search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер EXEED центр Артекс в Ростове-на-Дону получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество сервиса и отсутствие уважения к клиентам. Положительные моменты связаны с вежливостью некоторых сотрудников и комфортом в салоне.

    Плюсы:
    1. Вежливый и дружелюбный персонал.
    2. Комфортная обстановка в салоне, предлагается кофе.
    3. Быстрое оформление документов при покупке.
    4. Некоторые механики качественно выполняют свою работу.

    Минусы:
    1. Низкое качество обслуживания и ремонта, использование неоригинальных запчастей.
    2. Долгие сроки ожидания запчастей и обслуживания.
    3. Частые случаи обмана с ценами на услуги и запчасти.
    4. Отсутствие обратной связи и игнорирование клиентов.
    5. Проблемы с гарантией и отказ в обслуживании по гарантии.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие всех обещанных опций и допов перед покупкой.
    2. Проверьте качество запчастей, которые будут установлены на автомобиле.
    3. Записывайте все договоренности с менеджерами и фиксируйте их в письменном виде.
    4. Сравните цены на ТО и запчасти с другими дилерами.
    5. Ознакомьтесь с отзывами о сервисе и гарантии перед покупкой.
  • 5 star_icon
    154
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    28
  • Смотреть все отзывы (208)
  • 208 Отзывов
  • Часто упоминают
  • igorextra
    star_icon1
    9 октября 2024
    Качество работ и сервиса ужасное замена бачка омывателя по гарантии (Ожидания 44 дня) превратилось в триллер. Со слов мастера приёмщика Игоря Корсакова бачек был заменён и ошибка исчезла. Каково было моё удивление (при выдачи авто) ошибка неисчезла и бачек не был заменён (акт по заменён был подписан) как выяснилось в процессе разборок с мастером по гарантии (Романом Ильченко) Автомобиль снова загнали в сервис для замены бачка и в процессе третьего более углублённого диагностирования, случай признали не гарантийным😃 но после 5 минут общения с мастером по гарантии случай оказался снова гарантийным. Продолжение следует! Автомобили Exeed не советую покупать и обслуживать в кампании Артекс Ростов на дону. Всем хорошего настроения. Да и ещё здесь стали продавать Лисяны Li auto представляю себе какой "качественный" сервис может предоставить Артекс авто. Всем привет! Вот и подоспела вторая серия. Сегодня (6.10.25) приехал на замену блока камер 360. Записался на 8.00 приехал чётко по времени но когово было моё удивление на месте некого нет. Мастер приёмщик появился только спустя 15 минут запланированного времени. Машину приняли в ремонт , ну думаю ура сейчас всё поменяют и можно будет пользоваться этим ^чудом^ китайской техники. Попросил что бы меня завели в сервисную зону(9.15), и о чудо к авто марки exceed rx ещё никто и не подходил . С моим появлением начались хоть какие-то движения, мастер по гарантии с важным видом принёс блок который необходимо заменить. Мастер диагност (Игорь) произвёл замену блока быстро и каяественно (наверно) всего за 15 мин. Итого в 9.35ч. авто перегнали в место где должна происходить калибровка камер 360. Мастер подключил компьютер (диагностический ) и тут потекли минуты томительного ожидания. Ждём развязки. А пока стоит выпить кофе пока работа кипит. И так продолжим! Ремонт по замене блока окончен в 11.45 ч. Итого почти 3часа 30мин а представительство дает время на ремонт всего 36 минут. Конкурирующяя организация сказала что вроде этот exceed Артекс лишили Лицензии. Всем хорошего настроения и порядочных дилеров марки exceed.
    Василий Чешев
    star_icon1
    9 октября 2023
    Во всех отзывах о авто ноль информации ,но об салоне достаточно много лестного
    Анна Клименко
    star_icon1
    9 ноября 2024
    В сентябре 2024 приобретали Exeed RX, остались крайне не довольны отделом продаж данного центра! Менеджер по продажам Манжулина Кристина изначально была заинтересована в продаже автомобиля. Обговаривая цену мы попросили ее снизить и согласовать допы, которые для нас были важны. Кристина пообщавшись с руководителем по продажам сообщила что их предложением мы будем довольны. Цену ниже не получается сделать, но зато она согласовала допы, а именно: коврики, сигнализацию, тонировку, установку металической защиты решетки радиатора и защиты картера двигателя (как раз то что мы обговаривали). Условия нас устроили,приехали за автомобилем в назначеный день и были крайне удивлены выдачей. Автомобиль выдали на улице, возле сервиса прямой приемки, внутри весь пыльный и грязный, хотя было видно что что терли. Спустя время возник вопрос по опции автоматического дальнего света, заехали в другой дилерский центр EXEED и здесь СЮРПРИЗ, в ходе разговора нам сообщили и показали что металлическую защиту картера двигателя нам НЕ поставили, при покупке авто, как обговаривали, под капотом находился пенопласт, который должны были убрать перед выдачей и не заменили гайки на рулевой, в базе вообще другой владелец указан. Позвонив Кристине, которая занималась продажей авто, узнали что защиту нам не поставили, так как ее не согласовали и вообще нам продали по нормальной цене! Почему нельзя было сказать это сразу, в день покупки!? Мы бы рассмотрели вариант приобретения и установки защиты за свой счет, так как для нас это было важно! ПОЧЕМУ НАДО БЫЛО ОБМАНЫВАТЬ !!!? Мы обратились на горячую линию EXEED для урегулирования вопроса, с нами должен был связаться Руководитель отдела продаж данного центра Юматов Алексей. К сожалению Алексей так и не связался, пришлось искать время и ехать к ним. Пообщавшись с руководителем отдела продаж, кроме как принести извинения за сложившуюся ситуацию ничего не смог сделать. Я так поняла что схема обмана была с ним согласована! Конечно есть и положительное, нам выдали сертификат на первое бесплатное ТО и скидку на сервисное обслуживание 10% (на сколько знаю во всех дилерских центрах выдают). Но, к сожалению, воспользоваться скидкой мы не сможем, так как доверия к этому салону нет, придется обслуживать авто в другом дилерском центре по полной стоимости. Первое ТО уже сделали за свой счет. Нет доверия к этому центру, приедешь на ТО, а его сделают только на бумажке. Много не договоренностей и обмана в ходе покупки! Если хотите насладиться покупкой автомобиля, рассмотрите другой EXEED центр
    Александр Архипенко
    star_icon4
    9 марта 2019
    Цены на то ниже гедоновских
    Алексей Ш.
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Посещали Exeed центр на Российской в конце дня в воскресенье 7.12.25. в поиске новой машины. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею. С первых минут посещения салона попадаешь в атмосферу дружелюбия и профессионализма,подчёркнуто внимательного отношения к каждому клиенту, при этом полного отсутствия настойчивости переходящей в навязчивость.Подкупает отсутствие недомолвок,оперативные и грамотные ответы на все вопросы,беспристрастный анализ рынка,готовность и способность обсуждать все преимущества и недостатки каждой модели,не только из представленных в салоне,но и за его пределами. По нашему запросу очень быстро были предоставлены расчеты итоговой цены автомобиля с учётом трейд -ин,автокредита,условия получения и сроки рассрочки платежа,предварительный расчет стоимости нашего автомобиля в случае сдачи его в трейд-ин,график и стоимость первых 10 ТО.Во время небольшого ожидания очаровательная сотрудница салона любезно предложила отдохнуть в уютном кресле за чашкой очень достойного кофе. Это был четвертый салон,который мы посетили в этот день и ,к сожалению, единственный с таким уровнем обслуживания. Спасибо огромное и так держать!
    Валерия *****
    star_icon5
    9 августа 2024
    Очень стильный салон!
