ГАЗ, Спарз — официальный дилер ГАЗ в Санкт-Петербурге

Дилеры
ГАЗ, Спарз

Официальный дилер - ГАЗ
3.6

50 отзывов
дорога в Угольную Гавань, 2, Санкт-Петербург
+7 (812) 640-63-83
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–19:00

Вторник 09:00–19:00

Среда 09:00–19:00

Четверг 09:00–19:00

Пятница 09:00–19:00

Суббота 10:00–18:00

Воскресенье 10:00–18:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рейтинг дилера
3.6

50 отзывов

Общая оценка: Дилер ГАЗ, Спарз, имеет смешанные отзывы: многие клиенты довольны качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников, но значительное количество жалоб связано с низким уровнем сервиса и проблемами с документами. Чаще всего хвалят за оперативность и качество ремонта, ругают за хамство персонала и недостаток запчастей.

Плюсы:
1. Вежливый и компетентный персонал в отделе продаж.
2. Быстрое и качественное выполнение работ по ремонту.
3. Наличие оригинальных запчастей и широкий ассортимент услуг.
4. Оперативное реагирование на заявки.
5. Чистота и порядок в сервисе.

Минусы:
1. Хамское отношение некоторых сотрудников, особенно в сервисе.
2. Проблемы с наличием запчастей и длительное ожидание ремонта.
3. Высокие цены на услуги по сравнению с конкурентами.
4. Неполное или некорректное оформление документов.
5. Частые ошибки в работе, требующие повторных визитов.

Советы перед покупкой:
1. Уточнить наличие необходимых запчастей перед записью на сервис.
2. Проверить все документы на автомобиль, особенно ПТС и шильдики.
3. Зафиксировать сроки выполнения работ и стоимость услуг до начала ремонта.
4. Обсудить возможные дополнительные работы и их стоимость заранее.
5. Попросить рекомендации о конкретных мастерах или отделах сервиса.
5

27

4

3

3

5

2

5

1

10
Смотреть все отзывы (50)

50 Отзывов
Часто упоминают
Руслан Б.

5

9 февраля 2024

Хороший автоцентр. Купил там Соболя. Документы оформили за день. Машину подготовили. Работу сервиса ещё не проверял. ТО будет через месяц.

Жанна Кузнецова

5

8 октября 2023

Отличный автоцентр ! Компетентные менеджеры, чисто и уютно! Есть зона для клиентов. Недалеко от метро, в шаговой доступности.

Даниил Чурсинов

5

8 мая 2024

Можно обращаться по ремонту, не пытаются завысить цену и приписать поломки, которых нет.

Паша Дмитриев

1

7 декабря 2024

После замены мотора печки три раза по гарантии ездил переделывать

Александр Жуков

5

6 мая 2024

В компании 5 автомобилей, которые находятся на гарантийном обслуживании. Отмечу качество сервиса: оперативное реагирование сотрудников на заявку по обслуживанию авто; качественное выполнение своих обязанностей; сотрудники приветливы; при возникновении спорных вопросов инженера адекватно реагируют и идут на контакт, нерешаемых вопросов нет!!! Отмечу инженеров - Голев Сергей, Корнюшкин Алексей.

Ми Ал

1

6 декабря 2024

Красивое здание, вежливый персонал. Но как можно в светлом, просторном ремонтном зале, оборудованном по высшему уровню, установить не той стороной тормозную колодку ? Записался заранее, объяснил суть своей проблемы. Предупредил, что не смогу оставить машину. Приехал в 8 утра, уехал в конце смены. Сначала сделали дефектовку, потом заказали доставку деталей. В официальном профильном сервисе нет в наличии дисков, колодок, ступиц. И заказать на ход ноги тоже не могут. День прошел - и слава Богу ! Так работают в Автово Спарз.

Alex Gl

5

5 августа 2024

Приехал в сервис для решения двух затянувшихся проблем и проведения ТО. Продолжительное время у моего авто (Газель Бизнес 2024) были шумы в коробке передач и постоянно загорался Check двигателя. Был в сервисных центрах уже нескольких официальных дилеров, проводили ремонт, но без результата. Данные проблемы по факту не решались. В СПАРЗ Автово смогли согласовать с заводом ЗАМЕНУ КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ ПО ГАРАНТИИ (!), за что им огромное спасибо. Отдельная благодарность инженеру Сергею! Проблему с Check двигателя также решили - вышел из строя лямбда-зонд. Произвели замену. Работы сделали быстро. Привёз машину после обеда - в этот же день сделали ТО. На следующий день решили вопросы с коробкой и лямбда-зондом. Большое уважение к команде сервиса за проделанную работу!

