search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Автосалон «Автомир» имеет смешанные отзывы, с большим количеством негативного опыта в обслуживании. Клиенты отмечают высокое качество технического обслуживания, но критикуют работу менеджеров и организацию продаж.

    Плюсы:
    1. Качественное выполнение технического обслуживания и диагностики.
    2. Вежливый и профессиональный персонал, особенно мастера сервиса.
    3. Возможность оплаты картой за автомобиль.
    4. Быстрая и адекватная реакция на вопросы по техническому обслуживанию.
    5. Хорошие условия по трейд-ин и скидки на автомобили.

    Минусы:
    1. Постоянные проблемы с доступностью менеджеров и качеством клиентского сервиса.
    2. Длительное ожидание при записи на обслуживание и неоправданно высокая стоимость услуг.
    3. Непредсказуемые изменения цен на автомобили и навязывание дополнительных услуг.
    4. Обман с оценкой трейд-ин и пробегом автомобилей.
    5. Проблемы с звуком радио и точностью диагностики.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие реальных автомобилей по указанным ценам на сайте, прежде чем приезжать.
    2. Поинтересуйтесь возможными скидками на трейд-ин и условиями кредитования.
    3. Запросите полное досье на подержанный автомобиль, включая проверку истории.
    4. Проверьте все документы и детали перед подписанием договора, особенно касаемо допоборудования.
    5. Настоятельно рекомендуйте фиксировать все стоимость и условия оплаты письменно перед покупкой.
  • 5 star_icon
    462
    4 star_icon
    21
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    23
    1 star_icon
    70
  • Смотреть все отзывы (601)
  • 601 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Anna 💎
    star_icon1
    9 февраля 2018
    Обслуживание клиентов отвратительное, Перед покупкой несколько раз посещали салон по 20/30 мин. ждали пока к нам подойдут и ответят на интересующие вопросы. В день когда забирали машину пробыли в салоне с утра до самого вечера, даже чай не предложили , безумно устали... , но самое отвратительное после высокомерного общения с девушкой которая занималась оформление документов Она попросила обязательно оценить ее работу в 10 баллов ! В данном салоне АвтоМир купили машину только по причине , что в наличие было ПТС и комплектация которую хотели , но больше после такого обслуживания к Вам не обратимся , и обслуживание ТО проходим у другого официального диллера! Желаю Вам научится вежливо общаться с людьми которые приобретают у вас автомобили свыше миллиона.
    надежда сивкова
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Была на работах по своему автомобилю, дастер, все очень понравилось. Был обходительный мастер приемщик, выполнили все что требовалось
    Илья Шестаков
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Спасибо за обслуживание !
    Александр Перминов
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Проходил техническое обслуживание, все очень понравилось, качественное обслуживание и приятные приемщики
    Карина Шеметова
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Отличное обслуживание. Спасибо!
    Евгеньевич
    star_icon5
    9 октября 2025
    Хороший автосалон, покупали каптюр у Масликова Алексея, действительно рассказал все об автомобиле, сдали свой в трейд и подобрали условия под кредит, парень молодец работает по человечески, а не то чтобы втюхать, как делают это многие ребята. Правда желаю тебе только карьерного роста, заморачивался бегал согласовывал все с руководством с Натальей, день в день обращения вправду условия лучшие. Дали повыбирать условия в 12 банках, спасибо отдельное отделу кредитования, которые сказали как лучше сделать, автомир молодцы работают в белую по сравнению с другим салонами в городе Екатеринбург, желаю процветания и успехов вам, а парня стоит рассмотреть на повышение! Приобрели Рено Каптюр, который также приобретался в автомире и обслуживался у них. Спасибо всем, кто принимал участие в моей сделке.
    us09158
    star_icon3
    9 октября 2019
    Персонал грубый, долго обслуживают, брала там ам, просидела почти в 8 часов пока мне оформляли куплю продажу и кредит, на то тоже очень долго просидела
    Alenushka
    star_icon3
    9 ноября 2025
    Обслуживаюсь всегда здесь, но в последние годы как- то сервис не очень. Постоянно сотрудники *** по мелочи, хотя, я знаю их работу по аналогичному опыту. Боюсь, что в этот раз я была несносна и они, я не уверенна, отломили мне деталь. Почему так я решила: потому- что в прошлое ТО не нашли эту проблему и на рисунке деталь была целая. За год с машиной ничего не происходило и у меня теперь сомнения большие. Посмотрим, что будет в слежующие годы.
    Денис Курбанов
    star_icon3
    9 марта 2025
    В принципе нормально, но то что вам расскажут про скидки в трейд-ин или покупке доп оборудования (колёса, коврики и т.д.) всё ерунда. Нам скидка должна была быть порядка 150т. вышло по итогу 70т. Будьте внимательнее!
    Александр Ч.
    star_icon3
    9 марта 2023
    По всем показателям троечку. Приезжал дважды. В первый раз не было масла в коробку. Во второй раз - не было пробки, посиавили старую(?). Предложили снять поддон в коробке, но прокладки не было. Название залитых жидкостей написали только по дополнительной просьбе. Что очень хорошо, то качественная мойка. Клиентская зона скромная, а т.к. сервис в таком месте, что особо никуда и не убежишь. Знали о замечаниях после прошлого ТО, когда машина стала глохнуть через 2 дня после ТО. Время ожидания ьыло меньше, чем предполагалось исходно. Персонал вежливый. Практически новый автомобиль, ремонта не было. Жду конца гарантии
    Посетитель
    star_icon1
    9 июня 2021
    В целом все улыбаются. По факту:продержали машину 2 месяца на улице,т.к. она была недвижимая,а машина должна ездить,дав подменку в залог авто,которая в 2 раза дешевле,неисправная.(съездила несколько раз,звонили в рено рф,и только тогда зашевелились,ездить не близко минут 40 ,пробки в эту сторону всегда) Отключили сигналку ,которая установлена в аас (есть сертификат)-вернули не подключив,буду повторно устанавливать и платить,т.к. отключили не аас. Пообещали преференции в виде то со сменой свечей и смены покрышек - свечи не поменяли Как итог,если ваш авто по гарантии держат больше 45 дней,идите в суд с претензией,звоните в рено рф, меньше нервов потратите и времени. Очень надеюсь,что по гарантии обращаться больше не придется. На то ни в коем случае больше не поеду.
    георгий щипахин
    star_icon2
    9 июля 2024
    Ездил покупать машину б/у, сначала ждал менеджера, когда он соизволит, потом оказалось, что машина не соответствует описанию, короче так себе местечко.
    Олег Мишин
    star_icon5
    9 июля 2023
    Качественное, честное обслуживание без накруток и введения клиента в заблуждение. Реальная система скидок
    Дмитрий И.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Ребята очень качественно проводят ТО, выполняют всё просьбы которые возможно выполнить в рамках ТО, большое спасибо
    Игорь К.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Спасибо за обслуживание, все объяснили показали и рассказали, все устроило
    Дмитрий Вепрев
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Делал ТО, всё прошло замечательно, мастер Юрий Гайдуков, принял,осмотрел авто, всё во время.работы были выполнены в срок!
    Наиль Айсин
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Очень доволен этим автосервисом! Дважды пользовался их услугами: первый раз устанавливали нештатную мультимедийную систему — сделали аккуратно, всё работает идеально. Второй раз устраняли стук в подвеске: быстро диагностировали проблему (оказалась недозакрученная металлическая защита) и исправили без лишних затрат. Приятные мастера, честные цены, никаких навязываний лишних услуг. Теперь только сюда!
    Наталья В
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Автомир на Ногородцевой оставил очень положительные эмоции. Автомобиль выбирали долго, смотрели в разных салонах, разные марки, но в итоге все равно вернулись за джилли. Так как выбирала автомобиль для себя, и под себя то хотелось, чтобы все критерии удовлетворяли. Здесь же и тест драйв подобрали под удобное время и очень подробно менеджер все рассказывал, на все вопросы, даже для такой блондинки как я отвечали многократно. В итоге вернулись в салон и получили хорошую скидку и доп оборудование в подарок и все оформили за четыре часа. Уехала на своем автомобиле и очень довольна! Сервис обслуживания новых покупателей очень высок. Однозначно ставлю 5+
    Александр П.
    star_icon1
    9 августа 2025
    Приезжал сюда, чтоб выбрать подержанный автомобиль хундай туксон, для отца. Менеджер встретил и сразу дал понять, что типа за такую цену, которую я предложил, нет машин. Продают по завышенным ценам убитые авто. В результате я нашёл хундай туксон с полной диагностикой, предоставленной салоном, в другом автосалоне с гарантией месяц, на проверку авто и помогли поставить на учёт А этот убитый хундай из салона реноцентра, отпустили в цене с 650т.р до 430т.р. Вот и думайте покупать ли что то в этом салоне
    Дмитрий Скурихин
    star_icon5
    9 августа 2025
    Всем привет. Это на сегодняшний день очень редко, квалифицированный персонал, четко и точно отвечают на все вопросы. Нет подводных камней и скрытых недостатков при покупке автомобиля. Я честно был удивлен, уже не веришь сегодня никому, особенно менеджерам по продажам. Но нет есть ещё нормальные люди. Большое спасибо вам за работу и успехов. В этом автосалоне мой хороший друг покупал автомобиль Судзуки Витара 2 . И в нем же оформили трейд-ин на свою машину. Также были довольны сделкой и всеми условиями. Рекомендую, но каждый сам должен быть внимательным при выборе автомобиля.
    Nata
    star_icon5
    8 января 2024
    Периодически обращаюсь в этот сервис для прохождения ТО и промежуточной диагностики автомобиля. Удобная запись, быстрое обслуживание, есть зона отдыха для комфортного ожидания. Персонал квалифицированный, всегда отвечают на вопросы. Есть бонусная система, что тоже радует)
    Сергей
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Приезжал на замену свечей и мойку инжектор, все прошло хорошо, мне понравилось
    Михаил Д
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Спасибо за сервис, качественное обслуживание
    Антон Милованов
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Все прошло хорошо, быстро и качественно
    Ненортас Наталья
    star_icon5
    8 октября 2024
    Вежливый, внимательный персонал. Обслуживаю свой авто здесь.
    Денис К.
    star_icon2
    8 ноября 2019
    Приобретал в сентябре подержанный автомобиль. Плюс - это возможность оплатить банковской картой. Теперь о минусах: 1. ПТС был дубликат, менеджер сообщил, что они сами попросили его поменять, т.к. хозяин не первый и якобы вписывать уже некуда. При оформлении страховки узнал, что хозяин авто просто забыл его дома, зачем врать? 2. Машина явно была с зимней резиной, менеджер сообщил, что они забирают ее и продают отдельно. Также в документах узнал (просматривал уже дома), что были установлены дуги багажника, которые тоже естественно оказались сняты. Потом еще и присылают смс, мол покупайте допоборудование. 3. При оформлении осаго пришлось еще карту ТО приобрести, менеджер сказал, что ее якобы не было. Дома уже в документах увидел, что бывший хозяин карту ТО сделал 24.08.19. В общем, ни в одном салоне такого не видел. Ранее уже приобретал авто через салон, только другой, все с чем приняли, с тем и продали. Уже оставлял отзыв, добавлю еще, что чехлы на сидениях были, которые также сняли
    Юрий Шибников
    star_icon1
    8 мая 2024
    Сервис не понимает что и как делать, как искать неисправность и темболее как ее устронять. Машины бракованные.
    Денис Демченко
    star_icon5
    8 марта 2023
    После ухода с рынка Рено, автомобили продолжают обслуживать. Цены приемлимы, запчасти оригинал. Качественно и быстро.
    Геннадий У.
    star_icon5
    8 июня 2020
    Отличный автосалон, даже без намека на лицемерие, по-настоящему профессиональные и добросовестные менеджеры. Покупал Каптур с услугой трейд - ин, мой фолькс оценили практически по рыночной цене. Очень доволен и всем советую!!!
    Алексей
    star_icon3
    8 июля 2023
    Раньше там обслуживался, но сейчас ситуация в стране поменялась и у официалов старый персонал весь разбежался, на приемке стоит какой-то пацан, просто купить расходники сейчас нельзя, только с заменой у них же.
    Сергей Черемных-Шмелев
    star_icon3
    8 июля 2019
    Церник на вторичный рынок завышенные, не соответствует качеству машин, последний раз ждал менеджера целый час, больше туда не поеду.
    Алексей Овчинников
    star_icon5
    8 декабря 2024
    08.12.24 проходил ТО на автомобиле Рено Логан. Качеством выполненных работ и сервисом остался доволен. Особо хотел отметить работу мастера-приемщика Дмитрия - профессионал своего дела!!!
    Елена ГОДИНА
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Добрый день, хотела поблагодарить персонал отдела сервиса мастера Ивана , очень оперативно помог, спасибо большое
    Dmitry Somin
    star_icon5
    7 января 2024
    Сделка не состоялась но менеджеры сделали все возможное и невозможное
    Татьяна Качесова
    star_icon5
    7 января 2024
    Дорого, но обслуживание хорошее
    Марьям
    star_icon5
    7 января 2020
    Купила Сандеро с пробегом. Приехали в 11.00 уехали в 17.45. народу было много. Отношение администратора очень соучастливое. Девочка пока не нашла свободного менеджера для нас- не успокоилась. Ей большая благодарность!!! Все небольшие недоделки по машине, которые нам озвучил менеджер, в последствии в автосервисе были обнаружены. Машина неплохая. Но не впадаю в эйфорию. Будем смотреть. Менеджер - специалист. Абсолютно без навязывания. Денис Громов. Пока отзыв обо все очень хороший. Негатива абсолютно нет, даже потому, что сидели практически там весь день.
    Яруллин Калимулла
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Спасибо мастеру приемщику Дмитрию за внимательное отношение. Работой доволен. Рекомендую и автосалон и мастера Дмитрия
    mkc83
    star_icon1
    7 октября 2024
    30го сентября 2024, отдал свое авто по трейд-ин, подписали договор и акт передачи. Машину передал Автомиру. По договору Автомир должен был оплатить мне в течении 5 рабочих дней. До сих пор оплаты от них не поступило!!! Вменяемо сказать ни кто не может, все говорят, что все будет «завтра». Подумайте прежде, чем связываться с ними по этой услуги (трейд-ин), денег не дождетесь
    Кирилл Н.
    star_icon5
    7 октября 2023
    Хочу выразить огромную благодарность Тимофею Александровичу! Очень опытный и грамотный специалист по ремонту автомобилей !
    Евгений У.
    star_icon1
    7 ноября 2024
    Позвонил по интересующемуся б/у автомобилю. По телефону сказали, что машина огонь, завтра уже продастся. Я спросил сразу, на берегу, про ДТП. Ответили, что все хорошо, были притертости, вторичный окрас, ничего серьезного! По приезду оказался хлам, битый в переднюю часть!!! Удивленными глазами, как будто впервые видит говорит «нужно уточнить, кто принимал авто»!!! Так что, обман чистой воды!!! Крайне не рекомендую!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 мая 2019
    Покупали там с мужем машину!!! Молодои человек которыи показывал машины. Хорошии не навязчивыи все спокоино все вежливо показывал рассказывал Не навязывал. Купили там машину... Машина хорошая тьфу тьфу тьфу Но самим вообще нужно в капоте смотреть У меня муж смотрел Пока ждали оформления бумаг на страховку Предложили Чаи кофе в автомате!!!!
    Екатерина Казанцева
    star_icon5
    7 июня 2023
    Все на высшем уровне. Доброжелательный персонал. Все подробно и честно рассказывают про автомобили.
    Инна Овсянникова
    star_icon4
    7 июня 2022
    Консультанты энергичные,активные, предлагают возможность выбора. С каждым клиентом индивидуальны. Широкий выбор и ассортимент впечатляет. Но хотелось бы реального снижения цен на допоборудование, считаю неоправданно завышенным.
    Владимир П.
    star_icon5
    7 июля 2020
    Являюсь клиентом Автомира с 2008 года,сначала купил Меган II,а в 2012 году Флюенс!Каждый год прохожу ТО!Могу сказать только положительный отзыв-работают профессионалы!Всегда порекомендуют что-то из расходников поменять!Приезжаю в Автомир с удовольствием!
    Никита З
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Самое лучше место для проведения ТО. Больше спасибо
    Юлия Клоцман
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Приезжаю сюда не первый год.Всегда все четко,понятно. Менеджеры компетентны,доброжелательны,объясняют все доступно.Сервис рекомендую
    Валера Габрахманов
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Спасибо за обслуживание, всё быстро и хорошо сделали
    Анастасия Бабушкина
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Приветливые, отзывчивые и внимательные консультанты. Комфортная зона отдыха, Чисто и уютно в салоне. Обратная связь до и после посещения салона. Спасибо огромное за внимание, оперативность и качественное обслуживание моего "Каптюрчика"!!!
    сергей о.
    star_icon5
    7 апреля 2022
    Была проблема с коробкой, боролись с ней в течение года, всё-таки устранили, спасибо. Приятно было пообщаться с Веселовым Сергеем
    Алексей Смертин
    star_icon3
    6 января 2024
    Решил купить в Автомире подержанный автомобиль. Неожидал , что данный федеральный автосалон скручивают пробеги. Пишут недостоверную информацию про автомобили . Если решите купить автомобиль с пробегом не верьте менеджерам, они много чего не говорят. Ни в одном объявлении (если это битый автомобиль они нк пишут и не говорят ). А так вежливые сотрудники.
    Сергей
    star_icon1
    6 февраля 2025
    Хотел приобрести автомобиль с пробегом стоимостью 1865000руб. В объявлениях этого автомобиля указано, что предоставляют скидку за трейд ин 168000 рублей и за оформление в кредит 168000 рублей, но в итоге после разговора с менеджером (а он в свою очередь обсудил этот вопрос с руководителем), предложили скидки при оформлении в кредит в размере 30000 рублей. После того как я начал задавать вопрос почему ведь указана на сайте скидка 168000рублей, мне ответили, что комиссия банка от продаж в кредит упала и они могут сделать скидку ещё побольше если только куплю у них страхование жизни, каско и т.д. Такие схемы запрещены в РФ, но их по прежнему используют в этом автосалоне!!! А старший менеджер Дарья (как оказалось она вообще кредитный специалист) сказала, что такую схему со скидками якобы используют все салоны для маркетинга 🤦. В итоге предложили мне 2 схемы кредитования с огромной пепеплатой, даже при досрочном погошении. Вот тебе и скидка 😃. Не рекомендую от слова СОВСЕМ!!! Позорище!!! А ещё бы не плохо было роспотребнадзору проверить.
    Ольга М.
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Очень приятное заведение всем советую грамотно чинят машины всем советую
    Иван
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Вежливое и внимательное обслуживание. Грамотные и квалифицированные механики и мастера. Чисто, аккуратно. Рекомендую. Особенно хочу отметить мастера Гайдукова Юрия
    Андрей П.
    star_icon1
    6 февраля 2020
    Сдал к ним авто. Потом увидел обьявление о продаже - смотаный пробег, хотя я и сам до этого смотал тоже. В итоге авто было 216 тысяч, я сделал 156, а они вообще в наглую 120 поставили. Привет новому владельцу соляриса :)) Кстати, сдавал авто с чехлами - в обьявлении от них уже нет чехлов. Куда делись? Неужели менеджеры такие мелочные? Чехлы новые были.
    Kristina Raguzina
    star_icon5
    6 сентября 2023
    Консультанты отзывчивые, отвечают на интересующие вопросы в полном объеме даже если один и тот же вопрос задаешь по несколько раз. Стараются всё сделать по возможности быстро, отдельное спасибо Галиакбаровой Эмме и Сунцову Павлу за отзывчивость и качественную работу!!!😊
    Ю-джаз
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Отличное качество работы, уважительное и внимательное отношение к клиентам, грамотный персонал, адекватное время ожидания, ремонт и обслуживание высокого уровня
    Инкогнито 0101
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Ехал сюда и не подозревал, что моя проблема с машиной решится в течении часа. Рено Каптюр, появился надоедливый стук в подвеске. Причем, я думал что стук сзади, а оказалось это передние стойки амортизаторов. Короче, оперативно провели диагностику и замену стоек. Сервис на высоте. Это не купленый отзыв, я реальный человек.
    Кристина Красильникова
    star_icon5
    6 октября 2025
    Все отлично! Приняли по времени, сотрудник Евгений отлично все объяснил и сопроводил! Вернемся еще!
    Дмитрий М.
    star_icon5
    6 октября 2025
    АВТОМИР - это самый надежный автосалон на данный момент в России. Менеджер Андрей сопровождал в течение всей покупки авто. Сложные моменты сделки решались своевременно и быстро. Ребята все рассказали и показали, вопросы абсолютно все были закрыты. С супругой понимали, что находимся в надежных руках. Советую, особенно, если покупаете первое авто. Не нужно будет боятся и переживать. Спасибо Андрею и команде автосалона АВТОМИР на новогородцевой 4а, г. Екатеринбург.
    Майкл Грот
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Был записан на замену масла. Все прошло замечательно, быстро и без нареканий
    Константин Кама
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Быстро, профессионально, за адекватные деньги. Диагност просто молодец!!!
    Алексей
    star_icon3
    6 ноября 2021
    Был в этом автосалоне летом 2021. Большой выбор б/у автомобилей, но не очень внимательный персонал в какой-то момент мне показалось, что про меня забыли, не охотно идут на встречу клиенту - отказали в мелкой просьбе подвезти на своем авто до ближайшего банка снять наличные. Цены на авто завышены
    Михаил
    star_icon5
    6 июня 2020
    Отличный салон. Огромное спасибо менеджерам Владиславу и Дмитрию за терпение и за то, что пожертвовали своим выходным днем ради нас. А также сотруднику финансового отдела Марине за профессионализм и знание своего дела. Если думаете приобретать авто, рекомендую посетить данный салон, пообщаться с ребятами и составить своё мнение. Не разочаруетесь.
    Алексей П.
    star_icon3
    6 июля 2025
    Поставил нейтральную оценку исходя: 1) работа менеджера приёмки на 5. 2) работа сервиса на 5. 3) организация на 2. С самого начала (с 2019 г.) не задалось с автомир в части гарантийных обязательств по автомобилю просто отмахнулись; решил проблемы за свой счёт, цена решения стоила копейки. За всё время сотрудничества негатив только копился и последнее посещение в июле 2025 г. похоже поставило жирную точку. В июле 2025 г. по счёту было вторым посещением подряд, когда задерживают обслуживание более чем на 1,5 ч, по этом я явился за полчаса до назначенного времени. Если такое большое смещение по времени разве трудно было предупредить по телефону? Хорошо, что менеджер мог сказать на какое время сместилось по времени, а то в прошлый раз постоянно сдвигали на полчаса, а через 2 ч я просто развернулся и уехал не дождавшись. Если такая большая задержка трудно предложить за свой счёт чай/кофе, чтобы клиент скоротал время?! По стоимости работ замены колодок тормозных умышленно или нет обманули - за неделю посещения созванивался дважды - 1-й раз, чтобы узнать цену, а 2-й - записаться; по приезду цена оказалась в 2 раза выше даже с учётом накопленных баллов.
