search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер "Звезда Невы" имеет смешанные отзывы, с явным преобладанием положительных мнений о сервисе и работе менеджеров, но также и значительное количество негативных отзывов о качестве обслуживания и ценах. Чаще хвалят за профессионализм и внимательное отношение, ругают за высокие цены и проблемы с коммуникацией.

    Плюсы:
    1. Профессиональные и грамотные менеджеры.
    2. Качественное и быстрое обслуживание.
    3. Отсутствие навязывания дополнительных услуг.
    4. Хорошая организация процесса покупки и подготовки автомобиля.
    5. Чистая и аккуратная техническая зона.
    6. Наличие автомобилей Honda и запчастей.

    Минусы:
    1. Высокие цены на услуги и запчасти.
    2. Проблемы с коммуникацией и задержки в обслуживании.
    3. Нехватка автомобилей в наличии.
    4. Негативный опыт с потерей предварительных заказов.
    5. Невозможность записаться на обслуживание без дополнительных усилий.
    6. Негативные отзывы о сервисе для автомобилей с правым рулем.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить наличие интересующей модели и сроки поставки.
    2. Проверить все условия по кредитованию и страховке.
    3. Зафиксировать все договоренности с менеджером письменно.
    4. Убедиться в наличии запчастей для обслуживания.
    5. Обсудить возможные скидки и акции заранее.
    6. Ознакомиться с отзывами о сервисе для вашего автомобиля.
  • 5 star_icon
    41
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (58)
  • 58 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Юрий Любавин
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Отличный сервис HONDA. Был в Санкт-Петербурге проездом, подошло время ТО, всё сделано на высшем уровне. Огромное спасибо.
    vasili altunin
    star_icon5
    9 мая 2024
    Очень долго забирать машину после обычного ТО, лучше на планировать никаких дел, пока не вернут автомобиль, очень долго ждать оформления, хотя машина была готова еще вчера вечером, утром потерял кучу времени в ожидании, кофе предлагают, спасибо не надо
    Оксана Черницына
    star_icon5
    9 июля 2024
    Машину мне сделали... Спасибо
    Яга Веллес
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Менеджер Евгений, просто молодец, клиентоориентирован, профессионален)
    Zourab Georgadze
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Отлично
    Сергей
    star_icon5
    7 мая 2024
    Цены высокие , качество выполненных работ хорошее. Сдаю на этот сервис две машины в течение двух лет. Отличный мастер приёмщик Трапезников Сергей 👍
    Александр Коршунов
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Обслуживаю здесь мерседесы с2020года. Если приезжаете, старайтесь попасть к Ефимову! Он лучший!
    Андрей Быстров
    star_icon5
    6 марта 2024
    Отличное обслуживание.
    Сергей К.
    star_icon5
    6 декабря 2023
    review_photo
    Отличный салон! Заранее договорились с менеджером и кредитным специалистом обо всех условиях, цене, скидке. Ехал из другого региона - к моему приезду машину подготовили, обули в зимнюю резину, подготовили к выдаче. Документы тоже все были готовы заранее, поэтому весь процесс занял не больше часа. Буду всем рекомендовать этот салон. Менеджеру Игорю и кредитному специалисту Юлии - большое спасибо! Машиной тоже очень довольны!
    Александр П.
    star_icon5
    5 июля 2024
    Замена с покраской бампера. Цвет подобрали точь-в-точь . Ремонтом доволен. Ребятам большое спасибо.
    Владимир Аксенов
    star_icon3
    5 августа 2023
    Странный сервис, хотел записаться на замену жидкости в CVT, но мастера нужно было найти почему-то тоже мне, в каком-то боксе по соседству...)))
    Дмитрий Волков
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Приятно общаться с грамотными людьми , знающими своё дело от и до! Реальные цены реальные люди реальные авто в наличии!
    лариса г.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Лучшие!
    Сергей Де
    star_icon5
    31 октября 2023
    Отличный приветливый менеджер (к сожалению не помню имя, кажется Александр, был 25 или 26 октября).
    Максим
    star_icon4
    30 марта 2024
    Ребята молодцы !!! Чуть зевнул и твоя машина стала дороже на 100 тыр Или уехала к другому владельцу!
    Женя С.
    star_icon4
    2 апреля 2024
    Всн как и договаривались, слово держат,
    Андрей
    star_icon4
    29 сентября 2023
    Хороший салон, менеджеры приветливые и грамотные. Тех. зона чистая, мастера грамотные. Работы в срок и качественно.
    Михаил Иванов
    star_icon5
    27 октября 2024
    Хороший салон, а самое главное , что торгуют Хорошими автомобилями Honda 👍🏻
    Алексей Лапешкин
    star_icon5
    27 октября 2024
    Большой автосалон. Удобная парковка. Отдельное спасибо отделу страхования.
