search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Ауди центр Екатеринбург в целом имеет низкую репутацию среди клиентов, часто критикуем за некомпетентность и плохое обслуживание. Тем не менее, есть положительные отзывы о профессионализме некоторых сотрудников и качестве сервиса.

    Плюсы:
    - Приветливый и вежливый персонал.
    - Высокий уровень технического обслуживания и качества работ.
    - Наличие комфортной клиентской зоны с кофе и угощениями.
    - Некоторые менеджеры демонстрируют высокий уровень компетентности.
    - Удовлетворение клиентов по вопросам диагностики и ремонта.

    Минусы:
    - Долгое ожидание и некомпетентность отдельных сотрудников.
    - Частые жалобы на навязывание услуг и завышенные цены.
    - Проблемы с качеством диагностик и обслуживания (например, не меняют фильтры, ошибочная информация).
    - Негативное отношение менеджеров к клиентам, отсутствие клиентоориентированности.
    - Задержки при оформлении покупки и недостаток информации о моделях.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните все детали по предпродажной подготовке автомобиля.
    - Зафиксируйте условия дополнительных услуг и их стоимость до начала работ.
    - Попросите подробную диагностику машины и проверьте сметы на работы заранее.
    - Поинтересуйтесь у других клиентов о их опыте обслуживания в этом центре.
    - Убедитесь в наличии запасных частей и сроках их получения для обслуживания.
  • 5 star_icon
    196
    4 star_icon
    18
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (246)
  • 246 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Олег Корольков
    star_icon4
    9 января 2020
    Был пару лет назад. Персонал предупредительный. Свежих впечатлений нет.
    Квакин
    star_icon2
    9 февраля 2020
    Пока был на гарантии обслуживался здесь. Однажды обманули на 130 тыс. руб.(ремонт S-Tronic). Написав руководству о наглости менеджера, извинились и за продолжение ремонта этой же недоремонтированной коробки якобы сделали скидку 20%, т.е. ущё 120 тыс. руб. Не рекомендую данный сервис.
    Sergey Dombrovsky
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Отличный центр!! Всем рекомендую!!
    ирина пономарева
    star_icon5
    9 сентября 2019
    Никогда не замарачиваюсь по поводу ТО своего автомобиля. Всегда позвонят заранее, напомнят, пригласят и запишут в удобное для меня время. Встретят с улыбкой, предложат чашку кофе. Атмосфера приятная. Претензий по поводу проделанной работы лично у меня не было.
    Лилу
    star_icon5
    9 октября 2021
    Самый лучший салон
    Слава Ставер
    star_icon5
    9 ноября 2023
    review_photo
    Быстро. Удобно. Качественно. Приятные люди работают. Но дорого.
    Никита
    star_icon5
    9 марта 2020
    Приветливые консультанты, удобная парковка. Цены не очень)))
    Василий Чуватин
    star_icon3
    9 августа 2024
    В нынешних не простых условиях должен быть более гибкий сервис в плане ремонта авто , а не только причину поломки устанавливать
    Василий П.
    star_icon5
    9 августа 2019
    Отличный автосалон. Грамотные специалисты.
    Алевтина К
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Выбирала здесь машину. Персонал внимательный.посетителей было мало.
    Михаил Медведев
    star_icon5
    8 октября 2021
    Дружелюбная и деловая атмосфера. Вопросы обслуживания и ремонта решают быстро, инженеры сервиса вникают в суть проблемы. Даже гарантийные моменты проходят легко и незаметно для клиента.
    Андрей Кузнецов
    star_icon5
    8 марта 2025
    Хороший профильный центр, грамотные ребята, есть в наличии материалы и подходы к обслуживанию разные с разъяснениями ( что необходимо делать )
    Александр Воинков
    star_icon2
    8 декабря 2021
    Не рекомендую. Деньги взяли, а так ни чего и не сделали. Хотел убрать системную ошибку на ауди а6с7 и эти официалы не смогли что либо сделать, а деньги всё равно взяли.
    Anton Aaa
    star_icon5
    8 августа 2022
    Отличный салон. Технический сервис на высоком уровне. Вежливое и профессиональное обслуживание
    Галина Червоткина
    star_icon5
    7 января 2021
    Каждый раз приезжаю и кайфую.
    xka66534 x.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Автоцентр четко справляется с поставленными задачами, ЗЧ лучше приобретать в специализированных магазинах!
    Алексей Пестерев
    star_icon3
    7 сентября 2018
    В 90-ых годах этот салон был показателем качества для салонов Премиум сегмента. В 2000-х скатился в середняки. А к концу 2010-х выглядит не очень респектабельно. Сервис просто никакой. Все приличные специалисты давно разбежались. А что такое автосалон, без хорошего сервиса? Да и в продажах, по слухам от друзей, тоже не все нормально. Текучка кадров страшная. Старожил - специалистов практически не осталось. Менеджеры по продажам как расходный материал. По продавцам видно, что в конторе не все в порядке. Глаза не горят и руки не чешутся. Работают и общаются чисто механически как роботы. Место для салона по современным меркам тоже не удачное. Вечные пробки на Халтурина. Район давно превратился в "китайское" гетто захваченное гасторбайтерами с "Таганского ряда". В целом, не на какой премиум совсем не тянет.
    pagnyuty-oleg
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Прекрасный автосалон.Стоянка для клиентов, освещение все на высоте!
    el6608
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Очень красивоооо! Но очень дорого! Богато! Самый лучшие машины в городе! Очень хороший сервис! Но дорогой! Очень доброжелательный персонал! Молодцы Аудиты!
    Александр Юдин
    star_icon5
    6 января 2025
    Всее прекрасно 👌
    R P Garage
    star_icon5
    6 января 2025
    Классный салон! Кому нужны эти кольца, дуй сюда! Консультанты грамотные.
    Ольга К.
    star_icon5
    6 января 2021
    Предварительно записывалась на тест-драйв, приехав в салон даже ни минуты не прождала. Сразу повели тестить машину. С тайм-менеджментом тут явно все в порядке😊
    Гера
    star_icon4
    6 мая 2018
    Обслуживание на высшем уровне, иногда долго, по этому 4
    Владислав А.
    star_icon5
    6 марта 2020
    Автосалон высокого уровня обслуживания. Отзывчивый и приветливый персонал.
    Павел Четвергов
    star_icon5
    6 июня 2023
    Всё отлично-четко и быстро!
    Алексей Колыванов
    star_icon5
    6 июля 2022
    Все отлично. Что нужно подскажут, не навязчивые.
    Нина К.
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Тех центр Екб однозначно держат планку Ауди. ТО делают быстро, цены на обслуживание адекватные.