    Технострой .
    star_icon5
    6 июля 2023
    Приятный вежливый персонал внимательны к вопросам клиента качественное техническое обслуживание все по регламенту
    Евгений
    star_icon5
    6 декабря 2024
    В течении многих лет обслуживаю авто в этом месте, Очень грамотные специалисты - мастера, все работы без нареканий. В очередной раз заехал на ремонт сегодня. Мастер приёмщик Завадский Дмитрий- оперативно помог решить спонтанно возникшие проблемы - спасибо!
    Светлана Андреева
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Спасибо мастеру приемщику Евгению Фоменко за оперативность в решении вопроса и внимательное отношение
    Виктор Незер
    star_icon5
    6 апреля 2025
    Сделали всё качественно и в срок.Мне понравилось.
    Илшат Гиниятов
    star_icon5
    6 апреля 2025
    Проходил очередное ТО,всё прошло,как всегда быстро и четко,всем доволен...
    СергейЮрьевич
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Обычно я прохожу техобслуживание в Москве в РТДС Рено 26 км . И вот пришлось пройти в Автомире Рено в Екатеринбурге. Сервис меня по настоящему порадовал уровнем качеством и соблюдением стандартов Рено. Всем рекомендую
    Андрей К.
    star_icon5
    6 августа 2025
    Все время приезжаю к одному мастеру приемщику, всегда все нравится, на протяжении 8 лет не было ни каких проблем с качеством ремонтом и обслуживания, предлагают ближайшее место на сервис, делают качествено
    Анастасия Печенина
    star_icon2
    6 августа 2019
    Долго ждали пока к нам подойдёт продавец. Подошли к администратору нам сказали подойдёт Светлана. Ещё минут 8 ждали. Потом смотрю стоят менеджеры 3 молодых человека. Подошли обратились к ним за помощью. Отправили нас к Максиму. Только тогда нам все объяснил все доступно. Видимо у них зарплата платится не за продажи машин, а за то что они в своих телефонах играют.
    Александр Захаров
    star_icon1
    5 января 2022
    Ужасный сервис. Делал кузовной ремонт. Менеджерам плевать на клиентов, не перезванивают, не отслеживают проведение работ. Пока делали ремонт 1.5 недели сменилось несколько мастеров, в итоге надзора за теми, кто делает ремонт никакого. Жидкости не залили, кондиционер не заправили, даже не отрегулировали закрытие капота и свет фар. Притом все эти операции прописывают в смете и просят за них деньги. На звонки отвечают, что разберемся и перезвоним, но в итоге молчат. Сами сотрудники говорят, что мастера меняются часто и ответственности никакой. Больше сюда ни в ремонт, ни на ТО не поеду. При этом когда салон открывался здесь был лучший сервис и цены в городе. Не ожидал такого от автомира. Никому не рекомендую.
    Серега М.
    star_icon1
    5 января 2019
    Здравствуйте, хочу высказать мнение о работе данного автосалона а точнее отдела автомобили с пробегом . Клиентоориентированность просто никакая у данного автосалона. Позвонив в автосалон перед выездом и уточнив не продали автомобиль ещё ,ответ последовал нет приезжайте. Приехал сказали ожидайте менеджера или можете осмотреть Авто . Авто был мною осмотрен и я готов был купить. Сижу жду менеджера . Выходит менеджер через 40 минут и говорит авто продан как такое может быть когда на осмотр кроме меня никого не было остаётся только догадываться а точнее это для простого клиента не было менеджера, а для знакомых он тут же появился что происходило прям у меня на глазах . Летом прошлого года такая же ситуация произошла с моим другом. Потрачено 3 часа личного времени и хамское отношение . Я лично больше туда ни ногой и всем знакомым посоветую не обращаться в данный автосалон ,какие цены на авто там не были . Для официального диллера это позор так продавать автомобили.
    Олег К.
    star_icon5
    5 февраля 2021
    Прекрасное обслуживание, все смежные службы работают проффесионально : быстро провели оценку старого автомобиля, быстро оформили кредит, специалист отдела продаж все контролировал и держал в руках весь процесс. Как итог, я уже в 14:00 уехал из салона на новом авто.
    Ольга П.
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Вежливое, аккуратное и быстрое обслуживание. Все чётко, по времени с оповещением накануне через предварительный звонок.
    Марина Саночкина
    star_icon1
    5 сентября 2023
    Хотела записаться в сервис, И 2 ДНЯ ПОДРЯД СЕРВИС НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ! Уже понятно отношение к клиентам. Ни администратор, ни руководители не берут трубки. А зимой припрохождении ТО 2 раза заморозили замки дверные, не продувая их после мойки.
    Ирина Ипатова
    star_icon1
    5 сентября 2023
    Ужасная работа менеджеров, особенно менеджер Степан, очень безответственный,покупали машину 28.08.2023,мурыжили с 10 утра, то кредит не шел,потом страховку не могли оформить, устали так что уже были готовы все подписать лишь бы забрать машину. В итоге в кредит добавили программу на 190 тысяч, о которой даже не сказали, увидели когда получили документы машину забрали в 10 часов вечера, не осмотрели нормально, заметили уже дома что нет брызговиков, сказали сделаем на нулевом ТО ,но как оказалось они у нас были не заявлены в документов. По машине: у нас в городе практически не ловит радио,купить машину за 3 миллиона и не работает радио, это вообще пипец. Очень разочерована данным ,отношение ужасное, зато попросили если будут звонить вы скажете все хорошо. Не рекомендую данный салон.
    Ольга Р.
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Добрый день. 4 сентября покупали в этом автосалоне автомобиль Рено Логан. Очень понравился автосалон, обслуживание, обстановка приятная. С нами работал менеджер Дмитрий. Вот про него хочется сказать отдельно. Очень хороший и внимательный человек и менеджер, спасибо ему большое за проделанную работу! От начала и до конца сделки был с нами, помогал с выбором, отвечал на все-все вопросы, советовал! Очень благодарны ему за помощь! Я бы сказала, что наш менеджер достоин звания «лучший менеджер 2019». Спасибо за нашу новую ласточку!)
    Елена Ф.
    star_icon5
    5 октября 2025
    Работы выполнили, большое спасибо
    Alexey
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Обслуживают автомобиль в этом салоне уже третий год. Работу свою ребята знают на отлично, при визитах все происходит быстро, чётко и по делу
    Alexander Kabanov
    star_icon3
    5 мая 2024
    в принципе делают все хорошо. специалисты по машинам очень проффесиональные. но менеджмент.... это надо просто вытерпеть. вы один може полчаса и час ждать, когда на вас обратят внимание, и это ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ!!! плюс дороговато...
    Иван Р.
    star_icon5
    5 марта 2025
    Приезжал на дастере сделать ТО с грм. Очень качественно делают работы, всегда уверен в работе, буду обращаться еще. Мастер приемщик грамотный специалист.
    Захар М.
    star_icon5
    5 июля 2025
    Мастер Дмитрий - большое спасибо за помощь! Оказали оперативно очень и недорого)
    Людмила Малых
    star_icon5
    5 июля 2022
    Работы выполнены в сроки качественно.персонал профессиональный и очень внимательный.От посещения автосалона остались только положительные эмоции
    Галина Б.
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Спасибо за прием не сервисе, благодарю! Приеду еще!
    Андрей К.
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Толково. Оперативно. Благодарю за качественный сервис!
    Гузель
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Хороший 👍 автосервис. Хороший персонал вежливый 👍 рекомендую всём.
    Лёшка М
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Обратились по гарантии замены руля все сделали быстро, огромное спасибо мастеру Дмитрию
    Валерий Гуляев
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Хороший автосолон. Профисиональные менеджеры. В ассортименте новые и подерженные авто.
    Виктор Кривоногов
    star_icon1
    5 декабря 2024
    Не подошли консультанты больше часа ждали и так и не подошли
    Марина
    star_icon4
    5 декабря 2019
    Доброго дня, в салон я пришла по рекомендации Стаса Бородулина, долго мучили меня сомнения по поводу Renault, но Стас очень доходчиво рассказал о всех положительных моментах Renault Sandero ( до этого у меня был Сузуки Джимни), что я охотно воспользовалась услугами trade-in. Советую всем этот салон, кому нравиться марка Renault. Быстрое и качественное обслуживание. Общительный персонал, знающий своё дело, хороший сервис. Спасибо менеджеру Артёму Шварцману, за терпение, человек знает свою работу, чувствуется помощь и открытость.
    Айгуль Г.
    star_icon5
    5 августа 2019
    Очень хороший автосалон! Менеджер который был у нас, суперский, оперативный, вежливый. Зовут его Павел. Всем рекомендую!
    Сергей Белых
    star_icon5
    4 января 2025
    Проходил очередное ТО 29.12.2024. по автомобилю Рено, в приёмке автомобиля был записан к Юрию. Я остался доволен обслуживанием и полученными рекомендациями по своему автомобилю. Спасибо.
    Alex Bel
    star_icon4
    4 сентября 2019
    Автосалон типовой. Работников много, все что то делают, звонят, ходят загруженные. В принципе ведут клиента неплохо. По трейдину хотелось бы более быстрее, но видимо не всегда тех.зона свободна, поэтому медленно бывает. В целом достаточно приятно. Есть зона у кофе мата с неудобными креслами :). Но огроменный плюс - принимают карты по оплате за авто.
    Ирина Тимофеева
    star_icon5
    4 октября 2025
    Большое спасибо мастеру приемщику и механику Полностью обслужили автомобиль, сделали то что нужно, нашли неисправность по кондициониру и сделали приятный бонус, помыли под капотом, буду приезжать еще
    Денис Желейкин
    star_icon1
    4 ноября 2024
    Сервис от офицала как любой подобный сервис, отвратителен. Ждёшь когда машину отдадут по шесть часов, хотя ремонт (замена детали) занимает всего 15-20 минут. Все остальное время, тачка просто тупо стоит ждёт когда механик сооизволит подойти. Ещё присутствует бесячее снисходительное отношение к клиентам, на которых им пофигу. Если бы не гарантийный случай, ни разу бы не заехал в такой сервис. Так же после посещения на телефон активно начали названивать с предложением приобрести авто. То есть Ваш номер телефона сливают не пойми кому.
    Шамшурин Алексей
    star_icon4
    4 ноября 2019
    Выбор огромный. Захочешь прийти и купить не сможешь - птс в наличии нет. Только под заказ. Пока покупал машину впаривали каско и страхование жизни. Пока не позвонил на прямую линию Рено и не стал угрожать рпн, менеджер не предложила нормальные условия.
    александра мокрова
    star_icon5
    4 мая 2022
    Отношение к клиентам - супер!!! Менеджер Ян - особая благодарность! Грамотная консультация, всё четко, на любой вопрос отвечал, хорошее знание авто, Купили авто летом 2021 года и не пожалели.
    Константин Сивков
    star_icon5
    4 мая 2020
    Посетил этот салон неделю назад. Хоть пока машину не получилось купить, но сотрудники очень хорошие. Особенно хочу выразить благодарность Юрченко Семену!!! Сейчас как решу свой вопрос, сразу снова к Вам, надеюсь у Семена будет желание нам снова всё объяснить и помочь с выбором!!! Процветание Вашему салону!!!
    Деркач Татьяна
    star_icon5
    4 июня 2024
    Неоднократно приезжала на ТО. Персонал доброжелательный и вежливый. Все работы проводятся точно по записи. Пока машина была на обслуживании я комфортно отдохнула, попила кофе. Порекомендую АВТОМИР своим друзьям.
    Василий Ч.
    star_icon5
    4 июля 2025
    Большое спасибо за обслуживание. Все очень понравилось. Были у мастера приемщика Дмитрия. Сервис высокого уровня
    Андрей Х.
    star_icon5
    4 июля 2025
    Был на диагностике по акции на аркане. мастер приёмщик Дмитрий все хорошо и понятно объяснил, сделали быстро, без задержек. Дали рекомендации по автомобилю
    Елена К.
    star_icon5
    4 июля 2018
    Ремонтировалась дважды + приезжала в сервис. Очень позитивные мастера в кузовном ремонте, никаких нареканий, все объяснили, все рассказали. Не сказать, что ремонт обошелся прям дешево, но как сделали - довольна.
    Наталья Кругликова
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Была записана на ТО на 12.30 подъехала, быстро приняли и быстро сделали авто, все очень понравилось
    арзу байрамов
    star_icon3
    4 декабря 2022
    В ноябре купил у них рено-логан,новую, через недели задные амартизаторы стучат начили , челый месяц хожу к ним ,чтобы поменяли,но бесполезно.Они за гарнтии не отвечают.У них радующся когда покупаеш, потом они пооблему создают клиентам.
    Михаил А.
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Обращался в отдел сервиса для диагностики электрики, автомобиль Рено Дастер. Всё понравилось, сервис отличный. Менеджер Иван всё рассказал и показал, с распечатками, графиками и т.д.(была ошибка по давлению в топливной рампе), дал необходимые рекомендации. С учётом бонусов цены приемлемые вполне. При необходимости буду обращаться ещё!
    Инкогнито 6797
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Был у мастера Ивана, сделали быстро и качественно.
    Валентина А
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Были у мастера Ивана на облуживании автомабиля .Обслуживанием довольны.работа сделана быстро и качественно.
    Женевьева
    star_icon5
    4 августа 2019
    Нравится это место , приобретали здесь автомобиль в 2019 году , приветливый персонал , всё делают быстро и вовремя ) проходили ТО , сориентировали по цене
    Дмитрий
    star_icon5
    3 января 2024
    Отличная работа! Первый раз приехал в этот сервис Рено, провести адаптацию робота и отключить скандинавский свет на Рено Клио 3. Работы выполнены качественно и своевременно. Мастер-приёмщик Анастасия Козина объяснила всё необходимое понятно, быстро и приветливо. Получил карту от "Автомира". Большое спасибо!
    Artemis A.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Вежливый персонал, уютные зоны ожидания, хорошее качество и уважительное отношение
    Рафаэль Ханнанов
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Отличный сервис. Спасибо
    Ляшков Евгений
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Приезжал на обслуживание, все очень понравилось, хорошие мастера, удобное расположение
    Slava Sukhanov
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Покупал запчасти-расхдники. Оформили быстро, хотя и дороговато. В целом нормальный центр. Сервис +, остсльное на пожелание клиента
    Павел М.
    star_icon5
    3 октября 2025
    Был записан на диагностику, все быстро нашли. Сразу поменяли, ещё и масло и топливный фильтр поменяли, не смотря на загрузку
    Игорь Воронов
    star_icon5
    3 октября 2025
    Приезжал на обслуживание 03.10.25. Всё очень понравилось, мастера приёмщики дружелюбные, механики знаю свою работу, не отпустили пока не сделали качественно все работы. Нашли загрязнение радиаторы и помыли. Все круто
    Андрей В.
    star_icon1
    3 ноября 2025
    Добрый день. Ездил на ТО-0 в данный автосалом. Всё первичное впечатление при покупке испортило данное посещение. При ТО выявился факт надрыва пыльника наружного ( за этот конечно большой плюс, сервисникам, ребята осматривают на отлично) В гарантии отказали, мотивируя механическое поврежденте, какое объяснить не могли, не по гарантии менять тоже отказали по причине нет наличия "ужас " вроде расходник должен у официального быть. Спросил если найду можите поменять тоже непонятная реакция "дня через 2-3 позвоните и запишитесь" недели через две привезут и сделаем. В общем обратился в другой сервиснвй центр где было в наличии. очень недоволен данным посещением. Плюсом коврики помыли как палубу на корабле вода стоял даже под ними.......В общем один негатив....... В это же день и время обслуживали Х70 были проблемы в дворниками оставляли полосы на лобовом стекле тоже отказали, а здесь сказали нет видимых повреждений дворников. Какие двойные стандарты есть мех повреждения отказ нет повреждений тоже отказ. В общем я так понял им наплевать на гарантийные обязательства, как им выгодно так и трактуют.
    Катречко Роман
    star_icon5
    3 мая 2021
    Если автосалон, то только автомир))) но если серьёзно, то довольно хорошее адекватное отношение. На любые запросы, все, всегда готовы помочь. Покупка и обслуживание автомобиля в удовольствие. Менеджеру Светлане, отдельный респект!!
    Г.В. Ч.
    star_icon5
    3 марта 2025
    Хочу поделиться опытом обслуживания в этом автосервисе. Обращался до этого уже несколько раз, отметил профессиональный подход и дружелюбие персонала. Мастера знают свое дело – диагностика проведена очень тщательно и подробно объяснена мне. Особенно радует, что предлагают ( но не навязывают) доп. услуги – только необходимое ТО и мелкий ремонт. Все работы выполнены качественно и в ранее определённый срок, В зале ожидания есть все удобства: комфортный диван, телевизор,торговые кофе-автоматы. Цены адекватные, работа качественно. В ближайшее ТО буду обслуживаться здесь. Однозначно рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественный ремонт, профессиональную диагностику и уважительное отношение к клиентам.
    Нина Ц.
    star_icon5
    3 марта 2019
    Очень профессиональное обслуживание. Мы общались с менеджером Семеном Юрченко. Молодой, перспективный специалист. Неплохо разбирается в людях, на профессиональном уровне понимает, что хочет данный клиент. Идя ему навстречу, выигрывают все. Достойный работник компании "Автомир- Рено". Мы с супругом Александром Юрьевичем приобрели Сандеро степвей и остались довольны обслуживанием всех отделов. Салон полон посетителей, но персонал справляется достойно, оперативно. Благодарны, что Бог привел в этот салон, полны симпатии к Семену. Огромное ему спасибо и всем, всем успехов.
    Алексей К.
    star_icon1
    3 июня 2025
    Покупал у них машину . по итогу сказали сделали все диагностики машина в порядке. Катализатор удалили варили пламегаситель и отверстие заварили чтобы чек не горел. Домкрата нет. Крюка буксировочного нет. Баллонного ключа нет. Резину зимнюю хотели продать отдельно , отказался покупать. Остался очень не доволен.
    Виктор Чепелев
    star_icon4
    3 июля 2024
    В целом ребята отзывчивые, грамотные, доброжелательные - все объясняют. Работу выполняют со всей степенью ответственности. Единственное на что хочется обратить внимание руководства - не совсем комфортная зона ожидания для клиентов ( и расположение, и в плане удобства сидячих мест), нет поблизости точек питания
    Марина А.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Была по записи по бряку в двери, решили все быстро и ответили на вопросы, очень быстро
    Павел
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Был у Юрия. Сделали все быстро
    irina c.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Приезжал на диагностику по приборной панели, нашли не исправность, соориентировали как правильно поступить. Спасибо.
    Елена Тихонина
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Проходила то4, все очень понравилось, вопросов не возникло
    Айслу
    star_icon1
    3 декабря 2024
    Покупали летом новый Geely Atlas, в ноябре, на 6500 тысячах пробега погас планшет. Пробовали перезапускать машину и снимать клеммы с аккумулятора, ничего не помогло. То есть в холодное время года мы остались без всех подогревов полностью, без медиа, без управления практически всем, так как все идет через планшет. Ездить на машине можно только приоткрыв окно, чтобы ничего не потело и было видно дорогу. Позвонили в салон, чтобы записаться на осмотр, обозначили, что ездить на машине практически невозможно из-за погодных условий, на что нам ответили, что все занято и мест в этом году на обслуживание больше нет, надо позвонить записаться в следующем году. Сказали извините за неудобства (в виде поездок на машине зимой полностью без управления всем, особенно подогревов). В другом салоне по вин номеру узнали, что по нашей машине было 2 отзывных компании, о которых нас почему-то не предупредили. Оценку поставили соответствующую «обслуживанию» клиентов данного салона.
    tashkumer
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Купили в автосалоне автомобиль Ford. Брали, знали что надо. Все оформили ,рассказали, показали , помогли с доками. Рекомендую! Вдвойне рекомендую менеджера Дмитрия Маякина, грамотный, вежливый, адекватный специалист
    Владимир Я.
    star_icon5
    3 августа 2022
    Спасибо огромное за внимание,оперативность и качественное обслуживание моего "Каптюрчика"!!! Успехов и удачи Вашему прекрасному коллективу!!! Дальнешего развития и достижений Автомиру на Новгородцевой,4а!!!
    Дми Пан
    star_icon1
    31 января 2022
    Менеджера не дождаться, если берёшь не в кредит, за наличку, то ты им не интересен как клиент. Очень навеливают кредиты. Смотрели много машин с трейд ин, но по факту многие были в ДТП. Хорошо хоть сознаются, после того как обнаруживаешь.
    Дмитрий
    star_icon5
    31 января 2021
    Отличный автосалон . Очень внимательные менеджеры. 27.01.21. Приехали посмотреть и прицениться , в тоге уехали на новом RENAULT DUSTER. Огромное Спасибо менеджеру Александрову Илье он нам очень сильно помог в выборе автомобиля и комплектации. Ему 100 баллов из 100. Большое спасибо Дмитрию Бугрееву он принимал наш старый автомобиль. Молодцы ребята так держать и от клиентов отбоя не будет!
    Анастасия Паниковская
    star_icon5
    31 октября 2025
    Езжу на рено мало, небольшие расстояния проезжаю, что-то засвистело под капотом, приехала в сервис. Оказалось, что это был ремень и ролик навесного оборудования, выявили и решили проблему быстро
    Николай Чернов
    star_icon1
    31 мая 2020
    Здравствуйте, прошли техобслуживание в ноябре 2019 г. Пробег 32000км. За 5 лет. В мае 2020 проходим обслуживание в другом месте, по другому поводу. Мастер с удивлением сообщает, что тормозные диски стёрты почти до критической величины. Что вообще не соответствует пробегу.Вопрос, как такое может быть? Можно только гадать, но доверие к этому заведению(имею ввиду Автомир) теперь достигло своего минимума. И раньше были вопросы к техобслуживанию в этой фирме, а теперь и подавно
    Адрей Трофимов
    star_icon5
    31 марта 2025
    Приехал на диагностику к Ивану, сделал быстро и качественно все работы механик Александр хороший человек, дал рекомендации по эксплуатации моего дастера, рекомендую сервис!
    Денис Михайлович
    star_icon1
    31 июля 2023
    Некомпетентны, не заточены на клиента. Считают себя умнее всех, хотя при ближайшем рассмотрении и в любых вопросах (защелкнуть коврик, отрегулировать мультимедиа) обращаются даже к инструкции по эксплуатации автомобиля, лежащей в бардачке у каждого. А в случае гарантийных проблем - свист боковых зеркал, отправляют к другому дилеру, сами делать отказываются.
    Алексей Л.
    star_icon5
    31 августа 2025
    Был записан на тех обслуживание, приехал все сделали быстро качественно отремонтировали защиту . Дали нужные рекомендации
    ldenisova73@mail.ru
    star_icon5
    31 августа 2025
    Спасибо за обслуживание! Быстро и качественно.
