Genesis Рольф Октябрьская — официальный дилер Genesis в Санкт-Петербурге

Дилеры
Genesis Рольф Октябрьская

Официальный дилер - Genesis
4.5

221 отзывов
Октябрьская наб., 8, корп. 5, стр. 2, Санкт-Петербург
+7 (812) 210-81-23
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рейтинг дилера
4.5

221 отзывов

Общая оценка: Дилер Genesis Рольф Октябрьская вызывает смешанные чувства: многие клиенты отмечают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников, в то время как другие жалуются на плохое отношение и проблемы с выполнением обязательств. Чаще всего хвалят за комфорт и внимание к клиентам, но ругают за задержки и навязывание услуг.

Плюсы:
1. Высокий уровень обслуживания и профессионализм персонала.
2. Комфортная атмосфера в салоне, включая удобные зоны ожидания.
3. Быстрое оформление сделок и помощь в выборе автомобиля.
4. Отсутствие навязывания дополнительных услуг и страховок.
5. Возможность трейд-ина с адекватными предложениями.

Минусы:
1. Непредсказуемость в выполнении обязательств и задержки с выдачей автомобилей.
2. Плохая организация работы, что приводит к долгому ожиданию.
3. Негативное отношение некоторых менеджеров к клиентам.
4. Частые случаи несоответствия информации по телефону и фактическому состоянию автомобилей.
5. Навязывание дополнительных услуг и завышенные цены на ремонт.

Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие и состояние интересующего автомобиля перед визитом.
2. Зафиксируйте все условия сделки и стоимость услуг в письменном виде.
3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах, с которыми будете работать.
4. Обсудите возможные дополнительные расходы заранее.
5. Убедитесь, что все обещания по трейд-ину и скидкам зафиксированы.
5

184

4

12

3

3

2

7

1

15
Смотреть все отзывы (221)

221 Отзывов
Часто упоминают
Иван Шепелев

5

9 февраля 2024

Жильцов Егор помог с решением вопроса касаемо моего автомобиля. Огромное спасибо!!!

deleted78rus

5

9 февраля 2024

Хочу выразить благодарность Владиславу Валюковичу за проделанную работу.

Егор Ж.

5

9 февраля 2024

Качественный сервис, отличный подход.

Oleg Vasenkov

5

9 февраля 2022

Салон очень понравился продавцы приветливые вежливые, все на высоте (в плане продажи машины). По обслуживанию пока не знаю

диана б.

5

9 марта 2022

Покупка автомобиля Genesis стала приятным событием в жизни , благодаря профессионализму менеджера Артура. Все по делу, без навязывания и обмана. Очень довольна

Pavel S.

5

9 марта 2022

Прекрасный сервис. Покупали тут автомобиль, по сравнению с недавней покупкой автомобиля марки VolksWagen, в автосалоне Genesis чувствуется уровень премиум бренда. Все вопросы были решены быстро, качественно и удобно. Отдельный закрытые комнаты для оформления документов и обсуждения всех моментов. Вежливый и квалифицированный персонал. Все помещения и шоурумы оформлены дорого и со вкусом, что подчеркивает премиум направленность брэнда Genesis. Разумеется, чай/кофе/напитки предлагаются сотрудниками салона на время ожидания.

Глеб Молчанов

5

9 июня 2023

Отличный автосалон! Клиентоориентированность, обратная связь, индивидуальный подход, оперативность, профессиональность - это все о них! Обратился за покупкой, решили все мои желания с авто за пару часов. Посчитали выгодное предложение. Далее оснастили авто всем о чем договорились. Уехал довольный за 1000 км от Санкт Петербурга. Менеджеру Роману - отдельное спасибо!!!

Расул Неволов

5

9 июня 2022

При посещении автосалона сотрудники ко мне очень хорошо отнеслись: выслушали все мои пожелания, рассказали о всех акциях, сделали выгодное предложение. Считаю, что работа в салоне налажена на пятерку!

Иван Z.

1

9 июля 2023

Очень не приятное место, особенно что касается организации Trade-In. Менеджеры которые треплются по телефону по 15 минут шуткуя с кем-то, а клиенты должны на это смотреть и ждать когда они «освободятся» + очереди чтобы посмотреть то, что тебя интересует. За пять лет были там второй раз и уже точно нет желания ещё приезжать.

111 111

5

9 июля 2022

Очень приятное здание построили, сервис на хорошем уровне, остался крайне доволен!

Александра Г.

5

8 июля 2022

Хорошо обслужили, даже готовы приехать еще раз!

Vladimir Ermakov

5

7 февраля 2024

Очень позитивное и классное место.

Дядя Джо

1

7 сентября 2024

Автосалон не понравился.Насовывают непояные страховки от банков.В рекламе пишут что на автомобили скидки, а на самом деле этого нет.

Рада С.

5

7 марта 2022

Новый салон,прекрасное обслуживание.Особая благодарность менеджеру Роману.

Кирилл

5

7 июля 2022

Приятная зона ожидания, корректное отношение к клиентам. Благодарю менеджера Genesis Евгения Фигуру за помощь в выборе автомобиля! Знание и понимание своего дела на уровне!

Valeria Y.

3

7 июля 2021

Была на ТО. По осмотру, обслуживанию и рекомендациям вопросов нет. Но в конце на оплату образовалась очередь. Работает только один сотрудник, никто очередь не направляет, непонятно, кто за кем. Возникают скандалы. Работа организована плохо. Неприятное впечатление осталось

Виталий Павлюк

5

7 апреля 2018

Приятная атмосфера. Очень качественное обслуживание.

Андрей

5

6 января 2022

Обслуживание соответствует хорошему бюджетному середнячку , а премиальный салон еще не достроен, но стараются.

Остап Эдуардов

5

6 сентября 2022

Спасибо большое автосалону , все понравилось , особенная благодарю Максимова Романа за качественно проведеную работу , понимание и ответствененость к работе !

Максим Б.

5

6 ноября 2023

Отличное место. Если долго ждать авто, можно разместиться в хорошей зоне отдыха. Всем советую.

Александра Фоминых

5

6 мая 2023

Обслуживание Выше всяких похвал! Прежде всего думают о желании клиента !!!!!!

Махатма Ганди

5

6 марта 2023

Очень доволен сервисом в центре! Качественно, все по срокам.

Наталья К.

5

6 июля 2022

Замечательный автосалон на Октябрьской, все сделано для комфортного обслуживания клиентов! Со мной работал менеджер genezis Фигура Евгений, таких отзывчивых и вовлеченных сотрудников еще поискать надо!!! А мне есть с чем сравнить! После посещения салона остались только самые лучшие впечатления! Спасибо Вам за работу и за заботу!

Ольга

5

5 сентября 2022

Большое спасибо Роману Максимову за комфортное сопровождение сделки Прекрасный салон, где идут на встречу всем пожеланиям) с уважением, ООО "ЕвроГазСтрой"

Екатерина Б.

5

5 ноября 2022

Прекрасный салон. Все на уровне. Покупали g70, остались довольны. Хочу отметить менеджера Русина Якова и весь остальной персонал. Сервис и обслуживание на высоте. Если хотите стать счастливым обладателем Genesis, то смело езжайте в Рольф, а менеджер Яков сделает предложение от которого сложно будет отказаться.

Павел К.

