search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер "Город русских машин" получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и высокие цены на услуги. Положительные отзывы касаются лишь отдела продаж, который работает лучше, чем сервис.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал в отделе продаж.
    2. Быстрое оформление кредитов.
    3. Наличие большого выбора автомобилей.
    4. Некоторые клиенты отмечают качество ремонта и обслуживания.

    Минусы:
    1. Высокие цены на запчасти и услуги, значительно превышающие рыночные.
    2. Долгие сроки ремонта и ожидания запчастей.
    3. Некомпетентность сотрудников сервиса и отсутствие должного контроля качества.
    4. Хамское отношение к клиентам и игнорирование их проблем.
    5. Частые случаи неисполнения обещаний по ремонту и обслуживанию.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие запчастей и сроки их доставки перед обращением в сервис.
    2. Запрашивайте предварительную смету на услуги, чтобы избежать неожиданных расходов.
    3. Проверяйте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах.
    4. Обязательно фиксируйте все договоренности и условия обслуживания в письменном виде.
    5. Рассмотрите возможность обращения к другим дилерам или сервисам для сравнения.
  • 5 star_icon
    61
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    14
    2 star_icon
    15
    1 star_icon
    40
  • Смотреть все отзывы (136)
  • 136 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Владимир
    star_icon1
    9 мая 2021
    Отвратительное место! Обслуживание авто отвратительное!! посоветовал бы уволить к чертям всех мастеров кто ремонтирует там авто!
    игорь соколовский
    star_icon1
    9 августа 2020
    Всё плохо
    Den sanders
    star_icon4
    8 ноября 2022
    Качество работы на количество продукции не более. Менеджер оказался отзывчивым и внимательным, вполне осведомлённым о том что продаёт. Вы бора почти никакого в смысле комплектации. А так ничего, светло, чисто, пусто!)))
    Джавид
    star_icon5
    8 июня 2021
    Хороший автосалон. Всем рекомендую покупать машину здесь.
    Сергей Канюков
    star_icon1
    8 декабря 2020
    Всем здравствуйте,в Ноябре приобрели УаЗ Патриот,комплектации люкс,оплатили доп.функцию,сказали все будет окей,в результате как всегда,что четыре раза брали авто,и все тоже самое,слов много дел ,НОЛЬ,и все это происходит на Дунайском,ну в крайнем наверное все,два раза случайность,3,4,закономерность,делайте выводы граждане,взял и беги,все равно придется тратить деньги,потому лучше все делать самим!
    Сергей
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Прекрасное место Мечтаю там когда нибудь приобрести автомобиль
    Дима П.
    star_icon1
    8 августа 2020
    При замене лобового стекла на УАЗ Профи, поцарапали машину. И сказали, что так и было. Хамоватый мастер кузовного цеха Сергей на Руставелли подсовывает подписывать акты без осмотра, и ссылаясь на них, всё прощает! Будьте внимательны!
    Матвей
    star_icon5
    7 октября 2024
    Автоцентр хороший рекомендую
    Владимир
    star_icon3
    7 ноября 2022
    Когда оформляешь покупку облизывают , по другому не назвать, а потом хоть лес не рости, и по ремонту так же
    Стожук А.
    star_icon5
    7 ноября 2019
    Хороший сервис
    вячеслав вантеев
    star_icon5
    7 ноября 2016
    Я тоже взял себе недавно новую газель с цельнометаллическим кузовом в автоцентре Дунайский. Кредит на нее мне оформили под невысокий процент, застраховали машину сразу по Каско. Я такую газель покупал для работы, решил сразу взять новую, чтобы не было никаких проблем с ремонтом на ближайшие лет пять. Недорого взял в этом автоцентре машину, он же официальный дилер ГАЗа.
    Иван Шиманов
    star_icon5
    7 марта 2024
    Менеджер Ярослав кратко и внятно всё объяснил.Люди понимают что они продают.Спасибо !)))
    Александр Границын
    star_icon1
    7 декабря 2024
    Машину отдали по гарантийному ремонту, через месяц звонят и говорят, машина готова. В итоге, машина как была с неисправностями так и осталась! Даже не думайте туда обращаться! Закрыть эту шарашкину контору, они работают на дураков. Который ведется на все и верит что говорят.
    Daffy Duck
    star_icon1
    7 августа 2024
    Был здесь со своим Патриотом идут стуки с коробки или крестовины кардана, пробег 9 т км езжу со стуками мне диллер так и сказал пока не развалится езди потом поменяем вот такое обслуживание.. Они проблем не видят которые я им показал.
    Спб
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Отличный сервис.