    Константин
    star_icon3
    27 мая 2024
    Приезжал, общался с менеджерами. Мне понравилось. Даже было не ожиданно, что ничего не навязывали. Вот машина, вот цена, допы реально по вашему желанию, а не обязалово. При отказе от страховой гарантии, предлагают весомую скидку. Нет привязки к своим страховым и кредитным агентам. Меняю оценку с 5ки на 3ку. К сожалению когда конкретно дело дошло до покупки, начался развод. Как и во многих дилерах. Кредит только у дилера, страховка только у дилера. Делают псевдоскидки, которые только увеличивают кредитную сумму. В реальности всё не так как говорят изначально. Отказался от покупки.
    Сергей Белокуров
    star_icon5
    27 марта 2024
    Никита очень отзывчивый...во всем помогает напоил кофе ....всегда на связи👍
    Елена
    star_icon5
    27 июня 2024
    Ненавязчивый сервис, удивлённый взгляд менеджера, видимо сейчас покупателей не очень-то много. Были на тест драйвере, всё понравилось
    Антон В.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Профессиональная команда мастеров своего дела. Обслуживание автомобиля на высоком уровне. Цены вполне сопоставимы с «гаражными мастерскими»
    Олег Медведев
    star_icon2
    26 июня 2023
    Есть над чем работать
    Кузьмин Андрей
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Я приезжал в этот сервис чтобы оценить стоимость ремонта и запчастей на мою Honda из Китая Из плюсов во время их осмотра: 1. Ребята в процессе осмотра помыли мою машину, что было очень приятно 2. Присоединили детали что были сняты во время ДТП 3. Сделали подбор деталей на мою редку Хонду Из минусов: 1. В их бланке детали были написаны на оч странном языке, пришлось несколько раз переделывать 2. Приходится ждать мастера, так как тот кто тебя встречает и кто осматривает твою машину это один человек, это не к мастеру претензия, а наверно к организации
    Кузьмин Андрей
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Я приезжал в этот сервис чтобы оценить стоимость ремонта и запчастей на мою Honda из Китая Из плюсов во время их осмотра: 1. Ребята в процессе осмотра помыли мою машину, что было очень…
    729 девелоп
    star_icon5
    25 июля 2023
    Хороший качественный сервис. Грамотный мастер. Реальные цены. Однозначно рекомендую.
    Игорян Туласов
    star_icon5
    24 января 2024
    Хороший автосалон
    оля алексеева
    star_icon4
    24 октября 2023
    К сервису вопросов нет, но отсутствие элементарных молока и сливок в кафе огорчили
    Жора Лесной
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Замечательный сервис, обслуживаю свой авто и авто друга. Всегда быстро, профессионально, конструктивно! Нет нелепых накрученных услуг. Нареканий в общем нет! Спасибо менеджеру Матвею за профессионализм и отзывчивость. Клиенто ориентированность на высоте! На мой взгляд это единственное место в СПб где можно качественно, быстро и по приемлемой цене обслуживать Мерседесы!
    Виктор Шинкаренко
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Хороший сервис
    сергей П.
    star_icon5
    22 мая 2023
    Марка Хонда возрождается в России. В наличии автомобили Хонда произведённые в Китае для своего рынка и ввезенные в Россию по параллельному импорту. Помимо машин видел ещё мототехнику Хонда.
    Виктор Дмитриев
    star_icon1
    22 июня 2023
    BaraXlo не едьте сюда. Китай....
    Игорь Калинин
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Приехал на сервис Мерседес, и был приятно удивлён таким дополнительным направлением "Звезды Невы", как Honda, причём представленной в наличии практически полной линейкой автомобилей этой марки👍. Оказывается они уже с мая начали завозить автомобили Honda и торгуют ими, причём цены(я сравнил) совсем незначительно отличаются от европейских. Менеджер всё подробно объяснил и рассказал. В нынешней ситуации, считаю, что появился очень неплохой вариант приобретения нового японского автомобиля, одной из лучших марок ☝️.
    Anatoliy
    star_icon4
    21 марта 2024
    Сложно описать впечатления о месте, так как я их не часто посещаю, на входе на ресепшене со мной поздоровалась дальше везде ходил сам по себе больше никто не подходил ко мне. Ну наверное и не должны были.
    Александр
    star_icon5
    20 января 2024
    Покупал здесь Хонду. Всё прошло на отлично. Спасибо Пугачёву Игорю и Кабановой Юлии. Буду рекомендовать этот салон.
