ни разу не дали повода усомниться !!! Спасибо вам огромное!
    Евгения Сорокина
    star_icon5
    23 июня 2022
    Очень профессиональный персонал работает, молодцы, Сыров Евгений, менеджер, очень понравился, всё рассказал, показал..
    Александр
    star_icon3
    23 июня 2021
    Обратился 23 июня 2021 г. по телефону за консультацией по RX-300. Заметил в жару что перестал работать воздуховод для задних пассажиров. Соединили с инженером сервиса, тот сказал что сорвало патрубок воздуховода и надо приехать на диагностику, других способов решения проблемы нет. Записали на диагностику на 29 июня (через 6 дней) На улице жара. Стал искать в интернете и нашел. Работа заднего воздуховода управляется с бортового компьютера.Надо было всего лишь зайти в меню и поставить галочку. После этого возникло сомнение в компетентности сотрудников,
    Елена Т.
    star_icon1
    23 июня 2021
    Покупали в этом салоне хендай .два дня нас раскручивали на автокредит ,а когда мы отказались,стали уменьшать стоимость нашего автомобиля в трен ин прямо на глазах.да ещё каско почти в половину дороже выставили,чем в других компаниях.а так же взяли деньги за осмотр нашего авто и за инкассацию,хотя в начале ничего об этом не говорили.короче полный развод клиентов.так что ,друзья ,держите с этим салоном ухо востро!
    Юридические У.
    star_icon1
    23 июля 2023
    Приглашают на продление ОСАГО, по факту сотрудники не информированы о том, что приглашен и отправляют ожидать, при этом где конец очереди не известно и сами сотрудники не знают где очередь!!!!! В моем случает нет клиентоориентированности! И за все время моего ожидания ни один сотрудник не поинтересовался, чего я сижу и чего ожидаю!
    Екатерина Р.
    star_icon1
    23 июля 2021
    Приехала в данный дилерский центр с целью покупки автомобиля Lexus NX 200 по трейд ин. В результате в покупке данного автомобиля мне было отказано по причине моего отказа приобрести дополнительное оборудование или взять в кредит. Страховать авто у своего агента тоже не вызвало у менеджера восторга. Немного растеряна и расстроена так как данные условия покупки ни на официальном сайте не в прайс листе не указаны и не понятно на сколько законны.
    Федор Шатов
    star_icon5
    23 июля 2020
    Хороший салон. Отзывчивый и внимательный персонал.
    Ярослав Борн
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Колоссальный автосалон в центре Москвы, чисто красиво, как и в любом Рольфе
    Рашид Файзуллин
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Хороший салон! Работают без выходных с раннего утра и до последнего клиента, даже если надо задержаться до часа ночи. Если б сам не видел, то не поверил. В субботу и воскресенье полно клиентов, особенно после обеда и поэтому бывает приходится подождать пока освободится менеджер или оценщик. Выбор автомобилей приличный и перед покупкой можно договориться посмотреть машину на подъемнике своими глазами. Продавцы внимательные и стараются договориться с любым клиентом и сделать хорошие условия. Девочки в кредитном отделе милые и предлагают разные альтернативы по кредиту и страховке, а не как в некоторых шарашкиных конторах только такой кредит и все дела. Оценщики из отдела трейд ин серьезные ребята и в машинах шарят реально! У них девочка-оценщик так круто разбирается мэрсах и БМВ, я чуть челюсть на пол не уронил))) Посмотрят машину, обсудят и объяснят почему за столько готовы принять машину, а если диагностику сделают и есть по машине недочеты расскажут что важно, а что просто износ авто. Даже древний пассат девяностого года приняли у парнишки за соседним столом и на новую машину скидку сделали. Короче рекомендую! Только быковать и истерить не надо, а то слышал я такую мадаму, чуть уши от визга не заложило)))
    Леонид Зотов
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Большой и вместительный автосалон, работа с клиентами на высоком уровне.
    Наталья Мельникова
    star_icon5
    23 апреля 2022
    review_photo
    review_photo
    Приветливый персонал! Сервис на высоком уровне! Комфортная зона ожидания!!!
    Костик Д.
    star_icon1
    23 августа 2023
    Не качественный сервис. Не тратьте время проходите мимо. Удачи
    Александр Радунский
    star_icon5
    23 августа 2022
    Рольф - это Рольф. Держат марку, несмотря ни на что. Мне, правда, по разным причинам роднее на Магистральном. Но и здесь всё на уровне, начиная с фасада, в особенно - отношением персонала, даже в ремзоее. Спасибо.
    Игорь Н
    star_icon5
    23 августа 2020
    Всё на соответствующем уровне. Замечательно.
    Полина Незнанова
    star_icon5
    22 января 2024
    Хотела бы выразить большую благодарность менеджерам Рольфа - Александру Трунову и Анне Воробьевой. Александр внимательно отнесся ко всем пожеланиям и подробно все показал и рассказал, быстро подобрали машинку. Очень оперативно провели сделку по выкупу моего авто и продаже нового!!! Большое спасибо Рольфу и его сотрудникам)
    Медяков Сергей
    star_icon5
    22 января 2024
    Все отлично. Купили авто с пробегом. Очень клиентоориентированный подход
    Светлана Масляк
    star_icon5
    22 января 2022
    Проходили ТО в этом центре. Быстро, чётко. Работа персонала на высоте!
    Касандра Акилова
    star_icon5
    22 января 2022
    Отличный салон, хорошо обслужили. Приятный персонал и руководство.
    Илья Карпов
    star_icon5
    22 сентября 2022
    Салон просто космический,покупал машину в кредит. Все понравилось,даже кофе угостили
    Почта Я.
    star_icon5
    22 октября 2023
    Уехала на новой машине!
    Геннадий
    star_icon5
    22 октября 2022
    Приятные моменты общения с менеджерами, своё дело знают, квалифицированные специалисты по обслуживанию и ремонту автомобилей ЛЕКСУС.
    Александр Р.
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Хороший салон, понравилась работа менеджера Виктора Зверева -- всё быстро и чётко. Рекомендую!
    Иван Савич
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Сколько раз их уже посещал, и каждый раз только позитивные эмоции. Сервис то, что нужно.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Салон хорош, правда ремон непонятно кто делает. Тол ко людей почти нет.
    Роман Георгиевич
    star_icon5
    22 мая 2022
    Светло-красиво, компетентно, кафе есть на втором этаже
    Владислав Липатов
    star_icon5
    22 марта 2024
    Спасибо менеджеру Лагунникову Евгению, сделал всё четко. Работу свою знает, не был против подборщика и ничего не скрывал про авто. Не навязывал услуги , автомобиль, говорил всё по делу , очень доволен покупкой. Вернусь еще и не раз
    Андрей Петрухин
    star_icon1
    22 марта 2023
    Я был там в автомобили с пробегом… 30 минут искали ключи от машины и саму машину))) смешно конечно, но пришлось побегать по этажам, а их там 7 или 8. Потом на машине увидел трещину на всё лобовое стекло о которой ничего не говорили и на фото её тоже не было… говорят, типо ничего страшного это расходник поменяете)Дальше минут 20 ждали кредитного специалиста, мадам задерживалась) ну, короче, я плюнул на всё это и поехал смотреть другую машину. Жалко потерянного времени.
    YVP Виктор
    star_icon4
    22 марта 2020
    Отличный салон все по делу и понятно . Сервис правда немного тормозит с сервисным обслуживанием. А так все на высоте
    Александр Храмов
    star_icon4
    22 марта 2018
    Все хорошо, но уж очень медленно
    Роман Францев
    star_icon5
    22 июня 2022
    Все чётко. По существу. Персонал явно знает своё дело. Умеет и хочет работать. Надо заметить с другим отношением в представительствах Рольфа я и не встречался. Молодцы!
    GG
    star_icon5
    22 июля 2025
    review_photo
    Отличные мастера! Отличные мастера-приемщики! Ребята при дефиците запчастей могут сами что то придумать и починить огрегаты! Рекомендую данный сервис для обслуживания Лексус! Спасибо!
    Дмитрий Балашов
    star_icon1
    22 декабря 2023
    25 минут ожидания, ни кто не подошёл, все ходили занимаясь утренними переговорами и завтраками. В салоне было пусто, в плане покупателей. Расстроен
    Дмитрий
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Неплохой клиентский сервис
    Верея
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Хорошее место.
    Адил Мишиев
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Прекрасный салон, был. Сейчас цены как будто с цепи сорвались
    Viktor М
    star_icon5
    22 августа 2022
    Этот дилерский центр "Лексус Волгоградский" был открыт компанией "Рольф" в 2017 году и первые пару лет было видно, что компания обживается и обустраивается на новом месте, подбирает и формирует коллектив. В этот период "становления" как раз и были нарекания на качество кузовного ремонта. В дальнейшем к качеству кузовных работ нареканий больше не было.👍
    Олег Вигриянов
    star_icon5
    22 августа 2019
    Классные тачки.хороший персонал
    Ксения Бородина
    star_icon3
    22 августа 2019
    Сервисное обслуживание клиента плохое
    Дмитрий Алексеев
    star_icon5
    21 января 2024
    Обожаю Рольф! Оооооочень крупный дилерский центр, найдется любое авто! Купил там уже 4, все очень приятно, не знаю как, но они делают огромные скидки.
    Ольга К.
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Отличный автосалон. Большая благодарность Алексею Куксенкову за внимательность, клиентоориентированность, помощь в выборе нового автомобиля и интересные предложения. Сделка была оформлена максимально оперативно. Сам салон оставляет приятное впечатление, клиентская зона, все на высоте.
    Юрий Фомич
    star_icon5
    21 сентября 2022
    Отличный техцентр. Все быстро и в срок делают. Работают профессиналы и поэтому такой подход к любой проблеме по авто. Ни какой задержки при обслуживании авто. Запчасти практически есть в наличии все, если чего то нет, то по заказу привозят быстро. Всем хорошего настроения и удачки на дорогах.
    Андрей Садчиков
    star_icon4
    21 сентября 2021
    Всем добрый день ! Обслуживание такое же как и в Тойоте ! Не больше не меньше ! В Японии Lexus это философия , у нас это просто бизнес ! В принципе всем доволен !
    Максим Иванов
    star_icon1
    21 сентября 2019
    Ездил на сервис Лексус!когда записывался цену назвали сразу завышенную, сообщил что у конкурентов цены ниже, сделали меньше конкурентов!по приезду на сервис цена выросла немного!мойка ужасная, сказали, что моют машины не они, а подрядная организация, но в их здании рядом с постами, бред!машина вся грязная, лучше бы и не мыли, в заказ-наряде даже указана цена на мойку!также в заказ наряде указана цена за очистители тормозов, но во время то позвонил приёмщик и порекомендовал почистить за доп плату тормоза!по итогу машина грязная и внутри воняла, а не пахла потными мужиками и маслом!потом ее проветривал и химией вкуснопахнущей обрабатывал салон!
    Евгений Мельников
    star_icon4
    21 сентября 2018
    Покупали в Рольф подержанную машину. Машиной остались довольны, но менеджеры это пипец. То мы непонятно чего ждём, то они готовят документы полдня, то они ушли на обед. Потеряли кучу времени.
    Zmax z.
    star_icon5
    21 октября 2024
    Великолепное обслуживание, отличный персонал. Езжу с удовольствием. Дороговато, но машину отдал и не заморачиваешься, накладок за 6 лет небыло ни разу 👍
    Егор Ф.
    star_icon5
    21 октября 2023
    Покупал здесь автомобиль. Вежливый персонал, лишнего не навязывали. Сделаю завершили за час.
    Егор Брезин
    star_icon5
    21 октября 2021
    Менеджер несмотря на то, что много народа подошёл сразу. Помог сориентироваться, ответил на вопросы.
    Сергей Климович
    star_icon5
    21 октября 2021
    Менеджер несмотря на то, что много народа подошёл сразу. Помог сориентироваться и ответил на вопросы. В последующем способствовал в выборе и покупке автомобиля работая в моих интересах.
    Дарья Калмыкова
    star_icon5
    21 октября 2021
    Поездили по салонам, посмотрели. Купили в итоге тут машину. По обслуживанию претензий нет.