    Андрей Евгеньевич А.
    star_icon5
    5 января 2024
    Ок
    Валентин Бондарев
    star_icon5
    5 января 2020
    Хорошое место с не очень хорошими машинами)))
    Лёха Леха
    star_icon1
    5 сентября 2023
    Ничерта нехотят ремонтировать по гарантии
    Константин А
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Записывался на тест драйв УАЗ Патриот с АКПП, все замечательно. Прокатился, менеджеры ответили на все вопросы возникшие после поездки. Все отлично.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 ноября 2019
    Приветливый персонал. Четыре раза там брали машину. Сервис только там.
    alexandra yurievna salmina
    star_icon1
    5 мая 2024
    Приехал, двери закрыты, никого нет. Телефон не работает
    Александр Борисенко
    star_icon1
    5 июня 2023
    Приехал и уткнулся в закрытые двери, в коллцетре сообщили, что автосалон закрыт на обед. Хотя в режиме работы этого не указано. Зря время потратил.
    Олег Базанов
    star_icon2
    5 декабря 2019
    Нехорошее место, очень медленно работают слесаря, долго приходится ждать машину на ТО
    Игорь Иванов
    star_icon2
    5 августа 2022
    Авто паленые и глючиные
    Антон Барыкин
    star_icon2
    4 апреля 2023
    Цена завышена. Качество машин плохое
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    3 сентября 2020
    Впечатления: Пощитив. 1. Менеджеры салона 5 + из 5 так как знают свое дело, помогут, посоветуют, расскажут все и даже больше, тут благодарочка парням. 2. Хорошие машины и отличный выбор комплектации. 3. Доступные цены, прям порадовало. Негатив. Если решили сдать машинку в трейдын, стоит помнимать: - оценка вашего авто, даже предварительная будет ниже плинтуса. - при самом осмотре само состояние мало волнует оценщика и что у вас там нового поставлено до лампы, даже при условии всех чеков с ТО. - ощущение, что сдав машину в отличном состоянии на металлолом, получите больше.
    Вероника Мельник
    star_icon5
    3 октября 2023
    Все нравится)
    Алексей
    star_icon5
    3 мая 2023
    Хороший сервис
    Александр Лапенок
    star_icon5
    3 августа 2024
    Все хорошо.
    Сергей Реутов
    star_icon2
    31 октября 2022
    Не реально низкий трейд-ин. Оценили в 200, а у конкурентов дали 400.
    Константин К.
    star_icon1
    30 января 2022
    У ребят всё хорошо, и коммерческие машины разбирают различные организации, как горячие пирожки, о чём сообщают с порога. Частник им не интересен, рассказывать, показывать, разъяснять никто ничего не будет. Можно самостоятельно поглядеть патриот, но грузовые машины никак не возможно.
    Андрей Артемьев
    star_icon1
    30 января 2021
    Врут как дышат.
    Олег Новиков
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Быстро оперативно, без проблем
    Алексей Рожков
    star_icon5
    30 июля 2024
    Норм сервис. Делал Патииота по гарантии. Все аккуратно и хорошо))
    дима панфилов
    star_icon2
    30 декабря 2022
    review_photo
    Развод на деньги к сожалению. На дурака прибавляют 5к к стоимости. Клиенториентированность уровень ноль!
    Князь Владимир
    star_icon3
    30 апреля 2023
    Немного медленно, по качеству сказать не могу так как в рем зону не пускают, пример: - меняя колодки супорта не помажут не почистят, просто вытащили старые воткнули новые..., отношение к клиентам по принципу Вас много вы не приедете приедут другие
    Анатолий А.
    star_icon5
    2 сентября 2019
    УАЗ машина класс.
    Алексей
    star_icon2
    2 октября 2024
    Приобрели уаз профи. Через 2 дня перестала включаться первая передача, и звенит кардан. По телефону руководитель отдела продаж Владислав, ответил так - ну а чего вы хотите, это же Уазик... Ну так сделайте или хотя бы предложите сделать предпродажную подготовку, проверьте, замените, дозакрутите... А так, сорвать бабки и остальное пофигизм.... однозначно НЕ рекомендую.
    Юрий Усов
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Отлично, персонал профессиональный и приветливый. Все очень понравилось.
    Алексей
    star_icon1
    2 марта 2020
    Наглые и не вежливые сторожа
    Алексей
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Всё замечательно,сделали всё быстро и качественно,у кого Уаз или Газ рекомендую всем.
    Карен Старостин
    star_icon5
    29 мая 2024
    Есть грамотные специалисты, но как говориться в старом анекдоте про автоваз "после сборки - доработать напильником". Внимание к деталям.
    Алексей Герасимов
    star_icon3
    29 марта 2024
    Как весь российский автопром, задумка хорош, исполнения не очень!!
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    29 марта 2019
    большой салон, ленивые продажники
    yaroslav_bocha
    star_icon1
    29 июля 2024
    Приходил туда три раза, как будто они вообще не работают, всегда закрыто, клиентоориентированность !
    Вадим Захаров
    star_icon2
    29 апреля 2024
    Шикарная контора. Машин указанных на сайте нет, менеджер бегал от нас по всему залу (и это не шутка, именно убегал), разговаривая при этом по телефону. Больше не приеду к ним
    Рождённый ☭ СССР
    star_icon1
    28 февраля 2024
    ...для меня, пенсионера-чайника, сегодня - на злобу дня! 1. Посторонние металлические (бряканье) звуки в передней подвеске, задние сайлент блоки в подвеске заменили (?) на СТО. 2. Ошибка P0171 (бедная смесь). Клапан арт. 96985666 заказан. Лямбду поменяли (?) на СТО - безрезультатно. Цена вопроса 53 тыр с заменой масла. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами СТО «Город русских машин» в СПб...Приехал с описанным выше, через месяц все огрехи на месте...6 лет там обслуживался - нормально, на седьмой год не понял, куда попал!
    sergey naumov
    star_icon3
    28 февраля 2020
    Не ведитесь на фразу машина с ПТС и уедите сегодня , требуйте показать оригинал. Может получится как у меня: машина оплачена я ее вижу а ПТС в Москве. Ждал 10 дней
    Никанорова М.
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Мне нравится обслуживание. Всё по делу
    Анастасия Y.
    star_icon1
    28 мая 2023
    Просто ужас. Скользские, все прописано в договоре мелким шрифтом. Едете по гарантии ремонтировать, будьте уверены, вам приклеют минимум 10ку руб, потому что "по ходу нашли..". На вопрос сколько займет времени ремонт, мастер отвечает:"да, бог его знает..". Даже в Ладе сотрудники больше походят на иномарачных клерков. Здесь же, словно на рынке Маршала Жукова, даже переходят на "ты". Сам патриот нормальный, только с условием, что у вас точно есть свой мастер по Патрикам и вы сразу после салона поедете доделывать заводские браки. Но даже не думайте ставить допы и обслуживаться у дилера!
    Бузулуков Роман
    star_icon1
    28 мая 2021
    Отвратительный автосалон салон, якобы «дилер УАЗ», одни жулики. Как позже выяснилось, вышли из строя патрубки системы отопления, записались на гарантийный ремонт, описали проблему по телефону (сказали резко вытек антифриз при прогреве автомобиля), сказали-приезжайте. Воспользовались услугой УАЗ Асистенс. Привезли нас бесплатно на эвакуаторе в автосалон, мастер не глядя сказал, что это патрубки системы отопления, но у них их нет и нет нигде в СПб и даже на заводе. Могут взять автомобиль, но сделают в лучшем случае через 2 недели и то сейчас даже оформлять не будут никак. Позвонили в автосалон «ДАКАР» на Кржижановского,15, там сказали -приезжайте все сделаем за день. Пришлось платить за эвакуатор 3500 рублей, так как бесплатно эта услуга оказывается УАЗ Асистенс один раз. В ДАКАРЕ все сделали и вправду очень быстро. Вывод: из-за некомпетентности и каких-либо знаний устройства автомобиля, девушки, которая нас записала на ремонт мы попали на 3500 рублей, потратили полдня времени и кучу нервов истрепали. Если бы на ремонт записывал компетентный человек, сразу бы понял, что с машиной и сказал, что нет деталей, нечего и приезжать. Тогда бы мы поехали сразу туда где есть запчасти и не платили бы за эвакуатор. Кроме того, просто наврали, что нигде нет патрубков, такое ощущение что не хотели брать авто в ремонт. Помимо этого, всегда при обращении-заставляют мыть у них автомобиль и берут за это деньги, в первый раз даже не предупредили, поставили перед фактом уже после осмотра автомобиля. Были проблемы с электрикой, авто несколько раз просто глох на ходу (выключалась вся электрика и автомобиль становился неуправляемым), что совсем не смешно, особенно если ехать по трассе или по кольцевой в левом ряду. Также обращались в этот автосалон, как обычно помыли машину за свой счет, хотя она была и чистая, промурыжили больше 3-х часов, но так ничего и не сделали, все как было, так и осталось. Отношение к клиентам как к нищим, просящим милостыню. Отвратительное место и коллектив, ни за какие деньги ноги моей там больше не будет. Не связывайтесь с ними. А УАЗу нужно контролировать кто представляет их завод и является официальным дилером, все-таки престиж завода, и самой марки автомобиля из=за таких вот «ДИЛЕРОВ» падает ниже плинтуса.
    Юлия Галинская
    star_icon1
    28 июля 2024
    Менеджеров нет. По словам рабочего "подъедет через полчаса" сервиса ноль
    D F.
    star_icon3
    28 апреля 2020
    Езжу только потому, что рядом с домом и знаю, в какую смену приезжать, и то косячат, хотя исправляют без проблем. Но время и нервы точно потратите
    Виктор Панин
    star_icon1
    28 августа 2023
    Приехал на ТО 130 000км. Стоимость (!) 35 000р. Ну ладно. Заменили, дополнительно, задние тормозные колодки. Поменяли 3 лампочки. Стоимость уже 45 000р. А дальше, "у вас стучит рессора, надо поменять резинку, но мы не сможем. У вас какая-то проблема с электрикой, но мы не разобрались". Сам больше не обращусь, и другим не советую.
    super-baryshev
    star_icon5
    27 января 2024
    Лучший автоцентр из всех, с которыми я общался. (персонал, расположение, возможность присутствия возле авто при обслуживании)
    медведь
    star_icon2
    27 октября 2019
    В 9-м году брал в этом салоне машину. Зипа ее было, домкрата не было, задних ремней не было. Всё пришлось ехать выбивать. Машину за неделю предпродажной подготовки не подготовили, даже не прикасались к ней. Все видимые косяки исправляли в день отдачи. Через несколько дней из рулевой тяги вылетел болт прямо на ходу. Оказалось, вставлен был вообще левый. Не знаю как сейчас у них, но та покупка произвела сильное впечатление.
    Григорий Т
    star_icon5
    27 октября 2019
    Все заточена под бизнес клиентов. Мне как физ.лицу внимания меньше. Но лелаю вроде ничего, особых нареканий ц нет. Респект мастеру приемщику Бережному Тарасу
    Старостин Н.
    star_icon1
    27 мая 2024
    Никакого обслуживания, сдали машину по страховой, ждали больше часа менеджера чтобы получить авто
    Александр Николаев
    star_icon5
    27 марта 2020
    Большой выбор, низкие цены, приличные скидки каждому клиенту, внимательный персонал, хорошая парковка.
    Сергей Мурзак
    star_icon4
    27 декабря 2024
    Те недочёты, которые мы заметили они исправили. Пока больше вопросов нет. Могли бы подробнее рассказать о машине, которую мы совсем не знаем. Это важно для для дальнейшей эксплуатации.
    338054 Р.
    star_icon1
    26 июня 2024
    Люди, если Вы хотите, чтобы вас «развели» на ремонт в ПОЛТОРА раза дороже, чем в среднем по городу - обращайтесь в этот дилерский центр. Комментарий касается Станции технического обслуживания. К отделу продаж вопросов нет. Приобрели у данного дилера два новых УАЗ Профи, покупки прошли нормально, без нареканий. Вежливый и адекватный отдел продаж. По поводу Автосервиса… 1. Цены на оригинальные запасные части выше в среднем на 20-30%, чем в РОЗНИЦУ в фирменных магазинах, например в Шушарах. Как пример - комплект оригинальных задних тормозных колодок у данного дилера нам обошелся в 6580,00 рублей. В розницу их можно купить за 5000. Разница в 30% налицо. Однако розничная цена итак предполагает максимальную цену без учета дополнительных скидок. 2. Стоимость регламентного технического обслуживания. ТО1 (15000 км) нам обошлось в 30000 рублей. Только вдумайтесь, сколько вы отдадите за замену моторного масла и трех фильтров. Подобные работы у дилера в Ауди обойдутся ниже. Замена тормозных колодок в «Городе русских машин» обойдется примерно в 14000 рублей (вместе с запчастями). 3. Ну, а когда задаешь вопрос мастеру-приемщику, касательно того, что тормозные колодки идут в комплекте с супортом, который вы заменили, и где оставшиеся тормозные колодки, он просит дать ему время, перезванивает и говорит о том, что оказывается, все так и есть, и новые колодки «мы вам оставили в автомобиле». Не позвонил и не задал бы вопрос, может быть и не оставили) Ну, здесь уже могу и преувеличивать по причине того, что остался крайне негативный осадок от работы с данным СТО. По итогу, имеем в собственности 6 автомобилей УАЗ Профи. Обслуживаем у разных дилеров. К этому обращаться больше не будем. И Вам, уважаемые автовладельцы не рекомендуем. Выбирать вам, благо, что этот выбор есть.
    Руслан Руслан
    star_icon1
    25 января 2022
    Однозначно, самая негативная оценка. Неоднократно обращался по обслуживанию и ремонту УАЗ, специалисты никакие. Сам присутствовал при ремонте автомобиля, и убедился, что не только менеджеры нулевые но и мастера. Я сам по специальности механик и мне не трудно определить квалификацию работника. ТО1 делали 4,5 часов. Не советую обращаться в эту организацию.
    Анастасия Валова
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Тест-драйв навсегда отбил желание садиться в отечественные автомобили. .. даже если они стоят больше миллиона ))))
    Андрей Куликов
    star_icon5
    25 сентября 2020
    Отличный автосалон, все показали, объяснили, помогли оформить кредит. За следующим Патриотом приеду сюда снова.
    Дмитрий Ходокайнен
    star_icon5
    25 мая 2019
    Внимательные и доброжелательные сотрудники.
    Егор М.
    star_icon1
    25 марта 2024
    Ради интереса заглянул посмотреть на отечественный автопром, после деловой встречи. На входе приветствие менеддеров не услышал, как и ответ на своё приветствие, видимо здороваться с людьми этикету тут не обучены. Начал осматривать машину, понятно что у меня только интерес был, но всё же. За всё время осмотра так никто и не подошёл. Уважаемые руководители, отправьте пожалуйста своих сотрудников обучению деловому этикету, достаточно будет даже курсов им. Я не сравнию уровень сервиса Range Rover и УАЗ, это разные классы и стоимость машин, но от сотрудриков зависит многий успех фирмы! Уходя я попращался со всеми, ответа тоже не было.
    Леонид
    star_icon3
    25 декабря 2024
    Люди хорошие работают. Приятно общаться. В остальном все плохо.
    Дошик К
    star_icon5
    25 декабря 2022
    Приезжал 6а т.о,мастера своего дела,знают машину до каждого винтика.сделали всё отлично.приеду ещё
    Николай Б.
    star_icon1
    25 апреля 2023
    Обычный Российский дилер, работающий по принципу и так сойдет..... Обслуживал у них УАЗ Патриот, эти товарищи с порога уже готовы кричать что не гарантия, хотя вы только зашли и еще ничего не спрашивали Делали на пробеге 22 000 км диагностику двигателя НА СЛУХ и приговорили к замене комплект ГРМ и конечно не гарантия, отказался платить и уехал, при самостоятельной проверке ГРМ оказался в идеальном состоянии и проблема была в другом.... За ваши деньги готовы делать все что угодно, только потом нужно будет поехать в гараж и переделать своими силами или снова за деньги в другом сервисе Если раньше вы ездили на иномарках то будете в шоке от Российского сервиса, также как от качества Российских автомобилей Слава богу продал это ведро УАЗ Патриот
    Роман Сухинин
    star_icon5
    24 января 2024
    Все мои вопросы по машине решили, отличные ребята работают, самое главное честные...👍🤝
    А Н
    star_icon5
    24 января 2022
    Неплохой автосалон, купил там три машины, менеджер Алексей объясняет все по делу.
    Сергей Е.
    star_icon3
    24 сентября 2020
    Запись отвратная, записаться за неделю к электрику приехал к назначенному времени , а мне говорят электрик в отпуске сделать ничего не можем извините. День пропал. Даже не подумали перезвонить и сказать об этом, и зачем записывать к мастеру который в отпуске.
    игорь акобардин
    star_icon1
    24 ноября 2024
    Отстой. Бооьше нет слов.
    Сергей
    star_icon1
    24 апреля 2024
    Очень плохой сервис отдали УАЗ патриот 11 апреля сказали будет готов 26 июня машина на гарантии
    Alexey B.
    star_icon5
    23 февраля 2019
    Обязательно к посещению. Сродни походу в музей военной техники
    Yuri Semenov
    star_icon4
    23 ноября 2021
    Сервис нравится - приветливый персонал, вежливое общение. Но! Есть небольшой изъян, который я бы пожелал изменить. Я записался на ремонт внутренней ручки двери - проблема типичная - замена ручки. Но сервис не озаботился тем, чтобы эта ручка была в наличии к моему приезду. Мне пришлось ехать в магазин самостоятельно. Также не смогли решить проблему с круиз-контролем за три посещения - в итоге пришлось самому разбираться. Дело оказалось в слетевшем разъёме с педали… Но в целом, ребята молодцы
    Александр Унт
    star_icon5
    23 декабря 2024
    УАЗик в наличие всегда
    Александр Иванов
    star_icon2
    22 июня 2022
    Контраст в обслуживании, после салонов иномарок просто адовый. Как будто из города приехал в деревню. Хотел купить клипсы на крышу уаз патриот. Мало того, что клипс нет, так и общение было в таком формате, что я как будто сам им должен что то. Жаль владельцев этой марки, и так машина на самая лучшая, так еще и такое обслуживание…
    Татьяна Ширшова
    star_icon5
    21 февраля 2021
    Спасибо большое.
    Роман
    star_icon3
    21 сентября 2023
    Обычный салон автомашин марки УАЗ. Сам завод видимо не заинтересован в хороших дилерах. А они и рады. Продавцы сами по себе посетители салона сами. Машины даже в шоу-руме стоят с "косяками". Но кого это волнует.