Юрий Губернаторов

3

4 августа 2023

После планового ТО на рабочем автомобиле обнаружил что не закрутили клапанную крышку😔 Итог весь моторный отсек в го... не(масле) Позвонил, предложили приехать на эвакуаторе и забрать(естественно за их счёт) Поехал сам, так как масла вылилось совсем немного. Приехал, извинились, мотор помыли. Вроде всё хорошо, но осадок остался😏

Сафронов

1

3 февраля 2024

По гарантии устали уже привозить машину, но оценка за хамское поведение девушки в сервисе, которая оформляет прием автомобилей, на вопросы по документации, что дает подписать ничего не объясняет, задаешь вежливо вопрос, она хамит, хамит каждому, ведет себя будто весь мир ей чем-то обязан, руководители данной организации примите пожалуйста меры, это происходит постоянно когда приезжаем к вам И все это за 4.000.000 Качество производства никакое,как и сам сотрудник (девушка если можно так назвать)

Андрей Краевской

5

3 февраля 2024

Отличный сервис,качество исполнения на пять,запчасти в наличии, всё хорошо.

И Р.

1

3 октября 2024

Позвонил узнать о наличии авто, оператор сходу назвала цену на 400тр!!!!!! выше чем у других дилеров и закончила разговор... вот и отношение с первого общения...

Shad C.

5

3 июня 2024

Несколько лет обслуживаюсь/ремонтируюсь у ребят (несколько машин) . Всё прекрасно, корректное общение, руки из правильного места. Огромный привет мастеру Сергею!

НИКИТА Р.

5

31 июля 2024

Хочу выразить благодарность гарантийному автосервису за профессиональный и оперативный ремонт моего автомобиля. Обратился с проблемой, которая требовала срочного решения, и был приятно удивлен оперативностью и внимательностью сотрудников. Мастер подробно объяснил все этапы ремонта и ответил на все мои вопросы. Работа была выполнена в оговоренные сроки, и качество обслуживания меня полностью устроило. Особенно порадовало, что все работы проводились в соответствии с гарантийными обязательствами, что дает уверенность в надежности моего автомобиля. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм персонала, а также чистоту и порядок в сервисе. Буду рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым и, безусловно, обращусь снова при необходимости. Спасибо за вашу работу!

Алексей Баулин

3

31 декабря 2024

Слегка медлительные люди,скапливают очередь на приёмку машин,приехал в11 часов , уехал в 15 часов, без признаков что неисправность будет найдена ,уже 4 раз погнали машину на гарантийный ремонт.

Аносов Руслан (Анфилада)

4

31 августа 2024

Клиентской парковки нет, персонал не знает свой продукт, а значит не проходит обучение по продукту. Я так понял для собственника вопрос развития не стоит, ну есть и есть.

Константин

1

30 октября 2024

Делают всё очень медленно, даже составление документов когда авто готов занимает один час.

иван сухов

5

30 ноября 2024

В мороз сломался стартер, машина не заводилась. Приехал на эвакуаторе в спарз, за 3 часа заменили стартер, проверили аккумулятор и генератор. Цена нормальная, работа с гарантирией. Реально выручили, спасли целый рабочий день!

Станислав Тышкевич

5

30 апреля 2024

Все очень оперативно и профессионально. Особое спасибо мастеру Сергею!

Гром

5

2 октября 2024

Классный салон, умелые мастера, сделали всё о чём договорились...Быстро)))Чай кофе диванчик всё как надо))) Девушка Кристина,которая все оформляла ,она прекрасна))))

Анатолий садчиков

2

29 сентября 2023

Качество исполнения работы,отношения к клиенту,вообще никакого уважения ремонт длится дольше чем должен быть,плюс ко всему натаскивают персонал,на то что говорит клиент-это неважно,делаем так как написано на мониторе компьютера.

Vally

1

29 июля 2024

Я немного в шоке, в ГИБДД 4 раза ездила пыталась поставить на учёт, ошибка в ПТС, ошибка на шильдике на авто (вы попробуйте в ГИБДД попасть по номеру и без). Потом оказалось, что не все документы у меня. Звоню, прошу к договору сделать акт приема передачи, т.к.в договоре прописано, что является неотъемлемой частью договора. Девушка с наездом мне доказывает, что мне документы вообще не нужны и договор тоже не нужен! Это какой-то сюррр!!!

Андрей А.

1

29 декабря 2024

Обслуживаем автобус в этом сервисе, установили здесь автономный отопитель, 3 месяцa не могут его настроить чтобы он работал а не выключался через 10 минут работы.