5

5 мая 2022

Приобретал автомобиль в данном диллерском центре. Классное обслуживание, сделка прошла легко, отдельное спасибо Максимову Роману за качественную работу и помощь в выборе автомобиля

Максим

5

5 марта 2023

Роман Максимов лучший продавец в Genesis

GusiHaus

5

5 марта 2022

Салон новый, очень комфортно. Понравилось обслуживание. Отдельное признание менеджеру Максимову Роману. Очень грамотно рассказал о плюсах автомобиля, предложил тест-драйв, после которого принято было решение точно приобретать этот автомобиль, показал альтернативные варианты. Человек точно находится на своём месте. Спасибо ему и профессионального роста!

александр м.

5

5 марта 2022

Покупал здесь машину, ребята специалисты своего дела👍

Быков Алексей Владимирович

5

5 марта 2022

Покупал здесь Genesis GV80, в феврале текщего года. Комфортный и информативный шоу-рум.Большое спасибо менеджеру Роману Максимову за чёткую ,слаженную работу, оперативную выдачу автомобиля. А моей дочери понравились шоколадки из шоу-рума)

Татьяна Вечорко

5

5 марта 2022

Очень понравилось посещение автосалона генезис на Октябрьской набережной. Отзывчивый персонал, готовый решить любой твой каприз. Кофе с шоколадом и печеньками был хорошим дополнением к визиту. Особенно благодарим менеджера Романа, который помог выбрать именно ту машину о которой мы мечтали с быстрой выдачей и удовлетворением всех наших пожеланий.

Наталья Викторовна

5

4 января 2024

Менеджер Шерзод вел нас от звонка до выезда на новом авто, старую машину сдали в зачёт по трейдыну. Там же сделали страховкуи ОСАГО и каско. Нам всё понравилось. Рекомендуем

Артем

5

4 февраля 2023

Покупал автомобиль у Антона Каптелинина, все на высшем уровне !!!

Федерико М.

5

4 ноября 2022

Яков, Вы первоклассный менеджер! За 15 лет в продажах не встречал еще таких грамотных и профессиональных менеджеров. Благодарим Вас от всего сердца, что превратили покупку автомобиля в такое приятное приключение. ТОП! Только к Якову!

Егор

5

4 ноября 2022

Спасибо Якову Русину за помощь в выборе машины и быстром оформлении покупки.Отдельная благодарность Якову за быстрый trade in,оценка прошла быстро на очень выгодных для меня условиях,катаюсь по городу и с благодарностью вспоминаю ваш салон

Наталья

5

4 ноября 2022

Хочу поблагодарить менеджера салона Русина Якова за отзывчивость, за профессионализм. Он компетентен во всех вопросах , которые нас с мужем интересовали. Помог определиться с выбором, потому что мы с мужем чуть не поругались прямо в салоне))) Спасибо за нашу машину! Хочу попросить руководство салона обратить внимание на такого отличного сотрудника)

Александр

5

4 марта 2023

Ребята молодцы. Покупал машину 04.03.2023 - вче идеально. Рекомендую. Особенно менеджеров Романа и Якова

Екатерина

1

4 июля 2024

Визуально все выглядит красиво! Белые рубахи и тп ….) Но!!!! Ужасно ремонтируют, на диагностике выявляют не верную причину Переделывают по 3 раза ( развал) Устала к ним ездить на переделки, обратилась к другому дилеру VIP сервис где нет молока для кофе месяцами, не говорю уже о сливках ( объясняют закончился ), и это каждый раз), вряд ли совпадение?)

Ks

5

4 июля 2022

Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Фарезову Артуру, который смог выстроить правильный диалог, в котором без навязывания ненужных услуг, я смогла в спокойной обстановке выбрать автомобиль. Отличный сервис, все сотрудники настоящие профессионалы. Отличный салон, буду рекомендовать своим друзьям

Сергей М.

5

4 декабря 2022

Покупали Genesis GV70 30.11.2022 хотелось бы выразить особую благодарность Роману Максимову! Очень внимательный, отзывчивый человек, максимально подошел ко всем деталям!

Алексей Буганич

4

4 апреля 2024

Всё стандартно, как у всех дилеров

653681 степанов

2

4 апреля 2024

Всё равно обман по телефону одно при встречи другое

Виталий Воробьёв

5

3 февраля 2024

Обслуживаю тут Genesis GV80 Плюсы- персонал один из лучших, владею не одним транспортным средстом и много где обслуживаюсь, тут всегда все чётко, отмечу Владислава, все всегда выслушает, сделает так же все, специально из-за этого, данный автомобиль обслуживаю в Питере , а не в Москве. Минус- не удобный разворот при заезде)))))

Ярослав

5

3 февраля 2023

Недавно приобрел автомобиль Genesis G80 в Рольф Октябрьский. Огромная благодарность за помощь в покупке автомобиля и высокой клиентоориентированности руководства данного салона. Отдельное спасибо менеджеру Веронике!

Артем Д.

5

3 февраля 2022

Сделали красиво. Салон совсем юный, всё внутри новое, аромат ненавязчивый и приятный. Предложили тест-драйв, всё подробно рассказали про интересующий автомобиль. Вернёмся.

Инкогнито 4240

1

3 сентября 2024

Доброго времени суток. Вчера и сегодня, 2 и 3 сентября 2025 года, я звонил в автосалон, чтобы узнать о наличии/стоимости запчасти на Genesis G70. Оператор переключает на нужный отдел, звонок возвращается на оператора - "все специалисты заняты". Далее, как под копирку, прошу перезвонить, сверяем номер и тишина... В течение двух дней тишина... Вы серьёзно!? Стыд Вам и позор!!!

Вероника С.

5

3 марта 2023

Купили gv 80, впечатления самые прекрасные)))) отдельное спасибо Роману.

Михаил Волков

1

3 июня 2022

про дженезис не чего не скажу. но о компании Рольф можно говорить часами. сложилось впечатление что там в отделе сервиса работают неучи.выдают китайское непонятное изделие за оригинальные запчасти .обещали нам починить фару на инфинити qx30.на итоге сделали еще хуже и мы прилипли на 130 000 .Не ходите туда .Там *** .они всех любят до момента первого платежа .после ващей оплаты они все забывают.Но среди них есть ихортшие люди .но их мало.

Olga Figura

5

3 июля 2022

Очень понравилась дружественная атмосфера в центре. Отдельное огромное спасибо нашему менеджеру Евгению Фигуре. Он рассказал о возможностях и технических характеристиках выбранной нами машины, подробно ответил на все наши вопросы, и предложил тест-драйв. Сделку оформили очень быстро, без всяких проволочек. Уехала довольная, как слон:))) Очень рекомендую и желаю всему персоналу успехов и благодарных клиентов!

Алина Д

5

3 июля 2022

Один из лучших автосалонов Санкт-Петербурга, стильный и современный! Выражаю отдельную благодарность менеджеру Genesis Евгению Фигуре за помощь в подборе автомобиля. Очень внимательный, отзывчивый и грамотный специалист, полностью сопровождал покупку автомобиля на каждом этапе. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Vladislav Poltavskiy

5

3 декабря 2023

Отличный сервис!

Ппом Пио

5

3 августа 2023

Супер компания. Отличные люди

Sladkie Ozhidaniya

5

31 июля 2020

Самый лучший автомобильный салон. Санкт Петербург. Рекомендую

Дарья С.