    Захар Ершов
    star_icon5
    31 августа 2025
    Был на диагностике с не стандартными замечаниями, все устранили, мастер приемщик очень грамотный парень
    елена сидорова
    star_icon5
    31 августа 2025
    Приехали на обслуживание на ТО. Обратились по гарантии , трещина кожи сиденья. Обивка оказалась в наличии и сделали сразу же при этом же заезде. Все очень понравилось
    Егор Я.
    star_icon2
    31 августа 2024
    Сервис не очень, если у вас машина не новая лучше не обращаться. Записался на замену масляного насоса, приехал, предложили провести осмотр и диагностику двигателя что бы убедиться в необходимости замены. В итоге увидели несколько капель масла из под масляного фильтра и сказали что во всем виновата проставка которая была установлена для замера давления масла лично мною. Предложил убрать проставку и поменять фильтр за мой счет, и провести замер давления, сначала не соглашались боясь что там может быть что то сорвано и фильтр нормально не поставить. После внесения изменений в заказ наряд +5000р и указаний моего согласия на отсутствие претензий в случае чего согласились, но не нашли за пол часа рабочий манометр. В общем за 2,5 часа не сказали ничего внятного, ничего кроме экспресс мойки не сделали. Денег к счастью тоже не взяли. Как они хотели сделать диагностику не понятно, если человек приезжает с подозрением на выход из строя масляного насоса (по причине заклинившего предохранительного клапана), а тут даже давление померить нечем. В итоге пришлось менять фильтр самому, никакой течи из под фильтра нет. Буду менять насос в другом сервисе. Эти пускай масла с фильтрами меняют, большего я бы им не доверил. Еще один нюанс, после звонка в этот сервис замучили спамом, звонят с разных номеров предлагают купить машину. Спасу нет.
    Татьяна
    star_icon5
    31 августа 2020
    Три года назад купили в этом салоне автомобиль Рено Дастер. И три года ездим к ним ежегодно на профилактику. Очень хороший салон, квалифицированные менеджеры и автослесари. Персонал весь производит впечатление доброжелательного коллектива. Светло, уютно, приятно находиться в салоне, пока тебе проверят твой автомобиль. Спасибо за душевность, приветливость и конечно высокую квалификацию!
    Наталья Попова
    star_icon4
    30 января 2023
    Не очень удобное месторасположение, приходится делать большую петлю, чтобы подъехать. Можно было бы сделать более уютной зону ожидания. Работают быстро, внимательно, приветливо.
    Максим Шабуров
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Хороший салон. Менеджеры и сервисмены грамотные, доброжелательные. (Не то что в л. екб север) . Всë грамотно и четко рассказывают, показывают. Вообщем одни положительные эмоции
    Дмитрий
    star_icon3
    30 сентября 2023
    Летом приобретал в данном салоне Джили Кулрей. В общем всё нормально. Добивает стоимость доп. оборудования. Мне предложили сигналку за 90000 руб, Передние брызговики 8500 руб. и задние 8500 руб. с установкой.Я отказался. Звонил в установочный центр сигналок. Там установка и сама сигналка 26000.Вот Вам (будущим владельцам) лайхфак. Покупаете на маркет плейсе брызговики , я купил за 2000 руб. и когда будете делать антикор просите поставить брызговики. Мне антикор обошелся в 21000 ру. Да забыл сказать , что в допах у них есть регистратор с установкой за 35000. В джили кулрей есть встроенный регистратор. Нужно только карту памяти купить.
    Елена Писарик
    star_icon5
    30 октября 2025
    Спасибо, все хорошо. Обслуживание отличное.
    Дмитрий Петров
    star_icon5
    30 октября 2025
    Проводили ремонт по горантии,выражаю благодарность.Спасибо!
    Виталий Чуранов
    star_icon5
    30 октября 2023
    review_photo
    Покупали дочери Москвич 3 в салоне Автомир на Новгородцевой 4а, хочу поблагодарить за хорошую работу менеджера Сергея Дикий и руководителя отдела продаж Светлану Ипатову и так же всех сотрудников автосалона. Клиентоорентиованность на все 100%, скидки и подарки. Всем рекомендую.
    Изольда саяхова
    star_icon5
    30 октября 2021
    Спасибо Вам большое за помощь и скорость в работе. Цены приемлемые Молодцы второй раз обращаюсь и не ошиблась в вашем сервисе.
    Екатерина Мосиенко
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Была на диагностике течи, все выявили быстро, и исправили, спасибо Дмитрию приемщику
    Варя Бобрихина
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Была на обслуживании автомобиля, попался мастер приёмщик Дмитрий Всё очень понравилось, сделали качественно и быстро
    V.lad.A
    star_icon2
    30 мая 2025
    Три года проходили здесь ТО на Рено пока не закончилась гарантия. В прошлом году просидела 7 часов в ожидании машины, очень все медленно и дорого, менеджер наболтал лишние услуги, был очень убедителен. Зачем то я согласилась. В этом году требуется замена ремня грм по регламенту и ТО-4. Назвали цену, нет, не поеду, очень все дорого и сидеть придется, видимо, часов 10(( Все сделали в другой автомастерской по рекомендации знакомой, и дешевле в 2 раза, ожидание было 3 часа! Люди, делайте выводы!
    Виктор Т.
    star_icon5
    30 мая 2023
    Хороший центр. Отзывчивый персонал. Всегда все вовремя, работы своевременные предлагают, ничего лишнего. Довольны
    Полина
    star_icon5
    30 мая 2021
    Покупали Рено Аркану. Предложили лучшие условия из всех салонов в Екатеринбурге. Если с машиной что-то не так, то автосалон незамедлительно решает этот вопрос
    Наталья Ильина
    star_icon5
    30 марта 2025
    Благодарю за обслуживание. Все грамотно, качественно. Рекомендую ваш сервис друзьям и знакомым.
    владимир кузнецов
    star_icon5
    30 марта 2025
    Быстро и качественно выполнили шиномонтаж, спасибо Мастеру приемщику Дмитрию с понимаем относится
    Татьяна
    star_icon5
    30 марта 2025
    Были у мастера Ивана. Все четко и понятно объяснил. Был все время на связи. Машину отремонтировали качественно. Удобно записаться и заказать запчасти заранее.
    Александр В.
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Обслуживаю свой Рено Мастер уже не первый раз. Всё огонь. Буду обслужваться и дальше. Спасибо за внимание к мелочам приемщику Дмитрию.
    петров вячеслав
    star_icon5
    2 сентября 2022
    Отличный салон, много лет пользуюсь! Только вот вьезд и выезд проблематичен. Очень неудачная локация. А салон - что надо и персонал тоже!
    Василий Мартьянов
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Приезжал на сложные работы по снятию коробки и замене сальника АКПП, всё прошло удачно, мне понравилось
    Александр
    star_icon4
    2 ноября 2023
    Хороший центр. Помогли решить вопрос с переоформлением карты клиента (досталась от члена семьи), поэтому получил хорошую скидку (теперь на все работы распространяется, включая само ТО, а не только на дополнительные, так что по деньгам все хорошо получилось). ТО сделали быстро и качественно, учли все замечания. Пока не вижу смысла искать другой сервис для обслуживания, даже после ухода производителя из РФ.
    Г.В. Ч.
    star_icon5
    2 марта 2025
    Хочу поделиться опытом обслуживания в этом автосервисе. Обращался до этого уже несколько раз, отметил профессиональный подход и дружелюбие персонала. Мастера знают свое дело – диагностика проведена очень тщательно и подробно объяснена мне. Особенно радует, что предлагают ( но не навязывают) доп. услуги – только необходимое ТО и мелкий ремонт. Все работы выполнены качественно и в ранее определённый срок, В зале ожидания есть все удобства: комфортный диван, телевизор,торговые кофе-автоматы. Цены адекватные, работа качественно. В ближайшее ТО буду обслуживаться здесь. Однозначно рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественный ремонт, профессиональную диагностику и уважительное отношение к клиентам.
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Благодарю Евгения за обслуживание, все четко, качественно, приеду еще не один раз!
    Ирина Усольцева
    star_icon5
    2 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший автосалон! Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, вкусный кофе и вкусняшки💯👍 Огромная благодарность менеджеру Александру 🤝👍💯😉🤗 , теперь и мы стали счастливыми право обладателями своей машинки! 🤩🥰🤝
    Сергей Пантыкин
    star_icon5
    2 апреля 2025
    review_photo
    Приобрел тут Belgee. Про покупку могу сказать, что в целом все хорошо, но будьте бдительны) всегда будьте бдительны) Съездил только что на ТО- 0. По сервису все отлично. Позвонили, напомнили, записали, все объяснили. Отдельное спасибо Юрию из сервисного отдела. Ответил на мои 1000 вопросов спокойно и четко. Предполагаю, что возможно немного дороговато 11700 для ТО, но главное, чтоб машина ездила и радовала. Сказали, что у меня все хорошо! Верю!
    Елена Станиславовна Панова
    star_icon1
    2 августа 2024
    Разочарована в этот раз, 2 дня не могла связаться с сервисом, чтобы узнать результаты диагностики и согласовать работы
    алексей камаев
    star_icon5
    2 августа 2021
    Приобретал автомобиль в данном салоне, отдельно хотелось поблагодарить менеджеров Дениса Акупова и Дмитрия Букреева, грамотно все рассказали, показали, провели тест-драйв, в салоне комфортная обстановка ни чего не напрягает. В дальнейшем порекомендую данный автосалон друзьям, знакомым.
    Андрей Б.
    star_icon5
    29 января 2025
    Были на сервисе выполнили замену ГРМ, У мастера Ивана, и механика Мансура, работу выполнили быстро
    Людмила М.
    star_icon5
    29 января 2025
    Я очень довольна тем, что выбрала именно этот сервис. Вежливые и профессиональные сотрудники. Светлане Дивисенко отдельное спасибо 😊
    Любовь Палфёрова
    star_icon1
    29 сентября 2023
    Ни на одной машине нет ценика, с годом выпуска и подробными характеристиками, по каждому вопросу надо идти к менеджеру, верить ему на слово, а если вопросов много, то ещё и надменно- недовольную физиономию лицезреть, была мягко говоря - разочарована, грубо говоря- шокирована, время зря потратила, сама больше никогда не пойду и никому не посоветую, извините
    Андрей
    star_icon5
    29 сентября 2023
    В этом году в очередной раз обслуживал свой автомобиль, рено каптюр. ТО делал молодой мастер, Тимофей. Отвественно подошёл к работе, спокойно всё сделал и подсказал, что ещё можно сделать. Без всяких понтов и гонора великого мастера. Также менеджер на приёмке отработал хорошо. На данный момент советую сервис.
    КакДома
    star_icon5
    29 сентября 2021
    очень нарвится, что работают ребята по ЧАСАМ. Знаешь как построить свой день , приемка идет в срок, по записи. Классный коллектив работает в этом салоне!
    Kirill T.
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Приобрел автомобиль, подъехал на диагностику, все понравилось, предложили подъехать по раньше, быстро приняли, все проверили, так же выполнили обновление, большое спасибо, буду обращаться
    Константин Кадников
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Очень понравилось обслуживание, добрые сотрудники, понимают с полуслова. Быстро и качественно
    Ольга Кайгородова
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Вчера были в этом салоне благодоря консультанту Денису уехали на хорошем авто он очень приветливый все замечательно и разборчиво обьяснил что мы покупкой остались очень довольны всем советую. Отдельное спасибо Денису от себя ставлю 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
    Антон Борисенко
    star_icon3
    29 ноября 2024
    всегда заняты, всегда не дозвониться, ценник не самый демократичный
    Сергей Мочалов
    star_icon5
    29 мая 2023
    Покупал РЕНО ДАСТЕР в 2020 году. Техобслуживание проводят специалисты АВТОМИР. Пробег автомобиля 235 000 км. Обслуживание дорогое, но очень качественное!
    Наталья Ненортас
    star_icon5
    29 марта 2025
    Хорошее обслуживание, все понравилось
    Нелюдим
    star_icon5
    29 июня 2023
    И качество работы, и отношение к клиентам - всё на уровне. Эмоции от посещения салона и общения с его сотрудниками остались самые положительные.
    Игорь
    star_icon5
    29 июля 2020
    Хорошие грамотные менеджеры по продажам, отличный кузовной ремонт
    Елена Б.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Хотим выразим свою благодарность менеджеру по продажам Дмитриеву Сергею, за оказанную помощь в покупке автомобиля Москвич 3! Очень грамотный специалист, свою работу знает на отлично! Приехали приценится-уехала на новом автомобиле! Покупкой довольны! Всех сотрудников "Автомира" поздравляем с наступающим Новым годом! Желаем, крепкого здоровья, добрых клиентов и семейного благополучия!
    Ира Л.
    star_icon1
    29 апреля 2022
    Ужас! Насчитали допов на 400 тысяч! Не на установленное оборудование, а «скидки» на услуги у сторонних компаний.
    Максим Мутовкин
    star_icon5
    29 августа 2025
    Все понравилось в атомире, решил поменять свой старый автомобиль на новый, менеджер Татьяна в этом мне сильно помогла договорились о цене и продаже своей старой машины все без обмана, хоть и пришлось ждать автомобиль неделю договоренности ни кто не менял, единственное очень долгая диагностика старого авто и оформления нового автомобиля хоть Татьяна старалась как можно все мне оформить быстрее.👍
    Евгений Персов
    star_icon5
    29 августа 2025
    Приезжаем в который раз уже в дилер на то. Все очень нравится высоко класные мастера приёмщики и мастера механики. Все очень нравится. Можно с присутствием
    Михаил Мирзагитов
    star_icon5
    29 августа 2023
    Всё понравилось. Персонал приветливый. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Архипову. Дополнительные услуги сделали качественно. Машина нравится. Всем рекомендую этот салон .
    Александр Сметанников
    star_icon5
    29 августа 2022
    Всем добрый день! Обслуживаюсь в этом сервисе относительно недавно. Хочу отметить профессионализм сотрудника Сергея. Всегда грамотно даст ответы на все интересующие вопросы! Вобщем рекомендую обращаться именно к нему!!!
    Эльмира Р.
    star_icon5
    29 августа 2020
    Хочу сказать большое спасибо за помощь в выборе Моей машины,за терпение и профессионализм во-первых,Александрову Илье! А также Дмитрию и Александре. Молодые,знающие свое дело специалисты! Успеха вам!
    Дмитрий Русинов
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Спасибо за сервис. Обслуживание отличное
    владимир и.
    star_icon4
    28 сентября 2024
    Салон неплохой, выбор по подержаным авто есть. Менеджер Александр всё разказали показал. При оформлении автокредита напарили сертификат система за который нельзя вернуть деньги . Как позже дома уже посмотрел отзывы, такое не только в Свердловске, но и в других салонах Автомира, будьте внимательны.
    Александр Барсуков
    star_icon1
    28 сентября 2024
    Обман чистой воды, мутят с кредитами, читайте, проверяйте внимательно, больше не поеду в этот салон!
    Андрей Г.
    star_icon1
    28 сентября 2022
    14.09.2022 на 9:00 я был записан в сервис на ремонт кожи сидения по гарантии, менеджер Артём. Подъехал в 9:00, подошёл к менеджеру в 9:05 чтобы отметиться, что приехал, с пониманием, что никаких дополнительных процедур по сдаче машины в сервис не потребуется, что необходимо подписать пару документов, передать ключи и можно уезжать. Обычно так ваши сотрудники любезно и предлагали. Менеджер Артём не сделал данного предложения, он был очень занят, увлечённо беседовал с коллегой. С пониманием, что я записан на 9:30 я не стал нарушать регламент, ждал до 9:30-ти. В 9:30 я направился к столу менеджера, но менеджер артём не собирался оформлять заказ, а шёл мне на встречу с чашечкой кофе и какой-то едой. Сказав мне небрежно: "- Подождите, я сейчас прийду." продолжил своё движение. В 9:39 артём занял своё рабочее место и протянул мне три заранее распечатанных листа. Пока я подписывал (минута-полторы) ему позвонили и он стал увлечённо беседовать по телефону. Подписав, я ещё просидел 5 минут, пока менеджер случайно не вспомнил обо мне и произнеся в никуда "вы свободны" продолжил свою увлеченную беседу. Такого высокомерно-презрительного отношения я не встречал, в том числе и в вашей компании. Буду благодарен администрации вашего салона за обратную связь с разъяснением отвратительного поведения вашего сотрудника.
    Tatyana Shimolina
    star_icon5
    28 октября 2025
    ТО прошло отлично, все грамотно объяснили, проконсультировали и подсказали! Благодарю за качественное обслуживание
    Семицветик
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Сегодня с мужем заехали посмотреть авто для меня, но не покупать. В конце уехали с покупкой машины😅. К нам подошёл молодой менеджер Вячеслав и ненавещево спросил наши критерии и пожелания по которым выбираем машину, по ходу, много было разъяснения по разным моделям, которые меня лично интересовали, так как мне машину смотрели, а я в них почти ничего не понимаю)) Настолько легко, увлечённо, простым языком для меня и профессионально для моего мужа😅. Все быстро с юмором, с человеческими качествами, я просто в восторге. Да, к стати и Дарья замечательный компетентный сотрудник, занималась с нами по оформлению автокредита. Я ещё раз хочу отметить, что оба эти сотрудника, ни просто профессионалы своего дела, а в них что-то большее, теплота, душевность, лёгкость, простота, то чего так стало не хвать в людях. Спасибо им, я довольна и машиной и обслуживанием
    Эрик Зарипов
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Посетил автосервис для смены масла в моторе отношение к клиентам очень хорошое и сами работники со стажем и всё делают как надо. Сделали работу очень быстро если сравнивать с другими автосервисами.
    Ольга Асатулина
    star_icon5
    28 мая 2024
    Качество работы всегда на высоте. Персонал доброжелательный и терпимый к клиентам. Всегда обслуживаю автомобиль в данном центре, все устраивает и цена и качество, всегда делают скидки.
    Роман Беккер
    star_icon5
    28 мая 2023
    Сделал свой выбор правильно в пользу покупки Gelly. С авто под конкретные задачи помогли определиться консультанты и тест-драйв. При оформлении документов выбивались из графика работы салона, вместе с тем, сделку завершили без переноса на следующий день и я смог уехать на своей машине в этот же день.
    Евгений Волобуев
    star_icon5
    28 мая 2023
    Делал ТО. Очень доволен. Вежливые, приятные ребята. Сделали всё быстро, хорошо. Всё рассказали, дали рекомендации. Уехал с хорошим настроением.
    Надежда Бусова
    star_icon5
    28 марта 2025
    Техобслуживание у Ивана Тишкина. Благодарим за оперативность и подробную информацию о состоянии авто. Всего хорошего.
    Елена Ш.
    star_icon5
    28 марта 2025
    Делаю ТО уже в третий раз. Отличные специалисты, быстро, удобная зона ожидания. Спасибо мастеру Ивану за подробную консультацию.
    Анатолий Горбунов
    star_icon1
    28 июня 2019
    Был на Т. О.1 поменяли масло фильтр.цена.8т.350. вот и всё.хотел по гарантий подтянуть рейлинги, инженер сказал они у всех болтаются и не стали нечего делать и разговаривать, очень не хорошо.
    Евгений Н.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Прекрасный сотрудник Иван! Рекомендую данный сервис. Качественное обслуживание.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    28 декабря 2018
    Хороший персонал, убедительный , рассказывают все понятно, обслуживание быстрое, из минусов неудобное расположение салона и маленькая парковка
    Николай Короткевич
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Не первый раз покупаем автомобиль в Автомире. В условия конкуренции предлагают одни из лучших условий , система скидок и предложений очень приятная , сравнивал с конкурентами , Автомир интересней. Хорошие условия кредитования и страхования , качественный сервис . При сдаче в трейд Ин очень хорошая скидка на новый (с учетом скидки на новый авто по верху рынка).
    lana_jey
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Была на обслуживании На Рено Сандеро второго поколения. Все работы выполнили быстро, наблюдала по камерам, А/М помыли. Все качественно. Мастер приемщик Дмитрий грамотный специалист
    Александр Колпаков
    star_icon5
    28 августа 2022
    От посещения салона очень позитивные чувства, менеджеры очень приветливые и профессиональные. За час полтора успели сделать несколько тест драйвов, и узнали абсолютно всю интересующую информацию! Спасибо!
    Сергей К.
    star_icon1
    27 января 2024
    Всё плохо. Ничего не сделали. Хотя были предупреждены за неделю. И стояли пометки что нужно поменять.
    Сергей Назимов
    star_icon5
    27 февраля 2025
    27.02.2025. Производил замену масла и диагностику ходовой. Рено колеос. Спасибо Юрию за качественную работу.
    Никита Г.
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Отлично продивгностировали полвеску у рено каптюр. Спасабо большое мастеру приёмщику Дмирию Завадскому за консультацию и за отличный сервис.
    Лана
    star_icon4
    27 февраля 2021
    Долго собиралась написать отзыв. Думала совсем не писать, но вот решилась. У меня какое то двоякое чувство осталось от посещения данного автосалона. Жалко что нельзя написать два отзыва. Я бы написала два противоположных отзыва. Один положительеый, другой отрицательный. Автосалону повезло, пишу положительеый отзыв. Я приобрела автомобиль в феврале 2021 года. Спасибо большое менеджерам Матвею и Алексею . Помогали во всем разобраться. Молодцы ребята, выплняют свою работу на все сто. И большое спасибо всем сотрудникам кто помогал мне в покупке и подготовке моего автомобиля. Срок эксплуатации пока небольшой, но я очень довольна покупкой. Как дальше сложиться посмотрим. Из отрицательного, это то что невозможно никому дозвониться. Очень засекреченная организация. Вам будут отвечать девушки администраторы и обещать вас соединить с определенным сотрудником. Но у них действует такая тактика, вы ждете когда вас соединят. Вас никогда не соединят! Вам скажут что сотрудник занят, в отпуске, говорит по телефону, и т. д. и т. п. Якобы он перезвонит. Так вот не надейтись, никогда не перезвонит. Это уловка. Вы никогда не сможете связаться с нужным сотрудником! И даже в негативных отзывах, пишут позвоните по телефону (343) 272-26-00 Прядеиной Марине, клиентский отдел, что быЦБт разобраться в ситуации. Не разберетесь, потому что никогда не дозвонитесь. Мое знакомство с Рено только началось, посмотрим что меня ждет дальше. Очень надеюсь на лучшее. И надеюсь на хорошее сотрудничество.
    Анна Морозова
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Большое спасибо за то что, когда подъехала на ТО, мастер-приёмщик Дмитрий порекомендовал заменить Ремни ГРМ. Когда сняли, ремень оказался в сильных трещинах. Очень благодарна, что порекомендовали, обезопасили от дорогостоящего ремонта. Лучший мастер!!