    Алексей Береснев
    star_icon1
    6 декабря 2020
    06.12.20 была запись на тест-драйв Audi Q3 Sportback. Просидел час. Девушки-администраторы каждый раз при обращении к ним просили подождать еще буквально 5 минут. В итоге, спустя практически час моего ожидания, ко мне подошел менеджер и сообщил, что сейчас у него следующая запись на тест-драйв другого клиента и мне нужно подождать еще 30 минут. Боюсь, если бы я согласился ждать, 30 минутами я бы не отделался. И это премиальный авто?? Где обслуживание? Где клиентоориентированность? Кто мне компенсирует мои затраты, мое потраченное впустую время? За день до этого я получил массу эмоций от посещения автосалона. Люди идут в салон продаж автомобилей за положительными впечатлениями и эмоциями, но в этот раз был противоположный эффект. Я был настроен купить Q3, оставалось только оставить мне хорошие впечатления от тест-драйва автомобиля... Если перед продажей такое отношение, то какое будет отношение ко мне, как к клиенту, после покупки, например, при обслуживании? Вообще ни во что ставить не будут? И надо мне тратить сумму в 3 с лишним миллионов рублей, чтобы потом каждый раз портить себе нервы? Менеджер на Космонавтов, кто изначально со мной работал, попытался сгладить отрицательное впечатление. Если бы не он, я бы больше не зашел в салон Ауди. Благо на рынке авто хватает предложений от конкурентов.
    helen25031986
    star_icon5
    5 января 2023
    review_photo
    Это лучший салон, в котором я бы могла обслуживать свой автомобиль. Доверие пришло с того момента, как я, ожидая такси( ибо оставила машину на покраску порога), заметила, как перегонщик деликатно отогнал мой авто на мойку. Удивлена- ведь он меня не видел. Мог сесть , хлопнув дверью, не стряхнуть снег с подошвы обуви и стартануть, не жалея коробку передач. Неет, это не про сотрудника Ауди центра. Отнёсся к транспортному средству как своему любимому. Мастера- люди с большой буквы. Великолепно отремонтировали порог. Быстрее, чем договаривались по срокам. Показали результат работы на подъёмнике. Угостили вкусным кофе. Ценой за услугу тоже порадовали. Прошло время, и я поймала себя на мысли, что ищу причины снова вернуться туда. Отношение к автомобилям во многом лучше чем к пациентам в известных медицинских центрах. 10 баллов из 10. Отличный коллектив, знающие своё дело. Ноль пафоса и хамства. Приезжаю туда даже для того, чтобы помыть машину. Заметила, что качество пены для мытья- в разы лучше, чем на обычных городских мойках. Кузов Машины как будто покрыт слоем керамики, с которой грязь стекает.
    OLEWKA
    star_icon1
    5 февраля 2022
    Сидят все ровно на попе, заниматься молодыми ни кто не хочет, зажрались.
    Евг
    star_icon5
    5 октября 2020
    Машинки нормальные туалет воняет
    Сергей Леонидович
    star_icon5
    5 мая 2025
    Вежливый, тактичный персонал. Особая благодарность Дмитрию из отдела сервисного обслуживания, всё грамотно и четко рассказал, как будет проводится обслуживание машины. Приятно было пообщаться.
    Денис
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Много машин
    Александр Окулов
    star_icon1
    5 апреля 2021
    Максимально неадекватный дилерский центр . 2 раза обращался по поводу покупки Audi etron. И менеджер отшивала. А банально хотел протестировать автомобиль и получить какую-то презентацию о нем чтобы понять стоит или нет вообще покупать. Ну вообще максимально фу.
    Роман Феклушин
    star_icon5
    5 августа 2023
    Качественно, быстро. Гарантия!
    Екатерина Салимова
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Отличный сервис, уважительное и доброжелательное отношения к клиентам, квалифицированные специалисты. Быстро помогли найти неисправность и способы её устранения
    александр у.
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Пока всё нравится
    Валерий Третьяков
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Приятный персонал. Грамотные специалисты работают
    Андрей
    star_icon5
    4 сентября 2019
    Когда зашёл , то сразу почувствовал , что зашёл в автосалон премиум класса. Заглянул просто из любопытства , поглазеть на шикарные тачки, и наверняка "продажники" это сразу поняли , но тем не менее , меня просто " облизали " с ног до головы. Во многих автосалонах известных производителей был , но такое внимание встретил в первый раз.
    Алексей Ч.
    star_icon5
    4 октября 2023
    Огромное спасибо менеджеру Подкуйко Дарье Вячеславовне! Более внимательного к клиентам и ответственного человека наверное просто не найти. Удачи Вам Даша!
    Игорь
    star_icon5
    4 октября 2019
    Все качественно
    Ольга Кузнецова
    star_icon5
    4 октября 2019
    Классный коллектив, рекомендую!
    iPhone Service
    star_icon5
    4 марта 2022
    Все прошло отлично. Спасибо менеджерам автосалона
    Валера Ж.
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Это специалисты знающие своё дело .
    Шрек
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Злые цены
    Ирэн
    star_icon5
    3 января 2021
    Отзывчивый персонал, всё быстро и чётко. На втором этаже небольшое кафе
    Анюта Б.
    star_icon3
    3 ноября 2018
    Цены на обслуживание дикие, накручивают на всём, в рекомендациях написали замену деталей, которые фактически ещё не изношены (о чем сообщили в двух других сервисных центрах), и даже защиту после ТО не на все болты прикрутили.
    Алексей
    star_icon5
    3 июня 2018
    Все понравилось! Персонал супер!!!
    Квадратные метры
    star_icon5
    3 декабря 2019
    Замечательный сервис, очень вежливые менеджеры! Выявили ошибку, все бесплатно устранили (авто на гарантии), без проблем и проволочек, пока гуляла по ТЦ, перезвонили и уточнили, удобно ли мне подождать еще определенное время. Советую!
    Михаил Вечтомов
    star_icon4
    3 августа 2018
    Дружелюбно, но не совсем уютно
    Светлана
    star_icon5
    3 августа 2018
    Быстро, чётко и без воды. Не патаютчя продать тебе корову по цене двух. Менеджер Владимир лучший
    Steven K.
    star_icon5
    31 января 2025
    Продолжают работать по премиум стандартам, не смотря на то, что официально Audi ушла с нашего рынка. Хорошие мастера тоже остались, хотя их стало меньше. Неожиданно столкнулся с очередью на запись в сервис. Главное - работают. Рекомендую.
    Andrey
    star_icon5
    31 января 2019
    Хороший сервис
    Gold Masks
    star_icon5
    31 марта 2020
    Отличный центр. Починили мою ласточку
    Игорь Кожаев
    star_icon5
    31 июля 2023
    Наш любимый автосалон! Менеджеры сервисного центра специалисты высшего уровня.все работы выполняют оперативно,качественно.Проходим здесь тех.обслуживание. Желаем успеха и процветания!Рекомендуем !
    Олег Ковязин
    star_icon5
    31 июля 2022
    Отличный менеджер по сервису Алексей Маляров, знаю этого человека 4 года, очень внимательный и обязательный человек, спасибо за такой сервис!!!
    Vitaly I.
    star_icon5
    31 августа 2021
    Отличный автоцентр! Лаконичный современный дизайн. Ещё лучше стал после ремонта! Очень приятно посещать этот центр! Всегда внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал! Всегда предложат чашечку натурального кофе или чая. И сервисное обслуживание тоже на высоком профессиональном уровне. Чистота во всех посещаемых клиентамим помещениях. Строго соблюдается эпидрежим!
    Илья Фейгенберг
    star_icon4
    31 августа 2018
    Уже второй автомобиль обслуживаю в этой фирме. Всегда любезны и обходительны. Предложат кофе и такси за счёт предприятия. Точно в срок позвонят и расскажут о ремонте или об сервисе. Мне нравится
    ольга пахолкова
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Обращались в сервис, менеджер Антон просто 5 из 5. Всё по делу, ни каких навязаных услуг. Очень довольны остались.