5

30 января 2023

Доброго времени суток, на днях покупали автомобиль Genesis GV 70 Очень довольны автомобилем и работой всего салона, в особенности нашего менеджера Антона. От начала и до конца сопровождал сделку, был очень внимательным и пунктуальным ! Могу рекомендовать салон Рольф Genesis и лично Антона , как надежных и профессиональных партнеров с которыми приятно сотрудничать ! Приятным бонусом был подарок на вручение автомобиля и само вручение , с шариками , с покрывалом на авто , с бантиком , все как полагается !

Konstantin Tsikin

4

30 сентября 2023

Самый умиротворенней салон: ни людей, ни персонала 😂

Мария

5

30 октября 2024

Сегодня забрали свой новый автомобиль, немного не уложились в желаемые сроки, но в целом все хорошо. Менеджеру Николаю,Спасибо

Влад Тарасов

1

30 мая 2024

При покупке авто наматывают 100000р типо за гарантию которую они дают на автомобиль....

Олег Быстров

5

30 мая 2018

Самый крутой салон.

Константин Максимов

5

30 декабря 2022

Приобрел автомобиль Genesis GV 80 в этом автосалоне 29.12.2022. Очень доволен. Сделка готовилась дистанционно (постоянно проживаю в Норильске). Выражаю огромную благодарность персоналу автосалона. Персональный менеджер Роман помог с выбором автомобиля, предоставил всю необходимую информацию, координировал процесс с другими сотрудниками автосалона. Все было сделано четко, точно и быстро. При получении автомобиля Роман предоставил исчерпывающую информацию об автомобиле, ответил на все вопросы. Иван помог с выбором дополнительного оборудования и подготовительных операций с автомобилем. Дарья помогла с привлечением кредитных средств, а также с выбором страховок. Спасибо вам ребята за хорошую работу!

Владимир

4

2 сентября 2024

Пафосно, красиво и т.д. Но цены, иногда кажется, берутся с потолка, очень дорого.

Егор Иванов

5

2 сентября 2023

На прошлой неделе купили в салоне Genesis GV80. Фишка в том, что мы жители Москвы. Но там оказался не комплект с авто, выбора никакого. А здесь есть. Встретили нас, как родных. Татьяна Лазарева стал нашей путеводной Рольф овской звездой: всегда на связи, очень внимательная и, главное, высокопрофессиональная. Воспользовались её советом по модели и комплектации. Таня, спасибо большое за приятное общение и чёткую и быструю организацию всего процесса. Немаловажно, что и московские номера нам сделали через салон в день покупки! А ещё в этот день у нас и трейд-ин был! С пониманием автомобиля очень помог и консультант Яков. Спасибо за обстоятельные, полезные и профессиональные раз'яснения и напутствия. Пока всё же с автомобилем мы на "вы", но до Москвы домчались легко и быстро. В общем, всё было отлично, качественно и доброжелательно. Питерский Рольф себя показал на всё 100.

Мария К.

5

2 сентября 2022

Все очень понравилось, в восторге, особенно благодарим Фарезова Артура За вниимание к мелочам и Лазаревой Татьяне в помощи согласования лучшего предложения. Все было очень оперативно и профессионально, спасибо огромное!!!!

Инкогнито 7924

5

2 ноября 2022

Отличный автосалон, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Якову, граммотность, тактичность, а главное знание своего дела. Сделал отличное предложение на g70. Очень доволен машиной. И работой всего персонала.

Кирилл Андреевский

2

2 мая 2022

Менеджеры приветливые, вопросов нет, но попытались за дорого продать машину с ржавой крышей капотом и ТД. При цене в 2260.000 говорили это норма. Ну и как обычно навязывание кредита

Ольга Е.

5

2 марта 2024

Менеджер Михаил Лаптев! Жму руку! Спасибо за консультацию! Приобрели авто с вашей помощью. Спасибо за терпение!!!!

Александр

5

2 июня 2022

Купил тут 3 авто, Татьяна Лазарева помогла нашей семье сделать правильный выбор! Прилетали из Краснодара, тут лучшие цены и обслуживание

Павел

5

29 января 2023

Заходил в данный автосалон с надеждой, что помогут и подскажут с выбором автомобиля и остался в полном восторга. Качество оаботы отменное, все на высшем уровне! Отношение к клиентам потрясающее. В лучшую сторону хочу выделить менеджера Романа! Человек - истинный спец в своем деле! Всем рекомендую.

Карина Д.

5

29 января 2023

Недавно приобрели в салоне автомобиль. Очень довольны покупкой, муж в восторге от новой машины! Отдельное спасибо менеджеру Роману, который провел профессиональную консультацию и всегда был на связи, отвечая на возникающие вопросы. Автосалон однозначно рекомендуем👍🏻

Федор Соколов

5

29 февраля 2024

Спасибо за оперативное решение вопроса касаемо ремонта в рамках гарантии. Отдельное спасибо Жильцову Егору.

Катеринка

5

29 февраля 2024

Хочу сказать огромное спасибо Валюкович Владиславу за адекватное отношение и помощь даже в самых необычных вопросах. Спасибо за то, что никогда ничего лишнего не предложит, а наоборот представит какой нибудь приятный бонус. Отдельное приятное впечатление от девушки Кристины на ресепшене. Приезжаю обслуживать GV70. Очень жаль, что Genesis ушёл с России.

Евгения Турова

5

29 февраля 2024

Ремонтировала здесь машину, плюс были недочеты по эксплуатации. Сделали все очень быстро и адекватная стоимость, что сейчас особенно актуально. Мастер был максимально вежлив, все рассказал и объяснил, впечатление осталось приятное. Машину помыли снаружи и внутри и отдали как новую, даже ездить после ремонта стала лучше

Павел Подболотов

5

29 февраля 2024

Сервис Genesis просто класс.

Александра Жильцова

5

29 февраля 2024

Хороший салон. Делала здесь ТО. Все сделали быстро, четко и по делу. Мастер Егор очень вежливый и внимательный. Спасибо!

Александр Васильев

5

29 февраля 2024

Выполнили работы по Техническому обслуживанию. Все сделали на 5 баллов.

Максим

5

29 февраля 2024

За всё спасибо. Превосходный сервис.

Алексей Крупенько

1

29 сентября 2023

очень посредственное отношение к клиенту. который пришёл покупать авто более чем за 10 млн.руб! я не ожидал такого подхода. всё в рамках формальностей. но вишенка на торте - когда главный/старший менеджер вышла поздравить с "дорогой" покупкой и вручила пакет, где была коробка конфет и розовое шампанское, Карл! Да - розовое шампанское было вручено моему товарищу и мне как участнику сего действа. Не бутылка вискаря для мужиков. А розовое шампанское. Ребята вы сильные приколисты. конечно. Я приколюсь над вами тут и поставлю одну звезду. Удачи вам и вашим маркетологам.

Валерий Гребенщиков

5

29 марта 2023

Заехали на ТО в Рольф на Октябрьской набережной и споткнулись о Genesis GV70. Машина очень понравилась по экстерьеру и начинке, Сразу загорелись купить. Если коротко с нами сработал Роман профессионально и без дилерских удушений. В короткий срок подключили лизинговую компанию и оформили договоры. Машину подготовили быстро, Роман подробно рассказал об особенностях этой модели, выдал авто и через полчаса мы были в МРЭО на регистрации. Спасибо Роману и Рольфу! Машина ещё ездит!