    Igor V.
    star_icon1
    9 августа 2020
    Добрый день! Хотели купить автомобиль, дозвонились в данный автосалон чтобы провести тест драйв на Mitsubishi Eclipse Cross, менеджер по телефону заверил что это возможно и никаких проблем не будет. В итоге договорились на определенное время к которому позже и приехали. Менеджеру сказали сразу же что у нас времени на тестовую поездку не много, так как нудно было ехать дальше, он ушел оформлять документы на поездку. Прошло минут 10 и тут выясняется что автомобиль на тест драйв которого мы записались уехал буквально несколько минут назад, какой-то техник увез его в другой салон. Мы забронировали поездку, нам подтвердили что никаких проблем не будет и нас ожидают, а по факту тест драйв не получился! Получили только "примите мои извинения" . Раз мы уже приехали в этот салон решили взять на тест драйв другую машину, благо хоть что-то они смогли выдать. Пока оформляли документы попросили провести оценку нашего старого авто чтобы сдать его в трейдин. С этим так же возникли какие-то проблемы, человек был занят, но как нас заверили все будет сделано пока мы будем на тест драйве. В итоге к тому моменту как мы вернулись цены за наш авто так и не было. Менеджер сказал что авто осмотрели но цену еще не считали. Обещали позвонить позже. В итоге через час после того как мы уехали нам позвонили и озвучили цену почти в ДВА РАЗА НИЖЕ рыночной стоимости авто. Я понимаю что цена при покупке в трейдин будет меньше рыночной, но не на столько! В заключении могу сказать что больше с этим центром дел не имели, на следующий день обратились в центр на Текучева где и купили наш новый автомобиль Mitsubishi Eclipse Cross, а старый сдали в тредин по на много большей цене чем предлагали в этом центре.
    dr.dre
    star_icon5
    8 октября 2023
    Старались люди сделать салон топового бренда и у них получилось
    Владислав Е.
    star_icon1
    8 октября 2023
    Позвонил - договорился . Попросил скинуть Инну цены на ватсап exeed rx. Так и не скинула. Приехал - мало того , что цены оказались выше, чем у других дилеров. Так сходу допов накидала - обязательных - безальтернативных. Отказался от них, в покупке машины получил отказ!
    Юрий Дудников
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Отличный салон. Приобрели автомобиль . Всё очень понравилось. Особая благодарность менеджеру Роману за великолепное обслуживание. Всем буду вас советовать.
    Алексей Лесников
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Отличный Диллер, покупали у них Аутлендера, машина была в наличии в нужном цвете и комплектации, ребята менеджеры молодцы, хорошо помогли, нашу машину довольно неплохо оценили в трейд-ин.
    Инкогнито 1696
    star_icon5
    8 августа 2024
    С мужем приобрели новый EXEED LX, покупкой были довольны безумно, помогал нам Наклонный Артём с выбором авто, всё провёл по высшему разряду, мы сами с области, когда приехали в салон всё было уже готово, нам быстро выдали машину, со всем помогли разобраться!😍 благодарим компанию АРТЕКС за шикарный сервис, прекрасное обслуживание и компетентный персанал
    Паша Елисеев
    star_icon1
    7 января 2022
    Обманывают о сроках доставки автомобиля кормят завтраками пол года ждал забрал аванс
    Роман И.
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Проходил обслуживание в сервисом центре . Только положительные впечатление. Быстро все сделали, обновили программное обеспечения на машине. Рекомендую!
    Сергей Дьяченко
    star_icon1
    7 июля 2022
    Машины ломаются во время тест-драйва
    Варвар Шлагбаум
    star_icon5
    7 июля 2020
    Пока нареканий нет
    Валерий Скориков
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Хочу отметить приятную атмосферу в данном автосалоне, вежливый персонал. Отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Романа Потеева за оперативную работу и высококлассную консультацию!
    Мария Овчинникова
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Приобрели автомобиль EXEED TXL, получили отличную консультацию по эксплуатации автомобиля, автосалон предоставил приятные условия для покупки, персонал клиентоориентирован и компетентен.
    Петр А
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Отличное место. Менеджер Александра просто супер профи! Дают хорошие скидки. Рекомендую!
    RND
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Отличный салон, руководитель оп профессионал своего дела. Менеджеры проконсультировали отлично, хороший тест драйв
    Роман Кичула
    star_icon1
    6 октября 2022
    Не советую это место. Устанавливают контрафактные и сомнительного качества запчасти. В августе этого года менял у них тормозные диски и колодки. Спустя 2 месяца и 3000 км диско повело. Снова замена.
    Борис Пильтяй
    star_icon5
    6 октября 2019
    Пока без вопросов!!! Так держать!!!
    Никита К.
    star_icon1
    6 мая 2024
    Побывал у данного дилера Артекс 20 декабря 2024 года в рамках диагностики лобового стекла для Exeed TXL, неполный обогрев, часть нитей не работало, проверили тепловизором, стекло приговорили к замене, сегодня 6.05.2025, мой автомобиль всё еще ждет как хатико новое лобовое стекло. Дилер молчит и ничего путного сказать не может, кроме как "ну мы заказали, ждем". Поэтому не могу рекомендовать ни этого дилера Артекс, ни марку Exeed в целом. Подан судебный иск к импортеру.
    Марина С.
    star_icon4
    6 июня 2019
    Цена не соответствует качеству
    Ирина
    star_icon2
    6 июля 2024
    Очень странно работает отдел гарантийного обслуживания. Озвучиваешь проблему-"мы вам перезвоним". И так постоянно. И никто ни разу не позвонил. Разочарована таким обслуживанием.
    Галина Д.
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Спасибо,Роману ,за великолепное обслуживание,терпение и внимание. Мы остались очень довольны.
    Иван Холодов
    star_icon2
    5 февраля 2020
    Не рекомендую с ними связываться, обман на каждом шагу...
    Денис Ц
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Отличное обслуживание
    Иван П.
    star_icon5
    5 июня 2024
    Внимательный персонал, понятно преподносили информацию и отлично организовали процесс оформления
    Лариса Сергеевна М.
    star_icon5
    5 июля 2020
    Профессиональные и доброжелательные сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание.
    Ви И
    star_icon5
    5 июля 2020
    Спасибо за оперативное решение вопроса по страховому ремонту! Квалифицированная помощь, грамотные консультации, внимательное отношение, клиентоориентированность у руководителя сервиса Андрея и руководителя ремонтом Анатолия.
    Максим Т.
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Менеджер приемщик Александр профессионально отработал. Атмосфера в салоне понравилась. Много цветов, уютно. Были проездом из Москвы и заехали на ТО. Сделали всё быстрее, чем думали и авто помыли хорошо. Рекомендую!
    Анна Шефф
    star_icon5
    5 апреля 2024
    review_photo
    Отличное обслуживание, все вежливо и обходительно, сделали быстро, укрывали пленкой сидение и руль, менеджер галантен и приветлив. Вернусь снова. А. Ш.
    Роман Тищенко
    star_icon4
    4 сентября 2022
    Ненавязчивое обслуживание.
    Екатерина К.
    star_icon5
    4 октября 2023
    Нормальный персонал, хорошее отношение к клиентам
    Степан Колпаков
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Отличный автосалон, опытные менеджеры, качественный сервис и компетентный персонал. Рекомендую.
    Сергей Тимашев
    star_icon5
    4 марта 2024
    Отличный автосалон. Персонал приветливый, качество ТО отменное. Сервисный центр работает отлично.Всем рекомендую.
    senytor arma 3
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Приехал на ТО митсубиси, тепло встретили в салоне Exeed, менеджер Артем проконсультировал по новым авто и менеджер по Трейд-ин Валерий проконсультировал по оценки моего автомобиля. Рекомендую автосалон, для покупки нового авто, добрые хорошие сотрудники автосалона.