    Витя Виноградов
    star_icon1
    21 марта 2019
    Как обычно за наличку не хотят. И трейд ин по минимуму не глядя. Не стал связываться
    Ярослав Б.
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Большой выбор автомобилей в наличии. Хорошая подготовка персонала. Грамотный сервис - занимаются УАЗом давно и хорошо разбираются.
    Александр Федоров
    star_icon1
    20 февраля 2022
    Заинтересованность в продаже автомобиля у "менеджера" Марата хакимова " 0", если только с допами и то если Очень попросить! Сидит себе такое г...но и в компьютер зырит, На вопросы отвечает со второго раза (наверное глухой!) и то через зубы, наверное и с ними тоже проблемы). На официальном сайте УАЗ машина стоит на продаже в салоне за 1218000₽, можно забронировать(даже vin номер показывает), но покупка только через дилера, который утверждает что такой машины нет!!! Дилер утверждает что такой машины нет, но есть другая, но за 1450000₽( vin то же!) Говорю продавану, что vin одинаковый! Почему продаёте дороже? Отвечает, что продать могут только с установленными допами(коврики, сигнализация и тд и тп), так что всё "честно"! Последний аргумент продавана: " Где Вы дешевле найдёте!" Желания покупать в таком "салоне" отпала! Жадность их погубит!!!
    Александра Романова
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Салон как салон. Ничего особенного.
    Владислав Александрович
    star_icon5
    20 апреля 2019
    Отличный дилер
    Ульянов Михаил
    star_icon2
    1 января 2022
    Просто нет специалистов. Пустая трата времени. Проще говоря на замену гайки, уйдёт пол дня. А потом выяснится, что и гайки то на складе нет. Её заказывать надо. А это ещё недели три. И вообще, такое ощущение, что гарантия на детали даётся для проформы. Как только что-то ломается, то оказывается, что гарантия кончилась буквально вчера. Как специально рассчитано. Короче говоря лишь бы продать машину, любыми путями, любыми обещаниями. А там хоть трава не расти. Бизнес по русски.
    Сергей Серый
    star_icon1
    1 февраля 2024
    Приехали в субботу в 16.30, было желание посмотреть машину вживую, посоветоваться по комплектации и наличию.. Всё закрыто.. в салоне никого... На сайте указано время рабочее,. почему не соблюдается, вопрос.. В соседнем салоне ГАЗ сказали они закрыты сегодня... Ну и ладно, поехал за китайцем.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 февраля 2021
    Покупали с мужем автомобиль УАЗ Патриот в салоне на Дунайском. Менеджер Владислав поофессионально помог с выбором. Были некоторые недопонимания, которые очень быстро разрешились. Понравилось именно умение работать с клиентами, оперативность данного менеджера.
    Софья Ш.
    star_icon1
    1 ноября 2019
    Деньги берут, а работу не выполняют! Хамят, с клиентами общаться не хотят и не умеют. Читайте книгу отзывов, положительных практически нет!
    Анастасия Ч.
    star_icon5
    1 мая 2019
    Официальный дилер автомобилей ГАЗ,УАЗ. Качественные и оперативное обслуживание автомобилей, приветливый персонал.
    юрий григоров
    star_icon5
    1 июня 2024
    В целом все как всегда, вы там кто то пока не занесли денег в кассу. Потом вы уже не интересны. Сервис по ремонту похоже такой же. Гоняли машину на замену сцепы, так забыли закрутить болты приемной трубы( после еë съема). Перед покупкой должны были сделать протяжку авто, по итогу стремянки закручивал сам от руки обычным рожковым ключом. Не буду судить строго, но видимо либо нужен тотальный контроль, либо купил машину и ищи сам нормальный сервис.
    Денис Иванов
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Невыносимо долгий ремонт, запчасти не могут приехать уже 3 недели, не рекомендую данный сервис
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    1 августа 2022
    Мало, кто сюда заходит, цены высокие, за плохое качество. Покупают те, кто потом сможет доработать купленную технику.
    Джон Гор
    star_icon3
    19 января 2023
    Дилер УАЗ по сравнению с остальными дилерами, это примерно также как овощной отдел и отдел элитного алкоголя… вроде бы и продают что-то, и консультирует, но все равно как в деревне что ли…
    Виктор Г.
    star_icon5
    19 января 2021
    Удобный подьезд. Профессионалный, доброжелательный персонал.