    Sergey К
    star_icon5
    30 октября 2023
    Хороший дилер
    Алексей Привалов
    star_icon5
    30 октября 2021
    Вежливый и приветливый персонал. Грамотные специалисты и мастера.
    Владимир
    star_icon5
    30 ноября 2020
    Крутое место
    Олег
    star_icon5
    30 мая 2024
    Молодцы!!
    Радик Ахметянов
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Очень долго езжу на автомобиле данного бренда и всегда был удовлетворен сервисом и качеством, но в последнее время цены на данный товар не подьемные, что конечно же явно не поднимает настроение…
    Сергей Ведерников
    star_icon4
    30 августа 2019
    При обращении по гарантии всеми силами стараются убедить что скрип подвески это нормально, что потёкшие амортизаторы это не страшно, что если зеркала раскладываются в обратную сторону, нужно каждый раз выходить из машины и руками их раскладывать обратно, а если у вас коробка дёргается: «Это вы так ездите». В общем крайне негативные впечатления и больше ни я ни кто из моих близких никогда не купит Ауди.
    Светлана Блохина
    star_icon5
    2 января 2024
    Внимательное отношение к клиентам. Решаются все вопросы. Всегда на следующий день интересуются оценкой качества своей работы.
    Наталья Вахрушева
    star_icon5
    2 января 2023
    Отличное качество работы, доброжелательные менеджеры, ремонт делают качественно и быстро, цены приятно удивили) Всём рекомендую!!!
    Наталья
    star_icon5
    2 мая 2020
    Качественное обслуживание!! Отличный персонал! Коротаев Сергей -супер профессионал!
    Надежда
    star_icon1
    2 декабря 2021
    Обычный салон. После того как у папы не раскрылись подушки безопасности в ауди Q5, мнение о безопасности авто сильно поменялось, соответственно и о салоне, который ничем помочь не смог, выдал отписки.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 декабря 2018
    Отличный сервис
    Евгений Бархатов
    star_icon2
    2 апреля 2019
    Очень дорого
    Юлия Тракало
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Наблюдаю тут машину свою уже 12 лет, очень хороший сервис) рекомендую, делают быстро и качественно. Чай, кофе предлагают, угощают в зоне ожидания )
    Алексей Щ.
    star_icon1
    29 октября 2018
    Хуже китая по качеству
    Андрей Семенов
    star_icon5
    29 мая 2020
    Лучший сервис, с которым приходилось сталкиваться, наряду с велнес-центром Тихвин.
    Вячеслав
    star_icon5
    29 июня 2020
    Хорошее место расположение с точки зрения ожидания.
    Василий Белкин
    star_icon5
    29 июля 2023
    Класс 👍
    Евгений Е.
    star_icon5
    29 июля 2019
    Отличные машины. профессиональный сервис и отдел продаж.
    Анатолий М.
    star_icon5
    29 августа 2019
    Прекрасный сервис премиум класса
    Илья Кирпищиков
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Классная салон ауди
    максим латышев
    star_icon5
    28 октября 2023
    Отличные ребята. Качество огонь. Молодцы. Так держать и дальше
    Антон В.
    star_icon5
    28 марта 2020
    Если находишь общие ценности с собеседником ( от уборщицы до директора ) , то всегда будешь доволен качеством обслуживания
    Эдуард Череваткин
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Я люблю тебя ауди. Всё отлично. За такие деньги не может быть плохо.
    Delmar
    star_icon4
    27 февраля 2023
    Один из лучших авто шаурумов города Екатеринбург автосалон Ауди на ул.Бебеля. Ассортимент моделей большой,можно заказать любую модель под заказ с завода,цены высокие на премиум машины. Есть сервис зона,отдел запчастей,персонал вежливый,цены высокие,что в данный момент времени не сильно оправданы. Имеется парковка около салона. Рекомендовано для посещения всей семьёй.
    Дмитрий Варуна
    star_icon4
    27 сентября 2021
    Если нужна достойная машина - вам сюда. В немецкой премиальной тройке - у ауди лучшее соотношение цена качество
    Владимир
    star_icon5
    27 июля 2019
    Отличные специалисты
    Игорь Захаров
    star_icon4
    27 декабря 2024
    Хороший вежливый персонал
    Дмитрий
    star_icon5
    27 апреля 2021
    Супер обслуживание
    Василий Зайцев
    star_icon5
    27 августа 2022
    Audi стоит купить хотя бы для того, чтоб насладиться дружеским и доброжелательным отношением специалистов Audi центра. И это не стёб, реально только позитивные эмоции. Скажу даже так, не знаю, как пойдёт дальше, но здесь, спустя 7 месяцев после покупки авто, меня до сих пор еще не попытались надуть 😁 В общем, смело рекомендую.
    Nikita Melikhov
    star_icon5
    27 августа 2018
    Очень хорошее обслуживание
    Евгения Ю.
    star_icon5
    26 января 2026
    Отличный сервис! Работают профессионалы!
    Ромчик
    star_icon5
    26 января 2025
    Обслуживаю свою А5 здесь, очень грамотный подход и квалифицированные специалисты. Менеджеру Валерию жму руку, профессионал, человек, который находится на своем месте. Всегда подскажет и посоветует!
    Вячеслав Новиков
    star_icon5
    26 января 2021
    Рекомендую, салон - класс)
    людмила гусева
    star_icon5
    26 октября 2022
    По работе претензий нет,внимательный Грамотный персонал.Все оперативно,мне нравится!)
    Natalie
    star_icon5
    26 марта 2021
    Самый любимый салон Ауди
    Сергей Цэруш
    star_icon5
    26 июля 2025
    Норм. 👍, рекомендую
    Рита
    star_icon5
    26 декабря 2020
    Качественно и быстро делают, цены не маленькие, но я готова платить за хороший сервис.
    Ярослав
    star_icon4
    26 декабря 2019
    Отличный сервис, обслуживаю уже третью машину у Вас и даже делал ремонт после аварии, вопросов 0, все по красоте. Но когда решил поменять машину и обратился к менеджеру получил нулевое желание от менеджера в поиске комплектации, и как следствие это привело к покупке авто у другого дилера, хотя обслуживаться продолжаю у вас.
    Alexey N.
    star_icon1
    26 декабря 2018
    Приезжаешь делать ТО, с тебя берут деньги за замену фильтра салона, а его не меняют. Потом он забивается, что воздух уже не идёт в салон. Приезжаешь, с тебя берут несколько тысяч за диагностику и снова за фильтр и его замену.
    Алексей Медведевских
    star_icon5
    26 декабря 2018
    Грамотные консультанты, приветливые администраторы. Все чистенько, аккуратно. Отличный салон!
    Брюс Ли
    star_icon5
    26 августа 2021
    Красивые машины .
    Андрей Крылов
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Замечательный автосалон.
    LianaValeeva84
    star_icon5
    25 октября 2024
    Приветливый персонал. Поменяли колодки, «переобули», забрали летние колеса на хранение. Все сделали быстро и качественно.
