search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Терра Трак получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество сервиса и высокие цены. Хвалят лишь за наличие запчастей и вежливый персонал.

    Плюсы:
    1. Наличие оригинальных запчастей для DAF и других марок.
    2. Приветливый и отзывчивый персонал.
    3. Чистая и оборудованная комната отдыха для водителей.
    4. Быстрое решение проблем по ремонту в некоторых случаях.

    Минусы:
    1. Плохое качество обслуживания и ремонта, часто некачественная работа.
    2. Высокие цены на услуги, превышающие средние по рынку.
    3. Долгое время ожидания и отсутствие связи между отделами.
    4. Невозможность получить гарантии на выполненные работы.
    5. Частые случаи навязывания ненужных услуг и работ.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните стоимость ТО и сравните с другими дилерами.
    2. Проверьте наличие запчастей и сроки их поставки.
    3. Зафиксируйте все условия гарантии и обслуживания в письменном виде.
    4. Спросите о квалификации мастеров и их опыте работы.
    5. Убедитесь в наличии возможности присутствовать при ремонте.
  • 5 star_icon
    76
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    23
  • Смотреть все отзывы (124)
  • 124 Отзывов
  • Часто упоминают
  • феодр эмеляненко
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Отлично
    Игорь Кривошеев
    star_icon5
    9 июня 2022
    Отличный офис, удобная парковка, персонал аккуратный, тихий и исполнительный. ДлЯ ремонта траков оборудована сервисная зона.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 июня 2020
    Хороший сервис официальные дилеры
    EVGEN
    star_icon3
    9 августа 2024
    Комната ожидания без кондиционера и кофейный автомат часто неисправен.
    Кирилл
    star_icon5
    8 октября 2023
    Компания с 15 летним опытом работы с грузовой импортной техникой: тягачи, прицепы, запчасти, свой сервис для грузовиков, иное. Располагается на собственной территории. Дальновидный современный менеджмент и справедливое отношение к персоналу!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    8 ноября 2021
    Обратились в сервис с проблемой по КПП на DAF 105, притащили на эвакуаторе. Загнали, сотрудники сервиса сообщили о том что КПП неисправна, и объявили сумму дефектовки 81 000 руб., от такой суммы мы ужаснулись, приняли решение привезти бу КПП для замены, в пятницу нам сообщили о проблеме, в субботу вечером мы доставили другую кпп, в воскресенье машиной никто не занимался, трубки не берут, в понедельник пытаясь выяснить в чем причина, оказалось что на данном сервисе какое то странное отношение к работе а именно нам сообщили о том, что устанавливать нашу кпп будет только та смена которая её снимала, соответственно это произойдет только на следующий день. Данный подход и отношение нас не устроило, приняли решение переехать в другой сервис который взялся за работу в тот же вечер. Испорчено отношение к данному сервису.
    Константин Василевский
    star_icon5
    8 июля 2023
    Территория большая. Можно приезжать с прицепом, есть где расцепиться. Комната отдыха норм. С отдельным туалетом.
    Руслан Каштанов
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Покупал новый тягач. Дали подарки и первое то в подарок. В целом не плохо.
    вадим мамзиков
    star_icon1
    7 мая 2024
    review_photo
    Могут только открутить старую детали и прикрутить новую, при этом детали этой у них нет, неси свою. Задача быстрее отдать как получилось и выставить счет. У них нет запчастей элементарных на технику которую они продают. Мне отдали машину с неработающим по воротником и габаритом. На вопрос а как так, сообщили- нужно фишки менять, у нас их нет. Понятие сервиса нет у них совершенно. Зато норма час как в салоне Ягуар. Ниже пример как они сообщили что вся тормозная система в норме!
    Джонни Даймонд
    star_icon1
    7 мая 2023
    С их территории периодически несёт шашлыком. Охрана так развлекается. Ну хоть не пьют, уже хорошо.