    Георгий Погодин-Алексеев
    star_icon4
    21 октября 2018
    Пока нравиться,посмотрим после ремонта
    Вася Васильев
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Отличный дилер
    Светлана Радговская
    star_icon4
    21 мая 2019
    Не накормили, мы были в дороге более 8 часов. В Тайоте, где обслуживались раньше, это продумано))
    Юлия Федотова
    star_icon5
    21 марта 2023
    Работают до последнего клиента
    Валерия Поддымкина
    star_icon5
    21 марта 2023
    Покупая новый автомобиль 🚘 мы с мужем побывали во всех Рольфах Москвы, и с полной уверенностью могу сказать, что это ЛУЧШИЙ салон из всех! Во первых позитивная атмосфера, все идеально чисто, красиво, много воздуха и пространства! Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Ивану Раца! Нам очень повезло, что именно Иван работал с нами, быстрая профессиональная работа и очень душевное отношение! За 6 часов проведенных вместе (покупка нового авто, продажа старого) мы практически сроднились! :) так что впечатления только положительные, рекомендую этот салон и конечно же если Вам повезет и с Вами будет проводить работу Иван - успех во всем гарантирован!!!
    Иванов Олег
    star_icon5
    21 марта 2021
    Делал ремонт кузовных деталей по каско на Киа в данном техцентре , все понравилось , быстро , качественно . Отдельное спасибо мастеру консультанту Кувшинову Владимиру и всем причастным работникам кузовного цеха , буду рекомендовать Рольф Волгоградский
    Vasily K.
    star_icon5
    21 марта 2020
    Работы выполнены качественно и в срок. Минимум времени на оформление и получение машины после ремонта.
    Ольга Р.
    star_icon5
    21 июля 2021
    Приехали с мужем в салон выбрать себе новый автомобиль. Сотрудники оказались к нам очень внимательны. Выслушали все наши пожелания, помогли с выбором. Обслуживанием остались очень довольны. Спасибо!
    сергей клишин
    star_icon5
    21 декабря 2022
    Выбирал знакомому авто, персонал вежливый, как обслуживают авто не могу сказать
    Евгений Овчаров
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Классное обслуживание,приеду ещё
    Павел Егорович
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Купил здесь машину. Ни хорошо ни плохо не отзовусь. Обычный салон.
    Юлия Е.
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Приятный персонал.
    W P
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Сервис, как сервис. Хорошее Кафе на 2 этаже с панорамным видом на ремонтную зону. Вкусно кормят. Но вокруг промзона. Экология тяжеловата.
    Вероника Иванова
    star_icon5
    21 апреля 2021
    Большое спасибо Анастасии за профессиональную помощь и содействие в покупке моего нового автомобиля) Приобрела у вас лексус nx 200 и очень довольна своей покупкой)
    Fgh Fghkk
    star_icon5
    21 августа 2023
    Все одно в одном флаконе
    Владислав Богославский
    star_icon5
    21 августа 2019
    По мне так лучший официальный дилер, что есть на сегодня!
    Виктория Ш
    star_icon5
    20 января 2022
    От покупки авто в Тойота Центр Волгоградский остались исключительно положительные впечатления, доброжелательность, обязательность и своевременность поставки авто соблюдена по всем договоренностям. Высокое качество подготовки автомобиля к продаже. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Анатолию Рубцову, очень довольны индивидуальным подходом и профессионализмом.
    Александра Исаева
    star_icon5
    20 января 2022
    Порядочный дилер, проблем не создавали.
    Александр Мирошниченко
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Супер автосалон. Коллектив дружелюбный, внимательный. Всё на высшем уровне
    Константин Шевяков
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Хороший сервис,только долго ожидать выдачу автомобиля
    Рязанова Владислава
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Отличный салон!Вежливый персонал,подобрали лучшую машину
    Аркадий Чальян
    star_icon5
    20 октября 2024
    Все отлично,менеджер дмитрий професионал своего деда и спасибо.и Анне из крелит отдела спасибо
    игорь петрухин
    star_icon3
    20 октября 2021
    Странные впечатления после посещения этого центра. Такое ощущение, что покупатели им больше не нужны. Мы были единственными посетителями центра, но к нам никто так и не подошёл и не спросил зачем вообще мы сюда пришли. После того, как мы похлопали дверями всех стоящих в салоне машин пришлось самому подходить на ресепшн и просить вызвать менеджера по продажам автомобилей. Пришедший менеджер прямо сказал, что нам нужно уехать в другой центр …….
    Максим Титов
    star_icon5
    20 октября 2021
    Условия для выбора созданы по полной, как для подержанных, так и для новых автомобилей. Понравился такой подход к делу.
    Abbek Abbek
    star_icon4
    20 октября 2019
    Забирал автомобиль для организации. Время оформления около часа. В принципе достаточно быстро. А в целом автосалон как и большинство остальных. Всё они похожи друг на друга.
    Владимир
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Огромный выбор новых авто и авто с пробегом.В эти непростые времена приятно удивили.Приветливый персонал
    Алексей Кузьмин
    star_icon4
    20 ноября 2019
    В наличии много авто, активные менеджеры по продажам!
    Артём Стебеняев
    star_icon2
    20 марта 2023
    Имея наличные, меня уговаривал зять кредит ради скидки. Мне интересна была меньшая скидка, но меня ошарашили просто огромной скидкой с "шикарными условиями на кредит" по итогу все прочитав выяснилось даже без процентов по кредиту я переплачу не маленькую сумму. После чего я отказался и сказал что как и планировал ранее куплю за наличные, менеджер Антон обьявил - я вас без страховки не выпущу!!!!! На мой взгляд странное заявление, так как я и планировал преобрести страховку. Вообщем автомобиль достойный хотя многое мне по телефону о нем не рассказали. А салон по отношению к клиенту ну очень сомнительный.
    Иван Д.
    star_icon5
    20 марта 2021
    Всё хорошо
    mts14
    star_icon1
    20 марта 2020
    Раньше был опыт взаимодействия с Рольфом в плане ремонта и обслуживания автомобиля. Он был ужасен! Некомпетентность и хамство. Сейчас повелся на выкуп автомобиля за нормальную цену. И ещё раз получил по мордасам! В конце дали самую низкую цену!! Просто никому не рекомендую❗️
    Олег Ушаков
    star_icon5
    20 июня 2023
    Отличная работа! Спасибо!
    Виктор Юрин
    star_icon5
    20 июня 2020
    Направил росгосстрах на ремонт все сделали качественно, мастер Артём Шулепов своевременно отзванивался и сообщал этапы заказа и ремонта.
    Александр Даниленко
    star_icon1
    20 июля 2020
    Продавал авто, позвонили сами, согласились на мою цену. После приезда без поднятия на подьемник предложили цену на 23% меньше моей, просто в лоб, по причине, меньшей рыночной цены, короче просто "Деньги нужны". Я конечно уехал, послав подальше. Никогда сюда не приезжайте и сразу посылайте, это не дилер, это обычные наглые перекупы.
    uzilii
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Красивый салон. Хороший выбор. Есть кафе.
    Джинн
    star_icon5
    20 апреля 2023
    На самом деле продажа авто с пробегом в т.ч. и Лексус. Не очень удобно подъезжать. По персоналу постараются навязать допуслуги, общался с менеджером Андреем грамотный ответил на все интересующие вопросы.
    Сергей З.
    star_icon1
    20 апреля 2023
    Не надёжный автосалон. Цена в объявлении выставлена одна, а по факту дороже на 30 %. Подъезд и выезд крайне не удобный. Потратил кучу времени что бы обломаться. Не советую.
    марина марьянова
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Удобное расположение, приветливые сотрудники
    М
    star_icon1
    20 апреля 2018
    Рассылают спам
    Георгий Черников
    star_icon5
    20 августа 2022
    Отличный салон, продали им машину пр хорошей цене и сразу взяли новую. Менеджеры молодцы!!!
    Наталья Х.
    star_icon5
    20 августа 2021
    Приятный автоцентр, консультант помог подобрать выгодный автокредит, а также недорого застраховать авто. Теперь я катаюсь на новой машинке и на обслуживание буду заезжать только сюда.
    Татьяна К.
    star_icon5
    20 августа 2021
    Отличный автосалон! Недавно покупали машину здесь. Персонал вежливый, все прошло быстро и качественно. Всем рекомендую!
    Vadim Cebotari
    star_icon5
    20 августа 2020
    Всё красиво чисто, менеджеры очень любезно относятся к клиентам.
    Юрий Витальевич
    star_icon5
    20 августа 2019
    Понравилось всё. Продуманный и очень органичный дизайн помещений, профессиональная команда менеджеров!
    George
    star_icon5
    1 января 2020
    Народный автомобиль!
    Муса Аюбов
    star_icon4
    1 февраля 2023
    Всё понравилось, нормальные менеджеры, приемлемые цены. Обслуживание только чуть дорогое
    Дмитрий Кац
    star_icon1
    1 февраля 2023
    Оценили машину на 500тр ниже рынка)) Хотели по трейд-ину приобрести авто... за 500тр можно и самому пофотать машину для объявления))
    Михаил Н.
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Автосалон ценю за сотрудников: отзывчивые позитивные ребята, которые всегда помогут.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Будьте внимательны! Остальные дилер не гарант честной оценки состояния т/с.
    Антон Пикулин
    star_icon1
    1 февраля 2022
    Работники компании ориентированы только на обман покупателей путём навязывания кредитов и страховок, стоимость которых завышена вдвое.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 сентября 2018
    Отличное обслуживание, запчасти в наличии или род заказ 1 день, детская комната, такси
    Инкогнито 5881
    star_icon5
    1 октября 2024
    Классно
    александр куликов
    star_icon5
    1 октября 2024
    Очень внимательный и профессиональный менеджер А.Толочков.Спасибо за консультацию .
    Саймэн Маев
    star_icon5
    1 ноября 2023
    Хороший салон , Лидер по продажам авто , большой автопарк ) Приходите и сами убедитесь в качестве
    Марина П.
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Мне всё понравилось. Хорошо обслужили.
    Сергей Лазарев
    star_icon5
    1 мая 2021
    Всё круто!
    Настя
    star_icon5
    1 мая 2020
    Самый любимый. Большой, светлый,удобный.
    Fanky 01
    star_icon5
    1 июля 2024
    Местечко даёт такого автомобильного свэга, особенно это проявляется в интерьере. Где стоят красивые, отполированные автомобили на которые придётся взять кредит на 1488 лет, чтобы его выплатить, на моих бабушек дедушек и троюродного котика барсика. Но это не минус, а заставляет задуматься о том что надо действовать и работать. Имеется прекрасных два этажа, всегда заполненные куллеры и отличное кафе на 2 этаже со свежими продуктами. Санузлы довольно хорошо отделаны и имеют приятную чистоту. Зона отдыха очень комфортная с телевизорами и креслами, которые крутятся. Думаю на них можно делать трюки (я не пробовал). Единственный минус, что при покупке Kio Rio в подарок к сожалению не выдали G63 Amg. Евгений самый лучший менеджер
    Алексей Алексей
    star_icon5
    1 июля 2021
    Мне нравится любезный персонал. Брал RX на тест.
    Александр
    star_icon5
    1 июля 2019
    Хороший сервис если ищете где обслуживаться после гарантии, можно неплохо сэкономить за счет акций.
    Алексей К
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Менеджер Малышева Ольга, очень хороший специалист. Все четко по телефону созвонились, приехали, забронировали авто, на след день забрали.
    Кирилл Попов
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Очень хороший и реальный сервис обслуживание качественное все проблемы решаемы
    Борис Молдавець
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Продавал машину, персонал очень толково все объяснят, пробыл там около 4 часов видимо из-за того что машина кредитная.
    Алена Ш.
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Прекрасный салон !
    Андрей Цыцык
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Отдельное огромное спасибо представителю Цезарь Сателлит Ивановой Юле. Отвечала на все мои глупые вопросы касаемо охранных систем. И все доступно рассказала и установка была быстрой. Работает все за замечательно
    Алексей Богословский
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Продавал автомобиль в данном салоне. Исключительно положительные эмоции и лучшие рекомендации. Работой менеджера Лазарева Сергея остался очень доволен!!! Клиенториентированность, ответственность, пунктуальность, это малая часть положительных черт Сергея!!! Сделка прошла без задержек и каких-либо нюансов, а именно на высшем уровне!!! Исключительно слова благодарности!!! Еще раз огромное спасибо Сергею!!!