Таисия Булатова

5

29 марта 2023

Покупали автомобиль. Спасибо большое менеджеру Максимову Роману. Очень все грамотно, аккуратно, культурно, вовремя. Только положительные эмоции, спасибо!

Густав

2

29 июня 2024

Готовьтесь, что вас попросят подождать буквально час другой, пока до вас дойдет очередь. Неприятно удивлен, настоятельно не рекомендуется людям с самоуважением.

мария о.

5

29 декабря 2022

Хотела поблагодарить менеджера по продажам Якова!!!я покупала gv70 и он очень помог с выбором!!сделал лучшее предложение от Рольф!)…оч компетентный и вежливый продажник!!!…рекомендую!!!!

Natali Knyazeva

5

29 декабря 2022

На днях приобрели автомобиль Genesis GV80, счастливы безумно! Автомобиль просто бомба, огонь, шикарный, стильный, дорогой и просто обалденный). Наконец- то наша мечта сбылась!!! За помощь в приобретении хочу выразить огромную благодарность менеджеру Веронике. С самого начала и до конца сделки она была вежлива и внимательна к нам и нашим переживаниям по поводу приобретения автомобиля. Могу сказать одно Вероника настоящий профессионал своего дела! Ребята, если планируете приобрести автомобиль, то только в этом салоне, вы точно не будете разочарованны!

Евгений Кораблев

5

29 августа 2022

В части времени на ТО и уровня сервиса Genesis лучшее что видел (стаж 24 года)Можно конечно попридираться к цене и/или навязыванию доп работ, но не буду... Всё отлично, команде Genesis огромное спасибо за работу!!

Стас Сергеевич

5

28 января 2022

Про автодиллеров наверное и так все знают, эти ребята настоящие автодиллеры.

Денис Белоусов

5

28 января 2022

Обслуживаю тут свой джи 80, толковые мастера и норм цены.

Кристина

5

28 февраля 2024

Качество сервиса на высочайшем уровне, отдельно хочу отметить Владислава, все рассказал и показал

Юрий

5

28 октября 2024

Получил хорошую информацию. Очень вежливые работники

Egor Rovenskiy

5

28 марта 2023

Отличное место с отличными работниками. Я очень всем доволен. Обращался уже туда несколько раз.

Вита Манашерова

2

28 июля 2024

Обратились за обслуживанием в данный центр, но получили лишь разочарование. Менеджер Иван продемонстрировал откровенное пренебрежение к клиенту. Вместо того, чтобы вежливо уточнить детали, он разговаривал надменно и позволял себе саркастичные комментарии. О каком «премиум-сервисе» может идти речь, если базовых норм вежливости нет?

В M

5

28 июля 2022

Любезный персонал и качественное обслуживания. В следующий раз, обязательно сюда обращаться буду.

Дмитрий

4

28 апреля 2022

Отличный салон , красивые машины . Цены мммммм удивляют . Цены на уровне Мерседеса . В целом комфортное общение и хороший уровень сервиса .

Papa Filippov

5

28 апреля 2022

Все очень достойно! Приятная атмосфера . Весь модельный ряд представлен. Зона ожидания впечатляет. Для клиентов кофе , печеньки.

Валерий Твердохлеб

5

27 января 2022

Понравилось обслуживание добросовестных и грамотных специалистов. Выполнили регламентные работы без навязывания лишних услуг.

Илья М.

5

27 февраля 2024

Был на сервисе у Владислава Отличный сервис,обслуживание на высоте ,персонал крутой ,приеду ещё)

Александра Гостева

5

27 февраля 2024

Сервис на уровне, держут марку «Рольф». Всегда идут на встречу если того требует ситуация.

Екатерина Порфирьева

5

27 февраля 2024

Прекрасное обслуживание на сервисе, спасибо Владиславу быстро сделали ТО)

Алина Макаренко

5

27 февраля 2022

Отличный автосалон с великолепными продавцами. Продавец Андрей не просто знает авомобиль. Видно, что он давно в этом деле. Смогли провести сделку меньше чем за неделю. Настоятельно рекомендую спрашивать его. Руководитель Татьяна - большой профи. У нас были трудности с одобрением конкретной машины в банке. Оперативно заменили машину на другую (дороже, с сохранением цены). Полкчение машины- целый праздник. Пиши шампанское, шутили. Нашли мелкий недочет, который ребята устранили в течение часа. Второй раз только к вам!

Николай Б.

5

27 мая 2022

Очень достойное наполнение салона, резко отличается от HYUNDAI, где обслуживали GENESIS ранее. Тут всё строго и крайне приятно. Жаль что сервисная зона до сих пор общая, всё-таки машины такой марки требуют много отношения. Но вектор верный.

Ангелина Эльстон

5

27 марта 2023

Отличный сервис. Обслуживание на высоком уровне. Вежливый знающий свое дело персонал. Предложили кофе/чай. Есть разные зоны для обсуждения покупки.

Анна Федына

5

27 декабря 2022

Приобретали автомобиль в этом салоне. Очень понравилась работа менеджера Макеевой Вероники. Благодаря ей купили этот автомобиль, изначально склонялись к другой марке. Но Вероника рассказала все плюсы машины - и мы влюбились! Всем теперь рекомендуем и Дженезис, и покупать конечно только у Вероники!

Анна Д.

5

27 апреля 2018

Спасибо большое менеджеру Булычеву Кириллу.Я бы приходила и приходила.

Петров Никита

5

26 февраля 2024

Спасибо Жильцов у Егору за работу. Вовремя и главное качественно.

Борис Сергеев

5

26 сентября 2024

Ну что, я был безумный скептик по поводу дилера РОЛЬФ и были много негативных отзывов как в интернете, так и от других менеджеров салонов конкурентов, но я с женой решил рискнуть и поехали оценили свой авто. В другом салоне что-то намудрили и нам не одобрили кредит ( хотя до этого без проблем было согласование в Хавале ). Ребята реальные профессионалы и действительно сделали все что бы мы уехали на новом авто. Общение с Рольфом началось с отдела выкупа автомобилей ( Тимофей ), конечно сумма от первоночальной названной была по итогу ниже, но однозначно выше чем везде+ удалось сохранить скидку по трейд инн и сделать доп. Скидки что = той сумме которой я примерно и хотел. Тимофей получая в руки СТС по машине которую вы планируете сдать ю, любит его придерживать у себя и это чуть 🤏 напрягало, но все хорошо и сейчас уже не кажется чем-то критичным. Александра из кредитного отдела - вообще заслуживает отдельной похвалы. Смогла сделать так, что все сложилось на ура с учетом того что по многим банкам в другом салоне напортачили и были отказы. Ну и Алексей Шестухин - сверх спокойный, грамотный и вызывает доверие при первой встречи. Если вашу сделку ведут данная троица , то значит все должно получиться. И если резюмировать, то Рольф - это отличный салон и можно со спокойной душой покупать там авто. Поменяли тойоту Рав4 на Джилли Атлас.

Евгений Ф

5

26 ноября 2021

Лучшие продавцы Genesis здесь. Грамотные, отзывчивые и самое главное клиентоориентированные. Не навязывают лишних допов. Все четко и по делу. В общем рекомендую этот дилерский центр. Остался доволен. Ребятам успехов и хороших продаж.

