search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер ААА Моторс имеет крайне негативную репутацию среди клиентов, часто критикуется за плохое обслуживание и высокие цены. Чаще всего хвалят отдельных сотрудников за профессионализм, но в целом уровень сервиса оставляет желать лучшего.

    Плюсы:
    - Некоторые менеджеры проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности.
    - Быстрое оформление документов и возможность получения кредита.
    - Наличие автомобилей в различных комплектациях.
    - Удобное расположение и наличие парковки.

    Минусы:
    - Долгое ожидание обслуживания и выполнения работ.
    - Частые случаи навязывания дополнительных услуг и запчастей.
    - Низкая квалификация некоторых сотрудников и отсутствие необходимых запчастей.
    - Высокие цены на услуги и запчасти по сравнению с конкурентами.
    - Невозможность получить четкие ответы на вопросы о состоянии автомобиля и процессе обслуживания.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните наличие интересующей модели и ее комплектации перед визитом.
    - Запросите полную стоимость услуг и возможные дополнительные расходы до начала работ.
    - Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и сервисе перед обращением.
    - Зафиксируйте все обещания и условия сделки в письменном виде.
    - Обратите внимание на качество обслуживания в сервисе, особенно на этапе диагностики и ремонта.
  • 5 star_icon
    348
    4 star_icon
    35
    3 star_icon
    19
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    61
  • Смотреть все отзывы (479)
  • 479 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Дмитрий Разборщиков
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Мне все понравилось ,меня с друзьями хорошо обслужили
    Полина
    star_icon5
    9 сентября 2024
    Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, приветливый и знающий толк в своём деле. Купила машину в июле, все очень нравится, кататься на новом авто одно удовольствие! Цены приемлемые, сдедали приятную скидку. Быстрое оформление и отличная консультация по всем вопросам. Рекомендую 🌹
    Фаромуз Садуллоев
    star_icon5
    9 сентября 2022
    Побывал в автосервисе мне понравилось сервис!
    Арчи
    star_icon1
    9 октября 2024
    Отвратительное отношение
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    9 октября 2019
    Мне одобрили кредит в банке на покупку машины.Я пришел в дилерский центр .Объяснил что мне одобрен кредит.Они проверили, сказали что всё хорошо.Я пошёл выбирать машину и выбрал.Подошел для внесения первоночальго взноса и оформление документов.Мне сказали подождать и через три часа сообщили , что мне отказано в покупке авто.
    Oleg
    star_icon1
    9 июня 2021
    Записался на тест-драйв у менеджера Анатолия за три недели,менеджер периодически названивал и уточнял всё ли в силе, но в назначенный день в назначенное время менеджер Анатолий оказался занят, потом не оказалось машины для теста, потом ещё какие-то отговорки...а вот автокредит с условиями : на 5 лет-18% +каска и + страхование жизни и это при полном отсутствии гос. программ и скидок,получается очень и очень невыгодно,кстати, по трейдину мою машину хотели купить за цену в половину от рыночной (((((
    Иван Кравченко
    star_icon5
    9 июля 2024
    Недавно посещал этот цент остался очень доволен прекрасное обслуживание приятные цены за это я ставлю 5 звёзд мне очень понравилось всем советую)
    Татьяна Киселева
    star_icon3
    9 июля 2020
    Не понравилось качество обслуживания.
    СТБ АДБУ
    star_icon4
    9 июля 2019
    Крупный дилер различных марок автомобилей. Хорошее обслуживание. Неплохой выбор.
    Максим Красиков
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Один из лучших автосалонов в Ростове, квалифицированный персонал.
    Ольга Владимирова
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Купила рено сандеро. Очень добрый и отзывчивый персонал. Помещение в котором покупала машину очень чистое.Всё очень понравилось! Всем советую!!!
    Александр Б.
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Хочу выразоть огромную искренюю благодарность при покупке автомашины в салоне Renault AAA Моторс всему персоналу за хорошее отношение к обслуживание покупателей. Особено за взаипонимание, вежливость,порядочность ХОМУТОВУ АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧУ а также мененжеру АЛАКСАНДРУ огромное ВАМ спасибо ребята! с уважением Елена Борисенко
    Валерий Радченков
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Хорошо не навязчиво провели, показали. Особо благодарю Константин П.
    Дмитрий Коновалов
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Неоднократный победитель и региональный призер среди дилерских центров марки Renault. Есть trade-in, а это очень актуально в настоящее время!
    Алексей
    star_icon5
    9 апреля 2018
    Расположен удобно, сделали автомобиль быстро и качественно, бесплатное такси домой
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 августа 2018
    Прозвонили узнать про тест-драйв через 10 минут всё сложилось, и нас уже ждут во второй половине дня в ААА моторс .... Очень радует оперативность и качество работы сотрудников. Экономят моё время ! Благодарю вас за это.
    Artur Epremyan
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Отличный сервис, рекомендую.
    Мария
    star_icon5
    8 сентября 2020
    Хороший сервис
    Александр П.
    star_icon1
    8 сентября 2019
    Персонал на техобслуживании с руками из одного места! Одно исправляют, другое ломают! А ещё при покупке автомобиля забыли две печати в ПТС поставить. Пришлось за 250 км. ехать снова.
    Оксана Зарецкая
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Отличное место. Когда у меня поломалась машина 🚘. Я записалась на ремонт, мне подобрали удобное для меня время, причем мастерская по ремонту Рено, работает и в воскресенье. Персонал приветливый. Отремонтировали в течении 30 минут. Очень довольна.
    александр скрыльников
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Отзывчивый персонал, много вариантов авто из Европы
    Ольга
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Отлично подобрали цвет Mazda cx 5 красный
    Рахман Шейх-Заде
    star_icon5
    8 ноября 2021
    review_photo
    Брал машину. Вежливый менеджер а цена в салоне дешевле чем в Крыму
    ия шкрябина
    star_icon5
    8 мая 2023
    Все понравилось...хорошее обслуживание, приятный, вежливый коллектив, ценовая политика приемлема....думаю буду приезжать на сервисное обслуживание....и рекомендовать другим...
    MagisterYoda
    star_icon3
    8 мая 2020
    Как и у всех диллеров цены ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ,но в крайний раз по обращении помогли(незадёшево) - просто выбора небыло. качество на "4" - из-за цены - 3*. За ЭТИ ДЕНЬГИ в том сервисе,где обслуживаюсь постоянно(если бы не соvid),меня б помимо услуг ещёбы и пиццей с кофе накормилиб,за счет сервиса...при том же кач/обсл...
    Tanya ChVG
    star_icon5
    8 марта 2020
    В этом салоне приобрели уже второй автомобиль.Выбор автомобилей большой, обслуживание прекрасное.Никаких проблем с приоретением не возникло.Огромное всем спасибо.
    Сергей Таранов
    star_icon5
    8 марта 2019
    Достойный уровень обслужтвания. Видно, что сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо ребятам и руководству данной компании.
    Olesa П.
    star_icon5
    8 июня 2020
    Очень хороший, салон, все вежливые,. Хорошо выполняю работу.
    Марина С.
    star_icon5
    8 июля 2021
    Очень вежливый персонал. Менеджер Артем все подробно рассказал и помог с выбором.
    Александр А.
    star_icon5
    8 декабря 2019
    Хорошие ребята и девочки красивые
    LymarAlex
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Сервис быстрый и детали оригинальные
    boreeslav
    star_icon5
    7 января 2023
    Были проездом, заклинило лючок бензобака, помогли быстро и бесплатно. Большое спасибо стотрудикам сервиса!
    Сергей
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Кузовной ремонт. Делал машину Тиго 4 после ДТП всё понравилось быстро, качественно цена устроила ( страховой выплаты хватило) Владимир спасибо
    Артем Т.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Все хорошо, только дорого
    Игорь С.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Приятные впечатления.
    Mischa Veles
    star_icon5
    7 сентября 2023
    Делаю здесь второе ТО всем очень доволен, в этот раз на приёмки автомобиля была девушка, Наталья профессионал своего дела! Очень приятно было общаться с человеком который не нагружает лишних услуг, с пониманием отнеслась ко мне выслушала, объяснила, предпринила меры, вообщем восторг)!
    Сергей
    star_icon5
    7 октября 2019
    Просторный салон. Чисто и уютно. Привезли машину и ПТС в оговоренный срок! Машинка уже работает. Всем доволен!
    Светлана
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Вполне современный автосалон, а если Вы готовы переплатить за сервис процентов 30, то Вам не только машину продадут, но и во все места поцелуют. Кроме реально завышенных цен всё остальное просто супер.
    Андрей Викторович
    star_icon2
    7 мая 2021
    Менеджеры высокомерны, автомобиль просто так не купить, вы обязаны заказать у них допов тысяч на 100, в число которых входят очень нужные вещи типа керамического чудо покрытия за 6 т.р. за банку + нанесение 14т.р. и т.д. считаю это не приемлемым и несёт репутационные риски для компании Renault
    Carlos Castaneda
    star_icon5
    7 марта 2023
    Отличный салон...замечательный персонал
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    7 марта 2021
    Продают машины со скрученным пробегом.
    Виктория К.
    star_icon5
    7 марта 2020
    Рассматривали к покупке несколько авто разных производителей . Одним из вариантов был Рено. В данном салоне понравилось отношение консультантов. Спокойно рассмотрели выбранную нами модель, рассчитали кредит. Не было чувства давления( что очень часто происходит во многих автосалонах и мне это очень не нравится...почему то хочется убежать от туда) Авто пока что не купили,но он по прежнему находится у нас в приоритете...просто решили немного подождать...Рассматривали модель Сандеро. Так же у них есть тест драйв... И есть возможность обменять свой старый автомобиль по программе трейд-ин...
    Алёна
    star_icon5
    7 марта 2020
    Лучший дилерский центр в Ростове
    Колбас Пельменев
    star_icon1
    7 июня 2023
    Отфутболили с гарантией и для то впаривают химию, которую в итоге не применяют. Слесаря себе тырят и даже не предлагают забрать клиенту.
    Виталий Пономарев
    star_icon5
    7 июля 2022
    Качество работы на 5,сотрудники объясняют всё достаточно понятно, есть место для ожидания и витрина с моделями авто(детям понравится)
    Николай Бражников
    star_icon5
    7 июля 2021
    Класс
    Александр Журавлев
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Отличный сервис. Хорошая зона ожидания для клиента. Приветливый и профессиональный персонал.
    Sonshi. A.
    star_icon5
    7 августа 2024
    Очень удивило данное место! Великолепные машины,огромный выбор, добрый, вежливый и знающий свое дело персонал!!!Я была в востроге! Сейчас езжу на своей новой машине, салон идеальный,все устраивает,я восхищена.Благодарю!!
    Вова Кандауров
    star_icon5
    7 августа 2022
    Хороший выбор машин.Отзывчивые сотруднтки. Большой выбор седанов.
    Александр Пелих
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Отличный автосалон, покупал в декабре Логана Stepway! Персонал отлично знает свое дело. Менеджер отлично помог с выбором автомобиля, покупка и оформление прошли быстро!
    Александр Павленко
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Просто автосалон. Со всеми услугами.
    Оксана Герасимова
    star_icon5
    6 мая 2023
    Приобретали автомобиль в марте 2023г, менеджер Константин-профессионал своего дела, грамотно и доступно ответил на все вопросы
    Семён Фогель
    star_icon5
    6 мая 2022
    Делал ТО, все очень быстро. Совершенно адекватный ценник. Спасибо!
    Янина Колягина
    star_icon5
    6 мая 2020
    купила тут машину,все на высшем уровне, буфет бы только поменяла, сотрудники душки,очень вежливы, в конце подарили подарки, спасибо большое
    Вова Романенко
    star_icon5
    6 июня 2023
    Качество хорошее.
    Сергей
    star_icon1
    6 июня 2019
    1 не более. После ремонта всё в масле. Про протереть или замыть грязищу там не знают.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 июня 2019
    Хороший автосалон, ничего лишнего не навязывают. Обслуживание на высоте, грамотный, вежливый персонал.
    Сергей Замшин
    star_icon5
    6 июля 2021
    Все понравилось. Персонал вежливый и грамотный. Так держать!
    Наталья
    star_icon2
    6 декабря 2021
    Уровень цен на машины высокие! Среднего сегмента нет, Брать машину не новую за 3 миллиона нет смысла. Цена на кузовные работы очень высока. Есть места и подешевле и также делают.
    Василий Пупкин
    star_icon4
    6 августа 2019
    Хорошо
    Алексей Беспалов
    star_icon5
    5 февраля 2019
    Все отлично. Все на ТО к Виталию Кириченко
    Александр Копайгора
    star_icon4
    5 сентября 2021
    Цены как на сайте, всякие допы навялиыают аккуратно, чтоб не спугнуть клиента, я сам из Шахт, есть официальный дилер, но покупал на Текучева Ааа-Моторс, в общем лучшие условия кредитования были здесь, и так и продолжаю Каско и Осаго ц дилера делать, сами звонят напоминают готовят доки, Осаго с моими скидками максимальным и не обманывали ни разу трейд ин как у всех плохой лучше самим продавать.
    ЕВ ЛОК
    star_icon5
    5 сентября 2020
    Приятный коллектив,отличный приём и консультация
    Артем
    star_icon5
    5 октября 2019
    Единственный в центре города дилерский центр Рено, а поблизости на Театральном огромная площадка этой же Компании по автомобилям с пробегом. Рекомендую всем!☝🏼
    Натали Калиниченко
    star_icon5
    5 ноября 2020
    Очень их люблю. Профессионалы.
    Иван З.
    star_icon5
    5 марта 2021
    Купил Рено Каптюр. Очень вежливый персонал. Максим Левченко все доступно рассказал, показал все возможности автомобиля. Очень быстро все оформили.
    Авося Иванов
    star_icon1
    5 июля 2024
    записался на вторник на 9:30. приехал ко времени, а меня ни кто не ждёт оказалось записали на среду и на 9:00. к слову я из Азова и отправился с работы.