    Алексей Мазуренко
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Самое лучшее место для покупки и обслуживания автомобилей Фотон! Большой выбор, обслуживание техники, утепление кабины и так далее. Здоровенная, чистая и на мой взгляд тёплая рем. Зона позволяет быстро сделать необходимый ремонт. За комнату отдыха водителей ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!!! Огромная парковка внутри под охраной и большая парковка снаружи хоть вальсируй на сцепках) Прекрасная мойка с настойчивым мойщиком) Машина вышла из мойки чище чем с завода, но жаль конечно, что не моют даже коврики в внутри ам. Наверное это единственный минус.
    игорь пометельников
    star_icon5
    7 апреля 2021
    Супер класс сервис!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Очень хороший магазин. Приветливый и доброжелательный персонал. В наличии много оригинальных запасных частей для автомобилей DAF и FORD Trucks. Особенно это актуально для владельцев современных DAF XF Euro-6 и FORD F-MAX. Помимо этого есть в наличии и на заказ запчасти для других европейских грузовиков и прицепов.
    александр янцен
    star_icon4
    6 декабря 2024
    Комната ожидания есть но не предложили. Есть хостел. Персонал приветливый и культурный.
    Светлана Новоженова
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Красивое новое здание, менеджеры по продажам авто отличные ребята.
    Андрей Фёдорович
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Большая теплая ремзона! Доброжелательный персонал!
    Алексей Хрей
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Всё на уровне,но регулярные отключения электричества ,на мой взгляд портят карму предприятию, сотрудники отзывчивые и вежливые ,всем позитива .!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 ноября 2019
    На запчасти очень завышен ценник.
    pt.bshd
    star_icon5
    5 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Сервис отличный всегда идут на встречу клиенту
    Любовник
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Время тянут,так как норма час получают ЗП,автономку разблокировать стоит 3800 это без прокачки топлива и прокачать ещё 1600, это все зай мет минут 30-40 , 2-3 часа у них
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Посетил данную станцию тех. обслуживания остался доволен.
    Сергей Родович
    star_icon1
    5 августа 2022
    полное отсутствие руководства. все сделано чтобы его нетривожили,спросить некого. если есть возможность доехать в другое место,езжайте...
    Дмитрий Громов
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Скоро бедет классно. Но пока стройка. Надо немного подождать.
    Серёга Владимирский
    star_icon5
    4 марта 2024
    Новое здание, чистый и теплый сервис. Есть место где можно поспать, хостел. Хорошие цены, грамотный персонал.
    Макс Федоров
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Классное место, специалисты своего профиля, закрыли все вопросы по обращению в сервис. Спасибо парни,продолжайте в том же духе!
    Роман Соколов
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Ремонтировали в данном сервисе ДВС на 105, никаких проблем не обнаружили, всё чётко и быстро, машина не гарантийная, предложили оригинал и аналоги. Средний чек по ремонту не сильно отличается по городу.
    дмитрий м.
    star_icon5
    4 декабря 2021
    В официальный диллер DAF Терра Трак обращался не однократно, с 2018г по ремонту седельных тягачей DAF. При возникновении поломки транспорта задачи решались максимально быстро. Так же приобретал новый седельный тягач DAF. Благодарю за порядочность и отзывчивость, рекомендую!
    Evgen51rus
    star_icon4
    4 апреля 2024
    Ценник кусается но в общем работники знают своё дело.
    Кирилл Власов
    star_icon5
    4 августа 2022
    Отличная станция
    Артур Неводов
    star_icon1
    3 февраля 2021
    Цены себе составить не могут. Все устали от посетителей. Разговаривают так, будто перед ними не человек с деньгами стоит, а бедный попрошайка. Короче там слишком много кушают, типа зажрались.
    Ширван Фахрадович
    star_icon1
    3 июня 2023
    Пытаются навязать услуги которые по факту не нужны, механики матерятся как у себя дома ! Не советую!
    Владимир К.
    star_icon2
    31 января 2018
    К водителям отношение барахло. Тюрьма тюрьмой.
    Георгий Груздев
    star_icon5
    31 марта 2024
    Дружелюбный автодилер есть парковка для легковых авто можно и кофе попить рекомендую !
    Максим Митронькин
    star_icon5
    31 марта 2024
    Всё хорошо,водителю предоставляют комнату отдыха. Чисто уютно. Делают не дорого и вроде качественно,поездим,посмотрим
    денис г.
    star_icon1
    30 января 2024
    Большие простои, из за незначительного ремонта. Зап частей нет, на заказ минимум две недели.