    Елисей Калугин
    star_icon5
    20 июня 2024
    Хороший автосалон ! Мне там понравилось спасибо персоналу за адекватность и уважение
    Олег Маринин
    star_icon5
    20 июля 2024
    Приобретал автомобиль в данном салоне для супруги покупку можно сказать делали удалено благодаря хорошей работе менеджера Евгения Вершель и всей команды салона все прошло отлично Я даже был несколько удивлен что в наше время можно так построить работу вечно ждешь какой то подвох Здесь же на все наши вопросы получили адекватные ответы все пожелания учтены не было навязывание покупки излишних опций отлично организовано доставка авто в другой город Одним словом команда салона сработала на пять Спасибо
    Олег Маринин
    star_icon5
    20 июля 2024
    Приобретал автомобиль в данном салоне для супруги покупку можно сказать делали удалено благодаря хорошей работе менеджера Евгения Вершель и всей команды салона все прошло отлично Я даже был несколько удивлен что в наше время можно так построить работу…
    Алексей Лабинский
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Много лет пользуюсь услугами этого дилерского центра. Сервис всегда на уровне.Даже в наше непростое время. Жаль только отменили такси для клиентов,оставляющих автомобили в сервисе.
    Евгений Г.
    star_icon5
    19 октября 2024
    Хороший сервис.
    Вячеслав Тарасов
    star_icon3
    19 ноября 2024
    Цены, как в музеи. С салоне уныние.
    Александр Кочетков
    star_icon5
    18 октября 2024
    Обслуживание на очень высоком уровне, качество работ высокое, без задержек. Рекомендую!
    Николай Герасимец
    star_icon2
    18 октября 2023
    Ну ведь 2-3 машины, чего же продавать то, а вообще к Пользу вопрос, Вы же можете возить машины разных марок на заказ из Южной Кореи и ли ещё откуда, Вам доверяют, будет много сделок, но Вы не хотите работать......Печально, а я ведь думал, что Вы серьезные, а таки нет , нет и нет!!!!
    alexandr anisimov
    star_icon4
    18 ноября 2024
    Мерс обслуживать как то не очень стало! Датчик печки на Спринтер не смогли найти, пришлось самим его заказывать частным порядком и у них менять! А шинка на спринтер 11000₽!!!
    Igor Sobolkov
    star_icon5
    18 августа 2024
    Отлично
    Александр Иванов
    star_icon4
    17 июня 2024
    Обслуживание на высоте, все знают и понимают. Ценник на запчасти запредельный! В других местах в половину ниже.
    Антон Горшков3
    star_icon2
    17 августа 2024
    Программа ее умеет в номер кузова. Только vin. За машины с правым рулём не берутся совсем
    Фёдор
    star_icon1
    15 октября 2024
    Ужасный сервис, начиная с приемки автомобиля с задержкой на пол часа при пустом зале, отсутствием запчастей, потерей предварительного заказа, ответов на вопросы итд… за то ценник на минимальное то (замену масла и воздушного фильтра) 52.000! Тормозные диски не нашли, сальник тоже … Больше не приеду.
    AID
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Отличная работа специалистов
    Алексей П.
    star_icon5
    15 августа 2023
    Новые Honda только сдесь можно купить.
    Тимур
    star_icon5
    14 мая 2024
    Большой выбор автомобилей Honda, профильный сервис.
    Наталья Михайлюк
    star_icon3
    12 августа 2024
    Съездили посмотреть на НОВЫЙ ряд Хонды, машина, в которую влюблена очень давно. К сожелению выбора мало, а менеджер не учтив
    Валентин И.
    star_icon1
    11 сентября 2024
    Очень странный автосалон. Звонил, писал сообщение через сайт об том чтобы перезвонили узнать по поводу автомобилей Хонда условия продажи. Перезванивает женщина говорит переведу на менеджера затем ждешь пока поднимет менеджер трубку и сбрасывается звонок. И так много много раз. В чем прикол открывать на сайте кнопку обратный звонок или оставлять прямой номер телефона?
    Denis S.
    star_icon5
    11 мая 2024
    По старинке обслуживаю уже пятый свой мерседес отличный сервис и самые низкие цены в нашем городе, всем советую!
    Евгения Иванова
    star_icon5
    11 марта 2024
    Автосалон "Звезда Невы" находится рядом с ТЦ "Радуга". В нём продаются Мерседесы и с недавнего времени Хонды.
    Ekaterina Krainova
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Отличный салон, с отличным сервисом и отличными ценами. Приезжала из другого региона за хондой именно сюда. Спасибо, езжу с удовольствием!
    Игорь А.
    star_icon5
    10 августа 2024
    Хороший автосалон, грамотные и понимающие менеджеры, большой выбор автомобилей
10 фото
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
  • photo Звезда Невы Honda
Ранее вы смотрели