    Виктор Литовченко
    star_icon5
    27 сентября 2024
    В данном автосервисе проходил ТО-3, ТО-4 на Москвиче 3. Позади уже 40000 пробега. Обслуживают на хорошем уровне. Мастера -приемщики все доступно объясняют. Рекомендую.
    Дмитрий Трефилов
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Приехал в этот автосалон из другого города, предварительно с менеджером все обговорили на счёт автомобиля по телефону. По моему приезду автомобиль был готов. Время на оформление всех документов: авто кредит, трейд ин заняло не более 4 часов.
    S Max
    star_icon5
    27 сентября 2018
    Приветливый персонал, грамотные менеджеры, хорошее обслуживание, хотя иногда несколько затягивают выполнение работ
    Дмитрий М.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Понравилась работа мастера- приемщика Гайдукова Юрия, доброжелательный, спокойный, может аргументировано ответить на любой вопрос. Молодец.
    Игорь Южанин
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Обратился по гарантийному случаю, потребовалась замена узла. Сказали ждать 2 недели, по факту через неделю починили машину. Отлично сработали. Отдельное спасибо Завадскому Дмитрию за проделанную работу.
    Юлия Нет
    star_icon1
    27 мая 2024
    С уходом Рено, сервис стал ужасным. Видимо грамотный персонал совсем разбежался. Пыталась записаться на очередное ТО Рено Логан через отдел обслуживания корпоративных клиентов 13.05.24 на дату 18.05.24. Никак не могла добиться от них перечня работ по ТО и его стоимости. Каждый раз, когда я туда дозванивалась, трубку брал новый сотрудник, которому все приходилось объяснять по новой, с названия названия марки и существующих проблем. Видимо фиксации заявки как таковой не происходит! При этом стоимость каждый раз озвучивалась новая: то 25 000 руб. с копейками, то 32 000. И такая ерунда происходила до пятницы 17.05.24, когда по факту на следующий день надо бы ехать на ТО, но ввиду отсутствия счета на оплату, произвести ее невозможно! В итоге перезвонил некий Зорин Артем Евгеньевич, который через несколько часов все-таки прислал счет на оплату НА СУММУ 48 725 РУБ.!!!!! При этом включив в работы и фильтр салона, и кондиционер, которых у моей машины отродясь и не было!!!! Да и к тому мой Логан у них стал почему-то Сандеро!!! Это просто кошмар.В итоге я бросила и решила больше не связываться с ними, хотя покупала в этом салоне 2 машины и обслуживалась, начиная с 2011 года. Обратилась в другой сервисный центр Рено, без проблем все обсудили, все согласовали, в течение нескольких минут получила адекватный счет на оплату в размере 17 000 руб. Мой Вам совет, бегите от этого сервисного центра куда подальше, сотрудники там сейчас вообще не понимают ничего в сервисе, тупо выкачивая деньги и выставляя услуги за сервис на авось. Хотите сберечь свое время и деньги, обратитесь в другой центр.
    Николай З.
    star_icon5
    27 мая 2022
    Приняли в установленное время, выполнили работы без задержки, в ранее оговоренные сроки и с хорошим качеством. Спасибо.
    Petr S.
    star_icon4
    27 мая 2020
    дилер как дилер, обслуживал и кузовной ремонт форда, вроде, нормально делают. расположение не удобное. пока 3-4 часа обслуживание автомобиля идëт, выбраться ни как в город не получится
    Ирина Н.
    star_icon5
    27 марта 2025
    Очень хороший сервис по рено, каждый раз обслуживаю здесь рено каптюр, все очень качественно, мастера приемщики приветливые, особенно Дмитрий завадский
    111781 Миндигалеева
    star_icon5
    27 марта 2025
    Приезжал на Рено колеос на замену масла. Все очень понравилось , большое спасибо дмитрию приемщику
    Варвара Белова
    star_icon5
    27 марта 2025
    Приезжала на обслуживание на рено сандеро с писком тормозов. Мастера все грамотно решили, нашли неисправность, и сделали все за 2 часа. Спасибо мастеру приемщику Дмитрию за оперативность
    Кирилл Пивоваров
    star_icon5
    27 июня 2023
    Очень доволен. Ехал из Воронежа в Новосибирск, записала ТО Ирина из Воронежа (автомир), всё чётко. В Екатеринбурге очень вежливая мастер-приемщик Анастасия. Механик Роман 5+ всё чётко и по делу. Спасибо всем!!!!
    А
    star_icon1
    27 июля 2020
    Про сервис не знаю, но отдел Трейд-Ин хуже чем любой любой продавец на авторынке. Не дают Никакой информации по выставленным авто: отказываются даже показать Акт осмотра ТС, ответ смотрите сами . Менеджеры тупо молчат, никак не заинресованы в продажах. Да ещё что бы выехать в город нужно на 10км уехать по Тюменскому тракту (!!) тк, выезд на дорогу из салона тоже закрыт . В итоге - пришлось час(!) стоять в пробке , что бы Выехать оттуда . Поэтому НЕ рекомендую тратит время на это недодилера!
    Татьяна О.
    star_icon5
    27 декабря 2024
    Сервис отличный. Очень понравился мастер Иван. Вежливый, компетентный. Огромное спасибо.
    Людмила Журавлева
    star_icon5
    27 апреля 2022
    review_photo
    Покупаем уже вторую машину Рено дастер. Нам очень нравится этот салон. Услуги не навязывают, слушают клиента, советы по существу. Мы вас любим.
    Игорь К.
    star_icon5
    27 августа 2025
    review_photo
    Меня всё устроило. Персонал вежливый. Ждать не пришлось. Что надо было по регламенту-выполнено, были рекомендации по другим узлам. Буду и далее наведываться на то.
    Ольга Т.
    star_icon2
    26 января 2025
    Отвратительное обслуживание авто с пробегом менеджер Денис. Хотели посмотреть машину Рено ,смотрите на компьютере пролистал быстро, хотела посмотреть в живую. Не пошел. Очень высокомерный менеджер. Не заинтересован в как клиентах. Ушли, как будто нас выгнали.
    Александр Халтурин
    star_icon5
    26 января 2020
    Приехал по пустяковой неисправности(перегорела лампочка"стоп").даже неловко было обращаться.Мастер-консультант (Иван)встретил ,как родного!!!Снял все имеющиеся у меня вопросы,дал исчерпывающие ответы и консультации.Осталось очень приятное ощущение.Настоящий профессионал и очень хороший парень! Просьба к руководству-достойно поощрить!Всем буду рекомендовать:"Только АВТОМИР!"Большое спасибо!
    Александр Михайлов
    star_icon1
    26 февраля 2024
    Был предварительно записан на 9.00 за неделю. Время уже 13.00 к машине так никто не подошёл.
    Юрий Музыченко
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Приезжал на т.о все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
    Сергей Антонов
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Спасибо за обслуживание, приятное общение.
    Anthony Sv. Yn
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Хороший дилер. Понятные схемы продаж. Подвижные по цене. В августе 2021 приобрели Каптюр за полдня - от приезда в салон до выезда на новом авто.
    Максим Ж.
    star_icon5
    26 октября 2025
    Спасибо за тех.обслуживание 🤝
    Дмитрий Усанов
    star_icon5
    26 октября 2023
    Быстро и качественно проводят ТО и оперативно предлагают решить проблемы по гарантийным вопросам. Операторы кол центра быстро отвечают по сравнению с автобаном на металлургов
    Дмитрий З.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Спасибо за обслуживание, благодарю мастера приемщика Дмитрия по рено, очень компетентный сотрудник
    Яна П.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Была на москвиче 3 по вопросам гарантии. Мастер Дмитрий на стойке грамотно все объяснил и рассказал ☺️
    Юлия Плещеева
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Обслужила свой рено логан в этом сервисе, все очень понравилось. Спасибо приемщику Дмитрию!
    Игорь Ш
    star_icon5
    26 мая 2023
    Отличный салон, приветливый персонал. Особенно хочу поблагодарить Сергея Дикова. Отлично всё объяснил,показал. Согласовал со своим руководством всякие плюшки. Я в восторге и очень рад что приобрёл именно в этом автосалоне автомобиль. Спасибо Сергею и его коллегам. Хотите преобрести автомобиль, рекомендую этот салон.
    Фарит С.
    star_icon5
    26 марта 2025
    Иван мастер приемки работает профессионально также механик Мансур тоже знает своё дело - молодцы
    Ирина Молчанова
    star_icon5
    26 июня 2022
    Большое спасибо всем менеджерам, которые работали со мной 20.06.22 : Ярославу, Максиму, Семёну, Екатерине, Александре. Давно обслуживаю автомобиль в этом салоне. Всегда очень приятно сюда приезжать. Спокойная, деловая обстановка. Все менеджеры вежливы, внимательны, профессиональны. В салоне чисто, уютно. Большое всем спасибо. Очень довольна новым авто.
    Екатерина Батенева
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Приезжала на ТО, всё прошло быстро и понятно
    Денис Богданов
    star_icon1
    26 декабря 2022
    К сожалению исортились как Рено ушли из России. Про гарантию ничего внятного сказать не могут. Про расширенную гарантию (5 лет), тоже они без понятия. Работы выполняют так, что при выезде из салона уже не гарантийный случай. Кроме псевдогарантии (типа они официалы и все делают качественно) ничего дать не могут
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 апреля 2019
    Квалифицированные специалисты, дают подробную консультацию, работают быстро машину тока моют не очень а так 10 баллов
    Андрей Л.
    star_icon1
    26 апреля 2019
    На сайте значится Рено Дастер от 699000 рублей. Но его надо ждать 4 месяца. Вместо этой комплектации предлагают купить тот же Рено, но с допами: музыка, антикор, сетка в багажник, мелочь всякая. Итого 799000 руб. При покупке в кредит нагружают страховкой жизни и автокаско, при этом общая стоимость вырастает более чем на 100000 рублей. Если отказываешься от страхования, то автокредит становится потребительским по сути, около 16℅ годовых.
    Любовь О.
    star_icon5
    26 августа 2025
    Очень хороший сервис. Мастера помогают, отвечают на вопросы. Могут отличить поддельную запчасть от оригинальной. Качественное обслуживание Очень благодарна. Большое спасибо
    volgovanali@gmail.com
    star_icon5
    26 августа 2021
    25 августа 2021 года побывали в салоне Автомир в Екатеринбурге. Менеджер Денис Акупов очень нам помог. Вежливый, коммуникабельный, очень прекрасно сработал всё рассказал о машине, и мы её преобрели. Прекрасное обслуживание клиентов! . Бугреев Дмитрий, Татьяна Потапов - все очень хорошие сотрудники. Нам понравилось.
    Рамзиль Ахметшин
    star_icon5
    25 января 2025
    Добрый день. Очень доволен этим автосалоном и автосервисом. Классное обслуживание, прекрасное отношение, хорошее помещение для ожидания, и никто не ставит в какие то жёсткие рамки, всегда идут навстречу пожеланиям. Большое спасибо менеджеру Ивану и мастеру Александру .
    Дмитрий
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Все отлично! Быстро и качественно сделали!
    Юлия
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Были проблемы с сигнализацией. Сделали все за 30 минут
    Алексей Фурцев
    star_icon5
    25 октября 2025
    Приехали на ТО1. Все прошло отлично, спасибо большое мастеру приемщику Евгению. Замечательный подход к клиентам. Лучший сервис. Быстро, качественно. Рекомендую!!!
    Виталий В.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Блогадарю за шиномонтаж и развал схождение.
    Татьяна Андросова
    star_icon5
    25 октября 2024
    review_photo
    Очень хороший салон, прекрасный персонал, уважающий своих клиентов, находят подход к клиентам выходя из любой ситуации, если поедем когда то за второй машиной то только туда) понравился весь коллектив Салона Автомир)
    Виталий Зайцев
    star_icon4
    25 октября 2021
    Очень дорогой. Даже на простые работы. Нет самых ходовых расходников. Приходится приезжать на ТО дважды. Очень неудобный выезд в город . ,(Все равно что левой ногой чесать правое ухо)
    Анна Выдрина
    star_icon5
    25 октября 2021
    23 октября 2021г. Были в этом салоне. Работали с Семеном и Анастасией. Купили новый автомобиль, чем очень довольны. Очень вежливое и полноценное обслуживание. Все обьяснили, рассказали, ответили на все вопросы. Остались довольны.
    Наталья И.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Все просто отлично. Менеджер Сергей Дмитриев профи. Благодарю
    Ольга Н.
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Понравилось обслуживание. Качественно, быстро. Менеджер Иван очень грамотный специалист, всё понятно объяснил. Всё супер, молодцы!
    Александр Евтеев
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Принимал мастер приёмник Иван очень вежливый профессиональный. Всё работы произведены вовремя. Всём очень доволен
    Марина Некрасова
    star_icon5
    25 марта 2021
    Со дня покупки автомобиля в 2019 году в салоне чувствую теплую заботу о себе., Что очень приятно. Доброжелательные специалисты салона работают корректно, профессионально, с желанием! Особенно хочется отметить с благодарностью менеджера тех.поддержки Сергея Веселова, страхового агента Наталью и специалистов технического обслуживания. Всем и всегда буду рекомендовать салон Автомир на Новгородцевой.
    Андрей О.
    star_icon5
    25 марта 2020
    Приобретали Дастер с пробегом для отца и старую его машину в трейд-инн сдали. Работал с нами менеджер Эльнур и оценщик Владимир. Всё сделали чётко, достаточно быстро, грамотно и комфортно. Мы даже не думали, что всё окажется так просто, когда помогают действительно профессионалы своего дела. Судя по другим отзывам там весь коллектив профессиональный и доброжелательный! Молодцы, ребята! Спасибо Вам большое!
    ВАСИЛИЙ СМИРНОВ
    star_icon5
    25 марта 2019
    Выражаю огромную благодарность Веселову Сергею (Мастер-приемщик) за отличную,четкую,слаженную работу! За правильное понимание и выполнение своих должностных обязанностей,что очень важно для потребителей в наше время,прошу вознаградить чем либо !!!
    Семен Л.
    star_icon5
    25 июня 2023
    Много лет здесь обслуживал авто. Центр очень нравится. Работают хорошо не только на сервисе, но и в других отделах. Отдельное спасибо Денису за оперативность
    Илья Шахнович
    star_icon5
    25 июля 2023
    Отличная работа! В очередной раз убеждаюсь в этом! Работы выполнены качественно и своевременно. Мастер-приёмщик Анастасия Козина объяснила всё необходимое понятно, быстро и приветливо. Большое спасибо!
    Илья К.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Каждый раз приезжаю в этот сервис, все устраивает и всегда все четко
    Алексей Кутовой
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Заезжал на диагностику. Спасибо мастеру Фоменко Евгению. С проблемой разобрались.
    Игорь Андреич
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Решили проблему с Рено, которую не смогли решить в других сервисах, при этом взяли неприлично мало денег. Особая благодарность менеджеру Тишкину Ивану
    Виталий Годунов
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Был на обслуживании рено логан. Все очень понравилось. Нашли неисправности на автомобиле. Быстро выполнили обслуживание и ремонт. Спасибо Матсеру Дмитрию
    Светлана Г.
    star_icon5
    25 апреля 2021
    Замечательный салон. Менеджеры просто выше всяких похвал. Оперативны, внимательны, все очень грамотно.
    Валентина
    star_icon5
    25 августа 2024
    Первый раз обратилась в этот сервис. Проблемы с электрикой. Записали на диагностику моментально. Встретили приветливо. Случай оказался не простой. Рекомендовали записаться на расширенную диагностику. Записали на приём в удобное для меня время, разобрали машину, нашли дефекты, все исправили. Отличный сервис.
    Наталья Власова
    star_icon5
    25 августа 2024
    Покупала бу автомобиль, удобно, быстро, приятный менеджер Никита, всё рассказал, показал
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    25 августа 2018
    23 августа в данном автосалоне мы приобрели Рено Сандеро Степвей. Хотим выразить благодарность сотрудникам салона: Чешегорову Вячеславу - менеджеру по продажам новых автомобилей, Яковлевой Татьяне - кредитному менеджеру и Блинову Александру - менеджеру по продажам дополнительного оборудования. Каждый из них, по нашему мнению, проявил себя профессиональным и корректным специалистом, все делалось быстро и качественно, советы и предложения с их стороны носили обоснованный характер, без навязывания своего мнения. В итоге в течение двух дней мы приобрели машину по удобной для нас кредитной программе, еще и с массой подарков, а сегодня получили государственные номера. Просим руководство автосалона поощрить Вячеслава, Татьяну и Александра. С уважением - семья Вручинских.
    Кристина Р.
    star_icon5
    24 января 2025
    Обслуживаюсь в Автомире на Новгородцевой, 4а, все устраивает, отдельная благодарность Ивану Тишкину за высокое качество обслуживания.
    Дмитрий Кучин
    star_icon5
    24 января 2024
    Благодарю за хороший приём. Все быстро и качественно!
    Иннокентий Копылов
    star_icon5
    24 января 2024
    Благодарю за быстрое и качественное то!
    владимир в.
    star_icon5
    24 февраля 2025
    Оперативно, четко. Доверие к сервису. Спасибо Дмитрию мастеру приемщику.
    Алексей Балика
    star_icon5
    24 февраля 2025
    Всё понравилось. Не первый раз прохожу обслуживание здесь. Всё хорошо
    Иван Б.
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Спасибо за ТО! Всё быстро и качественно.
    Бочарикова Марина
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Отличная компания, быстрое обслуживание
    • DeN •
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Отличный сервис митсубиши. Всегда ТО делаю в Автомире. Мастера приветливы и отзывчивы. Работу делают качественно.
    Владимир О.
    star_icon1
    24 сентября 2021
    Один раз в сервисе помогли быстро и оперативно. Решил обратиться еще раз, покрасить корпус зеркала. Сдал 11.09.2021 с тех пор прошло две недели, известий никаких, дозвониться до сервиса не реально, в ответ одна музыка. Предлагали поставить авто к ним на обслуживание, после этого ни за что этого не сделаю.
    Igor Titlyanov
    star_icon5
    24 октября 2025
    ТО прошел быстро! Спасибо за отличное обслуживание
    елена чернова
    star_icon5
    24 октября 2025
    Спасибо за оперативность, вежливость, внимание. Мастеру Ивану особая благодарность. Спасибо!!!
    Марат Кяримов
    star_icon5
    24 октября 2025
    Механик работу провел добросовестно. Мастер приёмщик Иван грамотно все объяснил. Сервис огонь. Спасибо.
    Евгений Литвяков
    star_icon1
    24 октября 2023
    Записались на ТО 40000 как юр лицо. Менеджер Овчинникова Елена во второй половине дня выставила счёт на оплату. На следующее утро счёт оплатили. В 14.00 начали обслуживание. Закончили в 16.32. Машину не отдают, якобы не видят денег. Якобы деньги идут через Москву и они их видят только на следующий день. У нас бухгалтерия уже не может сбросить им платёжное поручение. Показали им смс из банка, что утром деньги списались, но воз и ныне там... Короче отвратительное отношение
    Adelaida
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Приезжала на обслуживании 25.11.25 все очень понравилось, сделали скидку и дали рекомендации на следующее посещение. Спасибо
    Никита Грицай
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Большое спасибо за оперативность не далеко от салона пробил два колеса, позвонил по телефону сразу приняли без записи, все сделали помогли. Большое спасибо
    Юлия Т.
    star_icon5
    24 мая 2020
    5 По рекомендации Белоус Романа Анатольевича приехали вчера в сало Автомир на ул. Новгородцевой, 4а, сразу нашли автомобиль, выбрали и купили. До этого две недели искали подходящий автомобиль по городу Екатеринбург. Большое спасибо Рыжкову Владиславу за грамотную профессиональную работу!
    Ирина Горбунова
    star_icon5
    24 марта 2021
    22 марта 2021 г купили в этом салоне автомобиль Рено Логан . С нами работала менеджер Ипатова Светлана. Очень грамотный специалист в своей работе. Мы задавали очень много вопросов, Света знает просто все. Сдали свой старый автомобиль, нам ещё дали скидки и на покупку нового и на дополнительное оборудование. Все просто отлично, угостили чаем и кофе, воющем встретили как родных. Побольше бы таких специалистов. Менеджер по оценке и менеджер по доп. оборудованию тоже хорошие ребята. Вобщем покупкой и отношением к покупателям в салоне мы довольны. Светлане особая благодарность от нас. Такие сотрудники как она отличное лицо компании!!!
    Сергей Бочкарёв
    star_icon5
    24 июня 2024
    Был отличный автосалон . Сейчас переоборудуют под китайского Москвича. зал практически пустой . Набрали новый персонал . Пока ещё учатся. Делал ТО Логана Пытались развести, как " блондинку " , на лишние работы. Не удалось. По итогу - работы сделаны качественно , точно по времени.
    Semen Sevastjyanov
    star_icon3
    24 июня 2024
    В этом салоне мне оформили ОСАГО на Японский авто указав VIN, который у Японских автомобилей отсутствует и в ГАИ с таким ОСАГО мне отказали регистрировать автомобиль. Сперва автосалон пообещал вернуть деньги и даже взял реквизиты счета, но позже, спустя несколько дней предложили обратиться в страховую. Страховая тоже отказывает в возврате средств, предлагает только расторгнуть договор без возврата средств или написать претензию.
    Илья Корионов
    star_icon5
    24 июня 2023
    Неделю назад покупал автомобиль в этом автоцентре. В целом все понравилось. Персонал вежливый и обходительный. По машине все показали, рассказали и потом по всем вопросам по телефону так же помогают. Оформление было долгим, но видимо это всегда так когда сдаешь по трейд-ин да еще и кредит оформляешь. Плюсы+: вежливый персонал, удобная клиентская зона ожидания(можно бесплатно попить чай, кофе), согласовали бесплатно все выбранные мной допы, грамотно ответили на все вопросы как по технике, так и по самой сделке минусы -: да в общем то только один, неудобно добираться на общественном транспорте В целом рекомендую
    макс
    star_icon5
    24 июня 2022
    Как отличить официала от неофициала?? У неофициала как правило куча разных марок авто.В Автомире всего одна...но зато богатый выбор моделей и комплектаций на любой вкус и кошелек,самый лучший дилерский салон я бы сказал в Екатеринбурге,брал тут авто год назад,остался теплый и приятный осадок))) сервис на высоте тут,это норма для данной компании,если Рено то пожалуй только Автомир
    Рафаэль Нифтулаев
    star_icon5
    24 июля 2024
    review_photo
    Отношение к клиенту просто супер пупер. Очень доволен. Менеджер Илья, сделал всё быстро и качественно. Спасибо всему коллективу очень тепло встречают и очень доступна при подносят свои услуги
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 июля 2020
    23 июля проходила т/о и оформляла страховку осаго. Я очень благодарна Кирилу Савину,Наталии Райнеш,Пузиковой Нине - великолепная команда профессионалов,внимательных и компетентных сотрудников.Очень приятно было провести время пока машина была на т/о.
