search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Haval Pro Агат имеетMixed reviews: некоторые клиенты довольны обслуживанием и покупкой, другие отмечают низкое качество сервиса и недостаточную квалификацию сотрудников. Часто хвалят за дружелюбный персонал и удобство, ругают за некомпетентность в ремонте.

    Плюсы:
    1. Быстрое и вежливое обслуживание.
    2. Хорошая работа менеджеров по продажам.
    3. Чистота и порядок в сервисной зоне.
    4. Удобная клиентская зона с кофе.
    5. Приятные бонусы и скидки при покупке.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервисного обслуживания и диагностики.
    2. Проблемы с долгим ожиданием выполнения работ.
    3. Отсутствие прозрачности в ценообразовании (недостаток информации о ценах и услугах).
    4. Зачастую неустраненные проблемы с автомобилями после ТО.
    5. Завышенные цены на дополнительные услуги и навязывание ненужных работ.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие фиксированного прайса на услуги и работайте только с ним.
    2. Зафиксируйте все договоренности по ремонту и обслуживанию письменно.
    3. Спросите о гарантии на проведенные работы и возможных дополнительных платежах.
    4. Проверьте детали о состоянии автомобиля на момент покупки и проведенной диагностики.
    5. Настойчиво требуйте расшифровку всех запланированных работ и их стоимости.
  • 5 star_icon
    47
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (57)
  • 57 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Игорь Поспелов
    star_icon4
    9 февраля 2025
    Заявку ч.з. приложение отправил, перезвонили тут же, уточнили время приёма. Приняли оперативно, менеджер всё быстро вежливо оформил. В ремзоне чисто , слесари не чумазые. ТО провели в тот срок как обозначили , хотя при покупке, резину меняли 2часа !! Первое ТО обошлось 19050руб (Дарго) Неприятно удивило то ,что вместо рекомендованного масла 0-20 залили 0-30 , уж не знаю за допуск, но могли бы и предупредить...
    Александр Мурыгин
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Единственный официальный сервисный центр Haval который принял без записи на проверку авто. Все остальные отказались.
    Alexander Mukoseev
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Удобно тем, что можно отдать машину и рядом пройти 5 мин в Веер Молл и перекусить или пошопиться пока делают машину. Ребята приветливые, вежливые, за час обновление ГУ сделали на Haval H3, которое не ставили еще никто в городе. Записаться на любое удобное время можно.
    механик механик
    star_icon5
    7 января 2025
    Всё плюс
    Константин Ш.
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Покупал авто Хавал Н3. Обслуживание отличное. Огромное спасибо менеджеру Дарье 🤝. Всем рекомендую
    Инкогнито 1093
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Довольно не плохой автосалон, ассортимент машин правда маловат.
    Иван Углинских
    star_icon5
    6 января 2025
    Отличный салон , помогли с выбором и покупкой машины
    Азат
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Спасибо, Дарье за профессионализм. Смогла оперативно сориентироваться, предоставила отличное предложение. Всё быстро и без лишней суеты!
    Олег Горюнов
    star_icon5
    6 октября 2024
    Отличный, современный автосалон. Работают профессиналы, очень клиентоориентированные.
    Усманов Айрат
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Оставил заявку на сайте, перезвонила менеджер Булатова Дарья. С ней договорились о покупке нового авто и сдаче старого в трейдин. Всё прошло замечательно. Все сотрудники, с которыми довелось общаться, грамотно консультируют по возникшим вопросам.
    Татьяна Хвостова
    star_icon1
    4 декабря 2024
    Был на очередном ТО Хавал Дарго, замечания не устранили, три раза обманывали пытаясь выдать работы за сделанные, за 28тр да не протерли даже двигатель. Очень плохо, не рекомендую
    Дмитрий
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Хороший салон, вежливые менеджеры, быстрое обслуживание.
    Галина Алексеева
    star_icon5
    4 августа 2025
    review_photo
    27.07 покупали здесь Haval H7 — всё прошло отлично Нас вела менеджер Ольга — очень приятная, всё объяснила, помогла определиться Все документы оформили быстро, подготовили машину тоже — вообще не пришлось сидеть и ждать полдня Муж в полном восторге от авто, сын сразу залез в салон и начал проверять все кнопки 😊 Салоном остались очень довольны!
    Aleksandr
    star_icon2
    3 октября 2025
    Долгое время ожидания на подписание договора. Плюс впаривали доп услуг которые не нужны. При этом утверждая что они обязательны.