Елена Борисова

5

28 сентября 2019

Радует их отношение к клиенту. Ни разу еще не было такого чтобы пытались втюхать какой-то левый ремонт. А я тут бываю регулярно, потому что о работе практически не слезаю с машины. Я сюда и масло поменять заезжаю, и подшаманить, если где-то что-то стало не так работать. Делают все быстро и на совесть. По деньгам тоже все нормально – не самый дешевый сервис в городе, но своих денег обслуживание здесь стоит. Так что рекомендую, хороший сервис с честным подходом. Только записываться не забывайте – а то в очереди придется стоять.

mitya-distemper

5

28 мая 2021

Очень быстро, качественно и без лишних слов.Мастеру Владимиру отдельная благодарность,душевный,понимающий человек.вся команда слесарей профи.рекомендую.

Алина Федотова

5

27 января 2024

Понравился данный дилерский центр тем, что во-первых находится рядом с метро, во-вторых работают очень компетентные сотрудники, которые смогли быстро подобрать нужный мне автомобиль, в третьих, огромная выставочная площадка с автомобилями. Большой автоцентр, наверное самый большой в Санкт-Петербурге, и по праву я его назову лучшим!!! Пока оформляются документы можно спокойно посидеть и выпить кофе в зоне отдыха. Тут же есть и сервисный центр, где можно установить дополнительное оборудование, поменять резину на зимнюю. Мне понравилось доброжелательное отношение сотрудников и действительно желание помочь с моим бизнесом, а не втюхать машину. Спасибо вам большое!!!

Константин

2

27 февраля 2024

Место, где занимаются только предпродажной подготовкой, всё остальное им нельзя доверять. На вопрос о том, в чём проблема в электрике была, мастер ответил, что это не его смена была. Так пишите тогда в акте приёмки.

елена к.

1

27 октября 2024

Отвратительное отношение к клиентам. Обслуживаем там корпоративную машину. По гарантии ни чего не добиться. 3 раза обращались с неисправностью, не устраняют. Отговорки и ещё обман, говорят, что делают, а по факту ничего.

Дэн Ермак

5

27 апреля 2024

Мне понравилось : за 1 день оформили машину. Девушки помогли оформить быстро кредит . Очень им благодарен.

Егор Германов

5

26 сентября 2024

Отличный дилер, машин много, всё показали рассказали

Антонина

5

26 июня 2024

Мы обслуживаем наш автопарк исключительно в этом дилерском центре. Наиболее важным аспектом является наличие оригинальных деталей. Хочу выразить благодарность мастеру Сергею, который является высококвалифицированным специалистом и всегда способен выявить проблему и предложить её решение.

Никита Бутузов

5

26 июля 2024

Красивый центр, приятные люди. Быстро всё оформили. Приехали, забрали ГАЗельку и уехали

Эдгар

1

25 апреля 2024

Сервис огонь , но приехал на т.о, на новой машине , даже в шинке не был не разу. Заметил что парки калес поставили немои это ладно , а длять запаску зачем лысую сувать, а где моя. Развод полный несоветую.

Анастасия К.

5

25 апреля 2019

Полностью довольны работой сотрудников этого сервиса! Регулярно обслуживаем здесь свой автопарк ГАЗелей, более чем устраивают предлагаемые цены и комплекс услуг. В принципе, здесь можно и масло поменять, и более серьезные поломки исправить. Причем нравится, что мастера не стараются раскрутить клиента на как можно большую сумму. Предоставляют информацию о том, что та или иная деталь изношена, но если она еще может походить, то не настаивают на ее замене. Из последнего: мастер сказал, что на одной из машин ремень генератора уже подизносился, но, говорит, до следующего визита к ним еще выдержит. И не обманул – отъездили без проблем, а на следующей замене масла заменили и ремень. Нас такое отношение полностью устраивает!

Анонимный отзыв

5

24 сентября 2018

В первое же посещение СПАРЗа был приятно удивлён квалификацией работников, не было ощущения что я заехал в гараж к дяде Толе, а как раз наоборот, чувствовался сервис и подход. Когда же ознакомился с ассортиментов запчастей и ценами на них, я удостоверился в том что данный автосалон действительно подходит для постоянного обслуживания в нём, езжу сюда уже около года.

Александр Плеханов

5

24 ноября 2023

Отлично! Приехали раньше времени, документы были уже готовы, машина стояла на выезде, специально проверил уровень жидкостей и домкрат. Чисто, тихо и тепло!

Павлов Константин

5

24 марта 2024

Отличный сервис и дружный коллектив, всегда приветливо встречают. Не понимаю почему встречаются отрицательные отзывы.. Отдельное спасибо мастеру Сергею. Смело ставлю пять.