    Евгений
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Всё хорошо, покупкой и сервисом доволен
    Анатолий Жуков
    star_icon1
    3 февраля 2022
    Жуков Анатолий.2 02 22 проходил то 6 мицубиси L200.изобразили замену тормозной жидкости.Якобы заменили масло в акпп.Не снимали защиту картера двс,раздатки и коробки. Заменили щайбу пробки сливной картера,также не снимая защиты. Халтурщики могу назвать имена слесаря и мастнра .
    Василий Сенькив
    star_icon4
    3 сентября 2021
    Салон, как салон. Персонал вежливый, общительный. Но..есть одно но. Цены завышены как и везде сейчас. 500 тысяч выше прайса легко.
    Тая А.
    star_icon5
    3 мая 2024
    Очень понравился салон, безумно красиво, чисто, все продумано! Стильно, сразу чувствуется уровень! 🥹 приобрела машину, сделали предложение выгоднее, чем в Краснодаре и Сочи! Отдельно хочу отметить менеджера Наклонный Артем, помогает с машиной даже спустя время, если есть какие-то вопросы.
    Марина Щ.
    star_icon5
    3 марта 2024
    Сделка прошла хорошо, менеджеры оказали все необходимые услуги. Замечаний по работе не возникло.
    Наталья
    star_icon5
    3 августа 2022
    Я благодарю Этот салон за помощь в моих вопросах .Виолета вы супер)
    Сергей Грищенко
    star_icon5
    31 августа 2024
    Всё отлично
    Дмитрий Скачков
    star_icon5
    30 мая 2020
    Обслуживаю две машины, нареканий нет.
    Евгений С.
    star_icon1
    30 июня 2024
    Отвратительный сервис! Никакой компетенции, начальник отдела сервиса на прямые вопросы извивается, как уж на сковородке ссылаясь на головное управление exeed, хотя как выяснилось уже через час, с ними никто не связывался! Оправдания выдумываются на ходу. Два потерянных дня и никакого решения проблемы. При этом автомобили хорошие, а вот сервис и люди.... По возможности обходите эту контору стороной!
    Сергей М.
    star_icon5
    30 июля 2021
    Сегодня одним днём в диллерском центре состоялась сделка, которая меня и мою Жену очень сильно порадовала. Отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Болоткина Юрия. Менеджер активный, положительный, всё рассказал быстро и по существу. Огромное спасибо хочу передать всей команде отдела продаж. Так же хочу отметить в лучшую сторону сервис и отдел страхования - ребята работаю быстро, слаженно и лаконично. Рекомендую к посещению этот диллерский центр всем желающим порадовать себя и свою семью новым автомобилем.
    Foreign_Trader
    star_icon5
    30 августа 2018
    Очень хорошие мастера в ремзоне
    Алексей Штайгер
    star_icon1
    2 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всем доброго времени суток!!! Довелось быть клиентом этого ДЦ , а почему довелось я постараюсь объяснить и надеюсь многим помогу обратить внимание на некоторые вещи которые не видно на первый взгляд! Купил exeed txl в 2022 году у другого дилера к сожалению он прекратил свою работу с exeed,и у меня стал вопрос к какому дилеру прибиться, выбор пал на артекс на российской! Первое Т.О 10000т было всё прекрасно, а именно оригинал запчасти в упаковке exeed, а вот на Т.О 20000т были уже фильтра в обычной целлофановой упаковке как будто из OZON ! Ну я как то не передал этому значения так как это были фильтр салона и ДВС масляный был нормальный, а в чём проблема скажите вы? Я вам скажу в цене,а цена у них была ровно такой как и оригинал! Только качественно не в лучшую сторону, а я могу это сказать точно потому как был всегда рядом с машиной. Но вот когда пришла пора 30000т Т.О то тут уже всё стало гораздо хуже, а именно пошли в ход со стороны дилера не качественные детали,что очень напрягло и возникли вопросы на ,что менеджер сказал это такие поставки! Ну я то не могу сравнить с другими дилерами пришлось поверить, за работай я наблюдал рядом с машиной и естественно не отходя от неё! Когда выкрутили свечи механик я попросил их мне вернуть и если честно как чувствовал! Я взял свечи свои и те ,что выдают на складе и сравнил, что могу сказать это разные полностью свечи ! На родной свече был номер свечи (вин) и фирма производитель Torch по-моему так, а на новых не было ничего кроме (вин кода ) свечи и внешне они разные! Естественно я спросил почему так? Это нам выдали именно для т.о! Ну думаю ладно! Свечи стоили 5600тыс август 2023год, фильтра нонейм как и на 20000т. Ладно прошёл Т О , оплатил как говорится со слезами на глазах и уехал с негативным осадком! И так как я знаю свою машину и чувствую её хорошо, а так то я и сам механик и тесно связан с машинами я выехал на трассу и почувствовал, что с машиной что-то не так!!!( На разгоне у неё пошли дёрганья пропуск в цилиндрах явно! Я приехал домой и сразу выкрутил свечи и поставил родные и чем наверное спас свой двигатель, так как вечером мне нужно было ехать далеко и машина стала ехать как раньше! Злости не было края! Я заказал свечи DENSO фото приложу ниже! Так как общаюсь с другими владельцами машин я узнал ,что у многих начали ломаться ДВС после разрушения свечи зажигания! И тут я понял по какой причине! Последний раз у меня левая камера кругового обзора приказала долго жить ,я позвонил к дилеру сказали приезжать на фиксацию неисправности! Приехал но был шокирован не уважением к клиенту ,что мне с порога сказали ждать два месяца или даже 2,5 месяца! И обратится к другому дилеру может у них есть! Ничего не зафиксировано было и я уехал не солоно хлебавши ! У другого дилера сразу вышел человек снял видео , и заказал зеркало будет через 5 дней! На вопрос как так? Он сказал ,что много машин приходит именно от Артекс хотя склад один и они могли так же заказать! Всем удачи и добра , и будьте внимательны!
    Алексей Щербаков
    star_icon5
    2 марта 2024
    Брал в кредит иксид вх. ежемесячный платеж устроил. На машину дали гарантию 7 лет. В салоне высокий уровень сервиса!
    Кирилл Иванов
    star_icon1
    29 октября 2024
    Отвратительное место ,заезжали по гарантии отказали в обслуживании,т.к. записываться надо
    Алексей Михалевич
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Приезжал на ТО 29.11 EXEED TXL, всё сделали за час, отдельное спасибо Александру, грамотный, вежливый, уравновешенный, сделал всё для того чтобы я и в дальнейшем обслуживался в этом месте, однозначно рекомендую всем. Спасибо Артексу.
    Олег Колесниченко
    star_icon5
    29 мая 2022
    Отличный коллектив спасибо!!!
    Дмитрий Марюшин
    star_icon5
    29 марта 2024
    Очень понравилась, обслуживание, супер, мне самому посоветовали знакомые, я доволен!
    Сергей М.
    star_icon5
    29 июля 2023
    Отличный салон, спасибо менеджеру Роману Потееву, оперативно подобрали автомобиль, сделки скидку, подарки, все очень понравилось, на юге России номер 1!!! ( мойщика замените!!!!)
    Олеся ОСЯ
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Очень комфортно от входа в салон, до сопровождения, ожидания и т.д. в сервисе отзывчивые и доброжелательные люди. А машина мне очень нравится
    Инкогнито 4613
    star_icon4
    29 августа 2023
    28. 08. 2023г. Прошёл То-4 , хочу отметить мастерством механика Петренко Д. А. , при замене топливного фильтра , и аккуратности всего роботы за вес То. Мастера Мусиенко Д. В. за его культурой и чёткой объяснением и обслуживанием: Спасибо ребята, так держать 👍🤗
    Екатерина Б.
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Проверенный автодилер. Прием всегда на ТО вовремя, мастера опытные, делают все на совесть. Единственный минус, что по запчастям бывают задержки, а в остальном нареканий нет.