    Алекс Арад
    star_icon5
    1 августа 2024
    Шикарный салон . Москва любимая , менеджеры вежливые и внимательные .
    Владимир А.
    star_icon5
    1 августа 2020
    Ремонтировал авто по ОСАГО. Качество работ - прекрасное. Несмотря на то, что у меня VW, отношение было просто на высшем уровне. Всё очень оперативно (покраска двух деталей).
    Василий Ф.
    star_icon5
    1 августа 2019
    Вежливый персонал
    gala180102
    star_icon1
    1 августа 2019
    Впечатление от посещения данного дилера :-(
    Владимир Романов
    star_icon4
    1 августа 2019
    Темный лес, но салон Лексус впечатлил
    Алёнка
    star_icon5
    19 января 2022
    review_photo
    review_photo
    Спасибо за подробную консультацию. Хороший автосалон после всех переговоров можно пообедать вкусно и не очень дорого.
    Юрий Иванов
    star_icon2
    19 января 2020
    Персонал не здоровается и не замечает клиентов, главный вход был на ремонте
    Ксения Кремнева
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Спасибо Михаилу Дергачу за подбор автомобиля и отличное обслуживание. Отзывчивые сотрудники и вежливый персонал. Напоили кофе,провели тест-драйв и всё на высшем качестве.
    Кристина Шишкова
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Отличный салон,персонал приветливый . Все ясно и понятно рассказывают ,рекомендую
    Денис Алексеев
    star_icon4
    19 февраля 2021
    Когда приехал посмотреть машину (я выбирал марку на которой остановиться) менеджер начал говорить, что лучше лексуса в этом мире нет ничего и все остальное не машины а так себе... причём на любой мой довод, в обратную сторону он удивлялся и смотрел на меня как на дурака! Очень это не приятно! Да Лексус хороший автомобиль, но палку перегибать не надо! В целом цапонлаки хороший
    MR
    star_icon1
    19 февраля 2019
    Тот, кто занят организацией процесса работы СТО, непонятно чем занимается, элементарно по e-mail ответить не могут.
    Вадим Ф.
    star_icon5
    19 февраля 2019
    Очень приятно, когда имеешь дело с профессионалами в своем делe .У жены на es застучала коробка .Слава богу с клапанами всё норм а то слышал про такой косяк с этим автоматом .Поменяли масло с фильтрами диагност пошаманил - стало лучше .Цены и качество выполненной работы радуют .Большой плюс за помощь
    Александр
    star_icon1
    19 сентября 2023
    У машины оказались проблемы с Акпп
    Ирина Кулешова
    star_icon5
    19 сентября 2022
    Ездили на очередное ТО. Обслуживание на высоком уровне, специалисты знают свое дело. Спасибо!
    Александр
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Отличный салон, вежливый персонал, сделали все быстро
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Брали RX, а свой старый NX сдали выгодно по трейд ин. Замечаний нет.
    Сергей Г.
    star_icon5
    19 октября 2024
    Сервис на уровне, менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы подробно. С удовольствием приобрел ceed с пробегом в этом дилер.
    Анастасия К.
    star_icon5
    19 октября 2021
    Хороший автосалон. Покупала здесь машину. Понравилось вежливое обслуживание консультантов, уютная обстановкадаже кофе предложили.
    Global United Technology
    star_icon5
    19 октября 2020
    Всё отлично !
    Диана С.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Хороший салон, обходительные продавцы, есть возможность самому посидеть в машине. Есть с чем сравнивать - уровень обслуживания на порядок выше!
    Ольга С.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    была в салоне на выходных- народу немного, можно свободно походить и выбрать то, что действительно интересует!
    Александр Необердин
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Раньше был салон Лексус, сейчас продажа бу авто различных марок. В принципе, достаточно компетентные специалисты, что для Рольф не типично.
    Ксения Шелаева
    star_icon5
    19 ноября 2021
    К выбору машины подхожу обстоятельно и езжу по большому количеству автосалонов, есть с чем сравнивать. Этот центр понравился: все чисто и премиально, клиентов встречают как важных персон и обслуживают соответственно.
    Пользователь К.
    star_icon2
    19 мая 2023
    Не ориентирована на клиента,только на богатового клиента ориентирована
    Стас Медведев
    star_icon5
    19 мая 2022
    Спасибо за отличное обслуживание, приду ещё
    Ms N
    star_icon5
    19 мая 2022
    Спасибо за подход в работе! Все понравилось, приедем ещё.
    Артем П.
    star_icon1
    19 мая 2018
    Обман, назвали одну цену, по месту другую, потратил своё время зря.
    Василий Михайлов
    star_icon5
    19 марта 2025
    Обслуживаюсь с мультисервисе, мастер-приемщик Финогенов Сергей, просто на 5+
    Евгений Столяров
    star_icon5
    19 марта 2024
    Хороший салон с отличным менеджерами .
    icar24-moscow
    star_icon5
    19 марта 2023
    Высокая скорость обслуживания. Отличный персонал. Всем доволен. Рекомендую. 5+
    Oleg K.
    star_icon5
    19 марта 2020
    Новый красивый шоу-рум, квалифицированный персонал
    lidiyrt
    star_icon5
    19 июня 2022
    Хорошие цены, приятный персонал, рекомендую!!!
    Павел Л.
    star_icon5
    19 июня 2020
    В мае решил обзавестись новеньким Lexus RX. Стал обзванивать дилерское центры и выезжать на просмотры, но, как оказалось, далеко не все менеджеры горят желанием работать с клиентом, обещают уточнить и перезвонить через час-два и пропадают. Приходилось самому их вызванивать и напоминать о себе, при том, что машину готов был взять здесь и сейчас. В приоритете были машины из наличия, но, по всей видимости, менеджеры по продажам, у которых была нужная мне модель и комплектация, решали другие вопросы, нежели занимались своими прямыми обязанностями. В итоге было решено взять машину не из наличия, а заказать в салоне с нормальным подходом. За время поисков, я успел пообщаться почти со всеми официальными ДЦ Lexus и смело могу посоветовать ДЦ «Волгоградский» и своего менеджера Михаила Яшина. Если вы хотите получить самое выгодное предложение, качественный клиентоориентированный сервис и оказаться в надежных руках, то вам сюда. Все возникающие вопросы решались мгновенно, Михаил курировал процесс от и до. Машину доставляли меньше недели! Оформление и выдача - длительный процесс, но и здесь все сотрудники сработали чётко. Заказывал стороннюю проверку авто на предмет наличия дефектов, заводского окраса и т.д. - с машиной все в порядке. Ни разу не пожалел, что обратился в этот салон. Спасибо за Ваш подход к работе!
    гражданин города
    star_icon5
    19 декабря 2025
    классный салон , вежливые менеджеры , чисто , парковка
    И. М
    star_icon5
    19 декабря 2022
    всё ок
    Анна
    star_icon5
    19 апреля 2019
    Хороший, богатый салон. Большой выбор автомобилей . Вежливый , неназойливый персонал.
    Дмитрий Мирный
    star_icon5
    19 августа 2023
    Быстрое обслуживание, конкретные предложения и решения проблем.
    Ирина Конорева
    star_icon4
    19 августа 2022
    Покупали машину. Провели там 4 часа! Три часа слушали про выгоды КАСКО и кредитов и еще час искали на замену аккумулятор!
    Gennady P
    star_icon5
    19 августа 2021
    Отличный сервис, приобретал запчасти. Привезли быстро, есть оплата картой. Все четко👍
    Анна Ращупкина
    star_icon5
    19 августа 2020
    Хорошее обслуживание
    Евгения Мотова
    star_icon5
    18 января 2022
    Хорошо обслужили, мне все понравилось!! Приеду ещё
    Алексей А.
    star_icon5
    18 февраля 2022
    review_photo
    Спасибо менеджеру (Руслан Наджафов) за оперативность. Подобрал автомобиль, помог с выбором доп оборудования.
    Ирина Федейчук
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Очень довольна грамотной работой персонала. Всё очень понравилось , обязательно ещё воспользуюсь услугами салона.
    Олег Григорьев
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Проходил ТО, работу выполнили быстро в оговоренный срок, получил рекомендации по обслуживания авто.
    Игорь Васильев
    star_icon5
    18 февраля 2021
    Быстро и четко все сделали.Спасибо.
    Bella M
    star_icon5
    18 февраля 2021
    Самый человечный из всех автодилер, а Букаев Александр самый человечный из сотрудников этого дилера👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 февраля 2020
    крутые тачки но дороговато
    o-kas2017
    star_icon4
    18 февраля 2018
    Просторно, цивильно. До момента покупки авто все тебе рады.
    Любовь
    star_icon2
    18 сентября 2023
    Не все сотрудники Рольф-Волгоградский обучены правильному ведению делового общения с клиентами.
    Николай
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Хорошие менеджеры, ничего не скрывают по авто, говорят честно
    Phil Faller
    star_icon5
    18 сентября 2021
    review_photo
    Очень приятный автосалон, персонал, сервис на высшем уровне. Приобрел здесь автомобиль и получил незабываемые эмоции, с большим удовольствием обращусь снова! Пошли на встречу, дали скидочку, нашли лучшие условия! В особенности огромное спасибо менеджеру Виктору Звереву, очень приятный, красноречивый и вежливый. В общем получил одно удовольствие от покупки! Спасибо, Рольф!
    Ангелина Зосич
    star_icon5
    18 сентября 2021
    ТО быстро сделали, ещё и антидождь в подарок получила. Так что настроение подняли, благодарю.
    Андрей Самуревич
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Порадовало, что не только машин выбор хороший, а и среди банков для кредитования выбор неплохой. Благодаря чему не только желаемую машину купила, а и наиболее подходящий для меня кредит на её покупку получила.
    Лена К.
    star_icon1
    18 сентября 2019
    Обслуживание на высоте! Купила машину в другом салоне ))))
    Феликс
    star_icon1
    18 октября 2024
    Если клиент не поддается на кабальные условия , то с ним не общаются и не перезванивают . Приходил два раза за покупкой авто , в описании машина только окрас вторичный , а по факту все битые детали в шпаклевке Справедливая сделка …не не слышали …
    Дмитрий К.
    star_icon5
    18 октября 2022
    Хороший салон
    Руслан В.
    star_icon1
    18 ноября 2022
    Компания ,где работают наглые и некомпетентные менеджеры.Сами меня пригласили на оценку с выкупом авто , а по приезду сообщают мне , что мы можем только под реализацию взять авто .В итоге потеря времени и денег вторично потратившиеся на мойку авто и топлива. Они даже не извинились. Поганое отношение.
    Сергей Собянинов
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Рольф на высоте!
    Людмила И.
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Отличный сервис: быстро, качественно, профессионально! Спасибо, приедем еще.
    Артем Кравченко
    star_icon1
    18 мая 2023
    Позвонили по автомобилю для выкупа, попросили приехать лично чтобы все детально осмотреть продиагностировать. В итоге: из-за лени менеджеров в тупую потратил время и топливо, приехал, просто отщелкали кузов, пофоткали и ВСЁ! Никакой диагностики не делают. Будут звонить, шлите лесом, пусть сами ездят и осматривают к вам когда вам удобно!
    игорь баранов
    star_icon5
    18 мая 2022
    Все супер!Красавцы!!!Молодцы!!!Хороший персонал,хорошие менеджеры,хорошие Руководители!!!Всё на высшем уровне !!!Особо отмечаю менеджера Пузырьков Виталия и руководителя отдела продаж Иванова Алексея ребята вы красавцы !!!!
    Viacheslav
    star_icon5
    18 мая 2021
    Крутой сервис и зона отдыха
    Вячеслав Кузьмак
    star_icon5
    18 марта 2023
    Всё ок
    Алексей Л.
    star_icon2
    18 марта 2021
    Руководство автоцентра считает людей за дураков и совершенно не ценит их время. Пригласили для показа продаваемой мною машины, убедились в её отличном состоянии, но потом совершенно безосновательно предложили дико заниженную стоимость выкупа, на 275 т.р!!! Спрашивается, если не устраивает цена, зачем тратить чужое время? Или думают, что все кругом болваны форменные?!