    Екатерина Кетт
    star_icon2
    3 ноября 2025
    Здравствуйте, давно я так не нервничала, хочу оставить отзыв по автосервис . Запись была на утро, у меня была проблема с датчиком давления в шинах , как мне казалось, что работа будет ну как минимум на два часа , а получилось на 4.5 ч столько времени я давно не тратила в автосервисах!! Уважаемое руководство почему у вас нет прайса на услуги и цены?! Почему есть одни формулировки , а нет расшифровок ? Почему я как клиент который оплатил за 40 показателей диагностики не получила расшифровку по этой услуге? Почему у вас шиномонтаж полностью стоит одну сумму, а я оплатила за шиномонтаж одного колеса практически, как за 4 колеса?! Очень много вопросов на самом деле . И очень много негатива осталось!!!
    Андрей Черепанов
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Отличный автосалон, красиво, чисто, светло и уютно. Менеджеры внимательные, культурные и вежливые.
    Алексей
    star_icon4
    29 марта 2025
    Приятный персонал, солидный сервис, пришлось долго ожидать, но результат порадовал.
    Борис Иванов
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Автосалон мне понравился отношением сотрудников к покупателю. Менеджер по продаже авто по имени Ольга. Её подход к покупателям. Я проехал кучу автосалонов, а авто купил именно у вас. Спасибо и с наступающим новым годом
    Роман Апраксин
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Автомобиль куплен. Быстро. Без навязывания ненужных допов, страховок и непонятных сервисов. Дали такую скидку, что не смог отказаться. Никита - спасибо большое, с Вами приятно было иметь дело. Отдельная благодарность начальнику отдела продаж и кассиру Ирине за терпение.
    688190 Вторыгина
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Замечательный персонал, грамотные специалисты
    Александр Завьялов
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Отличный автосалон
    Загир Рамазанов
    star_icon4
    27 декабря 2024
    Был в автосалоне , очень позитивные сотрудники , ответили на все вопросы , провели тест драв на H3 , все было отлично! Особо хочу отметить менеджера Дарью , большое , большое СПАСИБО! Загир Макинский .
    Вил Хамитов
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Мега салон ..профессионалы работают ...начиная от Администратора до менеджеров и руководителя отдела продаж , специалист по кредитам ....сервис ...все круто
    Юрий Лунин
    star_icon5
    26 октября 2024
    Две машины уже тут сменил. Все хорошо пока. Посмотрим через год какой сервис будет.
    Лукиных дмитрий
    star_icon5
    26 июля 2025
    Вчера купили в салоне новенький Haval H3, машина Супер самолёт!!! Менеджер Александр пригласил нас, всё рассказал, ничего не навязывал, всё доступно, ну и команду салона тоже хотелось поблагодарить, все работают слаженно, Спасибо вам огромное, что дарите людям радость и эмоции!!!!!
    Владимир К.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Предложили прокатиться не откладывая на Haval H3, работают
    МИХАИЛ Б.
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Лучший автосалон в Екатеринбурге, брали авто коллеги, тренин адекватный, подарки более чем, кредит лояльный некогого обмана, оставили свой авто и нам дали ездить на машине салона до получения нового авто, доехали до Тагила и обратно, еще по приезду бонус , керамика. Объехали 4 салона этот лучший сам готов приехать поменять авто!
    Карина
    star_icon5
    25 июля 2025
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность всей команде Haval PRO Агат Сегодня забрала свой H3 Очень долго выбирала, сравнивала, и именно здесь дали самое выгодное предложение Даже другой официальный дилер озвучил выше, хотя комплектация та же Сдала свой старый авто по трейд-ин — оценили выше, чем ожидала Огромное спасибо старшему менеджеру Сергею — сопровождал на каждом этапе, внимательно выслушал все требования к автомобилю, объяснил все нюансы, помог определиться Особая благодарность руководителю этого салона за подбор сотрудников Максимально клиентоориентированы, доброжелательны и не навязчивы Спасибо всей команде Haval Pro Агат!
    Татьяна Долганова
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Отличный салон. Менеджер Александр настоящий продажник, всё рассказал, показал, покатал. Если будите обращаться в салон только к менеджеру Александру!
