search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Voyah Автопродикс вызывает противоречивые отзывы, с явным преобладанием негативных. Клиенты отмечают как высокий уровень сервиса, так и серьезные проблемы с качеством обслуживания и автомобилями.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал.
    2. Высокое качество обслуживания, сохранившее традиции Porsche.
    3. Удобное расположение и лояльные цены на ТО.
    4. Чистота и порядок в сервисной зоне.
    5. Профессионализм мастеров и менеджеров.

    Минусы:
    1. Проблемы с качеством автомобилей и их обслуживанием.
    2. Непрофессионализм в диагностике и устранении неисправностей.
    3. Низкая клиентоориентированность на тест-драйвах.
    4. Проблемы с записью на ТО и отсутствием обратной связи.
    5. Неправильная информация о стоимости услуг.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и состояние автомобиля перед тест-драйвом.
    2. Проверьте, как осуществляется диагностика и устранение проблем.
    3. Зафиксируйте все замечания в акте приемки автомобиля.
    4. Сравните цены на ТО с другими дилерами.
    5. Убедитесь в наличии русскоязычной документации на автомобиль.
  • 5 star_icon
    23
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (28)
  • 28 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Константин К.
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Отличный автосалон, сотрудники вежливые и отзывчивый, всегда идут навстречу клиенту
    Григорий Галицын
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Есть запчасти!
    Андрей
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Сразу чувствуется, что раньше был порш, мастерство как говорится не пропьешь и китайцем не испортишь😎
    Сергей Спиридонов
    star_icon5
    6 октября 2024
    Отличные специалисты, аккуратные, культурные! В рем. зоне чисто. Рекомендую!
    Людмила К.
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Сделали мою ласточку шестилетнюю лучше, чем при покупке. Мастеру Денису огромное спасибо за терпение и разъяснение технических моментов для блондинки.
    иииии о.
    star_icon5
    30 января 2024
    Собственно это место в хорошее время было porsche Center , но к сожалению как и все вынуждены были чем-то торговать чтобы просто выживать . Естественно сохранились традиции безупречного отдела продаж , со всеми полагающимися шоколадками кофе, чаем , бантиками и фирменными бутылочками воды . Что касается сервиса , то за 20 лет обслуживания у меня не просто нет нареканий , а скорее только благодарности всем ребятам , которые там работают. Особенно мастерам приемщикам Кузнецову , Тюрину . Мастеру станции Ласточкину . Замечательное место от девушек на ресепшен на входе , до мойщиков . Пожалуйста единственное место , где могут решить все вопросы по Porsche . А по поводу Вояхов , тут я знаю очень мало , надеюсь не узнать .
    иииии о.
    star_icon5
    30 января 2024
    Собственно это место в хорошее время было porsche Center , но к сожалению как и все вынуждены были чем-то торговать чтобы просто выживать . Естественно сохранились традиции безупречного отдела продаж , со всеми полагающимися шоколадками кофе, чаем , бантиками…
    сергей иванов
    star_icon5
    30 марта 2024
    За долгие годы обслуживал автомобили во многих сервисах, но этот сервис считаю самым клиентоориентированным! Особая благодарность Кузнецову Александру и инженеру по гарантии (к сожалению не знаю имени) за оперативную и качественную работу!
    Вячеслав
    star_icon1
    2 сентября 2024
    Пытался попасть на ТО20 для Voyah Free. 1.09 звонил 2 раза - на сервисе трубку не берут, оператор обещал что передаст телефон мастеру и со мной свяжутся. По итогу - никто на связь не вышел. Видимо нормальное обслуживание покинуло данный салон вместе с порше.
    света шальнова
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Спасибо команде за отличный сервис, внимательное отношение и профессионализм. Обслуживаю свой авто Воя фри. Всегда содержательно и обстоятельно! Ни каких нареканий! Отмечу лояльные цены на ТО.
    Андрей К.
    star_icon5
    26 марта 2024
    Видно работающий салон без признаков упадка. Ибо сейчас встречаются и такие. Все чисто, красиво. Шоу рум полон машин, на столах и стендах раздаточный материал. Персонал на местах. Все в порядке.
    Константин Котуков
    star_icon5
    24 января 2024
    Порше сервис на уровне.
    713066 Денисов
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Все отлично.. По трейд ину хорошо оценили и за новую сделали скидку. Рекомендую. Удобно расположены.
    trane1
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Не растеряли качество сервиса Porsche
    Григорий С.
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Отличный сервис!
    семен с.
    star_icon1
    21 ноября 2024
    Не хватает проблем и много лишнего времени - вам сюда. Лучше прихватите палочки для снятия лапши с ушей. Руководитель данного салона! Читай, мысли, делай выводы.
    Александр Хрусталёв
    star_icon5
    20 марта 2024
    Добрый день! Проходил ТО -3, звонок в родной официальный автосалон 53000 руб., звонок в Автопродикс 37000 руб., плюс удобная логистика (ул. Школьная).
