Lexus КЛЮЧАВТО — официальный дилер Lexus в Сочи

Дилеры
Lexus КЛЮЧАВТО

Официальный дилер - Lexus
4.4

77 отзывов
Кипарисовая ул., 16/1, микрорайон КСМ, Сочи
+7 (862) 279-46-74
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рейтинг дилера
4.4

77 отзывов

Общая оценка: Дилер Lexus КЛЮЧАВТО имеет серьезные проблемы с качеством сервиса и ремонтов, что вызывает недовольство клиентов. Несмотря на это, есть положительные отзывы о внимательном персонале и качественном обслуживании.

Плюсы:
1. Вежливый и внимательный персонал.
2. Быстрое и качественное выполнение работ.
3. Удобное расположение и наличие парковки.
4. Хорошая лаунж зона в салоне.
5. Профессиональные механики.

Минусы:
1. Низкое качество ремонта и халатное отношение к автомобилям.
2. Долгое ожидание обслуживания и сложность с записью.
3. Плохая телефонная связь и отсутствие заинтересованности сотрудников.
4. Негативный опыт с ремонтом по КАСКО.
5. Неаккуратная работа с деталями (например, лобовые стекла).

Советы перед покупкой:
1. Уточните сроки и качество ремонта, особенно по КАСКО.
2. Проверьте наличие независимого контроля качества работ.
3. Запрашивайте предварительные счета на услуги.
4. Обратите внимание на отзывы о конкретных механиках.
5. Убедитесь в наличии всех необходимых деталей и креплений перед ремонтом.
5

62

4

2

3

2

2

1

1

10
Смотреть все отзывы (77)

77 Отзывов
Часто упоминают
Iurii

5

9 февраля 2022

Внимательный персонал. Грамотные механики ( такой вывод потому, что присутствовал при ТО автомобиля. Все делают аккуратно). Менеджер на приемке отработал на пять баллов!!! Несмотря на большую парковку пришлось сделать несколько кругов для поиска свободного места.

Заказ Обедов

5

8 августа 2019

всё чОтенько! )))

Елена Успенская

5

7 октября 2021

Лексус и тойота находятся в одном салоне, там же центр с то всего ключавто. Проезд-выезд удобный, есть парковка. К другим салонам, не таким буржуйским😄 надо обходить через улицу.

Артем Панин

5

7 мая 2021

Отличный дилер, относился с пониманием. Оставил машину на ТО, неделю оставил и забрал по прилёту. Помыли по приезду. Очень приветливый персонал. Однозначно рекомендую!

Илья М.

1

7 июля 2020

Отвратительная телефонная связь, не слышно более половины слов. По КАСКО, чтобы узнать ответ нужно постоянно звонить, никто из сотрудников не заинтересован в ремонте по КАСКО. Следующий отзыв напишу после ремонта о его качестве.

Пользователь М.

5

7 апреля 2023

Молодцы профессионалы

Евгений Егоров

5

5 октября 2021

Супер салон с суперскими ценами, имеется ввиду дорогие машины. Обслуживание грамотное, менеджеры на своём месте. Спасибо.

Светланчик Я.

5

5 марта 2020

Есть выбор

Светлана Кожемякина

5

5 марта 2019

Отличный салон. Обслуживание на высоте!

Aleksandr Matyushin

5

4 сентября 2022

Все прошло замечательно. Качественно. В обозначенный срок. Особенно хочется отметить работу персонала. Менеджер был на высоте в каждом действии. Спасибо.

Андрей Пав

5

4 августа 2019

Высокий уровень обслуживания.

Игорь Каверин

5

31 января 2025

Вежливо, культурно.

Max79

1

31 октября 2019

Пришли в салон Лексус. Сочи хотели купить Lexus LS стоимостью почти 9 миллионов, рядом пришла семейная пара с детьми, смотрели UX, увидели, что мы смотрим и хотим купить LS, подошла семейная пара с этого UX ребенок с мороженым в руках забрался ногами прямо на сидение, мороженым испачкал потолок (шоколадом) накапал на водительское сидение, мать рукой размазала все по сидению, а менеджер на все это сказал, ничего страшного мы все ототрём, и как после такого покупать у них машины за такие деньги..... Мы сразу передумали покупать эту машину, после такого...

Марат Латыпов

5

31 марта 2018

Хороший автоцентр

Евгений Горелов

5

30 сентября 2020

Делали ТО на 570. Всё понравилось. Лишними ремонтами не грузили.

Марат Батыров

1

2 сентября 2025

Уже двое суток не могу связаться с отделом сервиса

Дмитрий

5

2 октября 2021

Хороший дилер.

foxlor

5

2 декабря 2023

Спасибо.Решили мою проблему.А менеджер Трулев Володя-просто лучший!Обходительный,внимательный,сопереживающий.Почувствовала себя важной для него,а это,поверьте нечасто случается в общении .Ему персональное спасибо.

Яна С.