Алексей И.

5

26 июля 2022

ОГРОМНОЕ СПАСИБО РОМАНУ Максимову. Очень оперативно отреагировал. Подобрал варианты на выбор. Все подсказал, рассказал все нюансы. Подобрал вариант оплаты удобный всем)) и кучу допов)))

AXa ММг

5

26 апреля 2018

Допускают в зону обслуживания автомобиля

Сергей Изотов

5

26 августа 2024

Отличный салон. Покупал здесь своей супруге автомобиль! Менеджеры торгуются до последнего.

Сергей Р.

5

25 октября 2021

Отличный сервис

Владимир

5

25 ноября 2024

Благодарю за работу. Мастер Иван контролировал авто на всех этапах, чувствуется индивидуальный подход. Высшая оценка. Привезу на обслуживание авто супруги.

Олег Кондрук

5

25 ноября 2022

Нет слов. Все было супер!!! Автомобиль Хороший. Роман очень Хороший продавец. С уважением к всей команде Олег Петрович

Глеб Буглаев

5

25 марта 2024

Стал обладателем привезенного Генезиса G70, обратился в данный салон, ремонт не делал, но Владислав проконсультировал меня по имеющимся вопросам, спасибо. Отмечу только высокую стоимость работ

Вячеслав

5

25 марта 2022

Мне всё понравилось. Приятная атмосфера и отзывчивые консультанты.

Кейн

5

25 августа 2022

Великолепный сервис. Я в полном восторге, интерьер 10/10, чистота 10/10 туалет, что тоже для меня важно 10/10! Вежливые сотрудники в отличном настроении. Приезжала на диагностику авто перед путешествием, все проверили, авто выдали ровно через то время, которое назвали при сдачи. Мастер (менеджер по приёмке авто?) Тимофей - 10/10!

михаил шумилов

5

24 февраля 2023

Всем доброго времени суток!!! Во второй декаде февраля приобретал автомобиль Genesis GV 70 "supreme sport 2" в автосалоне "Рольф Октябрьский". За сопровождение сделки огромная благодарность менеджеру отдела продаж Веронике Макеевой. Грамотное обслуживание, качественная консультация, быстрое проведение сделки. Высокий профессионализм и вежливость в общении.

Веня Байков

5

24 сентября 2021

Огромное спасибо Прыткову Вячеславу

Ilya Yarmolinskt

4

24 июля 2024

Персонал не идеален

Феликс XXX

4

24 июля 2022

Супер обсуждение,к каждому клиенту. Спасибо.

Олег Гвоздин

5

24 декабря 2021

Проходил ТО, работа сервиса организованна хорошо, машину забрал после звонка от сотрудника, без очереди.

Инкогнито 1261

5

23 февраля 2024

Спасибо Жильцову Егору за оперативное решение вопроса .

Алекс Лобанчито

5

23 февраля 2024

С компанией Рольф сотрудничаем более 20 лет . Разные локации сервисов . В салоне дженезис октябрьская хотелось отметить Владислава Валюкович грамотный специалист . По делу , без лишней суеты . Со знанием дела . Обслуживаем два автомобиля марки дженезис G90 G80 . Можем рекомендовать этого мастера !

Нина

5

23 февраля 2024

Продали и купили, все отлично

андрей

5

23 февраля 2022

Классные менеджеры , качественное обслуживание , красивые девушки на ресепшене

Хороший человек

5

23 марта 2023

На днях забрали Genesis GV80, очень довольны отношением, подходом и ценой. Долго выбирали где купить и кого. После первого общения выбор был очевиден, только тут и именно данный а/м (до этого были у многих других дилеров есть с чем сравнить отношение и подход) Основной плюс - это то, что, предложили лучшие условия по нашим повышенным критериям, по нашей просьбе а/м сделали из чёрного белый, да так что, никто не смог это отличить. Рольф-Genesis , предложил самые комфортные условия по цене и оплате без навязывания лишних услуг и страховок. В итоге получили даже больше чем ожидал и за адекватную цену.

Гульмира Щербакова

5

23 апреля 2023

Понравилось, что консультируют без спешки и шаблонных фраз. Отличный автосалон

Захаров Евгений

5

22 января 2024

Честный салон. Приобрёл авто за наличные. Цена как в объявление. Персонал вежливый. Оформили всё быстро.

Alexey Fitisenko

5

22 сентября 2023

Отличный Солон !👍😉

Роман К.

5

22 июня 2023

Качественно, быстро

Юлия Дунаевская

5

22 июня 2020

Отличный салон, быстро посчитали новый авто авто, оценили мою, оформили кредит. При оценке моей ласточки вскрыли всю подноготную, работают хорошие специалисты! Через 2 дня уже на новом автомобиле

Любовь Любовь

5

22 апреля 2022

Рольф я люблю тебя❤😄🤗 Крутой салон Genesis, стильный, современный. Всё продумано, даже переговорки есть. Очень круто! Пока ждала машину поработала) Сотрудник ресепшен угостила вкусным кофе, сотрудник отдела продаж рассказал про новые модели машин. Супер! Руководство компании, большое вам человеческое спасибо за высокий уровень обслуживания и клиентоориентированности🙏💕

Янис М.

5

22 августа 2022

Хочу выразить благодарность команде Рольф. В процессе выбора, приобретения и выдачи пришлось взаимодействовать с несколькими менеджерами, каждый из них профессионал своего дела и выполнил свою задачу на отлично! Я решил приобрести автомобиль Genesis в подарок супруге, персональный менеджер Александр Трофимов помог с выбором салона и автомобиля в наличии по привлекательной цене, непосредственно в салоне меня сопровождал менеджер Яков Русин, при первом знакомстве предложил мне тест-драйв выбранной модели, далее рассказал и показал автомобиль, который меня заинтересовал. Сделка прошла оперативно и не вызвала у меня каких-либо вопросов. Отдельное спасибо хочу выразить старшему менеджеру Лазаревой Татьяне, которая также участвовала в организации выдачи автомобиля, о котором супруга не знала заранее. Супруга была в восторге, праздник удался. Всем советую данный автосалон.

Денис А.

5

21 февраля 2023

Отзыв спустя год! Спасибо менеджеру Якову за помощь в покупке авто, из всех салонов только в Питере дали подарки и хороший дисконт. С лизингом тоже помогли. И теперь самое интересное, почему спустя год: мне подарили фирменный кардхолдер генезис, что конечно приятно, но 17.02.2022 года он был не актуален и мы все посмеялись. Так вот, теперь я год с ним хожу, все все понимают)))

Екатерина Николаева

5

21 февраля 2023

Лучший сервис, с которым сталкивалась при покупке автомобиля! Оперативное решение любых вопросов, достойная цена, свои "изюминки". Артур Фарезов - просто бог продажи)) Надеюсь, и мой GV80 покажет себя достойным салона😉 Обязательно приду снова!

Александр Соковец

5

21 февраля 2023

Все отлично!