    Антон З.
    star_icon5
    25 октября 2020
    Хороший сервис, продуманный
    Дмитрий Соколов
    star_icon5
    25 ноября 2019
    Делают все для клиентов
    николай п.
    star_icon2
    25 июля 2020
    Уровень обслуживания резко упал. Раньше было все отлично, теперь ошущение, что менеджеры не заинтересованы продать. Чай/кофе не предлагают. Жена спросила про кофе (хотя по идее в такого уровня салонах должны предлагать), менеджер равнодушно сказал, что ничего у них не работает. Когда мы сказали, что планируем покупку в течение полугода, менеджер вообще озвучил, какой смысл вам было приходить😃 зачем вам цены и зачем модели смотреть. Клиентоориентированности явно не хватает
    Алёна Русскова
    star_icon5
    25 июля 2020
    Удобное месторасположение 😊
    Григорьев Иван
    star_icon3
    25 декабря 2018
    Посетили ёлку 22 декабря "Приветственный" кофе подавали в пластиковых стаканчиках...спросил почему, - ответили, - Потому что безоплатно....!??? Почувствовал себя как на вокзале) Обращаюсь к руководству. Исправьтесь, ведь театр начинается с вешалки. Уважайте потенциальных клиентов вашего салона!
    Алексей
    star_icon2
    25 августа 2021
    Приобрёл Q8 месяц назад, забыли сделать отверстия под передний гос. номер( самому нельзя сверлить т.к. датчики, проводка и т.д.). При первой заправке оказалось, что забыли снять внутреннюю пломбу с заливной горловины ( обычному пользователю авто этого не сделать).. Оба раза пришлось ехать к дилеру через весь город и устранять.. Ну ладно хоть подарили зонт при покупке... Предпродажная подготовка никакая...
    Eduardo Melnikov
    star_icon5
    25 августа 2020
    Здесь работают профессионалы. Культурное, вежливое обслуживание. Чистота. Ранее в сервисе были бесплатные: подменные машины и такси. На сегодня нет - думаю издержки пандемии. Это пройдет.
    FPaul
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Сервис хороший, не смотря на то, что не с первого раза порой могут устранить неисправность. За то торговаться за новую машину лучше здесь, уступают хорошо, не то, что на космонавтов. Консультанты стрессоустойчивые))
    Никита Попов
    star_icon5
    24 сентября 2021
    Супер, все быстро и качественно, даже чай с шоколадкой дали!
    tasaddsasda saddsasadds
    star_icon4
    24 сентября 2019
    Навязчивые продавцы, в остальном хороший центр. Цены чуть выше конкурента
    Сергей Гречишников
    star_icon5
    24 сентября 2019
    Отличный дилерский центр премиального уровня! Ребята, так держать!!! Давно не встречал такого приветливого персонала фронт-Лайн и профессионального отношения в сервисе!!! Молодцы!!! Буду все и рекомендовать
    Сергей К.
    star_icon5
    24 ноября 2018
    Лучший дилер Ауди!!!
    Игорь Л
    star_icon5
    24 мая 2022
    Сервис очень понравился. Не дорого,качественно,внимательно,вежливо! Подробные понятные рекомендации. Все мои вопросы в целом решили. Буду обращаться
    BaskOFF
    star_icon5
    24 мая 2021
    Обслуживаюсь у данного автодилера на автомобиле Q3 2011 г. Сервис на высоком уровне. Несомненно дороже чем в других сервисах, но подход к вопросу лучше чем в 90% автосервисов. Смогли найти и устранить причины неисправностей уже 5 раз из 5. Другие автосервисы не смогли.
    Григорий М
    star_icon5
    24 июня 2022
    Приехал с проблемой. Ребята профессиональным взглядом сразу определили причину, объяснили, быстро поправили (как оказалось, проблема была не большая). Спасибо большое !
    Евгений Петров
    star_icon5
    24 июля 2019
    Сервис по Ауди , качественный ремонт
    Рифат С.
    star_icon5
    24 июля 2018
    Молодцы, весь персонал салона , самые, что ни есть - настоящие молодцы ! Всегда приветливые , отзывчивые , очень и очень клиентоориентированны . Представляют лучший пример по обслуживанию клиентов ! Крутые ! Так держать !
    Ichanoff
    star_icon5
    24 декабря 2019
    Обслуживание пока на высоте.
    Александр Камчатов
    star_icon1
    24 декабря 2019
    review_photo
    Напишу отзыв про удивительный по скотству (или по некомпетентности, но скорее по скотству) сервис на базе дилерского центра ауди на Бебеля. В декабре 2013 года получили новый автомобиль audi A3, vin: WAUZZZ8V1E1008429 Начали его эксплуатировать. Ездим мало, стабильно в р-не 5000 км в год. Менее чем через год эксплуатации, на пробеге 4 тыс.км, еще до первого ТО, на панели зажглась контрольная лампа, сигнализирующая о падении уровня охлаждающей жидкости двигателя. По этому поводу я даже тему создавал на форуме: https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=18&t=2144321&i=2144370&page=0#2144370 Открыв капот увидели, что уровень антифриза был значительно ниже отметки минимум. По звонку в дилерский центр получили рекомендацию долить антифриз, а позже, на ближайшем ТО, они разберутся. Так и сделали, на первом ТО указали на проблему с антифризом. По факту готовности сотрудник центра сообщил, что проблем не увидели, все хорошо. Падение уровня антифриза объяснили естественным испарением: двигатель высоко термонагружен, испарение антифриза, для этого мотора - это норма. Такое объяснение дал сотрудник сервиса. Тем не менее антифриз поменяли в рамках отзывной кампании. Прошел еще год, на пробеге менее 10 тыс. км., накануне второго ТО, машина опять "попросила" антифриз. Долили, на ТО повторно указал на это. В ходе ТО никаких замечаний не обнаружилось, мне повторно рассказали про самостоятельное испарение антифриза и что это нормально, беспокоится не о чем. Раз в год герой фильма "Ирония судьбы" ходил в баню, а я подливал испаряющийся антифриз. Прошло еще 3 ТО у дилера, накануне которых я доливал охлаждайку. В декабре 2019 года, по случаю ежегодного загорания лампы о кончившимся антифризе, решил завязывать с официальным сервисом и поехал проводить ТО в другое место. После 5 минутного осмотра на подъемнике стало очевидно, куда "испарялся" антифриз из "высоко-термо-нагруженного двигателя". Вытекал он по корпусу помпы, ее и приговорили к замене. Было там все залито антифризом. Видно, что бежал давно. Каким образом этого не замечали дилерские работнички на протяжении 5 ТО, которое они делали раз в год – загадка. Итог таков: я купил новую машину с текущей помпой. 5 лет проездил с ней, проходя ежегодные ТО. И починил за свой счет. Неприятно. Дилер при этом врал мне 5 лет, или не замечал явную неисправность. Хотелось бы предостеречь от посещения такого сервиса.
    Дмитрий У.
    star_icon2
    24 декабря 2018
    Стало гораздо хуже при смене директора
    Denis Prus
    star_icon5
    24 апреля 2022
    review_photo
    review_photo
    Был перенаправлен с другого салона на тест драйв, так как по наличию машина осталась только здесь, менеджер вежлив и учтив, постарался провести поездку, вместив между своих встреч с клиентами. Знает своё дело и ориентируется в рынке, однозначно хороший салон.