    олег мараков
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Отличное место, хороший сервис
    Александра А.
    star_icon5
    23 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Вчера забрали наш HAVAl H3. Хочется выразить огромную благодарность всей команде HAVAl Агат и, в особенности, менеджеру Михаилу. Качественная и подробная консультация, тест драйвы, помощь в оформлении и покупке машины. Сопровождение от и до. Спасибо!!!!
    Любовь Б.
    star_icon5
    21 января 2025
    Компетентные сотрудники. Покупали авто, все быстро, чётко по делу. Без накручивания разных допов.
    Андрей Шахманаев
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Менеджер молодец
    Евгений Вараксин
    star_icon5
    21 марта 2025
    Салон понравился, купил и обслуживаю здесь свой Хавальчик! Менеджеры молодцы, грамотные.
    Лев Мелехин
    star_icon1
    21 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Агат, Haval Pro, всё что смогут - помыть, масло с фильтром поменять, развал схождение. И деньги в кассе взять! Пол года обращений, просил починить авто за деньги, не помогли, авто гарантийный. Сделали плановое ТО, колеса не снимали, написав несоответствующие размеры остатка тормозных дисков и колодок))) ***. Искал стук подвески, тормоза не перебирают, стабилизатор не снимают, линки не снимают даже за деньги. Отдельный дизреспект сервису, стук слышали, на улице видео снимали, а в здании говорят ничего не слышали! Имейте ввиду при обращении, я их не просил по гарантии, просил на комерческой основе! Авто в итоге сделали в Toyota центре, перебрав подвеску. В Агат после привез авто на развал схождение. Честно 1*, но смысл портить рейтинг не вижу, а сотрудникам должно быть стыдно за такое качество работ! Кофе в шоуруме есть, клиентская зона зачёт. Руководству на заметку, недополучаете прибыль, вам предлагают расширить перечень работ, а сотрудники в отказ. Безсмысленная трата времени обращение в Агат, проверено на протяжении нескольких месяцев! На ТО, сопуны не смотрят, колеса не снимают, даже авто поднимают не за поддомкратники, а за ребро))) Мы клиенты едем на дилер, чтобы оплату произвести и получить услугу по обслуживанию авто, а получаем "и так сойдёт" Катайтесь на неисправном авто! Сервис Агат точно не сервис! Алексею отправлено более 20 видео с дефектами, ни слова про гарантию, за всё оплатили бы, вообще паралельно сотруднику чаго там у клиента! Осенью предложил, починте еще один оформлю авто у них, не починили, я и не оформил, в City стоял красный в максималке, лизинговый уже запрос им сделал, сделку остановил стук бряк подвески. Отзыв считаю честным, пустая трата времени. Больше всего удивляет, что прекрасно понимали, что авто неисправен, но смотря в глаза говорили, что всё посмотрели. Александру развал схождение респект, он профи! К отзыву закреплено видео, приятного просмотра!
    Инкогнито 4332
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Приобрели в салоне автомобиль Haval H3 в автосалоне Haval Pro Агат Шефская ул., 116 (Екатеринбург) Выражаем благодарность сотруднику автосалона Салтыкову Михаилу за высокий профессионализм, оперативность, терпение и компетентность, а также всем сотрудникам, кто учавствовал в сделке спасибо за Ваше внимательное отношение к работе и клиентам. О человеке всегда говорит то, как он умеет работать, какие плоды дает его труд. Результат вашей работы — это то, что нужно! Мы очень довольны приобретением нового авто и не ошиблись, что обратились именно к вам! Спасибо
    Санал Шургучиев
    star_icon4
    1 января 2025
    Всё хорошо
    Григорий -
    star_icon4
    1 января 2025
    Зона ожидания - всего 4 кресла, а в кофе нет молока... И больше минусов вы тут при всем желании не найдете.
    Дима Гоголев
    star_icon5
    1 октября 2024
    Менеджер Павел молодец. Рекомендую
    Денис Кораблев
    star_icon5
    1 мая 2025
    Блестяще! На высшем уровне!
    Евгений Т.
    star_icon5
    18 сентября 2025
    review_photo
    Спасибо огромное менеджеру Михаилу! Мастер своего дела, все подсказал, рассказал доходчиво и понятно, всегда был на связи, сопровождал всю сделку от и до! При покупке авто (Haval H3) были приятные бонусы! Михаил подробно рассказал обо всех преимуществах автомобиля, честно ответил на все вопросы и помог выбрать именно тот вариант, который полностью соответствовал нашим ожиданиям и потребность!
    Иван Л.
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Внимательные сотрудники
    Семён Козлов
    star_icon5
    18 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрый день, хочу поделиться впечатлениями об автосалоне haval pro агат на шефской 116 , работают профессионалы своего дела, особая благодарность Дарья Булатова которая вела до конца сделку и переживала в месте со мной , а ещё не получилось в день сделки уехать на новом автомобиле т.к время было уже к закрытию , предоставили автомобиль тест драйв доехать до дома . На следующей день я на новом автомобиле haval h 3 ура , советую всем автосалон, спасибо огромное всем.
    Литвинов А.
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Очень понравилось
    Цой Владимир
    star_icon5
    16 июля 2025
    Персонал отзывчивый. Обслуживание на уровне. Прошел у них 3 ТО. Всем доволен
    Наталья Ж.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Менеджер Ольга работает на высшем уровне. Уехали с салона на Машинке !!!!
    Алексей Анциферов
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Спасибо! Всё красиво, быстро, аккуратно. Хотя нулевое ТО сделали за 5 минут, а машину отдали через 1,5 часа.
    Игорь Б.
    star_icon5
    16 августа 2025
    Не стесняйтесь, просить скидку, подарки,,, Вам обязательно пойдут на встречу! Рекомендую вам этот салон!
    ALEX I.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    review_photo
    Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Очень качественное обслуживание. Специалист Михаил Салтыков вёл сделку от начала и до самого конца. Очень компетентный и ответственный специалист. Всё по делу и, главное, понятным языком. По сравнению с другими автосалонами, обслуживание здесь - небо и земля. Уже берем здесь второй автомобиль. Желание возвращаться сюда, консультироваться и покупать еще Рекомендую!
    Денис Нафиков
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Автосалон реально неплохой 👍. Ребята работают на совесть и не впаривают допы как другие салоны. Брали другу машину . полностью довольны покупкой. Рекомендую. Да и оценка на трейд ин была адекватная-даже очень.
    Ka3epowka
    star_icon5
    13 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приобрел автомобиль в данном салоне. Менеджер по продажам был Александр. Выражаю огромную благодарность за проявленный профессионализм. Оценка по трейд ин осуществлялась заочно, оценка соответствовала в момент покупки нового автомобиля. Все скидки на новый автомобиль также сохранились при сделке. Заявленные временные интервалы по оценке автомобиля, подготовке документов, предпродажной подготовке нового автомобиля выполнены в срок! Зона ожидания соответствовала всем параметрам, при этом их две! Особенно приятный комплимент от салона - зимняя резина в подарок! Этой же ночью на частично огороженной территории двора, с видеонаблюдением наш новый автомобиль взломали, сломав, заднее пассажирское стекло и вытащив новую зимнюю резину! Но к счастью нам повезло! В салоне Агат, отдел сервиса оперативно отреагировал на нашу ситуацию. Отдельная благодарность менеджеру Константину! Приняли в этот же день автомобиль в работу и на следующий день установили новое пассажирское стекло. На минуточку ☝️ Звонили в другие города, в наличии стекла нигде не было! Супер команда и отлаженная работа! Рекомендация, ничего не храните в машине!
    Igor Nurdinov
    star_icon3
    13 июля 2025
    Ничего не стал покупать.
    артем с.
    star_icon5
    13 декабря 2024
    Все замечательно, комфортно. Сотрудники - профессионалы! Вкусный кофе
    Елена Решетникова
    star_icon5
    12 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    Покупали там авто с пробегом, все очень здорово, менеджер Никита вообще супер, очень обходительный, все подсказывал, обо всем предупредил, сдали в трейд ин свой старый японский автомобиль, взяли новее. В салоне уютно, много времени провели в ожидании, но было комфортно, в общем рекомендую всем
    Алсу
    star_icon5
    11 января 2025
    Отличный салон, для тех, кто хочет приобрести авто по доступной цене и отличного качества!
    Sergik
    star_icon5
    10 июля 2025
    лучший дилер по хавалам линейки Н в Екатеринбурге. всегда найдет решение вопроса, все делает для клиента. с каждым клиентом найдет индивидуальный подход.
    Александр
    star_icon5
    10 июля 2025
    Прекрасный дилер , в челябинске не конкретный дилер отказали в ТО в последний момент.
7 фото
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
  • photo Haval Pro Агат на Шефской
Ранее вы смотрели