5

29 февраля 2020

Качественно. Удобно

Natasha Ivanova

1

28 ноября 2024

Больше 10 лет, мы, как владельцы машин Лексус, были постоянными и благодарными клиентами Ключавто в Сочи. Последние 2 года сервис ухудшился, но мы не поменяли место сервиса, думая, что это временно. Лексус очень надежная машина, но сегодня почему-то не завелась, позвонили проконсультироваться о возможных причинах, на что получили ответ, что со службой сервиса нас соединять не будут, мастер занят до 12 декабря. Вывод один- прежних профессионалов в этой компании уже нет, Лексус в Сочи умер

Дядя Саша

5

28 марта 2021

Тишина покой Кофе массажное кресло убрали только

Георгий Георгий

5

28 июля 2020

Всегда отличные специалисты

Alex Zhabenko

5

28 апреля 2023

Качественный сервис, благожелательное отношение, приемлемые цены...😊

Игорь

5

27 февраля 2020

Все чинно, вежливо и дорого! Отличные машины!

Тарасов Юрий

5

27 ноября 2022

Купил через Ключ Авто машину. Всё нормально. Но все равно надо подробно проверять любую машину перед покупкой. Особенно б/у.

Александр Пузанов

5

27 июля 2022

Здесь работают профи.

СОЧИ

5

27 июля 2021

Ни разу не подвели - на ТО только сюда!

Саша

5

27 августа 2021

Сервис идеальный, покрасили по КАСКО, без претензий.

Дмитрий Д.

4

27 августа 2018

Всё неплохо, но по моим проблемам, с которыми я обратился, мастера ответов так и не нашли, только руками развели.

Alex

5

26 октября 2019

Качественный сервис, учтивый персонал, удобное месторасположения.

Коин Ми

5

26 ноября 2022

Раньше два побратимых, лексус и тойота, два рядом здания, сейчас лексус еще ближе,они теперь с тойотой вместе, а в здании лексуса китайский производитель, ничего не изменилось, только машинки поменялись.

ПАВЕЛ

5

25 января 2020

Очень грамотный и отзывчевый персонал. Ребята очень долго и терпеливо рассматривали наш лексус. А потом еще и дали возможность спокойно собоаться в дорогу.

Игорь

4

25 июля 2023

Стараются, делал ремонт авто, но не все так гладко.

Петрович

5

24 января 2023

Всем советую, коллектив супер!

Максим Валентинович

5

24 февраля 2019

Отличный дилерский центр

Виктор Кузьмин

5

24 июня 2021

Проходил ТО когда был в гостях в Сочи-все на хорошем уровне.

Паша Петров

5

24 декабря 2019

Очень хороший автосалон, вежливый персонал, все умеют.

Финевич Пётр

3

23 октября 2021

Проводил плановое ТО своему Ниссан Кашкай. Хорошая лаунж зона. Нормальные цены тех.услуг

наталья денисова

5

23 июля 2022

Во время отдыха пришлось обратиться по ремонту, записались заранее, но наши планы поменялись и нас приняли в удобное для нас время, сделали быстро и качественно.

Тимофей Белов

5

23 декабря 2024

Слушайте, ребята, вы сразили меня своим топовым сервисом наповал! На столько менеджер располагает к себе и уверенность внушает, что мой лексус в хороших руках, которые растут из плеч. Сделали даже раньше обещанного срока и оригинал помпа приехала быстро и поставили и проверили всё и даже подкрылок мне прикрутили, спасибо!

Александр С.

5

23 апреля 2024

Спасибо, все услуги были предоставлены на высшем уровне, вежливый и самое главное грамотный персонал.

Natali Abramova

5

23 апреля 2019

Покупала у них свой кабриолет Посещала тест драйв Ребята молодцы- на все вопросы ответили и с документами рассказали на сделке и после покупки при наличии вопросов , тоже отвечают 👍

Максим Е

5

22 февраля 2019

Замечательный салон. Всегда приветливые и грамотные сотрудники

Дмитрий К.

5

22 марта 2018

Отличный центр

Dmitri Ankvab

5

21 октября 2019

Все приемлемо!)

nord-r

5

21 июня 2019

Сервис на пять с плюсом всё отлично

Равиль Хисамутдинов

5

21 апреля 2019

Для Сочи отлично

самат замалетдинов

5

21 августа 2025

Отличный автосервис рекомендую всем советую. Работают профессионалы 👍 некогда таких ещё не встречал молодцы ребята. Продолжайте в том же духе. Вам огромное спасибо приемлемая цена за услугу спасибо большое

Сергей Дрипко

5

20 февраля 2021

В таких магазинах приятно делать покупки

Наталья Д

1

20 сентября 2022

Позвонила чтобы выставили счёт для того чтобы поменять лобовое стекло. Сказали что "такое" ( выставить счёт🤦🏼‍♀️), удалённо не делают. Вы в каком веке живёте ключ авто? Как можно "такое не делать"? Как будто у меня машина не заводится и я прошу у них выставить счёт удалённо сколько это будет стоить 🤦🏼‍♀️это СТЕКЛО! Стоимость стекла +работы. Маразм какой-то 🤦🏼‍♀️

Владимир Михайлович Вернигор

5

20 июня 2022

Качество работы -отличное!