Katya Gavrilina

5

23 января 2020

Правильный автоцентр, все и в одном месте. Я свою машину, правда, в другом месте брала, но если надумаю менять на новую, то сюда, наверное, и обращусь. Тут и цены нормальные, и старое авто можно сдать в учет скидки на новое. Вроде и по кредитам нормальные условия – пока ждала машину с сервиса, полистала буклеты, вроде все ровно прописано. Отдельное спасибо как раз за сервис. Можно сделать, наверное, вообще все – и двигатель, и ходовку, и кузовщину. Пока из глобального ремонтировала тут только электрику, были кое-какие косяки, которые сильно потрепали нервы. нашли быстро, устранили тоже быстро. Денег взяли в меру. Все правильно, так и надо работать.

Дмитрий

3

22 февраля 2024

Уныло как-то тут. Хотя такой большой центр, я из ролики на ютубе смотрю периодически. Хотел посмотреть ноаый Соболь NN- но там ничего нет! Стоят три обычный Газельки некст и всё(( Ну раз пришли туда, сходите на второй этаж, там три ретро автомобиля. "Руками не трогать!". Персонал весь занят своей работой, всё без наигранности- если пришёл просто посмотреть, никому до тебя дела и нет) Суровый но честный северный менталитет)

Дмитрий Сокк

4

22 марта 2024

В целом положительно, хотелось бы более адекватной обратной связи, сделали 4 сервисные акции. Какие? Что должно измениться? Обратился из-за не работающего ручника, починили, да, работает. Но почему сломался, не сказали.

Егор Б.

5

20 ноября 2024

Приятно удивлен отношением персонала , а также быстрым решением проблемы. Однозначно рекомендую

Дмитрий К

1

18 января 2024

Персонал хамоватый, салон в аренде ,где поставить машину не понятно, часть территории не их. сторожа гоняют клиентов , как назойливых мух,- не советую

Евгений Б

2

18 июля 2024

После каждого ТО приходится ещё несколько раз ездить в салон по гарантии. Сотрудники вообще не вежливые

Николай

2

18 июля 2022

В отделе продаж работают вежливые, знающие своё дело сотрудники. Чего не могу сказать про сервис очень высокие цены по сравнению с другими официальными сервисами газ. А так же по телефону говорят одну цену ремонта, но по приезду цена становится выше из-за каких нибудь дополнительных не нужных работ, например мойка и диагностика.

Боб

5

16 октября 2021

По сравнению с прошлыми годами стало намного лучше, этот сервис преобразился! Возможно поменялось руководство! Сейчас работают ответственные люди, мастера своего дела! Работу выполняют качественно, быстро и вовремя. Всем советую.

Алексей Романовский

2

15 ноября 2023

Странная и в тоже время интересная контора...к продажникам вопросов нет,а вот сервис,лютая штука...приезжаешь с одним,навязывают совершенно другое,если первый раз навязали схавал,то через некоторое время навязывают тоже самое,хотя сами недавно это делали... у одного мастера проблема решается в 35000рублей,другой поправляет провод и говорит,что все решено и денег за это брать не будет....короче сюда ехать не рекомендую (серыис) Ценники не сильно заломлены,но за работы точно переплатите

Андрей Животов

4

13 апреля 2024

Покупали Соболь как ЮЛ, менеджер отработала на отлично, машину подготовили быстро после 100% предоплаты. Минус сервисного обслуживания, когда мастер приёмщик принимает авто, ответ постоянно убивает, нет никакой конкретики, сколько примерно будут по времени выполнять работы, через какое время будет авто готов к выдаче!!???

Рахмонали Муродов

3

11 октября 2024

Маслу менять заехал, сказали машину помыть надо за 1400р но.....помили очень плохо и старый фильтр мотора не показали ....

Анонимный отзыв

5

11 октября 2018

Очень хороший персонал, я даже удивился, что бывают реально честные продавцы в автосалонах. А уж когда я попал в их автосервис на первое ТО своей газели, так вообще удивился. Оказывается бывает, что механики не курят каждые 20 минут по 15 минут и после них можно не перепроверять работу, всё сделают как надо.

Анонимный отзыв

5

10 октября 2018

Могу смело порекомендовать Невский автоцентр, езжу к ним несколько лет. Тут меня устраивает квалификация автослесарей и ответственный подход к ремонту. Расценки вполне адекватные. Хороший ассортимент запчастей.

Виталий Реневин

3

10 июля 2022

Весьма "интересные" товарищи. Брали автомобиль в лизинг, по платежке и гаратнийному не отдают. Продержали нас почти целый день. За целый день не смогли сделать нормально предпродажку. Останавливались на заправке машина просто перестала подавать признаки жизни. По итогу оказалось что даже клемы нормально не затянули на акумуляторе. В целом салон нормальный, будем обращаться еще, но эти нюансы впечатление портят и крадут немало времени.

8 фото

1 из 1

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели