search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Skoda Ключавто имеет смешанные отзывы, с преобладанием негативных. Клиенты хвалят вежливый персонал и качество обслуживания, но часто жалуются на высокие цены и некомпетентность сотрудников.

    Плюсы:
    1. Вежливый и компетентный персонал.
    2. Качество работы на высоком уровне.
    3. Наличие акций и скидок на обслуживание.
    4. Удобное расположение и комфортные условия в салоне.
    5. Возможность присутствовать при диагностике автомобиля.

    Минусы:
    1. Высокие цены на услуги и запчасти.
    2. Непрозрачность в стоимости работ и запчастей.
    3. Долгое ожидание запчастей и выполнения работ.
    4. Низкая квалификация механиков в некоторых случаях.
    5. Проблемы с коммуникацией и обслуживанием клиентов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните полную стоимость услуг и запчастей заранее.
    2. Запросите детальное описание работ в заказ-наряде.
    3. Проверьте наличие необходимых запчастей перед записью на сервис.
    4. Обсудите возможность присутствия при выполнении работ.
    5. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных механиках и консультантах.
  • 5 star_icon
    45
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (56)
  • 56 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Тимофей Никонов
    star_icon5
    9 июня 2025
    Отличный дорогой сервис! Приятное общение с менеджерами.
    Дмитрий *.
    star_icon5
    9 августа 2021
    Приехали на отдых, случилась поломка. Огромное спасибо Ирине и мастерам, вернули веру в добрых людей!
    Nina
    star_icon5
    8 марта 2020
    Ехал из Москвы на отдых, как раз подошла время ТО. Делали ТО -2 Шкода Кодиак 2л.180л.с. Менеджер по приёмке Андрей Малец - все подробно рассказал, внимательно отнёсся ко всем просьбам, отвёл в слесарный цех, где при мне осуществили замену ТО по регламенту. Я остался очень доволен, качеством работ и отношением персонала к клиенту. В Москве такого отношения за 6 лет владения шкод не встречал.
    Denis S.
    star_icon1
    8 июля 2022
    Требуйте прописывать в заказ-наряде детальное описание того что будет сделано. Мне не до конца выполнили те работы по ходовой, которые обещали. В результате пришлось на М-4 по дороге домой искать СТО.
    Марина Т.
    star_icon5
    8 декабря 2020
    review_photo
    Купили машину. Сделка прошла отлично. Только положительные эмоции. Консультант Артур Коновалов отвечал на все вопросы, внимательно слушал, предлогал варианты исходя из наших предпочтений. Подобрал отличную машину для всей нашей семьи. Спасибо огромное! Также грамотно сопроводил сделку, все документы быстро подготовил! И в конце был приятный сюрприз - мишка! Мне как мастеру, который шьет мишек это было вдвойне приятно! Спасибо и процветания!
    Денис Ф
    star_icon4
    7 октября 2021
    Приехали в субботу посмотреть машины, ни одного менеджера не нашли, в итоге приняли решение еха в Краснодар, там обслуживание гораздо качественнее
    Дядя Саша
    star_icon1
    7 ноября 2021
    Сидят никогда не привстанут Никому нет дела не до чего Кофе нет и не предложат
    Татьяна
    star_icon5
    6 февраля 2021
    Отличный сервис.
    Кирилл
    star_icon1
    6 сентября 2022
    Не помыли машину при прохождении ТО, хотя когда записывался обещали это сделать. Просто сказали , что мойка не работает. Какое масло залили, тоже не сказали. Был 06.09.22. Вообще не уверен, что что то проверили(
    Артур
    star_icon5
    6 октября 2021
    Отличный сервисный центр, грамотные специалисты, удобное расположение.
    Петроний
    star_icon1
    6 апреля 2025
    Для того чтобы узнать возможность и стоимость замены лобового стекла на Кодиак потребовалось три раза позвонить, так как каждый раз переключают не в тот отдел и в итоге, в очередной раз услышать, что я должен перезвонить после четырёх, потому что сейчас все заняты.
    Сережа Бондарев
    star_icon4
    5 января 2023
    Качество сервиса на уровне, по телефону рассчитали стоимость обслуживания, попал по акции на скидку получилось на пару тысяч всего дороже чем у неофициалов. но вот с ценами на новые авто как и у всех в стране все плохо.
    Andrey Anzin
    star_icon5
    4 июня 2018
    Удобная парковка. Профессиональные менеджеры.
    Дмитрий Борисов
    star_icon5
    4 августа 2019
    Парни мололцы! Профессионалы своего дела!
    Александр
    star_icon5
    3 сентября 2018
    Супер! Ребята круче московских.
    Nikolay N.
    star_icon5
    3 октября 2025
    Отличный салон и сервис был...
    Ираклий
    star_icon5
    3 мая 2022
    Вежливый персонал
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 июля 2018
    Удобная парковка! Профессиональные мастера. Разрешили пройти в рем зону и присутствовать при диагностики.
    Николай
    star_icon2
    30 января 2020
    Нет навыков у механиков в ремонте отдела подвески автомобиля. По гарантии меняют запчасти с ТЕСТОВЫХ автомобилей. А должны выписывать новые запчасти , скрип подвески так и остался. Не советую в такой Автосалон обращаться. Пришлось ездить к ним пять раз, трата бензина и времени. Первый раз приехал подняли машину на подъемник посветили фонариком , сказали ездите до характерного звука😳. Второй раз приехал покатались с мастером приемщиком, звук он услышал но не зная откуда он издаётся, решил заказать резиновый отбойник амортизатора левого и правого. Приехал в третий раз поменяли отбойник левый и правый но скрип не исчез. Зачем не знаю, когда скрип а не пробой амортизатора.🤷🏽‍♂️ Приехал в четвёртый раз подняли машину на подъёмник побрызгали силиконом все резинки которые имеются. 🤦🏻‍♂️. Скрип стал ещё характернее выявляться. Приехал в пятый раз подключили провода на подвеску начали искать причину, это после того когда позвонил в службу отдела качества и дошло всё до директора автосалона. Сказали что поменяли рулевые тяги и шаровые. Но запчасти не новые а Б/У С ТЕСТОВОГО АВТО. На что они ответили, авто всего 1000 км и он новый же и детали на нем новые. В итоге скрип подвески остался. Авто был на гарантии, тянули время до окончания. Теперь только за свой счёт остаётся делать. В Петербурге такого у меня не было.
    Дмитрий Хомич
    star_icon2
    30 мая 2024
    В первых числах апреля 24 года обратился с вопросом: дозаправить систему кондиционирования. Сразу обозначил, автомобиль у меня для России редкий и требуется "особенный" фрион. Меня уверили, что он есть в наличии и записали на 8.04.24. Приехав на сервис выяснилось что в системе есть утечка, провели диагностику, приговорили к замене трубку и радиатор кондиционера. Хорошо, заказываем запчасти и в конце апреля едем на замену. Примерно 27 апреля отдаю машину для работ по замене радиатора + трубки и вечером мне говорят: машина готова, все заменили, систему не заправили - фриона нет в наличии. Мы думали, что он есть, но оказалось, что нет. Подождите 10 дней, все привезем и заправим. Хорошо, откатав несколько апрельских дней в +34 без кондея, я подумал что без проблем подожду еще 10 дней. Прошло 13 дней мне никто не звонит. Звоню сам. Говорят: что-то пошло не так и нужный фрион будет 24-25 мая. Сегодня 30 мая - никто так и не позвонил. Итог довольно неутешительный: за 2 месяца сотрудники данного сервисного центра не смогли восстановить систему кондиционирования. Если у вас нет необходимых запчастей - об этом следует предупреждать клиентов, а не пытаться выиграть время. Работу мастеров-приемщиков могу оценить на 2 звезды, работу механиков - на 4 (тоже есть вопросы к сборке авто, не защелкнутые трубки в крепежные места, не заправленный уплотнитель по решеткой радиатора).
    Александр Д.
    star_icon5
    30 мая 2020
    Норм салон
    Александр Аникиенко
    star_icon5
    30 июля 2019
    Высший уровень у менеджеров. Хорошие машины в наличии. Цены лучше делают чем в Краснодаре! Рекомендую.
    Артем Тумашов
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Отличный дилерский центр , особенно порадовал сервис ! Есть детский уголок , Куллер с водой , удобный диван с телевизором !
    Константин
    star_icon5
    28 июня 2021
    Лучший из всех ОД, где я был. Качество обслуживания и клиентоориентированность лучше, чем в столице (сам оттуда). Остался доволен, рекомендую!
    Пользователь М.
    star_icon5
    27 февраля 2021
    Сервис огонь парни молодцы стараются
    Ярослав Дивногорский
    star_icon5
    27 октября 2022
    Отличный ДЦ, отличный персонал. Постоянно обслуживаю автомобиль там
    Сергей Горохов
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Супер
    zakarius
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Все отлично 👍сервис работает на все 10
    Владимир Симоненков
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Как и во всех салонах машину забирают и некоторое время с машиной ничего не делают, к машине не подходят, а норма час идет
    Компания "МЭЙН"
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Салон как салон, менеджеры обходительные, расказывают, показывают, норм
    Паша Петров
    star_icon5
    24 декабря 2019
    Хороший автосалон, много выбора машин.
    Кролик Роджер
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Крутые ребята. Купил у них Тойота камри. Очень доволен сервисом
    Пупс Членик
    star_icon5
    24 августа 2023
    Рекомендую, молодцы
    Владислав Б.
    star_icon4
    23 июля 2019
    можно было интересных акций больше сделать
    Алексей Муромов
    star_icon5
    22 июня 2023
    Заходил посмотреть авто, очень понравилось обращение к потенциальному клиенту. Рассказали все подробно, указали сроки.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 июня 2018
    Всё четко и очень профессионально!
    Вадим Лавров
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Отличный центр,отличное обслуживание
    SERGEY DENDEBERA
    star_icon3
    20 сентября 2022
    Очень жаль что Шкоды становится всё меньше. Стоимость оф сервиса то к сожалению сильно завышена…
    лариса гуляева
    star_icon5
    20 июня 2021
    Отличный салон..внимательный персонал...были у менеджера Никиты и в кредитном отделе у девочек....профессионалы....
    Галина Т.
    star_icon5
    20 августа 2018
    Вежливый персонал. Комфортная обстановка.
    Ирина Ш.
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Делали ТО на 60 тыс пробега… очень внимательный и вежливый менеджер Григорий! Спасибо ему большое, нашел отличную программу лояльности и я получила скидку в 38% на з/ч. Отличный сервис, рекомендую
    Наталья К.
    star_icon5
    1 августа 2019
    Прекрасный сервис, вежливый персонал. Делали ТО 01.08.2019 на Шкоду Йети. Сервис-консультант Давыдов Георгий Грантович - знаток своего дела , подробно проконсультировал по проводимым работам, очень вежлив. Спасибо большое Вам за качественное оказание услуг и дружественную атмосферу. P.S. Очень не хватает таких прекрасных специалистов в Москве. Теперь будем делать ТО не до отпуска, а уже во время такового, и только у Вас. Еще раз спасибо большое!!
    reslerii
    star_icon5
    19 мая 2022
    Качество работы на высоте, персонал вежливый, компетентный, отношение к клиентам тоже хорошее, только если за ранее о записи не побеспокоишься, то сложно попасть быстро, если конечно повезёт и окно будет, то отлично. Рекомендую!
    Андрей Акимов
    star_icon5
    19 мая 2020
    Все на высшем уровне!!!
    Михаил Гумен
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Первое то и всем доволен.
    Люба Губанова
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Хороший персонал. Отличное обслуживание
    Татьяна Ширяева
    star_icon5
    17 января 2022
    Обслуживание на 5 баллов
    Иван Владимирович
    star_icon5
    17 февраля 2021
    Там работает луший эксперт в Сочи д.Женя и менеджер Дима.Спасибо!
    Широкий Евгений
    star_icon5
    16 октября 2023
    Хороший сервис, приветливые и понимающие мастера консультанты. Приняли, помогли максимально качественно и оперативно. Благодарю Дмитрия.
    Иван Никитин
    star_icon5
    16 мая 2021
    Быстро и качественно сделали ТО
    Сергей Толмачев
    star_icon5
    14 мая 2024
    Все на уровне
    Губина Алина
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Любимый Ключавто, скучаю) нужен был бы логист с радостью возобновила бы сотрудничество
    Анатолий
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Все на высоте,персонал поддерживал в каждом вопросе,спасибо Вам
    Лада
    star_icon5
    11 мая 2025
    Спасибо. Всё чётко объяснили и исправил
    Андрей Викторович
    star_icon1
    10 октября 2021
    Безобразие!!! Там сидят ушлые сотрудники которых интересуют только ваши деньги! Никогда не приезжайте сюда если не хотите потерять свои деньги Замена не понятного масла, фильтров и лампочек обошлась мне в 49.000 рублей!!! И сумму они скажут вам только при получении авто но задаток у вас уже возьмут. Я ЗЛОЙ ДО СИХ ПОР
    Залико Гаспарян
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Отличный салон, единственное место во всей России, где дали хорошую цену на выбранный автомобиль
8 фото
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
  • photo Skoda Ключавто
Ранее вы смотрели