search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Автодилер GAC Артекс вызывает противоречивые отзывы: одни клиенты довольны качеством обслуживания и автомобилями, другие жалуются на хамство персонала и некомпетентность. Чаще всего хвалят за внимательное отношение и комфортный процесс покупки.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал.
    2. Быстрое оформление документов и кредитов.
    3. Возможность тест-драйва автомобилей.
    4. Комфортная зона ожидания с напитками.
    5. Прозрачные условия сделки без скрытых доплат.

    Минусы:
    1. Непрофессионализм и грубость некоторых сотрудников.
    2. Проблемы с диагностикой и обслуживанием автомобилей.
    3. Возможность продажи крашеных автомобилей.
    4. Частые жалобы на обман по ценам и доп. оборудованию.
    5. Отказ в гарантийном обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в компетентности менеджера, задавая уточняющие вопросы.
    2. Проведите тест-драйв автомобиля с представителем сервиса.
    3. Проверяйте автомобиль на наличие скрытых дефектов, включая краску.
    4. Запрашивайте письменные подтверждения всех условий сделки.
    5. Обсуждайте и фиксируйте все дополнительные расходы заранее.
  • 5 star_icon
    32
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (38)
  • 38 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Иван
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Отличный салон, ребята грамотные, профессиональные. Чисто грамотно. Была акция хорошая, но мы увы опоздали. Рекомендую салон.
    Bellarafon
    star_icon5
    8 ноября 2024
    review_photo
    Недавно я приобрел в "Артексе" новый внедорожник GAC GS8 и остался очень доволен как самим автомобилем, так и работой этого автосалона. Процесс покупки был максимально комфортным и прозрачным. Менеджер Юрий и руководитель Дмитрий внимательно выслушали мои пожелания, подобрали несколько вариантов, подробно рассказали обо всех характеристиках и комплектациях. Я смог провести тест понравившиеся модели, чтобы сделать окончательный выбор. Оформление документов прошло быстро и без лишней бюрократии. Мне предложила менеджер кредитный Елизавета выгодные условия кредитования, а также помогли с оформлением страховки. Менеджеры салона были вежливы, компетентны и всегда шли навстречу. Что касается самого автомобиля GAC GS8 - я очень доволен его качеством, комфортом и техническими характеристиками. Машина отлично управляется, имеет богатую комплектацию и выглядит стильно. Я получил именно то, что искал. В целом, я могу смело рекомендовать "Артекс" всем, кто планирует покупку нового автомобиля. Это надежный и ответственный дилер, который дорожит своей репутацией и клиентами.
    Aleksei Chuvashlov
    star_icon5
    7 января 2024
    Новый салон, мало кто знает, но Отличное место
    Andi161Andi
    star_icon1
    7 декабря 2024
    Не берите здесь не чего. В начале они вас так обрабатывают, вежливые все супер. Потом это хамство, грубят. По гарантии к ним сразу отказ. Пожелал,что брал у них и к ним на ТО заезжал. Больше не ногой!!!!
    ru
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Отличное место для приобретения желаемого автомобиля!!! Салон хоть и молодой, но при этом достаточно комфортный и приятный, благоларя ребятам которые там работают. Отдельно приятно был удивлен отношением к обычным людям проходищим мимо салона , людям пожилого возраста понадобилась уборная комната, девочка с ресепшн мило проводила людей в комнату. Отдельное спасибо менеджеру Альберту за человечечкое отношение , как просто к человеку так и клиенту салона👍
    Алина М.
    star_icon5
    5 декабря 2024
    review_photo
    Отличный салон! Внимательно отнеслись, предложили отличные условия по кредиту. Хотела среднюю комплектацию, но смогла позволить себе максимальную. Теперь у меня новенький GS3! Отдельная благодарность моему менеджеру Алексею и руководителю Дмитрию за участие и полное сопровождение на всех этапах покупки.
    Валерий Чередниченко
    star_icon5
    5 августа 2024
    Ребята молодцы, работают без шума и пыли!)
    норик гулян
    star_icon1
    4 сентября 2024
    Отвратительный персонал,хомят,не могу найти причину в поломке авто
    Диана И.
    star_icon5
    2 октября 2024
    Отличный автосалон, доброжелательные сотрудники, всё было чётко и по порядку. Делают хорошие скидки и подарки. Везде идеальный порядок и сервис на высоте. Кофе, холодная и горячая вода, зоны отдыха. Делают хорошие скидки и подарки. Везде идеальный порядок и сервис на высоте. Кофе, холодная и горячая вода, зоны отдыха. Хочется возвращаться снова и снова за новыми Автомобилями Большое спасибо с выбором и оформлением покупки всему коллективу!