    Дмитрий Орлов
    star_icon5
    28 февраля 2024
    взял в рассрочку внедорожник вх. без первого взноса на 2 года. удобно быстро оформили. я доволен остался
    Никита Варзер
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Обращался для того, чтобы зарядили аккумулятор. Приехали оперативно и все сделали. Меня все устроило. Н. В.
    Юлия Попова
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Только плюсы!!!! Умнички молодцы я в восторге, сергей менеджер и виктор финансы просто лучшие!!!!! Спасибо огромное! Ну а машина просто пушка ❤️❤️❤️
    Mr. dx26
    star_icon1
    28 ноября 2023
    Заехал в воскресенье послеобеденное время приобрести ковры в салон, ожидать получить оригинальный аксессуар максимально быстро и комфортно, но спустя 40 минут сотрудник так и не появился. Спасибо девушке из клиентской службы которая меня проводила в соседний салон, что бы мены завели в базу….. ФИО, номер тел. (Через подтверждение через СМС 🤦🏻‍♂️). Вопщем если бы не этот лучик солнце, которая в итоге сама мне принесла коврики со склада, я не знаю сколько часов я бы провёл и чем бы эта история закончилась.
    Виктория
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    Взяла здесь RX. Довольна)
    Влад А.
    star_icon1
    28 июля 2024
    Отвратительное отношение к клиентам. Три месяца назад зафиксировали гарантийное обращение, с тех пор я звонил трижды, мне обещали перезвонить и НИ РАЗУ не перезвонили, я не шучу, такое вообще впервые. Насколько плевать сервису на клиентов. А когда я сам звоню и спрашиваю когда мне перезвонят, на меня агрятся менеджеры, мол работы много у них. Не советую туда обращаться
    Назарчик С.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    review_photo
    Покупал EXEED LX автосалон понравился професиональный менеджер Сергей отработал на отлично хорошо обьяснил помог подобрать машину быстро оформили договор. ВСЁ БЫЛО КРУТО!
    Eлена
    star_icon1
    27 января 2024
    Планировали приобретение автомобиля в данном автосалоне, однако не устроила цена и приобрели EXEED txl у оф. Дилера в Краснодаре, которые предложил значительную скидку и допы. Однако ТО решили делать в Ростове у Артекс. 0 ТО прошло норм, 1 ТО также, однако, когда встал вопрос о прохождении 2 ТО, менеджер озвучил сумму в 25600 руб. Позвонив через неделю, чтобы записаться, нам озвучили уже совсем другую цену - 38000. Интересное ценообразование от балды. Когда спросили почему такая цена, ответили что повышение произошло у всех дилеров. Наталкивает на мысль о сговоре в ценовой политике ( может написать в ФАС, чтобы промониторили ситуацию, ну и в прокуратуру заодно?), тк если не обслуживаться у официалов , машина слетает с гарантии. Ну и менеджеры совсем не клиентоориентированы. Не запомнила имени молодого человека, который разговаривал в предыдущий раз, но умение общаться явно не его конек.
    Петр Позднышев
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Все прошло отлично, автомобиль приняли быстро, то пошло качественно, за 2 часа все сделали, ожидал в клиентской зоне, оценка 5 баллов П. П.
    Андрей И.
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Купили с женой нашу первую машину! На выдаче устроили фотосессию, подарили подарки. Очень рады приобретению. Сбылась мечта😁
    Матвей Самсоник
    star_icon2
    27 сентября 2024
    Автосалон норм, машины - нет
    Алексей Г.
    star_icon4
    27 сентября 2023
    Снимаю одну звезду за то, что мало сотрудников) две бедные девочки бегают оформляют кредиты с одного салона в другой, ну как так? Наймите людей! Очень долго проходит вся процедура покупки авто. За консультацию и работу менеджера ничего плохого сказать не могу, молодцы!
    Иван
    star_icon1
    27 октября 2024
    Отличный автосалон. Приветливые менеджеры, помогли с выбором авто) дали приятные бонусы
    Сергей Мещеряков
    star_icon5
    27 мая 2024
    Всё прошло не плохо, но очень медленно, особенно оценка и сдача моего авто в Трейд ин мастерами сервиса. Всё остальное на должном уровне. Специалисты кредитного отдела особенно старались , пытались Всё сделать максимально быстро и качественно, дабы сгладить неприятный осадок от сдачи своего авто и потери большого количества времени . Подобрали банк с наилучшими условиями по кредиту и % ставкой, оформили грамотно страховки Осаго и Каско, а также при этом пояснили все возможные ситуации и риски.
    Борис К.
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Кину ещё один положительный отзыв в копилку компании К Моторс. Да, действительно все отлично. Моему авто 10 лет в 2022, тем не менее, пригласили поменять детали по рекламации завода, за что большое спасибо.
    Максим Грачёв
    star_icon5
    27 августа 2023
    Отличный салон, как по мне так лучшее отношение к клиентам по сравнению с другими салонами. Обслуживал у них автомобиль а в дальнейшем ещё и стал покупателем нового авто в этом салоне.
    Денис Г.
    star_icon1
    27 августа 2021
    Дорого
    Владислав Рыбалкин
    star_icon4
    27 августа 2021
    Прайса нету, цены постоянно меняются.
    Павел Н.
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Хороший салон, могу смело рекомендовать к посещению! Быстро проконсультировали по всем вопросам, сделали приятный бонус в виде скидки. Буду обращаться снова, спасибо!
    Раиса Богданова
    star_icon5
    26 сентября 2022
    review_photo
    На днях я имела удовольствие приобретать автомобиль в автосалоне Mitsubishi в автосалоне на Российской, 48. Осталась очень довольна работой всей команды - начиная от руководителя отдела продаж Степана, менеджера по продажам Юрия Болоткина до специалиста, выдававшего все документы по покупке автомобиля Серовой Алены! Всё быстро, чётко, вежливо и профессионально! Такое отношение к клиентам очень ценно, а мне, поверьте, есть с чем сравнивать. Ведь перед покупкой я объездила большую часть автосалонов города. Несомненно порадовала и стоимость автомобиля, и его технические характеристики) Эта мой третий автомобиль, купленный в этом автосалоне, сюда хочется возвращаться снова и снова! Процветания бизнесу, успешной работы, всем причастным - премию! Рекомендую всем и ставлю самую высокую оценку!
    Кристина
    star_icon1
    26 октября 2024
    Нормально работают только когда продают! А вот сервис сам отвратительный, машину не моют при приемки, весь салон заляпанный после них и самое главное хамски посылают!!!! Никто не заинтерисован в починке автомобиля!
    Валентин Монгилёв
    star_icon3
    26 октября 2023
    В салоне представлены автомобили китайского автопрома. Цены у этих автомобилей сильно завышены. А машины интересные.
    Виктор Платонов
    star_icon1
    26 ноября 2024
    Отношение персонала к клиентам отвратительное! Мастер приёмщик ведет себя, как будто вы ему обязаны, выражая недовольство процессом. Руководитель не в состоянии решить ни одной проблемы по обращению. Отвратительный персонал!
    Don008
    star_icon5
    26 мая 2023
    Проходил ТО 0 на EXEED замечаний по обслуживанию нет.
    Владимир Мрыхин
    star_icon5
    26 марта 2021
    Хороший автосалон. Цены конечно как и везде, как у любого дилера.
    Pavel C.
    star_icon5
    26 июля 2022
    Хороший автосалон. Люди стараются помочь с выбором.
    Андрей
    star_icon4
    26 июля 2021
    Хотелось бы видеть представленным в автосалонах весь модель6ый ряд. Но к сожалению мало где сейчас можно такое встретить. Сам салон нормальный, работники вроде адекватные.
    Сергей Степанко
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Благодарю за качественное и быстрое обслуживание. Отдельная бланодарность менеджеру за понятные и грамотные разъяснения на поставленные мной вопросы. Очень хороший автосалон...
    Андрей Борисов
    star_icon1
    25 февраля 2023
    Цены высокие, в Москве дешевле.