    Rogi Voknenorov
    star_icon4
    19 февраля 2024
    Тачки продаются дорого,а так всё хорошо,как подойдёшь с вопросом,таков и результат
    Вадим
    star_icon1
    19 февраля 2021
    Крайний визит на ТО разочаровал. Механик повредил хром на решетке, пришлось покупать. Попросил поменять патрубки на купленные силиконовые - поменяли часть, часть видимо себе оставили. Хомуты на помпе на не поменянных шлангах внезапно ослабли после этой замены, антифриз начал резко уходить. Так же приехал с рабочей машиной без ошибок уехал с горящим чеком - сгорел подогрев на первой лямбде. Совпадение? У них менять уже не стал... Больше не поеду
    алексей крюков
    star_icon1
    19 мая 2024
    Сколько раз не приезжал, столько раз ни с чем уезжал. Есть ощущение, что приобретение автомобиля Соболь НН в исполнении автобус проклятие. Много разных неисправностей, в том числе "плавающего" типа, при этом у работников сервиса три типовых ответа: 1. это конструктивная особенность, 2.мы не смогли увидеть неисправность, 3. обращайтесь к тому, кто ставил оборудование. Причем третий ответ замечателен тем, что клиент приобретший автомобиль в уже укомплектованном производителем виде должен бегать по городу и искать того, кто ему обслужит неисправное оборудование. А сам принцип работы станции мне напоминает советский сервис перед развалом СССР, где действовал принцип: приходите завтра, в лучше никогда.
    Mad off
    star_icon1
    18 ноября 2023
    review_photo
    Приехал в салон, время 14:33 двери закрыты и никого нет, никакой дополнительной информации нигде нет.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 ноября 2016
    В автосалоне Город русских машин брал недавно два микроавтобуса Газель Некст. Я давно занимаюсь пассажирскими перевозками, транспорт стараюсь обновлять пока старый еще можно выгодно продать. В этом автосалоне я выгодно взял обе новые машины в кредит, процент получился небольшой. Одобрили мне кредит быстро, банк нормальный менеджер подобрала. Хочу попозже еще один автобус взять в этом автоцентре, вот только с кредитом за эти расплачусь.
    Андрей Прохоров
    star_icon5
    18 марта 2023
    Покупал уаз буханку. Сделали скидку. Оформили быстро. Позже приезжал на гарантийный ремонт. По записи. Записали на удобное время. Сделали быстро.
    Алексей Пономарев
    star_icon5
    18 марта 2019
    Отличный автосалон
    Эльмира Алибекова
    star_icon1
    18 августа 2020
    Никакого интереса к клиентам. Нет информационных справочников для сравнения комплектации между собой. Абсолютно нигде не указаны цены на автомобили. Такое ощущение что стоимость авто и доп комплектации берётся из головы продавца
    Roman Ryzov
    star_icon5
    17 ноября 2022
    Персонал вежливый, работают профессионалы. Документы оформили быстро, ТО сделали тоже быстро и качественно с подробным объяснением, ничего лишнего. Все честно и без навязывания лишних работ
    Андрей Иванов
    star_icon1
    17 ноября 2021
    Сервис не АХТИ, особо не торопятся, и не очень то знают о мелочевке, о которой можно рассказать.
    Станислав Харкевич
    star_icon5
    17 июня 2024
    Адекватные цены. Персонал отзывчивый. Всё отлично рекомендую.
    Дмитрий Чернов
    star_icon1
    17 декабря 2024
    Хотел бы обратить внимание клиентов и руководство данного заведения!!! Максимально ужасное отношение к клиентам и своей работе ; хамское, унизительное ОТНОШЕНИЕ !Покупали там машину ездили и были рады но с прошлого года отказались от сервиса по той же причине, решили вернуться и снова там обслуживаться но после сегодняшнего посещения НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НЕ ПОЯВИМСЯ!!! В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ВЫТЕРЛИ НОГИ И ДОВЕЛИ СВОИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!
    valeria v.
    star_icon5
    17 апреля 2020
    Вежливый персонал, качественное обслуживание ( в течении семи лет), отличное ТО .
    Как-то Так
    star_icon1
    16 января 2021
    салонов УАЗа не много. А это вовсе не салон, а магазин. И не дешевый
    Alexey Shch
    star_icon4
    16 февраля 2023
    Обслуживался у них, пока не нарвался, что пришлось переделывать некоторые работы в другом сервисе. После чего написал жалобу, на нее отреагировали и изменили многие моменты включая подход к клиенту. Есть многие моменты, которые еще требуется довести до ума в плане клиентоориентированности, но надеюсь дойдут до этого. По гарантии работают четко, главное чтоб заводы не зарезали их желание стать лучше и помогать клиентам, а это бывает частенько.
    slava gerusenko
    star_icon3
    16 марта 2020
    продают Уаз ничего особенного , затруднена парковка
    Евгений Краснов
    star_icon5
    16 июля 2024
    Отношусь настороженно к таким автомобилям, но по работе приходиться пригонять машины. Удивило то, что многое меняют по гарантии и без вопросов, я был приятно удивлен
    Oleg Meshcheryakov
    star_icon4
    16 июля 2019
    Обслужили быстро и по существу
    Малинин А.
    star_icon1
    15 сентября 2023
    Приехал с проблемой плавающей(потеря связи щитка приборов по КАНу), привез ошибки в памяти контроллера. "Специалисты" увидев блок сигнализации сразу обвинили меня самого. Взяли за диагностику и... сам дурак, не гарантия. Некомпетентность и снобизм. Ждал два часа. Неприятно не то слово.