    Людмила К
    star_icon3
    23 сентября 2021
    Весьма спорное место, специалисты что работают на приемке автомобиля нет вопросов, но остальной персонал🤦🏻‍♀️ Хотя после феерического скандала лично со мной девушки на ресепшене стали поприветливей. Но кофе наливать перестали, экономят 😃 после коронокризиса
    Риуеркц
    star_icon3
    23 октября 2020
    Обычный. Не заметил ничего не обычного. Замена масла на постгарантийном ку3 - 9100 со скидкой.
    Ксения
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Приятный центр
    Михаил Черепанов
    star_icon5
    23 марта 2023
    Все как в Ауди
    gmbubleynik
    star_icon5
    23 декабря 2025
    review_photo
    Мы с супругой решили поменять нашу Audi A3 на что-нибудь полноприводное. Изначально рассматривали новый автомобиль китайского бренда, ездили по салонам, приценивались, считали доплату и условия. Спустя примерно неделю стало понятно, что покупка нового авто — не наш вариант: цену нашей машины регулярно пытались занизить при этом аргументы были очень сомнительные, а соотношение цены, условий и качества представленных автомобилей вызывало вопросы. В итоге, кроме стресса, мы ничего не получили. После этого решили посмотреть рынок б/у автомобилей и по счастливой случайности нашли объявление о продаже Audi A4 в АЦЕ (Ауди центр Екатеринбург). Полноприводная версия, небольшой пробег, отличное состояние, полностью обслужена и юридически чиста. Единственное, что смущало — год выпуска, но мы решили съездить и посмотреть. В автосалоне нас встретил менеджер Виктор и сразу провёл к автомобилю. Все сомнения исчезли моментально: машина была в состоянии, близком к новому. Она стояла в зоне выдачи, внутри салона, под хорошим освещением — осмотр был максимально комфортным. Виктор подробно рассказал об автомобиле и о марке в целом. Было видно, что он отлично разбирается в том, что продаёт. Мы остались под большим впечатлением и от машины, и от работы Виктора, поэтому внесли предоплату и уехали домой обдумывать условия покупки. Сделку решили назначить на следующую неделю. Но к сожалению в день сделки Виктор попал в серьёзное ДТП и не смог присутствовать, однако оперативно передал нас своему коллеге и предупредил, что нас будут ждать. Приехав в автосалон мы встретились с менеджером Павлом, он и вёл нашу сделку. Он уже был полностью в курсе всех договорённостей, поэтому ничего не пришлось объяснять заново. Было видно, что Павел опытный и хорошо подготовленный специалист. Он быстро выстроил порядок действий, уверенно решал все нюансы сделки и параллельно отвечал на наши вопросы по автомобилю и процессу покупки. Пока наш автомобиль был на диагностике, мы смогли спокойно посидеть в клиентской зоне. Хочется отдельно отметить уют, чистоту и комфорт салона, а также внимание со стороны администратора — чай и кофе предлагали неоднократно. По итогам диагностики обнаружились некоторые недочёты по нашему автомобилю, о которых мы раньше даже не подозревали. В ремзоне нам всё наглядно продемонстрировали. Конечно, мы понимали, что теперь цену на наш автомобиль прийдётся снизить и уже морально готовились к возможному срыву сделки. Павел ушёл обсуждать ситуацию, а мы остались ждать не самого приятного, но очевидного исхода. Но произошло обратное: Павел вернулся и сообщил, что цена выкупа остаётся без изменений. Он обсудил ситуацию с директором, и автосалон взял все проблемные вопросы на себя. Это было очень неожиданно, и мы с отличным настроением продолжили покупку. Далее мы выбрали удобное банковское предложение и смогли завершить сделку в тот же день, что в конце года сделать непросто, так как у банковских работников очень плотный график, и не факт, что специалист сможет приехать в этот же день. Отдельная благодарность Елене, менеджеру по кредитованию и страхованию — благодаря ей этот вопрос тоже был решён оперативно. А также, Елена, нам согласовала замечательные условия по КАСКО. В итоге все процедуры прошли быстро и спокойно: документы подписаны, ключи получены, и мы уехали домой уже на своём автомобиле. Резюмируя, весь процесс — от первого контакта с администратором до получения ключей от автомобиля — был организован на очень высоком уровне. Каждый сотрудник, прямо или косвенно участвовавший в сделке, проявил себя как настоящий профессионал. Слоган АЦЕ «Отношения, построенные на доверии» здесь действительно работает. Искренне благодарим Виктора, Павла и Елену за то, что сделали покупку подержанного автомобиля по ощущениям неотличимой от покупки нового — без стресса и с массой приятных впечатлений. Спасибо вам и всему коллективу автосалона. Надеемся, что ещё не раз встретимся при таких же отличных обстоятельствах!
    алина руднева
    star_icon5
    22 января 2021
    Всё прекрасно, хороший Авто Салон
    Игорь
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Все отлично. Ребята грамотно все объяснили. И честно сказали что лобовое стекло лучше менять не у них 😂
    Лира
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Отличный сервис. Персонал вежливый и внимательный.
    Александр Шабуров
    star_icon1
    22 октября 2019
    Надменные продаваны, нахамили , поехал и Купил мерседес , спасибо вам
    1 1
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Отличный сервис!
    Никита Якименко
    star_icon5
    22 марта 2025
    Грамотный подход, отличное отношение к клиенту. Отдельная благодарность сервис консультанту Валерию , мастеру цеха Евгению. Спасибо большое за сервис ! Всем рекомендую!
    Avangard Style
    star_icon5
    22 марта 2022
    review_photo
    review_photo
    Хочу поблагодарить сотрудников Ауди Цента, СТО, за отличную работу! Мне заменили деталь по гарантии в кратчайшие сроки! Особую благодарность Алексею Малярову, за отличный сервис! Так же хотелось бы поблагодарить девушку, на рецепшен ( к сожалению не запомнил имя, работала 11.03) за вежливость , за терпимость ! В целом компания клиентоориентированна! Стоит отметить вкусный кофе ☕️Желаю отличного развития и стойко пережить этапы жизни страны! Спасибо!
    Степан К.
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Редкий сервис в котором пускают в зону ремонта. аппаратура привозная все на автоматике.мастера тоже молодцы, отрабатывают ценник
    Рустем Самигуллин
    star_icon5
    22 августа 2025
    Максимально клиентоориентированный сервис Ауди в РФ. Рад что стараются сохранять фирменные стандарты качества как в коммуникациях, так и в сервисных работах
    С м
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Хорошее место.Все быстро и оперативно.
    Даниил Минаев
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Заезжал поменять масло, сделали всё как надо и быстро.
    Владимир Владимирович
    star_icon5
    21 сентября 2019
    Сервис на уровне. Когда зазодишь встречают красивые девушки менеджеры, все приветливые и вежливые.
    Алексей Шальнев
    star_icon5
    21 ноября 2019
    review_photo
    Лучшие из лучших, всегда приятно приехать и обслужить автомобиль!
    Артём Вершигора
    star_icon5
    21 марта 2023
    Всё красиво, чисто
    Лера Ян
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Хороший салон! Очень не хватает буфета!