    Ольга А.
    star_icon5
    25 сентября 2022
    review_photo
    Приобрели авто в этом дилерском центре. Менеджер по продажам Юрий подробно всё рассказал, показал, с утра приехали, вечером уже уехали на авто. Поинтересовался на следующий день как добрались, всё ли в порядке с машиной. Отдельное внимание хочу обратить на сервис. Клиентоориентированность на все 100%, без напоминания заменили датчик парктроника, который стал нечетко показывать картинку, была приятно удивлена. Общение с клиентами в центре приятное, уважительная, обстановка располагающая. Автомобилем довольны очень.
    Владимир Гаврилов
    star_icon5
    25 октября 2024
    Понравилось качество обслуживания. Менеджер Алексей все объяснил, рассказал и показал.
    Сергей Лебедев
    star_icon5
    25 марта 2024
    Хороший, красивый автоцентр. Кофе вкусный. Персонал классный.
    Iskander Troekurov
    star_icon5
    25 июня 2023
    Куда нам без них, как и им без нас!
    Руня GR
    star_icon5
    25 июля 2024
    Очень приятные и добрые люди ! По рекомендации товарища из группы EXEED, по пути в отпуск заехали на ТО 20000 км. в Ростов на Дону и были приятно удивлены ! Спасибо!
    Елена М.
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Всё на высшем уровне 👍
    Дмитрий Шевцов
    star_icon5
    25 августа 2024
    Сделали быстрее, чем обещали
    Оксана В.
    star_icon5
    24 января 2023
    Очень квалифицированные консультанты! Легко помогли в выборе и оформлении автомобиля ! Сделали приятные бонусы и скидки ! Огромная благодарность всему коллективу салона !!!
    Артём Р
    star_icon5
    24 октября 2019
    С каждым новым визитом на ТО сервис радует всё больше. Вежливые сотрудники, лишнего не навязывают. Претензий к качеству работ нет.
    Ольга Фендрикова
    star_icon5
    24 октября 2019
    Отличный дилер. Покупали там несколько машин. Сервисом довольны Быстро и качественно.
    Lubov Zhdanenya
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Прекрасный, чистый, уютный салон, очень приветливый персонал! Менеджер приложил все усилия, что бы мы купили именно в этом салоне! Всем довольны, рекомендую.
    Максим Ш.
    star_icon5
    24 мая 2024
    Замечательные партнеры Великолепные продавцы Индивидуальный подход, все рассказали, разъяснили, помогли с информацией Спасибо
    Дмитрий Брижаха
    star_icon1
    24 мая 2019
    Невменяемый владелец автосалона портит все старания сотрудников!
    Светлана Давидян
    star_icon5
    24 декабря 2023
    Отличный салон ,особенно менеджер Инна ,огромное спасибо ,что подошли ,проконсультировали нас и помогли с выбором авто. Считая ,что были в других салонах и на наши вопросы даже не хотели отвечать ( вид в нас был оооооочень простой,что возможно консультанты думали ,что мы не будем ничего покупать ) а в данном салоне к нам сразу подошла Инна и все рассказала ,тест драйв ,сопровождала до конца покупки и если какие то вопросы ,то обращаюсь и она все подсказывает . Всем рекомендую !!! Мне повезло с салоном консультантом и машиной
    Александр Кучмасов
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Хороший салон. Хорошие машины. Отзывчивый персонал. Минимальные накрутки на допах. Люди заинтересованы в своём бизнесе. Удачи и успехов.
    Ольга Ч.
    star_icon1
    24 апреля 2024
    Качество обслуживания сервиса, обратная связь на "единицу". При очередном ТО по гарантии должны были поменять руль, так как сильно стал облазить. Руль как нам сообщили заказали, сказали ждать месяц-полтора. С 06.02.25 года прошло уже почти 3 месяца, и воз и ныне там, нет ни руля, и даже ответить не могут когда он будет, потому что мне просто не перезванивают. То есть я звоню менеджеру-отвечают что узнают и перезвонят, и тишина, и так уже 6 дней подряд, просто цирк какой-то. Дозвонились до руководителя работы с клиентами-ситуация никак не поменялась, те же обещания перезвонить и таже тишина. Это всего лишь руль, представляю что будет, если будет что-то серьезное. Буду уходить от этого дилера, продавать машину они умеют, дальше-заниматься обслуживанием, гарантией-это не к ним.
    Виталий И.
    star_icon5
    23 января 2024
    Персонал сработал на отлмчно!!!
    Эдуард Третьяков
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Хорошие цены..
    ВВ
    star_icon5
    23 октября 2022
    Хороший сервис..
    xam Xaml
    star_icon1
    23 ноября 2024
    Большие проблемы с обслуживанием. Видимо слишком много машин продают, так как за клиентов не борятся, косяки признают, но пацаны не извиняются))) в общем был там последний раз, куда угодно, только не туда.
    Александр С.
    star_icon5
    23 мая 2020
    Я купил здесь автомобиль и обслуживаюсь только здесь, ни одного нарекания, профессионалы своего дела, всем рекомендую, сразу видно руководитель серьезно подходит к подбору персонала. Так держать!!! Долгих лет работы автосалону. СПАСИБО!
    Дмитрий Сергеевич
    star_icon5
    23 марта 2022
    Отличный, старейший дилер в городе. Стоит отметить высокую квалификацию персонала. Обслуживаюсь тут много лет. Всей команде 5+ за старания и работу с клиентом.
    Константин Нестеренко
    star_icon5
    23 июня 2023
    Все ок
    Алексей Суханов
    star_icon3
    22 января 2023
    Нормальный салон
    Елизавета З.
    star_icon5
    22 сентября 2023
    review_photo
    Одни плюсы в обслуживание ТО !Огромная благодарность Мусиенко Дмитрию за качественные ответы на все вопросы )Забота о клинтах на 5 ,в салоне был ремонт ,чтобы звук не мешал ,пока я жду машину,они проводили в их салон в очень уютный ,сразу же провели экскурсию по салону)Показали новые марки шикарных автомобилей,и теперь точно знаю,что в следующий раз я приеду за новой машиной сюда,так как менеджеры обьяснили все детально показали,даже я девушка все поняла с первого раза
    INNA
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Отличный автосалон, очень приятная атмосфера, прекрасное обслуживание, идеальная работа менеджеров по продаже - помогут, расскажут и покажут. Можно прокатиться на любом тестовом авто. Благодарю, отличная работа!
    Артём Д.
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Был на стадионе, где салон рекламировал свою продукцию. В принципе в нынешнем положении кроме китайцев по адекватной цене вариантов нет. Остановился на exeed, так как в своей категории отличный вариант. В салоне менеджеры сначала все показали, рассказали про несколько моделей интересующих. После окончательного выбора помогли с оформлением) ну надеюсь китаец не подведет. Салон топ, спасибо!
    Валерия К.
    star_icon5
    22 октября 2024
    Приобретали автомобиль в данном салоне. Большой красивый салон, особенно порадовал детский уголок! Менеджер Вадим был всегда на связи и постоянно был готов проконсультировать по интересующим вопросам. Высокая клиентоориентированность.
    Валерий Файман
    star_icon5
    22 июня 2023
    Отличное место,проконсультировали,провели тест-драйв,приобрел авто в лизинг
    Валерий Васелюк
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Благодарю сервисного консультанта Василия за качественно проделанную работу !
    Абдудаев Магомед
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Отличный сервис, обслужил свой TXL, помогли решить вопрос по гарантии с радиатором отопителя, в несколько ДЦ обращался не смогли помочь, благодарю сотрудников за отзывчивость.