    Tigran Закарян
    star_icon5
    5 июля 2024
    Все превосходно
    Евгений
    star_icon5
    5 июля 2021
    В июне здесь взял нового Дастера по предзаказу с сайта, в обмен на Ниву. Считаю, удачно попал на менеджера Вениамина, который проводил нашу сделку. Общее время которое ушло на приобретение нового авто, составило всего четыре часа. Всё вежливо, без запинок. Любой вопрос выслушают, предложат варианты.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 июля 2018
    Хочу выразить благодарность менеджеру Короткову Александру. Очень внимателен, компетентен. Мы побывали в городе в 4-х салонах, Ваш, в лице Вашего менеджера, понравился больше всего! Когда вносили предоплату за автомобиль, он задержался с нами, несмотря на то, что у него закончился рабочий день. В течение недели все время был на связи, держал в курсе о ПТС и о заказанных опциях. В день выдачи до открытия салона нас встретил, показал автомобиль, доходчиво рассказал и продемонстрировал возможности машины.
    Александр Ш.
    star_icon5
    5 декабря 2020
    Хороший автосалон,машину брал в кредит,подобрали подходящий банк ,резина и сигналка в подарок.Документы оформили быстро через два с половиной часа уехал на новом дастере.Большое спасибо дилеру Максиму грамотный ответственный сотрудник
    Татьяна Коханова
    star_icon1
    5 декабря 2019
    Приезжали в салон месяц назад , хотели приобрести RENAULT KAPTUR по программе trade-in. В итоге после нескольких часов ожидания, мы уехали, и могу заверить, что после этого визита никогда не куплю машину в этом салоне и никому не посоветую!!! Сложилось впечатление полного развода клиента!!! В итоге стали участниками КЛОУНАДЫ!!! Нашу машину хотели забрать " за копейки"!!! При чём в процессе разговора хамили и вешали "лапшу на уши".Мы уехали, а машину в итоге приобрели в Краснодаре,​ взяли комплектацию лучше за ту же цену.
    Сергей Долгушин
    star_icon5
    5 августа 2020
    Салон хороший как и все у ААА, про Рено хорошо не хочу а плохо не могу
    Альбина Ходакова
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Сервис топ
    Данил Оторкин
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Все понравилось, хорошее обслуживание!
    Артём К.
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Великолепно, как же комфортно находится сотрудники вежливи помогут! Машини в идеальном качестве большой орсенал машин. Отличный выбор купить первую машину
    Александр Одновол
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Хорошие и грамотные ребята! Помогли с выбором ✌👍
    serega5527
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Коллектив приветливый, решили мою проблему
    ДМИТРИЙ Данильченко
    star_icon1
    4 сентября 2021
    Добрый день всем, я житель Ростова-на-Дону, хочу оставить отзыв об этом Салоне, зкакзал автомобиль Дастер в полной комплектации, дизель, так как в наличии у них не было, ждал 2 недели, менеджеры Виниамин и Багдан рассказали что будут дополнительные подарки, по итогу приехал автомобиль, без подарков, не той комплектации что я заказывал, они мне говорят не чего срашного этот автомобиль то-же хороший и цена остается таже даже цену не скинули, обещали за то что не той комплектации бесплатный фаркоп, потом перезванивают говорят ваш фаркоп поставили на другое авто, я уних спрашиваю какой выход из вашей ситуации, на что они мне отвечают, выхада нет вариант один забоать атомобиль так как он есть, я забоал деньги обратно, и заказал Автомобиль в Москве, там на 100000 руб дешевле и то что мне нужно. Итог негативный 👎!
    Владимир Л.
    star_icon5
    4 сентября 2019
    Грамотный персонал, понравилось отношение к клиенту, так держать!
    Владимир
    star_icon5
    4 сентября 2019
    Отличный салон! Удобное расположение и высококвалифицированный персонал!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 сентября 2019
    Здесь можно найти качественный сервис
    алексей головко
    star_icon1
    4 октября 2024
    Недавно менял здесь комплект грм на рено дастер 2л Работа прошла быстро и недорого , но сорвали резьбу крепления клапана распредвала и катушки первого цилиндра.Болт на место всунули и все. В итоге через некоторое время машина начала дергаться и погнало масло из под клапана. Пришлось самому перенарезать резьбу под болт на 8.
    Павлов Олег
    star_icon5
    4 октября 2021
    Отличный автосалон хороший сервис , отличный персонал . Был на нулевом ТО все грамотно и быстро оценка 5+
    Сергей Миклин
    star_icon1
    4 мая 2019
    Плохой сервис
    Георгий
    star_icon5
    4 марта 2020
    Хороший салон, жалею, что сразу к ним не перешёл со стандарта, который 1,5 года кормил меня обещаниями, здесь же всё поменяли и сделали по гарантии без всяких обещаний. Молодцы!!! Отдельное спасибо, менеджер Виталий.
    igor leonov
    star_icon1
    4 июня 2020
    Сервис отстой
    Андрей Свечкарь
    star_icon5
    4 июля 2019
    Большой выбор и доехать не сложно!!!
    Илья Матвеев
    star_icon1
    4 апреля 2024
    Приехал ровно ко времени на ТО, ушел оставил ключи и прождал 5 часов (!!!) пока местные мастера поменяют масло на автомобиле. Потом приехал сам без звонка и только тогда работа началась. Я не пойму чем эта организация зарабатывает и существует больше года
    ната фи
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Спасибо за авто!
    Ия
    star_icon5
    4 августа 2024
    Всё понравилось...проходила ТО...отличное обслуживание, приемлемые цены...внимательный персонал...запишут, перезвонят, порекомендуют...рекомендую к посещению на обслуживание авто...
    Серёга
    star_icon5
    4 августа 2021
    В целом салон хороший, работа менеджера на хорошо, сервис тоже
    Юрий Русилевич
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Хороший сервис.
    Александр Бывалый
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Хороший персонал, быстрое обслуживание, удобно наблюдать за работой мастера, т.к. допускают в зону ремонта и тех обслуживания. Молодцы.
    Честный
    star_icon4
    3 февраля 2020
    Менеджеры только свои интересы соблюдают, хотя вежливые и культурные, но могут и в заблуждение ввести лишбы вас в салон затащить продать несмогут но время ваше потратят.
    Петр К.
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Квалифицированные, от зывчевыее, знающие свою работу менеджеры.
    Татьяна Т.
    star_icon5
    3 февраля 2019
    Всё хорошо. Внимательный и доброжелательный персонал. Работу сделали быстро.
    Roman M.
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Покупал и обслуживаю Аутлендера только тут. Квалифицированный и отличный персонал что продавцы, что сервисники. Большое спасибо Дмитрию Меденциву. С уважением Роман
    Валерий Гетманов
    star_icon5
    3 октября 2023
    Я купил автомобиль Reno Logan 2016 года, восхитившись сервисом и количеством услуг в данном заведении. Приветливость и тепло консультантов давали расслабленность и концентрированость действий. Спасибо за шикарный автомобиль!
    Алексей С.
    star_icon5
    3 октября 2019
    Персонал очень дружелюбный, хорошо знают свое дело.
    Клименко Александр Владимирович
    star_icon3
    3 ноября 2021
    Сервисное обслуживание хромает!
    Андрей Федоров
    star_icon5
    3 мая 2022
    Все супер
    Алексей У.
    star_icon2
    3 апреля 2020
    Продавцы незнают машин ими продаваемых... трейд ин очень оригинальный... цену занижают в разы...
    Алексей Макаренков
    star_icon5
    3 августа 2023
    Спасибо большое!!! Сотрудникам технического центра от всей семьи, которые помогли решить нашу проблему в дороге.
    андрей сорокин
    star_icon5
    31 января 2023
    Всё окей,быстро,ТО 1,5 часа
    Алексей Барабаш
    star_icon5
    31 января 2022
    Отзывчивый персонал, вежливый
    Василий Б.
    star_icon5
    31 января 2020
    Очень хорошое обслуживание.
    Евгения Лебедева
    star_icon5
    31 мая 2023
    Все супер. Спасибо огромное за качественную консультацию и качественную работу.
    Сергей Ковалев
    star_icon5
    31 мая 2019
    Большой выбор, сотрудники всегда готовые ответить на ваши вопросы
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    31 мая 2018
    Шляпа полная, а не машина!!!
    Арсен Коков
    star_icon1
    31 июля 2022
    Перед ТО звонишь говорят одну сумму по факту вообще другая . Не советую там ремонтировать машину.
    Владислава Д
    star_icon2
    31 июля 2020
    Очень хотелось бы написать положительный отзыв но в данном автосалоне как то не бочка меда а бочка дегтя а ложкой меда и очень профессиональный специалист это менеджер по трейд ин Вячеслав(если не ошиблась) , менеджеры по продажам (не запомнила его имя) не компетентный и незаинтересованный в клиентах ....элементарные вопросы по технической части автомобиля Рено Каптюр вообще не знает...а после вообще сказали что автомобиль с определенной комплектацией и определенными техническими параметрами , (которые на официальном сайте выставлены как свободные авто!!! в количестве 4 шт ) просто нет , предлагают то что не нужно . Самое простейшее в автосалоне отсутствует вода для клиентов , на улице жара , человек захотел пить ...а в салоне стоит жуткого вида , грязный кулер с непонятной водой и отсутствуют стаканы . Складывается впечатление что данному салону особенно в конце месяца вообще продажи не нужны .
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    31 июля 2018
    Увидел на сайте машину, звоню менеджер говорит что машину продали пол часа назад. На следующий день машина все ещё на сайте, звоню и мне говорят приезжайте авто не продано
    Василий Долженков
    star_icon5
    31 августа 2022
    Был на втором ТО, Рено Дастер. Говорили часа 2,но сделали быстрее. Отношение вежливо, предложили кофе. Сделали всё что положено по второму ТО. Ну и пятёрка
    Роман Черножуков
    star_icon3
    31 августа 2019
    Руководство видимо не обращает внимание на такие вещи как девушка которая сидит на приёмке в сервис, в процессе оформления все время переписывалась в телефоне и очень улыбалась своей переписки. По мимо этого постоянно что-то ела на рабочем месте. В её столе и на нем следовало бы поддерживать порядок, все навалено, разбросано как будто пришёл в наружный сервис... В комнате ожидания, она же буфет. Девушка притащила своего ребенка, который постоянно бегал и бесился. Сама постоянно куда-то уходила. Очень грубо ответила мужчине который хотел купить у неё перекусить,"вы не видите я занята, товар принимаю" Что у вас там происходит?
    Юлия Култышева
    star_icon1
    30 января 2023
    Я только слышу ААА МОТОРС,меня трусит.Выкачка денег с людей,даже по гарантии,обдерут вас,обходите стороной
    Алексей Абрамов
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, я считаю, что это неплохой такой плюс. Еще там продаются качественные автомобили.
    Виктор
    star_icon5
    30 сентября 2020
    В сентябре этого года (2020) приезжал сюда на плановое ТО. Причём неожиданно, спонтанно. Был в гостях в Ростове и вдруг вспомнил, что подходит время для ТО. Вечером в 20:00 позвонил сюда на сервис, спросил, можно ли завтра приехать, не надеясь особо на положительный ответ, зная по опыту, что звонить обычно нужно за неделю. Но, о чудо, мне предложили приехать с утра. И это при том, что у меня не Рено, а Форд. Приехал, всё сделали за полтора часа, даже свечи поменяли. Спасибо огромное за отличный сервис. Рекомендую!!!
    Андрей Коновалов
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Приняли заявку без предворительной записи, сразу при первом посещении центра и в течение часа провели осмотр ходовой и сделали компьютерную диагностику. Претензий нет. Единственный, но ощутимый минус - отказали в скидке по дисконтной карте, мотивируя тем, что сейчас данная услуга не оказывается.
    Игорь Гудко
    star_icon2
    30 ноября 2021
    Как и другие автосалоны завышают цены
    Петр Кожемякин
    star_icon5
    30 мая 2023
    Приятный салон. Хороший коллектив. Особая благодарность Дмитрию Масловскому. Если за автомобилем то к нему
    Рафаэль Г.
    star_icon5
    30 июня 2021
    Менеджер Тигран ,оставил приятное впечатление-топ сотрудник 👍🏼
    Елена Ендовицкая
    star_icon5
    30 декабря 2022
    Отличный салон! Брали машину в кредит, менеджеры внимательные, улыбчивые, по документам рассказали и помогли оформить. Остались очень довольны покупкой. Работа солона на высоком уровне!
    Каравай 2003
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Качество работ на все сто. Обслуживание на уровне. Зона ожидания отличная. Торговый аппарат, кофе чай вода. Вежливое отношение персонала.
    роман кузнецов
    star_icon5
    30 апреля 2019
    Там очень хорошо!Работа отлично!
    Дарья Сердюк
    star_icon5
    30 августа 2020
    Отличные консультанты, готовы помочь вам в любой спорной для вас ситуации, сплоченный коллектив, достойная команда
    юлия д.
    star_icon1
    30 августа 2019
    Очень долго делается ремонт по каске, 2 месяца жду. Каждый день кормят завтраками. Нет ни какой заинтересованности в скором решении вопроса
    Михаил Ф.
    star_icon5
    30 августа 2018
    Смело могу сказать что в Рено ААА моторс на Текучева работают настоящие профессионалы. Сомневаюсь что каждый день у них кто-то по 7 часов ходит и выбирает у них машину и достает вопросами)) Менеджер Андрей был спокоен и вежливо отвечал на все мои вопросы) на следующий день я приехала за своим Каптюром сразу после открытия салона,потому как не терпелось машинку забрать!:)
    Валерий
    star_icon1
    2 января 2023
    Очень хитрые менеджеры. За полтора часа так и не узнал, сколько будет стоить моя машина, зато узнал все о скидках, подарках и акциях. О конечной стоимости авто не услышал ни слова. Так же мне подобрали кредит, где - не знаю, на сколько - не знаю, проценты - не знаю, сумму - не знаю, но - (очень выгодно). Плюнул на все, поехал в другой салон - в течении часа оформили кредит и уехал на машине домой. Так же в ААА предлагали выкупить мой авто за смешные деньги. Продал на следующий день через интернет за два часа - почти в три раза дороже.