    Эдуард Юрьевич
    star_icon3
    15 октября 2020
    Входы закрыты. Принимают в салоне ГАЗ. Попал на болтливого молодого и бестолкового мастера приемщика
    Бузин Андрей
    star_icon5
    15 мая 2021
    Очень квалифицированный персонал!
    Александр Лютов
    star_icon2
    15 марта 2023
    Стоят два автомобиля: Хантер за 1,7 млн и Патриот за 2 млн.
    Александр Л
    star_icon2
    15 марта 2023
    УАЗ за почти 2млн, это нечто
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    14 января 2024
    Всем привет! Хотели взять Уаз Патриот. Менеджер Вячеслав, все рассказал про машину, добросовестно и честно с нами отработал. Салон хороший, все отлично! Сделка не состоялась по нашей вине - не удалось взять кредит. Тем не менее очень благодарны Вячеславу, за его работу и внимание. Рекомендую данный салон!
    Сергей Туриков
    star_icon3
    14 февраля 2024
    Часто закрыто
    Игорь Александрович
    star_icon5
    14 июня 2024
    Если понимаете что такое отечественный автопром, то рассказывать нечего, по той причине что те кто разбирается и хочет понимать как устроена наш отечественный автомобиль, и не боится трудностей замазученый рук, а кто не понимает проходите мимо.
    Михаил
    star_icon5
    14 июля 2023
    По сравнению с Ручьями отличный сервис по УАЗу
    Алексей
    star_icon1
    13 февраля 2024
    В ремзоне могут только дворники поменять, и то, перепутают местами. Ченил тормазную систему, заменили все, в том числе ГТЦ. Но тормаза так и не получил. Потратил время и деньги в пустую.
    Антон Кальченко
    star_icon2
    13 ноября 2021
    Ремонтирую там автомобиль. И могу сказать, что,отношение к выполнению своих обязанностей у работников, оставляет желать лучшего.
    Сергей
    star_icon5
    13 марта 2023
    Очень хороший автомобильный салон. Отличная ремзона, запчасти всегда в наличии.
    Армен П.
    star_icon5
    13 марта 2020
    Самый крутой джип русский
    Наталья Лебедева
    star_icon5
    13 июля 2021
    Все хорошо. Персонал внимательный, вежливый.
    Татьяна
    star_icon5
    13 августа 2022
    Хороший салон. Хорошие сотрудники. Быстрое оформление, все четко и доступно. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу.
    Максим Королев
    star_icon5
    12 октября 2024
    Салон отличный искал тачку и нашел
    Юрий Смирнов
    star_icon3
    12 октября 2019
    Долго ремонтируют не всегда могут найти проблему.но так цент не плохой
    kirill kuykov
    star_icon1
    12 ноября 2024
    Сливают топливо с машин которые предаешь на СТО!!!
    Сергей Наливалкин
    star_icon5
    11 июня 2020
    Один раз ,пока , хорошо🤗
    Жанна Иващенко
    star_icon2
    11 декабря 2019
    Не понравилось отношение менеджеров к клиентам, вернее отсутствие данных отношений. Посетили с мужем салон с целью подбора автомобиля для лесных дорог. Когда обратились к единственному менеджеру в салоне, нам вкратце указали на автомобили с самой дорогой комплектацией, а по задаваемые нами вопросам посоветовали обратиться на сайт. Так зачем тогда посещать такой салон, если учесть, что в салоне не было ни одного клиента. Хотелось реально получить консультацию по автомобилю который нас заинтере совал и посмотреть его или похожий хотя бы. Покинули салон с уверенным ощущением больше в него не обращаться.
    Дмитрий
    star_icon5
    10 ноября 2019
    Прекрасный салон. Отзывчивый персонал. Работают быстро. Выполняют свои обещания.
    Gursaen
    star_icon5
    10 марта 2020
    Грамотный мастер приемщик, фамилию не запомнил жалко.
    Он Они
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Лучший представитель и сервис УаЗ ГаЗ, обращаюсь только к ним , отзывчивый персонал, отличные специалисты по ремонту, все знают свое дело, быстро, качественно, поверти мне ремонтировались и в АлорсМотор и Форсаж, ГОРОД РУССКИХ МАШИН ЛУЧШЕ Й 👍 Советую всем УАЗоводом и Газелистом,❗
9 фото
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
  • photo Город русских машин, УАЗ
Ранее вы смотрели