    Svetoch444
    star_icon1
    1 ноября 2024
    Записался на тест драйв заранее. Было интересно попробовать воя. Приехал в салон, народу ноль, менеджеры скучают. Моей записи не оказалось. Ждал, пока найдут менеджера. Сели в авто, а оно разряжено и не сможет показать те характеристики, ради которых тестировалось. Поездка короткая, менеджер ничего не рассказал. Всё было по принципу "на отстань". Видимо в душе они всё ещё торгуют Порше. Худший тест драйв, какой только был, клиентоориентированости ноль, знания продаваемого авто так же ноль, или отсутствие желания это рассказывать. Если хотите попробовать воях, то однозначно не здесь.
    Svetoch444
    star_icon1
    1 ноября 2024
    Записался на тест драйв заранее. Было интересно попробовать воя. Приехал в салон, народу ноль, менеджеры скучают. Моей записи не оказалось. Ждал, пока найдут менеджера. Сели в авто, а оно разряжено и не сможет показать те характеристики, ради которых тестировалось.…
    Алексей Тиньков
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Отличная работа менеджера. Жаль не спросил имя парня. Грамотно, ненавязчиво. Ответил на все вопросы, протестили Voayh Free . Практически готов купить. Еще бы в салоне были бы Лисяны, чтобы сравнить, вообще было бы супер!
    Евгений
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Шикарно!!! Приезжайте, покупайте, радуйтесь!
    Рустам Исхаков
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Очень приятно было тут покупать автомобиль. Сервис тоже оставляет только приятные эмоции. Отсутствие народа, бесплатный кофе, приятное ожидание автомобиля с ТО.
    Павел Жбанов
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Все супер!
    Apossum Petr
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Уютно по-поршовски. Очень приятные менеджеры, дающие исчерпывающую информацию об автомобилях
    Konstantin K.
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Хороший дилер. Грамотный персонал
    Nikolay
    star_icon1
    12 июля 2024
    9 мая 2024 года я обратился в дилерский центр Автопродикс на Школьной ул. в Санкт-Петербурге. Это было так называемое нулевое ТО, на котором настаивают дилеры. При обращении я высказал ряд замечаний по автомобилю: 1. Не был закреплен АКБ 12В, просто болтался!!! Я сам до этого подтянул две гайки, до двух не дотянулся. 2. Стук и бряканье в задней части авто, постоянно! 3. Неадекватное поведение мультимедиа (много мелких замечаний) 4. При переходе на английский язык интерфейса, почему-то на основном дисплее появляются иероглифы! 5. Круиз контроль постоянно входит в ошибку, она пропадает через несколько минут движения, потом заново появляется и исчезает, уже было три раза. 6. Не позвонить из авто, синхронизация контактов не работает, не копирует знак + в номере, и при попытке набора говорит, что номер неверный! 7. Правая форсунка омывателя прыскает слишком низко, под дворник. 8. Нет доступа к мастер-аккаунту дилерского авто!!! Дилер на все проблемы с электроникой сказал, что это неисправность прошивки, ждите обновления от Моторинвест, но неизвестно когда. Диагностировать что-либо они не могут, т.к. вся документация на китайском языке! Можно оставить авто на диагностику, но вряд ли это что-то выявит. И вообще, это у всех подобные проблемы, не переживайте. Что касается стука сзади в авто, мастер проехался со мной, и сказал, что это точно НЕ подвеска, а если не подвеска, значит просто терпите, это что-то с замками, крепежами, стыками дверей и пр., это не гарантия. Про форсунки омывателя сказал, что они не регулируются, ездите так, нормально прыскает. Про АКБ - позвали меня только при выдаче авто, попросили показать, что не так. Я показал, хотя просил это сделать сразу, АКБ не закреплен на штатном месте. Ну типа держится, обратитесь к тому, кто продал авто. Мало того, ни одно замечание не внесено в акт, при приемке авто не было сделано осмотра, просто взяли ключи и все, нет никаких заключений, а под актом на принтере напечатана "галочка", что я абсолютно доволен! Вы считаете это нормальная работа дилера? Руководства по ремонту на русском языке есть уже давно, в свободном доступе в интернете, мастер-аккаунт так же доступен если покупать авто не у дилера, прошивки и обновление так же на ввезенных по серым схемам авто обновляются. Тогда зачем я покупал автомобиль у дилера, чтобы не пользоваться половиной функционала, а Андроид авто был только для галочки. И слушал бряканье сзади на премиальном автомобиле? По стоимости ТО по телефону сказали одну сумму. Приехал - назвали дороже. Я возразил, тут же пересчитали обратно, типа ну это же не Порш, поэтому можно дешевле. В общем, я не доволен, отзыв основан исключительно на одном визите, поэтому не является объективным. Просто обращайте внимание на процесс приемки и выдачи авто, акты, опросы по удовлетворенности и пр.
    Татьяна С.
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Прекрасный сервис. Профессионализм, доброжелательность, клиентоориентированность - все на высоте. Спасибо.
    Леон
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    Как всегда отлично!!! Недавно сделал очередное ТО Nissan Qashqai. Мастер Иван настоящий профессионал и специалист своего дела!!! Спасибо 🤝
2 фото
  • photo Voyah Автопродикс
  • photo Voyah Автопродикс
Ранее вы смотрели