    Андрей Арсеньев
    star_icon5
    21 февраля 2024
    review_photo
    Всем здравствуйте! 🙌🏻 Отличный салон, респектабельная обстановка, качество ТО отменное, сервисный центр работает четко! Позвонил, сравнил ценник (ценник оказался вполне адекватным) с другими салонами, приехал вовремя, без каких -либо задержек приняли авто, возвращаться домой не стал, решил подождать пока сделают ТО на месте, переделал много делал в хорошей обстановке! Время пролетело быстро, ТО сделали, забрал авто, поблагодарил и уехал. Рекомендую! Из плюсов: 1. Качество и удобство ТО 2. Ценник ТО (делал EXEED LX) 3. Обстановка сервиса 4. Профессиональный коллектив 5. Понравился пока ждал ТО EXEED RX 😃 Из минусов: Не заметил ни одного!
    марина б.
    star_icon5
    21 сентября 2024
    покупали автомобиль на семью. очень довольны. нас обслуживал менеджер Карен Галустян- огромное спасибо ему за скидки за подарки за качественное оформление. машину бронировали заранее всё чётко- очень довольны . офис , кстати, тоже очень приятный чистый, красивый. прямо чувствуется премиум.
    Агросфера-Дон
    star_icon3
    21 октября 2024
    Персонал вежлив. Предложили замену колодок передних, ссылаясь на износ. Говорю, хорошо меняйте. Сотрудничаем с ними как юр.лицо. выставили счёт на организацию. Так после мне менеджер тех обслуживания, заявил что пока не оплатим счёт, машину не отдадут. Я в шоке!!! Прямая угроза кражи личного имущества. И мол их не волнует что нарушают закон
    дмитрий жильцов
    star_icon5
    21 марта 2024
    review_photo
    Отличное качаство работы. Делают все согласно регламента и быстро.Главное аккуратно.Вежливый и технически грамотный персонал.Отличная зона отдыха.Чай, кофе, сладости- бесплатно. Ремонт и запчасти оригинальные и с гарантией.Рекомендую для обслуживания любимого авто.
    Александр Черняев
    star_icon5
    21 июня 2024
    review_photo
    Вежливый и компетентный персонал, мы приобрели машину с наилучшими впечатлениями О. Б.
    И.М.
    star_icon1
    21 июля 2024
    По прикзду узнал, что нет свечей, при этом менеджер сказал, что у них ресурса хватит до следующего ТО. Вопрос: а зачем изначально включать их в список на замену? При замене салонного фильтра, поцарапали панель на торпеде - ответ: "мы не могли этого сделать, хотите, дадим вам скидку 5 тысяч на след. ТО". Дверная карта пассажирского переднего места была забрызгана какой-то жирной жидкостью, оттирали 15 минут влажными салфетками. Клиентоориентированность = 0
    Александр Синельник
    star_icon5
    21 июля 2023
    Так получается, что скоро все пересядем на "китайцев". Хочется надеяться, что сервис и его качество будут на современном уровне, а персонал будет соответствовать всем необходимым для этого критериям.
    сергей сергей
    star_icon5
    21 июля 2021
    Александр Глазунов очень приятный мужчина,обслуживал в салоне Киа,показал,рассказал,и даже пригласил на тест драйв.Приеду как накоплю денег)
    Maksim M.
    star_icon5
    21 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Если коротко, сильно рекомендую данную компанию! Расширено. Классный автосалон в котором приятно ожидать оформления покупки автомобиля. Сдал в трейд ин свой авто, оформил кредит, за это получил большую скидку как и обещано все по честному. Нальют вкусный кофе, проведут тест драйв, все очень на высоком уровне. Профессионализм команды невозможно переоценить они большие молодцы. Отдельная большая благодарность Александре, Валерию и Виктору. Процесс оформления был достаточно долгий, но все было абсолютно прозрачно, понятно и честно, если возникали вопросы то на них сразу отвечали, ни в одном автосалоне я не встречал настолько заинтересованных и порядочных сотрудников как в этом. Огромное спасибо за комфортное и высоко качественное оказание услуги в виде покупки автомобиля! Удачи процветания EXEED 🤘🏻
    Юрий Скиндарь
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Благодарю менеджера Александра за грамотную консультацию в выборе автомобиля и в результате успешной покупки авто!
    Друг
    star_icon4
    21 апреля 2019
    Очень понравилось отношение к клиентам. Всё подробно и доступно объяснят менеджеры. ТО делают без нареканий аккуратно. Можно оставить авто если речь идёт о продолжительном ремонте а по окончании менеджера позвонят что можно забрать авто. Мне всё нравиться. Рекомендую салон любителям мицубиси.
    Сергей Р.
    star_icon5
    21 августа 2024
    ТО быстро и качественно
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 марта 2019
    Хороший персонал, качественный сервис.
    Алёна Чеботарева
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Отличный персонал, грамотно рассказывают.
    Алёнка К.
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Очень грамотные сотрудники, работают быстро. всё понравилось.
    хочу пуэр
    star_icon5
    1 января 2024
    Довольно приятный чистый автосалон, разбитый на несколько брендов автомобилей, очень компитентные сотрудники, чисто комфортно и довольно удобное расположение автосалона.
    Alex Sles
    star_icon5
    1 января 2024
    Спасибо менеджеру Сергею за отличную консультацию и тест драйв
    Елена Лихолетова
    star_icon5
    1 января 2020
    Купили машину ,обслуживание понравилось, приедем на техобслуживание
    Анаида М.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Проходила техническое обслуживание в сервисе. 10 из 10 баллов, все сделали быстро, вежливый персонал. Вкусный кофе. По гарантии заменили кнопку. Все запчасти были в наличии.
    Инкогнито 1855
    star_icon5
    1 марта 2024
    Очень рада, что попала в автосалон Exeed Артекс именно к менеджеру Александре! Настоящий специалист и профессионал своего дела, всё подробно рассказала, объяснила, показала, проконсультировала по всем нашим вопросам, всегда была на связи! Нам с мужем был оказан очень тёплый приём, атмосфера была очень дружелюбная, не хотелось расставаться. Однозначно буду советовать этот автосалон и Александру своим друзьям и знакомым! Остались очень всем довольны! Александре желаю успехов, побольше продаж и счастливых клиентов, таких как мы ❤️ И. С.
    Dmitry E.
    star_icon5
    1 марта 2024
    Понравился салон и его сотрудники. У меня было много вопросов касаемо машины и условий покупки. Мне все внятно разъяснили. Машину взял в кредит на очень хороших условиях. В целом доволен
    Вера Левина
    star_icon4
    1 декабря 2024
    Ценник на ТО слишком завышенный
    Вадим Леонидович
    star_icon4
    19 января 2022
    Молодцы, идут на встречу просьбам клиентов.
    Качковский Геннадьевич
    star_icon5
    19 марта 2024
    Много авто в наличии, через трейд инн взяли новую машину. Спасибо Кристине за консультацию и продажу. Машиной довольны
    Виноградов Максим
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Лучший автосалон
    Яна Валынкина
    star_icon5
    19 августа 2020
    Быстрое обслуживание
    Сергей Здоровец
    star_icon3
    18 января 2020
    Очень не понравился салон!... хотели в нем приобрести автомобиль в трейд ин, договорились заранее, пришли, оценщика не было, должен был оценивать какой-то начальник, попросили подождать 5 минут, прошло 15, ещё подождали, затем ещё попросили подождать!... Развернулись и ушли поскольку приехали из области!... Неудобное место расположения, парковаться негде!...
    Даниил Захаров
    star_icon5
    18 февраля 2023
    На мой взгляд - самый лучший автодилер EXEED в Ростове-на-Дону: приветливый и очень клиентоориентированный персонал, что просто, мягко говоря, не может не радовать, только положительные эмоции от приобретения авто, всему персоналу выражаю огромную и искреннюю благодарность!!!
    Екатерина Кириленко
    star_icon5
    18 марта 2023
    Один из самых топовых автосалонов , уровень сервиса на 5 Сама в этом салоне приобретала машину !