    Олег Вассин
    star_icon5
    21 августа 2024
    Отличный центр, который сумел не потерять своих достоинств после всех санкций. Может мне конечно повезло, но отношение, качество и обязательность всех работ по машине - на высоте! Отдельное спасибо Валерию за профессионализм и помощь в решении сложных "ремонтных" ситуаций. Безусловная благодарность Мастерам - всё, что было сделано в авто - всё на совесть и ни разу к одной и той же проблеме не возвращались дважды. Крайне рекомендую. (и кофе вкусный :)
    Pavel Mansurskiy
    star_icon5
    21 августа 2022
    Одно из любимых мест. По уровню отношения, сервису. Чувствуется, что держатся уровня, стандартов, занимаются с персоналом, вкладываются. Кофе- отлично, стабильный много лет персонал (продажники не в счёт), недавно обновили интерьер, сделали ремонт, пространство переорганизовано. Приятно бывать . Перестали предоставлять такси, но это не для всех наверно)))),
    Василий Кузнецов
    star_icon5
    20 октября 2022
    Отличный сервис!
    Никита Т.
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Отношение к клиентам на высшем уровне, по сервису делают все четко в оговорённые сроки!
    Михаил Челноков
    star_icon5
    20 ноября 2018
    большой дилер марки ауди
    Сергей
    star_icon5
    20 мая 2024
    Всё замечательно 👍 Проблему решили быстро и качественно в течении часа.
    Денис
    star_icon5
    20 марта 2024
    Всегда здесь обслуживаю свои машины. Дороговато, однако сервис и гарантии для меня важнее.
    Денис *
    star_icon5
    20 марта 2021
    Самый отличный автосалон!!!
    Алексей Петров
    star_icon4
    20 апреля 2023
    Покупал запчасти,дороговато
    Владимир Тетюцких
    star_icon5
    20 августа 2021
    + Идеальный порядок и чистота + Сотрудники вежливы и компетентны, мастера сервиса всегда отвечают на мои вопросы развёрнуто и чётко + Калькуляции ТО понятны и прозрачны, никто не навязывает никаких услуг - Цена на ТО выше рыночной (это понятно и неудивительно, см пункты + выше) Самое главное, эти ребята продают и обслуживают лучшие автомобили в мире. Audi one love
    шехрон муясаров
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Висё хорошо делают я довольны
    Павел Панаев
    star_icon5
    1 октября 2019
    Хороший салон, отзывчивые консультанты.
    Татьяна Лежнева
    star_icon5
    1 ноября 2019
    Вежливый, внимательный персонал. Уютная атмосфера😊
    Елена Чеснокова
    star_icon5
    1 мая 2023
    Была там пару раз понравилось. Персонал вежливый.
    Konstantin Kozyrev
    star_icon5
    1 мая 2022
    Отличный сервис, отзывчивый персонал, однозначно рекомендую!
    donalexzorge2013
    star_icon5
    1 июля 2019
    Отличная команда специалистов. Покупали на фирму несколько машин.
    Mih П.
    star_icon5
    1 июля 2018
    это лучший автосалон на урале
    Igor
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Высокопрофессиональный сервис👍
    Антон Бурлаков
    star_icon4
    1 августа 2020
    Хороший салон, но маленькая парковка.
    Максим Князев
    star_icon1
    19 февраля 2024
    Сервис такое себе авто помыли плохо на стеклах разводы на ресепшене отвечали
    Владимир
    star_icon5
    19 февраля 2019
    Шикарный салон для богатых клиентов. Есть машины по трейд-ин (у кого жемчуг мелкий)...
    Dmitry
    star_icon5
    19 октября 2024
    Хороший центр
    11111
    star_icon5
    19 октября 2023
    Все четко как в Ауди
    Михаил Антюфеев
    star_icon5
    19 октября 2023
    Честно сказать, никогда не думал, что так влюблюсь в этот автосалон. Кто-то скажет "да понятно, за такие деньги вылижут с ног до головы"... Но знаете, когда "лижут", тогда видно, а когда реально работают и отрабатывают ценник свой на все 100, то это очень отличается от "лижут". Так что рекомендую, ребята! Так держать!
    Алехандро Вайнотов
    star_icon5
    19 октября 2021
    Сервис на приличном уровне! Всё объяснили, дали рекомендации!
    Амиран М.
    star_icon5
    19 октября 2021
    Замечательный подход, больше скажу человечность, даже вне сервиса не бросили с проблемой на едине и потратя своё личное время после работы помогли не прошли мимо. Огромное спасибо ребятам за это
    Андрей Бычков
    star_icon5
    19 октября 2019
    Сотрудники очень любезные, машины дорогие и красивые! Дай то бог, чтоб каждый человек поездил на таком авто! Пусть не самом люксовом, но хотя бы этой марки!
    Иван Мельников
    star_icon5
    19 ноября 2019
    Мне нравится. Обслуживание на высоком уровне. Все менеджеры разные, на кого попадёшь, в основном хорошие специалисты. Отличный кофе, не стесняйтесь заказывать и очень хорошее кафе на втором этаже, кормят вкусно, правда ценник не низкий, но это же Ауди )) Отличный специалист в отделе кредитования и страхования, зовут Лера, всем бы так работать, в отделе запчастей вам всегда поможет Максим, свою работу знает и отношение к клиентам профессиональное. Салон рекомендую. Правда иногда хочется чтобы какие то работы делались побыстрее, но это не про Ауди, у них никто не спешит, всё размеренно и чётко. Если устали ждать, смело просите такси до дома за счёт автосалона, вам всегда закажут ;)
    Инкогнито 9890
    star_icon5
    19 мая 2024
    Хорошие специалисты вежливые менеджеры
    Игорь
    star_icon5
    19 марта 2024
    Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Еще бы вернуть цены 5 летней давности, вообще было бы замечательно.
    corp-pervaiashokoladnaiak26573
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Все сделано на высоком профессиональном уровне. Диагностика, и ремонт. Особенно хочу отметить сервис-менеджера Сибагатулина Валерия. Молодец.
    Сергей Парфёнов
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Всем доброго вечера! Давно уже закончилась гарантия и я ослуживался в обычном сервисе. Но... вернулся недавно. Причина - а) запчасти у дилера оказались в 2 раза дешевле, б) есть технические спецы и спецы отдела продаж которых помню еще когда на гарантии был. И их профессионализм в очередной раз проверил. Всё как обычно на высоком уровне. Рекомендую Ауди центр на Бебеля, особенно в сегодняшнее время, когда обычные сервис включили жадность и Китай продают почти как оригинал у дилера... P. S. Правда не все зпч можно найти в Екб и Москве...
    Лапин П.
    star_icon1
    19 августа 2020
    Сотрудники НЕ КОМПИТЕНТЫ! По крайней мере те которых пускают до клиентов, до тех пор пока у машины будут лишь то все будет хорошо но и, то следите чтобы масло в двигатель полностью доливали (один раз было ) уровень показывал до половины после замены и прогревания двигателя, а так если будите задавать вопросы по поводу ремонта и хоть какой-то внятной и его обоснованности услышите "что мы не профильная организация"
    сергей матвеев
    star_icon1
    18 февраля 2023
    Смотрите цены
    Данил Р.