    Елена Коцинян
    star_icon5
    18 марта 2020
    Хороший автосалон
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 июня 2021
    Покупали тут машину. Менеджер был вежливым, приветливым и на все наши вопросы он знал четкие ответы. Оформляли в кредит и тут надо было немного подождать, но оценку не снижаю. Машиной довольны.
    efim10082007
    star_icon5
    18 июня 2021
    Отличное качество обслуживания!
    Максим К.
    star_icon5
    18 июля 2022
    Вежливый персонал
    Алексей Ионов
    star_icon1
    18 июля 2021
    18.07.21 приехал с наличными покупать авто. Неликвидный Лексус который у них стоит 3 месяца, в сколах по всем элементам, но мне он вобщем устраивал. Цена 4.100.000 по объявлению, купить за эту сумму не реально ни при каких условиях! Просил сформулировать предложение «под ключ» - забыли туда посчитать переплату по кредиту которая будет так как кредит можно только через 2 месяца закрыть по их условиям. За нал не продают, навязывают каско более 250 тысяч только угон (смешно до сих пор), по итогу машина в кредит, который навязали, с ненужным каско на 300+ дороже, на словах говорят одно, при оформлении появляются нюансы. Работают на откатах от страховки, кредита и маржа с самой машины, со слов самих же работников фин. отдела, поэтому втюхивают все это! Читайте отзывы и бегите оттуда
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 июля 2019
    Приятный персонал, помогут в выборе когда нужно
    Vyacheslav Kalmazan
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Оочень хороший салон. Высококвалифицированные сотрудники!! Приятный интерьер. Удобная локация. Прекрасное отношение. Скорость выполнения работы 5. Я постоянно пользуюсь услугами именно этого салона. Они всегда на ВЫСОТЕ 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
    Дмитрий Батуров
    star_icon5
    18 декабря 2023
    Минусов не нашёл. Одни плюсы. Удобный заезд и выезд на ТТК. Отзывчивые сотрудники! Отдельно хотелось бы отметить Сергея Ожередова и Николая Хромых, а также Владислава (фамилию не знаю к сожалению). Приобрёл в октябре Авто с пробегом Элантру 17г. В день покупки вскрылась неприятная мелочь - не работал обогрев зеркал и стекла. Все устранили за счёт компании! Вообще, если нужен Авто с пробегом стремлюсь приобрести в Рольфе! Ребята молодцы! Побольше такого отношения бы сейчас! Премию новогоднюю надеюсь руководство выделит им! Всем добра и Мира!👏👍
    Светлана Ионова
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Спасибо, приобрели у вас автомобиль Лексус. Довольны покупкой. на ТО всегда ездили как в родной дом, пока однажды не наступило разочарование из-за некоторых сотрудников. Поразила их не компетентность и желание впарить лишь бы поставить галочку. НО! Рольф вышел из нашей ситуации достойно. Спасибо. Значит не все потеряно.
    Татьяна Кузьминова
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Хочу отметить вкуснейшее кафе с потрясающей кухней.По подаче и вкусовым качествам блюд-поистине хороший ресторан.Была приятно удивлена.Когда ожидаешь авто,или мимо в пробке,очень рекомендую кафе на 2 этаже.Вкусно все,разнообразие меню и приятные цены-лучше не придумаешь.
    Ирина Котова
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Отличный автосалон, вежливые менеджеры. Всё подробно рассказывали, мы с мужем довольны.
    Кристина Якоб
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Отличный автомобильный салон. Высококвалифицированные консультанты. Чисто и уютно. Хорошее месторасположение. Все понравилось, обязательно приедем еще раз.
    Sergey Egorov
    star_icon5
    18 декабря 2020
    Большая парковка, всегда есть где поставить машину
    Алексей
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Покупал здесь машину. Доволен.
    Александр Мартынов
    star_icon5
    18 августа 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Премиальный салон продаж, вежливый персонал, хорошие условия пребывания.
    Леонид Автономов
    star_icon5
    18 августа 2021
    Центр как центр, ничего не могу сказать нового...Такие же аферисты как и все,но есть больше доверия...
    Илья Т.
    star_icon5
    18 августа 2020
    Все что связано с Lexus, все супер
    Carselect.pro
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Осматривал Toyota Camry 2021 года. Информация полученная по телефону полностью подтвердилась. Авто в прекрасном состоянии. Подняли на подъёмник. Все ок. Спасибо и удачи
    Влад Блинков
    star_icon5
    17 февраля 2022
    review_photo
    Спасибо Наджафову Руслану за отличную выдачу Спасибо Рольф Волгоградский
    Artem A.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Отличный салон, доброжелательные сотрудники. Спасибо отделу продаж за профессионализм! Всем рекомендую
    Александра Воробьева
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Продлевала страховку у Марии Жучковой, все понравилось, вежливое обслуживание, документы заранее были подготовлены, так же угостили вкусным кофе. Спасибо 🌺
    Анастасия К.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    review_photo
    Авто не купила, но если надумаю, то только сюда. Лучший менеджер Алексей Куксенков!
    Михаил П.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Купил себе авто в Рольфе Волгоградский, остался очень доволен, отношение к клиенту на высоте, спасибо буду рекомендовать своим друзьям!!!
    Диана Волынская
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Пи покупке автомобиля, а так же спустя время вопросов к автосалону нет. В настоящее время более чем неплохой вариант для покупки машины.
    tsyden03
    star_icon5
    17 сентября 2020
    Хороший сервис, смена мастера Дмитрия Миронова очень нравится, попадаю не первый раз на его смену
    BIgoryan
    star_icon3
    17 октября 2023
    Приобрели здесь автомобиль. Цена в объявлении указана одна, по факту получается другая. Навязывают кучу страховок и дополнительных услуг. При отказе от них автомобиль просто не продают. Сюда только с нужной суммой на карте. Т.к. внимание при внесение наличных денежных средств через кассу взымается комиссия 1.5% от суммы. Это 21 век) бред… У консультантов есть строгие инструкции, которых они придерживаются. На уступки не идут. В общем имейте нужную сумму, если соберетесь покупать здесь авто. Если не хватает оформите кредит наличными в любом банке до посещения -это будет выгоднее 100%. Всем удачи!!!
    Я есть Сергей
    star_icon2
    17 октября 2023
    Менеджеры салона подержанных машин обманывают сильно, плохой опыт. Не думаю что повторно обращусь в этот салон.
    Петя Сафонов
    star_icon5
    17 октября 2021
    Повещло или нет, но машину взял по спецпредложению с неплохой скидкой. Поэтому для меня всё удачно получилось.
    Павел Кадушкин
    star_icon5
    17 ноября 2022
    Хорошее доброжелательное отношение всего персонала
    Николай Вышков
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Отличный сервис
    Jack's family
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Хороший приятный персонал!
    Дмитрий С.
    star_icon5
    17 мая 2021
    Отличное место, приветливый персонал, продавал им машину, отдел оценки на высоте, дали самую высокую цену среди дилеров
    Иван И.
    star_icon1
    17 мая 2021
    Приехал по предварительной договоренности, в результате менеджера не было на месте. Я изменил свои планы ради встречи этой. Все это классическое разводилово по телефону, обещания, а клиентский сервис показывает обратное. Что самое интересное менеджер не перезвонила даже, не попыталась даже как-то сгладить ситуацию. Автомобили прекрасные, RX очень понравился. Не думаю что готов купить его здесь! ты приезжаешь, смотришь машину за 4,5 мио + допы и такое отношение.......
    Юлия Ахунянова
    star_icon5
    17 июня 2022
    Крутые, грамотные специалисты. Все очень понравилось. Цены отличные.
    Екатерина
    star_icon2
    17 июля 2022
    Такое ощущение, что покупателей тут не особо ждут. Продавцы общаются с плохоскрываемым высокомерием
    Кирилл П.
    star_icon5
    17 июля 2022
    .отличные сервис
    Антон С
    star_icon5
    17 июля 2021
    Самый лучший автосалон, где можно продать свой автомобиль. Самый лучший оценщик Трейд ина, что я только видел, Евгений. Оценил машину очень адекватно. Я поставил продавать машину на комиссию все таки, продали конечно по той цене, что Евгений насчитал, но ничего страшного))) приятный автосалон, атмосфера, отзывчивый персонал, один из лучших автосалонов. Ну что сказать, здесь реально работаю красавчики, требую, чтобы Евгению выписали премию) Обязательно буду работать с вами и рекомендовать абсолютно всем.
    yumos2010.ya
    star_icon5
    17 июля 2019
    Спасибо сотрудникам отдела продаж и отдела сервиса. Всё качественно, довольно честно и быстро. Отличный сервис (кофе, детская комната, массажное кресло это вообще бомба!!!)) Только к ним...!) Отдельное спасибо менеджеру продаж Александру (2-й рабочее место от входа, рядом с РАВ4) всем рекомендую только к нему! Честный (на сколько может быть менеджер продаж)) и не безразличный к своим клиентам (старается помочь и помогает даже если не имеет при этом личной выгоды). Спасибо!
    Михаил Дармин
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Иван Марков из отдела доп.оборудования , выражаю вам искреннюю благодарность . За приятное и вежливое общение.
    Даня Чудаков
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Очень понравился салон и взаимодействие персонала с клиентами. Достойный выбор для каждого.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 декабря 2018
    В конце ноября переобувал здесь свой RX. Ребята работают вежливые, гастарбайтеров нету и цены невысокие. В сервисе чисто, зона отдыха классная, особенно полюбилась кофемашина)) Приеду в январе на замену масла.
    Влад
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Продавал автомобиль Салон и непосредственно сотрудник , осуществлявший выкуп, Сарыев Руслан оставили только положительные впечатления. Все прошло быстро, заранее обговорили стоимость, приехал осмотрел, оформили документы и получил деньги на карту, потом передал автомобиль. Очень удобно и быстро)
    Виктория
    star_icon5
    17 апреля 2021
    Очень хороший салон, менеджеры просто находка. Советую Евгения
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 августа 2021
    Доброго времени суток всем кто хотел бы преобрести авто. Недавно стал счастливым обладателем авто семейства Лексус. И так получилось что преобретался он в данном автосалоне по рекоменлации Лексус рф. Хочется отметить команду работников данного салона как профи своего дела. Приехали с другого региона(за 700км.) Приехали строго ко времени нас сразу приняли. До этого отмечу, что все переговоры о покупке и трейд инне велись исключительно по телефону. Все было расчитанно менеджером отдела продаж Виктором буквально по минутам. Стоит отметить что авто приобреталось с доп.опциями и всё было сделанно четко. А это очень сложно организовать и сложить вместе выкуп и оценку моего авто, подготовку всех доков по новому авто, а также страхование итд, мы же не одни были в данном салоне в тот момент. Вобщем и целом в нынешнее сложное время, в плане машенников в среде продажи авто, доверять данному автосалону стоит. Ребята профи своего дела Всем рекомендую. Работникам привет от счастливой новой владелицы авто из города Белгород. Это был сюрприз. Хочу немного добавить отзыв о данном салоне: так вот спустя 4 месяца владения авто пришлось достать второй комплект ключей, ранее им ни разу не пользовались, и какое было удивление когда машина не стала заводиться... но спустя такое время созвонился с менеджером который оформлял покупку, Виктором, и проблема была решена по телефону. Отдельное спасибо такому работнику, вспомнил помог во всём разобраться. Респект всё в порядке)))
    Артем Валеев
    star_icon5
    16 января 2023
    Все четко и быстро, всегда следят что были в порядке документы на все машины которые сейчас везут со всего мира. Проверяют по всем возможным базам и службам. Машину выдали быстро и во время, указали на все нюансы связанные с кредитом и страховкой. Рольф есть Рольф. Как всегда идеально.
    aleksey .
    star_icon2
    16 февраля 2023
    Красиво, чисто и современно. Дорогие машины и прочее. Все это на поверхности и на высоте. Это единственные плюсы. На что стоит обратить вниманин при покупке Бу авто в трейд ин. 1.тщательно проверять автомобиль, желательно п вместе с механиком которому доверяешь. Или довериться человеку который профессионально занимается подбором автомобилей. Автосалон не несёт ответственности за выставленный на продажу автомобиль. Пробег может быть скручен. Поэтому проверять всё обязательно. 2. 2,-й комплект резины, если предыдущий владелец привозит, в рольфе это комплект реализуется отдельно в других салонах. Не спорю, имеют право. Но! Машина должна продаваться в салоне с комплектом шин соответствующих сезону. Зимние месяцы, или заморозки - машина должна быть передана новому владельцу на зимней резине. В моем случае, машина была сдана предыдущим владельцем в ноябре 2022. Машина пришла на зимней резине с доп комплектом летней. В автосалоне машина была переобута в летнюю резину для фотографий. И на летней же резине была выставлена на продажу. При обсуждении по телефону, уверили, что проблем с зимней резиной не будет, машину переобуют. НО, есть нюансы... как и всегда. С начала, в автосалоне заверили, что машину переобуют, потом - зимней резины нет. Далее, а давайте вы на летней резине поедете... Зимой.... Потом было предложение про эвакуатор... Пришлось решать вопрос не через салон. и это дополнительные затраты. 3. И самое главное, при решении купить автомобиль по трейд ину в кредит, внимательно читайте договор, приезжайте на встречу со своим знакомым юристом. Ибо при подписании ДКП втюхивают доп соглашение с искусственно л увеличенной ценой за авто и кучей не нужных допов и страховок. Отказаться от которых после подписания доп соглашения нет возможности. даже по суду. Судебная практика, к сожалению не на стороне потребителя. Лучше нанять юриста который с вами изучит договор и доп соглашение и аргументированно будет отстаивать ваши интересы. это будет стоить недорого по сравнению с риском получить лишние и не заказанные услуги. Будьте внимательны. Читайте договора и не позволяйте себя обманывать.