    Константин
    star_icon5
    18 июля 2019
    Внимательное отношение к клиентам. Качественное сервисное обслуживание Mitsubishi
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 июля 2019
    Внимательное отношение к клиентам, качественно сервисное обслуживания Mitsubishi
    Валерий Яковлев
    star_icon5
    18 декабря 2023
    Прекрасный сервис, ТО провели качественно, пока находился в клиентской зоне предложили вкусный кофе, шоурум новый, время ожидания пролетело незаметно, спасибо сотрудникам сервиса.
    Виктория Корнеева
    star_icon5
    18 августа 2024
    Спасибо Карену за отличный тест драйв, лояльные руководители, высокий сервис, теперь мы знаем как должна выглядеть и ездить машина мечты
    Мирослав Столбов
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Отличный сервис, отношение к клиентам суперское! Не пожалел что сменил предыдущий, где покупал автомобиль. Здесь все на уровне, и бонусная система порадовала.
    А
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Очень понравилось отношение к клиентам. Всё подробно и доступно объяснят менеджеры. ТО делают без нареканий аккуратно. Можно оставить авто если речь идёт о продолжительном ремонте а по окончании менеджера позвонят что можно забрать авто. Мне всё нравиться.
    Р
    star_icon5
    17 сентября 2020
    был один раз, тестировал .... по первым впечатления все хорошо
    Евгений Р.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Заехал 17.11.24 уточнить условия по покупке Exeed LX. Может кому-то мой отзыв покажется ангажированным, ну ладно. Очень приятные в общении сотрудники. Нет и намека на навязывание, отвечают спокойно и корректно на задаваемые вопросы. Хоть и не пришли к конечному результату (покупка авто, всё-таки рассчитывал, что в кредит месячный платеж меньше), но впечатления очень приятные. Рекомендую однозначно
    олег кожин
    star_icon5
    17 марта 2024
    Покупал там машину! посмотрим на первом то как будет в дальнейшем, когда им надо продать это одно , проверим сервис
    Bellarafon
    star_icon1
    17 апреля 2024
    Ходил минут 20,никто не подошел
    Пёсик 🐶
    star_icon5
    17 августа 2024
    Всем здравствуйте! 🙌🏻 Отличный салон, респектабельная обстановка, качество ТО отменное, сервисный центр работает четко…
    Андрей Саматарев
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Все сработали на отлично, быстро вежливо и качественно
    Даниил
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Покупкой очень доволен. Взял тхл в кредит. Порадовала карта на сервис с кэшбеком или скидкой на то. Спасибо ребятам!
    Игорь Середа
    star_icon4
    16 февраля 2024
    review_photo
    Всё замечательно. Записался заранее на нужное мне время. Произвели ТО за время меньшее чем обещали (1,5 часа вместо 2,5). Помыли авто. Угостили кофе и конфетами. Из минусов - нет трансляции видео из сервисной зоны в зону ожидания, поэтому непонятно, кто, что и как делал
    Станислав М.
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Приветливый персонал, комфортная клиентская зона!
    Николай
    star_icon5
    16 февраля 2024
    При звонке все были заняты, но мне оперативно перезвонили и решили все мои вопросы. В отличие от другого дилера, перезванивать не забывают! Поэтому обслуживаюсь теперь в Артексе!
    Роман Колесников
    star_icon5
    16 мая 2024
    Очень красивый салон. Компетентные сотрудники, которые просто и понятно все объяснили и показали. Понравилось что предложили кофе бесплатно и конфеты. Провели тест-драйв, машина очень понравилась, планирую приобретать. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу!
    Петр Черняков
    star_icon5
    16 марта 2021
    Всегда все нравится. Обслуживают хорошо, лишнего не делают
    Виталий Г.
    star_icon2
    16 июля 2024
    Данный дилерский центр привлек низкой стоимостью на ТО, поэтому решил обратиться к ним, что считаю было ошибкой. В момент прохождения тех. обслуживания обратился по гарантии по подшипнику ступицы, а также с потертостями материала сидения водителя. Подшипник ступицы по гарантии поменяли, а вот развал-схождение сразу не сделали, ссылаясь на то, что он не нужен. В итоге, пришлось повторно к ним приезжать, тратить свое время и требовать прохождение данной процедуры, так как после выезда с сервиса руль был отклонен на несколько градусов вправо при прямолинейном движении авто. Ну и конечно же вишенка на торте, это отказ дилера в гарантийном обращении по поводу потертости экокожи водительского кресла и расхождением самого материала в некоторых местах, где есть перфорация,с формулировкой об естественном износе, хотя в гарантийных обязательствах подобного пункта "естественный износ" применимо к материалу кресла, нет. а есть следующая формулировка: "Гарантийный срок 3 (три) года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали: Сиденья с механизмом подогрева и регулировки". Иными словами данный дилер любыми способами будет пытаться вам отказать в гарантийном случае, если это возможно. Но больше всего убил ответ руководителя сервиса, ну мол что вы хотели, это же не настоящая кожа и если вы хотите сохранить ее без потертости, надевайте чехлы или накидки. А зачем тогда спрашивается я покупал авто с вентиляцией сидений, чтобы их чехлом накрывать? Полный бред Дилера не советую, но а я со своей стороны буду добиваться исполнения дилером гарантийных обязательств по данному вопросу теперь уже иными способами
    Владимир Овчинников
    star_icon5
    16 апреля 2023
    review_photo
    Очень приятное отношение. Салон реально заинтересован в своих клиентах. Для них Exeed это новая марка, но они всячески стартся соответствовать требуемым стандартам
    Настя Ленинг
    star_icon5
    15 октября 2024
    Прекрасный автосалон! Большой выбор автомобилей, выгодные предложения и доброжелательный персонал.
    Денис Ануфриев
    star_icon5
    15 мая 2024
    review_photo
    Приобрели EXEED RX. Очень внимательный и компетентный персонал. Процесс оформления и сопровождение сделки прошел четко и быстро. Получили вменяемые ответы на все интересующие нас вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу!!!
    Canopus
    star_icon3
    15 марта 2024
    Жаль, что половина отзывов - это фейк эмоции, и оценка сотрудников, которых как я понял заставляет руководство делать такие отзывы, очень низко 👎
    F R
    star_icon2
    15 марта 2020
    Лично мне,не понравилась рвюабота менеджера по продажам авто с пробегом!Говорю ему,покажите машинку,пришли смотреть а она Незавелась!!!Спрашиваю,какую гарантию дает салон?Он говорит,что салон не дает гарантии на машины с пробегом,если это не Мицубиши.Это как?Выталкали за ворота и все?А в об"явлении пишут,что проверена по 100 техническим пунктам,произведена,предпродажная подготовка!Обман,сплошной обман!!!
    Russell Crowe
    star_icon5
    15 июня 2024
    Хорошее обслуживание!
    Александра О.
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Просто прекрасный автосалон! Встретили, все рассказали, тест драйв прошли, кофе очень вкусный))) очень приятное обслуживание. Приобрели нового любимца, в полном восторге, теперь встретимся на ТО! Спасибо ребята, я такого классного отношения в автосалонах еще не видела! Очень дружная , профессиональная и приятная атмосфера!!!
    Филипп Р.
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Отличный салон. Вежливые менеджеры,качественный сервис,удобное место ожидания👍🏻
    юлия м.
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Хороший автосалон , все понравилось ! Прекрасный уровень обслуживания , подробные консультации опытных менеджеров ,смело будем советовать 👍🏻
    Влад Парфенов
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Я ездил в разные центры, но лучше специалистов в Ростове по митсубиси не нашёл. Нигде. Тут работают грамотные адекватные люди умеющие диагностировать поломки и правильно оценивать время работ.