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Это лучший центр
    Андрей С.
    star_icon5
    18 октября 2021
    Приехал из-за проблем с тормозной системой, всё сделали чинно и быстро, два часика и готово. Сервисом доволен, советую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 октября 2020
    второй раз обслуживаюсь, проблем никаких
    Константин Шалагинов
    star_icon5
    18 октября 2019
    Сделали бесплатный шиномонтаж.
    Николай Теплый
    star_icon3
    18 ноября 2021
    Не отремонтировали, а продлили поломку на 3т.км, а денег взяли как за ремонт!
    Леонид Попов
    star_icon1
    18 июня 2023
    Это не для меня. Тусовка коррупционеров.
    Александр Т.
    star_icon5
    18 июня 2022
    Всегда езжу с удовольствием на ТО
    Евгений Любов
    star_icon5
    18 августа 2021
    Отправил свое авто на диагностику топливной системы (уменьшилась мощность двигателя, и ощутимо). Мастера из салона проблему выявили, стоимость оказанных услуг оказалась относительно небольшой других сервисных центров, поэтому остался доволен.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 августа 2021
    Классный автоцентр. Неплохие специалисты
    Роман Анатольевич
    star_icon5
    17 февраля 2021
    Чистый приятный салон, адекватные менеджеры. Показали все самые выгодные опции сделали небольшую доп скидку.выдача авто прошла оперативно
    Митро Сергей
    star_icon4
    17 марта 2019
    Да, все ок, цены не очень
    Алексей Серков
    star_icon5
    17 июня 2021
    Хороший автосалон, отзывчивые сотрудники
    Михаил
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Хорошо работают.
    Дмитрий Лагунов
    star_icon1
    17 апреля 2024
    Отказали в диагностике, тк забыл стс.
    Олеся Гринева
    star_icon5
    17 августа 2025
    Сервис ауди всегда 5 звезд .
    Даня
    star_icon5
    16 января 2024
    Был в гостях у салона Ауди и мне все понравилось. Вежливый персонал приятное обслуживание. И настольно необычные предложениея отнеслись с пониманием
    Андрей Кадыров
    star_icon5
    16 сентября 2024
    кузовной - приятно иметь дело. страхование - тоже плюсы от меня в карму. я доволен.
    Роман
    star_icon3
    16 октября 2021
    Так и не смогли назначить тест драйв.
    Богиня
    star_icon5
    16 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон ! Персонал приветливый общительный . Чисто и аккуратно . Были в сервисе сделали быстро , качественно! Понравились новинки ) буду копить ) а то цены кусаются
    Пользователь
    star_icon5
    16 октября 2018
    расположение удобное, можно сходить перекусить в карнавал или же куда нибудь в другое место, в салоне есть клиентская зона где можно почитать журналы. посмотреть телевизор или же посидеть за компьютером
    Сергей Е.
    star_icon5
    16 апреля 2020
    Здравствуйте!!! Оченка натвысшая, обслуживание всегда на Высоте!!! И персонал тоже не смотря на все трудности сто НАМ устраивают!!!
    Александр
    star_icon5
    16 августа 2022
    Сервис на отлично, вежливые грамотные спецы, цены как у официалов.
    Антон Л.
    star_icon5
    16 августа 2021
    Дорого, но сервис соответствует. Не с первого раза исправили жалобу на кондиционер, но зато во второй приезд сделали бесплатно.
    Алекс@ндр
    star_icon1
    15 ноября 2019
    Приехали в салон. Места доя парковки нет. Хотели присмотреть автомобиль,но в салон так и не попали потому что охранники гоняли по нас по всем углам,но так и не смогли припарковаться. Тут не оставляй,там нельзя,сюда сейчас перегонят другую....
    Лариса Зайцева
    star_icon5
    15 марта 2023
    Отличное качество работы! Клиентоориентированности подход!
    Алёна Иванова
    star_icon5
    15 июня 2021
    Приобретала автомобиль ауди а5. Менеджеры компетентные, рассказали все про особенности модели)). Рада, что наконец нашла оптимальный вариант
    Вадим Фёдоров
    star_icon5
    15 июля 2021
    Заезжал по мелочи, поменять масло, по колесам вопросы было. Мастер был хороший, все быстро сделал.
    Михаил Скворцов
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Образец для подражания остальным дилерам. Работа на высоте. Профессиональность и клиентоориентированность у компании на всех этапах. Был по мелочам на сервисе, остался в восторге. Особенно хочу отметить внимание к времени клиента, когда не заставляют ждать и предупреждают заранее! Спасибо за работу, обязательно вернусь)
    Владимир
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Всё в норме…
    Роман Евдокимов
    star_icon4
    15 апреля 2022
    Машину купил в мае с рук 2015 года выпуска, а в августе решил сделать себе подарок на др и провести полную диагностику и замену всех жидкостей. На удачу в это время в автосалонах ауди действовала акция бесплатная замена масла и при покупке запчастей и материалов у официалов купон на 10 т. рублей. Ну я такой купил масло в коробку и фильтры для РКПП приехал к ним, попутно попросил заменить масло в заднем редукторе, тормозуху и масло в механической части коробки. Я после оформления всех необходимых бумаг отправился смотреть за работой мастера по обслуживанию автомобилей. Мне повезло и матери оказался общительный, вообще ребята работающие в рем зоне там молодцы, на всё мои глупые и не очень вопросы ответили исчерпывающе. Что огорчило - когда дело подошло к оплате, менеджер салона ни слова ни сказал про акцию и когда я напомнил ему, что мол у меня есть купон на 10 т рублей, он сказал, что нужной суммы для использования купона не набирается (а ведь он мог сделать это раньше, когда я заказывал услуги и расходники и можно было скорректировать сумму. В общем автосалон супер, мастера отличные ребята, кофем напоили, но осадочек остался.
    Семенов Вячеслав
    star_icon5
    15 августа 2021
    Очень большой и солидный центр.
    Александр
    star_icon4
    14 октября 2018
    Большой выбор авто, но не перезванрвают
    Марина Т.
    star_icon5
    14 ноября 2020
    меня обслуживание порадовало. продажники работают хорошо, корректно консультируют.
    Алексей Гурьянов
    star_icon5
    14 ноября 2019
    Авто с пробегом)
    Елена
    star_icon5
    14 мая 2022
    Отличное обслуживание
    Носов Виталий
    star_icon5
    14 июня 2022
    оф центр ауди что ещё сказать) Появляются проблемы с машиной - решают оперативно, то делают. Нравится сервисный центр - объясняют очень доходчиво, предлагают нужное и не навязывают лишнего
    Maria Anufrieva
    star_icon5
    14 июня 2022
    Прекрасный сервис
    Константин
    star_icon4
    14 апреля 2021
    Сам автоцентр организован хорошо. Приветливый персонал, чисто, иногда даже кофе наливают Но с точки зрения профессионализма остаются вопросы. Машине чуть больше полугода, но периодически что-то вылезает. Много электроники и, видимо, глючит. Есть только один мастер, которому огромное спасибо, который может ситуацию понять и решить проблему с первого раза Обычно было так: приедешь, а машина работает как надо. Уехал, а она снова не работает. Мастера говорят: приезжайте тогда, когда снова будет проблема. И ездишь туда как дурак... Только Валерий Сибагатуллин, ещё раз ему огромное спасибо, по описанию проблемы может определить неполадку и устранить её. А с точки зрения покупки машины всё хорошо. Вежливо, компетентно, оперативно. Покупать машину понравилось!