Дмитрий Чернышов

1

21 ноября 2024

Был на диагностике , счет выставили больше , чем договаривались , результаты диагностики представили только на словах менеджера , в которые я должен поверить , а сами результаты ушли в архив

Шамиль Шахисламов

5

21 марта 2021

Проблема с парковкой, а так все хорошо

Alexey M

5

21 июля 2023

Купил GV 80 в середине января 2022 года в Рольф Дженезис Октябрьская. На протяжении всего срока владения отдел гарантийного обслуживания Рольф Дженезис старается оказывать полную поддержку . Все мои обращения были рассмотрены и обслужены максимально быстро и внимательно, как можно было бы исполнить в наших реалиях. Хочу пожелать всей команде Рольф Дженезис Октябрьская продолжать оказывать весь возможный сервис и сохранять уважение к своим клиентам.

Александр Курбанов

5

21 июля 2021

В августе открытие нового шоу-рума 🔝🔝🔝

Наталья

5

21 апреля 2023

Хорошее место. Всё, что обещают при продаже, действительно, выполняют. Отдельное спасибо сервису доп оборудования, мастеру Роману. Все чётко, в срок , а не только на бумаге. Работают слаженно, начиная от колл центра и до отдельных специалистов. Всегда на телефоне, не звонишь в пустоту. По моему, здесь уже целая экономика система Рольфа образовалась. И это не может не радовать.

Роман Александрович Соколов

5

21 апреля 2019

Лучший Рольф в городе.

Олеся Шашкова

5

20 февраля 2023

Салон на стиле. 👍

Зоя Бирюкова

5

20 февраля 2022

Обслуживаю тут свое авто, мастера толковые.

маргарита с.

5

20 февраля 2022

Обслуживание на отлично! Рекомендую!

Владимир Кузьмин

4

20 февраля 2022

Все отлично!

Ольга Смирнова

5

20 декабря 2023

Отличное отношение к клиентам. Персонал на высоте. Жаль, что не смогли подобрать нужную комплектацию авто, но впечатление осталось хорошее.

Александр

4

20 апреля 2018

Офис не плох

Евгений Иванов

5

20 августа 2021

Спасибо Евгению Лазареву)

роман маркив

5

1 ноября 2023

Чисто, уютно хороший сервис, качественное обслуживание и ремонт. Единственное, это время - очень долго! Даже если что-то не очень серьёзное, то два часа минимум.

Дмитрий Маслов

5

1 мая 2022

Добрый день, хотел бы отметить Фарезова Артура-менеджера отдела продаж. Настоящий профессионал и специалист своего дела! Умеет находить подход к каждому клиенту, компетентный и знающий свое дело сотрудник! Прошу отметить его и возможно премировать за столь качественное обслуживание!

den d.

5

1 марта 2024

Давно не встречал настолько высокий уровень сервиса! Спасибо Жильцову Егору!

палкина в.

5

1 марта 2024

Все прекрасно, обслуживание на высоте Мастер жильцов Егор мастер своего дела! Осталась в восторге Цена выше конечно, но обслуживание стоит каждого своего рубля , оригинальные запчасти и гарантии на работы это большой плюс для меня

Руслан Валиулин

1

1 июля 2023

Всё очень долго

Александр Н.

5

19 сентября 2022

Хорошее обслуживание

Дмитрий М.

4

19 сентября 2018

Чистенко и приятно внутри. Внимательный персонал. Но есть трудности с парковкой.

Ангелина Воронина

5

19 мая 2022

Качественный сервис👍 помимо выполненного ТО, были даны дополнительные рекомендации по автомобилю,всё рассказали подробно и понятно для девушки)

Сергей Кротков

5

19 июня 2023

Хорошее место. Все работы по ТО выполнили быстро , качественно и в пределах оговоренной суммы.

Pavel Khramtsov

3

19 июля 2021

Обычный сервис, только ценник Задирают.

Андрей Сторожицкий

5

19 апреля 2023

Действительно премиальное обслуживание

Михаил М.

4

19 апреля 2018

Солидный салон, но можно найти предложения более выгодные

Yana Afanasyeva

4

19 августа 2023

Прошла второе ТО . Заказала допработы, машину вело вправо , делали развал и регулировку , результата нет, поеду переделывать. Обслуживание замечательное

Сергей Куликв

2

18 февраля 2022

Менеджеры не хотят продавать

Юлия Аникина

5

18 мая 2022

Сдавала машину в ремонт. Прием и выдача авто быстро без волокиты. Качеством выполненных работ довольна.

Андрей Б.

5

18 июля 2024

Давно не получал такого удовольствия от простого, техобслуживания автомобиля. Насладился абсолютно всем что происходило. Парковка свободная, паркуйся хоть боком. В салоне тишина и спокойствие. Администратор - сама любезность, в полной то тишине) Зона отдыха, отдельный прикол, такого нигде не видел, отдельные маленькие зоны с удобнейшими креслами, есть, даже, атаманки, у каждого отдельная лампа , короче, есть где расслабиться и удобно посидеть . Но больше всего понравилось , так сказать, вишенка на торте, это мастер приемщик. Костюм!!! Рубашка!! И приятное общение с компетентным собеседником. Мне часто, по работе, приходится ездить по разным автосалонам и сервисам, но такого релакса нет нигде. Спасибо

Ксения Давыденко

5

18 апреля 2022

Все понравилось. Приеду ещё.

Александр Садовников

1

17 февраля 2024

Указывают на сайтах одну цену, а потом навязывают кредит, чтобой цена не изменилась в бОльшую сторону...

Евгений К

3

17 сентября 2024

К самому персоналу вопросов минимум, чай кофе, подменный авто...но политика по взысканию денег с автолюбителей любым доступным способом откровенно говоря напрягает! Приехал, на ТО-3, при записи указали цену в 46000₽, на вопрос почему так, ведь в других местах 31000 тут же повторили стоимость в 31000₽! Но я рано радовался, тк по итогам выяснилось что есть рекомендации по обслуживанию суппортов и болты развал...одним словом отдал 50000, тк машина на гарантии вынужден ездить и обслуживаться здесь!

Наталья Смирнова

5

17 сентября 2022

К нашему удивлению салон Genesis оказался стильным и приятным во всех отношениях. Хотим поблагодарить руководства Рольф за такой автосалон, который оправдал свои цели.

Станислав Фролов

5

17 ноября 2021

Нормальный салон. Адекватные цены на трейд ин, сервис на уровне, помещение немного маловато, посидеть бывает просто негде.

Стас Антонов

5

17 мая 2023

Быстро сориентировали по всем акциям и спец предложениям, персоналу огромное спасибо за помощь

Егор

5

17 мая 2022

Хороший автосалон, отзывчивый персонал

Тутанхамон

5

17 июля 2022

Приятные сотрудники,в особенности хотелось бы,отметить Эльмиру.

Анонимный отзыв

5

17 декабря 2021

Доволен отношением к клиенту. Обслуживаю свое авто только тут.

Андрей Саулин

5

17 апреля 2022

Отличный салон, хороший сервис. Чай, кофе, водичка... Удобная зона ожидания.

Захар Ш.

1

17 апреля 2018

Просто ужас , по телефону забронировали машину , а когда приехали сказали нам что ее продали !!!!

Алексей Спиридонов

5

17 августа 2022

Очень доволен официальным дилером Genesis рольф октябрьская! Обслуживание было на лучшем уровне. Приехали с ребенком, пока выбирали автомобиль, малышу выдали карандаши и раскраску. Удобная переговорная, вкусный кофе) Удалось подобрать нужный автомобиль! Поскольку авто покупался супруге, не сразу удалось уговорить… Спасибо за терпение и профессионализм менеджеру Мондонен Владиславу! Покупка состоялась, покупкой доволен! Все было сделано на высшем уровне! Однозначно рекомендую этот автосалон!!!