    Roman S.
    star_icon1
    30 октября 2021
    Заказал регулировку фар, светили низко, но ровно, забрали, правая вверх и в лес, левая вниз,, цена этой горбени 3500, объяните за что!!!!??? Этого регулировщика отправить бы поездить за машиной, чтоб сделал по нормальному.
    Шилина Наталья
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Преимущества данной компании: после нескольких визитов дали отсрочку платежа, есть гостиница при сервисе, адекватные цены, не отказываются от гарантии.
    Григорий Б.
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Слесаря-милые люди.Кузовня с маляркой -если делают,то делают! И они,хочу сказать,могут!Электрики просто песня,всё замигает!
    Шахин Гусейнов
    star_icon5
    30 марта 2021
    Супер
    Илья Ханжин
    star_icon5
    30 марта 2021
    Надёжная и честная компании. Приветливый и отзывчивый молодой коллектив. Хорошие специалисты и мастера своего дела.
    Валерий Гридчин
    star_icon4
    30 апреля 2020
    Очень маленький магазин
    1
    star_icon5
    2 февраля 2020
    Опытные мастера.приезжайте со своими запчастями.)))
    Сергей
    star_icon5
    2 мая 2024
    Хороший сервис, очень приятные сотрудники, по качеству нареканий нет.
    Олег Медведев
    star_icon5
    2 июня 2023
    Специалисты высочайшего уровня. Качественный ремонт в короткие сроки.
    игорь. Эд
    star_icon1
    2 июня 2021
    Трубку 5 дней меняли, гантийную машину 2недели забрать не можем ищут с кого деньги снять обсурд!!!!
    Анатолий Семенов
    star_icon4
    2 апреля 2019
    Дорого. Очень дорого. А так всё хорошо.
    Александр Александр
    star_icon1
    29 октября 2024
    review_photo
    Обходите стороной этого дилера! Худший сервис в СПб по ремонту Фотонов (хотя нет, Север-Скан на Московском еще хуже будет, там вообще "темный лес"). 1. Стоимость ТО выше, чем на других дилерских станциях, процентов на…
    Александр Александр
    star_icon1
    29 октября 2024
    review_photo
    Обходите стороной этого дилера! Худший сервис в СПб по ремонту Фотонов (хотя нет, Север-Скан на Московском еще хуже будет, там вообще "темный лес"). 1. Стоимость ТО выше, чем на других дилерских станциях, процентов на 15-30%. 2. По гарантии вообще ничего не хотят менять. К примеру, обращались по проводке задних фонарей, рулевым наконечникам, цилиндрам подъема кабины, экрану климат-контроля и т.д. Всегда найдут тысячу причин, чтобы не менять. В другом дилерском центре это меняли без проблем. 3. Мастера-приемщики – это "вишенка на торте". Люди максимально неквалифицированны и не клиентоориентированы. На любой технический вопрос не могут внятно ответить. Говорят только: "это китайский автопром, чего вы ожидали?" Про ход выполненных работ нужно самому постоянно дозваниваться и уточнять, они никогда не наберут. При этом нужно каждый раз тратить по 10 минут, чтобы объяснить, кто ты и про какую машину интересуешься, как будто у менеджеров каждые 5 минут происходит амнезия. Доходит до смешного, что через раз забывают проставить отметки о прохождении ТО в сервисной книжке или вообще забывают отдать её водителю.
    Татьяна
    star_icon1
    29 ноября 2024
    Это не сервис. Это ужас. Люди занимаются не ремонтом а бюрократией. Это даже слесаря признают.
    Евгений Ф.
    star_icon3
    29 апреля 2024
    Не хватает очень столовой. Комната отдыха хорошая. НО кушать негде. За такие ценники на работы могли бы и водителей накормить
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 сентября 2020
    Хороший сервис DAF, до этого уже было два небольших ремонта и никаких нареканий нет. Плюс - запчасти в наличии, механики толковые, записывался заранее и по приезду сразу брали в работу. Качеством работы доволен, годная СТО.
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    27 ноября 2022
    Приехал к 9:00 на замену термостата на ДАФ 105 ( требовалось слить ведро антифриза , открутить 5 болтов и заменить термостат ) машину загнали в 10:00 и закончили ремонт в 16:00 , пока платежка пришла выехал в 17:00 Очень долго ! + в рем зону не впускают , что они там делают остается догадываться (((
    Roman Filimonov
    star_icon5
    27 июля 2024
    Был в сервисе, обслуживанием доволен
    Elder Elderov
    star_icon4
    27 августа 2024
    Сильно не стоит ожидать машин на улицах, а так было бы ожидаемый комнатка и для отдыха то нет слов, водители не рядом живут все а что будет зимой если машина на сервисе то водитель иди погуляйте
    иван синицын
    star_icon5
    26 октября 2022
    Отличное место если у вас ДАФ быстро дорого к клиентам отношение хорошее
    Nykto
    star_icon4
    26 ноября 2023
    Норм дилер , но как всегда не хватка персонала , приводит к очередям на сервисе . Бывает не согласованность между отделами гарантии и сервиса
    виталий кириллов
    star_icon5
    26 мая 2024
    Отличное место, ремзона на высшем уровне
    Antosha Nenarov
    star_icon3
    26 мая 2021
    Долго обслуживают
    Алексей С.
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Забирал новый автомобиль, все быстро, Евгений молодец.
    Татьяна Иванец
    star_icon5
    25 марта 2024
    Отличный сервис, цены очень приятные, все сделано быстро и персонал всегда готов помочь
    Строитель
    star_icon1
    25 марта 2021
    С новым руководителем Отдела продаж с девушкой, не возможно работать. не хотите не берите, Любимая фраза, так нельзя с клиентами.
    Юрий Т.
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Был на отключении мочевины даф 106, сделали быстро грамотно. Грамотный мастер , объяснил, показал , что было сделано. Рекомендую
    Александр Катаев
    star_icon5
    23 октября 2022
    Отличный магазин запчастей для грузовых автомобилей, автобусов и прицепов европейского производства. Технически грамотные продавцы. Имеется возможность приобрести оригинальные запчасти для грузовых автомобилей DAF, а также высококачественные запчасти для других марок европейских грузовиков, автобусов и прицепов под брендом TRP
    Валентин Ратников
    star_icon5
    23 июля 2020
    Турбо Терра Трак!!! Официальный дилер грузовой техники DAF и FORD!!! Получили новое Юр.лицо с появлением дилерства техники FORD!
    Станислав Б.
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Заехал на ремонт редуктора, собрали быстро и квалификация хорошая.
    Дмитрий Кудрявцев
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Отличная компания. Профессиональные слесаря. Особенно толковые электрики.
    Максим С.
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Отличное место 👍
    Денис Румянцев
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Ремонтируют грузовые авто ДАФ и Фотон Мало места где посидеть. Парковка, Туалет.
    николай г.
    star_icon2
    22 октября 2024
    За сам ремонт пока не скажу, но обслуживание на приёмке просто сюр какой-то - сидит важный ферзь и с недовольным видом занимается нравоучением, рассказывая как нужно работать дальнобоем )), при этом на запрос по правке бокового лючка, сказал что это особенность такая у китайцев ...ломаться, я так понял, и они этим не занимаются, в общем ушёл с ощущением того что помешал типу решать сверхважную задачу...
    Семен В.
    star_icon5
    22 октября 2018
    Грамотные специалисты. Приятно работать.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Работают профессионалы . Мастера своего дела. Была проблема с мотором евро 6 MX13 в других сервисах например в нижнем Новгороде только развели руками а в ТурбоТерреТрак нашли неисправность и отремонтировали двигатель. Большое им СПАСИБО.
    андрей т.
    star_icon1
    21 ноября 2022
    Отвратительный сервис. Не кому не советую лучше в гараж к дяде Васе заехать.
    Андрей Головач
    star_icon2
    21 апреля 2024
    Ничего хорошего сказать не могу, второго апреля этого года обратился с заявкой на запчасти и последующий ремонт сегодня 21число досих пор тишина 🔕.
    Александр Тихонов
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Вежливый персонал. Отношение к клиентам 10 из 10. Ремонт высококвалифицированными ребятами,есть комната ожидания и даже в случае долгосрочного ремонта хостел на территории.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    20 января 2023
    Отличный сервис всё делают быстро и качественно правда цена высоковата.
    Серёга Жданов
    star_icon3
    20 февраля 2020
    Официальный ДАФсервис, работают вроде бы качественно, но время тянут
    Александр С.
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Обслуживаемся в этом сервисе регулярно, все на уровне.
    Дмитрий
    star_icon1
    20 апреля 2024
    По Фотонам лучше объезжать стороной. За ДАФ не скажу, не сталкивался. Сделать могут, но очень не хотят. Отдел гарантии в пожизненном академическом отпуске. Приемка послушает, но в заказ наряде укажет только то, что интересно сделать, разбираться не хотят. Головой кивают, но делают все по своему, то есть никак. Отсутствует связь между приемкой и сервисом, сервис работает по заказ-наряду, приемка не отображает заявленных работ. Также на приемке можно узнать что автомобиль ваш «выдали, или нет, или да, что вы еще хотите? А, тут все как-то смешалось, в работе ваш авто, Когда готов? Скоро! Или уточню, но не перезвоню.......» Мойка работает по своему графику, а в сб. и вс. выходной. Доп. оборудование ставят так, что лучше бы просто в коробках в кабину побросали, саморезы, вкрученные в лицевую часть панелей управления, это отдельный разговор. Шумотеплоизоляция кабины установленная в Терра Трак = выброшенные деньги, испорченный автомобиль, повторная работа по сборке разборке салона. Итог: деньги берут, ответственность за проделанные работы заканчивается у ворот ремзоны. А расширенная гарантия за 1 млн. руб - это просто обычное современное кидалово........ Пока дистрибьютор позволяет быть такому дилеру на рынке, любую марку можно утопить в отсутствии качества заложенного с завода.
    Н, З, Алиевич!!!
    star_icon1
    20 апреля 2021
    Грязные кафел сломанный не культурно!!!
    Глеб Ёлкин
    star_icon5
    1 февраля 2018
    Все норм, работаю рядом с ними
    Дмитрий Таратута
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Очень хорошая компания
    Олег М.
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Высококлассные специалисты. Проводят ремонт быстро и качественно.
    замятин Андрей
    star_icon5
    1 июня 2024
    Работают профессионалы. Большая парковка. Вкусный кофе.
    Олег Савоненков
    star_icon5
    19 января 2023
    Есть такая работа грузовики доставлять...
    сергей кировгородов
    star_icon3
    19 февраля 2020
    Продажа ТО грузовиков. Судя по рекламе много услуг, включая бесплатные обеды кофе. Не проверял. Комната отдыха оборудована, туалет грязный, полотенец, мыла нет.
    Андрей Денисов
    star_icon5
    18 января 2024
    Краем ухо слышал слышал о ниготивном отношении. Лично мне всё нормально сделали.
    Виктор Алексеевич
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Презентация была супер.
    smokemen83
    star_icon5
    18 октября 2024
    Бывают по работе,все ребята адекватные. Рекомендую
    Павел
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Чисто. Современно. Качественно.
    александр файт
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Уютно, чисто. Очень отзывчивый персонал.
    Anton Zubov
    star_icon5
    18 апреля 2019
    Давно тут приобретаю запчасти на ДАФы и трейлеры, очень доволен. Уверенность, что оригинал в Петербурге только у них, как у официалов. Цены и отсрочка устраивают - на уровне того же Армтека.
    Максим Коршунов
    star_icon5
    17 января 2024
    Делал там ТО. Всё очень понравилось. Грамотно и профессионально подходят к делу.
    Алексей Гончарук
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Хороший персонал!
    sanbI4
    star_icon5
    17 сентября 2022
    review_photo
    Новая станция, медленно, но верно строятся, скоро обещают открыть кузовной ремонт и комнату для водителей, территория большая асфальтированная, хорошие механики, электрики 👍 грамотные и всегда расскажут и покажут в чем была проблема! Новый сотрудник 😁 (фото приложил) помогает с ремонтом)
    Димитрий Григогьев
    star_icon1
    17 декабря 2022
    сервис очень плохой наберают много машин и бегают от одной к другой машину отдали в ремонт за 10 часов сделали отопитель кабины и омыватель стекла за это содрали 55000 рублей водителей выгоняют и не дают присутствовать ни кому не советую туда ехать на ремонт
    Пётр Б.
    star_icon3
    17 августа 2024
    Не очень. Тянут время , делают так себе
    Владимир Владимирович
    star_icon4
    17 августа 2023
    Все не плохо. Есть комната отдыха. Нооо делают ТО очень долго.
    Олег Гаманок
    star_icon5
    16 января 2020
    Борис добрый день. Спасибо за обратную связь.Все Ваши пожелания учли в работе. С Вами все проговорили. руководитель отдела сервиса Олег
    илья клион
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Всё грамотно
    Данил С.
    star_icon5
    16 августа 2022
    Специалисты со знанием дела. Хороший сервис.
    Владимир
    star_icon2
    15 февраля 2023
    Меняли у них лобовое стекло по гарантии. Сделали некачественно. Вода затекает в салон.
    Трохинин Виктор
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Быстрый ремонт, внимательный подход к клиенту.
    Артур f
    star_icon5
    15 сентября 2020
    Вежливый персонал , хороший сервис
    Александр
    star_icon1
    15 апреля 2021
    Забирали новую машину. Вопросов нет. Всё чётко, быстро, грамотно. 👍 Каждые 50т.км. ТО... Это катастрофа! Помимо поиска мифических неисправностей и навязывания ненужных работ, после выезда из ремзоны обязательно!!! надо проводить тщательный осмотр всего к чему они прикосались или могли прикосаться, так как есть большая вероятность наткнуться на "недоделки" или даже натуральное вредительство. Тем более, если отказался от предложенных ими работ. Это официальный диллер DAF!☝️ При данном оснащении сервиса (подъёмники, инструмент, стенды и т. д.), отношение к своей работе должно быть более ответственным, а так же качество обслуживания и ремонта на гораздо более высоком уровне. Цены не малые, а результат далеко не всегда положительный. Сервису жирный минус!👎👎👎 Начиная с оформления машины на ТО. Отношение хамское как к технике, так и к клиентам
    Павел Супрун
    star_icon5
    14 января 2023
    Хороший сервис рекомендую
    Алексей Иванов
    star_icon4
    14 января 2022
    Сервис не плохой. Места мало. Пора открывать новый. Очень ждем
    Павел Б.
    star_icon1
    14 ноября 2022
    Записался на сервис в понедельник к 11 часам, приехал вовремя, и мне говорят что все заняты, когда освободяться не знают, судя по звонку менеджера по приёмке, она кому-то звонила, я понял что они ещё когото записали на это время и предложили перезаписаться на среду. Ужасный сервис! Я приехал из далека по записи, меня получается просто кинули, никогда больше не буду обращаться к ним! Да и цены там дороже чем везде.
    Инкогнито 2330
    star_icon5
    14 июля 2024
    Отличный сервис. Хорошие мастера. Нормальные цены
    Дмитрий
    star_icon1
    14 апреля 2023
    Были в данном "сервисе". Обозначенное время по записи не значит ничего - ТС идёт в работу по мере желания сервиса. Мастер ремзоны Михаил позволяет себе нецензурную лексику на повышенных тонах звоня клиенту на мобильный телефон, техники не знает вообще- путается в расположении тех или иных узлов на шасси ТС. Электрик Виктор общается только матом (с клиентом). Без диагностики рекомендует замену топливных форсунок. Ремонтировал(замена) розетку электрическую на свет прицепа, через день та же неисправность, исправить некачественную работу отказались, обосновывая, что ремзону занимать автопоездом не будут, а на улице ничего не станут делать - "здоровье дороже". Обещали бесплатную диагностику, автомобиль приехал , никакой диагностики не сделали. Считают нормой выдавать неисппавный ТС (с "гирляндой" в комбинации приборов и рекомендацией заменить вилку), подкрепив аргументом - " у вас машины не новые". Сервис отсутствует, крайне не рекомендую!