    Андрей Гордов
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Комфортная зона ожидания. Не навязчивый сервис. Вполне доступно объясняют что не так было с машиной. Впрочем как и у любого официального дилера. Доволен.
    Олег Братцев
    star_icon5
    13 февраля 2020
    Отливное место, нормальный персонал, приятно возвратятся
    Константин Верхановский
    star_icon5
    13 ноября 2019
    Заходили туда с детьми, им понравились маленькие машинки, порисовали на 2 этаже в игровой зоне. Угостили нас конфетками. Все понравилось!)
    Частное лицо
    star_icon4
    13 июля 2022
    Качество работы - из 5 - 5, отношение - 5, персонал - 5, ремонт - 5, время ожидания - 4.
    Асан Измайлов, ПРОФЗАЩИТА. Огнезащита
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Брали в августе а4, приятные условия дали. А в сентябре вторую хотели азять но таких же условий не дали... А сервис по гарантии чётко работает
    Georg
    star_icon3
    13 августа 2023
    Менеджеры норм. Цены на авто как и везде но только кому нужны европейские авто сейчас? К клиентам как и везде отношение!
    Антон Викторович
    star_icon5
    12 октября 2019
    Официальный дилер Ауди, и этим все сказано! Единственно, парковочка маловата. Расположение достойное, радом Карнавал-есть чем заняться в ожидании своего Ауди.
    Андрей
    star_icon5
    12 июня 2020
    За Ауди все сюда!)
    Olga
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Мне нравится, специалисты хорошие! Машины обслуживаю здесь!
    Александр Жиляков
    star_icon4
    12 декабря 2024
    Когда надо срочно помыться, еду сюда, благо что рядом с домом
    Anton Miroedov
    star_icon5
    12 апреля 2023
    Хорошее техническое обслуживание. Можно присутствовать во время работ - рекомендую. Грамотные специалисты
    Рафаэль Ромов
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Все в лучшем виде!
    Денис Тарабаев
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Вежливые сотрудники. Все по делу . Ни разу намека на развод как во многих сервисах. Рекомендую.
    Лю Зак
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Ауди Q7 моя машина, ❤моя любовь, покупала здесь! Супер салон!
    Тимур Нургалиев
    star_icon5
    11 июня 2023
    review_photo
    Лучший автосалон. Ответственный подход даже к такой вещи, как тест-драйв. Конечно, вполне ожидаемо, что 99.9% автосалонов отказались от их проведения после наступления кризиса. Но этим самым Ауди центр очень и очень приятно выделяется на фоне даже своих прямых соперников Mercedez-Benz, BMW и Porsche. На самом деле, меня даже изумил тот факт, что среди этих немцев-гигантов тест-драйвы проводит только Ауди. Приходишь, записываешься на тест-драйв Audi e-Tron - не много-не мало тачки за 11 мультов -, и консультант спокойно и уверенно заполняет все бумажки и приглашает тебя за руль, хотя и понимает, что в ближайшее время ты эту машину покупать точно не будешь. "Ауди-центр", вам от меня простое, но гигантское спасибо за то, что даете не просто прикоснуться к этим великолепным автомобилям, но и испытать их на дороге несмотря ни на какие обстоятельства, из-за которых авторынок откровенно кошмарит! Это очень и очень сильно с вашей стороны! Поистине достойно восхищения. Не знаю, как еще выразить вам свою признательность. Только тем, что все-таки купить у вас автомобиль :D Просто знайте: с таким подходом к работе вы ТОЧНО не растеряете покупателей!
    А
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Отлично
    Vlad1111
    star_icon3
    11 декабря 2021
    Механики работают по написанному не включая мозги !!! Проблему не решили !!! Проблемную запчасть переставили на другое место , проблема осталась!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 декабря 2018
    Машины хорошие, но не все
    Сергей Хрущелев
    star_icon5
    10 января 2023
    Все на 👍 отлично.
    Мельникова София
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Когда видишь людей, которые работают больше 10 лет - становиться тепло и уютно!! Продолжайте! Сергей К, Валерий из слесарки С. Александр П. Иван Л. из кузова!!! Держите бренд
    Югорский центр дверей
    star_icon2
    10 февраля 2022
    купил Авто в 2009 году , обслуживался до 2017 ободрали как щенка! не рекомендую тут покупать авто, за период обслуживания по причине персонала произошла куча поломок , на притензии не реагируют, короче потратил 1 лям если не верите покупайте у них но не обслуживайтесь ,целее и богаче будите
    Евгений Кап
    star_icon5
    10 октября 2023
    Соотношение качество-цена оптимальное.
    konstantin garist
    star_icon5
    10 октября 2019
    Продажа, обслуживание, ремонт, самых технологичных и совершенных автомобилей.
    Галина Е.
    star_icon3
    10 мая 2021
    Я всегда на позитиве. Но. Войдя в салон. Я минут 10 ходила и ко мне никто не подходил. Машины закрыты. Ну это понятно. Ладно. Не критично. Подожду. Потом подошёл менеджер, стал говорить всякую ерунду ,как он бедолага занят. Ладно это тоже терпимо. В ходе осмотра машины - я попросила сложить кресла. На что он мне - а вам зачем? В смысле? Он говорит- когда это вы последний раз в своей машине складывали кресла и что это такое вы перевозили, сейчас доставки есть. Да какая ему разница?! Затем я его спросила, сколько стоит автомобиль , который мы смотрим. А он отвечает- завтра будет дороже. Это ответ? Мне кажется специалистам салона Ауди - нужно пройти обучение - как разговаривать с клиентами. А потом уже консультировать. А самое интересное, перед поездкой в Ауди центр. Я позвонила узнать адрес и часы работы. Попала на салон на Космонавтов. А девушка мне отвечает, что она не знает адреса. Я ей говорю - девушка , ну вы же сотрудник этой компании, как вы можете не знать адреса своих салонов. Короче. Спасибо АЦ Ауди, подняли настроение.... может руководству прежде чем допускать таких сотрудников к работе- сначала у них брать экзамен, хотяб на знание адресов и номеров Телефонов своих салонов. А мне проще - Список выбора машины сужается.
    Никита Травин
    star_icon5
    10 марта 2021
    Очень даже вменяемые цены на все работы
    Роман Смирнов
    star_icon5
    10 июля 2022
    Машины мечты )))
    александр гилев
    star_icon5
    10 декабря 2020
    Всё подробно расскажут, всё покажут ну просто молодцы и главное што быстро работают и качественно всем советую хороший коллектив и автосалон .
    василина
    star_icon5
    10 августа 2024
    Прекрасный персонал , нареканий нет
    Max
    star_icon5
    10 августа 2020
    Недешево, но автоцентр хороший.
    михаил.к
    star_icon5
    10 августа 2020
    Обслуживание на отлично.
    Екатерина А.
    star_icon5
    10 августа 2019
    Доброжелательно относятся, заказывают бесплатное такси, если оставляешься машину, всегда предложат чай/кофе во время ожидания
46 фото
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
  • photo Ауди центр Екатеринбург
Ранее вы смотрели