    даниил г.
    star_icon1
    2 октября 2024
    При выдачи автомобиля проверяйте машину толщиком, могут продавать крашеные автомобили, а так же допы нужно обязательно покупать, в других салонах идут в подарок
    Александр Е.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Прекрасный автосалон, отличный сервис, доброжелательные, вежливые сотрудники! Особенно, хотелось бы отметить старшего менеджера Валерия Ерошенко! Максимально внимательный, грамотный, ответственный специалист,! С полуслова понял мой запрос, подробно проконсультировал и сопровождал до самого выезда из салона на новом автомобиле! Всегда на связи, отвечает на любые интересующие вопросы, организует связь с сервисом салона по ТО, а также установке дополнительного оборудования. Приятно, когда встречаешь менеджеров такого уровня, а ещё приятнее оставаться с ними на связи! Что касается работы салона в целом, отмечу быструю и адекватную оценку автомобиля по трейд-ин, внятное общение с кредитным специалистом, быстроту и качество на каждом этапе сделки! Кофе, кстати, тоже вкусный!
    Станислав
    star_icon1
    28 октября 2024
    Самый худший салон в городе, не компетентный персонал, типо менеджер кирилл просто худший работник который только мог нам попасться, 5 раз обманул нас по цене и цене доп оборудования, как таких работников держать мне до сих пор не понятно, руководству я так понимаю тоже наплевать на всё это! Самая тяжёлая и неприятная покупка была автомобиля, вместо счастливого момента!!! Если кто то из руководства это прочитает, то примите немедленно меры!!!!!!
    Алексей
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Приобрел автомобиль в этом салоне и остался очень довольным отношением со стороны персонала! Лично мной занимался менеджер Альберт, который консультировал меня с моего первого звонка в салон и до момента фактической передачи автомобиля в руки. Я очень тяжелый клиент, очень много задаю вопросов, но Альберт с честью справился со мной и своей работой))) За это ему отдельное спасибо!!! В самом салоне персонал доброжелательный и отзывчивый! Обязательно порекомендую этот салон и моего личного менеджера Альберта своим родным и близким!
    Василий З.
    star_icon5
    27 июня 2024
    review_photo
    Александр. Всем рекомендую данный автосалон! Приобрел здесь автомобиль GAC GS 8. Все просто, быстро. Созвонились, определись с моделью, договорились о цене, приехали и забрали. Отдельное спасибо менеджеру Галустян Карену!!!
    лариса кутнякова
    star_icon5
    27 декабря 2024
    Помещение чистое. Персонал аккуратный,внимательный, обходительный. Всегда помогут в выборе, подскажут оптимальный вариант. Комфортная зона ожидания, можно выпить кофе.
    Катя С.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Недавно приобрели авто в автосалоне GAC. Остались под очень хорошим впечатлением. Все менеджеры приветливые и дружелюбные, всегда подскажут по характеристикам авто, помогут разобраться в настройках машины, знают очень много информации о машинах, одним словом - профессионалы. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Андрею и руководителю Дмитрию. Нам рассказали об автомобиле, провели тест - драйв, быстро оформили трейд - ин и кредит. Пока ждали нам предложили чай и кофе (что было очень приятно). В общем могу сказать так, это лучший автосалон ГАК в Ростовской области. Следующую машину будем приобретать только здесь.
    Николай опт
    star_icon5
    26 мая 2024
    Лучший салон в плане сервиса, быстро оперативно! Спасибо
    светлана полякова
    star_icon5
    26 августа 2024
    Спасибо сотрудникам прошли нулевое то все четко. Быстро
    Мария
    star_icon1
    25 сентября 2024
    Обратилась в сервис, просила провести диагностику автомобиля ГАК ГС 8, появились посторонние шумы при работе двигателя. Вышел молодой человек без бейджа, представился Ильей, "начальник сервиса". Машину принимать отказались, грубят, хамят. Обвинили меня в том, что хочу вернуть машину, поэтому обратилась в сервис. Хотя я приехала на диагностику с намерением убедится в исправности автомобиля перед дальней поездкой. А так же оплатить эту диагностику! Больше НИКОГДА не поеду в Артекс! И никому не советую сюда обращаться! P. S. На основании ответа Артекса дополняю отзыв! На автомобили НЕ БЫЛО ТЕСТОВОЙ ПОЕЗДКИ с представителем сервиса. Это может подтвердить видео наблюдение вашего же автосалона! И мои деньги и экономия моих денег отношения к вам не имеют)) Ваш ответ не имеет под собой действительной почвы) Выводы из нашего спора каждый сделает сам)
    Ольга Струкова
    star_icon5
    25 июля 2024
    Отлично все прошло по тэйдин. Мы довольны. Реклмендую Менеджео все расказал про авто. Скрытых ракруток нет
    461230 Левченко
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Приятное место. Вежливый, профессиональный и внимательный персонал. Подходит для тех, кто осознанно уделяет внимание этому бренду.