    Константин усов
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Все отлично Жигадло Александру респект
    Северинов Дмитрий
    star_icon5
    16 февраля 2021
    Всем добрый день, покупал в этом автосалоне свой RX, и по правде говоря все мои сомнения по поводу негативных отзывов полностью развеяны. Все началось с истории когда мы с супругой собрались покупать Лексус RX, и изначально обратились в Лексус сити Major auto. Приехали, договорились там, все обсудили и за 4 дня до сделки нам сообщили, что наш авто подорожал на 140 т.р. Такую новость мы конечно восприняли в штыки, хотя нам обещали некую фиксированную стоимость, и мы оставили предоплату. Решение ехать к другому дилеру было как следствие, выбор пал на Лексус Рольф Волгоградский. Там нас встретил менеджер Капустин Сергей, который честно сказал, что совсем недавно работает с продажами новых авто. При этом все грамотно и без лишних обещаний нам рассказал по интересующему нас авто, который, как мы знали заранее был у них в наличии. Стоимость нам озвучили с учётом подорожания, и в принципе она была сопоставима со стоимостью аналогичного лексуса в Major. После объявления стоимости за которую мы готовы были купить данный авто, Сергей пригласил руководителя отдела продаж Ковалевского Артема, мы побеседовали и в итоге пришли в общему знаменателю по стоимости авто, по которому Артем нам пошел навстречу по всем нашим условиям. Мы сразу оставили предоплату и договорились о сделке в предстоящую субботу. Должен отметить, что на протяжении всей недели до предстоящей сделки, Сергей Капустин исчерпывающе ответил на все мои вопросы относительно всех деталей сделки, уточнял оперативно и каждый раз все тонкости и нюансы которые возникали в моем непростом воображении, за что ему отдельное спасибо и респект. На сделку мы приехали с малышом (он всегда с нами, не с кем оставить), которому ещё нет и двух лет и переживали на предмет того, что процесс сделки сможет затянуться на весь день ( нам посоветовали настроиться на 6 часов) нас отпустили через 3 часа! У страховщиков уже были готовы все договора, Тойота банк согласовал кредит за пол часа, представитель по системам спутниковой сигнализации уже заполнял договор на обслуживание. Потом были менеджеры по ТО, различные оплаты и регистрации в приложениях и прочее и прочее и прочее. Круто все организовано! В перерывах пили вкусный кофе, малыш был занят в детской комнате, так спокойно и равномерно, никакой суеты, атмосфера просто супер! Отличный салон! Как я говорил, через 3 часа мы уже уехали на своем RX. Нас пригласили в салон в любое время на безлимитный кофе, что тоже, согласитесь, приятно. И много много всяких приятных ньюансов. Вообщем хочу сказать спасибо Сергею Капустину, Артёму Ковалевскому, Екатерине из отдела страхования и кредитования, и всему коллективу автосалона! Приятно было иметь дело.
    Тони
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Был на сервисе , Михаил Н лучший мастер консультант!!!
    Александр Никонов
    star_icon5
    16 октября 2019
    Хороший автосалон. Менеджеры по продажам новых автомобилей все рассказали все показали. Дали отличную скидку. А вот трейд-ин разачаровал. Приехал показать автомобиль сначала дали одну цену. Пока ходил выбирал новую прибежал дал ещё меньше. Ещё через пол часа ещё ниже цена стала.
    Екатерина Борисова
    star_icon1
    16 марта 2024
    25 февраля приобрели в данной организации Kia Seed GT. При осмотре снять защиту и сделать тестовую поездку нам не разрешили. Еще там было видно, что спущено колесо, на вопрос что с ним: нам ответили, что машина долго стояла. Далее после покупки нам выгнали машину ко входу и когда мы ее завели, увидели, что не работает ДХО. обратились сразу в Рольф, нам ответили, приезжайте на диагностику посмотрим, что это. Время было уже часов 8-9 вечера и ждать там еще мы уже не могли (пробыли мы там часов 5). Позже мы выяснили, что 2 колеса было пробито и мы за свой счет меняли колеса. 10 марта в 12:30 мы приехали на диагностику в Рольф. Там подтвердили, что не работает ДХО и не работает омыватель фар (сломано). При покупке в договоре было было указано, что из неисправностей есть только порванный сайлентблок. Николай, который отвечает за диагностику нам сказал, что написал обращение и нашу жалобу в отдел продаж и они с нами свяжутся во вторник-среду. Звонка не поступило. 13 марта я позвонила первый раз, сказали, что свяжутся. 14 марта еще один звонок от меня, ответ такой же. 15 и 16 марта та же история. Решать проблему они не хотят. Следующее обращение будет в роспотребнадзор. Далее суд. Пока что я еще свято верю, что кто-то мне позвонит)))
    максим сорокин
    star_icon5
    16 марта 2020
    Сдали в трейд- ин свой Солярис и в этот же день уехали на Камри))). Ребята работают хорошо и проработали все нюансы и скидки,в общем семья довольна. Спасибо, и удачи 2- м Денисам.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    16 июня 2023
    Оценка авто высокая, менеджеры компитентны и очень вежливы. Спасибо Коновалову Дмитрию, специалисту по оценке, приехал ко мне, договорились по цене и забрал наличные уже в дилере. Очень советую, если покупаете или продаёте авто
    divnediv divnediv
    star_icon5
    16 июня 2021
    Что написать про лексус,)) это топ
    Роман Абрамович
    star_icon4
    16 июня 2019
    Когда покупаешь машину вообще всё супер,но когда приезжаешь с проблемой на помощь не идут!
    Анастасия Меркулова
    star_icon5
    16 июля 2025
    Отличный подход к продавцу авто! Менеджер знает как коммуницировать и говорит открыто и прямо, что сильно подкупает. Осталось довольна посещением, хоть и не договорились по цене! А может еще и вернусь, но огромное спасибо за столь приятное общение и сервис
    Ренат
    star_icon1
    16 июля 2020
    Приветствую всех, решил продать свой автомобиль без особой срочности. Поставил цену чуть выше середины рынка, через часа 2 после подачи объявления, звонит мне сотрудник из этого автосалона и говорит что автосалон готов купить. Я сильно конечно удивился, но всё-таки решил поехать к ним, предварительно объяснил что торг макс 20тр, и есть крашеные детали 2 шт. Мне сказали что их все устраивает. По приезду менеджер с которым я общался по телефону конечно встретить меня не смог и вышел другой сотрудник (не помню как его зовут). Ну и по классической схеме предложил мне сумму, после осмотра, на 390тр дешевле!!!! Я где то внутри себя такой исход конечно ожидал. После того как я назвал автосалон их обманщиками, манагер сказал что типо я же не с ним общался по телефону и все такое и накинул 100 тр. Итого опустили цену на 290 тр.((( В общем, если вам позвонят из этого салона с предложением выкупить ваш авто по рыночной цене, имейте ввиду что цена будет на 20-30% ниже вашей. Официальный дилер превращается в рыночный автобазар. Всем удачи!
    Олег К.
    star_icon4
    16 июля 2020
    Все хорошо. Много суеты и гонки клиента.
    Сухроб Камолиддинов
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Отличный компания ролыф
    Анастасия Н.
    star_icon2
    16 декабря 2022
    Посетила недавно салон. Цель - предметно ознакомиться с моделью Lexus LX перед покупкой. Общалась с менеджером по продажам Олегом. Осталось очень неприятное впечатление. Во-первых, Олег был неприветлив, во-вторых, начал настойчиво предлагать рассмотреть модели других марок, ниже классом. Хотя изначально я сказала, что интересует данная конкретная модель. Формулировка была «мне же надо продать». Устойчивое впечатление, что отговаривал от покупки. Или по внешности оценил мою платежеспособность…. Пришлось настаивать, чтобы открыл и показал автомобиль! Показ проводил неохотно. Прошу руководство обратить особое внимание на такое отношение к клиенту. Покупать авто к вам точно не приду.
    Артем Савин
    star_icon3
    16 апреля 2024
    Оф дилер.. все как всегда, цены высокие по факту ни за что.. плюс дорогие работы.
    Шапур Дилавар
    star_icon1
    16 апреля 2021
    Никто не подошёл когда приехал покупать машину. В итоге купил в другом салоне
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 апреля 2018
    тут всё хорошо и колектив тоже очень вежливые об щительные и начальсва тоже , с уважением охраник Алиев.М.О
    Алексей Суворов
    star_icon1
    16 августа 2020
    Компания продала автомобиль, который в залоге и отказалась решать данную проблему
    Егор
    star_icon5
    15 января 2024
    Отличный салон! Обслужили по высшему разряду! Отдельное спасибо менеджеру Степану!
    Renat Yakubov
    star_icon5
    15 января 2023
    Продавал машину на прошлой неделе. Встретили приятно. Быстро оформили сделку) оценили машину достойно)
    миронов в.
    star_icon5
    15 января 2020
    Все норм !
    Екатерина Г.
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Сотрудники доброжелательные и готовые всегда помочь
    Дмитрий Кореньков
    star_icon3
    15 февраля 2022
    Покупал в этом салоне машину. Персонал очень внимательный.
    Алла Васильевна
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Обращаюсь в этот салон уже несколько лет по разным поводам и не разу не пожалела об этом. Удачное расположение. Вежливый персонал. Быстрая и качественная работа.
    Вячеслав З.
    star_icon5
    15 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Хочу поблагодарить сотрудников автосалона, в особенности своего менеджера, Куксенкова Алексея, за качественно проделанную работу. Сегодня забрал свой автомобиль, LX570. Полностью доволен. Бронировал заранее из поставки, т.к. их нигде не было в наличии. Пришёл в оговорённый срок. Все условия были сразу понятны и прозрачны. За время ожидания менеджер все время был со мной на связи, держал в курсе по всем изменениям, я оперативно получал ответы на все вопросы по статусу поставки своего автомобиля и другим нюансам. Сама сделка по покупке также прошла быстро и комфортно. Буду смело рекомендовать обращаться в этот дилерский центр всем друзьям и знакомым. Сам планирую впредь здесь же и обслуживать свой автомобиль. Надеюсь на длительное сотрудничество. Удачи и процветания! 👍
    Сергей Васин
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Хороший сервис. Отличный салон.
    Валерий Ч.
    star_icon5
    15 сентября 2020
    Хорошее место , персонал отзывчивый !
    Юрий Черченко
    star_icon5
    15 октября 2019
    Вежливый персонал, есть подменные авто
    Артур Фенелонов
    star_icon1
    15 ноября 2021
    Не тратьте время на это недоразумение, которое почему-то еще осталось на рынке. В общем приехали за rx300. Но купить его без трейд-ина нельзя. Вот совсем. Т.е. по трейд-ину - пожалуйста, он есть в наличии. Без трейд-ина - его «нет». Специалисту поддержки: можно мне не отвечать здесь, я уже в лексус отправил заявку на разъяснение данной ситуации. Очень интересно, почему систематически нарушается ст. 426 ГК РФ.