    Максим Колесников
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Хорошие мастера
    Ирина Савчук
    star_icon5
    2 февраля 2023
    review_photo
    Салон высокого уровня!Я с мужем приехала из Луганской Народной Республики.В первые сутки поиска нового автомобиля из салона мы получили самое неприятное впечатление о Ростове-на-Дону.Наше требование - механич. коробка передач,наличный расчет,без кредита и без трейд-ина. И самое главное,чтоб машина была без пробега!Оказалось это фактически не выполнимо!Нам впаривали б/у автомобили за новые, убеждали,что выбранные модели есть в наличии,а по приезду их либо не оказывалось, либо втягивали в кредит. Слава богу на вторые сутки мы поменяли стратегию поиска и с утра попали в этот салон.Старший менеджер Константин просто молодец!Мы выбрали Рено Дастер и Константин со знанием своего дела,четко,ровно,без всякого юления и манерства предоставил нам всю правдивую информацию. Константин,дай Бог тебе здоровья!!!Дастер довольно шустрый, очень довольны покупкой, сейчас ещё подсобираем и приедем ещё за одним автомобилем,правда уже с пробегом. Главное,чтоб были живы и стало мирное небо над головой!
    Техническая Поддержка
    star_icon5
    2 сентября 2023
    Качество отличное! Помогли с заменой помпы и ремня! На трассе сломался, эвакутором в ААА. Все сделали! Доехал до дома!) Наталье в сервисно-клиентской зоне респект! Вообщем желаю ААА развития! Цените персонал!
    Анаит🌸
    star_icon5
    2 сентября 2023
    Хороший сервис. Приятные сотрудники. Купила автобусом в салоне, обслуживание провожу там же. Всем довольна
    Владимир Марченко
    star_icon4
    2 сентября 2022
    Проходил здесь второе ТО на автомобиль Рено Каптур. В принципе, всё устроило. Вот только попытались навязать ненужную мне диагностику компрессора кондиционера за 900 с чем-то рублей (после того как я пожаловался на его неполадки). В итоге продиагностировали машину (включая компрессор) без доп. платы.
    Наталья С.
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Молодцы. Профессионалы
    Захар Захаров
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Менеджеры сервиса обслужили вежливо и профессионально. Ресепшен даже не поздоровались. Хороший сервис...
    Георгий Маленков
    star_icon3
    2 сентября 2020
    Салон как и все.
    Сергей
    star_icon5
    2 сентября 2018
    Не дешево, но качественно.
    Анастасия Кузьмина
    star_icon3
    2 октября 2020
    Салон среднего класса.Не больше не меньше
    879544 Фарукшин
    star_icon1
    2 ноября 2021
    После покупки авто прошло 2 года. Прошёл 2 То. Произошла авария, я пострадавший. Договорился со страховой и мастерами с салона, что буду ремонтироваться у официала. Итог-отказ необоснованно от официала, хотя страховая готова была оплатить ремонт. Получается им официала выгодно делать только То за большие деньги и выкачивать деньги с клиентов за допы. Никому не рекомендую, бегите от них.
    Коваленко Николай Алексеевич
    star_icon1
    2 марта 2024
    У меня машина на гарантии, в переключателе направления воздуха салона перегнулся тросик, тросик мне поправили и взяли 2600 рублей. За месяц до этого я проходил ТО 3 в С-ПБ и заплатил за работу 3700, хотя работы в 10 раз больше. В следующий раз буду обращаться в другой салон.
    Лидия Манкевич
    star_icon5
    2 марта 2020
    Отличный сервис.
    Вячеслав Ф.
    star_icon5
    2 марта 2020
    Не плохой центр ,меня всё устроило там.я там приобрёл машину,пока доволен! А дальше посмотрим,как будет обслуживаться на то.
    Виталий Кухтин
    star_icon5
    2 июня 2019
    Лучший дилер Renault на Юге
    Ольга Г.
    star_icon1
    2 декабря 2019
    Записывались на тест драйв,приехали, к нам подошла девушка,сказала,что сейчас к вам подойдет менеджер. Мы прождали 20 мин. и "увы". А мы приехали с намерением купить авто.
    Старшина
    star_icon1
    2 апреля 2024
    Два года назад обслуживание было просто СУПЕР. Сейчас полный отстой гарантии никакой запчастей тоже нет на роботу расценки просто космос . Замена моторного масла с фильтами 18т если свои росходники то за работу берут 7.5. На пихтине мне все сделали за 1.5 .
    X X
    star_icon4
    2 апреля 2020
    Нормальный салон, кстати. Ну и люди человеческие,что радует.
    Андрей
    star_icon1
    29 февраля 2020
    Дорого все
    Дмитрий Лоев
    star_icon5
    29 октября 2023
    Хорошие ребята!
    Геннадий Корниенко
    star_icon5
    29 ноября 2022
    На моем Дастере появились проблемы с электрикой, постоянно высвечивалась ошибка "низкий заряд" и пару дней назад начали плавать обороты. При обращении в частные мастерские мне оперативно помочь не могли. Решил позвонить в официальный сервис, там мне сразу предложили диагностику в тот же день. Приехал в назначенное время, меня встретили, обозначил проблемы которые нужно исправить. Быстро сделали диагностику и предложили варианты решения проблемы. Была проблема в реле гениратора, но так как генираторы они в сервисе не чинят, сняли и подсказали адрес где мне в течении получаса поменяли на нём реле и подшипники. Перепрограмировали и решили проблему с холостым ходом. Так же по моей просьбе починили сигнал, настроили высоту фар(так как при самом высоком положении они всё равно светил в низ) и провели кабель под навигатор. Сервису и его работникам от меня благодарность. Единственное нет удобной комнаты ожидания, или может если она есть то мне не предложили.
    Андрей С.
    star_icon1
    29 марта 2023
    Не понравилось. Просто не понравилось. Ни цены, ни отношение. Одно завышенное, одно заниженное. Забыл адрес. Навсегда.
    Elena E.
    star_icon5
    29 марта 2020
    Меняла там правое зеркало. Сделали хорошо, со скидкой 15%., потому что там же брала машину. Обошлось мне это в 3000. Пришлось подождать дней 5. В целом работой и ценой довольна.
    Вячеслав М.
    star_icon5
    29 марта 2019
    Хороший салон
    Александр Ш.
    star_icon5
    29 июня 2019
    Хороший диллер, отличный сервис! Так держать
    Валентина Т.
    star_icon5
    29 июля 2024
    Пока всё хорошо. Машина куплена в феврале 24 года
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    29 июля 2021
    Понравилась работа менеджера. Но хотелось бы больше видеть машин с разными комплектациямм , а так по факту представлены дастер, аркана и каптюр только в комплектации стайл. Сравнивать не с чем...
    Роман Синченко
    star_icon3
    29 апреля 2019
    Может мне так повезло, но как же там туго и долго все делают!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 апреля 2019
    Хороший салон с достойным обслуживанием и компитентными менеджерами
    Вика -.
    star_icon5
    29 августа 2019
    Купила себе там 🚗, менеджеры очень внимательные, всё понравилось
    Руслан М.
    star_icon5
    28 января 2021
    Отличный салон, грамотные менеджеры и персонал.
    Алексей Анисимов
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Покупали сестре рено сандеро. Немного затянута была процедура ну и естественно доп услуги по космическим ценам. Ну как можно ставить сигнализацию которая стоит 3500 за 20000 или коврики комплект на рынке 1500 в салоне 5000.
    Иван Литвиненко
    star_icon5
    28 октября 2022
    Ствлю 5 звёзд, так как отличное заведение и персонал всё объяснят и покажут, подскажут! Взял ARKANA и не пожалелел, машина прекрасная кредит неособо давит и вполне можно оплатить! Советую для приобретения здешних авто!!!
    Юра Р.
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Очень хороший салон.
    Alexei Ibrogimov
    star_icon5
    28 ноября 2018
    На высшем уровне
    Дмитрий
    star_icon5
    28 мая 2021
    Современный новаторский дилерский центр Рено, приемлемые цены, трейдин , скидки. Хороший сервис мне понравилось.
    Роман Нестерцов
    star_icon5
    28 июня 2019
    Супер салон и сервис тоже
    Александр Б.
    star_icon5
    28 июля 2024
    Задавали машину Рено Дастер в данному дилеру для замена масла, тормозной жидкости,и охлаждающей жидкости и так машины поменяли резину так как автомобиль готовился к поездке в город Москва, сделали все хорошо рекомендую данного дилера.
    Александр Поляков
    star_icon3
    28 декабря 2024
    Приехал на диагностику, по предварительной записи за день стоимость 2000 рублей, при подписании стоимости услуг уже 2200 (прямо как в анекдоте, да только сдохла), дальше интереснее.. В итоге за работу отдал 15000 рублей, и насчитали ещё на 70 т.р (в соседнем сервисе сделали за 500 рублей). Ребята выживают как могут.... Ранее, когда покупал авто у дилера триАМоторс формула Р, в этом же помещении, и обслуживался по гарантии, всё было более пристойно и благочестиво. Ув. Михаил Александрович, работа центра сильно изменилась и я не могу сказать, что в лучшую сторону. Сотрудники заточены не на устранение поломки, а на зарабатывании ДС навязывая плановое обслуживание.
    Вадим Жуков
    star_icon5
    28 декабря 2022
    review_photo
    Отличный салон jak. Приветливые менеджеры с которыми приятно общаться и которые готовы помочь
    saitprofi2014
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Молодцы, машины в наличие были как хотел, но не взял пока. Очереди нет, всё быстро посчитали, рассказали, что по чём. Осталось денег подсобрать и можно к ним. Добавлю отзыв. Купили всё таки у них Рено Дастер 2.0 4х4. Цена подошла, оказалась примерно на 50000 меньше чем у других официалов в Ростове. Благодарен менеджеру Александру и девушкам из кредитного отдела точнее Наталье. Да конечно без дополнительных доплат не обошлось, включили сертификат за 18000 на годовое обслуживание от салона, типа шиномонтажа, хранения шин и покраски одного какого-то места при царапке машины, хотя КАСКА это всё равно то покроет. Но я думаю всё равно приемлемая цена. Сразу сделали ОСАГО для ГАИ достаточно хорошо всего 4500 рублей на год при 143 лошадях. Подарили фаркоп и резину зимнюю, которую сразу же поставили.
    Ольга
    star_icon2
    28 декабря 2019
    Продавцы консультанты не заинтересованы в покупателе! Информацию по авто и услугам нужно вытягивать самому. Очень длительная оценка своего автомобиля (за это время успели неспешно прогуляться в соседний салон, оценить свою и получить расчёт по кредиту на другую машину). Желания возвращаться за покупкой вообще нет
    Алексей Иванов
    star_icon5
    28 августа 2019
    все на достойном уровне
    Ольга Кущ
    star_icon5
    27 января 2024
    Лучше компании и автосалонов не найти!!!! Они лучшие!!!
    Алексей А.
    star_icon5
    27 января 2024
    Покупал здесь машину, выбор широкий и глаза разбегаются. Чтобы лишнее время не тратить, попросил менеджера проконсультировать, с его помощью уже быстро определился. Предлагали допкомплектацию, брать не стал, но они и не навязывали особо. За професионализм ставлю 5. Сотрудники в этом салоне прямо нацелены на удовлетворение потребностей клиента. Услуги оказывают четко по факту, без лишней ерунды и дорогостоящих дополнительных работ. Предусматривают текущие риски, чтобы в будущем не появлялись проблемы. Я доволен, буду ездить сюда и дальше.
    Kott727
    star_icon4
    27 января 2022
    Все неплохо,но персонал не особо вежливый.
    562310 гараж667
    star_icon5
    27 января 2022
    Мастер дал хорошую деогностику ходовой
    Андрей Мигрэльский
    star_icon5
    27 февраля 2021
    Всегда прохожу здесь То. Все хорошо
    Piros Wonderer
    star_icon5
    27 сентября 2019
    Меняли разбитый бампер. Всё быстро и отлично. Придраться не к чему. Из минусов только, обещали позвонить как будет готово и не позвонили.
    Света Гусева
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Отличный персонал. Уже 5 лет пользуюсь услугами АААМоторс. И моя машина всегда в порядке. Рекомендую
    Вячеслав Григорян
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Однозначно пять звёзд. С момента покупки ни одной поломки, всё работает очень хорошо. Ещё очень хороший рабочий персонал. Консультант рассказал все плюсы, а также и минусы. Не пожалел, что купил машину именно у них.
    Викуся
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Всегда быстрое и качественное обслуживание, скидки постоянным клиентам.
    Жанна Богоявленская
    star_icon5
    27 мая 2024
    Отличный салон. Проходила ТО . Персонал очень приветливый начиная со входа. Машину оформили и забрали в назначенное время, мастер все рассказал , что будет делать. В кафе на 2-ом этаже вкусный кофе и эклеры. Машину отдали как и обещали через час. Спасибо)
    Юлия К.
    star_icon4
    27 мая 2019
    Всё неплохо, цены на ремонт авто с пробегом умеренные, но нашу проблему не решили.
    Кристобаль Хозеевич Хунта
    star_icon5
    27 марта 2021
    Очень квалифицированный персонал. Попал в ситуацию - поломка автомобиля в другом городе, быстро и качественно починили, при чем все это произошло в субботу. Renault Assistance Plus работает!