    Мария
    star_icon5
    21 июля 2024
    Рассматриваю gac gs3, менеджер Валерий Ерошенко всё доступно рассказал о модели и провёл тест-драйв. Решила, что буду покупать автомобиль именно здесь.
    SV Arrow
    star_icon5
    21 июля 2024
    Хороший салон и вежливые все сотрудники, отдельное спасибо сотруднику отдела продаж Карену за уделённое нам внимание и проведение сделки от начала и до выдачи нового Gac gs3)
    Евгений Мунтян
    star_icon5
    20 августа 2024
    Отличное отношение! Молодцы! Приняли быстро, ТО-0 - 40минут..
    Марина К.
    star_icon5
    1 августа 2024
    Недавно стала клиентом Артекс групп. При работе с автосалоном все прошло хорошо, работники сделали все оперативно и в удобное мне время. При выборе предложили мне выгодные условия и все досконально объяснили и пояснили. Е. Р.
    Игорь Дробышевский
    star_icon5
    19 января 2024
    review_photo
    Лучший диллер в нашем регионе! Персонал вежливый, общительный, чистота, комфортная клиентская зона. Огромная благодарность менеджеру Булатову Денису, за компетентность и ориентированность на клиентов. Денис вёл всю сделку от самого начала и до вручения автомобиля, помог по многим вопросам возникающих в процессе сделки, сделал хорошую скидку на новый автомобиль и на старый не кошмарили. Реально честный диллер, не прикрутили никаких скрытых допов. Всем рекомендую, так как цена и стоимость кредита, оказалась на порядок дешевле!
    Санёк Воробинский
    star_icon5
    19 августа 2024
    Отличный Автосалон, все ценны приемлемы особенно поблагодорю отдельно Анатолия!!!!
    Миронов Евгений
    star_icon5
    17 июля 2024
    Чудесно
    Сергей Смирнов
    star_icon5
    17 августа 2024
    Норм
    Андрей Петров
    star_icon5
    15 октября 2024
    review_photo
    Купил новый Gac s3 очень рад покупки, хорошие менеджеры. Очень понравился Альберт всегда на связи и поможет в любом моменте
    Сергей
    star_icon5
    15 августа 2024
    Всё понравилось начиная от тест драйва заканчивая покупкой автомобиля. Видно что ребята отрабатывать с каждым клиентом от и до, уделяют нужное внимание, как раз это то что ждет покупатель. В наше время это большая редкость. По этому приобрели вторую машину GS 4 именно в Артексе, ранее купили GS 3. Особое спасибо Алексею и Валерию за качественную работу и отношение к клиентам. Надеемся далее на качественное обслуживание наших автомобилей.
    Филипп Фирсов
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Приобрел автомобиль GS8, машина отличная. К работе автосалона вопросов нет, все понравилось. Менеджер Кирилл всегда был рядом по всем вопросам, работу выполнил на отлично. Единственный нюанс, что долго оформляли кредит из-за технических ошибок банка Ф. Ф.
    Минздрав ЛНР
    star_icon5
    14 июня 2024
    Хорошие продавцы
    SergA
    star_icon1
    13 марта 2024
    Хороший салон. Никто особо к тебе не спешит. Продажи, наверное, отличные. Походил, посмотрел и уехал. Только не задавайте тупых вопросов типа "когда это было", не предлагайте "позвонить нам и мы всё объясним", не утверждайте, что "мы стараемся сделать комфортным и приятным посещение наших салонов".
    сергей лыско
    star_icon5
    13 июня 2024
    Удобный подъезд и парковка. Качественное обслуживание клиентов, профессиональный подход. Особо хотелось отметить менеджера Галустян Карена, который предложил тестовую трассу, в полной мере раскрывающую потенциал авто.
    Кирилл ..
    star_icon5
    12 сентября 2024
    Сервис отличный. Делал ТО. Всё четко и ничего лишнего, без всяких разводов. Сервисная зона чистая и адекватные механики. Жаль нет бесплатного кофе :(
    Олег Самарин
    star_icon5
    12 сентября 2024
    Отлично и быстрое обслуживание даже со своими расходами.
    Наталья Сагановская
    star_icon5
    10 июня 2024
    Спасибо менеджеру Денису, за сервис и клиентоориентированность.
3 фото
  • photo Gac Артекс
  • photo Gac Артекс
  • photo Gac Артекс
Ранее вы смотрели