    Татьяна
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Была в данном сервисе. Приезжала на диагностику. Нашли проблему в течение часа и устранили. Рекомендую
    Витя Мм
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Отличный сервис, хорошиее обслуживпние грамотные приемщики. Понравилось однозначно
    Муса Дадаев
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Отличный сервис, хорошие механики, отдельное механику Александру Готовцев и мастер Иван
    Алексей
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Приехал на сервис, уехал на новом авто. Всё рассказали показали, сделали хорошую скидку, поставили доп.оборудование бесплатно, мой автомобиль оценили не ниже рынка.
    Дмитрий Ю.
    star_icon1
    24 декабря 2020
    Пытался дозвониться после 20.00 до отдела запчастей и до сервиса. Сидят за рецепсионисткой, как за каменной стеной. Трубку не берут, линия занята...не верю. В ниссане лаки моторс хоть перезванивают. Бред. Все слиняли с работы. Дежурный ответственный менеджер видимо слинял... С новым годом.
    Алексей Еренков
    star_icon1
    23 января 2025
    Меняли масло на ТО, пролили мимо, уже больше часа проветриваю, все равно пахнет Специалисты низкого уровня,то что просил сделать, не сделали
    александо зайков
    star_icon5
    23 января 2024
    Спасибо за теплый прием. Благодарю за ТО и хорошее отношение
    Владимир
    star_icon5
    23 января 2024
    Обращался в сервис за обслуживанием Renault уже после окончания гарантии — и остался в полном восторге! Мастера всё сделали быстро, качественно и по разумной цене. Машина работает как часы, никаких нареканий. Рекомендую всем владельцам Renault!
    Наталья Широкова
    star_icon5
    23 февраля 2025
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Приятный и отзывчивый персонал.
    В Дегтяренко
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Мне нравится этот сервисный центр , обслуживаемся с дочерью в нем уже много лет. Всегда вежливый персонал, грамотные менеджеры, качественное обслуживание автомобиля. Очень рекомендую тем, кто ценит своё время и ценит хороший клиентский сервис.
    Осипов И.
    star_icon5
    23 октября 2025
    Благодарю за обслуживание, все хорошо
    артем антонов
    star_icon5
    23 октября 2025
    Благодарю, все отлично. Быстро и качественно!
    Пронина Александра
    star_icon4
    23 октября 2025
    Салон хороший,сотрудники тоже,выбор большой. Но вот автокредит не дали. Впечатление подпортилось
    Виктория Симонова
    star_icon5
    23 октября 2025
    Благодарю за обслуживание, все устроило
    Татьяна Толмачева
    star_icon1
    23 октября 2023
    С 9.00 пытаюсь записаться на ТО. Сейчас время 15.00, я до сих пор пытаюсь. Максимально усложненная схема связаться с салоном: один номер, по которому можно дозвониться. Отвечает посредник - оператор. Соединяет со службой. Специалист не отвечает. Клиенту предлагают дождаться звонка со службы. Заинтриговали, с чем связана такая схема контакта с вами?
    Николай Б
    star_icon3
    23 октября 2022
    Ничем не хуже других автосалонов - сотрудники приветливые - зона ожидания удобная - работу делают быстро, нареканий к качеству у меня нет. Одна беда - не дешево. В приципе как у всех оф.диллеров. Разочаровали на последнем ТО - просил заправить кондиционер, в результате он работать перестал. Приехал с притензией, сняли денег за "диагностику" сказали, что надо поменять датчик вращения вентилятора. Послал их к лешему и поехал в менее пафосный сервис. Там долили фреон и кондей заработал. Как заправляли в автомире и почему врали за датчик совсем не понятно
    sergyvs
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Отличное обслуживание. Быстро, качественно, надёжно. "О" ТО на belgee x70 2 часа. Запись за день. Рекомендую.
    slava a.
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Делал ТО, смена стоек, обслуживание достойное, все понравилось.
    Игорь Гончаров
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Давно здесь не был,возникла необходимость поменять датчик кислорода. Записался на сервис по телефону на удобное время. Приехал. Предложили бесплатно!!! помыть машину. Кто ж откажется😁 Помыли, кстати, качественно, без разводов, и коврики не забыли. За это им большой респект👍 Ремонт выполнен вовремя и качественно. Цена, на удивление, очень приятная. Интересовался ценой у неофициалов, так зарядили в два раза дороже. Это о работе разговор. Датчик покупал сам. Вобщем, впечатления от посещения сервиса остались только приятные. Отдельный плюс в карму менеджеру Тишкину Ивану. Очень компетентный сотрудник.
    Дмитрий Паденко
    star_icon4
    23 ноября 2023
    Из плюсов данного автосалона, можно отметить работу персонала. Сдавал свою машину в трейд-ин, объехал несколько салонов, в этом дали большую оценку, чем в других. Обсудили с менеджером цену на новый автомобиль со всеми скидками (трейд-ин и кредит) и доп оборудование, которое салон предоставил в качестве "подарка". (Пишу в кавычках, потому что салон я думаю все продумал и заложил эти деньки в стоимость автомобиля.) Но все равно приятно. После того, как обо всем договорились, начался мой квест, который растянулся на 2 полных дня. Начались проблемы с оформлением кредита. Сначала ждали одобрения кредита, запрос на который отправили во все банки партнеры. Но нас с женой интересовал банк ОТКРЫТИЕ, только в этом банке, как оказалось, можно гасить кредит досрочно, в любое время, не дожидаясь даты платежа. Правда это можно сделать, только при посещении офиса банка. Дождавшись одобрения, при дальнейшем оформлении кредита, началось многочасовое ожидание. То праграмма у них висит, то нет обратной связи с главным офисом банка, в итоге из-за оформления кредита мы забрали машину, только вечером следующего дня. Это МИНУС. РS. Хочу добавить, что при оценке автомобиля в неисправности, мне написали, что не работает омыватель фар, которого в моей комплектации нет))) Я конечно им про это сказал в возмущенной форме, но потом простил им этот косяк.
    Денис Лопаев
    star_icon1
    23 ноября 2022
    Услугу не смогли оказать. Рекламные компании говорят, что есть большие скидки, по итогу цены на автомобили большие, обманывают покупателей. При этом, после первого разговора, когда уже кажется все стало понятно обеим сторонам, мне ещё пару раз звонили, пытались убедить какие у них роскошные, комфортные и надёжные автомобили, поливая грязью остальной автопром. Разговор по телефону со стороны менеджера салона вёлся в умеренно агрессивной манере с сарказмом, что я ничего лучше не куплю, кроме как у них... Я ещё даже не посетил салон, а меня уже честно говоря по телефону облили грязью. Я не понимаю такого отношения. Давайте хоть научимся друг к другу нормально относиться.
    Виталий Бритов
    star_icon5
    23 ноября 2019
    Приобрёл себе в этом центре авто, обслуживаюсь тут же, могу отметить как рекомендованный, отдельно могу порекомендовать менеджера Павла К. грамотен и общителен, ведёт и после продажи, ни на одно обращение к нему не получил отказа ...
    Иван С.
    star_icon5
    23 марта 2023
    Покупали авто Рено Логан Степвэй родителям, общались с менеджером Павлом. Все понравилось, ребята молодцы. Все договоренности по стоимости авто были соблюдены. Подарки еще подарили, что очень порадовало. Спасибо большое.
    андрей р.
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Приезжал на ТО Все прошли удачно Есть видео камеры, можно смотреть за авто
    Аккаунт Удаленный
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Мастеру Иван, и механику огромное спасибо. Все быстро и качественно сделали. Рекомендую.
    Игорь Карташов
    star_icon5
    23 августа 2022
    Здравствуйте. Проходил очередной ТО. Хорошее обслуживание, особенно мастер по приемке Алексей, внимательно все выслушал. Время обслуживания - чуть больше часа. рекомендую.
    Андрей Давыдов Alltel24
    star_icon5
    23 августа 2021
    Отлично отлажены процессы взаимодействия с клиентами. Честный открытый подход. Дважды был клиентом - оба раза полностью удовлетворен решением. Спасибо!
    Михаил
    star_icon5
    23 августа 2019
    Отличный автосалон.покупали там автомобиль 1,5 года назад.приветливые сотрудники.все сделали честь по чести.подготовили автомобиль так как было нужно.сейчас проходим техобслуживание ч салоне.по гарантии сделали небольшой ремонт без проблем.вобщем салон хороший,есть из чего выбирать,цены умеренные,условия тоже.. можно порекомендовать
    Евгений Русаков
    star_icon5
    23 августа 2019
    Очень понравился данный автосалон. Вежливые менеджеры, могут рассказать все нюансы той или иной модели в мельчайших подробностях. Очень слаженно работает отдел продаж и отдел trade in. Приложат все усилия, чтобы заинтересовать клиента. Рекомендую данный автосалон.
    Александр Фомин
    star_icon5
    22 января 2025
    Менеджеры доброжелательны и готовы помочь со всеми проблемами.но не внимательны к документам, проверяйте все подробно.
    Антон Попов
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Приходили покупать авто, менеджеры вежливые тактичные, оформили все, рассказали. Единственное пожелание это поставить для клиентов кафе так как оформление авто занимает ни один час и не два то очень хотелось кофе и покушать. Менеджер Марухин Виталий ему спасибо!
    Наталья Трунина
    star_icon5
    22 октября 2025
    Возникла проблема с рено дастером 5 лет . Машину забрали на диагностику , все внимательно проверили, проблему решили. Машина обслуживалась у другого официального дилера. Скорее всего на следующее то снова приеду в данный сервис
    Людмила
    star_icon1
    22 октября 2023
    Случилась у меня проблема с гарантийной машиной, естественно поехала туда, где покупала и где действует гарантия, сделали диагностику, сказали что проводку моторного отсека погрызли мыши или крысы, признали случай не гарантийным и отправили восвояси искать другой сервис, который поменяет мне полностью всю проводку!!!! Нашла другой сервис, там всё проверили, оказалось оторвался небольшой проводок от двигателя, в проводке, остальная вся проводка в идеальном состоянии, никакие мыши ее не грызли, поставили мне провод на место, машина теперь исправна, благодаря ДРУГОМУ сервису, в автомире помогать отказались, видимо было лень работать, был уже вечер и им хотелось поскорее от меня избавиться и пойти домой, наговорили чушь собачью, я сильно расстроилась, в итоге мне починили машину за 15 минут, отзыв отрицательный!! Автомиром крайне недовольна!
    ~A~
    star_icon1
    22 октября 2022
    Заключили договор купли продажи авто, деньги обещали сразу. В итоге прошла уже неделя оплаты нет. Какие то мифические согласования.
    Станислав Хадеев
    star_icon2
    22 октября 2018
    Покупал 2 авто для отца. Был первые годы доволен. Хотел купить машину подруге приехал днём договорились по цене и назначили встречу на вечер. Приехал вечером ценник взвинтили типа сославшись, что та цена была еслиб я брал машину в кредит, а не за наличку. Бред за нал машина дороже чем в кредит. И последний негативный опыт с покупкой машины б.у. из этого салона. Друзья попросили помочь осмотреть машину. Так менеджер нагло врал что машина не аварийная. И когда его ткнули в явные улики последствий переворота или крупного дтп отпирался до последнего. В итоге оказалось что и пробег скручен. Вообщем последние два инцендента омрачили впечатление о салоне. Скоро отцу менять машину врятли за третьей пойду к ним.
    Марианна С.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Пришла на ТО нулевое , очень оперативно, качественно и добросовестно!!! Благодарю за приятное общение, обслуживание !!! 👍👍👍
    Алена Панфилова
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Все замечательно, быстро обслужили! 🔥
    София Кузьминых
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Здравствуйте, была на диагностике машины в Автомире. Присутстврвала при осмотре, всё понраволсь, быстро и качественно.
    Ольга Я.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Благодарим за ТО. Всё устроило, приедем ещё раз.
    Сергей Пласконный
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Не первый год прохожу ТО на своей машине. Всегда все делают на совесть, если есть проблемы всегда о них расскажут и помогут устранить. Профессионалы.
    Виталий
    star_icon5
    22 марта 2024
    Купил в этом автосалоне авто, обслуживаюсь уже третий год, в целом все хорошо.
    наталья суворова
    star_icon5
    22 марта 2022
    Огромная благодарность сотрудникам салона за положительное решение моего вопроса с автомобилем. Не на слова, а на деле относятся к клиента хорошо. Буду рекомендовать салон.
    Михаил Черепанов
    star_icon5
    22 марта 2021
    в 2008 году купил здесь свой автомобиль и уже 13 лет здесь обслуживаю. Ошибки диагностики неисправностей конечно были, но в итоге всё починили. Недавно брал у них тест драйв новых автомобилей: хороший маршрут с заездом на шоссе и на грунтовку. Есть служба качества, которая задаёт дурацкий вопрос, "порекомендуете ли наш салон". Всегда отвечал, что не порекомендую, поскольку никогда никого никому не рекомендовал, но всё познаётся в сравнении. После них я заходил в другой автосалон, там менеджер не смог дать ответ на простой вопрос о нижней температуре эксплуатации автомобиля, а половина тест драйва прошла в пробке и без шоссе, а на вопрос "поедем ли в лес", я получил ответ "а тебе зачем?". И служба качества не позвонила и не поинтересовалась, как меня обслужили...
    Che
    star_icon2
    22 марта 2020
    Позвонил в автосалон в марте прошлого года заверили что есть в наличии дастеры в базе без допов, поехал брать, на месте оказалось, что это не правда все машины были с допами на сумму от ста тысяч, меня стали уверять, что мне все это очень нужно, а дастер в базе только в Москве бывает без допов. Покупать у них ничего не стал, в Москву тоже не поехал, не ведитесь на рекламу.
    Дмитрий
    star_icon1
    22 марта 2019
    Мастер приемщик не знает что при проведении то2 меняются свечи. Я был записан на гарантийный ремонт плюс то2(в подарок) за две недели до 17 марта. По прибытии на сервис мне было заявлено (очень так увереннл) что при то2 свечи не меняются. После рекомендации изучить регламент ТО, был ответ что свечей нет в наличии. Когда я этому обрадовался, мне мастер приемщик рассказал что у них нет какого то письма, и ТО 2 делать не будут. Тяги поменяли, по ним и по работе механиков вопросов нет. Ну а приемке ставлю 0.
    958845 Фатхуллина
    star_icon2
    22 июня 2024
    Время ожидания, если назначено по времени, то и обслуживание, должно быть по времени, и не надо, говорить клиенту, что фильтр на автомобиль не пришёл, он в пути, это проблемы автосалона, тк клиент звонил за несколько дней, и записался на этот день...
    Nikolay Yablonskiy
    star_icon5
    22 июля 2018
    Когда едешь по трассе, то нет указателя, когда свернуть к салону. Поэтому есть риск проехать мимо. Сам автосалон - классический дилер со своими плюсами (высокий уровень обслуживания) и минусами (например, цены)
    димон глухих
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Хочу поздравить с Новым годом, коллектив автосалона ,,Автомир". В июне покупал автомобиль,,Москвич 6", машина понравилась, особенно супруге. Регулярно езжу на обслуживание, также несколько раз устанавливал дополнительное оборудование. Хочу поблагодарить коллектив и особенно Тишкина Ивана, за понимание и внимательное отношение. Пусть в Новом году больше будет покупателей и позитивных клиентов. С Новым Годом - УРА!!!
    Надежда
    star_icon5
    22 апреля 2025
    Замечательный сервис и отзывчивый персонал!!
    Дмитрий Петров
    star_icon3
    22 апреля 2023
    Был отличный сервис, но последнее время, нет обратной связи с клиентами. Записался на тех обслуживание договорился с оператором о звонке от мастера, для уточнения стоимости, звонок я ждал неделю, никто не перезвонил. Потом решил отдать машину на техобслуживание, с менеджером обговорили работы и некоторые работы по звонку во время разбора машины, и опять никто не позвонил. По готовности машины, так же, никто не позвонил.
    Владимир Хабибулов
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Огромное спасибо Всему персоналу компании Автомир за содействии покупки нового автомобиля.. Персонально менеджеру отдела продаж Павлу Владимировичу Сумцову.
    Мария
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Был сегодня первый раз! Все понравилось! Хорошее месторасположение, достойный интерьер! Приветливые и грамотные специалисты! Успехов и так держать!!!
    Белозерцева Е.
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Хочу поделиться своим положительным отзывом о покупке новой машины в салоне Renault по адресу г. Екатеринбург , ул. Новговордевой , 4а. Выбрать было не просто конкретную модель, так как ассортимент в салоне большой. Мне понравилось само обслуживание. Старались сотрудники найти индивидуальный подход и помочь с выбором. Отдельное спасибо менеждеру Илье Александрову за проявленный профессионализм, индивидуальный подход,быстрое оформление документов
    Зыкова Дарья
    star_icon5
    21 января 2024
    Пришли в салон, нас встретила девушка Анастасия, очень хочу ей сказать отдельное спасибо! Сколько ни была в разных салонах, мастера почему-то грубые, а здесь и на все вопросы ответила, и в целом очень милая. Все было сделано высшем уровне, рекомендую!
    Сергей
    star_icon5
    21 января 2024
    Спасибо за прием.Все было хорошо .приеду еще раз .Благодарю
    Наталья Наталья
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Спасибо за обслуживание) В процессе была решена масса доп.вопросов. Сервис понравился.
    Снежана ххх
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Хорошее обслуживание, всё быстро и качественно. Спасибо.
    Олег Игоревич Борисов
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Приезжал обращался по гарантии .всё сделали быстро, очень понравилось, по времени не затянуто
    Иван Иваныч
    star_icon1
    21 октября 2023
    Приобретали а/м Рено в этом салоне, пока проходили то по регламенту все было отлично, как только возникли вопросы по гарантии, все кардинально изменилось, да понимаю время сложное санкции и тд, но предупредить что срок ремонта затягивается , санкции не мешают, по итогу приезжали по гарантии ремонта по гарантии, и тд.
    николай порошин
    star_icon5
    21 ноября 2022
    15.11.2022 г. проходил очередное т. о. Даже поднявшиеся цены не могут испортить впечатление от пребывания в этом автосалоне. Здесь всегда комфортно: вежливый и внимательный персонал, уютная зона ожидания. А проведенное профессионалами тех. обслуживание и обязательный отчет о состоянии автомобиля вселяют уверенность. Мне здесь нравится.
    А АА
    star_icon5
    21 мая 2025
    review_photo
    Отличное сервисное обслуживание автомобиля. После окончания, гарантии на авто уходил в другие сервисы, но вернулся. Сервис и качество на высоте, и главное скидки на услуги очень радуют.
    Екатерина Секацкая
    star_icon5
    21 марта 2022
    Все гуд. Взяли машину на ТО вовремя, отдали в срок, какой называли. Заботливый сервис, все рассказали, объяснили, показали. Услуги не навязывали.
    Юлия К.
    star_icon1
    21 июня 2023
    Уже третий день пытаюсь записаться на ТО, связывались через единый номер, сказали перезвонят, в итоге тишина, цена завышена и сервис по обслуживанию ни какой
    Александр Баталов
    star_icon2
    21 июня 2020
    Были на нулевом ТО,которое проходило почти полтора часа, и при этом даже автомобиль не помыли...
    НатаЛи
    star_icon5
    21 июля 2025
    Сервис на высшем уровне, персонал вежливый и грамотный. От приобретения авто до ТО всем довольны.
    Рустам Гумеров
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Все понравилось. Быстро .удобно.
    Екатерина Зайцева
    star_icon5
    21 декабря 2024
    review_photo
    Внимательный персонал, ответственное отношений к делу. Всегда обслуживаюсь именно здесь. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию)).
    Дашулька💗 Морозенкова 🫐
    star_icon5
    21 декабря 2024
    обслуживание шикарное,персонал отличный👍👍 время ожидание быстрое, прошло все быстро. класс👍
    Максим Аристов
    star_icon2
    21 декабря 2024
    Цены безобразные. Обслуживание машины стало хуже. После планового ТО толком ничего про состояние не объясняют. Просил оторвать просроченную наклейку с позапрошлого ТО, которую я не просил никого приклеивать. Оторвали только после второй просьбы, даже клей не оттерли. Жаль, когда-то хороший был сервис.
    Павел Пульников
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Ребята манагеры молодцы, работают хорошо и качественно. Решают вопросы и проблемы оперативно
    Олеся Некрасова
    star_icon5
    21 декабря 2020
    14 декабря 2020 г. папа приобрёл автомобиль Renault kaptur. Очень доволен покупкой. Всё супер. Автомобиль отличный. Сделали хорошую скидку+подарок. Хочется поблагодарить коллектив автосалона и лично Менеджера. Впечатления остались приятные. Буду рад снова с Вами работать. Всем рекомендую!
    наталья скрябина
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Покупала машину 08.12.20 в этом автосалоне. Обслуживание на высшем уровне. Предварительно позвонили, поменяли колеса на зимние чтобы не пришлось ждать. Провели полный обзор по машине, тест драйв для мужа.Большое спасибо менеджеру Денису и кредитному эксперту Анастасии, также управляющему Игорю. Всем порекомендую этот салон!!! Просто 5 звёзд !!! Все честно, грамотно, качественный сервис! Большое спасибо!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Большое спасибо Мастеру приемщику Дмитрию. подъезжала без записи, помогли подключить магнитолу к телефону по блютузу, уделили время
    Александр Попелицкий
    star_icon2
    20 января 2025
    По продажам предложения бывают хорошие, а вот техники у них безграмотные и не хотят ремонтировать по гарантии
    VITALY E.
    star_icon5
    20 января 2024
    Благодарю за сервис, все было хорошо Приеду ещё раз
    Женек Парафунька
    star_icon5
    20 января 2024
    Спасибо за обслуживание. Сделали быстро.
    Element-ntk
    star_icon5
    20 января 2023
    Покупали в январе 2023 Рено Logan Stepway. Благодарим автосалон и лично Кирилла Архипова за профессионализм при продаже, чуткий подход к клиентам. Также благодарим менеджера по доп. оборудованию Георгия. Особая благодарность кредитному специалисту Екатерине и сотруднице Драйв Клик банка Карине.
    Юрий В.
    star_icon2
    20 января 2019
    Нужно было поменять подшипник. По записи проторчал там 6 часов. Из них 3,5 машина тупо провисела на подъемнике в ожидании какого-то главного мастера, который что-то должен был особым образом понять. И он понял, что надо еще поменять половину подвески, а детали нужно привезти из Нового Уренгоя (м.б., Нижневартовска - не запомнил,но точно с далекого Севера) , поскольку на мою модель они есть только там. Это старая история - еще с 2015 года, но детали эти до сих пор на машине исправно работают. А подшипник, который они мне поставили, заменил через 2 года. Больше туда не обращаюсь, хотя раз в год получаю приглашение "пройти техобслуживание".
    Андрей
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Спасибо за обслуживание Мастеру приемщику дмитрию, решили проблему по электрике быстро и одним днем на рено дастер. Буду обращаться
    чье чья
    star_icon1
    20 февраля 2022
    Эти ребята теперь только доить умеют. Выбрал машину, менеджер следом все время подгонял, типа эта машина уже предварительно забронирована, надо успевать, при этом по телефону мне и брату назвали разные цены (разница в 79 тысяч). По итогу забабахали жуткий кредит. Мы развернулись и ушли. Спустя неделю из любопытства позвонил, та машина всё ещё есть. И так у них полная стоянка. На некоторых машинах сугробы. Больше к ним не поеду.
    Алекс
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Большое спасибо за обслуживание, все очень понравилось, предложили хорошую скидку на работы. Менял грм масло в АКПП и в двс
    Татьяна
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Недавно в этом автосалоне купили автомобиль Geely Cityray всё очень понравилось, менеджер Игорь всё рассказал и показал по авто,когда прошла сделка Игорь сделал нам отличные подарки,а самое главное зимняя резина,рекомендую обращаться именно в этот автосалон.
    Руслан Тобышаков
    star_icon3
    20 октября 2023
    Покупал там свою первую машину, очень приятный и вежливый менеджер. Руководство долго отказывалось сделать скидку, чтобы у них же купить комплект б/у зимней резины. Менеджеру 5, а вот руководству 1.
    Николай Сморкалов
    star_icon5
    20 октября 2018
    Все на уровне. Хотелось бы клиентскую зону покомфортнее...на пару-тройку часов нормально, а вот если приходится провести целый день- то тяжеловато) В целом-твердая четверка
    леонид к.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Всё хорошо обслуживание на отлично спасибо большое замечаний нет
    Андрей
    star_icon1
    20 ноября 2021
    30.10.21 купил подержанный автомобиль. Не доехал до дома, автомобиль сломался. Воспользовался законом защиты прав потребителя и направил претензию с просьбой забрать автомобиль и вернуть уплаченные деньги. Автомобиль забрали, деньги не вернули и никаких комментариев. Прийдеться обращаться в Роспотребнадзор и суд.
    Полина Титова
    star_icon5
    20 мая 2019
    Были в этом салоне не раз. Понравилась работа менеджера Ипатовой Светланы, все четко и хорошо рассказывает, согласовала быстро тест драйв, проводила к специалисту по доп. оборудованию и кредитному. Когда забирали машинку были всей семьей, очень быстро прошла процедура передачи и страхования. Покупкой довольны очень, теперь наш Санче (Сандеро СтепВей) шустро прыгает по бездорожью, как нам и говорили, Светлана еще нам подарков целую кучу согласовала, все понравилось и в отличии от других менеджеров знает про свой товар все от и до, на любой вопрос нашла ответ. Специалист по доп.оборудованию тоже попался грамотный многое посоветовал. Рекомендуем!
    Andrey B.
    star_icon5
    20 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    20.03.25 обслуживал автомобиль Рено. Представителем автосервиса компании был очень клиентоарентипованый Дмитрий Завадский, компетентный и вежливый. Услуги были произведены по замене ремня ГРМ, помпы, плановое ТО. Услуги оказаны качественно с использованием оригинальных з/ч, что гарантирует моему автомобилю надежную эксплуатацию без переживаний в будущем… Хотел бы выразить руководителю автосалона Автомир благодарность за его правильную организацию бизнес процессов на своем предприятии. В моем случае выражаю свою благодарность его сервисному центру, а так же конкретному менеджеру сервиса Дмитрию, за поддержание качества вопреки сложным временам. Хороший сервис, рекомендую…! Спасибо
    Екатерина К.
    star_icon1
    20 декабря 2021
    В январе купила сандеро, в июле произошёл страховой случай. По каско страховая ВСК отправила на осмотр и согласование ремонта в Автомир. Согласование тянулось до начала декабря! Но это проблема оформления со страховой, на данном этапе претензий к Автомиру нет. До самого ремонта регулярно звонили, держали в курсе, казалось, что сотрудники Автомира заинтересованы в качественном и своевременнлм ремонте и, как следствие, во мне, как в клиенте. Самое интересное началось дальше. С утра загнали машину в сервис, вечером приехала забирать. Машина стояла на улице помытая, на ручнике. Напомню, что было начало декабря. Проверить и принять работу на подъемнике не предложили (все, что должны были отремонтировать, можно увидеть только на подъемнике), села, поехала. Загорелся чек АБС, машина ехала так, как будто её тянули назад. Проехав пару км, остановилась и позвонила в сервис, по поводу возврата и устранения. Девушка оператор вежливо предложила записаться на 20-ые числа декабря на осмотр!!!. Отказалась. Поехала в сервис к знакомым ребятам, там без лишних слов подняли машину и... Левое заднее колесо просто сожжено ( ручник просто замёрз после мойки!!!!). Одной из составляющих ремонта по каско была замена выхлопной трубы. В смете она была. Но её просто не заменили!!! После того, как машину выпустили из "ремонта", мастера перестали выходить на связь, дозвониться стало практически невозможно.
    Игорь Т.
    star_icon5
    20 апреля 2021
    Сегодня установил камеру заднего вида. Всё сделано хорошо и быстро, через час поехал домой. 👍👍👍
    Максим Екб
    star_icon5
    20 апреля 2019
    Начну издалека. После покупки авто (а покупал не щдесь, щато это ближайший дилер) обращался в автомир 2 раза - ремонт по КАСКО. Первый раз работы были выполнены имхо, на 3+, второй раз - отлично. Тепер пришло время ТО-1. Сегодня я его прошел. Написал отзывы на 2гис и флампе, но решил продублить в яндекс. Сегодня (20.04.19) был на ТО-1, автомобиль - Дастер 2.0. Заказ-наряд №193-057-5-1145397. Но сначала благодарности, затем, кратенько, о процессе. Спасибо мастеру, проводившему ТО! К сожалению, не запомнил имени, но по № наряда найдется, надеюсь, наградят :) Я вроде бы и шатался вокруг да около, но за работой смотрел. Отдельное гранд мерси мастеру-приемщику - Токаревой Ольге Игоревне! Успевала всё - работать с другими клиентами и текущие заказы сопровождать, не боясь испачкать руки машинным маслом :) 5 баллов за то, что нынче называют "клиентоориентированность" - отличное настроение, профессиональный подход, чуткость к желаниям клиента. О работах: Ходом выполнения работ (присутствовал в рем.зоне) качеством и полнотой - остался доволен! Все прошло по регламенту, даже давление в запаске проверили. Я и сам мог бы большинство работ выполнить, кроме тех, что на подъёмнике, нет его у меня. А как я ждал с замиранием сердца момента возврата защиты картера на место, ибо данная простая операция, по отзывам камрадов, во многих ДЦ заканчивается плачевно - повреждением резьбы крепления. Но, напрасно. Болты мастер наживил вручную и только затем затянули. И таких тонких моментов, при проведении нормального ТО - предостаточно. Мастер - справился. +176% к карме :)). Не вижу кнопки приклеить фото, так что увы. На флампе несколько прикрепил. ПС: Автомиру тоже спасибо за спец.предложения для ТО. Ценю, жду ещё sms ;)
    Mkot
    star_icon5
    20 августа 2025
    Приезжал на первое обслуживание . Всё сделали быстро и качественно. Так же сделали скидку на антикоррозиуйную обработку.
    bogeni86
    star_icon5
    20 августа 2025
    Заезжал на ТО проездом, все очень понравилось, грамотные мастера приемщики, сделали скидку. сервис качественный
    владимир барканов
    star_icon5
    20 августа 2024
    Понравилась работа страхового агента шокирова Альбина. Помогла подобрать и правильно оформить страховочку. Сработала профессионально.
    Антон Подгорнов
    star_icon1
    20 августа 2024
    Отвратительное отношение к клиентам. Ваши договоренности не значат ничего, когда вы приходите к назначенному времени, вас просто проигнорят, выбранный автомобиль оформят при вас же для кого-то другого. Когда выбрали другой автомобиль, сначала кормили завтраками, что он еще не выставлен и «прогнозировали» цену выше, чем она указана у них же, а потом продали его кому-то другому (второй раз!). Про этом менеджер не утруждает себя даже сообщением, не говоря уже о том, чтобы предложить что-то еще. Администратор смотрит на вас с явным неудовольствием и просто тянет время, действия начинаются только после возмущений.
    Сергей
    star_icon5
    1 января 2023
    У меня Ларгус. Много раз убеждался что здесь работают отличные специалисты , и приёмщики, например Веселов Сергей,и механики в его смене Руслан , Роман и Вадим и очень хороший диагност Дмитрий. Всем владельцам Рено рекомендую и не только Рено !
    Юрий Буренин
    star_icon5
    1 января 2023
    Молодцы, хорошо работают качественно, вежливо относятся к клиенту, сделали все вовремя.
    Марина Саночкина
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Из всех дилерских центров рено - лучший. Решили все проблемы с машиной присервиснрм обслуживании, мелкие дефекты устранили бесплатно.
    Галина
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Очень понравился данный салон, всё чётко и слаженно,чисто и уютно!Автомобиль подобрали довольно быстро(менеджеры без обмана рассказали и показали выбранный автомобиль),вот только оформить кредит долго. Заполняют анкету отправляют по банкам, если банк одобрил то приходится ждать представителя данного банка. В общем с положительными эмоциями и выбранным автомобилем уехали домой.
    Наташа Т.
    star_icon5
    1 февраля 2021
    Понравился автосалон, очень вежливый и внимательный персонал. Покупкой автомобиля очень довольны. Менеджер Акупов Денис 10 баллов из 10, подробно все рассказал и помог с комплектацией. Отдельное спасибо Дмитрию Бугрееву который принимал наш автомобиль. Будем рекомендовать ваш салон.
    Вячеслав Прибытков
    star_icon4
    1 сентября 2018
    Достойный автосалон. Покупали автомобиль маме по программе трейд ин. Получили за свой автомобиль достойные деньги(наверное лучшее предложение в городе), дополнительную скидку от автосалона и комплект зимней резины. Молодцы.
    Алия Виноградова
    star_icon5
    1 сентября 2018
    Отличное обслуживание. Приобретали авто, особенно понравилась качественная консультация и участие нашего менеджера Павла Кунгурцева. Были даны все возможные ответы по автомобилю, а также, что немаловажно, по обслуживанию авто, постановке его на учёт и т. д. Рекомендую к покупке данный автосалон.
    Роман Б.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Приезжал на обслуживание по записи, все сделали хорошо, ответили на все вопросы, так же сделали антикоррозийную обработку со скидкой
    Алексей Петухов
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Был на шиномонтаже все устроило и понравилось
    алексей молчанов
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Большое спасибо за обслуживание сервису. Произвели герметизацию клапанной крышки и сход развал. Так же бесплатно помыли подкапотрое пространство , очень приятно
    Ольга Красовская
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Благодарю отличную команду Ивана, Мансура и мастера Константина за качественно выполненную работу. Самый высокий балл 5 звезд! этой команде!успехов и больших премий!
    Григорий П.
    star_icon5
    1 марта 2025
    Исчерпывающее ответили на все вопросы после диагностики.
    Алексей Власов
    star_icon5
    1 марта 2025
    ТО прошло отлично, оперативно поменяли рулевые наконечники которые были на складе . Всем спасибо особенно мастеру приёмки Дмитрию.
    Инкогнито 6876
    star_icon5
    1 июня 2025
    Я уже 10 лет пользуюсь ТО Автомира, всё и всегда устраивало. Я военный пенсионер, к тому же ветеран СВО. Цены на услуги что то кусаться начинают. Машинке 10 годков и ТО,- 18 к рублей.
    Андрей Н.
    star_icon5
    1 июля 2025
    Всё понравилось, быстро и качественно, спасибо менеджеру Григорию!
    Александр Костарев
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Все отлично, обслуживаюсь второй раз. Все быстро. Спасибо за обслуживание! Приеду еще)
    Юлия Ш.
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Сегодня обратилась в салон Рено по адресу Екатеринбург Новгородцевой 4 Б на ТО, машина Белджи Х 50.Мастер- приемщик Иван встретил, все объяснил, подсказал . Я довольна обслуживанием, спасибо
    Ольга Мясникова
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Приехали с проблемой не открывания двери изнутри. Мастер приёмщик сделал всё за секунду, объяснил что такое детский замок. Спасибо Дмитрию приемщику
    Евгений Рашковский
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Проходил очередное ТО автомобиля. Все было сделано быстро, хорошо и качественно. Обращаюсь не первый раз. Всегда всё хорошо. Большое спасибо персоналу. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ивану за отличную работу.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    1 декабря 2018
    Мы приезжали с отцом, хотели прицениться, ваш менеджер показал нам 1 авто, а когда папа сказал, что дороговато, менеджер грубовато ответил: Идите в другой салон, купите дешевле! Папа у вас покупает уже третий автомобиль и так вести себя с покупателями недопустимо! Мы действительно могли уйти в другой автосалон!
    Федоренко Сергей
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Хороший, честный автосалон. Цены на новые и подержанные автомобили реальные как в рекламе, но смотря на каких условиях и по какой программе покупаете автомобиль. Заранее обговаривайте всё до подписания договора. Тест-драйв предоставляют.
    Юлия Бородина
    star_icon5
    19 января 2025
    Особая благодарность Дмитрию, в сервисе. Как забирала машинку, все по ней рассказал, да и вообще все быстро и профессионально, спасибо большое, при следующем ТО только к вам!)
    Яша Игоревич
    star_icon5
    19 января 2024
    Приезжали на ТО, во время тех обслуживания заметили не работающую фару. Сразу заказали, ожидаем по гарантии. Все быстро и хорошо
    Екатерина Б.
    star_icon5
    19 сентября 2025
    review_photo
    Отличный сервис Приехали на первое ТО, все поправили, все недочеты по машине исправили. Установили доп оборудование. Быстро все сделали. Машину брали в Автомире, отличные менеджеры.
    Ирина Соларева
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Обслуживания прошло быстро и профессиональный, очень внимательный и вежливый сотрудник принимающий авто. Спасибо.
    Анна К.
    star_icon1
    19 сентября 2019
    Позор Автомиру! Приехали в салон, чтобы в трейд-ин сдать машину, которую у них же приобретали несколько лет назад. Оценщик был не в курсе этого. И какое же было наше удивление, когда при осмотре он указал нам с помощью прибора, что две двери окрашены. А ведь при покупке 3 года назад этого авто в салоне, нам показали бумажки пройденной проверки, которая гласила, что никаких повреждений и перекрасов не было!!! Стали разбираться, так и в базе этот оценщик нашёл информацию об аварии, в которой была машина, но от нас это скрыли и сделали идеальные документы по факту осмотра авто!!! ОБМАНЩИКИ!!! И по поводу цен тоже разводят народ. На сайте значится одна цена, по телефону консультант говорит другую чуть выше, а на деле по приезду в салон выясняется сумма тыщ на 150-200 больше!!!
    Александр И.
    star_icon5
    19 октября 2021
    Всё очень по тёплому. Сотрудники совершенно каждый вежливые и приятные в общении. Никто тебя ни на что не разводит и не лукавит - и занимающиеся авто с пробегом, и новыми автомобилями. Кредитный отдел рассказывает всё до мелочей и сразу показывает все ньюансы... В общем давненько такого не видел. Впечатление, что ты для них не очередная возможность продать, а друг зашедший за помощью и советом. Ребятам, благодарю!))
    Анна Жукова
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Приезжала на ТО, все понравилось, все замечания отработали
    ирина шимова
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Была на обслуживание 19.11 Все очень понравилось, большое спасибо
    Татьяна
    star_icon5
    19 марта 2021
    Огромное спасибо менеджерам по продаже Ипатовой Светлане, Кондрашенко Сергею, Юрченко Семёну за прекрасное отношение к своему делу, высокий профессионализм, тактичность и вежливость. Приятно, что есть у нас наши молодые способные и грамотные специалисты. Это наши российские ребята и девчата, им можно и нужно доверять. Всем своим друзьям буду рекомендовать ВАС.
    Алексей П.
    star_icon5
    19 марта 2021
    Покупал Рено Дастер 2020гв в марте 2021. Созвонился, договорился, забронировал за неделю (все удаленно, т.к. из г.Перми). Приехал, оформил документы, все честно. Сдал старую машину по трейдин. Сделали хорошие скидки на новую, все показали, рассказали. Уехал довольный. Эксплуатирую уже 1 неделю. Советую данный салон, замечаний нет. Спасибо менеджеру Володягину Владиславу Юрьевичу
    Илья
    star_icon5
    19 июня 2025
    Все о лично. Цены - адекватные Персонал - профессиональный Все отлично!
    МИХАЙЛОВ ВИКТОР
    star_icon3
    19 июня 2018
    При разговоре по телефону все добродушные и отзывчивые! Приехал в центр менеджер по продажам до того устал что чисто отвечал что спросят через зубы! Вот видишь стоит смотри! Не нравится не бери! Больше не чего не знаю! Какую взяли так и продаём! И так оно и есть! В машине нет не запаски не домкрат не ключа! Машина так сверху шоркнута с подтеками! Салон на 3ку слабую! Местами грязные пятна! Подготовлена к прадаже!!! От салона.
    Сергей Б.
    star_icon2
    19 июля 2021
    16.07.2021 года купили автомобиль Рено. Мастер. Менеджер Евгений по корпоративным клиентам был вежлив и всё рассказал про авто. Выехал с автосалона. Проехал 20 км и остановился на заправке, заправил полный бак. Когда решил запустить двигатель он не запустился. Позвонил Евгению, всё ему сказал, на что услышал ответ, вы заправились не тем топливом. Ничем помочь не можем, вызывайте бесплатно эвакуатор. Эвакуатор вызывал через Москву, ТК у них единая служба, прождал семь часов, приехал. Приехали обратно, и тут я услышал от Евгения, что оказывается сломал авто, Я. Быстро они забывают клиентов. Машину загнали в сервис, спасибо огромное ребятам. Сделали, вина БЫЛА автосалона, электропроводка замыкала! Дополнительно было установлена Вебасто, скорее всего где-то не закрепили провод.
    428132 Чирков
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Мастер Иван.Все работы были сделаны быстро. Качественно.
    Виталий Н.
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Сделали ТО, все качественно и быстро! Приемщику
    Анна Орлова
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Все отлично. Приезжаем именно сюда. Быстрое чёткое обслуживание. Менеджер Иван. Рекомендую
    Алексей Ч.
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Отличный автосалон, быстро оформили продажу подержанного автомобиля, гарантийный ремонт выполнен без проблем. Техническое обслуживание выполнили качественно и в срок.
    Марина Ласькова
    star_icon5
    19 августа 2024
    Очень приятно удивил и порадовал вдумчивый, не безразличны подход к клиенту, редко такое встретишь!
    Галя Ж.
    star_icon5
    19 августа 2021
    Рекомендую всем салон Автомир Рено на Новгородцевой, 4 а, Екатеринбург. Очень внимательные, корректные, вежливые, знающие своё дело менеджеры. Мы очень остались довольны при покупке автомобиля. Спасибо вам, особенно Владиславу Володягину и кредитному менеджеру Анастасии. Было приятно с вами общаться. Успехов вам.
    Сергей П.
    star_icon5
    18 января 2024
    Проходил очередное ТО Renault Sandero Stepway. Удобная запись онлайн. Персонал вежливый. Девушки отзывчивые и симпатичные. При общении с техниками, непосредственно, обслуживающих автомобиль выявилась их компетентность на высоком уровне. Профессионально объяснили проблемы моего авто. Приёмщик Иван грамотно и вежливо контролировал весь процесс. Бесплатная помывка машины. Весь процесс занял около двух часов. Благодаря карте «Автомир» получил скидку 15 %. Большое спасибо. Доволен. Минусы – далёкая пром. зона! Pavlenko Sergey.
    Владимир З.
    star_icon5
    18 января 2024
    Благодарю за обслуживание! Быстро, достойно, культурно !
    Юрий Терехин
    star_icon5
    18 января 2022
    Отличный автосалон! Умеренный цены, приятный коллектив. Огромная благодарность менеджеру Светлане Ипатовой! Встретили, кофе напоили, о чём договорились по телефону всё было выполнено, приобрели новый рено дастер, остались довольны! так держать!
    Alex B.
    star_icon1
    18 января 2021
    Проходил ТО в этом диллерсоком центре на дастере. Заранее предупредил, что смогу забрать машину только через 2 дня. Сказали все ок, без проблем. Приехал забирать.... и не смогли даже попасть в машину, тк ЗАМОРОЗИЛИ ВСЕ ЗАМКИ. А все почему? Да потому, что очень умный мастер-приемщик выгнал помытый авто на улицу. Вместо того, чтобы перед НГ отдыхать дома или готовится к празднику, я 1,5 часа торчал в салоне, пока машину отогревали. Извинений от салона нет и по сей день. Ну ведь было же время, почему нельзя было просушить замки? Обработат, да в конце-концов, заклеить перед мойкой. Профессионалы... Больше не приеду сюда.
    Андрей Волков
    star_icon5
    18 января 2019
    Сегодня заезжал поменять стойку по гарантии,сделали быстро а ещё машину бесплатно помыли, она чистая вроде как и едет быстрее а и побряцывание стойки пропало,тишина ,ляпота) Кофе много выпел, это-да,тут дешевле стоит,и на обратном пути в зелёную полосу попал. Хорошо день прошёл. Всем привет!
    Александр Малкин
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Проблему решили быстро.
    Вячеслав Б.
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Спасибо за обслуживание, все четко по времени .
    Роман
    star_icon2
    18 октября 2025
    Ну хоть убейте, не понимаю, как замена масла и фильтров может занимать больше 3 часов.... Почему в обычном, хорошем, сервисе на это уходит не более 40 мин? Совершенно наплевательское отношение, что клиенты часами мучаются в ожидании элементарных работ. Да и зоны ожидания нормальной нет. Просто пара мини-диванчиков в общем зале. Места для всех не хватает.
    Эльвира
    star_icon5
    18 октября 2025
    Приезжали на обслуживание. Всё сделали качественно, и все понравилось. Дали рекомендации на будущее
    Дмитрий Тихун
    star_icon5
    18 июня 2019
    Автосалон современный, тут придраться не к чему , но персонал пашет, как проклятый, что видно по сотрудникам. Единственное, что напрягает, дак это отдел трейд ин, но у них скорее всего стоят такие планы, потому как оценку за авто, делают ещё меньше, чем перекупщики.
    Змей Горыныч
    star_icon1
    18 апреля 2025
    Пишу про сервисное обслуживание! Отношение персонала к клиентам отвратительное! Слово пунктуальность вообще отсутствует. Место ожидания клиента - мрак и ужас. Выведена камера для наблюдения за ремонтом машин, стоит на паузе (не отражает реальное время), одним словом - бутафория, и так практически во всём. Проблему с машиной не решили. Начали навязывать не нужные манипуляции и работы. Итог: проблема не решена. Время, более 2 часов, потрачено в пустую. Нерв подняли. Также увидел, как дурят женщин... Раскручивая их на деньги и "очерняя" их со стороны. Противно и мерзко!!! Разочарован посещением и отношением. Буду объезжать это место. Женщин своих сюда одних отпускать нельзя, обманут!!! Удачи всём на дорогах. Быть добру!
    Лилиана Котомцева
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Очень довольны качеству работы специалистов автосалона. Высокопрофессиональные, отзывчивые. Мы оставили машину старую по Трейд-ину, нам дали в пользование до моменту покупки нового авто автомобиль салона. Чувствуется забота о клиенте. Особое спасибо работнику салона Павлу! Профессиональное, спокойное отношение с клиентами! Уехали на новой машинке. Спасибо 😊
    Вячеслав Попов
    star_icon5
    17 января 2024
    Огромная благодарность за отличный сервис, обратимся обязательно в следующий раз. Спасибо. Персонал внимательный
    Евгений Семышев
    star_icon1
    17 января 2022
    16 января 2022 года,позвонили из автосалона и предложили автомобиль по одной цене,ещё раз созвонились с менеджером и он подтвердил стоимость автомобиля ,расцветку,комплектацию,в итоге приехав узнал ,что это все реклама и чистый обман в наличие автомобилей нет,а стоимость завышена,остался не доволен данным автосалоном и никому не рекомендую.
    полухин дмитрий
    star_icon5
    17 января 2022
    Очень приятно посетить этот салон. Меня консультировал Денис очень грамотный специалист. Всё показал, рассказал, посоветовал. Машину не купил, но посетить этот салон было очень приятно.
    Ольга
    star_icon1
    17 февраля 2024
    Оценка автомобиля 8 часов! Если хотите провести весь день в салоне, вам в автомир. По итогу будут впаривать кредит☺️
    Александр Ч.
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Спасибо за обслуживание, все хлрошо, быстро.
    Ринат Муратшин
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Отличный сервис, быстро, качественно. Буду ездить постоянно
    Евгений Лесин
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Отличный автосалон. Хоть и небольшой, но качественный выбор автомобилей. Приятное обслуживание специалистов.
    Андрей С.
    star_icon1
    17 ноября 2020
    Приезжал на Рэно Аркана, в рамках гарантийных обязательств посмотреть почему плавают обороты и не греет подогрев водительского сиденья. В итоге по двигателю вопрос не решили, сказали раз ошибок нет и следовательно диагностика бесполезна. Дальше веселее, позвонили с калцентра, пообещали исправить ситуацию, позвонил руководитель сервиса пообощел приследующем приезде подменный авто на время ремонта, но когда я приехал второй раз устранять замечания по двигателю, услвшал ровно тоже самое отменеджера Кирилла, что слышал и в прошлый раз, подмены нет и смысла в диагностике нет.
    Владимир
    star_icon5
    17 мая 2023
    Первый раз ездил на ТО в Автомир, по мимо, того что цена была выгодная, дак еще и обслуживание было на высоте. Белозеров Ярослав хороший специалист, внимательный менеджер. Рекомендую, однозначно 👍
    Роман Ефимов
    star_icon5
    17 марта 2025
    Купил автомобиль в данном салоне, предложили хорошие условия на покупку автомобиля, проблем с обслуживанием нет, всё хорошо и с гарантийными случаеми, так что обращайтесь 👍
    MammaMyri
    star_icon5
    17 марта 2025
    17.03.2025 приобрела автомобиль в этом центре, все очень достойно. Менеджер Александр четко и доступно все показал, разъяснил. Отношение очень доброжелательное. Всем рекомендую.
    Екатерина Павлова
    star_icon5
    17 марта 2025
    Огромное, огромное спасибо Дмитрию Завадскому за помощь. Принял без записи, отнесся с вниманием и пониманием. Быстро устранил проблему и я довольная отправилась домой. Еще раз спасбо!!!
    Карамелька
    star_icon2
    17 марта 2025
    Обманывают с ценами на ТО, когда говоришь, а у дилера столько то, сразу скидку якобы делают
    Михаил Карпов
    star_icon4
    17 июня 2023
    Все отлично и быстро, минус только один. Кофе и чай только за деньги в вендинговом автомате. А так советую
    Роман
    star_icon5
    17 июля 2024
    Замечательный Автосалон, Приобрел несколько автомобилей у них, обслуживал и обслуживаю автомобили тоже у них . Очень не хватает кузовного ремонта.
    Вячеслав Зырянов
    star_icon1
    17 июля 2023
    Ужасный сервис, говорят что ваша машина готова и до вас не могли дозвониться, когда ты к ним уже приехал. На телефонные звонки сами не отвечают. Диагностику авто делали день, хотя обещали 2-3 часа. И при выдаче авто, делали документы 30 минут!!! Смеясь между сотрудников и смотря как идёт дождь за окном! Не рекомендую сюда обращаться.
    Валерий Запускалов
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Большая благодарность за качественный проведённый ТО, отдельное спасибо мастеру Ивану, рекомендую
    Игорь Г.
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Проживаю в Перми, но для приобретения нового авто пришлось ехать в Екатеринбург. Перед поездкой обратился в салон Автомир по телефону и менеджер Архипов Кирилл помог определиться с выбором, забронировать автомобиль, а так же провести оценку моего автомобиля!Кроме того в этот де день была подана заявка на кредит. На следующий день я уже смог приехать в салон где все вопросы были решены на высоком профессиональном уровне, включая предоставление мне подменного автомобиля. Все сотрудники с которыми мне пришлось общаться были внимательны и профессиональны! Благодарю коллектив салона за оказанное внимание и поддержку!
    Сергей Углов
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Грамотные, компетентные менеджеры. Особую благодарность хотелось бы выразить Александру Редькину, он сделал все, и даже больше, чтоб приобретение автомобиля было максимально комфортным. Так же благодарность финансовому специалисту Елене. Были проработаны и подобраны наиболее выгодные кредитные программы, и программы страхования. Остались крайне приятные впечатления от посещения, и приобретения автомобиля в данном автосалоне
    Сергей Мерзляков
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Спасибо за грамотную консультацию менеджера и профессиональную работу механика.
    Елена З.
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Была на обслуживании на рено каптюр. Делала ТО и меняла ремень навесного оборудования Все сделали быстро четко, запчасти все по наличию все понравилось. Спасибо дмитрию
    ООО "Квартал" Б.
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Купил в салоне в 21 году Рено. Взял новую машину и уехал. Ездил много и на пробеге 65000 приехал на диагностику. Выявили проблему(стук) и резюмировали, что это гарантийный ремонт. Я был удивлен- конечно, ведь Рено ушли и закрыли автосалоны. Но нет, автосалон все сделал на отлично. Все поменяли, все исправили, по гарантии. И оплату даже за мойку не взяли. Спасибо все отлично.
    Романова Л.
    star_icon5
    17 апреля 2018
    Покраска элемента произведена качественно, в срок, быстро установили на авто.
    Инкогнито 5767
    star_icon5
    17 августа 2025
    Были на сервисе, мастер Иван обслуживание сделали во время, спасибо за работу
    Инна К.
    star_icon5
    17 августа 2025
    Обслуживали ТО у мастера Ивана. Очень благодарны ему за отношение к своей работе и за то, как он общается с клиентами. Иван ответил на всё вопросы. Обсудили ТО в деталях. Обслуживание провели в установленные сроки. Спасибо за работу Ивану и сервисной команде.
    Михаил Т.
    star_icon5
    17 августа 2025
    Проходил то 6 .произвел замену тормозных дисков колодок, цена устроила всем доволен. Работа на высоте.
    Елена Соломатина
    star_icon5
    17 августа 2025
    Огромное спасибо мастеру - приёмнику Ивану за подробное описание возникшей проблемы моего автомобиля и рекомендаций по ремонту и эксплуатации.
    Тимофей Ясиновский
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Прекрасное обслуживание, комфортно покупать автомобиль. Вежливо и без "прибалтывания", строго по делу. Особая благодарность менеджеру по продажам Артёму Шварцману.
    Сергей Куренев
    star_icon5
    16 сентября 2025
    Большое спасибо за обслуживание, обращался по гарантии, все быстро решили и сделали
    Наталья Вьюркова
    star_icon5
    16 сентября 2025
    Приезжала в сервис АВТОМИР мастер приёмщик Юрий Викторович очень вежливый , все доходчиво объяснил на ботай очень довольна рекомендую 👍
    мистер икс
    star_icon3
    16 сентября 2022
    Ни чего особенного, обычный дилер Рено. Очень долгое ТО, смотришь на экран, загонят авто и никто им не занимается по 15 минут. Бездельники)))
    Рустам Н
    star_icon2
    16 сентября 2019
    К сожалению, заглядывая под Сандеро и видя застывшие капли краски на новом автомобиле, ничего хорошего ни про Марку вообще, ни про автосалон написать нельзя. За два визита сюда (пусть и ради любопытства) ни один сотрудник не соблаговолил даже подойти и поздороваться.
    Игорь
    star_icon5
    16 октября 2019
    Салон понравился. Обходительные, вменяемые и ненавязчивые менеджеры. Наряду с общеизвестными и покупаемыми авто представлены и новинки. Посмотрел Аркану например. Посмотрел коммерческий транспорт. Еще не пользовался , но на время ремонта я увидел, предоставляется подменное авто.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 октября 2019
    Приобрела 10 октября в этом салоне автомобиль. После недельного тест-драйва, могу с точностью сказать, я довольна!!!! Выражаю особенную благодарность, менеджеру, Чернову Павлу. Приятный, доброжелательный молодой человек, всё рассказал о качествах автомобиля, как положительных, так и о минусах 😊😊😊, о которых не маловажно знать. Подобрали то, что меня устроило, и по качеству, и по цене. Работу Павла, можно оценить ни просто по пяти звёздочкам, а на все 100% по десяти бальной шкале. Всё супер, я довольна. Спасибо, Ольга. 🤗🤗🤗
    11111 11111111111111
    star_icon1
    16 ноября 2025
    Проблему не решили, ещё и деньги за диагностику взяли. При этом подсказали в каком сервисе решат проблему
    Александр Гурко
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Была произведена замена свечей зажигания по пробегу, и промывка дроссельног узла. Выполнили качественно , придраться не к чему. По регламенту времени уложились. Персонал доброжелательный, все разьяснения доходчиво понятно
    терешкина дарья
    star_icon5
    16 ноября 2022
    В автосервис обращаюсь не первый год. Очень внимательное отношение. Сергей в ходе беседы всегда даёт рекомендации по обслуживанию автомобиля и пояснения по проделанной работе. Работа выполнена качественно в короткий срок. Благодарю команду Автомира за проделанную работу! Рекомендую!
    Геннадий Ефимов
    star_icon2
    16 ноября 2021
    Брал машину с пробегом. Вот вроде всё норм: рассказали, показали, дали прокатиться, но в итоге: пишут «проверяем авто по 50и пунктам». Все недочёты идут только на снижение цены при сдаче в трейд ин , их никто не собирается устранять и тем более афишировать покупателю. Максимум что делается в предпродажной подготовке, это химчистка и мойка кузова. Выехав за ворота- обнаруживаешь «кота в мешке». Ни истории техобслуживания, ни гарантии реального пробега не предоставляется. А на следующий день приглашают на сервис для устранение недочетов за ваши деньги.
    Роман Гончаров
    star_icon5
    16 марта 2025
    Приезжал с проблемой троящего двигателя, все достаточно быстро решили, все запчасти оказались в наличии, мастеру приемки Дмитрию отдельное спасибо
    Ольга П.
    star_icon5
    16 марта 2025
    Посещала данный салон на четвёртое обслуживание. Очень все понравилось. Мастер приемщик Дмитрий очень тактично общался и все понятным языком объяснял. Спасибо большое
    Александр Гергель
    star_icon5
    16 марта 2023
    При обмене старого автомобиля на новый была выбрана адекватная оценка. Спасибо менеждеру Аркадию.А также, отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Архипову Кириллу. Доброжелательное и вежливое отношение к клиентам, быстрое оформление документов. После покупки менеджер Кирилл звонил и интересовался все ли в порядке. Большое спасибо автосалону и его сотрудникам за работу.
    Ольга Колдомасова
    star_icon5
    16 марта 2021
    Первое Т. О. обслуживал Савин Кирилл, оперативно, профессионально, достойно. Спасибо.
    сергей е.
    star_icon1
    16 июля 2020
    Ужастный менеджер в отделе сервиса Наталья! Не компитента не грамонтная не перезванивает в спорных ситуациях проявляет агресию в голосе.Гарантийный вопрос решается уже 2 мес.
    Инкогнито 0990
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Всё вежливо, корректно и оперативно. Мастер приёмщик Дмитрий.
    Евгений Писклов
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Спасибо сервису рено и мастеру приемщику Дмитрию взяли без записи, выполнили большой ремонт быстро и в этот же день. Буду обращаться
    Александр Нагорный
    star_icon1
    16 декабря 2023
    За полтора часа до приема автомобиля сообщили, что мастер электрик срочно был вызван в Москву. О записи договаривались за неделю. Диагностику нужно было срочно провести. Подстава со стороны сервиса. Не рекомендую.
    Сергей Меньшиков
    star_icon5
    16 августа 2025
    Сделали то на беллжи икс 70 быстро и качественно. Приедем еще.
    Екатерина Родионова
    star_icon5
    16 августа 2025
    Были записаны на другой день . Приехали раньше, мастер приёмщик принял нас внеочереди, все работы выполнили качественно.
    Вадим Т.
    star_icon5
    16 августа 2025
    Был на обслуживании Логан в703ке196 мастер Иван, все отлично.
    Наталья Сергеева
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Спасибо за профессионализм и оперативность в от обслуживании
    Наталья К.
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Хороший специалист.Отличное обслуживание.
    Павел К.
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Приезжал на ТО по записи, все очень понравилось, сделали быстро
    Сергей Ober
    star_icon4
    15 сентября 2024
    В целом неплохо, тихо, спокойно! Покупали авто, сделали всё, что обещали! Можно было бы поставить кулер с водой!
    Антонина Мазина
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Заехали на консультацию, все объяснили, большое спасибо
    Сочи
    star_icon5
    15 мая 2024
    Довольно не плохое место, очень приветливый персонал, цены приемлемые, подберут и модель и цвет. Большой модельный ряд, можно заказать цвет.
    Юлия Борисова
    star_icon1
    15 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    Угораздило меня купить авто именно в этом автосалоне. Теперь езжу к ним регулярно, как на работу. 5 месяцев не могли найти причину, почему машина не запускается на "тёплый" двигатель и даже не хотели её искать, а оказалось не хватало запчасти с завода. Руководство салона, мне так и не компенсировали мои финансовые затраты и нервы, за период простоя чуда автомобиля Москвич 3!
    Andrei
    star_icon5
    15 марта 2025
    Все хорошо сделали. Спасибо мастеру Дмитрию. ЗАВАДСКОМУ
    Алексей С.
    star_icon5
    15 марта 2025
    Позвонили записались приехали обслужили всё понравилось. Отдельное спасибо ИВАНУ.
    Михаил С.
    star_icon5
    15 марта 2024
    Все всегда на высшем уровне, всегда ответят на все вопросы. Никаких понтов, всё исключительно по делу, с любовью к клиентам и их железным питомцам. С таким сервисом за машину можно не переживать! спасибо что вы есть.
    Мария К.
    star_icon5
    15 июня 2019
    Брали дастер в сентябре 2018г, воспользовались программой trade-in. Понравилось качество обслуживания. Менеджеры всё подробно рассказывают и не втюхивают лишнего
    Irina1512Molch
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Большое спасибо за помощь в ремонте авто Сандера 2 мастеру - приемщику Тишкину Ивану. Желаю больших успехов в работе.
    Павел Петрович Т.
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Мастер приемщик Иван, зорошо сделал своб работу, все подробно обьянил
    851635 Соломатин
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Очень благодарны Тишкину Ивану за квалифицированную консультацию по неисправности авто и помощь в диагностике.
    Татьяна К.
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Проводили ТО 5.12.20 Все понравилось. Обслуживание провели в полной мере, качественно. МП Ольга Токарева доброжелательна, компетентна. Мастер Александр выполнили свою работу качественно, оперативно. Так же, хотелось бы отметить МЦ Виталия за подробное, наглядное разъяснение интересующих вопросов. Центр оставил положительные впечатления
    andrey kruchinin
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Персонал вежливый, аккуратный. Все сделали быстро и качественно. Нет зоны, где можно спокойно посидеть, выпить кофе, перекусить.
    ОЛЕГ П.
    star_icon1
    15 апреля 2018
    15 апреля посетили этот салон.впечатления отвратительные желания ехать туда нет.ожидание 3-4 часа при том что машине до нашего приезда сделали предпродажную подготовку .народу накопили много даже сидеть негде .если кто хочет потерять свое время за свои же денежки только туда
    Наташа П.
    star_icon5
    15 августа 2025
    Отличный сервис, внимательные сотрудники. Рекомендую!
    Зайцев Дмитрий
    star_icon4
    15 августа 2023
    review_photo
    Приезжал на обслуживание Renault Duster. Записался раза с третьего - то специалисты заняты, то никто не перезванивает. Стоимость ТО традиционно высокая, но к этому был готов. Сделали все почти в срок. Дополнительно устранили скрип педали тормоза (бесплатно). Машину помыли сносно (экспресс). Всё показали и рассказали. В целом, доволен.
    Татьяна К.
    star_icon5
    14 января 2025
    Обслуживаемся в этом сервисе, все нравится. Провели два ТО у мастера Ивана, доброжелательный, профессиональный, все по делу
    Ирина Акбулдина
    star_icon5
    14 января 2024
    Приезжала на ТО1 . Попросила сделать быстрее, просьбу выполнили спасибо
    Марина Новосёлова
    star_icon5
    14 января 2024
    Приезжаю как каждый раз сюда, все устраивает, нареканий нету
    Сергей Кряж
    star_icon5
    14 января 2024
    Все сделали быстро и качественно, очень понравилось, хорошая зона ожидания
    Любовь Чиканчи
    star_icon5
    14 октября 2025
    Подъезжала без записи, не могла подключить блютус машины к телефону. Мастер Дмитрий разобрался и помог, ни кто не смог, у него получилось, очень спас. Спасибо большое
    Ирина И.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Спасибо за обслуживание, регулярно прожу в этом центре ТО автомобиля
    Марина Хайбулина
    star_icon1
    14 октября 2023
    Сервис не устроил по диагностике, обслуживание ноль, по результатам диагностики конкретно ничего не выявляют
    Надежда М.
    star_icon5
    14 ноября 2018
    Хорошее наличие по запчастям, но ценовая политика хромает на одну ногу. Бизнес-процессы выстроены, а вот качество ремонта.. диагностика словно пальцем в небо, что очевидно было сломано - сделали на совесть, понравилось, но что было непонятно - погадали и ладно.
    miss.muhlynina
    star_icon5
    14 мая 2023
    Очень хороший автосалон. Менеджеры доброжилательные, внимательные, всё рассказали и показали. Всем советую этот автосалон.
    Елена Чичулина
    star_icon5
    14 марта 2025
    Были с мужем на обслуживании В сервисе Рено. Приезжали с проблемой двигателя, мастер приёмщик Дмитрий Завадский очень помог быстро и качественно решить проблему. Объяснил пожилым людям понятным языком в чем заключалась проблема, и что нужно соблюдать регламент замены запчастей. Муж принял к сведению. Буду обращаться еще
    анна гараева
    star_icon5
    14 марта 2024
    Отличный автосалон! Менеджер Григорий быстро сориентировал по моделям, наличию, комплектации, преимуществам и недостаткам. Сразу предложил тест драйв. Не навязчивый (что для меня важно). Кредитный специалист Дарья быстро подобрала подходядий для нас вариант. Все рассказала, на все вопросы понятные и открытые ответы. Машину купили в день обращения. А вот с оценкой машин на сдачу в трейд ин у них проблемы. Езжу и кайфую!! Спасибо, автомир!!!
    Добрый
    star_icon5
    14 марта 2023
    Спасибо менеджеру из Омска , который после окончания рабочего дня остался и помог поменять щетки ! В то время когда остальные менеджеры ушли домой ! Красавчик !
    Паша Л.
    star_icon5
    14 марта 2023
    Приобрели машину в Автомире. Отношение к клиентам хорошее, вежливое. Качество работы отличное. Спасибо всем
    Leonart
    star_icon5
    14 марта 2023
    Хороший сервис.Качественно выполнили ремонт машины. Грамотный персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 марта 2020
    Очень хорошее впечатление о салоне и его сотрудниках. Благодарна менеджеру Эльнуру за внимательное профессиональное отношение к работе. Нам подобран именно тот автомобиль, который соответствовал запросу.
    Галина Соколова
    star_icon1
    14 июня 2022
    Плохое отношение к посетителям, разговаривают свысока!!! Интерес пропадает, когда начинаешь говорить об оплате без кредита. Точной суммы не добиться!!! Неприятное впечатление от посещения.
    Надежда Заева
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Благодарим менеджер Сунцова Павла за хорошее отношение и отличную работу с клиентами
    Александр Шляпников
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Выносим благодарность за хорошую работу и внимательное отношения сотруднику Ивану Тишину при прохождении ТО, спасибо
    Михаил Борисович
    star_icon4
    14 апреля 2024
    Хороший автосалон. Хорошее отношение к клиентам. Быстро подобрали и оформили автокредит.
    Irina Loktionova
    star_icon5
    13 января 2025
    Доброжелательный персонал, отличный сервис. Приезжаю уже третий год. Всегда качественно и быстро . Хочу отметить работу менеджера Ивана и механика Мансура доступно рассказали, что и когда необходимо сделать. Душевное отношение к клиентам. Приеду сюда снова.
    Валерий Мелкумов
    star_icon5
    13 января 2024
    Доброжелательный приём, граммотная диагностика, Профессиональная трактовка моей проблемы и полезные рекомендации. Очень приятный менеджер по приёму Иван. Данным центрои доволен.
    Владимир Белов
    star_icon5
    13 января 2024
    Качественно произвели тех обслуживание и сделали антикоррозийную обработку по скидке, большое спасибо
    Гульнара Н.
    star_icon5
    13 января 2024
    Просто, понятно, прозрачно. Приветливо, ненавязчиво, уютно. Рекомендую!
    Людмила К.
    star_icon5
    13 сентября 2025
    Приезжали на диагностику по акции, дали рекомендации по автомобилю и помыли, все очень понравилось
    Эдуард
    star_icon5
    13 октября 2025
    Приезжал на обслуживание, все очень понравилось, согласовали не плохую скидку. Все ок
    Игорь В
    star_icon5
    13 октября 2025
    Удобно добираться. Вежливый персонал. Очень быстрое и качественное техобслуживание. Рекомендую.
    Лана Соломина
    star_icon5
    13 июня 2025
    Отличный персонал, с нами работал менеджер Григорий - грамотный, вежливый, квалифицированный специалист. На все вопросы ответил, хорошо провел тест-драйв. Все понравилось.
    Татьяна Иванова
    star_icon1
    13 июня 2020
    Приехали за машиной, сумма была наличными. Накануне вечером договоривались с менеджером о покупке, на следующий день к открытию приехали в салон , менеджер сказал что машину уже продали(видимо ночью) и предлагал варианты дороже,я так думаю с целью впарить нам автокредит. Мало того, менеджер на наше желание посмотреть машину(ту что он нам предложил) изнутри, ответил, что в окно можно заглянуть и там всё видно, сказал если оставим предоплату,то он сходит ключи поищет. Это уже форменный паноптикум. Мы развернулись и уехали. Это ужасно! Никому не советую иметь дел с этой конторой, уровень профессионализма стремится к 0.
    Игорь Зор
    star_icon5
    13 июля 2025
    Был на сервисе на ТО. Делали тех обслуживание, и сделали не стандартную работу, которая мне нужна была, все сделали прекрасно, мастеру приемщику и механику спасибо
    Темка
    star_icon5
    13 июля 2025
    Был на техобслуживании проездом, все очень понравилось, так же дополнительно сделали скидку и и установили сигналицию Большое спасибо
    женя
    star_icon5
    13 июля 2024
    Ремонт не дешёвый, персонал вежливый, делал замену рулевой рейки, приехал в 11:30 уехал 20:00 долговато получилось
    SIZOV
    star_icon2
    13 июля 2022
    Когда салон находился на Сибирском тракте, был разы лучше. Был Меган, обслуживал у вас. Деду Дастера покупали, по хорошей цене, еще и с бонусами. Как только переехали - решили положить на всех болт. Решили купить обновленного Дастера. Цена, естественно, уже завышена, как и у всех диллеров. Плюшек никаких от слова совсем. Вялое предложение о защите картера в подарок, которая итак идет в комплектации, не прокатило. В итоге, был куплен Дастер 1,6 на полном приводе. Не прошло и пол года, как ПЛАСТИКОВАЯ составляющая муфты распредвала стерлась. Пластик, распредвал, полный привод. Как так то? Обратились по гарантии - это не гарантийный случай - вывалил нам один из экспертов салона. Смотрел, так же, авто из трейд инн. При осмотре интересующего авто, было видно, что пробегом 60т км там и не пахнет, минимум 150-180т км авто откатал. На наши доводы менеджер аргументировал так - все по разному эксплуатируют авто. Мой автомобиль, при этом, оценили на 200тр дешевле рыночной стоимости. Вот и думайте, нужен вам такой сервис, или лучше посмотреть в другом месте.
    Роман Павлов
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Грамотные и отзывчивые консультанты. Припарковаться можно без проблем. Отличная обратная связь даже после завершения сделки. Есть кофемат с неплохим кофе, места для ожидания .
    Александр К.
    star_icon5
    13 апреля 2025
    review_photo
    Отличный сервис быстрое и качественное обслуживание
    Александр Шиян
    star_icon5
    13 августа 2023
    Отличный салон, удобный подъезд и паркинг. В салоне проводил комплексную диагностику по акции. Позвонил утром и записали на этот же день на 15:00. В ходе диагностики выявили неисправность шаровой опоры. Предложили поменять. Есть система накопления бонусов, благодаря которой получил скидку 15%. Сразу выполнили ремонт. Воскресенье 13.08.23. в салоне народа не много. Остался очень доаолен.
    Анастасия
    star_icon3
    13 августа 2021
    Записаться на ТО - пожалуйста, но время есть только через месяц. Месяц потом ждала детальки для гарантийного ремонта и отгадайте, когда ее поставят? Верно. Ещё через месяц. Может, так и надо, конечно...
    Евгений
    star_icon5
    12 января 2025
    Отличное обслуживание. Мастер Иван. Вовремя, быстро, качественно, вежливо. Да ещё и большая скидка.
    алекс
    star_icon1
    12 февраля 2024
    Сделали диагностику электрики ( не горит ближний свет), во первых делали вместо 2 часов 4 ( при этом, судя по камерам, возле машины никого не было), во вторых выявили неисправность подрулевого переключателя, хотя сразу сказал что сначала одна фара не горела , потом вторая перестала ( вряд ли этот переключатель на такое способен) У них запчасти не оказалось - проверить не чем Заказал, установил - естественно не в нем проблема Позвонил, сказал что неправильно диагностику сделали - сказали перезвонит руководитель Звонка так и не последовало Сам звоню уже третий раз - каждый раз говорят что перезвонит Вот и сегодня день прошел… Теперь просто буду требовать деньги назад , т.к. придется делать в другом месте Качество обслуживания удивило)) Как будто к мужикам в гараж приехал Может этот отзыв попадет к руководителю того руководителя, который перезвонить должен и он найдет в себе силы поговорить со мной)
    Stasserli
    star_icon5
    12 февраля 2023
    review_photo
    Буквально сегодня посетили здесь сервис, заменили масло и делали компьютерную диагностику. Моё сокровище заодно помыли. Сделали всё за час, без всяких очередей и накладок по времени.
    Александр Меньшенин
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Все очень понравилось, большое спасибо за обслуживание
    Екатерина Ш.
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Спасибо большое за обслуживание , позвали на присутствие на ТО, механик очень внимательный. мастер Приемщик тоже все хорошо объяснил,вопросов не возникло
    Любовь С.
    star_icon4
    12 сентября 2024
    Диагностику сделали, причину ошибки указали. Детали в наличии нет, ищем сами. - Долго делали диагностику, долго рассчитывали за работу. Неудобная парковка.
    Инна
    star_icon5
    12 октября 2025
    Качественное обслуживание автомобиля! Хорошая работа персонала! Рекомендую
    Максим Е.
    star_icon5
    12 октября 2025
    Делал ТО, уже не первый, раз ребята молодцы рекондую.
    Sergey P.
    star_icon5
    12 октября 2024
    Качественный быстрый ремонт Рено. Легко записаться. Все запчасти старые вернули, что не делали исключили из оплаты.
    Татьяна Алтабаева
    star_icon1
    12 мая 2022
    Проходили ТЕО, поменяли лампочку на стоп сигнале, сломали фару и скрыли инциндент, мы не сразу заметили. Наша вина, что не проверили. Отпало все желание там обслуживаться.
    Natalia Savchuk
    star_icon5
    12 марта 2025
    Спасибо большое за оперативное и профессиональное обслуживание. Благодарю внимательного менеджера Евгения и мастеров!
    Таня К.
    star_icon5
    12 марта 2023
    Из плюсов Приятная атмосфера Приветливый персонал Из минусов Завышенные цены на работы Не удобное расположение.
    Дмитрий Марков
    star_icon5
    12 июня 2023
    Приехал обслцжить БУ MPS3 после покупки с рук, сервис очень поравился, отличное отношение ко мне как к кдиенту, внятно и доходчиво всё разказали и показали, сделали скидку и сделали подарок. Отдельное спасибо Ярославу за то что ответил на все мои глупые и дотошные вопросы, вежливый и приятный в общении чешовек. С сегодняшнего дня у сервиса появился постоянный клиент!
    Ольга Грозных
    star_icon5
    12 декабря 2025
    review_photo
    Сервис на высшем уровне ,менеджер всё объяснил,о бслуживание машины можно смотреть по телевизору в зоне ожидания,рекомендую,время ожидания около двух часов
    Марат М
    star_icon5
    12 декабря 2020
    На самом деле, пришлось обратиться по гарантии. Потела фара. Может, и не сильно быстро, но нашли причину (оно и понятно, дефект был еле заметным) заменили быстро. На контакт шли все специалисты, занимавшиеся этим вопросом: и мастер кузовного ремонта Николай, и инженер по гарантии Илья. Все супер! На ТО приеду в Автомир. А, да, чуть не забыл. Мелочи с пластмассой на арке колеса, тоже исправили быстро. Без вопросов.
    Tana M.
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Автосалон достойный.Владислав Юрьевич доступно со знанием дела познакомил с автомобилем,после чего не было сомнений в выборе.Процесс покупки так же прошел на высоте,быстро и качественно.Спасибо за профессионализм.
    Ирина Плотникова
    star_icon5
    12 августа 2025
    Большое спасибо мастеру приемщику, все сделал грамотно быстро, с большим вниманием к клиенту, дал хорошие рекомендации клиенту
    Ольга Деревушка
    star_icon1
    12 августа 2023
    Автосалон переплюнул даже Июль.Доп.услуги у них на 230000!!!Оформили Осаго неправильно,на следующий день в офисе стр.компании сделали перерасчёт и вернули 800 рублей.Продали колеса от купленной нами машины!!!Ну и забыли приложить доверенность на продажу авто менеджером,пришлось ехать ещё и отдельно за ней,т.к на учёт не ставили.Будьте внимательны!!!
    DENIS P.
    star_icon2
    11 января 2025
    Персонал автосалона не хочет работать. Морочат голову. У другого дилера сразу помогли с решением проблемы и ремонтом авто по гарантии.
    Андрей Воробьев
    star_icon5
    11 января 2025
    Все отлично. Мастер Иван все рассказал объяснил. Нареканий нет. Буду всем советовать.
    Виталий Лихарев
    star_icon5
    11 января 2024
    Привозил свой сузуки гранд витара на диагностику. Грамотно все объяснили. Сориентировали по ценам. В целом сервис качественный, но дорогой.
    Андрей Муратов
    star_icon3
    11 февраля 2024
    Нет запчастей в наличии все на заказ и всегда убирали что меняли... А впоследний раз оставили весь мусор в салоне спасибо мастерам....
    Александр К.
    star_icon1
    11 февраля 2021
    В мае 2020 купили в этом автосалоне автомобиль Рено Каптюр, все было хорошо. Ездил на «0» и «1» ТО отношение персонала на высшем уровне, пока дело не коснулось гарантийного ремонта. 24.01.21 привезли машину на эвакуаторе за что отдельное спасибо «Renault Assistance” отработали на высшем уровне. После диагностики автомобиля выявили неисправность стартера. Отправили запрос в Москву на согласование гарантийного ремонта. При чем стартер с машины даже не снимался и не проводилась дефектовка. Через два дня пришёл отказ в гарантийном ремонте без объяснения причины. Попытался выяснить у менеджера по гарантийному ремонту причину отказа, на что не получил внятного и адекватного ответа что говорит о его не компетенции. Пришлось купить стартер за свой счёт и оплатить работу по замене. И есть ли смысл ездить к ним на ТО если в гарантийном ремонте тебе отказывают. Пробег 15000км.
    Ануш Торосян
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Всем знакомым будем рекомендовать данный автосалон, так как остались очень довольны и выбором машин и отношением сотрудников. Менеджеры приятные молодые люди, все по делу рассказали, показали, объяснили. Отдельное спасибо Шкуратову Максиму и кредитному менеджеру Марине.
    Мария Киян
    star_icon5
    11 октября 2025
    Шикарный салон, грамотные специалисты. Все чётко и быстро
    Ната Рудник
    star_icon5
    11 октября 2025
    Езжу только сюда, качество и адекватные цены. Спасибо за заботу о моей машине
    Михаил Швец
    star_icon2
    11 октября 2022
    Записался на полную диагностику Рено Дастера. Приехав в салон, менеджеру рассказал о проблемах (была ошибка esp, треск при движении, соответственно спросил будет ли диагностика двигателя и коробки автомат). Диагностику сделали, при этом по отчёту диагностики электроники ошибок не выдало, выписали рекомендации для замены ходовой, ну и треск из-за карданного вала. Был в недоумении так как ошибка, то горела. Сел, завел, ошибки нет. По двигателю сказали все хорошо, но надо смотреть компрессию, это отдельная диагностика платная, надо записываться. Предъявить было нечего, поэтому поехал. Доехав до дома, снова загорелась ошибка esp плюс в придачу ошибка abs. Позвонив в салон сказал, что я просил проверить в чем ошибка, которую не выявили, а в придачу появилась ещё одна. На что сказали приезжайте ещё посмотрим, но диагностика будет платная. Отлично! Чтобы снова ничего не обнаружить) Через день позвонили узнать понравилось или нет. Рассказал все тоже самое, принесли извинения, сказали начальник сервиса позвонит Вам и постарается решить проблему. Никто не позвонил. Как итог, приехал в сервис специализирующийся на автомобилях производства Франции, отдал на диагностику и там уже нашли 5 ошибок! Осадок остался прям не приятный от работы данного центра, зато предварительную смету по работам и материалам накатали на сумму больше 100 000 рублей.
    Светлана К.
    star_icon3
    11 октября 2021
    Купили авто в данном автосалоне, менеджер Денис отлично поработал, ему огромное спасибо, но есть одно приехали мы домой за 1400 км и у нас отказала сигнализация ПАНДОРА, мы стали звонить в сервисный центр и нас там откровенно игнорят, не берет трубку, один раз дозвонились, разговаривают очень неохотно, не помогают, хотя обещали помощь во всем. Вообщем впечатление испорчено от автосалона, очень быстро забыли про клиентов
    larisa kleynbok
    star_icon5
    11 октября 2021
    Обслуживаю автомобиль. Сотрудники нравятся. Разговаривают спокойно, уверенно, не заученно, нормальным языком. Все делается во время
    андрей игнатенко
    star_icon5
    11 ноября 2023
    На ТО ездим только в Автомир! Здесь работают профессионалы: все работы согласоваются с заказчиком, ничего лишнего не навязывают, все грамотно и по делу.
    Павел Тымчишин
    star_icon5
    11 марта 2025
    Спасибо, качественный осмотр и ТО
    Егор К.
    star_icon5
    11 июня 2023
    Это лучший сервис в котором я когда - либо был! Вежливый персонал, отличные специалисты, профессионалы своего дела. Отдельное спасибо мастеру диагностики Дмитрию, приёмщикам Сергею и Ярославу. Ценник на проделанные работы приятно порадовал! Огромное спасибо!!!
    Иван Ложкин
    star_icon5
    11 июля 2021
    Большой выбор автомобилей в наличии, классные менеджеры, достойное техническое сопровождение
    Алексей Ромашков
    star_icon1
    11 декабря 2024
    Абсолютно на всех этапах (покупка, обслуживание, ремонт) оценка 0 целых член десятых.
    Дмитрий С.
    star_icon5
    11 декабря 2018
    У меня Рено Каптюр. Совсем недавно обращался в сервис для шиномонтажа. Получилось так, что приехал раньше назначенного времени, но меня все равно приняли. Я уже в автомире постоянный клиент, не первый год обращаюсь. Качеством доволен, нареканий не возникало. Работы провели быстро и четко. Нравится работа мастеров Кирилла Савина, Паймулина Ивана, толковые мастера. Не одно техобслуживание проводил в этом сервисе - всегда выполняют работы в полном объеме, замененные детали складывают в багажник, дают рекомендации на будущее и рассказывают о проведенных работах. Буду обращаться сюда и в дальнейшем и друзьям рекомендую.
    Татьяна К.
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Высокий сервис, внимательное отношение к клиентам, всесторонняя оценка ТС Цены выше среднего
    ekbmap
    star_icon5
    11 апреля 2021
    В конце марта продавал свой автомобиль через салон Автомир. Автомобиль оценили не высоко, но вполне приемлемо. Работой менеджера Плотникова Алексея очень доволен. Он пояснил все нюансы продажи и помог верно заполнить документы. Рекомендую данный салон.
    Tanya.lut.19
    star_icon5
    11 августа 2025
    Большое спасибо мастеру приемщику по рено, оставляла автомобиль на снятие установку трубки гидроусилителя, сделали все быстро и качественно мастер все хорошо объяснил
    Александр Щекин
    star_icon5
    11 августа 2025
    Очень вежливые мастера приемщики, очень качественное обслуживание
    Михаил
    star_icon1
    11 августа 2023
    Здравствуйте.,продают царапанные машины проявляются после нескольких автомоек и на нулевом ТО царапают и не исправляют больше никогда дела иметь не буду с ними и вам не советую. Проверяйте авто очень внимательно и не доверяйте нигода только купите авто они сразу отворачиваются
    Владимир
    star_icon1
    11 августа 2023
    Зашли в автосалон в 11 утра , а вышли из него в 20:30 , как будто специально людей вымучивают . Втюхивают страховки на все !!! Говорят одно , а в итоге получается совсем другое !! Не подписывайтесь на страховку в 200 тыс это автосалон себе в карман как премию . Типо если оформите эту страховку то вам ни каско ненадо будет , ни сумма по кредиту не увеличится , а в итоге и каско обязательна и сумма по кредиту увеличивается !!!
    Надежда
    star_icon5
    11 августа 2021
    Много лет обслуживаюсь в АВТОМИР, ещё по старому адресу, нравится всё персонал вежливый, внимательный,всегда позвонят напомнят,сделают за короткие сроки,быстро, качественно.
    ECherepanoff
    star_icon5
    10 января 2024
    Сервис по обслуживанию автомобилей рено для тех, кто любит свой автомобиль и хочет максимально долго им пользоваться. Обслуживание на очень высоком уровне, начиная от мойки и заканчивая самыми сложными, нестандартными и и труднообнаруживаемыми неисправностями. Отличное отношение к клиентам, всегда с пониманием финансового положения, а также наличия свободного времени. Оригинальные запчасти, используемые мастерами автосервиса и их высокая квалификация, гарантируют Вам долгую, беспроблемную эксплуатацию автомобиля. Запись онлайн очень удобная. Рекомендую всем.
    А
    star_icon5
    10 января 2024
    Выбрали машину. Приехали посмотреть ли машину. Одобрили кредит. Продали свою машину. После диагностики цена упала, но настояли на другой. Есть кофе, вода, телевизор. Менеджер сделал скидку Максим на машину. Потратили 6 часов на все.
    Александр М.
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Все сделано отлично !!!! Мастеру Ивану отдельное спасибо !!!
    Evgenia
    star_icon5
    10 февраля 2021
    Ремонтировала машину по КАСКО. Всем очень и очень довольна - качество работы с автомобилем и клиентом очень достойное! Минусы маленькие есть, но в целом не портит впечатления от работы. UPD: посещаю сервис уже со второй машиной марки Рено. Довольна качеством и скоростью работы. Все отлично и в срок. Отдельное спасибо мастеру по приемке Кириллу Савину. Всегда все чётко,по делу,без "воды".
    Николай Труфанов
    star_icon5
    10 октября 2025
    Были на сервисном обслуживании работы сделали по регламенту
    Александр
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Был записан на 8 тех обслуживание на рено дастер, все сделали быстро очень понравилось
    Николай Ш.
    star_icon5
    10 мая 2020
    Добрый день! Выражаю особую благодарность менеджеру трейд-ин Эльнуру! Приобретали племяннику первый авто, бюджет очень ограниченный, в итоге приобрели подороже чем рассчитывали, но нисколько не жалеем! И всё благодаря Эльнуру! Просим отметить отличную работу Эльнура, будем рекомендовать ваш салон! С уважением, Николай! (клиент Щелупанов Антон)
    Александр А
    star_icon5
    10 мая 2020
    5 лет надад купил меганчика в автомире! Пока была машинка на гарантии (3года) я естевтрвенно обслуживал ее в автомире! За эти 3 года бывало всякое и всякое все по гарантии исправлялось и больше к тому, исправленому, не возвращался! Что нравится очень!.... Хотелось бы отмнтить! Это то, что придя на простое ТО мне все про мою машинку рассказывают и я уже знаю , что бы поменять заранее для избежания проблем в дальнейшем! Гарантия закончилась, но я так привык быть уверенным в моем автомобиле, что продалжаю обслуживаться именно в автомире! Пусть это дороговато, ну а скрлько стоит уверенность подкрепленная временем в том, что машинка не подведет? Правильного! Дорогово стоит! Сегодня был на 9м ТО по пробегу в 130 000 км.... Все как всегда на высоте! И для тех, кто любит быть уверенным в своем автомобиле, Я КРАЙНЕ РЕКОМЕНДУЮ сервис АВТОМИР RENAULT! Будте внимательны к себе и окружающим вас людьми! Всем успехов 😷 в это нелегкое время ☝️
    Марсель Гималтдинов
    star_icon5
    10 марта 2025
    Спасибо большое Дмитрию мастеру приемщику выручил.Рено каптур
    Александр Ч.
    star_icon5
    10 марта 2020
    Выражам глубокую благодарность и признательность менеджерам Рено Автомир Семёну Юрченко и Аркадию Подковрину за высокий профессионализм и внимательное отношение при покупке новой машины Рено Аркана. Александр и Татьяна Вениаминовна.
    александр карлыков
    star_icon1
    10 июля 2025
    Пробовал сдать авто по трейд ин, машину осматривал ценный специалист ( не понятно из какой республики), даже царапины на пластиковом подкрылке нашёл. Очень печальная история посещения данного салуна. Хоть посмеялся, прям от души, за креатив им твёрдая 10
    В.Б.
    star_icon3
    10 июля 2022
    Стандартный салон. Персонал не напрягает и не бегает за клиентом с навязчивыми вопросами. Помогают когда просишь! Покупали в этом салоне 2 машины б/у. Не одна не подвела, и по вин все чисто! Выбор машин большой, но цены к сожалению как и везде поднялись. В этом году машину пришлось искать в другом салоне((
    Роман
    star_icon4
    10 декабря 2023
    Плюсы: широкий выбор "народных" автомобилей и гибкая ценовая политика отдела продаж. Минусы: СТО нет станка для шиномонтажа 20 дисков((( При том что машины на этих дисках там продают.
    Василий Алибабаевич
    star_icon2
    10 апреля 2024
    Долго долго оформляют заказ, диагностика ходовой части, по итогу приехал с проблемой и уехал с ней. Приговорили рулевые тяги хотя они новые, приезжал с жалобой на ступичный подшипник... Ощущение будто не смотрели. PS в итоге сам задрал машину, оба передних подшипника шумят и имеют люфт как горизонтальный так и вертикальный. Машину на сервисе не поднимали, с таким отношением в ремонт к ним ехать не хочется, мастера не заинтересованы, когда уезжал сидят в телефоне тыкаются машины стоят, клиенты ждут))) все при деле процесс идёт. Замена ремня грм зарядили 49000 на Рено Меган 3 простом моторе 16 клапанная 1.6. Замена рулевых тяг 20000, с таким ценником и не могут определить люфт подшипников 🤦 в общем не рекомендую
    Алекс Разумов
    star_icon2
    10 апреля 2023
    Покупал на днях в этом автосолон подержанный автомобиль. Что можно сказать по этому поводу. Во-первых полную информацию по авто узнал только после покупки . Менеджер не заинтересован в полной передачи информации до покупки , и скидку которую удалось добиться смешна по отношению к сумме покупки. (Согласовывалас с начальством который не захотел подвинуться даже на 10 т.р ) Могу подитожить задачя втюхать мусор за большие деньги
46 фото
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
  • photo Автомир, Renault
Ранее вы смотрели