    Bogdan Fedosov
    star_icon5
    27 июня 2021
    Снимали кино в данном салоне, рено топовые тачки),
    Алексей Герасимов
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Хороший сервис. Покупал здесь JAC J7, ТО делают качественно и с оригинальными запчастями. Очень хороший мастер приёмник Владимир. Советую всём.
    ПеЛьМеН0еД41К .
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Место для машин очень хорошое каждый дент смотрят ухаживать и чистят. После покупки можно не переживать что с ним что то случилось и то это может сделано не в салоне а на улице. А в салоне также имееться много работников которые могут рассказать все о машине и показать внешний и внутренний вид. Очень понравился сам автосалон и работники. Всем советую покупать машины там.
    Сергей К.
    star_icon5
    27 декабря 2019
    Очень хороший сервис впчатления самые яркие и приятные .Очень хорошие менджеры моя оценка на 5++
    Виктор Бригадир
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Советую салон рено на текучева!отзывчивый менеджер Артем и коллектив!машину оформили иуехал через три часа!!!всем спасибо покупкой доволен!!!
    artem03121212
    star_icon5
    26 января 2024
    а я заехал машину помыли посмотрели и нечего не смогли сделать печально
    Петр Скориков
    star_icon5
    26 января 2024
    Все устраивает .
    UEM
    star_icon5
    26 января 2022
    Отличная компания! Профессиональный подход к клиентам
    Алена Киреева
    star_icon2
    26 января 2022
    Говорят одну цену, в итоге на пол миллиона больше
    Дмитрий А
    star_icon5
    26 января 2020
    Хорошая компания. Отзывчивый персонал.
    Петро Маяковский
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Была приятно удивлена качеством обслуживания в данном автосервисе. Работники профессионально подошли к решению проблемы с моим автомобилем и оперативно провели необходимый ремонт. Цены оказались более чем приемлемыми, что также приятно порадовало. В целом, осталась довольна сервисом и рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей.
    Светлана Машинистова
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Прекрасный салон! Работники очень отзывчивые и добрые люди, проконсультировали. Всем советую!
    Вова Михно
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Хороший качественный ремонт
    cxipsik
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Хороший авто салон мне всё понравилось персонал обслуживание купил рено Логан машина просто прекрасная классная удобная я просто рад нет слов просто класс)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 сентября 2020
    Хороший и вежливый персонал. Все рассказали и показали. Рекомендую этот автосалон. Отдельное спасибо старшему менеджеру Анатолию Валерьевичу.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 сентября 2018
    Всё так удачно сложилось и консультация и Тест Драйв буквально за минут 10 записались. Мы довольны! Очень понравился обслуживание и работа менеджеров.
    Вера Я.
    star_icon5
    26 октября 2024
    Благодарю за помощь в выборе автомобиля Белджи X50. Покупкой осталась довольна. Особо хочу отметить Максима и Елизавету за профессионализм, качество и трепетную работу. Огромное Вам спасибо и хороших продаж.
    Леся
    star_icon5
    26 октября 2019
    Салон очень понравился, особенно менеджеры консультацию получили хорошую.
    Андрей
    star_icon4
    26 октября 2019
    Угостили кофе,починили машину. Здорово. Было бы не лишним предлагать тест-драйв своих новых моделей для всех клиентов,которые ожидают обслуживание авто в автосалоне.Тем самым поддерживать интерес к своей марке.
    Виталий Литовченко
    star_icon5
    26 марта 2021
    Сервис как всегда на высшем уровне
    Fly
    star_icon4
    26 июня 2019
    Салон хорош но менеджер обманул со скидкой
    Татьяна Улбутова
    star_icon5
    26 июля 2024
    review_photo
    Остались очень довольны обслуживанием в данном салоне. Менеджер Артем Корнев смог нам подобрать автомобиль на выгодых для нас условиях. Будем рекомендовать этот авто салон друзьям и знакомым.
    Юлия
    star_icon4
    26 августа 2024
    Здесь покупали авто два года назад и сейчас проходим ТО там же. Все нравится пока. Персонал классный. Дороговато, но, увы так везде.
    Alexander
    star_icon5
    26 августа 2022
    Все отлично!
    Сергей Ковалев
    star_icon5
    25 января 2024
    Хороший сервис, ребята работают быстро, починили мою машинку. Доброжелательно отношение, чувствуется заинтересованность в решении проблем клиента.
    викатория астахова
    star_icon5
    25 января 2024
    доброго времени суток! Купила автомобиль своей мечты.Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый, общительный побольше бы таких людей. Автомобиль отличного качества. Очень много автомобилей на любой вкус. Всем рекомендую 👍
    Виктор Юрьевич
    star_icon4
    25 января 2020
    Мне понравилось, хотя на стойке была небольшая очередь.
    Андрей
    star_icon4
    25 февраля 2020
    Отличный автосалон. Приветливый персонал. Помогают с выбором и комплектацией автомобиля.
    Антон Борисов
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Всем доброго дня, купил себе машину в этом месте .Само место очень хорошое , машина отличная ,хорошая, уютная машина , персонал добрый . Место советую всем
    Татьяна
    star_icon3
    25 сентября 2019
    Меркнет на фоне соседа Ключавто
    Хлеб и Сдоба
    star_icon5
    25 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    Очень понравилось. Квалифицированные специалисты RENGE ROVER. Хотелось бы отметить особенно приемщик Маркин Роман Алексеевич. Спасибо большое вам за вашу работу. Рассказал показал все как надо я очень остался довольным. Обслуживал спорт2.
    Александр Киреев
    star_icon1
    25 марта 2021
    Полное равнодушие сотрудников.
    Ростовчанин
    star_icon5
    25 марта 2020
    ААА молодцы !!!!!! Хоть у нас и хендэ не смог пройти мимо )))))))
    владимир пантелеев
    star_icon4
    25 июня 2024
    Цены на расходники заоблачные
    Александр Марчееко
    star_icon5
    25 июня 2020
    Отличный сервис, вежливый персонал.
    Владимир
    star_icon5
    25 июня 2018
    Торгуйтесь с продавцами — они могут радовать Вас скидками и подарками.
    Максим Ливчук
    star_icon1
    25 июля 2021
    В 2013 году покупал здесь авто, в сунули такое что... Проблем было куча, а после того как получили деньги я им стал не интересен, ругался все три года владением « любимого авто»
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    25 июля 2019
    Дно, ко мне даже не подошли, не спросили что я хотел уехал в другое место
    Денис
    star_icon5
    25 июля 2018
    Машины уже не те что были раньше, одноразовые
    Евгений Ш.
    star_icon5
    25 декабря 2019
    Отличный сервис
    геннадий  гаренко
    star_icon5
    25 декабря 2019
    Хороший грамотный подход профессиональное обслуживание при прохождении ТО автомобиля.
    Елена Дурнева
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Хороший автосалон ! Покупали здесь 2 машины !
    Роман Сагаков
    star_icon5
    25 августа 2019
    Отличный автосалон. Приятный персонал, а в частности Мигулина Наталья и Виталий. Сталкивался с ними по обслуживанию авто
    Карина Гричулевич
    star_icon5
    24 января 2023
    Вежливый и внимательный персонал, помог подобрать машину прямо под меня, со всеми нюансами, спасибо большое, ребята!
    Даниил Боячук
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Добрый день. Обслужевание на выстоте, сервис один из самых лучших в городе. Приобретали автомобиль в марте 2023г, менеджер Константин-профессионал своего дела, грамотно и доступно ответил на все вопросы. Все советую этот сервис, если хочет провереную машину.
    Сергей Каргин
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Все хорошо. Раньше можно было заказать такси в одну сторону по городу за счёт дилера. Сейчас данной услуги нет
    Бабалыхов Александр
    star_icon2
    24 февраля 2020
    Персонал не активный,весь в своих мыслях инфу надо выуживать
    Александр К.
    star_icon4
    24 февраля 2019
    Брал машину в салоне пришло время делать то1 приехал раньше назначенного время ждать не заставили оформил наряд мастер Евгений сделал хорошую скидку объяснил все доступно спокойно я сказал что хочу присутствовать при работе завёл провели инструктаж и я находился у машины слесарь Виталий все делал прфесионално и аккуратно отвечал мне на все мои вопросы
    Андрей Е
    star_icon1
    24 сентября 2020
    Просидел 2 часа не один менеджер не подошёл. Всё заняты постоянными клиентами. Больше не зайду!
    Надежда Васильевна Н.
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Мне понравилось отношение сотрудников, спасибо. Буду рекомендовать ВАС всем !!!!
    Виктор С.
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Отличное обслуживание
    Андрей Горяйнов
    star_icon5
    24 мая 2021
    Очень вежливые быстро обслуживают автомобиль
    Михаил Кущ
    star_icon5
    24 мая 2021
    Самый лучший из всех дилеров Renault в городе! Большой выбор автомобилей, приветливый грамотный персонал, удобное расположение, большая парковка. Всем рекомендую!
    Сергей Ч.
    star_icon5
    24 мая 2019
    Большое спасибо Хомутову Алексею! Отличный менеджер! Подсказал программы гос.поддержки, подарили подарки! Алексей все время на связи, любые изменения - звонки на телефон, документы быстро оформил, объясняет по заданным вопросам по делу (воду не льет), "стандартных разводов" не было. Машина не быстро шла, попали на майские. А так очень довольны!
    Володя
    star_icon5
    24 марта 2020
    Супер Салон
    Светлана Е.
    star_icon5
    24 марта 2020
    Замечательное качество обслуживания. Всё сделаю для удобства клиентов. Приветливый персонал, который всегда рад помочь. Всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Вениамину,а также директору салона Михаилу.
    Лазарев Дмитрий
    star_icon5
    24 марта 2019
    Позвонил по телефону мне очень добро желательно ответили на все мои вопросы. Поэтому свой выбор остановил на этом автосалоне. Машину привезли быстро.
    сураят г.
    star_icon5
    24 июня 2022
    Могу с полной уверенностью поставить пять звëзд этому великолепному автосалону. Недавно купил себе Рено Логан в кредит. Очень нравится машина. С момента владения ни одной поломки, всë работает очень хорошо. Ещë очень хороший рабочий персонал. Все очень вежливые и добрые. Также консультант рассказал про все плюсы и также подчеркнул некоторые минусы. Мне все очень понравилось, не пожалел что купил машину именно у них. Всем рекомендую!
    Александр Соловьев
    star_icon5
    24 июня 2020
    Персонал вежливый, обстановка уютная.
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    24 июля 2023
    Хочу выразить слова благодарности консультанту AAA Моторс renault, Артёму Ерицяну. Очень внимательно и профессионально относится к своим клиентам.
    Татьяна Горшунова
    star_icon5
    24 июля 2020
    Все на высшем уровне👏
    Илья А.
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Спасибо большое сотрудникам центра ААА-Рено за профессионализм, и отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Богдану Босову🤝 Сдал в трейд-ин свою ладу калину, оценили ее по хорошей цене👍 Рассматривал на приобретение Логан, но Богдан предложил рассмотреть Сандеро Драйв и это просто супермашина за свои деньги🔥🔥🔥
    Александр Ф.
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Качественный сервис, работаем с ними 10 лет! Наталья Мишунина лучший сотрудник отдела приёмки !!!
    ильдар черепнев
    star_icon1
    24 апреля 2022
    Крайне не рекомендую покупать в ААА моторс автомобили... максимально обманывают и хамский,хуже чем на рынке сервис.... максимально наплевательское отношение к клиентам...Директор ААА моторс ни каким образом не реагирует на замечания по работе сотрудников
    Влада Астанова
    star_icon5
    23 января 2024
    Очень понравилось. Квалифицированные специалисты RENGE ROVER.
    Алексей А.
    star_icon5
    23 января 2020
    Отремонтировали Дастер! За обещанные деньги и вовремя! Однозначно лучший сервис Рено в Ростове!
    Margot
    star_icon5
    23 января 2019
    Внимательный и квалифицированный персонал, способный решить многие возникающие вопросы и определится с выбором.
    Максим Т
    star_icon1
    23 февраля 2020
    обман! При прохождении ТО слили порядка 10 литров топлива(привет механику), поняли уже на парковке когда забрали машину-ругаться не было ни смысла ни желания. Т.к. прождали 3 часа пока они соизволят принять машину на ТО. В прайсе мойка авто за свои деньги 700 рублей, у хундая например-бесплатная, почему вообще за чистоту рем.зоны , осмотр авто на повреждения должен платить клиент? я что приехал к вам машину помыть? Это просто СТЫДНО брать деньги за мойку, которая к слову плохого качества-грязь размазали. Ещё в прайс включили обезжириватель 0.6 л и WD-40 за 400 рублей, которые мы вообще не увидели, подумайте сами как можно применить такое количество за раз? Мастер просто побрызгал петли ВДшкой и поставил её себе на стол, Но я заплатил за полный баллон, а обезжириватель вообще не увидели. Почему их не положили к "старым" запчастям? За что я заплатил? Петли вообще WD-40 только дураки брызгают, эта смазка для этого не предназначена, кроме порчи, смывания других смазок(уже на авто), антикора и разъедания резинок ни чего не нужно ждать после процедуры ну и запах конечно. Работа в рем зоне там выглядит как хождение в развалочку в поисках непонятно чего(сложилось впечатление, что просто время тянут и ходят там как тюлени). Ещё полтора часа прождали прохождение самого ТО, толком ни чего не делалось( компьютерная диагностика-воткнуть комп и считать наличие ошибок это не диагностика, и самое важное ОСМОТР ХОДОВОЙ -как они её там делали если у них даже стенда нет для её проверки? монтировкой может пошатали?и т.д.), поменяли фильтра и масло ( о боже мой какие трудности, которые решаются за 15 минут, но для чего-то механик снимал защиту двигателя для этого, хотя там отверстие технологическое для этих целей, а фильтр вообще сверху меняется), дефект на который мы указали и проблему нам ответили после ТО-мы ни чего не обнаружили, хотя там без диагностик виден разный износ колодок (а нам сказали одинаковый), дома сам смотрел на яме в гараже. и биение в руль себе придумать не возможно. Вообщем хотите обратиться по гарантии-забудьте об этом, вам скажут-это не гарантийный случай или особенность данной машины. В конце конечно предложили тест-драйв, но вы бы поехали после 5 часового ожидания и потом ещё 3 часа дороги домой? А потом бы ещё сказали - ты дурак, сам виноват что у тебя тормоза бьют! Сложилось впечатление, что салону вообще плевать на ваши проблемы, они вам просто хотят навязать мнимые услуги. А потом они перезванивают и спрашивают- а вы ещё к нам приедете? Я бы и в этот раз туда не приехал если бы не гарантия, к чёрту такое обслуживание и отношение к клиенту, вам бы было приятно если бы вас обманули и по умолчанию держали за дурака? Конские ценники на запчасти, доп оборудование мы упустим-диллер ни чего не поделать, так везде. Комната ожидания-она же кофетерий ни о чём, перекусить там нечем от слова совсем ну и цена конечно космическая, столы в крошках. Камеры в рем зоне все смотрят на заднюю часть всех авто, а половина на мониторах вообще затемнены и там ни чего не видно, качество самих камер как снимают на старую нокию. А почему камеры не направлены наоборот на лобовую часть авто? Чтоб я не увидел как мне фильтр не меняют или топливо сливают? или чтоб я не увидел как мастер пинает вола? Будем прощаться господа, поднимайте уровень ,меняйте персонал, политику. Я лучше съезжу на 300-400 км дальше чтоб ко мне отнеслись как клиенту, а не дураку и дойной корове
    Максим
    star_icon5
    23 февраля 2018
    Красивый салон, отзывчивые менеджеры.