Геннадий Г

5

17 августа 2020

Честные и порядочные менеджеры

Polina T.

5

16 сентября 2022

Покупка автомобиля - процесс серьёзный и одновременно приятный. Всегда очень важно где и как ты приобретаешь свою ласточку. Несомненно Rolf авто на Октябрьской набережной является местом, где можно соединить все, что ложится в моё представление о покупке нового автомобиля lux класса. Особенно приятно, когда с тобой работают профессионалы, которые не только понимают, что тебе нужно, но и стараются сделать приобретение максимально быстрым и радостным. Хочу поблагодарить Евгения Фигура и Татьяну Лазареву за внимательное и душевное отношение.

Александр Петров

5

16 мая 2022

Опытные и высококвалифицированные мастера, машину в ремонт приняли без задержек. Подробно и понятно проконсультировали, уложились в срок.

Михаил Ц.

1

16 декабря 2023

Место к сожалению испортилось! Отношение к клиентам стало хуже . Клиентская парковка заставлена машинами , которые продаются ! Буду искать другое место

primkrolik

5

16 августа 2023

Великолепный персонал,

Виктория Харченко

5

15 января 2022

Автосалон понравился, компетентные сотрудники: встречают, привечают, рассказывают, показывают, после того как заинтересуешься, предлагают тест-драйв, а уже потом... от них не хочется без машины уходить!)))

Олег

5

15 февраля 2024

Хороший сервис. Удобное расположение. Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Владиславу за профессиональный подход к работе. Все чётко и понятно, всегда на связи.

Andrey Sitkov

5

15 марта 2023

Приобретал для супруги авто GV70. Про машину достаточно написано, пока добавить нечего. Разве что - это замена Lexus NX200t (максимальная на 2016 г комплектация), по уровню комфорта и опций (хотя комплектация GV70 средняя) - это другой уровень. Качество материалов, шумоизоляция, музыка - отлично. Динамика - пока привыкаем, мотор дизельный, динамики чуть поменьше, но и тупой ее не назовешь. В спорт режиме боковые подушки приятно обнимают. Есть массаж в водительском кресле. Абсолютно огненное приложение по удаленному управлению авто…. Теперь про салон - единственный для меня недостаток - далеко. Все остальное по высшему классу. Переговорная, кофе, процесс покупки и передачи авто. Со мной работал менеджер Роман Максимов. Рекомендую как профессионала - Роман вел весь процесс от осмотра авто до выдачи, контроль процесса трейд-ин, все что связано с финансированием сделки и страхованием, что называется - под ключ. Дмитрий - менеджер по трейд ин, помимо всех необходимых процедур выручил - я забыл в старом авто транспондер ЗСД, и получил его оперативно назад из рук Дмитрия, за что ему большое человеческое спасибо. Много-много помогали девушка-администратор, сотрудники кредитного и страхового отдела. Руководитель отдела продаж Татьяна Лазарева - отдельное спасибо. В принципе сотрудники все сделал на отлично, но Татьяна уделила время и внимание, и это приятно. Рекомендую: салон, автомобиль, а главное - прекрасных людей.

Григорий Титов

2

15 июня 2024

Все бы ничего, если бы не дерзкие менеджеры. Сначала менеджер пытался убедить меня, что машина хорошая, а именно Лексус ЛС. По телефону я задал вопрос, в хорошем ли состоянии, что бы не терять времени на поездку. Соврал. Камера перед не работает, зад не работает, тачка едет, питается, визуально видно, что была затоталена, даже без приборов. Но дальше цирк! Заинтересовал олроад, за 4.6, с достаточно большим пробегом, и в мессенджере задал вопрос, достаточно деликатно, можно ли рассмотреть скидку в размере то на замену цепи, так как регламент говорит о замене цепи к пробегу 150-200 тыс км. На что получил порцию грубости, что я живу в каких то 90х(хотя хрен знает, откуда эта мысль родилась в голове рядового менеджера Раиля), что им машины не достаются бесплатно, все это было в виде каких то скользких намеков, крайне неприятном виде. Под занавес, он упрекнул, что им манипулирую О_о. Короче стоял у них интересующий экземпляр, но из-за подхода, купил схожий авто в другом месте. Желания когда либо ещё ехать к ним нет. Осталось гадкое впечатление.

Oleg Kaptur

1

15 декабря 2024

Третий день, звоню узнать по поводу запасных частей , все менеджеры заняты у них. Доехать не могу из за гипса, а они плевать хотели на клиента , кстати который на миночку у них ТО делает не могут уделить 5-10 минут .А так это как и любой сервис , по гарантии нехотя делают, а за деньги накручивают доп услуги , которые их не просят .

Юлия Байкова

5

14 февраля 2024

Очень хороший сервис! Приезжаю не в первый раз. Не всегда быстро делают, но зато профессионально и качественно. Ни разу не было претензий к выполненому обслуживанию машины. Отдельное спасибо мастеру приемщику Владиславу. Быстро оформляет, все разъясняет по необходимому ремонту и всегда находится на связи. Всем рекомендую :)

Дмитрий Деревянко

5

14 февраля 2023

Все очень понравилось. Покупаю уже вторую машину в Рольф Санкт-Петербурге. Менеджер Вероника Макеева большая молодец и вся ее команда тоже! Желаю Вам всем постоянного профессионального роста!

Kirill Ovchinnikov

1

14 февраля 2021

Врут, сайт не работает, или выставляют заведомо некорректные данные. Продавать машины не умеют. Больше дженезис рассматривать даже не буду.

никита загреев

5

14 сентября 2022

Покупал автомобиль летом, все очень понравилось. Выбирал между двумя автоцентрами и спасибо Евгению Фигуре, что остановил меня именно в Рольф. Все прошло быстро и без проблем. Буду обязательно рекоммендовать друзьям!!

Nazym Kuanbayeva

5

14 сентября 2022

Хорошее обслуживание, вежливое отношение, грамотные специалисты, все на высшем уровне, спасибо, остались довольны!

Иван П.

5

14 июля 2022

Отличное качество работы и отношение к клиентам! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Максимову Роману за помощь в подборе автомобиля. Тактичный, отзывчивый и грамотный специалист, полностью сопровождал покупку автомобиля на каждом этапе. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам. А также, в дальнейшем обращаться с вопросами именно в данный центр.

Андрей Ш.

5

14 июля 2022

Яков, менеджер салона, молодец! Все оперативно сделал, подготовил документы и автомобиль в кратчайшие сроки.

Балу

2

14 августа 2023

В рекламе одно,а по факту приехали,а автомобиля в продаже нет.Один обман в этих салонах..

Роман А.

5

13 февраля 2024

Сервис на высшем уровне.

Елена М

5

13 февраля 2023

Отличный салон и сервис. Достаточно много автомобилей в наличии. Свой выбор остановили на другом авто, но впечатления были вполне приятными

Виталя Коротыш

5

13 ноября 2021

Сервис где объединены качество ремонта и быстрые сроки его проведения. За что их и ценю, пусть цены и не самые низкие, но они эти деньги честно зарабатывают.