    Ольга Елисеева
    star_icon1
    15 апреля 2024
    Приобрела в этом салоне автомобиль EXEED LX 1,6 полный привод 2023 года выпуска в июле 2023 года. Радовалась новой машине, но не долго. Теперь это не машина, а моя ежедневная головная боль. Первые косяки стали вылазить в первый месяц владения. Началось с индикатора наполненности бака. После полной заправки показывал отсутствие бензина. Далее пошли косяки с элекроникой! То музыка сама переключается с телефона на радио (а радио может не ловить), то при включени задней скорости, вместо моей музыки шипящее радио. А потом вообще чехарда началась с видео камерой. То показывает, то не показывает. Уже дважды была в автосервисе! И никакого результата! В автосервисе проблем не видят! И соответсвенно чинить ничего не чинят! А у меня есть видео, и не одно, как моя машина живет своей собственной жизнью. То окна сама закрывает/открывает, то подогрев сидений отключит/включит. Не рекомендую к покупке эту модель. Не рекомендую покупать в этом автосалоне! Т.к. договор так составлен, что при перепродаже автомобиля должна им 200 тыс вернуть! Нормально они мутят! Машина красивая конечно, но это напряжение, которое она создает постоянно Злит жестко! Машина не дешевая, а столько с ней проблем! Так пожалела, что купила ее! Парктроники срабатывают не каждый раз. А это тоже косяк! Уважаемые руководители это организации - не красиво врать в отзывах! не нашли моих данных! 16.07.2023 года приобрела машину. проверьте!
    Максим Поликанов
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Нормальные сотрудники, хорошо обслуживали и помогали с покупкой. М. П.
    700
    star_icon1
    14 февраля 2024
    ***. Не являются официальными дилерами. Безумно дорогой прайс за неоригинальные запчасти!
    Валерия Б.
    star_icon5
    14 октября 2019
    Привет всем!!! Покупали год назад автомобиль у этого дилера. Очень радушный приём и профессионализм менеджеров, да и всего персонала. Помогают по всем вопросам при дальнейшем обслуживании. Можно сказать,что их клиенты становятся их друзьями. Порядочные,отзывчивые. С моей подачи ещё 4 человека купили МИЦУ именно в этом САЛОНЕ. Все очень ДОВОЛЬНЫ. А менеджер автосалона Юрий вообще ,как отец родной стал для многх счастливых обладателей Мицубиши. Всему коллективу спасибо!
    🅹🅾🅺🅴🆁𝟭𝟯
    star_icon5
    14 ноября 2021
    review_photo
    Отличный автосалон,вежливые менеджеры .бонусы скидки
    Роман Цыгикало
    star_icon5
    14 марта 2024
    review_photo
    Качество работы салона на высшем уровне.Персонал отличный,доброжелательный,не навязчивый.По любым вопросам ответит и растолкует что к чему.Запишут на сервис,подберут удобное время.Сделают все качественно и быстро.Очень доволен.Всегда буду обслуживаться в этом автосалоне.
    Алёна
    star_icon5
    14 марта 2024
    Всегда грамотное обслуживание, все четко по времени👌Ребята все хорошие и приветливые☺️С удовольствием рекомендую салон. Ваш постоянный клиент Алина Л.🤝
    Анна Пузняк
    star_icon5
    14 марта 2024
    Хороший персонал, можно оформить каско, осаго
    Евгения Монцева
    star_icon4
    14 марта 2024
    review_photo
    Понравилась работа менеджеров,цена,обслуживание.Не понравилось: при оплате на кассе с банковской карты салон перекладывает оплату комиссии на покупателя.Нельзя было оплатить через банковский терминал,а только по qr коду,опять чтобы салон не платил комиссию банку. Не понравилось,что электронная сервисная книжка Е. М.
    Инкогнито 2363
    star_icon5
    14 июня 2024
    Отличный салон , все молодцы вплоть до мастера чистоты , ввиду наших сложных запросов пришлось находиться в салоне довольно долго , везде чистота и порядок. Ребята все сработали на отлично, менеджер Артем с нами работал , спасибо ему за мой автомобиль, за внимание и желание максимально угодить клиенту
    Валентина
    star_icon5
    14 декабря 2019
    Всё отлично! Выбрали и купили автомобиль за 1 день. Ребята молодцы. Особенно отмечу Дениса, Максима и Степана, ответили на все интересующие вопросы. Помогли определиться и даже позвонили, поинтересоваться как мы доехали до дома. 10 балов салону и персоналу👍
    Ирина Колбас
    star_icon5
    14 апреля 2023
    При покупке автомобиля в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Оперативно и в срок согласован трейд ин, спасибо Олегу. Отдельное спасибо менеджеру Роману, за вежливость и доходчивость. Приобретенным автомобилем очень довольны. Желаем салону больших продаж и процветания, с уважением семья Колбас. P.S. Спасибо большое за подарки!!!
    j-sh-k
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Хороший автосалон, приятная атмосфера( кофе просто волшебное), менеджер Артем Н. выполнил свою работу на отлично. Брали машину Exeed TXL макс.компл. Машиной довольны. Спасибо менеджеру не отказывает в дальнейшей консультации в функциях машины.
    Кирилл Мельников
    star_icon5
    13 марта 2024
    Отличный автосалон, прекрасное обслуживание и атмосфера, очень уютно. Со всем помогут, все покажут и расскажут. Прокатился н тестовом авто. Спасибо!
    сергей е.
    star_icon5
    13 июля 2020
    👍все молодцы
    Михаил Бондаренко
    star_icon4
    12 мая 2024
    4 звезды, чтобы было куда расти. А именно за 17 тыс руб ТО можно и помыть машину клиенту. Ответ у вас она итак чистая такой себе.
    Людмила
    star_icon5
    12 июня 2020
    Менеджеры по продажам просто супер. Ни на минуту не отходят и в тот же момент не навязчивы. Приятная и комфортная обстановка.
    Andrey Yakovenko
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Отличное отношение персонала. Немного подзадержался но, всё закончилось хорошо как и обещал менеджер Карен. Куплена Exeed RX
    Олег Николаенко
    star_icon5
    11 января 2022
    Седьмое ТО прошёл в данной организации. И на другую менять несобираюсь
    Rolls
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Очень дружелюбный и приветливый коллектив! Очень приятно сотрудничать с данными ребятами! Всем советую!
    Олег Галайдин
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Хороший салон, толковые менеджеры.
    ИГОРЬ СОЛОГУБ
    star_icon5
    11 октября 2023
    Классный авто
    Павел
    star_icon4
    11 июля 2021
    Менеджеры лукавят по телефону. Но как салон- хороший
    Владимир Козлов
    star_icon4
    11 июля 2019
    Хороший выбор авто
    833695 Орленко Николай
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Пригоняли машину на Т. О не первый раз всё сделали хорошо. Советуют. Персанал вежливый. Предлагают кофе, чай, есть комната ожидания (отдыха).
    Денис
    star_icon5
    10 октября 2023
    Очень понравился автосалон приятная атмосфера. Особая благодарность менеджеру Инне получил подробную консультацию и расчёт по рассрочке. Думал приобрести машину б/у, но после консультации решил приобрести новый авто. Спасибо АРТЕКС🚙
    Ann Prokopova
    star_icon5
    10 октября 2023
    Хороший салон. Красиво, чисто. Сотрудники компетентны.
    Иван Кожанов
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Отличный автосалон 5+
    Максим П.
    star_icon5
    10 мая 2024
    Хочу поблагодарить Александру, очень помогла в выборе и в покупке авто. Спасибо
    Екатерина
    star_icon5
    10 июня 2024
    Отличный центр, приятное отношение к клиентам! Очень компетентный персонал! Вкусный кофе и классная зона отдыха! Все понравилось, уехали с покупкой) Рекомендую!
    Gribenyuk Marina
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    Профессиональные менеджеры, вся информация предоставляется оперативно ! Удобные варианты по приобретению автомобиля ! Красивый, стильный салон. С эффектным шоурумом !
3 фото
  • photo EXEED центр Артекс
  • photo EXEED центр Артекс
  • photo EXEED центр Артекс
Ранее вы смотрели