Студия Триумф

5

20 июня 2019

Очень понравился подход и выбор авто

Сергей Рубан

5

1 февраля 2022

Очень хороший салон, компетентный персонал.

Максим

1

1 мая 2022

Менял лобовое стекло . Сделали ужасно ,оставили герметик не обрезанный , видно внутри , приклеили не ровно ! Датчик дождя с пузырями , и самое важное для меня появился шум , такой раздражающий ! Не рекомендую .

Дасько В.

2

19 марта 2020

Маленький салон

Александр Р

5

19 декабря 2021

Отличный сервис приветливый персонал. Уютно. В настоящее время в салоне ремонт и автомобили демонстрируются в салоне Тойота. В салоне Тойота чай и кофе стали платными.

Друг

5

19 апреля 2020

Внимательный , компетентный коллектив. Удобное расположение, качественная и оперативная ремзона. В общем , Молодцы!

Юлия Герасименко

5

18 апреля 2019

Вежливые и профессиональные сотрудники. Качественное и быстро обслуживание автомобиля

Анонимный отзыв

5

17 сентября 2019

Просто все замечательно,везде бы так.

Kangelidi Viktoria

1

17 ноября 2023

Добрый день, все ничего пока я не столкнулась с ремонтом нового авто, пол года эти ребята не могут его сделать, вернее сделали частично но не качественно, нас любят пока мы клиенты приобретения как касается других моментов например ремонта, все делают на отвали ну к сожалению по каско я столкнулась именно с этим, сами сотрудники сто его звали Михаил говорят а какой вы результат ждали вы же к нам не за наличные приехали ремонтировать авто , да и вообще ваш автомобиль больше не будет прежним, в прибор мы его красить не будем, хотя это прописано в рекомендации от завода производителя, и вообще ваш автомобиль во всех страховых светится. У меня вопрос к руководителям этих служб, какое право он имел такое мне говорить, кто он такой что в виду диалога может мне такое говорить. В результате предварительного осмотра мы с независимым экспертом нашли много недочётов связанные как с проводимым ремонтом так и целостности не повреждённых деталей, где явное халатное отношение к моему автомобилю, появились царапины в подкапотном пространстве, отсутствовали родные крепления бампера клипсы, как их можно было не увидеть не знаю. К сожалению моя ситуация не решена и я обязательно напишу конечный отзыв о финальной работе СТО. Раньше всегда думала что отдав автомобиль дилеру это надёжно, сейчас понимаю что это далеко не так в результате я получила высокий срок ожидания, некачественный и не профессиональный ремонт который ещё идёт, странное отношение сотрудников с их мнением. Надеюсь на то что все исправят.

Анонимный отзыв

1

17 июня 2019

Запись на неделю вперед... как будто масс бренд...

Сергей Кунденков

5

17 августа 2022

Лексус уже не тот😀

Садыртин Акаев

5

16 ноября 2020

Лучшее обслуживание

David Minasyan

5

16 ноября 2020

Спасибо! Очень доволен

Кирилл Романов

5

16 марта 2019

Работают отзывчивые люди. Профессионалы

С О.

5

16 апреля 2019

Отличный сервис, доброжелательный персонал. Красивый Шоурум.

Владислав Свитов

5

16 августа 2022

Выкупили по стоимости приложенной к интересующей меня. Перекупы по телефону предлагали на 200 тысяч меньше.

владимир мелин

5

15 сентября 2021

Всё на достойном уровне.

Наталья Дар

5

14 февраля 2022

Отлично. Молодцы.

ольга с.

1

14 октября 2025

Прежде чем решите поставить сюда свой автомобиль , подумайте сто раз надо ли вам это !! После их ремонта по КАСКО я езжу теперь в другой салон ремонтировать то , что они сделали !!!

Максим

5

14 апреля 2019

Всегда хороший сервис, но цены сумасшедшие

Михаил 48

1

13 июня 2021

Работники автосалона 6рубые и нетактмчные

Mikhail Brosalov

5

12 сентября 2020

Обслуживал свой автомобиль Lexus Gs450h. Замена ступичного подшипника. Отличный сервис, быстрое выполнение работ, приемлимые цены на ремонтые работы (запчасть была моя).

Виталий Венда

5

12 октября 2020

Был на сервисе, отношение к клиентам отличное, весь процесс очень комфортный и качественный.

mila.daragan

5

11 сентября 2021

Очень приветливый и внимательный персонал,обслужили быстро и профессионально,дополнительно к нашей покупке сделалиеще и подарки

Алексей Токарев

3

10 января 2022

Хромает сервис

Барыгин-Амурский

5

10 февраля 2020

Отличные менеджеры и хороший сервис!!!

6 фото

1 из 1

Ранее вы смотрели