    Борис Крамарь
    star_icon5
    15 ноября 2020
    Сервис на высшем уровне! Обращение по страховому случаю, кузов!
    Елена Антипова
    star_icon5
    15 мая 2023
    Салон большой, выбор машин огромный. Минус, долго идёт оформление документов. Сидели почти 2 часа. Менеджеры свою работу знают на отлично!!! Рекомендую!!!
    Elena Kondrashova
    star_icon5
    15 мая 2022
    Делала ремонт авто, всем довольна! Лучший и профессиональный сервис только здесь! Спасибо мастерам!
    владимир п.
    star_icon3
    15 июня 2022
    Долгое ожидание
    Donald Duck
    star_icon2
    15 июня 2022
    Дороже чем у всех дилеров
    Алексей Проселков
    star_icon5
    15 июня 2021
    Помогал другу брать тут машину. Понравилась работа менеджеров. Из минусов , дорогое кофе по сравнению с его объемом.
    Роял Этибарович
    star_icon1
    15 июля 2024
    Футболят очень профессионально! Хоть есть у тебя и гарантия! Лишь бы проталкнуть свой товар а взамен ничего.
    Parazit
    star_icon2
    15 июля 2024
    При сдаче в трейд ин придумают вам поломку, чтобы уронить в цене ниже рынка. Прежде позовут по вашей цене, а в процессе диагностики выявят "поломку" и будут вас ей уговаривать. Сторонние сервисы по полу катаются от доводов диагностики. В общем перекуры в красивых костюмах и хорошем офисе. Если надо срочно то к ним можно конечно. Очередной раз рольф подтверждает свою крайне отрицательную репутацию. Ах да при этом вы потратите минимум день на мариновку вас же в этом офисе, это классика что при покупке новой машины, оказывается и трейд ин тоже.
    Исмаил Киримбекович
    star_icon1
    15 декабря 2022
    Неуважение к клиенту ждал 40 минут этого менеджера. Информацию дают неполную.
    Татул Тигранян
    star_icon1
    15 декабря 2021
    Не рекомендую навязывают дополнительные услуги обманывая что это условия банка . На самом деле нет не каких условия банка кроме Каско. Так что будь те внимательны ото может стоить дополнительных 450000 рублей
    Вячеслав Лысов
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Здесь Рольф в порядке!
    Валентина
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Идеальное место для приобретения авто!
    Виктория Кононенко
    star_icon5
    15 апреля 2021
    Менеджер Евгений Столов качественно провел нам тест-драйв. Узнали много новой информации о UX 200 enjoy.
    Олег Олег
    star_icon3
    15 августа 2019
    Вежливо, но это то самое - мягко стелят, жестко спать... не связывайтесь с отделом выкупа подержанных авто... машину отдадите, а денег не дождаться... ну что вы пишете:- не соответствует политике вашей компании?... вторая неделя пошла, а денег все нет. Не кому не советую и сам больше не воспользуюсь такими услугами.
    Михаил Лопатин
    star_icon5
    15 августа 2019
    Отличный салон. Не так давно открыт, обслуживаюсь у них с первого ТО своей машины. Из преимуществ очень мало народа, поэтому чувствуешь что занимаются только тобой.
    Жанна Теплова
    star_icon5
    14 января 2023
    Отличный салон! Хотела бы отметить профессианализм менеджера Максима , он очень подробно, грамотно отвечал на мои вопросы и сопровождал процесс покупки. Рекомендую данный салон на все 100%
    Сергей Курносов
    star_icon3
    14 января 2022
    Сервис работает быстро. Цены московские, безбожные. Куча дополнительных услуг, в счете много непонятных пунктов. Если бы не гарантийные условия доехал бы за плановым ТО до дома.
    Андрей Горелов
    star_icon5
    14 января 2022
    Мало бывает,когда тебя всё устраивает.соотношение цены и всё таки качество.
    Екатерина Брыксина
    star_icon5
    14 января 2020
    Приятное место, отзывчивый персонал, высокое качество сервиса
    Лилия Абдюшева
    star_icon1
    14 февраля 2022
    Отвратительный салон, покупала там свою машину, Тайота Rav 4, положили мне летнюю резину старую. Не прошло и года машина начала глючить, привезла к ним на эвакуаторе провели диагностику за мой счёт, и не выявили проблему! Думаю обратится к другим провести повторную диагностику, потому что два раза машина ломалась по примерно одним и тем же причинам. Разочарована сказать, ничего не сказать. Не советую туда ехать!!!
    Александр Г.
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Понравилась помощь консультанта по подбору автомобиля. Внимательно, доброжелательно и объективно
    Islam
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Отличный официальный дилер на высокой уровне
    Мария Анатольевна Д.
    star_icon5
    14 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Хороший салон, народу не много, приезжала на ТО, мастером был Новиков Михаил. При приёме моей машины все-все рассказал, ответил на все мои вопросы по автомобилю, предложил кофе, показал что где у них находится. ТО сделали вовремя и даже помыли и внутри и снаружи мою машину. Качеством обслуживания довольна, поэтому на следующее ТО приеду сюда же.
    Екатерина Ф.
    star_icon5
    14 сентября 2019
    Все отлично Иван Хахонин отлично работает с клиентами
    Марина Колядина
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Продала машину этому салону. Быстро, безопасно, а главное, за хорошую цену.
    Лена Бойко
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Приготовили машину к зиме, сменив резину и т.д. Как сработали понравилось.
    Алексей Муныкин
    star_icon5
    14 мая 2023
    Грамотные консултантки . Спасибо машиной довольны и салоном то-же.
    Андрей Виситов
    star_icon5
    14 мая 2023
    Всем советую только Рольф прекрасный менеджер Александр ,и скидки шикарные .всем советую только туда.Всё показал, рассказал ,и был вежлев с нами .
    Андрей широков
    star_icon5
    14 мая 2022
    Отличный рольф все как надо чистота уют работники знают свое дело
    Игорь Федорчук
    star_icon5
    14 марта 2022
    Сделали хорошее предложение на автомобиль! Прошел test drive на всех интересующих моделях, все быстро без лишних вопросов.
    Роман Павлючук
    star_icon5
    14 марта 2022
    Пригонял авто в ремонт после ДТП по каско, приняли без очереди. Мастера сделали все а оговоренное время. Ремонт выполнен качественно, точно в тон подобрали краску.
    Константин Сергеевич
    star_icon5
    14 марта 2021
    Квалифицированные продавцы. Грамотное обслуживанте
    Прадед
    star_icon5
    14 июня 2022
    Всё отлично. Приезжайте.
    Максим Бышевой
    star_icon3
    14 июня 2022
    review_photo
    Рольф как обычно "на высоте" Автомобили с пробегом проверяйте с лупой, несмотря на заверения продавцов что всё отлично.
    Ilya P.
    star_icon1
    14 июня 2022
    Тратят время. По телефону обсуждали цену, даже делал акцент и переспрашивал, всё ли так, приехал - цена другая. Не рекомендую к ним обращаться. Как по мне, дилеру место в черном списке.
    Алексей Р.
    star_icon5
    14 июня 2020
    Как всегда быстро
    андрей козлов
    star_icon5
    14 июля 2022
    Все как всегда очень качественно и очень аккуратно, чисто.... РАБОТА ПЕРСОНАЛА - МОЛОДЦЫ
    Миа Мильштейн
    star_icon5
    14 июля 2021
    Записывались на тест драйв. Прошёл мгновенно. Даже не поняли. Но ничего.
    Татьянка
    star_icon5
    14 июля 2019
    Отличное место. Купила авто.
    Виктор Б.
    star_icon5
    14 июля 2019
    Очень культурное и внимательное отношение к клиентам. Все чётко, быстро и с хорошими скидками.
    Устинов Максим
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Хороший салон и сервис
    Анна Прозорова
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Хорошее отношение специалистов.
    Антон Пономарев
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Отличное обслуживание! Большое спасибо Виталию из отдела продажи бу машин!
    Дмитрий Щ.
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Покупал запчасти. Можно недорого купить.
    Валерий Демьянов
    star_icon4
    14 декабря 2019
    АЦ по стандарту, красиво и аккуратно, обслуживаться не приходилось.
    silentbeast
    star_icon2
    14 апреля 2021
    Был здесь для оценки авто на продажу. По телефону все так сладко, а по факту жёстко и безапелляционно опускают в цене, видимо, расчет на тех, кому нужно срочно продать машину. По сути те же перекупщики, но с юридическим окрасом. Вряд ли кому-то порекомендую. Жаль потерянного времени.
    Юлия
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Присутствовала во время процедуры выдачи машины в ДЦ Лексус РОЛЬФ Волгоградский, в выходной день, по предварительной договорённости. Всё чётко, конкретно, без суеты, лишних слов.
    Дмитрий
    star_icon5
    14 августа 2023
    Отличное место, доброжелательные сотрудники, огромный выбор автомобилей. Рекомендую заехать, попить кофе пообщаться, обязательно найдете то, что нужно именно вам.
    Роман Власов
    star_icon3
    14 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Качество работы на 4 балла, ожидание машины более 4 часов, при этом параллельно не могли помыть её, пока подписывал договор. Единственное, что менеджеру удалось договориться о цене (не завысили по приезду в салон). Такое редко бывает. Брал за наличку. В общем предварительно по телефону это было озвучено. В обед во всех куллерах закончилась вода. А в 18:00 выключилась система кондиционирования. В целом место ожидания комфортно!
    Леонид Гурвич
    star_icon1
    14 августа 2021
    Из нескольких подразделений Рольф звонили по моему объявлению по продаже авто, предлагали купить с минимальным торгом после осмотра (по их словам максимум 3-5%). В итоге на месте, после осмотра, сразу сбивают цену на 20%, при том, что к авто никаких претензий предъявлено не было. В качестве аргумента указали на похожий автомобиль, который стоит у них в продаже по схожей цене (техническое состояние которого неизвестно). При этом по телефону я сразу предупредил, что с продажей не тороплюсь и больше 5% снижаться не готов. Если хотите продать или купить бу авто, не ведитесь на обещания их операторов и не обращайтесь в эту организацию, т.к. цены на выкуп у них по самому низу рынка, а продают по верхней его планке. Публикую отзыв повторно, т.к. прошлый удалили из-за того, что владелец организации обнаружил в нём оскорбления. Причём к прошлому отзыву оператор Рольф ответила предложением обсудить детали моего визита в почте, на которую я сразу написал, но ответа спустя неделю так и не получил. Ещё одно подтверждение уровня данной организации..
    Андрей С.
    star_icon5
    14 августа 2019
    На высоте.
    Евгений Ильинский
    star_icon5
    13 января 2024
    Хороший сервис вот достаточно вежливый и грамотный персонал без всякой навязчивости всякой рекламы
    Юлия Сидорова
    star_icon5
    13 января 2022
    Шикарный дилерский центр , все в одном месте , удобно и все очень отзывчивые )
    Анастасия Борисенко
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Отличное обслуживание, зоны комфорта, крытый паркинг, лояльность к покупателям!
    Денис Герасимов
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Пока не купил, но если решу, то только к сотрудникам LEXUS Волгоградский
    Tata Sidenko
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Всё на высшем уровне.
    Евгения
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Отличный автосалон. Специалисты и сервис на высшем уровне. Обязательно вернёмся ещё!!!
    Екатерина А
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Была на То, все сделали быстро. Во время ожидания можно выпить бесплатно чай-кофе (на ресепшн) выдают карточку для клиента. Машину вымыли после планового то.
    Султана
    star_icon4
    13 сентября 2020
    Классный салон,все авто идеально чистые без пылинки,только музыка с утра играет не очень...
    Александр Бондаренко
    star_icon4
    13 октября 2023
    Клиент на втором месте. Без разницы договаривались вы о времени или нет, менеджеру на это все равно, в лучшем случае через час соизволил поговорить.
    Площадка М-4
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Менял по каско лобовое стекло, сделали одним днём, менеджер тоже молодец, старался тоже чтобы отдали машину как можно скорее.👍
    Юрий
    star_icon4
    13 ноября 2021
    Тяжело поставить машину на стоянку т.к. недостаточно места.
    123
    star_icon5
    13 ноября 2018
    Делали ремонт по страховой, по срокам ориентировали на 7-10 дней, по факту сделали за 4 дня! Сделали хорошо, остался очень доволен!