Василий Лемешев

5

13 мая 2022

Очень доброжелательные сотрудники всех отделов и уровней. Всегда посоветуют, помогут определиться. Комфортно, уютно. Вот и хотел бы кого-то выделить отдельно, да не могу. Соблюдается знаменитое соотношение Цена-качество, что очень важно в наше время. Никаких навязанных услуг. Высказываю благодарность руководству Рольф и сотрудникам Genesis, в частности. С уверенность могу сказать, что это один из лучших автосалонов нашего города. И не только нашего. Я знаю предмет разговора. Так держать! Спасибо!

Метлюк Н.

1

13 марта 2022

Официальный дилер не соблюдает свои обязательства. Заказал машину в декабре, в феврале сообщили, что можно забирать автомобиль, оплатил половину стоимости авто, чтобы доплатить лизингом, в итоге автомобиль не выдали, 3 недели кормили завтраками, а в итоге просто вернули предоплату. По телефону прокомментировали, что автопроизводитель заставил их расторгнуть все договоры, чтобы продавать по цене на 40% выше официально рекомендованной в условиях дефицита. Совершенно не поведение дилера премиальной марки. Написал в прокуратуру и подал иск в суд на них. Связываться ли с таким дилером решайте сами.

Катерина Сазонова

5

13 марта 2022

13.03. Огромное спасибо Алексею - менеджеру по Genesis. Думала,это будет мой последний визит, после предыдущего "сервиса" и недоделок. Если будете там по ТО или гарантийному обслуживанию спрашивайте именно его, вытягивает всё сервисное обслуживание генезиса и дает тот, сервис, который вы ожидаете, честно.

Ксения К.

5

13 декабря 2021

Осталась очень довольна! Все доступно объяснили, 5 звезд!

Павел Удахин

5

12 февраля 2024

Спасибо Владислав, сервис на отлично

MrBart

5

12 февраля 2024

Спасибо, очень понравилось обслуживание мастер Влад все показал рассказал, а так же машину сделали оперативно и качественно

Волк Волкович

5

12 мая 2022

Хороший автосалон, все быстро и качественно

Тимофей О.

5

12 июля 2022

Безумно благодарен менеджеру Артуру Фарезову! Профессионально подошел к выполнению своих обязанностей. Помог с выбором автомобиля без лишних слов. Салон отличный! Обязательно приеду за вторым автомобилем и безусловно буду рекомендовать своим знакомым.

Катя Родионова

5

12 июля 2022

Проходила ТО, мастера работают толковые ребята, по окончанию машину не задерживают, сразу же звонят и предоставляют отчет.

Алик Нифталиев

5

12 августа 2022

Менеджер Артур красавчик, зашел посмотреть автомобили, хорошо приняли, дали тест драйв, напоили чаем, в общем еще зайду)

Dmitry

5

11 января 2022

Привозил на ТО Genesis. Всё максимально корректно. Господа и дамы умеют в сервис. Моё уважение.

Татьяна Куликова

5

11 ноября 2024

Отличный автосервис! Грамотные специалисты - мастера своего дела. ТО автомобиля выполнили в лучшем виде, в указанное время, без задержки. Рекомендую.

Kotoff

5

11 ноября 2024

Достойный автосервис, мастера знающие своё дело. Оценка на 5.

валерий катарин

5

11 мая 2023

новый офис Генезиса лучше и персонал отзывчевее

Максим Аверин

5

11 июня 2022

Классный персонал, угостили вкусным кофе, было приятно ожидать машину пока ей делали то

Antelus Games

5

11 июля 2022

На прошлой неделе приобрел новый автомобиль GV70 и всем доволен! Как машиной, так и работой сотрудников! Отдельное спасибо Фигуре Евгению! До этого был владельцем, Ауди, Лексуса и Ягуара, и хочу ответственно заявить, что обслуживание в генезис самое лучшее среди них!

Роман Петров

5

10 января 2022

Обратился по записи в сервис, произвели обслуживание и нашли течь антифриза, заменили термостат в рамках гарантии. Автомобиль забрал на следующий день, ждали запчасть и согласование.

Kirill V.

5

10 сентября 2022

Огромное спасибо Якову Русину за прекрасный автомобиль , быструю сделку , очень детальную выдачу! Теперь только к вам)

Игорь Б.

5

10 сентября 2022

Хорошее отношение к клиентам на Рольф Genesis

Кирилл Ловянников

5

10 сентября 2022

ТО понравилось

Александр Квон

5

10 ноября 2022

Высокий уровень обслуживания и превосходный автосалон Рольф Genesis ! Хочу поблагодарить всех сотрудников Рольф Genesis за профессионализм и соответствие премиальному бренду Genesis ! Ранее рассматривал и приобретал только немецкую тройку Audi, BMW и MB, позже стал поклонником Lexsus (для второй половинки) и Land Rover Range Rover. И вот Genesis. Приехав в салон Рольф Genesis, был приятно удивлен красивым интерьером и представленным модельным рядом автомобилей этой марки. Встретил меня очень вежливый и как оказалось очень грамотный менеджер - Роман Максимов. Все было рассказано и показано, вопросов не осталось, тут же поехали на тест-драйв, где я убедился, что выбираемый автомобиль Genesis GV 70 - это классный, сбалансированный, с отличной отделкой авто. Без капли сомнения принял решение передать свой авто Рендж Ровер в трейд-ин. В следующий мой визит, я уже забирал мое новое авто с охранным комплексом и массой допов. Все случилось за два дня, чему я был очень рад. Отдельное СПАСИБО Роману Максимову за оперативность и профессионализм ! Удачи и процветания Рольф Genesis !

Александра Уланова

5

10 мая 2023

Остались очень довольны данным салоном,настолько,что решили написать отзыв!Все на уровне.Отдельная благодарность персоналу:вежливы,ненавязчивы,компетентны,гостеприимны)Крутое место.

Коновалова наталья

5

10 мая 2022

Genesis , спасибо за тёплый приём! Отдельную благодарность хочу выразить Якову . Мне было приятно , что он внимательно выслушал мои пожелания , не стал навязывать лишнего , а сразу показал то , что мне действительно подошло ! По нему видно , что он любит свою работу, веет приятной энергетикой и хорошее чувство юмора ) Он компетентен во всех вопросах , отвечает четко и быстро. Я сомневалась подходит ли мне данная модель , но Яков на тест драйве развеял все сомнения ! Я настроена на покупку и уверена, что когда я приведу мужа , Яков ему презентует всё в лучшем виде и я уеду на новенькой машине )

Вероника Т.

5

10 мая 2022

Автосалон Genesis на Октябрьской приятно порадовал! Новый просторный автосалон, грамотный персонал, особенно хочется поблагодарить менеджера Якова Русина! Он не только предложил тест-драйв, но и после его прохождения показал и рассказал всё возможные варианты автомобилей, довольны, что не навязывали допники, всё по делу! Полное сопровождение сделки! Большая благодарность и профессионального роста)))

Владимир

5

10 июля 2022

Отношение к клиенту на высшем уровне. Все проблемы по Авто решили, даже больше чем просил. Сотрудники сделали все чтобы мне было комфортно. Фото Авто чуть позже добавлю. Плюсом сделали не больную скидочку.

Дмитрий Ивлев

5

10 июля 2020

Все как обычно, на высоте.

Галина Рябенко

4

10 августа 2018

Понравилось общение менеджера ремонтного отдела (кузовного). Цена на работы показалась завышенной (