    Алексей Иванов
    star_icon5
    23 сентября 2024
    На уровне
    Владимир
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Как и все
    Igor Eduardovicz P.
    star_icon5
    23 октября 2024
    Профессионально, качественно, быстро, со скидкой.
    Игорь П.
    star_icon5
    23 октября 2022
    Анатолий Тудораки - просто Лев! Профессионал в автобизнесе! Знает свое дело!
    Александр Кабанцов
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Менеджеры хорошие, добрые, отзывчивые, компетентные. Сопровождение с самого начала сделки и до конца. Всегда на связи с клиентом. Цены не накрученные, все по рынку. Жалоб к авто нет, большой выбор, выгодные условия кредитов
    ООО Г.
    star_icon1
    23 ноября 2019
    Был несколько раз, каждый раз проблемы с мойкой, то не успевают, то не работает оборудование. Нужна была запчасть, но это вызвало грандиозную проблему у сервиса, заказать не могут по срокам поставки дать информацию тоже не смогли. Посоветовали просто пока не пользоваться машиной, а машине при этом 2 месяца. Ничего положительного в салоне не нашёл
    Матвей Савченко
    star_icon5
    23 мая 2024
    Хорошая фирма по машинам и так далее,вчера взял Рено логан в кредит машина в бомбовом состояние,сотрудники отзывчивые помогли с подбором авто и сказали если что приезжать если будет что-то не так, В общем и целом РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!!
    Клёнов Владимир
    star_icon5
    23 мая 2024
    Неплохо
    Андрей Б.
    star_icon5
    23 мая 2021
    Отличный персонал и сервис
    Alex
    star_icon5
    23 марта 2020
    Купил тут логан, прошёл первое т о , нареканий нет
    Ольга максименко
    star_icon1
    23 июня 2021
    Менеджеры не компетентные. Приобрела Рено аркана за 1540 000. Не могут проконсультировать толком и по делу. Смеются в лицо. Один мастер на весь центр. И постоянно выходной или в отпуске. Чтоб открыть заказ наряд больше часа просидела. И только благодаря моей настойчивости его открыли .
    Евгений Запрудский
    star_icon5
    23 июня 2020
    Процесс полностью незавершон,но пока все нормально.
    Gennady
    star_icon5
    23 июня 2019
    Хороший сервис
    madw0lf61
    star_icon1
    23 июля 2022
    Сложно оценивать. С одной стороны, вроде всё чистенько, красиво и машины есть.. С другой стороны, минут 15 бродил по автосалону и ко мне вообще никто не подошёл. Было это неделю назад - середина июля 2022. В соседнем Mitsubishi ситуация та же. В соседнем Hyundai мне показали машины на мой бюджет, рассказали про кредиты, сервис, страховки и т.д.
    Арнольд Баладжаевич
    star_icon5
    23 июля 2020
    Рено хорошая машина пукупал сдесь два Рено главное на заднем сиденье много места Анжела довольно когда я её качегарю с тылу))
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 июля 2018
    Всем приятного дня.И так я Стал владельце Рено Дастр! Большой салон, потрясающая маневренность, сглатывание ям и лежачих полицейских. На данный момент машиной НУ ОЧЧЕНЬ доволен! Спасибо Ребятам из Renault Ростов что смоги доказать что машина высший пилотаж!
    Марина
    star_icon5
    23 декабря 2019
    Купила в этом салоне Каптюр 2 года назад, очень довольна. Особую благодарность хочу выразить Мигулиной Наталье, за отзывчивость и профессионализм.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    23 декабря 2019
    Качество машин ужас
    Олег Гордечук
    star_icon5
    23 августа 2022
    Хороший персонал. Лишнего не навязывают, от ненужного отговаривают. Рекомендации только по делу.
    Михаил Кузнецов
    star_icon5
    22 января 2020
    Салон понравился, хорошее отношение. Предложили самую выгодную цену в области, но торговались долго.
    Илья
    star_icon5
    22 февраля 2021
    Хороший салон, был несколько раз. В наличии много автомобилей
    Nikita Roctov
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Купили машину Рено Сандеро уже 5 лет, ездить отлично!
    Константин Шевелин
    star_icon4
    22 февраля 2019
    Хороший гарантийный и пост гарантийный сервис.
    Dmitriy 161
    star_icon4
    22 ноября 2021
    Обычный салон. Напаривают допы, как все.
    Vadim S.
    star_icon5
    22 марта 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    отличный салон, приятные сотрудники, По всем вопросам грамотно отвечают, стараются по максимуму удовлетворить желания клиента))
    Максим Ларионов
    star_icon5
    22 июля 2021
    Проходил здесь ТО. Замечаний нет
    YU GR
    star_icon5
    22 декабря 2019
    Хороший салон ! Менеджеры приветливые и внимательны!!! Молодцы!
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    22 декабря 2019
    Спасибо Вениамину за автомобиль,подход к клиенту,доброжелательность! Огромное спасибо мастеру Денису! Выдержка,умение спокойно выслушать клиента,грамотный подход к вопросу-вот,по моему мнению,его конёк! Урегулировал вопрос с авто,с которым я обратился повторно. Спасибо ещё раз!
    Дмитрий
    star_icon3
    22 апреля 2022
    Делал здесь ТО на рабочем Рено Дастер, по качеству работ претензий нет, но приехав в 10:00 мне сказали что работы будут закончены в 14:00, по итогу закончили в 17:30. Очень долго.
    Сергей Сергеев
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Менеджеры на высоте,попробуйте с разных ракурсов купить машину и убедитесь сами,в некомпетентности менеджеров по продажам.скидки, у одних есть у других нет,спасибо Короткову Александру за испорченное настроение,Максиму.,и всей компании так я и не понял сколько стоит дастер со всеми скидками...
    Герман П.
    star_icon5
    22 апреля 2019
    Отличный сервис. Качественное обслуживание
    Абдусалам Рамазанов
    star_icon5
    21 января 2024
    Отличный сервис. Как купил машину обслуживаю только здесь. Хорошо цена. Персонал очень вежливый делают все быстро и качественно. Рекомендую!
    вячеслав бугров
    star_icon5
    21 января 2022
    Хороший салон отличные специалисты
    Резуан Махов
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Отличный сервис, грамотные и внимательные сотрудники, как купили машину обслуживаем только в этом сервисе, мастера настоящие профессионалы своего дела, старательны и цены приемлемы,Удобное расположение, парковка. Рядом кольцевой перекресток, что важно для движения в любом направлении. Если Вам придется ждать, то рядом есть "Вкуснолюбов")
    владимир музалев
    star_icon1
    21 февраля 2024
    Был в сервисе, механики полностью безграмотные, провели диагностику а причину мелочную не смогли найти. В Таганроге молодой мальчик глядя на мотор без диагностики установил причину, вот такие люди должны работать в сервисе.
    fel.lix.lee
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Отличный сервис, грамотные и внимательные сотрудники. Осталась довольна этим сервисом сервисом
    Иван Елецков
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Качественное обслуживание
    Борис -
    star_icon5
    21 мая 2023
    Нормальный сервис,всё быстро и хорошо,даже машину помыли!
    Татьяна Ш.
    star_icon1
    21 мая 2023
    Мы с мужем в этом салоне уже третий раз машину купили, всё честно.
    Админ24
    star_icon5
    21 мая 2022
    Отличный сервис. Проходил ТО. Оригинальные запчасти. Никаких ограничений в присутствии при работах нет. При желании Вам всегда отдадут все что заменили, кроме жидкостей конечно. Хорошие мастера, машиночасы не тянут
    Сергей Соловьёв
    star_icon5
    21 мая 2021
    Работают лучшие специалисты юга России.Отдельная благодарность Виталию и Алексею.
    Андрей Соколов
    star_icon5
    21 марта 2023
    Сервис на уровне, доволен и автомобилем, и обслуживанием
    Татьяна Ш.
    star_icon5
    21 марта 2021
    Покупали Каптюра по трейдину 18 ноября 2020года. Оч. довольны!Огромное спасибо каждый день говорим Вениамину Ким. Мы сомневались в покупке, так как цены росли. Он нашёл правильные слова и аргументы, и мы приняли решение и купили только благодаря его профессионализму. Всем, кто собирается приобрести или сменить авто РЕКОМЕНДУЕМ САЛОН НА ТЕКУЧЕВА!
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    21 марта 2020
    Менеджеры по продажам работают хорошо. А вот с сервисом есть огрехи, в которые при желании можно ткнуть носом. Тем более телефонные разговоры, думаю записываются. При записи на ТО1 озвучили цену в 8600р. уже со скидкой в 10% это за легковой автомобиль. А по факту выполнения работ 9950р. Конечно, может что-то пропустили (забыли) при записи, но появляется ощущение обмана и осадок остаётся.
    Игорь Ф.
    star_icon5
    21 июня 2019
    Решили проблему стука подвески. Стойки стабилизатора заменили в круг по причине бракака завода изготовителя.
    Дмитрий Поливко
    star_icon5
    21 июля 2020
    Все четко👍
    2maiora
    star_icon4
    21 июля 2019
    Хороший сервис,но дорогой.
    Руслан Милин
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Отличный салон, сервис, грамотные мастера, можно присутствовать в зоне ремонта. Покупал и обслуживаюсь у них, всем доволен!
    Инна Сурина
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Автомобилем очень довольна! Так же очень довольна старшим менеджером, который со мной занимался. Всё очень внятно и доступно. Каждый этап подробно объяснялся. Я не первый раз беру автомобиль в салоне, но в этот раз у меня не было ощущения, что мне хотят что то навязать и быстрей отделаться. Уровень обслуживания Вашего салона, превзошёл всё мои ожидания! Так держать!
    Станислав Сидаков
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Приобрели Дастера в этом автосалоне в декабре этого года, для нас с женой это было Событие! Поиски авто длились почти 2 месяца в разных городах страны и только в ААА Моторс нашли то, что нам нужно и по заводской цене за что спасибо старшему менеджеру торгового отдела Ким Вениамину. Дастер на полном приводе, с механической коробкой передач, с двигателем 1,3 ТСе, комплектация Style мы взяли, сдав свою машину в трейд-ин и на остальную сумму взяв кредит в самом автосалоне. В 10 часов приехали на своей машине, а в 15-30 уехали на новой машине и всё это время с нами занимался Вениамин за что ему большое спасибо! Мы уже не молодые люди и у нас возникало много разных вопросов, но Вениамин всё нам объяснял и успокаивал. В итоге, покупка машины стала для нас с женой действительно праздником! Ещё раз спасибо Вениамину, будем рекомендовать этот автосалон свои друзьям, знакомым и родственникам.
    Татьяна Т.
    star_icon5
    21 апреля 2020
    Купила автомобиль в Рено ААА Моторс, через онлайн шоу-рум, не выходя из дома. Очень удобно! Мой менеджер Максим подробно рассказал о автомобиле,прислал фото и видео, подобрал желаемую мной комплектацию. Мне очень понравилось, что автомобиль был подобран очень грамотно, и превзошел всем мои ожиданиям. Мне были предложены самые лучшие условия для приобретения. А автомобиль мне доставили домой. Спасибо специалистам!
    Pilot ELT
    star_icon5
    21 августа 2020
    Хороший автосалон, квалифицированные менеджеры. Сложилось общее впечатление порядка и хорошей организации процесса.
    Ирина Гарматина
    star_icon5
    20 января 2022
    Прекрасное обслуживание, как и много лет назад! Менеджер Олег , очень внимательный , вежливвый, компетентный. Всем рекомендую!
    Grover
    star_icon1
    20 января 2022
    Сервис Рено отвратительная контора. Неисправность мкпп просто "не видят". На жалобы не реагируют. Рекомендую ехать в другой сервис.
    Роман Фирсов
    star_icon5
    20 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    Покупал там две машины с новья и одну БУ. Хорошее обслуживание и своевременный гарантийный ремонт , проблем ни когда не было , что с новыми что с БУ авто .
    Михаил Печ
    star_icon5
    20 февраля 2021
    Хороший салон. Общался с менджером - Грибов Максим. Доступно, качественно обьснял все условия покупки, особенности авто. Большое ему спасибо.
    Zemtex
    star_icon4
    20 февраля 2020
    Приезжали на ТО, мастера и работа всё отлично, но вот девушка на приемке это жуть, мы были в шоке насколько ей безразлично кто и зачем пришел к ней, постоянно разговаривала по телефону и занималась пр своими делами тем самым задерживая нас и увеличивая риск появления ошибки при заполнении документов. В других организациях так вести себя сотрудникам не позволяют, не ожидали увидеть такое у оффициального дилера.
    Елена Б.
    star_icon4
    20 февраля 2020
    Все хорошо пока Но мойка перед тем как загнать на ремонт 200 рублей Можно и бесплатно для клиента сделать!!!!
    Zen
    star_icon1
    20 сентября 2021
    Машину не купить, только с бешенными допами! Рено Дастер 4*4 бензин "лайф" вместо 1,215 млн продают за 1650! Им плевать закажите вы его или нет-цена будет такая же! Рено дастер дизель 1.8 млн! Тонировка стекол 50 тыщ, керамическое покрытие 100 тыс.руб. (это что сковородка?!) т.д. А внутри то ваш дастер по качеству отделки, сидушек для народа весом до 50 кг от ВАЗ 2109 недалеко ушел.
    Александр Кучмасов
    star_icon5
    20 сентября 2021
    Хочу отметить вежливость, профессиональность и заинтересованность персонала. Приемлемые цены, широкий выбор, быструю поставку автомобилей. Выгодно отличается от расположенных рядом авто салонов. Спасибо за подробнейший показ арканы и коптюра.
    Ксения Владимировна
    star_icon5
    20 октября 2019
    Хороший автосалон!
    Вадим Ермилов
    star_icon5
    20 ноября 2018
    Здесь покупал и теперь обслуживаю свой автомобиль. Сотрудники приветливые. Всё быстро и грамотно. Мне понравилось.
    Сергей Данилов
    star_icon5
    20 мая 2024
    А вот здесь мне правда понравилось, обходительный персонал, делал плановое ТО на машину, быстро, четко, все по делу ничего лишнего, отлично!
    . okay
    star_icon2
    20 марта 2024
    Очень медленно всё делается
    Виталий Б.
    star_icon2
    20 декабря 2019
    Был на составлении сметы по ущербу. Руководитель Александр Лобанов молодец 👍все грамотно и чётко мне разъяснил. Составил предварительную смету по стоимости ущерба для страховой на мой авто. Но девушки на ресепшн просто кошмар. Сидят в телефонах. Музыку прослушивают через телефон. На ресепшене девушки лицо компании. К ним первымы клиенты оброщаються. А что мы видим? Первое впечатление, что у сотрудниц важнее что в телефоне происходит, а не что клиенты хотят... и музыку через телефон на всю включили так ,что собеседнику не слышно, что ему говорят. Ведь есть стандарты по обслуживанию клиентов, а тут как то все впечатление портят девушки на ресепшене... Руководство салона прошу обратити на это внимание, что ваши сотрудники больше в телефонах сидят, а не с клиентами ведут диолог.
    Олег Николаевич
    star_icon5
    20 апреля 2020
    Работали в режиме онлайн. Менеджер Ловский понравился. Претензий нет.
    Мария Гаврик
    star_icon5
    1 января 2024
    Хороший автосалон,вежливый персонал, отличные автомобили. Покупкой очень довольна
    Наталья П.
    star_icon5
    1 января 2020
    Обращаюсь в диллерский центр и очень довольна профессионализмом сотрудников! Рекомендую!
    Александр Л.
    star_icon5
    1 февраля 2021
    Покупал и обслуживаю автомобиль. Высокий уровень обслуживания клиентов, качественные сервис без навязывания услуг. Рекомендую!
    Виктор Белобоков
    star_icon5
    1 сентября 2021
    Приятное, вежливое обслуживание. Во всяком случае, машину здесь себе купил)
    Эльвира Лапаева
    star_icon5
    1 сентября 2019
    Отменное обслуживание. Спасибо.
    Михаил Русанов
    star_icon5
    1 сентября 2018
    Самый вежливый персонал салонов рено в Ростове
    Виталий Васильев
    star_icon5
    1 октября 2023
    Ну сейчас там Geely ,был в конце сентября,ажиотаж насчёт китайцев,вобщам мне не досталось то,что я хотел.Салон вроде б ничего,выбор есть
    Ники
    star_icon4
    1 ноября 2022
    Качество работы хорошее, вежлив персонал, профессионально.
    Алена Дурнева
    star_icon5
    1 мая 2022
    Приобрели в данном салоне автомобиль, можно сказать, что благодаря персоналу этого салона. Ребята подошли, рассказали, показали, объяснили. Рассчитали, подписали и машина была наша. Замечательное место, а персоналу отдельно спасибо!
    Силецкий Игорь
    star_icon4
    1 марта 2024
    Сервис хороший качественный но только цены кусаются
    Дмитрий Шитиков
    star_icon5
    1 марта 2020
    Хороший автосалон, понравилось то, что менеджеры не навязываются.
    Виктор Кидяев
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Спасибо за качественное обслуживание, всегда на высочайем уровне. Отмечаю вежливость и приветливость работников, доходчивые и грамотные консультации. Желаю коллективу успехов и сплочëнности в это сложное время. Скоро на Западе начнëт рушиться комфортная система в промышленности, и наш автопром получит новое дыхание. К этому есть все основания. Желаю работникам ААА-моторс дальнейших трудовых успехов и благополучия!
    игорь И
    star_icon5
    1 апреля 2019
    Отличный салон. Ребята просто молодцы. Отдельное спасибо руководителю Лукъянову Андрею. Салон Рекомендую без сомнений.
    Олег Беляев
    star_icon4
    19 января 2022
    Приличная компания. Хорошие специалисты.
    Алексей Коростелев
    star_icon5
    19 января 2020
    Мне понравилось обслуживание моего авто, хорошие специалисты.
    александр гурский
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Отличный автосалон. Общительный и доброжелательный персонал.
    galina portanenko
    star_icon5
    19 октября 2024
    Отличный сервис люди, обслуживание Кирилл З. номер ☝️
    ИСКАМОВ АЛЕКСАНДР
    star_icon4
    19 октября 2021
    мало выбора по моделям,и по колору
    Владимир Тесленко
    star_icon5
    19 октября 2019
    Вежливый персонал
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 октября 2018
    Оставляли нашего любимца Reno Sandero у них на ремонт. В итоге стуки по автомобилю были устранены! Обслуживание на высшем уровне. Управились за вечер, цена была озвучина сразу и доп затрат не было. Остаюсь довольна.
    Влад Комаро
    star_icon5
    19 ноября 2021
    review_photo
    18.11.21 приобрели автомобиль в салоне ААА моторс Рено, салоном и обслуживанием остались очень довольны. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Артёму Бабалыхяну за профессиональный подход!
    Vlad Makarenko
    star_icon4
    19 марта 2023
    Очень приятный, внимательный и грамотный персонал.Сервис и обслуживание очень Адекватные цены. Всё удобно. ещё
    Аксандр Доценко
    star_icon5
    19 марта 2020
    Покупал рено каптюр. Менеджер Анатолий Тудораки предложил лучшие условия чем в других салонах. Старую машину в трэйдин адекватно оценили (особенно с учетом скидки 120 т. ). Договорились на подарки: шумоизоляцию, тонировку, керамику, сетку в бампер, плюс дополнительные скидки на головное устройство яндекс(машина в нужном цвете была с ним). В общем от прайсовой цены 1180 плюс 30000 за яндекс вышло 998 плюс подарки, тыщь на 30-50(если не по диллерским ценам).Подарочные допы делали 2 дня. В общем я доволен как слон. Процветания салону и Анатолию.
    Павел М.
    star_icon5
    19 марта 2019
    На высшем уровне
    Paul
    star_icon1
    19 июня 2024
    Сообщили по телефону о проведении акции по диагностике со скидкой. Я записался на определённое время. По приезду и после оформления сотрудник сказал, что нужно подождать "15 минут". Однако ожидание затянулось и приблизилось к часу. На мой вопрос ответили, что мастер ещё занят. При этом отношение персонала равнодушное и незаинтересованное, никаких извинений, стремления удержать клиента. Зачем было мне звонить, навязывать услугу, чтобы потом врать и не оказывать должного внимания.
    sergei lunev
    star_icon5
    19 июля 2021
    Хороший центр
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 июля 2018
    Можно оценить все прелести сервиса по достоинству только когда их лишаешься. Обратился в автосервис от дома с просьбой проверить тормозную систему, в итоге пришлось вести авто на эвакуаторе. Сэкономить не получилось.Мастерам огромное спасибо за быструю и качественную замену, спасибо что не бросили Renault Ростов.
    Михаил Прохоров
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Хорошее обслуживание
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 августа 2018
    Самый адекватный дилер в Ростове. За много лет не подвел ни разу
    Андрей Т.
    star_icon5
    18 января 2024
    Записался, приехал, сделали ТО, уехал. Быстро и качественно. В рем зону пускают, ни как у других в монитор смотреть! Доволен, рекомендую.
    Андрей Щебетаха
    star_icon4
    18 января 2023
    Хороший уровень обслуживания клиентов, квалифицированные механики , современное оборудование , но уровень цен очень высокий несмотря на скидки, акции очень хотелось бы дешевле.
    Василий Сергиенко
    star_icon1
    18 ноября 2024
    Перестал работать заданий дворник на Рено сандеро диагностика и т.н. ремонт с10.30 до 16.00 результата ноль стоимость 3000.на следующий день еду к электрику.пять минут всё заработало 500 делайте выводы!!!!
    Алексей Ч.
    star_icon1
    18 ноября 2019
    Менеджеры пытаются навязать свои услуги, не отталкиваясь от пожеланий клиента, и в качестве консультации предлагают заведомо ложные сведения о наличии автомобилей
    Яблонская Виктория
    star_icon4
    18 мая 2023
    Качество работы, отношение к клиентам, персонал
    салима з.
    star_icon5
    18 марта 2023
    Отличный салон. Хороший персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всем советую посетить не пожалеете. Приемлемые цены
    Игорь К.
    star_icon5
    18 марта 2020
    Отличный автосалон. Менеджеры профессиональные.
    ОЛЬГА ЛИСОВЕЦ
    star_icon5
    18 июля 2018
    Самый лучший автосалон. Менеджеры знатоки своего дела. Цены огонь. Дарят подарки.
    Владислав Зверев
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Приятное место, внимательный персонал, понравилось
    Максим Михайлович Иваницкий
    star_icon1
    18 апреля 2023
    Ужасное обслуживание! Отсутствуют запчасти для ремонта автомобилей!Мастера не имеют должной компетенции для диагностики автомобилей! Обманывают владельцев автомобилей гарантируя ремонт! У мастеров сервисного центр Рено отсутствует квалификация для ремонта коробок передач робот на автомобилях Рено! Для поиска информации по диагностике вашего авто ищут информацию в интернете на открытых форумах. Позор! Худший сервис центр Рено!
    Мнацакан Псрдиян
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Салон как салон))
    alim gibadullin
    star_icon5
    18 августа 2023
    Все понравилось...хорошее обслуживание, приятный, вежливый коллектив, ценовая политика приемлема....думаю буду приезжать на сервисное обслуживание....и рекомендовать другим...очень хорошо все понравилось !!!
    Анастасия
    star_icon1
    18 августа 2021
    Здравствуйте. Хочу рассказать о ситуации, связанной с приобретением авто в лизинг. Заключили договор в Renault ААА Моторс (Ростов-на-Дону, Текучева, 352а) на Renault Arkana RJCLE4M3X. Поставили на учёт 28 июня 2021 г. В процессе эксплуатации 6 августа у данного автомобиля вышел из строя кондиционер. Записались к дилеру RENAULT ААА Моторс на 8 августа 2021 г. В результате осмотра выявили, что у данного авто вышел из строя компрессор кондиционера. Чтобы понять гарантийный ли это случай или нет, необходимо получить заключение специалистов и решение из Москвы. 8 августа не было нужного специалиста и записали на 9 августа. В результате провели осмотр, сделали диагностику и несколько фото. Сказали ожидать, когда примут решение специалисты из Москвы. Обещали перезвонить. Так как в такую жару невозможно передвигаться без кондиционера, то на время решения проблемы попросили произвести замену автомобиля на другой. Ответили отказом. Внятного ответа по срокам устранения неполадки не получили. 17 августа руководитель устал ждать от дилера точного ответа и разрешения ситуации, решил навестить лично. В результате выяснилось, что запчасти ещё даже никто не заказывал. Прошло уже больше двух недель «пустого» ожидания. Сказали, что примерный срок ожидания от месяца с момента заказа запчасти. Сколько ждать? Полгода? Год? А когда закажут? Зимой точно кондиционер не понадобится. Вопрос: если вы дорожите своими клиентами (хочется верить, что руководство об этом думает), то почему такое отношение к потребителю? Почему у вас нет резерва или остатков запчастей на складе? Почему ваши менеджеры не пытаются реально решить проблему, а только создают видимость (хотя нет, они даже не стараются). Что за кадровая политика? Почему выстроена такая система взаимодействия с клиентами? Почему за свои деньги ты должен ожидать решения проблемы месяцами, а то и годами (судя по тенденции)? Молчу о том, что у нового автомобиля не должно ничего ломаться спустя 2 недели эксплуатации, но готов смириться с этим фактом, при условии быстрого решения вопроса. Но, увы, клиентоориентированность и решение проблем в кратчайшие сроки - не лозунг вашей компании. Прошу разобраться в данной ситуации и взять решение вопроса под личный контроль руководства. Уверен, что мой случай с таким отношением персонала и системой решения проблем - не единичный.
    Виктор
    star_icon1
    18 августа 2019
    все говорили типа менеджеры тут нормальные ну приехал хотел купить авто так здрасте и всё один охмурял девочку на рецепшне второй вообще просто по салону шарахался хотел поговорить всунули в руки распечатку стоимости и иди гуляй не мешай людям типо ДА ИДИТЕ ВЫ НА *** я приехал купить а вто а тут такой подход
    Вадим Я.
    star_icon3
    18 августа 2019
    Организация отстойная, имеется ввиду сервисный отдел, держат тебя за дурака. При мне мужик приехал по гарантии с какой-то неявной неисправность. После некоторого разговора орал на весь салон, как потерпевший.
    михаил саруханов
    star_icon1
    17 января 2024
    Очень, очень,очень дорого. Поиск одной неисправности 4300. 10 неисправностей 43.000 без ремонта.
    Владимир Данилевич
    star_icon1
    17 февраля 2023
    Худшее ТО в истории человечества. 1) Перегнил провод АВС, сказали "можем перемотать изолентой за 800 рублей". Отказался, сам разобрал чтобы самому соединить - всё же бесплатно скрутили. Но вытрясти попытались. 2) поехал поменять к ним масло по акции. Во-первых пытались мойку авто впихнуть в бланке на подпись за 700 рублей. Отказался, поменяли масло. Через месяц в другой сервис приезжаю на ремонт подвески и узнаю, что сливная пробка плотно не закручена, половина уровня масла за месяц (500 км пробега) стекло, да ещё и уплотнительной шайбы не было. Вот и делайте выводы сколько у них мозгов и стоит ли таким "механикам" доверять машину. Так что если и угораздило у них что-то купить - обслуживайтесь в другом месте. Ну и менеджер щекастый с вечно надменным видом как вишенка на торте.
    Умиджон Шукуров
    star_icon1
    17 октября 2024
    Долгая т.о
    Ульяна Орленко
    star_icon5
    17 октября 2022
    Прекрасный салон! Обслуживание на высоте,очень заботливые и отвественные работники. Местоположение очень удобное,легко найти. Менеджеры всегда протянут руку помощи , помогут с выбором) Всем советую это место!
    Мамедов фариз Мухтар оглыы Мамедов
    star_icon5
    17 октября 2022
    Самый лучший салон! Мне нравится советую!
    виктор мажара
    star_icon3
    17 ноября 2024
    Ремонт дорогой
    Петрович
    star_icon1
    17 ноября 2023
    Имел неосторожность позвонить в этот дилерский центр Рено ААА- Моторс на Текучëва с просьбой о поиске кода магнитолы! При первом моëм звонке сотрудник Дарья узнала вин номер автомобиля и сказала, что как посмотрит- перезвонит и скажет. Естественно никто не перезвонил! При втором моëм звонке, примерно через час, сотрудница Дарья озвучила версию, что программа подвисла и она не может посмотреть, но будет пробовать и далее и как узнает- перезвонит сама и скажет. Естественно никто не перезвонил! По истечению второго дня ожидания, решил опять позвонить и уточнить всё по этому же вопросу- опять попадаю на ту же сотрудницу Дарью, которая озвучивает мне уже следующую версию- "а мне руководитель запретил давать код магнитолы и сможем дать только при визите к нам с документом на машину"! И как всё это можно назвать?!! Считаю, что это полная некомпетентность руководителя, который может давать такие команды после того, как клиента в течении двух дней обнадёживает, что вот вот-вот мы вам его дадим, только программа "отвиснет", а тут раз... и всё, команда поменялась и ничего мы вам теперь не скажем! Так же некомпетентность руководителя и в том, что если, код магнитолы от автомобиля Рено- эта такая секретная информация, то собери коллектив и расскажи, что эту информацию по телефону не озвучиваем и тогда клиент сразу будет искать другие варианты и возможности его достать! А так же некомпетентность руководителя ещё и в том, что необходимо, переодически, доводить до своих подчинëнных, что если пообещали дать клиенту обратную связь, то дайте еë, не заставляйте клиента повторно набирать и тем самым сразу вызывая негатив и скандальную ситуацию, а тем более когда ситуация повернулась в другую сторону!!! И какое отношение может быть к этому сервису?!! И какие рекомендации могут быть этого сервиса своим родным и близким?!! Только негатив и отвращение!!!
    Владимир
    star_icon5
    17 ноября 2023
    Прекрасное обслуживание
    Оксана Татаренко
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Уважаемый коллектив автосалона ААА - MOTORS. Благодарю Вас за Вашу работу и искреннее внимание к клиентам. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Босову Богдану. С ним все было просто, понятно, спокойно , а, самое главное – честно.. без «сюрпризов» и подводных камней. Всем рекомендуем его, как отличного специалиста и отзывчивого человека. Успехов ему и карьерного роста! Также спасибо и менеджеру по оценке автомобиля Ужакову Эмилю за труды и качественную оценку нашей старой машины. Ещё раз спасибо Вам от души, за Вашу отлично выполненную работу. Удачи Вам, роста продаж и хороших Вам клиентов. Семья Татаренко
    Светлана Ч.
    star_icon5
    17 мая 2023
    Хорошее место,мастер тоже хороший, Огромный фронт работ сделал за 5 часов
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    17 марта 2019
    Честно? не знаю как вам, а меня обманули уже на входе(((
    Сергей Литвинов
    star_icon5
    17 июля 2021
    Всё в лучших традициях серьезных продаж, вежливо, красиво, профессионально. Отдельно хочется отметить Александра Короткова, просто молодец!!! Рекомендую к сотрудничеству.
    Владимир Порозов
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Нормальный диллер со своими минусами и плюсами, обслуживаю тут автомобиль
    Александр Парфеевец
    star_icon4
    17 апреля 2020
    Площадка большая.Возможность рассмотреть есть.И выбор в общем не плохой.
    Светлана Коновалова
    star_icon5
    16 января 2024
    Делали машину по КАСКО в их сервисе. Всё отлично, сделали хорошо, ещё и на неделю раньше, чем обещали. Спасибо
    Жаннушка Настоящая
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Проходила ТО автомобиля в автосалоне "Рено". Удобное расположение, парковка. Рядом кольцевой перекресток, что важно для движения в любом направлении. Если Вам придется ждать, то рядом есть "Вкуснолюбов") В салоне нет навязанных услуг, убедилась. С моей машиной работал Александр, мастер своего дела. Рассеял часть моих подозрений, сделал только необходимую работу, Менеджер предложил скидку на итоговую сумму, что тоже было очень приятно. Посещением осталась довольна. Советую, как честное место для ТО автомобиля!
    Евгения Геворкян
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Салон отличный купил машину и за 8 мес проехала 25000. ездил и в городе, на трассе и по степям. Машина хорошо себя показала. Хороша подвеска, мотор легко запускается в -37, в салоне зимой очень тепло можно в майке ездить, запасное колесо под багажником и полно размерное, легко менять, разгружать багажник не надо, и пачкать багажник грязными колесами, понял это когда ехал по трассе с полным багажником, и пробил колесо. Двигатель тягвит на низах, что удобно в городе.
    Наталья К.
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Там всё расскажут.покажут авто супер и с пробегом и новейшие
    Владимир Муран
    star_icon5
    16 февраля 2019
    Отличный дилер! Добрые, отзывчивые, грамотные специалисты! Консультанты великолепно рассказывают о машинах, их сильных и слабых сторонах, не утаивая и не преукрашивая! Помогают принять правильное решение с выбором автомобиля. Мастера техобслуживания высококлассные работники, знающие своё дело. Приемщики вежливые и быстро оформляют заказ!
    Роман Баклашов
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Хорошое обслуживание,был там все понравилось!!
    Евгений Котелевский
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Вежливый , обходительный и главное терпеливый к моему 3х летнему ребёнку менеджер. Спасибо
    Юрий Н.
    star_icon5
    16 сентября 2019
    хороший диллер. профессиональные сотрудники.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 сентября 2019
    Цены самые низкие
    Александр Победоносцев
    star_icon5
    16 октября 2021
    Доброжелательный персонал. Отличное качество обслуживания :)
    bubencov denis
    star_icon5
    16 октября 2019
    Покупали машину, все понравилось. Менеджер Данил не смотря на свой юный возраст отработал достаточно проффесионально.
    Игорь Ефименко
    star_icon5
    16 июля 2021
    Обслуживаю здесь уже не первый свой авто от Рено, к технарям претензий нет. По продажникам ничего сказать не могу - не покупал здесь авто))
    Александр
    star_icon5
    16 июля 2019
    купили авто у них при условии что выбирали в куче салонов ,везде не видят клиента. отличные скидки , куча подарков .Молодцы!!!!Остались довольны.
    Вячеслав Анатольевич
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Хороший салон с хорошим подходом к клиентам. Приятные допы к авто в подарок, что не может не радовать
    Андрей К.
    star_icon3
    16 апреля 2020
    С двумя поломками приехал, ни одной не решили пока
    Евгений Устинов
    star_icon5
    16 августа 2019
    Отличный сервис и люди.
    Ростислав
    star_icon5
    15 января 2022
    Нормальные цены, без допов не обошлось , большой респект менеджеру Вениамину сопроводительное от а до я, ценик на рено самый маленький в Ростове, за 1м взяли рено сандеро степвей с допами обошёлся 1,1
    Женя Плотников
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Автосалон хороший, машины качественные оставляю хороший отзыв за хорошие машины и за приятную поездку
    Оля Бондаренко
    star_icon5
    15 февраля 2022
    review_photo
    Самый лучший салон , с высоким уровнем обслуживания!!! Все быстро,качественно ,менеджеры профессионалы своего дела!!! Очень понравилось все!!! В целом в салоне тихая душевная обстановка и очень много счастливых людей покупающих новенькие авто!!! Всем советую!!!!
    константин яковлев
    star_icon5
    15 февраля 2021
    Классический дилерский центр Renault. Можно и пройти ТО и приобрести авто. За время прохождения ТО можно на втором этаже центра можно попить кофе
    Мокшин Святослав
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Хороший персонал, и машины в отличном состоянии
    Ольга
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Мой любимый автосалон
    Петр Черкашын
    star_icon5
    15 ноября 2021
    Отличное обслуживание и вежливо
    Роман Глаголев
    star_icon5
    15 июля 2021
    Хорошо встретили, сделали машину в течении часа ⏰. Просто молодцы 👍
    Александр Тюрин
    star_icon5
    15 июля 2021
    В салоне приобретён вчера Рено Дастер. Приятно удивлён профессиональной работе с клиентами всего персонала салона. Отдельную благодарность менеджеру Прихно Константину за оперативный потбор нужной комплектации, получению скидки, а также подарочной установке дополнительного оборудования и аксессуаров. С таким подходом к работе с клиентами салон я думаю ждёт успех и увеличение клюоличества клиентов. 👍👍👍👍👍
    Александр Юркин
    star_icon5
    15 июля 2020
    Высококвалифицированные специалисты, доброжелательный коллектив
    Игорь Вакулин
    star_icon4
    15 декабря 2022
    Вмцелом не плохо. Но попал на прием со второго раза. Ибо первый раз не работал диагностический компьютер. Хотя, они и позвонили, предупредили. Но осадочек остался, пусть все устранили за пару часов.
    Андрей Побоев
    star_icon5
    15 апреля 2020
    Все хорошо
    Павел
    star_icon5
    15 августа 2024
    Большое спасибо специалистам сервиса , в частности Александру все сделано быстро и качествено , так же дал рекомендации 👍мой дастер едет дальше
    Максим Марчук
    star_icon1
    15 августа 2022
    Два года ездил на ТО, проблем не было. Как стал вопрос о ремоте по гарантии здесь и началось веселье которое продолжалось год и так и не решилось. Не рекомендую.
    НИКОЛАЙ
    star_icon5
    15 августа 2021
    хороший магаз ... но не хватает чего то ... наверное душевной музыки ))
    Виталий Шкондин
    star_icon5
    15 августа 2019
    Читал отзывы, противоречивы, но на самом деле молодцы, приятный, обходительный персонал, не навязывали свое мнение, могут слушать и работать с клиентом.
    сергей григорьевич
    star_icon5
    14 января 2021
    Преобрели сегодя автомобиль Рено Логан в данном автосалоне .... , оценки и впечатления только высокие и положительные ... , отличный , грамотный и приветливый персонал . Обслужили быстро и грамотно... , несколько нехватало средств для приобретения выбранного авто , отнеслись с пониманием предложили значительную для меня скидку , и буквально завалили подарками . Всем рекомендую данный салон . Молодцы ! Отдельное спасибо и благодарность менеджеру Анатолию Тудораки ! Успехов и процветания всему коллективу , от всей души !
    Алексей Гамов
    star_icon1
    14 сентября 2021
    Если Вы цените себя, считаете деньги и свое время, советую в эту компанию не заезжать!!! Т.к. имею опыт в сфере автобизнеса и автосервиса, то подчеркиваю , что профессионалов найти сегодня сложно. Но в данном автосалоне, а именно в сервисе меня в очередной раз удивили!!! Если коротко: При дефектовке после небольшого ДТП автомобиля моего брата я не смог присутствовать. После дефектовки ходовой часть и отдельно кузова мы получили 2 счета. Из которых, по кузовной части - сразу отказались из-за завышенной цены... А вот счет на ходовую меня заинтересовал. В данном счете меня возмутило то , что цена на ремонт была завышена (как в дальнейшем оказалось ровно в 2 раза!!!!, по сравнению с другим дилером в нашем городе), на что объяснения я не получил, а только пожимание плечами. Но как оказалось в процессе выяснения ситуации и запчасти все менять не обязательно!!!! В общем счет на ремонт ходовой уменьшился в 5 РАЗ!!!! А в процессе ожидания запчастей, что заняло 2 недели, мы выяснили , что консультант в отпуске а запчасти уже пришли. При визите в автосалон, нам без всяких угрызений совести сказали "Ждите консультанта!!!" И путем звонков руководству все-таки машину взяли в работу и сделали . Все документы мы сохранили....на память) Всем спасибо!
    Саша Журавлёв
    star_icon5
    14 октября 2023
    Все работы проводят быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывают. Хорошая программа лояльности .Отдельная благодарность Менеджерам Натальи Артему и Владимиру.
    Марина М.
    star_icon5
    14 мая 2019
    Отличное обслуживание
    Андрей Коновалов
    star_icon5
    14 марта 2024
    Обслуживаю свой автомобиль уже не в первый раз. На фоне общегородских цен - ясное дело что дорого. Но - на фоне цен в Крыму - отличные конкурентные цены и обслуживание. Мастера нормально делают свое дело. Местами даже душевно подходят к вопросу. Я доволен.
    Виталий Попов
    star_icon3
    14 марта 2023
    Нет ни одного нового авто марки рено, есть любые другие китайские, бу корейские. Наши лады Весты. Но вот нового рено я не нашёл. Поэтому как то не очень остался доволен.
    Павел Беляев
    star_icon5
    14 июня 2024
    Качественное обслуживание автомобилей Рено.
    Евгений
    star_icon5
    14 июля 2019
    Отличный сервис.
    Саша Плут
    star_icon5
    14 августа 2024
    Приобрел Солярис14.08.2025 сдал свой автомобиль в трейд ин.Ребята с отдела продаж Александр,кредитный Виктория и оценка спасибо,быстро,удобно,лаконично.Был не у одного дилера в Ростове,советую, спасибо большое
    Анна Турбина
    star_icon5
    14 августа 2019
    Отличный автосалон
    Сергей Ковалев
    star_icon5
    13 января 2023
    Отличный автосалон!!!!!!
    Константин
    star_icon3
    13 января 2022
    То дороговато
    Магомед Гаджиев
    star_icon5
    13 января 2022
    Приятный коллектив, знатоки своего дела
    Олег Тонер
    star_icon5
    13 февраля 2022
    review_photo
    Купили машину сестре по очень выгодному предложению из наличия, даже сделали подарок в виде зимней резины! Исходя из всех предложений по городу только тут было реально выгодно
    Валерий Файман
    star_icon2
    13 февраля 2022
    Логан за 1570 000₽? Вы серьезно? Куда катится этот мир Просто ужас
    Татьяна G
    star_icon5
    13 февраля 2020
    Быстро, качественно. Приветливый персонал, не выказывающий пренебрежение клиентам. Проходила плановое ТО. Мастер квалифицированно и доброжелательно рассказал о проведённых манипуляциях.
    Андрей Данильченко
    star_icon5
    13 сентября 2022
    Сегодня приобрели авто Рено Логан степвей. Огромная благодарность менеджеру Виталию. Все рассказал в подробностях. До этого планировали проехать по другим салонам, посмотреть. Но попали в Рено и тут остановили свой выбор. Виталий нас уговорил :)
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Хороший салон, вежливые и компетентные сотрудники! Очень жаль, что проблемы с машинами от чего и цены скаканули сильно вверх…
    Рахматилло Гуфронович
    star_icon1
    13 мая 2023
    Нет выбора
    Елена Ж.
    star_icon1
    13 мая 2021
    Отвратительный сервис,люди не понимают что клиент желает,и развод на бабки
    Антон Антон
    star_icon5
    13 мая 2021
    Менеджеры не надоедают, можно посидеть, примериться, при росте 193 очень актуально
    Пешков Виктор
    star_icon5
    13 марта 2024
    Качество работ хорошее. Делают быстро, не растягивают процесс. Находят запчасти тоже быстро. Цена высоковата, но надо понимать ситуацию сегодняшнюю.
    Алексей Чапинов
    star_icon5
    13 марта 2023
    Здравствуйте,салон просто отличный приехал подобрал машину в кредит,качество хорошее я доволен! Персоналы помогли с выбором очень понятно и четко.
    Наталья Долгодушева
    star_icon5
    13 июня 2024
    Отличный салон . Александр Антипов мастер своего дела , отлично все рассказал. Уехали мы на новой машине . Коллективу автосалона большое спасибо . Советуем .
    Эдуард РЫХЛИК
    star_icon5
    13 июля 2019
    Отличный выбор, грамотный персонал, уважение и порядочность.
    Ковалева Лариса
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Отличное обслуживание приятный персонал время ожидания минимальное. Очень довольна. Спасибо.
    сергей иващенко
    star_icon4
    13 декабря 2019
    Неплохой салон.
    al convoy
    star_icon4
    12 февраля 2023
    Всë достойно и ненавязчиво.
    Dmitry
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Прекрасный салон, профессиональные менеджеры! Рекомендую!
    Курбан Алиев
    star_icon4
    12 октября 2019
    Отличный прием прекрасная атмосфере крепкие надёжные машины 👍👍👍
    Алексей А.
    star_icon5
    12 ноября 2019
    В далеком 2013 покупали у них авто. Они сделали лучшее предложение на тот момент.
    Денис М.
    star_icon5
    12 марта 2021
    Лично у меня только хороший опыт - вежливо, в срок, качественно. Но дорого, как и всегда у ОД.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 марта 2018
    Обслуживание честный персонал
    Кирилл Кравцов
    star_icon5
    12 июня 2021
    Наверное лучший из официальных дилеров Рено, качественный сервис, вежливый персонал, все расскажут, объяснят и помогут! Единственное могу сказать - на сервисе мойщики не качественно моют машину, даже мойкой это сложно назвать, просто лишнюю грязь отбивают! Но в оправдание их могу сказать что во всех сервисах при автосалонах многих официальных дилеров так моют, ведь платят им не за результат, а за нормочас!
    Лелик
    star_icon3
    12 июня 2020
    Очень разочаровало отношение персонала: 1) Записались на тест драйв на определенную модель за день. Приехав в назначенное время оказалось, что данный автомобилей нет в наличии для тест драйва. Т.е. вдруг внезапно они исчезли? Вчера были, а сегодня - нет. Почему не уведомили? Ехать 30км, чтобы перед нами развели руками и даже не извинились.!? 2) Раз уж приехали, хотелось бы определиться с имеющимися комплектациями, условиями и скидками. На что от нас отвязались общими фразами и распечатали прайс лист, который мы и сами на сайте скачали. Все это очень вежливо, но нам явно были не рады и хотели быстрее избавиться.
    Валерий Величко
    star_icon4
    12 июля 2019
    Смотрели новый автомобиль Аркана, по сравнению с центром на Вавилова сотрудник автосалона был достаточно не компетентнен. А в целом автосалон не плохой.
    = =
    star_icon3
    12 июля 2019
    Менеджерам стоит научиться доброжелательности
    Andrey I.
    star_icon5
    11 января 2020
    Менеджер Виталий в сервисном отделе очень граммотный, все рассказал по делу что с машиной, быстро все исправили. Компетентный и внимательный.
    Эдуард Сурин
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Цены болие разумные 5+
    Михаил Шанов
    star_icon5
    11 октября 2024
    Регулярно по пробегу прохожу плановые ТО. По записи принимают быстро. ТО выполняют быстро, исключением было ТО в воскресенье. Есть бонусная программа.
    Владимир
    star_icon5
    11 октября 2021
    Очень приятный, внимательный и грамотный персонал. Камфортные условия для клиентов. Сервис и обслуживание очень достойные. Адекватные цены. Всё удобно и на высшем уровне.
    Nikolas
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Хоть и автосалона Renault уже нет, но ремонтная база осталась. Ремонтирую здесь свой автомобиль Renault. Мастера профессионалы своего дела, претензий нет, все делают качественно и быстро
    Евгений Телятников
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Вежливый честный сервис. Может, чуть дороговат, как и все официальные. Зато неоспоримое качество и удобство.
    Иван Плужников
    star_icon2
    11 ноября 2020
    Три дня назад был на сервисе на Текучева, уезжая не обратил внимания на шум при правом повороте колеса. Сегодня, 11.11.20 я выезжая в магазин обнаружил сильный шум, выйдя я обнаружил, что правый передний брызговик стоит поперек и упирается в колесо. Я его поправил, сколько можно, шум прекратился, но брызговик все равно не фиксируется. Я поехал на Текучева, где я только, только проходил обслуживание, мне начали объяснять, что это я на что то наехал, а они не могли там что-то зацепить. До обслуживания, всё было нормально, после, почему то я где то зацепил. Все мастера оказались заняты, на сегодня всё забито, завтра, послезавтра я работаю, и вообще, теперь надо записываться на обслуживание.?????
    Сергей
    star_icon3
    11 ноября 2019
    отвратительное обслуживание
    Роман Ш.
    star_icon5
    11 июня 2023
    Обслуживаю свой уже не первый авто у них с 2015 года. Ребята механики, за это время вообще не поменялись. Большие молодцы и профессионалы. Директор, Михаил, тоже отличный мужик, всегда приветлив и не отказывает в помощи. Сам меня консультировал по покупке моего нового любимого автомобиля JAC JS6. Очень рекомендую их посетить
    Михаил Дегтярев
    star_icon5
    11 июля 2023
    В данном месте произвожу обслуживание Рено Мастер. Сервис огромный, обслуживание приятное. По ценам не дёшево, можно сказать разумно. Как и большинство сервисов такого уровня, ремонт производит агрегатно, не будут возиться с восстановлением какой-то детали.
    Ирнита
    star_icon5
    11 июля 2022
    Регулярно провожу ТО машины. Всегда быстро и качественно
    Марина Кацияева
    star_icon5
    11 июля 2020
    Самый лучший салон. Я никогда не задумываюсь что сломаюсь и останусь на дороге. Сотрудники сервисного центра очень внимательны, выполняют на отлично свою работу. Машина после очередного ТО работает как "часы". Спасибо большое ААА МОТОРС и сервисному центру. Если скажите что в салоне дорого, а Вася из гаража сделает дешевле. То это конечно решает каждый для себя сам. Но одно могу сказать, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!!
    Алексей Р.
    star_icon1
    11 июля 2019
    Очень, очень, очень долго делается плановое ТО автомобиля. Вместо заявленных 3 часов, ждём уже почти 5...
    Анастасия Языкова
    star_icon5
    11 апреля 2021
    Отличный персонал и обслуживание!
    Слава
    star_icon4
    11 августа 2020
    Заходили за каптур, все быстро оформили, но монтаж резиновых ковриков за 500 руб удивил конечно
    Надежда
    star_icon4
    11 августа 2019
    Покупала в этом салоне машину и в нём же обслуживаем. Девочки на ресепшене приветливые могут заказать вам такси куда нужно и дать карточки на бесплатный кофе в зале ожидания.
    Алекс Бон
    star_icon5
    10 января 2024
    Отличный сервис, грамотные и внимательные сотрудники, как купили машину обслуживаем только в этом сервисе, мастера настоящие профессионалы своего дела, старательны и цены приемлемы, да ещё и скидки делают, так что рекомендую всем!
    Наталья
    star_icon5
    10 января 2023
    Класс
    Сергей Владимирович
    star_icon1
    10 января 2022
    Не очень хорошие товарищи Кириченко Виталий отказался помочь по телефону помочь в предоставлении кода на магнитолу , попросил явится к ним нахожусь в области возможности нет , я ему предложил предоставить данные на автомобиль по вацапа на что он отказался я не доволен качеством обслуживания данных работников купил называется машину мечты поменял аккумулятор магнитола требует пароль для чего
    Андрей Дзюба
    star_icon5
    10 января 2019
    Обслуживание на высшем уровне
    Кристина Мнацаканова
    star_icon1
    10 октября 2024
    Обслуживание ужасное. Приехала на одаптацию дроссельной заслонки. Не успела выехать из сервиса , загорелась ошибка . Сервис отрицает все возражения , отказывается устранять ошибки . Не рекомендую данный сервис . Просто берут дс
    Арина Григорьева
    star_icon5
    10 октября 2022
    добрый вечер, в данном автосалоне приобрела для себя автомобиль. Мечта семьи сбылась. Автоцентр уютный и большой, большой выбор автомобилей, персонал вежливый, внимательный.
    Николай Юрченко
    star_icon5
    10 октября 2019
    Хороший сервис, внимательные работники
    Антон Александрович
    star_icon2
    10 ноября 2023
    От рено , одно название не тратьте свое время ! Там стоят другие машины
    Громов
    star_icon1
    10 ноября 2021
    Хамство и некомпетентность-девиз этого салона.
    Петр Чумак
    star_icon5
    10 ноября 2018
    Отличный салон. Быстрое обслуживание. Вежливый, доброжелательный, квалифицированный персонал. Много скидок.
    Максим Пальчик
    star_icon2
    10 марта 2024
    Заменил запчасть по результату диагностики,проблема не ушла.
    Александр К.
    star_icon5
    10 марта 2023
    Серьёзный подход. Качество исполнения. Профессиональный персонал.
    сергей чеботарев
    star_icon5
    10 июля 2020
    Купил 8 июля обслуживанием доволен очень вежливый персонал,особая благодарность менеджеру отдела продаж Александр Ловский.
    Сергей Пехтерев
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Я просто восторге мне понравились.
    Андрей Степенко
    star_icon1
    10 августа 2024
    Позвонил спросил цену замены ГРМ на двигателе Рено М9R, 2.0дизель, (люди делают в гараже сами), сказали нужно смотреть на состояние цепи сначала(как ты на нее посмотришь без разбора), и у них нет специального оборудования (приспособа за 2к), на минуточку это сервис Рено, короче специализированных работ по рено здесь нет.
    Даниил Кривощеков
    star_icon5
    10 августа 2022
    Даниил Кривошеков 10 августа Самый лучший салон , с высоким уровнем обслуживания!!! Все быстро,качественно ,менеджеры профессионалы своего дела!!! Очень понравилось все!!! В целом в салоне тихая душевная обстановка и очень много счастливых людей покупающих новенькие авто!!! Всем советую!!👍
    syeta16
    star_icon1
    10 августа 2022
    Не заинтересованность персонала в продажи авто
49 фото
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
  • photo ААА Моторс, Renault
Ранее вы смотрели