    Валерия Л.
    star_icon1
    13 июня 2022
    Дилер ведёт себя абсолютно недобросовестно! Созвонились и договорились о цене, приехали в центр и без основания нам сообщают, что не могут предложить такую цену! Потратили личное время выходного дня! Отвратительный сервис и отношение к клиенту! Дилер Михаил, кстати.
    хусам
    star_icon5
    13 июня 2021
    Очень вежливо и приятно
    Vladimir Z.
    star_icon1
    13 июня 2019
    Отвратительное место! Сотрудники все до единого требуют замены на новых
    Maksim Degterev
    star_icon5
    13 июля 2023
    Хорошее отношение к клиентам и высокая лояльность к покупателям. Благодарю персонал салона за помощь в покупке, в оплате и за оперативное разрешение всех возникавших вопросов!
    Игорь Игорь
    star_icon4
    13 июля 2023
    Нет больше Тойоты и сервиса старого больше нет. Одна вывеска осталась. Обслуживался здесь. Масло двигателя залили какое-то левое, даже не предупредили. На мой вопрос почему масло залили не оригинальное услышал тупой ответ "а оригинал будет дорого стоять!" Ну нормальные люди? Хотя бы предупредили. Отсюда задаю себе вопрос " а ТО вообще проводили? Или мой автомобиль просто постоял 4 часа? Ужасно, безобразно
    Ирина И.
    star_icon5
    13 июля 2022
    review_photo
    Добрый день! Стала счастливым обладателем автомобиля Toyota Rav4. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Михаилу Яшину за суперклиентоориенированность! Давно не встречала такого прекрасного сервиса, профессионализма, внимания даже в мелочах. А также хотелось бы выразить благодарность Екатерине Зубцовой - руководителю отдела продаж финансовых услуг за внимательность и терпеливость по отношению к клиентам.
    Дмитрий
    star_icon3
    13 июля 2019
    Менеджеры спят
    Prudki8A
    star_icon4
    13 декабря 2023
    Мне здесь нравится. По обслуживанию все что заявлено, то и делается. Квалификация мастера на приёмке Паронькина А. ВЫСОКАЯ
    Nadia Nikitina
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Очень грамотный менеджер по продаже автомобилей с пробегом Николай👍 но сделка не состоялась т.к. состояние не соответствовало диагностике автомобиля
    Zews
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Здесь проводили ТО моей машине!!! Классный центр!!! Грамотные специалисты! Со своей стороны хочу отметить мастера консультанта Михаила Новикова!!! Обращайтесь к нему! Он профессионал!!!!
    Ксения К.
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Отзывчивые, проффесиональные сотрудники. Обслуживанием осталась довольна!
    Виталий Андреевич
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Очень грамотные специалисты. Отзывчивые и внимательные. Спасибо большое Анастасии за проделанную работу.
    Виталий
    star_icon1
    13 августа 2018
    НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО СТРАХОВКЕ.Машина в ремонте по каско, не компетентные сотрудники и наплевательское отношение к клиенту, мнение клиента его личная проблема , в ремонте два месяца, не однократно обращал внимание на проблему, но сотрудникам глубоко наплевать, ждите ёще месяц, изначально обещали 3 недели или месяц но с таким отношение буду ждать очень долго, в хорошем результате не уверен.
    Alena Kot
    star_icon5
    12 января 2022
    Хочу отметить кузовной ремонт, очень быстро и качественно. Отдельная благодарность Ивану Хахонину!!!
    Ростислав Г
    star_icon4
    12 февраля 2024
    Хороший Автосалон, внимательный персонал, большой выбор авто, но мы не смогли подобрать))
    Damir Khalilullin
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Отличный салон и превосходное Сервисное обслуживание!!! Только сюда теперь буду ездить. Просто Лакшери…!!!
    Настя С.
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Отливное обслуживание
    александра зуева
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Отличный сервис! Очень вежливый и приятный персонал. Рекомендую!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Ребята спасибо за наш лексус, все быстро оформили по кредиту и проблем не создавали.
    Лукерия
    star_icon1
    12 октября 2024
    Навязывают доп. Услуги. читайте внимательно договор, не слушайте менеджера, их задача навязать.
    Евгения Гуртяк
    star_icon5
    12 октября 2022
    Очень вежливое обслуживание.
    prati romain
    star_icon5
    12 октября 2020
    Эффективный персонал.
    Игорь Романов
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Отличный салон. Спасибо
    Евгений
    star_icon5
    12 мая 2024
    Дают свою гарантию 2 года
    Евгения Х.
    star_icon1
    12 мая 2022
    Бронировала Лексус ux и вносила предоплату в 100 000,на входе обещалось,что машина уже плывет,машина вот-вот будет,по итогу, естественно никакой машины,деньги по соглашению и расторжении не возвращали 2недели,по итогу вернули только тогда,когда сказала,что сейчас будет претензия,а потом суд
    Наталья
    star_icon5
    12 марта 2024
    review_photo
    По всем параметрам этот автосалон оставил исключительно положительные эмоции. Сотрудники Рольф Волгоградский оказались дружелюбными и компетентными, готовыми ответить на все мои вопросы и помочь с выбором автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Александру Трунову в подборе авто и быстрому оформлению Валентине из фин.отдела, а так же Ирине из отдела кредитования. Всем огромная благодарность, вы профессионалы своего дела! Я осталась очень довольна, больше скажу, в восторге, обслуживанием и атмосферой здесь и без сомнения готова его рекомендовать.
    Алексей Никифоров
    star_icon5
    12 марта 2024
    Грамотные специалисты по ремонту автомобилей, дипломатичные и вежливые менеджеры по продажам машин!
    Жора
    star_icon3
    12 июня 2024
    Заехал купить подарок из аксессуаров , там практический ничего нет ☹️
    Халид Сакаржаев
    star_icon5
    12 июля 2023
    Качество работы на высоте. Отношение к клиентам отличное, особо хочу отметить Наталью Туркину и Дмитрия Платонова! Люди на своих местах, профессионалы своего дела!
    Анна Яликова
    star_icon5
    12 июля 2022
    Отличный автосолон, все быстро,четко и по делу,будем обращаться еще.
    Елена Лысенко
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Качественно обслуживание и приятный персонал, все понравилось.
    Мишель М.
    star_icon4
    12 декабря 2020
    Норм., могла быть и получше
    Серг Шатов
    star_icon1
    12 апреля 2023
    Сразу скажу, что обращался в рольф с пробегом. Впечатление на -5, не без причин. Поехал смотреть машину (пежо партнер дизель), на фото был подмят порог, по факту оказался порог целым, это было единственным плюсом. В общем машина устроила, через пару дней привёз залог и заключили договор. Оплатил, забрал под закрытие, после 21 часа. Выезжаю на дорогу, не горит ближний свет вообще. Хорошо дальше МКАДа машину гнать не надо, в городе ничего страшного(это начало февраля 2023 года). Проходит 10 минут, выскакивает чек неисправности двигателя и вырубается турбина. Становится еще грустнее. Далее через Госуслуги пытаюсь поставить машину на учёт и все становится ещё веселее, ОГРАНИЧЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ. Честно не раз покупал б/у машины, проверял их сам и при помощи специалистов, проблем не было. Тут решил не тратить время, деньги и силы, решив, что в договоре всё прописано, люди отработали, проверили, подготовили к продаже. Оказалось не так. Естественно, проверяю уже сам по автотеке- ограничение появилось за 2 дня до того, как я купил машину. Т.е. мне её передавали уже с ограничениями и сами же нарушали пункт договора, где гарантируют юр. чистоту. Сразу набрал менеджеру, он заверил, что за 2-3 дня разрулят. Снимаю гараж, ставлю машину на хранение. После месяца назвонов и написания досудебной претензии мне удалось оформить её на себя. Руководитель отдела продаж мне компенсировал месяц съема гаража и штраф просрочки постановки на учёт. В общем, не ведитесь, что машины кто-то смотрит. Проверяйте всё тщательно сами и со спецами, ибо уровень в подготовки специалистов салона оставляет желать лучшего. По поводу ошибки, предложили подъехать к ним, но желания не было совсем.. В итоге на устранение ещё потратил 10К, на подъемнике обнаружили частично крашеное правое крыло, а это не было указано в чек листе при продаже. Если вы продаете только Лексусы, а остальные машины всего за пару лямов для вас не машины, так сразу говорите об этом клиентам.
    Ирина Недбаева
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Начало хорошей солнечной погоды ознаменовала посещением ДЦ Лексус РОЛЬФ Волгоградский. Мои ожидания были оправданы: светло, просторно, шик и блеск серьёзных машин. Персонал вежлив, внимателен, грамотен. Сравнительная характеристика разных моделей была убедительная. С выбором новой машины определились!
    Сергей К.
    star_icon2
    12 апреля 2019
    Ооочень медленно, сложный подъезд со стороны востока.
    залик
    star_icon1
    12 августа 2024
    Поехал брать авто кредит но почему то в место моеи реальнои работы написала что я работаю в яндексе и зарплата 900 тыс,я это потом узнал когда мне отказали . КАКОИ БАНК ПОВЕРИТ ЧТО ТАКСИСТ ЗАРАБАТЫВАЕТ 900 ТЫС В МЕСЯЦ. ГОНИТЕ ЭТУ МАДАМ. В ДРУГОМ АВТОСАЛОНЕ МНЕ ОДОБРИЛИ Я ВЗЯЛ ТОЁТУ.
    Илья
    star_icon5
    12 августа 2023
    Выкупили мой автомобиль за 2 часа и по максимальной цене, по которой я продавал бы сам 2-3 недели минимум. Очень профессиональные менеджеры. Особенная благодарность менеджеру Алексею. Все четко без суеты. Очень клиентоориентированные ребята. Рольф держит марку, даже после ухода официальных импортеров. Чистый, светлый и просторный шоу рум. Есть кафе и массажные кресла. Если вам нужно продать или купить автомобиль с пробегом, однозначно рекомендую!!!
    Максим
    star_icon5
    12 августа 2022
    Если в двух словах, то - приятно, быстро, без суеты и заморочек!
    aLeXXXey rgu
    star_icon5
    12 августа 2022
    Хороший салон. Выражаю благодарность менеджеру Алексею Куксенкову за помощь в покупке
    Воль де мар Заболотный
    star_icon4
    12 августа 2021
    Любят рассказывать сказки!!! Не обращая внимания на твой возраст и пол!!! Приезжал на тест на IS, машина не понравилась, сравнивал со своей цешкой. Менеджер помню не унимался последняя цена, последняя машина, следующая партия придет аж года через два, ну это для тех кто понимает)))
    sergeixs
    star_icon5
    12 августа 2021
    Отличное место. Ремантировал здесь свой автомобиль после мелкой автоаварии по каско. Автомобиль на ремонт приняли очень быстро. Мастера все сделали за несколько дней. Ремонт выполнен очень качественно. Я очень доволен качеством обслуживания и ремонта.
    Олеся Карасева
    star_icon5
    12 августа 2019
    Отличный сервис, отдельное спасибо руководителю отдела продаж, заметная разница в обслуживании в сравнении с конкурентами, не пожалели, что выбрали Рольф волгоградский
    Карэн Кесян
    star_icon5
    12 августа 2018
    Отличный новый дилерский центр. Очень доволен работой сотрудников
    Elly D
    star_icon3
    11 января 2025
    Нет Лексусов(
    Diana S.
    star_icon5
    11 января 2024
    Приобрели автомобиль по вкусной рыночной цене! Отдельное спасибо прекрасному менеджеру Ибрагиму Марзиеву! Все четко, быстро и без нареканий.
    Милена А
    star_icon5
    11 января 2024
    Покупка автомобиля состоялась 👍 все прошло отлично, благодарю менеджера Алексея Зимакова за профессионализм .
    Роман Б
    star_icon5
    11 февраля 2023
    Отзывчивые и приятные мастера как в ТО так и в слесарном и кузовном. Убрали мне стук который донимал меня несколько месяцев. Молодцы. Но конечно отсутствие контроля качества, запчастей и видимо общей ситуации с поставками оставляет желать лучшего. Раньше обслуживал в Сокольниках, было конечно более четко , но то была другая эпоха, поэтому сложно сравнивать.