    Сергей Н.
    star_icon1
    14 апреля 2021
    Заехали на этот Классный дилерский центр Даф в Шушарах с не большой проблемой случайно-отрегулировать второй раз клапана на автомобиле. Если бы можно было поставить оценку 0,то поставил бы им без зазрения совести. Когда выставили счет за эту проблему-6750(2700н/ч) я аж был в шоке. Менеджер за все время мне-хозяину авто даже не позвонил. Но когда пришло время озвучивать сумму за копеечную у других дилеров услугу, сообщил ,что сумма будет за работу-6750(2700н/ч).За 15 лет моя фирма объездили по нашей стране многих дилеров, но такого обмана не было нигде .Например, у Официалов в Нижнем Новгороде эта услуга стоит 3200(1600н/ч).Борн трак сервис-официалы в Москве ,и области-3500(1750н/ч).У Официалов в Омске-эта услуга стоит 3600(1800н/ч).Чтобы отремонтировать двигатель на этом ОФИГЕННОМ СЕРВИСЕ берите МИЛЛИОН, а то и не хватит!!! Не РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ этот ОБДИРАЛОЧНЫЙ сервис!!!
    Alex Genadish
    star_icon2
    13 октября 2019
    Навяливают ненужные работы
    Алексей Иванов
    star_icon4
    13 мая 2024
    Очень долго, и не всегда успешно. Целый день проторчал, оказалось, нет такой запчасти. А вот люди добрые. Есть комната отдыха с кулером, кофе-автоматом, кожаными диванами. Но, сразу не найти. Надо спрашивать, где эта комната. Есть очень чистый приятный туалет.
    Инкогнито 9295
    star_icon5
    13 декабря 2024
    Отличный коллектив, современная станция!
    Алексей Науменко
    star_icon5
    13 апреля 2021
    Отличная компания. Отдел запчастей работает на отлично. Все всегда в наличии. Работаем уже 2 год. Цена/качество соответствуют. Отдельная благодарность Дмитрию, днем и ночью на связи. Выручал даже в самых сложных ситуациях!)) рекомендую!!!
    Монгол,,
    star_icon3
    12 ноября 2021
    Все также Без коминтарий 🤬🤬
    Юлия Одинцова
    star_icon5
    12 мая 2024
    Хороший белый кот на ресепшене)))
    александр молокоедов
    star_icon1
    12 марта 2024
    Как касается что то по гарантии сделать куча отмазок гарантийшика на месте не бывает
    владимир прасолов
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Все сделали професионально.
    Валерий
    star_icon1
    10 февраля 2021
    Записались, не приняли, ждал 5 часов, проблема не решена
    Антонио
    star_icon2
    10 ноября 2024
    review_photo
    Работают спустя рукава, есть много вопросов к качеству обслуживания гарантийных грузовых автомобилей проданных этим же тех. центром. Не внимание к просьбам клиента. Ниже привёл фото их работы из разряда "и так сойдёт" После первого же ТО. Хорошего отзыва они не заслуживают. Продают технику, а обслуживать еë нормально не хотят! Мастер приёмки говорит не лестные слова, в сторону производителя, официальным дилером которого является тех.центр . Это зачем тогда работать? Продавая технику заранее зная что это сломается на первых же километрах, и не имея возможности починить сразу по гарантии . Жду гарантийную запчасть уже 6 месяцев!!! Не ответа, ни привета.
    Антонио
    star_icon2
    10 ноября 2024
    review_photo
    Работают спустя рукава, есть много вопросов к качеству обслуживания гарантийных грузовых автомобилей проданных этим же тех. центром. Не внимание к просьбам клиента. Ниже привёл фото их работы из разряда "и так сойдёт" После первого же ТО. Хорошего отзыва они не заслуживают.…
    Сергей Мазиков
    star_icon5
    10 июля 2023
    Всем рекомендую. Чистая ремзона. Разнообразный ассортимент авто.
    Дрон Артемьев
    star_icon4
    10 декабря 2022
    Иногда очередь, а в основном всё устраивает
    семен иванов
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Отличный сервис, мастера своего дела. Отдельное спасибо Михаилу !! Квалифицированные механики, электрики золотые руки.
9 фото
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
  • photo Терра Трак
Ранее вы смотрели