    Igor Beyond
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Нормально работают. Парковка маленькая и неудобная. До метро не далеко. Выезд только через "трешку"
    Игорь
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Работа сотрудников, которые занимались нами, а мы приехали целенаправленно смотреть автомобиль с пробегом, вызывает уважение. Профессионалы высокого класса, хорошо обученные, терпеливые, грамотные, умеющие общаться с клиентом, и найти к нему правильный подход. И внешний вид, и манеры, никакого давления, но не оставляли нас без внимания ни на одну минуту в течение нескольких часов. В результате мы сдали свой автомобиль в трейд-ин, как нам кажется, на выгодных условиях и приобрели то, что хотели, хотя приехали в общем-то на разведку. Осипов Иван, Карен, Олег, сотрудница ВТБ Наталья, все они делали свою часть работы быстро, четко и на позитиве. Очень благодарен всем. Особо хочу отметить очень талантливую девушку, зовут ее Валентина Рапота. Не знаю, в чем конкретно заключаются ее обязанности, но она очень непринужденно , терпеливо и деликатно выполняла действия, связанные с оформлением документов, заботилась о нас с точки зрения уюта и комфорта и очень умело координировала процесс. Все, кто был нужен в конкретный момент времени, появлялся именно в этот момент, либо мы переходили туда, куда надо. Все проходило ловко и споро. Я всю жизнь занимаюсь организаторской работой, и хорошо знаю, что такие вещи просто так не происходят. За этим стоит большая работа руководителей и коллектива. От всей души благодарю РОЛЬФ на Волгоградке за все выше перечисленное и желаю двигаться вперед в том же духе. Всем здоровья и успехов!
    Мария Калина
    star_icon1
    11 сентября 2022
    Ну что говорить об автосалонах ? Купила тут машину , отношение не очень , сотрудники то сделали скидку , то сказали без скидки если не оформить страховку. Осадок остался , не рекомендую данный салон
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 сентября 2018
    парням спасибо. Стучала коробка и вибрировать начинала уже когда летишь под сотню. Диагност нашёл люфт в кардане (с крестовиной косяк был) исправили ментом по прайсу недораго. 5 баллов от Михаила на RX450h 2011
    Эдуард .
    star_icon5
    11 октября 2023
    Отличный салон. Добродушный персонал помог подобрать автомобиль моей мечты. Рекомендую всем желающим продать или купить автомобиль начать свой путь с этого автосалона. Возможно, как и мне, больше и не понадобиться ничего делать. Здесь есть все и для всех
    Дмитрий Гуляев
    star_icon4
    11 ноября 2023
    Не самый плохой рольф
    Юрий. Бабкин
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Всё хорошо как-то так)))
    БФ Сосдетки SD
    star_icon5
    11 мая 2024
    Большой выбор новых и бу авто
    Ольга В
    star_icon3
    11 мая 2023
    Купили в кредит машину,спустя неделю начала потеть фара,набрали менеджерам которые говорили нам что у нас любой ремонт по гарантии на всё на 2года,отказали!!! Чётко!
    Leaf_ msk
    star_icon5
    11 мая 2022
    Пользовался услугой постановки на комиссию. Не продали автомобиль, но все понравилось
    Тракторенок
    star_icon5
    11 марта 2022
    Ну,ребята,вы удивили даже меня!Обслуживание на супер уровне!Так держать!Молодцы!
    Иван Пальчик
    star_icon5
    11 марта 2020
    Надежный Диллер
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    11 марта 2020
    Все хорошо,но счет фактуру не дали!
    Дариссси
    star_icon4
    11 июня 2022
    На днях у нас выкупили машину. Была задержка по времени, мы приехали в 14:00, нам обещали что к 17:00 сделка будет завершена , но на 1:15 задержали, мы вышли в 18:15. Это долговато, я считаю. Там делов часа на 1.5 максимум.
    Виталий Р.
    star_icon5
    11 июня 2021
    Покупали авто в этом автосалоне. Прошло все комфортно, без нервов и навязывания всевозможных допов.
    Алёна Ларина
    star_icon5
    11 июня 2021
    Купила здесь авто. По всем вопросам проконсультировал менеджер. Никаких лишних, навязанных услуг и накрутки цены за счет этого. Оформление документов и бумажная волокита дело не быстрое, думала затянется на долго. К моему удивлению через пару часов все документы были уже подготовлены. Осталась довольна автомобилем и обслуживанием в салоне. Спасибо!
    Владислав Ж
    star_icon2
    11 июня 2021
    Клиентский сервис оч сильно пострадал. Заботы и внимания во время ожидания - ноль. Дали карточку (!!!) на кофе. Оч странные. Хотя тут покупал машину и уже делаю 4ТО. Задумаюсь о смене центра, ибо за свои же деньги получать гаражный сервис не очень хочется
    Владимир Немчин
    star_icon4
    11 июля 2023
    Отношение к клиентам изменилось в лучшую сторону.Полтора года назад дал себе слово больше в Рольф не ездить, но так уж вышло.Понравилось.Заказал датчики и записался на ремонт и то. Автомобиль ТLC 300
    Сергей
    star_icon5
    11 июля 2023
    Расположение норм. Коллектив специалисты своего дела. Парковка правда забита у них. А так в салоне авто есть. Что то продают.
    Imperial
    star_icon5
    11 июля 2022
    Прекрасный автосалон и отличный персонал, особенно Курылев Евгений Иванович!!! Респект ему, ценнейший сотрудник!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    11 июля 2019
    Хороший салон!
    Сергей Иванов
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Менеджер - оценщик Владимир, произвел выкуп быстро , профессионально, отличная работа . Рекомендую данный автосалон и самого менеджера .
    Фёдор Сергеевич
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Один из лучших салонов по сервису и обслуживанию!
    Геннадий АМВ
    star_icon5
    11 апреля 2020
    Отлично работают менеджеры!!!
    Авилова
    star_icon5
    11 августа 2023
    Очень понравился персонал, радужные, доброжелательные! Всегда есть выбор, готовы пойти навстречу пожеланиям клиента. Рекомендую!
    !
    star_icon1
    11 августа 2020
    ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!! В отделе трейд ин торгуют автомобилями без истории их обслуживания. Обещают гарантию на авто , в том числе заводскую. Документы подтверждающие вышеуказанный факт отсутствуют. Ничего внятного менеджеры по данному моменту ответить не могут. Но втирают, что все отлично , без проблем, берите!!!!!! Решили самостоятельно проверить авто через дилера и сам концерн Мерседес, и по своим внутренним каналам. Через дилеров автомобили не приобретали, на обслуживании не числятся. Концерн Мерседес к сожалению тоже не подтверждает заводскую гарантию, так как ТО автомобили не проходили, тем самым нарушен регламент. Эта история касается Мерседесов е200 дизель, 2019 г.в. представленных в салоне, с пробегом от 28тыс до 33 тыс км ( плюс минус).
    Анастасия Гончар
    star_icon5
    11 августа 2019
    Самый превосходный дилер Лексус!!!!
    Арина
    star_icon5
    11 августа 2019
    Смешенные чувства, рольф ясенево лучше
    Илья Левков
    star_icon5
    10 января 2022
    Все отлично сделали и вовремя
    Andrey
    star_icon4
    10 февраля 2023
    Нормально работают, хорошо моют машины при обслуживании. Могут немного хитрить,
    Сергей
    star_icon5
    10 февраля 2023
    Отличный автосалон. Квалифицированные отзывчивые специалисты готовые всегда предложить варианты решениея той или иной задачи. Хороший тех.центр. за время общения (более 2-х лет) никаких нареканий нет.
    Павел П.
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Норм салон, но машин в наличии многих нет. Финпродукты навязывают дорогие, но в остальном норм.
    Александр Мансуров
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Теперь это не Лексус, а салон автомобилей с пробегом! Но я за этим и ехал) Спасибо Левченко Дмитрию! Лучший руководитель! Помог сделать правильный выбор в покупке авто
    Татьяна Д.
    star_icon1
    10 сентября 2023
    50 менеджеров на квадратный метр и свою пятую точку не хотят отрывать от стула. Пошли смотреть машину, задаю вопросы менеджеру, а он не слышит) он в телефоне залипает.
    Сергей Руленко
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Все понравилось, сделали хороший ценник на ТО 70000. Все работы сделали по регламенту, ничего лишнего не навязывали. В связи с форсмажором привёз машину на день раньше чем был записан, а забрал на день позже. Никаких проблем для ДЦ это не составило. Мастер Александр был вежливым и компетентным. Стоимость ТО составили 20000₽
    Даниил Емельянов
    star_icon5
    10 октября 2025
    Рольф как Рольф 😂 Даже скидку дали 7₽
    Виталий Михайлов
    star_icon5
    10 октября 2023
    Хорошее обслуживание
    Кристина Головачева
    star_icon5
    10 октября 2022
    Очень довольна обслуживанием и отзывчивостью менеджеров. Приятная атмосфера и профессионализм работников салона.
    алексей губарев
    star_icon5
    10 октября 2020
    Очень комфортный салон. Вежливый персонал
    Инкогнито 5327
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Отличное отношение к клиентам
    Олег Евгеньевич
    star_icon3
    10 ноября 2022
    Комфортный и удобный салон, единственно что доставило очень большое не удобство это расчёт (оплата) за автомобиль, по банковской карте очень большие проценты а менеджер за ранее не предупредил о наличных (бумажных).
    Таня Малофейчик
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Доверяю машину их сервису не беспокоясь, что долго делать будут, или не качественно. За два года моё доверие заслужили.
    Игорь Ильин
    star_icon3
    10 мая 2019
    только ради себя работают.
    Мария С.
    star_icon5
    10 июня 2022
    Вежливый персонал , который не пытается продать не нужный товар, адекватные цены на запчасти хорошего качества ! Рекомендую .
    Марк
    star_icon5
    10 июня 2021
    Выдали нам отличную машинку на прошлой недели, спасибо !!!
    Михаил Полевой
    star_icon5
    10 июля 2023
    Хорошее место
    Араик З.
    star_icon4
    10 июля 2023
    Хороший салон. Менеджеры приветливые и сговорчивые. Работа требует. Много разных машин. Хотя цены завышены . Покупка в кредит возможна. Только выходит дороговато.
    Дмитрий Дмитрий
    star_icon5
    10 июля 2022
    Отзывчивый персонал, качественный сервис
    Николай
    star_icon5
    10 июля 2020
    Очень понравилось отношение персонала! Ребята спасибо!!!
    Demorchyk Olesia
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Отличный центр, обслуживание понравилось. Менеджеры Степан и Николай по трейдин делали все, чтобы сделка совершилась максимально выгодны
    Максим
    star_icon5
    10 декабря 2022
    Отношение к клиентам. Граммотный сервис менеджер Михаил Новиков
    Ксения
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Прекрасное место с отличным работниками, обслуживание на высшем уровне.
    Олег А.
    star_icon5
    10 декабря 2019
    Отличный дилер Toyota Lexus, работают настоящие профессионалы, отдельное спасибо продавцу Яшину Михаилу. Покупали новый Лексус RX, сделал самое выгодное предложение в России! Всё оформление быстро и четко .
    Татьяна Уварова
    star_icon5
    10 апреля 2023
    review_photo
    Приобретали тут автомобиль. Все понравилось. Подобрали нужную модель. Не навязывали услуги или кредитование. У салона заметна клиентоориентированность, так как приветливость не пропадает даже если ты отказываешься от какого-то предложения. Рекомендую. Спасибо менеджеру Слащеву М. За внимательный подход ❤️.
    Андрей Сверчков
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Постоянный клиент сервиса Лексус. Хочу сказать, что мастера очень ответственные, имеют высокий опыт в работе.
    Алексей Лоншаков
    star_icon5
    10 августа 2024
    Первый раз здесь. Но место очень живое . Много автомобилей разного сегмента по цене. Большое разнообразия от японцев до премиальных немецких автомобилей. Есть из чего выбрать . Буду периодически заезжать. Рекомендую
    Наталия К.
    star_icon5
    10 августа 2019
    Ну коллектив там работает хороший. Сделают все, чтобы нам было удобно. ТО 1 прошла по записи за три часа. Накормили обедом.
    Александр Курапов
    star_icon4
    10 августа 2018
    Хорошие салоны
44 фото
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
  • photo Lexus Рольф Волгоградский
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах